авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |
-- [ Страница 1 ] --

Перечень используемых сокращений

Санкт-Петербург

КСОБ СПб – Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга

2012

КНТС – Координационный научно-технический совет

БЗ – Библиографическая запись

КАББД – Корпоративная аналитическая библиографическая база данных

АЗ – Авторитетная запись

АБИС – Автоматизированная библиотечно-информационная система

БД – База данных

ЦДСПИ – Центр деловой и социально-правовой информации ЦГПБ им. В. В. Маяковского ЦМБА – Централизованный межбиблиотечный абонемент ЭДД – Электронная доставка документов ИКБИС – Институт корпоративных библиотечно-информационных систем ОКиО – Отдел комплектования и обработки ИКП – Институт культурных программ ЕМТС – Единая мультисервисная телекоммуникационная сеть МАИС МФЦ – Межотраслевая автоматизированная информационная система обеспечения деятельности многофункционального центра Содержание Ведение и поддержка электронных ресурсов КСОБ СПб…………………………………………………… Корпоративный каталог текущих поступлений……………………………………………………….. 4Корпоративный каталог периодических изданий……………………………………………………..

Корпоративная аналитическая библиографическая база данных……………………………….. Дайджест петербургской прессы……………………………………………………………………….. База данных «Методическая копилка»………………………………………………………………… База данных «Регистр библиотек Санкт-Петербурга»……………………………………………… Система обеспечения пользователей общедоступных библиотек Санкт-Петербурга актуальной правовой и социально значимой информацией………………………………………. Работа в корпоративных сервисных проектах…………………………………………………………………. Электронная доставка документов…………………………………………………………………….. Бронирование документов……………………………………………………………………………….. Централизованный межбиблиотечный абонемент………………………………………………….. Служба виртуальной справки…………………………………………………………………………… Программно-техническая поддержка работы КСОБ СПб……………………………………………………. Развитие интернет-портала КСОБ СПб. Текущее информационное администрирование, определение путей модернизации………………………………………………………………………………. Координационная и методическая работа, разработка документов КСОБ СПб………………………… Координационная деятельность………………………………………………………………………... Разработка документов КСОБ СПб…………………………………………………………………….

. Методическая работа…………………………………………………………………………………….. Организация обучения и повышения квалификации сотрудников библиотек, задействованных в реализации корпоративных проектов…………………………………………………... Школа КСОБ СПб………………………………………………………………………………………….. Сертифицирование……………………………………………………………………………………….. Стажировки и учебные курсы……………………………………………………………………………. Внедрение новых технологий…………………………………………………………………………………….. Разработка технологии создания единой базы данных «читатель» и защиты персональных данных пользователей КСОБ СПб………………………………………………………………………………………… Разработка концепции создания Единой общегородской автоматизированной системы библиотечного обслуживания населения Санкт-Петербурга и переход на RFID-технологии………… Разработка технологии работы с обязательным экземпляром…………………………………………….. Разработка технологий и подготовка к внедрению новых виртуальных услуг, предоставляемых через портал КСОБ СПб…………………………………………………………………………………………… Разработка концепции электронной библиотеки КСОБ СПб……………………………………………….. Работа Координационного научно-технического совета…………………………………………………….. Внутренний аудит работы сервисных служб и портала КСОБ СПб………………………………………... Продвижение корпоративных услуг и ресурсов……………………………………………………………….. Выпуск печатных рекламных материалов…………………………………………………………….. Рекламные акции………………………………………………………………………………………….. Выступления и публикации………………………………………………………………………………. Организационные вопросы развития КСОБ СПб……………………………………………………………… Взаимодействие с ассоциацией ЭБНИТ………………………………………………………………. Взаимодействие с Комитетом по культуре……………………………………………………………. Взаимодействие с Комитетом по информатизации и связи……………………………………….. Приложения к отчету…………………………………………………………………………………………….. ОТЧЕТ О РАБОТЕ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА за 2011 год Работа Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга в 2011 году велась по следующим основным направлениям:

1. Текущая работа 1.1. Ведение и поддержка электронных ресурсов КСОБ СПб;

1.2. Работа в корпоративных сервисных проектах;

1.3. Программно-техническая поддержка работы КСОБ СПб;

1.4. Развитие портала КСОБ СПб: текущее информационное администрирование, определение путей модернизации;

1.5. Координационная и методическая работа, разработка документов КСОБ СПб;

1.6. Организация обучения и повышения квалификации сотрудников библиотек, задействованных в реализации корпоративных проектов.

2. Внедрение новых технологий 2.1. Разработка технологии создания Единой базы данных «Читатель» и защиты персональных данных пользователей КСОБ СПб;

2.2. Разработка концепции создания Единой общегородской автоматизированной системы библиотечного обслуживания населения Санкт-Петербурга и переход на RFID технологии;

2.3. Разработка технологии работы с обязательным экземпляром и создание новой корпоративной Базы данных «Обязательный экземпляр» (в связи со вступлением в силу закона Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга и обязательном экземпляре документов внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга»);

2.4. Разработка технологий и подготовка к внедрению новых виртуальных услуг, предоставляемых через портал КСОБ СПб;

2.5. Разработка концепции Электронной библиотеки КСОБ СПб.

3. Работа Координационного научно-технического совета.

4. Внутренний аудит работы сервисных служб.

5. Продвижение корпоративных услуг и ресурсов.

6. Организационные вопросы развития КСОБ СПб.

1. ТЕКУЩАЯ РАБОТА 1.1.ВЕДЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА ЭЛЕКТРОННЫХ РЕСУРСОВ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 1. Корпоративный каталог текущих поступлений Обязательный и самый масштабный проект Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга.

В 2011 году в создании Корпоративного каталога текущих поступлений принимали участие все библиотеки-участницы КСОБ СПб.

Объем каталога на конец 2011 года достиг 55 000 библиографических записей.

Ежедневное пополнение электронного каталога составляет около 90 записей.

Всего за отчетный год было создано 24 000 новых записей, на 2 600 записей больше, чем в 2010 году. Создано 6 693 новых предметных рубрик.

Ниже приведены статистические данные по участию в проекте общедоступных библиотек Санкт-Петербурга, начиная с 20091 года (начало работы КСОБ СПб).

Создано новых БЗ Создано БЗ за № Исполнитель (библиотека) весь период % в 2011 в 2010 в п/п (2009-2011) году году году ЦБС Василеостровского района 1. 479 40 0 ЦБС Выборгского района 4, 2. 975 970 412 ЦБС Калининского района 4, 3. 1142 970 442 ЦБС Кировского района 4. 2171 2340 1009 ЦБС Колпинского района 4, 5. 1157 841 464 ЦБС Красногвардейского района 5, 6. 1203 1298 560 ЦБС Красносельского района 3, 7. 908 761 355 ЦБС Кронштадтского района 8. 411 408 205 ЦБС Курортного района 9. 2190 2140 1211 ЦБС Московского района 4, 10. 1053 941 408 Невская ЦБС 11. 1655 1484 772 ЦБС Петроградского района 2, 12. 515 449 197 ЦБС Петродворцового района 3, 13. 961 722 310 ЦБС Приморского района 1, 14. 437 301 109 ЦБС Пушкинского района 1, 15. 455 329 59 ЦБС Фрунзенского района 16. 523 339 217 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 3, 17. 939 1020 5 ЦГДБ им. А. С. Пушкина 1, 18. 481 382 0 Гос. библиотека для слепых 0, 19. 330 100 0 СПб гос. театральная библиотека 1, 20. 431 263 0 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 21. 5584 5302 2865 Всего: 24000 21400 9600 55000 1Данные получены путем экстраполяции процентного соотношения количества записей, созданных конкретной системой за весь период, на суммарные данные по всему ЭК КСОБ за каждый год. Данные могут содержать погрешность 2Данные получены посредством автоматической обработки 907 поля («Держатель документа») АБИС «ИРБИС»

Создание библиографических записей за 2009/2011 годы В ходе текущей редакции за 2011 год была проверена каждая библиографическая запись, сделана правка разной степени сложности в 21 000 библиографических записей (в 2010 году – 19 235).

В проекте участвует 76 специалистов: 23 – из Головного сетевого центра и 53 – сотрудники библиотек-участниц КСОБ СПб.

Технология работы в Корпоративном каталоге текущих поступлений предусматривает возможность заимствования созданных в нем библиографических записей в собственный электронный каталог. Поэтому ниже представлены данные по использованию корпоративного каталога в процессе ведения библиотеками собственных баз данных.

% БЗ № п/п Исполнитель (библиотека) Создано БЗ Заимствовано заимствованных с 2009 г. БЗ с 2009 г.

библиотекой по отношению к созданным ею ЦБС Василеостровского района 1. 519 1990 ЦБС Выборгского района 2. 2357 2712 ЦБС Калининского района 3. 2554 3078 ЦБС Кировского района 4. 5520 6216 ЦБС Колпинского района 5. 2462 4953 ЦБС Красногвардейского района 6. 3061 3358 ЦБС Красносельского района 7. 2024 3094 ЦБС Кронштадтского района 8. 1024 1586 ЦБС Курортного района 9. 5541 4354 ЦБС Московского района 10. 2402 3497 Невская ЦБС 11. 3911 3092 ЦБС Петроградского района 12. 1161 1193 ЦБС Петродворцового района 13. 1993 2462 ЦБС Приморского района 14. 847 3632 % БЗ № п/п Исполнитель (библиотека) Создано БЗ Заимствовано заимствованных с 2009 г. БЗ с 2009 г.

библиотекой по отношению к созданным ею ЦБС Пушкинского района 15. 843 2334 ЦБС Фрунзенского района 16. 1079 2715 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 17. 1964 3809 ЦГДБ им. А. С. Пушкина 18. 863 2400 Гос. библиотека для слепых 19. 430 349 СПб гос. театральная библиотека 20. 694 1379 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 21. 13751 5944 Всего: 55 000 64 Данные, представленные в таблице, показывают насколько эффективно корпоративное сотрудничество, так как большинство библиотек заимствуют записей больше, чем создают.

Подводя итоги работы за 2011 год, можно говорить о хорошем качестве описаний поставляемых записей почти всех библиотек, увеличении количества записей, стабильном росте заимствований.

Сотрудники ЦГПБ им. В. В. Маяковского как Головного сетевого центра ведут также Авторитетные файлы (служебные лексикографические базы данных), используемые всеми библиотеками-участницами КСОБ СПб при создании библиографических записей. С помощью авторитетных файлов КСОБ СПб нормализуются соответствующие поля следующих корпоративных баз: Корпоративный каталог текущих поступлений;

«Методическая копилка»;

«Дайджест петербургской прессы»;

«Обязательный экземпляр».

На конец 2011 года состояние Авторитетных файлов КСОБ СПб следующее:

Авторитетный файл предметных рубрик КСОБ СПб - содержит 20 400 авторитетных записей. Создано новых – 6 693 авторитетных записей;

Авторитетный файл наименований организаций КСОБ СПб – содержит 4 авторитетных записей. Создано новых – 924 авторитетных записи;

Авторитетный файл имен КСОБ СПб – содержит 5 500 авторитетных записей. Создано новых – 2 500 авторитетных записей.

Ведение авторитетных файлов затруднено проблемами неполного соответствия формату RUSMARC, что значительно усложняет работу с ним и его использование.

В 2012 году планируется:

Создать порядка 22 000 библиографических записей. Объем Корпоративного каталога текущих поступлений должен составить – 77 000 библиографических записей (2011 году – 55000 библиографических записей);

Проверить и откорректировать 22 000 библиографические записи (в 2011 году - 21000);

Планируется создать новых предметных рубрик – более 4 000;

Продолжится работа по ведению Авторитетных файлов Корпоративного каталога текущих поступлений. Данные по увеличению объемов АФ КСОБ СПб представлены в таблице:

Наименование Авторитетного создать новых Авторитетных План редактирования файла КСОБ СПб записей в 2012 г на 2012 г АФ предметных рубрик 4000 АФ наименований организаций 1200 АФ имен 2000 2. Корпоративный каталог периодических изданий (журналов) Второй по масштабу обязательный проект КСОБ СПб. Корпоративный каталог периодических изданий создается на основе сводных описаний журналов и пополняется библиографическими записями на отдельные номера, поступающие в библиотеки участницы КСОБ СПб.

В проекте участвует 23 специалиста: 3 – из Головного сетевого центра и 20 – сотрудники библиотек-участниц КСОБ СПб.

Объем Корпоративного каталога периодических изданий КСОБ СПб на конец 2011 года составляет 133 005 библиографических записей. Из них 41 690 – сводные (на названия журналов) и 91 316 – на отдельные номера (создаются при регистрации) В ходе текущей работы отредактировано – 1 600 библиографических записей.

Количество библиографических записей, созданных библиотеками в Корпоративном каталоге периодических изданий № п/п Исполнитель (библиотека) Количество БЗ Количество БЗ на на конец 2011 г. конец 2010 г.

ЦБС Василеостровского района 1. 7274 ЦБС Выборгского района 2. 7748 ЦБС Калининского района 3. 11368 ЦБС Кировского района 4. 8107 ЦБС Колпинского района 5. 6343 ЦБС Красногвардейского района 6. 7243 ЦБС Красносельского района 7. 4248 ЦБС Кронштадтского района 8. 4668 ЦБС Курортного района 9. 3369 ЦБС Московского района 10. 3874 Невская ЦБС 11. 3593 ЦБС Петроградского района 12. 3907 ЦБС Петродворцового района 13. 5871 ЦБС Приморского района 14. 3615 ЦБС Пушкинского района 15. 4397 ЦБС Фрунзенского района 16. 4533 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 17. 6048 ЦГДБ им. А. С. Пушкина 18. 5877 Гос. библиотека для слепых 19. 3 СПб гос. театральная библиотека 20. ЦГПБ им. В. В. Маяковского 21. 29986 Всего: 133005 В 2012 году планируется:

создать 150 000 библиографических записей;

отредактировать 2 000 библиографических записей;

ежеквартально проводить занятия с сотрудниками библиотек-участниц КСОБ СПб.

3. Корпоративная аналитическая библиографическая база данных КАББД включает библиографические записи на статьи из журналов и сборников.

Создается по единой технологии на принципах распределенной росписи и обязательного редакторского контроля библиографических записей.

Является факультативным проектом КСОБ СПб. На конец 2011г. в проекте не принимают участие ЦГДБ им. А. С. Пушкина, Государственная библиотека для слепых, Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека. Всего в проекте задействованы сотрудники 36 библиотек. ЦБС Приморского и Курортного районов присоединились в 2009 и 2011 годах.

В настоящий момент для пользователей в локальных сетях библиотек Санкт Петербурга, на сайтах библиотек и на портале КСОБ СПб доступна читательская КАББД объемом 92 148 библиографических записей. (Более полная рабочая база, включающая 135429 записей доступна всем участникам проекта для профессионального обслуживания).

В 2011 г. было внесено 19 967 новых библиографических записей. Из них 12 библиографические записи прошли весь цикл редакторской обработки и включены в читательскую базу данных.

Ниже приведена статистика (содержит сведения на ноябрь 2011 г.), отражающая степень личного вклада каждого участника проекта:

№ Исполнитель (библиотека) Кол-во Создано Создано БЗ в п/п наименований новыхБЗ в 2010 году расписываемых 2011 г.

журналов ЦБС Василеостровского района 74 1. ЦБС Выборгского района 2. 2 144 ЦБС Калининского района 3. 2 546 ЦБС Кировского района 4. 3 490 ЦБС Колпинского района 5. 1 227 ЦБС Красногвардейского района 6. 15 2208 ЦБС Красносельского района 7. 1 135 ЦБС Кронштадтского района 8. 1 101 ЦБС Курортного района Не участвовала 9. 1 ЦБС Московского района 10. 3 88 ЦБС Невского района 11. 5 626 ЦБС Петроградского района 12. 5 650 ЦБС Петродворцового района 13. 1 173 ЦБС Приморского района 14. 3 258 ЦБС Пушкинского района 15. 3 276 ЦБС Фрунзенского района 16. 3 385 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 17. 4 615 ЦГДБ им. А. С. Пушкина Не участвует 18.

Гос. библиотека для слепых Не участвует 19.

СПб гос. театральная библиотека Не участвует 20.

ЦГПБ им. В. В. Маяковского 21. 103 12842 Всего: 157 19967 В рамках проекта, для КАББД аналитически обрабатываются 157 наименований журналов.

В проекте участвуют 70 специалистов библиографических служб библиотек Санкт Петербурга. Все участники проекта прошли соответствующее обучение и сертификацию. В течение года все участники проекта получали необходимую методическую поддержку.

В редакторской группе работает 7 специалистов: 5 – из ЦГПБ им. В. В. Маяковского и 2 – из ЦБС Красногвардейского района.

Для обеспечения эффективной работы проекта ведутся следующие авторитетные файлы:

Авторитетный файл персоналий (имя лица) (включает 7107 АЗ);

Авторитетный файл географических рубрик (включает 773 АЗ);

Авторитетный файл персоналий (коллективные авторы, организации) (включает 1226 АЗ);

Тезаурус (включает 8240 АЗ);

Авторитетный файл предметных рубрик (включает 1953 АЗ).

В 2011 г. было налажено сотрудничество с разработчиками АБИС ИРБИС из ГПНТБ (Москва), в результате которого качественно улучшились возможности индексирования и поиска в КАББД с помощью Авторитетного файла Тезаурус, реализованного в новой программной оболочке.

Для обсуждения работы и принятия единых решений был организован ряд рабочих совещаний. Также было проведено исследование на основе анкетирования участников проекта.

В 2012 году планируется:

создание в БД возможности автоматизированного сбора статистических данных и, как следствие, решение проблемы учета контрольных показателей;

решение проблем настройки подключения к ЕМТС в ряде ЦБС Санкт-Петербурга (Невского района, Петроградского района), в отдельных случаях оптимизация технологической поддержки АБИС;

решение проблем, связанных с нерегулярным поступлением и незапланированным исключением из подписки ряда журналов в ЦБС Санкт-Петербурга (вследствие невыполнения поставщиками условий подписки);

повышение оперативности поступления новых материалов в КАББД;

привлечение высококвалифицированных специалистов из ЦБС для редактирования БД и поддержки лингвистического обеспечения;

реализация полной версии Авторитетного файла Тезаурус и переход к его ведению в АБИС ИРБИС.

4. Дайджест петербургской прессы База данных включает библиографические записи и полные тексты статей из газет Санкт-Петербурга.

Является факультативным проектом КСОБ СПб. На конец 2011г. в нем принимают участие 13 ЦБС, МЦБС им. М. Ю. Лермонтова и ЦГПБ им. В. В. Маяковского (организатор проекта). Не участвуют в проекте ЦГДБ им. А. С. Пушкина, Государственная библиотека для слепых, Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека, ЦБС Василеостровского, Выборгского, Красносельского районов. Чтобы не обеднять корпоративную краеведческую базу данных, роспись статей с уникальными материалами из газет этих районов взял на себя отдел петербурговедения ЦГПБ им. В. В. Маяковского (дополнительно к работе с городской прессой).

Всего аналитически обрабатывается 83 наименования газет, в том числе наименование местных газет, 8 городских и 3 федеральных («Известия Петербург», «Комсомольская правда в Петербурге», «Новая газета в Санкт-Петербурге»). В 2010 году репертуар росписи составлял 58 наименований. Развитие произошло за счет добавления статей из 22 районных и 2 федеральных газет.

Произошло изменение репертура местных газет (часть местных газет больше не существуют, появились новые). Выбор и количество районных газет, представленных в БД, зависит от стабильности выхода изданий и качества публикуемого материала.

Предполагается, что поступление обязательного экземпляра обеспечит стабильность поступления и разнообразие репертуара местных газет.

Работа в проекте ведется силами 24 человек (5 из них - сотрудники отдела петербурговедения ЦГПБ им. В. В. Маяковского). ЦБС Калининского, Колпинского, Курортного, Московского, Невского районов включили в работу по 2 сотрудника. Кроме специалистов отдела петербурговедения ЦГПБ им. В. В. Маяковского, в проекте задействовано еще два библиографа-краеведа (из ЦБС Пушкинского и Петродворцового районов), один заведующий библиотекой-филиалом (Краеведческим центром) ЦБС Фрунзенского района, один методист (ЦБС Колпинского района), 15 библиографов. Все сотрудники, участвующие в проекте сертифицированы.

Объем БД «Дайджест петербургской прессы» на отчетный период составляет 7 библиографических записи.

В 2011 году введено 2 588 библиографических записей, оцифровано – 1 850 статей.

Сотрудниками отдела петербурговедения переведено в формат pdf и размещено в «Дайджесте петербургской прессы» 1 017 статей из баз данных «Интегрум» и «Паблик», сайтов интернет-газет «Вечерний Петербург», «Деловой Петербург», «Санкт-Петербургские ведомости», «Смена», «Петербургский дневник», «Новая газета» в Санкт-Петербурге, «Экономика и время».

Ниже приведена таблица, отражающая степень личного вклада каждого участника проекта:

№ Исполнитель (библиотека) Кол-во Создано БЗ Создано в 2011 г п/п наименований в году 2011 2010 новых присоед.

БЗ текстов ЦБС Василеостровского района Не участвует 1.

ЦБС Выборгского района Не участвует 2.

ЦБС Калининского района 12 12 3. 177 ЦБС Кировского района 10 8 4. 99 ЦБС Колпинского района 1 1 5. 108 ЦБС Красногвардейского района 8 7 6. 79 ЦБС Красносельского района Не участвует 7.

ЦБС Кронштадтского района 3 1 8. 69 ЦБС Курортного района 10 7 9. 104 ЦБС Московского района 12 11 10. 187 Невская ЦБС 8 4 11. 173 ЦБС Петроградского района 8 1 12. 40 ЦБС Петродворцового района 9 5 13. 93 ЦБС Приморского района 11 9 14. 124 ЦБС Пушкинского района 1 1 15. 44 ЦБС Фрунзенского района 6 1 16. 59 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 5 3 17. 215 ЦГДБ им. А. С. Пушкина Не участвует 18.

Гос. библиотека для слепых Не участвует 19.

СПб гос. театральная библиотека Не участвует 20.

ЦГПБ им. В. В. Маяковского 8 8 21. 1017 Всего: 112 79 2588 Временные затраты на аналитическую обработку и оцифровку статьи колеблются от 30 до 5 минут, в зависимости от объема краеведческого материала. Основная проблема, с которой столкнулись участники проекта – техническая. Закупленные для некоторых библиотек (например, ЦБС Калининского и Пушкинского районов) сканеры работают медленно,часто происходит сбой работы.

В 2012 году планируется:

редакция технологической инструкции по ведению БД «Дайджест петербургской прессы»;

проведение семинара по составлению краеведческой аннотации;

привлечение к работе в проекте специалистов библиотек-филиалов. Сертификация двух библиографов Невской ЦБС (из ЦРБ им. Соболева и Библиотеки-филиала №5 им. Н. М.

Рубцова), а также одного библиографа из Петродворцовой ЦБС (из Библиотеки-филиала № 4 г. Ломоносова).

5. База данных «Методическая копилка»

«Методическая копилка» является факультативным проектом КСОБ СПб. Доступ к ней предоставляется только участникам проекта (библиотекам, подписавшим Соглашение о сотрудничестве).

На конец 2011 г. в проекте принимают участие 16 ЦБС и ЦГПБ им. В. В. Маяковского (организатор проекта). В конце года подписано Соглашение о работе в проекте с Государственной библиотекой для слепых, сотрудник которой будет проходить обучение и начнет работу в проекте в 2012 году.

Не участвуют в проекте МЦБС им. М. Ю. Лермонтова, ЦГДБ им. А. С. Пушкина и Санкт Петербургская государственная театральная библиотека.

База данных «Методическая копилка» содержит библиографические описания и полные тексты материалов профессионального характера. В нее включаются:

статьи из сборников, журналов, продолжающихся изданий;

разделы сборников и материалов конференций (в том числе опубликованные работы сотрудников библиотек-участниц КСОБ СПб);

главы монографий, разделы справочников;

интернет-материалы;

электронные издания (СD-ROM, DVD-ROM);

неопубликованные материалы библиотек-участниц КСОБ СПб (методические консультации, материалы докладов и выступлений, инструкции, программы, проекты, нормативно-распорядительные документы, разработанные и принятые в библиотеке участнице КСОБ СПб;

информационно-аналитические обзоры);

нормативно-законодательные акты международного, федерального, регионального характера;

издания библиотек-участниц КСОБ СПб и т. п.

Библиографические записи создаются по единой технологии на принципах распределенной росписи и обязательного редакторского контроля.

В рамках проекта для БД «Методическая копилка» аналитически обрабатываются наименования журналов. В 2011 году в перечень для просмотра был включен новый журнал «Ваша библиотека».

Мониторинг публикаций в периодических и продолжающихся изданиях, монографиях, сборниках и Internet производится по заранее распределенным темам между библиотеками участницами КСОБ СПБ.

Всего мониторинг производится по 34 темам. В 2011 году новому участнику проекта, Государственной библиотеке для слепых, предложены новые темы для мониторинга:

Система Менеджмента качества в библиотечном деле ;

Библиотеки в социальных сетях ;

Молодые специалисты библиотек.

Всего в проекте задействовано 18 сотрудников библиотек-участниц (в ЦБС Колпинского района за проект отвечают 2 методиста, из взрослой и детской библиотек) и куратор (сотрудник ЦГПБ им. В. В.Маяковского).

За отчетный год в ЦБС Василеостровского, Выборгского, Петроградского, Фрунзенского районов поменялись сотрудники, ответственные за работу в БД «Методическая копилка». Ими были получены инструкции по работе в БД и необходимые консультации, один из сотрудников прошел обучение, за отчетный год выдано сертификата.

На конец 2011 года объем БД «Методическая копилка» составляет библиографических записей. За отчетный период внесено 236 новых записей.

Ниже приведена таблица, отражающая степень личного вклада каждого участника проекта за отчетный период:

№ Исполнитель (библиотека) Создано новых БЗ в 2011 г. Присоед.

п/п текстов всего на собств.

в 2011 г.

разработки 18 14 ЦБС Василеостровского района 1.

ЦБС Выборгского района 7 0 2.

9 7 ЦБС Калининского района 3.

0 0 ЦБС Кировского района 4.

ЦБС Колпинского района 3 0 5.

5 1 ЦБС Красногвардейского района 6.

3 0 ЦБС Красносельского района 7.

ЦБС Кронштадтского района 10 0 8.

2 1 ЦБС Курортного района 9.

4 0 ЦБС Московского района 10.

Невская ЦБС 16 1 11.

1 1 ЦБС Петроградского района 12.

0 0 ЦБС Петродворцового района 13.

ЦБС Приморского района 5 5 14.

0 0 ЦБС Пушкинского района 15.

0 0 ЦБС Фрунзенского района 16.

МЦБС им. М. Ю. Лермонтова Не участвует 17.

ЦГДБ им. А. С. Пушкина Не участвует 18.

Включилась в проект в конце 2011 г.

СПб гос. библиотека для слепых 19.

СПб гос. театральная библиотека Не участвует 20.

153 34 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 21.

Всего: 236 Временные затраты на аналитическую обработку журналов, оцифровку статей колеблются от 15 до 30 минут, в зависимости от количества журналов и объема статей.

Основными проблемами, замедляющими работу по наполнению БД, являются проблемы технического характера, нехватка сотрудников в штате ЦБС, а также недостаточное финансирование для подписки на журналы, необходимые для отбора материалов.

.В 2012 году планируется:

редакция технологической инструкции по ведению БД «Методическая копилка», внесение в нее изменений;

пересмотр общей технологии работы в БД;

организация обучения сотрудников ЦБС, ответственных за ведение проекта;

сертификация тех из них, кто по каким-либо причинам не сертифицирован.

6. База данных «Регистр библиотек Санкт-Петербурга»

База данных «Регистр библиотек Санкт-Петербурга» представляет собой региональную фактографическую базу данных, содержащую информацию о библиотеках участницах КСОБ СПб. Входит в число обязательных проектов КСОБ СПб.

База данных ведется всеми библиотеками-участницами в режиме on-line. Работа библиотек в проекте заключается в однократном создании записи на библиотеку и регулярной ее корректировке по мере обновления информации и поступления новых данных.

База данных создана на основе АБИС ИРБИС сотрудниками отдела автоматизированных библиотечных технологий ЦГПБ им. В. В. Маяковского на основе модели, предложенной Управлением научно-организационной работы и сетевого взаимодействия.

В 2009 году в нее было введено 20 пробных записей на библиотеки: на каждую ЦБС, Санкт-Петербургскую государственную театральную библиотеку и ЦГПБ им.В.В.Маяковского (отдельные записи сделаны на БИКЦИМ и отдел по работе с юношеством). В результате тестирования было принято решение изменить структуру базы данных, добавить ряд дополнительных полей. В 2010 году разрабатывалась новая модель «Регистра библиотек Санкт-Петербурга» проводилась его модернизация.

В 2011 году вновь начата работа по ведению БД «Регистр библиотек Санкт Петербурга» по новой технологии. Была проведена корректировка существующих записей.

Созданы записи на каждую отдельную библиотеку, входящую в состав ЦБС города.

Проведен семинар для сотрудников, ответственных за ведение и пополнение БД «Регистр библиотек Санкт-Петербурга», на котором они были ознакомлены с новой структурой базы данных, технологией ее ведения, методикой различных видов поиска.

На конец отчетного года корпоративная БД «Регистр библиотек Санкт-Петербурга»

содержит 209 записей с информацией о юридических адресах, руководстве, структурных подразделениях (в том числе телефоны и режим работы), каждой библиотеки города. Также внесены данные о предоставляемых услугах (в каждом филиале);

музеях и объединениях, работающих при библиотеках;

количественном состоянии фондов (за каждый год, начиная с 2009).

Ведется поиск по районам, наименованиям (полным и сокращенным) библиотек, названиям музеев и объединений, видам услуг, специализации деятельности, ФИО руководителей подразделений.

В 2012 году планируется:

Разработка технологической инструкции по заполнению полей в БД;

Разработка и утверждение регламента обновления информации в БД;

Выработка решений по видам поиска и выводу информации для пользователей;

организация доступа к БД через портал КСОБ СПб;

Проведение обучения сотрудников библиотек, не приступивших к работе в проекте;

Разработка новых форм вывода данных.

7. Система обеспечения пользователей общедоступных библиотек Санкт Петербурга актуальной правовой и социально значимой информацией В течение 2011 г. продолжалась работа по факультативному проекту КСОБ СПб по организации и функционированию системы социально-правового информирования и просвещения пользователей общедоступных библиотек. Исполнитель работы по проекту – Центр деловой и социально-правовой информации (ЦДСПИ) ЦГПБ им. В. В. Маяковского.

Основные задачи ЦДСПИ по проекту:

обеспечить общедоступные библиотеки актуальной правовой и социально значимой информацией на основе электронной рассылки нормативных документов и материалов социальной и правовой проблематики на бесплатной основе;

организовать работу «горячей линии» информационно-правовой поддержки общедоступных библиотек посредством оперативного поиска и предоставления электронных копий нормативных и правовых документов по запросам библиотек.

Электронная рассылка нормативных документов и материалов социальной и правовой проблематики В течение 2011 года, согласно Соглашениям о сотрудничестве по данному проекту, электронная рассылка осуществлялась в библиотеки МЦБС им. М.Ю. Лермонтова, ЦБС Выборгского, Калининского, Кировского, Колпинского, Красногвардейского, Кронштадтского, Петроградского, Петродворцового, Приморского, Пушкинского, Фрунзенского районов, а также в Государственную библиотеку для слепых. Всего 16 адресов рассылки.

Основными источниками актуальной правовой и социально значимой информации для электронной рассылки были материалы из газет и журналов - «Российская газета», «Санкт-Петербургские ведомости», «Комсомольская правда», «Ваше право», «Домашний адвокат», «Жилищное право», «Семейное и жилищное право», «Социальная защита», «Юрист спешит на помощь».

За 2011 год было сделано 17 электронных рассылок актуальных материалов правовой и социально значимой проблематики – статей из газет и журналов, материалов из ресурсов интернет. Документы и материалы в полнотекстовом виде отправлялись участникам проекта в виде приложений к электронным письмам.

Библиотекам было отправлено 132 документа: 115 публикаций из периодических изданий;

15 материалов из ресурсов интернет;

2 документа, созданных общественными организациями.

Общий объем отправленной информации по электронной рассылке – более 16 МБ.

Больше всего материалов было отправлено по темам: «Жилищное право: обеспечение, пользование и распоряжение жильем. Жилищно–коммунальное хозяйство» (54 документа) и «Защита конституционных прав граждан. Защита прав отдельных категорий граждан» ( статей).

Тематика и количество материалов электронной рассылки Социальная защита. Социальное обеспечение. Социальная защита отдельных категорий граждан - 13 документов;

Пенсионное обеспечение - 9 документов;

Защита конституционных прав граждан. Защита прав отдельных категорий граждан - документов;

Жилищное право: обеспечение, пользование и распоряжение жильем. Жилищно– коммунальное хозяйство - 54 документа;

Земельное право. Упрощенный порядок регистрации права собственности на недвижимое имущество - 7 документов;

Медицинские услуги. Лекарственное обеспечение. Защита прав граждан на медицинскую помощь - 11 документов.

Для электронной рассылки сотрудниками ЦДСПИ было сканировано 100 страниц текста - 16 статей из журналов и газет.

«Горячая линия» информационно-правовой поддержки библиотек Основная задача сотрудников ЦДСПИ - оперативно выполнить запрос библиотеки на предоставление нормативных и/или правовых документов, поступивший по телефону на «горячую линию» и осуществить электронную доставку необходимых документов из ЦДСПИ в библиотеку для передачи пользователю.

За 2011 год на «горячую линию» поступило 2 заявки от библиотеки - участницы проекта (ЦБС Приморского района) на поиск и предоставление нормативно-правовой информации и адресно-фактографической информации.

Количество выполненных запросов по обращениям – 6.

Для пользователей ЦБС отправлено 2 электронных копии нормативных документов общим объемом 38 Кбт.

В 2012 году планируется:

продолжить работу по формированию единой системы обеспечения пользователей общедоступных библиотек Санкт-Петербурга актуальной правовой и социально значимой информацией;

осуществлять отбор и подготовку публикаций из периодических изданий, материалов из ресурсов интернет, справочных и информационных материалов государственных и общественных организаций для электронной рассылки;

осуществлять электронную рассылку актуальных правовых и социально значимых материалов в полнотекстовом виде библиотекам-участницам проекта;

оперативно выполнять запросы библиотек на поиск и предоставление нормативно правовой и социально значимой информации, поступивших по «горячей линии»

информационно-правовой поддержки общедоступных библиотек-участниц проекта;

осуществлять актуализацию материалов специальных разделов «Социально-правовая информация» и «Правовые ресурсы Интернет» на портале КСОБ СПб.

*** Статистика использования корпоративных ресурсов через портал КСОБ СПб позволяет получить данные о посещении на портале соответствующих страниц. С момента открытия портала для пользователей (июль 2010 г.) и до окончания отчетного периода число обращений к корпоративным информационным ресурсам через портал КСОБ СПб было следующим:

Корпоративный каталог текущих поступлений просмотрели 34 987 раз Корпоративный каталог периодических изданий – 7 377 раз Корпоративную библиографическую базу данных – 6 518 раз (из них 5950 просмотров в 2011 году) Дайджест петербургской прессы – 3 205 раз Учитывая время, затраченное на раскрутку портала и на модернизацию, проводившуюся в 2011 году, статистика позволяет утверждать, что корпоративные электронные ресурсы КСОБ СПб востребованы пользователями.

Статистика использования корпоративных ресурсов сотрудниками библиотек в процессе обслуживания пользователей в настоящее время не ведется.

Система подсчета статистики, разработанная к началу 2012 года, позволит анализировать количество произведенных удаленными пользователями поисковых запросов по каждой корпоративной базе данных.

1.2. РАБОТА В КОРПОРАТИВНЫХ СЕРВИСНЫХ ПРОЕКТАХ Все сервисные проекты в КСОБ СПб, кроме Службы виртуальной справки, с 2010 года являются обязательными для библиотек-участниц.

В 2011 году изменилась технология оформления и приема заказов через портал в сервисные службы КСОБ СПб. В 2011 году АРМ МБА/ЭДД/Бронирование интегрирован в среду портала КСОБ СПб. Это позволило:

диспетчерам управлять заказами пользователей непосредственно через АРМ, пересылая их библиотекам-партнерам и получая от них ответы;

после оформления пользователем заявки на портале, получать в АРМ автоматически сформированное библиографическое описание на документ;

выполнять переадресацию заявки от пользователя в библиотеку, которая будет выполнять заказ, без заполнения диспетчером вручную специальной формы;

пересылать копии документа без обращения к электронной почте;

оповещать через АРМ пользователей о выполнении услуги.

В связи с введением в 2011 году новой технологии были разработаны инструкции и проведено переобучение диспетчеров.

Начата рекламная кампания по продвижению услуг КСОБ СПб. Разработан план организации доступа к корпоративным сервисам через официальный сайт «Государственные услуги в Санкт-Петербурге».

1. Электронная доставка документов За 2011 год библиотеки обменялись между собой 260 документами (1447 стр. копий).

Из них 224 заказа (1420 страниц) выполнено диспетчерами ЦГПБ им. В. В. Маяковского.

По сравнению с показателями 2010 года количество выполненных заказов увеличилось в 2,5 раза, по сравнению с 2009 г. в 6 раз.

Распределение заказов по библиотекам Отправлено копий док-в Получено копий док-в Библиотека (ЦБС) библиотекам - партнерам от библиотек- партнеров 0 Василеостровского района 0 Выборгского района 1 Калининского района 0 Кировского района 7 Колпинского района 20 Красногвардейского района Отправлено копий док-в Получено копий док-в Библиотека (ЦБС) библиотекам - партнерам от библиотек- партнеров 0 Красносельского района 0 Кронштадтского района 0 Курортного района 0 Московского района 2 Невская ЦБС 0 Петроградского района 1 Петродворцового района 0 Приморского района 2 Пушкинского района 0 Фрунзенского района 0 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова Не участвует ЦГДБ им. А. С. Пушкина 4 Гос. библиотека для слепых СПб ГТБ Не участвует 224 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 260 Всего В ноябре проведен внутренний аудит работы службы ЭДД. По результатам выявлены как недостатки в работе конкретных служб библиотек, так и технологические проблемы работы портала и АРМа.

На основании материалов аудита проведено рабочее совещание ответственных за работу служб, на котором было принято решение о дополнительном обучении диспетчеров.

Разработчики портала были оповещены о сбоях в работе.

Основной проблемой работы в новых условиях оказалось отсутствие инструмента, позволяющего Головному сетевому центру оперативно отслеживать работу диспетчеров с заказами пользователей. Составлено техническое задание на разработку новых форм статистической отчетности сервисных служб, в соответствии с которым в 2012 году будет модернизирован АРМ портала КСОБ СПб.

В 2012 году планируется:

увеличить обмен копиями документов между участниками;

проводить индивидуальные консультации и обучение диспетчеров:

o повторное обучение диспетчеров ЦРБ (февраль);

o первичное обучение диспетчеров в отделах ЦГПБ им. В. В. Маяковского ( январь) и ЦГДБ им. А. С. Пушкина (февраль, март);

регулярно проводить рабочие совещания группы ответственных за проект;

разработать новые формы статистической отчетности сервисных служб;

развивать рекламную деятельность.

2. Бронирование документов В 2011 году стали расти показатели по услуге бронирования.

В 2010 г. было принято только 14 заявок: 3 - (Приморским, Петроградским и Курортным) и 11 - ЦГПБ им.В. В. Маяковского.

В 2011 году на портал КСОБ СПб поступила 231 заявка от 122 пользователей: 121 - в районы и 110 – в ЦГПБ им. В. В. Маяковского.

Распределение заказов отражено в таблице3:

Кол-во Запросы от пользователей ЦБС района пользователей Кол-во заявок Выполнено (шт.) Отказы (шт.) Василеостровского 2 3 1 Выборгского 2 3 1 Калининского 6 9 8 Кировского 6 7 6 Колпинского 2 2 1 Красногвардейского 7 8 8 Красносельского 2 2 2 Кронштадтского 1 1 0 Курортного 2 2 2 Московского 5 5 3 Невская ЦБС 9 11 5 Петроградского 3 5 2 Петродворцового 1 1 0 Приморского 20 50 38 Пушкинского 3 4 3 Фрунзенского 2 2 1 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 4 6 2 ЦГДБ им. А. С. Пушкина Не участвует Гос. Библиотека для слепых 0 0 0 СПб ГТБ Не участвует ЦГПБ им. В. В. Маяковского 45 110 51 Всего: 122 231 134 3Статистика формируется в АРМе автоматически, полученные и выполненные заявки отображаются при условии строгого соблюдения технологии работы в АРМе. В случае несовпадения данных официальной статистики с внутренним учетом библиотек следует обратить внимание на технологический процесс работы с заказами.

3. Централизованный Межбиблиотечный абонемент В 2011 году возрос спрос пользователей на услугу доставки документов. После модернизации портала КСОБ СПб увеличилось число заявок, а с выделением транспорта для доставки документов на места (особенно, когда число выездов увеличилось до двух раз в неделю)– возросла книговыдача.

За 5 месяцев существования проекта в 2010 году было принято 129 заявок. В отчетном году библиотеки обменялись между собой 638 изданиями.

Распределение заказов отражено в таблице:

Отправлено документов Получено документов Библиотека (ЦБС) библиотекам - партнерам от библиотек- партнеров 0 Василеостровского района 18 Выборгского района 5 Калининского района 19 Кировского района 2 Колпинского района 57 Красногвардейского района 2 Красносельского района 0 Кронштадтского района 5 Курортного района 3 Московского района 15 Невская ЦБС 3 Петроградского района 3 Петродворцового района 7 Приморского района 1 Пушкинского района 10 Фрунзенского района 3 МЦБС им. М. Ю. Лермонтова Не участвует ЦГДБ им. А. С. Пушкина 6 Гос. библиотека для слепых СПб ГТБ Не участвует 479 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 638 В 2012 году планируется:

усилить контроль за эффективностью работы диспетчерских служб и соблюдением ими регламентирующих документов (инструкций, правил, регламентов);

разработать новые отчетные формы в АРМ МБА/ЭДД/Бронирование;

проводить своевременное обучение, тренинги и индивидуальные консультации по работе в проекте;

осуществлять развозку изданий два раза в неделю, оптимизируя маршруты по территориальному принципу;

следить за своевременным возвратом документов и сохранностью изданий, выданных в библиотеки-участницы КСОБ СПб;

развивать рекламную деятельность.

4. Служба виртуальной справки Факультативный проект. Участвуют специалисты ЦГПБ им. В. В. Маяковского и 8 ЦБС Санкт-Петербурга. В декабре начали проходить обучение 3 сотрудника Государственной библиотеки для слепых.

Распределение выполненных справок по библиотекам:

Количество Количество Библиотеки операторов выполненныхсправок ЦБС Василеостровского района 1 ЦБС Кировского района 2 ЦБС Колпинского района 1 ЦБС Красногвардейского района 10 ЦБС Кронштадтского района 1 Ц БС Московского района 1 ЦБС Петроградского района 1 ЦБС Пушкинского района 2 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 28 Всего 47 Запросы от пользователей, в основном, поступают по гуманитарным и общественным дисциплинам: литературоведение (20%), экономика (15%), история (10%), искусство (9%).

Выросло количество справок по библиотечному делу и библиографии (16%). Последний показатель демонстрирует увеличение доверия к нашей службе как со стороны коллег, так и со стороны пользователей, делающих запросы по этой тематике в учебных целях.

К сожалению, общее количество обращений в Службу виртуальной справки по сравнению с предыдущим годом резко упало. В 2010 г. поступило 1063 запроса, в 2011 г. – 525 (данные на 06.12.2011). Возможно, снижение интереса пользователей связано с тем, что служба «не видна» в интернет. После размещения страницы Службы виртуальной справки на сервере RUSLAN возникли проблемы с ее индексацией, и, соответственно, с представлением страницы поисковыми машинами. Для решения возникшей проблемы разработано техническое задание по индексации страницы, лимит принимаемых запросов поднят до 10 в день. Запросы принимаются в выходные и праздничные дни.

В 2012 году планируется:

выполнение заявок пользователей;

разработка новой инструкции для операторов службы СВС (март );

индивидуальные консультации и обучение операторов (20 консультаций, в течении года);

регулярное проведение рабочих совещаний группы ответственных за проект.

1.3. ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РАБОТЫ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Сотрудниками отделов автоматизации библиотек-участниц КСОБ СПб в течение года выполнялись текущие задачи, обеспечивающие стабильность работы во всех проектах КСОБ СПб:

поддержка в рабочем состоянии серверного оборудования библиотек-участниц КСОБ СПб, в том числе единого сервера КСОБ СПб;

обеспечение информационной безопасности сервера КСОБ СПб;

обеспечение доступа к корпоративным электронным ресурсам КСОБ СПб;

поддержка доступа к базам данных и совместной работы удаленных библиотек в ИРБИС на сервере КСОБ СПб;

обеспечение сетевого доступа к информационным ресурсам библиотек-участниц КСОБ СПб;

администрирование и поддержка в актуальном состоянии электронных информационных ресурсов КСОБ СПб, в том числе собственных электронных каталогов библиотек, а также электронных справочников и справочных баз данных в системе ИРБИС;

обеспечение сопровождения системы авторитетных файлов КСОБ СПб;

обеспечение технической поддержки сетевого обслуживания КСОБ СПб;

методическая помощь сотрудникам библиотек своей системы, выполняющим операции, связанные с автоматизированными процессами.

На конец 2011 года к Единой мультисервисной телекоммуникационной сети (ЕМТС) подключено 177 библиотек города. Всем подключенным к ЕМТС библиотекам сотрудниками отделов автоматизации ЦБС города организован доступ к электронным ресурсам КСОБ СПб для их использования при обслуживании.

На конец отчетного года всеми библиотеками-участницами КСОБ СПб организован доступ к собственным интернет-сайтам.

На всех сайтах, кроме ЦГДБ им. А. С. Пушкина, Государственной библиотеки для слепых и Санкт-Петербургской государственной театральной библиотеки, размещена ссылка на портал КСОБ СПб и корпоративный электронный каталог.

1.4. РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛА КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

ТЕКУЩЕЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПУТЕЙ МОДЕРНИЗАЦИИ В 2011 году разработчиком портала, Институтом корпоративных библиотечно информационных систем (ИКБИС) по техническому заданию ЦГПБ им. В. В. Маяковского, как Головного сетевого центра КСОБ СПб, были проведены следующие работы по модернизации портала:

изменен дизайн;

сайт переведен на другую платформу;

АРМ МБА/ЭДД интегрирован в среду портала;

пользователям предоставлена возможность сохранять в «Личном кабинете» результаты своего поиска;

на Главной странице размещен Календарь, через который доступна информация о досуговых мероприятиях библиотек города. Пользователям предоставлена возможность сохранять выборочно напоминания о мероприятиях в «Личном кабинете».

В течение 2011 года ЦГПБ им. В. В. Маяковского, как Головной сетевой центр КСОБ СПб, координировала взаимодействие между рабочей группой, тестировавший обновления, и разработчиком портала: проводились совещания, анализировались замечания участников КСОБ СПб и передавались разработчику.

Текущие вопросы решались как в ходе деловой переписки с разработчиком портала ( исходящих писем, 167 – входящих) и сотрудниками библиотек (84 исходящих, 67 – входящих писем), так и в ходе телефонных переговоров.

По результатам проверки замечаний, по проблемам поиска в корпоративных информационных ресурсах через портал КСОБ СПб, было проведено совещание между сотрудниками ЦГПБ им. В. В. Маяковского, Института корпоративных библиотечно информационных систем и Ассоциации ЭБНИТ. Совместными усилиями идет поиск решения проблем поиска.

Также для проверки сигналов о сбоях в работе портала проведено тестирование системы отправки, поступления и выполнения заявок на виртуальные услуги (бронирование и ЭДД).

С результатами тестирования была ознакомлена Секция организационно-технологического и методического обеспечения, а также группа диспетчеров сервисных служб КСОБ СПб. Все результаты данного тестирования внесены в протокол Секции КНТС.

В течение года директор ЦГПБ им. В. В. Маяковского З. В. Чалова выступила с докладами по теме создания, использования и перспектив развития портала КСОБ СПб:

на Коллегии Администрации Центрального района»;

на подведении итогов Конкурса «Музейный Олимп».


Координатор КСОБ СПб Т. В. Кузнецова выступила с докладами:

«Внедрение интернет-портала как этап создания автоматизированной системы библиотечного обслуживания населения Санкт-Петербурга» (содокладчик Т. А. Корякова) на Международном научно-практическом семинаре «Современная библиотека:

пространство, дизайн, ресурсы» (Санкт-Петербург, 21-26 марта 2011 г.);

а также на Межрегиональной научно-практической конференции «Информационно-мультимедийные технологии в современной библиотеке: вектор развития» (Москва, 12 мая 2011 г);

«Портал - очередной этап развития Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга»на 2-ой открытой городской научно-практической конференции «Москва - Библиогород 2011» «Библиотека в социуме: развитие, приоритеты, партнерство» (Москва, 6-8 сентября 2011 г.).

В рамках различных программ обучения в Институте культурных программ руководителем Секции организационно-технологического и методического обеспечения КНТС Коряковой Т. А. прочитано 4 лекции о цели создания, структуре и особенностях портала КСОБ СПб.

Сотрудник ЦГПБ им. В. В. Маяковского, выполняющий функции администратора портала, прошел обучение в Институте корпоративных библиотечно-информационных систем по информационному администрированию нового варианта портала и управлению форумом. В результате, администратором портала заново проведено его наполнение контентом:

размещена информация в разделы «Библиотеки», «КСОБ СПб», «Ресурсы библиотек», «Профессиональная страница», «Социально-правовые ресурсы», «Календарь». Также были составлены справки по работе с каталогами и базами данных и созданы ссылки на правила обращения к службам бронирования, ЦМБА, ЭДД.

В течение года велась следующая работа по администрированию портала:

наполнение Календаря сведениями о мероприятиях библиотек;

обновление информации в разделе «Новости» (с апреля по январь размещено новости);

обновление ссылок в разделе «Социально-правовые ресурсы» (по материалам, предоставляемым ЦДСПИ ЦГПБ им. В. В. Маяковского);

размещение ссылок в разделе «Документы КСОБ СПб» на протоколы заседаний Дирекции и секций КНТС, а также на новые утвержденные документы КСОБ СПб;

размещение фотографий в разделе «Галерея» (11 альбомов);

текущее редактирование раздела «Участники» (по мере необходимости внесение изменений в информацию о библиотеках);

размещение интерактивных опросов для пользователей;

проверка поступающих замечаний по поиску на Портале.

В течение года на портале было проведено 2 интерактивных опроса:

1. Воспользовались ли Вы бронированием, заказом документов или их копий на нашем портале? Ответы распределились следующим образом (опрос проводился в мае в течение месяца):

да, и воспользуюсь еще - да, но качество услуги не устроило - пытался, но получил отказ - нет, но собираюсь - нет, не вижу необходимости - возможно воспользуюсь - 2. Ваше отношение к акции библиотек “Ночная эстафета». Ответы:

посетил, все понравилось – 28% посетил, но есть замечания – 7,69% знал об этой акции, но не участвовал – 41,03% не знал об акции, не было информации – 23,08% Реализация плана по дальнейшему развитию портала увеличила его посещаемость и привлекла новых постоянных пользователей. С мая (после предоставления доступа к новой версии портала) увеличилась ежемесячная посещаемость с 3 919 до 5 129. Всего число посещений портала за 2011 год – 57 689. Число просмотров страниц – 244 535. Число зарегистрированных пользователей составляет 1002 человека.

Как показательный пример можно привести следующие цифры. За первый квартал 2011 г.

портал посетило 12 247 пользователей, из них 3 376 – уникальные посетители. После запуска обновленного портала, во втором квартале, зафиксировано 16 168 посещений, 5 315 из которых – уникальные (несмотря на традиционный спад посещений в июне, как летнем месяце, и низкую посещаемость в период майских праздников).

Активно ведется работа по продвижению портала (см. п. 5. Продвижение корпоративных услуг и ресурсов).

К 4 кварталу отчетного года проработаны предложения по дальнейшему развитию портала, разработано техническое задание. К концу 2011 года ИКБИС приступил к разработке 3-его варианта портала КСОБ СПб. Начато тестирование.

1.5. КООРДИНАЦИОННАЯ И МЕТОДИЧЕСКАЯ РАБОТА, РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТОВ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 1. Координационная деятельность В 2011 г. ежеквартально проводились телефонные опросы технических специалистов библиотек-участниц КСОБ СПб по проблемам подключения библиотек к ЕМТС. Результаты опросов доводились до сведения Комитета по культуре и Комитета по информатизации и связи.

В Комитет по информатизации и связи были также подготовлены и переданы следующие письма, касающиеся работы КСОБ СПб и дальнейшего создания единой городской автоматизированной системы обслуживания населения города:

О выделении внешних IP-адресов для библиотек-участниц КСОБ СПб;

Об уровне защиты ЕМТС для обработки и пересылки персональных данных;

О возможности выделения компьютеров общедоступных библиотек СПб, содержащих БД с персональными данными в отдельный сегмент (vLAN).

Было организовано и проведено 10 заседаний Координационно-технического совета КСОБ СПб:

3 заседания Секции организационно-технологического и методического обеспечения (в рамках методобъединений: 25.02., 25.03., 25.11.);

2 заседания Секции программно-технической поддержки (03.05, 07.12.);

2 заседания Секции ведения корпоративных электронных библиотечно-информационных ресурсов (22.04. и 31.05.);

3 Заседания Секции сетевого обслуживания пользователей (28.04, 19.10, 21.12).

По итогам всех заседаний были написаны протоколы и размещены на Профессиональной странице портала КСОБ СПб (копии протоколов см. в приложении).

Было подготовлено 2 заседания дирекции КСОБ СПб: разработана программа заседаний, проекты решений, подготовлены пакеты документов для рассмотрения. Одно заседание состоялось 04.05.2011, второе – отложено (часть решений принята заочно).

Вся информация о текущей работе КСОБ СПб, о принятых решениях и планах доводилась до библиотек на заседаниях Секции организационно-технологического и методического обеспечения КНТС.

В рамках координационной деятельности проводились систематические оповещения библиотек-участниц КСОБ СПб о внеплановых работах на сервере КСОБ СПб, проведении совещаний секций КНТС и дирекции КСОБ СПб, о принятых на этих совещаниях решениях.

Проводились рассылки принятых документов, протоколов заседаний КНТС и дирекции КСОБ СПб. Всего было выслано 296 электронных писем по этому направлению.

Начато взаимодействие с Ассоциацией ЭБНИТ (разработчиком ИРБИС) по решению проблем, связанных с улучшением поиска в электронных базах данных КСОБ СПб на портале;

по поддержке Z сервера КСОБ СПб и созданию модели автоматизированной книговыдачи и архитектуры Единой базы данных читателей.

Был организован приезд разработчиков ИРБИС в ЦГПБ им. В. В. Маяковского для решения текущих вопросов КСОБ СПб;

повышения квалификации специалистов отделов автоматизации КСОБ СПб;

решения вопросов развития новых проектов КСОБ СПб (БД «Обязательный экземпляр»;

«Электронная библиотека»;

«Единая БД «Читатель»»).

Также в рамках координационной работы Головным сетевым центром организовывались встречи и консультации специалистов по RFID-технологиям.

2. Разработка документов Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга За отчетный период были разработаны проекты следующих основополагающих документов КСОБ СПб:

Положение о корпоративных сервисных службах;

Положение о Портале КСОБ СПб;

Распоряжение о порядке обновления информации на портале КСОБ СПб.

Данные документы были вынесены на обсуждение рабочей группы Головного сетевого центра, КНТС и Дирекции КСОБ СПб, доработаны и утверждены. Все утвержденные документы размещены на Профессиональной странице портала КСОБ СПб.

Были изучены, опробованы и отредактированы разработанные руководителями сервисных проектов технологические инструкции:

Инструкция для диспетчера «Службы электронной доставки документов», по обслуживанию заказов, сделанных на портале КСОБ СПб;

Инструкция для диспетчера «Службы бронирования документов», по обслуживанию заказов, сделанных на портале КСОБ СПб;

Инструкция для диспетчера Единой городской службы ЦМБА по обслуживанию заказов, сделанных на портале КСОБ СПб;

Технологическая инструкция по доставке заказов Единой городской службы ЦМБА;

Инструкция для администратора Службы виртуальной справки КСОБ СПб;

Инструкция для оператора Службы виртуальной справки КСОБ СПб;

Со всеми инструкциями ознакомлены сотрудники, работающие в данных проектах.

Кроме того разработаны и прошли обсуждение на заседаниях КНТС:

Общие требования к программированию единого читательского билета и книжных этикеток на основе RFID;

Проект Стандарта информационно-библиографического обслуживания в КСОБ СПб.

3. Методическая работа В течение 2011 года ЦГПБ им. В. В. Маяковского велась плановая методическая работа в рамках сетевого взаимодействия.

С 2011 г. впервые приступили к регулярной организации и проведению методических семинаров для сотрудников отделов обслуживания библиотек-участниц КСОБ СПб. За год прошло три семинара. На них обсуждались:

задачи методического объединения обслуживания;

новые формы обслуживания пользователей в публичных библиотеках;

опыт работы с обезличенной БД RDR;

единые подходы к обслуживанию;

различные опыты и приемы работы с должниками;

правовые и краеведческие БД и другие внешние электронные ресурсы, с которыми может работать библиотекарь обслуживания.

Семинары посетили 89 человек из всех районов города.

С 2010 г. ежемесячно проводятся методические семинары для каталогизаторов, участвующих в проектах Корпоративный каталог текущих поступлений и Корпоративный каталог периодических изданий, для решения текущих методических и организационных вопросов.


В 2011 г. для руководителей отделов комплектования и обработки проведены следующие семинарские занятия:

Подведение итогов 2010-2011 учебного года. Согласование планов на 2011-2012 учебный год;

Организация работы ОКиО МЦБС им. М. Ю. Лермотова. Участие сотрудников отдела в создании БЗ в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб;

Встреча по обмену опытом работы в АРМ «Комплектатор» и сбору статистических данных;

Выездной семинар: «Организация работы ОКиО ЦБС Красногвардейского района, участие сотрудников отдела в создании БЗ в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб.

В 2012 году руководители данных проектов планируют внедрить оперативную форму обсуждения сложных вопросов, связанных с ведением электронного каталога и предметизацией, на форуме портала КСОБ СПб.

В рамках семинаров для библиографов и специалистов, занимающихся петербурговедением проводились следующие занятия:

Новое в проектах КСОБ СПб: проблемы и достижения;

Занятие для операторов проекта КАББД;

Занятие для редакторов проекта КАББД;

Дайджест петербургской прессы: текущие задачи ведения корпоративной базы данных;

Корпоративный Стандарт справочно-библиографического обслуживания;

Деятельность Службы электронной доставки документов;

Деятельность Службы виртуальной справки.

Вопросы, связанные с деятельностью КСОБ СПб, вошли в программы заседаний 6 методобъединений, 6 заседаний «Круглого стола» директоров общедоступных библиотек Санкт-Петербурга (текущие вопросы) и одного Совместного заседания директоров библиотек, методистов и заведующих отделами культуры районных администраций (переход на RFID технологии).

Руководителями проектов КСОБ СПб и секций КНТС дано 1895 консультаций по телефону;

103 на базе ЦГПБ им. В. В. Маяковского и 214 письменных консультаций по вопросам КСОБ СПб и сетевого взаимодействия:

работа в проектах;

обязательный экземпляр;

переход на RFID технологии;

изменения на портале.

Регулярно проводились консультации по вопросам автоматизации библиотечных процессов и работе в АБИС ИРБИС:

новые версии и работа в системе ИРБИС;

справочники и словари системы ИРБИС;

машиночитаемые форматы и правила ведения электронного каталога;

ретроконверсия карточных каталогов;

и т. п.

1.6. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ БИБЛИОТЕК, ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ В РЕАЛИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОЕКТОВ 1.Школа Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга В 2011г. продолжилась работа Школы КСОБ СПб, организованной на базе Головного сетевого центра - ЦГПБ им. В. В. Маяковского.

В рамках Школы КСОБ СПб в отчетном году состоялись занятия:

Работа в корпоративных проектах «Единая база данных читателей», «Служба бронирования документов» ( 2 занятия по 3 ч., средняя посещаемость 16 чел,);

Работа в корпоративном проекте «Единый ЦМБА» (2 занятия по 3 ч., средняя посещаемость 15 чел.);

Работа в корпоративном проекте БД «Методическая копилка» (1 занятие – 3 ч., 2 чел.);

Ведение «Корпоративного каталога периодических изданий» (2 занятия по 3 ч., 21 чел.);

Работа в корпоративном проекте «Регистр библиотек Санкт-Петербурга» (2 занятия по ч., 7 чел.);

Работа в Корпоративном каталоге текущих поступлений (9 занятий по 3 ч., 17 чел.).

В рамках занятий для сотрудников отделов комплектования и обработки ЦБС, ответственных за ведение Корпоративного каталога текущих поступлений руководителем данного проекта были прочитаны лекции и проведены практические занятия:

Библиографическая запись в формате RUSMARC. Чтение по полям. Разбор типичных ошибок;

Правила приведения наименования организации в библиографической записи.

Авторитетный файл Наименования организаций КСОБ СПб. Разбор типичных ошибок;

Аннотирование – способ раскрытия содержания документа. Основные требования к составлению аннотации. Разбор типичных ошибок;

Сборники в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб. Описание и роспись сборников. Разбор типичных ошибок;

Итоги учебного года 2010-2011. Согласование планов на новый учебный год;

Анализ типичных ошибок, допущенных в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб за период май – сентябрь 2011 года;

Создание библиографического описания нотных изданий. Предметизация нотных изданий;

Создание библиографических описаний документов музыкальной тематики на нетрадиционных носителях;

Предметизация документов музыкальной тематики на нетрадиционных носителях.

Стабильная посещаемость занятий и их регулярное проведение свидетельствуют об актуальности данной формы повышения квалификации и необходимости координации корпоративной деятельности.

2. Сертифицирование В 2011 году была продолжена сертификация специалистов, ответственных за работу в проектах КСОБ СПб. Были выданы сертификаты сотрудникам, задействованным в проектах:

Корпоративная аналитическая база данных – 5 сертификатов;

Корпоративный каталог текущих поступлений – 3 сертификата;

Служба бронирования документов – 18 сертификатов;

Единый ЦМБА – 12 сертификатов;

Методическая копилка – 2 сертификата.

Итого 40 сотрудников общедоступных библиотек города пополнили состав рабочей группы КСОБ СПб.

3. Стажировки и учебные курсы Курсы повышения квалификации на базе Института культурных программ по учебным планам, разработанным ЦГПБ им. В. В. Маяковского Начиная с 2007 г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского и Институт культурных программ (ИКП) активно занимаются повышением квалификации библиотечных специалистов в рамках задач, стоящих перед государственной системой общедоступных библиотек Санкт Петербурга в соответствии с Программой модернизации и Проектом «Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга».

В 2011 г. эта деятельность была еще более активна, т. к. была утверждена «Программа модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга (второй этап)».

В результате в годовую программу ИКП вошли 4 учебных курса, разработанные ЦГПБ им. В. В. Маяковского для библиотечных специалистов.

Работе КСОБ СПб были посвящены курсы повышения квалификации для библиотекарей общедоступных библиотек на базе ИКП «Формы и методы сетевого обслуживания пользователей в библиотеках Санкт- Петербурга».

С работой КСОБ СПб были ознакомлены слушатели курсов «Использование средств рекламы и PR-деятельности в современной библиотеке для привлечения пользователей» (для библиотекарей) и «Информационно-библиотечная деятельность:

традиционные и инновационные формы обслуживания» (для специалистов общедоступных библиотек, имеющих непрофильное образование).

В 2011г. были продолжены курсы повышения квалификации для заведующих библиотеками-филиалами, подключенными к ЕМТС «Автоматизация библиотечных процессов» (72 академических часа, обучение проводилось в декабре 2010 г. – январе 2011г., посетило 17 человек). Это уже четвертый курс данной тематической направленности для заведующих филиалами общедоступных библиотек. Цель данного курса - ознакомить максимальное количество заведующих филиалами библиотек с проектами КСОБ СПб по мере подключения филиалов к ЕМТС.

Стажировки для специалистов всех библиотек-участниц КСОБ СПб Особенности работы в новой версии ИРБИС128, статистика в АРМах, создание полнотекстовых баз данных, проблемы с Z – сервером, создание файла в формате RUSMARC были освещены в рамках однодневного семинара (7 ак. ч.), организованного с привлечением специалистов ЭБНИТ, разработчиков АБИС ИРБИС, А. И. Бродовского и К. А. Колосова. Семинар посетили сотрудники отделов автоматизации библиотек-участниц КСОБ СПб.

Стажировки индивидуальные (по запросам библиотек-участниц КСОБ СПб) В феврале 2011г. ЦГПБ им. В. В. Маяковского, как Головным сетевым центром, была разработана программа стажировки для сотрудников Отдела комплектования и обработки МЦБС им. М. Ю.Лермонтова. В ходе стажировки (40 академических ч.) два специалиста МЦБС им. М. Ю. Лермонтова смогли получить практические навыки работы в корпоративном электронном каталоге.

2. ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 2. 1. РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ СОЗДАНИЯ ЕДИНОЙ БАЗЫ ДАННЫХ «ЧИТАТЕЛЬ» И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В течение всего отчетного периода решался вопрос перехода на новую технологию ведения БД «Читатель» в связи со вступлением в силу ФЗ-152 «О персональных данных», повлекшего за собой отказ от ранее принятых решений.

Рабочая группа Головного сетевого центра КСОБ СПб провела 4 рабочих совещания по этому вопросу. Было предложено трем компаниям, занимающимися RFID технологиями, представить свои решения для создания Единой системы автоматизированного обслуживания читателей в Санкт-Петербурге. Одна из данных компаний, «Элар», предложила проект, учитывающий все основные особенности работы КСОБ СПб. Было проведено рабочее совещание с представителями компании «Элар» с обсуждением возможностей информационного обмена между компьютерами, содержащими персональные данные, в свете Закона «О персональных данных».

Было составлено и направлено в Комитет по информатизации и связи официальное письмо с просьбой рассмотреть возможность выделения всех компьютеров общедоступных библиотек Санкт-Петербурга, содержащих БД с персональными данными, в отдельный сегмент (vLAN).

По вопросам, поставленным в официальном письме, состоялась встреча представителей Головного сетевого центра КСОБ СПб с Ю. Н. Захаровым, директором Санкт-Петербургского Информационно-аналитического центра Комитета по информатизации и связи.

Вопросы организации Единой базы данных читателей обсуждались также с начальником Управления проектирования и эксплуатации систем защиты информации Санкт-Петербургского Информационно-аналитического центра Комитета по информатизации и связи А. В. Куралесовым. Было принято решение о создании системы защиты персональных данных в ЦГПБ им. В. В. Маяковского, и разработке методических рекомендаций по этой теме для всех библиотек-участниц КСОБ СПб.

Для разработки оптимальной архитектуры Единой базы данных читателей и модели автоматизированной книговыдачи в рамках КСОБ СПб начато взаимодействие с Ассоциацией ЭБНИТ (разработчиком ИРБИС). Достигнута договоренность о приезде в январе-феврале 2012 года специалиста ЭБНИТ в ЦГПБ им. В. В. Маяковского для изучения особенностей сетевого взаимодействия общедоступных библиотек Санкт-Петербурга и выработки путей решения проблем создания Единой базы данных читателей.

Специалистами библиотек-участниц КСОБ СПб в течение года пройден серьезный подготовительный этап для начала совместной работы по регистрации и обслуживанию читателей:

Утвержден перечень полей для ведения единой БД «Читатель»;

Подготовлен перечень справочников ЦГПБ им. В. В. Маяковского для БД «Читатель», которые могут быть предоставлены библиотекам-участницам КСОБ СПб;

Разработан и согласован единый Рабочий лист для БД;

Согласована и передана библиотекам-участницам КСОБ СПб Технологическая карта полей Рабочего листа в БД «Читатель»;

Создан обезличенный Рабочий лист и конвертор из полной БД;

Всеми библиотеками БД «Читатель» установлена на сервера и подготовлена к работе;

Сотрудники отделов обслуживания прошли обучение созданию записи на читателя по утвержденной в 2011 году технологии;

В ЦГПБ им. В. В. Маяковского создана обезличенная БД «Читатель», начата работа по новой технологии.

2.2. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ СОЗДАНИЯ ЕДИНОЙ ОБЩЕГОРОДСКОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ПЕРЕХОД НА RFID-ТЕХНОЛОГИИ В отчетном году начата проработка проекта организации Единой системы городского автоматизированного библиотечного обслуживания, и в связи с этим - работа по внедрению RFID-технологий в практику работы библиотек.

В целях ознакомления с опытом работы по RFID-технологии, рабочей группой Головного сетевого центра КСОБ СПб совершен выезд в Библиотеку Высшей школы менеджмента. Сотрудниками ЦГПБ им. В. В. Маяковского был изучен опыт библиотек Москвы по внедрению RFID технологии: Российской государственной Библиотеки для молодежи;

Библиотеки Высшей школы экономики;

Библиотеки Университета Нефти и Газа.

Также была сделана подборка и анализ материалов по внедрению RFID-технологий в практику работы зарубежных библиотек и библиотек Российской Федерации, проанализированы преимущества перед штрих-кодированием, изучены виды RFID оборудования, различие работы на сверхвысокой и средней частоте. Все материалы были использованы на межбиблиотечных рабочих совещаниях при обсуждении планов перехода к работе на RFID.

В соответствии с решением, принятым на заседании Дирекции КСОБ СПб от 04.05.2011, с 15 по 20 мая проводилось обсуждение презентаций от компаний «Антивор» и «Систематика», ведущих работу с RFID-технологиями на основе соответственно стандартов средней (HF) и сверхвысокой (UHF) частоты.

После системного анализа предложений было принято решение выбрать Стандарт UHF (868 МГц), в связи с тем, что он имеет ряд преимуществ перед стандартом HF:

UHF стандарт является более современным по сравнению со стандартом HF;

Переговоры с ГПНТБ подтвердили сопряжение оборудования и меток данного стандарта с АБИС ИРБИС, на которой работают библиотеки-участницы КСОБ СПб;

Рабочая частота меток и считывателей такова, что не вызывает сбоев в работе современного компьютерного оборудования, мобильных телефонов и беспроводных телефонов стандарта DECT, равно как и само RFID оборудование не испытывает помех от работающей офисной техники;

UHF метки дешевле и технологичнее, что снижает расходы на оклейку новых поступлений и ретроконверсию. Метки этого стандарта стремительно дешевеют.

Постоянно появляются метки новой конструкции, уже сейчас можно приобретать метки шириной не более 12 мм, что позволяет вклеивать их на поля внутри книги (метки HF стандарта имеют ширину 49 мм);

С 2012 года начинается запуск российского производства UHF меток;

UHF оборудование для библиотек позволяет создавать решения, органично вписывающиеся в дизайн современного библиотечного пространства. В частности, антикражный считыватель типа «завеса» монтируется над зоной прохода и обеспечивает контрольную зону любой длины, используя несколько считывателей и при этом, не мешая проходу читателей и сотрудников (удобен для небольших помещений филиалов);

UHF оборудование для библиотек во многом более эргономично. Например, Станция самообслуживания читателей объединяет функции книговыдачи и возврата книг (оборудование стандарта HF предполагает приобретение и установку 2-х отдельных станций для каждой из этих функций);

Стационарный считыватель для чтения и записи RFID меток частотного диапазона UHF предназначен как для считывания книжных меток, так и читательских билетов (оборудование стандарта HF предполагает приобретение и установку внешнего устройства чтения/записи читательских билетов и станции книговыдачи/программирования меток);

Под эгидой Роснано разрабатывается «Единая технологическая платформа RFID»

ориентированная на UHF стандарт.

Данное решение было утверждено на совместном заседании «Круглого стола директоров», методобъединения и заведующих отделами культуры районных администраций Санкт-Петербурга 03.06.2011 г.

Для реализации принятых решений 23 и 24 июня организовано тестирование сопряжения RFID-оборудования, работающего на стандарте UHF с АБИС ИРБИС. Для этого были приглашены представители компаний «Элар» и «Систематика», а также через Skype подключен к работе заведующий Отделом разработки и совершенствования автоматизированных библиотечно-информационных систем и технологий ГПНТБ А.И.Бродовский. В результате тестирования были выявлены направления для доработки оборудования под нужды КСОБ СПб. Следующая демонстрация оборудования назначена на начало 2012 года. К моменту проведения демонстрации работы, RFID оборудование должно быть полностью сопряжено с АБИС ИРБИС.

Переходу к работе на основе RFID технологий было посвящено заседание Секции программно-технической поддержки КНТС от 07.12.2011 г. На нем были приняты важные решения по технологии программирования меток. Также было решено организовать демонстрацию основных операций (регистрации меток, записи читателей, книговыдачи и прием изданий) на стационарном настольном RFID-считывателе планшетного типа с использованием RFID-меток на книги и на читательские билеты.

Параллельно Секцией сетевого обслуживания пользователей были приняты решения по оформлению Единого читательского билета. На Круглом столе директоров, состоявшемся 03.06.2011г. директорам общедоступных библиотек были переданы для рассмотрения три эскиза единого читательского билета, разработанные Секцией сетевого обслуживания пользователей.

По результатам голосования, проведенного 15.06.2011 г. методом телефонного опроса библиотек-участниц КСОБ СПб, большинством голосов был выбран эскиз №1. Данный эскиз с 2012 г. обязателен для всех библиотек-участниц КСОБ СПб при заказе новых читательских билетов с RFID метками.

2.3. РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ЭКЗЕМПЛЯРОМ В 2011 году вступил в силу новый Закон Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга и обязательном экземпляре документов внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга». В связи с этим, перед общедоступными библиотеками города встала необходимость разработать и внедрить новые технологии – приема, обработки, хранения обязательного экземпляра и занесения его в новую корпоративную базу данных.

1.Подготовительная работа Сотрудники ЦГПБ им. В. В. Маяковского, с целью ознакомления с опытом работы Книжной палаты республики Карелия, посетили Национальную библиотеку республики Карелия (г. Петрозаводск).

Проведен анализ издательского рынка Санкт-Петербурга, составлен список организаций, попадающих под исполнение закона «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга». Сделана рассылка писем с уведомлением о вступлении в силу Закона. Проведена серия телефонных переговоров с издательствами, даны разъяснения по технологии их взаимодействия с библиотеками в условиях исполнения нового Закона.

Был проведен анализ АРМов «Каталогизатор» и «Комплектатор» в АБИС ИРБИС для разработки технологии ведения Корпоративной базы данных «Обязательный экземпляр» и регистрации издательств-поставщиков.

Проведен ряд совещаний рабочей группы по разработке технологии ведения Корпоративной базы данных «Обязательный экземпляр». По принятым технологическим решениям сотрудниками ЦГПБ им. В. В. Маяковского на сервере КСОБ СПб созданы две базы данных: «Обязательный экземпляр» и «Обменный фонд» с оригинальными новыми справочниками.

Рабочей группой общедоступных библиотек города были разработаны технологические регламенты:

Организация работы с обязательным экземпляром периодических изданий внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга;

Организация работы с документами органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга.

Также ЦГПБ им. В. В. Маяковского разработаны следующие собственные документы, предложенные всем общедоступным библиотекам города:

Положение об организации и использовании распределенного фонда обязательного экземпляра документов Санкт-Петербурга;

Положение об Оценочной комиссии;

Положение об Экспертной комиссии по работе с обязательным экземпляром документов Санкт-Петербурга;



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.