авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 |

«Перечень используемых сокращений Санкт-Петербург КСОБ СПб – Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга ...»

-- [ Страница 2 ] --

Предложения для включения в Постановление правительства Санкт-Петербурга о реализации закона Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт Петербурга и обязательном экземпляре документов внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга» по работе с обязательным экземпляром печатных изданий;

Технологический регламент «Организация работы с периодическими изданиями, поступившими в ЦГПБ им. В. В. Маяковского в соответствии с Законом Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга»

Технологический регламент «Организация работы с официальными документами, поступившими в ЦГПБ им. В. В. Маяковского в соответствии с Законом Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга».

Для исполнения Закона необходимо разработать и принять подзаконные акты.

Рабочей группой КСОБ СПб разработаны Предложения для включения в Постановление правительства Санкт-Петербурга о реализации Закона Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга и обязательном экземпляре документов внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга». Предложения переданы в Комитет по культуре и во все общедоступные библиотеки города для информации и согласования.

2. Работа с обязательным экземпляром и корпоративной базой данных Начиная с июля (момента вступления в силу Закона Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре документов Санкт-Петербурга») и до конца 2011 года ЦГПБ им. В.

В. Маяковского получено 2 733 экземпляра различных изданий (1011 названий) из издательств Санкт-Петербурга.

Поступления за 2011 год в ЦГПБ им. В. В. Маяковского от издательств, исполняющих Закон Санкт-Петербурга «Об обязательном экземпляре»

Наименованиеиздательства-поставщика Кол-во Кол-во поступивших поступивших названий экземпляров Зодчий 1. 2 ГРИФ 2. 5 ДЕТГИЗ 3. 1 Детство-пресс 4. 16 Сатисъ 5. 5 БалтийскоемореПринт 6. 1 Электроприбор, ЦНИИ 7. 1 Пушкинскийдом 8. 2 Коло, издательскийдом 9. 1 Центр технологии судостроения и судоремонта 10. 5 Автомедиа 11. 2 МИР и ДОМ Санкт-Петербург 12. 1 Санкт-Петербургская Панорама 13. 2 Открытые системы 14. 171 Коллекция 15. 2 Экономика: наука и практика 16. 1 СПб Гуманитарный университет профсоюзов 17. 61 Шанс, издательский дом 18. 53 Русская культура 19. 3 Ладан 20. 2 Россия-Нева 21. 1 Арктический и антарктический НИИ 22. 10 СПб Академия постдипломного педагогического образования 23. 3 Мера 24. 10 Первая Образцовая типография 25. 504 УотерМарк 26. 10 СПб Гос. Университет сервиса и экономики 27. 1 СевернаяЗвезда 28. 4 Издательский дом «Экономика: наука и практика»

29. 4 Издательский дом «ЭПР»

30. 19 Издательский дом Finestreetmedia (Файнстрит) 31. 2 Издательский дом Афина 32. 6 Издательский дом Литера 33. 22 Издательский дом Дмитрий Буланин 34. 11 Издательство Каро 35. 37 ООО «ДискусМедиа»

36. 4 ООО «ИздательствоВелком»

37. 2 ООО «ЭнтерПрайс»

38. 24 Всего 1011 Работа библиотек-участниц КСОБ СПб с обязательным экземпляром периодических изданий и официальных документов № Библиотека Кол-во Кол-во Кол-во п/п полученных/ полученных/ поставщиков обработанных обработанных период. экз. офиц. док.

0/0 40 / 0 ЦБС Василеостровского района 1.

ЦБС Выборгского района 50 / 0 12 / 0 2.

96 / 91 139 / 118 ЦБС Калининского района 3.

0/0 0/0 ЦБС Кировского района 4.

ЦБС Колпинского района 2/0 0/0 5.

14 / 14 20 / 20 ЦБС Красногвардейского района 6.

11 / 0 0/0 ЦБС Красносельского района 7.

ЦБС Кронштадтского района 62 / 0 34 / 0 8.

91 / 0 12 / 0 ЦБС Курортного района 9.

1/0 3/0 ЦБС Московского района 10.

Невская ЦБС 10 / 0 47 / 0 11.

57 / 0 27 / 0 ЦБС Петроградского района 12.

0/0 0/0 ЦБС Петродворцового района 13.

ЦБС Приморского района 28 / 0 0/0 14.

60 / 60 0/0 ЦБС Пушкинского района 15.

0/0 0/0 ЦБС Фрунзенского района 16.

МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 17. 56 / 56 73 / 73 ЦГДБ им. А. С. Пушкина 18. 0/0 0/0 Нет данных Гос. библиотека для слепых 19.

Нет данных СПб гос. театральная библиотека 20.

0/0 ЦГПБ им. В. В. Маяковского 21. 984 / Большинство библиотек пока еще не имеют доступа к Копоративной базе данных «Обязательный экземпляр». Все необходимые технологические документы будут переданы в библиотеки в начале 2012 года, когда будет проведено обучение и сертифицирование.

На поступившие издания в Корпоративной базе данных «Обязательный экземпляр»

создано 340 библиографических записей.

На 2012 год планируется:

продолжить информационную, консультационную и разъяснительную работу с издательствами Санкт-Петербурга;

начать взаимодействие не менее чем со 100 издающими организациями;

начать организацию фонда Архива печати;

увеличить количество поступлений до 4000 наименований (12 000 экземпляров);

увеличить объем каталога до 2000 библиографических записей;

провести обучение, сертифицирование сотрудников и продолжить внедрение технологии ведения Корпоративной базы данных «Обязательный экземпляр» в библиотеках участницах КСОБ СПб.

2.4. РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИЙ И ПОДГОТОВКА К ВНЕДРЕНИЮ НОВЫХ ВИРТУАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В 2011 году Головным сетевым центром КСОБ СПб подготовлены и внесены в Техническое задание на модернизацию портала новые проекты:

Электронная запись в библиотеку;

Электронное продление через портал срока пользования изданиями, выданными из фондов библиотек;

Предоставление интерактивной справочной службы по услугам и ресурсам портала (Служба «виртуального помощника»);

Обеспечение доступа к Корпоративной БД «Регистр общедоступных библиотек Санкт Петербурга»;

Корпоративной БД «Обязательный экземпляр»;

базам данных библиотек участниц КСОБ СПб;

«Электронной Библиотеке»;

Обеспечение доступа к внешним базам данных.

Основные положения данных проектов разосланы членам дирекции КСОБ СПб (письма от 16 декабря 2011 г.) для заочного рассмотрения. Тестирование их реализации на портале КСОБ СПб будет проведено в начале 2012 года. После тестирования данные проекты будут предложены к принятию в качестве обязательных проектов КСОБ СПб.

2.5. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ БИБЛИОТЕКИ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА За отчетный год ЦГПБ им. В. В. Маяковского, как Головной сетевой центр КСОБ СПб, существенно продвинулась в создании собственной Электронной библиотеки. Она формируется по коллекционному принципу, то есть может включать в себя различные тематические электронные библиотеки, созданные на едином программном обеспечении, а значит, может стать основой для формирования Электронной библиотеки КСОБ СПб.

ЦГПБ им. В. В. Маяковского уже накоплены 2 массива (порядка 4 000 отсканированных копий): нотные издания 2-й половины XIX- начала XX вв. и книги по петербурговедению («Петербургиана»). Процесс сканирования продолжается, полные тексты крепятся к библиографическим записям.

Заключен договор с ГПНТБ на разработку программного обеспечения, на котором будет сформирована Электронная библиотека ЦГПБ им. В. В. Маяковского как пилотный вариант для создания корпоративного ресурса с разработанной структурой и технологией, лингвистикой и критериями отбора материала.

3. РАБОТА КООРДИНАЦИОННОГО НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СОВЕТА В 2011 году было проведено 10 заседаний КНТС КСОБ СПб:

3 заседания Секции организационно-технологического и методического обеспечения (в рамках методобъединений 25.02., 25.03., 25.11.);

2 заседания Секции программно-технической поддержки (03.05, 07.12.);

2 заседания Секции ведения корпоративных электронных библиотечно-информационных ресурсов (22.04. и 31.05.);

3 заседания Секции сетевого обслуживания пользователей (28.04, 19.10, 21.12).

Протоколы заседаний КНТС см. в приложениях к отчету.

4.ВНУТРЕННИЙ АУДИТ РАБОТЫ СЕРВИСНЫХ СЛУЖБ И ПОРТАЛА КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Для обеспечения качества и оперативности выполнения услуг в рамках КСОБ СПб в ноябре 2011 г. был проведен внутренний аудит корпоративных сервисных служб. По результатам выявлены как недостатки в работе конкретных служб библиотек, так и технологические проблемы работы портала и АРМа МБА/ЭДД/Бронирование. Разработчик портала был извещен о выявленных недостатках, были проведены работы по их устранению.

Итоги аудита были доведены до сведения КНТС (Секции сетевого обслуживания и Секции организационно-технологического и методического обеспечения), а также Дирекции КСОБ СПб (в приложении к письму от 16 декабря 2011 г. для заочного рассмотрения) На основании материалов аудита проведено рабочее совещание ответственных за работу служб, на котором были приняты решения:

о дополнительном обучении диспетчеров;

о внесении изменений в отчетные формы АРМа МБА/ЭДД;

о регламенте своевременного извещения Головного сетевого центра о сбоях в работе каждого конкретного АРМа библиотек-участниц КСОБ СПб;

о регулярном проведении внутреннего аудита работы сервисных служб со стороны Головного сетевого центра КСОБ СПб;

о необходимости контроля за работой служб в каждой библиотеке-участнице КСОБ СПб.

Рабочей группой Головного сетевого центра КСОБ СПб разработан следующий план проведения регулярных аудиторских проверок работы сервисных служб:

1) создание рабочей группы (не менее 7 человек);

2) разработка исследовательского задания для каждого члена группы ;

3) получение членами рабочей группы аккаунтов на странице портала КСОБ СПб (используются произвольные псевдонимы);

4) оформление каждым членом рабочей группы по одному заказу в назначенные ему библиотеки на доставку, бронирование и копию документа;

5) проведение каждым членом рабочей группы ежедневной проверки в течение 5 рабочих дней состояния своих заказов в личных кабинетах на портале КСОБ СПб и заполнение дневников исследования;

6) сбор и анализ материала, составление справки на основании дневников исследования.

Также в 2011 году руководителем Секции организационно-технологического и методического обеспечения, а также администратором портала КСОБ СПб проводилось тестирование работы портала КСОБ СПб по движению заказов внутри системы и контролю технологии их отработки сервисными службами. Принято решение, что с 2012 года такое тестирование станет регулярным. Это должно обеспечить не только контроль качества сервисных услуг КСОБ СПб, но и технического администрирования портала его разработчиком.

5. ПРОДВИЖЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ УСЛУГ И РЕСУРСОВ В отчетном году начата рекламная кампания по продвижению ресурсов и услуг Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга. Головной сетевой центр участвовал в городских акциях, издавал рекламные печатные издания и занимался их распространением.

Руководители секций КНТС, проектов КСОБ СПб и ЦГПБ им. В. В. Маяковского как Головного сетевого центра, выступали на профессиональных форумах с докладами, публиковали статьи в профессиональной печати.

5.1. ВЫПУСК ПЕЧАТНЫХ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ В рамках «Программы поддержки и развития чтения в Санкт-Петербурге на 2009-2011 гг.»

в целях продвижения ресурсов и услуг КСОБ СПб были изданы следующие материалы:

рекламные закладки по каждому сервисному проекту КСОБ СПб (общим тиражом 5 тыс.

экземпляров);

буклеты (тираж – 1 тыс. экземпляров);

брошюра «Интернет-портал Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт Петербурга»;

рекламные визитки и закладки Службы виртуальной справки и Электронной доставки документов;

наклейки;

флаеры и листовки Службы бронирования (изданы на собственном оборудовании более 1500 экз.).

5.2. РЕКЛАМНЫЕ АКЦИИ В течение года регулярно демонстрируется реклама портала КСОБ СПб на настенном мониторе абонемента ЦГПБ им. Маяковского. За период с 1.01.11 по 8.12.11 презентация продемонстрирована 316 раз.

По макету ЦГПБ им. В. В. Маяковского на собственном оборудовании была выпущена брошюра «Портал Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга» с пояснениями по каждому из разделов портала. Брошюра была выпущена к мероприятиям Санкт-Петербургского международного книжного салона - 2011 в Ленэкспо и раздавалась сотрудниками ЦГПБ им. В. В. Маяковского во время дежурства у выставочного стенда.

Был проведен конкурс среди участников КСОБ СПб на лучший рекламный плакат услуг, предоставляемых через портал КСОБ СПб.

Среди работ, присланных на конкурс, были отмечены эскизы ЦБС Калининского, Красногвардейского, Фрунзенского районов. Победитель конкурса – плакат ЦБС Калининского района – был издан в рамках «Программы поддержки и развития чтения в Санкт-Петербурге на 2009-2011 гг.» и размещен на городских информационных стендах, рекламных тумбах и остановочных павильонах во всех районах города (по 30 адресам):

Большой пр. В.О., Боткинская ул., Выборгское шоссе, Гаванская ул., Заневский пр., Индустриальный пр., Каменноостровский пр., Кирочная ул. 23 / ул. Восстания Красногвардейская пл., Кронверкский пр., Ленина пл., Маяковского ул. / Рылеева ул.

Медиков пр. / Попова ул.

Миллионная ул., Московский пр., Наличная ул., Наличная ул., 49 (М. Приморская) Невский пр., Пестеля ул., Политехническая ул., Просвещения пр., ст. м. 'Садовая' Старопетергофский пр., Суворовский пр., ТК 'Балканский' № 3 (Балканская пл., напротив входа в кинотеатр) ТК 'Заневский Каскад' № 3 (ст. м. 'Ладожская') ТК 'Континент' № 3 (Стачек пр., вход в ТЦ) ТК 'Меркурий' № 4 (Савушкина ул., 145) ТК 'Невский' № 2 (Большевиков пр., 18) ТК 'Норд' № 2 (Просвещения пр.,19) / вход ТК 'Озерки' № 3 (ст.м. 'Озерки') Труда пл., Херсонская ул. / Синопская наб.

5.3. ВЫСТУПЛЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ 1. Выступления З. В. Чалова «Библиотека 2.0: Виртуальная реальность»

- доклад на Межрегиональном Круглом столе «Публичные библиотеки XXI века:

участие в обеспечении электронного взаимодействия граждан и государства»;

- доклад на подведении итогов Конкурса «Музейный Олимп»;

- доклад на Коллегии Администрации Центрального района.

Т. В. Кузнецова, Т. А. Корякова «Портал как этап создания единой автоматизированной системы библиотечного обслуживания населения Санкт-Петербурга» :

- доклад на научно-практическом семинаре «Современная библиотека:

пространство, дизайн, ресурсы»;

- доклад на Межрегиональной научно-практической конференции «Информационно мультимедийные технологии в современной библиотеке: вектор развития» в ЦУНБ им. Н. А. Некрасова (Москва).

Т. В. Кузнецова «Портал - очередной этап развития Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга»

- доклад на 2-ой открытаой городской научно-практической конференции «Москва Библиогород 2011» «Библиотека в социуме: развитие, приоритеты, партнерство»

(Москва, 6-8 сентября 2011 г.) Т. В. Кузнецова «Организация Корпоративной сети общедоступных библиотек: опыт Санкт-Петербурга»

- выступление на круглом столе 18 международной конференции «Крым 2011»

«Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса» (Судак, 4-12 июня 2011 г.) М. Н. Сухарева «Организация корпоративных услуг общедоступных библиотек Санкт Петербурга»

- доклад на 2-й Открытой городской научно-практической конференции «Москва – «БиблиоГород»

М. Н. Сухарева «Корпоративные информационные ресурсы общедоступных библиотек Санкт-Петербурга»

- доклад на 2-й Открытой городской научно-практической конференции «Москва – «БиблиоГород»

М. Н. Сухарева, И. Е. Прозоров «Стандартизация информационно-библиографических услуг как элемент развития Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт Петербурга»

- доклад на III Общероссийской научно-практической конференции «Менеджмент качества в публичных библиотеках в условиях Федерального Закона от 8 мая г. N 83-ФЗ»

Э. Г. Кузнецова «Корпоративные сервисы на портале общедоступных библиотек Санкт Петербурга»

- доклад на IX международной научно-практической конференции и выставке «Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации» (21.06.2011) Э. Г. Кузнецова «Сервисы межбиблиотечного абонемента и доставки документов Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга»

- доклад на Международной конференции «Межбиблиотечный абонемент и доставка документов - важное средство сохранения и развития единого информационного и культурного пространства государств - участников СНГ" (24.11.2011) 2. Публикации Кузнецова Т. В. Организация Корпоративной сети общедоступных библиотек: опыт Санкт-Петербурга // Сборник материалов конференции «Библиогород 2011 г.». – М., 2011. – электронный ресурс Кузнецова Т. В., Корякова Т. А. Внедрение интернет-портала как этап создания автоматизированной системы библиотечногообслуживания населения Санкт Петербурга / Т. В. Кузнецова, Т. А. Корякова // Библиотечное дело. - 2011. - № 8(146) – С. 16 – 18.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ РАЗВИТИЯ КСОБ СПб 6.1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С АССОЦИАЦИЕЙ ЭБНИТ (РАЗРАБОТЧИКОМ ИРБИС) В 2011 году начато взаимодействие с Ассоциацией ЭБНИТ (разработчиком ИРБИС) по следующим направлениям:

Обсуждение проблем и принятие совместного решения по улучшению поиска в корпоративных информационных ресурсах, размещенных на портале КСОБ СПб;

Достижение договоренности по созданию модели автоматизированной книговыдачи в рамках КСОБ СПб и архитектуры Единой базы данных читателей (на основе единого читательского билета и Распределенного каталога участников КСОБ СПб с учетом внедрения RFID технологий);

Создание модели Электронной библиотеки ЦГПБ им. В. В. Маяковского как пилотного варианта Электронной библиотеки КСОБ СПб;

Организация приезда разработчиков ИРБИС в ЦГПБ им. В. В. Маяковского - Головной сетевой центр – для решения текущих вопросов КСОБ СПб, повышения квалификации специалистов отделов автоматизации библиотек-участниц КСОБ СПб;

решения вопросов развития новых проектов КСОБ СПб.

В этих целях заключен Договор с Ассоциацией ЭБНИТ.

6.2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОМИТЕТОМ ПО КУЛЬТУРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В 2011 году велся регулярный мониторинг работы КСОБ СПб, корпоративного портала и подключения общедоступных библиотек к ЕМТС. Результаты мониторинга направлялись в Комитет по культуре.

Для планирования работы на 2012 год в декабре 2011 года в Комитет по культуре передан перечень адресов библиотек, не подключенных к ЕМТС. В него вошли:

Елизаветинская ул., д. 8 (филиал №8 ЦБС Выборгского района) 1.

Дачный пр., д. 19 к. 4 (Отделение №1 филиала 5 ЦБС Кировского района) 2.

Колпино, наб. Комсомольского канала, д.18 (филиал №1 ЦБС Колпинского района) 3.

ул. Германа, 3 (пункт выдачи литературы ЦРБ ЦБС Красносельского района) 4.

п. Володарский, Российский б., 4 (филиал №3 ЦБС Красносельского района) 5.

п. Горелово, ул. Коммунаров,118-1 (филиал №4 ЦБС Красносельского района) 6.

п. Можайский, ул. Театральная, 15а (филиал №6 ЦБС Красносельского района) 7.

г. Кронштадт, ул. Аммермана, д.27 (филиал №1 ЦБС Кронштадтского района) 8.

п. Песочный, ул. Ленинградская, д. 46а (филиал №2 ЦБС Курортного района) 9.

10. п. Комарово, ул. 3-я Дачная, д. 8 (филиал №3 ЦБС Курортного района) 11. п. Александровская, ул. Красных командиров, д.25 (филиал №5 ЦБС Курортного района) 12. г. Петродворец, ул. В. Дубинина, д.12 а (филиал №5 ЦБС Петродворцового района) 13. п. Лисий нос, Балтийский пр., д.36 (филиал №6 ЦБС Приморского района) 14. Ольгино, Колодезная, д. 30 (филиал №4 ЦБС Приморского района) 15. Богатырский пр., д.36 (филиал №9 ЦБС Приморского района) 16. г. Пушкин, Красносельское шоссе, д. 29 (филиал №4 ЦБС Пушкинского района) 17. пос. Шушары, ул. Школьная, д. 5 (филиал №9 ЦБС Пушкинского района) 18. г. Пушкин, ул.Ленинградская, д.36 (филиал №10 ЦБС Пушкинского района) 19. г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 24 ком.166 (филиал №11 ЦБС Пушкинского района) В письме также указано, что по адресам г. Кронштадт, ул. Гидростроителей, д. (филиал №2 ЦБС Кронштадтского района) и 17-я линия, д.14 (филиал №3 ЦБС Василеостровского района) работы проведены, но подключение к ЕМТС не сделано.

Кроме того, особое внимание обращено на то, что подключение адресов: г. Пушкин, Красносельское шоссе, д. 29;

пос. Шушары, ул. Школьная, д. 5;

г. Пушкин, ул.Ленинградская, д.36 (филиал №10) было запланировано на 2009 год, но работы до сих пор не ведутся. При этом Центральная районная детская библиотека, размещающаяся по тому же адресу, что и неподключенный филиал №10 (ул. Ленинградская, д.36), подключена к ЕМТС с 2008 года.

При подготовке технических заданий для контрактов в 2011 году по Ведомственной Целевой программе городских библиотек, а также при составлении Ведомственных Целевых программ общедоступных библиотек города на 2012 год (Программа модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга, 2 этап) готовились проектные предложения для библиотек, которые обсуждались и согласовывались с Комитетом по культуре. В первую очередь это касается планирования закупки RFID оборудования для обеспечения Единой общегородской автоматизированной системы библиотечного обслуживания.

6.3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОМИТЕТОМ ПО ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ В 2011 году Головным сетевым центром КСОБ СПб были отправлены официальные письма в Комитет по информатизации и связи по актуальным проблемам, возникшим в процессе работы КСОБ СПб (защита персональных данных в сети ЕМТС, обучение администраторов баз данных библиотек города в Санкт-Петербургском Информационно аналитическом центре Комитета по информатизации и связи, подключение библиотек к ЕМТС и т. п.) В связи с официальными обращениями был организован ряд совещаний по вопросам развития КСОБ СПб:

по вопросам, поставленным в официальных письмах состоялась встреча представителей Головного сетевого центра с директором Санкт-Петербургского Информационно аналитического центра Комитета по информатизации и связи Ю. Н. Захаровым;

по вопросам организации Единой базы данных читателей - с А. В. Куралесовым, начальником управления проектирования и эксплуатации систем защиты информации Санкт-Петербургского Информационно-аналитического центра Комитета по информатизации и связи;

по вопросам интеграции портала КСОБ СПб с официальным сайтом «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» - с А. В. Овчаренко, начальником отдела проектирования МАИС МФЦ.

*** В 2010 году были закончены все обозначенные в Проекте «Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга» этапы ее внедрения. 2011 год ознаменовал собой новый период, который совпал с началом второго этапа «Программы модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга». Накоплен серьезный массив корпоративных информационных ресурсов, к которым все более активно обращаются наши пользователи.

Растет спрос на корпоративные услуги, увеличивается количество посещений интернет портала КСОБ СПб и число его зарегистрированных пользователей. Благодаря начатой рекламной кампании, Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга становится организацией, известной как среди горожан, так и в профессиональном сообществе Российской Федерации. Полностью налажена система взаимодействия между библиотеками-участницами КСОБ СПб. Одним из главных достижений прошедшего года стало принятие ряда решений, которые служат основой для создания Единой общегородской автоматизированной системы библиотечного обслуживания населения Санкт-Петербурга.

Приложения к отчету:

1. Протокол заседания Дирекции КСОБ СПб №4 от 04.05-16.05.2011 г.

2. Протокол заседания КНТС Секции корпоративных электронных библиотечно информационных ресурсов КСОБ СПб №3 от 22.04.2011 г.

3. Протокол заседания КНТС Секции корпоративных электронных библиотечно информационных ресурсов №4 от 31.05.2011 г.

4. Протокол заседания КНТС Секции организационно- технологического и методического обеспечения №5 от 25.02.2011 г. (в рамках методобъединения) 5. Протокол заседания КНТС Секции организационно- технологического и методического обеспечения №6 от 25.03.2011 г. (в рамках методобъединения) 6. Протокол заседания КНТС Секции организационно- технологического и методического обеспечения №7 от 25.11.2011 г. (в рамках методобъединения) 7. Протокол заседания КНТС Секции программно-технической поддержки №3 от 03.05.2011г.

8. Протокол заседания КНТС Секции программно-технической поддержки №4 от 07.12.2011г.

(в рамках семинара специалистов отделов автоматизации общедоступных библиотек Санкт Петербурга) 9. Протокол заседания КНТС Секции сетевого обслуживания пользователей №6 от 28.04.2011 г.

10. Протокол заседания КНТС Секции сетевого обслуживания пользователей №7 от 19.10.2011 г. Приложение к протоколу №1: Тезисы к докладу И. Е. Прозорова «Задачи стандартизации информационных услуг». Приложение к протоколу №2:. Стандарт информационно-библиографического обслуживания (Проект) 11. Протокол заседания КНТС Секции сетевого обслуживания пользователей №8 от 21.12.2011 г.

ДИРЕКЦИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СЕТИ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Протокол заседания № от 04.05.-16.05. Присутствовали:

1. Флоря Татьяна Борисовна - Главный специалист отдела культурно-исторического наследия Комитета по культуре 2. Устинова Ольга Юрьевна – председатель КСОБ СПб;

директор Государственной библиотеки для слепых 3. Чалова Зоя Васильевна – директор ЦГПБ им. В. В. Маяковского 4. Кузнецова Татьяна Валентиновна – координатор КСОБ СПб;

заместитель директора ЦГПБ им. В. В.

Маяковского 5. Секретарева Людмила Григорьевна – директор ЦГДБ им. А. С. Пушкина 6. Гай Анастасия Григорьевна – директор Государственной театральной библиотеки 7. Вчерашняя Ирина Владимировна – зам. директора ЦБС Петроградского района 8. Гоманова Нелли Леонидовна – зав. Отделом автоматизации ЦБС Красногвардейского района 9. Цветкова Татьяна Валентиновна – зам. директора МЦБС им. М. Ю. Лермонтова (по приглашению) 10. Ежова Наталья Юрьевна – МЦБС им. М. Ю. Лермонтова (по приглашению) 11. Хвостова Лидия Григорьевна - ЦБС Красногвардейского района (по приглашению) Повестка дня:

1. Общие вопросы КСОБ СПб;

обсуждение и утверждение документов.

2. Презентация RFID-технологий от компании «Антивор» (Карпова Анна Юрьевна).

3. Презентация RFID-технологий от компании «Систематика» (Боенко Иван Алексеевич) и компании «Элар» (Качина Наталья).

4. Обсуждение предложений, принятие решений.

Принятые решения:

1. До 15 мая подготовить поправки к документам КСОБ СПб и передать их Координатору КСОБ СПб.

Утвердить документы 16.05.2011 г. с учетом поправок.

2. Признать работу КНТС удовлетворительной.

3. С 15 по 20 мая принять решение о переходе на RFID-технологию.

4. Головному сетевому центру подготовить 2 письма в Комитет по информатизации и связи: о наличии сертификата для обработки и пересылки персональных данных в ЕМТС и о предоставлении дополнительного внешнего IP-адреса для обеспечения доступа к Интернет-сайтам библиотек без использования услуг внешних провайдеров.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ ВЕДЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ Протокол заседания № от 22.04.2011 г.

Присутствовали:

Яковишина Людмила Антоновна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского – руководитель Секции 1.

Трофимова Светлана Владимировна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского – соруководитель 2.

Кузнецова Татьяна Валентиновна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского – координатор КСОБ СПб 3.

Архангельская Ольга Борисовна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 4.

Дружинина Валентина Викентьевна – ЦБС Калининского района 5.

Елезарьева Маргарита Николаевна - ЦБС Выборгского района 6.

Ефимова Наталья Викторовна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 7.

Жгарева Наталия Александровна - ЦБС Фрунзенского района 8.

Корякова Тамара Алексеевна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 9.

Ладушкина Нина Анатольевна – ЦБС Кировского района 10.

Лукьянец Екатерина Анатольевна – ЦБС Московского района 11.

Мыльникова Светлана Юрьевна - ЦБС Курортного района 12.

Паршина Наталья Алексеевна – ЦГДБ им. А. С. Пушкина 13.

Петрова Елена Викторовна - ЦБС Петроградского района 14.

Попова Надежда Анатольевна - Невская ЦБС 15.

Родионова Елена Валерьевна – ЦБС Красногвардейского района 16.

Балан Светлана Андреевна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского - слушатель 17.

Вела совещание: Светлана Владимировна Трофимова, начальник Управления корпоративными информационно-библиотечными ресурсами.

Рассматривались вопросы:

Вступительное слово (Трофимова С. В.).

1.

2. Сообщение Координатора КСОБ СПб Кузнецовой Т. В. :

стартовал 2-й этап Программы модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга. В 2011 году получают финансирование городские библиотеки. С 2012 года – ЦБС;

с 20 апреля текущего года начата работа на новой версии Интернет-портала КСОБ СПб;

С 21. по 10.05 специалисты Комитета по культуре тестируют работу портала. Перед КНТС задача – протестировать поиск на портале. Все замечания и предложения высылать на адрес администратора портала;

одна из возможных перспектив развития портала – интеграция с московским порталом «Библиогород».

Пояснения к подготовленным методическим материалам о регламентации приведения сведений 3.

об индивидуальной ответственности при создании библиографической записи в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб (Ефимова Н. В.). Предложения со стороны Головного сетевого центра:

избегать излишней полноты в целях экономии времени и во избежание переполнения авторитетных файлов малозначимой и редко используемой информацией;

если на титуле указано более 5-ти авторов, приводить сведения о первых 4-х авторах в порядке, указанном на издании;

инициалы ответственных лиц рекомендовано раскрывать (в случае необходимости – проводить разыскание информации через интернет). Если сведений не найдено – указать это в примечаниях;

Обсуждение.

4.

Принятие решения.

5.

Новые поисковые возможности интернет-портала КСОБ СПб (выделение географических рубрик 6.

и персоналий, привязка к словарю базы КСОБ) - сообщение Яковишиной Л. А.

Сообщение Коряковой Т. А. о содержании профессиональной страницы на Интернет-портале 7.

КСОБ СПб.

Приняты решения:

Проанализировать возможности поиска на новом Интернет-портале, как в Корпоративном 1.

каталоге текущих поступлений КСОБ СПб, так и в ЭК библиотек-участниц КСОБ СПб.

Создать методическое решение по созданию библиографического описания на документ со 2.

встречной пагинацией.

Разработать инструкцию на составление БО в случае, когда автор издания приведен не на 3.

титульном листе.

Проработать дополнительный список вопросов по созданию библиографической записи на 4.

различные виды документов от библиотек-участниц КСОБ СПб и передать его в группу редакторов УКИБР ЦГПБ им. В. В. Маяковского на очередном собрании по вопросам Корпоративного текущего каталога КСОБ СПб (29.04.2011).

Принять методическое решение о регламентации количества приводимых в библиографической 5.

записи Корпоративного текущего каталога КСОБ СПб сведений об индивидуальной ответственности, предложенное Ефимовой Н. В.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ ВЕДЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ Протокол заседания № от 31.05.2011 г.

Присутствовали:

Трофимова Светлана Владимировна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского – руководитель секции 18.

Балсутьева Ольга Юрьевна – ЦбС Фрунзенского района 19.

Голубева Нина Петровна – ЦБС Кировского района 20.

Елезарьева Маргарита Николаевна - ЦБС Выборгского района 21.

Ефимова Наталья Викторовна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 22.

Заяц Наталья Станиславовна – ЦБС Выборгского района 23.

Кобрина Ирина Ивановна – Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека 24.

Лукьянец Екатерина Анатольевна – ЦБС Московского района 25.

Мыльникова Светлана Юрьевна - ЦБС Курортного района 26.

Певкур Анастасия Алексеевна – ЦБС Калининского района 27.

Петрова Елена Викторовна - ЦБС Петроградского района 28.

Попова Надежда Анатольевна - Невская ЦБС 29.

Родионова Елена Валерьевна – ЦБС Красногвардейского района 30.

Ратушская Елена Владимировна – ЦБС Петродворцового района 31.

Сероштан О. М. – ЦГДБ им. А. С. Пушкина 32.

Смоленская Любовь Алексеевна – Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека 33.

Вела совещание: Светлана Владимировна Трофимова, руководитель Секции ведения корпоративных электронных библиотечно-информационных ресурсов КНТС КСОБ СПб Рассматривались вопросы:

1. Вступительное слово (Трофимова С. В.);

2. Выступление Трофимовой С. В. «Состояние Корпоративного каталога текущих поступлений КСОБ СПб. Итоги работы за период с апреля 2009 г. по апрель 2011 г.. Итоги работы КНТС»

Тезисы выступления:

а) Пополнение информационных ресурсов:

Создано библиографических записей – 40700.

Авторитетных записей в Авторитетном файле имен лиц – 6000.

Авторитетных записей на наименования организаций – 3500.

Авторитетных записей в Авторитетном файле предметных рубрик – 16800. На имена лиц создано авторитетных записей - 3300.

На наименования организаций создано авторитетных записей – 500.

Тематических авторитетных записей создано - 13000.

б) Проведение семинаров по повышению квалификации сотрудников библиотек, участвующих в проекте:

«Семинар по повышению квалификации для сотрудников отделов комплектования и обработки ЦБС Санкт-Петербурга» (февраль;

2010);

«Семинар по повышению квалификации для сотрудников отделов комплектования и обработки ЦБС Санкт-Петербурга» (декабрь;

2010).

Все снабжены учебными материалами.

в) Проведение ежемесячных встречи с коллегами из библиотек, участвующих в проекте, для решения текущих методических и организационных вопросов.

г) Проведение семинарских занятий для руководителей отделов комплектования и обработки:

«Подведение итогов работы в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб за 2009 2010 гг. Согласование учебного плана проведения методических семинаров и практических занятий на 2010-2011 учебный год»;

Выездной семинар по обмену опытом: «Организация работы ОКиО ЦБС Кировского района.

Участие сотрудников отдела в создании БЗ в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб»;

Выездной семинар по обмену опытом в МЦБС им. М. Ю. Лермонтова;

Стажировка сотрудников МЦБС им. М. Ю. Лермонтова.

5) Проведение консультаций по всем доступным средствам связи.Приглашение участников КСОБ СПб на консультации в ЦГПБ им. В. В. Маяковского.

Создано 30 инструкций-рекомендаций по работе в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб.

3. Результаты работы Секции ведения корпоративных электронных библиотечно-информационных ресурсов Координационного научно-технического совета:

Методическое решение о правилах приведения сведений об индивидуальной ответственности в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб.

Методические решения по работе в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб (сокращения, выходные данные).

Методическое решение по аналитической обработке документов в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб.

4. На обсуждение выносился вопрос об оформлении изданий, где интеллектуальную ответственность несет автор текста. Выступала Ефимова Наталья Викторовна. Предложения со стороны Головного сетевого центра:

Описывать издания, где интеллектуальную ответственность несет автор текста под заголовком, за исключением следующих видов изданий: справочники, энциклопедии, путеводители и т. п.

Справочники, энциклопедии, путеводители и т. п. описывать под заглавием в случаях, когда автор текста не был указан на титульном листе.

В случае описания под заглавием имя автора текста помещать в поле 702 с функцией «220 составитель».

Предложения поддержаны не всеми.

Поступило еще несколько предложений:

Описывать издания под заголовком независимо от того, в каком месте издания указан автор текста.

Описывать издания в зависимости от информации на титульном листе: если автор указан на титульном листе, описывать документ под заголовком, если не указан – под заглавием.

Описывать документ под заголовком в тех случаях, когда автор текста либо указан на титульном листе, либо указан на обложке и корешке, но не указан на титульном листе.

В случае описания документа под заглавием автора текста помещать в поле 702 с функцией – авт. текста.

В результате обсуждения было принято решение описывать документы в зависимости от оформления титульного листа:

Под заголовком, если автор текста указан на титульном листе;

Под заглавием, если автор текста не указан на титульном листе. В этом случае автор текста помещается в поле 702 с функцией 570 – авт. текста.

Предложение было принято единогласно.

Приняты решения:

1. Одобрить отчет Трофимовой С. В. о работе по проекту «Корпоративный каталог текущих поступлений КСОБ СПб».

2. Оформить методическое решение об описании изданий, где лицо, несущее интеллектуальную ответственность, заявлено как автор текста.

3. Принять предложение Кобриной И. И. внести в план работы КНТС оформление в качестве методических решений инструкций-рекомендаций Головного сетевого центра по работе в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб.

4. Принять предложение Кобриной И. И. отразить в методических решениях КНТС все изменения, произошедшие в технологии работы в Корпоративном каталоге текущих поступлений КСОБ СПб за период с 2009 по 2011 годы по сравнению с технологиями указанными в технологических картах первоначально.

От ряда участников поступила просьба о проведении обучения на базе Головного центра по работе в АРМе «Комплектатор», сбору статистики и оформлении статистических документов. С.В.Трофимова пообещала оказать содействие и обеспечить организацию занятий.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО -ТЕХ НОЛОГИЧЕСКОГО И МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ Протокол заседания № от 25.02.2011 г.

(в рамках методобъединения) Вели заседание: Татьяна Валентиновна Кузнецова, координатор КСОБ СПб;

Тамара Алексеевна Корякова, руководитель Секции организационно-технологического и методического обеспечения Информация для участников секции:

1) Текущие вопросы КСОБ СПб 2) Подготовка к работе в единой распределенной БД «Читатель»

Задачи для участников секции:

1) В течение недели выслать на e-mail: koryakova@pl.spb.ru письмо с ответами на следующие вопросы:

- состояние установки в библиотеках БД RDR;

- сделан ли переход на новую версию ИРБИС;

- какие есть проблемы в работе с проектами КСОБ СПб;

- ведется ли в библиотеке электронные базы нотных и аудиовизуальных изданий;

- организован ли доступ к полнотекстовой БД "Public".

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО -ТЕХ НОЛОГИЧЕСКОГО И МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ Протокол заседания № от 25.03.2011 г.

(в рамках методобъединения) Вели заседание: Татьяна Валентиновна Кузнецова, координатор КСОБ СПб;

Тамара Алексеевна Корякова, руководитель Секции организационно-технологического и методического обеспечения Информация для участников секции:

1) О подготовке двух писем в Комитет по информатизации и связи и передаче их в Комитет по культуре: о выделении внешних IP-адресов для библиотек и о библиотеках-филиалах не подключенных к ЕМТС.

2) Санитарный день на сервере КСОБ СПб в этом месяце перенесен с последней пятницы (25 марта) на 1 апреля. Об этом были проинформированы сотрудники ОКиО, и 23.03 было разослано письмо напоминание. В начале апреля (после санитарного дня) в отделы автоматизации будет разослана информация о работах, которые необходимо провести на серверах библиотек для корректной работы распределенного каталога на интернет-портале КСОБ СПб.

3) По итогам опроса о состоянии установки БД RDR по переданным библиотеками спискам составлен список 1-го потока обучения работе в БД. В него вошли сотрудники ЦБС Калининского, Кировского, Красногвардейского, Московского, Петроградского, Приморского, Пушкинского районов. Общий список составлен с учетом, что в группу обучения включено по одному сотруднику от каждой библиотеки, вошедшей в заявку от ЦБС.

4) Для утверждения Дирекцией КСОБ СПб подготовлены следующие документы:

- Решения Координационно-технического совета по единому читательскому билету;

- Положение о сервисных службах КСОБ СПб;

- Положение о Портале КСОБ СПб;

- Распоряжение о порядке обновления информации на портале КСОБ СПб.

5) На портале КСОБ СПб проведены следующие доработки:

- изменен дизайн;

- сайт переведен на другую платформу;

- структура портала сохранилась с небольшими изменениями в меню с ресурсами (изменилась логика с учетом возможного подключения новых баз данных и ресурсов Интернет);

- в АРМ МБА/ЭДД переадресация заказа от пользователя в библиотеку, которая будет выполнять заказ, производится без заполнения формы диспетчером вручную;

- пользователю предоставляется возможность сохранять в «Личном кабинете» результаты своего поиска;

- афиша мероприятий будет доступна через Календарь, поиск мероприятий будет вестись по датам.

Пользователям предоставляется возможность сохранять выборочно напоминания о мероприятиях библиотек.

- разработчик дал сотрудникам Координационно-технологического центра тестовый доступ к новому варианту портала для наполнения его контентом и тестирования.

6) Общегородская экспедиторская служба во втором квартале текущего года продолжит свою работу в обычном режиме.

Задачи для участников секции:

1) Довести полученную информацию до сведения сотрудников своих библиотек 2) Ознакомить администрацию своих библиотек со следующими переданными документами:

- Отчет о работе КСОБ СПб;

- Решения Координационно-технического совета по единому читательскому билету;

- Положение о сервисных службах КСОБ СПб;

- Положение о Портале КСОБ СПб;

- Список сотрудников библиотек, направленных для обучения работе в БД RDR (1-ый поток).

3) Все дополнения и предложения по переданным документам необходимо выслать на e-mail:

koryakova@pl.spb.ru до 10 апреля. Исправления в список на обучение принимаются до 1 апреля.

10. Библиотекам, не имеющим собственных интернет-сайтов, необходимо открыть их в течение апреля текущего года или написать обоснование их отсутствия. Обоснования выслать на e-mail:

koryakova@pl.spb.ru 4) Выслать администратору портала на e-mail: portal@pl.spb.ru информацию для раздела «Новости», фотографии со своих мероприятий для раздела «Галерея» (с краткой информацией о мероприятии и текстом к каждой фотографии)и организовать фотосъемку интерьеров своих библиотек для размещения изображений на главной странице. Новости и фото с мероприятий необходимо выслать до 10 апреля. Фотографии интерьеров – до конца апреля.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО -ТЕХ НОЛОГИЧЕСКОГО И МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ Протокол заседания № от 25.11.2011 г.

(в рамках методобъединения) Вели заседание: Татьяна Валентиновна Кузнецова, координатор КСОБ СПб;

Тамара Алексеевна Корякова, руководитель Секции организационно-технологического и методического обеспечения Информация для участников секции:

1. Кузнецова Т. В., Координатор КСОБ СПб:

1) Разработано техническое задание на модернизацию портала. В него вошли:

- новые услуги: запись читателей в библиотеки и продление книг он-лайн;

- подключение новых ресурсов (Регистра общедоступных библиотек, БД «Обязательный экземпляр», собственные базы данных библиотек-участниц КСОБ СПб, Электронная библиотека, внешние базы данных);

- создание специальной страницы для размещения на сайте Администрации Санкт-Петербурга информации об услугах портала КСОБ СПб;

- новые требования к статистике, в том числе количество произведенных поисков по каталогам.

2) В связи с наличием ссылки на портал КСОБ СПб на сайте Администрации Санкт-Петербурга, а также в связи с тем, что выполнение услуг через портал КСОБ СПб вошло в качественные показатели работ и услуг библиотечного - информационной деятельности усилился контроль за работой диспетчерских служб.

Корякова Т. А., руководитель Секции организационно-технологического и методического 2.

обеспечения:

1) С 16 по 21 ноября 2011 г. Координационно-технологическим сектором УНОР и СВ ЦГПБ им.В.В.Маяковского проводилось тестирование работы портала КСОБ СПб по движению заказа на доставку копии документов внутри системы и контролю поступления заказов сервисной службой ЭДД.

В этих целях 16.11.2011 под пользовательским логином администратором портала были отправлены заказы на копию документа во все ЦБС города.

В результате был выявлен ряд ошибок в работе системы:

- в ЦБС Василеостровского, Выборгского, районов, а также МЦБС им. М. Ю. Лермонтова заказ не прошел (в Личном кабинете пользователя отобразился, но не попал в АРМ на страницу ЦБС). На 21.11 данная ошибка устранена;

- при нажатии кнопки "забронировать" (в момент непосредственно заказа во всплывающем окне) не было никакого сигнала, что заказ принят. На 21.11. ошибка устранена, во всплывающем окне пользователь видит сообщение "Заказ принят. Сообщение о выполнении см. в "Личном кабинете";

- В одну ЦБС можно сделать только 1 заказ на услугу: либо на бронирование, либо на доставку, либо на копию. На 25.11. данная ошибка устранена. Установлены следующие лимиты: 2 издания от одного пользователя в одну библиотеку - на МБА;

3 заказа от одного пользователя (можно от того же самого и на ту же библиотеку) - на бронирование;

1 заказ - на копию;

Итого в одну ЦБС пользователь может оставить 6 заявок на услуги.

- В Личном кабинете пользователя в качестве Получателе заказа вместо наименований ЦБС Выборгского, Василеостровского районов и МЦБС им. М. Ю. Лермонтова стояли коды. На 21.11.

данная ошибка устранена.

- в браузере Internet Explorer заказы не сделать. После того как выбран район и библиотека (при заказе МБА) не появляется больше ни команд, ни окна для комментариев. При заказе копии не появляется даже меню библиотек (действие заканчивается выбором района). Портал КСОБ СПб отображается корректно только в 8-й версии браузера Internet Explorer, так как разработчик (компания Mictosoft) официально прекратил поддержку более старых версий как не соответствующих новым стандартам и требованиям безопасности.

2) На тестовый заказ своевременно отреагировали операторы ЦБС Петроградского, Кировского, Колпинского, Красногвардейского, Невского, Приморского районов.

На 21.11. в Личном кабинете пользователя не изменился статус заказов, сделанных в ЦБС Красносельского, Кронштадтского, Курортного, Московского, Петродворцового, Пушкинского, Фрунзенского районов.

3. Сухарева М. Н., руководитель Секции сетевого обслуживания пользователей:

Ознакомила с результатами исследования работы информационно-сервисных служб (МБА, ЭДД, СВС, Бронирования), проведенного КНТС сетевого обслуживания (справка прилагается).

4. Кузнецова Э. Г., куратор проекта «Электронная доставка документов»:

Проинформировала о развитии проекта ЭДД, обучении диспетчеров ЦРДБ в 2012 г. и открытии для них АРМов на портале КСОБ СПб Задачи для участников секции:

1) Довести полученную информацию до сведения руководства своих библиотек.

2) Довести до диспетчерских служб своих библиотек информацию о результатах внутреннего аудита сервисных проектов КСОБ СПб.

3) Проинформировать сотрудников своих библиотек, работающих в проектах «Электронная доставка документов», «Централизованный межбиблиотечный абонемент», «Служба бронирования», «Виртуальная справочная служба» об усилении контроля работы в данных проектах со стороны руководства КСОБ СПб.

4) Провести внутреннюю работу по улучшению качества выполнения услуг КСОБ СПб, при необходимости увеличить количество сотрудников, занятых в данной работе.

5) Своевременно информировать Координационно-технологический центр об изменениях в составе диспетчерских служб.

6) Своевременно информировать администратора портала КСОБ СПб о сбоях и ошибках в работе сайта.

7.)Выбрать в ЦРДБ по одному сотруднику для обучения работе по электронной доставке документов и предоставить контактную информацию куратору проекта.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ С Е К Ц ИЯ ПР О Г Р АМ М Н О - Т Е Х Н И Ч ЕС К О Й П ОД Д Е Р ЖК И Протокол заседания № от 3 мая 2011 г.

Присутствовали:

Надпорожская Е. В. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского - руководитель секции 1.

Анисимова Т. Е. – Государственная библиотека для слепых 2.

Егорова О. А. - ЦБС Красносельского района 3.

Елагин Александр Борисович – ЦБС Кронштадтского района 4.

Гришкова Е. И. – ЦБС Выборгского района 5.

Карташов П. Н.– ЦБС Василеостровского района 6.

Кашпур К. В. – ЦБС Петроградского района 7.

Кобрина И. И. – СПб государственная театральная библиотека 8.

Корякова Т. А. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 9.

Костин С. И. – Невская ЦБС 10.

Нарсеев С. А. – ТЦБС Пушкинского района 11.

Певкур А. А. – ЦБС Калининского района 12.

Попова Т. Н. – ЦБС Московского района 13.


Прокопьев К. И. - ЦБС Фрунзенского района 14.

Рождественская А. А. – ЦБС Петродворцового района 15.

Федоров И. В. – ЦБС Кировского района 16.

Хвостова Л. Г. – ЦБС Красногвардейского района 17.

Яковишина Л. А. - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 18.

Яржомбек Н. А. – ЦБС Приморского района 19.

Вели заседание: Е. В. Надпорожская, Л. А. Яковишина Рассматривались вопросы:

1. Пояснения к сделанной ЦГПБ им. В. В. Маяковского рассылке файлов в отделы автоматизации библиотек-участниц КСОБ СПб (Были переданы следующие файлы: модуль Z-39;

конвертор из ИРБИС в RUSMARC;

таблица соответствия индексов Z поисковым идентификаторам ИРБИС).

2. Информация Т. В. Кузнецовой, координатора КСОБ СПб:

- с 20.04.2011 г. портал КСОБ СПб работает на новой платформе и в новом варианте. Необходимо тестировать его работу, передавать предложения по тематике форума и опросов;

- в мае проводится сертификация сотрудников библиотек, работающих в сервисных проектах;

- Ведется подготовительная работа по переходу на RFID-технологии для организации городской системы обслуживания по единому читательскому билету и дальнейшему переходу на самообслуживание посетителей библиотек. Рассматриваются предложения производителей, ведется анализ вариантов оптимального перехода на новую технологию, экономические расчеты.

3. Обсуждение вариантов организации работы единой распределенной БД «Читатель» в условиях вступления в силу ФЗ №152 о персональных данных. Основной вопрос – как переносить данные внутри ЦБС.

4. Рабочие вопросы.

Приняты решения:

1. Временно вести БД в Центральных библиотеках. Данные из филиалов по сети не передавать.

2. При условии приобретения необходимого ПО рассмотреть возможность передавать данные из библиотеки в библиотеку в зашифрованном виде, затем – дешифровать.

3. Полные собственные БД в Центральных библиотеках должны быть локальными. Данные в распределенную БД с помощью конвертора поступают в обезличенном виде.

4. Обратиться в КИС по вопросу защиты каналов связи внутри ЕМТС.

5. На базе ЦГПБ им. В. В. Маяковского создать единый сервер, к которому библиотеки подключены как клиенты (односторонние).

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ С Е К Ц И Я П Р О Г Р А М М НО - Т Е Х Н И ЧЕ С К О Й П О ДД Е Р ЖК И Протокол заседания № от 07.12. в рамках семинара специалистов отделов автоматизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга Присутствовали:

Надпорожская Е. В. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского - руководитель секции 20.

Анисимова Т. Е. - Государственная библиотека для слепых 21.

Васильев Р. А. - ЦБС Колпинского района 22.

Гришкова Е. И. – ЦБС Выборгского района 23.

Елагин А.Б. – ЦБС Кронштадтского района 24.

Залиханова Е. Я. - ЦБС Московского района 25.

Клюева О. И. – ЦБС Фрунзенского района 26.

Кобрина И. И. – СПб государственная театральная библиотека 27.

Крапивина Н. С. - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 28.

Корякова Т. А. – ЦГПБ им. В. В. Маяковского – секретарь 29.

Макарова Е. А. - ЦБС Красносельского района 30.

Наирашвили А. Р. - Невская ЦБС 31.

Нарсеев С. А. – ТЦБС Пушкинского района 32.

Певкур А. А. – ЦБС Калининского района 33.

Рождественская А. А. – ЦБС Петродворцового района 34.

Сошникова А. А. – ЦБС Курортного района 35.

Федоров И. В. – ЦБС Кировского района 36.

Хвостова Л. Г. – ЦБС Красногвардейского района 37.

Яковишина Л. А. - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 38.

Яржомбек Н. А. – ЦБС Приморского района 39.

Приглашенные специалисты:

1. Боенко Иван Алексеевич – ООО «РСТ-Инвент»

2. Алпацкий Владимир Валентинович – корпорация «Электронный Архив»

3. Евстигнеев Григорий Евгеньевич – корпорация «Электронный Архив»

Вели заседание: Кузнецова Т. В., Координатор КСОБ СПб;

Корякова Т. А., руководитель Секции организационно-технологического и методического обеспечения КНТС КСОБ СПб.

Тема заседания: Переход к работе на основе RFID технологий Рассматривались вопросы:

1. Информация о Международной конференции и выставке «Libcom-2011».

Выступающая - Крапивина Наталья Сергеевна Обзор следующих докладов:

Земсков А. И. Электронные библиотеки как элемент информационного общества;

Маршак Б.И, Каленов Н.Е., Аветисов М.А. Новый этап в реализации проекта Российского центра корпоративной каталогизации;

Иванова В.И., Ильина Е.П., Кин Е.С. Каталог авторефератов и диссертаций РГБ: история и современность;

Косова Л.Н., Самойлова Т.Н. Информационное обеспечение вопросов стандартизации, сертификации, управления качеством и метрологии в России;

Михайленко И. И. Электронно-библиотечная система «АРБУЗ» (Автоматизированная Распределенная Библиотека Учебных Заведений) - на основе ИРБИС 128, реализована в г. Омске, интегрируется с сайтами и каталогами библиотек.

2. Технология выполнения на считывающем оборудовании основных операций: ретроконверсии, книговыдачи и приема изданий, автоматизированной записи читателя.

Выступающий - Боенко Иван Алексеевич 3. Предпроектные работы: Установка противокражных ворот и другого оборудования. Основные объекты техосмотра при подготовке технического задания.

Выступающий - Алпацкий Владимир Валентинович 4. Текущее состояние сопряжения с ИРБИС и его доработка.

Выступающий - Боенко Иван Алексеевич 5. Соответствие оборудования RFID, работающего на UHF (868 МГц) требованиям Санэпиднадзора и Минздравсоцразвития РФ.

Выступающий - Боенко Иван Алексеевич Информация для участников Секции:

Всем сотрудникам отделов автоматизации библиотек рекомендовано ознакомиться с материалами конференции на сайте ГПНТБ (www.gpntb.ru/libcom).

По основной теме заседания, из сообщений Боенко И. А. :

1. Все основные операции (регистрация меток, запись читателей, книговыдача и прием изданий) выполняются через стационарный настольный считыватель со встроенной антенной, который также записывает в память книжных меток антикражную подпись. Можно также использовать RFID-куст (RFID-считыватель, рассчитанный на обслуживание до 4-х рабочих мест библиотекаря), который связан со стационарным считывателем через IP-адреса (сервер).

2. Время, затрачиваемое на ретроконверсию меток по опыту библиотек: 800-1200 меток в день вводится в ЭК при условии, что фонд штрихкодирован. Если на издании нет штрихкода, время на ретроввод увеличивается на время поиска (или создание) библиографической записи на книгу.

3. Гарантированный срок службы меток – 10 лет. Есть метки с гарантированным сроком службы до лет. Их можно заказать, но обязательно оговорить это в ТЗ. После поставки рекомендуется наклеить метки на издания в течение 2-х лет (затем ослабевает действие клеевого состава). Рекомендованные места для наклейки меток: верхний колонтитул одной из страниц или на внутреннее поле (у книжного корешка) одной из страниц. Место наклейки меток определяет каждая библиотека самостоятельно.

4. (по вопросу И. И. Кобриной о наклейке меток на редкие издания) Существуют специально разработанные метки для редких изданий, клеевой состав которых соответствует технологическим требованиям к работе с редким фондом. Этот вид меток использует библиотека Ватикана.

5. (по вопросу Т. Е. Анисимовой о возможности наклейки меток на флэш-карты) Стандартная книжная метка не пригодна для считывания с флэш-карты, содержащей металлические элементы.

Библиотеки для слепых могут маркировать такой вид изданий специальными метками, работающими на металле. Такие метки могут быть предложены поставщиком, но их стоимость существенно дороже.

6. (по вопросу И. И. Кобриной о возможности самостоятельного программирования меток) Каждая библиотека может закупить ПО и программировать метки самостоятельно, но для этого необходимо вести журнал учета, чтобы избежать дублирования номеров.

7. Оборудование, предлагаемое библиотекам:

при условии работы нескольких сотрудников одновременно - Противокражные ворота RFID двух видов: 1- воротного типа;

2- типа “завеса», которые монтируются над зоной прохода. В ТЗ можно прописать функцию контроля принадлежности (запрет на вынос издания из библиотеки даже при условии записи книги на карточку читателя);

- Система подсчета посетителей (позволяет организовать учет посещений библиотеки);

- Стационарный настольный считыватель (для проведения основных операций по регистрации книг, книговыдаче, приему книг и записи читателей);

- Переносной считыватель (предназначен для инвентаризации фонда);

- Станция самообслуживания читателей.

8. При подготовке технических заданий обязательно рекомендована экспертиза. В технических заданиях на установку противокражных ворот и счетчиков посещений должны быть учтены все специфические особенности конструкции, ремонта и организации помещений каждой библиотеки. В частности, необходимо учитывать при составлении ТЗ на установку ворот, какая организация будет переустанавливать двери в случае, если они установлены без соблюдения правил пожарной безопасности (открываются внутрь помещения).

9. По техническому заданию, которое должно быть предложено Невской ЦБС (как инициатором разработки) будет проектироваться встраиваемая антивандальная RFID-станция для приема книг со стороны улицы (книгосдача без посещения библиотеки).

10. Техническое задание на сопряжение станции самообслуживания читателей с ИРБИС разрабатывает ЦГДБ им. А. С. Пушкина (как библиотека, закупающая данную станцию в 2011 году).

11. (по вопросу Л. А. Яковишиной о невозможности одновременного считывания на предлагаемом оборудовании 3-х книг, как это указано в презентации) Количество одновременно считываемых меток зависит от настройки мощности считывателя. Предложенный в 2011 году для библиотек настольный считыватель при соответствующей настройке способен считывать до 3-х книг. В настоящее время разработан настольный считыватель планшетного типа, который способен одновременно регистрировать 8-10 книг уложенных сверху. Данный считыватель будет продемонстрирован библиотекам (сотрудникам отделов автоматизации и каталогизации) в феврале 2012 года (см. «Решения секции»).


12. (По вопросу сотрудников ОАБИТ, участвовавших в пробном тестировании оборудования, Л. А.

Яковишиной и Н. С. Крапивиной, о неустойчивом восприятии сигнала считывателями) Устойчивость восприятия сигнала зависит от настройки оборудования и конфигурации антенн.

Полноценного тестирования оборудования еще не было, так как не было условий для полноценной настройки оборудования. Проблема будет устранена. Полноценное тестирование оборудования и демонстрация его работы будут проведены в феврале.

13. (по вопросу С. А. Нарсеева о включении в ТЗ блокировки дверей) Технологически возможно установить блокировку дверей для защиты книг от выноса при сигнале, поступающем с противокражных ворот. Прежде чем включать в ТЗ этот пункт, необходимо получить разрешение от пожарной инспекции.

14. Библиотекам необходимы рекомендации (инструкции) для персонала о действиях в случае срабатывания противокражных ворот (каким образом предотвратить попытку выноса).

15. Состоялась встреча руководства компаний «Роснано», «РСТ-Инвент», «Систематика», «Электронный архив» с Б. И. Маршаком, исполнительным директором Ассоциации ЭБНИТ. Принято решение о стратегическом сотрудничестве. Достигнуты договоренности о технологическом развитии оборудования в рамках работы с ИРБИС с одной стороны, и о доработке АБИС ИРБИС для сопряжения с UHF RFID оборудованием – с другой.

В этих целях в ГПНТБ будут переданы для тестирования все виды оборудования, предложенные для поставки в библиотеки.

Библиотекам будут предоставлены следующие документы: в декабре 2011 года - протокол встречи;

в начале января – Соглашение о стратегическом сотрудничестве компании «Роснано» и Ассоциации ЭБНИТ.

16. (по вопросу о возможности закупать мебель с учетом размещения на ней настольных считывателей) Есть мебельные фирмы (в частности, компания «Радуга-Лик»), которые разрабатывают мебель со встраиваемым RFID оборудованием.

17. По вопросам соответствия оборудования RFID, работающего на UHF (868 МГц) требованиям Санэпиднадзора и Минздравсоцразвития РФ:

Регулирующий документ и регулируемые параметры:

- Гигиенические требования к размещению и эксплуатации передающих радиотехнических объектов;

- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы - СанПиН 2.1.8/2.2.4.1383- (текущая редакция 19.12.2007).

В документе устанавливаются следующие два параметра оценки безопасности для аппаратуры UHF:

• ППЭ - Плотность потока энергии создаваемого оборудованием. Измеряется в мкВт/см2);

• ЭЭППЭ – Энергетическая экспозиция ППЭ воздействующего на человека. Измеряется (мкВт/см2) в час.

Параметр Норматив ППЭ (мкВт/см2) ЭЭППЭ (мкВт/см2)*час Характеристики оборудования с точки зрения СанПиН:

Настольный считыватель:

ППЭ на расстоянии 0,5 метра составляет 74,6 мкВт/см2, что в 13 раз меньше норматива.

В режиме ожидания считыватель ничего не излучает. При каждой операции книговыдачи считыватель сканирует пространство перед собой в течение 2 секунд, затем снова переходит в режим ожидания.

Если предположить, что в среднем каждая операция книговыдачи обрабатывает 2 книги, а библиотекарь производит книговыдачу каждые 30 секунд в течение 8-часового рабочего дня (то есть за день выдаст 1920 книг), значение ЭЭППЭ будет 39,79 мкВт/см2*ч, что в 5 раз меньше норматива.

Антикражные ворота:

Между стойками ворот ППЭ составляет 101,6 мкВт/см2, что в 9 раз меньше норматива.

Человек проходит сквозь ворота в среднем за 3 секунды. Если он пройдет сквозь них 100 раз ЭЭППЭ составит 8,47 мкВт/см2*ч, что в 23 раза меньше норматива.

Охранник, сидящий рядом с воротами на расстоянии 4 метра (2 метра от ближайшей к нему стойки):

ППЭ составит 3,15 мкВт/см2, что в 317 раз меньше норматива За 8-часовой рабочий день ЭЭППЭ составит 25,2 мкВт/см2*ч что в 7 раза меньше норматива.

Все расчеты приведены исходя из максимально возможных для оборудования настроек мощности.

В большинстве случаев мощность оборудования программно занижается, так как не требуется.

В настоящее время действует Приказ Минздравсоцразвития РФ от 16.08.2004 №83 (ред. От 16.05.2005) «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения этих осмотров (обследований)».

Данный документ утрачивает силу с 1.01.2012 в связи с изданием Приказа Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011 №302н. В новом документе в Приложении №1 «Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования)» рекомендован профилактический осмотр 1 раз в два года при работе с неионизирующими излучениями (п. 3.2.), в том числе электромагнитным полем радиочастотного диапазона 10 кГц – 300 ГГц (п. 3.2.2.1.). В данный радиочастотный диапазон входят в том числе радиотелефоны, мобильные телефоны и пр. оборудование, имеющееся в каждом учереждении.

17. По предложению И. И. Кобриной будут даны комментарии о соответствии оборудования нормативам СанПиН 2.2.4.91-03.

Приняты решения:

1. Библиотеки закупают запрограммированные метки на книги и читательские билеты с префиксом, содержащим 2-х значный номер библиотеки (ЦБС). Список номеров прилагается к протоколу.

2. ЦГПБ им. В. В. Маяковского в феврале 2012 года (первой декаде) организовывает демонстрацию проведения основных операций (регистрации меток, записи читателей, книговыдачи и прием изданий) на стационарном настольном RFID-считывателе планшетного типа (новая разработка) с использованием RFID-меток на книги и на читательские билеты. К моменту проведения демонстрации работы RFID оборудования оно должно быть полностью сопряжено с АБИС ИРБИС.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ СЕТЕВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Протокол заседания № от 28.04.2011 г.

Присутствовали:

Сухарева Марина Николаевна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 1.

Вассерман Маргарита Львовна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 2.

Вчерашняя Ирина Владимировна - ЦБС Петроградского района 3.

Гуркина Татьяна Васильевна - Невская ЦБС 4.

Емельянова Наталья Викторовна - ЦБС Курортного района 5.

Константинова Елена Валентиновна - Невская ЦБС 6.

Конюхова Марина Викторовна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 7.

Корякова Тамара Алексеевна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 8.

Кузнецова Элла Германовна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 9.

Лукашова Ольга Игоревна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 10.

Певкур Анастасия Алексеевна – ЦБС Калининского района 11.

Спивакова Татьяна Николаевна - ЦБС Московского района 12.

Суднева Инна Леонидовна - ЦБС Красногвардейского района 13.

Тимофеева Елена Геннадьевна - ЦБС Василеостровского района 14.

Федорова Вера Леонидовна - ЦБС Выборгского района 15.

Хайбуллина Зульфира Махмутовна - ЦБС Приморского района 16.

Хвостова Лидия Григорьевна – ЦБС Красногвардейского района 17.

Эльберг Елена Борисовна – ЦБС Красногвардейского района 18.

Вела заседание: Марина Николаевна Сухарева, начальник Управления информационно библиографическими службами ЦГПБ им. В. В. Маяковского, руководитель Секции сетевого обслуживания пользователей КНТС КСОБ СПб На заседании присутствовала: Татьяна Валентиновна Кузнецова, заместитель директора по развитию ЦГПБ им. В. В. Маяковского, Координатор КСОБ СПб Рассматривались вопросы:

1. Современный этап модернизации публичных библиотек Санкт-Петербурга.

2. Утверждение инструкций по работе в сервисных проектах КСОБ СПб.

3. Проект Стандарта информационно-библиографического обслуживания.

По первому вопросу было заслушано сообщение Т. В. Кузнецовой. В частности, она рассказала о развитии портала КСОБ СПб, который перешел на новую технологическую платформу, о сервисах портала как варианте предоставления библиотеками государственных услуг населению и перспективах их развития, о работе с базой данных читателей и внедрении технологий защиты персональных данных, о технологии радичастотной идентификации RFID.

В ходе обсуждения были заданы вопросы по работе в распределенной базе данных читателей и внесены предложения по открытию темы, посвященной этому вопросу на профессиональном форуме КСОБ СПб. По регистрации на профессиональной странице портала и участии в форуме были заслушаны пояснения администратора портала Ольги Евгеньевны Кузнецовой и Тамары Алексеевны Коряковой, руководителя Секции организационно технологического и методического обеспечения КНТС.

По второму вопросу М. Н. Сухарева предложила утвердить инструкции по работе с корпоративными сервисами портала КСОБ СПб, с которыми участники Секции были ознакомлены заранее.

По третьему вопросу М. Н. Сухарева выступила с сообщением о разработке проекта Стандарта информационно-библиографического обслуживания в публичных библиотеках Санкт Петербурга. Участникам совещания было предложено ознакомиться с проектом Стандарта и внести свои предложения по его дальнейшей разработке.

Приняты решения:

1. Открыть тему, посвященную работе в распределенной базе данных читателей на профессиональном форуме портала КСОБ СПб.

2 Утвердить следующие инструкции:

Инструкция для диспетчера «Службы электронной доставки документов», по обслуживанию заказов, сделанных на портале КСОБ СПб;

Инструкция для диспетчера «Службы бронирования документов», по обслуживанию заказов, сделанных на портале КСОБ СПб;

Инструкция для диспетчера Единой городской службы Централизованного межбиблиотечного абонемента по обслуживанию заказов, сделанных на интернет-портале КСОБ СПб;

Технологическая инструкция по доставке заказов Единой городской службы Централизованного межбиблиотечного абонемента;

Инструкция для администратора Службы виртуальной справки (СВС) КСОБ СПб;

Инструкция для оператора Службы виртуальной справки (СВС) КСОБ СПб.

3 Ознакомиться с проектом Стандарта информационно-библиографического обслуживания в публичных библиотеках Санкт-Петербурга, внести свои предложения по его разработке и внедрению.

КООРДИНАЦИОННЫЙ НАУЧНО -ТЕХНИЧЕСКИЙ СОВЕТ СЕКЦИЯ СЕТЕВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Протокол заседания № от 19.10.2011 г.

Присутствовали:

Сухарева Марина Николаевна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского – руководитель секции 1.

Антонова Е. Е. - СПб гос. театральная библиотека 2.

Вассерман Маргарита Львовна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 3.

Горбачева Елена Олеговна – МЦБС им. М. Ю. Лермонтова 4.

Горкина Татьяна Васильевна - Невская ЦБС 5.

Емельянова Наталья Викторовна - ЦБС Курортного района 6.

Кобрина Ирина Ивановна - СПб гос. театральная библиотека 7.

Константинова Елена Валентиновна - Невская ЦБС 8.

Конюхова Марина Викторовна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 9.

Кузнецова Элла Германовна - ЦГПБ им. В. В. Маяковского 10.

Луговская Ирина Николаевна – ЦБС Выборгского района 11.

Малютина Елена Анатольевна – ЦГПБ им. В. В. Маяковского 12.

Никитина Наталья Викторовна – ЦБС Кировского района 13.

Николаева Лидия Германовна – ЦБС Фрунзенского района 14.

Певкур Анастасия Алексеевна – ЦБС Калининского района 15.

Рождественская Алла Альбертовна – ЦБС Петродворцового района 16.

Спивакова Татьяна Николаевна - ЦБС Московского района 17.

Суднева Инна Леонидовна - ЦБС Красногвардейского района 18.

Тимофеева Елена Геннадьевна - ЦБС Василеостровского района 19.

Федорова Вера Леонидовна - ЦБС Выборгского района 20.

Хайбуллина Зульфира Махмутовна - ЦБС Приморского района 21.

Эльберг Елена Борисовна – ЦБС Красногвардейского района 22.

Представители ЦБС Петроградского, Пушкинского районов Вела заседание: Марина Николаевна Сухарева, руководитель Секции сетевого обслуживания пользователей КНТС КСОБ СПб Рассматривались вопросы:

4. Проект Стандарта информационно-библиографического обслуживания.

5. Продвижение информационно-сервисных проектов КСОБ СПб.

По первому вопросу:

заслушан доклад И. Е. Прозорова. (см. Приложение №1);

обсуждался проект стандарта (см. Приложение № 2).

По второму вопросу заслушаны отчеты руководителей проектов КСОБ СПб:

Вассерман М. Л.( Служба бронирования документов);

Кузнецовой Э. Г.(Служба электронной доставки документов);

Малютиной Е. А. (Централизованный межбиблиотечный абонемент);

Здрелюк Е. П. (Служба виртуальной справки).

В ходе обсуждения были затронуты вопросы:

Перспективыразмещения услуг КСОБ СПб на Портале Госуслуг;

Сбои в работе интернет-портала КСОБ СПб;

Недостаток рекламы информационно-сервисных служб;

Важность соблюдения дисциплины участниками проектов;

Необходимость увеличения транспортного обеспечения работы ЦМБА;

Возможность рассмотрения права выдачи книг, полученных по ЦМБА на дом;

Проблемы индексирования сайта СВС в сетях интернет.

Приняты решения:

1. К 09.11.2011 г. определить перечень стандартизируемых услуг.

2. Запланировать следующее заседание секции на последнюю неделю ноября (24-28) 2011г.

Приложение к протоколу № Прозоров Иван Евгеньевич, гл. библиограф УБИС ЦГПБ им. В. В. Маяковского Задачи стандартизации информационных услуг (тезисы к выступлению на Секции сетевого обслуживания пользователей КНТС КСОБ СПб, 19 октября 2011 г., ЦГПБ им. В. В. Маяковского) Проект модернизации публичных библиотек Санкт-Петербурга: задача обеспечить соответствие качества библиотечно-информационного обслуживания современному уровню ожиданий общества.

В условиях масштабной оцифровки документальных ресурсов, масштабной компьютеризации населения и упрощения поисковых процедур меняется место библиотек в системе общественных отношений, происходит медленная, но неуклонная переоценка социальной роли библиотек (в т.ч. в отдельных сферах: культурно-просветительной, образовательной, профессиональной, досуговой деятельности).

Внешне это проявляется в следующих формах (наблюдаемые тенденции последних 6 лет):

- медленное, но неуклонное сокращение числа посещений публичных библиотек;

- увеличение числа удаленных («виртуальных» или, точнее, сетевых) пользователей библиотечных продуктов и услуг – парадокс: чем лучше библиотеки представляют свои продукты и услуги в Интернете, тем больше они способствуют сокращению числа реальных посещений;

- сокращение числа фактографических справок в структуре запросов пользователей (развитие специальных справочных ресурсов Интернета) – увеличение доли информационного самообслуживания;

- сокращение случаев использования традиционного СПА (электронный СПА, справочные и иные ресурсы Интернета, подписные лицензионные БД – более комфортная среда поиска и для библиотекаря, и для пользователя – даже если мы и пользователь испытываем, подчас, затруднения при поиске, интуитивно мы ориентированы на электронные ресурсы [возможность экономии времени, получения гораздо больших результатов за счет поиска в значительных массивах по различным признакам, за счет способов группировки результатов поиска]. NB! Это не значит, что электронные ресурсы обязательно предоставляют более качественную информацию, хотя число качественных ресурсов растет;

- сокращение числа справок по телефону (от других библиотек, от учреждений, от рядовых читателей).

Другой парадокс – повышение доступности информации не приводит к соразмерному увеличению уровня информационной грамотности и образованности. Это достигается только личным опытом интеллектуального поиска информации, серьезного прочтения материала – пропускание через себя. Не важно, какая книга – печатная или сетевая электронная – процесс чтения или происходит, или нет.

Упрощение поисковых процедур (формирование «гуглового сознания»), при этом пользователи в массе своей предпочитают простой поиск. Вопрос о количестве информационных потерь (доли ненайденной полезной информации) сегодня, нередко, вообще не ставится в повседневной практике поисковой деятельности пользователей. В конце августа ЦГПБ им. В. В. Маяковского проводила акцию «Парк интеллектуальных развлечений», рамках которой специалистами Управления библиографическими информационными службами (специалистами нашего отдела) прошел конкурс «Веб-спринт» (конкурс по поиску в Интернете): ок. 40 участников, преимущественно, молодежь;

наблюдения показали в целом, уверенное владение компьютером (т.е. компьютер – естественное средство поиска, привычное средство), но примитивный способ поиска и недостаточность навыков.

Проведенное в октябре прошлого года в ЦГПБ им. В. В. Маяковского исследование по анализу характера заявок на оказание информационных услуг (массив 200 заявок-бланков от пользователей) показало ориентировку на самостоятельный поиск при полнотекстовом поиске информации и предпочтительность обращения к библиографу при необходимости составления списка литературы (библиографическом поиске). Здесь сталкиваются две противоположные точки зрения: «в Интернете есть все» и «в Интернете нет ничего стоящего – там помойка». Периодически к нам приходят читатели с фразой: «Мы пришли к Вам с надеждой найти материал, потому что в Интернете нет ничего». В большинстве случаев, это ситуация недостаточной способности пользователя к проведению логических умозаключений по выявлению основной темы и ее аспектов, по разделения темы на составляющие ее частные вопросы – ситуация нехватки навыка определения собственной информационной потребности и ее выражения в виде формализованного запроса. Это также недостаточное знание правил поиска, ресурсов поиска (баз данных, каталогов, тематических сайтов, электронных библиотек). И здесь опять – мы сталкиваемся с ситуацией, когда библиотека нужна и способна предложить уникальную услугу по раскрытию содержания информационных потребностей и обеспечения пользователя информацией о документах, предоставлению самих документов, а также рекомендаций по самостоятельному поиску.

Именно в условиях всеобщей компьютеризации и увеличения доступности информации библиотеки сохраняют свою нишу в структуре общественных отношений: они делают работу, к которой и призваны. Делают то, для чего общество и придумало библиотеки: профессиональный отбор материала (документов) из множеств источников и формирование коллекций: коллекция библиотечного фонда, электронная библиотека – цифровая коллекция, коллекция подписных платных электронных ресурсов – все это организованная, отобранная информация, специально предназначенная для удовлетворения информационных потребностей различных групп пользователей. Коллекция, собрание – подчиненная замыслу, упорядоченная совокупность источников. Замысел может быть реализован в тематико-типологическом плане комплектования или в общей концепции формирования электронной подписки. Или в иных ценностных и тематических установках сотрудников библиотеки. [Иными словами, это всегда – осознанный подход по формированию фонда.] Увеличение числа ресурсов в мире не приводит к повышению комфорта пользователя и в традиционной среде (предельный вариант – книжная выставка-ярмарка, насыщенная документами – слабоструктурированная информационная среда), и в электронной среде. Это ведет больше к увеличению альтернативных вариантов пользовательского поведения с неизвестным результатом.



Pages:     | 1 || 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.