авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |
-- [ Страница 1 ] --

Администрация города Иркутска

Комитет по экономике

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК

Информационно-справочное пособие

Иркутск 2012

УДК 336

1

ББК 65.29

Администрация г.Иркутска

Комитет по экономике

Руководители разработки:

Заместитель мэра - председатель комитета по Альмухамедов А. А.

экономике администрации г. Иркутска Заместитель председателя комитета – начальник Евладов А. С.

департамента предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике администрации г. Иркутска Начальник отдела поддержки Еремеева М.Л.

предпринимательства департамента предпринимательства и развития потребительского рынка комитета по экономике администрации г.

Иркутска Авторский коллектив:

Заведующий кафедрой экономики, менеджмента Колпакиди Д.В.

и туризма Иркутского государственного лингвистического университета, к.э.н.

Доцент Санкт-Петербургской академии Колпакиди Н.Н.

управления и экономики, к.ф.-м.н.

Директор ООО «Бухгалтерская служба»

Абросимова Л.Э.

Аспирантка Санкт-Петербургской академии Абросимова А.А.

управления и экономики Издание в 2012 году доработано, дополнено и приведено в соответствие с действующим законодательством.

Общество с ограниченной ответственностью «КвикПринт» (г.Иркутск).

Настоящее информационно-справочное пособие разработано в соответствии с муниципальной целевой программой «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в г. Иркутске на 2008 - 2012 годы» и продолжает серию «Предпринимателям города Иркутска». Предложенная работа является руководством для начинающих предпринимателей и граждан, планирующих создать собственный бизнес.

В справочнике даны сведения о необходимых составляющих бизнеса, рекомендации по процедуре регистрации и согласовании начала предпринимательской деятельности, рассмотрены отдельные аспекты организации и эффективного ведения бизнеса.

©Колпакиди Н.Н., ©Колпакиди Д.В., ©Абросимова Л.Э., ©Абросимова А.А., ©Комитет по экономике администрации г.Иркутска, СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................................... 1. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ СОБСТВЕННОГО ДЕЛА............................................................... 1.1. Предпринимательская идея......................................................................................................... 1.2. С чего начать свое дело............................................................................................................. 1.2.1. Начать бизнес «с нуля»................................................................................................... 1.2.2. Готовый бизнес................................................................................................................ 1.2.3. Франчайзинг..................................................................................................................... 1.3. Продукция и рынок..................................................................................................................... 1.4. Ценообразование......................................................................................................................... 1.5. Финансирование.......................................................................................................................... 1.6. Формирование имиджа.............................................................................................................. 1.7. Инфраструктура бизнеса......................................................................................................... 1.8. Подбор персонала....................................................................................................................... 2. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ.................................................................................................... 2.1. Резюме......................................................................................................................................... 2.2. Описание товаров и услуг.......................................................................................................... 2.3. Анализ рынка сбыта, состояние дел в отрасли...................................................................... 2.4. План маркетинга........................................................................................................................ 2.5. Производственный план............................................................................................................ 2.5.1. Производственные площади........................................................................................... 2.5.2. Производственная мощность........................................................................................ 2.5.3. Сырье и материалы, поставщики, запасы.................................................................... 2.5.4. Персонал и оплата труда............................................................................................... 2.5.5. Себестоимость и ценообразование............................................................................... 2.6. Организационный план............................................................................................................... 2.7. Финансовый план и экономическая эффективность.............................................................. 2.8. Риски............................................................................................................................................ 2.9. Приложения................................................................................................................................ 3. ВЫБОР ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ФОРМЫ....................................................... 3.1. Юридические лица и индивидуальные предприниматели без образования юридического лица............................................................................................................................................................. 3.2. Зависимость выбора организационно-правовой формы от размера налоговой нагрузки.. 4. РЕГИСТРАЦИЯ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.............................................................................................................. 4.1.Государственная регистрация физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица............................................................................ 4.2. Государственная регистрация юридических лиц.................................................................... 4.3. Открытие расчетного счета в банке...................................................................................... 5. ПОЛУЧЕНИЕ РАЗРЕШАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ............................................................ 5.1. Лицензирование........................................................................................................................... 5.2. Обязанность по саморегулированию........................................................................................ 5.3. Сертификация и подтверждение соответствия.................................................................. 5.4. Уведомление контролирующих органов о начале деятельности.......................................... 6. СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА................... 6.1. Федеральные налоги................................................................................................................... 6.1.1. Налог на добавленную стоимость (глава 21 НК РФ).................................................. 6.1.2. Акцизы (глава 22 НК РФ)................................................................................................ 6.1.3. Налог на доходы физических лиц (глава 23 НК РФ)..................................................... 6.1.4. Налог на добычу полезных ископаемых (глава 26 НК РФ).......................................... 6.1.5. Водный налог (глава 25.2 НК РФ).................................................................................. 6.1.6. Таможенные платежи.................................................................................................... 6.1.7. Государственная пошлина (глава 25.3 НК РФ)............................................................ 6.2. Региональные налоги.................................................................................................................. 6.2.1. Налог на имущество организаций (глава 30 НК РФ)................................................... 6.2.2. Налог на игорный бизнес (глава 29 НК РФ).................................................................. 6.2.3. Транспортный налог (глава 28 НК РФ)......................................................................... 6.3. Местные налоги.......................................................................................................................... 6.3.1. Земельный налог (глава 31 НК РФ)................................................................................ 6.3.2. Налог на имущество физических лиц............................................................................. 6.4. Страховые взносы на обязательное социальное страхование............................................ 6.5.Упрощенная система налогообложения для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.....................................

.............................................................................................. 6.6. Единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности........................... 7. ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ, ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ДОХОДОВ...................................................................................................... 7.1. Виды налоговых режимов........................................................................................................ 7.2. Виды бухгалтерского учета.................................................................................................... 7.3. Бухгалтерская отчетность.................................................................................................... 8. ПОРЯДКОК ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРОК КОНТРОЛИРУЮЩИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ............................................................................................................................. 8.1. Общие принципы проведения проверок................................................................................... 8.2. Организация и проведение плановой проверки....................................................................... 8.3. Организация и проведение внеплановой проверки................................................................. 8.4. Порядок проведения проверок................................................................................................. 9. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ............ 9.1. Порядок применения контрольно-кассовой техники............................................................ 9.2. Контроль применения контрольно-кассовой техники......................................................... 10. ОФОРМЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА.................. 11. МЕХАНИЗМЫ ПОЛУЧЕНИЯ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ ГОРОДА ИРКУТСКА....................................................................... 11.1. Банковское кредитование малого бизнеса........................................................................... 11.2. Небанковские финансовые организации, расположенные на территории г. Иркутска 11.2.1. Фонд поддержки малого предпринимательства Иркутской области (ФПМП) микрокредитование................................................................................................................................. 11.2.2. Фонд поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства «Иркутский областной гарантийный фонд»....................................................................................... 11.2.3. Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере......................................................................................................................................................... 11.3. Лизинг...................................................................................................................................... 12. ФЕДЕРАЛЬНОЕ, РЕГИОНАЛЬНОЕ И МЕСТНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, РЕГУЛИРУЮЩЕЕ МЕРЫ И ФОРМЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.................................... 13. МУНИЦИПАЛЬНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА «РАЗВИТИЕ СУБЬЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В Г.ИРКУТСКЕ НА 2008- ГОДЫ»..................................................................................................................................................... 13.1. Субсидии на компенсацию части затрат по уплате арендных платежей.............. 13.2. Субсидии на возмещение части затрат по выплате процентов по кредитам и лизинговых платежей............................................................................................................................. 13.3. Субсидии на возмещение части затрат по разработке бизнес-плана..................... 13.4. Субсидии на возмещение части затрат на прохождение сертификации............... 13.5. Субсидии на компенсацию части затрат на участие в выставках.......................... 13.6. Субсидии на начальном этапе ведения бизнеса........................................................... 13.7. Субсидии на создание собственного бизнеса............................................................... 14. ИНФРАСТРУКТУРА ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ГОРОДЕ ИРКУТСКЕ................................................................ ПРИЛОЖЕНИЕ А. Порядок предоставления налоговой отчетности при применении различных систем налогообложения................................................................................................. ВВЕДЕНИЕ Нынешнее время - не самое простое время для большинства компаний РФ почти всех отраслей и масштабов. Экономический кризис - серьзное испытание для любого бизнеса, а для малого – в особенности. Нехватка средств, прежде всего, финансово имущественных, отсутствие кооперации с более крупным бизнесом создают предприятию малого бизнеса большие риски и неустойчивость. Для еще не открывшегося предприятия такие препятствия увеличиваются в разы. И, тем не менее, если распорядиться имеющимися временными, финансовыми и интеллектуальными ресурсами грамотно, шансы построить успешный бизнес достаточно велики.

В условиях рынка и экономической неопределенности квалифицированное управление предприятием становится, чуть ли, не главным фактором снижения все возрастающих рисков при осуществлении бизнеса. Безусловно, при выборе и развитии предпринимательской деятельности, как своей жизненной концепции и как профессии, необходимы знания и компетенции.

Есть ли шансы на успех вашего дела? Ответ на этот вопрос, возможно, вы дадите себе сами, ознакомившись с практическими рекомендациями данного пособия.

Итак, на определенном этапе жизни вы приходите к решению об открытии собственного дела. Как и в каждом деле, у предпринимательства есть свои плюсы и минусы.

Преимущества малого бизнеса:

Создание своего предприятия позволит обрести вам самостоятельность и независимость, вы станете руководителем, вас никто не сможет уволить.

Вы сами себе сможете платить зарплату, и вся прибыль вашей фирмы окажется в ваших руках.

Конечно, вы почувствуете гордость, находясь во главе своего собственного бизнеса. Это поможет вам полностью раскрыть ваш творческий потенциал.

Недостатки малого бизнеса:

У вас в подчинении окажутся люди, которым вы должны обеспечить стабильный заработок.

Ненормированный рабочий день.

У вас всегда должна быть определенная сумма денег, чтобы платить кредиторам за поставленные материалы, товары и оборудование, оплачивать аренду, выплачивать кредиты, вести рекламную компанию, рассчитываться с налоговыми органами и т.д. Все эти суммы должны быть выплачены перед тем, как вы определите свой личный доход.

Вам нужно также учесть, что предпринимательская деятельность это всегда риск потери собственного капитала и имущества.

В Гражданском кодексе говорится, что предпринимательская деятельность – самостоятельно осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Конституция Российской Федерации предоставляет каждому гражданину России право свободно использовать свои способности и имущество для предпринимательской деятельности. Каждый гражданин имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию. В том числе, это может быть и предпринимательская деятельность.

На каждом этапе развития собственного бизнеса предприниматель должен решить ряд проблем. Для обеспечения эффективности ведения бизнеса необходимо тщательно подойти к реализации каждого этапа.

Первый этап - самый важный. Это - определение идеи. Скорее всего, именно этот этап планирования в организации бизнеса с нуля займет больше всего времени.

При организации бизнеса необходимо определить форму регистрации.

Необходимо также организовать порядок учета и налогообложения бизнеса.

Очень важным этапом является финансирование бизнеса.

Не менее важен этап формирования организационной структуры предприятия и подбор персонала.

Кроме того, нужно определиться с ценовой политикой бизнеса. Для этого нужно изучить цены конкурентов, определить, какой уровень прибыли может обеспечить бизнес, разработать систему бонусов и скидок для клиентов.

В справочнике даны сведения о необходимых составляющих начинающего бизнеса, приводятся рекомендации по процедуре регистрации предприятия, выбора системы налогообложения, рассмотрены отдельные аспекты организации и повышения эффективности предпринимательской деятельности.

1. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ СОБСТВЕННОГО ДЕЛА Необходимо различать предпринимательство как явление и как процесс. Как явление предпринимательство отражает всю совокупность отношений в обществе – экономических, политических, социальных, личностных и других, которые связаны с организацией предпринимателями своего дела и получением дохода. В развертывании предпринимательства большое значение имеет менталитет населения, его отношение к предпринимательству, наличие необходимой нормативной базы для создания предприятий и состояние всей институциональной среды.

Как процесс предпринимательство – это вся «цепочка» действий предпринимателя, начиная с момента возникновения (зарождения) предпринимательской идеи и заканчивая ее воплощением в конкретный предпринимательский проект. Стадии предпринимательского процесса представлены в таблице 1.

Таблица Стадии предпринимательского процесса Управление Поиск новой идеи Составление Необходимые созданным и ее оценка бизнес-плана ресурсы предприятием Сегмент рынка, его Факторы, вызывающие Располагаемые Стиль и структура размер и основные новую идею ресурсы руководства характеристики Недостающие Непосредственная и План маркетинга, ресурсы и Ключевые потенциальная ценность план производства потенциальные факторы успеха идеи поставки Способ Финансовый план и Слабые места и Оценка риска и прогноз привлечения финансовое пути их выгод необходимых обеспечение преодоления ресурсов Соответствие идеи Форма собственности целям, знаниям и умению – Система контроля предприятия предпринимателя Отправная точка в Сравнение с продукцией проникновении на – – конкурента рынок Новые идеи вызревают постепенно, этим и объясняется непрерывность и длительность процесса внедрения нововведений, любое новшество необходимо довести до стадии коммерческого продукта через один из трех каналов:

1) государственный сектор;

2) внутреннее (внутрифирменное) предпринимательство;

3) собственно предпринимательство.

Каждый канал имеет свои достоинства и недостатки. Государственный канал через систему бюджетного финансирования позволяет решать крупные научные задачи фундаментального уровня, однако процесс оформления необходимых документов слишком длителен, помехой является бюрократизм. Однако именно государственный канал обеспечивает стабильность, дает гарантии, оказывает информационную, консультативную помощь и возможности выхода на внешний рынок.

Внутреннее предпринимательство – это предпринимательство в рамках уже существующих деловых структур, которые стараются на отдельных участках реализовать коммерческую идею, стимулировать новаторство.

Его возникновение обусловлено объективными причинами:

1) стремлением ряда сотрудников уже действующей крупной организации к большей самостоятельности;

2) новые технологии могут увеличить конкурентные преимущества бизнеса.

Внутреннее (внутрифирменное) предпринимательство приобрело большой размах на Западе, где крупные корпорации создают свои подразделения для поиска и реализации новых идей. Это дает большие выгоды в случае успеха – появление нового продукта, расширение рынка, поддержка имиджа компании и т.п. В России этот канал пока развит недостаточно, что обусловлено низкой культурой менеджмента и общим менталитетом населения.

Собственно предпринимательство – это создание нового предприятия под новую идею. Это трудный путь, но эффективный, т.к. при успехе влияет положительно на занятость населения, рост уровня жизни занятых, увеличивает региональные налоги и в целом стабильность экономики. Вместе с тем это и самый рисковый канал, т.к. уже через год, по статистике, большая часть фирм разоряется, и возникают новые компании.

Анализ схемы предпринимательской деятельности позволяет сделать вывод о важности каждого этапа, т.к. и выбор сферы деятельности, и наличие информации о ней в обществе, и государственная поддержка, и законодательная база, и наличие ресурсов – все это составляющие возможного успеха.

В организации предпринимательской деятельности трудно переоценить роль органов местной власти, т.к. именно они чаще всего знают «узкие места» удовлетворения потребностей населения, в их руках скапливается необходимая информация о количестве предприятий и фирм, объемах выпуска их продукции, они могут привлечь экспертов из разных сфер деятельности для оценки проекта и т.д. От местных органов власти может исходить инициатива организации различных структур институциональной среды, например, инициатива создания бизнес-инкубаторов, технопарков, различных отраслевых ассоциаций предпринимателей. Именно местные власти могут создавать частно-государственные партнерства, а также представлять различные проекты на организацию свободных экономических зон или других форм эффективного развития территории. От различных субъектов федерации, кроме того, могут исходить обращения к федеральному центру о реализации крупных российских проектов на территории того или иного региона.

1.1. Предпринимательская идея Для создания бизнеса необходима идея. Путь от превращения обычной идеи в бизнес-идею, с помощью которой можно будет добиться успеха, долог и непрост.

Сущность предпринимательской идеи можно определить как четкое представление о целесообразности и возможности заниматься определенным видом предпринимательской деятельности, а также осознание ее цели, путей и средств достижения.

Ниже приведен примерный план формирования успешной бизнес-идеи:

осознание необходимости работать на грани своих способностей (физических, умственных, организаторских и пр.);

отказ от предшествующего вида занятий, профессии и т.п.;

стремление стать собственником организации (отказ от трудовой деятельности в качестве наемного работника);

стремление постоянно увеличивать свое благосостояние путем создания товаров и услуг, необходимых обществу;

стремление таким образом реализовать свою жизненную цель, добиться признания в обществе, возможности прикоснуться к процессу формирования экономической политики государства, региона, территории и пр.;

четкое осознание путей получения ресурсов для создания собственного дела, в том числе готовность использовать личные накопления в случае затруднений, возникших при создании бизнеса;

знание определенного вида предпринимательской деятельности, путей создания организации в соответствующей сфере или отрасли экономики;

умение выбрать оптимальную организационную и организационно-правовую форму будущей организации;

знание потенциальных рисков, которые ожидают предприятие и умение управлять ими;

знание основ бухгалтерского и управленческого учета;

умение оценить влияние внешних факторов (действующего законодательства, форм и средств экономической политики, развивающейся конкуренции и пр.) на развитие организации.

Процесс реализации предпринимательской идеи тесно связан с вопросами определения рыночного сегмента, поиска свободной рыночной ниши.

Рыночная ниша – ограниченная по масштабам, с резко очерченным числом потребителей сфера деятельности, которая позволяет организации демонстрировать свои лучшие качества и преимущества перед конкурентами. Рыночная ниша определяется таким продуктом организации, который представляется исключительным по своим качествам по сравнению с продуктами других производителей. Рыночная ниша представляет собой свободный (частично или полностью) рыночный сегмент.

По данным зарубежных исследователей, для создания конкурентоспособного товара, полностью окупающего произведенные на его производство затраты и обеспечивающего получение прибыли, необходимо в среднем изучить несколько десятков новых идей.

Источниками бизнес-идей могут быть:

знания, полученные при изучении экономических дисциплин;

опыт в выбранной сфере деятельности родителей, родственников и знакомых;

сведения, полученные из средств массовой информации, о потребностях потенциальных покупателей в новых товарах и услугах;

результаты теоретических и прикладных исследований;

идеи потенциальных конкурентов;

публикации в профессиональных изданиях;

информация о патентах и лицензиях.

Проанализировав всю полученную информацию, потенциальный предприниматель должен выбрать идею, которая:

потребует разумного вложения финансовых ресурсов при создании предприятия;

обеспечит достаточно быстрое достижение ожидаемого результата;

может быть реализована при минимизации всех видов рисков;

позволит рассчитывать на поддержку внешних инвесторов или государства;

обеспечить активизацию потребительского интереса к организации и т.д.

Важное значение в выборе бизнес-идеи имеют явные и скрытые потребности в определенных товарах и услугах населения той территории, где планируется начать бизнес. Такой информацией могут обладать представители органов муниципальной власти, центры занятости населения, центры поддержки и развития малого и среднего бизнеса, маркетинговые агентства. Данные о приоритетных видах предпринимательской деятельности содержатся на многочисленных официальных сайтах служб и ведомств, а также в социальных сетях в Интернет, посвященных бизнес-планированию, самозанятости, развитию личностных компетенций. Традиционно дефицитными на территориях являются виды муниципальных услуг, спрос на которые является повышенным, либо предложение – недостаточного объема и качества. Такими повсеместно востребованными являются детские сады, центры развития и досуга детей, спортивные и медицинские услуги, бытовое обслуживание и услуги обеспечения населения социальными товарами, транспортные пассажирские перевозки, строительство социального жилья, IT и информационный сервис с вовлечением инвалидов. Данные направления социального предпринимательства, как правило, поддерживаются организационно и финансово администрациями городов и поселений, и могут стать достойным выбором начинающего предпринимателя.

1.2. С чего начать свое дело 1.2.1. Начать бизнес «с нуля»

Собственно предпринимательство – это самостоятельное создание нового предприятия под новую идею. Это трудный и коммерчески не всегда эффективный путь, на котором больше рискуют обладатели небольшого стартового капитала.

Существует несколько стратегий, основанных на факторе затрат и рисков, которые стоит изучить и приложить к предполагаемой бизнес – идее.

Можно начать успешный бизнес практически без средств, и доля таких предпринимателей в общей массе немала. Помогают новые информационные технологии, скоростной Интернет-канал, покупка веб-сайта, чтобы оперативно связываться с потенциальными клиентами по всему миру.

Наличие аутсорсинга самых разных услуг позволяет любому начинающему предпринимателю получить в аренду все, что угодно: от перевозчика до промышленного оборудования и даже специалистов. Речь идет о широких возможностях в России практики лизинга.

Считается, что начинающим предпринимателям с минимальным начальным капиталом стоит делать ставку на свой интеллект и знания, соответственно, искать свою нишу в сфере услуг и консалтинга, Интернет-сервиса.

Однако, чтобы увеличить шансы в успешном развитии бизнеса «с нуля» в остальных сферах: производство, переработка, строительство, сельское хозяйство, неверно рассчитывать только на себя.

Будет недостаточно просто зарегистрировать предприятие. Важнее выбрать партнеров для бизнеса, изучить возможную поддержку со стороны федеральной, региональной и местной властей.

Чтобы увеличить свои шансы на успех, возможно, потребуется рассмотреть предложения по покупке готового бизнеса.

1.2.2. Готовый бизнес В настоящий момент складывается ситуация, при которой возможно приобрести готовый, успешно действующий бизнес, став его полноправным владельцем.

Приобретение мелких и средних бизнесов, когда и покупатели, и продавцы имеют небольшой опыт в проведении подобных операций, требует привлечение экспертов, а это не всегда экономически оправдано.

Приведем ряд простых рекомендаций, призванных уберечь покупателей малых и средних бизнесов от самых распространенных ошибок.

1. Как только у вас появилась мысль о покупке какого-либо бизнеса – поезжайте и посмотрите на него. Не беда, что нынешний собственник может еще не знать о вашем намерении – посетите ваш будущий офис, магазин или фабрику в качестве клиента, покупателя. Присмотритесь к людям, к обстановке, к оборудованию и процессам.

2. Знакомясь с бизнесом, обязательно узнайте о существующей на предприятии адекватной системе управленческого учта. Данный вид учета позволяет получать достоверные данные на предприятии за счет организации процесса сбора, хранения и анализа информации. Убедитесь в наличии адекватной потребностям бизнеса системы управленческого учта, иначе вы покупаете «кота в мешке».

3. Отличительная черта небольших и средних бизнесов – очень активная роль, которую играют их собственники в оперативном управлении предприятием.

Очень часто собственники фактически исполняют обязанности генерального, финансового, коммерческого директора предприятия, ведают самыми важными для его успешной деятельности вопросами. Смена хозяина в одночасье лишает предприятие практически всего топ-менеджмента, и оно становится неуправляемым, неэффективным и нежизнеспособным. На первом этапе рекомендуется оставить управление предприятием за бывшими руководителями (собственниками), но на условиях найма.

5. Часто очень полезно задуматься над предметом покупки бизнеса. Что же именно вы покупаете? Вложившись в меньшие суммы, можно будет решить все те же вопросы и без покупки бизнеса. Нужно будет просто нанять хороших специалистов и раскрутить собственные направления.

6. Когда вы смотрите на успешно действующий бизнес, на первый взгляд вс кажется наджным и благополучным. Никогда не стесняйтесь проявить излишнюю дотошность. Посмотрите техническую документацию, побеседуйте с технологами, посмотрите документацию на оборудование, сколько денег тратилось на плановые ремонты, своевременно ли проводилось обслуживание.

7. Далеко не все предприятия скрупулзно и педантично выполняют все без исключения требования действующего законодательства, правильно начисляют и выплачивают налоги. Когда бизнес только создатся, когда каждая копейка на счету.

Основатели молодого предприятия иногда идут на неоправданные риски. Закажите обстоятельную аудиторскую проверку бухгалтерской и налоговой отчетности покупаемой фирмы.

8. Вс предусмотреть невозможно, как ни старайся. Поэтому застраховать себя от неожиданных сценариев можно, применив схему постепенной передачи прав собственности. Для начала согласуйте с прежним собственником бизнес-план предприятия на ближайшие полгода-год. Четко зафиксируйте цену предприятия или механизм е определения, а потом купите не 100, а, скажем, 50% бизнеса с условием, что если бизнес-план будет исполнен, вы обязуетесь купить, а он – продать оставшуюся долю.

9. Существует несколько подходов к оценке стоимости бизнеса.

Можно посмотреть, за какую сумму продаются аналогичные предприятия (сравнительный метод).

Можно оценить, сколько стоят активы предприятия и сравнить с затратами по созданию собственного бизнеса на пустом месте.

Можно применить доходный подход оценки, основанный на прогнозировании денежных потоков и их последующем дисконтировании. Данный метод позволяет оценить насколько гипотетический рубль, который вы надеетесь получить через год, стоит дешевле, чем реальный и осязаемый рубль, который уже сегодня лежит у вас в кармане.

Если у вас есть минимальное экономическое образование, попробуйте посчитать стоимость бизнеса сами или пригласите квалифицированных оценщиков.

Вы будете в гораздо большей безопасности, если базовая цена сделки будет определяться на основании строгих математических выкладок и расчетов.

1.2.3. Франчайзинг Одной из наиболее прогрессивных форм предпринимательства является франчайзинг.

Франчайзинг – это такая организация бизнеса, в которой компания (франчайзер) передает независимому предпринимателю или компании (франчайзи) право на продажу продукта и услуг этой компании.

В обмен на соблюдение определенных контрактом правил франчайзи получает разрешение использовать имя компании, ее репутацию, продукт, маркетинговые технологии и механизмы поддержки.

Для получения этих прав франчайзи делает первоначальный взнос франчайзеру, а также платит ежемесячные взносы. Франшиза – это франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ, весь набор консультационных услуг, услуг по обучению персонала и т.п.

Франчайзинг – сравнительно безопасный способ ведения дел, так как:

1) помогает человеку вести бизнес самостоятельно, но не быть в нем одиноким;

2) дает возможность компаниям расширять свою деятельность, не неся больших затрат на создание и поддержание громоздкого административного блока и на управление широкой сетью корпоративных предприятий;

3) расширение сети позволяет компаниям создать эффективный бизнес, в котором работают преданные делу люди.

Вместе с тем франчайзинг требует безоговорочного соблюдения условий договора для того, чтобы не пострадало качество продукта и сам имидж компании, недобросовестность франчайзи может серьезно подорвать бизнес франчайзера.

Большинство российских предприятий начинают расширять бизнес посредством франчайзинга уже при наличии собственной развитой сети. Для них франчайзинг – лишь один из элементов системы развития уже имеющейся сети.

В гражданском праве России франчайзинг имеет иное наименование – договор коммерческой концессии. Особенности правового регулирования этого договора содержатся в главе 54 ГК РФ.

Франчайзинг – система взаимовыгодных партнерских отношений предприятий крупного и мелкого бизнеса. Это метод контрактного сотрудничества, когда авторитетная и достаточно известная рядовому потребителю компания (франчайзер) заключает договор с мелким самостоятельным предприятием - франчайзи (оператором) о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт.

При этом франчайзер обязуется снабжать мелкую фирму или бизнесмена, действующих в рамках оговоренной территории, своими товарами, рекламными услугами, отработанными технологиями бизнеса.

Основное преимущество франчайзинга - взаимовыгодный интерес для обеих участвующих в договоре сторон: если для фирмы-франчайзи это путь безболезненного старта и роста, то для головной фирмы - один из способов поддержки своей репутации и укрепления рыночных позиций.

Франчайзинг может применяться практически во всех видах малого бизнеса - от мелких закусочных до мини-пекарен, от производства товаров до предприятий сферы услуг (автотехобслуживание, парикмахерские, химчистки, ремонт обуви и т.д.), от передвижной торговли с автофургонов до огромной сети стационарных фирменных супермаркетов.

1.3. Продукция и рынок В современных условиях маловероятно, что продукция, планируемая к выпуску, будет единственной на данном рынке, поэтому необходимо четко представлять: почему потребитель должен купить именно вашу продукцию? Чем данная продукция будет привлекательна на рынке уже имеющихся конкурентов? Будет ли это более низкая стоимость, лучшее качество, дополнительные послепродажные услуги или что-то другое?

Без знания уникальных торговых преимуществ планируемой к производству услуги или товара, ее/его емкости рынка – количества покупателей и объема их спроса, плюсов и минусов конкурентов, нет особой надежды создать успешный проект. Поэтому следовало бы прежде, чем начать заниматься бизнесом, провести маркетинговый анализ.

Для этого вовсе не обязательно проводить обширные и дорогостоящие исследования.

Начинающему предпринимателю желательно заранее проанализировать свою бизнес идею, что даст возможность сохранить денежные ресурсы.

Постараемся объяснить, как можно добиться прибыли, правильно оценив нужды своих клиентов. Если на рынке уже имеется товар, который планируется предложить к выпуску, то до начала его выпуска необходимо исследовать:

Как этот товар покупается?

Каков ценовой уровень?

Что покупателей удовлетворяет в данном изделии, в чем они ощущают недостаток?

Дальнейший путь разработки товара может быть следующим:

разработка продукта – что, почему и как предлагается предпринять для удовлетворения известных потребностей покупателей;

получение дополнительной информации об аналогичных изделиях;

изготовление образца;

оценка, тестирование;

совершенствование образца и внедрение его в производство.

Далее необходимо оценить размер рынка для своего продукта. Для этого:

Следует проанализировать информацию о жителях территории распространения продукта и взвесить, какие возрастные и социальные группы чувствуют необходимость в планируемом к выпуску изделии, для чего необходимо использовать как статистические данные, так и любые другие доступные источники.

Предстоит собрать информацию, касающуюся основных конкурентов и их клиентов, и найти ответ на вопрос, почему клиенты должны были бы предпочесть именно планируемое к выпуску изделие или услугу.

Следует попытаться найти ответ на вопрос: выживет ли предприятие, если конкуренты отреагируют на появление его продукции на рынке понижением цен на свои изделия?

Необходимо продумать перспективное технологическое развитие в выбранном виде деятельности.

Следует понять: не надоест ли потребителям планируемое к выпуску изделие в ближайшем будущем, требуется ли для его изготовления приобретение патента, товарного знака и пр., требуется ли лицензия на осуществление планируемой деятельности?

Необходимо построить план сбыта продукта, продумать схемы реализации (оптовая или розничная сеть, продажи через собственный магазин или с места производства и пр.).

Следует продумать также план действий на тот случай, если произведенный продукт все же окажется невостребованным на рынке, и какие последствия этот факт будет иметь для начатого бизнеса.

1.4. Ценообразование Определение уровня цен, или так называемая ценовая политика (включающая кредитную политику), является основным фактором, сказывающимся на доходности предприятия. Обычно повышенные цены подразумевают уменьшенный объем продаж и наоборот, хотя малые предприятия могут диктовать высокие цены на свой фирменный, особый вид услуг.

Цена – это денежное выражение стоимости товара или услуги. Всем предпринимателям важно понимать различие между их представлением о цене и представлением о ней клиентов. Для предпринимателей цена обычно складывается из затрат на производство товаров (услуг), объема проданных товаров (услуг) и чистой прибыли. Клиенты рассматривают цену с точки зрения ее доступности, а также ее соотношением с количеством и качеством приобретенных благ, удовлетворенных потребностей. Чтобы правильно назначить цену, необходимо учитывать влияние ряда факторов, от которых она зависит. К этим факторам относятся:

затраты на производство продукции;

конкуренция;

вид товара или услуги;

спрос и предложение;

факторы среды (законодательство, налоговые органы, курс обмена валют, темпа инфляции и т.д.).

Политика формирования цены может определить успех предпринимательства в момент начала бизнеса. Если вы будете продавать товары по заниженной цене, то не сможете покрыть свои затраты. Завышенная цена приводит к уменьшению объемов продаж. В обоих случаях вам никогда не увидеть прибыли. Перед организацией своего бизнеса вы должны подумать, с каким уровнем цен вам придется работать. На какого покупателя рассчитана ваша продукция: с высокой, средней или низкой покупательной способностью, вы выбираете местоположение, интерьер своего офиса, определенный уровень качества товара и услуг. Все это нацелено на завлечение определенного клиента.

Также и ваши цены будут подходить определенной группе покупателей. После выработки общей ценовой политики вы сможете назначить цены на все виды товаров.

Грубо говоря, цена товара должна покрывать затраты на его покупку, другие текущие затраты и содержать в себе вашу прибыль. Поэтому вам придется наценивать товар, исходя из ваших реальных затрат и ожидания прибыли. Если специфика бизнеса такова, что продается немного единиц товара, то общая сумма затрат просто может быть распределена в торговой надбавке. При широком ассортименте товара распределение возмещения затрат и наценку каждого вида должен производить бухгалтер. В торговых операциях наценка иногда колеблется от 50 до 100 % и более, чтобы получить прибыль всего 5—10 %.

Допустим, ваша фирма продает товар «А». Поставщик продает его вам по цене долларов за единицу. Вы или ваш бухгалтер определили все затраты, связанные с реализацией. Они составили 4 доллара, а также вы желаете получить с продажи каждой единицы 1 доллар. Какова ваша наценка? Вы купили за 5, понесли затраты 4 и планируете заработать 1. Всего 10 долларов. Таким образом, торговая надбавка составила 5 долларов. В процентном соотношении это 100 % (наценка 5 долларов равняется 5 долларам исходной цены товара). Как видите, вам приходится давать 100 % наценку, чтобы получить всего 10 % прибыли. Многие небольшие фирмы всегда заинтересованы в информации о производственных наценках на различные виды продукции. Крупные оптовые фирмы, торговые дистрибьюторы, управления торговли иногда публикуют такие ставки. Руководители организаций могут использовать эту информацию для своей деятельности. Совершенно так же, как и в случае с торговлей, надбавка устанавливается в предприятиях различных отраслей деятельности. В фирмах, работающих в сфере услуг, надбавка покрывает затраты, связанные с осуществлением деятельности и администрированием, а также затраты, связанные с выполнением определенного объема работ. В сфере производства в надбавку входят затраты на рабочую силу, сырье и энергоресурсы, на покупку составных частей изделий у других производителей, на станки и оборудование, на накладные расходы и на маркетинг. Все эти затраты должны быть тщательным образом учтены. Для расчета торговой надбавки на единицу продукции необходимо подсчитать средний объем производства вашего предприятия. Перед тем, как расширять ваше производство, необходимо посоветоваться с опытным бухгалтером насчет организации квалифицированного бухгалтерского учета всех затрат. Не все вещи подлежат усредненной наценке. Предметы роскоши нацениваются больше, товары повседневного спроса меньше. Например, в продаже последних применяется такой прием, как демпинг. Фирма снижает цены до минимума, тем самым отвоевывая клиентов у конкурентов. Прибыль от единицы товара является минимальной, но общий доход от большого товарооборота покрывает затраты на демпинг и приносит хорошие деньги. Вы можете начать продавать определенные виды товара или предлагать определенного вида услуги по бросовой цене и надеяться на то, что многочисленные покупатели, наводнившие ваш магазин, купят и товар с обычной наценкой. Но вам надо помнить о том, что цены на рынке формируются не только по вашему желанию, но и согласно предложениям конкурентов. Вы не сможете продавать товар, если цена у ваших конкурентов намного ниже, поэтому вам придется учитывать и этот фактор в процессе расчета конечной цены товара. К сожалению, не существует универсальной формулы, определяющей цену каждого товара или услуги, и вам придется всегда самостоятельно устанавливать усредненную надбавку, в которой будет заложена и ваша прибыль.

1.5. Финансирование Еще до вывода предприятия на рынок следует сделать первичный финансовый анализ для того, чтобы увидеть, что бизнес-план является экономически обоснованным.

Также необходимо взвесить, в каком объеме необходимы финансовые средства для покрытия начальных инвестиций и для использования в качестве оборотных средств на начальном этапе деятельности (поскольку деньги не начнут поступать в кассу или на расчетный счет с первого рабочего дня).

Неотъемлемой частью формирования финансовой стратегии и оперативного управления фирмой является анализ рисков. Процесс оценки рисков является ключевым элементом, как бизнес-плана, так и элементом перспективного краткосрочного и долгосрочного планирования хозяйственной деятельности предприятия.

В условиях рыночной экономики риск является ключевым элементом предпринимательства. Предприниматель, умеющий вовремя рисковать, зачастую оказывается вознагражденным.

Риск – это возможность возникновения неблагоприятных ситуаций в ходе реализации планов и исполнения бюджетов предприятия.

Основные виды риска:

производственный;

коммерческий;

финансовый (кредитный);

инвестиционный;

рыночный.

Производственный риск связан с производством и реализацией продукции (работ, услуг), осуществлением любых видов производственной деятельности.

Коммерческий риск возникает в процессе реализации закупленных предпринимателем товаров (оказания услуг). В коммерческой сделке необходимо учитывать такие факторы, как: невыгодное изменение (повышение) цены закупаемых средств производства;

снижение цены, по которой реализуется продукция;

потеря товара в процессе обращения;

повышение издержек обращения.

Финансовый риск может возникнуть при осуществлении финансового предпринимательства или финансовых (денежных) сделок. На финансовый риск наряду с факторами, характерными для других видов предпринимательского риска, воздействуют и такие, как неплатежеспособность одной из сторон финансовой сделки, ограничения на валютно-денежные операции и т.п.

Причиной инвестиционного риска может быть обесценивание инвестиционно финансового портфеля, состоящего из собственных и приобретенных ценных бумаг.

Рыночный риск связан с возможным колебанием рыночных процентных ставок, национальной денежной единицы или зарубежных курсов валют, а возможно, с тем и другим одновременно.

Основные способы уменьшения риска:

привлечение к разработке проекта компетентных партнеров, компаньонов и консультантов;

глубокая предпроектная проработка сопутствующих проблем;

прогнозирование тенденций развития рыночной конъюнктуры, спроса на данную продукцию и услуги;

распределение риска между участниками проекта, его соисполнителями;

резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов.

При принятии решений, сопряженных с риском, предприниматель должен учитывать объективные и субъективные факторы. Принятие правильного решения – залог успеха деятельности предпринимателя, так как оно значительно снижает степень риска и позволяет получить высокий конечный результат.

На этапе создания бизнеса основные риски возникают в связи со стартовым капиталом, который необходим, чтобы приобрести производственные здания, сделать ремонт, купить внутреннее оборудование и материалы, вложить деньги в организацию сбыта. В оборотном же капитале предприятие нуждается для того, чтобы купить сырье, покрыть первичные постоянные расходы и дать товарные кредиты покупателям (это значит, что покупатель получает товар, но оплачивает за него позднее), т.к. на рынке сформированы известные сроки платежей и новые участники рынка не могут их изменить.

Часто в качестве стартового капитала выступают собственные средства предпринимателя (или средства родственников или друзей), но все большая часть начинающих бизнесов нуждаются в гораздо большем количестве денег, чем они имеют в наличии.

Тогда источником финансовых ресурсов являются заемные средства. К ним относятся:

Кредит банка, который начинающему предпринимателю сложно получить.

Кредит, получаемый от поставщиков – т.е. предприниматель платит за полученный товар не сразу, а через определенное время, по договоренности.


Лизинг – операция, в которой предприниматель покупает дорогое основное средство, и расплачивается за него по частям (аренда с последующим выкупом).

Рассрочка платежа – в принципе, то же самое, что и лизинг, только имущественное право следует сразу после первого платежа.

Кредиты частных или юридических лиц (исключая банки) – их преимуществом является более легкая организация делопроизводства, и часто это также бывает дешевле, чем банковский кредит.

Дополнительная продажа акций или паев для увеличения капитала – в отношении начинающегося предприятия это не является легко осуществимым.

Ценные бумаги, владелец которых получает в течение конкретного времени определенный доход.

Фонды - существуют различные фонды, откуда кредит может получить и начинающий предприниматель, хотя часто условием, которое необходимо выполнить для получения средств является оформленный в соответствии с требованиями бизнес план и наличие гарантийного обеспечения.

Кроме традиционных источников финансирования начинающего и развивающегося бизнеса, все более востребованными в предпринимательской среде становятся формы финансовой поддержки Правительства Иркутской области, администрации г.Иркутска и Центра занятости г.Иркутска:

- инвестиционно-финансовая поддержка, оказываемая администрацией г.Иркутска в качестве компенсации уже произведенных расходов субъектов малого и среднего предпринимательства: на аренду помещения, участие в выставках и стажировках, лизинг и сертификацию, на начальном этапе бизнеса, уплату процентов по полученным банковским кредитам, разработку и экспертизу бизнес-планов инвестиционных проектов;

- инвестиционно-финансовая поддержка, оказываемая Правительством Иркутской области в качестве компенсации уже произведенных расходов субъектов малого и среднего предпринимательства по направлениям: подключение к энергоисточникам и внедрение энерго-ресурсосберегающих технологий, развитие инновационного бизнеса, начинающего бизнеса;

инвестиционно-финансовая поддержка, оказываемая профильными министерствами Правительства Иркутской области в качестве софинансирования инвестиционных бизнес-проектов субъектов малого и среднего предпринимательства;

- субсидия городского центра занятости на открытие предприятия зарегистрированными безработными, с увеличением субсидии в случае создания рабочих мест для других безработных кратно их количеству.

1.6. Формирование имиджа Принятие решения о создании собственного бизнеса в первую очередь свидетельствует о желании получить прибыль. Величина прибыли, однако, зависит от того, насколько успешно удастся продать произведенный продукт, и есть ли у клиентов желание приобретать этот продукт. В большинстве случаев успех предприятия в большой степени определяется приобретенным имиджем.

Процесс формирования имиджа следует начинать уже на старте предпринимательской деятельности. В понятие имиджа органично включаются фирменный стиль, внедрение на предприятии элементов корпоративной культуры, личный имидж руководителя и каждой единицы персонала (в особенности это касается топ-менеджеров предприятия) и пр.

Укреплению имиджа предпринимательства в целом способствует создание институциональной среды малого и среднего предпринимательства.

1.7. Инфраструктура бизнеса Для реализации практически любой бизнес-идеи необходимо иметь офисное или производственное помещение. Вместе с этим выбор месторасположения создаваемой организации зависит от бизнес-идеи. В процессе выбора месторасположения для будущей организации необходимо использовать все каналы (знакомства, местные агентства недвижимости, прессу, органы местного самоуправления и пр.). Необходимо собрать как можно больше информации о свободных местах, пригодных для размещения создаваемой организации.

Всю собранную информацию необходимо проанализировать на предмет:

размера помещений (всегда может возникнуть необходимость увеличения предприятия);

предела ценового уровня;

необходимости и стоимости услуг по охране помещений;

наличия коммуникационных систем (электричество, связь, вода, отопление, канализация);

возможности и стоимости использования складских помещений;

возникновения затруднений с реализацией выбранного здания или земельного участка.

Достаточно сложным представляется вопрос о том, следует купить или арендовать подходящее для предприятия место или помещение. Если капитала для приобретения помещения недостаточно или по каким-либо причинам арендовать помещение выгоднее, необходимо до заключения договора об аренде согласовать с арендодателем следующие вопросы:

кому принадлежит земельный участок под зданием;

какова арендная плата за 1 кв.м;

сравнима ли предлагаемая арендная плата с арендной платой, сложившейся в регионе, городе, районе;

кто делает ремонт или реконструкцию в помещениях и кто за это платит;

входят ли в арендную плату коммунальные платежи;

существуют ли ограничения по использованию площадей;

как часто и на каких условиях можно изменить договор аренды.

Если выбранное помещение размещено в здании, где действуют другие предприятия, следует при организации своей деятельности учитывать интересы других арендаторов.

Использование жилых помещений для осуществления предпринимательской деятельности Допускается использование жилого помещения (предназначенного для проживания) для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение (пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и др.). В соответствии с Жилищным кодексом РФ, ст. 17, не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.

Адвокат вправе использовать для размещения адвокатского кабинета жилые помещения, принадлежащие ему либо членам его семьи на праве собственности, с согласия последних. Жилые помещения, занимаемые адвокатом и членами его семьи по договору найма, могут использоваться адвокатом для размещения адвокатского кабинета с согласия наймодателя и всех совершеннолетних лиц, проживающих совместно с адвокатом (Федеральный закон № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»).

1.8. Подбор персонала Успех предприятия во многом зависит от навыков предпринимателя выбирать и мотивировать работников.

Начинающий предприниматель должен понимать, что нельзя экономить время и средства на поиск необходимых квалифицированных работников. Не смотря на переизбыток специалистов на рынке труда, подходящего для фирмы сотрудника найти и оценить по-прежнему непросто. Поэтому прежде, чем приступить к подбору персонала, необходимо составить описание каждой должности и разработать должностные инструкции. Является распространенной ошибкой поручение этой важной задачи самому принятому на работу сотруднику.

Иными словами, когда сформировано видение того, ЧТО составит основу бизнеса, КАК и какими средствами будет происходить достижение поставленных бизнес-целей, или какие функции должны осуществляться в этом процессе, становится понятным третий, заключительный элемент управленческой модели: КТО, какой специалист, и с какими компетенциями (знаниями, опытом, навыками, характером) наилучшим образом справится с поставленной бизнес-задачей.

Если у предпринимателя есть требования к человеческим качествам, техническим навыкам, возрасту и пр., необходимо эти требования четко сформулировать. Неясное представление количественных и качественных результатов, ожидаемых от работы того или иного специалиста, создает серьезную проблему в отношениях сторон работодателя и кандидата - сначала на этапе найма, затем на этапе выполнения работником своих обязанностей. В итоге такая ситуация разрешается неудовлетворенными ожиданиями сторон увольнением, возможно, высококвалифицированного и вполне подходящего для вашего предприятия специалиста.

Избежать потерь в связи с подбором нужного вам работника, поможет и предложение адекватной заработной платы, перспективы карьерного роста, обучения и пр. Данный комплекс мер входит в понятие «мотивация и стимулирование персонала», которое предполагает знание мотивов человека эффективно работать и реализовывать себя, условий, при которых сотрудник готов повышать свою производительность в обмен не только на материальное вознаграждение, но и позитивную атмосферу в коллективе, карьерный рост, признание руководством.

Каналами подбора и найма персонала могут быть кадровые и рекрутинговые агентства, Фонд занятости населения, прямые объявления в местной прессе, тематические сайты в Интернет. Объявление о предложении работы должно быть хорошо составлено, быть легким и не должно содержать какой-либо незаконной информации.

Процессу отбора персонала должно быть уделено достаточно времени.

Кандидатам должны быть заданы заранее составленные ключевые вопросы. В процессе собеседования следует выслушать кандидата, обратить внимание на его предыдущее место работы, внимательно изучить рекомендательные письма с предыдущих мест работы, послать запросы или даже позвонить прежним работодателям.

Всех кандидатов следует известить об окончательно принятом решении: от этого зависит ваша репутация.

Отобранные кандидаты должны быть приняты на работу с испытательным сроком.

Трудовой договор должен содержать место работы, срок договора (с определенным или неопределенным сроком действия), содержание работы, дата начала работы, рабочее время и время отдыха, условия оплаты. Если персонал привлекается на условиях совместительства, то должен быть заключен трудовой договор о работе по совместительству. Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время. Заключение трудовых договоров о работе по совместительству допускается с неограниченным числом работодателей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Работа по совместительству может выполняться работником, как по месту его основной работы, так и у других работодателей.


Трудовой договор составляется в двух экземплярах и подписывается руководителем предприятия (предпринимателем) и работником.

2. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ Бизнес-план - серьезный аналитический и финансовый документ, целью которого является, как правило, получение финансирования (банковский кредит, государственная субсидия, инвестиции от частного лица). Однако, могут быть и другие причины необходимости составления бизнес-плана. К ним относится требование руководства компании обосновать целесообразность новых направлений деятельности, упорядочить работу на предприятии.

Бизнес-план позволяет наилучшим образом оценить экономику предприятия, динамику его доходности, осуществлять контроль и эффективную реализацию, как нового проекта, так и новых управленческих процессов. А в период оптимизации, «перепроектирования» бизнеса, лучшего, чем бизнес-планирование, способа «взвесить»

все «за» и «против», просто не существует.

Источники данных При составлении бизнес-плана необходимо использовать все множество доступных источников данных: справочники, статьи в отраслевой и профессиональной литературе, периодике;

информация, представленная в сети Internet;

информация, полученная в ходе личных опросов и наблюдений. Крайне полезным будет изучить опыт деятельности аналогичных предприятий и использовать его, как пример.

Цели проекта Решив стать предпринимателем, вы должны иметь вполне очевидные цели - как в развитии своего дела, улучшении собственного благосостояния, так и в собственном личностном развитии. Опишите все цели в полной мере, покажите, что реализация собственного дела для вас действительно важна.

Качество и структура работы Бизнес-план должен быть грамотно составлен, оформлен, иметь четкую структуру и логику в последовательности разделов. Обратите внимание на наличие в вашем тексте орфографических и пунктуационных ошибок. Неграмотно составленный текст может испортить впечатление обо всем проекте.

Авторство идеи Как правило, идея для собственного дела заимствуется извне, и в данном факте нет ничего предосудительного. Стоит лишь помнить, что мало перенять саму идею и ее ключевые параметры. Для того, чтобы успешно основать предприятие, необходимо взять в расчет все нюансы окружающей вас действительности, обратить внимание на все детали в окружающей деловой среде, т.е. добавить в идею авторскую составляющую, адаптировать ее под конкретную местность, собственные возможности, потребности потребителя и общества в целом.

Если вы используете уже готовый бизнес-план, недостаточно исправить заголовок или местоположение предприятия, некоторые цифры и информацию о заявителе, необходимо максимально полно доработать проект, показать, что значительная часть информации заимствована, а расчеты выполнены именно вами.

Период планирования проекта Как правило, продолжительность планирования проекта должна охватывать период, начиная с организации предприятия, вплоть до достижения окупаемости и получения от проекта некоторого положительного эффекта (прибыли). Первые 1-2 года, как и в текущей деятельности, проект необходимо планировать помесячно, поскольку развитие предприятия на первых порах происходит очень динамично, далее можно производить планирование поквартально. Рекомендуемый срок планирования – 2 года.

Структура бизнес-плана Структура и объем бизнес-плана могут отличаться в зависимости от целей и обстоятельств составления документа, но есть базовые принципы, которые, как правило, отражены в обязательных разделах бизнес-плана:

1. Резюме.

2. Описание товаров и услуг.

3. Анализ рынка сбыта, состояние в данной отрасли.

4. План маркетинга.

5. Производственный план.

6. Организационный план.

7. Финансовый план.

8. Риски.

9. Приложение.

2.1. Резюме Резюме служит кратким изложением проекта для потенциального инвестора, отражает основные параметры и результаты проекта. Резюме проекта составляется в последнюю очередь, когда уже закончено описание основных разделов и завершен расчет основных показателей проекта.

Резюме должно содержать ответы на следующие вопросы:

суть проекта – что и как планируется производить (продавать)?

кто будет приобретать ваши товары, пользоваться вашими услугами?

где расположен рынок сбыта (географически), город, район?

какие требования к помещению, и на каких условиях вы планируете его получить (собственное, арендованное, необходимо построить и т.д.) сколько наемных работников будет привлечено?

какой объем финансирования проекта потребуется?

каковы возможные источники финансирования проекта: собственные (в том числе отдельно денежные средства), привлеченные?

какие основные ожидаемые результаты проекта?

Резюме должно быть простым и кратким и занимать 1 страницу.

2.2. Описание товаров и услуг Описание всего спектра продукции/услуг, которые предприятие планирует производить/оказывать, и их общих характеристик: соответствие стандартам, вопросы сертификации, авторские находки, недоработки.

План раздела:

1) Перечисление видов продукции, товаров, услуг.

2) Определение общих характеристик каждой группы товаров: на кого ориентированы, каким потребностям отвечают, отличия от имеющихся на рынке товаров.

3) Определение соответствия продукции стандартам, при необходимости, раскрытие вопросов, касающихся сертификации.

4) Выделение уникальных характеристик продукции, авторских находок и ее возможных недостатков, недоработок.

Следует составить максимально подробный список продукции/услуг, в котором представить для каждой позиции информацию о ее типе, наименовании и, возможно, других отличительных характеристиках.

Перечислить товары и услуги можно в виде простого списка или оформить в виде таблицы.

Для каждой из групп товаров/услуг должны быть определены цели их производства – на кого ориентирован продукт/услуги, каким потребностям и желаниям они отвечают, какие имеются отличия от аналогичных товаров/услуг, которые уже есть на рынке.

Например:

«Планируемые к производству/продаже товары относятся к группе товаров широкого спроса и должны обеспечить население дешевой и качественной продукцией».

«Предлагаемые услуги имеют узкую направленность и ориентированы на конкретного потребителя. Планируемые к оказанию услуги призваны ответить потребностям населения в профессиональном ремонте электромоторов».

«В отличие от предлагаемых в настоящий момент на рынке товаров, продукт, произведенный в ходе проекта, может быть более качественным и технологичным за счет использования современных инструментов, материалов, оборудования».

Кроме того, начинающему предпринимателю следует обратить внимание на соответствие его продукции стандартам и нормам, указать, подлежит ли его продукт/услуга обязательной, либо добровольной сертификации.

Сертификация — форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Сертификат соответствия — документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

Правовые основы обязательной и добровольной сертификации продукции, услуг и иных объектов регулируются Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

Подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер.

Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации. А обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах:

– принятия декларации;

– обязательной сертификации.

Для того, чтобы определить, подлежат ли конкретные товары обязательной сертификации, необходимо руководствоваться Постановлением Правительства РФ от декабря 2009 года № 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии».

Начинающий предприниматель не должен просто заимствовать идею продукта и технологии, он должен дополнить проект собственными идеями, доработать под соответствующий рынок, местность, потребителей, имеющиеся у него производственные возможности. Неоспоримым преимуществом проекта будет авторская составляющая бизнес-идеи, которую следует раскрыть как можно более основательно.

Утверждения об особенных характеристиках продукции/услуг не должны быть поверхностны, в описание необходимо включить как можно больше конкретных деталей, отражающих особенности используемых технологий, материалов, инструментов, оборудования, уникального опыта и квалификации автора проекта, персонала и пр., т.е.

всего того, что действительно выделит Ваш проект из общей массы.

Не стоит также забывать о возможных недостатках и недоработках в вашем продукте/услугах, следует перечислить вероятные недочеты и представить мероприятия по их устранению.

То, насколько четко получится выделить отличительные потребительские характеристики вашей продукции/услуг, позволит наиболее правильно позиционировать его на рынке (определить отпускную цену, упаковку, метод продвижения), а также судить об уникальности, конкурентоспособности и общей экономической целесообразности вашей бизнес-идеи.

2.3. Анализ рынка сбыта, состояние дел в отрасли Раздел включает описание текущего состояния рынка и отрасли, данные о предполагаемом объеме и составе рынка, логику выбора целевого сегмента, оценку конкуренции.

План раздела Исследование рынка - это сбор и анализ данных с целью выбора вида деятельности, продукта или приобретения соответствующей технологии. Собранная и проанализированная информация позволяет описать текущее состояние рынка, объяснить изменения на рынке и предугадать реакцию потребителей на новые продукты.

Для того, чтобы судить о возможностях успешной реализации продукции (оценить потенциальный объем спроса) необходимо сначала провести комплексный анализ отрасли и рынка, который должен включать описание приведенных ниже факторов.

Состояние отрасли и рынка на текущий момент:

- насыщенность предложения – то, насколько рынок насыщен подобной (аналогичной) продукцией. Показателем достаточной насыщенности может служить наличие множества точек торговли, многих вариантов приобретения аналогичного товара;

- активность спроса, т.е. пользуются ли данные виды продукции/услуг спросом, насколько постоянна и активна потребность рынка в данной продукции/услугах;

- тенденции к росту/спаду спроса на рынке. Существуют ли очевидные причины к росту рынка или его спаду, станет ли данный вид продукции более актуальным, либо он в дальнейшем может стать не интересным для потребителей;

- характерные особенности рынка: уровень цен, политика формирования цен, качество продукции, обслуживание, репутация предпринимателей;

Важно показать уровень доходов и структуру затрат населения на территориях:

- сколько всего населения проживает на данной территории постоянно, если продукт/услуга ориентированы на приезжих, то средние показатели по посещению территории приезжими;

- источники и уровень доходов населения, структура расходов;

- целевой сегмент потребителей.

На основе полученных данных необходимо составить подробное описание собственного целевого сегмента рынка:

- характеристики среднего покупателя (возраст, пол, социальное положение, род занятий, уровень доходов и т.д.);

- географические рамки сегмента, районы проживания покупателей;

- особенности спроса на данный продукт (изменчивость, формирование за счет репутации продукта, ценовых, либо качественных предпочтений потребителей);

- чем обоснован выбор именно данного целевого сегмента, какие характеристики вашей продукции отвечают основным требованиям данных покупателей.

Предполагаемый объем и состав рынка:

- емкость рынка (предполагаемый объем спроса в целом по рынку, т.е. сколько продукции данного вида будет приобретаться на данном рынке в месяц, год), с разбивкой по территориям и сегментам, в натуральных и денежных показателях;

- анализ цен на рынке. Подробный анализ цен на продукцию/услуги, представленные на рынке в данный момент (если даже в рамках вашей территории данных продуктов/услуг не представлено, необходимо обратить внимание на близлежащие варианты приобретения продуктов);

- дефицит/профицит данного вида продукции на рынке. Существует ли острая потребность населения в данном виде продукции/услуги или же предложения более, чем достаточно;

- потенциальный объем спроса на продукцию вашего предприятия, потенциальная доля рынка.

Важно: Если предприниматель не может представить достаточно конкретной информации, касающейся собственного рынка, то это значит, что он недостаточно в нем разобрался, и в ходе реализации проекта возникнут огромные риски несоответствия реальных показателей спроса планируемым.

Конкуренция В данном подразделе необходимо описать своих потенциальных конкурентов и показать, в чем состоят их слабые и сильные стороны и в чем могут заключаться Ваши преимущества/недостатки перед ними.

План подраздела:

1) Определите общую конкурентную ситуацию на рынке;

2) Подробно опишите основных конкурентов;

3) Проведите сравнительный анализ (можно в виде сравнительной таблицы);

4) Представьте выводы о конкурентных преимуществах/недостатках вашего предприятия/продукции.

Необходимо узнать своих конкурентов как можно лучше. Конкурентную среду можно разделить на несколько уровней, в зависимости от географических, экономических и потребительских факторов:

1. Прямые конкуренты (аналогичная услуга/продукт, расположение вблизи). В сфере торговли это может быть ближайшая торговая точка, реализующая аналогичный товар;

в сфере производства, производитель аналогичных товаров, целевым рынком для которого будет являться тот же, что и для Вас;

в сфере услуг – предприятия, предлагающие аналогичные услуги в непосредственной близости от Вас и нацеленный на тот же потребительский сегмент.

2. Вероятные конкуренты (услуги/продукты схожие по назначению, заменители, расположение как вблизи, так и на удалении). Все товары и услуги, имеющие схожее назначение, производимые как вблизи, так и в других районах, регионах, на которые может обратить внимание ваш потенциальный клиент и заместить данными товарами/услугами ваши.

3. Скрытые конкуренты (частные, единовременные услуги, рукодельные изделия). В районах и поселениях где недостаточно развита производственная и торговая инфраструктура, ряд продуктов (услуг) могут производиться собственно населением, частными мастерами.

4. Свободная рыночная конкуренция. Проект предполагает производство (продажу) товаров массового спроса, предложение которых на рынке уже достаточно представлено.

5. Главным образом, внимание необходимо сосредоточить на основных (прямых) конкурентах, но не следует забывать и о прочих предприятиях, тех, которые так или иначе могут повлиять на ваши позиции на рынке. Если прямые конкуренты непосредственно составляют конкурентную среду вашего предприятия, то прочие могут достаточно сильно повлиять в целом на рынок и ваших потребителей.

6. Анализ основных конкурентов необходимо провести подробно, следует по каждому из них составить резюме, отвечающее на следующие вопросы:

размер фирм, стаж работы на рынке, репутация;

отличительные особенности продукции (услуг), качество, стандартизация;

уровень цен на продукцию (услуги, а для торговли наценка на группы товаров);

маркетинговая стратегия конкурентов – реклама, каналы сбыта, акции и пр.;

тенденции в развитии (спаде) бизнеса у конкурентов (объем, ассортимент, качество, персонал).

В заключение полезно выполнить сравнительный анализ Ваших основных конкурентов, заполнив таблицу 3.

Заполнив таблицу и сопоставив значения каждого из конкурентных факторов необходимо сделать выводы, на основе которых в одном из следующих разделов сформировать собственную маркетинговую стратегию.

Прогноз продаж Спрогнозируйте вероятные объемы спроса на вашу продукцию (в виде таблицы 2).

Достаточно изучив рынок сбыта, следует приступить к составлению прогноза объема продаж товара/объема спроса на услуги (в натуральных показателях). Прогноз должен быть составлен с помесячной разбивкой на период от начала деятельности до достижения постоянных планируемых результатов (выхода на полную производственную мощность). При этом необходимо учитывать фактор сезонности (если таковой имеется).

Таблица Прогнозный объем продаж № Феврал Декаб № Наименование Тип Ед. изм. Январь ь … рь Носки мужские пара Картофель кг.

Молоко литр Стол деревянный шт.

Услуги няни часов Стрижка мужская 6 Уборка м помещения влажная м Заготовка дров Таблица Сравнительный анализ конкурентов Заменители, товары со схожими Конкурентный Частный Предприятие Конкурент №1 Конкурент №2 потребительски фактор сектор ми характеристика ми Часть Схожий по Репутация, населения характеристик известность Новая на рынке, Более 10 лет на Несколько лет на самостоятель ам продукт, марки/продук продукт не рынке, продукт рынке, продукт но пользуется та, лояльность известен хорошо известен не выделяется изготавливае спросом у покупателей т данные населения изделия Удобные подъезды/подхо Удобное ды, хорошая Расположение в Несколько расположение в Множество Расположение видимость с спальном районе точек деловом центре точек проезжей части, поселения реализации поселения удобный доступ для пешеходов Уровень цен Наценка Цены на уровне Низкий уровень Цены на Цены на составляет цен порядок ниже порядок около 20 % ниже Качество Среднее Высокое Низкое продукции/ус удовлетворитель Низкое качество качество качество луг ное качество Доля на - 50% 20% 20% 10% рынке Средняя Объемы комплексная Малый объем, рекламных и рекламная Масштабная несколько маркетинговы компания, рекламная объектов х проведение компания наружной мероприятий специальных рекламы акций Потребительс Планы, Развитие кие перспективы, Планируется ассортимента, Модернизация характеристик тенденции перепрофилирова новых рынков технологии и заменителей развития/спад ние деятельности сбыта становятся все а лучше *не рекомендуется прибегать к сопоставлению конкурентных факторов путем выставления экспертных оценок, поскольку данный вид анализа требует серьезной организации и привлечения сторонних специалистов, субъективная же оценка не показательна. Поэтому по каждому фактору необходимо представить конкретные данные: либо количественные (торговая наценка около 20%, доля рынка примерно 25% ), либо качественные (удачное расположение, высокое/низкое качество продукции/услуг) 2.4. План маркетинга В разделе указываются потребительские характеристики товара. Выбор каналов и методов сбыта. Маркетинговые мероприятия и бюджет затрат на них.

План раздела:

1) Перечислите потребительские характеристики товара, мероприятия по их улучшению;

2) Опишите, проанализируйте и осуществите выбор каналов и методов сбыта;

3) Сформируйте список маркетинговых мероприятий и составьте бюджет затрат на них.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.