авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 ||

«СОДЕРЖАНИЕ 1. ЭКОНОМИКА............................................................................................................................ 2 ...»

-- [ Страница 4 ] --

В общей сложности муниципальными образованиями за период с декабря 2010 года по февраль 2011 года было привлечено к уборке снега более 2,5 тысяч человек, 3 единицы уборочной техники, убрана площадь в размере около 20-ти тысяч квадратных метров. Организовывались субботники по расчистке от снега дворов и детских площадок с привлечением жителей. Больше всего – 18 субботников – с участием жителей округа организовал МО Северный. В целом по району была создана 31 бригада из числа жителей, депутатов и муниципальных служащих, которые организовали работу по уборке снега по 42-м адресам.

Наиболее активно приняли участие в уборке территории района от снега МО Академическое, МО Пискаревка и МО Прометей, которые выполнили более половины из вышеназванного объема работ.

Кроме борьбы со снегом, муниципальные образования совместно с управляющими компаниями и инструкторами по месту жительства организовали заливку и расчистку катков района силами жителей близлежащих домов.

В период школьных каникул муниципальными образованиями и администрацией района был объявлен конкурс снежных и ледяных фигур. Во многих дворах появились забавные снеговики и бабы, огромные разноцветные снежные звери, ледяные горки, и даже снежный транспорт – мотоцикл. Муниципальное образование Прометей показало самый творческий подход к использованию выпавшего снега – до самой весны огромная снежная крепость с башенками, резными стенами и горкой, построенная в Саду цветов на ул. Ольги Форш, радовала жителей округа. По итогам конкурса жителям муниципальных образований были вручены призы и фотографии на фоне созданных их руками снежных произведений, фото размещены в муниципальных и районной газетах.

Одним из примеров тесного сотрудничества с органами местного самоуправления является комплексное благоустройство жилых кварталов. Программы благоустройства внутридворовых территорий разрабатываются и реализуются в тесном взаимодействии с муниципальными образованиями, что дает возможность за счет консолидации усилий местных и государственных органов власти района путем координации адресных программ качественно и комплексно благоустраивать целые кварталы. Для анализа хода выполнения работ и решения вопросов благоустройства используется форма выездных заседаний Коллегии, что позволяет на месте ознакомиться с конкретными результатами совместных усилий.

Совместно с муниципальными образованиями, расположенными в границах района, проводится работа по профилактике дорожно-транспортного травматизма:

по согласованию с администрацией за счет местных бюджетов во дворах устанавливались «лежачие полицейские», полусферы и газонные ограждения.

С 2008 года в муниципальные образования переданы государственные полномочия по составлению протоколов об административных правонарушениях. В 2011 году сотрудниками муниципальных образований, уполномоченными составлять протоколы, составлено 760 протоколов об административных правонарушениях в сфере благоустройства и торговли.

Работа по патриотическому воспитанию жителей района ведется муниципальными образованиями во взаимодействии со школами, детскими садами, подростково молодежными клубами, являющимися учреждениями, подведомственными администрации района. В рамках военно-патриотического воспитания ежегодно большинство муниципальных образований организует для школьников своих округов проведение Дней призывника и военно-спортивной игры «Зарница», а в МО Финляндский округ «Зарница» проводится дважды в год – весной и осенью. Кроме того, в каждом муниципальном образовании разрабатывается и в течение года выполняется план организации спортивной работы с жителями округа – проводятся туристические слеты с дошкольниками, среди школьников традиционно организуются спортивные состязания по различным видам спорта на кубок муниципального образования. Для пожилых людей организуются специальные спортивные занятия с инструкторами по месту жительства, проводятся соревнования по сравнительно новому виду спорта – финской ходьбе.

Каждое муниципальное образование находит нетрадиционные формы работы с жителями, так, например, в МО Гражданка в 2011 году организованы компьютерные курсы для неработающего населения;

для школьников МО Академическое организовано проведение обучающего спектакля о правилах дорожного движения, состоялась IХ ежегодная Конференция опекунов (попечителей) и примных родителей МО Академическое;

в МО Финляндский округ проведена Спартакиада для дошкольников – воспитанников Специализированного дома ребенка № 16;

в Муринском парке МО Северный для жителей округа проводился конкурс реконструкции исторических сражений разных эпох, авиамодельные выставки;

среди школьников МО Прометей ежегодно проводится конкурс творческих работ на тему «Мир без наркотиков».

Существуют традиционно сложившиеся формы взаимодействия, такие, как совместная работа администрации района и органов местного самоуправления по проведению мероприятий, посвященных праздничным и знаменательным датам, праздников во дворах, совместные объезды территорий района, участие представителей органов местного самоуправления в семинарах, совещаниях, комиссиях по различным направлениям работы.

Прочно вошла в практику такая форма совместной работы как встречи главы, заместителей главы, руководителей структурных подразделений администрации и подведомственных учреждений, депутатов муниципальных советов с жителями на территориях муниципальных округов. На встречах проводилось информирование жителей об изменениях, произошедших на территории района: проводимых ремонтных и строительных работах, вводимых новых социальных объектах и предоставлению новых услуг подведомственными учреждениями, обсуждались как актуальные вопросы развития района, так и злободневные проблемы жителей. В 2011 году такие встречи были проведены во всех муниципальных образованиях, расположенных в границах Калининского района.

11.03.2011 в Доме молодежи «Атлант» по адресу: ул. Руставели, д. 37 – состоялась встреча руководителей администрации Калининского района с депутатами муниципальных советов муниципальных образований, расположенных в границах Калининского района, при участии заместителя председателя Комитета по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления Чесноковой А.М., депутатов Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Соловьева С.А. и Черных А.Н., председателя Совета муниципальных образований Санкт-Петербурга Беликова В.Ф., представителей исполнительных органов государственной власти, муниципальных служащих, руководителей первичных ячеек общественных организаций. Всего во встрече приняло участие около 200 человек.

При проведении встречи демонстрировался специально созданный 14-минутный фильм о работе муниципальных образований по решению вопросов местного значения и реализации государственных полномочий во взаимодействии с администрацией района в 2010 году.

В рамках взаимодействия с органами местного самоуправления, представители администрации 05.05.2011 приняли участие в подготовке и торжественном открытии класса МЧС в помещении МО Пискаревка по адресу: Пискаревский пр., д. 52.

17.04.2011 оказано содействие муниципальному образованию Академическое при подготовке и проведении праздника «День МО Академическое».

С целью проверки безопасности эксплуатации спортивных сооружений, расположенных на территории района, в период с 01 по 3 мая 2011 года для объезда сооружений были привлечены ответственные сотрудники муниципальных образований спортивных площадок, находящихся в ведении МО. По итогам проверки составлены муниципальные адресные программы проведения ремонтных работ.

В 2011 году организовано взаимодействие администрации района, органов местного самоуправления, правоохранительных органов по противодействию незаконной игровой деятельности на территории Калининского района.

30.09.2011 на базе муниципального образования Пискаревка состоялся семинар по развитию местного самоуправления, проводимый Комитетом по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления с участием делегации представителей местного самоуправления из Финляндии.

Администрацией района организовано взаимодействие с муниципальными образованиями, расположенными в границах Калининского района, по вопросам проведения административной реформы. В 2011 году завершена работа по утверждению решениями муниципальных советов муниципальных образований, расположенных в границах Калининского района, порядков разработки, экспертизы и утверждения проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг, разработаны проекты административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг и в установленный срок опубликованы на муниципальных сайтах для обсуждения. Завершена работа по утверждению постановлениями местных администраций перечней оказываемых муниципальных услуг. Проведена работа по утверждению постановлениями местных администраций административных регламентов.

Реализация мероприятий Программы противодействия коррупции в администрации Калининского района Санкт-Петербурга на 2011 год, утвержденной распоряжением администрации Калининского района Санкт-Петербурга от 23.12. № 1424-р осуществлялась в тесном взаимодействии с органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований, расположенных в границах Калининского района Санкт-Петербурга.

Ежеквартально проводился мониторинг принятия и исполнения органами местного самоуправления программ и планов противодействия коррупции, анализ основных результатов деятельности, а также деятельности комиссий по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликтов интересов на муниципальной службе.

Муниципальными образованиями приняты необходимые нормативные правовые акты, направленные на противодействие коррупции на муниципальной службе, а также:

организовано проведение антикоррупционной экспертизы муниципальных правовых актов и их проектов. Разработаны и утверждены положения о проведении антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов. Данные положения устанавливают порядок проведения антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и их проектов на наличие коррупциогенных факторов, порядок составления заключений о коррупциогенности нормативных актов и их проектов;

разработаны и реализуются программы (планы), направленные на противодействие коррупции. В планы противодействия коррупции в органах местного самоуправления муниципальных образований внесены корректировки в соответствии с задачами, поставленными перед органами местного самоуправления Национальным планом противодействия коррупции на 2010-2011 года, утвержднный приказом Президента РФ № Пр-1568 от 31 июля 2008 года, в редакции Указа Президента РФ от 13.04.2010 № 460. Контроль за исполнением вышеуказанных планов осуществляется представительными органами местного самоуправления муниципальных образований.

В настоящее время осуществляется процедура разработки и согласования проектов программ (планов) по противодействию коррупции в органах местного самоуправления на 2012 год.

Итоги исполнения Программы поддержки местного самоуправления В рамках исполнения Программы поддержки местного самоуправления в Санкт-Петербурге и развития муниципальной службы в Санкт-Петербурге в 2009- годах, утвержденной постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 16.09. № 1180, в сфере совершенствования кадрового обеспечения органов местного самоуправления муниципальных образований в Калининском районе Санкт-Петербурга в отчетный период проведено обучающее семинарское занятия на тему:

«О взаимодействии администрации Калининского района с органами местного самоуправления, расположенными в границах Калининского района Санкт-Петербурга, в 2010 году и задачах на 2011 год», которое состоялось 11.03.2011 в Доме молодежи «Атлант» по адресу: ул. Руставели, д. 37 – с участием депутатов муниципальных советов, глав муниципальных образований, глав и сотрудников местных администраций.

Специально для данного занятия были изготовлены в количестве 160-ти экземпляров Сборники нормативных актов о местном самоуправлении «В помощь депутату муниципального совета, 2011».

В течение года большое внимание уделялось повышению образовательного уровня муниципальных служащих. Так 17-18 февраля 2011 года для 15-ти муниципальных служащих муниципальных образований, проведен обучающий семинар на тему:

«Электронные торги (аукцион). Новации законодательства в размещении муниципального заказа. Глобальные изменения в процедуре. Основные направления реформирования системы государственного и муниципального заказа. Практика применения», 28-29 апреля 2011 года для 13-ти муниципальных служащих проведен консультационный практикум на тему: «Реформа государственных и муниципальных учреждений – 2011. Особенности переходного периода», а 19 октября 2011 года для 15-ти муниципальных служащих состоялся обучающий семинар на тему: «Практика реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В сфере информационной поддержки развития местного самоуправления в Калининском районе Санкт-Петербурга в рамках Программы поддержки местного самоуправления в Санкт-Петербурге и развития муниципальной службы в Санкт-Петербурге в 2009-2011 годах администрацией Калининского района выпущен и распространен в районе 12-полосный спецвыпуск районной газеты «Гражданские вести»

об итогах работы муниципальных образований, расположенных на территории района, и их взаимодействии с органами исполнительной власти в 2011 году, тиражом 100000 экз. Выпущены 28 тематических цветных информационных постеров и снят видеофильм о работе органов местного самоуправления для демонстрации в течение 2012 года на встречах руководства администрации района с населением и трансляции на информационных телемониторах, расположенных в помещениях администрации района, подведомственных учреждений, муниципальных образований с целью информирования жителей о развитии местного самоуправления в Калининском районе в 2011 году.

Программа поддержки местного самоуправления в Санкт-Петербурге и развития муниципальной службы в Санкт-Петербурге на 2009-2011 годы, утвержденная постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1180, в Калининском районе выполнена в полном объеме.

Дополнительно был организован выпуск тематической рубрики «В муниципалитетах» в газете администрации Калининского района «Гражданские вести». Данная рубрика публиковалась в рамках текущего финансирования печатного органа. Всего выпущено 6 номеров газеты, содержащих данную рубрику.

Оказание содействия избирательным комиссиям при подготовке и проведении выборов В соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 16.09. № 39-рп «О мерах по оказанию содействия избирательным комиссиям в реализации их полномочий при подготовке и проведении выборов депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации шестого созыва и депутатов Законодательного Собрания Санкт-Петербурга пятого созыва в Санкт-Петербурге»

4 декабря состоялись выборы депутатов Государственной Думы Российской Федерации и Законодательного Собрания Санкт-Петербурга.

Избирательным комиссиям было оказано необходимое содействие в соответствии с распоряжением администрации Калининского района Санкт-Петербурга от 19.09. № 970-р «О мерах по оказанию содействия избирательным комиссиям в реализации их полномочий при подготовке и проведении выборов депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации шестого созыва и депутатов Законодательного Собрания Санкт-Петербурга пятого созыва в Калининском районе Санкт-Петербурга». Подобраны и обеспечены необходимым оборудованием помещения для работы избирательных комиссий и для голосования. Проведены мероприятия по их телефонизации.

В районе было образовано 154 избирательных участка, в том числе в соответствии с распоряжением администрации от 13.10.2011 № 1087-р – 151 участок, в соответствии с решением ТИК № 17 – 3 избирательных участка в местах временного пребывания граждан.

18.10.2011 вышел специальный выпуск районной газеты «Гражданские вести», в котором были опубликованы списки избирательных участков с указанием их номеров и границ, мест нахождения участковых избирательных комиссий, помещений для голосования и номеров телефонов участковых избирательных комиссий. Кроме того, с целью информирования граждан о порядке подготовки и проведения выборов было размещено 12 публикаций в 4-х выпусках газеты «Гражданские вести», 47 публикаций – в муниципальных средствах массовой информации. На промышленных предприятиях, в подведомственных учреждениях, предприятиях потребительского рынка, а также на стендах муниципальных образований были размещены средства наглядного информирования о предстоящих выборах (платы, объявления) в количестве 800 штук.

Явка избирателей на избирательные участки составила более 55%.

Международное и межрегиональное сотрудничество В 2011 году продолжилась работа по укреплению межрегиональных и международных связей, сотрудничеству в экономической, социальной и культурной сферах между администрацией Калининского района Санкт-Петербурга и регионами.

В рамках Международного и межрегионального сотрудничества подготовлены предложения и экономическое обоснование дополнительной потребности финансовых средств на 2012-2013 годы по программе «Соотечественники». Проводилась работа по формированию планов международного и межрегионального сотрудничества на 2012-2013 годы.


В соответствие с Программой пребывания делегации Черкасской области на Форуме партнеров «Санкт-Петербург – регионы и города Украины» 19-21 мая 2011 года по инициативе Комитета по внешним связям Правительства Санкт-Петербурга состоялся контакт с делегацией Черкасской области Украины. В порядке взаимодействия и обмена опытом были показаны промышленные предприятия Калининского района.

27.08.2011 в Муринском парке проведен праздник, посвященный 20-летию образования Республики Молдова. В праздновании принял участие заместитель премьер министра, министр экономики и торговли Республики Молдова В.М. Лазэр и другие официальные лица. Гости праздника, жители Калининского района ознакомились с творчеством музыкальных коллективов Молдовы и продегустировали национальные молдавские блюда. В честь знаменательной даты парламентская делегация Молдовы организовала официальный прием в Екатерининском зале Таврического дворца Санкт-Петербурга, в котором почетными гостями стали представители администрации и промышленных предприятий района.

Товаропроизводители Питкярантского района Республики Карелия, Маловишерского муниципального района Новгородской области, приняли участие в праздничных мероприятиях, посвященных празднованию Нового года, Рождества, Дня Калининского района, Праздника «Урожай-2011» и др.

Задачи на 2012 год:

Обеспечить необходимое содействие избирательным комиссиям по проведению выборов Президента Российской Федерации.

Продолжить работу с органами местного самоуправления по координации планирования и выполнению различных адресных программ.

Принять меры по активизации работы народных дружин муниципальных образований по обеспечению общественной безопасности в районе.

Продолжить взаимодействие с муниципальными образованиями по исполнению ими государственных полномочий по осуществлению деятельности органов опеки и попечительства, по составлению протоколов об административных правонарушениях.

Сконцентрировать внимание на реализации существующих межрегиональных договорных отношений с городами-побратимами и провести работу по расширению международных связей.

Обеспечить проведение мероприятий, посвященных 25-летию образования Совета ветеранов Калининского района.

5. РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ И ОБРАЩЕНИЯМИ В 2011 году в сектор приема граждан и юридических лиц администрации Калининского района поступило 6419 обращений граждан и юридических лиц, что на обращений больше, чем в 2010 году.

Таблица 6. Динамика поступлений обращений Год 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал 998 1 138 988 1 1 460 1 469 1 284 1 1 556 1 598 1 363 1 Наблюдается увеличение количества обращений граждан, поступивших в администрацию Калининского района, по сравнению с предыдущим годом.

Диаграмма 6. Письменно поступило 6 100 обращений, на личных приемах главы и заместителей главы в 2011 году рассмотрено 319 обращений, принято 236 человек. По результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц руководителями администрации по 716 из них приняты положительные решения, на 5454 даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, на 175 обращений даны мотивированные отказы, 74 обращения находятся на рассмотрении в структурных подразделениях и подведомственных организациях администрации. В отчетном периоде поступило 39 повторных обращений от жителей района по причине несогласия заявителя с полученным ответом на обращение.


Таблица 6. Статистические данные о работе с обращениями граждан 2009 2010 № год год год Всего поступило обращений граждан 1. 4 339 6 012 6 поступило письменных обращений граждан 1.1. 3 828 5 614 6 доложено руководителю 1.2. 3 828 5 614 6 поставлено на контроль 1.3. 55 4 проверено комиссионно или с выходом 1.4.

2 015 2 838 3 на место Рассмотрено обращений на личном приеме, 2. 511 398 2.1. в т.ч. главой 21 24 (без учета (без учета (без учета доп. доп. доп.

приемов приемов приемов депутатов депутатов депутатов МО) МО) МО) За 2011 год обращения в администрацию Калининского района поступали:

непосредственно от граждан – 3319;

от граждан через другие органы власти – 3100, из них:

- из вышестоящих органов государственной власти – 2067;

- от депутатов Государственной Думы и Законодательного Собрания - Санкт-Петербурга – 273;

- из муниципальных округов – 177;

- из прокуратуры Санкт-Петербурга и Калининского района – 150;

- из других организаций – 433.

Объем почты увеличился по следующим разделам:

здравоохранения (на 39 обращений);

коммунально-бытовым (на 84 обращения);

науки, культуры, информации (на 36 обращений);

работы органов внутренних дел (на 11 обращений);

работа с обращениями граждан (на 6 обращений);

социального обеспечения (на 32 обращения);

строительства (на 105 обращений);

торговли (на 78 обращений);

транспорта и связи (на 52 обращения);

экономической реформы (на 20 обращений);

образования (на 88 обращений).

Вместе с тем, уменьшилось количество обращений граждан по вопросам:

агропромышленного комплекса;

труда и заработной платы;

государства, общества, политики;

органов юстиции;

промышленности;

службы в армии;

жилищным.

Распределение обращений, поступивших в 2010-2011 годах, по тематике представлено нижеследующей диаграммой Диаграмма 6. 3 2 2 1 1 В 2011 году были реализованы предложения граждан по наиболее значимым вопросам:

В 2011 году открылось предприятие – гипермаркет «О`кей» (пр. Науки, д.17, корп.1);

в рамках реализации программы магазинов пешеходной доступности в районе в 2011 году открыт магазин по адресу: пр. Суздальский, д.93, корп.1;

по адресам: Гражданский пр., дом 23/2, пр. Культуры, дом 29/1, Меньшиковский пр., дом 1, ул. Софьи Ковалевской, дом 7/1, ул. Софьи Ковалевской, дом 7/2 – выполнен капитальный ремонт систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и теплоснабжения, водоотведения, электроснабжения;

выполнено комплексное благоустройство дворов по адресам: пр. Луначарского, д.д.84/1- 84/3;

ул. Демьяна Бедного, д. 1/2;

ул. Фаворского, дом 15;

пр. Науки, дом 18;

в 2011 году создан новый центр общей врачебной практики на базе СПб ГУЗ ГП № 86 по адресу: Гражданский пр., 104, и офис ВОП на 1 этаже жилого дома по адресу: пр. Просвещения, 99, центр общей врачебной практики на базе СПб ГУЗ ГП № 96 по адресу: пр. Луначарского, 80;

после капитального ремонта открыты 3 общеобразовательных учреждения:

ГОУ СОШ № 184, школа-интернат № 9, школа № 46, и 3 дошкольных образовательных учреждения: дошкольное отделение ГОУ № 633, ГДОУ № 34, ГДОУ № 4;

в 2011 году по наиболее острым обращениям граждан выполнено благоустройство по следующим адресам:

- ул. С. Ковалевской, д.д. 3, 10, 12;

- пр. Культуры д.д. 29, 31;

- пр. Просвещения, д. 72;

- ул. Д. Бедного, д. 28;

- ул. Васенко, д. 2;

- ул. Бутлерова д. 32;

- ул. Тимуровская от. д. 15/1 до ул. Брянцева;

- ул. Карпинского, д. 38.

В 2011 году в протокольный сектор общего отдела поступило всего 8 документов, в том числе из Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, Правительства Санкт-Петербурга, депутатов ЗАКС СПб, муниципальных образований, правоохранительных органов, юридических лиц, всего 4 798 документов, инициативных писем подготовлено 1 862.

Документооборот по служебной корреспонденции составил – 18 714.

Проверено в соответствии с требованиями Регламента администрации, утвержденного распоряжением администрации от 18.09.2009 № 1296-р, Инструкции по делопроизводству, утвержденной приказом администрации от 30.07.2008 № 51-п и зарегистрировано 2 998 нормативных и распорядительных документов:

распоряжений – 1 716;

приказов – 66;

приказов по кадрам – 714;

распоряжений по кадрам – 502.

В тематике обращений от вышестоящих органов и юридических лиц первое место занимали вопросы благоустройства, второе место – финансовые вопросы и бюджет, третье – законности и правопорядка, далее следуют тематики: вопросы социального обеспечения, строительства, реконструкции, ремонт домов, организационные вопросы и планирование работы.

Сравнительный анализ документооборота 2010-2011 годов по служебной корреспонденции Таблица 6. Количество № Наименование +/ п/п 2010 Служебная корреспонденция 1. 7523 8041 + Входящие документы 2. 5481 5727 + Исходящие документы 3. 2042 2214 + Документооборот 4. 18001 18714 + Правовые и нормативные акты 5. 2564 2998 + Распоряжения 6. 1546 1716 + Приказы 7. 94 66 - Приказы по кадрам 8. 708 714 + Распоряжения по кадрам 9. 216 502 + Главой администрации в 2011 году проведено 51 еженедельное аппаратное совещание с участием руководителей структурных подразделений и подведомственных учреждений. По протоколам аппаратных совещаний руководителям дано на исполнение 490 заданий.

Задачи на 2012 год:

Улучшать качество работы с первичными обращениями граждан;

Разъяснять гражданам возможные (в рамках действующих законов) пути и способы решения поднимаемых ими вопросов, порядок обжалования ими решений государственных и иных органов, действий должностных лиц.

Продолжать практику выездной формы приема населения руководителями администрации, ГУ «ЖАКР», ОАО «Жилкомсервис», отделом социальной защиты населения, отделом районного хозяйства.

Регулярно рассматривать на аппаратных заседаниях, оперативных совещаниях состояние работы с обращениями граждан.

Проводить ежеквартальные семинары-совещания с сотрудниками администрации, ответственными за работу с обращениями граждан, по анализу информации, содержащейся в Отчетах о работе с письменными и устными обращениями граждан в Управлении по обращениям и жалобам Администрации Губернатора СПб, а также приглашать на семинары сотрудников ООО «Жилкомсервис», ответственных за работу с обращениями граждан.

Продолжить проведение выборочных проверок качества исполнения обращений граждан, как сектором приема граждан и юридических лиц, так и непосредственно структурными подразделениями (особенно по вопросам коммунально-бытового обслуживания).



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 ||
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.