авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Мурманский ...»

-- [ Страница 4 ] --

Использование проективных методов (и других понимающих методик) как основного инструментария нежелательно, поскольку возникает проблема субъективизма в интерпретации результатов.

ФОРМИРОВАНИЕ ВЫБОРКИ ДЛЯ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Желательно рассчитывать объем необходимой выборки с использованием методов математического планирования эксперимента. Самым важным в формировании выборки является ее соответствие генеральной совокупности по основным параметрам, то есть репрезентативность.

Определение объема и состава выборки обусловлено исследовательскими задачами. Например, вы исследуете некий психологический феномен, который проявляется в определенных экспериментальных условиях. В этом случае необходимо изучить влияние этого феномена (психического качества) на другие психические феномены (качества), сопоставляя экспериментальную и контрольную группы. Вами обосновывается существование изучаемого феномена в экспериментальной группе и отсутствие его в контрольной группе. Затем формируются группы, которые должны быть одинаковы (схожи) по всем важным для вашего эксперимента параметрам, кроме параметра, который является основанием для выделения экспериментальной и контрольной групп.

Практически всегда психологи стараются уравнивать группы по возрастному и половому составу. В большинстве случаев для выявления различий на достаточно значимом уровне общий объем экспериментальной и контрольной групп должен иметь примерно 50 испытуемых, при условии хотя бы приблизительного равенства по числу людей в одной и другой группе. Чем меньше контрольная группа, тем больше должен быть суммарный объем выборки.

Если в последующей обработке экспериментальных данных планируется применять корреляционный анализ, то объем выборки может быть взят 30-35 человек, поскольку только при таком объеме выборки коэффициент корреляции обычно имеет значимость на уровне 5%, что является необходимым для доказательства связи. В психологических исследованиях меньшие уровни значимости (например P= 10%) обычно не рассматриваются как заслуживающие внимания и оцениваются как тенденция.

Наиболее важные выводы, особенно обосновываемые только на данных корреляционного анализа, желательно подтверждать, ссылаясь на уровень значимости 1%. Например, в случае необходимости доказать ретестовую надежность методики.

Существует ряд проблем факторной обработки, которые необходимо учитывать при формировании выборки:

1) Чем меньше признаков, в пространстве которых выявляют факторы, тем больше будет обнаружено признаков, которые ни в одном факторе не имеют выраженной нагрузки, обычно такие признаки удаляются из последующих шагов факторного анализа. (Если только для факторного анализа не оставлены признаки образующую гомогенную группу, т.е. принадлежащие одной сфере, одному уровню психики, сходные по детерминантам.) 2) Чем больше признаков, тем больше выявляется факторов и тем более неустойчива факторная структура. Прежде всего, она сильно может измениться, если будут взяты данные, полученные на другой выборке, даже сходной с первой по многим параметрам. Неустойчивость факторной структуры не позволяет делать надежные выводы, принимать обоснованные решения при содержательной обработке, если они строятся только на результатах факторного анализа.

3) Количество испытуемых, признаков (измеряемых параметров) и факторов это величины взаимосвязанные при математико-статистическом анализе. Надежные выводы о факторной структуре могут быть получены в том случае, если количество испытуемых в выборке не менее, чем в 3 раза превышает число признаков, включаемых в факторный анализ.

4) Следует учесть, что уже в ходе первичной обработки данных может выясниться, что некоторое количество протоколов (заполненных листов для ответа) не могут быть взяты в дальнейшую обработку. Могут быть следующие причины такой отбраковки: нет ответов на все вопросы, задания и т.д.;

в качестве ответов есть записи, не предусмотренные инструкцией;

по характеру ответов видно, что испытуемый неправильно понял инструкцию;

есть "выскакивающие варианты" и др. Учитывая возможную отбраковку протоколов, лучше обследовать на 5-10% испытуемых больше требуемого объема.

Состав по полу Если исследование нацелено на изучение межполовых различий в данном психическом явлении, то лучше взять подвыборки мужчин и женщин, равные или близкие по объему.

Если цель иная, определенных предположений о половых различиях по измеряемым параметрам нет, то предпочтительнее иметь состав, либо однородный по полу, либо по количеству лиц мужского и женского пола примерно равный.

Возрастной состав Если автор ставит основной задачей изучение возрастных различий, то выбор возрастов случайным быть не может. Выбор возрастов может быть определен гипотезой.

Если же нет предположений о локализации феномена на определенном отрезке онтогенеза, то лучше при выделении возрастных диапазонов опираться на имеющиеся периодизации жизненного цикла человека, а в каждую возрастную группу брать примерно одинаковое число испытуемых.

Даже если рассмотрение возрастной специфичности феномена не входит в число исследовательских задач, не следует набирать испытуемых без соотнесения с какой либо принимаемой вами периодизацией. В любой рукописной или опубликованной работе должны быть указаны: размах выборки по возрастным параметрам, средний возраст испытуемых (а нередко, и более точные возрастные характеристики выборки).

Когда выборка укладывается в один или ряд определенных возрастных периодов, легче давать содержательную интерпретацию.

Если выборка небольшая и в ней есть небольшое число испытуемых из разных возрастных групп, то из-за малочисленности каждой возрастной группы нет возможности сопоставить их между собой, и нет возможности подтвердить или исключить существование возрастных различий.

При выборке, целиком укладывающейся в один возрастной период, есть определенное основание считать выявленные черты, относящимися к этому возрастному периоду, оставляя вопрос о возрастной динамике для следующего исследования.

Литература 1. Богомолова Н.Н., Стефаненко Н.Г. Контент-анализ. – М.: МГУ, 1992.

2. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента. - МГУ, 1982.

3. Куликов Л. В. Психологическое исследование.- СПб, 1994.

4. Математическая обработка результатов экспериментальных исследований. / Сост. Н. В. Локоть. - Мурманск, МГПИ, 1999.

5. Общая психодиагностика / Под ред. А.А.Бодалева, В. В. Столина. - М.: МГУ, 1987.

6. Петров Ю. А. Культура мышления. Методологические проблемы научно педагогической работы. - М.: МГУ, 1990.

7. Учебно-научная работа студентов психологического факультета / авт.-сост.

О.В.Оконешникова, И.Б.Храпенко. – Мурманск: НОУ МГИ, 2007.

8. Политическая психология. Хрестоматия: Учебное пособие / Пер. с англ. Сост.

проф. Е. Б. Шестопал.- М.: ИНФРА-М, 2002.

9. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. - СПб, 1996.

10. Ханин Ю. Л. Стандартный алгоритм адаптации зарубежных опросников // Психологические проблемы предсоревновательной подготовки спортсменов к ответственным соревнованиям / Под ред. Ю.Я.Киселева. - Л., 1977.

11. Холл К., Линдсей Г. Теории личности. – СПб.: Питер, 1997.

12. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности.- СПб.: Питер, 1997.

13. Штернберг Л.Ф. Скоростное конспектирование.- М., 1988.

14. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. – М., 1987.

15. Ядов В.А.Стратегия социологического исследования.- М.: «Добросвет», 1998.

Лекция 4. Анализ результатов психолого-педагогического исследования. Составление отчета о научно-исследовательской работе.

План Обработка полученных данных: количественная и качественная.

Измерительные шкалы в психологии: номинальная, ранговая, интервальная, шкала отношений.

Табулирование полученных данных.

Контент-анализ качественной информации.

Описательная статистика: среднее арифметическое;

мода;

вариации;

дисперсия;

стандартное отклонение. Способы представления данных:

таблицы, гистограммы, диаграммы, полигон.

Статистическое доказательство гипотезы исследования:

статистические критерии и коэффициенты корреляции. Параметрические критерии (t-критерий Стьюдента) и непараметрические критерии (критерий 2;

критерий знаков;

критерий Манна-Уитни;

критерий Вилкоксона;

критерий Розенбаума;

угловое преобразование Фишера;

точный критерий Фишера). Коэффициенты корреляции:

-коэффициент;

коэффициент Спирмена;

коэффициент Кэндалла;

коэффициент Пирсона.

Условия выбора статистических критериев и коэффициентов корреляции: объем выборки;

зависимые и независимые выборки;

характер распределения данных;

измерительная шкала.

Методы многомерного анализа: корреляционный анализ, кластерный анализ, факторный анализ, дисперсионный анализ, регрессионный анализ, психосемантические методы.

Компьютерная обработка и использование статистических пакетов программ для обработки данных.

Проблема интерпретации полученных данных. Использование модели.

Отчеты и предложения. Составление отчета о научном исследовании: структура и виды отчетов.

Научная статья о результатах исследования: требования, структура.

Материалы из работы Оконешниковой О. В. «Психологическое исследование».

ОБОБЩЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ (ГРУППИРОВАНИЕ В ТАБЛИЦЫ) В большинстве случаев обработку целесообразно начать с составления таблиц (сводных таблиц) полученных данных. В таблицу можно свести не только числовые данные.

Для всей выборки и отдельных подвыборок могут быть подсчитаны частоты встречаемости (количество случаев появления события), а затем и частности (относительные частоты), т.е. частоты, деленные на количество испытаний) интересующих вас индикаторов, проявлений некоторого вида.

Так, например, при использовании рисуночного теста "Дерево" можно в качестве параметра рассматривать наличие или отсутствие листьев на ветках в рисунке.

Если этот параметр будет определен у всех испытуемых, это позволит подсчитать частоту его появления по всей выборке и для отдельных групп внутри ее. В таблицу могут быть сведены данные и по другим параметрам теста "Дерево", а затем подсчитаны их частоты. Далее можно сделать таблицу, в которой будут представлены данные не по отдельным испытуемым, а для всей вашей выборки и отдельных групп, например, полярных групп. Это позволит сделать шаг к более целостному представлению информации.

Основной формой таблицы является следующая. По строкам занесены значения показателей каждого испытуемого - в одной строке значения показателей одного испытуемого. По столбцам расположены значения каждого заносимого в таблицу признака (измеренного вами параметра) - в одном столбце находятся значения одного признака по всем испытуемым. Все строки и все столбцы должны быть пронумерованы. Последовательность признаков может быть упорядочена по разным основаниям. В первых столбцах лучше разместить демографические, социально демографические показатели, пол, возраст, уровень образования (если важен) и т.д.

Затем по убывающей значимости (предполагаемой информативности) измеренные параметры. Параметры, полученные с помощью одной методики, удобнее располагать компактно - в одной группе. Испытуемые могут быть расположены по алфавитному порядку их фамилий, если это не нарушает этические требования.

Удобнее расположить испытуемых в соответствии с их принадлежностью к какой-либо подгруппе, которая будет взята вами как единица для сравнения. Внутри этих подгрупп или группы в целом можно упорядочивать испытуемых по полу, возрасту или выраженности некоторого наиболее важного для вас параметра.

Таблицы необходимо пронумеровать и дать им названия, достаточно полно отражающие их содержание и специфику.

Если форма распределения эмпирических данных незначительно отличается от нормального распределения, то предварительное центрирование, нормирование или перевод в шкальные (стандартизированные) оценки по имеющимся в данной методике таблицам не требуется. Для начала можно предположить, что собранный вами материал подходит для обработки средствами параметрической статистики. Получив на первом шаге компьютерных вычислений первичные статистики признаков, можно сделать дальнейшие более точные предположения о форме распределения каждого параметра.

Преобразование формы информации В таблицу целесообразно внести все интересующие вас признаки в форме десятичного числа, т.е., предварительно пересчитать минуты в десятичную часть часа, секунды в десятичную часть минуты, количество месяцев в десятичную часть года и т.д.

В виде чисел в таблицу можно вписать информацию и о тех параметрах выборки, которые предположительно могут оказаться значимыми факторами, но имеются у вас в качественных показателях. Наиболее простыми операциями могут быть: числовое кодирование (мужчины - 2, женщины - 1;

прошедшие обучение - 2, непрошедшие – 1) и перевод качественных показателей в ранги. Число О для кодирования лучше не использовать, поскольку некоторые статистические компьютерные программы не смогут обработать такие данные.

ОПИСАТЕЛЬНАЯ СТАТИСТИКА Для определения способов математико-статистической обработки необходимо оценить характер распределения по всем используемым параметрам.

Для нормального распределения подходит параметрическая статистика (как более мощная).

Первичные статистики:

1. Средняя арифметическая (обозначается как М или Х);

2. Среднее квадратичное отклонение (обозначается греческой буквой сигма) это мера разнообразия входящих в группу объектов, насколько в среднем отклоняется каждая варианта от средней арифметической;

3. Коэффициент вариации - частное от деления сигмы на среднюю, умноженное на 100%.

Для нормального распределения известны точные количественные зависимости частот и значений, позволяющие прогнозировать появление новых вариант:

1) Слева и справа от средней арифметической лежит 50% вариант.

2) В интервале от М - 1 до М + 1 лежат 68,7% вариант.

3) В интервале от М - 1,96 до М + 1,96 лежат 95% вариант.

Таким образом, ориентируясь на эти характеристики нормального распределения, можно приблизительно оценить степень близости к нему рассматриваемого распределения.

Следующими по важности являются такие статистики, как коэффициент асимметрии и эксцесс.

4.Коэффициент асимметрии - показатель скошенности распределения в левую или правую сторону по оси абцисс. При нормальном распределении коэффициент асимметрии близок единице.

5.Эксцесс - показатель островершинности. При нормальном распределении эксцесс находится в пределах 2-4.

СТАТИСТИЧЕСКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГИПОТЕЗЫ Следует различать гипотезу исследования и статистическую гипотезу. Гипотеза исследования обычно формулируется как утверждение, в котором говорится, что между изучаемыми феноменами существует связь. Второй вариант исследовательской гипотезы: автор предполагает, что сравниваемые выборки испытуемых отличаются по некоторым психологическим признакам.

Рассмотрим, как формулируется статистическая гипотеза.

В теории эксперимента есть понятие независимой и зависимой переменной.

Независимая переменная – та, которую изменяет экспериментатор. Каждому состоянию независимой переменной соответствует одно значение зависимой переменной.

Достоверность экспериментальных выводов определяется по крайней мере двумя требованиями:

найденное в эксперименте отношение между независимой и 1) зависимой переменными свободно от влияния других переменных;

постоянный уровень дополнительной переменной, задействованной в 2) эксперименте, соответствует ее уровню в более широкой области практики.

Репрезентативность – это то, насколько успешно проведенный эксперимент репрезентирует (представляет) эксперимент безупречный, т.е. исключена возможность посторонних влияний. В зависимости от того, насколько реальные эксперименты представляют безупречный, их называют более или менее валидными. Внутренняя валидность эксперимента понимается как степень соответствия эксперимента идеальному и безупречному эксперименту, а внешняя – как степень соответствия эксперимента реальной ситуации, в которой проявляются изучаемые переменные.

В целом можно сказать, что в психологии не бывает безупречных экспериментов, и выборка нерепрезентативна с точки зрения социологии, поэтому принято использовать стандартное отклонение, или сигму для характеристики распределения. В психологическом эксперименте всегда присутствуют дополнительные переменные, уровень которых, практически, невозможно учесть, поэтому используют методы теории вероятностей и математической статистики для описания связи между переменными.

Если психологами получено различие между группами по уровню зависимой переменной, то необходимо оценить вероятность того, что данное различие действительно существует. Исследователь пытается ответить на вопрос, случайно ли это различие? Психологи договорились считать, что маловероятным будет считаться такое событие, которое встречается в одном случае из двадцати, т.е. в 5% случаев.

Н0 (нуль-гипотеза) – гипотеза о том, что экспериментальные условия не различаются. Отсутствие связи или отсутствие различий – это единственная ситуация, а наличие связи или различий предполагает множество ситуаций, например, могут быть различные типы связей - именно поэтому применяют нуль-гипотезу.

Проверка Н0 называется проверкой на значимость, или на статистическую значимость. Когда нуль-гипотеза отвергается, то говорят, что различие статистически значимо (с вероятностью p0,05 или p0,01).

Когда нуль-гипотеза не отвергается, то говорят, что различие (статистически) незначимо (p0,05 или p0,01). Таким образом, использование нуль-гипотезы – это рассуждение от противного.

При принятии статистического решения обычно наблюдаются ошибки (риски) двух типов. Ошибка первого типа – отвержение нуль-гипотезы, когда она верна (риск потребителя). Ошибку первого рода нельзя допустить, поскольку тогда исследователь может «пропустить», не заметить феномен.

Ошибка второго типа – это ошибочное неопровержение нуль-гипотезы (риск исполнителя). Важно не допускать ошибок второго типа в конструировании. В психологии ошибки второго типа могут быть опасны, если мы создаем новый инструмент, относительно эффективности которого мы приняли неправильное решение (например, создан тест для отбора космонавтов).

При проверке совершенно новой гипотезы, противоречащей общепринятому представлению, следует быть более осторожным, в данном случае критерием значимости является 1%-уровень.

В отношении нуль-гипотезы принимаются два статистических решения – отвергнуть ее или не отвергнуть. Никогда не бывает решения принять нуль-гипотезу.

Для проверки статистической гипотезы используют параметрические и непараметрические критерии. Параметрические критерии используются в случае нормального распределения исследуемой величины (признака). В психологии нечасто наблюдается нормальное распределение признака. К параметрическим критериям относится t-критерий Стьюдента. К непараметрическим критериям относится критерий «хи-квадрат», который следует применять для выборок свыше 30, т.е. общее число испытуемых в сравниваемых группах должно быть не менее 60 человек.

В последнее время чаще стали использоваться U-критерий Манна-Уитни, G критерий знаков, Q-критерий Розенбаума, поскольку они соответствуют малым выборкам психологического исследования.

При выборе критерия следует, прежде всего, обращать внимание на объем выборки, на характер распределения, а также на то, являются ли выборки независимыми. Независимые выборки – это выборки, состоящие из различных испытуемых, например, независимыми являются выборки правонарушителей и законопослушных, успешных и неуспешных в учебе. Для независимых выборок используют U-критерий Манна-Уитни, Q-критерий Розенбаума, H-критерий Крускала Уоллиса, S-критерий тенденции Джонкира.

Зависимые выборки – это выборки из одних и тех же испытуемых, например, мы изучаем респондентов в лонгитюде;

до и после воздействия в ходе формирующего эксперимента или сравниваем показатели в состоянии «покоя» и «стресса». В данном случае используется критерий знаков, угловое преобразование Фишера.

В ряде исследований целью является изучение связи между признаками, поэтому используется корреляционный, кластерный, факторный и другие виды анализа. Корреляционный анализ используется чаще всего, но он не всегда может быть полезен, поскольку связь между психологическими переменными часто носит нелинейный характер. Так, например, связь между уровнем мотивации и успешностью имеет как раз нелинейный характер и описывается законом Йеркса-Дотсона.

При выборе коэффициента корреляции следует учитывать, в какой измерительной шкале оценивались переменные. Коэффициент Пирсона «r» подходит только для шкал высшего порядка (интервальных и отношений). Коэффициенты Спирмена и Кэндалла предназначены для ранговых шкал. Если появляется номинальная шкала, то обычно используют фи-коэффициент.

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ Культурный анализ результатов предполагает, что автор не только представляет в тексте описательную статистику (среднее арифметическое, стандартное отклонение, распределение изучаемого признака в выборке), но и изучает связь между переменными, проверяет гипотезу. Итогом анализа являются выводы по итогам проведенного исследования, которые формулируются в конце эмпирической части и в заключении по работе. Если работа носит практический или прикладной характер, то обязательными являются рекомендации для практиков (учителей, менеджеров, родителей и пр.). Могут быть сформулированы новые гипотезы, которые автор намеревается проверить в следующей работе.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Целесообразна следующая последовательность работы:

1. Познакомиться с определениями основных понятий, относящихся к рассматриваемой теме, используя словари и энциклопедии.

2. Составить библиографию по интересующей вас теме с помощью доступного для вас систематического каталога (лучше использовать каталог научной библиотеки).

Посмотрите несколько разделов каталога, попадающих в смысловое поле центрального для вас предмета исследования.

Библиографическое описание каждой публикации лучше делать на отдельной карточке, стандартного для библиотек размера.

Личная научная картотека построенная по систематизированному, а не алфавитному. принципу более эффективна.

3. Осуществить предварительное знакомство с предметом исследования, просмотрев выпуски реферативного журнала издания ВИНИТИ: "04. Биология. Раздел 04П. Психология".

Выпуски до 1990 года смотрите в реферативных журналах:"Физиология и морфология человека и животных. 25П. Физиология человека и животных (Нейрофизиология. Высшая нервная деятельность. Общая и экспериментальная психология. Нервно-мышечная система) ".

Рефераты на некоторые работы по психологии труда, инженерной психологии, возрастной психофизиологии, проблеме состояний помещены также в выпуске: "25.

Физиология и морфология человека и животных. 25Р. Физиология человека и животных (Общие проблемы. Возрастная физиология. Прикладная физиология)".

Реферативный журнал ВИНИТИ является крупнейшим в мире информационным изданием в области естественных и технических наук. В нем публикуются упорядоченные совокупности библиографических записей, включающих библиографические описания, рефераты и аннотации. Рефераты составляются на статьи из периодических и продолжающихся изданий, книги, депонированные научные работы. Работу с этим журналом лучше начать с последних его выпусков.

4. Просмотреть справочные и библиографические издания по психологии, общественным наукам.

Так, в настоящее время в Мурманском государственном педагогическом университете изданы библиографические указатели по психологии детей дошкольного и школьного возраста:

- Психология дошкольника. Библиографический указатель.1917-1998 гг./ Сост.

Урунтаева Г. А., Афонькина Ю. А., Двоеглазова М. Ю. - М.-Воронеж, 2000.

- Психология детей школьного возраста. Библиографический указатель. 1917 1999 гг. /Сост. Зубрицкая Е. М., Куликова А.А. / Под ред. Г. А. Урунтаевой. - М. Воронеж, 2001.

5. Библиографию можно составить на основе публикаций по проблеме за последние два года, если обратиться к следующим изданиям:

- Психологический журнал (выходит 6 раз в год);

- Вопросы психологии (выходит 6 раз в год);

- Вестник МГУ. Серия 14. Психология (выходит 4 раза в год);

- Вестник психокоррекционной и социально-реабилитационной работы (выходит 4 раза в год);

- Психологическая газета (выходит 12 раз в год);

- Социологические исследования (выходит 12 раз в год).

6. Составление библиографии возможно, если будет найдена монография ведущего автора по проблеме, и тогда в списке литературы отбираются интересующие источники.

РАБОТА С ЛИТЕРАТУРОЙ Следующим этапом теоретического анализа будет работа с литературой.

Осуществив библиографическую подготовку, вы будете иметь представление о количестве публикаций по интересующей вас теме, о времени их издания, об интересе ученых к данной проблеме, сможете выделить наиболее плодовитых авторов. По реферативному журналу часто удается обнаружить и наиболее цитируемых авторов, без обращения к специальных изданиям, дающим точные количественные характеристики цитируемости.

Лучше начинать чтение с наиболее известных, цитируемых авторов и тех, кто внес наибольший вклад в начальный период изучения проблемы, - легче будет понимать содержание многих других работ. Целесообразнее вначале просмотреть отобранные книги, а не читать первую от корки до корки. Особое внимание уделите книгам, имеющим предметный указатель, ознакомьтесь с помощью него с важнейшими для вас фрагментами книги. Нередко после этого выясняется, что читать книгу целиком нет необходимости.

Если вы читаете библиотечную книгу, определенно заслуживающую внимания, лучше ее конспектировать при чтении.

Можно переписать для себя выводы автора, они изложены в работе. Примите в своих конспектах систему обозначений, которая позволит вам уверенно различать по прошествии времени цитированные отрывки и ваше сокращенное изложение мыслей автора, ваш комментарий, замечания. Целесообразно указывать в конспекте к каким страницам публикации относится каждый фрагмент конспекта, для цитат это совершенно необходимо (Штернберг Л.Ф., 1988).

В конспекте работы, описывающей экспериментальное исследование надо поместить такие его характеристики: перечень использованных методик;

описание оригинальных (авторских) методик;

описание процедуры эксперимента, объем выборки испытуемых, социально-демографические и другие значимые параметры выборки (всегда важны данные о возрасте, поле, уровне образования, профессии, принадлежности к определенной социальной группе).

Любой конспект надо начинать с записи полных выходных данных печатной работы. Даже, если прочитанная работа не произвели благоприятного впечатления, может пригодиться ее библиографическое описание и ваш краткий комментарий к ней.

Работа с собственными книгами по времени в несколько раз более эффективна.

В своих книгах обязательно оставляйте после чтения закладки с информацией о предмете обсуждения на этой странице, о выводах или ключевых словах. По ходу чтения желательно составлять собственный предметный указатель к данной книге, для этого удобно использовать внутренние стороны обложек или вклеенные чистые листы.

ПОСТРОЕНИЕ ЛИТЕРАТУРНОГО ОБЗОРА Собранные материалы могут быть скомпонованы по хронологическому принципу, т.е. ваше изложение будет описывать этапы исследования проблемы отечественными и зарубежными учеными.

Однако, логическое построение предпочтительнее, хотя бы по той причине, что попытки представления материала по логическому принципу могут много дать вам для углубления понимания природы изучаемого явления.

Структура литературного обзора может быть примерно следующей:

1) Феноменологическое описание, т.е. описание проявлений.

2) Место данного явления среди других психических явлений, т.е. его взаимосвязи, взаимовлияния. Факторы, его обусловливающие. Явления, на которые оно оказывает влияние.

3) Рассмотрение явления с опорой на системный, целостный, комплексный, средовой и пр. подходы. Схема рассмотрения определяется методологией выбранного вами подхода.

При любом подходе необходимо уделить внимание компонентному составу изучаемого явления, его структуре. Структура явления - это устойчивые связи между его компонентами, элементами. В психологии под структурой чаще всего понимается функциональная структура, т.е. устойчивые взаимосвязи между отдельными функциями. Иногда отдельные функции объединяют в функциональные блоки и рассматривают взаимосвязи между блоками.

4) Сущность, природа явления. Имеющиеся определения данного явления.

5) Закономерности, которым подчиняется явление.

6) Практическое использование явления. Прикладные аспекты.

При построении литературного обзора следует не просто излагать взгляды различных авторов, но обязательно указывать ссылки на источник информации;

важно выразить свое отношение к различным точкам зрения и в конце соответствующего параграфа сделать вывод. Выводы по теоретическому анализу возможно сопровождать таблицей, в которой в матричной форме будут представлены взгляды основных авторов по наиболее важным аспектам проблемы. Образец такого подхода можно найти в книгах К. Холла, Г.Линдсея (1997) и Л. Хьелла, Д. Зиглера (1997).

Оформление ссылок на литературу Ссылки на литературу необходимо делать в научной работе по ходу обсуждения в виде номера источника в квадратных скобках. Ссылки даются даже в том случае, если взгляды автора не цитируются, а даются в свободном переложении.

Весь полный список литературы под номерами и по алфавиту дается в конце работы, после заключения, но до приложения.

Литература 1. Богомолова Н.Н., Стефаненко Н.Г. Контент-анализ. – М.: МГУ, 1992.

2. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента. - МГУ, 1982.

3. Куликов Л. В. Психологическое исследование.- СПб, 1994.

4. Математическая обработка результатов экспериментальных исследований. / Сост. Н. В. Локоть. - Мурманск, МГПИ, 1999.

5. Общая психодиагностика / Под ред. А.А.Бодалева, В. В. Столина. - М.: МГУ, 1987.

6. Петров Ю. А. Культура мышления. Методологические проблемы научно педагогической работы. - М.: МГУ, 1990.

7. Учебно-научная работа студентов психологического факультета / авт.-сост.

О.В.Оконешникова, И.Б.Храпенко. – Мурманск: НОУ МГИ, 2007.

8. Политическая психология. Хрестоматия: Учебное пособие / Пер. с англ. Сост.

проф. Е. Б. Шестопал.- М.: ИНФРА-М, 2002.

9. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. - СПб, 1996.

10. Ханин Ю. Л. Стандартный алгоритм адаптации зарубежных опросников // Психологические проблемы предсоревновательной подготовки спортсменов к ответственным соревнованиям / Под ред. Ю.Я.Киселева. - Л., 1977.

11. Холл К., Линдсей Г. Теории личности. – СПб.: Питер, 1997.

12. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности.- СПб.: Питер, 1997.

13. Штернберг Л.Ф. Скоростное конспектирование.- М., 1988.

14. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. – М., 1987.

15. Ядов В.А.Стратегия социологического исследования.- М.: «Добросвет», 1998.

Лекция 5. Проведение научно-исследовательской работы.

План Проблемы планирования научного исследования в образовании.

Проблемы сбора научной информации по теме (заданию).

Проблемы обработки, анализа и систематизации научной информации.

Проблемы представления результатов научного исследования или обследования.

Подготовка презентации.

Выступление с докладом на конференции.

Используется материал презентации Оконешниковой О. В.

«Стратегия психологического исследования».

Из материалов Оконешниковой О. В.

Любое психологическое исследование начинается с составления программы изучения объекта, которая включает в себя весь комплекс теоретических и практических задач, а также предположения о возможности использования тех или других процедур и технических приемов исследования.

В рамках программы вырабатываются гипотезы исследования, определяются метод и методики, формируется репрезентативная выборка.

Психологическое исследование предполагает:

1) формулировку проблемы, 2) выдвижение гипотезы, 3) осуществление проверки гипотезы, 4) интерпретацию результатов проверки.

Как правило, о методах психологии говорят прежде всего в связи с третьим этапом - проверкой гипотезы, который, в свою очередь, можно представить в виде следующих этапов:

1) сбор данных, необходимых для обоснования правомерности выдвинутой гипотезы, 2) анализ собранного материала (выбор способа упорядочения материала, представление его в виде, удобном для анализа, сопоставления, сравнения, статистический анализ данных), 3) выявление надежности полученных данных (проверка и выяснение, в какой степени можно доверять полученным результатам), 4) содержательная интерпретация результатов анализа, 5) выводы и практические рекомендации.

Проблема формулируется обычно как вопрос, на который требуется найти ответ. Чаще всего это вопрос о причинах тех или иных событий, или факторах, которые определяют существование тех или иных явлений. Например: "Что (какие факторы) определяет появление асоциальных тенденций в поведении подростков? "Возможна и другая постановка проблем: они могут быть связаны не с отношениями, а с самим фактом существования какого-либо объекта или его особенностей.

Как правило, проблемы вытекают из практики или в связи с невозможностью теоретического продвижения в той или иной области, поскольку появились необъяснимые или сомнительные факты.

После формулировки проблемы исследователь не занимается "поисками наугад", перебирая все возможные явления. Как правило, исследователи определяют наиболее вероятный - с точки зрения теории, которой они придерживаются- ответ на поставленный вопрос и в дальнейшем проверяют правильность своего предположения. Такой предположительный ответ на вопрос о характере связи событий представляет собой гипотезу.

Основным требованием к гипотезе является требование ее проверяемости.

После того, как гипотеза сформулирована, исследователь переходит к ее проверке на эмпирическом (опытном) материале.

Лекция 6. Практические исследования в области образования.

Нормативно-правовые и этические вопросы научной деятельности в образовании.

План Структура и содержание научного и практического исследования в области психолого-педагогического направления.

Нормативно-правовые вопросы научной деятельности в образовании.

Этические вопросы научного исследования в образовании: «не навреди»;

добровольность;

анонимность.

Различение исследования и обследования.

Экспериментальное исследование. Независимая и зависимая переменная в эксперименте. Требования к эксперименту. Влияние на эксперимент дополнительных переменных. Феномен Хоуторнского эксперимента. Валидность эксперимента: внешняя и внутренняя. Виды экспериментов в психологии. Активный эксперимент, пассивный эксперимент (корреляционное исследование). Экспериментальные планы:

факторный;

латинский квадрат;

греко-латинский квадрат.

Опытно-психологическое исследование в образовании. Обучающий эксперимент. Констатирующий и формирующий эксперимент.

Основные схемы экспериментов в организационной психологии.

Инновации в образовании.

Передовой профессиональный опыт в коллективе и технологии его трансляции. Технологии рефлексии профессионального опыта:

собственного и других специалистов. Технология супервизии «молодого специалиста».

Технологии превращения результатов анализа и экспертиз профессиональной деятельности в учебно-методические рекомендации.

Методы построения взаимодействия и образовательного процесса с учетом закономерностей психического развития человека и зоны ближайшего развития учащихся.

Анализ, прогнозирование и профилактика рисков образовательной среды.

Материалы к лекции Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ, 2002. — 648 с.

Организационная психология и научный метод Исследование в организационной психологии — цели и задачи исследования — фундаментальные и прикладные исследования Этапы научного исследования — определение проблемы и постановка задачи — предварительный анализ имеющейся информации, условий, теоретических моделей и прикладных методов для решения выявленной проблемы — формулирование гипотезы — выбор теории или модели, помогающих решению проблемы — выбор переменных — выбор метода Методы изучения организационного поведения — наблюдение Под наблюдением в организационной психологии понимают непосредственное целенаправленное восприятие и регистрацию организационных явлений и процессов. Существует включенное и невключенное наблюдение.

— метод описания критических ситуаций метод описания критических ситуаций предполагает наблюдение за наиболее важными для организации событиями.

— анализ документов Под документами в организационном поведении и психологии понимаются специально созданные носители информации об организации и ее членах.

По форме, в которой зафиксирована информация, документы условно подразделяются на текстовые (компьютерные, печатные, машинописные, рукописные), иконографические (кино-, видео- и фотодокументы и т. д.) и фонетические (магнитофонные записи, компакт диски). Современные мультимедийные технологии позволяют объединить указанные типы документов в единую информационную систему. В зависимости от статуса документы классифицируются как официальные, исходящие от тех или иных органов власти, учреждений (правительственные материалы, постановления, данные статистической отчетности, документы различных организаций, архивы и т. д.), и неофициальные (личные карточки, анкеты, заявления, жалобы, а также составленные отдельными работниками документы — описания или статистические обобщения собственных наблюдений).

По источнику информации документы делятся на первичные, составленные на основе прямого наблюдения или опроса, и вторичные, представляющие собой обработку, обобщение, сделанное с помощью данных из первичных источников. По степени персонификации документы могут быть личными (автобиографии, личные карточки, характеристики, анкеты, заявления, жалобы) и безличными (отчеты, архивы, протоколы собраний, заседаний и т. д.).

Проблема определения степени достоверности информации:

1. Необходимо различать описание событий и их оценку. Отсутствие в документах детальной характеристики ситуации, в которой высказано мнение и дана оценка поведения и реакции участников события, затрудняет правильное толкование событий, не позволяет понять, почему принято то или иное решение. Например, один и тот же поступок может быть оценен по-разному в различных подразделениях организации.

2. Важно (особенно при разрешении конфликтных ситуаций) анализировать намерения составителей документа, следуя древнему принципу «Cui bono?» (кому выгодно).

3. Необходимо выяснить основания, заложенные в классификацию документов. Например, если документы сгруппированы по образовательному критерию, то следует выяснить, какое обучение рассматривалось как начальное образование, неполное среднее, незаконченное высшее. Такая информация позволит более адекватно увидеть те или иные события и оценить, например, потребность организации в обучении.

4. Важно помнить, что первичные документы более надежны, чем вторичные;

официальные— более достоверны, чем неофициальные;

личные — более надежны, чем безличные. Так, магнитофонная запись заседания (первичный документ) надежнее протокола, составленного на ее основе. Анализ жалоб работников (личные документы) дает более достоверную информацию, чем анализ протоколов собраний, посвященных разбору этих жалоб.

5. Следует уяснить общую обстановку, в которой составляется документ: располагала она к объективности или способствовала искажению информации. Например, если характеристики оставляются заинтересованным лицом, то данные такого документа вряд ли могут быть объективными.

Различают два способа анализа документальных материалов.

Первый — это традиционный, классический, качественный анализ, под которым понимается интерпретация исследователем информации, содержащейся в документальных материалах и выявление их сути.

Качественный анализ предполагает выявление авторства документа и времени его создания, целей, обстановки, вызвавшей появление документа.

Стремление уменьшить субъективность качественного анализа привело к применению количественного формализованного метода – контент-анализа.

— контент-анализ Контент-анализ — перевод текстовой или вербальной информации в количественные показатели. Суть контент-анализа состоит в нахождении легко подсчитываемых признаков изучаемого документа, в которых отражены значимые стороны его содержания. При этом появляется возможность формализации качественного содержания. Таким признаком, например, может выступать частота употребления определенных терминов. Контент-анализ осуществляется с помощью выделения смысловых единиц (единиц анализа) и единиц счета. В качестве смысловой единицы выступает значимая для организации тема, отраженная в понятиях — словах или сочетаниях слов. В качестве единиц счета могут использоваться количество слов, печатных знаков или абзацев текста, можно использовать слова, ассоциирующиеся с понятием конфликта, а в качестве единицы счета — временные отрезки производственных совещаний.

— опрос анкетирование интервьюирование социометрический опрос Различают три разновидности опроса: 1) анкетирование — письменный заочный опрос;

2) интервью — устная беседа, очный опрос;

3) социометрический опрос.

— эксперимент естественный (полевой) эксперимент лабораторный эксперимент Планирование и организация эксперимента Схемы планирования исследования — план 1: «Разовый срез»

— план 2: «Pretest/post-test для отдельной группы»

— план 3: «Статическое сравнение двух групп»

— план 4: «Pretest/post-test с контрольной группой»

— план 5: «Post-test с контрольной группой»

— план 6: «Схема из четырех групп»

—план 7: «Лонгитюдинальный план»

Мультивалентные экспериментальные планы Факторные эксперименты Возможности и ограничения организационно-психологических исследований Анализ и обобщение результатов научного исследования — обработка полученных результатов — проверка исходной гипотезы на основе полученных результатов и окончательная формулировка новых фактов или взаимосвязей — объяснение проблемы и прогнозирование ее дальнейшего развития —составление отчета.

Опрос как метод Анкета (опросный лист) представляет собой совокупность упорядоченных по содержанию и форме вопросов или пунктов (items).

Надежность и достоверность информации, получаемой в результате опроса, в значительной степени обусловлены особенностями конструирования включенных в анкету вопросов. Это предъявляет определенные требования к их формулировке.

Вопросы классифицируются по ряду важнейших признаков: по содержанию, функциям, структуре, форме.

По содержанию все задаваемые вопросы подразделяются на две большие группы: вопросы о фактах и событиях и вопросы об оценках респондентами этих событий.

В первую группу входят вопросы о поведении и деятельности респондента, а также вопросы, касающиеся его жизненного пути. Ко второй группе относятся оценочно-отношенческие вопросы типа: «Как бы Вы оценили...? Как вы относитесь...?»

Каждый из этих двух блоков вопросов обладает своей спецификой.

Качество опроса в значительной степени зависит от того, насколько опрашиваемые могут и хотят искренне отвечать на поставленные вопросы.

Нередки случаи, когда респонденты отказываются давать или намеренно искажают свою оценку тех или иных событий, затрудняются отвечать на вопросы о мотивах своего поведения.

По функциям различают четыре типа вопросов;

основные, фильтрующие, контрольные, контактные. Если основные вопросы предназначены для получения информации об организационных фактах, то назначение фильтрующих вопросов — отсеять некомпетентных респондентов. Функция контрольных вопросов — уточнить правдивость ответов на основные вопросы. Это своеобразная модификация основного вопроса, его иная словесная формулировка. Контактные вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между исследователем и респондентом и преодолеть возможное отчуждение.

В зависимости от структуры вопросы бывают открытые и закрытые. В открытых вопросах респондент сам формулирует ответ. В закрытых содержится перечень вариантов ответов, и опрашиваемый выбирает из этого «веера» тот ответ, который для него приемлем.

Примером закрытого вопроса может служить следующий вопрос:

Какие организационные мероприятия были проведены в целях повышения трудовой мотивации работников?

1) введена новая система материального стимулирования трудовой деятельности работников;

2) осуществлены мероприятия по формированию благоприятного организационного климата;

3) проведен опрос мнений рабочих по поводу возможных мер повышения заинтересованности сотрудников в результатах своего труда;

4) проанализирована организация рабочих мест и деятельности, позволившая выявить непродуктивное использование рабочего времени;

5) затрудняюсь ответить.

Диапазон возможных ответов должен исчерпывать объем вопроса, включая позитивные, негативные варианты ответов, а также ответы типа «не знаю», «затрудняюсь ответить».

Выделяют три разновидности закрытых вопросов:

1) «да — нет»;

2) альтернативные, предполагающие выбор одного ответа из перечня возможных;

3) вопросы-меню, позволяющие респонденту выбрать одновременно несколько ответов.

Такой вопрос может выглядеть следующим образом: Укажите, в каких ситуациях у вас возникали конфликты с другими работниками в течение двух последних месяцев:

1) при выполнении моей непосредственной работы;

2) при необходимости делиться своим опытом;

3) при необходимости получения помощи от других сотрудников;

4) при необходимости заменять отсутствующих сотрудников;

5) в других случаях (укажите, каких).

Выбор ответа из набора предложенных вариантов предполагает возможность возникновения организационных конфликтов в целом ряде названных ситуаций.

По форме различаются вопросы прямые и проективные (косвенные).

Прямые вопросы касаются существующей ситуации. В проективных вопросах ситуация задается, предполагается. Примером прямого вопроса может служить следующий вопрос: «Устраивает ли вас ваша теперешняя работа?» Пример того же вопроса, но сформулированного косвенно, будет выглядеть иначе: «Предположим, что по каким-то причинам вы временно не работаете. Вернулись бы вы на прежнее место работы?

Преимущество проективных вопросов состоит в том, что они свободны от возможных временных конфликтных ситуаций.

Разновидностью косвенных вопросов являются безличные вопросы.

При подготовке вопросника нужно исходить из следующих правил формулирования вопросов:

1. Вопрос должен соответствовать целям и задачам исследования 2. Каждый вопрос должен быть логически отдельным.

3. Формулировка вопроса должна быть понятна для всех опрашиваемых, поэтому следует избегать узкоспециальных терминов.

Вопросы должны соответствовать уровню развития респондентов, в том числе уровню наименее подготовленных.

4. Не следует задавать слишком длинных вопросов.

5. Следует стремиться к тому, чтобы вопросы стимулировали респондентов к активному участию в опросе, повышали их интерес к исследуемой проблеме.

6. Вопрос не должен внушать ответ, навязывать респонденту тот или иной его вариант. Он должен формулироваться нейтрально.

7. Должен быть соблюден баланс возможных положительных и отрицательных ответов. В противном случае вопрос может внушить респонденту направленность ответа. Например, при измерении степени удовлетворенности работников своей работой надо предусмотреть одинаковое число вариантов положительных и отрицательных ответов:

«вполне удовлетворен», «в основном удовлетворен» и «не удовлетворен», «не совсем удовлетворен». Следует также предусмотреть вариант, когда опрашиваемый не может дать определенной оценки: «затрудняюсь ответить».

Правильно построенный вопрос может выглядеть, например, следующим образом:

Если бы Вам снова пришлось выбирать место работы, выбрали бы Вы вновь эту компанию/фирму/организацию?

— безусловно, да;

— вероятнее всего, да;

— вряд ли;

— безусловно, нет;

— затрудняюсь ответить.

Для более компактного расположения вопросов в анкете их можно представить в табличной форме, хотя нередко заполнение анкеты с вопросами-таблицами вызывает у некоторых людей затруднения.

Анкета не является простой суммой вопросов, она имеет определенную структуру. Чтобы установить размер анкеты, количество вопросов в ней, следует руководствоваться целью исследования, предвидеть результаты анкетирования и их практическое использование.


Анкета, как правило, состоит из трех частей: вводной, основной и биографической. Вводная часть — это обращение к опрашиваемому, где указываются цель опроса, условия анонимности опроса, направления использования его результатов, правила заполнения анкеты.

В основной части содержатся вопросы о фактах, поведении, продуктах деятельности, мотивах, оценках и мнениях респондентов.

Последняя часть анкеты включает вопросы о социально-демографических и биографических данных опрашиваемого.

Анкетирование следует применять при изучении проблем мотивации и лидерства, оценки динамики и эффективности организационного развития, причин текучести кадров, эффективности деятельности рабочих групп, отношения к труду, организационного климата и ряда других организационно-психологических проблем.

Интервью используют при отборе кадров. В зависимости от степени жесткости схемы, по которой ведется интервью, различают два вида:

стандартизированное и нестандартизированное.

Эксперимент Эксперимент (от лат. experimentum — проба, опыт) — метод познания, при помощи которого в контролируемых и управляемых условиях исследуются явления действительности, Эксперимент осуществляется на основе теории, определяющей постановку задач и интерпретацию его результатов. Существует 3 типа экспериментов:

1) Experimenta fructifera — опыты плодоносные, т. е. эксперимент приносящий практическую пользу;

2) Experimenta lucifera — опыты светоносные, т. е., эксперимент, расширяющий знания;

3) Experimenta crucis — эксперимент креста (перекрестка), т. е.

эксперимент, служащий для проверки гипотез и предсказаний, имеющих принципиальное значение (так называемый решающий эксперимент).

Условие (фактор), изменяемое и контролируемое исследователем, называется независимой переменной. Условие, изменение которого изучается (наблюдается) в связи с изменениями независимой переменной, называется зависимой переменной.

Эксперимент бывает лабораторный и естественный.

Планирование эксперимента описано в книге Д. Кэмпбела и Дж.

Стэнли («Экспериментальные планы и квази-экспериментальные планы исследования», 1963), которые опираются на два критерия: внутреннюю валидность к внешнюю валидность.

Наличие внутренней валидности можно определить, ответив на три следующих вопроса:

1. Можно ли с помощью данного экспериментального плана проверить гипотезу исследования? Если план не позволяет ответить на исследовательские вопросы (гипотезы), внутренняя валидность такого плана низка.

Позволяет ли выбранный экспериментальный план 2.

контролировать независимые переменные? Основной рекомендацией исследователю в данном случае является случайный выбор (рандомизация) испытуемых и экспериментальных манипуляций всякий раз, когда это возможно.

Позволяет ли выбранный экспериментальный план 3.

контролировать нежелательные источники дисперсии, влияющие на испытуемых и исследование в целом?

План исследования также должен иметь внешнюю валидность. Это означает, что результаты исследования должны быть репрезентативными и применимыми к другим группам людей и ситуаций.

Первой и самой простой схемой исследования является «разовый срез» (план № 1), который схематично можно представить следующим образом:

На данной схеме независимая переменная X — новая система оценки деятельности сотрудников, а зависимая переменная О — оценка деятельности работников, произведенная после введения новой системы оценки. Это означает, что выбранные для экспериментального исследования работники организации сначала поработали в условиях новой системы оценки деятельности X, а спустя некоторое время их реальная деятельность была измерена. Если до проведения исследования не имелось никаких точных показателей деятельности работников, то полученные в результате исследования результаты вряд ли могут что-либо сказать исследователю или менеджеру относительно эффективности нововведения. Мы не можем оценить на основании данного исследования, лучше или хуже стали работать сотрудники в условиях новой системы оценки деятельности. Этот план исследования не может дать однозначный ответ об эффективности новой системы оценки, и назвать его «экспериментальным» можно лишь условно.

В следующей схеме (план № 2) используется так называемый «pretest/ post-test»1 формат:

Деятельность сотрудников наблюдается до и после введения новой системы оценки, так что у нас есть возможность сравнить данные об эффективности новой системы с исходными данными до ее внедрения.

Тем не менее план № 2 также имеет некоторые ограничения. Во первых, между двумя наблюдениями могут произойти события, которые не имеют непосредственного отношения к новой системе оценки деятельности. Таким событием может стать неожиданное посещение подразделений организации президентом компании в промежутке между наблюдениями. Это может оказать на сотрудников очень сильное воздействие, влияющее на результаты проводимого исследования. Во вторых, если время между наблюдениями O1 и О1 было достаточно продолжительным, то на изменение показателей деятельности сотрудников могли оказать влияние такие факторы, как возросший профессионализм и т. п. Кроме того, при большом временном интервале между наблюдениями возрастает вероятность потери части испытуемых среди членов организации из-за увольнения и других организационных изменений.

Еще одна слабость данной схемы состоит в так называемом эффекте тестирования. Сотрудники, увидев, что их деятельность тщательно контролируется при первом наблюдении, насторожатся и будут выполнять свою работу более старательно, что также может исказить картину изменений. И, наконец, последний недостаток плана № 2 заключается.в том, что наблюдения могут быть выполнены при различных функциональных состояниях работников. Например, если первый срез O был сделан сразу после праздников или в самом начале рабочей недели, когда работники еще не вошли в свой нормальный рабочий ритм, а второе наблюдение О2 было произведено в середине недели, когда деятельность обычно достигает самой высокой эффективности, то обнаруженные Предваряющая/последующая проверка (англ).

различия могут быть обусловлены исключительно изменениями функционального состояния работников.

План № 3 предполагает два измерения деятельности как зависимой переменной в условиях статического сравнения двух групп:

В первой группе вводится новая система оценки деятельности X, после чего производится оценка результатов работы O1. Деятельность второй группы оценивается в прежних условиях О2. Этот план не имеет недостатков, присущих планам № 1 и № 2, но имеет свои ограничения. Во первых, исследователь или менеджер не имеет полной гарантии в том, что обе группы эквивалентны по своим характеристикам. Во-вторых, работники, неодобрительно относящиеся к нововведениям, могут намеренно показывать более низкие результаты.

План № 4 Pretest/post-test с контрольной группой:

В данной схеме наряду с уже известными обозначениями О и X вводится символ R, показывающий, что члены обследованных групп были отобраны специально. Отбор проводился на случайной основе.

При несомненных достоинствах оценки испытуемых до и после воздействия независимой переменной у данного плана тем не менее существует один недостаток: так называемый эффект сензитизации, при котором первое наблюдение (оценка деятельности) может само по себе побудить сотрудников к более эффективной работе. Два следующих исследовательских плана (№ 5 и № 6) призваны свести к минимуму этот эффект. Рассмотрим план № 5 Post-test с контрольной группой:

Этот план в целом повторяет план № 3 с единственным, но важным отличием — группы должны быть сформированы случайным образом.

План № 5 сводит к минимуму проблему сензитизации, но не свободен от всех недостатков, присущих плану № 3.

И, наконец, объединив вместе планы № 4 и № 5, мы получаем план № 6 — экспериментальную схему, состоящую из четырех групп:

Этот план соединяет в себе лучшие характеристики всех других исследовательских планов. Со строгой научной точки зрения только планы 4, 5 и 6 могут считаться экспериментальными. Их ключевыми характеристиками является случайность выборки и использование контрольных групп.

Лонгитюдный план. Лонгитюдинальный план № 7 может быть представлен в следующем виде:

В соответствии с этим планом деятельность сотрудников будет оцениваться через регулярные интервалы времени, например, каждые три месяца. Новая система оценки деятельности персонала будет введена только после проведения трех наблюдений O1, О2 и О3, последующие наблюдения (X O4 и О5 будут продолжены уже в условиях новой системы оценки. Предположим, что в результате исследования были получены результаты, которые можно представить в форме следующего графика:

Рис.2.2. График изменений зависимой переменной (уровня деятельности) при многократных наблюдениях до и после организационно-психологического воздействия X Мультивалентные экспериментальные планы Все рассмотренные экспериментальные планы по числу наблюдений за отдельной группой могут быть отнесены к одно- или бивалентным.

Общим слабым местом таких экспериментов является то, что с их помощью можно только выяснить, оказывает или нет интересующая нас независимая переменная воздействие на конечные результаты эксперимента, т. е. предполагается, что связь между переменными носит монотонный характер. Если в действительности взаимосвязь между некоторой независимой и некоторой зависимой переменными является немонотонной, то общий характер результатов бивалентного эксперимента будет определяться двумя выбранными исследователем значениями независимой переменной.

Рассмотрим пример. Известно, что продуктивность трудовой деятельности зависит от уровня мотивации. Если мы будем использовать бивалентный экспериментальный план и измерим продуктивность работников до и после введения новой программы материального стимулирования, то, скажем, увидим, что продуктивность выросла.


Результаты наблюдений и интервью также подтвердили возросшую мотивацию и желание работников работать еще лучше. Т. о., исследование дает нам основание утверждать, что, чем больше мотивация, тем выше продуктивность труда. Но действительно ли существует подобная монотонная зависимость — бивалентный экспериментальный план утверждать не может, так как изначально предполагает именно этот характер зависимости между переменными.

Зависимость между продуктивностью и мотивацией является немонотонной, как описали Р.Йеркс и Дж.Додсон.

Рис. 2.3. Графическое изображение зависимости уровня продуктивности от трудовой мотивации Как видно из рис. 2.3, при немонотонной зависимости между зависимой и независимой переменными использование бивалентного эксперимента с двумя наблюдениями не позволяет выявить характер указанной зависимости. Используя бивалентную схему на разных участках кривой, исследователь получает совершенно разные результаты, которые могут свидетельствовать и о росте продуктивности при повышении мотивации (О1 x О2), и о падении первой при росте второй (O2 и О3) и, наконец, об отсутствии какой-либо зависимости (О1 x О2).

Таким образом, для того, чтобы лучше представить себе зависимость, существующую между явлениями, необходимо исследовать воздействие не одного, а нескольких значений независимой переменной на конечные результаты эксперимента. Подобные эксперименты называются мультивалентными.

Общая схема проведения мультивалентных экспериментов сводится к изменению или выделению различных значений независимой переменной и определению их воздействий на исследуемое явление.

Факторный эксперимент на примере исследования Герцберга (роль мотивационных и гигиенических факторов).

Этот эксперимент можно провести по факторной схеме 2x2 (или 2 на 2). Два значения независимой переменной (факторы повышения мотивации) объединены с двумя значениями другой переменной (уровень семейного достатка). Зависимой переменной выступает средняя производительность труда работников в течение определенного периода времени, например в течение двух рабочих недель. Исходные данные гипотетического факторного эксперимента, выраженные в единицах средней производительности труда (единиц продукции за рабочую смену) работников организации представлены в табл. 2.1.

Таблица 2. Данные факторного эксперимента, выраженные в единицах средней производительности труда (единиц продукции за рабочую смену) работников уровень семейного факторы повышения мотивации достатка гигиенические мотивационные средняя низкий 60 40 высокий 30 40 средняя 45 Анализ данных, приведенных в таблице 2, позволяет сделать следующие предварительные выводы:

1. Показатели средней производительности труда, полученные в группах с низким и высоким уровнями достатка, вне зависимости от использованных форм повышения мотивации, существенно отличаются друг от друга — 50 единиц продукции за смену в группе I против 35 в группе II. Данное различие характеризует влияние (так называемый главный эффект) переменной «уровень семейного достатка».

2. Существует также главный эффект переменной «факторы повышения мотивации». Показатели средней производительности труда, полученные при применении различных форм повышения мотивации в двух группах работников вне зависимости от уровня достатка работников, также отличаются друг от друга — 45 единиц продукции за смену при воздействии гигиенических факторов против 40 единиц при использовании мотивационных факторов.

3. Различия в эффективности применения двух форм повышения мотивации по двум группам работников не одинаковы. У обеспеченных работников мотивационные факторы стимулировали большую производительность труда, чем гигиенические факторы — 40 и 30 единиц продукции за смену соответственно. В то же время малообеспеченные работники работали значительно производительнее именно в условиях гигиенических факторов (60 единиц продукции за смену против 40 единиц при использовании мотивационных факторов). При этом производительность труда как обеспеченных, так и малообеспеченных работников под воздействием мотивационных факторов оказалась одинаковой (40 и 40).

Это свидетельствует о том, что существует взаимодействие между двумя независимыми переменными, используемыми в основе мотивационных программ. Применение различных форм стимулирования оказало противоположное влияние на разные группы, что подтверждают разности между показателями столбцов для каждой строки табл.2.1, составляющие 60-40=20 против 30-40=-10. Имеются различия и в значениях разностей показателей строк первого столбца: 60-30=30.

Более точное представление о величинах главных эффектов и характере взаимодействия между независимыми переменными позволяет получить статистическая обработка данных с помощью многофакторного дисперсионного анализа (ANOVA).

В условиях, когда использование случайной выборки не представляется возможным, часто используется квази экспериментальный план исследования:

Деятельность экспериментальной группы измеряется до (O1) и после (О2) введения новой системы оценки деятельности. Контрольная группа (не удовлетворяющая требованиям случайной выборки) оценивается в ходе наблюдений О3 и О4, проводимых одновременно с наблюдениями O1 и O2.

Такая контрольная группа будет несогласованной или неэквивалентной.

Этот план является, пожалуй, наиболее удачным компромиссом между строгими требованиями научного метода и конкретными организационными условиями.

18. Словарь терминов Активность – способность к самостоятельному реагированию (в отличие от реактивности).

Активный эксперимент: В активном эксперименте присутствуют две группы испытуемых (экспериментальная и контрольная), в результате него можно определить, какие переменные влияют на формирование психологических феноменов в экспериментальной группе. Для проведения активного эксперимента необходимо тщательно подобрать сравниваемые выборки с тем, чтобы учесть влияние дополнительных переменных (пол, возраст, образование, особенности семьи и пр.).

Антиномии – это противоречащие друг другу, но одинаково доказуемые суждения, выступающие возможными ответами на вопросы:

о конечности или бесконечности мира во времени и пространстве;

о законе причинности или свободе причинности.

Априоризм следует отличать от рационализма;

априоризм выводит критерий истинности знания за пределы разума и опыта.

Априорные высказывания – это высказывания, не нуждающиеся в эмпирической проверке, поскольку они изначально принимаются как верные.

Апостериорные высказывания – это эмпирически поддержанные, эмпирически верные высказывания.

Анимизм - вера в одухотворенность живых и неживых объектов природы.

Душа - внешняя для тела сущность. Духовное - движущая сила всех явлений.

Антисциентизм отрицает значимость науки и говорит об антигуманности науки.

Бессознательное – это совокупность психических образований, процессов и механизмов, в функционировании и влиянии которых человек не отдает себе отчета. Сюда относятся неосознаваемые мотивы (установки, психологические защиты);

субсенсорные процессы подпорогового восприятия объектов;

надсознательные явления в виде творчества;

структуры общественного бессознательного;

сон;

бред;

галлюцинации;

автоматизмы.

Бихевиоризм (Дж. Уотсон, Скиннер). Предметом психологии является изучение поведения.

Внешняя валидность – это достоверность выводов, которую обеспечивают результаты реального эксперимента по сравнению с результатами эксперимента полного соответствия. Выделяют три основных стратегии построения групп: рандомизированную;

попарную и стратификационную. Отсутствие специальной стратегии формирования выборки может привести к систематическому смешению независимой переменной с индивидуальными различиями испытуемых.

Выборка - испытуемые, участвующие в исследовании. Выборка должна соответствовать эмпирическому объекту исследования по своим характеристикам. В редких случаях выборкой является количество измерений, полученных в ходе исследования.

Высшие психические функции - это сложные, прижизненно формирующиеся системные психические процессы, социальные по своему происхождению.

Гештальтпсихология (М. Вертгеймер, В. Келер, К. Коффка, К. Левин).

Предметом психологии является изучение целостных структур - гештальтов (например, инсайта).

Гилозоизм - философское учение (в отличие от анимизма). Живое и неживое есть порождение единой первичной праматерии.

Гипотезы - это логически обоснованные предположения о сущности изучаемого явления, это утверждение, которое затем необходимо подтвердить или опровергнуть. Гипотеза должна быть сформулирована в предельно четкой и лаконичной форме, чтобы было понятно, что собственно необходимо доказать. Гипотеза - это предполагаемый научный результат.

Это предположение, которое можно подтвердить или опровергнуть в эксперименте (или на основе эмпирического исследования). Для того, чтобы однозначно подтвердить или опровергнуть гипотезу, необходимо ее сформулировать определенно и лаконично. Гипотеза всегда является прообразом модели, если последующим ходом исследования она будет подтверждена. В силу этого гипотеза должна в границах предмета исследования выполнять следующие функции описательную, объяснительную, прогностическую. Гипотеза должна быть сформулирована таким образом, чтобы отражать предмет исследования и основные характеристики изучаемого явления.

графическое Гистограмма диаграмма) (столбчатая – представление плотности распределения (частотного распределения), при котором число случаев в классе изображается в виде вертикальных полос (столбиков, блоков и пр.). На оси абцисс указывается параметр (признак), а на оси ординат – частость встречаемости признака (отношение числа наблюдений, попавших в данный промежуток, к числу всех наблюдений).

Гносеологизм – это отношение субъекта и объекта;

методологическая тенденция возникла под влиянием немецкой философии.

«Гуманитарная наука» Geisteswissenschaft, букв. - наука о духе. К гуманитарным наукам относят общественные, а не естественные науки.

Иногда их еще называют «неточные науки», культурно-исторические науки (филология, лингвистика, антропология и пр.). Термин «гуманитарные науки» получил распространение главным образом благодаря переводчику «Логики» Джона Стюарта Милля. Милль в своем труде обрисовывает возможности приложения индуктивной логики в гуманитарных науках («moral sciences», букв. - «наук о морали»). Переводчик же «moral sciences»

меняет на «Geisteswissenschaft». В науках о морали тоже необходимо познавать сходства, регулярности, закономерности, делающие предсказуемыми отдельные явления и процессы. Однако, данные, на основании которых можно было бы познавать сходства, не всегда представлены в достаточном количестве. Суть гуманитарных наук не может быть верно понята, если измерять их по масштабу прогрессирующего познания закономерностей. Идеалом здесь должно быть понимание самого явления в его однократной и исторической конкретности. Это познание, позволяющее понять нечто через понимание путей его становления.

(Гадамер «Истина и метод» с. 44-46) Гуманитарную парадигму отражает «анти-картезианский» образ науки.

Гуманистическая психология (Г. Олпорт, К. Роджерс, А. Маслоу).

Предметом психологии является уникальная и неповторимая личность.

Действие - составная часть деятельности, отвечающая осознаваемой цели.

Дескриптивная методология – рефлексия исходных оснований и предпосылок научного знания. Дескриптивная функция методологии – это ретроспективное описание уже осуществленных процессов научного познания: это функция катализации, стимулирования;

это функция проблематизации;

это функция формирования творческой личности ученого;

это функция интеграции общенаучных средств и форм познания;

это мировоззренческая интерпретация результатов.

Дескриптивная теоретическая модель – это компактное описание изучаемого явления;

применяется в гуманитарных науках.

Детерминизм - учение о всеобъемлющей причинной материальной обусловленности природных, общественных и психических явлений.

Принцип детерминизма требует истолковывать изучаемые явления (феномены) исходя из закономерного взаимодействия доступных эмпирическому контролю факторов. Детерминизм может выступать в форме причинности;

как системный детерминизм;

как детерминизм обратной связи;

как статистический детерминизм;

как целевой детерминизм (предваряющая результат цель определяет процесс ее достижения).

Деятельность - активность, отвечающая определенному мотиву.

активное взаимодействие с окружающей Деятельность – действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности. Основные черты деятельности: 1) активность (внешняя и внутренняя);

2) социальный характер удовлетворения потребностей;

3) связь с потребностями, источником активности является мотив;

4) регуляция сознанием;

5) сознавание цели. Классификация С. Л.

Рубинштейна: игра;

учение;

труд. Классификация Б. Г. Ананьева (и Б. Ф.

Ломова): теоретическая деятельность (познание);

общение и общественное поведение;

практическая деятельность (труд). Игра является важнейшим источником развития сознания ребенка, произвольности его поведения, особой формой моделирования им отношений между взрослыми. Мотивация игры лежит в самом процессе выполнения данной деятельности. Учебная деятельность – особая форма познавательной активность, целью которой является осуществление познания. Труд - деятельность, направленная на удовлетворение тех или иных потребностей общества и индивидов как членов общества.

Диаграммы – это форма отображения соотношений между величинами. Диаграмма позволяет показать в выразительной форме структуру изучаемого явления;

частоту встречаемости признаков или событий (какой процент в выборке составляют поведенческие реакции определенного типа);

процентное содержание признаков у частей выборки (например, у мальчиков и девочек).

Дискриминантный анализ – статистический метод, который позволяет строить функции измеряемых характеристик (признаков), на основе которых возможно разделение объектов на группы. Например, целью исследования является найти дискриминирующие признаки, по которым можно разделить здоровых и больных людей.

Дисперсионный анализ – аналитико-статистический метод изучения влияния отдельных переменных (а также их сочетаний) на изменчивость изучаемого признака. Метод основан на разложении общей дисперсии на составляющие компоненты. Исследуется влияние регулируемых и неучтенных компонентов на признак. Метод похож на регрессионный анализ по характеру решаемых задач.

Доказательность - это проверяемость результатов в ходе исследования. Обычно доказательность обеспечивается логикой построения самой работы в соответствии с гипотезой и грамотно построенным исследованием, который доказывает предположение автора.

Доказательность естественно-научного исследования - это подтверждение выдвигаемых предположений в ходе эксперимента и с использованием статистических методов. Доказательность практически не достижима в поисковом исследовании, которое строится, скорее, на гуманитарной парадигме. Только естественно-научный подход обеспечивает доказательность.

Достоверность экспериментальных выводов определяется, по крайней мере, двумя требованиями: найденное в эксперименте отношение между независимой и зависимой переменными свободно от влияния других переменных;

постоянный уровень дополнительной переменной, задействованной в эксперименте, соответствует ее уровню в более широкой области практики.

Естественнонаучный подход всегда предполагает формулирование гипотезы и ее проверку с использованием статистических методов. В качестве статистических методов используют статистические критерии, а также меры связи (корреляционный, регрессионный, дисперсионный, кластерный и факторный анализ). В естественнонаучном подходе чаще используют стандартизированные методики: тесты и анкеты с закрытыми вопросами. Естественнонаучный подход иногда называют психологическим экспериментом. Существуют два вида экспериментов:

активный (формирующий) и пассивный эксперимент, частным видом которого является корреляционный анализ.

Доказательность характерна для научного знания (в отличие от убедительности мифологического знания).

Дуализм - учение, исходящее в объяснении всего сущего из наличия 2-х противоположных начал: материального и духовного. Существуют два различных по сущности начала.

Жизненный путь личности – это путь становления ее индивидуальности (С. Л. Рубинштейн, Б. Г. Ананьев). Изучение жизненного пути личности отражено также в работах следующих авторов: Л. И.

Анцыферова, Е. В. Шорохова, К. А. Абульханова-Славская, Л. И. Божович, В. С. Мерлин, В. Э. Чудновский, Л. В. Сохань, В.А.Тихонович. Чтобы понять закономерности развития индивидуальности личности, необходимо рассмотреть личность как субъект деятельности. Изучая личность как субъект деятельности, исследуют то, как личность преобразует, творит предметную действительность, в том числе и самое себя, вступая в активное отношение к своему опыту, к своим потенциальным мотивам, к своему характеру, способностям и продуктам своей деятельности. При анализе личности как субъекта деятельности исследователи сталкиваются с такими проблемами психологии, как проблемы воли, характера, способностей и одаренности. При изучении проявлений личности как субъекта деятельности могут быть выделены два плана анализа этих проявлений: продуктивный (процессы активности личности, когда нужно выбирать между различными мотивами, позициями и ролями;

«личностные вклады» в смысловую сферу других людей и культуру);

инструментальный (характер как фиксированная форма смыслового опыта и способности как мера успешности деятельности).

Понятия жизненного пути, ведущей линии жизни, жизненных целей и планов занимают важное место в работах Адлера. Но он оставляет в стороне вопросы, которые касаются членения жизненного пути, событийного его содержания, детерминации поворотных пунктов. Ананьев подчеркивает, что человек, осуществляя свой жизненный путь, фундаментальным образом вписывает себя в общественно-историческое пространство своей эпохи, жизни страны. Для него историческое время есть «фактор первостепенной важности для индивидуального развития человека. Все события этого развития (биографические даты) располагаются относительно к системе измерения исторического времени». Анализируя жизненный путь, Ананьев выделяет в нем периоды подготовки, старта, стабилизации, первой кульминации (или «пика»), временного спада, второй кульминации (или подъема), за которой следует усиление инволюционных процессов и финиш.

Зависимые выборки – это выборки из одних и тех же испытуемых, например, мы изучаем респондентов в лонгитюде;

до и после воздействия в ходе формирующего эксперимента или сравниваем показатели в состоянии «покоя» и «стресса». В данном случае используется критерий знаков G, угловое преобразование Фишера, точный критерий Фишера.

Задачи исследования – это конкретизация цели. Достижение цели предполагает решение трех основных задач: теоретической (изучение различных сторон явления на основе анализа источников), эмпирической (разработка путей и методов исследования явления, доказательство сформулированных гипотез), прикладной (разработка рекомендаций для практиков).



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.