авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 6 |
-- [ Страница 1 ] --

Министерство культуры Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

«РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ КУЛЬТУРОЛОГИИ»

УДК

№ госрегистрации

Инв. №

УТВЕРЖДАЮ

Директор Российского

института культурологии

доктор искусствоведения,

профессор К. Э. Разлогов «» _г.

ОТЧЕТ по государственному контракту от 31.05.2012 № 1048-01-41/06-12 о выполнении научно-исследовательской работы «Интеграция музеев в региональное социокультурное пространство»

Часть Москва СПИСОК ИСПОЛНИТЕЛЕЙ Организация-исполнитель: Федеральное государственное бюджетное научно исследовательское учреждение «Российский институт культурологии»

Руководитель темы, И. В. Чувилова (введение, Зав. Сектором _ подразделы 3.1, 4.1) подпись, дата музейной энциклопедии, канд. ист. наук, ст. науч. сотр.

Исполнители темы:

Зав. Сектором О. Н. Астафьева (подраздел 3.3) стратегии _ подпись, дата социокультурной политики, д-р филос. наук, проф.

Ведущий науч. М. Е. Каулен (подразделы 3.2, 4.2) сотр. Сектора _ музейной подпись, дата энциклопедии, канд. ист. наук, доцент Ст. науч. сотр. О. Е. Черкаева (подраздел 3.2, Сектора музейной _ заключение) энциклопедии, подпись, дата канд.

культурологии, ст.

науч. сотр.

Соисполнители темы:

Доцент кафедры О. А. Ефанова (подразделы 1.1, 1.2, социологии _ 1.3) управления подпись, дата РАНХиГС при Президенте РФ ф-та ИГСУП, канд.

филос. наук, доцент Ст. науч. сотр., О. Н. Шелегина (подраздел 2.2) канд. ист. наук, _ Институт истории СО РАН, г.

ст. науч. сотр. подпись, дата Новосибирск Директор Ю. В. Морковкин (подраздел 2.1) _ ГБУК «Музей истории подпись, дата молодежного движения», г. Рязань Психолог, канд. С. Э. Габидулина (подразделы 1.1, психол. наук _ 3.1) подпись, дата Зав. Т. А. Смирнова (подраздел 1.4) Информационно- _ Департамент культурного аналитическим подпись, дата наследия г. Москвы сектором РЕФЕРАТ Отчет 714 с., ч., 33 рис., 47 табл., 111 источн., 26 прил.

ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНОЕ НАСЛЕДИЕ, СОЦИОКУЛЬТУРНОЕ ПРОСТРАНСТВО, РЕГИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРНАЯ ПОЛИТИКА, МУЗЕЙНАЯ СЕТЬ, МУЗЕИ КАК РЕСУРС ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ИНТЕГРАЦИЯ МУЗЕЕВ, МУЗЕЙНАЯ АУДИТОРИЯ, СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, СТРАТЕГИИ РАБОТЫ С МЕСТНЫМ НАСЕЛЕНИЕМ, ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА МУЗЕЙНЫХ УСЛУГ.

В отчете представлены результаты исследования, выполненного в рамках Государственного контракта № 1048-01-41/06-12 от 31.05.2012 г.

«Интеграция музеев в региональное социокультурное пространство» по направлению II «Внедрение информационно-коммуникационных технологий в сферу культуры и информатизация отрасли», раздел II.4 «Проведение научных исследований и развитие инновационного потенциала отрасли» в рамках мероприятия «Проведение систематических научных и статистических исследований развития рыночных отношений в отрасли»

Федеральной целевой программы «Культура России (2012–2016 годы)».

Объектом исследования являются целевые группы музейной аудитории (реальные и потенциальные посетители музеев).

Предмет исследования – запросы и потребности современной музейной аудитории в зависимости от ее социально-демографических характеристик.

Целью исследования является получение научной информации о запросах и потребностях реальной и потенциальной музейной аудитории в выбранных регионах для разработки рекомендаций по оптимизации механизма взаимодействия музея и местного сообщества посредством планирования количества посещений и повышения качества музейных услуг.

Задачи исследования:

1. Разработка современного инструментария социологического исследования для изучения музейной аудитории;

2. Проведение социологического исследования;

3. Анализ взаимодействия музея и музейной аудитории, современного состояния музейного дела и культурной политики в выбранных регионах;

Подготовка рекомендаций, направленных на оптимизацию 4.

механизма взаимодействия музея и местного сообщества;

5. Информирование профессионального сообщества о ходе исследования посредством проведения постоянно действующих семинаров и через Интернет-ресурсы.

Методы исследования. В научно-исследовательской работе использованы методы социокультурного, системного, структурно функционального и сравнительного анализа, эмпирического и теоретического обобщения, методы изучения документов (контент-анализ), социологического опроса, стандартные методы обработки данных социологического исследования.

Основным методом научно-исследовательской работы являются количественные и качественные методы социологического исследования:

– выборочный опрос представителей реальной и потенциальной музейной аудитории, постоянно проживающих в Рязанской и Новосибирской областях. Опрос проводился методом анкетирования. Объем выборки – респондент. Исследование проводилось по сопоставимой по ключевым вопросам методике с целью последующего сравнения результатов;

– экспертный опрос. Объем выборки – 72 респондента. В качестве экспертов выступили специалисты в сфере управления культурой и музейные специалисты.

– фокус-группы представителей целевой аудитории: студентов, учителей истории в школе, ученых СО РАН. С представителями каждой категории была проведена отдельная фокус-группа.

Социологические опросы проводились в 2 субъектах Российской Федерации. Формирование и реализация выборочных совокупностей каждой из категорий респондентов осуществлялись по многоступенчатым квотным выборкам с вероятностным отбором на последней ступени.

В качестве инструментария исследования были использованы следующие информационные источники: отечественная и зарубежная научная литература, статьи в периодических научных изданиях, нормативные документы РФ, материалы эмпирических исследований по аналогичной тематике, методические рекомендации по проведению социологических опросов (инструкции и т. д.), данные государственной статистики РФ, других официальных учреждений и ведомств.

Основные результаты, полученные при проведении научно исследовательской работы.

1. Разработаны программа и инструментарий социологического исследования.

2. Разработаны опросные листы (анкета населения, анкета посетителя, анкета эксперта) для получения количественных и качественных данных о запросах и потребностях музейной аудитории.

3. Проанализированы и обобщены результаты пилотных социологических опросов реальной и потенциальной музейной аудитории в зависимости от ее социально-демографических характеристик.

4. Проанализированы результаты экспертного опроса специалистов в сфере управления культурой и музейных работников по проблеме взаимодействия музея и музейной аудитории и организации музейного дела в условиях трансформации общества.

5. Подготовлены аналитические справки о состоянии современной музейной сети и региональной культурной политики в выбранных регионах.

6. Подготовлены рекомендации для органов местного самоуправления, направленные на осуществление мер по оптимизации взаимодействия объектов наследия/музея с местным сообществом для координации региональной культурной политики и дальнейшего мониторинга объектов культурного наследия.

7. Подготовлены рекомендации для музейных специалистов по увеличению количества посещений и качества музейных услуг (важной составляющей системы государственных заданий для бюджетных учреждений), с целью повышения роли культуры и искусства в жизни граждан РФ.

8. Подготовлены публикации основных результатов научно исследовательской работы в российских и зарубежных научных изданиях.

9. Анализ результатов исследования и выработанные на его основе рекомендации положены в основу концепции постоянно действующего семинара «Музей и посетитель» для работников музеев и специалистов в сфере управления культурным наследием.

10. Создана Интернет-страница проекта для освещения хода исследования.

Практическая значимость исследования.

Применение на практике результатов исследования обеспечивает создание эффективных условий для более широкого доступа различных групп населения к культурным и историческим ценностям, помогает определению стратегии развития музейной сети регионов РФ и региональной культурной политики в вопросах сохранения, комплексного использования и презентации местному сообществу историко-культурного наследия.

Практическое использование результатов исследования позволяет повысить качество работы музейных учреждений по обслуживанию местного сообщества и туристов, соотнести количество и качество музейных услуг с потребностями различных сегментов музейной аудитории;

обеспечивает большую доступность культурных благ для разных групп социума (национальных, конфессиональных, людей с ограниченными возможностями и т. д.). Результаты исследования имеют принципиальное значение при разработке комплексных региональных программ, в которых музей становится визитной карточкой региона и средством его продвижения, играет важную роль при формировании имиджа территории в целом.

СОДЕРЖАНИЕ Определения Обозначения и сокращения Введение Отчет о проведенном социологическом исследовании по изучению музейной аудитории в выбранных регионах Результаты пилотного социологического исследования 1. музейной аудитории Рязанской области Описание исследования 1.1.1 Характеристика респондентов 1.1.2 Досуговые предпочтения музейной аудитории Рязанской 1.1. области Отношение к музеям 1.1.4 Характеристика посещений музеев 1.1.5 Оценка экспозиции музея 1.1.6 Впечатления от визита в музей 1.1.7 Уровень сформированности исторического сознания 1.1. музейной аудитории Результаты пилотного социологического опроса музейной 1. аудитории Новосибирской области Характеристика респондентов 1.2.1 Характеристика досуговых предпочтений посетителей 1.2. музеев Новосибирской области Отношение к музеям 1.2.3 Характеристика посещений музеев 1.2.4 Оценка экспозиции музея 1.2.5 Результаты выборочного социологического опроса 1. экспертов Характеристика респондентов 1.3.1 Краткие итоги экспертного опроса 1.3.2 Отчет по результатам Интернет-опроса 1.4 Состав Интернет-аудитории 1.4.1 Анализ сетевых ресурсов 1.4.2 Цели, задачи, инструментарий Интернет-опроса 1.4.3 Анализ результатов Интернет-опроса 1.4.4 Аналитические справки по региональному музейному делу и региональной культурной политике Аналитическая справка о состоянии музейного дела и 2. культурной политике в Рязанской области Аналитическая справка о состоянии музейного дела и 2. культурной политике в Новосибирской области Аналитический обзор взаимодействия музеев и музейной аудитории, состояния музейного дела и культурной политики в выбранных регионах Взаимодействие музеев и музейной аудитории: проблемы 3. и перспективы Музейная деятельность как фактор актуализации 3. регионального наследия в интересах местного сообщества Региональная культурная политика в стратегиях 3. социокультурного проектирования: функции музея Рекомендации для региональных музеев и органов местного самоуправления по увеличению количества посещений и качества музейных услуг Рекомендации для органов государственной власти и 4. местного самоуправления Рекомендации для системы музейных учреждений и 4. специалистов в области музейного дела Заключение Список использованных источников Приложение А Приложение Б Приложение В Приложение Г Приложение Д Приложение Ж Приложение И Приложение К Приложение Л Приложение М Приложение Н Приложение П Приложение Р Приложение С Приложение Т Приложение У Приложение Ф Приложение Х Приложение Ц Приложение Ш Приложение Щ Приложение Э Приложение Ю Приложение Я Приложение 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящем отчете о НИР применяют следующие термины с соответствующими определениями.

Актуализация наследия – деятельность, направленная на сохранение и включение культурного и природного наследия в современную культуру путем активизации социокультурной роли его объектов и их интерпретации.

Во многих случаях в качестве приоритетного или единственно возможного способа актуализации наследия рассматривается его музеефикация.

Ведомственные музеи – группа музеев, которые находятся в ведении различных министерств и ведомств в качестве структурных подразделений.

Отвечают задачам представления и развития какого-либо отраслевого ведомства – образования, путей сообщения, здравоохранения и т. д., силовых министерств (обороны, внутренних дел и т. д.), а также научных (например, Академии наук) и общественных организаций (профсоюзов, партий, обществ). Значительная часть ведомственных музеев – музеи образовательных учреждений. Ведомственные музеи являются одной из представительных групп музеев РФ.

Государственные музеи – группа музеев, которые являются собственностью государства и финансируются из его бюджета. Первым государственным музеем в России принято считать Петербургскую Кунсткамеру (1714). С 1918 г. осуществляется целенаправленное формирование государственной музейной сети. Государственные музеи находятся в ведении Министерства культуры РФ и составляют наиболее представительную группу в современном музейном мире России.

Достопримечательное место – один из видов памятников истории и культуры. Термин «достопримечательное место» введен в ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» (2002), в котором достопримечательное место было выделено среди других видов памятников наряду с единичными объектами и ансамблями. Достопримечательное место включает самые разнообразные материальные объекты, созданные человеком, а также совместные творения человека и природы. К ним относятся фрагменты поселений, памятные места, археологические объекты.

Информационные технологии в музейном деле – совокупность научно-технических методов, средств и ресурсов, обеспечивающих сбор, хранение, обработку информации в музее и ее распространение внутри и вне музейных стен. Информационные технологии направлены на снижение трудоемкости ручной работы, на повышение доступности информации и эффективности ее поиска (компьютеризация фондов, создание баз данных и музейных сайтов), усиление информативности и коммуникативности музейной экспозиции, а также на сохранение цифрового наследия.

Историко-культурная среда – территориально-локализованное предметно-пространственное окружение человека, сочетающее в себе объекты культурного и природного наследия. В рамках историко-культурной среды как явления актуальной культуры создаются особые материальные и духовные условия для формирования и развития личности в ситуации преемственности культуры. Средообразующими факторами историко культурной среды являются исторические поселения и их части, историко культурные ландшафты и отдельные ценные объекты наследия. На основе музеефикации историко-культурной среды создаются средовые музеи.

Культурная политика государства – генеральная линия деятельности, определяющая принципы, нормы и мероприятия, проводимые правительством от лица государства в области производства, распределения, обмена, потребления культурных благ и культурных ценностей в стране.

Культурная политика государства формируется в результате политической, организационно-правовой, финансовой, экономической деятельности государственных органов, направленной на регулирование отношений в сфере культуры и осуществление культурных программ. Реализуется с помощью законодательных актов и федеральных законов, регулирующих развитие отдельных отраслей и видов культурной деятельности (Конституция РФ, «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (1992), законы «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995), «О некоммерческих организациях» (1996), «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» (1996), Налоговый и Бюджетный кодексы и др.).

Культурное и природное наследие – совокупность объектов культуры и природы, отражающих этапы развития общества и природы и осознаваемых социумом как ценности, подлежащие сохранению и актуализации. Одной из культурных форм, выработанных человечеством для сохранения и трансляции культурного и природного наследия, является музей.

Культурно-образовательная деятельность – одно из основных направлений деятельности музея, посредством которого реализуется функция образования и воспитания. Осуществляется через разнообразные формы работы с музейной аудиторией. Теоретическими основами культурно образовательной деятельности являются теория музейной коммуникации и музейная педагогика. Культурно-образовательная деятельность основывается на дифференцированном подходе к музейной аудитории и оценивается по социальному эффекту. Осознание своей миссии в обществе ориентирует современный музей не только на удовлетворение потребностей сообщества, но и на формирование его культурных запросов.

Культурные услуги – область целесообразной экономической и культурной деятельности, в процессе которой создается материально вещественный продукт или изменяется качество уже созданного продукта. В музейном деле культурные услуги связаны с освоением и презентацией наследия, представляя собой интеграцию свойств музейного продукта и условий его потребления. Особенностями культурных услуг являются нематериальный характер производимого эффекта, активное участие потребителя в производстве услуг, воздействие эффекта от услуги на личность потребителя, пространственно-временная локализация. Культурные услуги подразделяются на основные, которые служат достижению уставных целей учреждения культуры и направлены на реализацию его миссии, и дополнительные, которые реализуют второстепенные цели, не вступающие в противоречие с основными. Для музеев законодательно установлены следующие основные услуги: сохранение, в т. ч. обеспечение безопасности, пополнение и изучение Музейного фонда РФ;

обеспечение доступа населения к музейным фондам.

Культурные ценности – совокупность объектов культурного и природного наследия и культурного потенциала общества, включающая в себя нравственные и эстетические идеалы, нормы поведения, языки и диалекты, традиции, исторические топонимы, фольклор, художественные промыслы и ремесла, произведения искусства, уникальные историко культурные и природные территории, сооружения, технологии, результаты и методы научных исследований культурной деятельности, имеющие историко-культурную значимость и др. Государство обязано обеспечить неотъемлемое право доступа к ним каждого гражданина РФ. Понятие культурные ценности определено в Основах законодательства РФ о культуре, Законе РФ «О вывозе и ввозе культурных ценностей» (1993).

Миссия музея – 1) предназначение (сверхзадача) музея, определяемое как генерирование культуры настоящего и будущего на основе сохранения и актуализации наиболее ценной части всех видов наследия;

2) элемент стратегического планирования деятельности конкретного музея.

Музей – культурная форма, исторически выработанная человечеством для сохранения, актуализации и трансляции последующим поколениям наиболее ценной части культурного и природного наследия. В процессе генезиса и исторической эволюции музей реализовался как открытое для публики некоммерческое учреждение, осуществляющее свои социальные функции на благо общества. Являясь институтом социальной памяти, музей отбирает, хранит, исследует, экспонирует и интегрирует первоисточники знаний о развитии общества и природы – музейные предметы, их коллекции и другие виды движимого и недвижимого, материального и нематериального культурного наследия.

Музейная аудитория – общность людей, на которых направлено воздействие музея. Характеризуется в соответствии с присущими ей социально-демографическими параметрами (пол, возраст, образование, место жительства). Музейная аудитория делится на реальную и потенциальную, постоянную и нестабильную, традиционную и новую (люди с ограниченными возможностями, мигранты, безработные, молодежь, индифферентная к музею). Детальная сегментация музейной аудитории, учет особенностей различных категорий посетителей, ориентация на ее расширение являются источниками качественных показателей культурно образовательной деятельности музея. Музейная аудитория является объектом изучения музейной социологии и музейной психологии.

Музейная интеграция – взаимодействие музеев и музейных учреждений с местным сообществом, городскими учреждениями культуры и образования, общественными и конфессиональными организациями, органами государственного управления, средствами массовой информации и проч. Интеграцию музея в социокультурное пространство можно рассматривать как форму адаптации к современной ситуации.

Музейная коммуникация – процесс передачи и осмысления информации, происходящий между музеем и обществом. Базовой формой музейной коммуникации является музейная экспозиция, основывающаяся на подлиннике и интерпретирующая культурное и природное наследие.

Понятие «музейная коммуникация» введено в научный оборот в 1968 г.

канадским музеологом Д. Ф. Камероном и отражает потребность переосмысления музея как института социальной памяти, участвующего в постоянном диалоге с обществом. Образовательные аспекты музейной коммуникации изучает музейная педагогика, поведенческие – музейная психология.

Музейная психология – область знания, изучающая восприятие музея музейной аудиторией. Использует как собственно психологические, так и социологические методики исследований. Наиболее важными проблемами музейной психологии являются: функционирование механизмов трансляции социальной памяти в музее, восприятие музейной экспозиции и понимание языка музея в процессе музейной коммуникации, поиск новых форм и методов общения с музейной аудиторией.

Музейная сеть – целенаправленно формируемая совокупность музеев, либо совокупность конкретных групп музеев (определенного профиля, типа), действующих на определенной территории. Организационные формы музейно сети складывались на протяжении XX в. в целях равномерного размещения музеев по стране, рационального использования культурных ресурсов. Политика формирования и формы организации музейной сети являются одними из направлений культурной политики государства в деле сохранения и представления национального культурного и природного наследия. В 1970–1980-е гг. в России предпринимались попытки определить научные основы формирования и развития музейной сети.

Музейная социология – область знания, изучающая закономерности развития музея как социального института, его взаимоотношения с обществом. Возникла в конце XIX – начале XX вв. в результате массового распространения общедоступных музеев. Развитие музейной социологии направлено на изучение музейной аудитории с целью реализации миссии музея в социуме. Использует разнообразные и многоуровневые методики в зависимости от целей и задач исследований, среди которых наиболее распространены: пилотажное исследование, мониторинг, наблюдение, опрос (анкетирование, интервьюирование).

Музейное дело – область культурной деятельности, нацеленной на обеспечение функционирования музея как учреждения и выполнения им своих социальных функций. Становление музейного дела неразрывно связано с формированием направлений музейной деятельности и музейных профессий. В XX в. музейное дело становится объектом культурной политики государства. В разных странах имеет свою специфику.

Музейное проектирование – процесс системной разработки концепций, форм, способов, методов построения музейных учреждений и их систем, а также научного содержания всех направлений музейной деятельности. Результаты проектирования музейного могут быть представлены в форме проектов новых музеев и музейных сетей, научных и художественных проектов музейных экспозиций и выставок, концепций и программ комплектования и осуществления культурно-образовательной деятельности. Музейное проектирование является той сферой деятельности, в которой новейшие достижений музееведения (музеологии) и смежных наук внедряются непосредственно в музейную практику.

Музейные технологии – совокупность ресурсов, методов, стратегий и профессиональных действий, позволяющих музею выполнять свои социальные функции. Применение музейных технологий открывает широкие возможности для развития экспозиционно-выставочной, учетно-фондовой, научно-исследовательской деятельности (информационные технологии в музее), совершенствования управления музеями (технологии музейного менеджмента), реализации потенциала культурно-образовательной деятельности (технологии музейного маркетинга, музейная интерактивность), привлечения ресурсов для реализации некоммерческих проектов (фандрайзинг) и др.

Музейный маркетинг (от англ. marketing – торговля, сбыт) – одна из систем управления музеем, ориентированная на запросы рынка и направленная на исследование культурных потребностей различных групп населения, формирование и удовлетворение спроса на новые музейные продукты и культурные услуги, повышение их конкурентоспособности среди других культурных продуктов. Музейный маркетинг относится к некоммерческому маркетингу и составляет одно из направлений музейного менеджмента. Основные функции маркетинга – общественно-социальные (достижение потребительской удовлетворенности, повышение качества жизни, сохранение и расширение аудитории), аналитические (изучение рынка), управления и контроля (планирование, организация системы коммуникации), сбытовая (формирование спроса, стимулирование потребления продуктов и услуг, организация сервиса). Важную роль играет аналитическая функция – маркетинговые исследования, необходимые для обоснования управленческих решений по формированию спроса на музейные продукты и услуги, продвижению их на рынке социально-культурной сферы.

Музейный продукт – результат интеллектуальной, хозяйственной, организационной деятельности музея, представляемый в материально вещественной, нематериальной, информационной форме либо в виде выполненных работ и услуг;

имеет нестандартизированный характер.

Особенностью некоторых форм музейного продукта является одновременность его производства и потребления. К специфике музейного продукта относится ценообразование, которое не соответствует затратам на его производство, в результате чего они частично компенсируются заинтересованными в формировании культурных потребностей граждан сторонами (государством, спонсорами, благотворителями). Продвижением на рынке музейного продукта занимается музейный маркетинг.

Муниципальные музеи – группа музеев, которые находятся в управлении муниципалитетов;

модель негосударственного провинциального музея, который осуществляет важные функции по собиранию, хранению и презентации культурного и природного наследия региона. Появление муниципальных музеев и их динамичное развитие связаны с законодательным закреплением муниципальной формы собственности (1992). Муниципальные музеи возникают в результате переподчинения государственных музеев и общественных музеев, возрождения закрытых и создания новых музеев в регионе.

Национальное культурное достояние – часть культурного наследия, совокупность материальных и нематериальных ценностей, признаваемая особым достижением в области национальной культуры. Является предметом национальной гордости, фактором становления и развития самосознания нации, народности.

Объект культурного и природного наследия – единица наследия, устойчивая во времени и пространстве ценностная составляющая актуальной культуры, представленная в материальном (недвижимые и движимые объекты) и нематериальном выражениях.

Памятник – 1) в исторической социальной коммуникации – знак, отсылающий реципиента к определенному явлению, имевшему место в прошлом, для осуществления акта передачи или актуализации социально значимой информации;

2) в правовой сфере – статус, который присваивается объектам культурного и природного наследия, обладающим особой ценностью для общества. Согласно ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» (2002) памятники делятся на: единичные объекты, ансамбли, достопримечательные места;

по категории значимости – на объекты федерального, регионального и местного значения;

по форме собственности – на государственные (федеральные, субъектов РФ), муниципальные и частные. Типологически подразделяются на памятники археологии, истории, архитектуры и монументального искусства. Включаются в Единый государственный реестр объектов культурного наследия. Государством гарантируется охрана памятников.

Социальные функции музея – исторически формирующиеся и изменяющиеся формы общественного назначения/использования музея как многофункционального учреждения, реализуемые в основных направлениях музейной деятельности. В музееведении (музеологии) выделяют основные социальные функции музея: 1) функцию документирования явлений и процессов в природе и обществе посредством сохранения и освоения культурного и природного наследия;

ряд музееведов подразделяет ее на функции документирования, хранения и исследования;

2) функции образования и воспитания. В кон. XX в. в связи с акцентированием роли человека как субъекта коммуникации музейной исследователи признали за музеем также функции рекреационную и коммуникативную. В современном музееведении выделяются также: репрезентативная, информационная, эстетическая, экономическая и другие функции.

Социокультурное пространство – важный аспект формирования модели мира, обладающий характеристиками протяженности и структурности, сосуществования и взаимодействия, координации элементов культуры и смысловой наполняемости структурной организации.

Категория социокультрного пространства предстает как связка понятий, что превращает ее в универсальную общесоциологическую категорию;

включает в себя экономическое, политическое, педагогическое, физическое, туристическое и т. п. пространства. Это единое целое, составные части которого объединены общими ценностями. Оно не только формирует особые человеческие типы и стили поведения людей, но и объединяет людей, населяющих его, чувством особого переживания пространства.

Учреждение культуры – организационно-правовая форма некоммерческой организации культуры, созданной собственником (граждане, юридические лица, РФ, субъекты РФ, муниципальные образования) для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера. Формами учреждений культуры являются: бюджетное учреждение и автономное учреждение культуры.

Собственником имущества выступает учредитель, который обязан в полном (бюджетное учреждение) или частичном (автономное учреждение) объеме финансировать деятельность учреждений культуры, и нести субсидиарную ответственность по долгам учреждения (кроме автономного учреждения культуры). Высшим органом управления учреждений культуры являются физические/юридические лица, в т. ч. министерства культуры федерального и регионального уровня, муниципальные управления и комитеты по культуре. Учреждение культуры владеет имуществом на праве оперативного управления;

земельный участок, занимаемый учреждением культуры, предоставляется ему в безвозмездное пользование. Выбор учреждения культуры как организационно-правовой формы целесообразен при передаче некоммерческой организации имущества, имеющего особую социально культурную значимость, требующего постоянного контроля за его сохранностью и регулярного финансирования для содержания его в определенных условиях. В музейном деле – это государственная часть Музейного фонда РФ, объекты культурного и природного наследия.

Учреждения музейного типа – учреждения, исполняющие отдельные функции музея и практикующие некоторые свойственные музеям формы деятельности. Учреждения музейного типа могут формироваться путем соединения двух (иногда и более) учреждений в одном;

приобретения учреждением отдельных черт музея, не свойственных ему изначально;

расширения музеем сферы нетрадиционных форм работы. К концу XX в.

сформировались различные виды учреждений музейного типа: детские музеи, музей-театр, музей-аптека, музей-ресторан, музей-клуб, библиотека музей, школа-музей, экономузей и др. Учреждения музейного типа, хранящие нематериальное культурное наследие, как правило, называют живыми музеями.

Формы работы с музейной аудиторией – способы реализации культурно-образовательной деятельности музея. Формы работы с музейной аудиторией обладают как устойчивостью, так и подвижностью. К базовым формам относятся: экскурсия, лекция, консультация;

в современной музейной практике активно используются также научные чтения (конференции, сессии, заседания), клубная работа (кружок, студия), конкурсы (олимпиада, викторина), концерты (литературный вечер, театрализованное представление), музейный праздник, историческая игра.

Их синтез и соединение с формами, заимствованными из других практик, становятся основой для появления новых форм (экскурсия-урок, театрализованная экскурсия, арттерапевтическое занятие), что стимулирует расширение музейной аудитории и интеграцию музея в местное сообщество.

ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ в т. ч. – в том числе в., вв. – век, века г. – год, город га – гектар ГБУК – Государственное бюджетное учреждение культуры гг. – годы ГМЗ – Государственный музей-заповедник ГУК – Государственное учреждение культуры д. – деревня и др. – и другое и пр. – и прочее кв. м – квадратный метр МБУК – Муниципальное бюджетное учреждение культуры млн. – миллион МУК – Муниципальное учреждение культуры НИИ – Научно-исследовательский институт НИР – научно-исследовательская работа пгт – поселок городского типа пос. – поселок р. п. – рабочий поселок РАН – Российская академия наук РФ – Российская Федерация с. – село СО – Сибирское отделение т. е. – то есть тыс. – тысяча ВВЕДЕНИЕ Музей как социокультурный институт занимает одно из приоритетных положений в современной системе учреждений культуры, что объясняется его специфической функцией – хранить и представлять обществу подлинные объекты наследия. Музей является культуро- и социообразующим ядром различных территориальных образований: формирует их культурную среду, приобщает граждан ко всему спектру историко-культурного наследия и нравственным ценностям предков, повышая тем самым уровень гражданской инициативы и ответственности.

Смена традиционной парадигмы, связанной с монопольной деятельностью государства, новой, основанной на принципе «полисубъектности», культурной политики, создает условия для самостоятельного культурного развития региона и использования ресурсов всего регионального сообщества. Объекты историко-культурного наследия, в том числе музеи, являются сегодня ресурсом для разработки стратегии модернизации и развития региона, для воспитания молодежи в духе патриотизма. Актуализация такого ресурса культурных и исторических ценностей способствует укреплению духовного и социально-политического единства, интеграции во всех сферах жизни общества.

Начало XXI в. ознаменовано радикальными изменениями в музейном деле. Сегодня в музейном мире России функционируют совершенно новые и многообразные типы музеев, предлагающие новые «музейные продукты».

Потребитель этого «продукта» – музейный посетитель – сегодня также иной, чем в ХХ в. Проблемы музейной коммуникации, взаимодействия музея с новым посетителем – в числе наиболее актуальных и слабо исследованных. В связи с этим актуализируются вопросы о том, как воспринимает аудитория музей в целом, а также различные типы экспозиций и форм культурно образовательной деятельности, какова роль музея в современном обществе, в т ч., в вопросах воспитания патриотизма, толерантности и преодоления культурной, национальной разобщенности.

Единственное широкомасштабное социологическое исследование «Музей и посетитель» было проведено еще в 1970-е гг.1, и давно назрела необходимость проведения нового исследования с использованием современных методик. Поэтому одной из актуальных задач социологических исследований сегодня является не только изучение особенностей восприятия наследия в обществе и отношения его к музеям как к социальным институтам памяти, но также особенностей исторического сознания у различных категорий населения, и разработка на этой основе рекомендаций по оптимизации механизма взаимодействия музея с музейной аудиторией.

Актуальность исследования музейной аудитории в различных регионах страны обусловлена, прежде всего, тем, что в современной ситуации ни высокое качество музейных коллекций, ни традиционные методы и формы работы не гарантируют того, что музей станет важным и интересным местом пребывания для горожанина, который имеет достаточный выбор для проведения досуга и пополнения знаний. В связи с этим огромное значение приобретает разработка стратегии работы с местным населением и определение его целевых групп для разработки программ, ориентированных, прежде всего, на региональную специфику и конкретные сегменты местного сообщества.

Целью исследования является получение научной информации о запросах и потребностях реальной и потенциальной музейной аудитории в выбранных регионах для разработки рекомендаций по оптимизации механизма взаимодействия музея и местного сообщества посредством планирования количества посещений и повышения качества музейных услуг.

Задачи исследования:

1. Разработка современного инструментария социологического исследования для изучения музейной аудитории.

Музей и посетитель. Вып. 1–3. М., 1975–1978 (Труды НИИ культуры. т. 33, 43, 65).

2. Проведение социологического исследования.

3. Анализ взаимодействия музея и музейной аудитории, современного состояния музейного дела и культурной политики в выбранных регионах.

Подготовка рекомендаций, направленных на оптимизацию 4.

механизма взаимодействия музея и местного сообщества.

5. Информирование профессионального сообщества о ходе исследования посредством проведения постоянно действующих семинаров и через Интернет-ресурсы.

Объектом исследования являются целевые группы музейной аудитории (реальные и потенциальные посетители музеев Рязанской и Новосибирской областей).

Предмет исследования – запросы и потребности современной музейной аудитории в зависимости от ее социально-демографических характеристик.

Основным методом научно-исследовательской работы являются количественные и качественные методы социологического исследования:

– выборочный опрос представителей реальной и потенциальной музейной аудитории, постоянно проживающих в Рязанской и Новосибирской областях. Опрос проводился методом анкетирования. Объем выборки – респондент. Исследование проводилось по сопоставимой по ключевым вопросам методике с целью последующего сравнения результатов;

– экспертный опрос. Объем выборки – 72 респондента. В качестве экспертов выступили специалисты в сфере управления культурой и музейные специалисты;

– фокус-группы представителей целевой аудитории: студентов, учителей истории в школе, ученых СО РАН. С представителями каждой категории была проведена отдельная фокус-группа.

Социологические опросы проводились в 2 субъектах РФ.

Формирование и реализация выборочной совокупностей каждой из категорий респондентов осуществлялись по многоступенчатым квотным выборкам с вероятностным отбором на последней ступени.

Основные результаты, полученные при проведении научно исследовательской работы.

1. Разработан категориальный аппарат исследования.

2. Разработаны программа и инструментарий социологического исследования (Приложение А–Ц).

3. Разработаны опросные листы (анкета населения, анкета посетителя, анкета эксперта) для получения количественных и качественных данных о запросах и потребностях музейной аудитории.

4. Разработан инструментарий Интернет-опроса;

проведено и проанализировано пилотное исследование Интернет-аудитории (Приложение Ш).

5. Проанализированы и обобщены результаты пилотажных социологических опросов музейной аудитории в зависимости от ее социально-демографических характеристик.

6. Проанализированы результаты экспертного опроса специалистов в сфере управления культурой и музейных работников по проблеме взаимодействия музея и музейной аудитории и организации музейного дела.

7. Подготовлены аналитические справки о состоянии современной музейной сети и региональной культурной политики в выбранных регионах.

8. Подготовлены рекомендации для органов местного самоуправления и музейных специалистов, направленные на осуществление мер по оптимизации взаимодействия музея с местным сообществом посредством планирования количества посещений и качества музейных услуг.

9. Организованы и проведены установочный и обобщающий по результатам исследования семинары «Музей и посетитель» (Приложение Щ).

10. В рамках семинара проведен Круглый стол «Информационно коммуникационные технологии в диалоге музея с посетителем»

(Приложение Э).

11. Подготовлены публикации основных результатов научно исследовательской работы в российских и зарубежных научных изданиях (Приложение Ю).

12. Подготовлены доклады и презентация для представления основных результатов научно-исследовательской работы на научных конференциях (Приложение Я).

13. Создана Интернет-страница проекта для освещения хода исследования (Приложение 1).

Практическая значимость исследования. Применение на практике результатов исследования обеспечивает создание эффективных условий для более широкого доступа различных групп населения к культурным и историческим ценностям, помогает определению стратегии развития музейной сети регионов РФ и региональной культурной политики в вопросах сохранения, комплексного использования и презентации местному сообществу историко-культурного наследия. Практическое использование результатов исследования позволяет повысить качество работы музейных учреждений по обслуживанию местного сообщества и туристов, соотнести количество и качество музейных услуг с потребностями различных сегментов музейной аудитории;

обеспечивает большую доступность культурных благ для разных групп социума (национальных, конфессиональных, людей с ограниченными возможностями и т. д.).

Данное исследование позволяет выявить историко-культурный потенциал региона, особенности внутрикультурной коммуникации в местном сообществе и действующие механизмы региональной культурной политики.

Это имеет принципиальное значение при разработке комплексных региональных программ, в которых музей становится визитной карточкой региона и средством его продвижения, играет важную роль при формировании имиджа территории в целом.

1 Отчет о проведенном социологическом исследованиипо изучению музейной аудитории в выбранных регионах Результаты пилотного социологического исследования 1. музейной аудитории Рязанской области 1.1.1 Описание исследования Целью работы является получение количественных и качественных данных о запросах и потребностях реальной и потенциальной музейной аудитории Рязанской области для разработки рекомендаций по оптимизации взаимодействия музеев и местного сообщества.

В соответствии с этой целью требуется решение следующих исследовательских задач:

Проанализировать досуговые предпочтения музейной аудитории Определить основные источники информации о музейных мероприятиях Исследовать основные характеристики постоянной и нестабильной музейной аудитории Изучить особенности восприятия музейной аудиторией экспозиций и выставок Выявить степень востребованности различных музейных продуктов Оценить уровень удовлетворенности посещением музея Выявить уровень сформированности исторического сознания у различных групп аудитории Пранализировать социальный статус и социально-демографические характеристики музейной аудитории Целевые группы исследования:

Реальная музейная аудитория (посетители музеев г. Рязани и Рязанской области) Потенциальная аудитория (жители Рязанской области) Преподаватели истории в школах г. Рязани Студенты рязанских вузов Методология исследования:

В качестве исходных теоретических оснований для разработки методики проведения исследовательских работ были приняты следующие положения.

1) Музей понимается, в первую очередь, как социальный институт задачей которого является отыскание, хранение и изучение неких «ценностей», которые воспринимаются как нечто заранее данное и обусловленное, а также распространение знания об этих ценностях среди посетителей.

2) Основными социальными функциями музея является собирание, документирование и хранение предметов, а также образовательно воспитательная функция и функция организации свободного времени.

Музей рассматривается как социокультурный феномен, 3) характеристика которого позволяет выявить общие и характерные черты, позволяющие относить все разнообразие форм музея к определенному типу социальных институтов, выявить его главные культурные функции, место в культуре.

Музейная аудитория – общность людей, на которых направлено воздействие музея. Характеризуется в соответствии с присущими ей социально-демографическими параметрами (пол, возраст, образование, место жительства). Музейная аудитория делится на реальную и потенциальную, постоянную и нестабильную, традиционную и новую (люди с ограниченными возможностями, мигранты, безработные, молодежь, индифферентная к музею). Детальная сегментация музейной аудитории, учет особенностей различных категорий посетителей, ориентация на ее расширение являются источниками качественных показателей культурно образовательной деятельности музея.

Объектом исследования является музейная аудитория (реальные и потенциальные посетители музеев Рязанской области).

Предмет исследования – запросы и потребности современной музейной аудитории в зависимости от ее социально-демографических характеристик.

Для реализации поставленных исследовательских задач были применены количественные и качественные методы социологического исследования:

Количественный опрос посетителей музеев (реальная аудитория), постоянно проживающих в Рязанской области (196 человек) и жителей Рязанской области (потенциальная аудитория ( человек);

Проведение фокус-групп среди целевых групп: студенты, учителя истории в школе.

Исходя из поставленных целей и исследовательских задач, целевых групп исследования и используемых количественных и качественных методов исследования была разработана следующая методическая схема решения исследовательских задач.

Исследования реальной и потенциальной музейной аудитории проводились на единой по ряду ключевых вопросов методологической основе с целью последующего сопоставления результатов.

Количественный опрос целевых групп – потенциальная и реальная музейная аудитория.

Генеральная совокупность: реальная музейная аудитория. В соответствии с целями исследования под реальной музейной аудиторией в данном случае понимаются посетители музеев г. Рязани и Рязанской области, постоянно проживающие в г. Рязань и Рязанской области.

Объем реализованной выборочной совокупности: 196 человек.

Принцип формирования выборочной совокупности: в связи с отсутствием точных статистических данных о составе и структуре генеральной совокупности единицы наблюдения отбирались целенаправленно (с использованием вопросов-фильтров) на выходе из музеев. Опросу подлежали посетители в возрасте 15 лет и старше, завершившие осмотр экспозиции музея.

С целью получения информации от различных социальных и возрастных групп посетителей опрос проводился в выходные и рабочие дни, в различное время работы музеев (с 10.00 до 18.00), а также в процессе проведения «ночи в музее».

Метод исследования: анкетный опрос посетителей музеев после посещения экспозиции.

Инструмент: опросный лист объемом 48 содержательных вопросов, направленных на выявление основных источников информации о музейных мероприятиях, изучение основных характеристик постоянной и нестабильной музейной аудитории, выявление степени востребованности различных музейных продуктов, определение запросов реальной музейной аудитории и пр.

Генеральная совокупность: потенциальная музейная аудитория. Под потенциальной музейной аудиторией понимаются граждане, постоянно проживающие в Рязанской области в течение последних 6 месяцев.

Объем реализованной выборочной совокупности: 145 человек.

Принцип формирования выборочной совокупности: опрашивалось взрослое население в возрасте 18 лет и старше. Для повышения надежности данных население репрезентировано по полу, возрасту и уровню образования.

Метод исследования: уличный опрос и опрос по месту жительства.

Инструмент: опросный лист объемом 28 содержательных вопросов, направленных на выявление досуговых предпочтений населения, информированности о музеях, уровня сформированности музейной потребности и исторического сознания и пр.

Ввод и обработка данных количественных исследований Ввод данных количественных опросов и их обработка производился в программе SPSS. При анализе полученных данных применялся широкий ряд современных методов, в частности, дескриптивный статистический анализ данных, многомерный анализ.

Проведение фокус-групп среди следующих целевых групп:

Студенты Преподаватели истории в школах С представителями каждой категории населения была проведена отдельная фокус-группа.

Объем выборочной совокупности: 11 студентов и 7 преподавателей истории в школе и педагогическом колледже.

Принцип формирования выборочной совокупности: случайный набор представителей целевой группы граждан:

студенты отбирались путем непосредственного обращения в вузы Рязани;

преподаватели истории отбирались путем непосредственного обращения в школы и педагогический колледж.


Метод исследования: дискуссионная фокус-группа.

Инструмент: гайды (сценарии) фокус-групп, включающие вопросы (всего по 16 вопросов для каждой фокус-группы), разработанные с акцентом на выявление мнений и оценок. В частности, фокус-группы были направлены на выявление роли музеев для студентов и путей формирования музейной потребности у молодежи. Продолжительность одной фокус-группы составила 1,5 часа.

Проведение фокус-групп Каждую фокус-группу проводил опытный модератор, основываясь на заранее подготовленном сценарии. Всем участникам была предоставлена возможность высказаться, поддерживалась дискуссия, не уходившая в сторону от тематики. С согласия участников исследования производилась запись фокус-группы на аудио-пленку.

Обработка данных качественных исследований Результаты фокус групп расшифрованы и оформлены в качестве приложений к содержательному отчету.

1.1.2 Характеристика респондентов Единицей наблюдения в пилотном социологическом опросе посетителей музеев г. Рязани и Рязанской области являлись респонденты, представляющие население Рязанской области в возрасте 16 лет и старше.

Обследование проводилось в 2 музеях г. Рязани: в Музее истории молодежного движения и Рязанском историко-архитекурном музее заповеднике, и в 7 музеях Рязанской области: Касимовском краеведческом музее, Елатомском краеведческом музее, Кораблинском краеведческом музее, Рыбновском районном краеведческом музее, Желанновском краеведческом музее (с. Желанное Шацкого района), Музее обороны и тыла (д. Баграмово Рыбновского района), Музее-заповеднике «Усадьба С.

Н. Худекова» (с. Ерлино Кораблинского района). Объем выборочной совокупности – 196 посетителей музеев.

Опрошенные посетители музеев имеют следующие социально демографические характеристики (Таблицы 1–5).

Таблица 1 – Распределение посетителей музеев по полу (в %) Пол Мужской 33, Женский 66, Таблица 2 – Распределение посетителей музеев по возрасту (в %) Возраст (лет) 18 — 29 лет 43, 30 — 54 года 37, 55 лет и старше 18, Таблица 3 – Распределение посетителей музеев по образованию (в %) Уровень образования Высшее или неполное высшее 57, Среднее специальное (колледж, техникум и др.) 24, Полное среднее (средняя школа, профтехучилище) 7, Неполное среднее, начальное 10, Таблица 4 – Распределение посетителей музеев по типам поселения (в %) Типы поселения Областной центр 66, Город, но не областной центр, пгт 23, Село, деревня 10, Таблица 5 – Распределение посетителей музеев по роду занятий (в %) Род занятий Работник образования, культуры, здравоохранения и др. 20, Студент высшего или среднего учебного заведения 15, Неработающий пенсионер 11, Учусь в школе 10, Специалист технического профиля 9, Другое 7, Работник торговли, общепита, бытового обслуживания 6, Рабочий промышленности, транспорта, строительства, 6, сельского хозяйства и др.

Работник финансовой, экономической сферы, банка 3, Военнослужащий, работник правоохранительных органов, таможни, налоговой инспекции и аппаратов 2, государственного управления Временно не работаю, ищу работу 2, Занимаюсь домашним хозяйством 2, Предприниматель, фермер 2, Единицей наблюдения в пилотном социологическом опросе населения (потенциальных музейных посетителей) являлись респонденты, представляющие население Рязанской области в возрасте от 18 лет и старше.

Выборочная совокупность опрошенных отражает доли населения, проживающего в областном центре, в средних, малых городах и сельских населенных пунктах. Обследование проводилось в 12 населенных пунктах Рязанской области: г. Рязань, г. Касимов, пгт Елатьма, г. Кораблино, г. Рыбное, поселок Дарьино, с. Баграмово, с. Константиново, с. Желанное, с.

Завидное, с. Ерлино, пгт Кадом. Объем выборочной совокупности – человек.

Опрошенные потенциальные посетители музеев (население Рязанской области) имеют следующие социально-демографические характеристики (Таблицы 6–10).

Таблица 6 – Распределение населения (потенциальных посетителей) по полу (в %) Пол Мужчины 40, Женщины 60, Таблица 7 – Распределение населения (потенциальных посетителей) по возрасту (в %) Возраст (лет) 18 — 29 лет 27, 30 — 54 года 51, 55 лет и старше 21, Таблица 8 – Распределение населения (потенциальных посетителей) по образованию (в %) Уровень образования Высшее или неполное высшее 38, Среднее специальное (колледж, техникум и др.) 40, Полное среднее (средняя школа, профтехучилище) 17, Неполное среднее, начальное 3, Таблица 9 – Распределение населения (потенциальных посетителей) по типам поселения (в %) Типы поселения Областной центр 38, Город, но не областной центр, пгт 35, Село, деревня 25, Таблица 10 – Распределение населения (потенциальных посетителей) по роду занятий (в %) Род занятий Неработающий пенсионер 17, Работник образования, культуры, здравоохранения и др. 16, Рабочий промышленности, транспорта, строительства, 14, сельского хозяйства и др.

Специалист технического профиля 12, Работник торговли, общепита, бытового обслуживания 8, Временно не работаю, ищу работу 7, Студент высшего или среднего учебного заведения 6, Другое 4, Занимаюсь домашним хозяйством 4, Военнослужащий, работник правоохранительных органов, таможни, налоговой инспекции и аппаратов 2, государственного управления Работник финансовой, экономической сферы, банка 2, Предприниматель, фермер 1, Нет ответа 1, Объем выборочной совокупности опрошенных с учетом отмеченных погрешностей реализации выборки позволяет считать, что полученные данные обследования отвечают требованиям репрезентативности состава населения Рязанской области по основным социально-демографическим характеристикам.

1.1.3 Досуговые предпочтения музейной аудитории Рязанской области Решение исследовательских задач предполагает выявление досуговых предпочтений посетителей музеев и населения (реальной и потенциальной музейной аудитории) для понимания уровня востребованности музеев и отношения к ним жителей Рязанской области.

Свободное время — неотъемлемая и значимая часть жизни. Свое свободное время человек тратит на средства массовой информации, посещение учреждений культуры и зрелищ, чтение, общение, занятия спортом, пассивный отдых и т.д. Свободное время для любого человека является временем, которое он посвящает самому себе, выражает себя наиболее полно. Досуговые формы деятельности способствуют не только усвоению норм социального поведения, но и формируют, закрепляют их в этих нормах. В связи с этим оно представляет собой ценность не только для самого человека, но и для общества в целом.

Структура свободного времени может быть предельно простой или достаточно сложной, спектр досуговых предпочтений оставаться примитивным или достаточно многообразным, однако, сам тип избираемого и практикуемого досуга во многом определяется тем, где именно различные группы населения имеют возможность его проводить – дома или вне дома, внутри семьи или вне нее, практикуя пассивное потребление того, что доступно, или активное использование того, что предпочтительно.

Активный досуг начинается только при условии расширения спектра досуговых предпочтений за счет внедомашних видов культурной, развлекательной, рекреационной, или иной деятельности. Посещение кино, театров, музеев, концертов, любая другая социальная активность вне дома требуют заметных дополнительных затрат (как материального, так и интеллектуального плана). Однако именно это и придает социальной жизни людей наибольшую полноту. Поэтому «активный» тип досуга, венчающий собой иерархическую лестницу типологии досуговой активности, наиболее богат, разнообразен и социально привлекателен.

Результаты проведенного опроса посетителей музеев и жителей Рязанской области свидетельствует, что досуговая активность реальной музейной аудитории заметно отличается от соответствующих показателей у потенциальных посетителей. Это относится, прежде всего, к активным формам внедомашнего проведения досуга. Представители реальной музейной аудитории в три раза чаще посещают театры, ходят в кинотеатры и на концерты, в 2,5 раза чаще бывают в музеях, на выставках и вернисажах.

Более разнообразны у посетителей музеев и домашние формы проведения досуга. Они заметно чаще проводят время за компьютером или занимаются любимым делом. Наблюдаются различия и в наиболее часто практикуемых формах проведения досуга. Так, наиболее популярными среди посетителей музеев является активное общение и чтение книг, газет и журналов, тогда как потенциальные посетители предпочитают проводить свободное время у телевизора или в домашних хлопотах.

В то же время следует отметить, что посещение музеев не входит в число приоритетных форм проведения досуга ни у реальной, ни у потенциальной музейной аудитории. Так, этот вид досуговой активности отметили как предпочтительный 28,6% респондентов из числа реальной музейной аудитории, в то время как общение с друзьями и близкими выбрали 45,4% опрошенных (Рисунок 1).

Анализ показывает, что группа выбравших посещение музеев в качестве предпочтительной формы проведения досуга из числа реальной музейной аудитории имеет следующие характеристики. Количество выбравших этот вид проведения досуга среди мужчин и среди женщин примерно одинаково. Не реализуются в отношении этого вида проведения свободного времени и большие по сравнению с другими группами возможности ведения активной досуговой деятельности людей с высоким уровнем материального достатка.

Рисунок Среди отметивших этот вид досуга как предпочтительный больше всего людей, оценивших свое материальное положение как среднее, тогда как в высокодоходной группе таких оказалось меньше всего (Таблица 11). И это несмотря на то, что в реализованной выборке респондентов, оценивших свое материальное положение как высокое, около трети (31,7%).

Таблица 11 – Посещение музеев в структуре досуга реальной музейной аудитории в зависимости от материального положения (в %) Вид досуга Материальное положение Высокое Среднее Низкое Посещаю музеи, выставки, вернисажи 21,0 33,1 26, Следует также отметить, что среди указавших музеи в качестве предпочтительной формы проведения досуга большинство составляют жители небольших городов и поселков городского типа (Таблица 12).


Таблица 12 – Посещение музеев в структуре досуга реальной музейной аудитории в зависимости от типа поселения (в %) Вид досуга Тип поселения Областной Город, но не Село, деревня центр областной центр, пгт Посещаю музеи, выставки, вернисажи 28,5 35,6 14, Можно предположить, что это связано с преобладанием среди респондентов, проживающих в небольших городах и поселках городского типа, людей старшей возрастной группы. Результаты исследования показывают, что именно они составляют большинство часто посещающих музеи респондентов. Кроме того, в небольших городах меньше, чем в областном центре возможностей практиковать иные формы внедомашней досуговой активности, такие как посещение театров, концертов и кинотеатров.

Обращает на себя внимание значительная дифференциация предпочитающих музеи респондентов по возрастным группам. Меньше всего их оказалось в молодежной группе, а больше всего – в старшей. И это несмотря на то, что количество респондентов молодежной группы в реализованной выборке составляет большинство опрошенных (43,9%), тогда как респонденты старшей возрастной группы составляют 18,9% (Рисунок 2).

Рисунок Результаты исследования показывают, что молодые посетители музеев значительно чаще отдают предпочтение таким внедомашним формам проведения досуга, как прогулки и походы в кино (Таблица 13).

Таблица 13 – Досуговые предпочтения в зависимости от возраста Вид досуга Возрастные группы 16 —29 лет 30 — 54 года 55 лет и старше Провожу время на природе, гуляю 43,0 34,2 35, Хожу в кино, театры, на концерты 33,7 26,0 32, Несколько иными характеристиками обладают сторонники проведения свободного времени в музее из числа потенциальных посетителей. Это преимущественно женщины в возрасте 35-55 лет, имеющие высшее образование, живущие в небольшом городе или поселке городского типа, считающие свой уровень дохода низким (Рисунок 3).

Рисунок Незначительную долю внедомашних активных форм проведения досуга потенциальные посетители традиционно объясняют нехваткой свободного времени, причем большинство из них составляют женщины, тогда как среди посетителей музеев чаще ссылаются на нехватку свободного времени для посещения культурных учреждений мужчины.

Данные опроса показывают, что две трети респондентов, выбравших музеи в качестве предпочтительной формы проведения досуга, из числа реальной аудитории являются частыми гостями музеев (Рисунок 4).

Рисунок Частота посещения музеев 19, 17, 8,7 3,1 1, Не реже раза вНесколько раз 1 раз в год 1 раз в 2 — 5 Не посещаю Не ответили месяц в год лет Вполне понятно, что показатели регулярности посещения музеев реальной и потенциальной аудиторией значительно расходятся. Среди реальных посетителей музеев доля часто бывающих в музеях более чем в раза выше.

Данные опроса свидетельствуют, что жители Рязанской области (потенциальная музейная аудитория) имеют достаточно четкое представление о том, какие музеи имеются в их населенном пункте. Не знают точно, есть ли в местах их проживания музей всего 1,4% опрошенных. Среди известных им музеев жители г. Касимова самостоятельно указали музей «Русский самовар», жители Рязани – музей ВДВ, жители г. Рыбное и с.

Баграмово – музей обороны и тыла им. Д. М. Гармаш.

1.1.4 Отношение к музеям По данным опроса наиболее востребованы среди посетителей музеев (реальной музейной аудитории) прежде всего исторические, художественные музеи и музеи-заповедники (Рисунок 5).

Рисунок Какие музеи и выставки Вам наиболее интересны?

Исторические 49, Художественные 46, Музеи-заповедники 45, Краеведческие 41, Естественнонаучные 20, Мемориальные (посвященные какой-либо 16, личности) Другое 3, 0 10 20 30 40 50 Прослеживается определенная зависимость предпочтений от места проведения опроса. Так, посетителей Рязанского историко-архитектурного музея-заповедника и Касимовского краеведческого музея больше всего интересуют исторические музеи, посетителей Рязанского музея молодежного движения – художественные, а посетителей остальных музеев Рязанской области – краеведческие.

Наблюдаются также разница в предпочтениях различных возрастных групп. Среди респондентов, предпочитающих исторические музеи, больше всего посетителей 30-55 лет. Краеведческие музеи и музеи–заповедники чаще предпочитают представители старшей возрастной группы (55 лет и старше), а естественнонаучные – младшей (16–29 лет).

При выяснении наиболее популярных каналов распространения информации о музейных мероприятиях и выставках результаты опроса зафиксировали важную роль такого информационного ресурса как Интернет.

Более половины посетителей музеев отметили, что чаще всего получают информацию именно из этого источника (Рисунок 6).

Рисунок Откуда Вы чаще всего получаете информацию о музейных мероприятиях, выставках 54, 32,7 31, 40 30, 17, 7, Далее со значительным отрывом следуют такие источники информации как рассказы родных, друзей, пресса, радио, телевидение. Свое ближайшее окружение в качестве информационного канала назвали 32,7% респондентов.

Значимость этого информационного ресурса отнюдь не случайна. Для многих респондентов важным представляется не столько получение конкретной информации о музее или какой-либо выставке, экспозиции, предмете, а, прежде всего, некая субъективная социальная оценка, которую они хотели бы получить от своей референтной группы. И именно такие оценки, по сути, оказывают решающее влияние на посещение той или иной выставки, иногда даже формируя определенную моду поведения, особенно среди молодежной аудитории. Практически с той же частотой используются музейной аудиторией такие информационные ресурсы, как пресса, радио и телевидение. Реклама на улице является значимым источником информации для значительно меньшего количества опрошенных.

Предпочтение источников информации о музейных мероприятиях и выставках в значительной мере зависит от возраста респондентов. Интернет является основным источником информации для молодых людей, тогда как старшее поколение получает информацию в основном из средств массовой информации (Рисунок 7) Рисунок Диаграмма показывает, что такой источник информации как рассказы родных, друзей имеет одинаковую значимость для респондентов всех возрастных групп.

Различия в информационных предпочтениях зависят по ряду позиций от пола респондентов. Если Интернет с одинаковой интенсивностью используют и женщины и мужчины, то по радио и телевидению чаще получают информацию мужчины, а женщины – из прессы (Таблица 15) Таблица 15 – Источники информации о музеях в зависимости от пола (в %) Источники информации Пол Муж. Жен.

Интернет 53,0 54, Радио, телевидение 36,4 27, Пресса 21,2 36, Рассказы родных, друзей 25,8 36, Рекомендация преподавателя 3,0 9, Реклама на улице 21,2 15, Таким образом, выявленный спектр информационных предпочтений музейной аудитории свидетельствует о необходимости активнее размещать информацию в Интернете, но при этом учитывать также важность таких каналов информации как телевидение, радио, пресса для значительного количества как реальных, так и потенциальных посетителей. Об этом говорит также тот факт, что пятая часть опрошенных потенциальных посетителей не имеют доступа в Интернет. Преимущественно это люди в возрасте 30-55 лет, а среди представителей старшей возрастной группы таких уже более 41,9%.

Следует также иметь в виду, что почти две трети имеющих доступ в Интернет не посещают интернет-сайты музеев (Таблица 16).

Таблица 16 – Частота посещения интернет-сайтов музеев Рязанской области (в %) 18 — 29 лет 30 — 54 55 лет и Всего года старше Посещаю регулярно 5,0 1,4 0,0 2, Посещаю от случая к случаю 20,0 12,2 6,5 13, Не посещаю 67,5 66,1 54,8 64, Не имею доступа в Интернет 7,5 20,3 38,7 20, 1.1.5 Характеристика посещений музеев Согласно результатам проведенного опроса можно говорить о наличии определенной степени сформированности музейной потребности, как у реальной, так и у потенциальной музейной аудитории Рязанской области.

Так, три четверти опрошенных уже бывали в выбранном для опроса музее (Рисунок 8).

Рисунок Вы в первый раз в этом музее?

Нет 74% Да 26% В то же время достаточно велико и количество посетивших данный музей впервые. Относительно больше доля таких посетителей среди молодежи (Таблица 17).

Таблица 17 – Вы в первый раз в этом музее?

16 —29 лет 30 — 54 55 лет и Всего года старше Да 29,1 24,7 21,6 26, Нет 70,9 75,3 78,4 74, Больше среди молодых людей и тех, кто посетил этот музей впервые в этом или прошлом году (18,0%). Обращает на себя внимание, что немало таких и среди 30–54-летних (11,0%).

По данным опроса более половины посетителей, уже побывавших в данном музее, приходят в музей довольно часто, а четверть из них являются постоянными посетителями (Рисунок 9). Причем доля часто посещающих музей посетителей в старшей возрастной группе значительно больше, чем в других группах (83,3% против 63,5% в младшей группе и 66,7% – в средней).

Рисунок До сегодняшнего посещения сколько раз Вы п р и х о д и л и в эт о т м у з е й з а п о с л е д н и е 1 2 м е с я ц е в ?

28, 18, 10, 10 7, 6, 1 раз 2 — 3 раза 4 — 10 раз Более 10 раз Затрудняюсь Ни разу ответить Определенный уровень сформированности музейной потребности наблюдается и у представителей потенциальной музейной аудитории. Так, более половины опрошенных жителей Рязанской области (55,1%) были в каком-либо из музеев своего города (поселка, села) в этом (2012) или прошлом году (Рисунок 10), тогда как ни разу не были в музее только 5,5% опрошенных.

Обращает на себя внимание, что в целевой группе потенциальной музейной аудитории доля респондентов, посещавших музей недавно, среди молодежи в полтора раза больше, чем среди пожилых людей, и, напротив, количество ни разу не посещавших музей в старшей возрастной группе в раз превышает долю не бывавшей в музее молодежи (Таблица 18).

Рисунок Когда Вы были в каком-либо музее Вашего города (поселка, села) в последний раз?

Таблица 18 – Когда Вы были в каком-либо музее Вашего города (поселка, села) в последний раз?

18 — 29 лет 30 — 54 55 лет и Всего года старше В этом (2012) году 27,5 35,1 29,1 31, В прошлом году 35,0 21,6 12,9 23, 2 — 5 лет назад 22,5 16,2 25,8 20, Давно 10,0 20,3 16,1 16, В детстве 2,5 4,1 - 2, Не был ни разу 2,5 2,7 16,1 5, Для определения спектра посещаемых потенциальной аудиторией музеев респондентам было предложено в форме открытого вопроса самостоятельно назвать музеи, в которых они побывали. Данные опроса показали, что спектр названных жителями г. Рязани музеев достаточно широк. Ряд респондентов назвали в ответах несколько музеев. Тем не менее, можно говорить об определенной направленности посещаемых музеев. Это, прежде всего, Рязанский историко-архивный музей-заповедник. В нем когда либо побывали 3/4 опрошенных, причем большинство из них назвали этот музей краеведческим. Небольшая часть респондентов указали его как музей заповедник, Кремль, историко-архитектурный и исторический музей.

Значительно меньше доля респондентов, посетивших Художественный музей (16,1%), дом-музей Павлова (8,9%) и музей ВДВ (7,1%). Однократно упоминалось с. Константиново и даже Соборная площадь. В г. Касимове подавляющее большинство опрошенных (82,1%) бывали в Касимовском краеведческом музее, называвшемся нередко респондентами по месту его расположения дом Алянчикова, мечеть или по экспозиции - татарский, татарского быта. Более половины респондентов посещали также музей «Русский самовар».

Следует отметить, что нередко потенциальные посетители стремятся посещать известные музеи в крупных городах, таких как Москва и Санкт Петербург или знакомиться с музеями во время экскурсий в другие регионы, тогда как музеи, находящиеся в их городе и даже известные музеи Рязанской области вызывают меньший интерес. Так, в ходе фокус-группы с рязанскими студентами выяснилось, что даже студенты, обучающиеся на факультете русской филологии и национальной культуры, далеко не все были в Государственном музее-заповеднике С. А. Есенина. Посетившие же с экскурсией музей К. Э. Циалковского в с. Ижевское участники дискуссии отмечали, что не ожидали увидеть в этом музее такую интересную экспозицию. Это свидетельствует о необходимости шире пропагандировать культурное наследие региона. Можно предложить осуществлять первое знакомство с культурным ландшафтом Рязанской области в школе на уроках краеведения, для чего дополнить интересный и информативный сайт «Музеи Рязанской области» специальным адаптированным разделом для школьников.

Свою пассивность в отношении посещения музеев потенциальные посетители чаще всего объясняют нехваткой времени. На это сослались более половины редко посещающих или совсем не посещающих музеи потенциальных посетителей (53,1%). Каждый шестой (15,9%) из таких потенциальных посетителей предпочитает другие виды проведения досуга.

Такие же причины, как дороговизна билетов, отдаленное проживание от музеев, нелюбовь к музеям не имеют существенного значения.

Результаты опроса показали зависимость мотивов редкого посещения музеев от места проживания респондентов (Таблица 19).

Таблица 19 – Причины редкого посещения музеев потенциальной музейной аудиторией в зависимости от типа поселения (в %) Причины Тип поселения Областной Город, но не Село, деревня центр областной центр, пгт Нет времени 69,6 48,1 35, Живу далеко 3,6 - 16, Дорогие билеты 1,8 1,9 2, Не люблю музей, в нем скучно 3,6 5,8 5, Предпочитаю другие виды проведения досуга 7,1 21,2 21, Другое 14,3 23,1 5, Не ответили - - 13, Как видно из данных таблицы, жители областного центра в два раза чаще ссылаются на дефицит времени для посещения музеев, тогда как отдаленность проживания является причиной редкого посещения музеев главным образом у сельских жителей. Потенциальные посетители из небольших городов и сел в три раза чаще жителей областного центра предпочитают другие виды проведения досуга. Жители небольших городов, чаще всего выбиравшие другой ответ, ссылаются в основном на редкое обновление экспозиций музеев («Уже все изучено», «Однообразие» и т.п.).

Вероятно, с этим связан тот факт, что среди респондентов из небольших городов около трети опрошенных (30,8%) высказались за открытие в их городах новых музеев, причем доля имеющих такую точку зрения в два раза больше, доли тех, кто считает, что имеющихся музеев вполне достаточно (15,4%). Правда, среди жителей областного центра число сторонников открытия новых музеев чуть больше (32,1%), но оно совпадает с количеством противников появления новых музеев (32,1%).

Среди потенциальных посетителей за открытие новых музеев чаще высказывалась молодежь и люди среднего возраста. Причем, если среди молодых людей эта позиция, безусловно, преобладала, то в средней возрастной группе (30 лет-54 года) количество противников появления новых музеев почти равно числу сторонников их открытия. Респонденты из старшей возрастной группы высказывались за открытие новых музеев почти в два раза реже. В этой группе более половины опрошенных (54,8%) не смогли сформулировать свою позицию по этому вопросу.

Следует иметь в виду, что среди сторонников новых музеев преобладают мужчины, которые, как правило, не оставляют большинства среди реальных посетителей музеев, и те, кто ходит в музеи редко или не ходит вообще. Поэтому, на наш взгляд, следует взвешенно оценивать перспективы новых музеев, несмотря на то, что более половины часто посещающих музеев респондентов (62,1%) также высказались за открытие новых музеев.

Наблюдается также различие в мотивах пассивности в отношении музеев в зависимости от пола. Так, женщины значительно чаще ссылаются на нехватку времена, тогда как мужчины в два раза чаще предпочитают другие виды проведения досуга. Мужчины в четыре раза чаще признаются, что им скучно в музее (Таблица 20).

Таблица 20 – Причины редкого посещения музеев потенциальной музейной аудиторией в зависимости от пола (в %) Причины Пол Муж. Жен.

Нет времени 41,4 60, Предпочитаю другие виды проведения досуга 24,1 10, Не люблю музей, в нем скучно 8,6 2, Это обстоятельство следует учитывать при поиске целевой аудитории, тем более, что среди посетителей музеев женщин оказалось в 2 раза больше мужчин.

Позиция реальных посетителей музеев по поводу открытия новых музеев несколько отличается от точки зрения потенциальных посетителей.

Среди сторонников новых музеев из числа реальных посетителей преобладают люди среднего и старшего возраста (Таблица 21).

Таблица 21 – Отношение к созданию новых музеев реальной музейной аудитории в зависимости от возраста (в %) Хотели бы Вы, чтобы в Вашем городе 16 —29 лет 30 — 54 55 лет и Всего года старше (поселке, селе) был создан какой-либо новый музей?

Да 36, 27,9 43,8 43, Нет, музеев вполне достаточно 32,6 30,2 24,4 30, Затрудняюсь ответить 39,5 26,0 32,4 33, Основную массу сторонников создания новых музеев среди посетителей музеев составляют жители областного центра (46,2% против 17,8% в других города и 19,0% в селе), часто посещающие музеи (43,2%). Те же, кто редко посещают музеи, чаще считают, что их количество вполне достаточно.

Большое значение в планировании музейной работы имеет выявление факторов, способствующих привлечению в музей посетителей. Результаты опроса показывают, что более половины (52,4%) опрошенных потенциальных посетителей отметили в качестве такого фактора выставку на интересную для них тему. Далее со значительным отрывом следуют яркое событие, мероприятие (36,6%) и новая экспозиция (35,2%). Такая форма работы, как цикл лекций и экскурсий оказалась для потенциальных посетителей наименее интересной. Ее указали только 5,% респондентов.

При этом для молодых людей привлекательнее выставка на интересующую их тему, тогда как новая экспозиция и яркое событие, мероприятие важнее для представителей старшей возрастной группы (Таблица 22).

Таблица 22 – Факторы, способствующие привлечению посетителей разных возрастных групп (в %) Факторы 18 — 29 лет 30 — 54 55 лет и Всего года старше Выставка на интересную мне тему 57,5 51,4 48,4 52, Новая экспозиция 27,5 36,5 41,9 35, Яркое событие, мероприятие 32,5 33,8 48,4 36, Дни бесплатного посещения 7,5 10,8 22,6 12, Цикл лекций, экскурсий 5,0 4,1 9,7 5, Что-то еще 10,0 8,1 12,9 9, Наблюдается зависимость предпочтений потенциальных посетителей от их пола. Так, для женщин привлекательнее выставка на интересную им тему и новая экспозиции, тогда как мужчин больше интересует яркое событие, мероприятие (Таблица 23).

Таблица 23 – Факторы, способствующие привлечению посетителей в зависимости от пола (в %) Факторы Пол Муж. Жен. Всего Выставка на интересную мне тему 44,8 57,5 52, Новая экспозиция 29,3 39,1 35, Яркое событие, мероприятие 39,7 34,5 36, Дни бесплатного посещения 10,3 13,8 12, Цикл лекций, экскурсий 5,2 5,7 5, Что-то еще 15,5 5,7 9, Не менее важно выяснить, какое музейное мероприятие привлекательно для посетителей. По данным опроса потенциальные посетители готовы, в первую очередь, пойти на фольклорный праздник (36,6%). Почти такое же количество опрошенных хотели бы присутствовать на открытии новой выставки и встрече с интересными людьми (по 34,5%).

«Ночь в музее» способна привлечь 22,8% респондентов. Мастер-класс по народным ремеслам и старинные игры, бал интересны меньшему количеству опрошенных потенциальных посетителей (19,3% и 17,9% соответственно).

Менее же всего способна привлечь посетителей такая форма музейной работы, как лекция. Ее готовы посетить только 8,3% респондентов.

По данным опроса предпочтения потенциальных посетителей различаются в зависимости от пола, возраста и места проживания респондентов.

Несколько иные предпочтения высказали реальные посетители музеев (Рисунок 11).



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 6 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.