авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 |

«ОТЧЕТ Мероприятие 17.6 Организация деятельности информационно-методического класса, ориентированного на повышение квалификации специалистов и ...»

-- [ Страница 2 ] --

способность убеждать и устанавливать связи (осмотрительно использует стратегии для выполнения поставленных задач и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);

независимость и уверенность в себе (стремится к независимости от правил и контроля других людей, полагается лишь на себя перед лицом противостояния, в случае отсутствия успеха верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Приведенные личностные характеристики не являются врожденными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой. Предприниматели – это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личностными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиться успеха? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания. Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-е годы проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что основную роль для успешной предпринимательской деятельности играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как настойчивость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и также всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы.

Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личностными характеристиками.

М. Стори, автор монографии «Самые быстродействующие компании США. Взгляд изнутри», давая оценку черт удачливых предпринимателей, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются, им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех таких предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность.

Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком.

Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших финансовых успехов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

2.4. Культура предпринимательства Важную роль в функционировании предприятия играет культура предпринимательства. Она не только обеспечивает высокий престиж предприятию, но и способствует повышению эффективности производства, улучшению качества продукции и услуг, и, следовательно, увеличению доходов.

Культура организации предпринимательской деятельности определяет, каковы климат, стиль взаимоотношений, ценности предприятия. Любая вновь возникшая организационная структура вырабатывает свою культуру, которая предопределяет место этой структуры, ее внутренние и внешние отношения и является как бы образом, стереотипом при формировании стратегии, распределении власти, принятии решений, в поведении персонала. Сущность культуры данной организации выражается в предписаниях, принятых ритуалах и церемониях, а также в образцах неформального поведения.

Назначение культуры предпринимательства связано с решением двух основных проблем: выживание в данной социально-экономической среде и обеспечение внутренней интеграции для достижения постатейных целей.

Однако следует иметь в виду, что культура предприятия не является монолитным блоком. На каждом крупном предприятии отделы, управления, администрации имеют разные субкультуры, повторяющие структуру самого предприятия. Различие обусловливается многообразием отраслей производства и сфер человеческой деятельности. Это может быть культура торговых, выгодных сделок, инновационная, административная культура и т.д. Наличие различных культур, субкультур может привести к напряженности, столкновениям. Поэтому важной задачей для любого предприятия является сближение и интеграция различных организационных частей предприятия, имеющих свои субкультуры.

Необходима также интеграция культуры предприятия и культуры всех его работников. Культура предпринимательства предполагает умение так организовать его производственную и коммерческую деятельность, чтобы успехи в бизнесе сочетались с созданием таких условий, при которых работники максимально удовлетворены своим трудом.

Следовательно, в зависимости от отрасли, региона, истории предприятия, людей, каждое предприятие имеет свою культуру.

Формирование культуры предпринимательства складывается, прежде всего, из культуры предпринимательских организаций, уровня культуры самих предпринимателей, деловой этики, культуры деловых отношений.

Культура предпринимательской организации, в свою очередь, определяется рядом внешних и внутренних факторов, важнейшими из которых являются:

внимание сотрудников организации должно быть направлено на внешние задачи, в числе которых – относительная открытость, четкое и качественное обслуживание клиентов, хорошие взаимоотношения с потребителями;

сотрудники организации преданы ее интересам, полностью информированы о том, какова их роль в достижении промежуточных и конечной целей организации;

принятие решений в организации децентрализовано, предпочтение отдается групповым формам принятия решений;

деятельность организации подчинена заранее составленным планам, при этом имеет место тесное сотрудничество между отдельными работниками и группами работников;

работы организации преимущественно сопровождаются инновационными процессами, при этом организация готова к риску как неизбежному спутнику инноваций.

Главным элементом культуры предпринимательской деятельности является соблюдение всех действующих законов. В процессе своей работы организация осуществляет отношения с государством, с обществом, с поставщиками и потребителями, со своими сотрудниками. При этом организация должна строго соблюдать действующие правовые акты, стандарты, правила, нормы, прямо или косвенно влияющие на развитие предпринимательства Другим важным элементом культуры предпринимательской деятельности является безупречное выполнение принятых обязательств и обязанностей. Любая организация имеет обязанности, вытекающие из законодательных актов, договоров, просто договоренностей. Их нарушение наносит непоправимый имущественный и моральный вред партнерам, поставщикам и потребителям, сотрудникам организации.

Непременным элементом культуры предпринимательской деятельности является честное ведение бизнеса. Во всем цивилизованном мире считается, что честное отношение к людям, партнерам по бизнесу, наконец, к государству – признак культуры предпринимательства.

Важным элементом культуры предпринимательской деятельности является соблюдение предпринимателями общих этических норм. Эти нормы включают профессиональную этику, общепринятые правила осуществления бизнеса, наконец, уровень культуры и воспитанности самих предпринимателей.

2.5. Деловая и профессиональная этика Данные опросов свидетельствуют, что во всем мире возрастает интерес к этическим проблемам. В развитых странах принято, что вопросы деловой этики, социальной ответственности беспокоят предпринимателя так же, как и эффективность производства.

В мире благодаря экономическим и социальным переменам большее значение приобретают:

моральные и этические нормы жизни общества;

право на человеческое достоинство:

условия труда;

состояние окружающей среды;

обилие духовных благ;

свобода личности;

социальная связь между людьми;

справедливость;

сведение к минимуму конфликтов внутри общества;

активное участие всех граждан в общественной жизни;

право каждого гражданина участвовать в принятии решений;

возможность получения образования и др.

Для реализации названных ценностей необходим высокий уровень развития производительных сил и культуры. Если сфера материального производства развита недостаточно, то реализация некоторых идеалов и этических норм менее предпочтительна, чем производство дополнительного количества материальных благ. Вместе с тем без восстановления нравственных основ общества невозможно создать платформу для перестройки экономики. В период перехода от тоталитарной системы к формированию демократических институтов и рыночной экономики все больший интерес вызывает вопрос о соотношении экономики и этики, моральных и экономических ценностей.

Этика – система норм нравственного поведения людей, их обязанностей по отношению друг к другу и обществу в целом.

Мораль – форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека.

Различают корпоративную, предпринимательскую и другие виды этики.

Этические нормы поведения фирмы во взаимоотношениях с государством, покупателями, поставщиками, работниками изучает корпоративная этика. Многие фирмы Запада имеют собственные этические кодексы, при этом они исходят из того, что высокие этические стандарты обеспечивают стабильную прибыль.

Важную роль в формировании деловой этики, а также в выявлении и устранении неэтических методов бизнеса играет общественность. Вопросы этики обсуждаются в прессе, на телевидении, в обществах потребителей, различных ассоциациях и т.п.

Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, поведения и взаимоотношения людей, обусловленные спецификой профессиональной деятельности. Профессиональная этика определяет этические принципы и нормы поведения людей в рамках определенного вида трудовой деятельности. Поэтому выделяют педагогическую, медицинскую, воинскую, управленческую этику и т.п.

Решающими условиями успеха являются трудолюбие, профессиональное мастерство, талант. В активизации перечисленных качеств все большее значение приобретают нравственный подход и уровень нравственного сознания. Важным моментом в профессиональной этике является объективное и доброжелательное отношение к людям, к их профессиональному мнению, служебным притязаниям. Реальным проявлением профессиональной порядочности является единство слова и дела.

Этапы делового общения. В процессе делового общения выделяют следующие этапы:

а) установление контакта;

б) ориентация в ситуации;

в) обсуждение вопроса, проблемы;

г) принятие решения;

д) выход из контакта.

Любое общение начинается с установления контакта. Задача контактной фазы состоит в том, чтобы побудить собеседника к общению и создать максимальные возможности для дальнейшего делового обсуждения и принятия решений. Для этого важно, прежде всего, продемонстрировать собеседнику доброжелательность и готовность к общению. Это достигается мягкой улыбкой (если она уместна), небольшим наклоном головы в сторону собеседника, выражением глаз. Не следует торопиться с приветствием, чтобы оно не помешало началу контакта. Надо как бы осмотреться и создать этим доброжелательную атмосферу.

Далее – обращение словесное, после чего необходимо выдержать паузу. Она необходима, чтобы дать возможность человеку ответить, включиться в общение. Выждать паузу необходимо не только для того, чтобы убедиться, что контакт установлен, но и чтобы узнать, как партнер откликнулся на ваше обращение. Устраивает ли вас отклик или следует его несколько подскорректировать.

«Ориентация в ситуации» помогает определить стратегию и тактику делового общения. Вам предстоит развить у партнера интерес к общению, вовлечь его в круг совместных интересов. Для того чтобы вовлечь собеседника в активное обсуждение вопроса, необходимо создать непринужденную обстановку общения. Здесь будет уместна похвала в адрес собеседника, сообщение интересной информации, напоминание о приятных событиях. Необходимо достичь негласной договоренности с партнером о распределении ролей. Если, например, партнер избрал роль «мудрого наставника», то надо либо добиваться равного распределения ролей собеседников, либо, если это не удается, принять роль «почтительного ученика».

В процессе обсуждения вопроса, проблемы, важно подчеркивать сходство позиций. Это позволит сблизиться с партнером. Если это не удалось и возникли разногласия, то выражать контрастные фразы следует так, чтобы они не носили личностного характера и не задели партнера. В такой ситуации следует максимально проявить умение слушать и умение убеждать. Ни в коем случае нельзя проявлять категоричность в своих суждениях. Это вызовет немедленную негативную реакцию во стороны собеседника. Надо попытаться самому понять причины несогласия, и если даже решение не будет найдено, вам станет известна точка зрения партнера, и это явится прологом последующего разговора с ним.

В заключение надо красиво, доброжелательно выйти из контакта.

2.6. Условия и принципы создания собственного дела В соответствии с гражданским законодательством дееспособный гражданин может осуществлять предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя, или в установленном порядке создать собственное дело в определенной организационно-правовой форме.

Создание собственного дела в той или иной организационно-правовой форме предполагает наличие следующих предпосылок:

имущества для формирования первоначального капитала;

определенного объема финансовых средств, необходимых для формирования минимального размера уставного (складочного) капитала;

нежилых помещений, необходимых для размещения офиса будущей организации и осуществления намеченных видов деятельности, или наличие возможностей для заключения договора аренды нежилых помещений;

предварительного изучения предполагаемого рынка, на который предприниматель будет предлагать для реализации результаты своей деятельности;

формирования команды квалифицированных учредителей (партнеров) собственного дела, хорошо знающих технологию осуществления определенных видов деятельности, ведение бухгалтерского и финансового учета и др.

Для выбора карьеры в бизнесе необходимо провести анализ своих качеств, способностей и возможностей, чтобы, не отказываясь от мечты создать собственное дело, выявить свои «слабые места» (особенно в сфере управления людьми) и постоянно учиться искусству быть собственником дела, уметь разумно рисковать, предвидеть неудачи и стараться их избежать. Поэтому предприниматель должен уметь хорошо рассчитывать предполагаемые последствия от риска, сохранять предпринимательскую тайну, владеть всей информацией о деятельности собственного предприятия, потребителях продукции, клиентах, поставщиках и особенно конкурентах.

Обычно наилучшим видом бизнеса является тот, в котором будущий предприниматель наиболее заинтересован, а также тот, для ведения которого уже есть определенные навыки. Он может проконсультироваться со службами поддержки предпринимательства о потенциальных возможностях различных видов бизнеса в своем регионе. Соответствие его квалификации возможностям местного рынка увеличит шансы на успех.

Будущий предприниматель должен быть компетентным в той сфере деятельности, в которой он собирается создать собственное дело. По данным американской статистики, около 90% новых предприятий открывают люди в той области деятельности, в которой уже имеют опыт работы, или прошли специальное обучение и стажировку, или сумели привлечь к созданию собственного дела высококвалифицированных специалистов, которым они доверяют свою судьбу.

Учитывая, что в России до сих пор не сформирована позитивная предпринимательская среда, функционирует огромный бюрократический слой, действует агрессивная внешняя среда, будущему предпринимателю нужно уметь предвидеть решения федеральных и местных властей, которые часто ущемляют права предпринимателей;

научиться защищать не только свое имущество и активы от посягательств агрессивных сил, но и свою жизнь. Будущий российский предприниматель непременно должен помнить важнейшее правило: в организации своего бизнеса (дела) он должен рассчитывать на собственные силы, ибо только малое предпринимательство пользуется определенной поддержкой со стороны властей.

Решив создать собственное дело, будущий предприниматель должен ответить на ряд вопросов:

•для кого будет работать его фирма, кто его будущие потребители (покупатели), есть ли для него место под «солнцем» на рынке? Поэтому процесс принятия решения должен начинаться с оформления идеи – для кого производить продукцию, товары, выполнять работу, кому оказывать услуги (в зависимости от вида и типа рынка);

•что производить, какие конкретно товары, какие оказывать услуги?

Затем уже определить, есть ли у него все условия для своей деятельности.

При этом следует помнить, что предприниматели имеют право заниматься только законной и (или) лицензируемой деятельностью;

• как производить продукцию (товары), выполнять работы, оказывать услуги, на какой технической и технологической основе, с какими качественными характеристиками, с какими издержками, с каким уровнем конкурентоспособности? Поэтому очень важно знать, какое соотношение сложилось на рынке между спросом и предложением товара, который собирается предложить предприниматель (и любой сфере деятельности – производственной, торгово-посреднической, финансово-кредитной) на рынке, причем не вообще на рынке, а на определенном территориальном рынке. Если спрос большой и устойчивый, то есть смысл создать собственное дело и производить данные товары.

Будущий предприниматель, планируя создать собственное дело, должен руководствоваться важнейшими рыночными принципами, среди которых можно выделить следующие.

Во-первых, нужно найти потребность и удовлетворить ее, поскольку предпринимательская деятельность направлена на удовлетворение чужих потребностей. Предприниматель работает не для себя, а для удовлетворения конкретных потребностей, а сам, соответственно, получает прибыль (доход).

Во-вторых, производить товары следует с более низкими издержками (себестоимостью), иначе рынок может не признать эти товары, а предприниматель не сумеет их реализовать (продать) и получить планируемую прибыль.

В-третьих, предприниматель, устанавливая цену на производимые товары, должен учитывать поведение конкурентов, покупательский спрос, уровень насыщения рынка. Завышенная оптовая (розничная) цена не позволит своевременно продать товары, а заниженная – получить необходимый объем прибыли. Проблема ценообразования играет существенную роль в механизме создания и функционирования собственного дела, общий алгоритм которого можно выразить следующей схемой: предпринимательская идея – цели предпринимателя – разработка предпринимательского проекта – реализация его в виде создания собственного дела – функционирование организации (первая стадия жизненного цикла).

Для того чтобы вновь организуемая фирма могла начать свою деятельность, необходимо наличие финансовых ресурсов, которые могут быть израсходованы на возмещение организационных расходов, закупку начального запаса материальных ресурсов, оплату труда персонала и другие цели.

К возможным способам формирования первоначального капитала относятся:

1) доходы от предыдущей предпринимательской деятельности;

2) личные сбережения (не только в денежной, но и в вещевой, товарной форме, например, собственный автомобиль, который вносится в качестве первоначального капитала в новое предприятие);

3) заемные средства, т.е. средства, взятые в долг под определенные обязательства (под проценты, например).

Третий способ формирования первоначального капитала в условиях России имеет весьма широкое распространение, это так называемый рост с нуля.

2.7. Ключевые факторы успеха предпринимательской деятельности.

Идея и цели создания собственного дела Успех любого предприятия зависит от удачного выбора сферы деятельности, правильного определения стратегии и тактики в управлении предприятием.

Опыт быстро растущих компаний у нас в стране и за рубежом показывает, что наиболее предпочтительными являются следующие сферы:

а) оказание разнообразных деловых услуг в области предпринимательства;

б) общественное питание;

в) торговля потребительскими товарами;

г) ремонт автомобилей;

д) строительство жилья.

Наиболее быстрыми темпами наращивают свои обороты коммерческие банки, предприятия, производящие электронную технику, компьютеры и конторское оборудование, посуду и разнообразную тару.

При выборе сферы бизнеса надо соблюдать ряд требований, которые, по мнению зарубежных предпринимателей, гарантируют успех.

Постарайтесь захватить монополию на какой-то вид изделий или услуг, доминировать на рынке благодаря своим патентам и продукции, не имеющей аналогов.

Если предприятие осуществляет коммерцию или коммерческое посредничество, то его доля в приросте объема должна быть достаточно велика.

Рост бизнеса должен быть относительно независимым от фазы экономического цикла. Иными словами, и в периоды спада производства необходимо обеспечить рост оборота.

Предприятие нуждается в постоянно высокой норме прибыли и темпах роста заказов;

важно, чтобы доля повторных заказов на продукцию была большой.

Желательно, чтобы предприятие функционировало в такой сфере бизнеса, о которой мало пишут в отчетах о биржевых операциях.

Выберите такую сферу хозяйственной деятельности, где многое зависит от таланта руководителя.

Необходимо постоянно создавать рынок для своей продукции, а не пытаться всеми силами удержать старый рынок или его часть. Создать рынок можно путем выпуска все более широкого набора изделий или оказания все более разнообразного ассортимента услуг.

Идеальным вариантом для предпринимательства является новая сфера, поскольку первые предприятия находятся в более выгодном положении, чем последующие. Фирма, которая начинает функционировать первой, имеет возможность привлечь на свою сторону заказчиков, определять ассортимент и цены. Однако любая фирма должна иметь запасную нишу, на которую можно переориентироваться.

Начинающий бизнесмен должен знать, что существуют запрещенные для частного предпринимательства сферы деятельности, например, производство наркотиков или оружия.

Существуют и чисто экономические ограничения на проникновение в ту или иную отрасль, так называемые входные барьеры: высокий уровень первоначальных капитальных вложений, длительный срок окупаемости вложенных средств, неопределенность в получении коммерческого результата, отсутствие прибыли даже при нормальном течении производственного процесса (в образовании и социальном вспомоществовании). Наличие указанных и иных ограничений препятствует развитию частного бизнеса.

При создании нового предприятия прежде всего необходимо оценить общую экономическую ситуацию, конъюнктуру. Вложения финансовых средств не следует делать в период спада, необходимо правильно выбрать не только сферу, но и время начала деятельности.

Экономические ситуации отличаются не только во времени, но и в пространстве. Нередко отдельные регионы переживают бурное развитие, а в других наблюдается застой. Соответственно предприниматели и ведут себя:

их активность тяготеет к развивающимся регионам.

Решая вопрос о выборе сферы производства, надо отдать предпочтение той деятельности, которая соответствует имеющимся ресурсам, техническим возможностям, опыту, знаниям, организаторским способностям предпринимателя. Необходимо учесть примерный размер средств, которые могут быть вложены в производство. При этом следует учесть также скорость возврата вложенных финансовых ресурсов. В отраслях с коротким производственным циклом денежные средства возвращаются довольно быстро, в отличие от отраслей с длинным производственным циклом. Гарантировать успех новому предприятию может обладание каким-либо уникальным ресурсом (сырьем), идеей, разработкой, производственным и организационным опытом.

Отправной точкой в предпринимательстве и создании нового предприятия является идея нового продукта или услуги. Где взять такую идею? К ней можно прийти самостоятельно, перерабатывая информацию из разных источников или в ходе целенаправленного творческого поиска, но можно заимствовать уже готовую идею и дать ей новую жизнь путем приобретения новых предприятий.

Самым полезным источником новых бизнес-идей являются отзывы потребителей, оценка продукции, производимой конкурентами, мнения работников торговли, публикации в различных печатных источниках, а также НИОКР.

В поисках новых бизнес-идей предприниматели уделяют все больше внимания мнению потребителей, поскольку конечная цель производства всякого товара или услуги – это именно удовлетворение запросов потребителей. При этом одни предприниматели стараются просто учесть все интересные мысли, высказываемые друзьями, родственниками, коллегами в неформальной обстановке, другие организуют специальные каналы обратной связи с потребителями.

Предприниматель должен также очень внимательно относиться к товарам и услугам, предлагаемым другими фирмами. В результате подобного анализа нередко выясняется, что тот или иной товар или услугу можно улучшить, и эта идея ложится в основу нового предприятия.

Мнения работников торговой сети и сбытовых отделов предприятий – это также ценный источник новых бизнес-идей. Благодаря знанию потребностей рынка торговые работники нередко могут подсказать что-то принципиально новое. Они могут также оказать содействие в маркетинге новой идеи или продукции.

Источником идеи может стать изучение запатентованных изобретений. У нас в стране существует сеть научно-технических библиотек, где концентрируются информационные листки патентных бюро.

Изучение патентов может натолкнуть на новые интересные идеи. Таким источником могут стать публикации отраслевых и реферативных журналов по отраслям промышленности, экономические газеты, газета «Комерсантъ»

и другие издания.

Плодотворнейшим источником новых бизнес-идей является собственная научно-исследовательская и опытно-конструкторская деятельность предпринимателя.

Выработать новую идею чрезвычайно трудно, хотя существуют специальные методы, позволяющие это сделать. К ним относятся целевые обсуждения, метод «мозговой атаки», обсуждение списка «слабых мест».

Метод целевого обсуждения заключается в проведении совещания, направляемого ведущим, главная задача которого – вовлечь всех участников в открытую и заинтересованную дискуссию. Целевые обсуждения оказываются полезными не только для выработки новых идей, но и для оценки их перспективности.

Метод «мозговой атаки» также широко применяется при выработке новых бизнес-идей. В основе этого метода лежит пробуждение творческой инициативы. Для этого необходимо поместить человека в необычные условия – сделать его участником игры или дискуссии с элементами игры, вырвать из привычной обстановки. Большинство предложенных идей не найдут применения, но среди них будет хотя бы одна – две по-настоящему интересных мысли.

При использовании этого метода следует строго придерживаться следующих правил:

Никаких критических замечаний – авторы идей не должны стесняться высказываться.

Следует поощрять свободный полет мысли.

Идей должно быть высказано как можно больше: чем больше идей, тем выше вероятность того, что среди них попадется что-то дельное.

Желательно, чтобы участники обсуждения подхватывали идеи, высказанные другими, комбинировали и развивали их.

«Мозговая атака» должна проходить весело, с элементами игры, на нее не следует приглашать специалистов по обсуждаемой проблеме.

Обсуждение списка «слабых мест» – еще один метод выработки новых идей, который во многом напоминает метод целевых обсуждений, только в одном случае участники совещания сами предлагают новые идеи, а в другом – им просто предлагают заранее составленный список возможных «слабых мест» у продукции, относящейся к предложенной товарной группе.

Этот метод часто дает эффект, так как привязывать известные товары к готовому списку «слабых мест» и приблизиться к пониманию того, что хочет потребитель, гораздо легче, чем придумать совершенно новый продукт «с нуля». Этот метод лучше использовать для первичных прикидок, а затем проводить более глубокое исследование по полученным предложениям.

После того как предприниматель остановится на какой-либо идее, он должен постоянно продумывать ее, развивать и не оставлять до тех пор, пока не достигнет цели. Итак, идея реализуется в целях – в организации определенного вида бизнеса.

Без поставленной ближайшей (тактической) и отдаленной (стратегической) цели нечего и думать пускаться в плавание, называемое предпринимательством, где предпринимателя ожидают рифы и штормы (риски), а может накрыть и «девятый вал» (банкротство). Невозможно заниматься предпринимательством, не зная реально достижимой цели, которая была бы понятна и подчиненным, и потребителям результатов вашей деятельности (товаров, услуг). Цель должна быть четко сформулирована самим предпринимателем, руководителем организации, чтобы довести ее до всех сотрудников, которые воплощают вашу цель в конкретные результаты труда. Если предприниматель одновременно является и менеджером, то с еще большей ответственностью должны отнестись к формулированию цели (целей).

Формулируя цель предпринимательской организации, необходимо учитывать как зарубежный опыт, так и отечественный, особенно дореволюционный.

Приступая к созданию собственного дела, целесообразно помнить следующее:

1. К цели ведут только ясные цели. (Например, нельзя сформулировать цель таким образом: «качество наших товаров надо повысить». Каких товаров? Насколько повысить? За счет чего? Качество можно повысить, но издержки производства резко возрастут, поэтому при продаже товаров предприниматель не получит необходимый объем прибыли для развития фирмы.

Следовательно, формулировка цели должна содержать:

а) количественные показатели, которые фирма должна достичь, но нужно учитывать поведение конкурентов, покупателей, сегмент рынка, рыночные ниши;

б) срок, в течение которого цель должна быть достигнута (или этапы);

в) результаты, которые получат фирма и сотрудники;

г) привлечение ответственных исполнителей;

д) определение затрат на достижение этой цели и условий осуществления цели.

2. Чем ближе цель, тем больше она мобилизует, иначе говоря, краткосрочные цели в большей степени, чем долгосрочные, способствуют внутренней мобилизации, но при этом нельзя упускать из виду решение долгосрочной цели.

Что лучше: синица в руках или журавль в небе? Здесь вопрос об управлении предпринимательской фирмой – диалектическое сочетание тактики и стратегии.

Но нужно помнить об очень важном выводе, к которому многие из нас пришли на практике: «кто берется за все, чаще всего ничего не достигнет!»

3. Цель (или цели) фирмы должна(ы) быть сконцентрирована(ы) на самом важном – ваши товары должны удовлетворить потребность (потребности), не удовлетворенную другими товарами. Если данная потребность уже удовлетворена, необходимо возбудить спрос на вашу продукцию другими средствами (мерами), т.е. сформировать новый спрос, новый рынок.

Эта цель – самая главная, самая важная, определяющая на равновесном рынке, но цель формализована – удовлетворение неудовлетворенных потребностей. Нужно постоянно быть готовым ответить на вопросы: есть ли потребность в вашей продукции (работах, услугах)?

Какая продукция, в какой форме пользуется спросом? Каков этот спрос сегодня? Каким он будет завтра, в перспективе?

В обществе свободной рыночной экономики, к которому мы стремимся, высшая цель любой предпринимательской организации – формирование потребностей рынка, удовлетворение спроса покупателей (потребителей). Но потребности нужно ранжировать по степени удовлетворенности, значимости, рентабельности, выгодности и т.д.

4. Цели нужно соизмерять с потенциалом организации, ее техническим, интеллектуальным, кадровым, финансовым уровнем и сырьевыми возможностями.

5. Цель (цели) необходимо конкретизировать в мероприятиях, при этом должно быть понимание целей и мероприятий другими сотрудниками, т.е. они должны быть убеждены в целесообразности достижения этой цели.

Чем больше сотрудников фирмы имеет возможность участвовать и выборе и постановке цели, тем выше будет результат при ее реализации.

После того как четко сформулирована цель, предприниматель может приступать к созданию собственного дела.

Организация собственного дела при наличии соответствующих материальных, финансовых и других возможностей может быть осуществлена посредством следующих форм: приобретение (покупка) предприятия, аренда предприятия в целом как имущественного комплекта, используемого для осуществления предпринимательской деятельности, использования метода франчайзинга и учреждения собственного дела в определенной организационно-правовой форме.

Коротко расскажем об отдельных путях создания собственного дела.

Одной из форм создания собственного дела является приобретение предприятия (бизнеса), а затем государственная регистрация этой предпринимательской сделки. Собственник продаваемого предприятия по договору продажи предприятия в соответствии с ГК РФ должен передать в собственность покупателя предприятие в целом как имущественный комплекс. Предприятие в целом или его часть могут быть объектом купли продажи, залога, аренды и других сделок, связанных с установлением, изменением и прекращением вещных прав.

В состав предприятия как имущественного комплекса, используемого для осуществления предпринимательской деятельности, входят все виды имущества;

предназначенные для этой деятельности, включая земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, сырье, продукцию, права требования, долги, а также право на обозначения, индивидуализирующие предприятие, его продукцию, работы и услуги, а также другие исключительные права, если иное не предусмотрено законом или договором.

Право на фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания и другие свойства индивидуализации продавца предприятия и его товаров, работ или услуг, а также принадлежащие ему на основании лицензии права использования таких средств индивидуализации переходят к покупателю, если иное не предусмотрено договором продажи предприятия, который заполняется в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.

Другой формой организации собственного дела является аренда предприятия по договору аренды предприятия в целом как имущественного комплекса, используемого для осуществления предпринимательской деятельности. В соответствии с договором аренды предприятия арендодатель (собственник предприятия) обязуется предоставить арендатору за плату во временное владение и пользование земельные участки, здания, сооружения, оборудование и другие входящие в состав предприятия основные средства, передать в порядке, на условиях и в пределах, определяемых договором;

запасы сырья, топлива, материалов и другие оборотные средства, иные имущественные права, связанные с предприятием;

права на обозначения, индивидуализирующие деятельность предприятия, и другие исключительные права, а также уступить ему права требования и перевести на него долги, относящиеся к предприятию.

Права арендодателя, полученные им на основании разрешения (лицензии) на занятие соответствующей предпринимательской деятельностью, не подлежат передаче арендатору, однако в соответствии с Законом «О лицензировании» право лицензии может быть в установленном порядке переоформлено на арендатора.

Франчайзинг представляет собой соглашение (договор) крупных корпораций с малыми фирмами или отдельными предпринимателями, производственными или функционально-операционными компаниями.

Сущность франчайзинга состоит в таком способе ведения предпринимательского бизнеса, при котором фирма-франчайзер представляет своему партнеру (франчайзи) право осуществлять определенный вид деятельности с использованием своей технологии, лицензии, ноу-хау, фирменной торговой марки. При этом франчайзи обязуется соблюдать предписанные стандарты и качество проектов.

Франчайзер консультирует партнера при выборе сферы торговли и услуг, организации торговой и сбытовой сети, проведении рекламной кампании.

Предпринимательская деятельность, организованная по методу франчайзинга, считается прогрессивной и динамичной формой организации бизнеса. Существуют три основных вида франчайзинга: товарный, производственный, деловой. Товарный франчайзинг – такой способ ведения бизнеса, при котором франчайзи покупает у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. Производственный франчайзинг – передача технологии партеру для производства продукции. Этот вид фраччайзинга за рубежом наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Деловой франчайзинг является наиболее популярным видом франчайзинга. В данном случае франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под его именем.

Франчайзинг открывает широкие возможности для предпринимателей. Используя франчайзинг, фирма-франчайзер получает возможность широкого и быстрого роста своего бизнеса, не прибегая к кредитам. Франчайзинг позволяет производителям осуществлять больший контроль над условиями реализации своей продукции. В то же время франчайзинг дает предпринимателю возможность начать собственное дело, пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны франчайзера.

2.8. Этапы создания собственного дела Практически любой предприниматель, задумав создание собственного дела, проходит следующие этапы этого непростого решения:

возникновение и обоснование идеи о занятии определенным видом предпринимательской деятельности;

постановка ближайших и перспективных целей для осуществления своей предпринимательской идеи;

формирование конкретного решения об открытии своего дела в определенной организационно-правовой форме;

подбор квалифицированных и надежных соучредителей нового дела;

определение финансовых источников, необходимых для ведения предпринимательской деятельности на первом этапе функционирования организации;

разработка необходимых (в зависимости от организационно-правовой формы) учредительных документов;

проведение комплекса организационно-правовых мероприятий по созданию собственного дела: проведение первого собрания учредителей, выбор фирменного наименования, подбор квалифицированных сотрудников, изготовление печати, штампов, выбор товарного знака и др.;

разработка обоснованного бизнес-плана;

государственная регистрация фирмы в установленном порядке;

постановка на учет в налоговом органе по месту нахождения фирмы (месту жительства индивидуального предпринимателя);

открытие в установленном порядке в любом банке расчетных (текущих) и других счетов;

заключение договоров (контрактов) на поставку сырья, материалов, комплектующих изделий и других факторов производства, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности;

получение в соответствии с законодательством разрешения (лицензии) на осуществление отдельных видов деятельности;

проведение серьезных маркетинговых исследований рынка, выбор способов продвижения товаров на рынок, определение путей сбыта продукции потребителям, определение методов формирования цен на продукцию или услуги;

заключение договоров поставки, купли-продажи товаров (услуг) с потребителями;

проведение необходимой рекламной кампании товаров (услуг);

организация учета доходом и расходов в соответствии с нормативными документами Министерства финансов РФ и др.

Решающий этап создания собственного дела – это обоснование предпринимательских идей, поскольку именно на этом этапе выявляется экономический интерес (мотивы) предпринимателей в осуществлении конкретных видов деятельности (конкретных товаров, работ, услуг, информации, технологий и др.), но главное — идея должна быть реализована в те результаты, которые будут признаны рынком. Идея должна базироваться на простом и важнейшем рыночном принципе: найти потребность и удовлетворить ее. Сначала поиск неудовлетворенной потребности, а затем – организация процесса по ее удовлетворению.

Идея материализуется в целях предпринимательства: удовлетворение потребностей для систематического получения прибыли. На этом этапе создания собственного дела целесообразно соизмерить возможности реализации идеи, которые формируются в стратегических и тактических целях, опосредуются количественными расчетами, определенной системой показателей функционирования предприятия, а также оценкой всех условий и возможностей предпринимателя.

Важным этапом создания собственного дела является этап решения вопросов о финансовых возможностях предпринимателя, которые необходимы при формировании уставного (складочного) капитала, т.е.

решение вопроса, где взять денежные средства, необходимые для создания собственного предприятия, а значит для приобретения сырья, материалов, энергии, топлива, найма рабочей силы и других факторов производства. Как было сказано выше, источниками средств могут быть собственные накопления, средства, взятые в долг у родственников, знакомых, полученные ссуды в банках, у будущих потребителей, или средства, полученные от выпуска и реализации ценных бумаг, а также помощь государственных органов, занимающихся поддержкой предпринимательства.

На этом этапе изыскиваются возможности приобретения или взятия в аренду недвижимости, получения необходимой информации, использования новых технологий и др. На этом этапе определяются конкретные цели по созданию всех необходимых условий функционирования фирмы и получения прибыли. Данный этап реализуется посредством разработки проектов отдельных разделов бизнес-плана, который получает окончательное формирование (и экспертную оценку) на этапе завершения создания собственного дела.

Важное значение для успеха деятельности имеют:

месторасположение, наличие инфраструктуры, благоприятное отношение к предпринимателям местных органов самоуправления и др. Большое (если не определяющее) значение играет скорость оборота вложенных при создании собственного дела средств. Как известно, наибольшая скорость оборота денежных средств наблюдается в торгово-посредническом предпринимательстве, а наименьшая – в производственном. Поэтому в Москве, например, до 50% малых предприятий сосредоточили свою деятельность в торговле и сфере обслуживания населения.

Важную роль в процессе создания собственного дела играет разработка учредительных документов (в зависимости от организационно правовой формы и числа учредителей), устанавливающих фактически весь механизм функционирования организации. Будущий предприниматель при разработке устава и (или) учредительного договора должен руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ, положениями федеральных законов об отдельных организационно-правовых формах предпринимательства и другими нормативными актами.

Начинающий предприниматель должен выбрать форму предприятия.

Как было описано выше, есть четыре основные формы предприятий:

1. индивидуальное предпринимательство;

2. хозяйственное товарищество;

3. хозяйственные общества;

4. производственные кооперативы.

Все эти формы имеют положительные и отрицательные черты, которые тщательно взвешиваются при выборе. Рассмотрим их.

Индивидуальное предприятие принадлежит, как правило, его создателю.

Владелец несет полную ответственность за все стороны деятельности.

Товарищество имеет не одного, а нескольких владельцев, ответственность которых может быть различной, в полных товариществах – всем имуществом, в коммандитных – часть партнеров имеет полную, а часть – ограниченную ответственность. Акционерное общество (корпорация) находится в собственности всех его пайщиков, а доля собственности каждого пайщика определяется размером его пая.

При создании нового предприятия необходимо подумать о том, что станет с фирмой в случае смерти одного из совладельцев или его выхода из дела. Условия продолжения функционирования в подобных случаях в значительной мере зависят от форм собственности. При единоличной собственности смерть владельца означает, что предприятие прекращает свое существование.

Полное товарищество при выходе из дела партнера прекращает свое существование, если иное не предусмотрено в уставе. Устав может предусматривать прием в товарищество кого-то из членов семьи умершего или выкуп доли выбывшего из дела партнера.

Самой стабильной и долговечной формой является акционерное общество. Смерть или выход из дела одного из пайщиков никак не сказываются на существовании такой фирмы.

Предприятия разной формы собственности имеют разные возможности по передаче собственности. Индивидуальный предприниматель имеет право в любой момент продать или передать собственность или ее часть другому лицу. В коммандитных товариществах партнер не имеет права продавать свою долю, если только это не было специально оговорено в уставе.

Наибольшую свободу, с точки зрения передачи собственности, предоставляет акционерное общество. В АО открытого типа держатели акций могут их продать в любой момент, не спрашивая согласия прочих акционеров. В АО закрытого типа продать акции можно лишь члену коллектива данной фирмы.

Для нового предприятия возможности привлечения средств со стороны в значительной мере зависят от его формы собственности. Для единоличного собственника источником дополнительных денежных средств могут служить только займы и его собственные накопления. При предоставлении такому предприятию кредитов банк требует обеспечение (под страховой полис страховой компании или заклад имущества). Каков бы ни был источник денег, ответственность за погашение долга целиком лежит на предпринимателе, и неуплата в срок может привести к банкротству предприятия и закрытию дела. Предприятие индивидуальной собственности оперирует обычно гораздо более мелкими суммами, чем товарищество или акционерное общество.

Товарищества могут получать кредит в банке, и партнеры несут персональную ответственность за его погашение.

В условиях акционерного общества возможностей для привлечения дополнительных денежных средств больше, чем при любой форме собственности – АО может выпускать акции, облигации, брать кредиты у банка.

В любом новом деле предприниматель стремится сохранить за собой как можно больший контроль. Возможности, предоставляемые разными формами собственности, существенно различаются.

Индивидуальный владелец предприятия обладает наибольшей полнотой контроля и свободой в принятии хозяйственных решений.

В товариществах могут возникать разногласия по поводу контроля, особенно если устав не предусматривает всех возможных ситуаций на этот счет. Обычно действует право большинства.

Управление делами акционерного общества осуществляется членами совета директоров. По мере роста фирмы происходит разделение функций хозяйственного управления и распоряжения собственностью. Акционеры могут косвенно влиять на политику фирмы, избирая в совет директоров тех, кто придерживается близких им взглядов.

Индивидуальный предприниматель не только распоряжается всей прибылью своего предприятия, но и несет персональную ответственность за любые убытки, которое оно может понести. Часть прибыли может быть использована предпринимателем для возмещения личных средств, затраченных им на нужды фирмы.

Порядок распределения прибылей и убытков в товариществе зависит от условий, оговоренных в уставе. Как правило, участие партнеров в прибылях и убытках фирмы определяется размером их личного вклада, однако соглашение может предусматривать и другой порядок.

Прибыль корпораций (АО) распределяется среди акционеров через дивиденды. Сумма выплачиваемых дивидендов не покрывает всей прибыли, часть которой удерживается под будущие расходы фирмы.

Для предприятий, находящихся в единоличной собственности, и товариществ возможности привлечения дополнительных средств определяются репутацией фирмы и личным авторитетом их владельцев.

Возможности эти ограничиваются также имущественным положением предпринимателей.

Самой удобной формой предприятия для привлечения дополнительных средств является корпорация. Ее совладельцы могут использовать такие источники дополнительных средств, как выпуск акций, облигаций и займы, не рискуя при этом личным имуществом. Чем лучше идут дела в корпорации, тем легче привлечь дополнительные ресурсы.

2.9. Лицензирование отдельных видов деятельности Отдельные виды деятельности могут осуществляться предприятием только на основе специального разрешения (лицензии).

Лицензирование представляет собой комплекс мероприятий, связанных с выдачей лицензий, переоформлением документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановлением и аннулированием лицензий и надзором лицензирующих органов за соблюдением лицензиатами при осуществлении лицензируемых видов деятельности соответствующих лицензионных требований и условий. Лицензией является документ, выданный лицензирующим органом, дающий право, разрешение на осуществление определенных действий. Лицензия выдается юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, которые считаются лицензиатами.


В соответствии с федеральным законодательством вновь созданные предпринимательские организации и индивидуальные предприниматели для осуществления отдельных видов деятельности обязаны получить специальное разрешение-лицензию. Лицензирование деятельности организация осуществляет в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2001 № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», однако новый порядок лицензирования отдельных видов деятельности не распространяется на лицензирование конкретных видов деятельности иными федеральными законами до дня вступления в силу настоящего федерального закона, поэтому при осуществлении отдельных видов деятельности необходимо руководствоваться соответствующими законодательными актами.

Основными принципами лицензирования являются:

обеспечение единства экономического пространства на территории РФ;

установление единого порядка лицензирования на территории РФ;

установление единого перечня лицензируемых видов деятельности;

установление лицензионных требований и условий положениями о лицензировании конкретных видов деятельности;

гласность и открытость лицензирования;

соблюдение законности при осуществлении лицензирования.

Лицензия выдается на каждый лицензируемый вид деятельности, который может выполняться только получившим лицензию юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Срок действия лицензии устанавливается положением о лицензировании конкретного вида деятельности, но не может быть менее чем 5 лет, однако федеральными законами и положениями о лицензировании конкретных видов деятельности может быть предусмотрено бессрочное действие лицензии. Срок действия лицензии может быть продлен по заявлению лицензиата, если иное не предусмотрено положением о лицензировании конкретного вида деятельности. Для получения лицензии ее соискатель (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) должен представить в соответствующий орган следующие документы:

заявление о предоставлении лицензии с указанием:

а) наименования организационно-правовой формы юридического липа, места его нахождения, наименования банка и номера расчетного счета – для юридического лица;

б) фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность гражданина, – для индивидуального предпринимателя;

в) лицензируемого вида деятельности, который юридическое лицо или индивидуальный предприниматель намерены осуществлять;

копии учредительных документов и копию свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве юридического лица (необходимо предъявить оригиналы в случае, если копия не заверена нотариусом) – для юридических лиц;

копию свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя (с предъявлением оригинала в случае, если копия не заверена нотариусом) – для индивидуальных предпринимателей;

копию свидетельства о постановке соискателя лицензии (юридического лица, индивидуального предпринимателя) на учет в налоговом органе (с предъявлением оригинала в случае, если копия не заверена нотариусом);

документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора за рассмотрение лицензирующим органом заявления о предоставлении лицензии;

сведения о квалификации работников соискателя лицензии. Все документы, представленные в соответствующий лицензирующий орган для получения лицензии, принимаются по описи, копия которой направляется (вручается) заявителю с отметкой о дате приема документов указанным органом. Лицензионный сбор за рассмотрение лицензирующим органом заявления соискателя лицензии о предоставлении лицензии составляет руб. Суммы оплаты за рассмотрение заявлений соискателей лицензии направляются в соответствующий бюджет.

В соответствии с законом лицензирующий орган должен принять решение о выдаче лицензии или об отказе в срок, не превышающий 60 дней со дня получения заявления соискателя лицензии со всеми необходимыми документами. В положении о лицензировании конкретных видов могут устанавливаться более короткие сроки о выдаче или отказе в выдаче лицензии. Лицензирующий орган обязан уведомить соискателя лицензии о принятом решении в течение З дней после принятия указанным органом соответствующего решения. Уведомление о выдаче лицензии направляется (вручается) соискателю лицензии в письменной форме с указанием реквизитов банковского счета и срока оплаты лицензионного сбора. Выдача документа, подтверждающего получение лицензии, должна производиться в течение 3-х дней после представления соискателем документа об оплате лицензионного сбора.

Размер лицензионного сбора за выдачу лицензии устанавливается Правительством РФ в положении о лицензировании конкретных видов деятельности, в соответствии с федеральным законом он составляет руб. В случае, если лицензиат в течение 3-х месяцев после принятия решения о выдаче лицензии не уплатил лицензионный сбор, лицензирующий орган, выдавший лицензию, вправе ее аннулировать.

Суммы лицензионных сборов за выдачу лицензий зачисляются в доходы соответствующих бюджетов.

Уведомление об отказе в выдаче лицензии направляется (вручается) соискателю лицензии в письменной форме с указанием причин отказа, которыми могут быть: наличие в документах, представленных соискателем лицензии, недостоверной или искаженной информации;

несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям и условиям. Соискатель лицензии в установленном порядке имеет право обжаловать решение лицензирующего органа об отказе в выдаче лицензии, а также требовать независимой экспертизы, порядок проведения и оплаты которой устанавливается в положениях о лицензировании конкретных видов деятельности. Осуществление определенного вида деятельности без специального разрешения (лицензии) является одним из признаков признания такой деятельности незаконным предпринимательством.

Лицензирующие органы осуществляют контроль за соблюдением лицензиатом лицензионных требований и условий, они могут приостанавливать действие лицензии в случае выявления лицензирующими органами, иными органами в пределах их компетенции нарушений лицензиатом лицензионных требований и условий, которые могут повлечь за собой нанесение ущерба правам, законным интересам, нравственности и здоровью граждан, а также обороне страны и безопасности государства;

невыполнения лицензиатом решений лицензирующих органов, обязывающих лицензиата устранить выявленные нарушения.

Лицензия может быть аннулирована решением суда на основании заявления лицензирующего органа, выдавшего лицензию, или органа государстве иной власти в соответствии с его компетенцией. Основанием для аннулирования лицензии является:

обнаружение недостоверных или искаженных данных, представленных для получения лицензии;

неоднократное или грубое нарушение лицензиатом лицензионных требований и условий;

незаконность решения о выдаче лицензии.

Лицензирование отдельных видов предпринимательской деятельности устанавливается не только федеральным законом, но и постановлениями Правительства РФ. В ст. 17 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» установлен перечень видов деятельности, на осуществление которых требуются лицензии, поэтому предприниматели при намерении осуществлять определенные виды деятельности должны руководствоваться положениями данного закона и другими федеральными законами и постановлениями Правительства РФ.

Согласно Федеральному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности», лицензиированию подлежат следующие виды деятельности:

разработка авиационной техники, а также ее производство, ремонт, испытание;

фармацевтическая деятельность;

производство лекарственных средств;

производство медицинской техники;

перевозки различными видами транспорта грузов и пассажиров;

аудиторская деятельность;

деятельность инвестиционных фондов;

производство табачных изделий;

космическая деятельность;

ветеринарная деятельность;

медицинская деятельность и др.

В случае преобразования юридического лица, изменения его наименования или места его нахождения лицензиат – юридическое лицо или его правопреемник – обязан незамедлительно подать заявление о переоформлении документа, подтверждающего наличие лицензии, с приложением соответствующих документов, подтверждающих указанные сведения.

В случае переоформления документа, подтверждающего наличие лицензии, за выдачу указанного документа и внесение в него изменений взимается плата, размер которой устанавливается Правительством РФ и не может превышать одну десятую минимального размера оплаты труда.

Суммы указанной платы зачисляются в соответствующие бюджеты.

2.10. Прекращение деятельности предпринимательской организации Предпринимательская организация как юридическое лицо может быть ликвидирована в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», федеральными законами об отдельных организационно-правовых формах предпринимательской деятельности. Ликвидация юридического лица влечет прекращение его деятельности без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам (организациям).

Предпринимательская организация как юридическое лицо может быть ликвидирована:

по решению учредителей (участников) либо органа юридического лица, уполномоченного на то учредительными документами, в том числе в связи с истечением срока, на который создано юридическое лицо, с достижением цели, ради которой оно создано, или с признанием судом недействительной регистрации юридического лица, в связи с допущенными при его создании нарушениями закона или иных правовых актов, если эти нарушения носят неустранимый характер;


по решению суда в случае осуществления деятельности без надлежащего разрешения (лицензии) либо деятельности, запрещенной законом, либо с иными неоднократными или грубыми нарушениями закона или иных правовых актов, а также в других случаях, предусмотренных ГК РФ;

по решению арбитражного суда в случае признания предпринимательской организации несостоятельной (банкротом) в соответствии с положениями Федерального закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)».

Формой превращения данной предпринимательской организации в другую является проведение реорганизации в соответствии с ГК РФ и федеральными законами об отдельных организационно-правовых формах организации. Так, в Федеральном законе «Об акционерных обществах»

установлено, что общество добровольно может быть реорганизовано в соответствии с законом в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования.

Учредители (участники) юридического лица или орган, принявшие решение о ликвидации юридическою лица, должны незамедлительно сообщить об этом решении регистрирующему органу. Одновременно по согласованию с регистрирующим органом назначается ликвидационная комиссия (ликвидатор) и устанавливаются порядок и сроки ликвидации предпринимательской организации. Ликвидационная комиссия обязана в установленном порядке опубликовать сообщение о ликвидации юридического лица, порядке и сроках заявления требований его кредиторами. Данный срок не может быть менее 2-х месяцев с момента публикации объявления о ликвидации организации. Ликвидационная комиссия должна выявить кредиторов организации, письменно сообщить им о ликвидации юридического лица, добиться получения дебиторской задолженности.

По истечении 2-месячного срока после публикации и для предъявления требований кредиторами ликвидационная комиссия должна составить промежуточный ликвидационный баланс, содержащий сведения о составе имущества ликвидируемой организации, перечень предъявленных кредиторами требований. Этот баланс утверждается учредителями (участниками) юридического лица или органом, принявшим решение о ликвидации юридического лица, по согласованию с регистрирующим органом. Если у ликвидируемой предпринимательской организации недостаточно денежных средств для удовлетворения требований кредиторов, ликвидационная комиссия продает имущество организации с публичных торгов в установленном порядке.

После завершения расчетов с кредиторами ликвидационная комиссия составляет ликвидационный баланс, который утверждается учредителями (участниками) организации или органом, принявшим решение о ликвидации организации, по согласованию с органом, осуществляющим государственную регистрацию организации.

В случае принятия решения о ликвидации организация должна в 10 дневный срок сообщить в налоговую инспекцию, в которой стоит на учете, о принятии такого решения. Ликвидационная комиссия должна представить в налоговую инспекцию промежуточный ликвидационный баланс, согласованный с регистрирующим органом. При поступлении в налоговую инспекцию заявления о ликвидации организации принимается решение о ее документальной проверке. Процедура снятия с налогового учета считается завершенной после выдачи представителю ликвидационной комиссии (ликвидатору) информационного письма о снятии организации с учета на основании полученных от ликвидационной комиссии первого экземпляра карты постановки на налоговый учет и ликвидационного баланса.

Ликвидационная организация исключается из единого государственного реестра юридических лиц и из единого реестра организаций налогоплательщиков.

Ликвидация юридического лица считается завершенной, а юридическое лицо – прекратившим существование после внесения об этом записи в единый государственный реестр юридических лиц.

ГОУ ВПО «Государственный университет управления»

Бизнес-парк «УНИКУМ»

Научно-информационный материал ТЕМАТИЧЕСКАЯ ПОДБОРКА УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ “ПРОЕКТИРОВАНИЕ БИЗНЕСА” Комплексное занятие ОЦЕНКА РИСКОВ 1 Понятие, характеристики и определение риска Производство является материальной основой человеческого бытия в определенной общественной форме. По этой причине человек и природа взаимосвязаны. С одной стороны, человек воздействует на природу, а с другой приспосабливает ее к своим нуждам. Современный научно технический прогресс облегчает освоение природы. Использование достижений научно-технического прогресса в процессе освоения природных благ служит предпосылкой роста общественного производства.

Наряду с неразрывным единством между человеком и природой между ними существует диалектическое противоречие, которое выражается в непрерывной борьбе человека с природой. Чрезвычайность, риск есть норма существования человечества.

Предметы труда подвержены воздействию разрушительных сил природы, которые выражаются в форме, стихийных бедствий, несчастных случаев, катастроф. Каждый год на Земле отмечается множество природных явлений: около 100 тыс. гроз, 10 тыс. наводнений, тысячи землетрясений, оползней и ураганов, сотни извержений вулканов, тропических циклонов.

Аварии и катастрофы наносят немалый материальный ущерб. В США, например, прямые убытки от природных катастроф в среднем за последние десять лет составили 1 -2 % национального дохода.

Каждое из стихийных бедствий и несчастных случаев рассматривается как опасность, затрагивающая предметы труда, в связи с чем возникает страховое отношение, т. е. объект страховой защиты.

Предпосылкой возникновения страховых отношений служит риск. Без наличия соответствующего риска нет страхования, поскольку отсутствует страховой интерес. Содержание риска и степень вероятности риска определяют содержание и границы страховой защиты.

Риск существует на всем протяжении действия договора страхования, Чтобы понять сущность страхования, необходимо объяснить понятие "риск". Слово риск в буквальном переводе означает "принятие решения", результат которого неизвестен, т. е. небезопасен. Риск - это нечто, что может произойти, а может и не произойти. Это гипотетическая возможность наступления ущерба.

Всякий конкретный риск, например риск пожара, представляет собой только возможность наступления определенного неблагоприятного события (на пример, возгорания застрахованных построек). Риск является объективным явлением в любой сфере человеческой деятельности и проявляется как множество отдельных обособленных рисков.

Сущность риска может быть рассмотрена в различных аспектах.

Точное измерение риска возможно математическим путем с помощью применения теории вероятностей и закона больших чисел. По своей сущности риск является событием с отрицательны ми, особо невыгодными экономическими последствиями, которые возможно, наступят в будущем в какой-то момент в неизвестных размерах.

Существует точка зрения, согласно которой о риске можно говорить только тогда, когда существует отклонение между плановым и фактическим результатом. Данное отклонение может быть либо положительным, либо отрицательным. Отрицательное отклонение имеет место при неблагоприятном результате. Положительное отклонение возникает, если фактический результат оказался более благоприятным, чем ожидалось.

Возможность отрицательного отклонения между плановым и фактическим результатами, т. е опасность неблагоприятного исхода на одно ожидаемое явление, называется риском.

Возможность положительного отклонения при исходных заданных параметрах на одно ожидаемое явление носит название "шанс". В этом смысле можно говорить о риске ущерба или шансе на прибыль, где ущерб выражен в отрицательном, а прибыль в положительном отклонении между плановым и фактическим результатами.

С понятием "риск" тесно связано понятие ущерба. Если риском является только возможное отрицательное отклонение, то ущербом является действительное фактическое отрицательное отклонение. Через ущерб реализуется риск, приобретая конкретно измеримые и реальные очертания.

Риск и ущерб взаимосвязаны с преобразующей деятельностью человека в процессе познания природы. Наибольший ущерб проявляется через риски, сущность которых остается не познанной человеком.

В этой связи возникает объективная потребность сбора, анализа и обобщения информации о различных неблагоприятных явлениях, с целью выявления общих тенденций развития и закономерностей проявления, научного предвидения риска. Отражая достигнутый уровень познания, многие риски остаются непознанными, поскольку недостаточно объяснены и раскрыты причины их проявления, причинно-следственные связи с окружающей природой и обществом.

Научно-технический прогресс и безграничность познания создают объективные предпосылки научного объяснения тех или иных явлений, сокращения влияния непознанных рисков.

Фактор риска и необходимость покрытия возможного ущерба в результате его проявления вызывают потребность в страховании. Через страхование любая человеческая деятельность в процессе познания природы и общества защищена от случайностей. На уровне обыденного сознания через страхование создается реальная возможность достижения поставленной цели. Все это выделяет риск в качестве основного понятия страхования.

Многообразие форм проявления риска, частота и тяжесть последствий его проявления, невозможность абсолютного устранения его вероятности вызывают необходимость организации страхования. Конкретные формы организации страхования отражают достигнутый уровень развития производительных сил и производственных отношений, претерпевая определенные изменения в ходе общественно-исторического развития.

Отражая специфические особенности, рисков и конкретные формы его проявления по отношению к человеку и реальному миру (окружающей действительности), сложились определенные общественно-исторические типы и виды страхования, воплощенные в страховом фонде. Риск в страховании характеризуется несколькими основными понятиями. Во первых, риск-это конкретное явление или совокупность явлений (событие или совокупность событий), при наступлении которых производятся выплаты из ранее образованного централизованного страхового,фонда в натурально-вещественной или денежной форме.

Во-вторых, риск связан с конкретным застрахованным объектом.

Событие или совокупность событий не рассматриваются абстрактно, только сами по себе. Их следует соотносить с объектом, принятым на страхование, где реализуется риск. Любой риск имеет конкретный объект проявления. В нашем сознании риск связывается с этим объектом. По отношению к объекту соответственно проявляются и изучаются факторы риска. Анализ полученной информации в комплексе с другими мероприятиями позволяет добиться предотвращения или существенного снижения негативных последствий осуществления (реализации) риска.

В-третьих, риск сопряжен с вероятностью гибели или повреждения данного объекта, принятого на страхование. Вероятность выступает в качестве меры объективной возможности наступления данного события или совокупности событий, обладающих вредоносным воздействием. Любая вероятность может быть выражена правильной дробью. При вероятности, равной нулю, можно утверждать о невозможности наступления данного события. При вероятности, равной единице, существует 100%-ная гарантия того, что данное событие произойдет. Чем меньше вероятность риска, тем легче и дешевле можно организовать страхование этого риска. Значительная вероятность риска предполагает дорого стоящую страховую защиту, что затрудняет ее проведение.

Страховое событие не является объектом страхования. Этим объектом выступает риск, который может произойти, а может и не произойти.

Следовательно, риск-это единственное случайное событие, которое наступает вопреки воле человека. Риск реализуется посредством случайных событий или явлений, по поводу которых возникает страховое отношение.

При наблюдении достаточно большого числа объектов, подверженных воздействию одного и того же риска за один и тот же промежуток времени, выявляется закономерность наступления случайных событий. Чем больше совокупность, подверженная наблюдению, тем больше случайность приближается к достоверному результату (достоверная закономерность).

На практике невозможно предвидеть наступление определенного конкретного события в рамках наблюдаемой совокупности. При увеличении числа объектов наблюдения, приближающихся к бесконечности, можно ожидать, что эмпирическая вероятность будет достаточно достоверной. О недостоверности результатов наблюдения можно говорить только в случае, когда данное явление или событие остается непознанным. Следовательно, недостоверность результатов наблюдения носит субъективный характер.

Данная характеристика переменна.

Она связана с тем, что остаются не установленными закономерности происхождения или проявления данного явления исходя из имеющихся представлений о природе и обществе. Сегодня, например, солнечные затмения не являются случайными явлениями благодаря тому, что были всесторонне объяснены наукой - астрономией. В древности, когда такие научные объяснения отсутствовали, солнечные затмения носили характер случайных явлений, которым приписывались проявления сверхъестественных, божественных сил.

Достижения научно-технической революции расширяют границы наших знаний. Совокупность недостоверных явлений уступает место совокупности достоверных явлений, поддающихся научному объяснению и описанию. Так, например, полученные в настоящее время данные многолетних наблюдений позволяют выявить зависимость сейсмичности и времени возникновения сильных землетрясений от физических процессов в атмосфере Земли, в межпланетной среде, на Солнце. Вопрос о влиянии солнечной активности на земные процессы представляет интерес для решения многих проблем прогнозирования риска, уяснения ошибочности прежних представлений. Он позволяет осознать неразрывность человеческой жизнедеятельности с биосферой.

Это в свою очередь даст меру в потреблении природных богатств, сгладит нестабильность, ведущую к катастрофам, вместе с тем научно технический прогресс потенциально создает предпосылки для возникновения новых рисков, которые связаны с освоением новых знаний, несовершенством техники или неправильной ее эксплуатацией человеком.

Современная техника в ряде случаев превысила пределы, при которых человек в силах управлять машинами и механизмами без нервных напряжении, а наука об их взаимодействии (эргономика) недооценивается в общественном сознании.

Обновление технологий, максимальная их безопасность, мате магическое моделирование чрезвычайных ситуации ограничивают случайность. Опираясь на полную, системную и достоверную ин формацию, явления случайности в обобщенном виде представляются как закономерности.

Проявление риска не зависит от случайности события и воли человека. Это имеет место прежде всего в отношении стихийных бедствий и несчастных случаев. Когда человеческие знания достиг нут такого уровня, при котором возможно проецировать условия прошлого на будущее, контроль над риском будет эффективнее и его вредоносное воздействие сведено к минимуму.

Страхованию присуще объективная и субъективная вероятность.

Объективная вероятность отражает законы, присущие явлениям и предметам в их объективной реальности. Субъективная вероятность отражает случайности, игнорирующие объективный подход к действительности, отрицающие или не учитывающие объективные законы природы и общества.

Кроме того, риск может быть представлен и через логическую вероятность, которая строится на познании законов природы и общества с помощью индукции, дедукции, анализа, синтеза и гипотезы. Логическая вероятность находит применение при разработке и введении новых видов страхования, которые не имеют или почти не имеют никакой информационной базы предварительного наблюдения совокупности.

Если введению нового вида страхования предшествовала предварительная работа по сбору и анализу статистических данных с привлечением математического аппарата закона больших чисел, то полученный результат будет отражать статистическую вероятность.

Насколько точно оценивается вероятность наступления данного события, настолько объективно может быть оценен размер риска.

Страхование и размер риска тесно связаны. Выравнивание риска, распределение риска, разделение риска составляют арсенал технических приемов страховщика, с помощью которых на практике организуется проведение страхования. Выбор конкретных технических приемов зависит от размера риска. Правильная оценка размера риска имеет большое значение в практической работе страховщика, так как связана с имеющимися ресурсами страхового фонда и возмещением материального ущерба страхователю в денежной форме.

Правильность такой оценки и сделанных из нее выводов позволяет создавать страховой фонд, достаточный для выплаты страховых сумм и страхового возмещения как в обычные, так и в особо неблагоприятные годы (связанные с массовыми или чрезвычайными стихийными бедствиями).

Анализ рисков позволяет разделить их на две большие группы:

страховые и не страховые (не включенные в договор страхования).

Перечень страховых рисков составляет объем страховой ответственности по договору страхования. Он выражается с помощью страховой суммы договора. Цена риска в денежном выражении составляет тарифную ставку, обычно рассчитываемую на 100 руб. страховой суммы или в процентах (промилле) к ее абсолютной величине. Страховой риск - это только случайный риск.

2. Виды риска и их оценка Риск не является постоянной величиной. Он изменчив. Эти изменения во многом обусловлены изменениями в экономике а так же рядом других факторов. Предпринимателям необходимо постоянно следить за развитием риска: ведутся соответствующий статистический учет, анализ и обработка собранной информации.

Исходя из полученной информации о возможном развитии риска страховщик делает его оценку, которая заключается в анализе всех рисковых обстоятельств, характеризующих параметры риска. Выделяют соответствующие группы риска, которые служат мерой и критерием оценки.

Каждая группа содержит объекты страхования, обладающие примерно одинаковыми признаками (гомогенная группа) Результаты оценки служат основой для принятия решений, к какой рисковой группе следует отнести тот или иной объект, какая тарифная ставка наилучшим образом соответствует данному риску. Средняя величина рисковых обстоятельств есть средний рисковый тип группы, которая используется в качестве меры сравнения.

Для оценки риска в страховой практике используют различные методы. Наиболее известные из них: метод индивидуальных оценок метод средних величин и метод процентов.

Метод индивидуальных оценок применяется только в, отношении рисков, которые невозможно сопоставить со средним типом риска.

Страховщик делает произвольную оценку, отражающую его профессиональный опыт и субъективный взгляд. Внедрение достижений научно-технической революции в различные отрасли промышленности и сельского хозяйства, создание крупномасштабных объектов, имеющих высокую стоимость и уникальность технологий, делают необходимым все большее использование этого метода при заключении договоров страхования.

Для метода средних величин характерно, что отдельные рисковые группы подразделяются на подгруппы. Тем самым создается аналитическая база для определения размера по рисковым признакам (например, балансовая стоимость объекта страхования, суммарные производственные мощности, вид технологического цикла и т. д.).

Метод процентов представляет собой совокупность скидок и надбавок (накидок) к имеющейся аналитической базе в зависимости от возможных положительных и отрицательных отклонении от среднего рискового типа. Используемые скидки и надбавки выражаются в процентах (иногда в промилле) от среднего рискового типа.



Pages:     | 1 || 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.