авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |
-- [ Страница 1 ] --

Подсекция “Экономика и управление на предприятиях”

Научный руководитель: Родина Г.Е., к.э.н., доцент АлтГТУ

Секретарь: Плотникова Т.В., доцент каф. ЭиПМ

26 апреля 207 гк 12:00

1. Аржанникова А.А.- студ. гр. ЭУП-21, науч. руков. - Бессонова Н.Б.

Оценка результативности и эффективности систем менеджмента качества

2. Белошапкина М.С.- студ. гр. 5ЭУП-11, науч. руков. – Бессонова Н.Б.

Оценка права аренды земельных участков 3. Бугаева Н.А.- студ. гр. 5ЭУП-11, науч. руков.- Сухорукова О.Б.

Совершенствование мотивационных механизмов на предприятии (на примере ОАО «Ку лундаконсермолоко») 4. Горчакова Л.В.- студент, науч.руков.- Никитина О.Л.

Концепция развития теплоснабжения в России 5. Заика А.А. -студ. гр. 5ЭУП-11, науч. руков.- Бессонова Н.Б.

Создание и внедрение на предприятии системы менеджмента качества 6. Карманова А.В.- студ. гр. ЭУП-41, науч. руков.- Родина Г.Е.

Российский логистический рынок: потенциал и перспективы развития 7. Климова В.А.- аспирант ДЭиПМ, науч.руков.- Бородин В.А.

Разработка методики формирования эффективных мотивационных механизмов на про мышленных предприятиях, функционирующих в современной организационно экономической и институциональной среде 8. Кобозев О.В.- студ. гр. ЭУП-31, науч.руков.- Бессонова Н.Б.

Проблема повышения качества наукоемкой продукции и продукции ОПК 9. Кузнецов О.А.- студ. гр. СП-31, науч. руков.- Мачин К.А.

Система оперативного планирования и управления производством мясоперерабатываю щего предприятия 10. Лобода С.В.- студ. гр. СП-31, науч.руков.- Мачин К.А.

Основные признаки корпоративных информационных систем управления проектами 11. Михайлов И.С.- студ. гр. СП-31, науч.руков.- Мачин К.А.

Применение теории нечетких множеств к финансовому анализу предприятий 12. Морозов Д.С.- студ. гр. ЭУП-42, науч.руков.- Огневенко Г.С.

Проблемы реформирования электроэнергетики России 13. Незнамов – студ. гр. Э-22, науч. руков. – Никитина О.Л.

Энергетика и экономика России 14. Новиков Р.К.- студ. гр.СП-32, науч.руков.- Мачин К.А.

Планирование и анализ затрат производства в системе автоматизации предприятия 15. Образцова Е.Г.- студ. гр. ЭУП-31, науч. рук.- Аргудяев И.Г.

Культура конфликта как критерий эффективного управления проектами 16. Пырцева Н.В.- студ. гр. СП-31, науч. руков.-Мачин К.А.

Механизм производственного планирования в современных корпоративных информаци онных системах 17. Помазков А.А.- студ. гр. СП-31, науч.руков.- Мачин К.А.

Развитие российского оптового рынка электроэнергии 18. Серов Р.В.- студ. гр. ЭУП-22, науч.руков.- Сухорукова О.Б.

Совершенствование мотивацтонных механизмов на предприятии ( на примере «БСЗ») 19. Столповских О.В.- студ. гр.ЭУП-52, науч руков.- Белова Т.Ю.

Научно-образовательные структуры как элемент национальной инновационной системы 20. Сухорукова О.Б.- ст. преподаватель ДЭиПМ, науч руков.- Бородин В.А.

Стратегическое планирование при трансформации ВУЗов в рыночной экономике 21. Филипчук Е.В.- студ. гр. ЭУП-41, науч.руков. Огневенко Г.С.

Командный стиль управления 22. Халяпина В.Л.- студ. гр. СП-31, науч.руков. Мачин К.А.

Синхронное планирование и оптимизация в производстве пластиковых изделий и упа ковки 23. Яковлев А.В.- студ. гр. ЭУП-31, науч. руков. Угарова Ю.В.

Личностный характер российских компаний ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕН ТА КАЧЕСТВА Аржанникова А.А. – студентка гр. ЭУП-31, Бессонова Н.Б. – к.т.н.

Алтайский государственный технический университет (г.Барнаул) Потребителям необходима продукция, характеристики которой удовлетворяли бы их потребности и ожидания. Поскольку потребности и ожидания потребителей меняются, организации также испытывают давление, обусловленное конкуренцией и техническим про грессом, они должны постоянно совершенствовать свою продукцию и свои процессы.

Система менеджмента качества может быть основой постоянного улучшения с целью увеличения вероятности повышения степени удовлетворенности как потребителей, так и других заинтересованных сторон. Она создает уверенность самой организации и потребите лям в ее способности обеспечить продукцией, полностью соответствующую требованиям.

Сегодня практически все промышленно развитые страны вступили в новый этап раз вития менеджмента качества, который, тесно связан с внедрением систем менеджмента ка чества (СМК).

В последние годы все большее число российских предприятий принимают стратеги ческое решение о создании системы менеджмента качества (СМК) по стандарту ИСО 9001, более того, можно смело прогнозировать возрастание интереса к получению международно го сертификата в ближайшем будущем. Причины, которые побуждают российские предпри ятия инициировать процесс сертификации по стандарту ИСО 9001, достаточно многообраз ны: это может быть стремление повысить собственную конкурентоспособность или эффек тивность своей деятельности, наличие сертификата может быть требованием законодатель ства, стратегических партнеров, собственников или инвесторов.

Внедрение системы менеджмента качества предполагает вовлечение персонала в дея тельность по улучшению качества, что дает возможность предприятию более полно и эффек тивно использовать способности, знания, умения и навыки своих сотрудников. Вовлечение персонала в деятельность по управлению качеством и специально выстроенная схема стиму лирования повышают удовлетворенность сотрудников, и соответственно, позитивно влияют на результаты их деятельности;

планирование карьерного роста и обучение персонала также направлены на повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Выстраивание системы менеджмента качества позволяет снизить затраты предприятия на обнаружение и исправление дефектов, а также внешние и внутренние потери, вызванные де фектами и несоответствиями. Эффективная система менеджмента качества позволяет также снизить затраты на управление: документированность основных процессов деятельности компании обеспечивает их лучшую управляемость» контроль, анализ и пересмотр процессов обеспечивает их непрерывное совершенствование» распределение полномочий и ответст венности персонала дает механизмы контроля исполнения обязанностей и меры предотвра щения отрицательных результатов. Как результат, предприятие становится более прозрач ным для ее руководителей и для внешнего окружения, повышает точность, качество и опера тивность принятия управленческих решений.

Необходимость сертификации системы менеджмента качества не всегда определяется требованием конкретного потребителя и соответственно опасением потерять заказчика.

Часть предприятий разрабатывает и сертифицирует СМК для повышения качества выпус каемой продукции и других производственных и финансовых показателей, получения пре имуществ в конкурентной среде и, как следствие, расширение рынков сбыта выпускаемой продукции. При этом предполагается, что эффективное применение СМК позволит предпри ятию достичь желаемого результата.

Насколько быстро достигается положительный результат – один из главных вопросов, который интересует руководство предприятий, имеющих сертификат на СМК, и тех, кто по ка не решил, стоит ли заниматься подобной деятельностью. Для ответа на этот вопрос нужны неопровержимые доказательства присутствия положительного эффекта.

Цель разработки системы менеджмента качества – создание эффективного и результа тивного механизма, обеспечивающего соответствие продукции установленным требованиям.

Как следует из стандарта ИСО 9001, процессы системы менеджмента качества долж ны быть внедрены результативно. Следовательно, результативность процессов необходимо измерять. Цель измерения результативности – оценка достигнутого состояния, предпринятых для улучшения процессов мер.

Зачастую выводы об эффективности СМК не отражают процесс непрерывного улуч шения, а это один из основных принципов построения СМК.

Первая задача на пути организации измерения результативности процессов состоит в точной формулировке их предназначения. Предназначение многочисленных процессов сис темы менеджмента качества прямо или косвенно сформулировано в стандарте в требованиях к менеджменту этих процессов.

Вторая задача – установление критериев результативности, необходимых для прове дения, измерения и анализа.

После для каждого критерия необходимо выбрать показатель результативности. У од ного и того же критерия может быть несколько показателей. Сформулировать показатели ре зультативности не сложно. Наибольшие сложности вызывает определение численных значе ний показателей результативности и эффективности процесса.

Практика существующей оценки результативности СМК показала, что этот процесс имеет ряд недостатков: нет количественного измерения критериев оценки, не все критерии четко сформулированы, не определены их предельные значения.

Для количественной оценки эффективности СМК должна быть определена совокуп ность критериев, которая бы позволяла оценить деятельность в области качества в целом.

Критерии ранжированы, каждому присвоен свой «вес» в баллах, при этом сумма всех весов составляет 100 баллов. Совокупная количественная оценка результативности получа ется суммированием баллов по каждому критерию. Число баллов по каждому критерию оп ределяется в зависимости от значимости критерия. Итоговым показателем по этой методике является оценка результативности СМК в баллах, суммирующая наиболее важные аспекты деятельности предприятия в области качества: качество продукции, технологическая дисци плина, удовлетворенность потребителей, результаты внутренних проверок, метрологическое обеспечение, качество закупок, управление документацией, затраты на качество, качество испытаний.

1. Качество продукции определяется зафиксированными данными о количестве бра ка при приемке продукции. Эти результаты фиксируются сотрудниками ОТК при контроле полуфабрикатов и готовой продукции.

2. Технологическая дисциплина определяется числом зафиксированных нарушений технологии.

3. Уверенность потребителей характеризуется числом принятых претензий и изме нением объема отгруженной продукции по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

4. Результаты внутренних аудитов характеризуются числом выявленных несоот ветствий и долей выполненных в течение периода корректирующих мероприятий от разра ботанных.

5. Метрологическое обеспечение определяется долей обнаруженных средств измере ний с истекшим сроком проверки и неисправных от проверенных за отчетный период.

6. Качество закупок характеризуется долей сырья и материалов, поступивших без сертификатов качества, и долей несоответствующего сырья.

7. Управление документацией. Рассматриваются два критерия: доля пересмотренных стандартов предприятия от запланированных и обеспечение подразделений нормативной до кументацией от поступивших заявок.

8. Затраты на качество характеризуются долей затрат на исправление ошибок к общим затратам на качества, долей затрат на качество к себестоимости реализованной про дукции.

9. Качество испытаний определяется числом неудовлетворительных результатов при анализе шифрованных проб.

Преимущество данной методики заключается в том, что она позволяет оценить дея тельность предприятия в области качества и динамику результативности СМК.

Работающая система менеджмента качества может стать реальным инструментом не прерывного совершенствования деятельности предприятия и источником экономических вы год. За счет документированности, контроля, анализа и периодического пересмотра ключе вых производственных и управленческих процессов в соответствии с требованиями между народного стандарта обеспечивается прозрачность, лучшая управляемость и непрерывное совершенствование деятельности предприятия.

Для достижения стабильных результатов работы и высоких показателей произведен ной продукции необходима четко функционирующая система обеспечения качества – без системы в современных условиях сложного производства и непростой рыночной конъюнк туры стабильности результатов работы достичь невозможно.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ ПРАВА АРЕНДЫ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ Белошапкина М.С. – студентка гр. 5ЭУП-11, Бессонова Н.Б. – к.т.н.

Алтайский государственный технический университет (г.Барнаул) В настоящее время вопросы оборота частичных прав на землю (прав аренды земли) до конца не урегулированы. Вместе с тем, именно совершение сделок с правами аренды (купля продажа, залог, внесение в уставный фонд) а также сделок по передаче земли в аренду и суб аренду собственниками требует стоимостной оценки таких прав.

Согласно действующему законодательству с правом аренды земли можно совершать гражданско-правовые сделки. Арендодатель (собственник) может продавать это право арен датору. В свою очередь арендатор также имеет возможность совершать в период действия договора аренды сделки с правами аренды земли (купли-продажи, ипотеки, внесения в ус тавный капитал), а также сделки с земельным участком, к которым относятся субаренда и срочное пользование.

В отечественной литературе в некоторой степени освещаются проблемы, посвящен ные оценке частичных имущественных прав на землю (Грибовский С.В., Иванова Е.Н., Львов Д.С., Медведева О.Е.). Тем не менее, остаются неясными вопросы, связанные с оцен кой стоимости права субаренды земли.

Необходимость подобной оценки возникает в случае определения стоимости земли, в составе имущественного комплекса (или застроенного участка), при условии нахождения зе мельного участка в субаренде в составе единого объекта недвижимости.

Из юридического толкования права аренды земли и из экономического содержания этого права следует, что отличие стоимости права аренды земли, от стоимости полного права собственности определяется объемом правомочий, получаемых при использовании земли на том или ином праве. Это относится и к праву на субаренду земельного участка, дающего возможность получать доходы от использования земельного участка или извлекать иные вы годы, измеряемые в стоимостном выражении.

Отсюда следует, что разница в стоимости земельного участка, находящегося в собст венности и находящегося в аренде, определяется разницей между рыночной стоимостью земли и стоимостью выкупленного права аренды с учетом текущих платежей, рисками уменьшения доходов арендатора вследствие неких действий собственника по изменению ставок арендной платы и незаключения договора аренды в будущем, а также при предостав лении возможности приобретения земельного участка в собственность, издержками по при обретению такого права.

Соответственно, стоимость земли, находящейся в аренде, может быть определена ме тодами доходного подхода и методами сравнительного подхода (при наличии данных о ры ночной стоимости таких прав).

В России для целей оценки, вытекающих из практических задач рынка недвижимости проведено деление права аренды на право аренды арендодателя и право аренды арендатора.

Таким образом, можно оценить стоимость права аренды арендатора, если земельный участок находится в государственной или муниципальной собственности, поскольку это наиболее типичный случай для современных условий формирования рынка земли.

, (1) где VA – стоимость права аренды арендатора;

VL – рыночная стоимость земли;

Pi – арендная плата, установленная в договорах аренды;

Oi – стоимость обременений, налагаемых арендодателем (органами местного самоуправле ния);

VPA – рыночная стоимость права заключения договора аренды;

Т – срок аренды;

r – ставка дисконтирования.

Следуя логике рассуждений, можно предположить, что при оценке права субаренды должны быть учтены арендные платежи субарендатора арендатору за пользование земельным участ ком, с учетом возможных рисков расторжения договора аренды между собственником и арендатором и других рисков. Следовательно, рыночная стоимость права субаренды земель ного участка заключается в формуле (2):

, (2) или, (3) где VSA – стоимость права субаренды;

VL – рыночная стоимость земли;

P1i – арендная плата, установленная в договорах аренды;

P2i – арендная плата, установленная в договорах cубаренды;

Oi – стоимость обременений, налагаемых арендодателем (органами местного самоуправле ния);

VPA – рыночная стоимость права заключения договора аренды;

Т1 – срок аренды;

Т2 – срок субаренды;

r – ставка дисконтирования.

В обоих случаях, изначально нужно определить рыночную стоимость права собственности земельного участка.

В теории оценки недвижимости для определения стоимости земли используется ряд унифицированных методов. Они являются общими методическими приемами и технология ми оценки, которых могут быть применены для оценки земельных участков с любым типом землепользования. Отличия в их применении для оценки разных типов земель заключаются в способах расчета исходных показателей, например, лесного дохода или дохода от сельского хозяйства, а также в выборе элементов сравнения и факторов, влияющих на стоимость земли.

Возможность и целесообразность применения того или иного метода зависит от целей оцен ки, типа оцениваемой недвижимости, наличия исходных данных. Обязательным условием определения рыночной стоимости земли любым методом является использование рыночных данных.

Объектом оценки стоимости земли могут выступать как свободные от застройки земель ные участки, так земельные участки (собственно земля) в составе единого имущественного комплекса или объекта недвижимости. Особенностью оценки рыночной стоимости земли является то, что любой земельный участок рассматривается как условно свободный, или не занятый зданиями, сооружениями, строениями или иными объектами недвижимого имуще ства, которые могут не соответствовать ее наиболее эффективному использованию. Для оценки стоимости земли могут применяться методы одного подхода, например, сравнитель ного или доходного подхода, а также методы, представляющие комбинацию разных подхо дов.

Рыночная стоимость права аренды земельного участка зависит от правомочий аренда тора, срока действия права, обременений права аренды, прав иных лиц на земельный уча сток, целевого назначения и разрешенного использования земельного участка.

Рыночная стоимость права аренды земельного участка зависит от ожидаемой величи ны, продолжительности и вероятности получения дохода от права аренды за определенный период времени при наиболее эффективном использовании арендатором земельного участка (принцип ожидания).

Рыночная стоимость права аренды земельного участка определяется исходя из наибо лее эффективного использования арендатором земельного участка, то есть наиболее вероят ного использования земельного участка, являющегося практически и финансово осуществи мым, экономически оправданным, соответствующим требованиям законодательства и в ре зультате которого расчетная величина стоимости права аренды земельного участка будет максимальной (принцип наиболее эффективного использования).

Расчетная величина стоимости права аренды земельного участка может выражаться отрицательной величиной (например, в случае если размер арендной платы, установленный договором аренды земельного участка, выше рыночного размера арендной платы за этот участок). В таких случаях, как правило, не является возможным отчуждение объекта оценки на открытом рынке в условиях конкуренции, когда стороны сделки действуют разумно, рас полагая всей необходимой информацией, а на совершении сделки не отражаются какие-либо чрезвычайные обстоятельства.

При проведении оценки необходимо использовать (или обосновать отказ от использо вания) затратный, сравнительный и доходный подходы к оценке. При выборе методов учи тывается достаточность и достоверность общедоступной для использования того или иного метода информации.

Как правило, при оценке рыночной стоимости права аренды земельных участков ис пользуются метод сравнения продаж, метод выделения, метод распределения, метод капита лизации дохода, метод остатка, метод предполагаемого использования.

На сравнительном подходе основаны: метод сравнения продаж, метод выделения, ме тод распределения. На доходном подходе основаны: метод капитализации дохода, метод ос татка, метод предполагаемого использования. Элементы затратного подхода в части расчета стоимости воспроизводства или замещения улучшений земельного участка используются в методе остатка, методе выделения.

В целом, учитывая ранее высказанные предположения, можно сделать некоторые вы воды:

Во-первых, необходимость оценки частичных имущественных прав на землю обу словлена возникновением «суррогатного» рынка земли в г. Барнауле, где она узаконена ме стным законодательством, отражающего рыночные тенденции и предпочтения покупателей на земельном рынке. По сути дела, стоимость выкупа права долгосрочной аренды на торгах в переходный период к свободному обороту прав на землю заменила рыночную стоимость полного права собственности. Во-вторых, в ряде случаев возникает потребность в оценке стоимости права субаренды земли. Поскольку в отечественной литературе эта проблема практически не освещена, в данной работе была предпринята попытка обосновать предполо жение о том, что рыночная стоимость права субаренды равна разности между рыночной стоимостью права аренды и текущими платежами по договору субаренды, дисконтирован ными с учетом рисков, существующих на рынке земельных участков.

В-третьих, нужно отметить, что расчеты стоимости как права аренды, так и права субаренды земли должны основываться на рыночной оценке стоимости земельных участков.

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ НАПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «КУЛУНДАКОНСЕРВМОЛОКО»).

Бугаева Н.А. – студент, Сухорукова О.Б. – ст.преподаватель Алтайский государственный технический университет (г. Барнаул) Актуальность данной темы обусловлена необходимостью построения современной мо тивационной модели трудового поведения специалиста связанной, во-первых, с совершенст вованием управления трудовыми процессами и, во-вторых, с целесообразностью стимулиро вания в условиях рынка не только самого процесса труда, но и высоких конечных результа тов трудового поведения.

Новизна Целью данной работы будет выявление путей совершенствования системы мотивации на примере деятельности ОАО «Кулундаконсепвмолоко»

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) раскрыть сущность понятия “мотивация” и основные элементы мотивационных меха низмов в современной организации;

2) рассмотреть существующие теории и методы мотивационного управления персоналом предприятий пищевой промышленности;

3) охарактеризовать ОАО «Кулундаконсервмолоко», его технико-экономическое состоя ние, кадровый потенциал и систему управления персоналом;

4) проанализировать систему мотивации, сложившуюся в данной организации;

5) создать динамическую систему оценочных показателей мотивационного управления экономическими ресурсами для структурных подразделений предприятия;

6) разработать свои рекомендации и предложения по совершенствованию мотивации в ОАО «Кулундаконсервмолоко».

Прежде всего, необходимо дать определение понятия мотивации.

«Мотивация - это процесс целенаправленного применения определенной совокупности разносторонних побудительных мотивов индивида к деятельности и такая их ориентация, при которой он стремиться к достижению индивидуальных целей и совпадающих с ними це лей организации».

Объектом исследования является ОАО «Кулундаконсервмолоко».

Эффективное управление персоналом, верная мотивация и стимулирование, невозмож ны без адекватной информации. Проведем анализ структуры и динамики рабочей силы ОАО «Кулундаконсервмолоко» с целью выявления текучести кадров, профессионального состава работников и других показателей, влияющих на эффективность работы предприятия.

При анализе возрастной структуры становится очевидно, что организация имеет доста точное число сотрудников во всех возрастных группах кроме первой (моложе 20 лет). Доля 31 -40 летних постепенно снижается за счет увеличения доли 41-50 летних и 51-60 летних.

Наибольший удельный вес всех рабочих мест приходится на категории от 30 до 60 лет, что благоприятно для организации с точки зрения планирования потребностей в рабочей силе, профессионального обучения.

В организации значительна доля работников с высшим образованием. Незначительная доля работников со средне-специальным образованием приходится на сотрудников в возрас те 40 – 60 лет, так как в советские годы качество средне-специального образования было су щественно выше и в квалификации данных работников не остается сомнений.

Важным показателем стабильности рабочей силы и преданности сотрудников организа ции является показатель продолжительности работы в организации (стаж). Наибольший про цент составляют люди, проработавшие в организации от 10 до 20 лет. Категория персонала, работающего на предприятии от 3 до 5 лет относительно стабильна. Сотрудники, имеющие стаж работы на предприятии от 5 до 10 лет, в целом являются подготовленными высококва лифицированными специалистами. Доля работников, которые трудятся на предприятии свыше 20 лет, сокращалась с 2003г. по 2006г. с 37,0% до 23,0%.

Проанализируем систему мотивации, сложившуюся в ОАО «Кулундаконсервмолко».

При исследовании системы мотивации мы использовали следующие методы сбора ин формации:

- непосредственное (прямое) наблюдение, - изучение служебной документации, - анкетный опрос.

С целью выявления мнения работников на сложившуюся производственную ситуацию автором была разработана анкета и был проведен опрос работников исследуемого предпри ятия.

При изучении вопроса "Возможные резервы роста эффективности труда" в ходе проводимых исследований, опрошенные работники предприятий повышение эффективности своего труда связывают прежде всего с совершенствованием стимулирования труда, внедрением новой техники, совершенствованием системы оценки трудовой деятельности, улучшением условий труда, повышением профессионального мастерства.

В рамках данного исследования также особый интерес представляет проблема воспри ятия работниками предприятия действующей системы стимулирования труда.

Изучение данных статистической отчетности фонда оплаты труда исследуемого пред приятия дает нам представление о величине среднемесячной заработной платы работников.

Представленные данные свидетельствуют о том, что незначительный ежегодный рост заработной платы (около 10 %) не может носить стимулирующий характер.

Оплата труда работников на предприятии ОАО «Кулундаконсервмолоко» склады вается из следующих трех элементов:

- основной (тарифной) заработной платы за проработанное время;

- дополнительной заработной платы за непроработанное время;

- премии по итогам работы предприятия (коэффициент премирования устанавливается в це лом по предприятию и составляет 30%-50% от тарифного фонда).

Недостатком такого подхода является то, что не обеспечена прямая зависимость разме ра премий от индивидуальных показателей работы отдельного работника или структурного подразделения. Т.е. нет механизмов распределения премиального фонда предприятия ме жду его подразделениями адекватно их вкладу в доход предприятия.

Таким образом, главной проблемой построения эффективного механизма мотивации тру да персонала на предприятиях пищевой промышленности была и остается проблема разра ботки инструментария распределения коллективного дохода между членами трудового со общества.

Для задач мотивационного управления экономическими ресурсами предприятия ис пользуется распределение полученных фондов оплаты труда между подразделениями, трудовыми сообществами (бригадами, например, или коллективами менеджеров) и от дельными работниками. В этих экономических ситуациях происходит столкновение груп повых и личных экономических интересов. Поэтому для их разрешения необходимо выяв лять и учитывать конкретные формы выражения личных экономических интересов ра ботающих.

В условиях гибкого премирования труда персонала структурных подразделений на блюдается разброс размеров премиальных фондов в (20-25)% в большую и меньшую сто роны от среднего уровня. Увеличение премиального фонда наблюдается в тех структурных подразделениях, где величина показателя эффективности ниже средней, уменьшение – где величина показателя эффективности выше средней.

По сути произошло перераспределение премиального фонда из подразделений, не достигших по итогам своей деятельности определенного уровня.

Для различных работников действенны различные стимулы (мотивации), но есть и об щие принципы формирования мотиваций. Это: привлекательность труда, его творческий ха рактер, требовательность и ответственность персонала.

Различные награды и подарки также должны стать общепризнанной мотивацией (по чётные знаки, памятные подарки, предоставление дополнительного отпуска, доска почёта, вручение почётных грамот, чествование лучших работников, выпуск специальных значков для ветеранов труда и т.д.).

Результаты разработанного подхода к управлению экономическими ресурсами в ОАО «Кулундаконсервмолоко» в 2007 г. предполагают её высокую эффективность: рост объёма реализации, значительное снижение дебиторской задолженности, увеличение числа рабочих мест и улучшение других результирующих показателей хозяйственной деятельности обще ства за счет использования социально-экономических методов управления и мотивации труда персонала.

КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ В РОССИИ Горчакова Л.В. - студентка, Никитина О.Л. - доцент Алтайский государственный технический университет (г. Барнаул) Эффективное развитие отечественной экономики невозможно без укрепления организа ционно-технической и финансово-экономической базы ТЭК страны и реализации государст венной политики энергосбережения.

Следует подчеркнуть, что ТЭК выполнил поставленную Правительством Российской Федерации задачу увеличения производства первичных ТЭР, что позволило стабилизировать состояние и обеспечить прогнозируемый рост отечественной экономики. Вместе с тем в ТЭК страны сохранился целый ряд нерешённых проблем:

- высокая степень износа основных фондов;

- недостаточный уровень капитальных вложений;

- деформированные ценовые соотношения между взаимозаменяемыми энергоресурсами;

- значительные размеры неплатежей со стороны потребителей ТЭР;

- резкое ухудшение состояния сырьевой базы комплекса, как в количественном, так и в качественном отношениях;

- незрелая рыночная инфраструктура и отсутствие цивилизованного конкурентного энергетического рынка;

- перебои с топливо- и теплоснабжением в целом ряде критических регионов России, особенно на Дальнем Востоке (Приморье, Читинская область).

Именно проблема обеспечения надёжного и устойчивого теплоснабжения потребителей и, прежде всего населения при прохождении осенне-зимнего периода имеет ярко выражен ную социальную направленность и предопределяет рассмотрение при её решении взаимо действия секторов теплоснабжения ТЭК и жилищно-коммунального хозяйства.

Подавляющее большинство крупных источников тепла в России – это ТЭЦ общего пользования, которые входят в состав региональных акционерных обществ энергетики и электрификации (АО-Энерго), а последние в свою очередь входят в холдинг РАО "ЕЭС Рос сии". Кроме указанных источников тепла в городах работает много промышленных ТЭЦ и котельных, которые входят в состав промышленных предприятий и снабжают тепловой и электрической энергией, прежде всего предприятие – собственника ТЭЦ (котельной) и при легающие к нему жилые районы, где, как правило, проживают работники этих предприятий.

Системы централизованного теплоснабжения обеспечивают теплоснабжение около 75 % всех потребителей тепла в России, включая сельские населенные пункты. При этом около 35% потребности в тепловой энергии обеспечивают теплофикационные системы, то есть системы, в которых источниками тепла служат ТЭЦ различной мощности.

Накопившиеся за многие годы проблемы в теплоснабжении отрицательно сказываются на нормальном функционировании не только жилищно-коммунального комплекса, но и ТЭК страны. Поэтому их решение и проводимая в настоящее время реформа ЖКХ должны быть организационно и экономически связаны с реструктуризацией РАО «ЕЭС России».

Причин такого состояния теплоснабжения много. Это дефицит финансов, износ обору дования и тепловых сетей, слабое управление и нерешённые вопросы разграничения зон полномочий и ответственности в коммунальной энергетике, отсутствие перспективных схем развития систем теплоснабжения и т.п.

Представляется, что теплоснабжение такой северной страны, как Россия, должно отно ситься к числу важнейших приоритетов. Причём основная задача государства – не контроль за теплоснабжением каждого посёлка и района, а создание системы, обеспечивающей коор динированную работу различных государственных и частных организаций в интересах по требителей. После создания указанной системы за государством должна остаться разработка стратегических направлений развития отрасли, анализ возможных проблем и поиск возмож ных путей их решения, государственный надзор.

В связи с этим главными задачами разработки концепции развития теплоснабжения в России, включая коммунальную энергетику, на среднесрочную перспективу являются:

- сбор и анализ оперативной информации о техническом состоянии, эффективности и надёжности функционирования системы теплоснабжения страны на примере базовых регио нов с разбивкой на федеральные округи;

- оценка общего состояния теплоснабжения в России и определение приоритетных на правлений его совершенствования;

- формирование концептуальных положений повышения эффективности системы тепло снабжения страны в области законодательного, нормативно-правового, управленческого, финансово-экономического и организационно-технического обеспечения.

Тепловые электростанции по-прежнему будут являться основным генерирующим источ ником в стране, поэтому технический уровень основного оборудования ТЭС (котлы, турби ны, паропроводы) будет в значительной степени определять эффективность энергоснабже ния потребителей.

Надежное, полнообъемное энергообеспечение потребителей, эффективность энергопро изводства предопределяется состоянием основных производственных фондов.

Учитывая, что основной ввод энергетических мощностей был осуществлен в 1960 70 г.г., в последние годы в электроэнергетике России неуклонно обостряется проблема физического и морального старения оборудования электростанций, тепловых и электри ческих сетей.

Прогрессивные технологии позволяют повысить долговечность тепловых сетей, уве личить их надежность и одновременно повысить экономичность транспорта тепла.

Эксплуатация отопительных систем далеко не всегда производится в соответствии с требованиями нормативов. Вследствие этого отопительные приборы заносятся продуктами коррозии, уменьшается эффективная поверхность нагрева и не пропускает тепловую энер гию, необходимую для поддержания комфортных условий в отапливаемых помещениях.

В России решение проблем теплоснабжения (и коммунального теплоснабжения в ча стности) оказались в сфере влияния нескольких органов государственного управления:

Минэнерго РФ, Федеральной энергетической комиссии, Государственного комитета по антимонопольной политике, Госстроя РФ и местных органов власти.

Тарифы на оказание услуг по теплоснабжению определяются на местном уровне му ниципальными органами власти.

Таким образом, проблемы регулирования тарифов (цен) в секторе муниципального теплоснабжения должны решаться с учетом требований федерального, региональных и местных законодательств. Исключение составляют случаи, когда и источники тепла, и те пловые сети являются муниципальной собственностью.

Задача состоит в том, чтобы снизить затраты на теплоснабжение, максимально сокра тив путь от производителя тепловой энергии до конечного потребителя (до семьи, прожи вающей в отдельной квартире) с устранением посредников – перепродавцов между ними и с введением реальных договорных отношений между поставщиками услуг по тепло снабжению и конечными потребителями – жителями, а не чиновниками из служб единого заказчика.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Л.Н. Чернышев. Страна готовится к зиме. Энергосбережение, 2001, № 5, с.6-9.

2. В.Г. Семенов. Обзор состояния теплоснабжения в регионах России. Новости тепло снабжения, 2001, №9, с.2-16. «Техперевооружение энергообъектов на период до г.»

3. Техперевооружение характерных блоков и типов оборудования», М., 2000 г. «Кон цепция технического перевооружения электростанций, электрических сетей и под станций напряжением 110 кВ и выше РАО «ЕЭС России» и АО-энерго на период до 2015 г.» М., 2000 г.

СОЗДАНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТ ВА Заика А.А. – студентка гр. 5ЭУП-11, Бессонова Н.Б. – к.т.н.

Алтайский государственный технический университет (г.Барнаул) С насыщением рынка и ужесточением конкуренции многие компании вынуждены ис кать пути своего развития в повышении качества предлагаемой продукции и услуг и макси мальном удовлетворении потребностей покупателей. Однако это возможно только при нали чии четко выстроенной системы менеджмента и организации контроля над всеми производ ственными процессами. Поэтому повышение эффективности управления ресурсами компа нии сегодня становится основной целью многих российских предприятий, работающих на рынке. Некоторые из них идут своим путем, другие используют мировой опыт менеджмента, следуют принципам управления, описанным в международных стандартах серии ИСО 9000:2000, и получают соответствующие сертификаты. В условиях жесткой конкурентной борьбы смогут выжить лишь те компании, которые обладают высоким качеством менедж мента. Мировая практика показала, что применение принципов стандарта ИСО 9001: является на сегодняшний день надежным инструментом для построения эффективной систе мы управления, повышения конкурентоспособности и создания благоприятных условий для роста инвестиций. Внедрение системы менеджмента качества, которая лежит в основе этого стандарта, позволяет компаниям оптимизировать внутренние бизнес-процессы и повысить качество выпускаемой продукции». Причем эти стандарты универсальны и применимы к любым предприятиям независимо от их размера и сферы деятельности.

Ориентация на потребителя — первый и главный принцип, на котором строится вся система менеджмента качества. С точки зрения стандартов серии ИСО 9000. качественной считается только та продукция, которая удовлетворяет как установленным, так и невысказанным по требностям клиента. Кроме того, СМК позволяет оптимизировать внутреннюю работу ком пании и выявить слабые места в системе управления. В процессе внедрения СМК системати зируется внутренняя и внешняя информация, уточняется миссия и долгосрочные цели, опти мизируется управленческая деятельность, организационная структура, вырабатываются со ответствующие стратегии, в том числе маркетинговая, производственная и управления пер соналом. При внедрении системы снижается тот уровень, на котором принимаются решения, более четко формулируются задачи и обязанности каждого сотрудника предприятия, повы шается мотивация персонала.

Регламентированная ответственность работников всех уровней, от руководителей до ра бочих, выполнение требований к качеству продукции, совершенствование работы с потреби телями и заказчиками, систематическая оценка их удовлетворенности и совершенствование взаимовыгодных отношений с поставщиками обеспечивают устойчивое развитие предпри ятия и увеличивают его прибыль. За счет формализации действий сотрудников и перерас пределения их обязанностей происходит повышение качества процессов управления. Все процессы становятся совокупностью общей системы, и решение даже небольших задач при водит компанию к достижению стратегических целей.

Для отечественных предприятий, планирующих в будущем экспортировать свою про дукцию, сертификация системы качества, является важнейшим условием, определяющим возможность заключения контракта и реализации товара цивилизованным путем по достой ным ценам. Кроме того, уже и в России наличие сертификата все чаще становится необходи мым условием участия в различных тендерах;

соответствующие сертификаты требуют у по ставщиков и многие российские сертифицированные компании.

Причины, приводящие к осознанию актуальности создания СМК, можно классифици ровать следующие образом.

1. Факторы государственного регулирования:

- обязательное условие лицензирования;

устранение нетарифных барьеров в торговле.

2. Факторы гражданско-правовых отношений:

- получение госзаказа;

получение субподрядов;

выполнение условий тендеров.

3. Факторы рыночного регулирования:

- сертификация системы качества;

стабильность поставок;

страхование и факторинг.

4. Совершенствование модели бизнеса:

- избавление от скрытого производства, снижение издержек;

предупреждение претен зий и жалоб потребителей;

реструктуризация управления предприятием;

роль высше го руководства;

участие персонала;

получение кредитов;

создание совместных пред приятий;

увеличение рыночной стоимости активов СМК удовлетворяет, прежде всего, внутренние потребности предприятия в менедж менте, т.е. в руководстве. Будучи хорошо отлаженной, система качества служит надежным средством рационализации работ в области качества с точки зрения снижения издержек, уве личения прибыли и уменьшения риска, связанного с последствиями от выпуска некачествен ной продукции. Система менеджмента качества является частью общего менеджмента пред приятия;

она реализует свои специфические функции.

Она имеет множество внутренних и внешних связей, по которым проходит большое количество сигналов. Эта система увязана с другими подсистемами общей системы управле ния предприятием: с целевыми подсистемами (поставок продукции, ресурсов, социальным развитием персонала, охраной окружающей среды), функциональными подсистемами (стра тегическое планирование, подготовка производства, управление технологическими процес сами, сбыт продукции, управление финансами, подготовка персонала и др.) и подсистемами обеспечения управления (правовой, информационной, нормативной, делопроизводственной).

В настоящей работе было проанализировано положение с управлением качеством продукции в ООО НПО «Барнаульский завод котельного оборудования» (табл. 1) Таблица 1 – Результаты анализа деятельности по управление качеством продукции в ООО НПО «Барнаульский завод котельного оборудования»

Проблемы в формули- Подходы и методы, при Реальные причины проблем ровке руководителей меняемые для устранения этих проблем Отделы снабжения предприятий нахо Введение 100%-ного дятся вне систем управления. Отсутст Ухудшение качества входного контроля. Вне- вует сотрудничество с поставщиками комплектующих и ма дрение системы оценки по созданию у них эффективных сис териалов, поступаю поставщиков, попытки тем качества для повышения качества щих от поставщиков ранжировать поставщиков их продукции и снижения ее себестои мости Слабая подготовка ру Отсутствие четких требований к ре ководителей различ- Курсы общего менедж зультатам работы менеджеров. Кон ных уровней в вопро- мента. Подбор новых ме троль управленческой деятельности сах менеджмента. Не- неджеров проводится от случая к случаю достаток менеджеров Бизнес-процессы не описаны, не опре Отсутствие управлен Автоматизация финансо- делены ключевые процессы. Предпри ческого учета. Дея во-хозяйственной дея- ятия не ориентированы на управление тельность аппарата тельности предприятий с процессами. Не определены все виды управления непро помощью своих програм- расходов, нет системы учета издержек.

зрачна. Автоматиза мистов либо с помощью Система учета “затрат на качество” не ция привела к лишним приобретения информа- соответствует требованиям: не подсчи неоправданным рас ционных технологий таны многие типы затрат на “плохое ходам качество” Постоянный пере- Принципы управления не пересмотре Создание новых отделов, смотр организацион- ны. Используется на всех российских дробление или укрупне ной структуры не при- предприятиях самый неэффективный ние существующих под водит к положитель- тип организационной структуры — разделений ным результатам функциональный Незнание предприятием проблем и по Усиление отдела сбыта. желаний своих потребителей. Отсутст Сертификация системы вие обратной связи с потребителями.

Уменьшение числа качества по ИСО 9001. Не определены:

потребителей некото Поддержка убыточных полный перечень потребителей;

рых видов продукции производств за счет бюд- все типы продуктов предприятия;

жетов различного уровня секторы и рыночные ниши, занимае мые продукцией Разработка матрицы от- Не определены и не измеряются коли Нечетко определена ветственности на основе чественные и качественные показатели ответственность руко существующей организа- деятельности менеджеров. Не установ водителей ционной структуры лены требования к работе управленцев Не измерена производительность су Оборудование изно- ществующих производственных участ Приобретение нового шено и морально ус- ков и оборудования. Не исследуется оборудования тарело предполагаемая эффективность заку паемого оборудования Длительный цикл раз- Приобретение информа- Проектный стиль управления неизвес работки новой про- ционных технологий в об- тен. Отсутствует практика управления дукции ласти проектирования процессами Отсутствие обратной связи с персона Недостаток у работ- Приобретение информа лом. Руководство не знает об инфор ников информации о ционных технологий для мационном голоде сотрудников. От деятельности их пред- автоматизации докумен сутствует практика учета мнений пер приятия тооборота сонала Руководство предпри- Тренинги и деловые игрыЦели руководителей различны и не со ятия не является с целью образования ко-гласованы. Отсутствует стратегия дружной командой манды руководителей предприятия Частая смена посред- Постоянный поиск новых Отсутствует контроль собственников ников- поставщиков поставщиков предприятия за процессами закупок Работники недоволь- Соотношение доходов и ответственно ны, прежде всего, низ- сти у рабочих и руководителей обрат кой зарплатой, из-за Необходимо повышать но пропорционально, что не позволит чего и не хотят повы- мотивацию труда повысить качество выпускаемой про шать качество про- дукции, не даст построить эффектив дукции ную систему управления предприятием Анализ данных таблицы 1 свидетельствует о том, что, действительно, в ООО НПО «Барнаульский завод котельного оборудования» существуют проблемы, связанные с качест вом продукции. Решить эти проблемы можно кардинальным способом, внедрив СМК, соот ветствующую требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000.

РОССИЙСКИЙ ЛОГИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК: ПОТЕНЦИАЛ РОСТА И НОВЫЕ ЛО ГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ Карманова А.В. – студент, Родина Г.Е. – к.э.н., доцент Алтайский государственный технический университет (г. Барнаул) Развитие современных средств транспорта, информационных систем, систем связи и теле коммуникаций открывает большие возможности получения новых конкурентных преимуществ:

гибкость, ограниченные сроки выполнения заказов, надежные и качественные поставки, воз можности выбора. Это требует внедрения в практику предприятий логистического подхода. От личие логистического подхода от традиционного заключается в интеграции (технической, тех нологической, информационной и экономической) отдельных звеньев материалопроводящей цепи в единую систему сквозного управления материальными и информационными потоками с целью доведения продукции по потребителя с минимальными затратами времени и ресурсов. В реализации логистической стратегии большую роль играют фирмы-провайдеры. Логистические провайдеры (3PL) – коммерческие организации, осуществляющие оказание услуг в сфере логи стики, выполняющие отдельные операции или комплексные логистические функции (складиро вание, транспортировка, управление заказами, физическое распределение и пр.), а также осуще ствляющие интегрированное управление логистическими цепочками предприятия-клиента.

Особенности российского рынка логистических провайдеров заключаются в следующем:

• российский рынок еще только формируется, а спрос на логистические услуги растет;

• компании-клиенты делают лишь первые шаги в сторону аутсорсинга логистических услуг;

• глобальные зарубежные лидеры в области логистических услуг только начинают осваи вать российский рынок и, естественно, обращаются к местным операторам. Последние, в свою очередь, получают цен ный опыт работы согласно международным стандартам и соответствующие преимущества вы годного сотрудничества;

• даже сравнительно небольшие игроки, специализирующиеся на отдельном виде услуг, не испытывают недостатка в клиентах.

В то же время эксперты отмечают те отрицательные моменты, которые сдерживают развитие рынка логистических услуг в полной мере:

• недостаточно оформлена законодательная база, регулирующая деятельность логистических компаний;

• сложное таможенное законодательство становится причиной долгого таможенного оформления, что замедляет поставки и ухудшает качество услуг логистов;

• в масштабах страны слабо развита транспортная и логистическая инфраструктура, крупные логистические центры сосредоточены в западной части страны;


• различные толкования налогового кодекса в разных частях страны приводят к необос нованной налоговой нагрузке на предприятия;

• несмотря на начало обширного обновления автотранспортного парка российских пе ревозчиков, его состояние все еще оставляет желать лучшего, что отражается и на сохран ности грузов, и на сроках поставок;

• недостаточное развитие рынка компаний-перевозчиков и сохраняющаяся монополия РЖД на железнодорожные перевозки ведет к высокой их стоимости;

• чрезмерно осложнена и процедура обработки и документального сопровождения грузов в портах, что ведет к задержкам транзитных грузов в портах;

• дефицит квалифицированного логистического персонала.

Сегодня объем рынка логистических услуг в России, по экспертным оценкам, составляет примерно $89 млрд (при ВВП в 2005 году, равном $765,8 млрд).[4] Россия развивается ана логично развитым европейским странам, то есть ей также предстоит пройти три основных этапа роста логистических компаний:

1 этап. Транспортировка/дистрибуция по контракту;

2 этап. Логистический аутсорсинг/контрактная логистика;

3 этап. Интегральное управление цепями поставок.

В 2005 году Россия вошла во второй этап становления рынка. Этот этап характеризует ся ростом спроса на логистический аутсорсинг и увеличением доли услуг добавленной стоимости, оказываемых логистическими операторами. В соответствии с установленной закономерностью в России наблюдается ежегодный рост спроса на логистические услуги в 30-40%, который сохранится в дальнейшем и усугубит разрыв между ведущими логистиче скими операторами и отсталыми в технологическом отношении компаниями.[4] В 2005 2008 гг. ожидается значительное расширение спектра предлагаемых логистических услуг на российском рынке, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями.

На данном этапе развития к логистическим компаниям выдвигаются новые требования:

• активное участие в процессе совершенствования цепей поставок;

• высокие компетенции в области IТ-поддержки;

• наличие решений для глобальных цепей поставок;

• ведущая роль в интеграции сетей поставок;

• обеспечение возможности региональной экспансии.

На российском рынке отмечается рост компетенции логистических операторов при об служивании клиентов в области оптимизации уровня запасов, интеграции компьютерных систем и совместного управления издержками.

Объединение логистических провайдеров или поглощение крупными провайдерами мел ких компаний привело к появлению на рынке логистических услуг 4РL-провайдеров (4 Party Logistics Provider). Этот новый вариант аутсорсинга представляет собой сочетание стратегиче ского управления логистическими цепочками с тактической реализацией услуг 3PL. Иначе говоря, 4PL призван оптимизировать логистическую цепочку в целом в отличие от 3PL, влияющих на отдельные ее участки.

Прежде всего следует отметить, что 4РL-провайдеры обязательно связаны с производс твом. Однако появление на российском рынке такого рода компаний сдерживает отсутствие объективного спроса на интегрированные услуги.

В целом же можно сказать, что 4РL-услуги в России пока востребованы довольно слабо.

Однако уже в ближайшие 2-3 года появится значительный спрос на логистических операто ров, которые смогут и будут реально готовы работать в таком режиме.

На втором этапе развития национальный логистический рынок все больше ин тегрируется в глобальную сеть. Так, текущая российская ситуация характеризуется появ лением мощных международных логистических компаний: DPWN, UPS, TNT, Panalpina, FM Logistic, Kuhne&Nagel, Gedios, Gefco, Вельц, Шенкер Россия, Fraans Maas и другие (более компаний).[1] Продолжаются процессы слияния крупных западных логистических про вайдеров, пришедших на российский рынок, с российскими компаниями, владеющими се тью складов в регионах и предоставляющими услуги по доставке грузов клиентам. В услови ях нарастающей конкуренции на российском рынке логистических услуг будут укрепляться партнёрские отношения между компаниями.

Еще одна важная тенденция второго этапа развития рынка, которая наблюдается во всем мире - образование предприятий на базе государственно-частного партнерства (ГЧП). Предпола гается, что ГЧП станет основой развития и модернизации транспортно-логистической ин фраструктуры России. Таким образом, на российский логистический рынок ожидается приход но вых транспортно-экспедиторских и складских операторов, логистических компаний, образо ванных, в том числе, на принципах ГЧП. Эти компании намерены стать управляющими крупных региональных логистических центров и парков, в основе деятельности которых будет обслуживание мультимодальных грузоперевозок, ориентированных на маршруты Азия - Европа и Европа Азия.

Очень интересен для России подход к реализации проектов, построенных на механизме государственно-частного партнерства. Например, созданные логистические центры в Герма нии управляются через наблюдательные органы, которые создаются различными компания ми - участниками проекта (рис. 1):

• инвесторами и/или инвестиционными консорциумами;

• компаниями по развитию;

• городом/муниципалитетом;

• ассоциациями и союзами.

Планирование Реализация Эксплуата Департамент планирова- Компания разви- Компания по эксплуата Государственный сектор Экономические союзы Участники:

пользователи, Местное самоуправление Частный сек- арендаторы, сервисные Федеральные земли Девелоперы службы и т д Федеральное правитель- Немецкие Торгово-промышленные палаты Организации предприни мателей Рисунок 1- Немецкая модель реализации инвестиций в логистические центры [4] Этот опыт уже несколько отличается от российской практики, так как в России логисти ческими центрами управляют, как правило, частные специализированные компании, кото рые имеют высокие профессиональные навыки, но не всегда могут обеспечить должный уро вень коммуникации с представителями местной власти. Устранить эту проблему смогут управляющие (эксплуатирующие) компании, построенные на долевом участии всех партне ров проекта.

В России необходима организация логистических парков в регионах, которые смогут обеспечить снижение стоимости логистических услуг за счёт кооперации (объединения) кон курирующих логистических операторов. Одним из таких регионов является Алтайский край. и его столица город Барнаул у которого есть все условия для превращения его в крупный между народный мультимодальный транспортный узел. Этому способствует то, что на территории го рода и края имеется высокоразвитый авиационный, железнодорожный, автомобильный, водный (речной) транспорт.

Город Барнаул имеет мощное складское и терминальное хозяйство для хранения и перера ботки грузов.

В Барнауле расположено Алтайское таможенное управление с многочисленными тамо женными постами, которые обладают достаточным количеством квалифицированных специа листов и развитой инфраструктурой.

По данным ведущих специалистов по транспорту Сибири Барнаул имеет высокий потен циал как мультимодального транспортного узла.

Компания «НОВЭКС» в 2005 году завершила строительство логистического комплекса класса А в Алтайском крае. Центр имеет 2 тысячи квадратных метров административных площадей, 8 тысяч квадратных метров складской площади и 1 тысяча квадратных метров от ведена под транспортное хозяйство. [2] Проблемы создания в Алтайском крае региональной логистической транспортно распределительной системы выходят за рамки чисто транспортных проблем, связанных с обес печением координации и взаимодействия различных видов транспорта, функционирующих в крае и затрагивает вопросы значительно более широкого спектра, касающиеся региональной транспортно-распределительной системы в целом, и требует поэтапного решения следующих целевых задач:

1. Обеспечение развития инфраструктуры, создание в узлах транспортной сети мультимодальных терминальных комплексов многоцелевого назначения, гарантированно обеспечивающих клиентуру комплексом транспортно-экспедиционных, информационных, сервисных и коммерчески-деловых услуг.

2. Создание в качестве самостоятельных коммерческих структур посреднических логистических компаний, выполняющих функции логистики по контрактам с промышлен ными, транспортными и торговыми предприятиями в регионе и за его пределами.

3. Развитие системы дистрибьюции, транспортной и товарной логистики для опти мизации межрегиональных и международных транспортно-экономических связей, рациона лизации снабжения регионов промышленной и продовольственной продукцией, товарами народного потребления.

4. Реализация логистической концепции управления функционированием транс портных узлов, связанной с установлением партнерских, взаимовыгодных отношений меж ду различными видами транспорта и другими участниками перевозочного процесса, а также с максимизацией общесистемного, синергетического эффекта и его последующим перерас пределением между участниками грузодвижения.

5. Внедрение прогрессивных технологий организации транспортного процесса, включая терминальную технологию, информатизацию системы грузодвижения, развитие контейнерных и контрейлерных перевозок грузов.

6. Обеспечение конкурентоспособности предприятий регионального транспортного комплекса на международном рынке транспортных услуг на основе развития маркетинго вой и логистической деятельности, внедрение логистического сервиса как новой формы коммерческого обслуживания клиентуры.

7. Реализация интермодальной концепции, основанной на согласованной и взаимо увязанной работе магистральных видов транспорта при организации смешанных перевозок грузов с участием оператора интермодального сообщения.

8. Привлечение отечественных и иностранных инвестиций на развитие региональ ной транспортной сети на уровне международных стандартов, а также на строительство терминалов и других объектов транспортной и логистической инфраструктуры.


9. Создание на базе мультимодальных терминальных комплексов региональных транспортно-распределительных и информационно-аналитических логистических центров для совершенствования управления системой грузо- и товародвижения.

10. Развитие отечественной системы подготовки квалифицированных кадров в об ласти логистики и логистического менеджмента.

11. Создание межрегиональных и международных интегрированных транспортно логистических систем для развития российской части международных транспортных кори доров.

Используемая литература:

1. Лебедева И. На пути к 4PL // Логинфо. – 2006. - №12. – С. 54-56.

2. Проблема создания региональной транспортно-логистической системы Ал тайского края //http://www.businesspress.ru/ 3. Российский логистический рынок глазами зарубежных компаний // http://www.loginfo.ru/ 4. Титюхин Н. Государственно-частное партнёрство в развитии логистического рынка России: нереальная реальность // Логинфо. – 2006. - №12. – С. 4-11.

РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ МОТИВАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ, ФУНКЦИОНИРУЮЩИХ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ СРЕДЕ Климова В.А. – аспирант, Бородин В.А. – д.э.н., профессор Алтайский государственный технический университет (г. Барнаул) Переходный период в современной России сопровождается глубокими структурными изменениями в обществе. Проблема личности и ее поведения становится центральной. В хо де реформы российской политической и экономической системы, преобразований в социаль но-экономической сфере чрезвычайно актуальным становится поиск новых подходов к про блеме управления.

В настоящее время работник организации рассматривается как важный фактор развития любого бизнеса. Именно человек, с его привычками, желанием или нежеланием работать на достижение своих или организационных целей формирует организацию как определенный институт.

В течение последних лет в России идет интенсивное и целенаправленное институцио нальное строительство. В наибольшей степени это касается институтов, имеющих значимую социальную компоненту. Институты не только влияют на поведение социальных агентов, но и лежат в самом основании восприятия ими действительности. Институты создают не только ограничения или стимулы для социальных действий, как считалось ранее, но и сам повод или возможность для организации. Институты делятся на макроэкономические, мезоэкономиче ские, микроэкономические, наноэкономические. [4] В процессе формирования институтов участвует как предприятие, так и индивид.

Компоненты внутрисистемного пространства предприятия функционируют взаимосвя зано. Культурные, институциональные, корпоративно-генетические составляющие оказыва ют влияние на когнитивные процессы, а также организационно-управленческую структуру и ее функционирование.

Структура основных подсистем предприятия представлена на рисунке 1. Каждый слой соответствует определенному процессу формирования тех или иных элементов внутреннего пространства предприятия. [3] Каждая из подсистем взаимодействует в процессе функционирования предприятия не только с соседними подсистемами предприятия, но и с одноименными подсистемами внеш ней среды. В этих условиях каждая подсистема предприятия может рассматриваться как своеобразный адаптер, резонатор, воспринимающий (усиливающий или ослабляющий) влияние внешней среды. [3] В современных условиях, когда безработица в России достаточно высока, предприятия столкнулись с проблемой дефицита кадров. Своеобразный «кадровый голод» представляет собой серьезную преграду в развитии любого предприятия. Одной из причин такой ситуации является крайне несовершенный механизм эффективного управления кадрами и создания мотивации, не стимулирующий работника к высокопроизводительному труду.

Существующие теории мотивации во всем своем многообразии дают представление о мотивах и стимулах, рассматривают основные доминанты экономического поведения чело века. Вместе с тем существует ряд проблем, недостаточно полно исследованных в теории и практике. К ним относится инструментарий и методы построения мотивационных механиз мов в организациях. Мотивационные теории зачастую не ориентированы на решение акту альных задач, возникающих перед руководителями предприятий в реальных условиях. Су ществующие на сегодняшний день научные исследования большее фокусируются в основ ном на экономических аспектах мотивации, упускаются важные социально-психологические составляющие мотивационного механизма. Поэтому в настоящее время перед руководителем предприятия стоит особая задача формирования новых эффективных, адаптированных к со временным социально-экономическим условиям инструментов менеджмента и мотивацион ных механизмов, где значительная роль отдается роли человека. Механизм мотивации в на стоящее время может стать одним из центральных факторов конкурентоспособности органи зации.

Под механизмом мотивации понимается система взаимосвязанных форм и методов, обеспечивающих заинтересованность работника в конечных результатах деятельности орга низации через оказание влияния на его экономическое поведение.

Экономическое поведения человека формируется под воздействием факторов, представ ленных на рисунке 2.

Рассмотрение и анализ влияния каждой группы факторов необходимо для грамотного построения элементов мотивационного механизма.

Для разработки эффективных инструментов менеджмента необходим научный подход к описанию и предсказанию поведения индивида, основанный на синтезе общественных наук, требующий определенного обобщения и типизации.

Наноэкономика, как область экономической науки, объектами изучения которой явля ются внутренние процессы на предприятиях и в организациях, механизмы и факторы приня тия экономических решений отдельными физическими лицами, является наиболее естест венным и подходящим полем для синтеза экономических и социальных наук.

Методика построения мотивационного механизма включает несколько этапов. (рисунок 3) В настоящее время целесообразно уделять внимание таким методам, как управление знаниями в организации, в котором заключен важнейший мотивационный потенциал.

Управление знаниями дает конкурентные преимущества, поскольку включает в себя ак кумулирование важнейшей информации и перераспределение ее внутри организации.

Управление знаниями дает возможность получения нужной информации и внедрения инно ваций. А для эффективного протекания такого процесса необходима сильная организацион ная культура, способствующая непрерывному обучению работников и перераспределению знаний.

Таким образом, основой эффективно действующего мотивационного механизма может стать менеджмент знаний, поддержанный сильной организационной культурой, в которой будет эффективно взаимодействовать все институциональные подсистемы предприятия, че му и будут посвящены дальнейшие исследования.

Список литературы 1. Грошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность дея тельности персонала фирмы. Проблемы теории и практики управления, № 6, 2006г. с. 114 2. Дедиков С. Альтернативный и традиционный менеджмент: сравнительный анализ.

Проблемы теории и практики управления.2006 № 3. Клейнер Г. Б. Системная структура экономики и экономическая политика. Проблемы теории и практики управления. №5 2006г., с.8- 4. Клейнер Г. Б. Эволюция институциональных систем. – М.: Наука, 2004. - 240 с.

ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА НАУКОЕМКОЙ ПРОДУКЦИИ И ПРОДУКЦИИ ОБОРОННО-ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА Кобозев О. – студент гр. ЭУП-31, Бессонова Н.Б. – к.т.н.

Алтайский государственный технический университет (г.Барнаул) Попытки ввести в строго очерченные рамки такое субъективное понятие, как качест во, предпринимались давно. В древнем Вавилоне еще 4 тысячи лет назад существовал свод правил, согласно которому было нужно, например, строить дома. И если в результате при родных катаклизмов дом разрушался, то виновным считался его строитель, не выполнивший требований качества постройки. Явно знали толк в качестве и древние строители египетских пирамид, чья «продукция» исправно служит и по сей день.

Вообще, в России в последнее время проблема повышения качества производимой продукции встала так остро, что в стороне от этих процессов не смог оставаться ни прези дент, ни правительство, которые поручили Госстандарту России разработать совместно с Минэкономразвития и Минпромнауки проект Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг. В декабре 2001 года проект концепции был представлен в правительство, и на ее основе начала разрабатываться Федеральная целевая программа «Повышение конкурентоспособности отечественных производителей». Таким образом, про блема повышения качества, стала рассматриваться как одна из основных национальных идей.

Одними из первых прониклись этой идеей на бывших оборонных предприятиях, ко торым пришлось очень туго в период разоружения и конверсии. Внутренние заказы были близки к нулю, а выйти на внешний рынок не позволял ряд обстоятельств, главным из кото рых была низкая конкурентоспособность выпускаемой продукции. Зарубежные потребители — народ избалованный и требовательный. К тому же они настолько верят в силу и значи мость сопроводительных документов, что ни в коем случае не воткнут электрочайник в ро зетку, предварительно не ознакомившись подробнейшим образом с инструкцией по эксплуа тации.

Сертификат соответствия стандарту ИСО 9001 - это «инструкция по эксплуатации»

высшего уровня. Требования этого стандарта предполагают высокое качество работы всех подразделений и конкретных работников предприятия — от высших менеджеров до рабочих.

И для каждого из них должен быть прописан свод правил работы, главный принцип которо го — «документируй то, что делаешь, делай то, что задокументировано». Последнее правило, кстати, тесно переплетается с проблемой преемственности, когда уход старых мастеров ве дет к исчезновению вместе с ними традиций, норм и правил, не зафиксированных нигде, кроме как в их мудрых головах. А наличие задокументированных процедур позволяет сбе речь бесценный, накопленный с годами опыт.

В последние годы в оборонной промышленности не удается решить проблему повы шения качества продукции военного назначения (ПВН), производимой в рамках государст венного заказа и на экспорт. Кризисные процессы в экономике страны в предшествующий период привели к сокращению производственного и кадрового потенциала на предприятиях оборонно-промышленного комплекса (ОПК), а также к физическому и моральному износу основных средств производства. Это привело к существенному снижению качества продук ции, к значительному росту затрат на устранение дефектов, выявленных в период эксплуата ции, к снижению экспортных возможностей ОПК. Проблема повышения качества и конку рентоспособности ПВН становится национальной проблемой, от решения которой во многом зависит оборонная и экономическая безопасность страны.

Техническими причинами недостаточного уровня качества ПВН являются:

моральный и физический износ основных производственных фондов предприятий ОПК, в том числе устаревшие технологии производства ПВН, дефицит современного ста ночного и измерительного оборудования, а также лабораторной и испытательной базы;

использование для производства ПВН устаревшей элементной базы, низкое качество применяемых материалов и комплектующих изделий;

отсутствие в процессах разработки, производства и эксплуатации ПВН новейших тех нологий электронного сопровождения наукоемкой продукции на всех этапах жизненного цикла (ИПИ-технологий), обеспечивающих кардинальное повышение качества и конкурен тоспособности;

отсутствие на предприятиях-экспортерах ПВН компьютерных технологий менедж мента качества продукции (КМК-технологий), обеспечивающих выполнение ретроспектив ного, текущего и прогнозного анализа управления качеством продукции в целом на всех этапах ее жизненного цикла (требование стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 версии 2001 года);

отсутствие на предприятиях-экспортерах соответствующей современным требовани ям системы метрологического обеспечения качества производимой ПВН;

отсутствие на предприятиях-экспортерах ПВН эффективно действующих систем ме неджмента качеством (СМК), обеспечивающих минимизацию потерь производства на всех этапах жизненного цикла продукции.

Нормативно-правовое обеспечение качества ПВН к настоящему времени не соответ ствует требованиям современных рыночных отношений, сложившихся в экономике страны:

действующий фонд стандартов в сфере разработки, производства и эксплуатации ПВН был разработан 25-30 лет назад и не соответствует сложившимся сегодня экономиче ским и техническим условиям производства;

существующие системы стандартизации и оценки соответствия в сфере оборонной продукции не соответствуют требованиям принятого Федерального закона «О техническом регулировании» и международным стандартам;

в отличие от принятого в развитых странах, в том числе странах НАТО требования наличия на предприятии эффективно действующей СМК как обязательного условия получе ния военного заказа, указанное требование отсутствует в условиях получения государствен ного оборонного заказа.

К организационным причинам снижения качества ПВН, имеющим системный харак тер, относятся:

1) увеличение доли контрактов на поставки за рубеж образцов ПВН, не принятых на вооружение в Вооруженных Силах РФ (ВС РФ);

2) несоблюдение предприятиями механизма и порядка испытаний ПВН, установлен ного для принятия их на вооружение ВС РФ и при поставках на экспорт;

3) отсутствие на предприятиях эффективно действующих СМК продукции и как следствие снижение эффективности работ по анализу и устранению выявляемых конструк торских, производственных и эксплуатационных дефектов продукции;

4) нарушение действующих ранее технологий контроля и управления качеством ПВН в цепочке кооперации разработчиков, изготовителей и потребителей ПВН;

5) отсутствие эффективно действующей системы подготовки специалистов в об ласти менеджмента качества, в том числе системы переподготовки и повышения квалифика ции специалистов в указанной сфере.

Для промышленных предприятий обеспечение качества и конкуренто способности производимой продукции является многогранной проблемой.

Во-первых, на российском рынке услуг по сертификации актуальна проблема прове дения единовременной многократной сертификации систем качества. Речь идет о том, что одному и тому же предприятию для обеспечения эффективного продвижения производимой продукции на внутренний и внешний рынки приходится получать несколько сертификатов на систему управления качеством.

Один сертификат необходим для получения заказа для федеральных государственных нужд. Таким сертификатом, как правило, должен быть сертификат системы обязательной сертификации «ГОСТ Р». Второй сертификат требуется для получения государственного оборонного заказа. В качестве такого сертификата чаще всего используется сертификат сис темы сертификации «Оборонсертифика». Наконец, для эффективной интеграции своей про дукции во внешний рынок предприятие должно иметь третий сертификат, который призна ется на международном рынке. До недавнего времени для получения такого сертификата не обходимо было обратиться в зарубежные сертификационные фирмы. ТЮФ (ФРГ), Бюро Веритас (Франция), Ллойд Регистр (Великобритания), СЖС (Швейцария). Для получения этих трех сертификатов предприятиям приходилось обращаться в три различных органа по сертификации. При этом предприятия теряли значительные средства, хотя процедура серти фикации при получении различных сертификатов на 70-80 % совпадала. Для решения ука занной проблемы ассоциация «Центросерт» при поддержке Минпромнауки России получила аккредитацию в системах «ГОСТ Р», «Оборонсертифика» и DAR/TGA (ФРГ). Таким обра зом, сегодня промышленные предприятия могут обратиться в ассоциацию «Центросерт» и получить за один сертификационный аудит три указанных сертификата. Это позволяет в не сколько раз сократить время и затраты на сертификацию СМК.

В настоящее время применение современных информационных технологий яв ляется одним из главных инструментов повышения качества выпускаемой продукции и эф фективности промышленного производства Ситуация на мировом рынке наукоемкой про дукции развивается в сторону полного перехода на безбумажную электронную техноло гию проектирования, изготовления и сбыта наукоемкой продукции. По прогнозам зарубеж ных специалистов после 2005 г. невозможно будет продать на внешнем рынке машино техническую продукцию без соответствующей международным стандартам безбумаж ной электронной документации. Электронные технологии поддержки всех этапов жизненного цикла продукции называются СALS -технологиями. Применение СALS технологий является чрезвычайно актуальной задачей для повышения конкурентоспо собности отечественных товаропроизводителей. Не владея СALS -технологиями, отечест венные предприятия не смогут взаимодействовать на одном информационном языке с отече ственными и зарубежными заказчиками и потребителями продукции. Но главное состоит в том, что применение CALS-технологий позволяет значительно снизить себестоимость про изводимой продукции при одновременном значительном повышении ее качества и удобства эксплуатации. Таким образом, не применяя CALS -технологии, отечественные предприятия производители наукоемкой продукции становятся неконкурентоспособными на внешнем рынке, а в перспективе и на внутреннем рынке.

Принимая во внимание исключительную актуальность внедрения CALS-технологий для решения проблем повышения качества и конкурентоспособности наукоемкой продукции отечественных предприятий, Минпромнауки России, Минобразования России и Госстандар том России создана соответствующая инфраструктура, необходимая для разработки и вне дрения современных интегрированных информационных технологий в различных отраслях промышленности: Государственный межведомственный научно-исследовательский и обра зовательный центр CALS-технологий (ГМЦ), научно-исследовательский центр CALS технологий «Прикладная логистика» (НИЦ CALS-технологий), Технический Комитет по разработке отечественных стандартов в области CALS-технологий.

По результатам работ, выполненных НИЦ CALS-технологий, проводится апробация первых отечественных разработок в области CALS-технологий на предприятиях различных отраслей промышленности, в том числе в АВПК «Сухой», АО «Туполев», Воронежском ме ханическом заводе, Комсомольском-на-Амуре авиационном производственном объединении, Конструкторском бюро приборостроения (г.Тула), Центральном НИИ технологии судо строения (г. С-Петербург), Уфимском моторостроительном производственном объединении и др.

Первый опыт практического применения CALS-технологий свидетельствует, что оте чественные предприятия могут использовать указанные технологии как средство кардиналь ного решения проблемы повышения качества и конкурентоспособности производимой нау коемкой продукции.

СИСТЕМА ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ МЯСОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ Кузнецов О.А. – студент, Мачин К.А. – старший преподаватель Алтайский государственный технический университет (г. Барнаул) НПП «МЕТРА», широко известное как производитель весоизмерительного оборудова ния, предлагает новый подход к системе весового учета на предприятиях мясоперерабаты вающей отрасли с объемом производства продукции до 50 тонн в сутки. Предприятие пред ставляет свою последнюю разработку – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для сбора данных и оперативного планирования производственных заданий.



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.