авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 |

«Все права защищены. Ни одна часть э т о й книги не м о ж е т б ы т ь использована или воспроизведена в какой-либо форме, в т о м числе в интернете, без письменного разрешения ...»

-- [ Страница 2 ] --

ка, наполненная мате Через некоторое время я отказался от половины и этих риалами, с которыми публикаций (значительно сократив время, которое вам нужно познако я тратил на чтение).

миться, но не прямо сейчас: журналы, от четы, служебные за писки и так далее. Вам решать, какой она бу дет (может быть, вы станете просматривать ее раз в несколько дней, а мо жет быть, раз в неделю). Затем выделите конкретное время для просмотра всей этой информации.

Многие сотрудники, которых я опрашивал в тече ние нескольких лет, отмечали, что наилучшее время дня для этого — раннее утро (раз в неделю), либо в конце дня (также раз в неделю, но это не должна быть пят ница). Можно также брать папку домой и работать с ней на выходных.

Лично я предпочитаю провести за чтением выход ной день, отдыхая на патио с близким человеком.

Как только вы приняли решение, какие материалы сохранить, а от каких отказаться, скажите, в какое время вы начнете их обрабатывать? В какие часы вы будете знакомиться со всей офисной информацией, поступа ющей ежедневно? Если вы будете делать это непосред ственно в момент ее поступления, то в конце концов раздробите ваш рабочий день, потеряете время и сни зите вашу эффективность.

Мое приложение предоставляет мне почти мгновен ный доступ к телефонным номерам тех, кому я звоню.

Нет необходимости заглядывать в какой-то рукопис ный свиток или толстый справочник. Какое количество времени я сберегаю при этом? Может быть, только не сколько минут в день. Но вы помните: минута здесь, минута там, и в итоге они складываются в часы.

Вы можете повысить эффективность работы ваше го компьютера с помощью приложения, которое позво ляет вам создать электронный лист контактов. Суще ствует множество таких приложений. Если вы рабо таете в Microsoft Office, то у вас, скорее всего, есть приложение Outlook, позволяющее не только создать список имен, адресов и телефонов, но и до бавлять личные за писи, такие как дни рождения и элект ронные адреса. Боль шинство приложений предоставляют возможность составить список контак тов с конкретным человеком.

Так как список электронный, вы находите все, что Вы уже знаете, что это такое — карманный персо нужно, гораздо быстрее;

а кроме того, в нем можно за нальный компьютер. Но пользуетесь ли вы им? Как, писывать информацию о телефонных звонках, визитах не хотите? Почему? Такие устройства очень удобны, в офис, принятых решениях и так далее. И каждый раз, если вам всегда нужно иметь под рукой информацию.

когда вы встречаетесь с конкретным человеком или Они невелики, просты в обращении, легко обновляются звоните ему, вы легко получаете доступ к этой инфор и совсем недорого стоят в наши дни.

мации. Вам не нужно листать свою записную книжку Чем КПК может помочь вам?

или искать забытый где-то листик.

Он может вести электронный календарь и синхрони Поскольку информация записана в электронном зировать его с вашим компьютером, что очень удобно, виде, то вы легко и быстро сможете внести необходи когда вы находитесь вне офиса.

мые изменения, не создавая неразбериху.

В нем можно хра нить ваш полный спи сок контактов (см. гла ву 73). Нужно сделать телефонный звонок, а вы не в офисе? Нет проблем. Загляните в КПК, где записан телефонный номер Фрэнка, находящийся Современные технологии, развитие которых мы на в соответствии с ком- блюдаем, направлены на то, чтобы помочь нам сэконо пьютерными данными. мить время. К сожалению, не все из них эффективны в Вы составляете этом отношении. Установка некоторых программ на список дел? Надеюсь, столько сложна, что требует дополнительной помощи, что так! КПК облег- другим нужно постоянное обслуживание. Есть еще чит вам управление множество подобных устройств, которые никогда не им. И, конечно, если выполняют своих обещаний сэкономить наше время.

вы хотите получить У меня есть колле действительно «золо- га, который является той стандарт» КПК, классическим «перво приобретите мобильный телефон, снабженный КПК. открывателем». Едва КПК не только избавляют вас от необходимости ве- на рынке появляется сти календарь или телефонную книгу вручную, но и новая программа, как предлагают вам обновленную информацию (если вы он приобретает ее. Он синхронизируете их). всегда в поиске но вого «оперативного»

устройства. К сожале нию, в большинстве случаев он разочаро вывается, потому что, хотя эти устройства всегда совре менны и интересны, они редко позволяют сократить вре менные затраты. Но он недолго переживает, и как толь ко на рынке появляется новинка, сразу приобретает ее.

Из всех просьб, с ко Берегитесь синдрома «данайцев, дары приносящих».

торыми пользователи Мысль о том, что каждая новая программа поможет вам обращаются к созда сэкономить время и деньги, просто ошибочна. Некото телям приложений, рые из них работают. Когда вы убедитесь в этом, мо самая распространен жете приобрести их. Но всегда будьте уверены, что они ная — упростить ра оправдают себя.

боту с ним. Поэтому делается все, чтобы удовлетворить эти просьбы. Каждая но вая версия еще уни версальнее, еще про ще в обращении и требует еще меньше времени на выполне ние простейших функ ций.

Один из самых лучших и легких способов экономии времени — регулярное обновление своего программ ного обеспечения. Устаревшие программы могут стоить вам значительных потерь. Если вам нужно преобразо вывать ваши файлы, если у вас установлена устарев шая операционная система, если ваши приложения на два-три поколения отстают от современных, то вы тра тите немало лишнего времени.

Обновляя приложения, вы чаще всего «убиваете двух зайцев»: расширяете возможности своего компь ютера и, кроме того, ускоряете и облегчаете себе работу (в последнем вы должны быть особенно заинтересованы).

Контролируйте свой рабочий стол. Помещайте на него значки программ и те файлы, с которыми вы рабо таете в данный момент, а остальные — в «Мои доку менты», в соответствующие папки. Тогда вы сможете быстро и легко найти то, что вам нужно.

Джек — мой замечательный коллега. Большую часть своей работы он выполняет на компьютере, где очень большой монитор — около 50 сантиметров. Хотел бы я иметь такой монитор! Но я всегда удивляюсь, что Джеку удается что-то найти в своем компьютере. Его рабочий стол, куда он помещает значки программ и постоянно используемых файлов, полностью забит. Полностью!

Все 50 сантимет ров его монитора за полнены значками файлов — в основном это даже не програм Правильно организовать файлы в вашем компьюте мы, а файлы с данны ре так же важно, как распределить по папкам бумаж ми. Однако на рабо ные документы. Если вы хотите находить их быстро и чий стол обычно по легко, вам нужна система. Компьютерные файлы, вне мещают не просто зависимости от того, находятся они в архиве или файлы для хранения, доступны непосредственно, располагаются в папках.

а только те, которые Установка логической иерархии папок намного уско должны быть легко доступны. Но нет, Джек помещает рит и облегчит вам работу с файлами.

туда все, над чем он работал, работает или когда-нибудь будет работать — и не может ничего найти! Я видел, Самый простой способ сделать это — создать папки как он искал на рабочем столе файл, над которым проектов для хранения информации об основных про работал только 2 минуты назад. Какая пустая трата ектах, задачах, клиентах, покупателях и так далее. В каж времени! дой из них вы создаете внутренние папки для отдельных задач в рамках этого проекта. Например, сейчас, когда я пишу эту книгу, у меня существует для нее отдель ная папка, названная так же, как и книга. Кроме того, я создал вторую пап ку для деловых задач, которые будут стоять перед моим издателем и моим агентом, тре тью — для отдельных Мы ожидаем от компьютера, что он будет работать разделов книги и чет вертую — для иссле- оперативно, а не медленно и с перебоями. Если ваш дований. Внутри каж- компьютер работает медленно, то настало время при дой из них существу- обрести новый, более оперативно действующий. Совре ют папки, содержимое менные компьютеры, даже недорогие, функционируют которых соответст- очень оперативно. Но мы можем так загрузить их до вует названию глав- кументами, что их работа замедлится. Тогда они будут ной. В главной папке не экономить время, а отнимать его у нас.

исследований содержатся папки второго порядка Лучший способ для различных сведений, которые я записал или полу сделать работу своего чил для того, чтобы использовать в этой книге. Внутри компьютера наиболее папки разделов расположены 9 папок, где тематически эффективной — по сгруппированы главные идеи книги. И так далее.

стоянно проводить Вы должны сделать нечто подобное с вашими фай очистку и дефрагмен лами, чтобы вам легко было находить их и использовать.

тацию компьютерно го диска. При очистке будут автоматически удалены старые, не нужные файлы, а при дефрагментации файлы вашего жесткого диска будут реорганизованы так, что доступ к наиболее часто используемым файлам и приложениям максимально облегчится. Если вы не знаете, как производить эти Скорость соеди действия (они входят в комплект Windows), исполь нения с Интернетом зуйте опцию «Помощь».

чрезвычайно важна — Пользователи компьютеров Macintosh должны ис не только для отправ пользовать функцию Disk Utility в приложении MAC ки электронной по OS и следовать ссылкам First Aid и Repair Disk. Мно чты и работы с вло гие пользователи таких компьютеров для обеспечения женными файлами, эффективности их работы прибегают к помощи при но и при посещении ложения DiskWarrior.

сайтов с деловой це Возьмите себе за правило раз в месяц проводить лью. Сайты сегодня операции очистки и дефрагментации. Этот процесс обеспечены функци занимает некоторое время, поэтому лучше приурочить ей повышения скоро его к выходным или ночи.

сти соединения. Ско рости старого форма та набора 56К сегодня просто недостаточно.

Ваша цель — уйти от ситуации, когда вы просто созерцаете монитор, ожидая, когда загрузится письмо или вложенный файл. Высокоскоростное со единение (также называемое высокочастотным) сего дня — острая необходимость. Не упускайте возможнос ти значительно сэкономить, перейдите на высокоско ростное соединение — и тогда загрузка ваших файлов будет происходить почти мгновенно.

В наши дни все пользуются Интернетом. Некоторые не могут представить себе жизни без него! При этом данному изобретению исполнилось всего лишь 15 лет.

Но оно стало настолько важным в нашей жизни, что се годня мы должны научиться брать от него все возможное.

В мире есть множество вероломных, неприятных КПК, или карманные персональные компьютеры, субъектов, которые стремятся атаковать ваш компью становятся просто незаменимыми в современном дело тер. Если сегодня в компьютер попадает вирус, то это вом мире. Эти небольшие переносные устройства по надолго выведет его и вас вместе с ним из строя — не зволяют вам легко и своевременно управлять списком говоря уж о потерянном времени!

дел, созданным вами, адресной книгой и календарем.

Поэтому немед Самые экономич ленно установите ан ные из них совсем не тивирусную програм дороги, но цены на су му, есть две основ персовременные КПК, ных: Norton Antivirus совмещенные с сото и McAfee Antivirus.

вым телефоном и вы Годовая подписка на ходом в Интернет, обе эти программы очень высоки. Выбе сравнительно недоро рите то, что вам боль го стоит, и при этом вы не позволите загрузиться ни ше подходит, но уве одной вредоносной программе, так что ваш компьютер ряю, даже самые недо будет надежно защищен от вирусов. Обе эти програм рогие из них (у меня мы можно найти в Интернете, а затем скачать их отту самый дешевый, но он да с помощью электронных коммерческих систем.

незаменим) помогут вам гибко действовать вне офиса. В то время, когда вы ничем не заняты и обычно просто ждете — в дороге, в ав тосервисе и так далее, — вы тоже можете что-то делать.

Возможно, самое удобное — это адресная книга.

Ее полный вариант, скопированный из моего компью тера, теперь всегда со мной;

и даже находясь в дороге, я могу найти нужные номера и сделать звонки.

Но нельзя разрешать ничтожной вещи управлять ва шей жизнью. Не берите трубку просто потому, что зво нит телефон. Все телефонные службы сегодня обеспе чены голосовой почтой, поэтому пусть лучше ваш зво нок отправится на нее, чем оторвет вас от важной встречи, разговора, сосредоточенной работы.

Конечно, он нужен вам. Да, он у вас есть. Но не уп равляет ли он вашей жизнью? В наше время мобиль ные телефоны недороги и чрезвычайно удобны, по зволяя вам общаться вне офиса и облегчая связь с вами.

Что же позволяет нам делать мобиль ный телефон? Конеч но, пользоваться им.

Совершать звонки, на- Вы даете номер вашего мобильного всем подряд?

ходясь вне офиса, по Если так, то вы даете людям разрешение красть у вас пути на место. Подтвер- время. Они будут звонить вам постоянно, причем в са ждать заказы, коорди- мые неудобные моменты, когда вы меньше всего смо нировать действия, жете позволить себе эти разговоры.

назначать встречи и Хорошая деловая практика — ограничить круг лю так далее. Они помо- дей, которым вы даете свой мобильный, до наиболее гают вам максималь- значимых для вас людей. Пусть вам не звонит каждый но использовать вре- встречный-поперечный. С помощью мобильного кон мя, проведенное вне тролируйте доступ к себе. Теперь, если зазвонит теле офиса (чего вы не мог- фон, вы узнаете, что это кто-то, чей звонок действитель ли позволить себе но важен, а не просто продавец местного компьютер раньше). ного центра, сообщающий, что заказ доставлен.

Один из лучших Не записывайте способов контролиро номер вашего мобиль вать свое время — от ного на визитных кар регулировать режим точках или других ма мобильного телефона.

териалах, доступных Если у вас стоит гром каждому. Пусть дос кий рингтон или ме туп к вашему телефо лодия, такой сигнал ну будет привилегией, будет отрывать от ра а не правом, и пусть боты не только вас, но ею обладают те, кого вы действительно хотите слышать.

и окружающих. Вы ход — поставьте теле фон на бесшумный ре жим или вибрацию.

Телефоны, которые вибрируют, отвлекают только того, кто находится рядом, и вибрацию гораздо легче игнорировать, чем мелодию.

Таким образом, вы сами решаете, отвечать или не от вечать на звонки в данной ситуации. Если звонок раз дался в разгар важной встречи, вы можете проигнори ровать его. Если вы сконцентрированы на важной зада че, пропустите его. Если же вы ждете приема у врача, ответьте на звонок. Когда вы игнорируете звонок, он от правляется к вам на голосовую почту, которую вы смо жете проверить позже — в более удобное для вас время.

Фильм «Звездные войны» принес нам выражения:

«Прикрой меня, Скотти» и «Поставьте свои фазеры на бесшумный режим». Это было веселое ТВ-шоу, кото рое преподало нам много интересных уроков. Конечно, все мы в жизни переживали моменты, когда хотелось бы, чтобы пришел Скотти и прикрыл нас в сложной ситуации.

и эффективно общаться с людьми. При этом ваши руки остаются свободными, давая вам возможность вести машину, работать с компьютером, делать записи и так далее. Если вы делаете много подобной работы, тогда телефон с системой Blue Tooth — для вас. Он сэконо мит ваше время и позволит заниматься чем-то другим во время телефонных разговоров.

Так что же такое Blue Tooth? Это беспроводное уст ройство, с помощью которого могут быть соединены различные электронные приборы. Вы можете на блюдать работу этого устройства каждый день: люди идут с на ушником в одном ухе и как будто говорят сами с собой. Они ис пользуют наушник со встроенной системой Blue Tooth для связи со своим мобильным телефоном. Таким об разом, они могут де Быстрый обмен CMC-сообщениями — обычный спо лать звонки и отве соб контактов у современных подростков, которые чать на них, даже не общаются таким образом все время. Но подобный спо взяв телефона в руки соб может оказаться полезным и в бизнесе. Я обмени (обычно он висит у ваюсь сообщениями с деловыми партнерами, когда мне них на поясе).

долгое время приходится проводить за рабочим столом*.

Мобильные теле фоны, снабженные * В данном случае автор имеет в виду не столько обмен СМС системой Blue Tooth, сообщениями по мобильному телефону, сколько обмен тексто выми сообщениями с помощью компьютерных программ (в том замечательны и позво числе и возможность переадресовывать сообщение, посланное ляют вам прекрасно с компьютера, на мобильный телефон). — Прим. ред.

Это происходит само собой — я замечаю, что мне прислал сообще ние кто-то из друзей.

Мы можем провести быстрые и эффектив ные виртуальные пере говоры, не отходя от Многие из нас работают в кабинках или офисах, где компьютера Пока мой нет принтера, чтобы распечатать свою работу. Я много коллега отвечает, я ра раз оказывался в подобной ситуации и вначале был ботаю.

согласен с таким порядком вещей: зачем покупать сот Данный вид обще ни принтеров, когда все могут пользоваться одним ния весьма эффекти большим принтером в холле?

вен и помогает сэко Но затем я подсчитал, сколько времени я трачу на номить время. Система то, чтобы пойти к принтеру, взять необходимые мате Windows помогает посылать сообщения с помощью риалы и вернуться обратно. Я делал подсчеты в тече программы Windows Messenger. Система AOL, да и ние недели и выяснил, что у меня уходит более полу другие тоже предлагают такую возможность (некото часа просто на про рые практикуют обмен видеосообщениями). К сожале гулки по холлу нию, некоторые функции могут существовать только в рамках конкретной системы, но большинство из них туда-сюда (это без бесплатны. Обе стороны (их может быть и больше двух) учета случайных раз должны работать в одной операционной системе. говоров по пути, ко торые происходили Но если у вас нет технических наклонностей и вы каждый раз!).

не способны выполнять одновременно несколько задач, Затем я поинте то такое общение отнимет у вас больше времени, чем ресовался ценой сэкономит. Решайте сами.

лазерного принтера.

К своему удивлению, я узнал, что недорогой лазерный принтер можно приобрести менее чем за 100 долларов! Всего лишь за 100 долларов (да, я тут же выехал и купил принтер) я смог сэкономить 2 часа продуктивного времени в ме сяц.

Я отдаю предпоч тение второму. Зная кое-что о компьютер ном обеспечении, мы можем работать с ним, но все-таки не будем экспертами.

Однако если компью терные навыки важ ны в нашей работе, мы должны приобре сти их. Новые знания расширят наши возможности, повысят профессиона лизм и, конечно, сэкономят время.

Если вы действительно хотите на благо дела исполь зовать компьютерные программы, постарайтесь боль ше узнать о них. Многие из нас получили свои знания самостоятельно, а когда мы учимся сами, то в дейст вительности знакомимся только с основами. Один пре подаватель компьютерных курсов, с которым я общался, рассказал, что в реальности люди используют менее 25% возможностей тех программ, с которыми рабо тают!

Многие программы обладают опциями, которые Третий источник утечки времени — это совещания, могут сэкономить время и усилия. Но большинство из вот почему все мы так не любим их. У вас наверняка нас не знают, что они существуют, и еще меньше знают был опыт встреч, которые могли занять 15 минут, но о том, как ими пользоваться. Получив эти знания, мы растягивались до часа из-за недостатка организован можем сэкономить время. Вопрос в том, получать ли ности, чьих-то опозданий, отсутствия четкой повестки эти знания самим или на специальных курсах. дня, а также ряда других причин.

Из чего состоит эф Поэтому мы избе фективность? В пер гаем совещаний, но не вую очередь, из долж можем избавиться от ным образом состав них полностью. В лю ленного расписания, бой организации и следования повестке, любом бизнесе, кото предварительного пла рые я могу вообра нирования с обеих сто зить, совещания абсо рон, прекрасных лич лютно необходимы. Так избегать их или постараться ных и групповых коммуникативных навыков. Вы мо сделать их эффективнее? Так как совещания полезны, жете помочь вашей организации в эффективном давайте постараемся сделать их эффективнее и по воз проведении совещаний, должным образом подготовив можности не тратить время впустую.

шись и продемонстрировав эту подготовку на тех мероприятиях, которые вы посетите.

Если повестка дня не была заявлена, спросите о ней.

Если повестка не ограничивает время совещания, спросите, когда оно закончится.

Прочтите несколько книг о том, как должны прохо дить эффективные совещания.

Подведите свою команду к успешным совещаниям, показав пример в том, как вести себя на них и готовить ся к ним. Сообщайте о своих приготовлениях осталь ным сотрудникам, и они будут подражать вам. Посте пенно ваши совещания станут более эффективными и будут отнимать меньше времени.

Главная проблема совещаний — в том, что они ужасно неэффективны, так как пожирают множество времени.

Для того чтобы сделать их эффективнее, можно пред принять целый ряд мер.

подготовиться к совещанию либо вечером предыдущего дня, либо утром, непосредственно перед мероприя тием.

Также удобным считается послеобеденное время.

Оно не так хорошо, как утреннее, но после обеденного перерыва у сотрудников восстанавливаются силы, они готовы к новым задачам.

Наихудшее время для совещаний, согласно мнению многих экспертов, — это конец рабочего дня. Люди Выбор правильного времени для совещаний — пер устают, думают только о том, как закончить рабочий вый шаг к более эффективным совещаниям. Если они день, и не хотят задумываться ни о чем, что может задер проходят в самое «горячее» время, то не нужно удив жать их на работе. Скорее всего, участники поздних со ляться, что сотрудники не являются на них, приходят вещаний будут вести себя равнодушно и отстраненно.

с опозданием или не подготовившись. Они просто со средоточены на других задачах.

Какое время дня считается оптимальным для про ведения совещаний? В целом это зависит от организа ции, но существует и несколько общих правил.

Общепринятый факт — лучше прово дить встречи в начале рабочего дня. Хотя такое решение напо ловину принимается интуитивно, есть и несколько очевидных объяснений. Во-пер вых, когда день только начался, сотрудники еще не погрузились Нельзя допускать, чтобы совещания длились беско в свои ежедневные занятия и проблемы. Во-вторых, нечно. Собрания, не ограниченные во времени, — пря утром есть свежие силы, люди бодры и наиболее откры- мое разрешение красть время их участников. К сожа ты для восприятия информации и принятия решений. лению, участники большинства совещаний не могут В-третьих, у служащих появляется возможность ориентироваться на какие-то временные ограничения, поэтому совещания часто затягиваются и оказываются неэф фективными.

Каждое совещание должно иметь лимит времени. Он будет за висеть от того, какой Злейший враг любого совещания — отсутствие по объем работы пред вестки. Конечно, повестка — это просто расположен стоит проделать груп ный в логическом порядке список тем или задач, кото пе и в какие разумные сроки эта работа может быть рые группе предстоит решить на совещании. У каждо выполнена эффективно. Лимит должен быть опреде го есть копия повестки, что позволяет ему лен либо самой группой, либо организатором встречи.

сконцентрироваться на специфике поставленных задач.

Если вам предстоит совещание, временной лимит которого не определен, предложите сделать это в его Одно из явных пре начале либо заранее поговорите об этом с организато- имуществ повестки ром. Если совещание организуете вы, постарайтесь точ- дня — то, что она по но выяснить, какого объема времени потребуют постав- могает всем сосредо ленные задачи, а затем установите жесткий срок их точиться на деле и не выполнения. Когда люди ставятся в жесткие рамки, они отвлекаться на об начинают действовать несколько более эффективно. суждение тем, кото рых нет в повестке. Один из главных источников по терь времени на совещаниях — беседы о посторонних темах, не связанных с предметом обсуждения. Реально о деле говорят только несколько человек, а остальные просто тратят время. Когда же есть повестка дня, то люди концентрируются только на задачах совещания.

Объясните эту закономерность тому, кто организует или обеспечивает проведение совещания. Если его про водите вы, заранее составьте повестку и распростра ните ее среди участников. Пусть они внесут по этому поводу свои предложения (но в то же время помните о главной задаче).

Один из наиболее продуктивных приемов работы с повесткой дня — введение лимита времени для различ ных ее пунктов. На работу с каждым из них должно быть выделено ограниченное количество времени.

Таким образом, внимание каждого участника будет сосредоточено на конкретном пункте. Кроме того, этот прием предотвращает перерасход предоставленного времени до окончания совещания и пропуск по этой причине обсуждения некоторых ее пунктов. Это про воцирует длительную задержку выполнения некото рых задач либо затягивание совещаний. Ни то, ни дру- Возможно, при этих словах я покажусь вам пропо гое нельзя считать положительным результатом. ведником, обращающимся к церковной аудитории, но совещание, повестка которого не была выдана участ Кто бы ни составлял повестку дня, он должен пре никам заранее, подобна тестовому занятию, проводи дусмотреть временной лимит по каждому ее пункту.

мому до того, как профессор познакомил студентов В этом случае перед руководителем будет стоять за с материалом. Если участники совещания получили дача — уложиться в условленный временной отрезок.

что вы можете делать так же естественно, как дышать.

повестку, по крайней И большинство университетских программ не включают мере, за 2 дня до его такую дисциплину.

проведения, то у них Если вы проводите будет возможность совещания с неболь подготовиться к об шими группами, на суждению, опираясь учитесь делать это на данную информа эффективно. Источ цию, что позволит ников информации максимально эффек множество. Свяжи тивно использовать тесь с кадровым отде время совещания.

лом, учебным отде Кроме того, сове лом или даже своим щания станут гораздо супервайзером. Если вы — руководитель, обратите вни продуктивнее и ценнее. Если вы бывали на собраниях, мание на программы, предлагаемые местной торговой где повестку выдают прямо перед началом дискуссии, палатой, программы обучения персонала в компаниях, то знаете, как они бывают непродуктивны и затянуты.

обучающих менеджменту (можно даже обратиться к вышедшему на пенсию руководителю).

Не пытайтесь руководить, не имея специальных на выков. Немного больше знаний о психологии малых групп — и вы окажетесь намного ближе к высокой эф фективности и лучшим результатам.

Вам приходится регулярно проводить совещания?

Если да, то запомните, что руководство небольши ми группами людей — приобретенное умение, а не то, Если вы в такой же ситуации, как и я, то вас пригла О'кей, вы подготовлены, но остальным членам ва шают на уйму совещаний. Я состою во множестве орга шей группы также требуется подготовка. Ведь их тоже низационных комиссий, и меня приглашают, по мень никто не учил тому, как профессионально и эффектив шей мере, на 3 совещания в неделю. О-хо-хо... Это от но участвовать в небольших групповых встречах.

нимает у меня время, которое я должен уделить Поэтому вам будет основной работе!

нужно либо найти Против подобных потерь я борюсь так: заранее про подходящие курсы сматриваю повестку этих совещаний и решаю, действи для вашей группы, тельно ли мне нужно быть там. Иногда оказывается, что либо научиться ис группа будет обсуж кусству совещаний дать такие темы, в ра самому и затем на боте над которыми я учить остальных. Чем не буду им полезен.

больше люди узнают Иногда оказывается, об эффективном уча что на предстоящем стии в небольших со совещании не предви вещаниях, тем лучше дится никаких реше и быстрее эти совещания будут проходить и тем пози ний, а только обмен тивнее будет общий результат.

информацией, кото рую, как я знаю, я смогу получить позже в письменном виде.

В подобных слу чаях я отказываюсь от присутствия на этих совещаниях, вежливо поговорив Конечно, не все, но с организатором совещания и дав ему знать об этом. большинство разго Кроме того, я делюсь с ним своими соображениями воров непродуктивно (если таковые имеются) по поводу планируемых тем и требует времени.

обсуждения, но при этом экономлю время и делаю свою Люди похищают его работу. у вас, и часто вы даже Не бойтесь подходить критически к тем совеща- не осознаете этого.

ниям, на которые вас приглашают. Как вы уже, навер- Когда же это придет ное, догадались, не все они продуктивны и необхо- вам в голову, то вы бу димы. Следует посещать те, которые важны для вас, и дете гадать, как быть, не тратить времени на остальные. ощущая себя беспомощным перед этим «фактором утечки».

Но вы не беспомощны. Вам нужно постоянно конт ролировать ваше рабочее пространство. Не позволяй те никому похищать ваше время. Самый простой спо соб это сделать — ограничить доступ к себе.

Величайший и основной источник утечки вашего времени — другие люди!

Это так;

у людей очень много возможностей похи тить ваше время. Визиты, телефонные звонки, встречи, почта, звонки в офис — мириады возможностей;

и люди, общающиеся с вами в течение рабочего дня, — потен- У каждого из нас есть свой определенный стиль ра циальные воры вашего времени. боты, тот, который мы находим для себя самым удобным и эффективным. Некоторым важно, чтобы у них была возможность 2 часа работать сосредоточенно, не пре рываясь, каждое утро;

другим в этом отношении удоб нее вторая половина дня;

а третьи спокойно трудятся целый день, невзирая на перерывы.

Самое главное — определить, какие ча сы для вас являются наилучшими и наибо лее продуктивными, Давайте признаем факт: босс здесь главный, от него а затем сообщить об зависит все. Поэтому только лучше для вашей же про этом другим. Приме- изводительности, если вы познакомите его с вашим ром могут послужить стилем работы и удобными для вас рабочими часами.

преподаватели учеб Наиболее эффективный способ работы с боссом — ого ных заведений. Вспом ворить свое расписание с ним (с ней).

ните, что для встреч Выясните, как он со студентами они на (она) обычно обща значают конкретные ется с людьми, и дейст часы. В другое время вуйте, исходя из этого.

они просто недоступны — проводят исследования, За годы работы я сме проверяют работы и так далее.

нил много начальни Определите вашу систему продуктивной работы, ков, и у каждого из составьте согласно этому ваше рабочее расписание, них имелся свой стиль а затем повесьте его на дверь вашего офиса или рабо работы. Кому-то не нра чей кабинки. Таким образом вы сами определите вре вились разговоры во мя доступа к вам, чтобы охранить ваше рабочее время время совещаний — прекрасно. Это давало мне воз и продуктивность.

можность корректировать свое расписание. Некото рым нравилось время от времени подходить к моему рабочему месту, чтобы поделиться какой-либо инфор мацией, подтвердить инструкцию или задать вопрос, — нет проблем. Кроме этих двух типов было еще мно жество других.

Я всегда приспосабливался к стилю работы своего постоянно работал в босса. Гораздо легче и эффективнее делать так, чем течение многих лет;

вступать в борьбу, которую заведомо проиграешь. Если Ховард стал его учи босс предпочитает получать информацию в виде док- телем.

ладных записок, я пишу их. Если ему больше нравится Один из лучших общаться только на совещаниях, прекрасно, я подож- способов должным ду, пока у нас не состоится запланированного совеща- образом организо ния. Если же ему удобнее, когда люди приходят в его вать свою работу — кабинет и отчитываются непосредственно перед ним, — найти учителя, или я поступаю так. инструктора, если это слово нравится вам больше. Поищите че ловека, который хо рошо разбирается в бизнесе, знает путь к успеху и готов помочь вам стать продуктивнее, профес сиональнее и эффективнее. Рационально используйте свое время.

Человек, которого вы ищете, должен быть уважае мым и явно успешным, с ним должно быть легко и при ятно работать. Не обязательно, чтобы он работал в ва шей организации, но необходима возможность легко общаться с ним, поддерживая длительное сотрудни чество. Затем пусть он поделится с вами секретами успеха, которые он открыл за долгие годы.

Большинство из нас учится по ходу событий. Часто хорошими учителями, как в личном, так и профессио нальном плане, становятся ключевые в нашей жизни люди. Мой хороший друг Джерри Уилсон, автор пер вых двух книг из этой серии, однажды поведал мне — всему, что помогло ему достичь успеха в жизни, он научился у одного конкретного человека, с которым он назначьте конкретные часы приема. Что касается дру гих, пусть они видят, что ваша дверь надолго закрылась (если у вас есть личная дверь). Порой может помочь даже правильная организация рабочего места или ка бинета.

В кратких ежедневных беседах ваше время утекает незаметно. Кто-то остановил вас около офиса — и вот потеряно 5 минут;

внезапно подошел сотрудник, что бы обсудить проблемы с проектом, — потеряно 10 ми нут;

за помощью в каком-то деле к вам обратился под чиненный — потеряно 10 минут;

в офис заглянул кол лега, чтобы спросить насчет субботнего гольфа, — потеряно 5 минут. И так далее.

Каждый из этих разговоров в отдель ности не кажется Хотите верьте, хотите нет, но то, как организован ваш чем-то важным. Но в офис, может помочь вам контролировать доступ к себе целом они могут от и свое рабочее время. Даже если в вашем распоряже нять значительную нии нет отдельного кабинета, организация и правиль часть вашего дня.

ное использование своего рабочего пространства может Только те, о которых помочь вам. Вот несколько советов.

я говорил в предыду щем абзаце, состави • Желательно, чтобы, сидя на рабочем месте, вы не ли в сумме 30 минут. Если за день вы таким образом были обращены лицом к двери. Тогда у проходящих теряете полчаса, то за неделю разговоры отнимают у мимо не будет искушения «просто заглянуть».

вас уже 2,5 часа.

• Если вы хотите сосредоточенно поработать, плот Чтобы предупредить эти расходы, вам нужно контро но закройте дверь (если она у вас есть), чтобы предо лировать доступ к себе. Некоторые разговоры уместны, хранить себя от нежелательных приветствий и взглядов.

другие — нет. Для консультирования подчиненных • Откажитесь от стула для гостей. Если стула нет, то у людей не возникнет желания присесть и провести с вами некоторое время, даже если они «только прохо дили мимо».

• Рядом с вашим кабинетом или рабочим местом вывесите объявление с часами приема.

• В качестве барьера поставьте между вашим рабо чим местом и дверью еще один стол.

Столы и прочая офисная мебель могут послужить • Держите дверь полуоткрытой (или полузакры барьерами, препятствующими попыткам начать свет той).

ское общение — и потере времени. Я достаточно рано • Никогда не поворачивайтесь к двери либо другим понял, что можно использовать стол в качестве барье подступам к вашему рабочему месту лицом — это воо ра. Когда в мое распоряжение поступал рабочий стол, душевляет посетителей.

я всегда располагал его между собой и дверью. Так он становился барьером для посетителей.

Оказываясь в ра бочей кабинке, я ста рался организовать рабочее пространство так, чтобы сесть спи ной к двери. В этом случае тем, кто хотел оторвать меня от ра боты, нужно было не просто остановиться, но постучать или еще каким-либо спосо бом привлечь мое внимание.

Если у вас занятый вид, у других вряд ли возникнет желание прервать вас. Усевшись с занятым видом спи ной к двери, вы обезопасите себя от разговорчивых посетителей.

я ставлю его в менее привлекательное место. В моем теперешнем офисе два стула для гостей, но оба задви нуты под стол, и чтобы сесть, посетителю придется практически выдергивать стул оттуда (но без пригла шения этого обычно не делает никто). Таким образом, я сохраняю контроль над тем, кого мне пригласить — или не пригласить — присесть.

Кроме того, я обычно стараюсь, чтобы стул, на ко торый садится посетитель, был неудобным, чтобы во второй раз он уже сделал это неохотно. Может быть, я проигрываю первый бой, но в долгой войне обычно побеждаю!

На рабочем месте обычно стоит два стула или бо лее. Мне всегда хотелось, чтобы у меня был один стул для меня самого и еще один — для посетителей;

и я об наружил, что мое желание — потенциальное оружие в сражении с тратами времени.

Я всегда делаю все, чтобы мой стул не был обращен к двери, к входу в ра бочее пространство.

В противном случае входящие, даже не желая того, отвлека ют мое внимание и отрывают меня от ра боты. Если в вашем офисе или рядом с рабочим местом есть окно, это хорошо. Но окно может принести как Мой «гостевой»

преимущества, так и проблемы. Вначале поговорим стул обычно просто приглашал украсть мое время, о проблемах.

стоя на виду и как будто приглашая присесть. Теперь Окна могут отвле кать. Чувствуя себя заключенным в четы рех стенах в прекрас ный весенний день, который так хорош, когда вы глядите в окно, очень легко мечтать о наступающих выходных и о том, что вы поджарите на гриле. И вот, вы только что убили 5 минут! У меня есть коллега, который рассказывает замеча тельные «военные истории»;

вы поняли, о чем я. По Поэтому лучше сидеть не перед окном, а поблизости добные истории обычно начинаются так: «Помню, я от него. Оно все же будет рядом, обеспечивая проник как-то...» или «Мне это напоминает о...». Его рассказы новение естественного света, но не станет настолько очень увлекательны, и то, как он рассказывает их, — отвлекать вас.

целое искусство.

Теперь о преимуществах. Если вы не хотите посто янно быть окруженным посетителями, работайте перед К сожалению, самая большим окном без штор. Если позади вас расположе- короткая его история но окно, на вас будет трудно смотреть, так как свет сму- занимает, по меньшей тит пришедших, и люди, заглянувшие в офис, будут мере, 10 минут, а длин меньше там задерживаться. ная — все 20!

Поэтому хотя я и люблю слушать его «военные истории», но мне приходится сдерживать его энту зиазм. Пара побасе нок в день — и я теряю полчаса! Я не могу позволить себе таких трат времени.

Что же делать? Я останавливаю его в самом начале.

Я просто прерываю его сразу и говорю, не без дру желюбия в голосе, что мне прямо сейчас надо заканчи вать проект либо отчет и требуется поработать. Затем я отвлекаю его вопросом о проекте.

если вы встаете и не позволяете им садиться. Если вы садитесь, то даете людям понять, что приглашаете их поговорить, поэтому они остаются дольше. Они начи нают даже озираться вокруг в поисках стула.

Поэтому если вы не хотите, чтобы эти посещения влияли на ваш рабочий график, не допускайте этого.

Когда к вам заходят, вставайте. Продолжайте стоять и не приглашайте посетителей сесть — и вы увидите, что они быстро решат вопрос и покинут офис.

Это работает! Вы действительно экономите время.

Несколько лет назад один консультант научил меня надежнейшему способу максимально сократить коли чество посторонних визитов. Когда в ваш офис заходят для бе седы, немедленно вставайте.

И продолжайте стоять все время, не предлагая посетителю У меня есть знакомая, которая сейчас проходит присесть. Консуль- 12-шаговый тренинг «Учитесь говорить "нет"». На са тант обнаружил (и я мом деле это сложнее, чем кажется. У нее, как и у мно впоследствии также гих из нас, возникают проблемы, когда нужно произ это понял), что люди нести слово «нет». Что же происходит? Она становится обычно не склонны «человеком на побегушках», все знают, что она не отка часто навещать вас, жет;

так оно и происходит.

Что же в результа те? Она перегружена работой, сильно уста ет и говорит, что каж дый раз ей с трудом удается сдать дела в срок.

Однажды я пред ложил ей проанали зировать все, что она Если вы руководитель или менеджер, вам нужно на делает за неделю, и учиться тому, что делает большинство менеджеров, — оказалось, что у нее или вы обречены выполнять большое количество лиш 60-часовая рабочая ней работы. Вы должны научиться делегировать пол неделя! Причем большая часть дел не имела никакого номочия.

отношения к ее прямой работе. Тогда мы приступили к программе отказа от привычки брать все на себя. Школ, где могут научить этому, не так много, а ведь От моей знакомой требовалось говорить «нет», по мень- это ключевой навык для менеджеров и политиков.

шей мере, раз в день. Поручение рабо чих заданий — сущ Теперь она анализирует все просьбы о помощи на ность работы супер работе, оценивая, соответствуют ли они ее личным и вайзеров и менедже профессиональным целям. На те, которые им не соот ров;

именно поэтому ветствуют, она учится отвечать «нет». Как она не они и занимают эти давно сообщила мне, ее рабочая неделя сократилась до должности. Но слиш 50 часов. Я попросил ее продолжать в том же духе.

ком часто я наблюдал руководителей, не владеющих этим уме нием. В результате они выполняли боль шое количество сверхурочной работы, а их подчинен ным нечем было заняться.

Если вам знакома такая ситуация, постарайтесь определить, какие качества нужно развить лично вам и какие задачи вы сможете поручить подчиненным. Откажитесь от Следует грамотно оценить их рабочие характеристики привычной позиции:

и способности. Многие поблагодарят вас за то, что вы «Если я хочу, чтобы поручаете им новую работу и задачи. На таких людей работа была выпол вы сможете опереться в будущем. нена хорошо, я дол жен сделать ее сам».

Много раз я встречал утомленных менед жеров, которые раз деляли ее, — как пра вило, они быстро вы дыхались.

Положитесь на сильные стороны членов вашей коман ды, и вы сэкономите время в длительной перспективе.

Если вы — супервайзер, то одна из ваших главных обязанностей — руководство подчиненными. Для это го вам необходимо знать, что каждый из них делает лучше всего и в чем их слабости. В этом случае, когда появляется новая задача, вы сразу можете решить, кто в вашей команде лучше всех выполнит эту задачу.

Но вам следует иметь четкие представления о том, Конечно же, как только вы оцените способности на что способны ваши подчиненные и чего они не умеют. членов вашей команды, то помимо сильных сторон Кроме того, вы должны хотеть поручать им дела. выявите и слабые. Только не приходите к выводу, что, если кто-то из ваших подчиненных слабо ориентируется в за дачах типа А, то вы никогда не будете по ручать ему такую ра боту. Если вы так по ступите, то вам время от времени придется выполнять эту работу самому, потому что другие члены Есть те, кто любит откладывать, и те, кто отклады вашей команды в этот момент будут полностью загру вать не любит. Если вы принадлежите к последним, жены и не смогут ее взять. В результате «слабый» со пропустите этот раздел — он предназначен не для вас.

трудник уйдет домой вовремя, а вы останетесь работать Но если вы относитесь к первому типу, то предло сверхурочно.

женные ниже идеи могут вам помочь.

Вместо этого, осознав слабости ваших подчиненных, Во-первых, пой научите их преодолевать эти слабости. Когда появля мите, любите ли вы ется работа с щадящими сроками выполнения, пору откладывать дела.

чите ее такому сотруднику, который раньше не рабо Как и в случае с лю тал над подобными задачами. Пусть он работает в паре бой дурной привыч с вами или с другим знающим сотрудником, чтобы на- кой, первый шаг к ос учиться выполнять такие задачи под опытным руко- вобождению от нее — водством. Обучайте подчиненных. Вначале вам при- признать, что она у дется потратить на это некоторое время, но в будущем, вас есть. Откровенно когда люди научатся выполнять подобные задачи сами, говоря, все мы знаем, оно окупится. каковы мы на самом деле (я имею в виду то, что мы знаем о своей сущности).

Таким образом, если вы любите откладывать, то ото двигаете момент выполнения работы до последней минуты. В результате вы получаете дополнительный стресс, напряжение и тратите ночное время на то, что должно было быть сделано намного раньше.

Итак, первый шаг — обнаружить у себя привычку оттягивать выполнение дела до последней минуты работать с ней незамедлительно, приступите к реше и признать это. Затем нужно принять решение, что вы нию. Для этого познакомьтесь со следующими глава будете с этим бороться, вы хотите обуздать эту дурную ми, где предлагаются способы и стратегии борьбы с при привычку — склонность откладывать.

вычкой откладывать.

Отдельные приемы, описанные в этой книге, помо гут вам и признать наличие привычки, и побороть ее.

В следующих главах я предоставлю вам еще некото рую информацию о привычке откладывать и времен ных затратах, которые она влечет.

Во многих главах этой книги я писал о списке дел.

Если он все еще не появился у вас, составьте его. Ничто не поможет вам вернее избавиться от расхлябанности, чем развитие привычки жить согласно списку дел Теперь, когда вы осознали, что у вас есть эта про с расставленными приоритетами.

блема, настало время сделать шаг вперед и решить ее.

Если вы все делаете правильно и приучаете себя сле А что делает в первую очередь тот, кто любит отклады довать вашему списку дел, то вам приходится работать вать? Правильно — над различными задачами и проектами в порядке их важ откладывает!

ности. Итак, сделайте это. Проработайте ваш список. Если Не поступайте так.

вам встретился пункт, который очень хочется отложить Вы уже многого доби до лучших времен — не делайте этого. Следуйте прави лись, признав, что лам списка, то есть выполните задачу или завершите про у вас есть эта пробле ект. Список прививает дисциплинированное отношение.

ма. Теперь начните Используйте спи- данную задачу одному из подчиненных. Таким обра сок как систему кон- зом вы разгрузите себя и сэкономите время, а дело все троля, требующую от таки будет выполнено.

вас последовательно Однако любой хороший менеджер помнит, что пе выполнить все по- редавая работу другому, он может чрезмерно загрузить ставленные задачи. его, поэтому нужно делать это очень аккуратно, счита Если вам это удастся, ясь с рабочей нагруз то вы обнаружите, кой персонала. У вас что перестали откла- есть выход: распреде дывать. Скажите себе, лить элементы рабо что требуется следовать списку и выполнять постав- ты между двумя со ленные задачи. Представьте, что список дел — это ваш трудниками, возмож босс. но, включая себя самого, а затем про сто руководить про цессом.

При этом помните, что передать работу другому — это еще не значит сложить с себя груз ответственности за дело. Оно предназначалось вам и остается вашим, даже если вы поручили его кому-то.

Когда нам поручают какую-либо работу, порой у нас просто нет времени на ее выполнение. Но те, кто имеет полномочия, могут использовать свои возможности.

Если вы — менеджер, то у вас есть возможность поручить что вы сделаете эту работу лучше любого другого. Мож но найти множество разумных причин для того, чтобы взяться за дело. Иногда у вас будут иметься какие-то личные причины сделать это.

И, наконец, решите: не займет ли отказ от работы и последствия этого больше времени, чем сама работа?

С каждым из нас это случалось однажды — прихо дит босс и дает вам задание, которое должен сделать кто-то другой. У вас возникает искушение выпалить:

«Но это же не моя работа!». Подумайте, прежде чем поступить так.

В течение одной минуты поразмыслите над ситуа цией. Может быть, босс предлагает вам эту работу, по тому что больше доверяет вам, чем тому, кто должен делать это (это преимущество вы сможете использовать в будущем). А может быть, работу действительно дол жны выполнить вы или просто некому больше пору чить ее, и босс выбрал вас.

В любом случае вначале попробуйте мотивировать себя к выполнению работы, перед тем как отка зываться от нее. От- Порой мы не решаемся взяться за какую-то работу каз может принести или задачу. В чем же причины?

более печальные по- Иногда мы боимся, что не сможем выполнить дело, следствия, чем согла- незнакомое нам или рискованное. Но неудача плоха не сие. Что может моти- во всех отношениях, она тоже может научить нас чему вировать вас? Возможно, то, что вы избежите негатив- то. И кто сказал, что нас действительно ждет неудача?

ных последствий отказа. Возможно, то, что босс Если вы смените страх на позитивное отношение обратился к вам, а не к кому-то другому. Возможно, то, («Я могу выполнить эту работу»), все будет хорошо.

Иногда мы боимся Ваш страх легко того, что случится, преодолеть. Просто если все пройдет ус- пойдите и приобре пешно. Если вы счи- тите недостающие таете, что удачно вы- знания. Иногда будет полненная работа достаточно простого принесет вам еще разговора с тем, кто много подобных заданий, то вы боитесь успеха. Но и делал эту работу раньше. Возможно, понадобится про здесь есть позитивные моменты. Это означает, что вы читать что-то на данную тему, изучить инструкции, ценны для вашей организации и на вас можно опереться. поговорить с несколькими знатоками.

Существует и множество других страхов, но они Хотя это, возможно, займет некоторое время, но ко могут быть побеждены путем позитивного отношения.

лебания и тревога по поводу будущей работы отнимут Найдите способ обратить каждый из этих страхов в больше времени. Говоря иносказательно, ваши колеса возможность и затем займитесь делом. Откровенно будут вращаться, но вы никуда не уедете и только зря говоря, я никогда не трудился в организации, которая потратите время.


наказывала бы служащих за выполненную работу. По этому не бойтесь — и просто сделайте это.

О'кей, порой работа не привлекает вас. Вы не испыты Вы не уверены, браться ли вам за эту работу, потому ваете к ней живого интереса. Она скучная, однообразная что у вас нет достаточного опыта или знаний, чтобы и не кажется вам по-настоящему важной.

действовать правильно.

Если вы так дума ете, плохо. У меня для вас новость: в мире очень много ра боты и задач, которые вас не особенно за интересуют. Тяжело?

Но их все же нужно выполнить.

Вот простейший способ справляться с подобными Если вы получили проблемами: если вам действительно не нравится это задачу, которая не ин задание или вам не хочется его выполнять, лучший спо тересует вас, — заинтересуйтесь! Мотивируйте себя сами.

соб от него избавиться — выполнить его.

Привычка «откладывающих» — просто забывать об Да, просто выполните его, и оно останется позади.

этих задачах. Поэтому они просто лежат и старятся — Больше нет ни страданий, ни беспокойства, ни тре и еще старятся, — а потом кто-то спрашивает, как идут воги. Все позади.

дела. Вы начинаете нервничать. Кто-то спрашивает Как говорится в рекламе фирмы Nike: «Просто сде снова. Вы начинаете все время думать об этом. Затем лайте это!».

приходит ваш начальник и интересуется тем же. Что же вы отвечаете? «Я работаю над этим». Но это, конеч но, неправда.

Не допускайте этого. Найдите хорошую мотивацию и выполните работу. Мотивация может быть и негативной:

«Если вы этого не выполните, то попадете в переплет», «Если вы этого не выполните, то не получите повышение».

Найдите причину заинтересоваться и перестать откладывать. Выполните работу.

несколько целей в течение одной поездки, не совершай те множества маленьких выездов.

Путешествия — один из главных источников беспо лезных трат времени. К сожалению, порой всем нам приходится их совершать по долгу службы. Поэтому нужно думать о том, как использовать их наилучшим образом.

Если вы путешествуете на автомобиле, постарайтесь распланировать время так, чтобы в течение одной по ездки вы реализовали сразу несколько целей. Таким образом, вы проведете меньше времени вне офиса и Все мы выезжаем в длительные поездки, в которых поездка окажется более эффективной.

располагаем большим количеством свободного вре Например, если на мени (время, проведенное в аэропортах, самолетах, этой неделе вам нуж гостиницах и так далее). Если этого не избежать, но встретиться с кли используйте предоставленное время разумно. Один из ентом или покупате наилучших вариантов его применения — освоение но лем, а также найти вых навыков.

время, чтобы заехать к бухгалтеру, почему Я всегда беру в деловые поездки ноутбук и с его по бы не сделать это мощью овладеваю новыми навыками. Я могу заняться «чохом»? Так вы оптимально используете время поезд- освоением нового компьютерного приложения, поль ки — вам не придется выезжать два раза. Многие люди зуясь справочными или учебными материалами. Иногда сочетают цели поездок и таким образом экономят много я беру CD с обучающей программой и работаю с ним.

времени. Порой я беру с собой материалы, которые нужно прочитать (по каким-либо причинам я откладывал Конечно, если вам предстоит дальняя поездка или это за последние недели). Часто у меня скапливаются перелет, вы можете сделать то же самое. Реализуйте деловые журналы, поэтому я беру их с собой и читаю, чтобы идти в ногу со време нем.

Мой ноутбук обес печен беспроводным выходом в Интернет, поэтому в ходе поезд ки я могу прочитать о Одно из самых простых занятий во время поездки — месте моего назначе- разговоры с другими людьми. Современные мобильные ния, моем клиенте телефоны позволяют нам общаться из любой точки или покупателе, го- планеты, так почему бы не использовать это время для роде, где я буду нахо- общения?

диться, а также познакомиться с иными ресурсами Ин- Когда вы будете тернета, которые позволят мне освоить новые навыки сидеть в зале аэропор и расширить кругозор. та, ожидая очередно го отложенного выле та, свяжитесь с вашим офисом, позвоните паре клиентов или коллеге, с которым можно обсудить со стояние тяжелой промышленности. Возобновляйте или устанавливайте контакты в это свободное время.

Лишь не забывайте на борту самолета соблюдать необ ходимые правила поведения.

Если вы пользуетесь ноутбуком, обеспеченным бес проводным выходом в Интернет, войдите в сеть, про верьте электронную почту и ответьте на письма, чтобы к возвращению быть в курсе всего происходящего.

Даже если вы за рулем, вы все равно можете успеть что то сделать. Позвоните в офис, подтвердите назначенные встречи — или сообщите, что задержались в дороге и решение расслабиться немного опоздаете. Уточните время встреч, назначенных и отдохнуть во время на следующий день. Существует множество людей, поездки. Я понимаю, с которыми вы можете связаться, будучи в автомобиле. что в этом случае ни Только надо предупредить водителей: всегда ис- чего уже не сделаю, но пользуйте телефон с устройством Blue Tooth. Это го- зато смогу восстано раздо безопаснее, чем стараться поднести телефон к уху вить силы и прибуду и одновременно вести машину. Такие телефоны се- на место назначения годня доступны, и многие из них очень недороги. Я по- подготовленным, от стоянно пользуюсь подобным телефоном, полученным дохнувшим и готовым к работе.

от моего последнего контракта с оператором сети. Он Если вы едете в автомобиле, возьмите с собой кни прекрасно работает, я гораздо больше общаюсь теперь... гу, записанную на кассете или компакт-диске, и слу и гораздо лучше управляю автомобилем. шайте ее в дороге. Рекомендую также любимую музы ку или ток-шоу. Если вы летите на самолете, возьмите хороший роман и погрузитесь в него на несколько ча сов. Можно захватить портативный CD-плейер (iPOD или МРЗ) и слушать музыку.

Расслабьтесь, отдохните, восстановите силы — и вы будете лучше готовы к предстоящим встречам и зада чам, как в физическом, так и в духовном смысле.

Иногда вы отправляетесь в путешествие после тя желого дня или напряженной недели, а впереди — уто мительная поездка, в конце которой вас ждет новая работа. Когда это происходит со мной, я принимаю Один из лучших способов использовать свободное время в путешествии (что особенно удобно делать в Если вы не успеваете что-то выполнить в срок, как самолете) — это подготовка к предстоящим событиям это часто бывает со мной, в путешествии у вас появля и совещаниям, на которые вы отправляетесь. Время, ется возможность спокойно все доделать. Особенно проведенное в само удачное время для лете или аэропорту, этого — в самолете, очень благоприятно где вы в основном для чтения и записей.

просто сидите на ме Я всегда так посту сте.

паю: зная, что в путе Когда мне пред шествии у меня будет время, все то, что я стоит авиаперелет, я должен прочитать, я заранее кладу в чемо складываю в папку и дан пару папок с ма беру с собой. Таким териалами, которые я образом, у меня освобождается время, которое я мог бы должен прочитать потратить в офисе, и я успешно планирую свои дела. или обработать, беру рюкзак с ноутбуком и отправля Помимо прочего, есть еще одно преимущество — я юсь в путь. Сидя в аэропорту или в самолете, я могу прибываю на место назначения подготовленным, обла- открыть любой документ и поработать с ним — читать, дая свежей информацией. писать, делать заметки и так далее. Если нужно пора ботать на компьютере, то я включаю ноутбук и присту паю к делу.

Это прекрасный способ использовать время, кото рое в противном случае просто пропадет зря.

Откровенно говоря, для меня лучшее время для чте ния — это чтение в дороге.

Помните ли вы о том, как выкраивали время для необходимого вам чтения? Эти журналы о торговле, внутренние отчеты, отчеты об исследова ниях и так далее... Так Вы должны уметь планировать время, которое по вот, путешествие — святите личной и семейной жизни, так же точно как пла отличный повод про- нируете воплощение профессиональных задач. В конце честь все это. Конеч- концов, личная жизнь занимает основную часть ва но, я не имею в виду шего дня, недели, месяца.

случай, когда вы веде- Ставя профессиональные цели, не забудьте и о лич те автомобиль, я го- ных. Ваши долговременные цели должны включать ворю о времени, когда и личные планы, например, такие: когда бы вы хотели вы находитесь в аэро- уйти на пенсию;

сколько детей вы хотели бы иметь порту, в самолете, в го- и какое образование планируете дать им;

цели, отно стинице или в такси по пути куда-то. сящиеся непосредственно к вам (покупка жилья, об Каждая из этих ситуаций для вас — возможность разование, образование вашего спутника жизни и так заняться профессиональным совершенствованием. далее).

Я рекомендую запи Ваши задачи на сывать такие планы каждый год также для того, чтобы вы мог должны включать ли регулярно просмат личные, например:

ривать их, корректи «посвящать больше ровать и действовать времени семье», «пла соответствующе. На нировать отпуск», пример, составляя ра «участвовать в жизни бочее расписание на детей дома и в школе».

завтра, вы внезапно вспоминаете, что завтра концерт, на Включите их в свой список дел, чтобы вы действительно котором ваш ребенок будет исполнять музыкальную пье могли впоследствии выделить время на их реализацию.

су. А ведь вы наметили себе конкретную цель: прини мать участие в жизни детей. Значит, вы знаете, что де лать, — внести концерт в ваше завтрашнее расписание!

Если вы не будете планировать такие события, они и не будут происходить. Поэтому включайте их в еже дневное расписание.

О'кей, хорошее начало. Вы наметили долговременные и ближайшие перспективы, включающие личные и про фессиональные цели. Теперь убедитесь, что время, от Люди с психологией отличников, прислушайтесь!


данное личным целям, запланировано в вашем ежеднев Если вы не научитесь расслабляться, вы сгорите.

нике на каждый день, каждую неделю, каждый месяц.

Исследования пока зали, что чем больше вы работаете без пе рерывов, тем меньше эффективности и про фессионализма в ва ших действиях. Сове тую взять это на за метку. Каждый день планируйте некото рое время на отдых.

Как? Хороший способ: пообедать вне офиса, где нибудь вдали от рабочего стола. Консерваторы могут продолжать носить обед с собой в пакетике, но выхо дить на улицу (в хорошую погоду) и отдыхать у озера Еще один способ восстановить силы — делать в те или просто вне офиса. Проведите там полчаса, думая чение дня короткие перерывы. Нет, не те двадцати о чем угодно, кроме работы. минутные «перекуры», которые практикуют многие.

Поступите по-другому: делайте перерыв длиной в 5 ми Другой способ: каждый день планировать некоторое нут каждые 2 часа.

время на чтение. Мы уже писали о том, как и когда Иногда это происходит естественным образом, на читать, но есть еще один простой прием: выделять пол пример, когда вы тратите 10 минут на то, чтобы до часа (возможно, после обеда) для того, чтобы прочесть браться до места встречи, или переходите в другое зда все, что было запланировано. Чтение часто помогает ние на территории предприятия.

расслабиться и снять стресс. Вы вернетесь на работу Но чаще вам прихо бодрым и готовым действовать.

дится самому плани В течение дня сделайте пару перерывов.

ровать эти перерывы Побеседуйте 5 минут с коллегой. и организовывать их.

Даже некоторое время вдали от «мартеновской Что же это будут за печи» поможет вам вернуться обратно бодрым и гото- перерывы? Как насчет вым к дальнейшей работе. Благодаря этому ваши дей- того, чтобы сходить ствия станут более профессиональными и эффектив- к автомату за вашей ными. любимой содовой ли бо сбегать в кофейню за еще одной чашечкой «Джо» (моего любимого кофе)? рабочие часы оказы Навестите друга в соседнем офисе, чтобы 5 минут ваются весьма непро поговорить с ним о детях. Просто посидите 5 минут дуктивными и изоби в Интернете в поисках места, где вы сможете провести луют ошибками.

следующий отпуск. Либо... но вы уже поняли основ- Сотрудники прос ную мысль. то утомляются и теря ют рабочий настрой.

Предохраните себя от подобной ситуа ции. При использова нии приведенных в этой книге приемов для выполне ния ваших задач вам будет достаточно 8-10 часового рабочего дня.

У меня есть знакомая, о которой я одно время думал, что рано потеряю ее. Да, она — классический трудоголик. Каждый день она проводит на работе 12-14 часов, а еще 4 часа посвящает семье и домашним делам. Таким образом, ежедневно она полностью за нята в течение 16-18 часов.

При этом ни одно из ее занятий не посвящено ей самой. Она перегружает себя. К ее чести, моя знакомая знает эту проблему и работает над ее преодолением. Но очень возможно, что продолжая в том же духе, она рано Вот хорошая подсказка, как сберечь ваше время.

сгорит. Всем нам регулярно приходится посещать терапевта и Не допускайте, чтобы это произошло с вами. Иссле- стоматолога. Когда мы становимся старше, визиты уча щаются. Но они могут быть запланированы, и никогда дования выявили еще и другое негативное последствие, не следует откладывать их до последнего момента.

помимо риска для здоровья: упомянутые дополнительные У большинства лю дей есть эта проблема:

они не записываются к врачу до последней минуты. Позже они пытаются вклинить этот визит в череду других дел, предстоя щих им в этот день, но Главная хитрость в отношении визитов к врачу за к тому времени выбор ключается в том, что их нужно назначать заранее и луч приемных часов у вра ше на раннее утро. Например, мой семейный доктор ча уже невелик.

начинает прием с 7 часов утра, и я всегда звоню ему Все это вызывает стресс, дробит и осложняет ра заранее, чтобы назначить визит именно на это время.

бочий день.

В данном случае я Поэтому вы должны назначать такие мероприятия становлюсь первым заранее, причем в действительно удобное для этого вре- пациентом и не теряю мя (не «между делом»). времени, которое могу посвятить пред стоящим встречам. Я освобождаюсь как раз вовремя, чтобы доехать до офиса. Миссия выполнена, причем без последствий для моей работы.

Встречи со стоматологом я также назначаю на утрен ние часы, хотя прием начинается только с 8 утра. Все же, таким образом я теряю меньше рабочего времени и знаю, что визит к врачу, назначенный на позднее утро или пос леобеденное время, не раздробит мой рабочий день.

То же самое относится к работе. Ваши рабочие при надлежности должны находиться под рукой, а не на складе и не в подсобном помещении. Начиная работу над проектом, запаситесь всем необходимым, чтобы вам не пришлось прерываться и брать что-то или, что еще хуже, покупать что-то.

В современном мире быстрого шопинга такая идея может показаться абсурдной словно воздушный шарик из свинца. Все же попытаюсь объяснить, почему это важно. Каждый раз, когда вы отрываетесь от работы ради простого, неза планированного дела, вы дробите ваш рабо чий день и снижаете вашу эффективность.

Поэтому каждый раз, когда вы мчитесь в магазин за пакетом молока или недоста- Иногда домашние сборы отнимают у нас столько ющим ингредиентом времени, сколько никак не должны отнимать. Вам нуж для выпечки, вы дро- но обратить внимание на такую вещь, как платяной бите процесс приготовления пищи. Каждый раз, отправ- шкаф — да, то место, куда мы вешаем одежду. Если каж ляясь в компьютерный магазин за бумагой для прин- дое утро вы тратите время на поиск нужной одежды, то тера или новым картриджем, вы дробите рабочий день. это бесполезное время. Да, возможно, вы тратите всего Когда вы приходите в гастроном или супермаркет, 5 минут, но 5 минут, умноженные на 5 дней в неделю и закупайте продукты в большом количестве. Возьмите умноженные на 4 недели, составят уже 100 минут в ме всего помногу, заполните вашу кладовую. Не допускай- сяц. Итак, каждый месяц вы тратите больше чем пол те того, чтобы ради одной-двух покупок вам пришлось тора часа на поиск одежды в шкафу.

бегать в магазин несколько раз в течение недели. Вы Это кажется вам наивным? Но это не так уж наивно!

просто потратите силы зря. Полтора часа — немалый промежуток времени.

Сочетайте несколько целей, когда выезжаете из офи Поэтому наведите са либо из дома, совершая, таким образом, одну или порядок в вашем несколько комбинированных поездок.

шкафу. Пусть рабо чая одежда лежит на Я, например, не выезжаю по делу каждый день. Все отдельной полке точ- мои деловые поездки совершаются в субботу утром.

но так же, как одежда Я выполняю несколько задач, и к полудню субботы они для развлечений, ра- завершены. Все задания сделаны, все выполнено (да, боты в саду и занятий спортом. Распределите все, что даже поход в магазин), и уже ни о чем не нужно заду есть в шкафу. Аккуратно расставьте обувь. Организуй- мываться.

те содержимое ящиков шкафа так, чтобы все было под У моих соседей все рукой. происходит иначе.

В субботу их машина покидает гараж не ме нее 10 раз и возвра щается назад с одной двумя вещами. Это можно наблюдать и в течение недели.

Люди возвращаются домой с работы. Выезжают по делу.

Обедают. Выезжают по делу...

Какой ужасный распорядок дня!

Соединяйте несколько поездок в одну комбиниро ванную и эффективную, в течение которой вы успеете сделать все. Затем вы можете перейти к занятию дру гими, вероятно, более приятными вещами. Может быть, это окажется софтбол с последующим барбекю. Вы не возражаете?

Слишком много раз я видел людей, которые специ ально покидали офис ради единственной цели или двух целей или назначали единственную встречу вне офиса. Как правило, поступая так, вы просто дробите ваш рабочий день и снижаете профессионализм ваших действий.

Такая система должна быть достаточно простой.

Иногда легче всего просто встать на несколько минут раньше другого человека и пользоваться домашними удобствами по очереди. Все зависит от того, кому нуж но первым выйти утром из дома.

Для некоторых людей каждое утро — приключение.

Оно проходит у них хаотично и неорганизованно: все вокруг носятся, не разбирая дороги и мешая друг дру гу. Хаос и беспорядок отнимает время. Кроме того, та кое напряженное начало дня ужасно.

Задумайтесь о том, чтобы подчинить ут ренние сборы регу лярному расписанию.

Планирование дей ствий других людей Да, это потребует их терпения. Когда вы введете но наводит на мысли вое расписание, оно не заработает автоматически — об усиленном конт особенно, если в семье есть дети. Просто сказать им, как роле, но в больших се себя вести, недостаточно. Вам придется позаниматься мьях это необходимо. Мой отец рос в семье, где было с ними, время от времени контролируя их.

шестеро детей, разница в возрасте между которыми Попытайтесь под составляла 2 года. Не будь строгой дисциплины, они готовить всех, помо утром вообще не вышли бы из дома. Но и для неболь гайте им в этом еже ших семей очень важно то же самое. В нашем доме жи дневно, и вскоре все вут только два человека, но у нас есть простая догово пойдет благополуч ренность, как выйти утром из дома так, чтобы не на но. Да, порой будут толкнуться друг на друга. Хаоса нет — все хорошо возникать затрудне организовано.

ния. Но в целом вам В моем случае все это работало — помогало концент потребуется расписание, которое будет работать, и рироваться на заданиях и было легко доступно (хотя, люди, которые будут помогать вам в этом.

конечно, сигареты вредны для здоровья, но...).

Создайте подобную систему и для себя. Она будет поддерживать ваш профессионализм, концентрировать вас на работе и помогать рационально использовать время. Вознаграждение должно быть кратковременным и легко доступным.

Порой лучшую награду мы получаем не от других, а от самих себя. Когда все идет так, как вы запланиро вали, когда все проекты и задания сдаются вовремя, воз наградите себя.

Вот моя история:

когда я курил (сейчас бросил и отношусь к этому достаточно нетерпимо!), то, за Миссис Смит, ваша требовательная учительница, кончив задание или съежится, когда я скажу это: не все должно быть вы сдав проект, я вознаг полнено «на отлично».

раждал себя сигаре Что? Скажете, что это не так?

той. Сигарета была Мне жаль, но есть такие вещи, которые не нужно моим сигналом об делать лучше, чем просто «неплохо». Иногда можно окончании труда и вознаграждением одновременно.

Позже я перешел к маленьким леденцам. Еще немного обойтись и минимальным количеством усилий. Не позже — к чашке кофе. И наконец я стал вознаграж- стремитесь, так сказать, получить «отлично» за каждую дать себя кратким перерывом. контрольную работу.

Конечно, только телефон (и, конечно же, у каждого из нас есть мобиль вам судить об этом, ный телефон). Затем — телевизор или телевизоры. Как но, например, личные насчет компьютера? Или Интернета? Быстро он рабо записи, сделанные на тает? Да...

совещании, не нужно И как же вся эта набирать на компью- аппаратура влияет на тере, если они нужны ваше время? Она об только вам. Регуляр- ладает им! Подумай ные отчеты — это всего лишь регулярные отчеты. По- те о вашем доме и всех этому просто выполните их, не тратьте на них больше средствах коммуни времени, чем нужно. кации, которые при Оставьте качественное время и качественные уси- тягивают ваше время, лия для задач высокого приоритета и проектов, где они как папиросная бума будут иметь значение. га липнет к обычной.

Иногда избыток технических средств и развлечений ве дет к перегрузке. Мы так много времени отдаем им, что ничего больше не успеваем.

Вы все выходные играли в бейсбол или футбол? А что еще вы сделали?

От воскресного сидения в Интернете у вас болят подушечки пальцев? А что еще вы сделали?

Все выходные вы нажимали кнопки и играли в ви деоигры? А что еще вы сделали?

Все эти занятия прекрасны. Они помогают рассла биться. Но не допускайте того, чтобы телевизор или компьютер завладели всей ночью или всем уик-эндом.

Развлекайтесь, но в то же время развивайте самоконтроль.

Все мы имеем дома средства коммуникации — и иногда их чересчур много. Давайте припомним, что мо жет отвлечь наше внимание. Ну, хотя бы, стационарный К слову, о телевизоре...

Этот агрегат просто крадет вашу жизнь! Контроли руйте его использование. Приходить домой, плюхаться перед экраном и замирать подобно растению — разве это жизнь? Это отучает вас мыслить, вы не можете ни чего довести до конца.

«Подождите, — говорите вы. — Ведь мы смотрим телевизор всей семьей!» Неправда! Вы просто сидите вместе в одном помещении, но каждый из вас пережи вает разные чувства. Вы почти не общаетесь, ничего не обсуждаете и почти Дети тоже проводят много времени перед голубым ни о чем не задумы экраном. Если верить исследователям, среднестатисти ваетесь.

ческий ребенок проводит у телевизора 5 часов в день — Ограничьте время, в день!

проводимое у телеви В любой отдельно взятый день просто не бывает та зора (это же касается кого количества качественных передач, чтобы в сумме и ваших детей). Най дите дело для всей они составили 5 часов.

семьи. Сходите куда- Переключите вни нибудь вместе. Пора- мание детей от теле ботайте над семейным визора на что-то дру проектом. Вечером соберитесь и сделайте то, что хотели гое (Интернет в каче сделать всей семьей, не оставляя это на выходные. стве альтернативы не рассматривать!).

Употребите время, которое вы проводите дома, Увлеките их играми, на что-то полезное, вместо того чтобы тратить его у те левизора. общими проектами, общением с другими детьми, займите домашним зада- Вы должны контролировать этот доступ, ограничив нием или даже чтением книг. не только пользование определенными сайтами, но и Не позволяйте, чтобы ум ваших детей был полон время, проводимое детьми в «сети».

телевизором и чтобы этот прожорливый монстр погло- Мои близкие друзья, у которых трое мальчиков, по тил их время. ставили компьютер с выходом в Интернет в гостиную.

В семье существует правило: мальчики могут заходить в Интернет только после того, как они выполнили до машнее задание;

только час;

только в присутствии од ного из родителей в комнате.

Теперь вы знаете, какие опасности таит в себе Ин тернет. Выход в Интернет для детей — это обычно развлечение, а не обучение. Не менее важно помнить о том, У меня есть друг Том, который занимается инвес какие проблемы мо тициями. Он ведет счета в сотрудничестве с онлайн жет создать предос брокером и управляет собственными счетами. Мне ка тавленный детям жется, это удается ему довольно хорошо.

неограниченный дос- Есть только одна проблема: Том делает это все туп в Интернет. время. Находясь на работе, он постоянно справляется о ценах на фондовых рынках. После ланча он размыш ляет о паях и акциях, думая, какие бы из них приобре сти. Дома он посвящает этому занятию, по крайней мере, один час каждый вечер. Держу пари, каждый день он тратит на подобные занятия не менее двух с поло виной часов.

Скорее всего, у него не зависимость и не серьезная Планируйте отпуск — и берите его!

проблема, если ему хорошо удается то, что он делает (а я думаю, что это Отпуск — это важно. Вот почему компания предос так). Проблема в том, тавляет вам его. Это время для того, чтобы расслабить что это занятие дро- ся, вновь обрести энергию, почувствовать себя обнов ленным.

бит его рабочий день.

Я стучу в дверь его Однако очень многие люди не берут отпусков, в ре офиса, а он проверяет зультате ощущая усталость, подавленность;

к ним не котировки фондового возвращается бодрость.

рынка. Затем он воз- Представитель этой группы людей — моя коллега вращается к работе, и Салли. На днях она сказала, что накопила столько не ему приходится пере- использованных от страиваться на ту за- пусков, что каждый дачу или проект, которым он занят. Это рассредоточи- год теряет их. Конечно, вает его внимание и стоит ему времени. я по-дружески пого Чтобы добиться успеха, ему не нужно делать про- ворил с ней, чтобы верку каждые несколько минут. Достаточно будет и она извлекла урок.

пары раз в день. Потеря отпуска — все равно что выбро шенные деньги! Это время вам дано в качестве компен сации. Ваша компания предоставляет его вам, чтобы вы восстановили силы, лучше работали и взаимодейство вали в команде.

Чем больше вы устаете, тем менее профессиональ ным вы становитесь. Непрофессионализм стоит вре мени. Отпуск позволяет вам отдохнуть физически и мо рально.

Это наилучший вариант для тех, чьи дети уже выросли и живут отдельно от родителей.

Если утром вы сэкономите 10 минут на дороге, то в день это уже 20 минут, в неделю — 100 минут, а в ме сяц — 400 минут. Это значит, что в месяц вы экономите более 6 с половиной часов!

Конечно, не каждый может просто взять и переехать.

Но если ваше положение позволяет вам это, переезжай те ближе к месту работы.

Зачем? В Калифорнии есть люди, которые едут на работу более часа (в одну сторону). В Лос-Анджелес, конечно, трудно перебраться, просто из-за цены жилья, но ведь таких городов немного, и совсем необязатель но жизнь в вашем городе так же дорога.

Многие города расширяются. Для тех, у кого есть воз можность переехать ближе к работе, стро ятся квартиры и со здаются кооперативы.

президентом отделения PRSA в Индиане. В 1999 году он стал главой национального отделения ассоциаций PRSA, а в 2001 году - главой отделения PRSA Цент рального восточного округа (пять штатов), при этом оставаясь в совете директоров отделения Индианы.

В 1998 году Боб стал избранным членом Индианапо лисского общества по связям с общественностью.

Боб провел несколько лет, экспериментируя и изу Боб Диттмер посвятил более 25 лет жизни работе чая любые возможные виды временных затрат. Долгое в области связей с общественностью, маркетинга, выс- время он и его команда разрабатывали способы борьбы шего образования. с потерями времени. Результатом этой работы стала В настоящее время он преподает в Школе журнали- книга "151 быстрая идея. Как управлять своим време стики университета Индианы, в университете Пердью нем". В данный момент он редактирует другую книгу (Индианаполис), а также более 15 лет является адъюнкт- из серии «151 быстрая идея» и является соавтором еще профессором колледжей и университетов всей страны, одной книги, работа над которой продолжается.

участвуя в разработке программ для студентов и спе- Боб и его жена Сьюзан живут в Индианаполисе.

циалистов. Он читает курс по связям с общественностью, работая в этой сфере, а также является преподавателем дисциплин «Маркетинг» и «Связи с общественностью».

Диттмер одно время занимал должность директора по связям со СМИ как в американской правительствен ной организации, имеющей филиалы в Европе, так и в основной организации НАТО с полномочиями сбора информации во всем мире. Более 15 лет Боб сотрудни чал с рекламными и информационными агентствами и приобрел обширный опыт работы как в деловой сфере, так и в сфере обслуживания клиентов. Он также явля ется писателем и литературным агентом.

Получив степень бакалавра в университете Джона Кэрролла и степень магистра в университете Маршал ла, а также аккредитацию Американского общества по связям с общественностью (PRSA), он посвятил свою жизнь любимой профессии. В 1998 году он был избран www.natahaus.ru Электронная версия данной книги создана исключительно для ознакомления!

Реализация данной электронной книги в любых интернет-магазинах, и на CD (DVD) дисках с целью получения прибыли, незаконна и запрещена!



Pages:     | 1 || 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.