авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 13 |
-- [ Страница 1 ] --

:.

,.

,

.

…,,

,.

.

, …,,,, « »« », :,.

, ?

- ? ?

,.

ББК 88. УДК 316. Ч Издательство приносит свою искреннюю благодарность СВЕНЦИЦКОМУ АНАТОЛИЮ ЛЕОНИДОВИЧУ, профессо ру и заведующему кафедрой социальной психологии Санкт Петербургского государственного университета, вложив шему свой неоценимый труд в научное редактирование этой книги.

Права на перевод получены издательством «прайм Еврознак» по соглашению с Allyn and Bacon. A Pearson Education Company.

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена или передана в какой бы то ни было форме и с использованием каких либо средств, электронных или механических, включая фотокопирование, запись, или любую систему хранения и поиска информации, без разрешения Pearson Education, Inc.

COPYRIGHT © Allyn and Bacon. A Pearson Education Company. All right reserved.

Все упомянутые в данном издании товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки принадлежат своим законным владельцам.

Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С.

Ч84 Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя! (серия «Главный учебник»). – СПб.: прайм ЕВРОЗНАК, 2002. — 256 с.

ISBN 5 93878 077 ISBN 0 205 33297 8 (англ.) «Социальная психология. Пойми других, чтобы понять себя!» является содержательным продолже нием книги Д. Кенрика, С. Нейберга и Р. Чалдини «Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других!» и обладает всеми главными характеристиками современного учебника по социальной психоло гии. В нем освещаются различные теоретические подходы к пониманию таких социально психологичес ких явлений как агрессия, социальный конфликт, просоциальное поведение, предубеждение, стереоти пы и дискриминация, полно и глубоко рассматриваются все основные групповые феномены. Учебник Д. Кенрика, С. Нейберга и Р. Чалдини как нельзя лучше подойдет для первого знакомства с социальной психологи как наукой, раскрывая для вас возможности социально психологического анализа любой ситуации, где люди взаимодействуют друг с другом. Данная книга будет полезна не только для тех, кто изучает или преподает социальную психологию, но и для вдумчивых менеджеров, юристов, экономис тов, педагогов, политологов – всех тех, кому по роду своей деятельности постоянно приходится иметь дело с людьми.

РОБЕРТ ЧАЛДИНИ, ДУГЛАС КЕНРИК, СТИВЕН НЕЙБЕРГ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ. ПОЙМИ ДРУГИХ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ СЕБЯ!

Переводчики Н. Миронов, Л. Ордановская, Л. Царук, С. Чилингарова Научный редактор А. Свенцицкий Литературный редактор Д. Гиппиус Художник А. Зудин ЛП № 000370 от 30.12.99.

Подписано в печать 31.07.2002. Формат 84 108 1/16. Печать офсетная. Усл. печ. л. 26,88.

Тираж 4 000 экз. Заказ «ПРАЙМ ЕВРОЗНАК». 191126, Санкт Петербург, Звенигородская ул., 28/30.

Заказ на печать размещен через издательство «ОЛМА ПРЕСС Инвест».

129075, Москва, Звездный бульвар, д. 23а, строение 10.

Отпечатано с готовых диапозитивов в полиграфической фирме «Красный пролетарий».

103473, Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16.

© Перевод на русский язык: Миронов Н., Орданов ская Л., Чилингарова С., © Серия, оформление: прайм ЕВРОЗНАК, © прайм ЕВРОЗНАК, © Иллюстрации, А. Зудин, ISBN 5 93878 077 2 © 2002, 1999 by Allyn and Bacon. A Pearson Education Company,75 Arlington St., Boston, MA ISBN 0 205 33297 8 (англ.) СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ НАУЧНОГО РЕДАКТОРА РУССКОГО ИЗДАНИЯ.................... Глава ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СТРАННЫЙ СЛУЧАЙ СЕМПО СУГИХАРЫ............................................ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОСОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ................................. Типы просоциального поведения..................................................... Цели просоциального поступка....................................................... Генетические и материальные выгоды................................................. Эволюция помощи................................................................... Защищаем наших родственников................................................... Взаимопомощь.................................................................... Внимание: практика ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГЕНЕТИЧЕСКИХ СОСТАВЛЯЮЩИХ ПОВЕДЕНИЯ В ИЗУЧЕНИИ ПОМОЩИ.................... Обучение помощи.................................................................... Привитые представления.......................................................... Расширенное чувство «мы»........................................................ Сходство и близость.................................................................. Сходство......................................................................... Внимание: практика ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ ЗА СЧЕТ КОРРЕКТИРОВКИ «МЫ» ПОМОГАЮЩЕГО.......................... Близость......................................................................... Типы помощников, жертв, нуждающихся в помощи, и потребностей.................... Резюме.............................................................................. ПОЛУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО СТАТУСА И ОДОБРЕНИЯ............................. Социальная ответственность: норма помощи.......................................... Прохожие как источники помощники.............................................. Прохожие как источники информации о необходимости помощи.................... Прохожие как источники одобрения и неодобрения................................ Потребность в одобрении и осознание нормы помощи................................. Потребность в одобрении......................................................... Осознание норм помощи.......................................................... 6 СОДЕРЖАНИЕ Воздействие окружающих............................................................ Модели помощи.................................................................. Плотность населения............................................................. Гендер и помощь..................................................................... Резюме.............................................................................. УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОМ «Я».......................................................... Личностные и религиозные нормы................................................... Личностные нормы............................................................... Наклеивание ярлыков и сосредоточенность на «я»..................................... Эффекты наклеивания ярлыков.................................................... Сосредоточенность на «я»......................................................... Решение не помогать друзьям или просить их о помощи................................ Внимание: социальная дисфункция ОТКАЗ ОТ ПОИСКА НЕОБХОДИМОЙ ПОМОЩИ............................. Резюме.............................................................................. УПРАВЛЕНИЕ НАШИМИ ЭМОЦИЯМИ И НАСТРОЕНИЯМИ......................... Управление эмоциональным возбуждением в чрезвычайных ситуациях:

модель «возбуждение/затраты вознаграждения»....................................... Управление настроением в повседневной жизни:

модель облегчения негативного состояния............................................ Ощущение печали................................................................. Возраст........................................................................... Затраты и выгоды от помощи...................................................... Оказание помощи и влияние ее на настроение...................................... Гурмэ и гурманы................................................................... Резюме.............................................................................. СУЩЕСТВУЕТ ЛИ ЧИСТЫЙ АЛЬТРУИЗМ?............................................ Последовательность эмпатия—альтруизм.............................................. Эгоистическая интерпретация........................................................ Резюме.............................................................................. Повторение СТРАННЫЙ СЛУЧАЙ СЕМПО СУГИХАРЫ..................................... ИТОГИ ГЛАВЫ......................................................................... КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ............................................................... Глава АГРЕССИЯ ВОЛНА БЕССМЫСЛЕННОГО НАСИЛИЯ............................................. ЧТО ТАКОЕ АГРЕССИЯ?............................................................... Различные виды агрессии............................................................. Гендерные различия в агрессии....................................................... Цели агрессивного поведения........................................................ Инстинкты: влечение к смерти или к разрушению?.................................. Агрессия и адаптивные цели....................................................... Резюме.............................................................................. БОРЬБА С РАЗДРАЖЕНИЕМ........................................................... Гипотеза «фрустрация—агрессия»..................................................... Возбуждение и раздражительность.................................................... Общее возбуждение............................................................... Хроническая возбужденность и личность типа А.................................... Содержание Неприятные ситуации................................................................ Боль.............................................................................. Знойная жара..................................................................... Бедность......................................................................... ФРУСТРАЦИЯ, ВОСПРИЯТИЕ И ЛИЧНЫЙ ВЫБОР.................................. Раздражение ведет к переменам в восприятии ситуации................................ Некоторые люди создают свои собственные раздражающие ситуации................ Резюме.............................................................................. ЗАВОЕВАНИЕ МАТЕРИАЛЬНЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ............ Внимание: социальная дисфункция НАСИЛИЕ ПРЕСТУПНОГО МИРА.

............................................ Теория социального научения агрессии................................................ Кто получает вознаграждение при проявлении насилия?............................... Психопатия...................................................................... Эмпатия.......................................................................... Алкогольная интоксикация........................................................ Придание насилию романтического ореола............................................ Воздействие СМИ................................................................. Внимание: метод ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТААНАЛИЗА ДЛЯ ПРОВЕРКИ ВОЗДЕЙСТВИЯ НАСИЛИЯ В МАСС МЕДИА................... Насилие и компьютерные игры.................................................... Прославление военного насилия................................................... Наблюдение за насилием повышает агрессивные наклонности.......................... Резюме.............................................................................. ЗАВОЕВАНИЕ ИЛИ СОХРАНЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО СТАТУСА........................ Агрессия и половой отбор............................................................ Секс и тестостерон................................................................... Оскорбления и другие «банальные препирательства»................................... Культура чести.................................................................... Агрессия и пути достижения статуса................................................... Заблокированные пути к успеху.................................................... Соперничество в привлечении партнерш........................................... Резюме.............................................................................. ЗАЩИТА СЕБЯ ИЛИ ДРУГИХ......................................................... Самозащита.......................................................................... Оборонительный стиль атрибуции................................................. Соотношение «результат—опасность» и жестокое обращение с женщинами........... Восприятие угроз.................................................................... Агрессия в целях самозащиты может привести к возрастанию угрозы.................... Резюме.............................................................................. СДЕРЖИВАНИЕ НАСИЛИЯ........................................................... Вознаграждение поведения, альтернативного агрессии................................. Внимание: практика ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОГНИЦИЙ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СПРАВИТЬСЯ С РАЗДРАЖЕНИЕМ..................................... Судебные наказания.................................................................. Устранение угрозы................................................................... Резюме.............................................................................. Повторение ВОЛНА БЕССМЫСЛЕННОГО НАСИЛИЯ...................................... ИТОГИ ГЛАВЫ........................................................................ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ............................................................... 8 СОДЕРЖАНИЕ Глава ПРЕДУБЕЖДЕНИЯ, СТЕРЕОТИПЫ И ДИСКРИМИНАЦИЯ НЕВЕРОЯТНАЯ ИСТОРИЯ, ПРОИЗОШЕДШАЯ С ЭНН АТУОТЕР И СИ ПИ ЭЛЛИСОМ............................ ПЛАНЕТА ПРЕДУБЕЖДЕНИЙ........................................................ Предубеждения и стереотипы........................................................ Дискриминация........................

.............................................. Сексуальные домогательства как вид дискриминации по признаку пола.............. Цена предубеждений, стереотипов и дискриминации................................. Цели предубеждений, стереотипов и дискриминации................................. Резюме............................................................................. СОЗДАНИЕ МАТЕРИАЛЬНЫХ ВЫГОД ДЛЯ СОБСТВЕННОЙ ГРУППЫ.............. Создание и сохранение преимуществ для своей собственной группы................... Природа жизни в группах и природа межгрупповых конфликтов.................... Оправдание преимуществ для собственной группы................................. Ориентация на социальное доминирование.......................................... Соперничество между группами...................................................... Самораскручивающаяся спираль соперничества между группами....................... Резюме............................................................................. ЗАВОЕВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ОДОБРЕНИЯ.................................... Конформизм, самомониторинг и воспринимаемое общественное положение........... Время и место...................................................................... Внутренняя религиозность и предубеждения......................................... Резюме............................................................................. УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОМ «Я»......................................................... Личностная и социальная идентичность.............................................. Идентификация с собственной группой.............................................. Авторитарность..................................................................... Внимание: социальная дисфункция АВТОРИТАРНАЯ ЛИЧНОСТЬ................................................ Неудачи............................................................................ Самоуважение и угрозы самоуважению............................................... Резюме............................................................................. СТРЕМЛЕНИЕ К ЭКОНОМИЧНОСТИ МЫШЛЕНИЯ................................ Характеристики экономичных стереотипов.......................................... Внимание: метод ИССЛЕДОВАНИЕ АВТОМАТИЧЕСКОЙ АКТИВАЦИИ СТЕРЕОТИПОВ........ Потребность в структуре............................................................ Настроения и эмоции............................................................... Обстоятельства, отнимающие часть когнитивных ресурсов............................ Когда человек слышит пренебрежительные этнические названия...................... Резюме............................................................................. ОСЛАБЛЕНИЕ ПРЕДУБЕЖДЕНИЙ И СТЕРЕОТИПОВ, УМЕНЬШЕНИЕ ДИСКРИМИНАЦИИ................................................ Вмешательство, основанное на гипотезе неведения................................... Подход, основанный на целях....................................................... Когда контакт помогает............................................................. Внимание: практика СОТРУДНИЧЕСТВО В ШКОЛЬНОМ КЛАССЕ................................. Резюме............................................................................. Содержание Повторение НЕВЕРОЯТНАЯ ИСТОРИЯ, ПРОИЗОШЕДШАЯ С ЭНН АТУОТЕР И СИ ПИ ЭЛЛИСОМ.................... ИТОГИ ГЛАВЫ........................................................................ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ.............................................................. Глава ГРУППЫ УДИВИТЕЛЬНЫЙ ВЗЛЕТ И ПАДЕНИЕ МАРГАРЕТ ТЭТЧЕР......................... ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУПП.......................................................... Простое присутствие других и социальная фасилитация............................... Толпа и деиндивидуализация......................................................... Группы как динамические системы: формирование норм.............................. Внимание: метод ПРИМЕНЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СЛОЖНЫХ ГРУППОВЫХ ПРОЦЕССОВ............... «Настоящие» группы................................................................ Взаимозависимость.............................................................. Групповая идентичность.......................................................... Структура группы................................................................ Зачем человеку группа?.............................................................. Резюме............................................................................. Выполнение работы................................................................. Облегчение нагрузки, разделение труда.............................................. Внимание: социальная дисфункция СОЦИАЛЬНАЯ БОЛЕЗНЬ — БЕЗДЕЛЬЕ....................................... Человек опасается личной неудачи и верит в успех группы............................. Современные потребности, индивидуалистическое общество.......................... Когда группы наиболее продуктивны?................................................ Кто обязательно должен быть в группе?........................................... Насколько большой должна быть группа?.......................................... Приносит ли пользу неоднородность групп?....................................... Культурная неоднородность и групповая деятельность............................. Резюме............................................................................. ПРИНЯТИЕ ПРАВИЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ............................................. Потребность знать.................................................................. Неопределенность.................................................................. Обсуждение и принятие решений.................................................... Влияние большинства и групповая поляризация................................... Внимание: практика ВЛИЯНИЕ БОЛЬШИНСТВА И МЕНЬШИНСТВА В СОВЕЩАТЕЛЬНОЙ КОМНАТЕ............................................. Группомыслие и ошибочное обсуждение........................................... Резюме............................................................................. ДОСТИЖЕНИЕ ПОЗИЦИИ ЛИДЕРА................................................. Кто хочет стать лидером?............................................................ Когда представится подходящий случай.............................................. Вакантное место лидера.......................................................... Связи........................................................................... Кто станет лидером?................................................................ Когда лидеры действуют эффективно?.....................................

........... Гендер и лидерство............................................................... Трансформирующие лидеры...................................................... 10 СОДЕРЖАНИЕ Резюме............................................................................. Повторение ВЗЛЕТ И ПАДЕНИЕ МАРГАРЕТ ТЭТЧЕР...................................... ИТОГИ ГЛАВЫ........................................................................ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ.............................................................. Глава СОЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕММЫ: СОТРУДНИЧЕСТВО ИЛИ КОНФЛИКТ КОНТРАСТНЫЕ МИРЫ БУДУЩЕГО.................................................. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ДИЛЕММЫ........................................ Внимание: социальная дисфункция ТРАГЕДИЯ ОБЩЕСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ............................ Взаимосвязанные проблемы и их решения............................................ Цели, лежащие в основе глобальных социальных дилемм.............................. Стремление к немедленному удовлетворению...................................... Защита себя и дорогих нам людей................................................. Резюме............................................................................. ПОЛУЧЕНИЕ НЕМЕДЛЕННОГО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ............................... Социальные ловушки................................................................ Разница между кратковременными и долговременными последствиями............. Скользящие подкрепления....................................................... Эгоистическая и просоциальная ориентации......................................... Различные ценностные ориентации............................................... Развитие просоциальной или эгоистической ориентации........................... Как избежать последствий близорукого эгоизма....................................... Распределение во времени наград и наказаний..................................... Активизация социальных норм................................................... Разные удары для разных парней..................................................... Резюме............................................................................. ЗАЩИТА СЕБЯ И ДОРОГИХ НАМ ЛЮДЕЙ........................................... Предубеждения по отношению к внешним группам и межнациональные конфликты.... Некоторые из нас защищаются больше, чем другие.................................... Ориентация на социальное доминирование....................................... Различие между полами в склонности к этноцентризму и милитаризму.............. Авторитарность и чувство угрозы................................................. Упрощенные представления о международных конфликтах......................... Соперничество и угрозы............................................................. Соперничество групп за ресурсы.................................................. Внимание: метод СЕРИЙНО ВРЕМЕННОЙ АНАЛИЗ И МЕЖДУНАРОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО................................... Угрозы.......................................................................... Межкультурное непонимание и международные конфликты........................... Взаимная динамика сотрудничества и конфликтов.................................... Стратегия «как аукнется, так и откликнется»....................................... Игра в доллар.................................................................... Перцептуальные дилеммы........................................................ Внимание: практика ПОБУЖДЕНИЕ ГРУПП К СОТРУДНИЧЕСТВУ С ПОМОЩЬЮ СТРАТЕГИИ GRIT............................................. Резюме............................................................................. Повторение КОНТРАСТНЫЕ МИРЫ БУДУЩЕГО.......................................... ИТОГИ ГЛАВЫ........................................................................ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ.............................................................. Содержание Глава ИНТЕГРИРОВАННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ПУБЛИЧНЫЕ ЗРЕЛИЩА, ТАЙНЫЕ ЗАГОВОРЫ И ПЕРЕПЛЕТАЮЩИЕСЯ МОТИВЫ.................................................. ЧТО ЖЕ МЫ УЗНАЛИ?............................................................... Факты и теории..................................................................... ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ....... Социокультурный подход............................................................ Эволюционный подход.............................................................. Глядя на общность людей сквозь социальные различия............................. Взаимодействие культурного и эволюционного подхода............................ Теория социального научения....................................................... Феноменологический подход........................................................ Социально когнитивный подход..................................................... Где источник гендерных различий: заложен он в наших генах, коренится в культурных традициях или находится всецело в наших умах?............... Резюме............................................................................. КОМБИНИРУЯ РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ............................................ Социальное поведение ориентировано на достижение целей.......................... Цель установления социальных связей............................................ Понимание себя и других......................................................... Цель повысить и укрепить свой статус............................................. Цель защитить себя и и тех, кто нам дорог......................................... Внимание: социальная дисфункция ТОНКАЯ ГРАНЬ МЕЖДУ НОРМОЙ И ПАТОЛОГИЕЙ В СОЦИАЛЬНОМ ПОВЕДЕНИИ.............................................. Цель привлечения и удержания сексуальных партнеров............................ Существуют ли другие мотивы, лежащие в основе социального поведения?.......... Взаимодействие между индивидом и ситуацией....................................... Резюме............................................................................. КАКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИМЕЕТ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ............................... Внимание: метод НЕКОТОРЫЕ ВЫВОДЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ИНФОРМАЦИЮ СОЦИАЛЬНОЙ НАУКИ..................................... Резюме............................................................................. КАКОЕ МЕСТО ЗАНИМАЕТ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ В СИСТЕМЕ ЗНАНИЯ................................................................ Внимание: практика ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ В БИЗНЕСЕ, МЕДИЦИНЕ И ЮРИСПРУДЕНЦИИ.............................. Резюме............................................................................. БУДУЩЕЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ.......................................... ИТОГИ ГЛАВЫ........................................................................ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ............................................................... ЛИТЕРАТУРА......................................................................... ПРЕДИСЛОВИЕ НАУЧНОГО РЕДАКТОРА РУССКОГО ИЗДАНИЯ В этом томе авторы также подчеркивают взаи Уважаемый читатель!

мозависимость психологии и других сфер психо В ваших руках второй том американского учеб логии, рассматривающих когнитивные процессы, ника по социальной психологии. Характерное обучение и развитие, индивидуальные различия для нашего времени сближение между Россией и и отклоняющееся поведение. Отмечается, что на США по многим вопросам, в том числе в облас более широком уровне социальная психология ти научных контактов, отсутствие идеологиче связана с научным знанием, находящимся вне ских барьеров, еще не так давно препятствовав пределов психологии. Так, при изучении тех или ших свободному обмену информацией, дают нам иных поведенческих реакций личности порой не возможность своевременно знакомиться с науч обходимо обращаться к данным генетики и био ной продукцией американских ученых. Предла химии. А при анализе групповых явлений очевид гаемый вашему вниманию учебник Дугласа Кен ны связи социальной психологии с социологией, рика, Стивена Нейберга и Роберта Чалдини был антропологией, экономикой и политологией. На опубликован в США в 2002 г. вторым изданием, конец, отмечается, что социальная психология и в этом же году его русский перевод становится связана с исследованиями биологов, изучающих доступен для нашего читателя. Напомним (для сложные взаимоотношения между сообществами молодежи), что за все годы советской власти не животных и окружающей их средой — этологией было переведено на русский язык и издано ни од и экологией.

ного американского учебника. А знакомство с ни Рассматривая место социальной психологии ми в оригинале в научных библиотеках было воз в системе наук, авторы учебника не забывают в можно лишь для ограниченного числа жителей каждой главе показывать значение социально крупных городов. Теперь же и студент, и препо психологических знаний для практических целей даватель, и научный работник, и просто любозна в сферах организационного поведения, маркетин тельный интеллигентный человек могут беспре га, менеджмента, юриспруденции, образования и пятственно обратиться к переводу современного медицины. К месту вспоминаются здесь и слова американского учебника по социальной психоло Курта Левина, одного из пионеров современной гии, получая новейшую информацию о положе социальной психологии: «Нет ничего практичнее нии дел в этой науке.

хорошей теории». Несомненно, учебник Д. Кен Второй том учебника Д. Кенрика, С. Нейбер рика, С. Нейберга и Р. Чалдини будет полезен не га и Р. Чалдини написан в том же самом ключе, только для тех, кто изучает или преподает соци что и первый (заметим, что деление на два тома альную психологию, но и для вдумчивых менед осуществлено в отечественном издании по техни жеров, юристов, экономистов, политологов — ческим причинам). Его авторы еще раз обраща всех тех, кому по роду своей деятельности по ются к рассмотрению основных теоретических стоянно приходится иметь дело с людьми. Ну а подходов современной социальной психологии — мне, как научному редактору этой книги, остается социокультурного, эволюционного, теории соци лишь позавидовать тем, кто впервые раскроет ее ального научения, феноменологического и соци страницы и погрузится в бескрайний мир соци ально когнитивного, показывая, как они «впле альной психологии.

тены» в ткань социально психологического объ яснения тех или иных явлений. Раскрываются А. Л. Свенцицкий, профессор, заведующий кафедрой социальной психологии Санкт Петербургского государ связи между этими подходами и возможности ственного университета комбинирования нескольких подходов с тем, что Санкт Петербург, июнь 2002 г.

бы избежать одностороннего анализа.

« »

Внимание: метод Изучение генетических составляющих поведения в психологии помощи Внимание: практика Получение помощи за счет корректировки «мы» помогающего, «»

, Внимание: социальная дисфункция Отказ от поиска необходимой помощи / — ?

— 14 Глава 1. ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ японцы разрешали бежавшим из Европы евреям селиться в Шанхае. Таким способом японцы могли СТРАННЫЙ СЛУЧАЙ получить некоторую финансовую и политическую СЕМПО СУГИХАРЫ поддержку от международной еврейской общины.

Парадоксально, что в довоенные годы, когда боль Годы правления нацистов в Европе дают нам шинство стран мира (в том числе и США) отвер свидетельства самых худших проявлений челове нулись от доведенных до отчаяния жертв окон ческой натуры. Свыше 11 миллионов мирных гра чательного приговора Адольфа Гитлера, именно ждан, в том числе цыгане, гомосексуалисты и поли Япония, союзник Гитлера, предоставила им убежи тические диссиденты, а в подавляющем большин ще (Kranzler, 1976).

стве евреи, оказались депортированы, унижены, Поэтому в июле 1940 года, когда 200 евреев подверглись пыткам и, наконец, были убиты во собрались у японского консульства в Литве, они время Холокоста. Однако этот же исторический знали, что мужчина за этой дверью предлагал им период обнаружил и лучшие качества человече самый лучший и, вероятно, единственный шанс ской природы: люди совершали поразительные на спасение. Чиновника звали Семпо Сугихара, акты доброты, проявляли чудеса героизма и само и внешне он совсем не походил на спасителя. По пожертвования ради других, едва знакомых им лю сле 15 лет службы на различных дипломатических дей. И все же один героический поступок времен постах он стал генеральным консулом Японии в Холокоста долгие годы оставался в тени. Литве. Родословная помогла Сугихаре быстро про Все началось на рассвете летом 1940 года. В тот двинуться в дипломатической карьере, он был сы день 200 польских евреев собрались возле япон ном правительственного чиновника и происходил ского консульства в Литве, чтобы попросить о по из семьи самураев, японских воинов, известных мощи и скрыться от стремительно надвигающихся своей верностью, боевыми искусствами и жесто на Восточную Европу нацистов. На первый взгляд костью в битве. Сугихара ставил перед собой высо непонятно, почему беженцы решились искать кие профессиональные цели и мечтал, что когда помощи именно у японских чиновников. В то вре нибудь станет японским послом в России. Кроме мя правительства нацистской Германии и импера того, Сугихара очень любил развлечения, вече торской Японии тесно сотрудничали и их общие ринки и музыку. Так что на первый взгляд трудно интересы были настолько сильны, что вскоре за было предположить, что этот любящий жизнь и ставили эти страны войти в военный союз против ценящий развлечения дипломат рискнет карье большей части остального мира. Почему же евреи, рой, репутацией и попытается спасти евреев, раз ненавистные жертвы Третьего рейха, сдались на будивших его в 5:15 утра. И тем не менее именно милость одного из союзников Гитлера? так и поступил Семпо Сугихара, при этом он пол Для ответа на этот вопрос мы должны заглянуть ностью осознавал возможные последствия своего еще на несколько лет назад, в середину 30 х годов. поступка для себя и своей семьи.

В это время, еще до того как Япония установила После того как Сугихара поговорил с предста стратегические связи с гитлеровской Германией, вителями толпы за воротами и понял их прось Очередь за жизнью к Сугихаре.

Очередь евреев у ограды офиса Семпо Сугихары в ожидании спасения, а другая очередь в нацистском концентрационном ла гере отправляется на смерть. Вероятно, что без помощи Сугихары те, кто стоял в первой очереди, вскоре оказались бы во второй.

Определение просоциального поведения бу, он связался по телеграфу с Токио, решив по труизм может служить целям помогающего чело лучить разрешение на выдачу туристических виз. века: предоставление помощи дает как материаль Хотя сравнительно мягкие правила получения ную, так и нематериальную выгоду. Лишь опреде японской долгосрочной визы и вида на жительст лив и проиллюстрировав, что мы подразумеваем во для евреев еще были в силе, просьбу Сугихары под просоциальным поведением, мы выясним ос бесцеремонно отвергли. Настаивая на своем, он новные цели просоциального действия и иссле направил запрос во второй раз и в третий, и сно дуем, как они объясняют различные виды помо ва получил отказы. Именно в этот момент своей щи, в том числе случай Семпо Сугихары.

жизни — в возрасте 40 лет, когда он ни разу не проявил нелояльности или неподчинения, — этот спокойный, честолюбивый карьерист сделал то, ОПРЕДЕЛЕНИЕ чего никто бы и не предположил. Он решил сам ПРОСОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ выписывать необходимые для путешествия доку менты и открыто не повиновался дважды посту павшим к нему четким приказам. Человек оказывает помощь по разному. Все Такое решение стоило ему карьеры. В тот же просоциальные поступки можно разделить на месяц Сугихару сняли с должности генерального три типа, и они различаются главным образом консула и перевели на менее значительный пост мотивацией предоставления помощи (рис. 1.1).

в Берлине, где он не мог больше действовать са мостоятельно. В конце концов за проявленное Типы просоциального поведения неподчинение его уволили из министерства ино странных дел. После войны Сугихара продавал электрические лампочки, чтобы заработать себе В целом просоциальное поведение характе на жизнь. Но несколько недель перед тем, как ризует поступки, совершаемые одним человеком консульство в Литве пришлось закрыть, он был для другого и ради его пользы.


Это определение верен себе: днем и ночью Сугихара интервьюи верно и в том случае, когда помогающий тоже по ровал просителей и подписывал бумаги, необхо лучает пользу. Так что если по пути в кино вы кла димые для эмиграции. Когда консульство закры дете 20 долларов в кружку Армии спасения, что ли и Сугихара переехал в отель, он продолжал бы произвести впечатление на друга, такой посту выписывать визы. Даже после того как невыно пок все же будет просоциальным. Внутри этой симое напряжение измотало и обессилило дипло широкой категории существует более ограничен мата, а нервное истощение привело его жену к тому, что та не могла кормить грудью их ребен ка, Сугихара не останавливался и писал без пере дышки. Уже стоя на платформе у поезда, который должен был отвезти его в Берлин, и в самом по езде он писал и отдавал бесценные бумаги в руки страждущих, и в конечном итоге спас жизнь ты сячам невинных людей. И наконец, когда поезд уже увозил его прочь, Сугихара поклонился и из винился перед теми, кого он оставил в безвыход ном положении, и попросил прощения у тех, ко му он не успел оказать помощь (Watanabe, 1994).

Чтобы понять решение Сугихары помочь ты сячам евреев сбежать в Шанхай и последующее решение японского верховного командования поддержать и защитить евреев, пока шла война, нам необходимо осознать важную истину о про социальном поведении: люди редко помогают по какой то одной причине. Разные силы действуют и взаимодействуют, когда человек совершает аль труистические поступки. Прежде чем мы столк немся с этими силами — и попытаемся разрешить Рис. 1.1. Типы просоциального поведения загадку Семпо Сугихары, — мы должны точно В общей категории просоциального поведения мы можем вы определить, что такое просоциальное поведение. делить два исключительных (и наиболее интересных) под Кроме того, следует понять и то, что всякий аль типа: доброта и чистый альтруизм.

16 Глава 1. ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ Цели просоциального поступка ный тип просоциального поведения. Назовем его проявлением доброты. В этом случае поступок приносит пользу другому, но не дает внешнего Разумно задать вопрос о том, почему мы долж вознаграждения или признания самому помогаю ны надеяться, что нам кто то поможет в труд щему. Предположим, что вы не стали опускать ной ситуации. В конце концов, помощь, как прави 20 долларов в кружку Армии спасения, чтобы ло, подразумевает, что человек отдает свое время, произвести впечатление на друга, а прислали их энергию, деньги и т. д. другому человеку. Однако анонимно, поскольку вы знаете, что после этого во всех человеческих обществах регулярно со почувствуете себя щедрым. Основное различие вершаются просоциальные поступки (Fiske, 1991);

между этими двумя поступками состоит в том, ка стремление помочь — это черта, которая переда кое вознаграждение вы хотите получить: внут ется генетически (Rushton, Fulker, Neale, Nias & реннее или внешнее. Психологи давно поняли Eysenck, 1986). Поэтому, вероятно, помощь вы это различие источников вознаграждения, так полняет некоторые важные функции как для об что более нравственными считаются те просоци щества, так и для индивида. Действительно, мно альные акты, которые мотивированы исключи гочисленные исследования в социальной психо тельно внутренними вознаграждениями. Некото логии показывают, что просоциальные поступки рые теоретики определили такую внутреннюю служат нескольким целям. Мы помогаем, чтобы мотивацию помощи как альтруистическую (Bar 1) улучшить наше собственное благополучие, 2) по Tal & Raviv, 1982;

Eisenberg & Fabes, 1998). высить социальный статус и заслужить одобрение других, 3) поддержать наш образ «я» и 4) справить Просоциальное поведение (Prosocial beha ся с собственным настроением и эмоциями. Давай vior) — действия, предназначенные для того, чтобы те сначала рассмотрим основные причины того, принести пользу другому человеку.

чтобы помочь кому то еще, состоящие в том, что Доброта (Benevolence) — действия, предназна человек хочет помочь самому себе.

ченные для того, чтобы принести пользу другому че ловеку, без получения внешнего вознаграждения.

Генетические и материальные выгоды Другие теоретики (Batson & Shaw, 1991) под аль труизмом подразумевают еще более ограничен Вопрос о том, почему человек приходит на по ный тип просоциального поведения — то, что мы мощь, всегда раздражал эволюционистов. На можем назвать чистым альтруизмом. Чистый (или первый взгляд, если рассматривать этот вопрос подлинный) альтруизм характеризует поведе в рамках дарвиновской теории о том, что мы ние, направленное на то, чтобы принести пользу всегда стараемся способствовать нашему собствен другому человеку, и такие действия совершаются ному выживанию, то проявление доброты и по исключительно ради благосостояния другого. На мощи представляется неразрешимой загадкой.

правленные на помощь поступки этой категории Однако мы все каждый день сталкиваемся с про совершаются независимо от внешних или внут явлением доброты: человек может подержать от ренних вознаграждений. Вознаграждение за по крытую дверь, отдать деньги на благотворитель мощь может быть, но сам поступок остается чисто ность или вынести ребенка из горящего здания альтруистическим, и вознаграждения не обусловли (McGuire, 1994;

Pearce & Amato, 1980). Помимо вают помощь. Так что если вы послали 20 долларов того что помощь бывает очень разнообразной, в Армию спасения и потом почувствовали себя до она — обычное явление в современном обществе.

брым, то вы все же совершили акт чистого альтру В США приблизительно 70% всех семей вносят изма, при условии что не сделали пожертвование деньги на благотворительность и почти 110 мил для того, чтобы чувствовать себя лучше или ради лионов американцев добровольно участвуют в себя. В настоящее время самый сложный вопрос, общественных организациях (Tax Smart Charity с которым сталкиваются исследователи помощи: Gifts, 1998;

Giving and Volunteering in the U.S., существует ли чисто альтруистический акт, лишен 1999). Даже такие виды интенсивной помощи, ный всякого эгоистического интереса. К концу как донорство крови, довольно распространены:

главы мы расскажем о программе исследований, почти 10 миллионов американцев каждый год дающей ответ на этот фундаментальный вопрос. сдают 14 миллионов единиц крови (Pillavin & Callero, 1991). Такие тенденции, ориентирован Чистый (истинный) альтруизм (Pure (true) ные на других, приобретут больший эволюци altruism) — действия, направленные исключитель онный смысл, если мы добавим еще два подхо но на то, чтобы принести пользу другому человеку, да к традиционному эволюционному взгляду на а не получить внешнее или внутреннее вознаграж поведение.

дение.

Определение просоциального поведения Эволюция помощи Биолог У. Д. Гамильтон (Hamilton, 1964) при знал, что с эволюционной точки зрения действия отдельного человека направлены не столько на выживание его самого, сколько на выживание его генотипа.

Защищаем наших родственников В концепции общей приспособленности Га мильтона учитывается различие между личным и генетическим выживанием. Эта теория утвержда ет, что нам важно сохранить не только генотип нашего собственного потомства, но и генотип наших родственников. Такое разграничение су щественно углубляет наше понимание того, когда и при каких обстоятельствах человек будет помо гать другому, поскольку мы знаем, что люди мо Рис. 1.2. Помощь родственникам и неродственникам гут пойти на личный риск или потери, если в Участники исследования указали, станут ли они помогать процессе они улучшат общую родовую приспо разным другим людям в многочисленных ситуациях. Их собленность, то есть увеличат шансы выживания желание помочь тесно отражает генетическую связь с дру своего генотипа. Соответственно, мы можем ри гими.

скнуть даже собственным выживанием, если наш Тенденция помогать родственникам настолько акт помощи увеличит вероятность выживания сильна, что ради общего блага обществу порой большего количества родственников с тем же ге приходится предпринимать действия, чтобы сдер нотипом.

живать такую реакцию. Подумайте и ответьте на Общая приспособленность (Inclusive fitness) — следующий вопрос: если бы вы оказались в ситуа выживание генов человека у его потомства и у род ции катастрофы: землетрясения или наводнения, ственников, которым он помогает.

то кому бы вы стали помогать в первую очередь?

Есть множество доказательств того, что люди Если бы вы были одним из тех, кто действительно предпочитают помогать тем, с кем они генетиче пережил такого рода событие, то ответ будет оче ски связаны. Многие виды животных помогают видным: вы сначала помогли бы членам семьи и своим родственникам: кормят, защищают и укры только потом — всем остальным (Form & Nosow, вают их, непосредственно в зависимости от сте 1958;

Kaniasty & Norris, 1995) К сожалению, работ пени родства: животное помогает больше всего ники отряда спасения в чрезвычайных ситуациях тем, с кем оно связано большим количеством ге часто приходят к тому же выводу. Например, когда нов, — своему потомству, родителям, братьям и разрушительный торнадо поразил город Ксения, сестрам (в среднем 50% этих генов пересекают штат Огайо, в 1974 году, две трети медицинских ся). Затем идут тети, дяди, племянницы и племян работников оставались дома и ухаживали за члена ники (25% совпадений), за ними следуют двою ми своих семей (Laube, 1985).


родные братья и сестры (12,5% совпадений) и так далее;

неродственным животным другие жи Взаимопомощь вотные помогают реже всего (Greenberg, 1979;

Sherman, 1981). У людей — представителей раз Выдвинутая Гамильтоном концепция общей ных культур — в значительной степени проявля приспособленности объясняет самопожертвова ется тот же самый паттерн (Burnstein, Crandall & ние родственников. Но как может эволюционная Kitayama, 1994;

Cunningham, Jegerski, Gruder & теория обосновать тот факт, что и животные Barbee, 1995;

Essock Vitale & McGuire, 1985). Для и люди регулярно помогают неродственникам?

иллюстрации см. рис. 1.2. Эта тенденция помо Тут нам поможет понятие взаимной помощи, гать генетически близким родственникам рас введенное в современную эволюционную теорию пространяется на такие различные формы помо Робертом Триверсом (Trivers, 1971). Ученый от щи, как донорство почки в США или борьба с вы мечал, что помощь часто взаимна и люди оказы рубкой джунглей в Венесуэле (Borgida, Conner & вают ее сообща, так что помогающие тоже Manteufal, 1992;

Chagnon & Bugos, 1979). получают пользу. Во всех человеческих культурах 18 Глава 1. ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ Внимание: практика ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГЕНЕТИЧЕСКИХ СОСТАВЛЯЮЩИХ ПОВЕДЕНИЯ В ИЗУЧЕНИИ ПОМОЩИ В науке давно исследуется вопрос о том, на сколько человеческое поведение можно объяс нить влиянием наследственности и окружающей среды (Galton, 1875). Совсем недавно ученые, за нимающиеся генетикой поведения, ввели новые методы, позволяющие им приоткрыть тайну этих двух причин поведения. Один из таких методов — изучение близнецов (Segal, 2000).

Например, генетики противопоставили два ви да близнецов: идентичных (монозиготных) близ нецов, у которых абсолютно одинаковые гены, и Ты вычешешь блох на моей спине, а я — на твоей. неидентичных (гетерозиготных) близнецов, об Взаимопомощь в форме взаимного очищения часто возникает ладающих только половиной общих генов. Ока среди животных. Такое сотрудничество приносит пользу всем залось, что идентичные близнецы гораздо боль участникам.

ше похожи личностно, чем неидентичные близ нецы (Tellegen et al., 1988) Но действительно ли существует норма взаимности, обязывающая лю исследования идентичных и неидентичных близ дей возмещать помощь, которую они получили. нецов объясняют и предоставляют данные о том, Триверс показал, что взаимопомощь встречается что именно заставляет человека приходить на по также и среди животных. Те, у кого гены стиму мощь? Да. Эти исследования указывают на две ве лировали такое взаимодействие, чаще выживали. щи: во первых, идентичные близнецы — и взрос лые и дети в возрасте начиная с 14 месяцев, по Взаимопомощь (Reciprocal aid) — помощь, кото казывают более схожие паттерны помощи, чем рая возникает в обмен на предыдущую помощь.

неидентичные близнецы (Rushton et al., 1986;

Когда помогают друг другу неродственники, то Zahn Waxler, Robinson & Emde, 1992). Большое у них больше шансов выжить, потому что по различие паттернов позволило ученым сделать сравнению с теми, кто не склонен помогать дру вывод, что тенденция помогать вызвана как гене тическими, так и негенетическими факторами.

гим, альтруисты получают материальное пре Во вторых, в других исследованиях задается во имущество. На практике те, кто приходит на прос, будут ли идентичные близнецы проявлять помощь, часто в дальнейшем получают преиму более значительную степень альтруизма по отно щество, потому что взаимная помощь дает им шению друг к другу. Нэнси Сигал (Segal, 2000) об доступ к вознаграждениям и продолжительным выгодным взаимоотношениям, которые в про Двойная обязанность.

тивном случае трудно было бы получить (Bendor, Особые узы — родство Kramer & Stout, 1991). Приведем данные евро идентичных близнецов пейских экономистов, изучавших влияние коопе заставляет их с необы ративных методов в длительных отношениях чайной заботой отно работника и работодателя. Они обнаружили, что ситься друг к другу.

когда фирмы возмещали своим работникам по мощь, оказываемую фирме, то работники при лагали больше усилий и меньше уклонялись от работы. Такие методы в значительной степени увеличивали прибыль, обеспечивали выживание фирмы и работу для служащих (Fehr, Gahter & Kirchsteiger, 1997). В целом взаимопомощь не только увеличивает материальное преимущество тех, кто умело ею пользуется, но и создает у этой категории людей генетическое преимущество.

Определение просоциального поведения наружила, что в задании, когда испытуемым тре продемонстрировало, что студенты экономи бовалось заработать очки, идентичные близнецы сты больше, чем студенты, обучающиеся другим прилагали больше усилий, чтобы заработать оч дисциплинам, таким как психология, оправдыва ки друг для друга, чем неидентичные близнецы. ют ожидания классической экономической тео Более того, в задании на решение головоломок рии. Они чаще норовят воспользоваться парт 94% идентичных близнецов помогали друг другу, и нером в игре в сделку (Marwell & Ames, 1981). Сту только 46% неидентичных близнецов поступали денты экономисты, скорее всего, потребуют себе так же. Наконец, в игре сделке идентичные близ неравномерно большую плату в сделке (Kahne нецы чаще старались принести друг другу пользу, man, Knetsch & Thaler, 1986). И они вряд ли будут чем неидентичные близнецы (Segal, 2000). Разуме вносить пожертвования на благотворительность ется, эти результаты соответствуют концепции об (Frank, Gilovich & Regan, 1993).

щей приспособленности и идее о том, что люди бу Разумеется, возможно, что такая ориентация на дут вести себя так, чтобы улучшить благосостоя неоказание помощи не результат научения, а изна ние носителя своих генов, даже если эти гены не чальная установка студентов экономистов, сущест их собственные. вовавшая еще до того, как они пришли на данный В целом, основываясь на исследованиях близ факультет. Исследование Роберта Франка, Тома нецов, можно сделать вывод, что на тенденцию Гиловича и Дениса Ригана (Frank, Gilovich & Re помогать существует значительное генетическое gan, 1993) не подтверждает это предположение.

влияние. В то же время есть еще сильное влия Ученые обнаружили, что такие отличия между сту ние, обусловленное обучением и окружающей дентами экономистами и студентами других специ средой, — это оптимистические данные для тех, альностей возрастали по мере прохождения учебы, кто надеется внушить просоциальную ориента так что можно предположить, что в значительной цию другим, особенно детям. степени эти тенденции приобретенные.

Расширенное чувство «мы»

Обучение помощи Люди действуют просоциально ради непосред ственной выгоды и усваивают такое поведение Какие характеристики в человеке могут побу еще одним способом. Эта приобретенная ориента дить его помогать ради генетических или матери ция и расширенное чувство «мы» прививается в альных выгод? Можно выделить две такие харак семье задолго до того, как человек сталкивается с теристики: привитые человеку представления и более широким окружением, и включает не толь расширенное чувство «мы». ко генетическую, но и материальную выгоду. Как вы уже видели, люди предпочитают помогать тем, с кем они генетически связаны, предположитель Привитые представления Если помощь другим, даже неродственникам, дает помогающему человеку генетическое и мате риальное преимущество, то люди, искренне веря щие в это, вероятнее всего, окажут помощь. Имен но это обнаружилось в исследовании американ ских корпораций: те корпорации, руководители которых в основе всякой благотворительности ви дели собственный интерес, особенно часто щед ро вносили пожертвования (Galaskiewicz, 1985).

Как формируется представление о том, что ока зание помощи выгодно самому человеку? Прежде всего, человек приобретает это представление на собственном опыте в процессе научения. Даже на позднем этапе развития человек может понять, на сколько благоразумно или нет просоциальное по ведение. Приведем пример тренинга по классиче ской экономической теории. Базовая предпосыл «Помощь другим, даже неродственникам, ка состоит в том, что люди будут пренебрегать дает альтруисту генетическое интересами других или эксплуатировать их, чтобы и материальное преимущество»

получить максимальный результат. Исследование 20 Глава 1. ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ но для выживания их собственных генов. В дейст приглашения в дом других людей, особенно про вительности это невозможно, так как человек не сто знакомых. Во многих азиатских обществах та может препарировать другого, чтобы определить, кие приглашения — редкость, и чужак, получив сколько у них общих генов. Вместо этого людям ший его, должен чувствовать, что ему оказали приходится опираться на признаки общего родства — большую честь. Однако в западном обществе вече черты, которые, как правило, ассоциируются с ринки в доме с многочисленными знакомыми, ко родственниками (Krebs, 1989). Один такой при гда люди собираются на обычные обеды, посмот знак — это люди определенного типа или типов, реть спортивные соревнования по телевизору и присутствующие в семье в детстве. Люди, так же так далее — распространенная практика. Поэтому как и животные, реагируют на тех, кто был рядом американцы больше склонны помогать людям, не с ними, когда они взрослели, словно это их родст включенным в группу «своих», чем японцы или ки венники (Aldhous, 1989;

Wells, 1987). Хотя этот тайцы. Однако японцы и китайцы больше стре признак общего родства может время от време мятся помогать людям в своей собственной груп ни сбивать нас с толку, он чаще оказывается пра пе, чем американцы (Leung, 1988).

вилен, потому что дома, как правило, находятся Такие данные делают еще более загадочным члены настоящей семьи, то есть группы, где почти поступок Семпо Сугихары, помогавшего еврей каждый включает себя в общее «мы».

ским беженцам еще до начала Второй мировой Интересный вывод состоит в том, что те люди, войны. Почему член японского общества, извест родители которых регулярно приглашали в дом ного тем, что оно неохотно принимало чужаков, разных людей, с разным образованием, обычая стал заботиться о группе иностранцев? Первый ми и внешностью, когда вырастают, чаще всего намек на ответ нам дает юность Сугихара. Его помогают незнакомцам. Так происходит потому, отец, налоговый чиновник, был послан по долгу что их концепция «мы» расширяется и в дальней службы в Корею, переехал туда вместе с семьей шем включит не только членов семьи, но и дру и открыл гостиницу. Сугихара вспоминает, что на гих людей. Для них вдохновляющее на помощь него произвела сильное впечатление готовность чувство «мы» простирается на весь род человече родителей принимать самых разных гостей, ко ский (Hornstein, 1982;

Piliavin, Dovidio, Gaert торым нужен был кров. Родители Сугихары даже ner & Clark, 1981). чистили их волосы и одежду от вшей, несмотря Эту идею подтверждает и тот факт, что в разных на то, что некоторые постояльцы были слишком культурах существуют неодинаковые нормы для бедны, чтобы платить (Watanabe, 1994). С этой точки зрения можно понять причину того, по чему Сугихара позже решил спасти тысячи евро пейских евреев — его расширенное чувство «мы»

сформировалось после того, как он у себя дома в детстве видел многих незнакомых людей. Как он признавался в интервью через 45 лет после свершившегося факта, национальность и религия этих бедных жертв не имела для него значения, для него было важно одно: «Они все были людь ми, и им всем нужна была помощь» (Craig, 1985).

Разумеется, всегда рискованно обобщать, осно вываясь только на одном случае. В данном приме ре мы знаем, что Сугихара — не единственный спа ситель, кто в детстве общался с разными людьми.

Сэмюэль и Перл Олинер (Oliner, 1988) обнаружи ли большие отличия в этом отношении между ев ропейцами — неевреями, теми, кто прятал евреев Чужаки.

Эта фотография показывает жену Сугихары, его сына и свояче от нацистов, и теми, кто этого не делал: спасители ницу на территории, занятой нацистам спустя несколько меся сообщали о близких связях в детстве с людьми раз цев после того, как Сугихара был освобожден от своих обязан личных социальных классов и религиозных убеж ностей в Литве. Обратите внимание на надпись на воротах в дений. Более того, взрослея, они ощутили чувство парк, которая гласит: «Евреям вход запрещен». Неизвестно, сходства с более широкой и разнообразной груп случайно ли эта табличка попала в кадр. Мы, однако, знаем, пой людей, чем те, кто не спасал гонимых. С реше что Сугихара сам фотографировал и что это он поставил семью нием помочь людям, отличающимся от них самих, у ворот. Что вы об этом думаете? Была ли табличка на фо во время войны было связано не только расширен тографии случайностью или сознательной горькой иронией?

ное чувство «мы». Когда у этих спасителей брали Ответ вам подскажет правая рука свояченицы.

Определение просоциального поведения интервью полвека спустя, оказалось, что они по могали гораздо большему числу людей и по самым разным причинам (Midlarsky & Nemeroff, 1995;

Oliner & Oliner, 1988). На основании всего этого можно дать совет родителям, которые хотят, что бы их дети были добрыми и занимались благотво рительностью: пусть дома дети общаются с людь ми самых разных слоев.

Сходство и близость «Решая, к кому обратиться за помощью, мы выбираем тех, кто больше всего похож на нас Не только воспитание, но и определенная си как внешне, так и по характеру».

туация может повлиять на чувство «мы» челове ка. Например, люди испытывают ощущение един ше всего выбрать того, кто будет больше всего ства с теми, кому они недавно дали о себе лич похож на вас как внешне, так и по характеру.

ную информацию (Aron, Melinat, Aron, Vallone & Странно, все же, что одно из очевидных прояв Bator, 1997). Если следовать эволюционному тол лений генетического сходства — расовая принад кованию мотивации помощи, то ситуационные лежность, не является особенно веским основа факторы, ассоциирующиеся с особенно важной нием для того, чтобы человек помогал другому. Ко категорией «мы» — категорией родственников, гда Фэй Кросби, Стефани Бромли и Леонард Сакс должны привести к тому, что помощь станет бо (Crosby, Bromley & Saxe, 1980) изучили научную ли лее интенсивной. Данные о двух таких факторах, тературу, они обнаружили, что менее половины сходстве и родстве, вписываются в эволюцион всех исследований говорили о том, что человек ную теорию.

склонен помогать другому человеку той же расы.

Как мы объясним такие противоречивые паттер Сходство ны? Изящная серия экспериментов Сэмюэля Гарт нера и Джона Довидио (Gaertner & Dovidio, 1977, Двое людей могут попытаться оценить сте 1986), кажется, дает нам ответ на этот вопрос:

пень своего родства, основываясь в первую оче когда люди думают, что их могут счесть расистами редь на внешнем сходстве (Rushton, Russell & за то, что они не помогали представителю проти Wells, 1984);

представляется, что это верно воположного пола, они помогают этому человеку не только из за физических характеристик, но и так же, как и члену своей собственной расы. Тем не из за некоторых личностных черт и установок менее, если считают, что не смогут помочь и при (Martin et al., 1986;

Waller et al., 1990). Если про этом не покажутся расистами, то снова возникает социальное действие мотивировано (несомнен обычный паттерн, и они, как правило, помогают но, бессознательным) желанием способствовать человеку той же расы, что и они сами. Эти резуль своему собственному генетическому выживанию, таты показывают, что хотя генетические факторы тогда люди должны помогать другим, кто похож могут играть значительную роль в принятии реше на них внешне, личностно, и людям со схожими ний о помощи, социальные факторы не менее важ установками. Например, участники эксперимен ны (Sommers & Ellsworth, 2000).

тов сообщали, что они в первую очередь предо Если правда, что люди помогают тем, кто по ставили бы срочную медицинскую помощь тем, хож на них самих, то тогда можно убедить других кто обладает такими же, как и они сами, поли помочь нам, если нам удастся внушить им, что мы тическими взглядами (Furnham, 1996). В целом такие же. И действительно, есть данные о том, Довидио (Dovidio, 1984) проанализировал все что такой подход спас множество жизней. В на тесты взаимосвязи сходства и помощи, которые чале этой главы, после того как мы рассказали о он мог найти, и обнаружил, что в 29 из 34 случа непонятной благожелательности Семпо Сугиха ев похожие люди значительно чаще получали ры по отношению к тысячам европейских евре необходимую помощь, чем непохожие. Такая тен ев, мы упомянули и другой, не менее таинствен денция приносить пользу другим возникает даже ный факт — решение японского правительства внутри семей, где больше друг другу помогают те укрывать и защищать евреев на своей террито члены семьи, кто похож между собой (Leek & рии во время войны вопреки воле нацистских со Smith, 1989, 1991). В соответствии с этими ре юзников. События, сопровождавшие это реше зультатами, когда при прочих равных мы хотим ние, как пишут многие ученые (Kranzler, 1976;

решить, к кому обратиться за помощью, то луч 22 Глава 1. ПРОСОЦИАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ Ross, 1994;

Tokayer & Swartz, 1979), интересным цами раньше. Нацисты прислали в Токио полков образом подтверждают взаимосвязь помощи и ника гестапо Йозефа Мейзингера, известного под сходства и указывают, как жертвы могут с боль прозвищем «Варшавский мясник», потому что там шой личной выгодой создать чувство «мы» у че он отдал приказ об уничтожении 16 000 евреев.

ловека, способного им помочь, Как только в апреле 1941 года Мейзингер при был в Японию, он сразу стал агитировать за по литику жестокости по отношению к евреям на Внимание: практика территории, контролируемой императорским ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ правительством, — политику, которую, как он сам говорил, он бы с радостью спланировал и осу ЗА СЧЕТ КОРРЕКТИРОВКИ ществил. Высокопоставленные члены японско «МЫ» ПОМОГАЮЩЕГО го Верховного командования сначала не знали, Несмотря на то, что, как ясно говорят докумен как реагировать на такую агитацию, и захотели ты того времени, визы Сугихары спасли жизнь выслушать мнения всех сторон. Правительство тысячам евреев (Levine, 1997), когда те прибыли предложило еврейской общине послать на эту на территорию, оккупированную японцами, то встречу двух представителей. Оба выбранных стали составной частью гораздо более значитель были уважаемыми религиозными лидерами, но ного контингента еврейских беженцев, собрав заслужили такую репутацию по разному. Один, шихся в городе Шанхае. После нападения на раввин Мозес Шацкис, был известным ученым, Перл Харбор приток беженцев в Шанхай внезап одним из самых блестящих теологов довоенного но прекратился и ситуация в еврейской общине времени. Второй, раввин Шимон Калиш, при быстро стала опасной. В конце концов, именно обрел известность благодаря удивительной спо Япония была в то время полноправным военным собности понимать людей: в своем роде он был союзником Адольфа Гитлера и должна была избе социальным психологом.

гать шагов, которые могли угрожать ее альянсу с На встрече эти двое и переводчик оказались с этим яростным антисемитом. Однако несмотря глазу на глаз с самыми влиятельными членами на то, что такие действия могли серьезно повре японского Верховного командования. Представи дить отношениям с Гитлером, японское прави тели командования не тратили времени зря и за тельство не уступало давлению нацистов, стре дали всего два вопроса: почему наши союзники мившихся уничтожить евреев в Шанхае в начале нацисты так вас ненавидят и почему мы должны 1942 года, и твердо придерживалось своего реше сопротивляться их попыткам вас уничтожить?



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 13 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.