авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 43 | 44 || 46 | 47 |   ...   | 103 |

«№1 -1- Ст. 2 № 4 (12) СБОРНИК Часть III НОРМАТИВНЫХ ...»

-- [ Страница 45 ] --

с месяца установления инвалидности, если обращение за пре доставлением государственной услуги последовало в течение трех месяцев со дня установления инвалидности;

за истекшее время, но не более чем за три месяца до месяца обращения, если обращение за предоставлением государственной услуги последовало по истечении трех месяцев со дня установления инвалидности.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного рег ламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.93, № 237;

31.12.2008, № 267);

№4 - 3114 - Ст. постановлением главы администрации Новосибирской области от 13.03.2001 № 233 «Об установлении ежемесячной дотации на пи тание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области» («Советская Сибирь», 29.11.2005, № 229;

28.03.2006, № 53;

13.06.2007, № 111;

12.02.2008, № 26;

22.07.2008, № 139;

02.12.2008, № 234;

07.07.2009, № 122;

08.12.2009, № 231);

постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 № 203 «О министерстве социального развития Ново сибирской области» («Советская Сибирь», 23.07.2010, № 141);

постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 № 204-па «О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области» («Советская Сибирь», 15.01.2008, № 6;

26.06.2009, № 115;

21.09.2010, № 183).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявитель лично представляет:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в элек тронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

справка от врача о наличии заболевания (онкологическое, гема тологическое, инсулинозависимая форма сахарного диабета);

копия свидетельства о рождении ребенка-инвалида;

справка с места жительства ребенка-инвалида о совместном его проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем, приемными родителями (родителем);

копия справки медико-социальной экспертизы на ребенка инвалида.

Для назначения ежемесячной дотации на питание ребенку инвалиду, находящемуся под опекой (попечительством) или прожи вающему в приемной семье, дополнительно представляется выписка Ст. 978 - 3115 - № из решения органов опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства) или договор о приемной семье.

В случае представления копий документов, верность которых не засвидетельствована в установленном законом порядке, заявите лем представляются и их подлинники.

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

отсутствие у заявителя документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, установленных пунктом 12 Ад министративного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 12 пункта 25 Административного регламента;

ребенок-инвалид находится на полном государственном обеспе чении;

родители ребенка-инвалида лишены в отношении его родитель ских прав.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплат ным для заявителей.

№4 - 3116 - Ст. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, со ставляет не более 30 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отдел по собий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу.

В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих го сударственную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заяви телей;

соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами обще го пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предостав ляемых отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из по мещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

Ст. 978 - 3117 - № 18. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресель ными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания опре деляется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стой ках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание отдела пособий и социальных вы плат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к местам для информирования, получения ин формации и заполнения необходимых документов.

Места для информирования, предназначенные для ознакомле ния заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информа ционных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в мес тах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения доку ментов, в том числе бланками заявлений и письменными принад лежностями.

№4 - 3118 - Ст. 21. Требования к местам для приема заявителей.

В отделах пособий и социальных выплат выделяются помеще ния для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перего родками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с ука занием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компью тером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновре менное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспор та до здания отдела пособий и социальных выплат;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государст венной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граж дан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указате лями пути следования от остановок общественного транспорта до отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

Ст. 978 - 3119 - № оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств ин валидов, на территории, прилегающей к месторасположению отде лов пособий и социальных выплат.

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту) Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги 24. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя за консультацией по во просам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом, который:

устно предоставляет информацию о предоставлении государст венной услуги;

назначает заявителю дату и время для представления докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, с у четом пожеланий заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры являют ся: предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регист рации личного приема граждан по форме согласно приложению № к Административному регламенту.

Суммарная длительность административной процедуры кон сультирования заявителя по вопросам предоставления государст венной услуги составляет не более 30 минут.

№4 - 3120 - Ст. При личном обращении заявителя за консультацией по вопро сам предоставления государственной услуги в отдел пособий и со циальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регистрации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры явля ется представление заявителем лично документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

При принятии документов у заявителя специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государ ственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставле нии государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия предста вителя заявителя, в случае представления документов уполномочен ным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

Ст. 978 - 3121 - № фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет под чисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправ лений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позво ляет однозначно истолковать их содержание;

3) сверяет оригиналы и копии документов, верность которых не засвидетельствована в установленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальных выплат под писью и печатью;

4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передаёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к доку ментам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет с момента прекращения предоставления государ ственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации за явлений о предоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению № 6 к Ад министративному регламенту в день приёма заявления и докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной ус луги, составляет не более 45 минут.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры явля ется приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в жур №4 - 3122 - Ст. нал регистрации заявлений в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В 10-дневный срок со дня внесения записи о заявителе в журнал регистрации заявлений специалист:

вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;

готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социаль ных выплат решение в письменной форме о предоставлении госу дарственной услуги либо решение и уведомление об отказе в пре доставлении государственной услуги.

Если заявитель имеет право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, заявите лем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, документы, необходимые для предоставления государ ственной услуги, соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, ребенок инвалид не находится на полном государственном обеспечении, родители ребенка-инвалида не лишены в отношении его родитель ских прав, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в 10-дневный срок с даты принятия решения о предостав лении государственной услуги.

Если у заявителя отсутствует право на получение государствен ной услуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) у заявителя отсутствуют документы, необходимые для пре доставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Адми нистративного регламента, и (или) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, и (или) ребенок инвалид находится на полном государственном обеспечении и (или) родители ребенка-инвалида лишены в отношении его родительских прав, результатом выполнения административной процедуры явля ется принятие и подписание начальником отдела пособий и соци альных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Ст. 978 - 3123 - № Уведомление об отказе в предоставлении государственной услу ги по форме согласно приложению № 7 к Административному рег ламенту направляется заявителю по почте в 5-дневный срок с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной ус луги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в личное дело.

Суммарная длительность административной процедуры приня тия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении го сударственной услуги составляет 10 дней.

Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу 27. Основанием для начала административной процедуры явля ется принятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги.

Специалист подготавливает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услу ги, и платежное поручение, подписывает их у начальника отдела по собий и социальных выплат и передает в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи для производства вы платы в соответствии с указанными заявителями в заявлении спосо бами выплаты.

Результатом выполнения административной процедуры являет ся передача в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи платежных поручений и реестров заявителей, в от ношении которых принято решение о предоставлении государствен ной услуги, для производства выплаты.

Выполнение административной процедуры организации пере числения средств заявителю, получающему государственную услу гу, осуществляется:

для заявителей, обратившихся впервые, - не позднее 50 дней со дня принятия начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги;

№4 - 3124 - Ст. для заявителей, получающих государственную услугу, - ежеме сячно, в текущем месяце.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательности ад министративных действий, определенных Административным рег ламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат.

29. Текущий контроль осуществляется путём проведения еже дневных проверок соблюдения и исполнения специалистами норма тивных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выяв ления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления ре шений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответствен ности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соот ветствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Ст. 978 - 3125 - № Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития Новосибирской области (далее – министр).

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обра щению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предостав ления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется по почте информа ция о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в два года.

Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нару шений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответствен ности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность начальника и специалистов отделов посо бий и социальных выплат за несоблюдение и неисполнение норма тивных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской №4 - 3126 - Ст. области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес министра с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества пре доставления государственной услуги в случае нарушения прав и за конных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерст ве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и соци альных выплат, а также принимаемое им решение при предоставле нии государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

37. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат, а также прини маемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке министру.

Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично и (или) направить жалобу министру по почте по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г. Новосибирск, 630007.

Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.

Ст. 978 - 3127 - № При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе посо бий и социальных выплат, министерстве следующую информацию:

местонахождение министерства;

сведения о режиме работы министерства;

график приёма граждан министром;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохож дении процедур по рассмотрению жалобы;

входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба в ми нистерстве;

срок рассмотрения жалобы;

принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению, истребование документов).

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе посо бий и социальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.

38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном об ращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном интернет - сайте министерства, на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, министерства.

Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя на личный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве министра.

39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в слу чае, если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражда нина, даётся в устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В осталь ных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме, жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации пись менного обращения в министерстве.

Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи №4 - 3128 - Ст. дней со дня регистрации в министерстве, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о пере адресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продле нии срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

41. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;

наименование органа, в который направляется жалоба либо фа милию, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

суть жалобы;

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов граж данин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, напра вившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совер шенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавли вающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компе тенцией;

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбитель ные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностно го лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр вправе оставить без отве Ст. 978 - 3129 - № та по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребле ния правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в госу дарственный орган, орган местного самоуправления или должност ному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются про чтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ра нее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принимать реше ние о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что ука занная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностно му лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уве домляется письменно;

в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопро са не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тай ну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о не возможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае, если причины, по которым ответ по существу постав ленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.

43. По результатам рассмотрения жалобы министр либо упол номоченное на то лицо принимает решение об удовлетворении тре бований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чём заяви телю даётся письменный ответ.

44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или) уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими ре №4 - 3130 - Ст. шения при предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.

45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок с заявле нием в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жи тельства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о на рушении его прав и свобод.

ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат № Наименование отделов посо- Телефон, график приёма Почтовый адрес п/п бий и социальных выплат заявителей 1 Отдел пособий и социальных 8-38353-21-408 632770, НСО, с. Баган, выплат Баганского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. М.Горького, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 2 Отдел пособий и социальных 8-38361-291-21 632334, НСО, г. Барабинск, выплат Барабинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ульяновская, 149а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 3 Отдел пособий и социальных 8-38349-22-886 633340, НСО, г. Болотное, выплат Болотнинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 4 Отдел пособий и социальных 8-38341-50-051 633004, НСО, г. Бердск, выплат г. Бердска Новосибир- Понедельник, среда, четверг: ул. К.Маркса, ской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 5 Отдел пособий и социальных 8-38369-21-767 632241, НСО, с. Венгерово, выплат Венгеровского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 978 - 3131 - № 6 Отдел пособий и социальных 8-38354-20-311 632451, НСО, с. Довольное, выплат Доволенского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 7 Отдел пособий и социальных 8-38363-22-138 632951,НСО, с. Здвинск, выплат Здвинского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. М. Горького, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 8 Отдел пособий и социальных 8-38343-24-648 633209, НСО, г. Искитим, выплат Искитимского района Понедельник, среда, четверг: ул. Пушкина, 57а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 9 Отдел пособий и социальных 8-38343-29-488 633209, НСО, г. Искитим, выплат г. Искитима Новоси- Понедельник, среда, четверг: ул. Вокзальная, бирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 10 Отдел пособий и социальных 8-38355-33-296 632868, НСО, г. Карасук, выплат Карасукского района Понедельник, среда, четверг: ул. С. Лазо, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 11 Отдел пособий и социальных 8-38365-23-584 632402, НСО, г. Каргат, выплат Каргатского района Понедельник, среда, четверг: ул. Транспортная, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 12 Отдел пособий и социальных 8-38352-51-907 633162, НСО, выплат Колыванского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Колывань, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Советская, перерыв с 13.00 до 14. 13 Отдел пособий и социальных 8-38351-255-86 632640, НСО, выплат Коченевского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Коченево, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Советская, перерыв с 13.00 до 14. 14 Отдел пособий и социальных 8-38356-22-234 632491, НСО, с. Кочки, выплат Кочковского района Понедельник, среда, четверг: ул. Коммунальная, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 15 Отдел пособий и социальных 8-38357-42-558 632902, НСО, выплат Краснозерского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Краснозерское, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Чкалова, перерыв с 13.00 до 14. 16 Отдел пособий и социальных 8-38362-62-706 632383, НСО, г. Куйбышев, выплат Куйбышевского рай- Понедельник, среда, четверг: квартал 7, д. она Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 17 Отдел пособий и социальных 8-38358-23-776 632735, НСО, г. Купино, выплат Купинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Кирова, 30а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. №4 - 3132 - Ст. 18 Отдел пособий и социальных 8-38371-21-251 632270, НСО, с. Кыштовка, выплат Кыштовского района Понедельник, среда, четверг: ул. Садовая, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 19 Отдел пособий и социальных 8-38347-21-042 633564, НСО, выплат Маслянинского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Маслянино, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Боровая, перерыв с 13.00 до 14. 20 Отдел пособий и социальных 8-38348-21-965 633131,НСО, р.п. Мошково, выплат Мошковского района Понедельник, среда, четверг: ул. Пушкина, 7 а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 21 Отдел пособий и социальных 348-18-72 630501, НСО, выплат Новосибирского рай- Понедельник, среда, четверг: Новосибирский она Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

р-н, п. Краснообск, а/я перерыв с 13.00 до 14. 22 Отдел пособий и социальных 325-12-82 633103, НСО, г. Обь, выплат г. Оби Новосибирской Понедельник - четверг: ул. ЖКО Аэропорта, области (размещён в филиале с 9.00 до 18.00;

ГАУ НСО «Многофункцио- перерыв с 13.00 до 14.00.

нальный центр организации Пятница с 9.00 до 17.00;

предоставления государствен- перерыв с 13.00 до 14. ных и муниципальных услуг Новосибирской области» в г.

Оби) 23 Отдел пособий и социальных 8-38359-21-658 633261, НСО, выплат Ордынского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Ордынское, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

пр. Сибирская, 2а перерыв с 13.00 до 14. 24 Отдел пособий и социальных 8-38360-22-554 632080, НСО, с. Северное, выплат Северного района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 25 Отдел пособий и социальных 8-38346-22-421 633623, НСО, р.п. Сузун, выплат Сузунского района Понедельник, среда, четверг: ул. Коммунистическая, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 26 Отдел пособий и социальных 8-38364-21-333 632122, НСО, г. Татарск, выплат Татарского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 27 Отдел пособий и социальных 8-38340-22-200 633456, НСО, г. Тогучин, выплат Тогучинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Комсомольская, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 28 Отдел пособий и социальных 8-38366-21-591 632521, НСО, с. Убинское, выплат Убинского района Но- Понедельник, среда, четверг: пл. 50 лет Октября, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 978 - 3133 - № 29 Отдел пособий и социальных 8-38372-22-734 632161, НСО, с. Усть-Тарка, выплат Усть-Таркского района Понедельник, среда, четверг: ул. Дзержинского, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 30 Отдел пособий и социальных 8-38367-21-610 632201, НСО, р.п. Чаны, выплат Чановского района Понедельник, среда, четверг: ул. Чехова, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 31 Отдел пособий и социальных 8-38345-24-113 632520, НСО, выплат Черепановского рай- Понедельник, среда, четверг: г. Черепаново, она Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Кирова, 1-б перерыв с 13.00 до 14. 32 Отдел пособий и социальных 8-38368-91-114 632720, НСО, р.п. Чисто выплат Чистоозерного района Понедельник, среда, четверг: озерное, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. 50 лет Октября, перерыв с 13.00 до 14. 33 Отдел пособий и социальных 8-38350-22-566 632551, НСО, г. Чулым, выплат Чулымского района Понедельник, среда, четверг: ул. Трудовая, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 34 Отдел пособий и социальных 306-11-01 630559, НСО, выплат р.п. Кольцово Новоси- Понедельник, среда, четверг: р.п. Кольцово, бирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 35 Отдел пособий и социальных 279-41-25 630015, г. Новосибирск, выплат Дзержинского района Понедельник, среда, четверг: пр. Дзержинского, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 36 Отдел пособий и социальных 221-74-41 630004, г. Новосибирск, выплат Железнодорожного Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, района города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 37 Отдел пособий и социальных 203-37-46 630082, г. Новосибирск, выплат Заельцовского района Понедельник, среда, четверг: ул. Д. Ковальчук, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 38 Отдел пособий и социальных 276-08-37 630075, г. Новосибирск, выплат Калининского района Понедельник, среда, четверг: ул. Б.Хмельницкого, 14/ города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 39 Отдел пособий и социальных 227-48-53 630088, г. Новосибирск, выплат Кировского района го- Понедельник, среда, четверг: ул. Петухова, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. №4 - 3134 - Ст. 40 Отдел пособий и социальных 343-55-83 630077, г. Новосибирск, выплат Ленинского района го- Понедельник, среда, четверг: ул. Станиславского, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Приём документов, необходи- 052 630108, г. Новосибирск, мых для предоставления госу- Понедельник - четверг: Площадь Труда, дарственной услуги, осущест- с 9.00 до 18.00;

вляется в филиале ГАУ НСО перерыв с 13.00 до 14.00.

«Многофункциональный Пятница с 9.00 до 17.00;

центр организации предостав- перерыв с 13.00 до 14. ления государственных и му ниципальных услуг Новоси бирской области» в г. Ново сибирске 41 Отдел пособий и социальных 266-80-75 630009, г. Новосибирск, выплат Октябрьского района Понедельник, среда, четверг: ул. Добролюбова, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 42 Отдел пособий и социальных 337-53-48 630037, г. Новосибирск, выплат Первомайского района Понедельник, среда, четверг: ул. Маяковского, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 43 Отдел пособий и социальных 333-32-80 630090, г. Новосибирск, выплат Советского района го- Понедельник, среда, четверг: пр. Академика Лаврентьева, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 44 Отдел пособий и социальных 223-68-64, 630007, г. Новосибирск, выплат Центрального района 223-79-77 ул. Коммунистическая, 33а города Новосибирска Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 978 - 3135 - № ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области Начальнику отдела пособий и социальных выплат _, находящегося по адресу _ от _дата рождения проживающего (ей) по адресу: _ паспорт серия номер кем выдан_ дата выдачи_ контактный телефон ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области Прошу назначить ежемесячную дотацию на питание ребенку инвалиду (фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка) Прошу доставлять дотацию _ (№ лицевого счета и реквизиты кредитного _ учреждения, организация федеральной почтовой связи) Ранее дотация не назначалась, назначалась (подчеркнуть).

Обязуюсь сообщить в месячный срок обо всех изменениях в семье (помещение детей в детское учреждение на полное государственное №4 - 3136 - Ст. обеспечение, перемена места жительства, изменение фамилии, снятие инвалидности у ребенка, изменение или закрытие счета и др.).

_ _ (дата) (подпись заявителя) К заявлению прилагаю следующие документы:

1. _ 2. _ _ _ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу Ст. 978 - 3137 - № ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области Журнал регистрации личного приема граждан № Дата Фамилия, имя, от- Адрес, телефон Содержание Результат рассмотрения п/п чество гражданина гражданина обращения обращения ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области Расписка о приёме заявления Заявление и документы гр. принял:

(инициалы, фамилия заявителя) Дата представления Перечень документов, полученных от Подпись специалиста документов, регист- заявителя (расшифровка подписи) рационный номер за явления 1.

2.

3.

4.

5.

№4 - 3138 - Ст. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги № Фамилия, имя, Адрес Дата Содержание принятого решения п/п отчество заяви- заявителя представления Дата Размер № дела теля заявления и до- приня- дотации кументов на тия предоставление реше государствен- ния ной услуги ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной дотации на питание детям-инвалидам с онкологическими, гематологическими заболеваниями и инсулинозависимой формой сахарного диабета, проживающим на территории Новосибирской области Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги _ _ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги _ _ (вид государственной услуги) по следующим основаниям: (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) _ Ст. 978 - 979 - 3139 - № Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) за явления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жи тельства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уве домления.

К уведомлению прилагаются следующие документы:

1._ 2. 3. 4. Начальник отдела пособий и социальных выплат (фамилия, имя, отчество) (подпись) «_» 20_г.

Исполнитель Тел. ПРИКАЗ от 20.12.2010 № Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка на территории Новосибирской области В соответствии с постановлением Правительства Новосибир ской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государст венной власти Новосибирской области административных регла ментов предоставления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате №4 - 3140 - Ст. ежемесячного пособия на ребенка на территории Новосибирской области (далее – Административный регламент).

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответ ствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр С.И. Пыхтин УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 20.12.2010 № Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка на территории Новосибирской области (далее – Административный регламент) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия:

государственная услуга - деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномо чий, переданных федеральными законами и законами Новосибир ской области, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий Министерства социального развития Ново сибирской области, установленных нормативными правовыми акта ми Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области;

заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов Ст. 979 - 3141 - № государственных внебюджетных фондов и их территориальных ор ганов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государст венные услуги, с запросом о предоставлении государственной услу ги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

пособие – безвозмездное предоставление гражданам определён ной денежной суммы за счёт средств соответствующих бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявите ли), являются:

один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка до дос тижения им возраста шестнадцати лет (на учащегося общеобразова тельного учреждения - до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста восемнадцати лет) в семьях со средне душевым доходом, размер которого не превышает величину прожи точного минимума, установленного в Новосибирской области по ос новным социально-демографическим группам населения на момент подачи заявления (за исключением опекунов (попечителей), полу чающих в установленном законодательством Российской Федерации порядке денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой (попечительством));


законные представители или доверенные лица вышеуказанных лиц.

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат приводится в приложении № 1 к Административному регламенту.

№4 - 3142 - Ст. Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных теле фонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты отделов пособий и социальных выплат размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства социального раз вития Новосибирской области (далее - министерство) www.dtsr.nso.ru, E-mail: uszn@obladm.nso.ru;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте ми нистерства и информационных стендах отделов пособий и социаль ных выплат, обновляется по мере изменения действующего законо дательства.

Для обеспечения удобства и доступности информации, разме щаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов исполь зуется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

4. Сведения о графике (режиме) работы отделов пособий и со циальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства — www.dtsr.nso.ru;

при входе в помещения, в которых располагаются отделы посо бий и социальных выплат;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

5. Информация о правилах предоставления государственной ус луги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в отделах пособий и социальных выплат, пре доставляющих государственную услугу;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего поль зования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, на информационных стендах отделов посо бий и социальных выплат, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, Ст. 979 - 3143 - № предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) пись менной форме.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная инфор мация от заявителя, специалист предлагает заявителю направить в отдел пособий и социальных выплат письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

Письменный ответ подписывается начальником отдела пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер теле фона исполнителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обраще ния не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка на территории Новосибирской области (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется территориальными органами министерства социального развития Новосибирской области - отделами пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства заявителя.

№4 - 3144 - Ст. Предоставление данной услуги возможно и на базе многофункцио нальных центров (далее – МФЦ).

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

органы записи актов гражданского состояния (далее – органы ЗАГС);

органы опеки и попечительства;

органы Федеральной миграционной службы;

учреждения образования;

органы внутренних дел;

учреждения исполнения наказаний;

федеральными судами общей юрисдикции;

организации жилищно-коммунального хозяйства;

управления Пенсионного фонда Российской Федерации в рай онах (городах) Новосибирской области;

органы государственной службы занятости населения;

предприятия и организации по месту работы заявителей;

органы управления образованием;

военные комиссариаты;

кредитные организации.

Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата ежемесячного пособия на ре бенка на территории Новосибирской области.

Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавлива ется с даты приёма (регистрации) заявления и документов, необхо димых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день приёма (регистрации) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений до момента передачи пла тёжного поручения и реестров заявителей в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи для производства вы Ст. 979 - 3145 - № платы ежемесячного пособия на ребенка, и составляет не более дней.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного рег ламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.93, № 237;

31.12.2008, № 267);

Федеральным законом от 19.05.95 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 22.05.95, № 21, ст. 1929;

27.11.95, № 48, ст. 4566;

27.07.98, № 30, ст. 3613;

03.08.98, № 31, ст. 3812;

29.07.2002, № 30, ст. 3033;

30.08.2004, № 35, ст. 3607;

26.12.2005, № 52 (1 ч.), ст. 5591;

26.12.2005, № 52 (1 ч.), ст. 5593;

11.12.2006, № 50, ст. 5285;

03.03.2008, № 9, ст. 817;

29.12.2008, № 52 (ч. 1), ст. 6236;

27.07.2009, № 30, ст. 3739;

«Российская газета», 21.06.96, № 116;

28.11.96, № 228;

№ 255, 30.12.2001;

31.12.2004, № 292;

27.10.2007, № 241;

18.07.2008, № 153;

25.07.2008, № 158;

«Парла ментская газета», 10.08.2000, № 151-152;

01.06.2001, № 99);

Законом Новосибирской области от 29.12.2004 № 255-ОЗ «О ежемесячном пособии на ребенка в Новосибирской области»

(«Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов», 31.12.2004, № 57;

21.12.2007, № 62,);

постановлением Губернатора Новосибирской области от 21.03.2005 № 156 «Об утверждении Порядка назначения и выпла ты ежемесячного пособия на ребенка и Порядка учета и исчисления величины среднедушевого дохода, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка на территории Новосибирской области» («Советская Сибирь», 25.03.2005, № 55;

02.08.2005, № 145;

19.02.2008, № 31);

постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 № 203 «О министерстве социального развития Ново сибирской области» («Советская Сибирь», 23.07.2010, № 141);

№4 - 3146 - Ст. постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 № 204-па «О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области» («Советская Сибирь», 15.01.2008, № 6;

26.06.2009, № 115;

21.09.2010, № 183).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявителем лично предоставляются:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в элек тронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

справки о доходах семьи за 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения;

справка органа социальной защиты населения по месту житель ства другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о непо лучении им ежемесячного пособия на ребенка;

копия свидетельства о рождении ребенка;

справка с места жительства ребенка о совместном его прожива нии с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем);

справка об учебе в общеобразовательном учреждении ребенка (детей) старше шестнадцати лет;

справка органов службы занятости (для неработающих родителей).

На ребенка, находящегося под опекой (попечительством), дополнительно представляются:

выписка из решения органов местного самоуправления об уста новлении над ребенком опеки (попечительства);

справка из органов управления образованием о неполучении денежного содержания на ребенка.

На детей одиноких матерей дополнительно представляется справка из органов ЗАГС об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка.

На детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством, когда Ст. 979 - 3147 - № взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований на значения пособий дополнительно представляется один из следую щих документов:


сообщение органов внутренних дел о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;

справка из соответствующего учреждения о месте нахождения у них должника (отбывает наказание, находится под арестом, при менена принудительная мера медицинского характера по решению суда, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, доста точного для исполнения решения суда;

справка из суда о причинах неисполнения решения суда (поста новление судьи);

справка из миграционной службы о выезде гражданина на по стоянное жительство за границу, а также сообщение Министерства юстиции Российской Федерации о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностран ном государстве, с которым у Российской Федерации заключен до говор о правовой помощи.

На детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву дополнительно представляется один из следующих документов:

справка из военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу;

справка из военного образовательного учреждения профессио нального образования об учебе в нем отца ребенка.

На детей разведенных родителей дополнительно представляется свидетельство о расторжении брака.

На детей вдов (вдовцов) дополнительно представляется копия свидетельства о смерти второго родителя.

В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются и их подлин ники.

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

№4 - 3148 - Ст. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной ус луги в соответствии с действующим законодательством;

отсутствие у заявителя документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, указанных в пункте 12 Админи стративного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 12 пункта 25 Административного регламента;

представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе и доходах семьи.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплат ным для заявителей.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, со ставляет не более 30 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отдел по собий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Ст. 979 - 3149 - № Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу.

В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих го сударственную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заяви телей;

соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами обще го пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предостав ляемых отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным ус ловиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресель ными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания опре деляется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином спе циально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стой ках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

№4 - 3150 - Ст. 19. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание отдела пособий и социальных вы плат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к местам для информирования, получения ин формации и заполнения необходимых документов.

Места для информирования, предназначенные для ознакомле ния заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информа ционных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в мес тах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения доку ментов, в том числе бланками заявлений и письменными принад лежностями.

21. Требования к местам для приема заявителей.

В отделах пособий и социальных выплат выделяются помеще ния для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перего родками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с ука занием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компью тером с печатающим устройством.

Ст. 979 - 3151 - № Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновре менное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспор та до здания отдела пособий и социальных выплат;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государст венной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помеще ния оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяю щими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указате лями пути следования от остановок общественного транспорта до отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств ин валидов, на территории, прилегающей к месторасположению отде лов пособий и социальных выплат.

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

№4 - 3152 - Ст. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту) Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги 24. Основанием для начала исполнения административной проце дуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом, который:

устно предоставляет информацию о предоставлении государст венной услуги;

назначает заявителю дату и время для представления докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом пожеланий заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры являют ся: предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регист рации личного приема граждан по форме согласно приложению № к Административному регламенту.

Суммарная длительность административной процедуры кон сультирования заявителя по вопросам предоставления государст венной услуги составляет не более 30 минут.

При личном обращении заявителя за консультацией по вопро сам предоставления государственной услуги в отдел пособий и со циальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

Ст. 979 - 3153 - № В случае наличия у заявителя документов, необходимых для пре доставления государственной услуги, запись в журнале регистрации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государствен ной услуги.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры явля ется представление заявителем лично документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

При принятии документов у заявителя специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государ ственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставле нии государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представи теля заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов сле дующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удо стоверены уполномоченными на то органами, должностными лица ми, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет под чисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправ лений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позво ляет однозначно истолковать их содержание;

№4 - 3154 - Ст. 3) сверяет оригиналы и копии документов, верность которых не заверена в установленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и пе чатью;

4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № к Административному регламенту. Один экземпляр расписки пере даёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к докумен там, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет с момента прекращения предоставления государ ственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги (далее - журнал регистрации заявлений) по форме согласно приложению № 6 к Адми нистративному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной ус луги, составляет не более 45 минут.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры явля ется приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в жур нал регистрации заявлений в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее – день подачи заявления).

В 10-дневный срок со дня подачи заявления специалист:

вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;

готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социаль ных выплат решение в письменной форме о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Ст. 979 - 3155 - № Если заявитель имеет право на получение государственной ус луги в соответствии с действующим законодательством, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, соответствуют требованиям, установлен ным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, зая вителем представлены полные и достоверные сведения о составе и доходах семьи, результатом выполнения административной процеду ры является принятие и подписание начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в 10-дневный срок с даты принятия решения о предостав лении государственной услуги.

Если у заявителя отсутствует право на получение государствен ной услуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) у заявителя отсутствуют документы, необходимые для пре доставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Адми нистративного регламента, и (или) представленные заявителем до кументы не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, и (или) заявителем представлены неполные и (или) недостоверные сведения о составе и доходах семьи, результатом выполнения административной про цедуры является принятие и подписание начальником отдела посо бий и социальных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услу ги по форме согласно приложению № 7 к Административному рег ламенту направляется заявителю по почте в 5-дневный срок с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной ус луги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Одновременно с уведомлением заявителю возвращаются все доку менты, которые были приложены к заявлению.

В случае проведения дополнительной проверки сведений о доходах семьи, уведомление об отказе в предоставлении государ ственной услуги направляется заявителю не позднее чем через 30 дней со дня подачи заявления.

№4 - 3156 - Ст. Решение о предоставлении государственной услуги либо реше ние об отказе в предоставлении государственной услуги подшивает ся специалистом в личное дело заявителя.

Суммарная длительность административной процедуры приня тия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 дней.

Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу 27. Основанием для начала административной процедуры явля ется принятие начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги.

Специалист подготавливает реестры заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услу ги, и платежное поручение, подписывает их у начальника отдела пособий и социальных выплат и передает в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи для производства выплаты в соответствии с указанными заявителями в заявлении спо собами выплаты.

Результатом выполнения административной процедуры являет ся передача в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи платежных поручений и реестров заявителей, в от ношении которых принято решение о предоставлении государствен ной услуги, для производства выплаты.

Выполнение административной процедуры организации пере числения средств заявителю, получающему государственную услугу, осуществляется:

для заявителей, обратившихся впервые, - в срок не более 50 дней со дня принятия начальником отдела пособий и социальных выплат решения о предоставлении заявителю государственной услуги;

для заявителей, получающих государственную услугу, - ежеме сячно, в текущем месяце.

Ст. 979 - 3157 - № Принятие решения об изменении размера ежемесячного пособия 28. Основанием для начала административной процедуры явля ется поступление сведений в отдел пособий и социальных выплат (и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявле ний о предоставлении государственной услуги в день поступления этих сведений) о наступлении одного из следующих событий:

установление отцовства и внесение сведений об отце в актовую запись о рождении ребёнка одинокой матери либо усыновление ребёнка одинокой матери при вступлении матери в брак;

вступление в повторный брак разведённых (одиноких) родите лей, вдов и вдовцов;

установление места жительства (нахождения) родителя, укло няющегося от уплаты алиментов, и прекращение его розыска в уста новленном порядке.

В 10-дневный срок со дня внесения записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги специалист го товит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат решение в письменной форме об изменении размера ежеме сячного пособия.

Один экземпляр решения об изменении размера ежемесячного пособия подшивается специалистом в дело заявителя, второй экзем пляр направляется заявителю в 10-дневный срок с даты принятия решения об изменении размера ежемесячного пособия с указанием оснований его принятия.

Суммарная длительность административной процедуры приня тия решения о приостановлении предоставления государственной услуги составляет 10 дней.

Принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги 29. Основанием для начала административной процедуры явля ется наступление одного из следующих событий, влекущих прекращение выплаты ежемесячного пособия на ребёнка:

№4 - 3158 - Ст. достижение ребенком возраста шестнадцати лет, а для учащего ся образовательного учреждения - окончание обучения или дости жение возраста восемнадцати лет;

ребенок находится на полном государственном обеспечении;

ребенок находится под опекой (попечительством) и опекуны (попечители) получают денежные средства на его содержание;

родители лишены родительских прав на ребенка, на которого выплачивается ежемесячное пособие;

ребенок в возрасте до 18 лет объявлен полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации;



Pages:     | 1 |   ...   | 43 | 44 || 46 | 47 |   ...   | 103 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.