авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 63 | 64 || 66 | 67 |   ...   | 103 |

«№1 -1- Ст. 2 № 4 (12) СБОРНИК Часть III НОРМАТИВНЫХ ...»

-- [ Страница 65 ] --

справку органов местного самоуправления об отсутствии права на получение субсидии из федерального бюджета;

справку органов местного самоуправления о предполагаемой стоимости жилья для данной семьи;

копию соглашения, заключенного между министерством социаль ного развития Новосибирской области и муниципальным образованием по месту жительства, о софинансировании затрат на оказание социаль ной помощи.

Для получения единовременной материальной помощи много детной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразо вательного учреждения один из родителей (опекунов, попечителей) многодетной семьи представляет в отдел пособий и социальных выплат по месту жительства или месту пребывания:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в элек тронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

паспорт;

справку о составе семьи;

свидетельства о рождении детей (подлинный экземпляр и копия);

справку из отдела пособий и социальных выплат по месту жи тельства другого родителя (опекуна, попечителя) о неполучении данной материальной помощи (в случае, когда один из родителей Ст. 1007 - 4023 - № (опекунов, попечителей) зарегистрирован по месту жительства по другому адресу);

справку из общеобразовательного учреждения, подтверждаю щую факт поступления ребенка в данное учреждение в первый класс;

сведения о реквизитах счета, открытого в кредитной организации для перечисления единовременной материальной помощи много детной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразо вательного учреждения.

Для получения единовременной материальной помощи при по ступлении ребенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение один из родителей (опекунов, попечителей) многодетной семьи представляет в отдел пособий и социальных выплат по месту жи тельства или месту пребывания:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в элек тронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

паспорт;

свидетельства о рождении детей (подлинный экземпляр и копия);

справку о составе семьи;

справку из высшего учебного заведения о зачислении;

студенческий билет;

сведения о реквизитах счета, открытого на имя ребенка, посту пившего в высшее учебное заведение, в кредитной организации для перечисления единовременной материальной помощи.

В случае представления копий документов, не заверенных в ус тановленном порядке, заявителем представляются и их подлинники.

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

№4 - 4024 - Ст. отсутствие у заявителя права на получение государственной ус луги в соответствии с действующим законодательством;

отсутствие у заявителя документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, указанных в пункте 12 Админи стративного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 12 пункта 25 Административного регламента;

представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;

обращение за единовременной материальной помощью многодет ной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразователь ного учреждения или при поступлении ребенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение поступило по истечении шести месяцев с момента поступления ребенка в первый класс общеобразователь ного учреждения или высшее учебное заведение.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплат ным для заявителей.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, со ставляет не более 30 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отдел по собий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Ст. 1007 - 4025 - № Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к помещениям отделов пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу.

В отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих го сударственную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заяви телей;

соответствие помещений отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами обще го пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предостав ляемых отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным ус ловиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресель ными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания опре деляется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином спе циально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стой ках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

№4 - 4026 - Ст. 19. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание отдела пособий и социальных вы плат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к местам для информирования, получения ин формации и заполнения необходимых документов.

Места для информирования, предназначенные для ознакомле ния заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информа ционных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в мес тах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, стола ми (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

21. Требования к местам для приема заявителей.

В отделах пособий и социальных выплат выделяются помеще ния для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перего родками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с ука занием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компью тером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Ст. 1007 - 4027 - № Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновре менное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспор та до здания отдела пособий и социальных выплат;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государст венной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граж дан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указате лями пути следования от остановок общественного транспорта до отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств ин валидов, на территории, прилегающей к месторасположению отде лов пособий и социальных выплат.

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

№4 - 4028 - Ст. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту) Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги 24. Основанием для начала исполнения административной про цедуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в министерство и (или) в отдел пособий и социальных выплат.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом ми нистерства и (или) отдела пособий и социальных выплат в зависи мости от того, куда обратился заявитель.

Специалист министерства или специалист отдела пособий и со циальных выплат (далее – специалист):

устно предоставляет информацию о предоставлении государст венной услуги;

выдает заявителю список документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

Специалист с учетом пожеланий заявителя назначает заявителю дату и время для представления документов, необходимых для пре доставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры в министерстве являет ся предоставление информации о предоставлении государственной ус луги. Результатом выполнения административной процедуры в отделе пособий и социальных выплат являются: предоставление информа ции о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регистрации личного приема граждан по форме согласно приложению № 4 к Административному регламенту.

Ст. 1007 - 4029 - № Суммарная длительность административной процедуры кон сультирования заявителя по вопросам предоставления государст венной услуги составляет не более 30 минут.

При личном обращении заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необхо димых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для за полнения.

В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регист рации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государствен ной услуги.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в отдел пособий и социальных выплат лично документов, необходимых для предоставления государственной ус луги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

При принятии документов у заявителя специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государ ственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявите лю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие полномочия предста вителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов сле дующим требованиям:

№4 - 4030 - Ст. документы, в установленных законодательством случаях, удо стоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства на писаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет под чисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправ лений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позво ляет однозначно истолковать их содержание;

3) сверяет подлинники и копии документов, верность которых не заверена в установленном порядке, и заверяет копии документов у начальника отдела пособий и социальных выплат подписью и пе чатью;

4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № к Административному регламенту. Один экземпляр расписки пере даёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к докумен там, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение трёх лет с момента прекращения предоставления государ ственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений об оказании адресной социальной помощи в виде денеж ных выплат (далее - журнал регистрации заявлений) по форме со гласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной ус луги, составляет не более 45 минут.

Ст. 1007 - 4031 - № Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры явля ется приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи в журнал регистрации заявлений в день приёма заявления и доку ментов, необходимых для предоставления государственной услуги.

1) После обращения заявителя и представления им необходи мых документов и регистрации заявления специалист выполняет од но из следующих действий:

а) в случае, если размер адресной социальной помощи в виде денежных выплат не превышает пятикратную величину прожиточного минимума, установленного на территории Новосибирской области на момент обращения за помощью (далее – прожиточный минимум), готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат (в срок не позднее 10 дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов) приказ о выделении денежных средств заявителю и уведомление в письменной форме о назначении социальной помощи или решение и уведомление об отказе в назначении социальной помощи с указанием причины отка за и порядка его обжалования (по форме согласно приложению № к Административному регламенту) либо готовит и подписывает у начальника отдела пособий и социальных выплат (в срок не позднее 2-х дней после обращения заявителя и представления им необходи мых документов) ходатайство в министерство об оказании заявите лю адресной социальной помощи в виде денежных выплат (далее – ходатайство) и направляет по почте либо с курьером в министерство ходатайство, заявление и документы, необходимые для предостав ления государственной услуги;

б) в случае, если размер адресной социальной помощи в виде денежных выплат выше пятикратной величины прожиточного ми нимума, в срок не позднее 2-х дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов готовит и подписыва ет у начальника отдела пособий и социальных выплат ходатайство в министерство и направляет по почте либо с курьером в министер №4 - 4032 - Ст. ство ходатайство, заявление и документы, необходимые для предос тавления государственной услуги.

2) После поступления и регистрации в день поступления в ми нистерство ходатайства, заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист министерства:

а) в случае, если размер адресной социальной помощи не пре вышает десятикратную величину прожиточного минимума, готовит и подписывает у министра приказ о выделении денежных средств заявителю либо уведомление об отказе в предоставлении государст венной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалова ния (по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту);

б) в случае, если размер адресной социальной помощи в виде денежных выплат выше десятикратной величины прожиточного ми нимума, готовит, подписывает у министра и направляет в соответствии с Инструкцией по документационному обеспечению Губернатора и Правительства Новосибирской области для подписания Губерна тору Новосибирской области проект распоряжения Губернатора Но восибирской области о выделении денежных средств заявителю либо готовит и подписывает у министра уведомление об отказе в предос тавлении государственной услуги;

в) в случае подписания министром приказа или проекта распо ряжения Губернатора Новосибирской области о выделении денеж ных средств заявителю сообщает по телефону начальнику отдела пособий и социальных выплат о принятом решении или направляет в отдел пособий и социальных выплат уведомление об отказе в пре доставлении государственной услуги с приложением заявления и документов заявителя, необходимых для предоставления государ ственной услуги.

3) После поступления из министерства в отдел пособий и соци альных выплат сообщения о подписании министром приказа или проекта распоряжения Губернатора Новосибирской области о выделении денежных средств заявителю специалист готовит, под писывает у начальника отдела пособий и социальных выплат, и на правляет заявителю уведомление в письменной форме о назначении социальной помощи.

Ст. 1007 - 4033 - № Если заявитель имеет право на получение государственной ус луги в соответствии с действующим законодательством, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, документы, необходимые для предоставления государ ственной услуги, соответствуют требованиям, установленным абза цами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, заявителем представлены полные и достоверные сведения о составе семьи, до ходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собст венности, обращение за единовременной материальной помощью многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс обще образовательного учреждения или при поступлении ребенка из мно годетной семьи в высшее учебное заведение поступило до истечения шести месяцев с момента поступления ребенка в первый класс об щеобразовательного учреждения или высшее учебное заведение, ре зультатом выполнения административной процедуры является одно из следующих событий:

подписание начальником отдела пособий и социальных выплат приказа о выделении денежных средств заявителю и направление заявителю уведомления в письменной форме о назначении социаль ной помощи;

подписание министром приказа о выделении денежных средств заявителю и направление заявителю уведомления в письменной форме о назначении социальной помощи;

подписание Губернатором Новосибирской области распоряже ния о выделении денежных средств заявителю и направление заяви телю уведомления в письменной форме о назначении социальной помощи.

Если у заявителя отсутствует право на получение государствен ной услуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) у заявителя отсутствуют документы, необходимые для предос тавления государственной услуги, указанные в пункте 12 Администра тивного регламента, и (или) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - пункта 25 Административного регламента, и (или) заявителем пред ставлены неполные и (или) недостоверные сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве соб №4 - 4034 - Ст. ственности, и (или) обращение за единовременной материальной помощью многодетной семье при поступлении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения или при поступлении ре бенка из многодетной семьи в высшее учебное заведение поступило по истечении шести месяцев с момента поступления ребенка в пер вый класс общеобразовательного учреждения или высшее учебное заведение результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих событий:

принятие и подписание начальником отдела пособий и социаль ных выплат решения и уведомления об отказе в предоставлении го сударственной услуги;

подписание министром уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приня тия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении го сударственной услуги составляет 10 дней.

При необходимости проведения дополнительной проверки (ко миссионного обследования) представленных заявителем сведений, специалист в срок не позднее чем через 10 дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов, направляет заявителю по почте предварительный ответ с уведомлением о про ведении такой проверки. В таком случае окончательный ответ дол жен быть дан заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.

Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу 27. Основанием для начала административной процедуры явля ется наступление одного из следующих событий:

подписание начальником отдела пособий и социальных выплат приказа о выделении денежных средств заявителю;

подписание министром приказа о выделении денежных средств заявителю;

подписание Губернатором Новосибирской области распоряже ния о выделении денежных средств заявителю.

Ст. 1007 - 4035 - № В срок не позднее 90 дней с даты подачи заявления со всеми не обходимыми документами заявителю перечисляются денежные средства:

отделом пособий и социальных выплат - в соответствии с при казом отдела пособий и социальных выплат о выделении денежных средств заявителю;

министерством - в соответствии с приказом министерства или с распоряжением Губернатора Новосибирской области о выделении денежных средств заявителю.

Результатом выполнения административной процедуры являет ся перечисление денежных средств заявителю.

Суммарная длительность административной процедуры организа ции перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу, составляет не более 90 дней с даты регистрации заявления со всеми необходимыми документами.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательности ад министративных действий, определенных Административным рег ламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником отдела пособий и социальных выплат.

29. Текущий контроль осуществляется путём проведения еже дневных проверок соблюдения и исполнения специалистами норма тивных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

В случае выявления по результатам проведения текущего кон троля нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления го сударственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления реше №4 - 4036 - Ст. ний, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственно сти в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством пре доставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соот ветствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром социального развития Новосибирской области (далее – министр).

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обра щению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предостав ления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в ми нистерстве, обратившемуся направляется по почте информация о ре зультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в два года.

Ст. 1007 - 4037 - № Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. В случае выявления по результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги нару шений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответствен ности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат за несоблюдение и неисполнение норматив ных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской об ласти, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться в письменной (устной) форме в адрес министра с просьбой о прове дении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества пре доставления государственной услуги в случае нарушения прав и за конных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

№4 - 4038 - Ст. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и соци альных выплат, а также принимаемое им решение при предоставле нии государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

37. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) на чальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимае мое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке министру.

Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично и (или) направить жалобу министру по почте по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г. Новосибирск, 630007.

Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе посо бий и социальных выплат, министерстве следующую информацию:

местонахождение министерства;

сведения о режиме работы министерства;

график приёма граждан министром;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохож дении процедур по рассмотрению жалобы;

входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба в ми нистерстве;

срок рассмотрения жалобы;

принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению, истребование документов).

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий и социальных выплат копии документов, подтверждающих обжа луемое действие (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.

38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном об ращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном интернет - сайте министерства, Ст. 1007 - 4039 - № на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, министерства.

Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя на личный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве министра.

39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в слу чае, если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражда нина, даётся в устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В осталь ных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме, жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации пись менного обращения в министерстве.

Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации в министерстве, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о пере адресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.

В исключительных случаях, а также в случае направления за проса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о про длении срока его рассмотрения гражданина, направившего обраще ние.

41. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;

наименование органа, в который направляется жалоба либо фа милию, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

№4 - 4040 - Ст. суть жалобы;

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов граж данин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, напра вившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть на правлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совер шенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливаю щем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбитель ные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностно го лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр вправе оставить без отве та по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребле ния правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в госу дарственный орган, орган местного самоуправления или должност ному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее на правившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются про чтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ра нее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся но вые доводы или обстоятельства, министр вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же госу дарственный орган или одному и тому же должностному лицу.

О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;

Ст. 1007 - 4041 - № в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопро са не может быть дан без разглашения сведений, составляющих го сударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невоз можности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае, если причины, по которым ответ по существу постав ленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.

43. По результатам рассмотрения жалобы министр либо уполно моченное на то лицо принимает решение об удовлетворении требова ний заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ.

44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) на чальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра и (или) уполномоченного на то лица, а также принимаемые ими реше ния при предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.

45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок с заявле нием в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жи тельства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о на рушении его прав и свобод.

№4 - 4042 - Ст. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах отделов пособий и социальных выплат № Наименование отделов пособий Телефон, график приёма Почтовый адрес п/п и социальных выплат заявителей 1 Отдел пособий и социальных 8-38353-21-408 632770, НСО, с. Баган, выплат Баганского района Ново- Понедельник, среда, четверг: ул. М.Горького, сибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 2 Отдел пособий и социальных 8-38361-291-21 632334, НСО, г. Барабинск, выплат Барабинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ульяновская, 149а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 3 Отдел пособий и социальных 8-38349-22-886 633340, НСО, г. Болотное, выплат Болотнинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 4 Отдел пособий и социальных 8-38341-50-051 633004, НСО, г. Бердск, выплат г. Бердска Новосибир- Понедельник, среда, четверг: ул. К.Маркса, ской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 5 Отдел пособий и социальных 8-38369-21-767 632241, НСО, с. Венгерово, выплат Венгеровского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 6 Отдел пособий и социальных 8-38354-20-311 632451, НСО, выплат Доволенского района Понедельник, среда, четверг: с. Довольное, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Ленина, перерыв с 13.00 до 14. 7 Отдел пособий и социальных 8-38363-22-138 632951,НСО, с. Здвинск, выплат Здвинского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. М. Горького, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 8 Отдел пособий и социальных 8-38343-24-648 633209, НСО, г. Искитим, выплат Искитимского района Понедельник, среда, четверг: ул. Пушкина, 57а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 9 Отдел пособий и социальных 8-38343-29-488 633209, НСО, г. Искитим, выплат г. Искитима Новосибир- Понедельник, среда, четверг: ул. Вокзальная, ской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 1007 - 4043 - № 10 Отдел пособий и социальных 8-38355-33-296 632868, НСО, г. Карасук, выплат Карасукского района Понедельник, среда, четверг: ул. С. Лазо, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 11 Отдел пособий и социальных 8-38365-23-584 632402, НСО, г. Каргат, выплат Каргатского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Транспортная, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 12 Отдел пособий и социальных 8-38352-51-907 633162, НСО, выплат Колыванского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Колывань, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Советская, перерыв с 13.00 до 14. 13 Отдел пособий и социальных 8-38351-255-86 632640, НСО, выплат Коченевского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Коченево, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Советская, перерыв с 13.00 до 14. 14 Отдел пособий и социальных 8-38356-22-234 632491, НСО, с. Кочки, выплат Кочковского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Коммунальная, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 15 Отдел пособий и социальных 8-38357-42-558 632902, НСО, выплат Краснозерского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Краснозерское, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Чкалова, перерыв с 13.00 до 14. 16 Отдел пособий и социальных 8-38362-62-706 632383, НСО, выплат Куйбышевского района Понедельник, среда, четверг: г. Куйбышев, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

квартал 7, д. перерыв с 13.00 до 14. 17 Отдел пособий и социальных 8-38358-23-776 632735, НСО, г. Купино, выплат Купинского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Кирова, 30а восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 18 Отдел пособий и социальных 8-38371-21-251 632270, НСО, с. Кыштовка, выплат Кыштовского района Понедельник, среда, четверг: ул. Садовая, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 19 Отдел пособий и социальных 8-38347-21-042 633564, НСО, выплат Маслянинского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Маслянино, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Боровая, перерыв с 13.00 до 14. 20 Отдел пособий и социальных 8-38348-21-965 633131,НСО, выплат Мошковского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Мошково, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Пушкина, 7 а перерыв с 13.00 до 14. 21 Отдел пособий и социальных 348-18-72 630501, НСО, выплат Новосибирского района Понедельник, среда, четверг: Новосибирский Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

р-н, п. Краснообск, а/я перерыв с 13.00 до 14. №4 - 4044 - Ст. 22 Отдел пособий и социальных 325-12-82 633103, НСО, г. Обь, выплат г. Оби Новосибирской Понедельник - четверг: ул. ЖКО Аэропорта, области (размещён в филиале с 9.00 до 18.00;

ГАУ НСО «Многофункциональ- перерыв с 13.00 до 14.00.

ный центр организации предос- Пятница с 9.00 до 17.00;

тавления государственных и му- перерыв с 13.00 до 14. ниципальных услуг Новосибир ской области» в г. Оби) 23 Отдел пособий и социальных 8-38359-21-658 633261, НСО, выплат Ордынского района Но- Понедельник, среда, четверг: р.п. Ордынское, восибирской области с 9.00 до 18.00;

пр. Сибирская, 2а перерыв с 13.00 до 14. 24 Отдел пособий и социальных 8-38360-22-554 632080, НСО, с. Северное, выплат Северного района Ново- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, сибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 25 Отдел пособий и социальных 8-38346-22-421 633623, НСО, р.п. Сузун, выплат Сузунского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Коммунистическая, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 26 Отдел пособий и социальных 8-38364-21-333 632122, НСО, г. Татарск, выплат Татарского района Ново- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, сибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 27 Отдел пособий и социальных 8-38340-22-200 633456, НСО, г. Тогучин, выплат Тогучинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Комсомольская, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 28 Отдел пособий и социальных 8-38366-21-591 632521, НСО, с. Убинское, выплат Убинского района Ново- Понедельник, среда, четверг: пл. 50 лет Октября, сибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 29 Отдел пособий и социальных 8-38372-22-734 632161, НСО, выплат Усть-Таркского района Понедельник, среда, четверг: с. Усть-Тарка, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Дзержинского, перерыв с 13.00 до 14. 30 Отдел пособий и социальных 8-38367-21-610 632201, НСО, р.п. Чаны, выплат Чановского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Чехова, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 31 Отдел пособий и социальных 8-38345-24-113 632520, НСО, выплат Черепановского района Понедельник, среда, четверг: г. Черепаново, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Кирова, 1-б перерыв с 13.00 до 14. 32 Отдел пособий и социальных 8-38368-91-114 632720, НСО, выплат Чистоозерного района Понедельник, среда, четверг: р.п. Чистоозерное, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. 50 лет Октября, перерыв с 13.00 до 14. Ст. 1007 - 4045 - № 33 Отдел пособий и социальных 8-38350-22-566 632551, НСО, г. Чулым, выплат Чулымского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Трудовая, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 34 Отдел пособий и социальных 306-11-01 630559, НСО, выплат р.п. Кольцово Новоси- Понедельник, среда, четверг: р.п. Кольцово, бирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 35 Отдел пособий и социальных 279-41-25 630015, г. Новосибирск, выплат Дзержинского района Понедельник, среда, четверг: пр. Дзержинского, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 36 Отдел пособий и социальных 221-74-41 630004, г. Новосибирск, выплат Железнодорожного рай- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, она города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 37 Отдел пособий и социальных 203-37-46 630082, г. Новосибирск, выплат Заельцовского района Понедельник, среда, четверг: ул. Д. Ковальчук, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 38 Отдел пособий и социальных 276-08-37 630075, г. Новосибирск, выплат Калининского района Понедельник, среда, четверг: ул. Б.Хмельницкого, 14/ города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 39 Отдел пособий и социальных 227-48-53 630088, г. Новосибирск, выплат Кировского района горо- Понедельник, среда, четверг: ул. Петухова, да Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 40 Отдел пособий и социальных 343-55-83 630077, г. Новосибирск, выплат Ленинского района го- Понедельник, среда, четверг: ул. Станиславского, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Приём документов, необходи- 052 630108, г. Новосибирск, мых для предоставления госу- Понедельник - четверг: Площадь Труда, дарственной услуги, осуществ- с 9.00 до 18.00;

ляется в филиале ГАУ НСО перерыв с 13.00 до 14.00.

«Многофункциональный центр Пятница с 9.00 до 17.00;

организации предоставления го- перерыв с 13.00 до 14. сударственных и муниципаль ных услуг Новосибирской об ласти» в г. Новосибирске 41 Отдел пособий и социальных 266-80-75 630009, г. Новосибирск, выплат Октябрьского района го- Понедельник, среда, четверг: ул. Добролюбова, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 42 Отдел пособий и социальных 337-53-48 630037, г. Новосибирск, выплат Первомайского района Понедельник, среда, четверг: ул. Маяковского, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. №4 - 4046 - Ст. 43 Отдел пособий и социальных 333-32-80 630090, г. Новосибирск, выплат Советского района горо- Понедельник, среда, четверг: пр. Академика Лаврентье да Новосибирска с 9.00 до 18.00;

ва, перерыв с 13.00 до 14. 44 Отдел пособий и социальных 223-68-64, 630007, г. Новосибирск, выплат Центрального района го- 223-79-77 ул. Коммунистическая, 33а рода Новосибирска Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Начальнику отдела пособий и социальных выплат _, находящегося по адресу _ от _дата рождения проживающего (ей) по адресу: _ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Прошу оказать адресную социальную помощи в виде денежных выплат в размере _ руб. в связи с _ _ Сведения о составе семьи: _ _ _ _ _ Ст. 1007 - 4047 - № Сведения о доходах и принадлежащем на праве собственности имуществе (в отношении всех членов семьи): _ _ _ _ _ _ Сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг:

_ _ _ (дата) (подпись заявителя) К заявлению прилагаю следующие документы:

1. _ 2. 3. _ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу №4 - 4048 - Ст. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Журнал регистрации личного приема граждан № Дата Фамилия, имя, от- Адрес, телефон Содержание Результат рассмотрения п/п чество гражданина гражданина обращения обращения ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Расписка о приёме заявления Заявление и документы гр. _принял:

(инициалы, фамилия заявителя) Дата представления Перечень документов, полученных от Подпись специалиста документов, регист- заявителя (расшифровка подписи) рационный номер за явления 1.

2.

3.

4.

5.

Ст. 1007 - 4049 - № ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области ЖУРНАЛ регистрации заявлений об оказании адресной социальной помощи в виде нежных выплат № Фамилия, имя, Адрес Дата Содержание п/п отчество представления решения заявителя документов ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги _ _ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги _ _ (вид государственной услуги) по следующим основаниям: (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) _ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) за явления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жи №4 - 4050 - Ст. тельства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уве домления.


К уведомлению прилагаются следующие документы:

1._ 2. 3. 4. Начальник отдела пособий и социальных выплат (фамилия, имя, отчество) (подпись) «_» 20_г.

Исполнитель Тел. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи в виде денежных выплат населению Новосибирской области Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги _ _ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги _ _ (вид государственной услуги) по следующим основаниям:_ (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) _ Ст. 1007 - 1008 - 4051 - № Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения министерства социального развития Ново сибирской области в течение трех месяцев со дня получения на стоящего уведомления.

К уведомлению прилагаются следующие документы:

1. 2. 3. 4. Министр социального развития Новосибирской области (фамилия, имя, отчество) (подпись) «_» 20_г.

ИсполнительТел. ПРИКАЗ от 29.12.2010 № Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предостав ления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент пре доставления государственной услуги по выдаче удостоверений еди №4 - 4052 - Ст. ного образца гражданам, подвергшимся радиационному воздейст вию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее – Административный регламент).

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответ ствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр С.И. Пыхтин УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 29.12.2010 № Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее – Административный регламент) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия:

государственная услуга - деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской об ласти при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Новосибирской об ласти, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Россий ской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области;

Ст. 1008 - 4053 - № заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных ор ганов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государст венные услуги, с запросом о предоставлении государственной услу ги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями на предоставление государственной услуги яв ляются:

граждане Российской Федерации, которые проживали в 1949 1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федера ции и за ее пределами, включенных в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Се мипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накоп ленную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр);

законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности.

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области (далее министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится в приложении № 1 к Административному регламенту.

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных теле фонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты министерства и отделов пособий и социальных выплат размещают ся:

на официальном интернет-сайте министерства — www.dtsr.nso.ru, E-mail: uszn@obladm.nso.ru;

№4 - 4054 - Ст. на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.

Для обеспечения удобства и доступности информации, разме щаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов исполь зуется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефо нам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства — www.dtsr.nso.ru;

при входе в помещения, в которых располагаются министерство и отделы пособий и социальных выплат;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

5. Информация о правилах предоставления государственной ус луги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в отделах пособий и социальных выплат;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего поль зования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) пись менной форме.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону), секретарь комиссии министерства, созданной для проверки доку ментов, представленных заявителями в соответствии с действую щим законодательством, ответственный за хранение, учёт и выдачу удостоверений (далее - секретарь комиссии), и (или) специалист от дела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставле ние государственной услуги (далее - специалист), дает устный ответ.

Ст. 1008 - 4055 - № Если для подготовки ответа требуется дополнительная информа ция от заявителя, секретарь комиссии и (или) специалист предлагает заявителю направить в отдел пособий и социальных выплат пись менное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

Письменный ответ на обращение заявителя подписывается на чальником отдела пособий и социальных выплат и содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в те чение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в отделе пособий и социальных выплат.

В исключительных случаях, а также в случае направления за проса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обраще ния не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рас смотрения гражданина, направившего обращение.

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: выдача удостовере ний единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воз действию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском по лигоне (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется министерством с участием территориальных органов министерства - отделов посо бий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства заявителя, в том числе размещённых на базе многофункциональных центров (далее – МФЦ).

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

№4 - 4056 - Ст. органы записи актов гражданского состояния;

архивы жилищно-эксплуатационных управлений (жилищно коммунальных отделов);

паспортные столы;

архивы образовательных учреждений;

архивы Министерства обороны Российской Федерации.

Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача удостоверений единого образца гражданам, под вергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испы таний на Семипалатинском полигоне.

Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавлива ется с даты приёма заявления и документов, необходимых для пре доставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги до направле ния заявителю письменного уведомления о выдаче удостоверения, и составляет не более 4 месяцев.


Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного рег ламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.93, № 237;

31.12.2008, № 267);

Федеральным законом от 10.01.2002 № 2-ФЗ «О социальных га рантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»

Ст. 1008 - 4057 - № («Российская газета», 12.01.2002, № 6;

20.03.2004, № 57;

18.07.2008, № 153;

25.07.2008, № 158;

26.12.2008, № 265;

Собрание законода тельства Российской Федерации, 30.08.2004, № 35, ст. 3607;

03.03.2008, № 9, ст. 817;

29.12.2008, № 52 (ч. 1), ст. 6236;

04.05.2009, № 18 (1 ч.), ст. 2152;

27.07.2009, № 30, ст. 3739;

28.12.2009, № (1 ч.), ст. 6452);

постановлением Правительства Российской Федерации от 15.11.2004 № 634 «О правилах отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядер ных испытаний на Семипалатинском полигоне» («Российская газе та», 19.11.2004, № 257);

распоряжением Правительства Российской Федерации от 10.02.1994 № 162-р («Собрание актов Президента и Правительст ва Российской Федерации», 14.02.1994, № 7, ст. 576;

Собрание зако нодательства Российской Федерации, 11.12.1995, № 50, ст. 4931;

«Российская газета», 13.02.2002, № 28);

распоряжением Правительства Российской Федерации от 15.03.1995 № 356-р (Собрание законодательства Российской Фе дерации, 27.03.1995, № 13, ст. 1180;

11.12.1995, № 50, ст. 4931;

«Российская газета», 13.02.2002, № 28);

постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21.01.2010 № 5 «Об утверждении методи ческих указаний МУ 2.6.1.2574-2010 («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 24.05.2010, № 21);

приказом Министерства Российской Федерации по делам граж данской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации послед ствий стихийных бедствий от 18.09.2009 № 540 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверений единого образца гражданам, под вергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испы таний на Семипалатинском полигоне» («Российская газета», 14.10.2009, № 194;

постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 № 203 «О министерстве социального развития Ново сибирской области» («Советская Сибирь», 23.07.2010, № 141);

распоряжением Губернатора Новосибирской области от 03.08.2005 № 765-р «Об организации работы по выдаче удостове №4 - 4058 - Ст. рений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» (документ опубликован не был);

постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 № 204-па «О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области» («Советская Си бирь», 15.01.2008, № 6;

26.06.2009, № 115;

21.09.2010, № 183).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявителями лично или по почте предоставляются в отдел пособий и социальных вы плат по месту жительства:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

паспорт гражданина Российской Федерации;

документ, подтверждающий факт проживания в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиацион ному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатин ском полигоне, в периоды радиационного воздействия (выписки из похозяйственных или домовых книг, архивов жилищно эксплуатационных управлений (жилищно-коммунальных отделов), справки паспортных столов, справки, выданные архивами образова тельных учреждений, или другие документы, подтверждающие факт проживания в населенных пунктах, включенных в перечни).

Для военнослужащих факт проживания при прохождении воен ной службы в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунк тов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, кроме вышеперечислен ных документов, также подтверждается архивными документами, Ст. 1008 - 4059 - № выданными в установленном порядке архивами Министерства оборо ны Российской Федерации, с указанием мест дислокации воинских частей (для членов семей военнослужащих - архивными справками о проживании (не проживании) в соответствующий период в военном городке воинской части).

При обращении заявителей за получением удостоверения и представлении документов о проживании в соответствующем на селенном пункте за пределами периода радиационного воздействия от заявителей могут быть истребованы документы о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения, на основании расчетов доз облучения граждан (с учетом особенностей радиационно го воздействия при проведении конкретных ядерных испытаний) в соответствии с методикой оценки доз облучения, утвержденной в ус тановленном порядке.

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной ус луги в соответствии с действующим законодательством;

отсутствие у заявителя документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, указанных в пункте 12 Админи стративного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 10 - 13 пункта 25 Административного регламента.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплат ным для заявителей.

№4 - 4060 - Ст. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, со ставляет не более 30 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отдел по собий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к размещению и оформлению помещений мини стерства, отделов пособий и социальных выплат.

В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат, пре доставляющих государственную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заяви телей;

соответствие помещений министерства, отделов пособий и со циальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нор мативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами обще го пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места в отделах пособий и социальных выплат оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предостав ляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

Ст. 1008 - 4061 - № средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к местам для ожидания в отделах пособий и со циальных выплат.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресель ными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания опре деляется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином спе циально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стой ках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание министерства, отделов пособий и социальных выплат.

Центральный вход в здание министерства, отдела пособий и со циальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к местам для информирования, получения инфор мации и заполнения необходимых документов в отделах пособий и со циальных выплат.

Места для информирования, предназначенные для ознакомле ния заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информа ционных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

№4 - 4062 - Ст. Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в мес тах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, стола ми (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве, отделах пособий и социальных выплат.

В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат выде ляются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перего родками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с ука занием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компью тером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновре менное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспор та до здания министерства, отдела пособий и социальных выплат;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государст венной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими Ст. 1008 - 4063 - № обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граж дан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указате лями пути следования от остановок общественного транспорта до министерства, отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств ин валидов, на территории, прилегающей к месторасположению мини стерства, отделов пособий и социальных выплат.

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту) Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги 24. Основанием для начала исполнения административной проце дуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социальных выплат.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом, который:

устно предоставляет информацию о предоставлении государст венной услуги;

назначает заявителю дату и время для представления докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом пожеланий заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры являют ся: предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, №4 - 4064 - Ст. необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регист рации личного приема граждан по форме согласно приложению № к Административному регламенту.

Суммарная длительность административной процедуры кон сультирования заявителя по вопросам предоставления государст венной услуги составляет не более 30 минут.

При личном обращении заявителя за консультацией по вопро сам предоставления государственной услуги в отдел пособий и со циальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регист рации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государст венной услуги.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры явля ется предоставление заявителем (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соот ветствии с пунктом 12 Административного регламента.

При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, установ ленные пунктом 12 Административного регламента, специалист возвращает заявителю, в 5-дневный срок с даты получения и регист рации в день получения этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему доку ментов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

Ст. 1008 - 4065 - № При принятии документов, представленных заявителем лично, специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государ ственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставле нии государственной услуги, специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия законного представителя или доверенного лица заявителя, в случае представления документов законным представи телем или доверенным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов сле дующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удо стоверены уполномоченными на то органами, должностными лица ми, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства на писаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет под чисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправ лений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позво ляет однозначно истолковать их содержание;

3) снимает и заверяет копии представленных документов, не заверенных в установленном порядке, оригиналы документов возвращает заявителю;

4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № к Административному регламенту. Один экземпляр расписки пере даёт заявителю, а при направлении заявления и документов, необхо димых для предоставления государственной услуги, по почте – направляет извещение о дате получения (регистрации в день полу чения) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации).

Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым №4 - 4066 - Ст. для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое хранится постоянно.

Результатом выполнения административной процедуры являет ся прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной ус луги, составляет не более 45 минут.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры явля ется приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В срок 5 рабочих дней с момента принятия заявления специа лист направляет в министерство по почте либо с курьером докумен ты, необходимые для предоставления государственной услуги.

В месячный срок со дня приёма заявления от заявителя (при со блюдении заявителем условий, указанных в пункте 12 Администра тивного регламента):

комиссия министерства, созданная приказом министерства для проверки документов, представленных заявителями в соответствии с действующим законодательством, проверяет документы, необхо димые для предоставления государственной услуги, поступившие из отдела пособий и социальных выплат, на соответствие требова ниям, установленным действующим законодательством;

секретарь комиссии:

готовит протокол комиссии в письменной форме о включении либо об отказе включения заявителя в реестр учёта граждан, под Ст. 1008 - 4067 - № вергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испы таний на Семипалатинском полигоне (далее – реестр) и подписывает его у министра (заместителя министра);

вносит сведения о заявителе, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, в реестр (по форме согласно приложению № 7 к Административному регла менту) и подписывает его у министра (заместителя министра);

готовит уведомление о предоставлении либо об отказе в предос тавлении государственной услуги и подписывает его у заместителя министра;



Pages:     | 1 |   ...   | 63 | 64 || 66 | 67 |   ...   | 103 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.