авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 64 | 65 || 67 | 68 |   ...   | 103 |

«№1 -1- Ст. 2 № 4 (12) СБОРНИК Часть III НОРМАТИВНЫХ ...»

-- [ Страница 66 ] --

уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги секретарь комиссии передаёт или направля ет по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший до кументы, необходимые для предоставления государственной услуги.

Если заявитель имеет право на получение государственной ус луги, заявителем представлены документы, необходимые для пре доставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Адми нистративного регламента, представленные заявителем документы соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения админи стративной процедуры является подписание министром (заместителем министра) протокола комиссии о включении заявителя в реестр и реестра, и подписание заместителем министра уведомления о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах.

Если у заявителя отсутствует право на получение государствен ной услуги в соответствии с действующим законодательством, а также при отсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента, и (или) документы, необходи мые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Админист ративного регламента, результатом выполнения административной процедуры является подписание министром (заместителем минист ра) протокола комиссии об отказе включения заявителя в реестр и подписание заместителем министра уведомления об отказе в пре доставлении государственной услуги (по форме согласно приложе нию № 8 к Административному регламенту).

№4 - 4068 - Ст. Один экземпляр уведомления о предоставлении государствен ной услуги или уведомления об отказе в предоставлении государст венной услуги специалист направляет заявителю по почте в срок 15 дней со дня принятия соответствующего решения, второй экзем пляр подшивает в личное дело заявителя.

Суммарная длительность административной процедуры приня тия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении го сударственной услуги составляет 1 месяц.

Получение министерством удостоверений и уведомление заявителя о выдаче удостоверения 27. Основанием для начала административной процедуры явля ется подписание министром (заместителем министра) протокола ко миссии о включении заявителя в реестр и реестра.

В месячный срок со дня подписания протокола комиссии о включении заявителя в реестр и реестра, секретарь комиссии готовит, подписывает у министра и направляет в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуаци ям и ликвидации последствий стихийных бедствий представление об оформлении и выдаче удостоверения, к которому прилагает заве ренные в установленном порядке выписки из реестров, копии прото колов решений комиссии, а также копии представленных заявителем документов.

В течение десяти рабочих дней после получения министерством удостоверений из Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации послед ствий стихийных бедствий секретарь комиссии сообщает в отдел посо бий и социальных выплат, направивший документы, необходимые для предоставления государственной услуги, о возможности получе ния удостоверения заявителем.

Специалист в течение десяти рабочих дней со дня поступления сообщения от секретаря комиссии о возможности получения удо стоверения заявителем направляет заявителю письменное извещение о выдаче удостоверения.

Ст. 1008 - 4069 - № Результатом выполнения административной процедуры является направление заявителю письменного уведомления о выдаче удосто верения.

Суммарная длительность административной процедуры получе ния удостоверений и уведомления заявителя о выдаче удостовере ния составляет 3 месяца.

При обращении заявителя за получением удостоверения в мини стерство секретарь комиссии проставляет в удостоверении и в графе «Личная подпись гражданина и дата получения удостоверения» реест ра дату выдачи удостоверения и вручает удостоверение под роспись заявителю.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательности ад министративных действий, определенных Административным рег ламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется:

по административным процедурам, указанным в пунктах 24 – 27 Административного регламента, - начальником отдела пособий и социальных выплат;

по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 26, 27 Административного регламента, - заместителем министра, ответст венным за организацию работы по выдаче гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами ми нистерства и отдела пособий и социальных выплат нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавли вающих требования к предоставлению государственной услуги.

№4 - 4070 - Ст. По результатам проведения текущего контроля, в случае выяв ления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления го сударственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством пре доставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соот ветствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются на основании годовых планов работы, утверждае мых министром (заместителем министра).

Внеплановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются по конкретному обращению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предос тавления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат или структур ного подразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один эк земпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная ин Ст. 1008 - 4071 - № формация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в 5 лет.

Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нару шений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответствен ности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность должностных лиц, государственных слу жащих министерства, начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат, за несоблюдение и неисполнение норматив ных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской об ласти, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес министра с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества пре доставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государст венной услуги.

В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерст ве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

№4 - 4072 - Ст. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и соци альных выплат, а также принимаемое им решение при предоставле нии государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

37. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) на чальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимае мое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке министру.

Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично и (или) направить жалобу министру по почте по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г. Новосибирск, 630007.

Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе посо бий и социальных выплат, министерстве следующую информацию:

местонахождение министерства;

сведения о режиме работы министерства;

график приёма граждан министром;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохож дении процедур по рассмотрению жалобы;

входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба в ми нистерстве;

срок рассмотрения жалобы;

принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению, истребование документов).

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий и социальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуе мое действие (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.

38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном об ращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном интернет - сайте министерства, Ст. 1008 - 4073 - № на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, министерства.

Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя на личный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве министра.

39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в слу чае, если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражда нина, даётся в устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В осталь ных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме, жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации пись менного обращения в министерстве.

Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации в министерстве, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых вхо дит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о пе реадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.

В исключительных случаях, а также в случае направления за проса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продле нии срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

41. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;

наименование органа, в который направляется жалоба либо фа милию, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

суть жалобы;

№4 - 4074 - Ст. личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов граж данин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, напра вившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть на правлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совер шенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливаю щем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбитель ные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностно го лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр вправе оставить без отве та по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребле ния правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в госу дарственный орган, орган местного самоуправления или должност ному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее на правившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются про чтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ра нее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принимать реше ние о безосновательности очередного обращения и прекращении пе реписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указан ная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному ли цу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведом ляется письменно;

Ст. 1008 - 4075 - № в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопро са не может быть дан без разглашения сведений, составляющих го сударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невоз можности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае, если причины, по которым ответ по существу постав ленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство.

43. По результатам рассмотрения жалобы министр принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, о чём заявителю даётся письменный ответ.

44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) на чальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра, а также принимаемое им решение при предоставлении государст венной услуги, в судебном порядке.

45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок с заявле нием в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жи тельства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о на рушении его прав и свобод.

№4 - 4076 - Ст. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне ИНФОРМАЦИЯ о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области и отделов пособий и социальных выплат № Наименование отделов пособий Телефон, график приёма Почтовый адрес п/п и социальных выплат заявителей 1 Министерство социального раз- 223-23-88 630007, г.Новосибирск, вития Новосибирской области Ежедневно, кроме субботы, ул.Серебренниковская, воскресенья, с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 2 Отдел пособий и социальных 8-38353-21-408 632770, НСО, с. Баган, выплат Баганского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. М.Горького, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 3 Отдел пособий и социальных 8-38361-291-21 632334, НСО, г. Барабинск, выплат Барабинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ульяновская, 149а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 4 Отдел пособий и социальных 8-38349-22-886 633340, НСО, г. Болотное, выплат Болотнинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 5 Отдел пособий и социальных 8-38341-50-051 633004, НСО, г. Бердск, выплат г. Бердска Новосибир- Понедельник, среда, четверг: ул. К.Маркса, ской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 6 Отдел пособий и социальных 8-38369-21-767 632241, НСО, с. Венгерово, выплат Венгеровского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 7 Отдел пособий и социальных 8-38354-20-311 632451, НСО, с. Довольное, выплат Доволенского района Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 8 Отдел пособий и социальных 8-38363-22-138 632951,НСО, с. Здвинск, выплат Здвинского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. М. Горького, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 1008 - 4077 - № 9 Отдел пособий и социальных 8-38343-24-648 633209, НСО, г. Искитим, выплат Искитимского района Понедельник, среда, четверг: ул. Пушкина, 57а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 10 Отдел пособий и социальных 8-38343-29-488 633209, НСО, г. Искитим, выплат г. Искитима Новосибир- Понедельник, среда, четверг: ул. Вокзальная, ской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 11 Отдел пособий и социальных 8-38355-33-296 632868, НСО, г. Карасук, выплат Карасукского района Понедельник, среда, четверг: ул. С. Лазо, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 12 Отдел пособий и социальных 8-38365-23-584 632402, НСО, г. Каргат, выплат Каргатского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Транспортная, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 13 Отдел пособий и социальных 8-38352-51-907 633162, НСО, выплат Колыванского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Колывань, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Советская, перерыв с 13.00 до 14. 14 Отдел пособий и социальных 8-38351-255-86 632640, НСО, выплат Коченевского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Коченево, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Советская, перерыв с 13.00 до 14. 15 Отдел пособий и социальных 8-38356-22-234 632491, НСО, с. Кочки, выплат Кочковского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Коммунальная, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 16 Отдел пособий и социальных 8-38357-42-558 632902, НСО, выплат Краснозерского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Краснозерское, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Чкалова, перерыв с 13.00 до 14. 17 Отдел пособий и социальных 8-38362-62-706 632383, НСО, г. Куйбышев, выплат Куйбышевского района Понедельник, среда, четверг: квартал 7, д. Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 18 Отдел пособий и социальных 8-38358-23-776 632735, НСО, г. Купино, выплат Купинского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Кирова, 30а восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 19 Отдел пособий и социальных 8-38371-21-251 632270, НСО, с. Кыштовка, выплат Кыштовского района Понедельник, среда, четверг: ул. Садовая, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 20 Отдел пособий и социальных 8-38347-21-042 633564, НСО, выплат Маслянинского района Понедельник, среда, четверг: р.п. Маслянино, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Боровая, перерыв с 13.00 до 14. №4 - 4078 - Ст. 21 Отдел пособий и социальных 8-38348-21-965 633131,НСО, р.п. Мошково, выплат Мошковского района Понедельник, среда, четверг: ул. Пушкина, 7 а Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 22 Отдел пособий и социальных 348-18-72 630501, НСО, выплат Новосибирского района Понедельник, среда, четверг: Новосибирский Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

р-н, п. Краснообск, а/я перерыв с 13.00 до 14. 23 Отдел пособий и социальных 325-12-82 633103, НСО, г. Обь, выплат г. Оби Новосибирской Понедельник - четверг: ул. ЖКО Аэропорта, области (размещён в филиале с 9.00 до 18.00;

ГАУ НСО «Многофункцио- перерыв с 13.00 до 14. нальный центр организации Пятница с 9.00 до 17.00;

предоставления государствен- перерыв с 13.00 до 14. ных и муниципальных услуг Новосибирской области» в г.

Оби) 24 Отдел пособий и социальных 8-38359-21-658 633261, НСО, выплат Ордынского района Но- Понедельник, среда, четверг: р.п. Ордынское, восибирской области с 9.00 до 18.00;

пр. Сибирская, 2а перерыв с 13.00 до 14. 25 Отдел пособий и социальных 8-38360-22-554 632080, НСО, с. Северное, выплат Северного района Ново- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, сибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 26 Отдел пособий и социальных 8-38346-22-421 633623, НСО, р.п. Сузун, выплат Сузунского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Коммунистическая, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 27 Отдел пособий и социальных 8-38364-21-333 632122, НСО, г. Татарск, выплат Татарского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 28 Отдел пособий и социальных 8-38340-22-200 633456, НСО, г. Тогучин, выплат Тогучинского района Понедельник, среда, четверг: ул. Комсомольская, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 29 Отдел пособий и социальных 8-38366-21-591 632521, НСО, с. Убинское, выплат Убинского района Ново- Понедельник, среда, четверг: пл. 50 лет Октября, сибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 30 Отдел пособий и социальных 8-38372-22-734 632161, НСО, выплат Усть-Таркского района Понедельник, среда, четверг: с. Усть-Тарка, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Дзержинского, перерыв с 13.00 до 14. 31 Отдел пособий и социальных 8-38367-21-610 632201, НСО, р.п. Чаны, выплат Чановского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Чехова, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 1008 - 4079 - № 32 Отдел пособий и социальных 8-38345-24-113 632520, НСО, выплат Черепановского района Понедельник, среда, четверг: г. Черепаново, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. Кирова, 1-б перерыв с 13.00 до 14. 33 Отдел пособий и социальных 8-38368-91-114 632720, НСО, выплат Чистоозерного района Понедельник, среда, четверг: р.п. Чистоозерное, Новосибирской области с 9.00 до 18.00;

ул. 50 лет Октября, перерыв с 13.00 до 14. 34 Отдел пособий и социальных 8-38350-22-566 632551, НСО, г. Чулым, выплат Чулымского района Но- Понедельник, среда, четверг: ул. Трудовая, восибирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 35 Отдел пособий и социальных 306-11-01 630559, НСО, выплат р.п. Кольцово Новоси- Понедельник, среда, четверг: р.п. Кольцово, бирской области с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 36 Отдел пособий и социальных 279-41-25 630015, г. Новосибирск, выплат Дзержинского района Понедельник, среда, четверг: пр. Дзержинского, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 37 Отдел пособий и социальных 221-74-41 630004, г. Новосибирск, выплат Железнодорожного рай- Понедельник, среда, четверг: ул. Ленина, она города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 38 Отдел пособий и социальных 203-37-46 630082, г. Новосибирск, выплат Заельцовского района Понедельник, среда, четверг: ул. Д. Ковальчук, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 39 Отдел пособий и социальных 276-08-37 630075, г. Новосибирск, выплат Калининского района Понедельник, среда, четверг: ул. Б.Хмельницкого, 14/ города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 40 Отдел пособий и социальных 227-48-53 630088, г. Новосибирск, выплат Кировского района го- Понедельник, среда, четверг: ул. Петухова, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 41 Отдел пособий и социальных 343-55-83 630077, г. Новосибирск, выплат Ленинского района го- Понедельник, среда, четверг: ул. Станиславского, рода Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Приём документов, необходи- 052 630108, г. Новосибирск, мых для предоставления госу- Понедельник - четверг: Площадь Труда, дарственной услуги, осуществ- с 9.00 до 18.00;

ляется в филиале ГАУ НСО перерыв с 13.00 до 14.00.

«Многофункциональный центр Пятница с 9.00 до 17.00;

организации предоставления го- перерыв с 13.00 до 14. сударственных и муниципаль ных услуг Новосибирской об ласти» в г. Новосибирске №4 - 4080 - Ст. 42 Отдел пособий и социальных 266-80-75 630009, г. Новосибирск, выплат Октябрьского района Понедельник, среда, четверг: ул. Добролюбова, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 43 Отдел пособий и социальных 337-53-48 630037, г. Новосибирск, выплат Первомайского района Понедельник, среда, четверг: ул. Маяковского, города Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 44 Отдел пособий и социальных 333-32-80 630090, г. Новосибирск, выплат Советского района горо- Понедельник, среда, четверг: пр. Академика Лаврентьева, да Новосибирска с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. 45 Отдел пособий и социальных 223-68-64, 630007, г. Новосибирск, выплат Центрального района 223-79-77 ул. Коммунистическая, 33а города Новосибирска Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14. Ст. 1008 - 4081 - № ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне В министерство социального развития Но восибирской области от проживающего (ей) по адресу: _ контактный телефон паспорт серия номер _ кем выдан дата выдачи _ ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Прошу выдать удостоверение проживавшего (проходившего во енную службу) в (наименование населённого пункта, района проживания ( или службы) в период: с «_» 19_ г. по «_» _19 г.

и подвергшемуся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. Суммарная (накоплен ная) эффективная доза облучения больше сЗв (бэр).

_ (дата) (подпись заявителя) К заявлению прилагаю следующие документы:

1. 2. №4 - 4082 - Ст. Даю согласие на обработку и использование персональных данных для выдачи удостоверения единого образца.

_ (дата) (подпись заявителя) ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги Получение министерством удостоверений и уведомление заявителя о выдаче удостоверения ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Журнал регистрации личного приема граждан № Дата Фамилия, имя, от- Адрес, телефон Содержание Результат рассмотрения п/п чество гражданина гражданина обращения обращения Ст. 1008 - 4083 - № ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Расписка о приёме заявления Заявление и документы гр. _принял:

(инициалы, фамилия заявителя) Дата представления Перечень документов, полученных от Подпись специалиста документов, регист- заявителя (расшифровка подписи) рационный номер за явления 1.

2.

3.

4.

5.

ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги № Фамилия, имя, от- Адрес зая- Дата Дата направления Дата направления п/п чество заявителя вителя представления заяв- документов в ми- извещения о выда ления и документов, нистерство для че удостоверения необходимых для принятия решения предоставления го сударственной услу ги №4 - 4084 - Ст. Ст. 1008 - 4085 - № №4 - 4086 - Ст. ПРИЛОЖЕНИЕ № к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги _ _ (фамилия, имя, отчество заявителя) доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении государственной услуги _ _ (вид государственной услуги) по следующим основаниям: (основания для отказа в предоставлении государственной услуги) _ Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) за явления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жи тельства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат в течение трех месяцев со дня получения настоящего уве домления.

Начальник отдела пособий и социальных выплат (фамилия, имя, отчество) (подпись) «_» 20_г.

Исполнитель Тел. Ст. 1009 - 4087 - № ПРИКАЗ от 29.12.2010 № Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предостав ления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент пре доставления государственной услуги по оформлению и выдаче удо стоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвида ции последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее – Административный регламент).

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр С.И. Пыхтин №4 - 4088 - Ст. УТВЕРЖДЕН приказом министерства социального развития Новосибирской области от 29.12.2010 № Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (далее – Административный регламент) I. Общие положения Основные понятия, используемые в Административном регламенте 1. В Административном регламенте используются следующие основные понятия:

государственная услуга - деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской об ласти при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Новосибирской об ласти, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий Министерства социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Россий ской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области;

заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных ор ганов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государст венные услуги, с запросом о предоставлении государственной услу ги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Ст. 1009 - 4089 - № Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги 2. Заявителями на предоставление государственной услуги яв ляются инвалиды, пенсионеры и другие категории граждан (кроме граждан, работающих или проходящих военную (приравненную к ней) службу в федеральных органах исполнительной власти, нахо дящихся в их ведении учреждениях, организациях и территориаль ных органах, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрена военная (приравненная к ней) служба, а также полу чающих пенсионное обеспечение в этих органах, и членов их семей):

1) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвида ции последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС либо их за конные представители;

2) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы (либо их за конные представители) из числа:

граждан (в том числе временно направленных или командиро ванных), принимавших участие в ликвидации последствий катаст рофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;

военнослужащих и военнообязанных, призванных на специаль ные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с лик видацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальст вующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;

граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из ука занных зон после принятия решения об эвакуации;

граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;

№4 - 4090 - Ст. 3) законные представители детей в возрасте до 14 лет, указан ных в части второй статьи 25 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (далее - Закон № 1244-1), страдающих болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими по следствиями радиоактивного облучения одного из родителей;

4) дети и подростки в возрасте от 14 до 18 лет, указанные в части второй статьи 25 Закона № 1244-1, страдающие болезнями вследст вие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей либо их законные представители;

5) члены семьи (либо их законные представители), потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катаст рофой, инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы, указан ных в части четвертой статьи 14 Закона № 1244-1;

6) представители вышеуказанных лиц по доверенности.

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги 3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области (далее министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится в приложении № 1 к Административному регламенту.

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных теле фонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты министерства и отделов пособий и социальных выплат размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства — www.dtsr.nso.ru, E-mail: uszn@obladm.nso.ru;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.

Ст. 1009 - 4091 - № Для обеспечения удобства и доступности информации, разме щаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов исполь зуется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефо нам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства — www.dtsr.nso.ru;

при входе в помещения, в которых располагаются министерство и отделы пособий и социальных выплат;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

5. Информация о правилах предоставления государственной ус луги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в отделах пособий и социальных выплат;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего поль зования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) пись менной форме.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону), специально уполномоченное должностное лицо министерства, на значаемое приказом министерства, ответственное за хранение, учёт и выдачу удостоверений (бланков удостоверений) (далее - специалист министерства) и (или) специалист отдела пособий и социальных вы плат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (да лее - специалист), дает устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная инфор мация от заявителя, специалист министерства и (или) специалист предлагает заявителю направить в отдел пособий и социальных вы плат письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

№4 - 4092 - Ст. Письменный ответ на обращение заявителя подписывается на чальником отдела пособий и социальных выплат и содержит фами лию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в те чение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в отделе пособий и социальных выплат.

В исключительных случаях, а также в случае направления за проса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обраще ния не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рас смотрения гражданина, направившего обращение.

II. Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги 7. Наименование государственной услуги: оформление и выдача удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздейст вием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по лик видации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвали дам вследствие чернобыльской катастрофы (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 8. Государственная услуга предоставляется министерством с участием территориальных органов министерства - отделов пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства заявителя, в том числе размещённых на базе многофункциональных центров (далее – МФЦ).

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

органы записи актов гражданского состояния;

учреждения медико-социальной экспертизы;

Ст. 1009 - 4093 - № межведомственные экспертные советы или военно-врачебные комиссии;

военные комиссариаты;

жилищно-эксплуатационные организации.

Результат предоставления государственной услуги 9. Конечным результатом предоставления государственной ус луги является оформление и выдача удостоверения гражданам, по лучившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской ка тастрофы.

Срок предоставления государственной услуги 10. Срок предоставления государственной услуги устанавлива ется с даты приёма заявления и документов, необходимых для пре доставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги до направле ния заявителю письменного уведомления о выдаче удостоверения, и составляет не более 4 месяцев.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного рег ламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги 11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.93, № 237;

31.12.2008, № 267);

Законом Российской Федерации от 15.05.91 № 1244-1 «О соци альной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации №4 - 4094 - Ст. вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» в редакции Закона Российской Федерации от 18.06.92 № 3061-1, Федеральных законов от 24.11.95 № 179-ФЗ, от 11.12.96 № 149-ФЗ, от 16.11.97 № 144-ФЗ, от 17.04.99 № 79-ФЗ, от 05.07.99 № 127-ФЗ, от 07.08.2000 № 122-ФЗ (ред. 29.12.2001), от 12.02.2001 № 5-ФЗ, от 06.08.2001 № 110-ФЗ, от 25.07.2002 № 116-ФЗ, от 11.12.2002 № 168-ФЗ, от 23.10. № 132-ФЗ, от 26.04.2004 № 31-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ (ред. 29.12.2004), от 02.02.2006 № 20-ФЗ, от 18.07.2006 № 112-ФЗ, от 05.12.2006 № 207-ФЗ, от 08.11.2007 № 258-ФЗ, от 01.03. № 18-ФЗ, от 14.07.2008 № 110-ФЗ, от 23.07.2008 № 160-ФЗ, от 22.12.2008 № 269-ФЗ, от 25.12.2008 № 281-ФЗ, от 28.04. № 72-ФЗ, от 24.07.2009 № 213-ФЗ, с изменениями, внесенными Фе деральными законами от 26.11.98 № 175-ФЗ, от 27.12. № 150-ФЗ, от 30.12.2001 № 194-ФЗ, постановлением Конституцион ного Суда РФ от 19.06.2002 № 11-П, Федеральными законами от 24.12.2002 № 176-ФЗ, от 23.12.2003 № 186-ФЗ, Постановлением Конституционного Суда РФ от 10.11.2009 № 17-П («Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР», 1991, № 21, ст. 699;

«Российская газета», 1992, № 175;

02.12.95, № 234;

17.12.96, № 240;

22.11.97, № 226;

20.04.99, № 75;

07.07.99, № 129;

11.08.2000, № 155;

15.02.2001, № 32-33;

08.08.2001, № 150;

30.07.2002, № 138-139;

17.12.2002, № 236;

30.10.2003, № 220;

29.04.2004, № 90;

31.08.2004, № 188;

15.02.2006, № 31;

20.07.2006, № 156;

12.12.2006, № 279;

14.11.2007, № 254;

04.03.2008, № 46;

18.07.2008, № 153;

25.07.2008, № 158;

26.12.2008, № 265;

30.12.2008, № 266;

05.05.2009, № 78;

29.07.2009, № 138;

02.12.98, № 229;

28.12.2000, № 245-246;

29.12.2000, № 247;

04.01.2001, № 1;

06.01.2001, № 3;

10.01.2001, № 4;

31.12.2001, № 256;

05.01.2002, № 2;

09.01.2002, № 3;

10.01.2002, № 4;

11.01.2002, № 5;

02.07.2002, № 118;

28.12.2002, № 244;

30.12.2003, № 262;

26.11.2009, № 224);

приказом Министерства Российской Федерации по делам граж данской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации послед ствий стихийных бедствий № 728, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 832, Министерст ва финансов Российской Федерации № 166н от 08.12.2006 «Об ут верждении порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие Ст. 1009 - 4095 - № заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации послед ствий катастрофы на чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы» («Российская газета», 10.02.2007, № 29;

24.10.2008, № 223;

05.08.2009, № 143);

постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07. № 203 «О министерстве социального развития Новосибирской об ласти» («Советская Сибирь», 23.07.2010, № 141);

постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 № 204-па «О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области» («Советская Си бирь», 15.01.2008, № 6;

26.06.2009, № 115;

21.09.2010, № 183).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и способы их получения 12. Для получения государственной услуги заявителями лично представляются:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в элек тронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, не дос тигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении);

документ, удостоверяющий полномочия представителя заявите ля, в случае представления документов уполномоченным лицом.

Кроме того, заявители, перечисленные в подпунктах 1,2,3 пунк та 2 Административного регламента, представляют:

удостоверение или справку установленного образца, подтвер ждающие факт проживания (прохождения военной или приравнен ной к ней службы) в зоне радиоактивного загрязнения, эвакуации или переселения из зоны радиоактивного загрязнения;

удостоверение установленного образца, подтверждающее факт участия в работах по ликвидации последствий катастрофы на Чер нобыльской АЭС;

№4 - 4096 - Ст. заключение межведомственного экспертного совета или военно врачебной комиссии о причинной связи развившихся заболеваний и инвалидности с радиационным воздействием вследствие черно быльской катастрофы;

справку федерального государственного учреждения медико социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инва лидности (для инвалидов).

Члены семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погиб ших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в свя зи с чернобыльской катастрофой, инвалидов вследствие чернобыль ской катастрофы, указанным в части четвертой статьи 14 Закона № 1244-1, представляют:

удостоверение умершего гражданина;

свидетельство о смерти;

свидетельство о браке;

документы, подтверждающие факт совместного проживания (при необходимости).


В необходимых случаях от заявителя могут быть затребованы документы, подтверждающие родственные связи с лицом, имеющим право на получение данного удостоверения;

свидетельство об усы новлении;

иные документы, удостоверяющие личность и содержа щие указание на гражданство.

В случае представления копий документов, не заверенных в ус тановленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги 13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной ус луги в соответствии с действующим законодательством;

Ст. 1009 - 4097 - № отсутствие у заявителя документов, необходимых для предос тавления государственной услуги, указанных в пункте 12 Админи стративного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 12 пункта 25 Административного регламента.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги 14. Предоставление государственной услуги является бесплат ным для заявителей.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги 15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче докумен тов, необходимых для предоставления государственной услуги, со ставляет не более 30 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги 16. Заявление регистрируется в день представления в отдел по собий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к местам предоставления государственной услуги 17. Требования к размещению и оформлению помещений мини стерства, отделов пособий и социальных выплат.

В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат, пре доставляющих государственную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения №4 - 4098 - Ст. информации и заполнения необходимых документов, приема заяви телей;

соответствие помещений министерства, отделов пособий и со циальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нор мативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами обще го пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места в отделах пособий и социальных выплат оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предостав ляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к местам для ожидания в отделах пособий и со циальных выплат.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресель ными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания опре деляется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином спе циально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стой ках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание министерства, от делов пособий и социальных выплат.

Центральный вход в здание министерства, отдела пособий и со циальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

Ст. 1009 - 4099 - № режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к местам для информирования, получения ин формации и заполнения необходимых документов в отделах посо бий и социальных выплат.

Места для информирования, предназначенные для ознакомле ния заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информа ционных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в мес тах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, стола ми (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве, отделах пособий и социальных выплат.

В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат выде ляются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перего родками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с ука занием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компью тером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

№4 - 4100 - Ст. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновре менное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги 22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспор та до здания министерства, отдела пособий и социальных выплат;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государст венной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граж дан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указате лями пути следования от остановок общественного транспорта до министерства, отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств ин валидов, на территории, прилегающей к месторасположению мини стерства, отделов пособий и социальных выплат.

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

Ст. 1009 - 4101 - № III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту) Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги 24. Основанием для начала исполнения административной про цедуры является обращение заявителя за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в отдел пособий и социаль ных выплат.

Консультирование заявителя осуществляется специалистом, ко торый:

устно предоставляет информацию о предоставлении государст венной услуги;

назначает заявителю дату и время для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом пожеланий заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры являют ся: предоставление информации о предоставлении государственной услуги, назначение даты и времени для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о чем специалистом делается соответствующая запись в журнале регист рации личного приема граждан по форме согласно приложению № к Административному регламенту.

Суммарная длительность административной процедуры кон сультирования заявителя по вопросам предоставления государст венной услуги составляет не более 30 минут.

При личном обращении заявителя за консультацией по вопро сам предоставления государственной услуги в отдел пособий и со циальных выплат, специалист выдает заявителю список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

№4 - 4102 - Ст. В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запись в журнале регист рации личного приема граждан не производится и начинается процедура приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги 25. Основанием для начала административной процедуры явля ется представление заявителем лично в отдел пособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Администра тивного регламента.

При принятии документов у заявителя специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государ ственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставле нии государственной услуги специалистом оказывается помощь зая вителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, специалист:


1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя заявителя, в случае представле ния документов уполномоченным лицом, 2) проверяет соответствие представленных документов сле дующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удо стоверены уполномоченными на то органами, должностными лица ми, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет под чисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправ лений;

Ст. 1009 - 4103 - № документы не имеют повреждений, наличие которых не позво ляет однозначно истолковать их содержание;

3) снимает и заверяет копии представленных документов, не за веренных в установленном порядке, оригиналы документов возвра щает заявителю;

4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № к Административному регламенту. Один экземпляр расписки пере даёт заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к докумен там, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое хранится постоянно.

Результатом выполнения административной процедуры являет ся прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной ус луги, составляет не более 45 минут.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 26. Основанием для начала административной процедуры явля ется приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В срок 5 рабочих дней с момента принятия заявления специа лист направляет в министерство по почте либо с курьером докумен ты, необходимые для предоставления государственной услуги.

В месячный срок с момента принятия от заявителя заявления (при соблюдении заявителем условий, указанных в пункте 12 Адми нистративного регламента) специалист министерства:

№4 - 4104 - Ст. проверяет документы, необходимые для предоставления госу дарственной услуги, поступившие из отдела пособий и социальных выплат, на соответствие требованиям, установленным действующим законодательством;

готовит решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения в форме приказа министерства и подписывает его у министра;

готовит в письменной форме уведомление о предоставлении ли бо об отказе в предоставлении государственной услуги, подписыва ет его у заместителя министра, передаёт или направляет по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший в министерство документы заявителя, необходимые для предоставления государст венной услуги.

Если заявитель имеет право на получение государственной услуги, заявителем представлены документы, необходимые для предостав ления государственной услуги, указанные в пункте 12 Администра тивного регламента, представленные заявителем документы соот ветствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения адми нистративной процедуры является подписание министром приказа о выдаче заявителю удостоверения и передача или направление по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший в ми нистерство документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги, уведомления о предоставлении государст венной услуги.

Если у заявителя отсутствует право на получение государствен ной услуги в соответствии с действующим законодательством, а также при отсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунк том 12 Административного регламента, и (или) документы, необхо димые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 – 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполне ния административной процедуры является подписание министром приказа об отказе в выдаче заявителю удостоверения и передача или направление по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший в министерство документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги, уведомления об отказе в пре Ст. 1009 - 4105 - № доставлении государственной услуги (по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту).

Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги специалист направляет заявителю по почте в срок 15 дней со дня принятия соответствующего решения.

Копия приказа о выдаче или об отказе в выдаче заявителю удо стоверения подшивается специалистом в дело.

Суммарная длительность административной процедуры приня тия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении го сударственной услуги составляет 1 месяц.

Получение бланков удостоверений и уведомление заявителя о выдаче удостоверения 27. Основанием для начала административной процедуры явля ется подписание министром приказа о выдаче заявителю удостове рения.

В месячный срок со дня подписания приказа о выдаче заявите лю удостоверения специалист министерства:

1) готовит, подписывает у министра и направляет в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации за явку на выдачу бланков удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской катаст рофы по форме согласно приложению № 8 к Административному рег ламенту, к которой прилагает заверенные в установленном порядке копии приказов о выдаче удостоверений;

2) передаёт представителю министерства доверенность, оформ ленную в установленном порядке, на получение бланков удостове рений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследст вие чернобыльской катастрофы.

В течение десяти рабочих дней после поступления бланков удо стоверений из Министерства здравоохранения и социального разви тия Российской Федерации специалист министерства:

№4 - 4106 - Ст. заполняет черными чернилами все реквизиты бланка удостове рения, подписывает удостоверение у министра (заместителя мини стра), заверяет удостоверение гербовой печатью;

сообщает в отдел пособий и социальных выплат, направивший документы, необходимые для предоставления государственной ус луги, о возможности получения удостоверения заявителем.

Специалист в течение десяти рабочих дней со дня поступления сообщения от специалиста министерства о возможности получения удостоверения заявителем направляет заявителю письменное изве щение о выдаче удостоверения.

Результатом выполнения административной процедуры являет ся направление заявителю письменного уведомления о выдаче удо стоверения.

Суммарная длительность административной процедуры получения бланков удостоверений и уведомления заявителя о выдаче удостове рения составляет 3 месяца.

При обращении заявителя за получением удостоверения в мини стерство специалист министерства:

составляет ведомость учета выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболева ния, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

инвалидам вследствие чернобыльской ка тастрофы по форме согласно приложению № 9 к Административно му регламенту в 2-х экземплярах (далее - ведомость), утверждает ведомость у министра (заместителя министра), заверяет гербовой печатью;

выдает удостоверение заявителю под расписку;

регистрирует выдачу удостоверения в Книге учета выдачи удо стоверений получившего(ей) или перенесшего(ей) лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

ставшего(ей) инва лидом (по форме согласно приложению № 10 к Административному регламенту), которая пронумерована, прошнурована, подписана ми нистром (заместителем министра)и скреплена печатью.

Ст. 1009 - 4107 - № IV. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами 28. Текущий контроль за соблюдением последовательности ад министративных действий, определенных Административным рег ламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется:

по административным процедурам, указанным в пунктах 24 27 социальных выплат;

по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 26, 27 Административного регламента, - заместителем министра, ответ ственным за организацию работы по выдаче гражданам удостовере ния участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыль ской АЭС.

29. Текущий контроль осуществляется путём проведения еже дневных проверок соблюдения и исполнения специалистами мини стерства и отдела пособий и социальных выплат нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих тре бования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выяв ления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления го сударственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

№4 - 4108 - Ст. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством пре доставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соот ветствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются на основании годовых планов работы, утверждае мых министром (заместителем министра).

Внеплановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются по конкретному обращению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предос тавления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат или структур ного подразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один эк земпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному об ращению, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в мини стерстве, обратившемуся направляется по почте информация о ре зультатах проверки, проведенной по обращению. Данная информа ция подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмот рение поставленных в обращении вопросов.

32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в 5 лет.

Ст. 1009 - 4109 - № Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нару шений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответствен ности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность должностных лиц, государственных слу жащих министерства, начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат, за несоблюдение и неисполнение норматив ных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской об ласти, положений настоящего Административного регламента, ус танавливающих требования к предоставлению государственной ус луги, закрепляется в их должностных регламентах.

Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций 35. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес министра с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Админи стративного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества пре доставления государственной услуги в случае нарушения прав и закон ных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерст ве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

№4 - 4110 - Ст. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги 36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и соци альных выплат, а также принимаемое им решение при предоставле нии государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.

37. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) на чальника отдела пособий и социальных выплат, а также принимае мое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном порядке министру.

Заявители вправе обратиться с жалобой в письменной (устной) форме лично и (или) направить жалобу министру по почте по адресу: Серебренниковская ул., д.6, г. Новосибирск, 630007.

Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81.

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе посо бий и социальных выплат, министерстве следующую информацию:

местонахождение министерства;

сведения о режиме работы министерства;

график приёма граждан министром;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохож дении процедур по рассмотрению жалобы;

входящий номер, под которым зарегистрирована жалоба в ми нистерстве;

срок рассмотрения жалобы;

принятые промежуточные решения (принятие к рассмотрению, истребование документов).

При подаче жалобы заявитель вправе получить в отделе пособий и социальных выплат копии документов, подтверждающих обжалуе мое действие (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат.

38. Запись заявителей на личный приём министра, в том числе для рассмотрения устной жалобы, осуществляется при личном об ращении и (или) при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном интернет - сайте министерства, Ст. 1009 - 4111 - № на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, министерства.

Специалист министерства, осуществляющий запись заявителя на личный прием министра, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве министра.

39. При обращении заявителя с жалобой в устной форме, в слу чае, если изложенные факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ, с согласия гражда нина, даётся в устной форме в ходе личного приёма министра, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В осталь ных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

40. При обращении заявителя с жалобой в письменной форме, жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации пись менного обращения в министерстве.

Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации в министерстве, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о пе реадресации жалобы, за исключением случая, если текст письмен ной жалобы не поддается прочтению.

В исключительных случаях, а также в случае направления за проса в другие государственные органы, органы местного само управления или должностному лицу, министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о про длении срока его рассмотрения гражданина, направившего обраще ние.

41. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы;

наименование органа, в который направляется жалоба либо фа милию, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

№4 - 4112 - Ст. суть жалобы;

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов граж данин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

42. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, напра вившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть на правлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совер шенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавли вающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направ лению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбитель ные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностно го лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр вправе оставить без отве та по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребле ния правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в госу дарственный орган, орган местного самоуправления или должност ному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее на правившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются про чтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ра нее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении пере писки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу.

О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;



Pages:     | 1 |   ...   | 64 | 65 || 67 | 68 |   ...   | 103 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.