авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |
-- [ Страница 1 ] --

УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ЦЕНТР СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

ДЕТЯМ, ПОДРОСТКАМ И МОЛОДЕЖИ

КАК СОЗДАТЬ

ВОЛОНТЕРСКИЙ ОТРЯД?

КИРОВ

2007

ББК

Составитель:

Н. Ю. Новикова, психолог НОУ «Центр социально-психологической

помощи детям, подросткам и молодежи»

Рецензенты:

Н. Н. Ершова – директор НОУ «Центр социально-психологической

помощи детям, подросткам и молодежи»

М. Н. Бородатая – зам. директора НОУ «Центр социально психологической помощи детям, подросткам и молодежи»

В сборник вошли материалы, отражающие опыт работы волонтерского отряда ЦСПП и КООО «Перспектива». Данный сборник будет интересен специалистам учреждений и организаций молодежной политики, социальным работникам и социальным педагогам, психологам, студентам высших учебных заведений.

Издается при поддержке управления по делам молодежи Кировской области © НОУ «Центр социально-психологической помощи детям, подросткам и молодежи», Отпечатано в ООО «УПЦ «Март -2000»

Бородатая М.Н., Рухлова Е.Ю., студентка КГМА Из истории волонтерского движения в России Предпосылки становления социального служения в России имеют глубокие исторические корни. Начало благотворительности в России, как и в других странах, относят к языческим временам. Сострадательное отношение к бедным и увечным, различные простейшие формы благотворительности, главным образом, раздача пищи и одежды, входили в обычаи восточнославянских племен. В русских деревнях были распространены «кануны» и «помочи» - обряды коллективной помощи при строительстве дома, помощи погорельцам, во время проводов рекрутов в армию, на свадьбах, когда вся община в складчину устраивала обеды, помогала справиться с подчас непосильными для одной семьи проблемами и трудностями.

Среди основных направлений социальной помощи Киевской Руси важное место принадлежало княжеской благотворительности. Другим направлением социальной поддержки являлась церковно-монастырская благотворительность. Следуя христианскому учению о любви к ближнему, православная церковь занимала ведущую роль в благотворительной деятельности.

Благотворительной деятельностью на Руси занимались не только церковь и государство, но и частные лица. Частными благотворителями в России выступали члены царской семьи, знаменитые аристократы.

Известна своей благотворительностью супруга Павла 1 императрица Мария Федоровна, основавшая Ведомство учреждений императрицы Марии. Ведомство взяло под опеку почти все образовательные учреждения для детей. По инициативе императора Александра 1 было основано Императорское Человеколюбивое общество.

После отмены крепостного права в 1861 году в России начался бурный рост добровольческих филантропических организаций и заведений.

Возникло множество учреждений, ориентированных на решение какой-либо конкретной социальной проблемы, например, «Общество спасения падших девушек», «Общество защиты детей от жестокого обращения», «Общество попечения над малолетними преступниками» и др.

Во второй половине XIX в. появляются члены благотворительных общественных организаций, обществ и попечительств. Представители различных профессиональных групп, волонтеры-добровольцы, работники социальных учреждений выполняли функции социальных работников. Так, в 1844 г. в Санкт-Петербурге, впервые в Европе, принцессой Терезой, дочерью великой княгини Елены Павловны, была создана женская Никольская община, начавшая подготовку палатных сестер милосердия. Десять лет спустя, когда возникла необходимость оказания помощи раненым и увечным воинам Крымской войны, была образована Кресто-Воздвиженская община, которая начала готовить сестер милосердия для оказания раненым помощи на полях сражений.

Деятельность общин не ограничивалась помощью раненым во время военных кампаний. В своих стенах общины открывали специализированные больницы, где четверть мест всегда была предназначена для бедных. Содержали чадолюбивые приюты для сирот и детей из малообеспеченных семей, постоянно посещали нуждающихся в ночлежных и работных домах.

Деятельность общин сестер милосердия Российского общества Красного Креста напрямую решила задачи социальной поддержки и помощи населению, став своеобразным полигоном для разработки внедрения и анализа учебно-практических технологий медико-социальной, социально-психологической и педагогической направленности. Сами же члены общественной благотворительной организации не только взяли на себя функции социальных работников, но и стремились учиться и одними из первых профессионально выполнять эту сложную работу.

Подобным образом стали действовать после проведения в России земской реформы в 1864г. земские уполномоченные по призрению слепых, бедных, беспризорных детей, безродных и бездомных людей пожилого возраста, а также земские врачи и учителя. Работа земств и городских дум относилась, главным образом, к сфере социального благоустройства нищих и нетрудоспособных и была провозглашена в этом направлении общественным делом.

Кроме традиционных типов учреждений, земства развернули инновационные формы индивидуальной помощи адаптационного характера. К ним можно отнести организацию юридических консультаций, появление земских агрономов.

Наблюдалось стремление внедрить на селе открытые формы призрения, используя любую возможность оставить призреваемого в кругу семьи. Особенно творческой в этом направлении была деятельность земских психиатров, которым удалось в начале XX в.

создать несколько поселков для семей, имевших душевнобольных родственников. Так, Буратовская колония в Тверской губернии под руководством доктора Литвинова, поселения в Нижнем Новгороде, Москве во главе с земским врачом П. Кащенко показали эффективность такого гуманного подхода, основанного на методах привлечения больных к труду, арт-терапии, социальной защищенности в сочетании с лечением. Земства открывали приюты для слепых, глухонемых, парализованных людей, искали приемных родителей для детей-сирот, организовывали приюты для престарелых.

В городах, подвергнувшихся натиску новых экономических отношений наиболее зримо, власти старались снизить социальное напряжение путем распространения разных форм «трудовой помощи»

как среди взрослых, так и среди детей. Это означало создание бюро для поиска работы и бирж труда в начале 1913 г., открытие домов трудолюбия, общественные работы. Началось строительство ночлежных домов и дешевых квартир, на которые, как правило, давали деньги благотворители и благотворительные общества.

Чтобы скоординировать работу системы социального призрения, «упорядочить и объединить благотворительное движение в стране», которое все активнее разрасталось, а также впервые поставить вопрос о поддержке профессионалов социальной работы, в 1909г. региональные отделения благотворительных обществ объединились в профессиональное общество - Всероссийский союз учреждений, обществ и деятелей по общественному и частному призрению. Цель этого союза была ориентирована на упорядочение и объединение благотворительной деятельности во всей России.

Нестабильная социально-экономическая ситуация в конце XIX начале XX в. и усугубившаяся с началом первой мировой войны социальная обстановка потребовали как от Российской империи, так и от других государств более четкой постановки вопроса о проведении социальной работы на профессиональном уровне. Этого требовало и общественное призрение и благотворительность, претерпевшие качественные изменения и перешедшие к новым принципам организации и деятельности обществ и учреждений, количество которых активно росло благодаря децентрализации управления и развитию местного самоуправления.

На первый план выдвинулось «открытое призрение», особое внимание стали уделять трудовой помощи, патронажу, профессиональному обучению и переобучению при поиске работы, воспитанию и образованию, медицинскому обслуживанию, снабжению жильем. Процесс становления профессии в России в начале XX в. носил, скорее, общественно-благотворительный, нежели государственный, характер и не смог сформироваться в систему подготовки социальных работников на базе высших или средних учебных заведений, как это уже происходило в Англии, Германии и Швеции.

С установлением советской власти в 1917 году благотворительная деятельность, как форма социальной помощи, прекратила свое существование. Создающиеся в государстве общественные организации либо входили в структуру КПСС, либо являлись полугосударственными, полуобщественными образованиями. Наиболее яркий пример молодежных и подростковых организаций того времени, осуществляющих волонтерскую деятельность - тимуровские отряды.

Независимой общественной добровольческой организацией стал Детский фонд, созданный в 1987 году постановлением Совета Министров СССР. Это одна из первых общественных организаций, направивших свою деятельность на сбор пожертвований и реализацию за счет этого программ безвозмездной помощи.

Первые законодательные акты постсоветского периода, регулирующие создание и деятельность общественных организаций, появились в 1990 году. Закон СССР «Об общественных организациях», законодательно закрепил возникновение в стране добровольческого некоммерческого сектора.

Детские и молодежные добровольческие организации России на современном этапе В России за последние годы наметился рост активности волонтерского движения. Так, более половины московских благотворительных организаций формируют свои штаты добровольцами. Накоплен определенный опыт у Нижегородской службы добровольцев, Самарской, Кемеровской, Новосибирской, Кировской, хорошо известно Движение Добровольцев г. Ставрополя и др. Активно развивается добровольческое движение на Среднем Урале.

В России действует представитель Международной Ассоциации добровольческих усилий (IAVE). Волонтеры разделяют принципы Всеобщей Декларации Добровольцев, принятой впервые в 1990 г. на XI Международной Конференции добровольцев в Париже. Происходит обмен добровольцами, выезжающими в другие страны для оказания помощи, для обмена опытом. Российские волонтеры работают с Международными благотворительными организациями по сбору пожертвований на социальные проекты, гуманитарной помощи, получению грантов, стажировкам и т.д.

На федеральном и региональном уровнях органы исполнительной власти и молодежные и детские объединения принимают совместные планы деятельности, программы мероприятий по различным направлениям государственной молодежной политики.

На региональном уровне практика взаимодействия и поддержки общественных организаций органами государственной власти выражается в разработанных региональных концепциях и программах взаимодействия органов по делам молодежи с общественными объединениями, в отработанных механизмах поддержки деятельности общественных объединений (Республика Марий Эл, Ленинградская, Мурманская, Оренбургская, Самарская, Костромская, Кировская, Ярославская области). Практика работы по реализации государственной молодежной политики подтверждает, что в регионах, где приняты законы о мерах поддержания детских и молодежных общественных объединений, более эффективно строится взаимодействие государственных органов с общественным сектором. В этих регионах вырабатывается механизм социальной востребованности деятельности детских и молодежных объединений.

Демонстрацией опыта взаимодействия общественных объединений с органами государственной власти является разработанная и принятая на Конференции Национального Совета 18.12.1998г. Концепция взаимодействия Национального Совета молодежных и детских объединений России с государственными органами Российской Федерации, основные положения которой стали определяющими в разработке подобных концепций в регионах Российской Федерации.

Кто такой волонтер и что такое волонтерские организации?

ВОЛОНТЕРЫ (в пер. с англ. Volunteer - доброволец) - это люди, делающие что-либо по своей воле, согласию, а не по принуждению. Они могут действовать либо неформально, работать бесплатно как в государственных, так и в частных организациях медицинской, образовательной сферы или социального обеспечения, либо являться членами добровольческих организаций.

Волонтерские или добровольческие организации представляют собой свободные союзы людей, объединенных каким-либо специальным интересом, отраженным в программе организации. Такие программы, как правило, содержат предоставление специальной помощи и услуг.

КТО МОЖЕТ СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ? - любой желающий ребенок или взрослый, разделяющий цели и задачи общественной организации, социальных программ и содействующий их реализации.

ПОЧЕМУ ДОБРОВОЛЬЧЕСТВО ВАЖНО ДЛЯ РОССИИ?

- это эффективный способ решать сложные проблемы отдельного человека, общества и окружающей среды. Именно благодаря добровольчеству многие тупиковые ситуации находят выстраданные решения;

- это метод, посредством которого каждый гражданин может участвовать в улучшении качества жизни;

- это механизм, с помощью которого люди могут прямо адресовать свои проблемы тем, кто может их решить;

- это движение с целью добиться большего влияния на собственную жизнь. Помогая другим, волонтеры обретают уверенность в своих способностях, обучаются новым навыкам, закладывают новые социальные связи;

- это возможность найти себя и заложить в свою жизнь те ценности и привычки, которые позволяют человеку вести здоровую, продуктивную, насыщенную жизнь.

КАКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ МОЖНО СЧИТАТЬ ДОБРО ВОЛЬЧЕСКИМИ?

Организации третьего сектора можно по праву считать добровольческими организациями.

В обществе создаются необходимые организационно-правовые предпосылки для активной деятельности общественных и благотворительных организаций. Приняты важнейшие документы, регулирующие их деятельность:

- Декларация прав и свобод человека и гражданина (1991 г.);

- Конституция РФ (1993 г.);

Гражданский кодекс РФ (1995 г.);

- Закон РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995 г.);

- Закон РФ «Об общественных организациях» (1995 г.);

- Закон РФ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединениях» (1995 г.);

- Закон РФ «О некоммерческих организациях» (1995 г.) В этих документах определены конкретные формы деятельности общественных организаций, сформулированы их цели и задачи. Так, статья 39 Конституции РФ указывает, что в стране поощряется «создание дополнительных форм социального обеспечения и благотворительность». Закон РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995 г.) устанавливает основные нормы, регулирующие благотворительную деятельность, определяет основные формы ее поддержки со стороны органов государственной власти и местного самоуправления.

В Законе определяется, что благотворительная деятельность - это добровольная деятельность граждан, учреждений по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданами имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.

Право на реализацию благотворительной деятельности имеют граждане или юридические лица, которые могут индивидуально, или объединившись, свободно выбирать цели этой деятельности и формы ее осуществления.

Благотворительная организация в обязательном порядке должна быть неправительственной, некоммерческой. Благотворительные организации создаются в виде общественных организаций (объединений), фондов, учреждений.

Благотворительный фонд – это организации, собирающие и затем распределяющие средства среди нуждающихся или тратящие их на реализацию различных социальных программ.

Благотворительная общественная организация - это основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общественных интересов и достижения поставленных целей.

Благотворительные учреждения - это не имеющие членства общественные объединения, ставящие своей целью оказание конкретного вида услуг, соответствующих интересам участникам и уставным целям указанного объединения.

Учредителями благотворительных организаций могут быть физические и (или) юридические лица. Благотворительные организации должны быть обязательно зарегистрированными в установленном порядке. Регистрирующий орган осуществляет контроль за их деятельностью. Согласно закону, организация может создавать свои филиалы и открывать представительства на территориях РФ с соблюдением требования законодательства. Благотворительные организации могут объединяться в союзы и организации на добровольной основе. Обязательное условие их деятельности: они должны расходовать на благотворительные цели не менее 80% своих средств.

Добровольческие объединения (ассоциации), распространены во всем мире, а в последнее время их становится все больше и в России. К ним относятся религиозные группы, миссии, профессиональные общества, например, Ассоциация работников социальных служб;

объединения по общим проблемам, например, союз солдатских матерей, или увлечениям, например, общество защиты животных.

Поскольку участие в таких ассоциациях добровольное, то лидеры оказывают сравнительно небольшое влияние на членов объединения, которые имеют возможность выйти из организации, если их не устраивает деятельность руководства. Тем не менее, долговечность существования и эффективность деятельности волонтерских организаций в значительной степени зависят от качества руководства.

Крупные добровольческие ассоциации иногда превращаются в сложные организации с сильно развитой бюрократией. В качестве примеров можно назвать Армию спасения, Корпус мира или Общество Красного Креста. Программы деятельности таких организаций связаны с благотворительностью и милосердием, образовательными программами для своих клиентов.

Волонтеры всего мира исповедуют и применяют на практике следующие основные принципы:

• право на объединение за всеми мужчинами, женщинами, детьми независимо от их расовой принадлежности, вероисповедания, социального и материального положения, физических особенностей, • аполитичность, открытость и доступность;

• уважение культуры и достоинства всех людей, • взаимная помощь, безвозмездные услуги лично либо организационно в духе партнерства и братства;

• признание равной возможности личностных и коллективных потребностей;

• цель - превратить добровольчество в элемент личного совершенствования, приобретения новых знаний и навыков, выявления способностей, стимулируя для этого инициативу и творчество людей, давая каждому возможность быть созидателем, а не пользователем;

• поощрение семейной, коллективной и международной солидарности через стимулирование чувства ответственности.

Исходя из этих принципов, волонтеры должны:

способствовать преобразованию индивидуального участия в коллективное действие;

активно поддерживать свои ассоциации, быть преданными их целям, осведомленными об их политике и деятельности;

стремиться, в меру своих способностей и наличия свободного времени, доводить до успешного завершения, в соответствии со взятой на себя ответственностью, совместно выбранные программы;

сотрудничать со своими коллегами по ассоциации в духе взаимопонимания и взаимного уважения;

не уклоняться от новых знаний;

не разглашать конфиденциальную информацию, если такая предполагается характером деятельности.

Миссия волонтерского движения:

Волонтерство, как форма общественного движения, призвано внести свой вклад в оздоровление общества, оказывать помощь в формировании жизненной позиции молодежи путем возрождения нравственных идеалов и ценностей (ЗОЖ, настоящая дружба, чистая любовь, счастливая семья).

Как создать волонтерский отряд (организацию) 1. Цели и задачи деятельности.

В первую очередь необходимо определить цели и задачи деятельности.

Определение целей и задач (целеполагание) деятельности волонтерского отряда — один из наиболее важных и сложных моментов в организации жизнедеятельности объединения. Почему?

Потому что добиться результата в каком-нибудь деле можно, если точно знаешь, чего именно хочешь добиться. Однако в практике зачастую целеполагание является формальным: цели деятельности существуют сами по себе, а работа — сама по себе и никак с этими целями не связана. Неточно, а тем более неверно поставленные цели и задачи в процессе их реализации не позволяют добиться положительного результата, зачастую приводят к напрасной трате душевных и физических сил. Один из способов проверить правильность формулировки цели - ответить на вопрос: «Почему мы хотим делать то, что мы будем делать?».

Цель - это осознанное представление результата деятельности. Иначе говоря, это идея, которую надо реализовать. Но не всякая идея становится целью. Для этого необходимо два условия:

- идея может превратиться в цель, если она осознается как потребность человека, объединения, организации и т.д.;

- для ее реализации уже имеются необходимые условия.

Различают уставные цели волонтерского отряда и цели конкретной деятельности. Уставные цели волонтерского отряда - это то, ради чего люди объединились. Уставные цели носят чаще всего глобальный и более общий характер и фиксируются в основном документе волонтерского отряда, его уставе. Вариантом актуальной цели для объединения может быть преобразование общества в каком-либо направлении. Но при постановке цели необходимо правильно оценить свои силы, и, может, стоит начать преобразование общества с какой-то его части, например, со школы, микрорайона, поселка, города и т.д.

Цель деятельности волонтерского отряда - это предполагаемый (ожидаемый) результат, который отряд может реально достичь к определенному моменту времени (например, цель деятельности отряда на календарный год - установление взаимодействия с ближайшим социальным окружением;

цель деятельности на осень привлечение новых членов в объединение и др.).

Цель возникает тогда, когда появляется проблема. Найти, «нащупать» проблему и означает определить цель деятельности (т.е.

решение проблемы). Проблема - это разрыв между желаемым состоянием (идеальным образом) чего-то и его фактическим (реальным) состоянием. Решение проблемы - выбор одного из многих существующих вариантов действий, позволяющих перейти от фактического состояния чего-либо, кого-либо к желаемому.

Цель и содержание любой деятельности волонтерского отряда не «спускается сверху», а обсуждается со всеми участниками. При этом нужно максимально прислушиваться к мнению каждого, ориентироваться на опыт и потребности.

Но при этом надо иметь в виду, что чаще всего подросток приходит в волонтерский отряд, который существует уже некоторое время и его уставная цель уже сформулирована. В этом случае для самого подростка, а также отряда важно, чтобы он познакомился с главной целью, принял ее и строил свою дальнейшую работу в отряде в соответствии с ней.

Задача - это конкретизация цели, шаг на пути ее достижения.

Задачи разрабатываются для каждого направления деятельности волонтерского отряда. Сформулировать задачу — значит указать конкретный результат, который предполагается получить при реали зации того или иного направления деятельности на определенном этапе работы. Как показывает практика, волонтерский отряд должен иметь не более 1 -2 главных целей и 3-7 уточняющих их задач.

Каждая из поставленных целей и задач формулируется так, чтобы:

• было ясно, чего конкретно за данный период (или с помощью данного средства) следует добиться;

• для ее решения имелись реальные условия и возможности;

• ее действительно можно было решить (достичь) именно в те сроки, на которые она ставится;

• побуждать (мотивировать) реализаторов (детей и взрослых) действовать в направлении ее достижения.

Формулировка цели должна быть:

• короткой - не более 40 слов (трех предложений);

• написана ясным и понятным языком (как минимум для членов объединения);

• сформулирована позитивно;

• написана в настоящем времени с предпочтением глагольных форм.

2. Организационная культура.

После определения главных целей и задач деятельности волонтерского отряда необходимо определить систему мер по их реализации. Одной из этих мер является формирование организационной культуры волонтерского отряда. Организационная культура — это комплексная составляющая волонтерского отряда. К основным элементам оргкультуры относятся: цели, задачи, принципы деятельности объединения, система самоуправления, организационная структура, которые фиксируются в документах, регламентирующих де ятельность волонтерского отряда (основной из них - устав), а также планирование и анализ деятельности объединения.

2.1. Организация самоуправления, определение структуры общественного объединения и ведение документации.

Самоуправление - один из основополагающих принципов общественного объединения, закрепленный Законом «Об общественных объединениях» (статья 15). Основная идея данного принципа заключается в том, что руководство деятельностью объединения осуществляют выборные органы самоуправления. В состав этих органов может войти любой член объединения (если нет каких-то ограничений, зафиксированных в Уставе объединения, например, по возрасту).

Определение ключевых и наиболее важных моментов в жизнедеятельности объединения (например, выбор целей и задач, определение путей их достижения) осуществляется совместно всеми членами объединения.

Как показывает практика, управленческие функции в волонтерском отряде чаще всего выполняют взрослые - педагоги, родители. Они являются руководителями, членами Совета объединения, принимают особо значимые решения, планируют деятельность. Но участие в процессе управления жизнедеятельностью волонтерского отряда должно быть значимо и для детей (подростков), для того чтобы были представлены интересы всех его членов.

2.2. На основе принципа самоуправления определяется и организационная структура волонтерского отряда. Структура органов волонтерского отряда зависит от ряда факторов:

• от территории действия волонтерского отряда (будет ли это — школа, микрорайон, город, область и др.);

• от направлений деятельности волонтерского отряда;

• от количества членов волонтерского отряда;

• от степени самостоятельности волонтерского отряда (будет ли объединение «самостоятельным» или войдет в состав другого, более крупного объединения) и др.

Структура органов общественного объединения:

общее собрание членов объединения (Конференция) высший орган управления объединением;

совет объединения - выборный постоянно действующий руководящий орган организации;

руководитель (Председатель) объединения - осуществляет руководство объединением и несет ответственность за его деятельность;

и другие органы.

другие органы могут быть как постоянными (ячейки, комитеты, пресс-центр и т.п.), так и временными - создаваться на время выполнения определенной работы (совет дела, инициативная группа и т.п.).

2.3. Важным моментом в формировании организационной культуры общественного объединения является ведение документации.

Зачем необходимо документирование, т. е. создание документов:

• документ - носитель информации, банк данных, архив, история;

• фиксирование деятельности объединения ведет к тому, что вы можете увидеть его развитие, а также пути, по которым можно развиваться в дальнейшем;

• юридическая сила, доказательство, не только устное заявление, но и написанное, зафиксированное;

• позволяет рационально распределять обязанности среди членов объединения.

Минимальный список документов, которые должны быть в каждом общественном объединении:

1. Устав волонтерского отряда - основной документ.

2. Списки или картотека членов волонтерского отряда.

3. Список членов Совета волонтерского отряда.

4. Протоколы общих собраний (конференций) членов волонтерского отряда.

5. Протоколы заседаний Совета волонтерского отряда.

6. Планы работы как отряда в целом, так и каждого структурного органа.

7. Журнал учета проведенных дел.

8. Документы, приходящие в волонтерский отряд и исходящие из него (письма, запросы, заявления о вступлении и выходе из отряда и др.).

3. Корпоративная культура.

Единство, совокупность символических выражений, образа волонтерского отряда, построенных на общей «философии» можно обозначить как корпоративную культуру организации.

Корпоративная культура волонтерского отряда обеспечивает вы живание и адаптацию объединения во внешней среде (в стенах образовательного учреждения, в городе, районе, среди сверстников, родителей, педагогов), объединяет и интегрирует всех членов волонтерского отряда для достижения целей. Кроме того, она доводит до их сознания основную миссию волонтерского отряда и воспитывает чувство гордости за принадлежность к нему.

Общественное объединение будет развиваться, если будет иметь сильную корпоративную культуру. Корпоративная культура, с одной стороны, создает образ, «лицо» волонтерского отряда и позволяет ему занять свою нишу среди других общественных объединений. С другой стороны, корпоративная культура объединяет всех членов отряда для достижения провозглашенных целей.

При формировании корпоративной культуры следует обратить внимание на следующие моменты:

3.1. Определение самой главной цели объединения, ясной как для членов объединения, так и для всех окружающих во внешней среде. (см.

выше п.1) 3.2. Определение основных ценностей волонтерского отряда, принимаемых всеми его членами.

Ценности объединения обязательно должны быть ранжированы, то есть распределены по степени важности. Наличие и знание ценностей, на основании которых принимаются решения, поможет сохранить единую политику при возможной постоянной смене как лидеров и руководителей объединения, так и его членов.

3.3. Разработка норм поведения.

Существуют нормы институцированные, то есть записанные на бумаге, и неинституцированные, то есть негласно принятые членами объединения. Вступление в волонтерский отряд подразумевает добровольное принятие этих норм. Нормы поведения должны подтверждаться на практике, не стоит бояться исключения членов отряда за нарушение этих норм, это подтверждает необходимость требуемого поведения.

Для развития и сохранения корпоративной культуры волонтерского отряда необходимо письменно зафиксировать ценности отряда и нормы поведения в нем, они должны быть доступны для каждого члена объединения в любое время. Нормы поведения (законы, кодексы) должны создаваться самими членами волонтерского отряда, только тогда они и будут выполняться ими.

3.3.1. Разработка символики объединения.

Символ — это то, что служит условным знаком какого-нибудь понятия, явления, идеи. Например, голубь - символ мира, якорь символ надежды. Символика — совокупность каких-нибудь символов Символика объединения — внешнее, чаще всего предметное, выражение идеи (цели) объединения, обозначающее принадлежность человека, ею владеющего, к определенному объединению (отличающее членов организации от других людей). Символика используется на документах, письмах, на встречах с другими организациями, на выставках, при оформлении мест проведения слетов, сборов, мероприятий и т.п.

Требования к символике:

• должна выражать идею организации;

• должна быть утверждена на общем сборе волонтерского отряда, признана, уважаема членами организации;

• передается от поколения к поколению;

• при разработке необходимо учесть ожидания тех, на кого она будет направлена;

• необходимо применять стандартное изображение;

• при разработке необходимо учитывать психологическое и другие значения цветов;

• нельзя перегружать многочисленными элементами и цветами;

• не рекомендуется использовать части символики другой организации, кроме той, в состав которой вы входите(областная, российская и т.п.).

Функции символики:

• отличает от других людей;

• объединяет членов волонтерского отряда, вызывает чувство сопричастности к организации, придает чувство уверенности в себе, гордости;

• информационная функция;

• агитационная функция;

• рекламная функция.

Что можно отнести к символике?

• эмблемы, • значки, • визитки, • атрибуты одежды (галстук, бейсболка, футболка и т.п.), • талисман организации, • знаки отличия, • гимн (торжественная песня, принятая как символ социального единства) или общая песня, • девиз.

3.3.2. Разработка традиций, обрядов, ритуалов объединения.

Традиции - это исторически сложившиеся и передаваемые от поколения к поколению обычаи, обряды, идеи, ценности и т.д., сохраняющиеся в обществе или отдельных его социальных группах в течение длительного времени. Например, традиция - отмечать день рождения волонтерского отряда. Как и другие элементы корпоративной культуры, традиции помогают сохранить устойчивость объединения при смене его лидеров и руководителей. Традиции не просто исторически складываются, они часто целенаправленно разрабатываются и внедряются. Даже традиционное участие вашего волонтерского отряда в местных праздниках, акциях, мероприятиях, событиях может оказать неоценимую услугу объединению в плане привлечения внимания общественности, государственных структур к его деятельности, привлечения дополнительных ресурсов для осуществления этой дея тельности, привлечения новых членов в ряды самой организации и т.п.

Как элемент корпоративной культуры, традиции не менее важны, чем ценности, законы, символы организации. Чем больше в организации традиций, тем сильнее ее корпоративной культура.

Именно традиции воплощают идею связи поколений, рождают чувство гордости, сопричастности общему делу.

Требования к традициям:

• должны работать на цель, идею организации;

• должны быть признаваемы, уважаемы членами организации;

• необходимо сохранять, поддерживать (выполнять и т.п.);

• при угасании ее возможно возрождать, воспроизводить.

Зачем организации нужны традиции?

• традиции способствуют сплочению коллектива;

• через традиции можно передать историю организации, познакомиться с организацией;

• традиции несут информацию об организации;

• через воплощение традиций можно познакомиться с членами организации;

• традиции воздействуют на внутренний мир членов организации;

• традиции сохраняют духовное единство организации.

В качестве традиций могут выступать: песни;

«огоньки»;

встречи с другими организациями;

приглашение бывших членов организации (выпускников и т.п.) на день рождения организации;

традиционные дела.

Пути возникновения традиций:

• удачно прошедшее, понравившееся дело становится традиционным, т.е. это дело состоялось не менее чем 3 раза;

• использование опыта других людей, организаций («привезти»

традицию);

• возрождение забытой традиции;

• произвольное возникновение традиции.

3.3.3. Создание истории объединения.

Важным моментом в формировании корпоративной культуры является создание истории объединения. Это трудоемкая, но необходимая работа, требующая фиксирования дат, событий, мероприятий, героев объединения, ее партнеров, достижений, динамики членской базы и т.д. и т.п. История объединения, отражающая в себе основные элементы корпоративной культуры, есть кратчайший путь знакомства новых членов с ней, способ приобщения их к существующей корпоративной культуре. С другой стороны, это действенный стимул к участию в делах объединения и развитию его корпоративной культуры.

История объединения может фиксироваться не только письменно, в виде рассказов и документов, но и предметами - своеобразными экспонатами импровизированного музея объединения.

Наличие у объединения архива — это возможность анализа его развития. Это возможность использования опыта предыдущих поколений членов объединения. Это возможность обеспечения преемственности и системного подхода в деятельности объединения.

Таким образом, формулирование «философии» волонтерского отряда, разработка ритуалов, различных обрядов и, в целом, работа над созданием целостной и неповторимой корпоративной культуры есть деятельность интересная и не менее важная, чем реализация социальных проектов. В связи с этим, одна из главных задач акцентировать внимание членов волонтерского отряда не только на общественно-значимой деятельности, но и на процессе строительства, развития и укрепления самого объединения.

4. Набор и отбор волонтеров.

Эффективность деятельности волонтерской организации зависит, в первую очередь, от того, насколько качественно был проведен отбор людей, желающих заниматься волонтерской деятельностью.

Можно определить следующие возможные источники пополнения рядов добровольцев:

• обычные подростки, узнавшие об организации из средств массовой информации и других источников;

• подростки, с которыми волонтеры проводили занятия или организовывала встречи;

• студенты, чей профессиональный выбор связан с социальной работой или педагогикой.

Успешная волонтерская деятельность включает овладение необходимыми умениями, а также формирование нравственных принципов и усвоение ценностей, в результате чего развивается чувство «принадлежности к волонтерству».

5. Создание команды.

Перед тем как приступить к деятельности, важно, чтобы волонтеры прошли этап предварительной подготовки, которая позволит им приобрести необходимые умения и навыки. Значимыми для волонтерской деятельности являются навыки взаимодействия друг с другом.

Волонтерская группа как разновидность малой группы проходит свой цикл развития. Желаемый уровень - уровень «команды». В чем преимущество команды?

• Сокращение потерь времени взаимодействия путем достижения высокой степени организации труда внутри команды (взаимозаменяемость, взаимопонимание, работа на опережении и т.п.);

• Использование коллегиальных форм принятия решений.

6. Деятельность руководителя волонтерского отряда.

В волонтерской деятельности членов объединения или отряда сопровождает руководитель. Руководитель волонтерского отряда организует деятельность в отряде, помогает подросткам и молодежи выбрать те направления работы, которые им более интересны, которые соответствуют их возможностям. Руководитель оказывает детям моральную поддержку, выступает в роли «старшего товарища».

Он проводит с детьми практические занятия, готовит их к профилактической и другой волонтерской деятельности.

Заповеди руководителя волонтерского отряда:

1. Четко знайте цель своей работы со всеми детьми и с каждым в отдельности.

2. Не злоупотребляйте правом приказывать: просьбу всегда легче и приятнее принимать.

3. Подростки должны знать, что ваши действия и даже голос продиктованы дружелюбием.

4. Работая с подростками, чаше вспоминайте, какими вы сами были в их возрасте: легче будет их понять.

5. Никогда не повышайте голос! Крик болезненно действует на подростков, раздражает, вызывает у них негативизм.

6. Знайте о подростках все, но не используйте информацию для мелких придирок к детям, более того, умейте что-то не расслышать, не заметить, не понять.

7. Не столько оберегайте подростков от «дурного», сколько учите ему сопротивляться, 8. Учитесь сотрудничать с детьми, а не командовать ими.

9. Не подменяйте детский актив и не подавляйте детскую инициативу.

10. Будьте с подростками вместе, рядом и чуть впереди.

Истинное воспитание - воспитание правдой.

11. Будьте хозяином своего слова. Не смогли выполнить обещание - объясните подросткам причины и извинитесь (обещайте только то, что можете выполнить).

12. Уважайте детей и детский коллектив. Будьте настойчивы, требовательны, но не грубы: грубость рождает ответную грубость.

13. Не осуждайте и не обсуждайте действия своего напарника в присутствии ребят, 14. Будьте счастливы! И пусть подростки видят это!

Если:

• Если ты входишь к подросткам, пусть у тебя будут теплые руки, приветливое лицо и доброе сердце.

• Если подростку плохо, поставь себя на его место.

• Если хочешь добиться успеха, советуйся с подростками.

• Если хочешь иметь с детьми согласие, уважай разногласие.

• Если ты не понимаешь шуток - «пиши пропало».

• Если ты хочешь рассердиться на ребят - сосчитай до ста.

• Если хочешь крикнуть на них - сосчитай до тысячи.

• Если ты занимаешься пересудами, у тебя и дети будут сплетниками.

• Если ты постоянно критикуешь ребят, ты сеешь вокруг уныние и скуку и учишь детей "науке ненависти".

• Если детей подбадривать и одобрять, они научаться верить в себя.

• Если дети вместе с тобой трудятся, играют, поют, смеются, ты победитель.

• Если ты говоришь, что у тебя в отряде ужасные дети, ты прав. У тебя они не могут быть дружными.

• Если хочешь быть хорошим руководителем, будь им!!!

Непременными условиями эффективной работы волонтерской организации выступают гласность, система поощрений (прежде всего, морального плана). Особое значение это имеет для детей волонтеров: тем самым осуществляется стимулирование их дальнейшей активности.

7. Формы и методы работы с волонтерами.

7.1. Существуют следующие направления деятельности волонтерских объединений:

1. Психолого-педагогическое (воздействие на самочувствие и поведение участников движения).

2. Социально-бытовое (воздействие на материальные, моральные, национальные, семейные и другие интересы к потребности).

3. Социокультурное (влияние на уровень культуры, организацию досуга).

4. Трудовое (организация трудовой занятости, профориен тационной деятельности) 5. Валеологическое (формирование здорового образа жизни).

6. Социально-правовое (повышение уровня правовой культуры, защита прав человека).

7. Профилактическое (предотвращение возникновения социально-запущенной, маргинальной молодежи).

8. Лидерское (формирование активной жизненной позиции, развитие инициативы, укрепление и развитие демократических норм жизни).

9. Патриотическое (воспитание любви и уважения к Родине, обучение основам взаимопонимания, уважения к своей национальной и другим культурам).

10. Информационное (внедрение новых технологий, обеспечение взаимосвязи между специалистами, пропаганда новых форм, методов, методик).

Ребята сами определяют для себя те формы работы, которыми они хотели бы заниматься. Кому-то нравится проведение массовых мероприятий (акции, шествия), кому-то по душе выступления на сцене (участие в агитбригадах, шоу), кто-то склонен заниматься разработкой средств наглядной агитации и контрпропагандой наркотиков (проведение бесед, практических занятий по профилактике зависимости от ПАВ, ролевых и деловых игр).

7.2. Основные формы и методы деятельности:

1. Обучающие формы работы:

- психологические тренинги;

- дискуссии;

- игры деловые, правовые, ролевые;

- лекции-диалоги;

- круглые столы;

- творческие мастерские;

- анализ личностного роста и развития коллектива.

2. Досуговые формы работы;

- игры познавательные, интеллектуальные;

- игры на снятие напряжения, поднятие настроения, развитие навыков коллективной слаженной работы;

- тематические дискотеки;

3. Консультационные формы работы:

- консультации подростков, родителей, кураторов.

4. Информационно-методические формы работы:

- опросы, исследования;

- выпуск методической продукции (брошюр, буклетов, листовок и др.);

- тематические пайки, выставки.

5. Совещательные формы работы:

- организация и проведение волонтерских сборов для подростков и проведение тематических круглых столов.

Н.Н.Ершова Психологическое сопровождение волонтерской деятельности Волонтерская деятельность - это уникальная для человека возможность получить всестороннее удовлетворение своих личных и социальных потребностей через оказание помощи другим людям. К основным характеристикам волонтерства относятся:

- социальная значимость деятельности;

- отсутствие каких-либо профессиональных навыков для ее выполнения;

- добровольный, самоотверженный характер;

- отсутствие мотивации к получению оплаты;

- личностное развитие.

Психологическое сопровождение волонтерской деятельности выступает как одно из главных условий ее эффективной организации и должно не только сопровождать эту деятельность, но и предшествовать ей. Психологическое сопровождение начинается задолго до деятельности добровольческой службы или отряда. На этапе формирования волонтерской службы, привлечение и подбор социально ориентированных молодых людей невозможно осуществить без помощи психолога. На данном этапе психолог может провести диагностику личностных особенностей потенциальных волонтеров, определить их ведущие мотивы к волонтерской деятельности: самоутверждения, идентификации, власти, достижения, саморазвития, аффилиации и др.

В ходе подготовки к волонтерской деятельности закладывается ее ценностно-смысловая основа. Такая деятельность позволяет осознать собственную необходимость и значимость в изменении социальной ситуации района, города и общества в целом, выступает как фактор и как условие личностного развития и самореализации и приводит к таким личностным новообразованиям, как социально активная жизненная позиция, самоутверждение, осознание своего места в обществе, индивидуальный опыт, рефлексия.

Исходя из результатов диагностики, психолог может предложить программу развития волонтерского потенциала и помочь в психологической подготовке к волонтерской деятельности.

Одним из непременных условий эффективности волонтерской деятельности является не только формирование определенной системы знаний, умений, навыков, но и определенная психологическая готовность к такому сложному и содержательно разнообразному виду деятельности. Готовность можно определить как состояние человека, считающего себя способным к совершению какого-либо действия. В большом толковом психологическом словаре готовность определяется как: «1) положение подготовленности, в которой организм настроен на действие или реакцию;

2) такое состояние человека, при котором он готов извлечь пользу из некоторого опыта» (1, с. 200).

Близким к готовности является понятие социальная установка, которая, по мнению Г.Олпорта, является «состоянием психологической готовности личности вести себя определенным образом в отношении объекта, детерминированное ее прошлым опытом» (2.с.341).

Психологическая готовность к просоциальной, добровольческой деятельности является психическим состоянием, которое характеризуется мобилизацией ресурсов волонтера на оперативное или долгосрочное выполнение конкретной задачи. Это состояние психологической готовности помогает молодым людям успешно выполнять обязанности, правильно использовать знания, опыт, личные качества, сохранять самоконтроль и перестраивать деятельность при появлении непредвиденных препятствий.

Психологи выделяют две взаимосвязанные стороны готовности личности к соответствующей деятельности: предварительную, потенциальную готовность и сиюминутную, ситуативную готовность, а также различают длительную готовность и временное состояние готовности. Длительная готовность к волонтерской деятельности представляет собой структуру, в которую входят:

1) положительное отношение к другим людям, к возможности оказывать помощь;

2) черты характера, способности, темперамент, мотивация, адекватные требованиям деятельности;

3) необходимые знания, навыки, умения;

4) коммуникабельность, стрессоустойчивость, толерантность.

Временная готовность отражает особенности и требования предстоящей ситуации. Ее основными чертами являются устойчивость, активность, инициативность, отзывчивость, целеустремленность.

Структура состояния психологической готовности к волонтерской деятельности - это целостное образование, включающее в себя ряд личностных характеристик, основными из которых являются:

1) мотивационные - потребность успешно выполнять поставленную задачу, интерес к деятельности, стремление добиться успеха и показать себя с лучшей стороны;

2) познавательные - понимание обязанностей, задачи, оценка ее значимости для достижения конечных результатов деятельности и для себя лично;

3) эмоциональные - чувство профессиональной и социальной ответственности, уверенность в успехе, воодушевление;

4) волевые - управление собой и мобилизация сил, преодоление сомнений, боязни.

Процесс формирования состояния психологической готовности к волонтерской деятельности представляет собой последовательность взаимосвязанных процедур и действий:

- осознание своих потребностей, требований поставленной перед волонтером задачи;

- осмысление и оценка условий, в которых будут протекать предстоящие события, актуализация опыта, связанного с решением задач;

- определение наиболее эффективных и возможных (вспомогательных) способов решения задач или выполнения требований;

- прогнозирование проявления своих интеллектуальных, эмоциональных, мотивационных и волевых процессов;

- оценка соотношения своих возможностей, уровня притязаний и необходимости достижения определенного результата;

- мобилизация сил в соответствии с условиями и задачей, самовнушение веры в успешное достижение цели [11. В.Н. Дружинин С.412].


Таким образом, применительно к добровольческой деятельности состояние готовности можно понимать как сложное в когнитивном плане и плане развития.

Теоретический анализ позволил нам выделить личностные ха рактеристики и навыки, необходимые для выполнения добровольческой деятельности: достаточно высокий уровень интеллектуального развития;

способность к сопереживанию, чуткость;

умение слушать;

тактичность и сосредоточенность;

естественность;

организаторские способности;

умение входить в контакт с незнакомыми людьми;

коммуникабельность;

умение держаться перед аудиторией и чувствовать аудиторию;

художественные способности;

умение использовать свой прошлый опыт и опыт других людей;

творческий подход;

артистичность.

На наш взгляд, учитывая вышеперечисленные качества, можно выделить следующие стороны психологической готовности к добровольческой деятельности:

1. Познавательная готовность (повышение иформированности по проблеме, знакомство с подходами и технологиями первичной профилактической работы, формирование представлений о роли и месте волонтерства в современном обществе, статистические справки по проблемам, информация о причинах и последствиях социальных явлений и др.).

2. Побудительная готовность (осознание роли волонтерства, смысла их деятельности, участие в планировании, развитие навыков социальной внимательности, осознание участниками своих мотиваций, осознание личностного отношения к проблеме).

3. Коммуникативная готовность (овладение навыками эффективной коммуникации и разрешения конфликтов, активизации процесса общения, навыков владения аудиторией, формирования навыков работы в малой группе).

4. Личностная готовность (осознание адекватности самооценки, раскрытие в себе новых качеств, навыки принятия себя и поиска ресурсов, выявление индивидуального стиля поведения, способность проявлять свою индивидуальность в общих интересах, проявление лидерских качеств, способность концентрировать внимание на окружающих, устойчивость психики к стрессовым ситуациям).

5. Исполнительская готовность (волевая подготовленность, формирование ответственности, развитие навыков саморегуляции и принятия решения).

Очевидно, что при подготовке и обучении волонтеров важная роль должна отводиться психологическому сопровождению. Необходимость психологического сопровождения деятельности волонтеров диктуется тем, что область, в которой они работают, весьма специфична.

Волонтеру необходимо научиться отстаивать своё мнение, убеждать, заражать своими идеями. Кроме того, психологическое напряжение, вызванное постоянной работой с людьми и проработкой различных тем (в том числе эмоционально-негативного характера), может отрицательно сказываться на их личном самочувствии.

По мнению Т.Г. Кобяковой, психологическое сопровождение призвано решить такие блоки задач, как:

- мотивация;

- преодоление трудностей в работе;

- разрешение личных проблем и психопрофилактика.

Психологическое сопровождение волонтерской деятельности включает в себя следующие блоки: 1) коммуникативные тренинги;

2) обучающие занятие;

3) профилактические занятия;

4) супервизии;

5) индивидуальное психологическое консультирование.

Психологическое сопровождение деятельности добровольческих организаций может выступать в качестве отдельных форм работы.

Остановимся подробно на некоторых из них.

Супервизорская практика включает в себя следующие компоненты:

1) индивидуальный разбор трудностей с куратором;

2) работа с супервизором, в качестве которого может выступать куратор или опытный волонтёр;

3) балинтовская группа как форма группового разбора наиболее типичных трудностей в работе.

Индивидуальное психологическое консультирование проводится только в том случае, если получен запрос от конкретного человека.

Консультирование должно придерживаться гуманистических традиций, которые можно определить как помощь в осознании внутренних барьеров и поиск ресурсов для достижения большей степени свободы благодаря расширению диапазона приемлемых решений и вариантов реагирования на проблемные ситуации.

Тренинги личностного роста предполагают обращение участников к внутреннему опыту с целью осознания собственных движущих мотивов поведения и лежащих в их основе потребностей, а также развитие определенных личностных качеств и свойств, необходимых для успешного достижения жизненных целей. Для решения этих задач можно использовать широкий диапазон форм и методов групповой работы: психогимнастику, пантомиму, тематическое рисование, телесно ориентировочные упражнения, различные формы взаимодействия в парах и малых группах [3. С. 43].

Нет сомнений в том, что для осуществления волонтерской деятельности следует овладеть навыками работы с людьми и такими важными для общения качествами, как эмпатия, конгруэнтность. Кроме того, важно осознать свой стиль в общении и корректировать его в сторону большей эффективности. Эти задачи поможет решить коммуникативный тренинг.

Психологическое сопровождение волонтерской деятельности должно осуществляться не только в ее процессе, но и до того, как волонтер приступит к работе. Анализируя различные программы подготовки волонтеров к работе, Е.С. Носова выделила особенности психологического сопровождения на каждом этапе (как правило, их три).

На первом этапе проводится психологическая подготовка, которая включает в себя развитие адекватной самооценки и уверенности в себе, тренировку навыков эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Выявляются психологические затруднения, соответствующие возрасту волонтёров, определяются конструктивные методы разрешения этих ситуаций, раскрываются личные качества волонтеров. Предлагается следующая тематика занятий: «Я концепция», «Взаимоотношения в семье», «Взаимоотношения полов», «Взаимоотношения со сверстниками», «Стрессовые ситуации и их разрешение».

На втором этапе волонтер продолжает посещать мастер-классы психологов, обучается эффективным методам передачи информации, получает навыки ведения профилактических деловых игр, тренингов среди сверстников, участвует в тренинге ответственного поведения, тренинге уверенного поведения.

Третий этап подготовки волонтера - это его самостоятельная работа. Здесь целесообразно использовать супервизии, которые позволяют анализировать свою работу, решать трудные проблемы, делиться опытом.

Формирование психологической готовности к волонтерской деятельности создает оптимальные условия для развития и совершенствования личности, потому что «определяющее значение в становлении развитой личности приобретает потребность принести пользу другим людям, обществу» [9. С. 58]. Как справедливо подчеркивает С.Л.

Рубинштейн, «...идейное содержание деятельности включается определяющим началом в мое сознание;

это изменяет мое отношение к нему и в каком-то отношении меня самого» [7. С. 438], так как «деятельность - это не внешнее делание, а позиция по отношению к людям, к обществу, которую человек всем своим существом, в деятельности проявляющимся и формирующимся, утверждает» [7. С. 437].

Психологическая готовность к осуществлению добровольческой деятельности имеет позитивное влияние на познавательное и эмоциональное развитие личности.

В.В. Давыдов подчеркивал, что в процессе любой деятельности происходит обращение отдельных индивидов к другим членам коллектива за помощью, приглашение к явному сотрудничеству, контролю индивидуальных действий, к их оценке [1. С. 47]. Однако такое обращение возможно только при осуществлении рефлексии теми или иными индивидами над собственным действием, рефлексии, «направленной на самого себя, на свой компонент деятельности внутри коллективной» [1. С. 48]. Чтобы осуществлять волонтерскую деятельность, добровольцу необходима способность понять, что думает и переживает другой человек, осознавать, как он сам понимается в качестве партнера по общению. Поэтому подготовка к добровольческой деятельности как к межгрупповой коммуникации способствует развитию одного из наиболее важных и необходимых психических свойств рефлексии, которая занимает ведущее место в структуре социального интеллекта. В процессе подготовки к добровольческой деятельности реализуются две формы рефлексии - рефлексия собственной деятельности и рефлексия внутреннего мира другого человека.

В результате освоения волонтерской деятельности складываются нормы взаимодействия с социальными структурами и сообществами.

Для молодых людей добровольческая деятельность предоставляет возможность выхода в «настоящую взрослую» деятельность в качестве ученика, дает возможность самоопределения. Это позволяет им в дальнейшем не приспосабливаться к условиям общественной жизни, а активно искать то место в социальной структуре, которое будет отвечать их интересам и ценностям.

Участвуя в добровольческой деятельности, молодые люди развивают культуру и обогащают опыт общения, расширяют диапазон поведенческой стратегии в различных жизненных ситуациях, а «возникновение более высоких нравственных мотивов демонстрирует развитие мотивационной сферы личности» [9. С. 56]. Так осуществляется нравственное, интеллектуальное и деятельное развитие личности, являющееся основой саморазвития и самосовершенствования.

Таким образом, для эффективной реализация добровольческой деятельности необходима психологическая готовность к ее осуществлению. Анализ умений и навыков добровольцев позволил нам выделить следующие стороны психологической готовности:

познавательную, побудительную, коммуникативную, личностную, исполнительную.

Литература:

1. Давыдов В.В. Новый подход к пониманию структуры и содержания деятельности // Вопросы психологии. 2003. № 2. С. 42-48.

2. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Мн.: Изд-во БТУ, 1976.

3. Кобякова Т.Г., Смердов О.А. Теория и практика организации подростковой добровольческой службы по первичной профилактике нарко- и алкогольной зависимости. Кемерово: НИКАЛС, 1998.


4. Мартынова М.Д. Развитие лидерства и социальной активности молодежи в системе высшего образования как основание для формирования управленческих качеств будущих специалистов // Университетское управление: практика и анализ. 2003. № 5-6 (28). С.

129-133.

6. Носова Е.С. Формирование психологической готовности к добровольческой деятельности.//Сибирский психологический журнал, №25, 2007, с. 186-190.

6. Петровский В.В., Ярошевский М.Г. Теоретическая психология.

М.: Академия, 2001.

7. Рубинштейн С.Л. Основы обшей психологии. СПб.: Питер, 2002.

8. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика. М.:

Академия, 2001.

9. Фельдштейн Д.И. Психология взросления: структурно содержательные характеристики процесса развития личности:

Избранные труды. 2-е изд. М.: Флинта, 2004.

10. Большой толковый психологический словарь / Ребер Артур. Т. (П - Я): Пер. с англ. М.: Вече;

ACT, 2000.

11. Психология / Под общ. ред. В.Н. Дружинина. СПб.: Питер, 2000.

Добровольческие организации Кировской области В Кировской области на сегодняшний момент действуют общественных организаций для детей и молодежи. Активно действующие организации объединены в «Ассоциацию «Круглый стол» детских и молодежных общественных объединений Кировской области». В Ассоциацию входят 13 организаций:

1. Кировское областное объединение поисковых отрядов «Долг»;

2. Общественная организация «Кировская областная организация Российского союза молодежи»;

3. Кировская областная общественная организация «Молодежный творческий центр»;

4. Кировское региональное отделение общероссийской общественной организации «Детские и молодежные социальные инициативы»;

5. Общественная организация «Кировская областная молодежная организация»;

6. Кировская областная общественная молодежная организация «Военно-патриотический союз молодежи»;

7. Студенческие строительные отряды;

8. Кировская областная детская общественная организация «Юность вятского края»;

9. Общественное движение «Кировский областной союз молодежи»;

10. Кировская областная организация Общероссийской общественной организации «Союз коммунистической молодежи РФ»;

11. Вятская областная детская общественная организация «Вече»;

12. Кировская областная общественная организация «Перспектива»;

13. Историко-культурное молодежное научное общество «Самобытная Вятка».

Одним из ярких представителей добровольческого движения России, в том числе и Кировской области, является региональное отделение Общероссийской общественной организации «Детские и молодежные инициативы» (ДИМСИ), насчитывающей по официальным данным более 500 тысяч участников. Организацией накоплен большой опыт проведение социально значимой деятельности детей, молодежи и взрослых.

Одним из факторов активизации детей и подростков в Кировском региональном отделении ДИМСИ явилась выдача каждому димсисту трудовой книжки. Каждая графа книжки разделена на две части. Верхняя часть графы месяца - общественные заслуги (что полезного сделано в течение месяца для кружка, Центра, ДИМСИ, школы, микрорайона).

Нижняя часть графы - посещаемость кружка, секции. Заполнение трудовой книжки осуществляется руководителем кружка, секции. В трудовой книжке также делаются отметки об особых заслугах. Верхняя и нижняя часть графы заполняются определенным цветом: зеленый - вы отлично работали в течение месяца;

желтый - вам следует поднажать, красный вы работали спустя рукава. В конце каждого месяца подводятся итоги: если вы имеете комбинацию зеленый-зеленый - вы имеете возможность посещения всех мероприятий ДИМСИ;

желтый - зеленый (зеленый - желтый) - вы получаете льготы на 15 дней;

красный-красный (красный - желтый, желтый - красный) - вы не имеете права пользоваться льготами на следующий месяц. В конце учебного года проводится конкурс трудовых книжек, и победители награждаются призами и подарками, а также сертификатами международного образца «помощника социального педагога и социального работника».

Ярким представителем добровольческого движения в городе Кирове является волонтерский отряд НОУ «Центр социально психологической помощи детям, подросткам и молодежи».

Добровольческий отряд возник благодаря реализации проекта «Я выбираю жизнь» в 2001 году, целью которого была разработка технологии подготовки волонтеров на основе многоуровневой маркетинговой системы. В течение года подростки и молодежь имели возможность проявить активность в различных направлениях социальной деятельности и приобрести навыки разных уровней: участие в предложенных мероприятиях, организация деятельности своей «пятерки» волонтеров, координация деятельности руководителей «пятерок». Выход на более высокий уровень поощрялся выдачей соответствующего значка.

Позднее добровольцы приняли участие в реализации различных социальных программ ЦСПП.

Активно включились в работу ежегодного областного фестиваля – конкурса «Ее Величество - Семья», посещают школу дополнительного социального образования в рамках проектов «Моя жизнь – мой выбор», «Подростковый формат», «Вятская школа волонтеров», являются соавторами и участниками профильных смен в оздоровительном лагере «Орленок» (д. Бошарово Кировской обл.).

Выступают как организаторы и участники благотворительных акций: «Письмо деду Морозу», «Всемирный день отказа от курения», «Всероссийская весенняя неделя добра» и др.

Занимаются профилактикой негативных явлений в учебных заведениях города и области.

Волонтеры, которые учатся на факультетах психологии ВГГУ и КФ МГЭИ проводят психологические тренинги («Личностного роста», «Повышения самооценки», «Повышения коммуникативных навыков» и др.) Собирают и обрабатывают информацию о негативных явлениях.

Пропагандируют некоторые виды молодежной культуры среди подростков и молодежи города и области (рок-музыка, брейк, графитти, реп, паркур).

В 2003 году волонтеры выступили с инициативой создать общественную организацию. Так, появилась Кировская областная общественная организация «Перспектива», в которую входят волонтеры старше 18 лет. Таких насчитывается более 80 человек. А те, кому еще не исполнилось 18, являются членами волонтерского отряда ЦСПП.

Структура волонтерской службы НОУ «Центр социально психологической помощи детям, подросткам и молодежи»

Органом, осуществляющим оперативное руководство деятельностью волонтерской службы, является Правление волонтерской службы.

Правление волонтерской службы В состав Правления входят психолог Центра, ответственный за работу с волонтерами, Председатель КООО «Перспектива» и представители всех категорий молодежи:

2 представителя учащейся молодежи образовательных учреждений;

2 представителя учащейся молодежи начально-профессиональных и средне-специальных учебных заведений;

3 представителя студенческой молодежи вузов города.

Правление решает вопросы:

- оперативного руководства деятельностью волонтерской службы;

- подготовки и организации обсуждения стратегического планирования деятельности службы;

- взаимодействия с администрацией Центра и другими социальными партнерами;

- другие возникающие вопросы.

Члены Правления возглавляют деятельность волонтерской группы по одному из следующих направлений работы:

- работа с социальной информацией;

- работа по пропаганде ЗОЖ и профилактике социальных патологий;

- работа по технологии социального действия (акции, тренинги, игры…);

- лаборатория социального проектирования.

Индивидуальная карта выдается каждому волонтеру на год.

Анализ деятельности волонтера, отраженный в карте, служит основанием, материалом для итогового отчета и аттестации волонтера.

Данные, отраженные в карте, учитываются специалистами Центра при комплектовании команды профильной смены, рекомендации для выдвижения волонтеров для поощрения, участия их в мероприятиях молодежной политики.

Атрибутика и символика волонтерской службы Галстук, футболка.

Являются отличительным знаком волонтеров и используются при проведении социальных акций, мероприятий.

Значки трех уровней. Используются как метод активизации волонтеров и поощрения их деятельности.

Бронзовыми значками награждаются волонтеры, принимающие активное участие в социальных акциях и мероприятиях.

Серебряными значками награждаются волонтеры, привлекшие к волонтерской деятельности 4-х человек и выступающие организатором пятерки волонтеров.

Золотым значком поощряются волонтеры, у которых члены руководимой им пятерки привлекли к волонтерской деятельности новых 4-х членов и выступающие организаторами данной пятерки.

Гимн. Волонтерская служба Центра имеет свой Гимн.

Традиции волонтерской службы - взаимопомощь, взаимоподдержка и взаимовыручка;

- поздравление волонтеров с днем рождения;

- поощрительные письма родителям.

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТРЯДЕ ВОЛОНТЕРОВ (волонтерском пункте) 1. Общие положения 1.1. Волонтерский отряд (пункт) – это добровольное неполитическое объединение, созданное на базе образовательного либо иного учреждения с целью пропаганды здорового образа жизни и профилактики социально-негативных явлений среди детей, подростков и молодежи.

1.2. Волонтерский отряд (далее Отряд) создается по решению администрации или органа общественного самоуправления образовательного или иного учреждения.

1.3. Отряд в своей деятельности руководствуется действующим международным, российским законодательством и настоящим Положением.

1.4. Членами Отряда могут быть подростки и молодые люди, добровольно изъявившие желание, признающие настоящее положение:

• волонтеры Центра социально-психологической помощи детям, подросткам и молодежи;

• работники образовательного либо иного учреждения, на базе которого создается волонтерский пункт.

• учащиеся (воспитанники) данного учреждения.

1.5. Для реализации своей деятельности члены Отряда разрабатывают план проведения мероприятий.

1.6. Волонтерский отряд для реализации своей деятельности может заключать договора с учреждениями социальной направленности.

1.7. Волонтерский отряд может иметь различную структуру.

2. Основные направления деятельности Отряда 2.1. Проведение социально-значимых дел по профилактике социально-негативных явлений и пропаганде здорового образа жизни, формирование позитивных жизненных ценностей (социальные акции, деловые игры, тренинги, семинары, социальные концерты и др.).

2.2. Выпуск информационных изданий социально-значимой направленности (газеты, листовки, буклеты и др.).

2.3. Правовое информирование о мерах ответственности за антисоциальные явления.

2.4. Организация досуга социально-позитивной направленности.

2.5. Привлечение новых членов Отряда, их отбор и подготовка.

3. Права и обязанности членов Отряда 3.1. Права членов Отряда:

• вносить конструктивные предложения по разработке и реализации плана деятельности Отряда;

• получать информацию о деятельности Отряда;

• участвовать в мероприятиях Отряда;

• иметь доступ к методическим ресурсам Отряда.

3.2. Обязанности членов Отряда:

• участвовать в реализации плана деятельности Отряда;

• заботиться об авторитете Отряда, поддерживать и пропагандировать его деятельность;

• соблюдать этические нормы и правила общественного поведения;

• информировать о своей деятельности остальных членов Отряда.

4. Правовая база, на основе которой может существовать волонтерский отряд 4.1 Основные документы • Декларация прав и свобод человека и гражданина (1991 г.);

• Конституция РФ (1993 г.);

Гражданский кодекс РФ (1995 г.);

• Закон РФ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995 г.);

• Закон РФ «Об общественных организациях» (1995 г.);

• Закон РФ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединениях» (1995 г.);

• Закон РФ «О некоммерческих организациях» (1995 г.) Хроника добрых дел волонтерского отряда ЦСПП и КООО «Перспектива» за 2007 год Январь Академия Деда Мороза.

Участие в Открытии года молодежи, поездка в п.Юрья с концертом и подарками от Управления по делам молодежи.

Февраль Акция, посвященная дню влюбленных на Театральной площади.

Поздравление мужчин с Днем защитника отечества на Театральной площади Март Поздравление женщин с Международным женским днем на Театральной площади Апрель Участие в конкурсе «Лидер 21 века». Участвовали Лаптев Богдан (лидер) и группа поддержки из числа волонтеров.

Всероссийская весенняя неделя добра: традиционный субботник у ЦСПП, сбор денег для Детского дома в п.

Мурыгино Май Поездка в детский дом-интернат в п. Мурыгино (провели спортивные соревнования, подарили спортивный инвентарь, приобретенный на деньги, собранные во время недели добра).

Акция, посвященная дню памяти, умерших от СПИДа.

Проведение профилактических игр в училищах г.

К.Чепецк Июнь Участие в мероприятиях, посвященных Дню защиты детей: игротека в парке Апполо, выставка «Мир детства».

«Парад колясок», посвященный Дню молодежи, организован в сотрудничестве с отделом по делам молодежи администрации г. Кирова и НОУ «Центр социально-психологической помощи детям, подросткам и молодежи».

Участие в марше позитива в День молодежи Июль Каникулы Август Профильная смена «Вектор эффективности» в ДОЛ «Орленок»

Сентябрь Подготовка к проведению областного фестиваля конкурса «Ее Величество – Семья»: выпустили 10 полосную газету к юбилею фестиваля, изготовили выставочные материалы, написали сценарий выступления семейных творческих коллективов, помогали в организации выставки, игротеки, спортивных соревнований и т.д. Участвовало более волонтеров Октябрь Участие в семинарах в рамках всероссийского автопробега «СТОП - СПИД».

Подготовка и проведение акции, посвященной Всемирному дню отказа от курения «Бросай курить!»

Ноябрь Участие в форуме ПФО «Мы – россияне!», проведение анкетирование на тему «Отношение социума к людям, живущим с ВИЧ/СПИД», акции «Ленточка: вырази свое отношение» в рамках отчетной конференции международного проекта «Развитие системы социальных служб для наименее защищенных групп населения - III»

Декабрь Социальная акция «Ленточка: вырази свое отношение», посвященная Дню борьбы со СПИДом.

Академия Деда Мороза Кроме этого, волонтерами было проведено более профилактических игр и тренингов в разных учебных заведениях города и области, а также в Центре временного содержания несовершеннолетних правонарушителей, в советах старшеклассников при территориальных управлениях районов г. Кирова.

Ежегодно ряды волонтеров ЦСПП пополняются, в том числе и благодаря школе дополнительного социального образования. Ребята обучаются по разным направлениям, например, социальное проектирование, технологии социального действия, основы информационных технологий и др. Кроме этого, участвуют в психологических тренингах.

Н.Ю. Новикова, И.В. Шамов Программа тренинга командообразования (профильная смена «Вектор эффективности», 2007) Данная программа состоит из 7 тренинговых занятий, которые направлены на создание эффективной, сплоченной команды волонтеров. Количество и порядок проведения занятий может варьироваться в зависимости от обстоятельств.

Цель: создание эффективной, сплоченной команды волонтеров для реализации программы смены.

Задачи:

- знакомство;

- развитие коммуникативных навыков;

- определение направления работы;

- развитие чувства уверенности в себе;

- развитие сплоченности;

- развитие чувства доверия членов команды друг другу.

ЗАНЯТИЕ 1. «2 шеренги»

Цель: запоминание имен, создание рабочей атмосферы.

Участники тренинга делятся на 2 команды, встают в шеренги друг напротив друга. Члены одной команды называют свои имена по очереди, вторая команда их запоминает, затем хором называет все имена. Задача ведущего – следить за тем, чтобы имена назывались одновременно всеми членами команды. Если команда отвечает не хором, то можно начать все с начала. После чего члены второй команды выполняют то же самое задание.

2. «Поменяйтесь местами те, кто…»

Цель: знакомство, развитие быстроты реакции, внимания.

Участники сидят в кругу. Водящий стоит внутри круга. Он задает какой-либо признак, имеющийся у участников, например, веселый человек. Все, кто имеют этот признак, должны поменяться местами. Тот, кому не хватило стула, становится водящим.

3. «Расскажи о друге»

Цель: знакомство, опыт общения, опыт восприятия информации о другом и о себе со стороны. Способствует созданию безопасной атмосферы.

Участники разбиваются по парам, желательно по принципу наименьшей “знакомости”. В течение 10 минут рассказывают друг другу о себе, потом представляют партнера остальным участникам, говоря о нем от первого лица, стоя за спиной и положа руки ему на плечи. Группа может задать каждому выступающему 3 вопроса. Затем упражнение обсуждается.

4. Рефлексия 5. Колокол Цель: Эмоциональное и мышечное расслабление, создание атмосферы единства.

Участники становятся в круг, поочередно поднимают правую и левую руки вверх, соединяя руки в центре в виде колокола. Произносят «Бом!» и синхронно, с силой бросают руки вниз. На вдохе поднимают руки, на выдохе произносят «Бом» и бросают руки. Ведущий задает ритм и громкость (тихо – громче – громче – тише – тише…). Повторить несколько раз.

ЗАНЯТИЕ 1. «Хорошие слова»

Цель: создание доброжелательной атмосферы, развитие умения говорить комплименты, развитие творческого мышления.

В течение 3 минут, участники ходят по кругу и каждому члену группы говорят добрые, хорошие слова, либо пожелания.

2. «А я не тормоз»

Цель: развитие внимательности, узнавание интересов, привычек друг друга, создание доброжелательной атмосферы в группе.

Модификация упражнения «Поменяйтесь местами те, кто…».

Инструкция та же самая, но тот, кому не хватило стула, становится водящим и произносит слова: «А я не тормоз!», на что все остальные отвечают: «А мы заметили!».

3. «Подвижный круг»

Цель: развитие тактильных ощущений, развитие чувства команды.

Выставляется один стул, на этот стул садится один человек, к нему на колени садится второй человек, на колени второму человеку садится третий и т.д., пока все не сядут друг другу на колени. При этом сесть нужно в круг. На колени последнему человеку садится первый. Задача ведущего - помочь первому участнику пересесть со стула на колени последнему и убрать стул. Получается, что вся группа сидит друг у друга на коленях. Для усложнения можно попросить группу пройти несколько кругов.

4. Тест «КОМАНДОВАТЬ ИЛИ ПОДЧИНЯТЬСЯ?»

Каждому из нас известно слово «тест» и то, что оно означает. И, к сожалению, почти все мы относимся к нему как к игре, придуманной для развлечения взрослых.

Однако грамотные тесты, составленные с учетом психологических свойств личности, объективно способствуют достижению успеха в жизни. Кто вы — капитан или рядовой? Попробуйте определить это с помощью теста.

1. Дружба для вас А — сотрудничество, Б — поддержка, В — альтруизм.

2. Настоящий художник (артист) должен прежде всего обладать:

А — талантом, Б — решимостью, В — подготовкой.

3. На вечеринке вы чаще чувствуете себя А — «петушком», Б — «курицей», В — «цыпленком».

4. Если бы вы были геометрической фигурой, то были бы:

А — цилиндром, Б — сферой, В — кубом 5. Когда Вам нравится девушка (юноша), Вы А — делаете первый шаг, Б — ждете, пока она (он) сделает первый шаг, В — делаете мелкие шажки.



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.