авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |

«Международный консорциум «Электронный университет» Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Евразийский открытый ...»

-- [ Страница 2 ] --

Поэтому, рассматривая организацию с точки зрения системного подхода, можно сказать, что основополагающим и системообразую щим ее проявлением являются ее свойства и признаки. Отсюда вы текает ряд задач теории организации – выявление этих системных свойств и признаков организации, их классификация как системных образований, роль функции организации в системе управления и другие. Рассмотрим эти особенности.

Под системными признаками организации будем понимать предметно-практические характеристики любого целостного обра зования, системы. В научной литературе рассматривается множество таких признаков, среди которых: множество элементов;

единство главной цели для всех элементов;

относительная самостоятельность элементов;

наличие связей между элементами;

целостность и един ство элементов структуры;

четко выраженное управление. Наиболее значимыми из них являются:

наличие составляющих элементов или частей, образующих внутреннюю структуру целого (например, детали и узлы станков, компьютеров, отрасли промышленности или транспорта и т.д.);

наличие устойчивых взаимосвязей между элементами, кото рые упорядочивают их в целесообразное единство, систему. В основе признака лежит соотношение частей и целого (например, взаимо связи между кафедрами, деканатами, учебно-методическими и дру гими подразделениями вуза, объединяющие их в единую образова тельную систему);

Теория организации факт реального существования организации в объективной действительности как автономной системы в установленных грани цах ее функционирования (например, планетарная система, пред приятие, технологический процесс и т.д.).

В научной литературе приводятся и другие признаки, харак терные для различных областей природы и общества. Однако пере численные признаки должны всегда иметь место в организации как системе. В противном случае, организация как система не существу ет. Например, умозрительно созданная система, не отображенная на каких-либо носителях, а только в голове исследователя, не является реальной организационной системой.

Рассмотрим системные свойства организации, характерные для организаций любой сферы. Под свойством понимается кон кретная количественная или качественная характеристика (пара метр), отражающая специфическую особенность исследуемого предмета. Свойство должно подчеркивать либо сходство, либо отли чие исследуемого предмета от других предметов.

Задача теории организации заключается в том, чтобы выявить и обобщить особенности этих свойств, т.е. абстрагировать их в такой степени, чтобы они стали характерными для любых организаций, т.е. системными свойствами организации в принципе. К сожалению, и здесь также отсутствует однозначный подход ученых.

Представление организации как системы позволяет выделить ряд присущих ей общих системных свойств, наблюдаемых в органи зациях любой природы: целостность, эмерджентность, эквифиналь ность, гомеостазис.

Целостность характеризует способность организации к объе динению, связыванию элементов или частей в единое целое. Каж дый элемент в целостном образовании занимает определенное место и выполняет конкретную функцию, направленную на достижение общей цели организации. Свойство целостности проявляется во взаимосвязи и взаимодействии элементов системы. Таким образом, организацию можно рассматривать как интегрированное целое, в котором каждый структурный элемент занимает строго определен ное место и выполняет конкретную функцию. Свойство целостности не проявляется в наборе случайных элементов.

Свойство эмерджентности подразумевает наличие качествен но новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей.

Свойства целого не являются простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зависят от них.

Системная концепция в теории организации Эквифинальность – свойство организации как системы, ха рактеризующее ее внутреннюю предрасположенность к достиже нию некоторого предельного состояния, не зависящего от внешних условий.

Свойство гомеостазиса проявляется в том, что организация всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенси руя возникающие под влиянием внешних факторов изменения. Ор ганизация, находящаяся в равновесии в процессе развития, посто янно утрачивает это качество и переживает новое состояние, назы ваемое «кризис», а преодолевая его, приходит к новому равновесию, но уже на другом уровне развития.

Рассмотренные системные признаки и свойства не исчерпы вают содержание организации как понятия, отражая в большей мере сущность статической организации в ее равновесном и устойчивом состоянии. Именно эти особенности организации выявлены и ис следованы А.А. Богдановым в его «Тектологии».

Американский ученый Дж. Миллер определил следующие главные элементы системной модели организации:

организация представляется как упорядоченность подсис тем и компонентов в трехмерном пространстве в данный момент времени;

организация может рассматриваться как сложный процесс, основой которого являются все изменения материальных объектов и информации;

в организациях присутствуют подсистемы, которые являются составными частями системы (управленческая, экономическая, тех нологическая);

в организациях возникают организационные отношения (по поводу целей, межличностные, властные, информационные) в организациях протекают системные подпроцессы (властные, материально-энергетические). Основными отличиями организации от других систем Мил лер считает наличие самостоятельных целей системы и сложной управленческой подсистемы, которая представляется как много уровневая и организованная по иерархическому признаку.

Американские буржуазные теории управления (критический анализ) / Под ред. Б.З. Мильнера. – М., 1978.

Теория организации Организация и самоорганизация. Рассматривая проблему теории организации с позиции системной концепции примени тельно ко всему мирозданию в целом или его составным частям можно видеть, что в их образовании и развитии в различной мере проявляется такое общее свойство, как способность к самоорганиза ции. Таким примером является сама Вселенная, животный мир, со циальные структуры (рыночная экономика) и т.д. в их возникнове нии и развитии.

Причины и факторы, вызывающие процессы самоорганиза ции, лежат как во внешней среде, так и внутри любой организаци онной структуры. Механизм самосохранения не требует наличия цели. Он возникает спонтанно, или человек еще не выявил ее в практической деятельности и не установил ее в научном познании.

С этих позиций рынок отображает именно такую самооргани зуемую систему. Рыночное регулирование экономики обусловлено процессами естественного обмена и самоорганизации. Экономиче ский рынок является частным случаем рынка природы, в основе ко торого лежат процессы саморегуляции.

В социальной сфере организационные системы являются це ленаправленными, но единого органа самоуправления не существу ет. В частности, процессы самоорганизации мировой экономической системы как единого целого происходят непрерывно в соответствии с познанными и непознанными законами рынка. При этом основ ным процессом самоорганизации является эволюция систем.

Первые научные концептуальные положения и предпосылки понятия «самоорганизация» были сформулированы А.А. Богдано вым в его фундаментальном труде «Всеобщая организационная наука. Тектология». В дальнейшем проблема самоорганизации как научного феномена стала разрабатываться лишь во второй полови не ХХ века в связи с возникновением теории систем и кибернетики.

С проблемами самоорганизации неизбежно сталкиваются не только организационные, но и многие другие, что предопределяет их меж дисциплинарный характер. Однако создать единую универсальную концепцию понятия самоорганизации и сформулировать соответст вующее определение ученым пока не удалось. Это породило неод нозначные толкования данного понятия, отображающие лишь предметное содержание объектов исследования конкретных наук. В целях изучения дисциплины «Теория организации» необходимо иметь хотя бы рабочее определение, позволяющее использовать его в процессе обучения.

Системная концепция в теории организации В первом обычном приближении под «самоорганизацией»

понимается процесс организации самообразования, самовоспроиз водства и самосовершенствования как сложной динамической сис темы. Тем самым самоорганизация является источником порядка и развития организационных систем.

Процессы организации могут быть условно разделены на са моорганизуемые, организуемые и смешанные [61;

48].

Самоорганизуемые процессы совершаются сами по себе, бла годаря воздействию тех или иных факторов (зарождение жизни на Земле, самоопыление, самоуправление в кибернетических системах).

Организуемые процессы всегда кто-то или что-то осуществляет и направляет (управление предприятием, государством).

Выделяют следующие виды самоорганизации [52;

126]:

техническая (как процесс) – основана на программе автомати ческой смены алгоритма действия при изменении свойств управ ляемого объекта, цели управления или параметров окружающей среды. Как явление – это набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность вне зависимости от условий функционирования (самонастраиваю щиеся, самообучающиеся, самоорганизующиеся системы);

биологическая – основана на генетической программе сохра нения вида (как процесс), призванной обеспечить соматическое (те лесное) построение объекта (как явление);

социальная (как процесс) – основана на общественной социаль ной программе гармонизации общественных отношений, включаю щей меняющиеся во времени приоритеты установок, интересов, цен ностных ориентаций, мотивов и целей относительно постоянных во времени законов организации. Реализуется путем самообучения, само воспитания и самоконтроля. Как явление – конкретные поступки чело века или организации, формы коммуникаций, выводы. Социальная самоорганизация может быть личной и коллективной.

Самоорганизация как важнейшее свойство, отражающее про цесс саморегулирования, характерна для любых сложных систем и, в частности, для экономических систем, общества в целом и его со ставных организационных структур. По существу уровень самоор ганизации является мерилом организационного потенциала любой системы.

Организация и управление. Функционирование любой со циальной системы, связанное с адаптируемыми структурными и Теория организации другими изменениями конкретных объектов, невозможно без орга низации управления этими процессами.

В свою очередь, реализация этой проблемы обусловливает не обходимость создания системы управления процессами деятельности с целью реализации программ организационных структур в целом.

Проблемы управления в целом являются предметом теории управления как самостоятельной науки. В теории организации эта проблема рассматривается как целенаправленная система управле ния, обеспечивающая устойчивое сохранение структуры и поддер жание режима функционирования организационной системы. Ина че говоря, управление рассматривается как функция организации, входящей в структуру более сложной организационной системы.

Функция управления такой организации выражается в форме про цесса целенаправленного воздействия на структурные элементы и их параметры для реализации программы, задач и целей объекта – системы в целом.

Организации являются управляемыми системами. Примени тельно к организации можно выделить три основных принципа, ха рактеризующих ее как управляемую систему [41;

33]:

принцип обоснованности: организация подчиняется опреде ленным закономерностям, определяющим ее внутренние причин но-следственные связи, ее функционирование и существование;

принцип целенаправленности: организации свойственно стремление к достижению поставленной цели, обеспечивающей со временем новое состояние организационной системы;

принцип моделируемости: организация как сложная система может быть представлена конечным множеством моделей, каждая из которых отражает определенную грань ее сущности.

Сложной является система, имеющая хотя бы один из сле дующих признаков:

возможность разделения на подсистемы, изучение каждой из которых имеет содержательный характер (учитывая влияние других подсистем), т.е. структурная сложность – по количеству и разнооб разию элементов и связей между ними;

количеству иерархических уровней и общему числу подсистем.

функционирование в условиях неопределенности и воздейст вия среды на систему обусловливает случайный характер ее пара метров и структуры, т.е. сложность развития системы (эволюцион Системная концепция в теории организации ный аспект);

сложность поведения – по характеристикам множества состояний;

правилам перехода из состояния в состояние;

правилам воздействия среды на систему и обратно;

степени неопределенности этих характеристик и правил;

осуществление структурой целенаправленного выбора пове дения, т.е. сложность выбора поведения в многоальтернативной си туации – по гибкости реакций системы на заранее неизвестные воз действия среды.

Управление – это процесс воздействия на составляющие эле менты организации для решения ее задач и достижения конечной цели. Конкретно оно охватывает процесс планирования, организа ции, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформи ровать и достичь целей организации. В широком смысле под управ лением понимается «элемент, функция организованных систем раз личной природы (биологических, социальных, технических), обес печивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей» [55;

1379].

Система управления Выход Управляющая подсистема Вход Обратная связь Управляемая подсистема Рис. 4. Схема системы управления В организациях можно выделить управляющую (субъект) и управляемую (объект) части, а также систему связей между ними, которые в целом нередко называют системой управления (рис. 4).

Система управления – совокупность управляемого объекта и уст ройства управления (комплекс средств сбора, обработки, передачи Теория организации информации и формирования управляющих сигналов или команд), действие которой направлено на поддержание или улучшение работы объекта.

Если управление объектом осуществляется без участия чело века (например, по заданной программе), то такие системы управ ления называют автоматическими (САУ);

системы управления, в ко торых человек (группа людей) является самостоятельным звеном управления, называют автоматизированными (АСУ).

Структура элементов системы управления организации пред ставлена на рис. 5.

Система управления Подсистемы Методология Процесс Структура Техника управления управления управления управления Элементы системы управления Цели, задачи Коммуника- Функциональ- Компьютер Законы и ции ные ная и оргтех принципы Схема про- структуры ника Методы цесса Схемы органи- Офисная Функции Разработка и зационных мебель Технология и реализация отношений Сети связи практика решений Организаци- Система управления Информа- онные документо оборота ционное структуры обеспечение Профессиона лизм персонала Управленческая деятельность Механизм управления Рис. 5. Структура элементов системы управления организации. [52;

77] Системная концепция в теории организации Всесторонняя и полная роль организации в управлении про является в обеспечении формирования, специфики, функциониро вания и развития системы управления и механизма осуществления этих процессов. Непосредственное проявление организации выра жается в целесообразном объединении этих составляющих в единый целенаправленный процесс управления более сложным объектом – системой, в которой он является составной частью. Все это осуществ ляется на основе законов и принципов теории организации.

Тестовые задания 1. Набор элементов, представляющих автономную область внутри системы, называется:

а) подгруппой;

б) подсистемой;

в) подмножеством.

2. Характерными чертами организации являются:

а) комплексность;

б) департаментализация;

в) формализация;

г) координация;

д) соотношение централизации и децентрализации;

е) социализация;

ж) горизонтальные связи.

3. В соответствии с основной классификацией системы разли чаются на:

а) технические;

б) политические;

в) правовые;

г) биологические;

д) социальные.

4. Какие системы характеризуются обязательным наличием человека в совокупности взаимосвязанных элементов?

а) технические;

б) автоматические;

в) автоматизированные;

Теория организации г) биологические;

д) социальные.

5. К основным системным свойствам организации относятся?

а) самоорганизация;

б) ингрессия;

в) конъюгация;

г) целостность;

д) эмерджентность.

6. Поведение сложной системы во многом определяется:

а) подсистемой низшей организованности;

б) подсистемой высшей организованности;

в) управленческим воздействием;

г) стратегией развития.

7. Какие виды систем не относятся к социальным:

а) образовательные;

б) физические;

в) биологические;

г) экономические;

д) политические;

е) правовые.

8. Основными компонентами социальных систем являются:

а) человек;

б) социальные группы;

в) орудия и средства труда;

г) духовные, нравственные ценности;

д) процессы;

е) явления;

ж) гипотезы.

9. Какие системы относятся к абстрактным (нематериальным)?

а) химические;

б) организмы;

в) гипотезы;

г) популяции;

д) теории;

е) социальные;

ж) логические.

Системная концепция в теории организации 10. Социальные системы по направленности их деятельности разделяются на следующие основные виды:

а) политические;

б) биологические;

в) экономические;

г) технические;

д) производственные;

е) правовые;

ж) образовательные.

Теория организации Законы теории организации и механизмы их проявления Тема 4.

Законы теории организации и механизмы их проявления Законы и закономерности – фундаментальная основа тео рии организации. Для любой социально-экономической организа ции характерно осуществление определенных управленческих про цессов, связанных с ее функционированием и развитием. Важно контролировать и управлять этими процессами, в результате кото рых происходят изменения в объекте управления по определенной зависимости. Выявление и правильное использование этих зависи мостей или законов в решении задач построения структур способст вует повышению эффективности управления организацией. В дан ной теме рассматривается роль законов в формировании такой об ласти знаний, как теория организации, особенности формирования объективных и субъективных зависимостей, приводится классифи кация основных законов организации.

В целях последовательного исследования существующих зако нов и закономерностей, влияющих на организацию, следует обоб щить и проанализировать научные взгляды и подходы ученых к проблеме выявления закономерностей и принципов организации.

Закон представляет собой объективную устойчивую связь яв лений. Тем самым законы являются основой формирования научно обоснованной теории, задачей которой и является выявление и ис следование явлений и связей. Необходимо сформулировать, описать механизм действия законов организации и систематизировать их.

Впервые такая попытка систематизации знаний и формирования стройной теории была предпринята А.А. Богдановым в начале 20-х годов ХХ века. Им создана общая теория организации – наука об Теория организации универсальных типах и закономерностях строения и развития раз личных организационных форм и систем. Использование этих зако номерностей развития организационных процессов особое значение приобретает в настоящее время. Большой интерес с этих позиций представляют труды А.А. Богданова по тектологии, общенаучной концепции организационного подхода к изучению любой системы в природе и человеческой деятельности. Ядром его концепции явля ется положение о том, что законы организации едины для всех объ ектов, в которых самые разнородные явления (элементы) объединя ются структурными связями, а также определение организационно го комплекса на основе главного системообразующего принципа «целое больше сумм своих частей» [2;

164]. Этот принцип означает изу чение организации любого объекта с точки зрения отношений как его частей, так и отношений его как целого со средой, т.е. со всеми внешними системами.

Тектологические границы рассматриваются как контуры взаимодействия комплекса с внешней средой. Объекты, распола гающиеся на тектологических границах комплекса функционируя и развиваясь по своим направлениям, могут нарушать его формы, разрушать его. Отсюда: выявление границ и организация взаимо действий с объектами на границах является важнейшей задачей управляющей системы. Именно поэтому тектологические границы следует рассматривать, по нашему мнению, как контуры управ ляющей системы комплекса. И это находит подтверждение в прак тике развития современных комплексов и управления ими.

Разрыв связей на тектологической границе (банкротство предприятий, нарушение договорных условий) порождает резонанс свертывания производства, а при условии глубокой специализации и широкой кооперации приобретает разрушительную силу. При мером этого может служить разрушение системообразующих хозяй ственных связей в результате распада СССР, что привело к спаду производства, к невозможности дальнейшего продолжения произ водственной деятельности отдельных крупных предприятий.

А.А. Богданов различает методы соединения однородных и разнородных элементов в комплексы (системы). В первом случае эле менты выполняют в системе одинаковую организационную функ цию, во втором случае – разные. Соединение однородных элементов осуществляется методом, который получил название цепной связи.

Примером такого соединения может быть сосредоточение однород ных работ по функциям, сферам деятельности, другим признакам в Законы теории организации и механизмы их проявления одном отделе. Подбор работников для выполнения этих работ осуще ствляется по квалификации, количественному составу другим пара метрам. Речь в данном случае идет по существу только о соотноси тельности элементов по определенным параметрам.

Более сложно решаются вопросы, в которых речь идет о со единении разнородных элементов. В этом случае тектология пред лагает использовать метод ингрессии, т.е. методы «вводных» или «посредствующих» элементов [2;

156].

Ингрессия (вхождение) рассматривается как основной тип ор ганизационной связи. Метод может широко использоваться в на стоящее время в поисках тех активностей, которые могли бы привес ти к взаимодействию объектов на тектологических границах. Таки ми вводными элементами, по нашему мнению, являются общие це ли, общие интересы, новый комплекс, новые знания и др.

Следует отметить, что и после этого некоторыми отечествен ными учеными предпринимались попытки сформулировать законы и принципы организации, в чем-то схожие с формулировками А.А. Богданова. Среди деятелей организационно-управленческой науки можно выделить таких, как О.А. Ерманский, В.Д. Ещенко, Л. Жданов. Так, О.А. Ерманский, автор концепции физиологическо го оптимума, определив рациональную организацию как теорию оптимального использования всех видов энергии и факторов произ водства, выделил в качестве ее предмета следующие основные принципы (законы) [18]: принцип положительного подбора;

закон организационной суммы;

принцип оптимума.

Прямое согласие с положениями теории Богданова А.А. и их развитием в конкретной отрасли имеют формулировки В.Д. Ещен ко, выдвинувшего концепцию научной организации труда и управ ления производством, сформулировавшего основные принципы [19]: наименьших при цепной связи, взаимного замыкания, ритма и темпа, параллельности и последовательности работ, фронта работ, реальных условий. В частности, принцип наименьших В.Д. Ещенко в целом повторяет закон наименьших А.А. Богданова, согласно ко торому, «расширение хозяйственного целого зависит от наиболее отстающей его части» [4, 12]. Этот закон, по мнению А.А. Богданова относится ко всем системам: физическим, психическим, социально экономическим. На нем основан метод сетевого планирования и управления. По мнению А.А. Богданова, закон действует и в области руководства трудовыми коллективами – частичная, хотя бы кратко временная индивидульная недостаточность отражается иногда непоправимо или даже гибельно на всем коллективе [4;

95].

Теория организации Также пытался сформулировать организационные принципы управления Л. Жданов [20], в том числе выделял принцип деления на отделы, то есть речь идет о таком методе построения организаци онной структуры, как департаментализация.

Теория организации как самостоятельная научная отрасль на чала развиваться сравнительно недавно. Поэтому выявленные зако ны и закономерности недостаточно полно исследованы в части их содержания и толкования. Вследствие сказанного формулировки законов в различных литературных источниках и разных авторов различаются как по форме, так и по содержанию. Различается также и описание их свойств и признаков, а также особенностей их прояв ления в природе и обществе. Это обусловлено сложностью выявле ния связей, установления объективных зависимостей и формулиро вания законов и характером объекта исследования авторов научных работ.

Законы теории организации можно условно разделить на две группы: административно-бюрократические и научные – независи мо проявляющиеся в природе и обществе. Согласно теории государ ства и права, закон представляет собой «нормативный акт, приня тый в особом порядке органом законодательной власти или рефе рендумом, выражающий волю народа, обладающий высшей юри дической силой и регулирующий наиболее важные общественные отношения». [24;

170] Применительно к социальным организациям закон – «устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обла дающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях» [41;

76]. В научной литературе по теории организации объективные за коны носят название законов организации, а субъективные – зако нов для организации [52].

Закон – это зависимость, которая либо:

зафиксирована в законодательных актах;

является общепринятой нормой для большой группы людей и организаций;

получила признание и поддержку авторитетных ученых (си нергия, пропорциональность и композиция, и т.д.).

Объективные законы носят название законов организации.

Субъективные – законов для организации.

Теоретический фундамент любой науки образует выработан ные ею законы, закономерности зависимости, принципы и связи, Законы теории организации и механизмы их проявления проявляющиеся в свойствах исследуемых объектов, в явлениях, со бытиях и процессах.

Перечисленные категории различаются по своей сущности.

Законы теории организации отражают общие объективные и наи более устойчивые связи, которые проявляются в объектах, явлениях и процессах природы и общества. Они естественно теоретически доказаны и объективно подтверждены практикой.

Законы организации являются всеобщими и присущи всему организационному опыту мироздания в целом. Они отражают су щественные организационные связи между структурными частями целого, между частями и целым (объектом) и между самими объек тами, общие особенности развития и функционирования организа ционных систем.

Закономерность является близкой к понятию закона. Она ха рактеризует, так же как и закон, объективно существующие, повто ряющиеся связи между явлениями. Но эти связи менее устойчивы, чем в законе, они ограничены рядом условий места и времени кон кретных явлений. Степень обобщенности проявления закономерно сти в организационном опыте ограничена и характерна для ограни ченного круга организационных систем.

Зависимость отражает причинно-следственную связь между структурными составляющими организационного целого, а также характер этой связи. Зависимости всегда конкретны и не могут быть обобщены для объектов природы и общества в целом, характерны для больших групп организационных систем. В данной главе рас смотрены законы теории организации, проявляющиеся как объек тивная реальность.

Для выяснения особенностей их применения и решения раз личных задач науки и практики необходима их систематизация. В научной литературе встречаются различные подходы к классифи кации законов организации. Это обусловлено постановкой и реше нием многочисленных задач управления, создания организацион ных систем, построения их структур и взаимосвязей и применения на практике.

Для классифицирования применяются различные признаки и критерии систематизации законов организации. Поскольку перед нами не стоит конкретная задача применения законов, приведем универсальную их классификацию. В качестве ее критериальных признаков примем общую парадигму теории организации, пред ставляющую ее как процесс и как систему, т.е. исходим из сущности, Теория организации структуризации, взаимосвязей и взаимодействии организационной системы, ее формирования, развития и разрушения. В основе такой систематизации условно можно выделить следующие три группы законов:

всеобщие законы организации;

структурно-формирующие законы;

законы взаимосвязи, взаимодействия.

Всеобщие законы являются основополагающими как законы всеобщей организационной науки – тектологии (по терминологии ее основоположника – А.А. Богданова). К законам первого уровня относятся законы синергии, самосохранения и развития (онтогене за). Они отражают главные концепции организационной науки, об разуют ее основной теоретический фундамент. Логика действия все общих законов раскрывает сущность организации, проявление ме ры ее организованности, равновесия и устойчивости в системах и процессах их создания, развития и разрушения.

С позиции формирования организационных систем выделя ются общие структурно-формирующие законы организации. К ним относятся;

закон информированности-упорядоченности, закон ком позиции, закон пропорциональности (соответствия). Они позволяют раскрыть роль информационной обеспеченности, соответствия и определенности в формировании систем и процессов, форм их внешнего проявления. Определяют порядок качественных и коли чественных соотношений между частями целого, частями и самим целым данной системы.

Наконец, третья группа – законы взаимосвязи и взаимодейст вия включают закон единства анализа и синтеза, закон наименьших.

Эти законы раскрывают сущность и структуризацию связей в систе мах и процессах, их функциональные свойства, проявление харак тера динамизма в их реинжиниринге.

Закон синергии. Закон синергии является основополагающим законом в теории организации. Он отражает роль и особенности организационной деятельности в формировании и развитии любого целостного образования (системы и процесса). Чтобы наиболее пол но раскрыть сложное содержание закона синергии необходимо ра зобраться в его понятийном аппарате. Ключевыми терминами в толковании этого закона являются: синергия, синергетика, синерге тический эффект, синергетическая связь и др.

Законы теории организации и механизмы их проявления Приведенные выше термины находят применение в различ ных естественных и гуманитарных науках. Их происхождение свя зано с греческим словом «synergies», что означает совместно дейст вующий, сотрудничество, содружество. Однако понятия коренных терминов как, например, синергия, синергетика, раскрываются, как правило, в связи с содержанием конкретных наук. Это придает не одинаковый смысл рассматриваемым терминам.

Применение этих терминов в теории организации приобрело особое расширенное и обобщенное содержание. К сожалению, это содержание не всегда достаточно четко и однозначно выражено в научных работах. Более того, с позиции организационной теории понятия синергии и синергетики по существу не выработано. Это связано, прежде всего, с процессом становления теории организации как нового научного направления и недостаточно углубленного ис следования законов организации.

В научной сфере термин «синергетика» впервые был назван и применен физиком Г. Хагеном в работе «Синергетика» (1980). Сущ ность синергетического подхода к исследованию систем он видит не в статическом представлении (как в теории систем), а в динамиче ском осмыслении.

В синергетике образовались различные подходы и направле ния исследования. Особое развитие синергетика получила в естест венных науках. Научная новизна синергетического подхода про явилась в том, что «хаос» воспринимается и как разрушитель, и как условие созидания.

Однако развитие идей синергии проникло и в науки социаль но-общественной сферы. Синергетический подход в этой области оказался плодотворным, позволив моделировать многообразные сложные организационные системы в экономической, социальной, политической и других сферах общественной жизни. Особая роль синергии при этом проявляется в процессах самоорганизации сис тем, в которых случайность не является второстепенным фактором.

Такими многочисленными факторами весьма богата рыночная эко номика, вся социальная сфера общества.

Понятие синергии, ее определение различаются в естествен ных и гуманитарных науках. В естествознании понятие синергия трактуется как «совместное взаимодействие различных потенций или видов энергии в целостном действии». А «синергетика» пони мается как область знания «о самоорганизации простых систем и превращения хаоса в порядок».

Теория организации В социально-общественной области знаний понятие «синер гии» более расширено и универсально. Здесь внимание концентри руется на организационных процессах формирования, роста, разви тия и деградации систем. Оно проявляется в совместных коопера тивных организационных действиях развивающихся систем. Как категория теории организации синергия – характеризует организа ционный процесс, выражающийся совместным действием структур ных составляющих организационной системы, взаимодействием их функциональных свойств и потенциалов, приводящих к дополни тельному эффекту или новому качеству системного образования.

В различных областях и сферах природы и общества такой дополнительный эффект выражается адекватной целям системы количественной и качественной мерой приращения ее потенциала.

Например, в производстве – объемом продукции и величиной при были, в кибернетических системах – увеличением памяти или ско рости выполнения операций, в медицине – более эффективным или ускоренным действием сложных лекарств и т.д.

В теории организации закон синергии формулируется раз личными авторами научных работ неоднозначно. Встречающиеся в учебной литературе формулировки различаются и по редакцион ной форме и отчасти по содержанию. Однако общий смысл закона с позиции толкования понятия синергии по существу не различается.

Опираясь на теоретические положения и рекомендации ведущих представителей организационной науки, сформулируем рабочее определение закона синергии. Сущность закона синергии с пози ции теории организации заключается в следующем: совокупность структурных элементов, их свойств и потенциалов в процессе их со вместного согласованного функционирования и взаимодействия создает интегральный эффект целостного образования, существен но отличающийся от простого арифметического суммарного потен циала всех составляющих его элементов.

Отличие интегрального эффекта обусловлено возникновени ем дополнительного эффекта – синергетического эффекта, образую щегося вследствие воздействия нового самоорганизующегося фак тора – организованности структурных элементов в единое целое сис темное образование.

Поэтому совершенно справедливо можно полагать, что эф фект синергии – это «не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения, весь набор пара метров, характеризующих сложную развивающуюся систему». Акимова Т. А. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2004. – С. 180.

Законы теории организации и механизмы их проявления К сущности закона синергии весьма близко подошел А.А. Бо гданов. В своем фундаментальном труде «Всеобщая организацион ная наука. Тектология» (1913 г.) он по существу исследовал закон синергии, хотя и не употреблял для этого современный термин. Ха рактеристику этого закона он выразил лаконичной формулировкой Аристотеля «Целое больше простой суммы своих частей». При этом он приводит простой пример такой трактовки закона на основе принципа кооперации, выявляя как положительный, так и отрица тельный эффект синергии. В первом случае он обозначает факт ор ганизованности, во втором факт дезорганизованности в функциониро вании системы, т.е. нарушение порядка в ней.

Из приведенных примеров видно, что не любое объединение структурных составляющих приводит к положительному синерге тическому эффекту. Чтобы получить оптимальный синергетиче ский эффект, необходимо сформировать такой комплекс элементов, обладающих свойствами активной коммуникации, который при со ответствующих условиях способен создать наивысший потенциал, адекватный цели организационной структуры.

При этом важно понимать не только, какие элементы объеди няются, а каким образом, какими организующими связями они ус танавливаются. За счет рационального изменения структуры, соста ва и взаимосвязей системы возрастают функциональные возможно сти, общий потенциал или эффект системы.

Синергетический эффект в результате совместного взаимодейст вия структурных составляющих организационного целого отражается в величине потенциала системы или в изменении качества ее конечных свойств. Последнее явление носит название эмерджентности.

Изменение потенциала системы в сторону уменьшения или увеличения зависит от степени рациональности сочетания элемен тов и от уровня способности их к организационному синергетиче скому взаимодействию. Факторы, влияющие на процесс синергии, весьма многообразны и обусловлены характером особенностей ор ганизационной системы и ее связями с факторами внешней среды.

Проявление закона синергии и соответствующего его эффекта можно видеть во всех сферах природы и общества: в организации производства, управления, в действиях руководителя, в семье, в об разовании корпораций, в бюрократическом аппарате чиновников, в стадности животных и т.п. Задача руководителя, менеджера заклю чается в том, чтобы синергетический эффект закона приводил к со зидательному, а не разрушительному результату.

Теория организации Разработанная Ф. Тейлором система организации труда рабо чих и методы управления ими, приводящая к росту производитель ности труда рабочих, по существу основывается на проявлении за кона синергии. Развитие корпоративной деятельности среди акцио нерных обществ, финансовых организаций, товариществ и других предпринимательских структур также являются результатом ис пользования организационного закона синергии.

Действие других законов организации во многом обусловлено проявлением закона синергии, что и делает его основополагающим.

Закон самосохранения. Закон самосохранения, как и основ ной, относится к общим законам организации. В отличие от основ ного формулировки этого закона в научных и учебных работах уче ных по существу не различаются.

Согласно закону самосохранения, любая организационная система стремится сохранить себя как целостное, устойчиво функ ционирующее образование в условиях воздействия разрушающих факторов внутренней и внешней среды путем экономного расходо вания всех своих ресурсов и потенциала.

Закон самосохранения проявляется во всех организациях при роды и общества, что характеризует его всеобщность. Но механизм его проявления существенно различается в природе и социально общественной сфере.

В теории организации закон самосохранения и механизм его проявления характеризуются такими ключевыми категориями, как выживание, равновесие и устойчивость. Естественно, что толкование смысла этих категорий в системах природы и общества неодинако вы. Но при этом сущность закона не меняется.

Самосохранение как основополагающий принцип закона вы ражается способностью организации к выживанию, поддержанию ее целостности через сохранение равновесия и устойчивости в системе.

Для этого организация использует внутренние ресурсы и потенци ал. Такая трактовка позволяет дать закону символическую матема тическую интерпретацию:

(С – Р) где:

С – потенциал (ресурс), способствующий самосохранению и развитию системы, Р – потенциал, способствующий разрушению системы.

Законы теории организации и механизмы их проявления В формализованном виде закон самосохранения может быть представлен следующим образом:

n n R i Vi i =1 i = Vi = V1i + V 2i, где:

R i - потенциал (ресурс) организационной системы в области i (экономика, политика, финансы и т.д.);

V1 i – ресурс внутреннего разрушительного воздействия орга низационной системы;

V2 i – ресурс внешнего разрушительного воздействия на орга низационную систему.

Понятие выживание имеет отношение и к живым, и к нежи вым системам. Оно связано с таким понятием, как жизнь, которое обычно относят к классу живых организмов, для которых характер ны биологические функции (зарождение, воспроизводство и рас пад). Но не меньшее значение это понятие имеет и в социально общественных системах.

Стремление к выживанию непосредственно связано с прин ципом равновесия. В процессе функционирования системы проис ходит непрерывное воздействие на нее факторов внешней среды.

Они оказывают как положительное, так и отрицательное воздейст вие на ее состояние.

Чаще всего они ведут к нежелательным последствиям: они приводят к отклонению структурных и функциональных парамет ров элементов и их свойств, т.е. к нарушению равновесия ресурсов и сил в системе. А это чревато разрушением системы или снижением ее активности. Поэтому организационные системы стремятся к вос становлению равновесия. Однако, как показывает организационный опыт, такого идеального равновесия системы редко достигают. Ина че говоря, они находятся в состоянии подвижного или динамическо го равновесия, никогда его, в сущности, не достигая. Например, лю бое предприятие весьма зависит от своевременного поступления в нужном ассортименте и количестве сырья и материалов. Эти усло вия часто нарушаются и приводят к сбою в процессе производства, Теория организации что и выражается нарушением равновесия ресурсов предприятия.

Таких нарушений на производстве много (остановка оборудования, отсутствие энергии и т.д.).

Принципиальным положением выживания и равновесия сис темы в условиях внутреннего и внешнего воздействия факторов яв ляется сохранение ее устойчивости. Под устойчивостью с позиции закона понимается способность системы к пребыванию в течение длительного времени в состояниях, близких к равновесию, стабиль ному состоянию.

Явление устойчивости проявляется в отношении структуры и функционирования системы. Структурная устойчивость соответст вует статическому равновесию, когда система после воздействия факторов возвращается к прежнему состоянию, т.е. ее цели и задачи, организационная структура и связи не изменяются. В условиях из менчивости факторов внешней среды длительное фиксированное состояние организации ведет к негативным последствиям: к отсутст вию развития, застою и деградации как системы.

Функциональная устойчивость имеет место, когда система по сле возмущающего воздействия факторов вновь приходит в состоя ние равновесия. При этом не происходят изменения в свойствах и функциях структурных составляющих.

Однако способность системы сохранять устойчивость не без гранична. Она проявляется лишь в конкретных границах, обуслов ленных свойствами ее структурных элементов. Выход за эти пределы ведет к нарушению функционирования системы и, возможно, к ее разрушению. Например, человек способен переносить значитель ные изменения температуры воздуха, но не беспредельно.

Весьма остро закон самосохранения проявляется в социально общественных системах, например, в деятельности фирм, предпри ятий и т.д. в условиях рыночной экономики. В конкурентной борьбе многие из них оказываются не в состоянии преодолеть отрицатель ное воздействие внешних факторов, нарушается управление их дея тельностью. Безграничное увеличение производства продукции, не вызванное потребностью рынка, ведет к перепроизводству товара и финансовым потерям. В результате неспособности их к адаптации к рыночным условиям возникает проблема дальнейшего существова ния этих организаций. Следовательно, способность к адаптации вы ступает в качестве важного свойства системы к самосохранению.

Надежными путями адаптации к условиям внешней среды яв ляются рост и развитие организационных систем. Рост организации Законы теории организации и механизмы их проявления связан с увеличением ее масштаба, размера, что ведет к увеличению ее деятельности. Однако рациональные пределы роста системы ог раничены, т.к. это может привести к ухудшению управляемости ее деятельности. Например, безмерное увеличение численности ра ботников фирмы.

Развитие организации затрагивает структурную перестройку и изменение ее функций с целью более эффективного использова ния ее ресурсов, а не их увеличения. С развитием связано и улучше ние качества управления организацией и даже частичное изменение ее целей или задач.

Закон развития. В процессе существования каждая организа ция в конкретный момент или временной отрезок пребывает в оп ределенном состоянии своего развития. В период функционирова ния организация проходит с определенной последовательностью и закономерностью строго определенные состояния своего развития:

либо организация создается (зарождается), либо расцветает, либо деградирует. Иначе говоря, возникает понятие жизненного цикла организации. В этой связи теорией выработан всеобщий закон раз вития организации. В научной литературе имеются различные формулировки этого закона.

Сущность закона развития (онтогенеза) состоит в следующем:

любая организационная система в процессе своего существования и функционирования проходит в своем развитии периодически по вторяющиеся фазы жизненного цикла от ее возникновения до раз рушения (ликвидации).

Развитие – это организационный процесс, в рамках которого система проходит с определенной закономерной последовательно стью различные этапы своей деятельности. Потенциалы каждого этапа естественно различаются в количественном и качественном отношении для каждой системы. В биологических системах опреде ляются по законам генетики, в социально-экономических организа циях – по законам общественной сферы.

Различают две формы развития: эволюционную и революци онную. При этом выделяют прогрессивное (переход от низшего к высшему) и регрессивное развитие (переход от высшего к низшему состоянию). Жизненный цикл любой организационной системы развивается по прогрессивным и регрессивным направлениям.

Закон развития по своему содержанию ближе всего проявляет ся в биологических явлениях жизни. Он выражается совокупностью преобразований в живом организме, начиная с его зарождения до Теория организации конца жизни. Правда, наука еще и до сих пор не дала ответа, в чем заключаются исходные движущие силы существования этого слож ного жизненного процесса.

Теория организации переносит проявление этого закона в об ласть социально-общественных отношений. Хотя аналогия развития биологических и социальных систем весьма условна, можно допус тить применение этого закона в социально-общественных организа циях. Важные цели социально-общественных организационных сис тем тоже заключаются в выживании и развитии. Они также прохо дят свой специфический жизненный цикл.

В настоящем учебном пособии рассмотрено применение этого закона, в основном, к социально экономическим системам: предпри ятиям, фирмам и другим объектам общественной сферы.

В литературных источниках предлагаются различные вариан ты структуры жизненного цикла социально-общественных органи зационных систем, что обусловлено их многообразием по назначе нию, построению и другим признакам. Так, число этапов колеблется в пределах от 3-х до 10-ти в жизненном цикле организаций. Также их различают и по названию и содержанию этапов.

Наиболее удачным, по нашему мнению, является вариант структуры жизненного цикла организации, представленной S образной кривой, описывающей характер и последовательность этапов развития организации: создание (рождение) (Э1), внедрение (Э2), рост (Э3), зрелость (Э4), насыщение (Э5), спад (Э6), распад (Э7), ликвидация (Э8). Для наглядности и понимания уровня прогрессивности или регрессивности этапов развития приведем динамику развития орга низации на графике.

Концепция жизненного цикла организации (рис. 6) позволяет проследить характер и последовательность прохождения через эта пы формирования и функционирования. Естественно, на каждом этапе организация достигает определенного уровня своего потен циала, имеет соответствующую ему продолжительность и темп раз вития.

Параметры развития организации зависят от многих факто ров и, прежде всего, от качества и профессионализма ее руководите ля и персонала, способности адаптации к рыночным условиям и других факторов внешней среды. Руководству организации, учиты вая этот закон, важно своевременно увидеть начало спада деловой активности и предотвратить ее разрушение, своевременно приняв неотложные меры.

Законы теории организации и механизмы их проявления Потенциал системы Этапы жизненного цикла Э1 Э2 Э3 Э4 Э5 Э6 Э7 Э Рис. 6. Динамика развития системы по этапам жизненного цикла Толкование закона развития позволяет представить его в ма тематической интерпретации. Потенциал системы Rj на j-м этапе жизненного цикла без учета веса сферы проявления закона (поли тика, экономика, финансы и др.):


n Rj = (Rij ) i = R j – суммарный потенциал организационной системы на j-м этапе жизненного цикла;

R ij – потенциал (ресурс) организационной системы в i-й об ласти (экономика, политика, финансы) на j-м этапе жизненного цикла.

В отдельных работах закон развития увязывается с особенно стью необратимости происходящих изменений в процессе сущест вования организации, а также с максимальным использованием энергетического потенциала при достижении поставленной цели.

Структурно-формирующие законы теории организации.

Законы, вошедшие в эту группу, так же как и законы предыдущей группы являются общими для организационных систем природы и Теория организации общества, но в отличие от них проявляют свое действие в системах, в которых важную роль играет человек, прежде всего, в системах со циально-общественной сферы. К общим структурно формирующим законам относятся: закон информированности упорядоченности, закон композиции, закон пропорциональности.

В научной литературе закон информированности упорядоченности имеет различные определения, но в концептуаль ном смысле трактуется авторами одинаково. В отдельных случаях этот закон разделяют на два самостоятельных, что, в сущности, не меняет общее их содержание.

Закон информированности–упорядоченности утверждает:

чем большей объективно-необходимой информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем больше порядка и организованности в ее построении и функционировании. Основная мысль в этом определении состоит в том, что в нем выделена объек тивная связь пропорциональности между информацией и упорядо ченностью системы. Также отмечается характер информации и ее связь с устойчивым функционированием системы.

Упорядоченность является одной из важных качественных ор ганизационных характеристик системы. Она включает такие катего рии, как четкое обозначение границы системы, ее структуру, взаи мосвязь и взаимодействие структурных элементов. Но установить рациональный порядок в системе можно лишь при наличии необ ходимых сведений о состоянии внутренней среды организации и окружающей ее среды, т.е. при наличии нужной информации. Этим самым подчеркивается особая значимость для организационной системы такой категории, как информация.

Информация как общенаучное понятие характеризует сово купность практических сведений и научных знаний о любом объек те природы и общества, включая способы обмена, передачи и хра нения этой информации. Она несет в себе сведения, которые уменьшают незнание о системных свойствах организации, о взаимо связях ее элементов, ее потенциале, о характере воздействующих факторов внешней среды и др.

Таким образом, наличие и получение нужного объема досто верной информации снижает уровень неопределенности организа ции (уровень энтропии) как целостного образования, как системы.

Этим самым она повышает уровень организованности структуры и связей в системе, продвигая ее от состояния хаоса (в период созда ния) к состоянию упорядоченности (на этапе расцвета).

Законы теории организации и механизмы их проявления При таком толковании информации и ее роли в функциони ровании системы можно считать, что количество информации в сис теме может служить мерой организованности и упорядоченности.

Фундаментальная роль в изучении информационной дея тельности принадлежит кибернетике. Эта наука обосновала значе ние информатики в деятельности систем, в управлении этой дея тельностью.

В структурно-формирующую группу законов теории органи зации входят закон композиции и закон пропорциональности. Дан ные законы формулируются различными авторами, как в виде само стоятельных законов, так и в виде единого закона композиции и пропорциональности. Такое объединение обусловлено, прежде все го, связью с такими категориями, как структура организации, осо бенностями построения и свойствами. Однако понятия «компози ция» и «пропорциональность» имеют с позиций организационной теории и существенные различия, что послужило основой выделе ния двух самостоятельных, но связанных между собой законов: за кона композиции и закона пропорциональности.

Закон композиции, формулируемый как самостоятельный, отражает стремление организационной системы к оптимальному согла сованию целей ее структурных составляющих с главной целью системы в целом на основе гармоничной конфигурации взаиморасположения частей организации.

Стержнем организационной системы является ее главная цель, в соответствии с которой она формируется, превращаясь в целост ное системное образование. В сложных организациях социального типа обычно стоит не одна цель, а несколько различных по направ ленности и содержанию целей. В этой связи возникает проблема увязки, согласования этих целей с главной, т.е. с миссией организа ции, которая и обусловливает конечный результат деятельности системы.

Вместе с тем, это обстоятельство ограничивает рамки приме нения закона. Он применим, главным образом, к целенаправленным организационным системам в природе и обществе. В живой природе – это сохранение, выживание и продолжение рода, в социальных системах – цели, которые определяются человеком.

Согласование целей, особенно в сложных системах, например, в корпоративных организациях, наиболее продуктивно осуществ лять путем иерархического построения дерева целей по уровню их значимости. Решение проблемы композиции целей системы имеет Теория организации важное значение при построении рациональной структуры органи зации, т.е. такой, которая обеспечивает наиболее эффективное дос тижение главной цели.

Таким образом, характерной чертой приведенной трактовки закона композиции является ориентация на целевую структуру. Од нако следует сразу отметить, что есть и иное по смыслу толкование этого закона, в основе которого лежит композиция набора необходи мых ресурсов для функционирования организации. Авторы такого подхода формулируют закон композиции совместно с законом про порциональности. Так, Э.А. Смирнов формулирует закон компози ции и пропорциональности следующим образом [52]: каждая матери альная система стремится сохранить в своей структуре все необходи мые элементы (композицию), находящееся в заданной соотноситель ности или заданном подчинении (пропорции). Закон рассматривает ся на уровне организации и на уровне внешней среды.

Закон пропорциональности отражает стремление организации к созданию и сохранению рационального соотношения между частями це лого, а также их соразмерности, соответствия или зависимости.

В этом определении понятие «пропорциональность» охваты вает несколько его значений: соотношение, соразмерность, соответ ствие или зависимость.

Соотношение означает количественные весовые параметры входящих в систему структурных элементов по отношению к цело му. Под соразмерностью понимаются те же соотношения, но между элементами целого, которые уже конкретно соблюдены в организа ции. Под соответствием или зависимостью понимается такая взаимо связь между элементами системы, когда изменение параметра одно го из них оказывает влияние на величину параметра другого.

В отличие от закона композиции, закон пропорциональности имеет объектом своего приложения не цели организации, а ее структурные элементы. В социально-общественных организациях, например, в предприятиях, фирмах и т.д. это будут, прежде всего, их ресурсы. В более сложных организационных системах (народное хозяйство страны в целом, производственные и непроизводственные сферы) закон затрагивает не только ресурсы, но и их функции и весь их потенциал в целом.

Наиболее ярко этот закон проявляется в соотношениях отрас лей народного хозяйства. Пропорциональное их соотношение обес печивает равновесное функционирование всей хозяйственной сис темы как целостного гармоничного образования. Нарушение этих Законы теории организации и механизмы их проявления пропорций снижает жизнеспособность экономической системы го сударства.

Наглядным примером проявления этого закона в экономиче ской сфере могут служить пропорции во всех их значениях при ор ганизации любого производства. Для организации эффективного производства затраты трудовых ресурсов, материалов и основных фондов должны находится в строгом рациональном соотношении и соразмерности. Обычно это выражается производственной функци ей типа: Y = (T, Q, M). Нарушение величин соразмерности этих эле ментов ведет к диспропорции ресурсов и нарушению ритма произ водства и потерям ресурсов.

Для реализации последних двух законов в социально общественной сфере требуется соблюдение ряда принципов. К ос новным из них относят принципы планирования, координации и полноты. Планирование связано с формированием дерева целей и задач организации. Принцип координации предполагает отслежива ние происходящих изменений и возникновение новых факторов во внутренней и внешней среде и внесение соответствующих уточне ний в систему. Принцип полноты связан с выполнением всего набо ра функций на каждом структурном участке системы.

Выполнение требований законов композиции и пропорцио нальности обеспечивает получение синергетического эффекта, т.е.

прироста уровня организованности системы, ее выживаемости.

Законы взаимосвязи и взаимодействия. В реальной деятель ности организационных систем, их развитии, совершенствовании постоянно происходят изменения, выражающиеся в виде различных преобразований. Эти преобразования связанны с разделением крупных систем или, наоборот, с объединением систем в более крупные. При этом происходят изменения в целях и задачах орга низационных систем, и в этой связи, в изменениях их структур, в выполняемых ими функциях. Эти организационные явления, про исходящие в природе и обществе, нашли отражение в законе един ства анализа и синтеза. Соответствующие таким явлениям организа ционные процессы оказываются непосредственно связанными с та кими методами мышления и познания, как анализ и синтез. Именно поэтому анализ и синтез заняли важное место в организационных преобразованиях систем, их создании и совершенствовании, что и нашло отражение в теории организации – законе единства анализа и синтеза.


Теория организации Как и в отношении предыдущих законов, в отношении рас сматриваемого закона единства анализа и синтеза также отсутствует единообразие в формулировке, толковании и особенностях его реа лизации. Приведем наиболее распространенную формулировку данного закона.

Закон единства анализа и синтеза состоит в том, что процессы формирования и преобразования организационных систем заключа ются в деятельности по разделению сложной системы на составные элементы и последующему их объединению в новые эффективные системы, имеющие новые цели и решающие новые задачи.

В некоторых учебных пособиях встречается несколько иная формулировка данного закона как закона единства.

Каждая материальная система: живой организм, социальная организация (предприятие, учебное заведение и др.) стремится на строиться на наиболее экономный режим функционирования в ре зультате постоянного изменения своей структуры или функций [52;

218]. Эти изменения происходят в следующем цикле: преобразова ние – разделение – преобразование – объединение.

Суть понятий анализа и синтеза общеизвестна. Анализ – это мысленное, концептуальное или реальное разложение или расчле нение объекта на составные элементы. Синтез – характеризует мыс ленное, концептуальное или реальное соединение, объединение различных элементов объекта в единое целое. Эти типы процессов в построении и организационной деятельности систем проявляются в органическом единстве. Однако решают различные организацион ные задачи.

В теории организации задача анализа состоит в познании за кономерностей, свойств, взаимосвязей частей целого, особенностей их функционирования в заданной структуре этого целого. В этом понимании проявляется статический подход к распознаванию сущ ности составных частей целого, в выявлении позитивных и негатив ных свойств их функционирования. В результате аналитического подхода сначала мысленно, а затем в реальности происходит разде ление целостного образования (системы) на составные элементы и совершенствование их функций. Однако, в реальности, если остано виться на процессе разделения, то система будет просто разрушена.

Для системосозидающей и самоорганизующей деятельности необ ходимо перейти к процессу синтеза.

Задача синтеза заключается в созидательной деятельности. А именно, путем объединения (сначала мысленно, а затем реально) Законы теории организации и механизмы их проявления разделенных анализом элементов системы, дополнения нужных и исключения не нужных элементов для решения задач системы, а также установления эффективных связей между ними и соответст вующих функций, создание новой или усовершенствованной орга низационной системы. Теперь можно видеть, что в системосози дающей организационной деятельности анализ и синтез органиче ски связаны в единый циклический процесс создания и преобразо вания организационных систем. Это положение служит основой для реализации закона единства анализа и синтеза в осуществлении ре инжиниринга сложных организационных систем, под которым (ре инжинирингом) понимается фундаментальное переосмысление и преобразование систем с целью радикального улучшения показате лей их деятельности.

Анализ и синтез в своем созидательном единстве протекают как в природе, так и в обществе непрерывно в циклической форме.

Изначально процесс, обычно, начинается с анализа (разъединения) набора элементов, далее выполняется корректировка составных час тей, затем на основе синтеза производится объединение в новую систему. И так повторяется на каждом жизненном цикле функцио нирования системы.

Закон относительных наименьших сопротивлений (закон наименьших) впервые сформулирован А.А. Богдановым в «Тектоло гии». Его суть определяется так: «Суммарная устойчивость комплек са по отношению к данной среде есть, очевидно, сложный результат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отно шению к направленным на них воздействиям» [2;

т. 1;

216]. Под ком плексом здесь понимается любая организационная система. Струк турная устойчивость ее определяется наименьшей устойчивостью составных элементов данной системы. Этот закон носит общий ха рактер и проявляется как в природе, так и в обществе.

А.А. Богданов приводит простейший, но наглядный пример проявления этого закона: цепь, состоящая из звеньев различной прочности, выдерживает вес до тех пор, пока наиболее слабое звено не разорвется.

Закон наименьших – это «… закон, в силу которого прочность цепи определяется наиболее слабым из ее звеньев: скорость эскадры – наименее быстроходным из ее судов, урожайность – тем из усло вий плодородия, которое имеется в относительно наименьшем ко личестве (агрономический закон Либиха) и т.п. Согласно этому за кону расширение хозяйственного целого зависит от наиболее Теория организации отстающей его части».1 Закон наименьших, по мнению Богданова А.А., относится ко всем системам: физическим, психическим, соци ально-экономическим. На данном законе основан метод сетевого планирования, предусматривающий определение «критического пути» управляемого процесса через «слабейшие точки» каждого его этапа. Критический путь наиболее напряжен и продолжителен по времени;

им измеряется продолжительность всего процесса. Его «слабейшие точки» могут быть укреплены за счет ресурсов других, менее напряженных «событий и работ», что сокращает время на прохождение всего пути.

Устойчивость равновесия всех организационных форм, по А.А. Богданову, определяется, лимитируется крепостью самого сла бого звена (закон наименьших), что имеет особое значение для обес печения пропорциональности и сбалансированности различных сторон, сфер и отраслей народного хозяйства. Необходимость учета слабых звеньев, их подтягивания до ушедших в своем развитии впе ред и достижения нужного соответствия между различными частя ми и показателями плана сегодня является общепризнанной в тео рии и практике планирования.

Укрепление «слабейших точек» соответствует и другому тек тологическому правилу — пропорциональности между элементами единой системы. Практическим применением подхода является ме ры по опережающему развитию в первую очередь именно тех от раслей и производств, которые сдерживают социально экономический прогресс (соблюдение «нормы равновесия» отраслей и предприятий).

Закон действует и в области руководства трудовыми коллек тивами – частичная, хотя бы кратковременная индивидульная не достаточность отражается иногда непоправимо или даже гибельно на всем коллективе. В реальных условиях системы подвергаются, как правило, не равномерным и не равным воздействиям в их разных составных час тях (даже в звеньях цепи), поэтому вводится понятие наименьшего от носительного сопротивления. Суть этого понятия заключается в сле 1 Богданов А.А. Организационная наука и хозяйственная планомерность // Труды Первой Всероссийской конференции по научной организации труда и производства. Вып. 1. – М., 1921. – С. 12.

2 Богданов А.А. Очерки всеобщей организационной науки. – Самара, 1921. – С. 95.

Законы теории организации и механизмы их проявления дующем: при изменении величины внешних воздействий или струк турного состояния системы в какой либо ее составной части хотя бы на краткий промежуток времени и снижении относительного сопро тивления этого элемента до определенного предела, которому он мо жет противостоять, происходит разрушительный процесс.

Закон наименьших имеет большое значение в социально экономических системах. Например, бесперебойная работа на сбо рочном конвейере зависит от точной увязки по производительности и во времени всех его рабочих мест. Существенные отклонения по этим параметрам в его «узких» участках предупреждают о рассогла совании и нарушении устойчивости в функционировании рабочих мест. Эти обстоятельства приводят к прерыванию производственно го процесса.

Принцип «слабого звена» в аппарате управления в силу отсут ствия или недостаточности необходимых качеств и профессиона лизма у руководителя так или иначе сказывается на эффективности структуры, а если таких руководителей окажется больше, хотя бы на уровне начальников отделов, то синергетический эффект, обуслов ленный их профессиональной «несостоятельностью», приведет к регрессивному развитию организации (понижение уровня знаний, использование изживших себя отношений, форм и методов), что может спровоцировать разрушение структуры. В соответствии с за коном самосохранения организация будет стремиться сохранить себя, используя весь свой потенциал. Однако использование этого потенциала будет малоэффективным и, преодолев рецессивную ди намику, исчерпав потенциал, или не умея его правильно использо вать, организация будет находиться в стабильном застое до замены своего «слабого звена». Таким образом, в развитие вышесказанного можно сделать вывод, что действие положительного синергетиче ского эффекта профессиональной «несостоятельности» уменьшает потенциал (ресурс) организации и способствует увеличению ресур са внутреннего разрушительного воздействия.

Теория организации Тестовые задания 1. Определите соотношение понятий «зависимость» и «закон»:

а) первое понятие шире, чем второе;

б) второе понятие шире, чем первое;

в) понятия тождественные.

2. Наиболее верным является утверждение:

а) зависимость представляет собой закономерность;

б) закономерность представляет собой зависимость;

в) зависимость представляет собой закон;

г) закон представляет собой зависимость.

3. Законы, представляющие собой субъективные зависимости, называются:

а) законами для организаций;

б) законами организации;

в) законами теории организации.

4. Процессы в организационных системах протекают в соот ветствии с:

а) общими организационными законами;

б) частными организационными принципами и законами;

в) общими организационными принципами;

г) специфическими законами и принципами.

5. Специфическими законами являются:

а) закон развития;

б) закон информированности-упорядоченности;

в) закон самосохранения;

г) закон единства анализа и синтеза;

д) закон синергии;

е) закон своеобразия ж) закон социальной гармонии;

з) закон состязательности кадров управления;

и) закон энтропии.

6. Основным законом организации является:

а) закон развития;

б) закон социальной гармонии;

Законы теории организации и механизмы их проявления в) самосохранения;

г) закон единства анализа и синтеза;

д) закон синергии;

е) закон своеобразия;

ж) закон информированности-упорядоченности.

7. Закон организации представляет собой:

а) договорные обязательства членов организации;

б) устойчивую связь явлений или событий, присущую органи зациям;

в) правила, установленные во внутренних нормативных актах организации;

г) субъективную зависимость, периодически проявляющуюся в социальных организациях.

8. Какой закон организации отражает процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-либо материальной системы?

а) композиции;

б) упорядоченности;

в) гармонии;

г) синергии;

д) итерации;

е) эмерджентности.

9. Формулировка «каждая система стремится достичь наи большего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла» относится к закону:

а) синергии;

б) композиции;

в) итерации;

г) онтогенеза;

д) самосохранения;

е) гомеостазиса.

10. Наиболее соответствует понятию «синергия»:

а) значительный прирост энергии, превышающий сумму ин дивидуальных усилий членов организации;

б) сохранение энергии в замкнутых материальных системах при воздействии факторов внешней среды;

Теория организации в) суммарный эквивалент материальных ресурсов, необходи мых для функционирования организации.

11. Синергетический эффект бывает:

а) прямым и обратным;

б) положительным и отрицательным;

в) сильным и слабым.

12. Наиболее важной особенностью действия закона синергии является:

а) возможность обеспечения прироста потенциала каждого вида ресурсов организации;

б) возможность управления приростом энергии;

в) возможность повышения индивидуальных усилий членов организации.

13. Результат действия закона синергии:

а) не зависит от воли и сознания руководителя;

б) не зависит от внешней среды;

в) зависит от воли руководителя;

г) зависит от внешней среды;

д) зависит от персонала организации.

14. Закон самосохранения проявляется в:

а) стремлении организации к достижению максимальной прибыли при использовании имеющихся ресурсов;

б) обеспечении выживаемости организации с максимальным использованием внутренних и внешних ресурсов;

в) поддержании заданной композиции и пропорциональности структурных компонентов;

г) обеспечении потенциала организации, превышающего силу внутреннего и внешнего разрушающего воздействия;

д) поддержании жизнедеятельности организации главным об разом за счет внешних ресурсов.

15. Формулировка «организационная система противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям, используя для этого весь свой потенциал» соответствует закону:

а) синергии;

б) онтогенеза;

Законы теории организации и механизмы их проявления в) самосохранения;

г) композиции;

д) наименьших.

16. Согласно тектологическим принципам:

а) чем больше целое отличается от суммы своих частей, тем оно более организовано;

б) чем меньше целое отличается от суммы своих частей, тем оно более организовано;

в) чем больше целое соответствует сумме своих частей, тем оно более организовано.

17. Закон развития проявляется в:

а) обеспечении наибольшего суммарного потенциала на всех этапах жизненного цикла организации;

б) повышении производительности труда для обеспечения жизнедеятельности организации;

в) оптимизации организационной структуры управления в целях обеспечения эффективного развития организации.

18. Закон единства анализа и синтеза представляет собой:

а) метод, основанный на изучении экономической деятельно сти организации на всех этапах ее развития;

б) научно обоснованный метод перехода от общего к частному и от частного к общему;

в) процесс необратимых и закономерных изменений, направ ленных на максимальное использование потенциала организации.

19. В соответствии с законом информированности упорядоченности:

а) в конкурентной борьбе побеждает организация, обладаю щая максимальными ресурсами;

б) наибольшие возможности устойчивого поступательного развития имеет организация, обеспеченная полными и достоверны ми данными о внешней среде;

в) максимальными возможностями для функционирования и развития в условиях глобального информационного пространства обладают крупные интегрированные организации.

Теория организации 20. В соответствии с законом композиции и пропорционально сти организации:

а) должны осуществлять структурирование и пропорцио нальное распределение информации по степени ее важности для системы управления;

б) стремятся к объединению структурных составляющих на основе принципов соразмерности и пропорциональности;

в) должны пропорционально и соразмерно использовать имеющиеся ресурсы на всех этапах жизненного цикла.

21. Жизненный цикл организации представляет собой:

а) период стабильного и эффективного функционирования организации;

б) период от момента образования до ликвидации организации;

в) период роста потенциала организации.

Принципы статической и динамической организации Тема 5.

Принципы статической и динамической организации Общая характеристика принципов организации. Принципы организации – это общие правила формирования систем в природе и обществе, обеспечивающие их упорядоченность и целесообраз ность функционирования. Принцип может быть сформулирован на основе как одного, так и нескольких законов, свойств материальных и идеальных образований.

Принципы организации можно разделить на общие (универ сальные – отражающие правила формирования разнообразных сис тем в природе и обществе), специфические (особенные – действую щие в отдельных сферах природной и человеческой действительно сти), ситуационные (частные – характерные для конкретных ситуа ций). На рис. 7 изображена развернутая классификация принципов организации.

Теория организации Принципы организации По степени По степени По способу По масштабу обоснованности универсальности реализации действия Универсальные Самореализуемые В элементах Научные Специфические Реализуемые организации Обыденные Ситуационные совместно природой Между элементами и людьми организации Реализуемые людьми Между организациями Рис. 7. Классификация принципов организации К числу основных универсальных принципов организации, действующих в природе и обществе, относятся исследованные А.А. Богдановым принципы:

цепной связи – всякое соединение комплексов происходит че рез общие звенья, образующие цепную связь. Совокупность общих, совпадающих элементов между комплексами, входящими в цепную связь, образует «связку».

ингрессии – образование цепной связки осуществляется путем вхождения посредствующих комплексов между организуемыми.

отбора – «всякое событие, всякое утверждение может рассмат риваться как сохранение или умножение одних активностей, упро чение и усиление одних связей, устранение, уменьшение, ослабле ние других в том или ином комплексе, в той или иной системе» [2;

т.2;

152].

подвижного равновесия – организационные формы никогда не сохраняются в простом и чистом виде. «Сохранение является лишь результатом того, что каждое из возникающих изменений уравновешивается тут же другим, ему противоположным – оно и есть подвижное равновесие изменений» [2;

т.1;

197].

«слабого звена» – организационная целостность любой систе мы определяется устойчивостью ее относительно слабого звена.

В связи с тем, что организация рассматривается нами в статике (как упорядоченное состояние целого), в динамике (как процесс по Принципы статической и динамической организации упорядочению) и в прогрессивном развитии, принципы организа ции можно условно разделить на следующие группы:

принципы организационной статики, определяющие правила построения структур (структуризации);

принципы организационной динамики – общие правила формирования организационных процессов;

принципы рационализации – общие правила совершенство вания статики и динамики организации.

Принципы построения структур. Понимание сущности ор ганизаций расширяется благодаря ознакомлению с их внутренней и внешней средой, миссией и системой целей, концепцией жизненно го цикла организаций, включая все стадии развития, основными элементами организационной культуры. В ходе эволюции органи зационной мысли и в соответствии с различными подходами ученых к решению вопроса построения оптимальной структуры организа ции выделяются:

универсальные теории – обосновывающие единственный ра циональный способ построения организации;

ситуационные теории – основывающиеся на позиции сущест вования различных структур, являющихся оптимальными в опреде ленных условиях.

Для организации характерны комплексность, формализация и определенное соотношение централизации и децентрализации [35;



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.