авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 11 |

«ББК60.90Я7 УДК 364.01(07) ТЗЗ Учебник по курсу «Теория социальной работы» разработан и издан ...»

-- [ Страница 2 ] --

Позитивистский сциентизм с его абсолютизацией научного зна­ ния сыграл как положительную, так и отрицательную роль для фи­ лософии социальной работы. Привнесение научных методов в си­ стему взглядов социальной работы позволило осознать, что она является не только практической деятельностью, но и определен­ ной областью познания социальной реальности. Однако абсолю­ тизация научного знания, отрицание автономности человека, его детерминированности социально-биологическими факторами привнесла в идеологию профессиональной деятельности приори­ теты и ценности исследовательского инструментария, а не обще­ человеческие и гуманистические ценности. Появляется понятие «синдром социального работника», когда протоколы, статистика, тестирование оказываются более весомыми аргументами при по­ строении интервенций, чем беседа, опрос или интервьюирование.

Парадигма позитивизма сменяется парадигмой утопиз­ ма, в основе которой лежат идеи либерализма и социал реформизма. Основой философии социальной работы делаются либерализм и социал-реформизм. Философия обыденной жиз­ ни становится исходным положением теоретических концептов и практических подходов. Такие понятия, как «хорошая жизнь», «хорошее общество», «хороший человек» становятся доминан­ тами понятийного сознания. Философия либерализма с ее уста­ новками на ценности личности в противовес коллективным цен­ ностям находит отражение не только в принципах и нормах про­ фессиональной деятельности, но и в ее методах и техниках.

С позиций философии утопизма человек предстает социаль­ но уязвимым субъектом в результате возникших трудностей, связанных с объективными причинами, такими как: отсутствие Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы необходимого образования, низкий экономический статус, нега­ тивное влияние общественной среды и другие факторы. Пози­ ция философии утопизма с ее изначальной установкой на пре­ зумпцию невиновности клиента приводит к смещению не только ценностных ориентаций профессиональной социальной рабо­ ты, но и акцентов стратегии ее развития от социальных реформ к социальным акциям.

Философия профессионализма обосновывает свои поло­ жения, исходя из гуманистических и демократических иде­ алов и ценностей. Удовлетворение потребностей человека, развитие его потенциала и способностей, повышение благосо­ стояния, развитие ресурсов с целью удовлетворения индиви­ дуальных, коллективных национальных и международных по­ требностей, достижение социальной справедливости - таковы основные доминанты философии социальной работы сегодня.

Философские ценности социальной работы Система ценностей социальной работы формировалась в процессе ее исторического развития. С изменением историче­ ских условий происходила трансформация ценностных ориен­ тиров, однако в какой бы форме исторической практики не бы­ ла представлена социальная работа, интересы - общественное благо, справедливость, ответственность за поддержку безза­ щитных - всегда были важнейшими доминантами философско­ го осмысления гражданских и политических прав человека. Фи­ лософская основа общественных учений и идеалов в конечном итоге образовала и ценностные ориентации профессиональной социальной работы.

Философские ценности социальной работы проявляются на различных уровнях и образуют своеобразную систему, где ре­ ализуются убеждения и отношения, идеалы и стремления, нор­ мы и практические принципы взаимодействия, этические пра­ вила и профессиональные ценности.

Тема 1.2. Философские основы социальной работы Философские ценности социальной работы в мультикуль турном пространстве выступают как ценности профессиональ­ ной субкультуры, когда профессия рассматривается на уровне международного сообщества. То есть метауровень предполага­ ет ценности социальной работы рассматривать в контексте гло­ бальных цивилизационных целей и задач.

Макроуровень определяет цели и задачи общего характера, они связаны с корпоративными принципами и нормами вза­ имодействия, отношениями и системой коллективной ответ­ ственности.

Мезоуровень ценностных ориентаций социальной работы связан с ценностями клиентов: абстрактными, групповыми, опе­ рациональными и инструментальными.

Микроуровень философских ценностей социальной работы отражает ценностный спектр профессионального взаимодей­ ствия социального работника и клиента (индивидуальные ин­ тервенции и взаимодействия).

Метауровень ценностей социальной работы:

1. Право на жизнь. Ценность человеческой жизни является основой основ всей работы в области социальной защиты и под­ держки. Это предполагает, что право на жизнь является неотъем­ лемым и абсолютным правом каждого человека. Активная под­ держка жизни человека, противодействие нарушениям его прав, деятельность в области обеспечения и улучшения качества жиз­ ни - важнейшие ценностные ориентации социальной работы.

2. Свобода. Все люди рождаются свободными и имеют право на свободу, каждый человек имеет право на свободный выбор образа жизни. Согласно Всеобщей декларации прав человека, свобода включает: свободу от рабства и подневольного состоя­ ния, свободу от пыток и жестокого обращения и наказания, сво­ боду от произвольного ареста, задержания или изгнания, свобо­ ду от произвольного вмешательства в личную и семейную жизнь, произвольного посягательства на неприкосновенность жилища и тайну корреспонденции, свободу передвижения и выбора ме­ ста жительства.

Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы 3. Равенство. Принцип равенства в социальной работе тесно связан с принципом справедливости, недискриминации, где по­ следнее понимается как равенство и уважение достоинства. Не дискриминация противостоит дискриминации, подход к челове­ ку на основе одного из его признаков: пола, расы, цвета кожи, религиозных или политических убеждений и т.д. Перечень при­ знаков дискриминации постоянно растет, что связано с проис­ ходящими в мире изменениями и существующими традициями.

4. Справедливость - основа общества, она предполагает ува­ жение достоинства его членов и обеспечение безопасности и неприкосновенности личности. Справедливость имеет раз­ личные аспекты: правовые, судебные, социальные, экономиче­ ские. Справедливость - гарантия прав и свобод человека, в слу­ чае признания виновным каждый член общества имеет право на справедливое судебное разбирательство, гуманное обраще­ ние, исправление и социальное перевоспитание. Социальная справедливость предполагает удовлетворение потребностей человека, справедливое распределение материальных ресур­ сов, доступ к таким услугам, как здравоохранение и образова­ ние, создание равных возможностей, социальную защиту и обе­ спечение. Социальная справедливость - основное средство за­ щиты человека, условие для развития человечества.

5. Солидарность. Будучи важнейшей ценностью в социаль­ ной работе, солидарность означает понимание страданий и ча­ яний человека, участие в борьбе за его права. Социальные ра­ ботники должны не только оказывать помощь людям, но и со­ лидаризироваться с отдельными лицами, группами, общинами, с жертвами насилия, изгнания или ущемления свобод в любой точке мира. Солидарность - это активная помощь уязвимым сло­ ям населения и жертвам нарушений прав человека.

6. Социальная ответственность - практическая сторона солидарности, в основе ее лежит идея о том, что любые ресур­ сы, которыми владеет сообщество, должны быть использованы для улучшения положения человека. При этом предполагается, что и человек, в свою очередь, использовал свои таланты и спо Тема 1.2. Философские основы социальной работы собности во имя прогресса человечества. Ценностный смысл со­ циальной ответственности состоит в оказании помощи и предо­ ставлении услуг бедным и нуждающимся.

7. Миролюбие. Безусловной ценностью является мир, при­ чем не только в форме отсутствия организованного конфлик­ та. Обеспечение мира связано с достижением гармонии с са­ мим собой, другими людьми и окружающей средой. Призна­ вая, что конфликты неизбежны, социальные работники стре­ мятся урегулировать их мирным и ненасильственным путем.

Эволюционный подход предполагает, что посредничество и примирение, последовательность, уважение и понимание, знание являются более эффективным средством урегулиро­ вания конфликтов, чем революционный подход, предпола­ гающий разрушение и дальнейшее обновление. Мирное раз­ витие - неизменная цивилизационная ценность всех людей на планете, которые стремятся к социальной справедливости и созданию мира.

8. Отношения между человеком и природой. Поиск гармо­ нии с природой является одной из важнейших стратегий чело­ вечества накануне третьего тысячелетия. Несовершенные про­ мышленные модели производства, использование токсичных промышленных ресурсов, радиоактивное загрязнение, потре­ бительское отношение к природе, отсутствие соответствую­ щей информации создают угрозу для уязвимых слоев населе­ ния. Комплексные программы с целью предотвращения дегра­ дации окружающей среды, программы экологического воспита­ ния, кампании по охране окружающей среды - важнейшие ме­ роприятия социальных работников.

Макроуровень ценностей социальной работы:

Ценности данного уровня обосновывают конкретные дей­ ствия социального работника в пределах профессиональной компетенции, определяют его ответственность перед клиента­ ми, коллегами, работодателями, перед профессией.

1. Приоритет прав индивида. Преимущества индивида по от­ ношению к обществу. Социальный работник стоит на защите прав Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы и интересов клиента. Он особым образом проводит курс реабили­ тационной терапии, позволяющий клиенту интегрироваться в со­ общество, быть его полноправным членом. Социальный работник своими действиями и поступками не должен нарушать граждан­ ские и юридические права клиента. Социальный работник стоит на защите общественных интересов в тех случаях, когда клиент нарушает законодательство и его свобода действий является на­ силием по отношению к свободам и правам окружающих.

2. Конфиденциальность. Конфиденциальность - средство защиты клиента. Информация, полученная социальным работ­ ником в процессе взаимодействия с клиентом, не может быть предметом обсуждения с другими лицами, поскольку может по­ влечь за собой изменение жизненных стратегий клиента, ухуд­ шение его жизненного сценария. Конфиденциальность в про­ фессиональной деятельности включает: информирование кли­ ента о целях получения у него информации в ее границах, согла­ сование с клиентом вопросов обсуждения его проблем с третьи­ ми лицами в случае профессиональной необходимости, а также использование информации клиента в научных целях. Социаль­ ный работник должен предоставлять записи, которые ведутся в процессе реабилитации.

3. Непредвзятость. Социальный работник в процессе про­ фессиональной деятельности формирует ценностные ориента­ ции. Он должен отделять свои ценностные ориентации, эмоции, чувства от профессиональных связей и отношений с клиентом.

Нормативные требования профессии связаны с контролирова­ нием отношений. Социальный работник не должен использовать профессиональные отношения для извлечения личной выгоды.

4. Стремление к социальным изменениям. Социальный ра­ ботник оказывает услуги клиенту, осознавая истинные мотивы его запроса о поддержке и помощи, в соответствии с его нужда­ ми и предпочтениями. Социальный работник выступает против всех форм дискриминации и насилия, проявляет социальную ак­ тивность в стремлении гармонизировать общественные отно­ шения.

Тема 1.2. Философские основы социальной работы 5. Готовность к передаче знаний и умений другим. Социаль­ ный работник - это профессионал, который знает о жизненных ролях и отношениях людей в различных ситуациях. Его знание о мире, взаимодействиях, изменяющих процессах должно стать достоянием клиентов. Знание ситуации, проблемы, осозна­ ние конфликтов и причин неудач является определенным ви­ дом поддержки клиента. Приобретение новых знаний об обще­ ственных связях и отношениях должно способствовать разви­ тию общества, в этой связи социальный работник должен высту­ пать за изменение курса социальной политики, законодатель­ ства, стратегий развития учреждений социальной защиты и об­ щественных институтов.

Социальный работник должен критически проверять появля­ ющиеся новые знания и не отставать от жизни, внося посильный вклад в развитие социальной науки и своей профессии.

6. Уважение к индивидуальным и групповым различиям, достойное их оценивание. Социальный работник выступает про­ тив любых форм дискриминации человека на основании ра­ совой и национальной принадлежности, пола, сексуальной ориентации, возраста, религиозных убеждений, социального происхождения, семейного, имущественного или сословного положения, политических убеждений, умственных и физических недостатков.

Личные качества, состояние или статус клиента не могут быть основанием для предпочтений, выступать в обыденном смысле как «хорошие» или «плохие» относительно субъективных цен­ ностных ориентаций самого социального работника. Для соци­ ального работника должен быть важен сам клиент, в его соб­ ственной неповторимости жизненного сценария. Ориентация и предпочтения клиента предстают как «хорошие» или «плохие»

только в том случае, если они мешают ему нормально функцио­ нировать в обществе, в межгрупповых и межличностных взаи­ модействиях. Объективная отстраненность от личностных цен­ ностных концептов позволяет социальному работнику с соот­ ветствующим уважением относиться к клиенту.

Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы 7. Развитие самопомощи клиента. Один из важнейших цен­ ностных ориентиров в профессиональном взаимодействии со­ циального работника и клиента связан с развитием самоопреде­ ления со стороны клиента. Социальный работник должен прило­ жить максимальные усилия к тому, чтобы не оставаться постоян­ ным субъектом поддержки клиента. Основная задача поддерж­ ки заключается в том, чтобы научить клиента самостоятельно восстанавливать утраченные связи и отношения с миром, груп­ пой, индивидуумом и самим собой.

8. Готовность действовать от имени подопечного. Соци­ альный работник, действуя от имени своего подопечного, обя­ зан защищать его интересы и права в любых государственных и негосударственных институтах. Защита прав и интересов кли­ ента должна осуществляться на основе этичного, компетентно­ го и профессионального исполнения своих обязанностей, даже в тех случаях, когда субъективные ощущения социального ра­ ботника связаны с подавленностью, неуверенностью в своих си­ лах, отсутствием должного внимания со стороны соответствую­ щих сторон.

9. Стремление к социальной справедливости, к экономиче­ скому, физическому, интеллектуальному благосостоянию для всех членов общества. Социальный работник должен принимать необходимые меры, чтобы всем членам общества были доступ­ ны необходимые ресурсы, услуги, возможности в целях разви­ тия социальной справедливости. Профессиональная деятель­ ность социального работника направлена на осуществление всеобщего благоденствия. Нищета, голод, недоедание, бездо­ мность, отсутствие средств к существованию - важнейшие про­ блемные области социальной работы, где реформаторская де­ ятельность профессионалов закладывает институциональную основу для всеобщего благоденствия и справедливости.

7 0. Стремление к высоким личным стандартам в жизни и про­ фессиональной деятельности. Поведение социального работ­ ника в личной жизни является частным делом каждого в той ме­ ре, в какой оно не мешает исполнению служебных обязанностей.

Тема 1.2. Философские основы социальной работы Социальный работник отвечает за свою профессиональную ком­ петенцию, качество предоставляемых услуг, однако он ответ­ ственен и за престиж своей профессии и должен способствовать уважению к ней.

Способность воспринимать, дифференцировать и осознавать факты и ценности была описана А. Маслоу как характеристика правильно функционирующего человека. Согласно его гумани­ стической теории личности, человек имеет ряд метаценностей (метапотребностей), или бытийных ценностей. Несмотря на свой абстрактный характер, в реальной жизни они получают конкрет­ ное наполнение и приоритетность в зависимости от потребно­ стей в самоактуализации личности. Доминирующие ценности связаны не только с трудной жизненной ситуацией, но и с экзи­ стенциальными приоритетами, витальными потребностями, мо­ тивами личностного роста. Согласно классификации А. Маслоу, бытийные ценности индивида, метаценности можно предста­ вить в понятийных пропозициях.

Таким образом, люди имеют не только ценности, но и их ие­ рархию, на которую ориентируются в различных жизненных си­ туациях, в зависимости от того, насколько общество санкциони­ рует их действия и поступки. Интериоризированные (ставшие внутренне присущими) ценности и нормы личности учитывают­ ся в социальной работе. Они выступают в качестве социальной нормы, формируют принципы профессиональной ответственно­ сти, ценностные концепты профессии.

Микроценности социальной работы:

Основными ценностными установками профессиональных требований, предъявляемых к социальному работнику, высту­ пают:

Эмпатия - сопереживание. При сочувствии к состоянию кли­ ента социальный работник, однако, не отождествляет свои пе­ реживания с переживаниями клиента.

Принятие - доброжелательное, позитивное отношение к клиенту без предъявления к нему каких-либо условий, несмо­ тря на возможные временные негативные эмоции.

Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы Аутентичность - откровенное самораскрытие осознанных чувств и личностных установок при соблюдении дистанции и от­ сутствии идентификации с клиентом. Аутентичность включа­ ет пять ценностных установок профессионального взаимодей­ ствия:

• поддерживающее невербальное поведение;

• ролевое поведение;

• конгруэнтность - безоценочное осознание социальным работником своих актуальных ощущений, переживаний, устано­ вок и выражение их способами, не травмирующими клиента;

• спонтанность - естественность;

• открытость - способность к самораскрытию при сохране­ нии контроля над степенью открытости;

• уважение - способность ценить клиента как личность, при­ нятие обязательств по отношению к нему, воздержание от кри­ тических суждений, демонстрация разумной меры теплоты;

• аттрактивность - способность быть для клиента сходным с ним;

• надежность - умение заслужить доверие клиента.

Философия ценностей социальной работы связана со специ­ фикой деятельности профессионалов в социальной сфере. В кон­ тексте общественных и личностных конфронтаций, этических и ценностных разногласий социальные работники вырабатыва­ ют нормативные требования и ценностные ориентации не толь­ ко для эффективной поддержки общественных связей и отноше­ ний, но и с целью помочь клиенту осуществить правильный вы­ бор поведения, решить свои актуальные проблемы.

Человек в концепциях социальной работы В данной теме важным представляется утверждение Акаде­ мика РАН B.C. Степина о том, что «в социально-гуманитарных на­ уках предмет включает в себя человека, его сознание и часто вы­ ступает как текст, имеющий человеческий смысл», так как тема Тема 1.2. Философские основы социальной работы человека является предметом специального осмысления в соци­ альной работе. Особенность ее заключается в том, что она суще­ ствует в дихотомическом единстве, в системной пропозиции, где человек предстает как «человек-нуждающийся» и как «человек помогающий» в их взаимообусловленности и взаимозависимо­ сти. С одной стороны, человек выступает как субъект, который не может самостоятельно решить жизненные проблемы, осуще­ ствить поступок, найти способ изменения ситуации. Такой чело­ век в социальной работе определяется как клиент. С другой - на­ личие клиента («человека-нуждающегося») в познавательном пространстве заранее предполагает наличие другого субъекта («человека-помогающего), чьи действия и поступки направлены на разрешение трудной жизненной ситуации клиента.

Социальная работа в процессе своего становления форми­ рует определенное знание о «человеке-нуждающемся» и его проблемах. Это знание складывается из различных факторов:

из практики конкретных людей;

из развития теоретической мыс­ ли об обществе, группе, человеке;

из научно-исследовательской деятельности.

Для социальной работы характерны следующие структур­ ные сценарии, где в полной мере раскрывается «человек нуждающийся»: конфессиональный, социальный, медицинский, социально-психологический. В данных структурных сценариях нашли отражение традиционные, радикальные, марксистские, интеракциональные подходы к «человеку-нуждающемуся».

Философия социальной работы оказывается системой фило­ софских идей о страдающем человеке и его жизненном мире.

Социальный работник в контексте исторического процесса олицетворяет собой культурно-исторический образ помогаю­ щего субъекта. Философской основой концепта помощи являют­ ся представления о судьбе, предопределении жизненных стра­ тегий человека, развивавшиеся в более древних, чем античных, культурах. Именно там зародились взгляды о таком типе отно­ шений между субъектами, когда одна сторона является актив­ ной, определяющей, а другая - пассивной, определяемой. Этот Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы тип отношений будет не только осмысляться через философ­ ские и религиозно-этические доктрины, но и развиваться в об­ щественной практике помощи и защиты уязвимых слоев населе­ ния, формируя в различные исторические эпохи паттерны помо­ гающих субъектов.

Современный этап осмысления предметно-объектных связей приводит к построению глобальных моделей структурных сце­ нариев. Человек становится «заложником» экологических ката­ строф, региональных конфликтов, массовых эпидемий. Это но­ вый тип проблем, ранее не встречавшийся в теории и практике социальной работы.

Для социальной работы стало традицией рассматривать проблематику клиента на фоне общественных и социально экономических проблем. В указанных же случаях проблемы, сто­ ящие не перед клиентом, выходят за рамки его существования в общности, будучи связаны с вопросами его существования как социобиологической формы жизни. В этом отношении как про­ блематика, так и формы помощи носят не локальный социоэко номический или социопсихологический, а макроэкологический подход, где предметная рефлексия строится применительно к жизненному сценарию личности. Вот почему жизненный сце­ нарий становится базовым понятием социальной работы при та­ ких подходах к теории и практике помощи.

Одним из сложнейших вопросов теории и практики соци­ альной работы в этой связи является вопрос адаптации субъек­ та к новым формам, способам жизни и социального функциони­ рования в результате пандемического воздействия, то есть воз­ действия, после которого состояние стресса охватывает доста­ точно большое количество людей. Пандемическое воздействие, пандемическая среда, как и система помощи и поддержки в этих условиях, стали новым проблемным полем теории и практики социальной работы на рубеже веков.

Философская антропология рассматривает человека и его бытийность под углом зрения «действия» и «происшествия», ко­ торые выражаются в терминах «активность» и «пассивность».

Тема 1.2. Философские основы социальной работы «Человек-нуждающийся» при этом выступает как пассивный участник, не имея возможности в силу разных причин прини­ мать активное участие в жизнедеятельности. Эта ситуация мо­ жет быть обусловлена различными обстоятельствами как лич­ ностными и групповыми, так и средовыми, то есть окружением человека.

Личностное бытие субъекта ориентировало на то, что он на­ ходит смысл своей жизни в самоопределении и самоосущест влении. Однако в реализации самоопределения и самоосущест вления задействованы различные проявления субъектности: че­ ловек как homo rationale, человек как природное явление, чело­ век как психосоматическое существо, человек как homo sociale.

Каждое проявление субъектности имеет свои диалектические противоречия, что ведет к осложнению жизненных стратегий человека, ситуации неравных возможностей.

Гуманистический смысл социальной работы в том и заклю­ чен, чтобы даже в ситуации неравных условий дать возможность каждому человеку для реализации его планов интегрировать лиц с ограниченными возможностями в основные процессы тру­ довой и общественной жизнедеятельности.

Человек может быть рассмотрен и как психосоматическое су­ щество. Проблемы телесности, чувственности, духовности в фи­ лософской антропологии и антропологической психологии рас­ сматриваются, как правило, раздельно. Однако в социальной ра­ боте они имеют единый модус основания, связанный с холистиче­ ским, то есть целостным, подходом к личности клиента. Чувства человека, его соматические реакции, его переживания связаны в практике социальной работы с такими экзистенциальными по­ нятиями, как совесть, вина, ответственность, добро, зло и т.п.

Чувства с позитивным или негативным оттенком могут осо­ бым образом менять ритм обыденной жизни, вносить в нее не только спокойствие и радость, но и подавленность, и угры­ зения совести, что ведет к личностному и общественному рас­ стройству. Субъективность, индивидуальность как ценностные факторы, обусловленные человеческим выбором и уникаль Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы ным опытом в его неповторимости, - таковы философские ис­ ходные положения индивидуального подхода в социальной ра­ боте. Именно на этих основаниях в практике социальной рабо­ ты развиваются комплексные подходы к личности клиента как сложному биопсихосоциальному существу.

Человек как существо социальное реализует свою индиви­ дуальность через принадлежность к различным группам. Они представлены различными социальными институтами, в кото­ рых разворачивается жизненный сценарий человека. Отсут­ ствие в нем тех или иных социальных институтов определяет статус человека, его социальное положение. Социальные инсти­ туты вносят дифференциацию в групповую стратификацию об­ щества, разделяя его на благополучные и неблагополучные (уяз­ вимые) группы населения, по отношению к последним нару­ шаются общепринятые нормы жизнедеятельности. Вследствие этого концептуальные проблемы в социальной работе связаны со следующими проблемами: потребности - желания;

удовлет­ ворение - лишение права;

права - свобода выбора;

справедли­ вость - несправедливость;

солидарность - индивидуализм;

до­ ступ к власти - отсутствие доступа к власти;

ответственность безответственность;

конфликт - урегулирование конфликта;

ав­ тономность - контроль.

Социальное бытие человека, возможность - невозможность реализации социальной жизни, феномены и механизмы отчуж­ дения человека от социальной жизни - все это составляет фи­ лософскую проблематику социальной работы. Человек социаль­ ный в концепциях социальной работы понимается как уязвимый субъект, представитель определенной уязвимой группы. Таким образом, тема человека предстает в социальной работе в раз­ личных проявлениях и понятийном многообразии.

Это лишний раз подчеркивает сложность научного осмысле­ ния человека, который предстает и как индивид с конкретными социальными запросами, и как уникальное сочетание индивиду­ альных проявлений и типологических особенностей, и как пред­ ставитель определенного исторического времени и конкретной Тема 1.2. Философские основы социальной работы культуры, и как субъект со специфическими проявлениями, от­ ношениями и связями. Однако на каких бы уровнях не был сфор­ мулирован запрос клиента, теория социальной работы опреде­ ляет его положение в системе бытия и общественного мира как «человека-нуждающегося».

Социальный работник в контексте исторического процесса олицетворяет собой культурно-исторический тип помогающе­ го субъекта. Помогающий субъект появляется в концептах по­ мощи во всех религиозных, философских и этических системах.

Философской основой концепта помощи являются представ­ ления о судьбе, предопределения жизненных стратегий че­ ловека, развивавшиеся в более древних, чем античные, куль­ турах. Именно там зародились взгляды о таком типе отноше­ ний между субъектами, когда одна сторона является активной, определяющей, а другая - пассивной, определяемой. Этот тип отношений будет не только осмысляться через философские и религиозно-этические доктрины, но и развиваться в обще­ ственной практике помощи и защиты уязвимых слоев населе­ ния, формируя в различные исторические эпохи паттерны по­ могающих субъектов.

Профессия для «человека-помогающего» выдвигает опреде­ ленные стандарты профессионального поведения. Оно основа­ но на принятии ценностей и идеалов профессиональной суб­ культуры, которая учитывает роль и место помогающего субъек­ та в системе общественных отношений. Профессия определяет его миссию в гуманизации этих отношений, обосновывает цен­ ностные принципы индивидуального взаимодействия.

Альтруистические основания профессии «Социальная рабо­ та» связаны с социогенетическими факторами развития соци­ альной работы как воплощением общественных потребностей во взаимопомощи и справедливом распределении. «Человек помогающий» не только отвечает общественной потребности и необходимости, но и является фактором развития культуры и цивилизации. В этом отношении ценностные основания куль­ туры и цивилизации являются регулятором профессиональной Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы деятельности социального работника, определяют его альтру­ истический интерес к человеку, побуждают к реализации блага, личного и общественного благополучия.

Темы для обсуждения на семинарских занятиях 1. Сущность философии социальной работы.

2. Философские ценности социальной работы.

3. Человек в концепциях социальной работы.

4. Проблема выбора в социальной работе.

5. Клиент как «человек-нуждающийся».

6. Социальный работник как «человек-помогающий».

Темы для докладов и рефератов 1. Философия и философия социальной работы: общее и отличия.

2. Альтруизм как основа профессии «Социальная работа».

3. Общечеловеческие ценности в социальной работе.

Список литературы 1. Демидова ТЕ. Социальная работа: теория и практика. М., 2003.

2. Медведева Т.П. Этика социальной работы. М.,2009.

3. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. М., 2009.

4. Степин B.C. Философия науки. Общие проблемы. М., 2006.

5. Энциклопедия социальной работы / Под редакцией В.И. Жукова. М.:

Изд-во РГСУ, 2007.

6. Шульц П. Философская антропология. Новосибирск, 1996.

7. МаслоуА. Самоактуализация: Психология личности. М., 1982.

Тема 1.3. Социологические парадигмы и их влияние на развитие концепций теории социальной работы Аннотация. В теме раскрыта роль социологии как науки и социологи­ ческих парадигм в развитии концепций теории социальной работы. Дает­ ся представление о социологии социальной работы как новой отрасли со­ циологического знания.

Цель. Дать представление о формах взаимодействия социологии и со­ циальной работы, влиянии социологических парадигм на развитие кон­ цепций теории социальной работы.

Социальная работа как явление общественной жизни уже более столетия выступает в качестве объекта изучения различ­ ных научных дисциплин, ее научное обеспечение, совершен­ ствование опирается отнюдь не только на различные теории социальной работы, методики ее осуществления, но и на тео­ ретические положения целого ряда других социальных наук, наук о человеке. В полной мере данное обстоятельство касает­ ся социологии.

Социология - наука об обществе как целостной системе и об отдельных социальных институтах, рассматриваемых в их связи с общественным целым. В подготовке социальных работников социология занимает одно из ведущих мест. В отличие от право­ ведения, политологии, педагогики, психологии, медицины и дру­ гих дисциплин социология изучает не отдельные сферы, обла­ сти, институты общества, а все общество с учетом его систем­ ной структуры. Универсальный, многопрофильный характер со­ циальной работы сближает ее прежде всего с социологией. При этом в отличие от истории, которая, как и социология, изучает все общество в целом, последняя исследует его под таким углом зрения, который имеет принципиально важное значение имен­ но для социальной работы. Речь идет, следовательно, о близо­ Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы сти объектов и предметов социологии и социальной работы. Со­ циология (ее теоретико-методологический уровень) самым тес­ ным образом связана с философией, что обусловливает методо­ логический характер социологии по отношению к социальной работе, позволяет рассматривать социологию как основу соци­ альной работы.

Научное обеспечение решения проблем социальной рабо­ ты определяется не только ее социологическим видением, учи­ тывающим закономерности развития социальной сферы, тако­ го общественного института, как социальная работа, но и эмпи­ рическим социологическим знанием, а также социологически­ ми теориями, теоретико-методологическим социологическим знанием. При этом все уровни социологического знания так или иначе акцентируют внимание на том, как влияет деление обще­ ства на классы, социальные группы и слои на решение проблем социальной защиты.

В отечественной научной литературе эта группа проблем по­ лучает в 90-е гг. XX в. все более обстоятельное осмысление. По­ явились публикации, отражающие серьезную роль социологии в совершенствовании социальной работы. Все это позволяет се­ годня вполне определенно обозначить основной спектр направ­ лений влияния социологии на социальную работу. В главном эти направления могут быть сведены к следующему:

во-первых, использование результатов изучения социолога­ ми социальной структуры общества, других фундаментальных проблем социологического знания в практической деятельно­ сти, организации труда, учреждений социальной работы;

во-вторых, применение этих данных в подготовке и перепод­ готовке социальных работников;

в-третьих, анализ самой социальной работы с точки зрения участия в ней разных групп социальных работников, учрежде­ ний, экспертов смежных научных дисциплин, практиков, работ­ ников образования, социальных педагогов и др.

Тема 1.3. Социологии, парадигмы и их влияние на развитие... теории соц. работы Роль социологии в организации социальной работы Социология тяготеет к тем теориям социальной работы, что ориентированы преимущественно на так называемую структур­ ную социальную работу, деятельность социальных работников по оказанию помощи различным социальным группам нуждаю­ щихся, по оптимизации работы учреждений социальной рабо­ ты, по повышению эффективности социальной политики в обще­ стве в целом. В этой связи в объективе социологического анали­ за находятся и социальные предпосылки, условия осуществления психосоциальной работы, то есть технологии социальной помо­ щи конкретным людям, описанной в понятиях психосоциальных подходов к определению специфики теорий социальной работы.

Функционализм предполагает выявление структур, элемен­ тов, фрагментов социального взаимодействия, подлежащих изу­ чению, их функций. Социальная работа рассматривается как функ­ ция, выполняющая обязательства перед обществом, обеспечива­ ет его стабильность, а также перед отдельным человеком, «слабы­ ми» группами населения. Р. Мертон считал: как одно явление мо­ жет иметь различные функции, так и одна и та же функция может выполняться различными элементами общества.

Марксистская модель опирается на положение об опреде­ ляющей роли экономики, способа производства в социальной дифференциации общества. Движущей силой развития призна­ ется борьба классов, конфликт между которыми неизбежен в си­ лу различия их социально-экономического положения. Цель преобразования общества - построение общества без эксплуа­ тации, где будет достигнута социальная однородность, возмож­ ность свободного всестороннего развития каждого человека.

Для социальной работы эта теория полезна своей ориентиро­ ванностью на бедных, эксплуатируемые слои населения. Эта мо­ дель основывается на понимании деятельности социального ра­ ботника как силы, способствующей осуществлению совместных коллективных действий, направленных на подъем самосозна­ ния и осуществления перемен в обществе.

Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы Узловым понятием теории экологических систем стала категория «модель жизни». Модель жизни рассматривает лю­ дей как системно организованных субъектов жизнедеятель­ ности, которые постоянно приспосабливаются к многообра­ зию условий бытия. Социальные проблемы (бедность, дискри­ минация, загрязнение природы) усложняют условия бытия, сокращают возможность взаимной адаптации. Социальный работник воздействует не только на клиента, но и на среду его обитания. Акцент не на индивидуализацию и психологиче­ ские проблемы, а на типизацию проблем. Эта теория, по мне­ нию исследователей, является сравнительно новой теори­ ей осмысления социальной практики. Главная цель социаль­ ной работы в аспекте применения теории экологических си­ стем - это усиление адаптивных способностей человека, вли­ яние на его среду обитания и окружение таким образом, что­ бы сделать компромиссы между ним и средой обитания более адаптивными.

В основе социально-радикальной модели - борьба за права человека (борьба с дискриминацией и т.п.). Данная модель про­ является как модель защиты и развития самосознания предста­ вителей различных социальных групп. Технология защиты и «на­ деления полномочиями» направлена на развитие социальных способностей клиентов различных групп угнетенных, отвергну­ тых, причем упор делается на учет влияния властных структур, классовой принадлежности.

Анализ современных теорий социальной работы позволя­ ет нам сделать вывод о том, что значительная их часть вырос­ ла из социологических концепций того или иного характера, ли­ бо и сегодня по существу является ими, лишь определенным об­ разом трансформировавшись применительно к проблемам со­ циальной работы. В этой связи существенно важно установить связь этого теоретического знания с основными направлениями практической деятельности социальных работников.

Тема 1.3. Социологич. парадигмы и их влияние на развитие... теории соц. работы Социология и практическая деятельность Рассмотрим особенности использования знаний, полученных по социологической проблематике, в практической деятельно­ сти, организации труда специалистов и учреждений социальной работы. Это позволит нам установить соотношение социологии как науки и социальной работы как деятельности и обществен­ ного института.

Прежде всего, в этой связи констатируем, что социальный ра­ ботник опирается на знания, рекомендации, социальные проекты, разрабатываемые в рамках социологии управления как отрасле­ вой социологической теории, опирающейся на эмпирические ис­ следования и различные социологические парадигмы (социоло­ гия конфликта, этносоциология, социология, системная социоло­ гия и др.). По существу, эта область социологического знания явля­ ется базовой для развития тех моделей социальной работы, кото­ рые объединены так называемой структурной социальной рабо­ той, ориентированной на организацию социальной защиты кол­ лективными средствами. Это первое базовое направление влияния социологии на социальную работу. Оно выражается и в существо­ вании различных социолого-ориентированных теорий и техноло­ гий организации помощи нуждающимся социальным слоям.

Современная социология оперирует как экономико­ статистическими показателями развития общества, так и более сложными методиками, необходимыми для понимания не только количественных, но и качественных изменений, происходящих в социальных системах. Научные исследования российского социу­ ма, процессов, приводящих к институциональным преобразова­ ниям в нем, закономерностей функционирования и преобразова­ ния социальной сферы, которые были начаты по инициативе рек­ тора РГСУ академик РАН В.И. Жукова, позволили развить новую от­ расль социологического знания - социологию социальной сферы.

Существенное значение для практической деятельности со­ циальных работников имеет другая новая отрасль социологи­ ческого знания - социология социальной работы, а также близ­ Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы кая ей социологии третьего сектора. Эти новые отрасли социоло­ гического знания предоставляют характеристику особенностей деятельности различных групп социальных работников, активи­ стов неправительственных и некоммерческих организаций, зани­ мающихся социальной защитой нуждающихся в помощи, а также учреждений и общественных объединений данного профиля.

Несмотря на то, что эти отрасли социологии только форми­ руются, определяют свое место в системе современного соци­ ологического знания, они чрезвычайно важны для практики со­ циальной работы. С их помощью происходит оптимизация про­ фессиональной и добровольческой социальной работы, прежде всего в организационном и технологическом плане. Принципи­ альное значение имеет то, что эти отрасли научного социально­ го знания позволяют обеспечить мониторинг развития социаль­ ной работы как деятельности и общественного института, а также целостность, разносторонность научного сопровождения и орга­ низации социальной работы. В рамках взаимодействия социоло­ гии и социальной работы существенную роль играет такой раз­ дел этой отрасли социологического знания, как управление пер­ соналом, что имеет прямое отношение к деятельности различных учреждений социальной работы, отделов (комитетов) социаль­ ной защиты администраций городов и районов, краев и областей нашей страны. Еще одной стороной этого взаимодействия высту­ пает социологическое обеспечение деятельности социальных ра­ ботников. Особенно важно учитывать социальную политику госу­ дарства, правительства страны, региональных и муниципальных организаций, отдельных крупных фирм, политических партий, об­ щественных организаций (Церкви, профсоюзов и др.).

Важно обозначить взаимодействие социологии семьи (как от­ расли социологического знания, изучающего проблемы семьи) с решением проблем социальной работы, деятельностью соци­ альных работников. Это взаимодействие сказывается, прежде всего, в том, что она помогает точнее осуществить экспертизу семейного положения клиента, а также социального положения, материальной обеспеченности разных семей, их групп.

Тема 1.3. Социологии, парадигмы и их влияние на развитие... теории соц. работы Не менее значимо влияние на социальную работу социологии труда как отрасли социологического знания и области социаль­ ной практики, организующей целесообразную деятельность со­ временного человека. Характеризуя специфику положения и об­ раза жизни различных профессиональных и должностных групп населения, характер их трудовой деятельности, социология тру­ да дает социальному работнику возможность понять специфи­ ку влияния на решение проблем клиента его профессионально­ трудовой среды, характерных черт работников различного про­ филя, уровня их обеспеченности как следствия труда на кон­ кретном рабочем месте.

Принципиально важно и то, что социология труда акценти­ рует внимание на профессиональных заболеваниях, стереоти­ пах мышления, традиционных видах поведения представителей различных социально-профессиональных групп. Это позволя­ ет социальному работнику использовать весь спектр подходов к решению проблем клиентов, оптимизировать стратегию ор­ ганизации социальной помощи нуждающимся, а также воздей­ ствовать на социальную политику фирм, государственных орга­ нов управления, общественных организаций.

Социология труда исследует и комплекс проблем занятости, безработицы, оптимальной организации рабочего места, соб­ ственно социальной защиты работника в трудовом коллективе.

А это имеет прямое отношение к тем проблемам, которые соци­ альный работник решает вместе с клиентом.

В 90-е гг. XX в. серьезное практическое значение для со­ циальных работников приобрела социология духовной жиз­ ни, которая предоставляет данные об особенностях поведе­ ния, положения, социальных ориентаций представителей раз­ личных социокультурных групп, общностей людей, разде­ ленных по духовно-идеологическим, нравственно-этическим, художественно-эстетическим, смысложизненным, региональ­ ным ориентациям. Это явление связано с усложнением внутрен­ него мира человека, с проблемами духовно-культурного разви­ тия современного общества.

3 Теория социальной работы Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы В этой связи существенно важно иметь в виду то влияние на социальную работу, которое приобретает социология культу­ ры. Роль учреждений культуры как фактора и условий оказания помощи нуждающимся, учет данных о дифференциации населе­ ния по ориентациям на те или иные культурные ценности - но­ вое, но весьма перспективное направление развития социаль­ ной работы, В данном плане показательно развитие социальной работы на базе библиотек, музеев, культурно-образовательных центров, включение в эту деятельность библиотекарей, музей­ ных и других работников учреждений культуры.

Учет культурного контекста бытия клиента, его пристрастий в мире культурных ценностей - важное условие эффективной по­ мощи нуждающимся, особенно тем, кто переживает кризис рассо­ гласования жизненных ориентаций и реального социального по­ ложения. Не менее важен здесь и учет образа жизни социальных групп, различающихся по их культурно-образовательному облику.

Второе базовое направление влияния социологии на соци­ альную работу связано с ее воздействием на подготовку и пе­ реподготовку, повышение квалификации социальных работни­ ков, оптимизацию развития данного сектора социального обра­ зования. В этой связи мы отметим только наиболее существен­ ное, что стратегически определяет характер рассматриваемой группы процессов.

Взаимосвязь социологии и социальной работы в образова­ тельной практике имеет несколько планов: познавательный, организационно-образовательный, учебно-методический, мето­ дологический. Каждый из них имеет и самостоятельное значение, и связан с другими как организационно, так и содержательно.

Теория и практика социальной работы использует для познания своих проблем методологический, исследовательский, методиче­ ский потенциал социологии, учитывая специфику различных соци­ ологических школ. Кроме того, мы отмечаем использование мето­ дологических возможностей, методики преподавания социологии для оптимизации усвоения знаний по теории социальной работы, в особенности тех ее разделов, что освещают проблематику «струк Тема 1.3. Социологии, парадигмы и их влияние на развитие... теории соц. работы турной социальной работы». Данное обстоятельство объясняется, прежде всего, близостью предмета и объекта социологии и соци­ альной работы как научных дисциплин, тем, что социальная рабо­ та, ее теоретическое обоснование в зарубежных странах вырастало и вырастает из психотерапии, психологии и социологии.

Будучи близкими в познавательно-содержательном аспекте, социология и теория социальной работы оказываются сопря­ женными и методически, в образовательно-обучающем контек­ сте своего развития. Они используют значительную часть общих монографических, исторических, статистических, демографиче­ ских, социологических, философских, экономических, правовых источников информации, научных и научно-методических тру­ дов, а также методов сбора и обработки информации, ее пре­ поднесения в учебном процессе.

Отличия в данных планах обусловливаются, как и во многом ином, прежде всего тем, что теория социальной работы имеет дело с проблемами социальной поддержки индивидов и слабых групп, подготовкой специалистов для учреждений социальной работы различного профиля.

Социологическое содержание программы подготовки соци­ альных работников задается и характеристикой сферы и объектов их профессиональной деятельности. Так, в частности, для бакалав­ ров социальной работы эта характеристика сводится к следующе­ му: деятельность бакалавра направлена на анализ целостных со­ циальных структур, уровней и форм жизнедеятельности челове­ ка в различных социокультурных, региональных и национальных условиях, а также на работу с различными социальными, возраст­ ными, половыми, религиозными и этническими группами, с отдель­ ными лицами, нуждающимися в социальной помощи и защите.

Сегодня, несмотря на доминанту психосоциальных подхо­ дов, в установках авторов образовательных программ все чаще можно встретить выбор таких социологических теорий, которые ориентированы на анализ субъектной роли проблем развития общества: философию и социологию жизни, формальную социо­ логию (Г. Зиммель), позитивизм (Э. Дюркгейм), социальный бихе з- Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы виоризм и др. В случае же, когда доминируют такие концепции социальной работы как (системная, марксистская, радикальная, когнитивная и др.), предпочтительнее оказываются социологи­ ческие теории, тяготеющие к видению жизни человека и обще­ ства (функционализм, структурно-функциональный анализ, со­ циокультурная концепция и др.).

По принципу дополнительности имеют место обратные со­ четания названных групп теорий социальной работы и социо­ логических течений, используемых в учебном процессе. В этом случае при доминировании социально ориентированных тео­ рий социальной работы используются социологические под­ ходы, где акценты смещены в сторону анализа субъективно­ личностных проблем развития общества и человека. Напротив, тогда, когда преобладают психосоциальные концепции социаль­ ной работы, усиливается внимание к социологическим концеп­ циям системной, социально-глобальной ориентации.

Противопоставление этих подходов в выборе сочетаний раз­ личных концепций теории социальной работы и социологии в значительной мере снимается признанием правомерности и целесообразности полипарадигмального статуса этих научных и образовательных дисциплин, возможностей их комплексного использования в образовательной и конкретно-исторической практике. В данном случае используются все те концепции соци­ ологии и социальной работы, что наилучшим образом помогают в различных сочетаниях готовить профессионалов по специаль­ ности «Социальная работа».


Одно из направлений влияния социологии на социальную ра­ боту связано с анализом самой социальной работы в контек­ сте осмысления характера участия в ней разных групп соци­ альных работников, видов учреждений, экспертов смежных на­ учных дисциплин и сфер профессиональной деятельности, эволюции социальной работы как общественного институ­ та, определенным образом организованной специфической со­ циальной деятельности. Иначе говоря, в данном случае сама социальная работа предстает как объект социологического анали Тема 1.3. Социологии, парадигмы и их влияние на развитие... теории соц. работы за, что составляет основу формирования новой отрасли современ­ ного социологического знания - социологии социальной работы.

Социологическое осмысление логики, основных направле­ ний развития, структуры социальной работы как общественно­ го института - важная предпосылка не только совершенство­ вания этого вида деятельности самого по себе, но и сохране­ ния, укрепления жизнестойкости современного человека и об­ щества в целом. Оно особым образом характеризует обществен­ ный интеллект современного человечества, культуру его соци­ альной организации в XXI в.

Темы для обсуждения на семинарских занятиях 1. Сравнение объектов и предметов социологии и социальной рабо­ ты как науки.

2. Социология - методологическая основа для социальной работы как науки и учебной дисциплины.

3. Влияние социальной работы на социологию.

4. Сущность социологии социальной работы.

5. Анализ известных вам социологических исследований проблем со­ циальной работы.

Темы для докладов и рефератов 1. Социология как методологическая основа теории социальной работы.

2. Социология и ее роль в становлении социальной работы.

3. Социология и ее роль в профессиональной подготовке социально­ го работника.

Список литературы 1. Демидова Т.Е. Социальная работа: теория и практика. М., 2003.

2. Жуков В.И. Российские преобразования: социология, экономика, по­ литика. 1985-2001. М., 2002.

3. Основы социальной работы: Учебник/ Отв. ред. ПД Павленок. М., 2009.

4. Топчий Л.В. Методологическиет проблемы развития теории соци­ альной работы. М.: Изд-во РГСУ, 2010.

5. Павленок П.Д. Социология социальной работы: Монография. М., 2005.

6. Энциклопедия социальной работы/ под редакцией В.И. Жукова. М.:

Изд-во РГСУ, 2008.

Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе Аннотация. В теме раскрывается тесная связь парадигм теории и прак­ тики социальной работы с психологическими парадигмами.

Цель. Показать типологию и классификацию психолого-ориенти рованных теоретических моделей в социальной работе, а также значи­ мость формирования психологической компетентности у студентов, обу­ чающихся социальной работе.

Как отмечает Н. Роуз, рождение психологии как самостоя­ тельной дисциплины, ее признание и судьба неразрывно свя­ заны с возникновением «социального» как особого простран­ ства мышления и реальности. Психология как наука развивалась параллельно с такими понятиями, как «общественная деятель­ ность», «благосостояние», «социальная работа», «социальные службы» и т.д. Именно психология конституировала индивиду­ альную субъектность и интерсубъектность как потенциальные объекты анализа социальной реальности, которые проявляют­ ся в личности, ее отношениях, групповой динамике, личностной экологии, адаптированное™, дезадаптации и т.д.

В этой связи показательно, что среди различных теоретиче­ ских школ, существующих в современной психологии, все боль­ ше начинают преобладать гуманистические тенденции, в основе которых заложена вера в человека как высшее создание на Зем­ ле, в его возможности саморазвития, самосовершенствования.

Особая взаимосвязь психологии и социальной работы просле­ живается и в том, что обе научные области знаний имеют при­ кладной, практический характер. Более того, у обеих наук име­ ется и общий объект воздействия - человек. Известно, что че­ ловек выступает не только как объект социальных отношений, но и как их субъект. При этом формируются разные жизненные Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе стратегии. Будучи объектом социального действия, индивид за­ нимает пассивную общественную и личностную позицию. Под­ линную активность, возможности к саморазвитию, самоактуа­ лизации, креативности может проявить личность только в каче­ стве субъекта социальных действий.

Ослабление личностной, индивидуальной субъектности ста­ вит человека в определенного рода зависимость и мешает его способности самозащиты, самосовершенствования. Возника­ ет ряд проблем, связанных с возможностью реализовать свою субъектность. Поэтому одна главных целей и психологии, и со­ циальной работы - создание условий для проявления жизнен­ ных сил и социальной субъектности, оказания помощи челове­ ку, желающему измениться, решить проблемы, тормозящие его развитие. Это возможно сделать многими путями. Но каждый из них будет полезен только в сочетании теории, методологии и технологий работы. Поэтому овладение основными категори­ ями социальной работы предполагает значительную психологи­ ческую компетентность обучающихся.

Необходимость достаточно высокой психологической ком­ петенции обусловливается тем, что социальный работник, во-первых, должен постоянно сотрудничать с профессиональны­ ми психологами, психотерапевтами и находить с ними взаимо­ понимание;

во-вторых, различать те случаи, когда под «маской»

социальной проблемы скрывается проблема психологическая или даже психиатрическая, и направлять клиента к соответству­ ющему специалисту;

в-третьих, уметь оказать первичную со­ циальную поддержку нуждающимся в ней людям;

в-четвертых, постоянно общаясь с людьми, обремененными психологически­ ми проблемами, он должен владеть принципами психологиче­ ски правильного общения с ними.

Как показывает анализ литературных источников по пси­ хологии и социальной работе, в формировании теорети­ ческих основ первое место занимают теории, основанные на психоаналитическом подходе: различного рода психодина­ мические теории и концепции. Вслед за ними наибольшей по Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы пулярностью пользуются теории, основанные на идеях бихеви­ оризма и когнитивной психологии. Гуманистическое направле­ ние является «третьей силой» среди множества образных подхо­ дов «психологического происхождения».

Психодинамические теории явились основой для многих теорий социальной работы, таких как функциональная, пробле­ морешающая, эго-ориентированная, психосоциальная и др.

Современные психодинамические теории имеют довольно широкий спектр различий, но всех их объединяет опора на идеи классического психоанализа 3. Фрейда. Он с позиций последова­ тельного детерминизма считал, что все психическое вызывается и определяется предшествующими событиями. Сознание, под­ сознание, бессознательное - три уровня психического. Именно на последнем уровне находятся основные детерминанты лично­ сти, психической энергии, побуждений и инстинктов. Этот уро­ вень личности Фрейд назвал «Оно». Состоит он преимуществен­ но из либидо (стремление к сексуальному удовлетворению), ин­ стинкта агрессии и стремления к смерти. Высший уровень лич­ ности - Сверх-Я (Супер-Эго) - хранилище морали, между ними находится уровень Я (Эго) - следует инстинктам бессознательно­ го и требованиям морали, отвечает за произвольное поведение, формирование психологических защит.

Важной особенностью психоаналитической концепции явля­ ется признание ведущей роли бессознательного. Отсюда основ­ ной путь помощи человеку - добиться осознания проблем, исто­ ки которых всегда кроются в детстве. Осознание становится кон­ тролируемым, управляемым и позволяет человеку избавиться от тревожащих его проблем.

Современный психодинамический подход в целом фикси­ рует внимание на огромной роли прошлого опыта человека, уходящего корнями в его детство, который, как правило, не осо­ знается субъектом. Поэтому центральным понятием является конфликт: непознанные (бессознательные) моменты, которые возникли в ходе развития человека, начиная с детства, и про­ должились в жизни взрослого. Предполагается, что на основе Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе прошлого опыта формируется особая организация поведения (совокупность чувств, мыслей и манер), оказывающая воздей­ ствие на нынешнее восприятие мира. Если она выражается в не­ адекватных условиям реакциях, то, исследуя настоящие события в контексте прошлого опыта, можно изменить эти «организую­ щие системы», способствуя тому, чтобы в будущем информация и опыт у личности структурировались иначе. От тревоги и неу­ веренности человека спасает своеобразный механизм, назван­ ный психологической защитой, который действует на подсозна­ тельном уровне.

Типичными для психодинамического подхода являются та­ кие теории, как эгопсихология (А. Фрейд), трансактный анализ (Э. Берн), кризисная интервенция (Г. Голан).

Эгопсихология завоевала особую популярность в 40-50-е гг.

XX в. и оказала значительное влияние на формирование теории, практики и индивидуальной работы с людьми. До сих пор эго­ психология не теряет своей значимости для индивидуальной со­ циальной работы. В отличие от традиционного психоанализа пси­ хологические воззрения, оформившиеся в эгопсихологию, про­ никнуты верой в человека, в силы его личности, что в значитель­ ной степени приближает их к гуманистическому направлению.


Использование идей психоаналитического направления в целом и эгопсихологии в частности в практике социальной работы свя­ зано с пониманием и учетом защитных механизмов личности.

Трансактный (или структурный) анализ - совершенно новый оригинальный взгляд на поведение человека, в основе которо­ го лежат неосознаваемые, запрограммированные игры, в кото­ рые он играет в течение всей жизни. Берн в этой связи отмечал тот факт, что каждый человек располагает определенным, ча­ ще всего ограниченным, набором психических свойств (систе­ мой чувств, поведенческими схемами своего Я). Репертуар этих состояний он назвал так: «Родитель» (сходное с образом роди­ телей), «Взрослый» (субъективный реальный опыт) и «Ребенок»

(начало, действующее с раннего детства). Проблемы возника­ ют обычно при неадекватности их сочетаний, что проявляется Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы в особых играх. Игры - типичная модель невыраженных компро­ миссов (трансактов), которая постоянно повторяется, превраща­ ется в стереотипы и способствует созданию дискредитирующих ситуаций. Взаимодействие этих состояний, игру можно просле­ дить на примере профессиональной деятельности социального работника.

Психологические идеи динамического подхода легли в осно­ ву целого ряда моделей социальной работы. В качестве приме­ ра рассмотрим кризис-интервентную модель. В социальной ра­ боте нередко приходится иметь дело с ситуациями, требующи­ ми немедленного изменения. Теоретически и технологически это обосновывается с позиций кризис-интервентной модели со­ циальной работы. Кризисное вмешательство (четко регламен­ тированное, базирующееся на методах психологического воз­ действия) является действием, которое прерывает серию собы­ тий, ведущих к нарушению нормальной жизни людей. Психоло­ гическая сущность кризис-интервентной модели состоит в при­ знании необходимости применения кризисного краткосрочного вмешательства (они могут соединяться в серии) в психический мир клиента. В этих случаях предполагается, что важно устано­ вить причину кризиса, его характер и методы восстановитель­ ной работы.

Видный представитель этого направления в социальной ра­ боте Г. Голан разработала и описала основные теоретические по­ ложения кризисного краткосрочного вмешательства. При этом важное внимание, как практически в любой теории психодина­ мического подхода, уделяется изучению истории кризиса и про­ исхождению переживаний. Основанная на психодинамиче­ ских идеях, эта модель социальной работы наиболее эффектив­ но применима для помощи людям, пережившим несчастье, сно­ ва приспособиться к жизни, совершенствовать прежние уровни функционирования, по-новому справляться с трудностями.

Однако многие специалисты в области социальной работы не вполне удовлетворены методологией и теорией психоанали­ тического и базирующегося на нем психодинамического подхо Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе да в связи с его известной ограниченностью, что создает опре­ деленные сложности на практике. В связи с этим возникает не­ обходимость в рассмотрении других теоретических оснований, практикуемых в современной психологии и применяющихся в социальной работе.

Бихевиористский подход (или психология поведения) был первым большим наступлением на психодинамические теории и их использование в социальной работе. Основная идея бихе­ виоризма - поведение человека определяется воздействием окружающей среды, которая контролирует его путем различ­ ного рода стимуляций. В теории и практике социальной работы основопологающими являются положения об ответной и опе рантной обусловленности поведения индивидов и социального обучения как одного из способов формирования и реализации поведенческих реакций.

Социальная работа, используя бихевиористский подход, мо­ жет быть довольно эффективной в силу своей четкости в поста­ новке целей и достижений. Идеи бихевиоризма полезны в соци­ альной работе при решении детских проблем, отношений детей и родителей, применяемых методов поощрения и наказания. Би­ хевиористский подход применяется в работе с группами.

В социальной работе, однако, в большей степени использу­ ются идеи психологии бихевиоризма, связанные с социальным обучением (моделированием). Но вместе с тем применение их в социальной работе в целом ограниченно ввиду того, что специфические постулаты бихевиоризма довольно далеко от­ стоят от недирективных методов в социальной работе и являют­ ся «неудобными» для нее.

В связи с идеями бихевиоризма, но в то же время и достаточ­ но независимо, сформировалась когнитивная психология. Пред­ ставители когнитивного направления считают важным то, как че­ ловек думает о мире, делает выбор из множества возможностей, принимает решения и как действует в рамках определенной со­ циальной реальности. Эффективное использование когнитив­ ной психологии в социальной работе характерно для X. Голд­ Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы штейна. В его работах прослеживается мысль о том, что неадек­ ватность, ошибки восприятия ведут к формированию неверно­ го взгляда на жизнь, нередко выражающегося в различных кон­ струкциях. Отсюда, по мнению X. Голдштейна, поведение с необ­ ходимостью включает три части: моральный код, или социаль­ ную философию, теорию личности и методы воздействия.

Своеобразие теории Голдштейна состоит в том, что он пытает­ ся объединить психологический и социальный аспекты в единое целое. Выделяя в личности три главные переменные: самопони­ мание (существование), восприятие себя (знание) и интенцио нальность - он считает обязательным для личностного комфор­ та гармоничные отношения между всеми частями личностного Я.

Рассогласование между ними ведет к различного рода конфлик­ там. Тут и возникает широкое поле деятельности для психоло­ гов, психотерапевтов, социальных работников. Основная цель их - помочь индивидууму адаптироваться к социальной ситуа­ ции. В социальной работе это становится возможным путем ис­ пользования разных видов социального обучения (стратегиче­ ского, тактического, адаптивного, дискриминационного, про­ блеморазрешающего и др.).

В целом когнитивную психологию можно рассматривать как теоретическую основу для многих теорий социальной работы, в том числе и комплексно-ориентированных.

Гуманистическое направление в психологии возникло и стало активно использоваться психологами в последние десятилетия.

К этому направлению относят концепции Карла Роджерса, Абра­ хама Маслоу (гуманистический подход), Виктора Франкла (эк зистенциональный подход), Фрица Перлса (гештальт-традиции).

Важность рассмотрения вкладов в социальную работу указан­ ных психологических подходов трудно переоценить по двум причинам: во-первых, в своей основе сущность, содержание и методы социальной работы являются гуманными и, во-вторых, эти подходы позволяют понять человека как целостную лич­ ность, находящуюся во взаимодействии со своим окружением.

Рассмотрим каждый из названных подходов в отдельности.

Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе Сущность гуманистической психологии К. Роджерса - акцен­ тированный на личности подход, в котором личность является контролирующим центром для принятия решений. В основе та­ кого подхода человек, его предназначение жить и действовать.

Согласно такому подходу, решающую роль в жизни и развитии человека имеют его представления о самом себе: «Я-концепция», центральным звеном которой является понятие «самоценно­ сти». Через всю психологическую теорию личности у Роджерса красной нитью проходит идея: каждый человек обладает вну­ тренней собственной активностью, стремится к росту, прогрес­ су, более полной реализации своих внутренних потенций.

У Роджерса много последователей и сторонников. Близкими ему «по духу» являются идеи А. Маслоу. Краеугольным основани­ ем его концепции является стремление личности к самоактуали­ зации. Маслоу разработал концепцию иерархии потребностей:

первый (низший) уровень соответствует естественным, биологи­ ческим потребностям человека;

над ним последовательно над­ страиваются потребности в безопасности, опеке, знании, само­ уважении;

вершиной иерархии является потребность в самоак­ туализации, становлении, росте личности. Этому способствует принятие человеком определенных ценностей: творчества, аль­ труизма, любви и др. Определяя самоактуализирующуюся лич­ ность, Маслоу постоянно подчеркивает мысль о том, что харак­ терным для нее является не отсутствие проблем, а умение нахо­ дить пути и способы их решения.

Экзистенциальная психология дает возможность в социаль­ ной работе с клиентами научить их планировать и развивать отношения с другими людьми, которые бы обеспечивали ему определенное существование. С этих позиций важное значение придается выбору действий и коммуникаций как внутри отдель­ ных систем, так и межсистемных связей. Примером могут слу­ жить теоретические построения и практика В. Франкла. Важней­ шим стремлением личности Франкл считает обретение смысла своего существования. Если личность не может реализовать это стремление, то она испытывает фрустрацию (или экзистенциаль Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы ный вакуум). Каждый человек независимо от пола, возраста, со­ циального статуса, профессии, религиозных убеждений и т.д. не­ сет ответственность за реализацию своего уникального смысла жизни, которому нельзя научить, но который всегда можно осо­ знать.

Теория и методы, разработанные Франклом, популярны, ши­ роко используются в психологическом консультировании, в пси­ хотерапии, начинают активно применяться в социальной работе.

Современные подходы в гештальт-психологии, которые важны в социальной работе в связи со своеобразным понимани­ ем личности и ее опыта.

Все изложенные подходы дают много ценного для социальной работы. Основная задача психолого-ориентированной социаль­ ной работы - войти во внутренний мир личности и помочь ей из­ брать оптимальное направление развития, опирающееся на адек­ ватное понимание собственного «Я» и окружающего мира.

В последние годы возникает методологическая, теоретиче­ ская и технологическая необходимость сочетания различных психологических подходов. Такое соединение возможно дву­ мя путями: эклектическим или конструктивным. В первом слу­ чае выбираются наиболее понравившиеся специалисту положе­ ния того или иного подхода и механически объединяются меж­ ду собой. Такой путь возможен, что нередко и происходит. Вто­ рой путь более трудоемок. Использование различных подходов в нем связано с формированием иных принципиальных положе­ ний, отсутствующих в каждом из них в отдельности. В психоло­ гии такое направление получило название психосинтеза, кото­ рое возникло буквально в последние десятилетия.

Современный психосинтез предполагает сочетания различ­ ных методологических, теоретических и технологических воз­ зрений в целом и нового метода для каждого клиента в отдель­ ности. В центре такого подхода - построение новой концепции человека, его личности. Для психосинтеза важно использовать как различные психологические модели личности (психоанализ, динамическую психологию, экзистенциальную психологию), так Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе и хорошо изученные факты из других областей (психосоматиче­ ской медицины, психологии религии, исследований сверхсозна тельного, парапсихологического, восточной психологии, соци­ альной психологии, психиатрии, антропологической психоло­ гии, активных методов воздействия на личность и др.).

Психосинтез постулирует целостную концепцию психоло­ гической жизни как постоянного взаимодействия и конфликта между множеством различных и противоположных сил и объе­ диненным центром (высшее «Я»), который всегда стремится ко­ ординировать, гармонизировать и объединять их. Очевидно, что это дает весьма гибкий инструмент в руки социального ра­ ботника в его взаимодействии с клиентом.

Психосинтез используется в различных сферах деятельности:

психологическом консультировании, психотерапии, самосовер­ шенствовании личности, интегральном обучении. Использова­ ние психосинтеза в социальной работе является перспективным при оказании личности помощи и поддержки в решении внутри личностных, межличностных и межгрупповых конфликтов. Воз­ можно использование психосинтеза в разрешении и профи­ лактике национальных, социальных, экономических, научных и религиозных противоречий. Для практической социальной де­ ятельности важным является наличие умений и навыков по ис­ пользованию различных методов работы с индивидами, группа­ ми, разрешению проблем на федеральном, региональном и му­ ниципальном уровнях. Эффективным является комплексное практическое использование методов и теорий психологии.

Развитие психологической теории, а также теории социаль­ ной работы сделало очевидными многие недостатки традицион­ ного директивного подхода в психологии и диагностической ро­ ли социальной работы. Это касается, в частности, однозначности толкования основных положений с позиций определенных тео­ ретических конструкций, довольно «жесткой» их интерпретации и идентификации, игнорирования социальных, культурных осо­ бенностей клиентов, их чувств, переживаний, отношений, инте­ ресов, потребностей и других личностных особенностей.

Модуль 1. Методологические основы теории социальной работы В психологии это привело к возникновению подхода к работе с людьми, получившего название «недирективного», то есть вну­ треннего проникновения в психический мир человека, создания условий для его самосовершенствования. Соответствующая тен­ денция наметилась и в теории социальной работы.

Социальные работники, основывающие свою профессио­ нальную деятельность на методах недирективной психологии, помогают своим клиентам в позитивных изменениях личности.

При этом большое значение придается социальным, культур­ ным, региональным факторам. Таким образом, социальная ра­ бота в современном психологическом понимании неразрывно связана с психологией и широко использует психологические процедуры.

В практике социальной работы одно из центральных мест принадлежит индивидуальной работе с клиентом. Часто соци­ альный работник сталкивается с ошибочными действиями лю­ дей, их растерянностью, беспомощностью, болезненным вос­ приятием окружающих не только в экстремальных, напряжен­ ных, но и в обычных ситуациях.

Нередко в помощи социального работника нуждаются люди, которые не могут решать свои проблемы из-за физического со­ стояния (престарелые, одинокие, больные, инвалиды). У них, как правило, наблюдаются и своеобразные тенденции в сфере пси­ хики: агрессия, депрессия, аутизм и т.д.

Кроме того, к социальной помощи прибегают люди, которые не умеют или не знают, как выбрать путь для решения своих про­ блем, найти силы для реализации своих намерений. Объектом деятельности социального работника являются и лица, находя­ щиеся в измененном (в границах нормы) душевном состоянии, где чаще всего ведущая роль принадлежит психологической со­ ставляющей.

Значимость психологических знаний для социальной ра­ боты усиливается в связи с необходимостью организации ра­ бот превентивного (предупреждающего, профилактического) характера: с подростками и молодежью, отличающимися асо Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе циальным поведением (хулиганство, мелкие кражи, угон авто­ транспорта, нарко- токсикомании);

суицидоопасными людьми;

лицами, склонными к частым «кризисным психическим состо­ яниям», и др. В этих случаях социальная поддержка носит пре­ имущественно характер индивидуальной психосоциальной работы.

Эти группы нуждаются в социальной и психологической под­ держке, выраженной в разных формах: материальной помощи, получении профессии, облегчении социально-психологической адаптации к новым условиям, снятию психической напряженно­ сти, стресса и др. В психологической и социологической лите­ ратуре как наиболее вероятные группы людей, испытывающие трудности адаптационного периода, определены подростки, по­ жилые люди и женщины, беженцы, мигранты.

Для практики социальной работы особенно важное значение приобретают следующие направления:

- психодиагностика;

- психологическое консультирование;

- использование техник, методов и приемов психологиче­ ского взаимодействия с клиентом.

Психодиагностика - отрасль психического знания, связан­ ная с постановкой психологического диагноза. Современная психодиагностика понимает термин «психологический диагноз»

не только как установление любого отклонения от нормально­ го психологического функционирования или развития, но и как определение психического состояния конкретного объекта (ин­ дивида, семьи, группы), той или иной психической функции или процесса у конкретного лица. Например, может быть проведена диагностика уровня психического развития дошкольника, пси­ ходиагностика интеллекта, произвольного внимания, кратков­ ременной и долговременной памяти, акцентуаций характера, типа темперамента и т.д.

Современная психодиагностика все шире используется в та­ ких областях социальной практики, как расстановка кадров, профотбор и профориентация;

прогнозирование социального Модуль I. Методологические основы теории социальной работы поведения, например стабильности брака, законопослушности;

оптимизация обучения и воспитания;

консультативная и психо­ терапевтическая помощь;

судебная психолого-психиатрическая экспертиза;

прогнозирование психологических последствий из­ менения среды социальной работы и др.

Психодиагностика применяется в конкретных областях жиз­ недеятельности людей: в практике здравоохранения, в спорте, школьном и вузовском обучении, на производстве, в семейных консультациях и др. В каждой из этих областей существуют специ­ фические психодиагностические методы.

Особой психологической компетенции в социальной рабо­ те требует деятельность с так называемым перемещенным насе­ лением. Эта категория - новая для нашей страны (беженцы, ми­ гранты). В частности, мигранты, то есть люди, меняющие место жительства, временно выезжая на сезонные или другие специ­ альные работы, как категория населения обладает следующей общей характеристикой: оторванность от обжитых мест и своео­ бразный стиль жизни, обусловленный социальными, психологи­ ческими, экономическими потерями. С помощью метода наблю­ дения можно получить уникальную информацию об интересую­ щей нас личности. Но наблюдение не должно быть хаотичным.

Оно обычно подчиняется социальной программе. И социальный работник, взаимодействуя с клиентом, собирает о нем различ­ ного рода информацию, которая помогает ему понять клиента, успешнее оказывать ему помощь.

Тестирование как инструмент прикладной психологии до­ вольно часто используется в социальной работе. Тест - очень тонкий и порой коварный инструмент. Недостаточно иметь в ру­ ках тест, нужно хорошо знать его потенциальные возможно­ сти, правила интерпретации, четкость процедуры тестирования, правила соотнесения результатов, полученных с помощью раз­ ных тестов.

Вместе с тем грамотное использование тестирования расши­ ряет горизонты психолога и социального работника. Однако не­ редко увлечение решением очевидных, явных проблем приво­ Тема 1.4. Психолого-ориентированные теоретические модели в социальной работе дит к забвению того, с каким типом клиента они имеют дело. То, как психолог и социальный работник воспринимают клиента, часто сказывается на их суждениях. Тесты - это удачный способ избежать предвзятости. Они дают возможность сбалансирован­ но оценивать ситуацию.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 11 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.