авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 11 |

«ББК60.90Я7 УДК 364.01(07) ТЗЗ Учебник по курсу «Теория социальной работы» разработан и издан ...»

-- [ Страница 4 ] --

Принципы социальной работы выступают важнейшими структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической деятельности.

В принципах социальной работы находят отражение наиболее существенные связи и отношения, присущие практической и те­ оретической деятельности. Они отражают не только идеологию социальной работы, критерии эффективности практики, но и по­ знавательные тенденции социальной работы как области науч­ ного познания. Складывающаяся отечественная теория и прак­ тика социальной работы и зарубежные школы социальной рабо­ ты имеют собственные традиции в формулировании принципов и концептов. Однако их различие свидетельствует о многооб­ разии форм исследовательской практики, степени разработан­ ности проблемы, исторически сложившихся научных подходах к формализациям и классификациям объективной реальности.

В России происходит осмысление социальной работы как по­ нятийной реальности, отсюда принципы, используемые для вы­ деления наиболее существенных связей, имеют дескриптивную и прогнозно-ориентированную направленность. Поэтому прио­ ритет в структуре принципов социальной работы отдается прин­ ципам философским и принципам социальных наук. Так, Л.Г. Гус лякова выделяет следующие группы принципов теории соци­ альной работы.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе, человеке и механизмах их взаимодействия: прин­ цип детерминизма, принцип отражения, принцип развития, принцип единства сознания и деятельности, принцип истори­ зма, принцип неразрывной связи индивида и его социальной среды.

Социально-политические принципы выражают требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности социальной работы от социальной политики государства: един­ ство государственного подхода в сочетании с региональны­ ми особенностями социальной работы, демократизм ее содер­ жания и методов, учет конкретных условий жизнедеятельно­ сти личности или социальной группы при выборе содержания, форм и методов социальной работы с ними, законность и спра­ ведливость деятельности социального работника.

Организационные принципы отражают сложность и многооб­ разие организационных, функционально-иерархических связей и отношений (социально-технологическая компетентность ка­ дров, принцип единства прав и обязанностей и др.).

Психолого-педагогические принципы выражают требования к выбору средств психолого-педагогического воздействия и вза­ имодействия с клиентом: комплексный анализ оценки условий жизнедеятельности клиентов и выбора форм и методов работы с ними;

индивидуальный подход;

целенаправленность и адрес­ ность социальной работы.

Специфические принципы социальной работы определяют основные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг. К таковым относятся принципы универсальности, охра­ ны социальных прав, социального реагирования, профилакти­ ческой направленности, клиентоцентризма, опоры на собствен­ ные силы, максимизации социальных ресурсов, конфиденциаль­ ности, толерантности.

М.В. Фирсов разделяет принципы теории социальной работы на следующие группы: 1) общие принципы, отражающие стра­ тегии социальной работы во всех ее познавательных и практи­ Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания ческих направлениях;

2) концептуальные принципы, характер­ ные для теоретических школ и направлений;

3) операциональ­ ные, или имплицитные, принципы, реализуемые в процессе интеракций на различных уровнях;

4) этические принципы, от­ ражающие нравственные императивы социального работника, выполняющего в обществе определенную миссию. В различных направлениях и школах данные принципы могут иметь свои ти­ пологии и классификации.

Общие принципы социальной работы. Эти принципы 1.

отражают общие, характерные для всех систем классификаций и таксономии социальной работы типологические связи и отно­ шения, существующие независимо от формы проявления прак­ тики и субъектности нуждающегося клиента. Общие принципы выражаются в денотативных дефинициях, где описание и иден­ тификация процессов осуществляется через ясные и доступ­ ные, прозрачные концепты. Они выражают философию соци­ альной работы в аспекте ее теоретических концептов метауров­ ня познания практики как изменяемой в нужном направлении реальности проблем и нужд клиентов. Такими принципами, от­ ражающими сущность субъект-субъектных, субъект-объектных, объект-субъектных отношений, выступают следующие.

Принцип активизации исходит из идеи о равноправном пар­ тнерстве и равной ответственности субъекта и объекта социаль­ ной помощи. Цели активизации связаны как с определением са­ мостоятельности объектов помощи в их политической, право­ вой, экономической независимости, так и с умениями опреде­ лять, отстаивать и решать свои проблемы самостоятельно.

Принцип «среда - личность» связан с методологическими установками на процесс интеракции, где в качестве объекта из­ менения выступает среда. Среда может быть представлена раз­ личными объектами изменения - от общности до референтной группы. Он также выступает в качестве методологического прин­ ципа обоснования существенных связей и отношений субъекта и среды, изменяющей его индивидуальные стратегии развития, а также приводящие к стагнации.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Принцип «личность - среда» отражает сущность стратегий из­ менения и развития мезо- и макрообъектов помощи, где в каче­ стве активного агента модификации выступает отдельный субъ­ ект. Принцип выражает философию социальной работы и про­ цесс ее познания, предполагающий, что не существует фаталь­ ной зависимости человека от среды, которая также изменяется под воздействием индивидуальных преобразований отдельных субъектов.

Принцип «здесь и теперь» - общая установка на процесс взаи­ модействия и познания социального работника клиента, где ак­ туализируются мысли, чувства, события, имеющие место непо­ средственно в данное, конкретно-бытийное время.

Принцип «там и тогда» в общем виде представляет собой фокусирование социального работника на процессы взаимо­ действия и познания клиента, в которых актуализируются про­ шлый опыт, жизненные ситуации клиента, явившиеся причиной модификации его жизненных стратегий.

Принцип «Я и другие» - принцип, согласно которому процесс познания в социальной работе должен учитывать совокупность воздействий, ведущих к изменению стратегий развития объекта.

Они могут быть представлены различными связями, отношения­ ми, ситуациями и находиться в различных сферах и областях су­ ществования, непосредственно не связанных с объектом помо­ щи. Согласно этому принципу раскрывается стратегия оказания помощи субъекту, при учете различных способствующих ей сил.

Указанные принципы универсальны, характерны для всех школ знания в социальной работе, независимо от их концептуаль­ ной и идеологической направленности. Они имеют исторически обоснованный характер, отражают определенный этап развития и познания социальной работы, они находятся в постоянном об­ новлении, уточнении и дополнении, в зависимости от историче­ ских, социальных, познавательных потребностей и условий.

2. Концептуальные принципы социальной работы. Кон­ цептуальные принципы в теории познания социальной рабо­ ты выражены через коннотативные и номинативные дефини jHI Теория социальной работы Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания ции. Коннотативные дефиниции отражают специфику познания концепций мезоуровня, определяют их особенные черты, при­ сущие только данному уровню и направлению познания. Номи­ нальные дефиниции представляют главные, качественные ха­ рактеристики и приоритеты теоретических концептов в их поня­ тийной оппозиции и пропозициях относительно других теоре­ тических концептов социальной работы.

Многообразие теоретических концептов, направлений, кото­ рые постоянно находятся в процессе развития, затрудняет воз­ можность отражения всего спектра этих принципов, однако под­ ходы к их классификации и характеристика основных концеп­ ций дают представление о природе их функционирования.

Исходя из концепции М. Блума (М. Bloom) о компонентах на­ учной теории, научные релевантные практике социальной ра­ боты концепции должны состоять из доказуемых, научно обо­ снованных и непротиворечивых компонентов. Каждый компо­ нент отражает свой уровень познавательных задач, которому соответствуют свои таксации, он должен представлять свою еди­ ницу анализа реальности. Структура научной концепции, таким образом, состоит из концептов;

классификации;

нормативных моделей;

принципов.

Принципы данного уровня познания связаны с базовыми фе­ номенами, процедурами, смыслами концепции. Не имея универ­ сального характера, они отражают связи и отношения опреде­ ленной ветви практики и научного осмысления. Это можно по­ казать на нескольких примерах.

Ситуативная теория социальной работы основывается на концепции поведения. Центральным концептом выступа­ ет ситуация. Спектр ее проявлений достаточно широк - от ин­ дивидуального кризиса до семейного и коллективного, что да­ ет возможность для классификации нормативных и патогенных ситуаций. В этой связи принципы отражают поведенческие си­ стемные связи в координатах «жизнь и поведение». Отсюда фор­ мируется следующий принцип: ситуация реализуется через пер­ сональное развитие. Однако принцип является не только харак Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы теристикой по отношению к концептам теории, но и определен­ ной гипотезой при распространении его на достаточно большой круг феноменов социальной работы, таких как сообщество, се­ мейные и референтные группы и т.п., которые входят в систему классификации данной теории.

Аналогичные подходы могут быть реализованы и в отноше­ нии других теорий социальной работы.

Теория ролей исходит из детерминированности поведения лю­ дей их статусом, позицией в межличностных отношениях. Подхо­ ды, которые реализуются в социальной работе исходя из данных концептов, связаны с принципом ролевой дополнительности.

Согласно этому принципу, модели помощи и поддержки субъек­ ту возможны в пределах изменения его социально-ролевого ре­ пертуара.

Экологическая системная теория основана на концепции взаимного обмена в системе «личность - окружающая сре­ да», представляющей собой «непрерывный процесс, где каж­ дая сторона постоянно что-то изменяет и являет собой взаи­ модействие». Данный подход реализует принцип экологиче­ ской дополнительности, и его принципиальное отличие со­ стоит в том, что этот принцип заимствован из теории кибер­ нетики и дополнительность рассматривается в оппозициях к различным микро-, мезо- и макросистемам, представлен­ ным в социальной работе индивидом, семьей, группой, сооб­ ществом, государственной системой. Принцип дополнитель­ ности конкретизируется соответственно своему уровню свя­ зей и системных оппозиций. Так, в системе «государство - со­ общество» данный принцип понимается таким образом, что сообщество людей получает помощь от государства с учетом уровня их проживания, но пропорционально имеющимся на­ туральным ресурсам.

3. Операциональные принципы. Операциональные прин­ ципы выражаются через операциональные дефиниции. Они рас­ крываются через индивидуальные смысловые категории, при­ нятые в той или иной профессиональной культуре. Операцио 5- Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания нальные принципы выстраиваются на основе индивидуального опыта социального работника в процессе его взаимодействия с клиентом.

Практика взаимодействий с клиентом выработала опреде­ ленные подходы, ставшие аксиоматическими, например:

- клиент всему начало;

- начало контакта с клиентом - начало лечения;

- продвигаться вместе с клиентом и т.д.

Однако процесс взаимодействия с клиентом не ограничива­ ется только практикой лечения или поддержки, он может иметь более сложные формы, такие как процесс социализации или обу­ чения. В этом случае операциональные принципы имеют другое содержание и другую установку на взаимодействие.

Изменение в таксации операциональных принципов связа­ но и с «проблемно-разрешающим» процессом поддержки кли­ ента, когда в практике социальной работы выделяются специ­ фические компоненты взаимодействия, такие как компоненты коммуникации, групповых дискуссий, процедуры разрешения проблемы.

Вместе с тем помогающий процесс априори стимулирует воз­ никновение новых принципов на различных его уровнях и про­ явлениях - от программ исследования среды до систем государ­ ственной поддержки.

Иными словами, «моделируемая реальность», практика соци­ альной работы представляет собой моделируемую реальность «социальных миров», каждый из которых будет существовать в логике своих закономерностей и операциональных принципов.

4. Этические принципы социальной работы. Этические принципы социальной работы определяют нормированное по­ ведение социального работника. С одной стороны, оно выступа­ ет в процессе помощи как один из видов поддержки «человека нуждающегося». С другой стороны, принципы являются тем ценностным континуумом, в котором проявляются отношения и взаимоотношения социального работника с миром професси­ ональной культуры, к которому он принадлежит.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Так, этические принципы, разработанные Национальной ассо­ циацией социальных работников США (NASW), охватывают раз­ личные стороны интеракций социального работника в процес­ се профессионального взаимодействия: профессиональное по­ ведение и взаимоотношения с клиентами, обращение с клиента­ ми и работодателями, отношение к профессии и обществу. При этом каждый вид профессиональных взаимоотношений имеет свои принципы и императивы.

Стандарты NASW для социальных работников, осуществляю­ щих свою деятельность в системе здравоохранения, помимо об­ щих принципов имеют принципы, относящиеся к их сфере ком­ петенции. Среди них:

- содействие в поддержке физического и психосоциального здоровья;

- предотвращение физических и умственных болезней;

- содействие в усилении физического и психосоциального функционирования;

i - внимание к социальным и эмоциональным ударам, приво­ дящим к болезням и недееспособности.

Специальные стандарты профессиональной деятельности со­ циальных работников, включающие в себя этические принципы профессионального взаимодействия, имеют и другие зарубежные организации социальных работников. В Российской Федерации в 1994 г. на конференции членов Межрегиональной ассоциации работников социальных служб был утвержден кодекс социально­ го работника, который включает в себя следующие принципы:

- принцип компетентности;

- принцип моральной ответственности перед клиентом;

- принцип моральной ответственности перед обществом;

- принцип моральной ответственности перед профессией и коллегами.

Обоснование и раскрытие принципов социальной работы представляет также самостоятельную проблему специального научного исследования. Можно выделить разные аспекты ис­ следования этих принципов в теории социальной работы.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания Общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе, человеке и механизмах их взаимодействия. К ним, прежде всего, относятся следующие принципы:

детерминизма. Он выражает существование объектив­ ной, закономерной обусловленности одного явления или про­ цесса другими. Показывает причинную обусловленность соци­ альных явлений экономическими и политическими факторами, определяющими состояние общественных отношений, специ­ фику их формирования и проявления. Так, при работе с пробле­ мой клиента важно выявить факторы (причины), которые и обу­ словили не только проявление (обозначение) проблемы, но и ее возникновение.

Отражения. Он характеризует:

во-первых, специфичность отражения различных фактов со­ циальными субъектами. При этом следует учитывать, что фак­ ты бывают как природные, так и социальные. Далее, рассматри­ вая социальные факты, можно говорить об экономических, по­ литических, нравственных, социально-психологических и дру­ гих фактах.

Во-вторых, специфику отражения в зависимости от особен­ ностей социального субъекта (которым может выступать и инди­ вид, и группа). Необходимо иметь в виду, что существуют разные типы социальных групп (например, толпа, профессиональная группа, семья и т.д.), что обусловливает, в свою очередь, и осо­ бенности восприятия различных фактов представителями этих групп. Особенно важно это учитывать при работе с разными ти­ пами клиентов. Например, отношение бабушки-пенсионерки и молодого нетрудоспособного человека к различным формам помощи и поддержки будет, естественно, разным.

В-третьих, особенности отражения постоянных (констант­ ных) и эпизодических (временных) явлений социальными субъ­ ектами (разными типами клиентов). Выделение этих факторов важно при выяснении основных характеристик социального окружения, которое влияет на характер развития проблем кли­ ента.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы В-четвертых, особенности отражения факторов воздей­ ствия ближайшего социального окружения клиента и факто­ ров более отдаленного окружения. В частности, эти пробле­ мы важно учитывать при работе с представителями групп со­ циального риска.

Развития. Он характеризует сложные взаимоотношения между элементами и компонентами системы и отношения дан­ ной системы к другим. Принцип развития предполагает учет единства количественной и качественной сторон при изуче­ нии любого объекта. Но следует иметь в виду, что не всякие ко­ личественные и качественные изменения приводят к развитию.

Развитие предполагает сохранение генетических связей, базо­ вых (основных) структур, предшествующих ступеней существо­ вания данного объекта, накопление определенных характери­ стик, которые сменяются с помощью количественного перехода новыми этапами функционирования и реализации конкретного объекта. В теории социальной работы большое значение имеет связь категорий «развитие» и «прогресс», которые рассматрива­ ются как эффективность социальной помощи, поддержки, реа­ билитации и т.д.

Гносеологического подхода. Он ориентирует на тщательное изучение и сопоставление социально-исторического своеобра­ зия процессов в обществе, учит видеть их специфику, тенденции развития и закономерности. Принцип личностного подхода тре­ бует при изучении социальных процессов учитывать, что их но­ сителем всегда выступает конкретная личность с ее потребно­ стями и интересами, ценностными ориентациями, чувствами и мыслями.

Единства сознания и деятельности. Он вооружает соци­ альную работу правильным пониманием сущности того или ино­ го вида деятельности, в которую вовлечен социальный клиент, и влияния уровня сознания на развитие этой деятельности, сво­ еобразие ее формы и результата.

Общие принципы социальных наук. К ним можно отнести следующие принципы.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания Историзма. Он тесно связан с принципом развития. Ни од­ но социальное явление, ни один социальный процесс не могут быть поняты без выяснения особенностей, условий, в которых эти процессы, явления возникли. Так, исследование эволюции форм помощи нуждающимся позволяет более эффективно при­ менять те или иные технологии социальной работы в различных ситуациях по отношению к разным типам клиентов.

Социальной обусловленности. Суть этого принципа заклю­ чается в том, что в различные периоды развития общества те или иные группы клиентов могут выступать как приоритетные объ­ екты социальной помощи и поддержки. Например, можно рас­ смотреть различные модели развития нашего общества, кото­ рые соответственно будут предполагать и различные модели со­ циальной работы.

Первая модель - восстановление экономики и стабильность ее развития способствуют перестройке всей системы социаль­ ной защиты населения: осуществляется переход от системы пре­ имущественно централизованно-государственного социально­ го обеспечения к возникновению двух взаимодействующих меж­ ду собой систем - государственной и негосударственной. Важ­ нейшим элементом эффективности социальной работы станет создание надежной системы информирования населения о тех или иных формах поддержки и помощи. Произойдут изменения в механизме финансирования. Станет возможным введение пер­ сональных страховых счетов граждан. Все это будет способство­ вать переориентации системы социальной защиты, социальной помощи в виде денежных выплат на оказание социальных услуг.

Вторая модель - деятельность системы государственных ор­ ганов социального обеспечения является основным фактором поддержки нетрудоспособных граждан и семей с детьми. В дан­ ном случае социальная защита должна идти по таким направ­ лениям, как защита от абсолютной нищеты и угрозы голодной смерти;

сохранение имеющегося уровня социального обслужи­ вания;

создание условий для усиления самозащитных действий для нетрудоспособных граждан и семей с детьми и т.д.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Третья модель - укрепление и прогрессивное развитие эко­ номики и социальной сферы, что способствует повышению уровня жизни граждан. В этот период может быть реализован принцип «всеобщности социальной защиты», и приоритеты по­ мощи и поддержки будут зависеть не от материального положе­ ния и благосостояния клиентов, а от значимости и важности тех проблем, которые у них имеются.

Социальной значимости. Он обязывает учитывать не толь­ ко природу, но и роль, значение, функции тех или иных соци­ альных и социально-психологических явлений, в частности по­ требностей, интересов, воли, настроений, мнений и т.п. различ­ ных типов клиентов. Принцип социальной значимости пред­ полагает ценностный подход к характеристике социальных явлений с точки зрения клиента, с учетом его основных харак­ теристик и особенностей восприятия предоставляемой помощи и поддержки.

Специфические принципы социальной работы.

Гуманизма. Он носит общий характер и выступает одним из принципов философии. Однако как бы много ни говорили об универсальности его содержания, нам представляется, что никакая другая наука в отличие от теории социальной рабо­ ты не рассматривает его в виде базового принципа и не выхо­ дит на связь технологий защиты индивида и группы, поиски кон­ кретных форм реализации их социальной и индивидуальной субъектности в конкретном социуме.

Социального реагирования. Он позволяет повысить эф­ фективность социальной работы, ускорить процесс реабили­ тации клиентов, а также способствует профилактике тех или иных негативных процессов. Например, с начала 1990-х гг. поя­ вилось много беспризорных, бездомных детей. Кроме форм не­ посредственной помощи, оказываемой им в виде горячей пищи или одежды, необходимо разрабатывать социальные програм­ мы их реабилитации, которые могли бы включать новые техно­ логии освоения такими детьми школьного курса, а также овла­ дение профессиональными навыками и социальными нормами.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания Этот принцип предполагает пересмотр социальных нормативов, лежащих в основе социальных гарантий, в связи с ростом слож­ ности жизни, повышения минимального размера оплаты труда и прожиточного минимума.

Коммуникативности. Говоря о принципе коммуникативно­ сти, можно, вероятно, особо сказать и о принципе общения, ко­ торый также является одним из принципов социальной психо­ логии. Общение - один из главных факторов формирования пси­ хики людей, а также средство проявления их психических воз­ можностей и, конечно, индивидуальных особенностей каждого человека (так, мы часто говорим об агрессии, но бывают разные типы агрессий, и иногда она является защитным механизмом че­ ловека, особенно в раннем возрасте).

Этико-культурной обусловленности поддержки жизнен­ ных сил населения. Он выражается в том, что любая помощь и поддержка представителей различных социальных групп будут эффективны только в том случае, если при этом учитываются соци­ альные ценности этих групп, представления их членов о социаль­ ных идеалах и смысле жизни, справедливости и достоинстве. В со­ ответствии с этим для оптимизации практики социальной работы, повышения эффективности всех ее форм на профессиональном и непрофессиональном (добровольческом) уровнях важно учиты­ вать логотерапевтический контекст социальной помощи.

Вариативности социальной помощи. Он выражается в том, что кроме денежной существует и натуральная помощь (продук­ ты, услуги, товары и т.п.). Источниками натуральной помощи яв­ ляется продукция производственных предприятий региона (не­ зависимо от форм собственности) и услуги, оказываемые служ­ бами и учреждениями региона также независимо от формы их собственности. Категория малообеспеченных, кроме общей характеристики уровня их прожиточного минимума, имеет ши­ рокий спектр социально-психологических особенностей, учет которых очень важен для повышения эффективности социаль­ ной помощи. Поэтому необходимо внутри этой категории насе­ ления дифференцировать объекты социальной помощи.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Основания для такой дифференциации могут быть самые раз­ личные. Например, можно выделить группы, нуждающиеся еще и в специальной социально-психологической помощи, такие, как дети из малообеспеченных семей, одинокие престарелые люди, больные-хроники, безработные матери-одиночки, сту­ денческие семьи, беженцы и т.д. Каждая из этих «слабых» групп населения нуждается в дополнительной помощи и поддержке, которые могут быть оказаны через специальные социальные службы на основе адресных социальных программ, предусма­ тривающих предоставление помощи конкретным группам насе­ ления с учетом их индивидуальных потребностей. Специфиче­ ские принципы социальной работы подразделяются на содер­ жательные, психолого-педагогические, методические, организа­ ционные.

Основные направления в подходах к принципам социальной работы в отечественной и зарубежной теории социальной рабо­ ты можно представить следующим образом:

1. За рубежом практика социальной работы является фор­ мой модификации социальной реальности, отсюда в ее принци­ пах доминируют ориентированные на практику установки к из­ менению.

В России происходит осмысление социальной работы как понятийной реальности, отсюда принципы, используемые для выделения наиболее существенных связей, имеют дескриптив­ ную и прогнозно-ориентированную направленность. Поэтому приоритет в структуре принципов социальной работы отда­ ется философским принципам и принципам социальных наук.

В контексте этих подходов некоторые исследователи подраз­ деляют принципы социальной работы на общефилософские принципы, общие принципы социальных наук, специфические принципы.

2. Принципы социальной работы за рубежом отражают тече­ ния и направления школ социальной работы, которые в резуль­ тате исторического развития стали едиными принципами в под­ ходах к ее теории и практике.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания В России, в силу исторических причин, теоретический плюра­ лизм в подходах к социальной работе отсутствует. Отсюда прин­ ципы социальной работы имеют тенденцию отражать установки государственных концептов.

3. За рубежом демократические и гуманистические идеалы социальной работы являются необходимыми атрибутами ее фи­ лософии, они отражают уровень общественного сознания граж­ данского общества. Гуманистические принципы - установка к активизации профессиональной деятельности, к организации новых подходов в социальной работе.

В России идет процесс интериоризации идей и принципов гражданского общества, которые выступают как отдаленная перспектива идеологии социальной работы. Поэтому указанные принципы находят определенное отражение в теоретических подходах к социальной работе, не имеют выхода на широкую практику. Данную тенденцию наглядно демонстрируют подхо­ ды, которые сочетают в себе принципы социальных наук и при­ нятые в мировом сообществе специфические принципы соци­ альных работников.

При таких подходах принципы социальной работы классифици­ руются на общефилософские принципы, социально-политические, организационные, психолого-педагогические и специфические.

Группа специфических принципов реализуется в сфере оказания социальных услуг населению, включая в себя принцип универ­ сальности, принцип охраны социальных прав, принцип социаль­ ного реагирования, профилактической направленности, клиенто центризма, принцип опоры на собственные силы, максимизации социальных ресурсов, конфиденциальность, толерантность.

4. Особенности различных парадигм проявляются в том, что в зарубежной теории социальной работы находят от­ ражение принципы из практических концептов социально­ психологических областей познания, например принцип «здесь и теперь». В российской практике доминирующими являются те­ оретические принципы психолого-педагогической области по­ знания, например «принцип индивидуального подхода».

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Следующим важным компонентом социальной работы как на­ уки являются закономерности. Одни авторы утверждают, что закономерности социальной работы являются формой концен­ трации знаний предмета и занимают центральное место в струк­ туре науки. «Они выражают прочные, повторяющиеся, объек­ тивно обусловленные связи между сущностями явлений и про­ цессов в социальной работе». Большинство авторов предлага­ ют закономерности социальной работы разделить на две груп­ пы. «Первая - закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы, вторая - существенные связи меж­ ду субъектом и объектом социальной деятельности и их диалек­ тика».

Содержание первой группы закономерностей определяется тем, что социальная работа - это специфический вид деятельно­ сти организаций и должностных лиц по социальной защите на­ селения, по проведению протекающих в обществе процессов посредством своих воздействий в соответствии с интересами и потребностями людей, требованиями конкретной обстановки, природой социального субъекта.

Закономерности второй группы формируют характер взаи­ модействия субъекта и объекта социальной работы, связи меж­ ду ними, способность этих связей обеспечить эффективное до­ стижение целей социальной защиты. К ним относится целост­ ность воздействия субъекта на объект;

реализация общих инте­ ресов через особые;

соответствие носителей и выразителей ин­ тересов объекта социальной работы.

Этот второй подход к выделению закономерностей теории со­ циальной работы является более обоснованным, но в то же вре­ мя он охватил лишь несколько сторон объекта теории социаль­ ной работы. Поэтому совокупность закономерностей (о системе на данном этапе исследования теории социальной работы гово­ рить рано), зафиксированных на данном этапе развития научно­ го знания и практики в целом, следует разделить на определен­ ные группы, причем основания для классификации этих групп могут быть самыми различными. В частности, можно говорить:

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания во-первых, о таком основании для классификации, как клиент социальной работы (клиентом может быть и индивид, и группа, и общество). В этом случае можно говорить, например, о законо­ мерностях сохранения и реабилитации социального здоровья субъекта (на уровне индивида, группы, общества).

Во-вторых, основанием для классификации могут быть меха­ низмы воздействия среды обитания на клиента социальной ра­ боты. В связи с этим можно говорить о закономерностях фор­ мирования социально-педагогического воздействия общины на индивида.

В-третьих, основанием может являться характер взаимо­ действия общества и личности. В данном случае можно, напри­ мер, говорить о закономерностях формирования и потребле­ ния социальных услуг. Стоит заметить, что закономерности со­ циальной работы наиболее полно выражают в интегрирован­ ном виде характер и направленность совокупности социаль­ ных связей и явлений, имеющих отношение к социальной си­ туации клиента.

Таким образом, можно отметить, что закономерности соци­ альной работы имеют свою специфичность, тесно переплета­ ются с общесоциологическими и общепсихологическими зако­ нами.

Теория социальной работы, как любое системное образова­ ние, имеет свой функциональный аспект, выполняет ряд функ­ ций, который, однако, неадекватен сумме функций компонентов этой системы. Функции социальной работы имеют сложную ин­ тегральную природу, раскрытие и анализ которой представляет собой важное и относительно самостоятельное направление те­ ории.

Структурные компоненты социальной работы как науки вно­ сят определенный вклад в реализацию общих для научной тео­ рии функций, а именно:

информационная функция, поскольку теория социальной работы содержит сведения о реально происходящих социаль­ ных процессах, описывает их в обобщенной форме при помо Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы щи понятийного аппарата, закономерностях и принципах, при­ сущих предмету области социальной работы.

Объяснительная функция, так как наука призвана не про­ сто давать описание процессов и явлений, а объяснять сложный узел причинно-следственных связей, основные тенденции и на­ правленность их развития.

Эвристическая функция, заключающаяся в том, что науч­ ная теория является не простым описанием действительно­ сти, а несет в себе новации, новые знания, которые расширя­ ют горизонты наших представлений о проблемах социальной работы. Научная теория социальной работы эвристична, как и любая другая по своему предназначению, происхождению, формам и методам ее разработки, выражения и использова­ ния.

Практическая функция, состоящая в том, что она порожда­ ется потребностями практики, развивается на ее основе и, на­ конец, находит подтверждение своей истинности опять-таки в практике. Особенно ярко это проявляется в прикладных нау­ ках, к которым относится теория социальной работы.

Прогностическая функция, которая заключается в том, что выявляет тенденции, предсказывая направленность развития социальных процессов, объектов социальной работы и обеспе­ чивая упреждающее воздействие на развитие социальных явле­ ний и процессов.

Таким образом, функции социальной работы как системы на­ учных знаний есть результат синтеза функционирования ее ком­ понентов, интеграции структурных взаимосвязей. Они выступа­ ют как форма и способ проявления эвристической и творческой активности системы, оказывая обратное влияние на состав ком­ понентов в системе с учетом возникающих новых целей и по­ требностей развития.

В большинстве изданий по теории социальной работы ее функции рассматриваются, исходя из особенностей ее эмпи­ рического уровня. Так, последние издания приводят в обобщен­ ном виде следующие функции:

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания диагностическая функция - изучение социальным работни­ ком особенностей группы людей (или отдельного человека), сте­ пени влияния на них (или на него) микросреды и постановка «со­ циального диагноза»;

прогностическая функция - программирование и прогно­ зирование влияния на объекты социальной работы всех соци­ альных институтов общества, выработка отдельной модели со­ циального поведения этих объектов;

предупредительно-профилактическая (или социально­ терапевтическая) функция - приведение в действие социально-правовых, юридических, психологических, социаль но-медицинских, педагогических и других механизмов пред­ упреждения и преодоления негативных явлений, организа­ ция социотерапевтической, социально-бытовой, психолого­ педагогической, медицинской, юридической и иной помощи нуждающимся, обеспечение защиты прав семьи, женщин, под­ ростков, детей, молодежи;

правозащитная функция - использование всего комплекса законов и правовых норм, направленных на оказание помощи и поддержки, защиту населения;

социально-педагогическая функция - выявление интере­ сов и потребностей людей в различных видах деятельности (культурно-досуговая, спортивно-оздоровительная, а также тех­ ническое и художественное творчество, туризм) и привлече­ ние к работе с ними различных учреждений, организаций, обще­ ственных, творческих и других союзов, специалистов, тренеров, организаторов культурно-досуговой деятельности и др.;

социально-психологическая функция - различные виды кон­ сультирования и коррекции межличностных отношений, по­ мощь в социальной адаптации и социальной реабилитации всем нуждающимся;

социально-медицинская функция - организация работы по профилактике заболеваний, помощь в овладении основами первой медицинской помощи, культуры питания, санитарно гигиеническими нормами, организация работы по планирова Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы нию семьи, формирование ответственного отношения к репро­ дуктивному и сексуальному поведению, содействие подготовке молодежи к семейной жизни, развитие трудотерапии, способ­ ствование формированию здорового образа жизни;

социально-бытовая функция - способствование в оказа­ нии необходимой помощи различным категориям населения (инвалидам, людям пожилого возраста, молодым семьям и др.) в улучшении их жилищных условий, организации нормально­ го быта;

коммуникативная функция - установление контактов с нуж­ дающимися в той или иной помощи и поддержке, организация обмена информацией, способствование включению различных институтов общества в деятельность социальных служб;

рекламно-пропагандистская функция - организация ре­ кламы социальных услуг, пропаганда идей социальной защиты человека;

нравственно-гуманистическая функция (своеобразная концентрация определенных свойств всех других функций) придание социальной работе высоких гуманистических целей, создание условий для достойного функционирования человека, групп и слоев в обществе;

организационная функция - способствование организации социальных служб на предприятиях и в учреждениях, а также по месту жительства, привлечение к их работе общественности, направление деятельности социальных служб на оказание раз­ личных видов помощи и социальных услуг населению, в первую очередь слабо защищенным слоям и группам, отдельным лично­ стям.

Содержание любой науки характеризуют и ее методы. О ме­ тодах мы можем говорить в нескольких смыслах. В наиболее об­ щем смысле слово «метод» (в единственном числе) - это ком­ плекс интеллектуальных действий, при помощи которых дан­ ная наука предполагает установить истины, к которым она стре­ мится, их доказывает и проверяет. Метод в общем смысле - это концепция логичной процедуры как неотъемлемой части любо­ Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания го научного действия, позволяющая рассматривать метод как комплекс правил, независимых от определенного исследования и его конкретного содержания.

Метод в широком смысле рассматривается, прежде всего, фи­ лософией, которая определяет отношение человеческого со­ знания к изучаемому объекту (в частности, мы может говорить об эмпирических или теоретических методах познания).

Метод, рассматриваемый как конкретное отношение к дан­ ному объекту, диктует, прежде всего, конкретные формы плани­ рования и организации исследования. Например, эксперимен­ тальный метод диктует свои требования на стадии наблюдения с точки зрения социологии, или психологии, или социальной ра­ боты. Обработка полученных данных является уже теоретиче­ ским методом.

Можно также говорить о методах, связанных с попыткой объ­ яснения, интерпретации полученных фактов. Этот метод направ­ лен на создание определенной объясняющей схемы. Интерпре­ тация происходит в языке (категориях) конкретной науки. В со­ ответствии с этим факты, свидетельствующие о неблагополучии и проблемности того или иного клиента, могут быть по-разному истолкованы социологом, психологом и социальным работни­ ком. Поэтому необходимо обращать внимание на язык интер­ претации.

Большинство методов можно рассматривать как упорядочен­ ный комплекс операций, применяемых для достижения одной или нескольких целей, как свод принципов, которыми руковод­ ствуются при любом организационном исследовании, как ком­ плекс норм, позволяющих выбирать и координировать техниче­ ские приемы.

Существуют, как известно, разные основания для выделения отдельных групп методов. Так, можно говорить, во-первых, о ме­ тодах сбора информации и методах ее обработки;

во-вторых, о методах эмпирического исследования и методах теоретиче­ ского моделирования;

в-третьих, об общенаучных методах и специфических методах конкретных наук и т.д.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Проблема классификации методов социальной работы как научной дисциплины также является пока во многом дискус­ сионной (более разработанными являются методики работы с клиентом). Нам представляется, что можно использовать все существующие подходы к классификации методов. Это позво­ лит, с одной стороны, выявить специфику их использования в общенаучном плане, в качестве оснований методологии ис­ следования проблематики теории социальной работы, а с дру­ гой - ее собственные методы. Так, среди основных методов сбо­ ра информации в социальной работе рассматривают анкетиро­ вание, стандартизированное интервью, опрос (используя при этом опросные листы, вербальный опрос, письменный опрос), наблюдение, тестирование.

Г. Бернлер и Л. Юнссон считают важным выделить такой ме­ тод сбора информации в исследованиях проблем социальной работы, как диалог, подчеркивая, что диалог - это прежде все­ го взаимодействие клиента и специалиста, при котором они оба могут задавать вопросы и давать ответы. Действительно, диалог выступает и как бы основой саморефлексии клиента, которая яв­ ляется значимой информацией. Диалог - это определенный про­ цесс, в котором специалист, исходя из имеющейся информации, формирует свои гипотезы, осуществляет вмешательство, следя за реакцией клиента.

В настоящее время многие методы, используемые в социаль­ ных науках, являются междисциплинарными. Однако, естествен­ но, специфика социальных теорий, особенности их понятийного аппарата, задачи, которые выдвигаются практикой, накладывают определенный отпечаток на использование конкретных форм и методов исследования. В соответствии с этим некоторые мето­ ды часто достаточно односторонне соотносят с определенными науками. Например, социометрию, групповую дискуссию, вклю­ ченное наблюдение рассматривают прежде всего как социально­ психологические методы исследования. Как характерные для со­ циологии обычно рассматриваются анкетирование, экспертный опрос, контент-анализ текстов и др.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания Особенности теории социальной работы, ее задач и места в системе социальных наук обусловливают во многом и специ­ фику используемых ею методов исследования. Однако остает­ ся актуальным и сегодня вопрос: «Есть ли у теории социальной работы собственные методы исследования?» Проблема мето­ дов социальной работы как академической дисциплины явля­ ется одной из основных тем дискуссий. Некоторые зарубежные исследователи (в частности, уже упоминавшийся Г. Бернлер) го­ ворят о методах «преимущественно» теории социальной рабо­ ты и относят к ним, прежде всего, метод написания «социальных биографий».

В России практически отсутствуют социальные исследования, связанные с использованием метода «социальных биографий».

Биографический же метод оценивается достаточно сдержанно.

Причем сформировался довольно устойчивый стереотип о не­ достатках этого метода - «отсутствие репрезентативности, субъ­ ективная окрашенность воспоминаний, незнание социального явления в целом» и др.

Такая оценка этого метода была, как нам представляется, обу­ словлена тем, что он рассматривался и оценивался прежде все­ го как один из социологических методов, которые, как извест­ но, обладают определенными характеристиками, среди кото­ рых на первое место выступают именно репрезентативность и объективность. Биографический метод (или метод изучения личных документов) позволяет исследовать субъективные сто­ роны общественной жизни. Данный метод фиксирует личные отношения человека к тем социальным процессам, социально­ психологическим ситуациям, в которые он был включен (опо­ средованно или непосредственно).

Западные исследователи, рассматривая биографический ме­ тод шире, подчеркивали обычно его междисциплинарный ха­ рактер в исследовании, анализе и решении социальных про­ блем. В США в начале XX в. издавались популярные документаль­ ные журналы, в которых описывались подлинные житейские истории, - «Дневник Амура», «Подлинная исповедь», «Моя исто Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы рия» и др. В некоторых массовых российских журналах («Работ­ ница», «Огонек») также есть страничка, посвященная письмам исповедям читателей. Среди первых исследований, в которых использовался биографический метод, можно назвать рабо­ ты У. Хилли «Преступник» (1915) и «Душевные конфликты и не­ правильное поведение» (1917), У. Томаса и Ф. Знанецкого «Поль­ ский крестьянин в Европе и Америке» (1919). У. Хилли на одной из встреч социологов в 1923 г. подчеркивал, что узнать мотив социального поведения возможно только через исследование проблем семьи (образ жизни, наследственность и т.д.) и через его социальные контакты или «социальные сети».

Не претендуя на данном этапе исследования биографическо­ го метода на полноту его анализа, остановимся лишь на неко­ торых характеристиках, которые позволяют рассматривать его именно как метод теории социальной работы. С этой целью рас­ смотрим наиболее распространенные подходы к его анализу. Так, Ж.-П. Альмодовар в работе «Рассказ о жизни и индивидуальная траектория: сопоставление масштабов анализа» подчеркивает, в частности, что психологи и социологи исследуют часто одни и те же явления, но с разных сторон и с разной степенью проникнове­ ния в сущность этих феноменов. В качестве примера Альмодовар приводит проблемы, связанные с развитием индивида, отмечает при этом, что в последнее время внимание все больше привле­ кают психосоциальные аспекты данной проблемы, и в этом слу­ чае метод биографической реконструкции социальной реально­ сти, осуществляемой субъектом, позволяет выделить и сопоста­ вить сопряженность коммуникаций между различными уровня­ ми макро- и микросоциальных факторов, вытекающих и во мно­ гом обусловливающих процесс становления и развития индивида.

При использовании данного метода важно, как предостере­ гает Альмодовар, учитывать два момента: «эффект дистанции»

(или междисциплинарные традиции использования этого мето­ да) и редукции получаемой от индивида информации, так как из­ влеченный из нее смысл, естественно, не совпадает с тем, кото­ рый в нее первоначально вложил субъект.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания Этот метод позволяет более отчетливо зафиксировать соци­ альную включенность субъекта в происходящие события, уви­ деть «разрывы в индивидуальной траектории» его развития.

Причем эти разрывы, по мнению Альмодовара, могут обладать как деструктивным влиянием на социальное окружение инди­ вида (в этом случае может происходить как бы выпадение его из «социальных сетей»), так и инновационно-творческим, обу­ словливать появление новых технологий не только в оценке су­ ществующей ситуации, но и всей предшествующей его жизни.

Это позволяет найти «разрыв» в «социальной сети» и преодолеть возникший кризис.

Французские исследователи Д. Берто и И. Берто-Вьям предла­ гают в виде нового инструментария использовать биографиче­ ский метод - метод «история семей». Они считают, что «всякая семейная история уникальна, лишь отчасти она обнаруживает несколько общих моментов для многих других историй и много общих моментов для нескольких других семейных историй. «Об­ щее» может быть найдено не только в больших числах, его сле­ дует открывать в частных случаях».

Изучение истории семей яснее позволяет выявлять внутрен­ ние факторы, влияющие на становление и реализацию жизнен­ ных сил человека. Семья как один из институтов социализации обладает богатым спектром жизненных ресурсов, которые затем в дальнейшем и обусловливают различия в образе жизни и ре­ ализации индивидуальной и социальной субъектности челове­ ка. Такой метод, как «история семей», позволяет выделить меха­ низмы трансляции любых компонентов процесса социализации (стиля, уровней, моделей поведения, ценностных ориентаций, жизненных позиций и т.д.).

Таким образом, междисциплинарный союз, к которому при­ зывают Ж.-П. Альмодовар, Д. Берто, И. Берто-Вьям, осуществля­ ется главным образом в рамках теории социальной работы, ин­ тегрирующей все аспекты использования биографического ме­ тода разными социальными науками и придающей ему целост­ ность. Последнее является весьма актуальным, так как существу Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы ют различные формы биографического метода: ненаправлен­ ные интервью, свидетельства родственников, различного рода переписка, фотографии, автобиографические фрагменты, сооб­ щения о своей жизни в целом (или о каких-то ее этапах, или жиз­ ни своей семьи, кого-то из родственников), автобиография писа­ телей, ученых, общественных деятелей и т.д.


Все эти формы биографического метода с разной степенью глубины и обобщенности позволяют выявить специфику жиз­ ненного опыта человека, характер реализации его жизнен­ ных сил в процессе совместной жизнедеятельности с други­ ми людьми, при включении его в различные социальные груп­ пы. Они также способствуют определению характера, степени и специфики дистанции индивидов в группе, выявлению тех «точек», которые являются как бы прорывом позитивного жиз­ ненного пути индивида по отношению к проявлению его ин­ дивидуальной и социальной субъектности, их часто представ­ ляют как кризис в развитии индивида, группы, а порой и об­ щества в целом. Для теории социальной работы значимым яв­ ляется не только выявление этих «кризисных точек», но и их диагностика, профилактика, причем профилактические меры могут транслироваться на других индивидов, социальные группы, на новые поколения, что особенно важно для совер­ шенствования технологий и методик работы в практике соци­ альной работы.

Итак, как можно заметить, многие исследователи подчерки­ вают междисциплинарный характер биографического метода.

Нам представляется, что в дальнейших исследованиях интерес­ ным будет рассмотрение методики использования этого метода при анализе социальных проблем на уровне личности, группы, общества, то есть с точки зрения психологии.

Теория и практика социальной работы являются двумя имма­ нентными характеристиками социальной работы и как акаде­ мической дисциплины, и как формы социальной деятельности.

Их единство, взаимосвязь и взаимовлияние воплощаются в со­ циальных программах (или в социальных проектах).

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания В связи с этим среди методов, используемых в теории и прак­ тике социальной работы, особая роль принадлежит такому мето­ ду, как «комплексное психосоциальное моделирование». Этот метод в социальной работе является как бы «сквозным» во всех периодах исследовательского процесса - от начального до завершающего.

Вообще говоря, моделирование как общенаучный метод понима­ ется как символическая схема какой-либо сферы реальности. По­ нятие моделирования пришло в социальные науки из математики, затем оно активно использовалось в основном в экономике. По ме­ ре развития социального знания метод моделирования стал актив­ но применяться в политических и социологических науках.

Социальная модель предполагает формализацию связей между социальным субъектом и социальными исследованиями с целью выявления наиболее оптимальных позиций как тех, так и других, что позволяет оптимизировать механизмы реализа­ ции жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектно­ сти человека и группы. Информационной базой для социальных моделей могут служить как статистические данные, так и резуль­ таты социологических исследований. Любая социальная под­ система, которая является объектом изучения теории социаль­ ной работы, например социальная группа, семья и т.п., облада­ ет прежде всего общими социальными свойствами (в частности, процедурами обмена информацией;

наличием определенных потребностей и т.д.).

Для описания поведения этих систем существует достаточно разработанный математический аппарат (классическая теория игр, включающая теорию дифференциальных игр, имитацион­ ное моделирование и т.п.), который позволяет описывать взаи­ модействие элементов этих подсистем с точки зрения их коор­ динации. И в этом случае особое место занимает именно теория социальной работы, которая такие понятия, как «социальное по­ ведение», «конфликт», «выбор стратегии действий» и др. с помо­ щью формализованных «сценариев» поведения рассматривает исходя из оптимизации механизмов реализации либо реабили­ тации жизненных сил социального субъекта.

Тема 2.10. Принципы, закономерности, функции и методы теории соц. работы Это происходит через выбор наиболее эффективных и дей­ ственных социальных проектов. В частности, в России в насто­ ящее время существуют на федеральном уровне такие социаль­ ные проекты, как «Дети России», «Семья». Но эти программы мож­ но отнести к социальным проектам лишь условно, так как они су­ ществуют лишь на уровне эмпирико-статистического описания и пока не развертываются в теоретико-методологические мо­ дели социального поведения населения России в целом, ее от­ дельных социальных групп, а также в технологии социально­ педагогической реализации, осуществления конкретных видов социальной работы.

Одним из важных компонентов психосоциального моделиро­ вания являются технологии, которые называют «технологиями принятия решений». В процессе практики социальной работы процесс принятия решений очень сложен, включает много раз­ личных «препятствий».

Социальные работники должны хорошо владеть процедурой принятия решений, которая включает в себя следующие основ­ ные «ступени»: определение целей, экспертный прогноз, сцена­ рий ожидаемого развития ситуации, генерирование альтерна­ тивных вариантов, определение рейтингов, выявление оценоч­ ных систем, принятие решения.

Знание этих методик позволяет более эффективно соединять теорию и практику социальной работы, рельефнее вычерчивать социальную значимость и теории, и практики. Важность этих мо­ ментов обусловлена тем, что социальная работа одновременно является и академической дисциплиной, и специфической фор­ мой социальной деятельности, направленной на оптимизацию, формирование и существование жизненных сил человека.

Темы для обсуждения на семинарских занятиях 1. Принципы теории социальной работы.

2. Исследовательские принципы теории социальной работы.

3. Закономерности теории социальной работы.

Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания 4. Классификация закономерностей социальной работы.

5. Метод «социальных биографий» и его значение в исследовании со­ циальной работы.

6. Исследовательские методы в теории социальной работы.

7. Функции теории социальной работы.

8. Общее и специфическое в закономерностях теории социальной ра­ боты и следующих дисциплин:

- социологии;

психологии;

- социальной психологии;

- социальной педагогики;

конфликтологии;

- социальной медицины.

Темы для докладов и рефератов 1. Особенности формирования принципов теории социальной рабо­ ты в России и за рубежом.

2. Специфика закономерностей теории социальной работы.

3. Методы социальной работы как области научного знания.

4. Особенности определения закономерностей социальной работы в России.

5. Принципы теории и практики социальной работы.

Список литературы 1. Демидова ТЕ. Социальная работа: теория и практика. М., 2003.

2. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. М., 2009.

3. Социальная работа: теория и практика: Учебное пособие / Отв. ред.

Е.И. Холостова, А.С. Сорвина. М., 2001.

4. ТопчийЛ.В. Актуальные проблемы развития теории социальной ра­ боты. Историко-социологические очерки. М.: Изд-во РГСУ, 2007.

5. ТопчийЛ.В. Методологические проблемы развития теории социаль­ ной работы. М.: Изд-во РГСУ, 2010.

6. Энциклопедия социальной работы / Под ред. В.И. Жукова. М.: Изд во РГСУ, 2008.

Тема 2.11. Современные парадигмы, теории и модели социальной работы Аннотация. Данная тема дает представление о состоянии современ­ ных парадигм, теорий и моделей социальной работы, где многообразие моделей теоретического обоснования практики социальной работы отра­ жает результаты научных поисков ученых разных школ, ее эволюцию, из­ менения в содержании и формах социальной работы.

Цель. Раскрыть сущность и содержание современных парадигм, тео­ рий и моделей социальной работы.

Парадигма - система теоретических, методологических и ак­ сиологических установок, принятых в качестве образца решения научных задач и разделяемых всеми членами научного сообще­ ства, представляет собой совокупность принципов, на основе которых строятся отношения по согласованию интересов инди­ видуума и общества, исходя из базовых социальных ценностей, принятых в обществе, из уровня экономического и политиче­ ского развития общества. В научной литературе формулируют­ ся и используются разнообразные представления о смысле и со­ держании парадигм, поэтому парадигмами могут быть названы концептуальные положения различного уровня разработанно­ сти и применимости.

Парадигмальная сущность социальной работы заключается в том, что это социальная деятельность, осуществляемая с помо­ щью общественных ресурсов и средств для решения проблем индивида как члена общества.

При таком подходе социальная работа отличается от благо­ творительности тем, что использует общественный ресурс, в то время как благотворительность покоится на частных ресурсах (находящихся в частной собственности).

В то же время нацеленность социальной работы на решение проблем отдельных граждан отличает ее от социальной полити­ ки, целью которой является повышение качества жизни и соци Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания ального самочувствия целых групп населения. Таким образом, в социальной работе основополагающими принципами являют­ ся принципы прав человека и социальной справедливости.

В контексте настоящего изложения центральными парадиг­ мами социальной работы следует считать такие оценки социаль­ ной работы, как:

• социально-помогающая деятельность, направленная на решение существующих или возникших проблем (работа по слу­ чаю, по ситуации);

• социально-помогающая деятельность, направленная на превентивную подготовку граждан к трудным жизненным ситуа­ циям (работа систем социального страхования);


• социально-помогающая деятельность, направленная на изменение социальной ситуации (по принципу социального управления);

• социально-помогающая деятельность, направленная на предоставление услуг гражданам по их запросам или на осно­ вании оценок социальной диагностики (социальное обслужива­ ние).

В таком представлении можно охарактеризовать распро­ страненность парадигм или подходов к организации социаль­ ной работы между основными центрами евроамериканской культуры и способа хозяйствования (организации общества).

При этом необходимо заметить, что в общественной и науч­ ной среде вполне допустимо одновременное использование нескольких парадигм либо смешивание их составных частей в различной пропорции, так что говорить о европейской, рос­ сийской или американской парадигмах в чистом виде можно весьма условно.

Парадигмы социальной работы, принятые в России, различа­ ются по доминированию в научных концепциях и в практической организации социальной работы. В теоретических конструктах все чаще встречаются представления о том, что социальная ра­ бота должна опираться на соблюдение прав граждан, реализуе­ мых в ходе развития социального обслуживания. При этом в мак Тема 2.11. Современные парадигмы, теории и модели социальной работы симальной степени должен использоваться собственный потен­ циал людей, попавших в трудную жизненную ситуацию.

В практике организации социальной работы преобладают на­ правления социального обеспечения и социального обслужива­ ния.

После Октябрьской революции в России, а затем и в Совет­ ском Союзе подход к социальной помощи населению изначаль­ но, в соответствии с идеологией правящей партии, принял фор­ му социального обеспечения, при котором главным субъект­ ным представителем помощи выступало государство, сосредо­ точившее в своих руках все основные ресурсы. Было принято считать, что государственные служащие более способны опре­ делять виды и объемы социальной помощи, чем сами граждане, находящиеся в трудных жизненных условиях. Развитие социаль­ ных услуг при таком подходе было необходимо постоянно коор­ динировать с развитием социальной сферы, регламентировать за счет социального законодательства, и в ходе всего этого про­ цесса находить возможность учитывать потребности населения.

Практическая организация социальной работы в России в но­ вейшее время строится на основе двух парадигм, пересекающих­ ся в произвольном виде: социально-помогающей деятельности, направленной на решение существующих или возникших про­ блем за счет работы государственных социальных учреждений, и социально-помогающей деятельности, направленной на пре­ доставление услуг гражданам по их запросам или на основании оценок социальной диагностики также за счет расширения ра­ боты государственных учреждений. В первом случае предпо­ лагается, что социальные работники в учреждениях способны выявлять и решать проблему на основе моделей социальной помощи, освоенных этими специалистами. Это продолжение субъект-объектного подхода, имевшего широкое распростра­ нение в 90-е гг. прошлого столетия и стимулирующего патерна­ листские взгляды в обществе. Во втором случае расчет строит­ ся на том, что граждане должны самостоятельно выбирать необ­ ходимые им социальные услуги из спектра, предлагаемого соци­ Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания альными учреждениями. Это рыночный в главных позициях под­ ход с опорой на высокое самосознание населения, который мо­ жет быть реализован в условиях интенсивного развития рынка социальных услуг.

Большую роль в социальной работе в России играет ориента­ ция на решение вопросов выживания, возрождения индивида, восстановления его смысла жизни за счет помощи извне. В этом случае, как и всегда в истории России, милосердие, доброта и лю­ бовь со стороны сограждан становятся единственным смыслом человеческой жизни;

тем, что придает ей значимость и не позво­ ляет впасть в отчаяние. Милосердие выступает как некий побу­ дительный мотив, универсальный признак, метод и способ ока­ зания социальной помощи различным группам населения в раз­ ных ситуациях. Большую роль в мотивации к социальной рабо­ те имеют принципы справедливости, выраженные в стремлении к уравнению жизненных возможностей. Движущей силой, рас­ порядителем и контролером в организации социальной помо­ щи является государство.

Модель - совокупность принципов, средств и механизмов, позволяющих реализовать парадигмальные цели в конкретном сообществе с использованием конкретного инструментария и возможностей в приложении к конкретной целевой группе.

Каждая модель предполагает содержание, методы и формы воздействия, профилактику кризисов, связь с другими науками.

Многообразие моделей теоретического обоснования практики социальной работы отражают результаты научных поисков уче­ ных разных школ, ее эволюцию, изменения в содержании и фор­ мах социальной работы. Каждая модель содержит теоретиче­ ские положения, связь со смежными науками о человеке и об­ ществе, социокультурными основами жизни, а также предпола­ гает определенное содержание социальной работы.

Традиционно принято выделять следующие группы моделей социальной работы:

• психолого-ориентированные;

• социолого-ориентированные;

Тема 2.11. Современные парадигмы, теории и модели социальной работы • комплексно-ориентированные.

К этим группам следует добавить управленческо-ориенти­ рованные модели.

Психолого-ориентированные модели.

Психодинамическая модель. Основана на психодинами­ ческом направлении теории социальной работы (3. Фрейд, А. Фрейд, Э. Берн и др.). Основные понятия этой теории связаны с психоанализом, они заложили принципы индивидуальной со­ циальной работы (кейсуорк): индивидуализация клиента, оцен­ ка возникшей проблемы, ее диагностика, использование тера­ певтических технологий помощи. В центре исследования тако­ го элемента социальной работы - личность человека, взаимо­ действующая, с одной стороны, с социумом, с людьми, а с дру­ гой, - с окружающей средой. Акцент больше ставится на настоя­ щее положение человека, на реальные ситуации его жизни и на особенности восприятия им этих ситуаций.

Радикально-гуманистическая модель. Основная идея ра­ боты - привести людей к достаточному уровню осведомленно­ сти относительно их социальной и политической ситуации, ког­ да они будут мотивированы и мобилизованы для попыток до­ стижения перемен внутри институциональных структур. Люди должны осознать тот факт, что для них открыта возможность из­ менить социальную реальность, они могут конструировать но­ вые реалии, где будут не потребителями, а творцами социаль­ ных норм. Одним из основных принципов гуманистической мо­ дели социальной работы является стремление социальных ра­ ботников помочь клиентам (на основе самопознания и понима­ ния значимости своей личности) понять самих себя и характер влияния на них окружающего мира.

Интерпретативная модель. Работа в этой перспекти­ ве фокусируется на персональном развитии потребностей людей с некоторым учетом социального положения или окруже­ ния людей. Интерпретативная парадигма нацеливает на изме­ нение смысла жизни клиента. Она в большей степени, чем вы­ шеназванные подходы, опирается на феноменологическое зна Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания ние и обращает внимание специалиста на восприятие клиентом окружающей реальности и символическую интерпретацию его взаимодействий с людьми. Представления о внешнем мире воз­ никают на основе представлений человека о себе, поэтому у не­ го возникает возможность понять причины жизненных трудно­ стей и преодолеть их с помощью социального работника.

Экзистенциальная модель. В основу данной модели со­ циальной работы, опирающейся на экзистенциальный и фено­ менологический подходы, положен принцип, заключающий­ ся в том, что при анализе поведения клиента необходимо при­ нимать во внимание то, как он воспринимает и интерпретиру­ ет свои представления об окружающем его мире, как оценивает свой социальный статус. Социальные работники, использующие технологии, основанные на этой модели, большое внимание уделяют рассмотрению специфики поведения клиента в так на­ зываемых первичных по отношению к нему группах (например, семья) и непосредственном социальном его окружении, считая, что многие причины, приведшие к возникновению кризиса, кро­ ются именно там.

Психоаналитическая модель. Данная модель основа­ на на идеях классического психоанализа. В практике социаль­ ной работы она использовалась с конца 20-х по начало 30-х гг.

По условиям этой модели клиент рассматривался в качестве пассивного, всегда воспринимаемоего только со стороны су­ щества. Отсюда роль социального работника определялась как активная и лечащая. Роль и влияние клиента не учитывались, поскольку не подразумевалось, что он может оказывать подоб­ ные воздействия. Таким образом, практика социальной работы носила характер открытой, понимающей деятельности, исклю­ чающей контролирующие и директивные аспекты во взаимоот­ ношениях социального работника и клиента.

Бихевиористская модель. Главным предметом данной мо­ дели является наблюдаемое поведение клиента, рассматрива­ емое как реакция на внешние стимулы. Это представление пря­ мо следует из основной бихевиористской схемы, с помощью Тема 2.11. Современные парадигмы, теории и модели социальной работы которой анализируется человеческое поведение: «стимул - ре­ акция». Подразумевается, что на определенные стимулы у человека возникают определенные реакции. Социальная рабо­ та как раз и рассматривается как сфера, где поведение челове­ ка можно контролировать с помощью специально подобран­ ных стимулов.

Социолого-ориентированные модели наиболее тесно свя­ заны с социологическими концепциями. Социология лежит в основе тех теорий социальной работы, которые ориентирова­ ны на структурную социальную работу, связанную с оптимиза­ цией деятельности учреждений социальной сферы, обеспечива­ ющих социальную защиту различным социальным группам нуж­ дающихся и повышение эффективности социальной политики в обществе.

Марксистская модель. Она основывается на понимании де­ ятельности социального работника как силы, способствующей осуществлению совместных коллективных действий, направ­ ленных на подъем самосознания и осуществления перемен в об­ ществе. Социальный работник выступает как социальный кон­ тролер, как социальный «стабилизатор», «социальный адвокат», «социальный врач».

Социально-радикальная модель. В ее основе лежат модели защиты и «наделения полномочиями» «социальной адвокатуры», развития самосознания представителей различных социальных групп. Она развивается как часть движения за права человека (борьба с дискриминацией по расовым признакам, националь­ ными предрассудками, против помещения людей на длитель­ ный срок в учреждения различного типа, в том числе преступни­ ков). Ответственность за социальные изменения в этом случае возлагается на самого клиента, а социальный работник предста­ ет как информатор и помощник.

Модели системного подхода. На основе теории систем со­ циальный работник выявляет факторы окружения клиента, фик­ сирует наличие воздействия на клиента других людей, а также влияние различных социальных факторов. Наиболее эффектив 6 Теория социальной работы Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания но теория систем используется в организации социального об­ служивания, а также с целью разработки концепций социаль­ ной защиты населения. Вариантом модели является системно­ экологическая модель (ее современное название - концепция «жизненной модели»).

Суть данной модели в том, что люди представляют из себя существ, постоянно адаптирующихся к окружающей среде че­ рез взаимоизменения. Существующие в обществе проблемы:

дискриминация, бедность и т.д. снижают способность людей к взаимной адаптации. Выражением нарушения адаптивной способности человека является несоответствие между наши­ ми требованиями и возможностями окружающей среды. Дея­ тельность социального работника при данном подходе связа­ на не только с взаимодействием с клиентом, но и с окружаю­ щей его средой.

Комплексно-ориентированные модели социальной ра­ боты отражают усиливающиеся междисциплинарные и инте­ гративные тенденции в практике и теории социальной работы.

Ролевая модель построена на интеграции психологическо­ го и социологического знания (Я. Морено, Дж. Г. Мид). Логика обоснования процесса социальной помощи базируется на пси­ хологическом знании, прежде всего - понимании роли лично­ сти. В ролевой модели используется представление о личност­ ных ролях: люди строят свое поведение в соответствии с моде­ лями, схемами, воспроизводимыми индивидуально-личностным сознанием. Ролевая теория служит для социального работника одной из форм социального объяснения, а также средством со­ циального обучения, коррекции поведения, повышения адап­ тивности клиента.

Социально-педагогическая модель, развиваемая в России А.В. Мудриком и В.Г. Бочаровой, опирается на рассмотрение во­ просов социальной помощи с педагогической точки зрения.

Воспитание, являясь частью процесса социализации, осущест­ вляется целенаправленно, при опосредованном или непосре дованном участии социальных факторов разного уровня (ма Тема 2.11. Современные парадигмы, теории и модели социальной работы кро-, мезо- и микро-). Сферой социального воспитания стано­ вится не только образование, приобретение жизненного опыта, но и оказание помощи.

Социально-медицинская модель. Согласно этой модели со­ циальная работа предстает как специализированная область клинико-социологической практики - социальной терапии и социально-медицинской работы. Задача социального работ­ ника - помочь клиенту в сохранении и укреплении здоровья, на­ рушение которого является причиной его социальных проблем.

Когнитивная модель. Данная модель базируется на тезисе о рациональном логическом контроле клиента над своим пове­ дением. Развитие когнитивной модели социальной работы свя­ зано с именем Г. Гольдштейна. В когнитивной модели выявля­ ются возможности регуляции социального поведения клиента путем обучения его отрабатывать механизмы своих поступков, адекватные социальным условиям или той конкретной социаль­ ной ситуации, в которой он оказался. Для практики социальной работы это значит, что восприятие субъекта не должно рассма­ триваться как ошибочное;

оно просто лишь отличное. А значит, методы социального работника с клиентом не могут быть жест­ кими, а - обучающими.

Витально-ориентированная модель (концепция жизнен­ ных сил) представлена в работах С.И. Григорьева, Л.Г. Гусляко вой. В ее основе находится понятие «жизненные силы» как спо­ собность человека к воспроизводству и осуществлению жиз­ ни как биосоциального существа (реализация единства инди­ видуальной и социальной субъектности). Социальная работа представляет собой деятельность по оптимизации формиро­ вания, осуществления и реабилитации жизненных сил челове­ ка. В данной модели пересекаются психолого-ориентированные и социолого-ориентированные теории социальной работы.

Модель кризисного вмешательства. Теоретик «кризис­ ного вмешательства» Д. Каплан под кризисом понимает ситуа­ цию, когда индивид не в состоянии справиться с проблемой при­ вычными, апробированными способами. С этой точки зрения те, в- Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания кто обращаются за помощью в социальное агентство, находят­ ся в кризисной ситуации. Люди, находящиеся в кризисе, наибо­ лее открыты и чувствительны к внешним влияниям, вот почему вмешательство в этот период наиболее эффективно. В практике социальной работы эта модель получила развитие в сфере кон­ кретных технологий вмешательства (например, внедрение кри­ зисных служб в центры по предотвращению самоубийств, се­ мейная терапия и т.д.).

Модель превенции. Под превенцией обычно понимается по­ пытка предотвращения нежелательных событий, явлений, про­ цессов. Элементы планирования, социального проектирова­ ния, в той или иной степени всегда присутствующие в социаль­ ной работе, по сути, есть не что иное, как выражение превен­ тивных мер. Фактически во всех западных странах превентивная помощь является одним из основополагающих моментов разви­ тия и становления методов и технологий социальной защиты.

Наиболее адаптирована к практике социальной работы мо­ дель немецкого социолога Клауса П. Яппы. Под превенцией он понимает «опасность» и «риск», существенное различие меж­ ду которыми заключается в том, что риск предполагает некий выбор и соотносится с результатами субъективного решения, тогда как опасность возникает из внешних по отношению к кли­ енту объективных обстоятельств. Цель социальной работы - по­ мочь клиенту принять решение, наиболее выгодное в сложив­ шейся ситуации.

К группе управленческо-ориентированных моделей мож­ но отнести такие, в которых усилия социальных работников на­ правляются на изменения в сообществе, чтобы через эти изме­ нения легче решать индивидуальные проблемы человека Модель социального обслуживания основывается на пред­ ставлении о том, что для решения проблем граждан достаточ­ но предоставить им социальные услуги, отвечающие требо­ ваниям качества и полезности в соответствии со стандартами.

Производителями социальных услуг являются государственные служащие и работники агентств (учреждений социального об Тема 2.11. Современные парадигмы, теории и модели социальной работы служивания). Ведущую роль в модели отводят государству, ко­ торое должно обеспечить необходимый спектр услуг и доступ­ ность этих услуг гражданам. Социальные работники выступают и как менеджеры, и как производители услуг.

Модель социального управления. В широком смысле со­ циальное управление определяется как осознанное, система­ тическое, специально организованное воздействие на обще­ ство по упорядочению и совершенствованию его социально­ деятельностной структуры в процессе выработки и достиже­ ния цели. Обществу и всем происходящим в нем процессам отводится роль объектов управления. Целью управления выдви­ гается их упорядочение «в процессе выработки и достижения цели». При этом предполагается, что эта цель определяется не­ ким субъектом, который знает, каким должно быть общество, и в состоянии воздействовать на него в процессе целедостижения.

В данной модели просматривается желание совместить расши­ рение самостоятельности клиентов социальной работы и их от­ ветственностей с сохранением контроля за социальными ситу­ ациями со стороны государства и его управленческих структур.

Модель социальных сетей. Понятие «социальная сеть» ис­ пользуется отечественными авторами в связи с рассмотрением совладающего поведения и средовых копинг-ресурсов. «Соци­ альные сети (структуры) характеризуют социальную среду лич­ ности и определяются как целый ряд различных взаимоотноше­ ний и взаимосвязей между индивидуумами, которые могут обе­ спечить или мобилизовать социальную поддержку здоровья».

Социальные отношения определяются через наличие, количе­ ство и тип имеющихся связей. Социальная поддержка определя­ ется разными типами ресурсов, обеспечиваемых другими (эмо­ циональными, информационными, материальными и др.) источ­ никами, количеством и качеством ресурсов.

Социальная сеть выступает элементом общей социальной среды, посредством нее человек включается в общество, приоб­ ретает социальный опыт, осваивает социальные нормы, прави­ ла, вырабатывает свои ценности и установки. Социальная сеть Модуль 2. Методологические проблемы теории соц. раб. как отрасли науч. знания тем самым связывает две системы: человек и общество. Это эго­ центрическая сеть, в которой все ее члены «вращаются» вокруг одного человека.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 11 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.