авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 11 |

«Богдасарова Т.С., Писарева С.А., Пискунова Е.В., Светенко Т.В. Vercammen E. Теория и ...»

-- [ Страница 2 ] --

Технологический компонент программы, обеспечивающий реализацию компетентностного подхода, представлен следующими технологиями, осваи ваемыми слушателями в рамках сессионных занятий: управление проектами, коучинг, организация ОЭР в вузе по переходу на кредитно-зачетные единицы, развитие критического мышления для чтения и письма, технологии организа ции различных видов дискуссии Программа строится по модульному принципу, таким образом, каждая сессия состоит из пяти взаимосвязанных модулей (по одному модулю ежеднев но):

Рис. Модель сессии Модуль Модуль Модуль Модуль Модуль Каждый модуль сессии проводился усилиями разработчиков программы и бельгийских партнеров проекта. Изначально проектировался следующий план реализации модуля:

• презентация темы дня: лекция или выступление эксперта по данной про блеме, работа с информацией и т.д.;

• практическая работа в рамках темы дня;

• командная работа слушателей с конкретными ситуациями своих вузов в рамках темы дня;

сопровождение тьюторами работы команд;

• тренинг, практические задания, мастерская, мастер-класс, консультации для команд, занятия, проводимые слушателями.

Однако, забегая вперед необходимо отметить, что этот план претерпел в практике реализации программы значительные изменения. В рамках каждой сессии структура каждого модуля была своей. Таким образом, в процессе прак тического преподавания и внутренней экспертной оценки сформировалось зна ние об оптимальном построении структуры модуля сессии:

• Интерактивная лекция разработчиков программы по проблематике моду ля;

• Презентация бельгийского опыта по проблеме модуля на английском языке 7 ;

• Практическое занятие по теме дня, организуемое разработчиками про граммы, с использованием материалов, собранных командами слушате лей в межсессионный период по заранее сформулированным вопросам (межсессионные задания);

• Тьюторское занятие 8 – освоение технологий преподавания данной про граммы.

Формат задания, предлагаемого командам слушателям в межсессионный пе риод, определен следующим образом:

1. Коллективное задание: подготовьте кейс, наиболее полно характери зующий ключевые проблемы университета на основании проведения SWOT и PEST- анализа.

2. Коллективное задание: подготовьте презентационные материалы о вашем вузе по содержанию сессии 2 (например, модели внутривузов ских рейтингов, системы управления качеством, инновационные про екты и пр.).

3. Задание для желающих получить дополнительный сертификат тьюто ра: подготовьте тьюторское занятие по одной из тем второй сессии с использованием интерактивных технологий обучения (для желающих получить дополнительный сертификат тьютора).

В практике реализации рассматриваемой программы межсессионные зада ния конкретизировались тематически с учетом запросов команд слушателей, ориентированных на разработку проектов развития университетов.

Первая сессия «Направления реформирования высшего образования» со стояла из модулей следующего содержания: анализ тенденций развития высше го профессионального образования в РФ и за рубежом, российский вуз в евро пейском образовательном пространстве. Болонский процесс, университеты как региональные центры развития образования и рынков труда, стратегическое Зарубежным партнером проекта являлся Мехеленский Университетский Колледж Данное занятие предлагалось посещать по выбору тем участниками проекта, кто в даль нейшем хотел бы реализовать эту программу в университете в рамках повышения квалифи кации профессорско-преподавательского состава. Заметим, что занятие выбрали все слуша тели, что дополнительно свидетельствует об актуальности разработанной программы.

партнерство как основа развития вуза, конкурентоспособность вуза: анализ ре зультатов повышения конкурентоспособности.

Вторая сессия «Стратегическое управление вузом» состояла из модулей следующего содержания: стратегический менеджмент в современном вузе, раз работка инновационных образовательных и исследовательских программ, ре сурсное обеспечение и финансовый менеджмент вуза, организация управления вузом / управление развитием вуза (2 модуля).

Третья сессия «Управление качеством как ресурс инновационного развития вуза» состояла из модулей следующего содержания: системы внутривузовского управления качеством, управление качеством образовательного процесса, орга низация и содержание исследовательской деятельности, проектирование инно вационной образовательной среды университета, инновационный менеджмент:

управление образовательными программами и проектный менеджмент.

Квалификационный экзамен по результатам предварительного обсуждения программы планировался как событие, состоящее из двух частей – коллектив ной (командной) и индивидуальной. В рамках коллективной части экзамена каждая команда представляет коллективный ресурсный пакет (кейс, презента ционные материалы о вузе), содержащий обоснование доли участия каждого члена команды в его подготовке. Индивидуальная часть экзамена заключалась в разработке и защите индивидуального проекта, направленного на развитие ун иверситета. Данный проект мог носить автономный характер, а мог быть и ча стью проекта более крупного. Предполагалось, что все слушатели примут уча стие в обсуждении всех проектов.

В процессе реализации программы разработчики и слушатели пришли к ре шению, что коллективная (командная) часть экзамена может быть снята, т.к.

при выполнении практических заданий в межсессионный и сессионный период ресурсные пакет были разработаны и использованы в полном объеме, и не было необходимости еще раз выносить эту часть программы на экзамен.

Индивидуальный проект, разрабатываемый каждым слушателем программы, предлагалось разрабатывать по следующей схеме:

1. Обоснование необходимости проекта включая описание проблемы и ее актуальность, реалистичность предлагаемого решения проблемы.

2. Целевая аудитория, востребованность проекта целевой аудиторией.

3. Цель проекта формулирует позитивные изменения в состоянии про блемы в долгосрочной перспективе, которым будет способствовать проект.

4. Задачи проекта, которые планируется решить в рамках представлен ного проекта.

5. Рабочий план реализации проекта, включая хронологические рамки проекта, этапы реализации проекта, перечень и описание мероприя тий, план-график выполнения запланированных мероприятий.

6. Ожидаемые результаты проекта.

7. Бюджет проекта.

Проведение квалификационного экзамена действительно стало событием для всех участников, разработчиков программы, бельгийских партнеров и фон да «Новая Евразия». Защита проектов была организована в двух параллельных потоках, поэтому слушателей смогли реально принять участие в обсуждении части проектов.

Апробированная программа повышения квалификации может быть ис пользована в работе учреждений систем дополнительного образования в сфере высшей школы в вузах любых направлений и в различных регионах, что позво лит и дальше эффективно развивать данное направление в системе повы шения квалификации профессорско-преподавательского состава.

Думается, что представленная программа значима для развития образова ния регионах России, а также в целом для регионального развития, в силу того, что современный университет рассматривается и позиционируется не только как центр и фактор развития региональной системы образования, но и как центр развития региона в первую очередь за счет подготовки кадров высокой квалификации, имеющих качественное образование. Следовательно, развитие университета, ожидаемое за счет подготовки специалистов в данной области, будет способствовать и региональному развитию.

ПРОЕКТЫ РАЗВИТИЯ:

Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Командный проект «Полезность обществу в стратегии развития университета»

Проект: Полезность обществу в стратегии развития университета Руководитель проекта: Мальцева Г.И. первый проректор ВГУЭС 1. Обоснование необходимости проекта Высшим учебным заведениям сегодня отводится важнейшая роль в реализации стратегии экономического роста на основе знаний и в формировании демокра тического и социально ответственного общества. Новый характер взаимоотно шений между высшей школой и обществом базируется на серьезных изменени ях в экономических, социальных, политических и других характеристиках со временности. Рост социальной значимости высшего образования, одновремен ное повышение спроса на него и его доступности и массовости неизбежно при вели к изменению политики государств в отношении высших учебных заведе ний. Многие страны вынуждены были пойти на пересмотр своих взаимоотно шений с университетами из-за сокращающихся возможностей государственно го финансирования. Правительства, видя спрос населения и работодателей на высшее образование, стали перекладывать часть расходов на их плечи и тем самым компенсировать снижение государственных инвестиций. Результатом стали рост университетской автономии, необходимость все большей диверси фикации доходной базы вузов. И если раньше в глобальном плане у высшей школы был один «заказчик» - государство, то теперь в поисках новых источни ков финансирования вузы обращаются к другим заказчикам и начинают вы страивать свою политику с учетом их требований. В условиях глобальной ми ровой конкуренции и смены индустриальной экономики на экономику знаний рынок труда как крупнейший «клиент» высшей школы существенно изменил свои требования к ее выпускникам и их компетенциям.

Принятая в 1998 году Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века подчеркнула, что высшее образование и научные исследования в на стоящее время выступают в качестве важнейших компонентов культурного, со циально-экономического и экологически устойчивого развития человека, со обществ и наций. Вклад университетов в устойчивое развитие и совершенство вание общества в целом заключается в подготовке высококвалифицированных выпускников и ответственных граждан, предоставлении возможности для по лучения высшего образования и обучения на протяжении всей жизни, воспита нии молодежи в духе универсально признанных ценностей.

Повышение уровня требований общества к деятельности высшей школы стало причиной ее серьезного реформирования. Эффективность проводимых в высшей школе преобразований следует оценивать с точки зрения того, на сколько деятельность высших учебных заведений отвечает ожиданиям и по требностям общества.

Поскольку определяющей характеристикой окружающей общественной среды становится ее изменчивость, неопределенность и непредсказуемость, то главной задачей высших учебных заведений должно стать формирование пред принимательских навыков и поощрение инициативы. Наиболее востребован ным качеством рабочей силы становится умение развиваться и переучиваться по мере возникновения потребности в новых компетенциях и квалификациях.

Из этого вытекает, что вузы должны научить студентов учиться, причем учить ся в течение всей жизни. Результатом становится пересмотр содержания и структуры учебных программ, а развитие информационных технологий откры вает широчайшие возможности применения эффективных обучающих техноло гий для формирования этих принципиально новых компетенций обучающихся.

Университеты должны перестраивать и свою научную деятельность, создавая специальную инфраструктуру, обеспечивающую практическое использование научных результатов и коммерциализацию технологий.

Определяющим процессом в развитии университетов становится выбор стра тегии, суть которой заключается в построении адаптивной организации, спо собной гибко реагировать на требования внешней среды. Для этого им необхо димо не просто постоянно отслеживать происходящие изменения, а создавать такую организационную структуру, которая была бы способна в случае изме нений учитывать потребности заинтересованных сторон. В этом случае универ ситетам придется решать целый ряд проблем внутренней среды. Это такие во просы, как соотношение централизации и децентрализации, внедрение эффек тивного менеджмента, формирование новой корпоративной культуры ППС и сотрудников и их новых компетенций в соответствии с требованиями внешней среды.

Бюджетные реформы, осуществляемые в настоящее время государством, направлены на достижение стратегических целей по оказанию качественных социальных услуг (в том числе образовательных), повышение эффективности использования государственной собственности и бюджетных средств. Ядром реформирования становится широко применяемая в мире модель бюджетиро вания, ориентированного на результат. Модель предполагает повышение ответ ственности и расширение самостоятельности участников бюджетного процесса, к которым относятся и высшие учебные заведения. Это влечет за собой измене ние системы планирования и управления финансами, управлении качеством предоставляемых государственных услуг, разработке систем показателей и те кущего мониторинга, созданию систем управленческого учета и отчетности. Со стремлением государства повысить эффективность использования бюджетных средств связана и осуществляемая в рамках ФЦПРО политика оптимизации се ти бюджетных учреждений (в том числе образовательных), введения новых ор ганизационно-правовых форм образовательных учреждений.

В новых условиях традиционное предназначение университета, связанное с сохранением и развитием культурно-образовательного и научно-технического национального потенциала, воспроизводством накопленных знаний и опыта поколений, дополняется другой, не менее важной функцией участника рыноч ных отношений. Став субъектом рыночной экономики, товаропроизводителем интеллектуального продукта и образовательных услуг, университет чаще рас сматривается как организация, для которой важными аспектами деятельности становятся продуктивность его работы, менеджмент, трудовые отношения, маркетинг, и, конечно, корпоративная социальная ответственность.

Являясь социально ответственным субъектом, вуз обязан отдавать отчет обще ству, которое требует подтверждения качества финансируемых им социальных услуг. Именно поэтому ключевым вопросом при переходе вуза от управления затратами к управлению результатами становится разработка показателей оценки его деятельности различными контрагентами: государством (в лице уч редителя), субъектами региональных образовательных систем, органами госу дарственной (региональной) власти и местного самоуправления, работодателя ми, общественными профессиональными организациями, клиентами (потреби телями услуг) в лице студентов и организаций, самим вузом (в лице сотрудни ков) и другими заинтересованными лицами. Внедрение общественно независимой оценки качества обучения и общественно-гражданских форм управления вузами – это наиболее характерные признаки формирования парт нерских отношений между российскими высшими учебными заведениями и обществом. В совместном решении социально-значимых проблем региона, го рода, района, отрасли, социальных групп населения проявляется социально от ветственный характер вуза. Это предполагает, что он признает свою ответст венность за удовлетворение основных потребностей граждан и общества и предпринимает для этого соответствующие практические усилия.

Таким образом, изменения во внешней и внутренней среде вуза требуют фор мирования его новых компетенций и демонстрации полезности обществу. Ре шение данной проблемы и является центральным звеном данного проекта.

2. Цель проекта Целью проекта является формирование ключевых компетенций университета, направленных на полезность обществу и повышающих конкурентоспособность выпускников 3. Задачи проекта 1. Разработать инструменты стратегического анализа с точки зрения полезности обществу и его субъектам 2. Разработать инструменты оценки общественной полезности, в том числе со циальной активности вуза 3. Определить ключевые компетенции, направленные на полезность обществу 4. Разработать план мероприятий по формированию данных компетенций у ППС, сотрудников и студентов 5. Разработать систему отчетности, демонстрирующей полезность обществу 4. Целевая аудитория Целевой аудиторией проекта во внешней сред являются все субъекты общества, во внутренней среде – менеджмент вуза, ППС, сотрудники и студенты.

5. Ожидаемые результаты проекта Повышение конкурентоспособности университета через • внедрение системы анализа и оценки запросов и удовлетворенности субъектов общества, интегрированной в процесс стратегического управ ления вузом • повышения уровня социальной и предпринимательской компетентности выпускников и, как следствие, их конкурентоспособности • повышение качества менеджмента и ППС • формирование новых ценностей корпоративной культуры • улучшение имиджа вуза и его общественной полезности 6. Рабочий план реализации проекта Реализация проекта рассчитана на 2 года: с сентября 2007 года по сентябрь 2009 года. Для достижения поставленных задач проект необходимо осуществ лять по следующим этапам:

1. Определение конкурентных ключевых компетенций вуза 2. Формирование данных компетенций у ППС 3. Формирование данных компетенций у студентов 7. Опыт ВГУЭС по осуществлению подобного проекта Глобальные изменения внешней среды привели к тому, что ВГУЭС, как и большинство российских вузов, оказался перед необходимостью постановки принципиально новых задач, связанных с собственным дальнейшим развити ем. В наиболее общем виде эти задачи сформулированы как достижение высо кой конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг и высокой конкурентоспособности его выпускников на рынке труда. Поставленные задачи университет определяет как ключевые компетенции университета, которые не обходимо сформировать для достижения такого перспективного состояния, ко торое бы отвечало интересам общества в целом и корпоративным интересам в частности. Идея построения университета, полезного обществу и служащего его интересам, стала для ВГУЭС приоритетной, поскольку решение поставлен ных задач невозможно без ее претворения в жизнь. Подчеркнем, что принцип социальной ответственности не противоречит конкурентной стратегии вуза, а наоборот, способствует повышению его инвестиционной привлекательности.

Вот почему социальная ответственность вуза должна перейти в область неотъ емлемой части его стратегии и долговременной политики. Социально ответственное поведение вуза полезно для долгосрочного успеха самого вуза в той же мере, что и для общества в целом. Речь, таким образом, идет о выработ ке стратегии организации, способной не только адаптироваться к меняющимся и нередко противоречивым условиям внутренней и внешней среды, но и учи тывающей их требования.

Построение такой организации требует принятия ключевых стратегических решений и проведения преобразований во всех сферах деятельности вуза:

1. В основной структуре меняется организационно-правовая форма, источники финансирования, идут процессы реорганизации и диверсификации;

2. В задачах и деятельности обновляется набор оказываемых услуг, появляются новые рынки и клиенты, новые поставщики;

3. В применяемой технологии используются новые учебное и научное оборудо вание, современные инновационные технологии;

4. В управленческих структурах и процессах внедряется стратегическое управ ление, меняется организационная структура, трудовые процессы, процессы принятия решений и управления, информационные системы, используются аут сорсинг и трансфертное ценообразование;

5. В управлении персоналом и организационной культуре меняются компетент ность работников, мотивация, ценности и традиции, отношения и поведение, стиль руководства, система оценки и др.;

6. В оценке деятельности вуза используются как финансовые, так и нефинансо вые показатели результатов и эффективности деятельности, связей с внешней средой, новых возможностей, становятся значительными престиж в обществе и деловая репутация, внедряется внешняя оценка.

В начале 2004 года Владивостокский государственный университет эконо мики и сервиса приступил к процессу стратегического планирования. При раз работке стратегии развития ВГУЭС в сложившихся экономических условиях определяющими подходами выступали:

- совершенствование систем управления в университете, прежде всего за счет усиления роли стратегического управления;

- ориентация деятельности вуза и его структурных подразделений на результат;

- установление стратегического партнерства: развитие партнерских отношений с работодателями, органами государственной власти и местного самоуправле ния;

формулирование потребностей всех заинтересованных сторон с целью по вышения качества предоставляемых услуг;

- создание условий для развития предпринимательских и инновационных ком петенций вуза.

- проведение эффективной маркетинговой политики, обеспечивающей привле чение максимально возможного количества лиц (юридических и физических) на бюджетную и контрактную основы для реализации образовательных и науч но-исследовательских проектов и программ, при сохранении качества набора;

- проведение диверсифицированной финансовой политики, направленной на расширение образовательных услуг и повышение потенциала вуза.

В процессе стратегического планирования во ВГУЭС проведен анализ внешней и внутренней среды, разработана миссия и определены стратегические приоритеты (целевые ориентиры) развития университета.

Важным моментом для руководства, ППС и сотрудников вуза было опреде ление проблем внутренней среды, препятствующих преобразованию универси тета. Среди самых насущных необходимо назвать общую неготовность органи зации и ее персонала к изменениям, отсутствие системы эффективного управ ления, отсутствие предпринимательской корпоративной культуры, нехватку преподавателей и сотрудников, обладающих новыми компетенциями, необхо димыми для реализации стратегии.

Чтобы изменить сложившееся пассивное или даже негативное отношение к необходимости преобразований, в первую очередь необходимо коллективно определить ориентиры, показывающие, к чему стремится и чего хочет добиться университет. В качестве общей цели и содержания деятельности вуза выступает его миссия, которая должна выражать главный смысл существования органи зации, определять ее роль в системе общественных отношений, формулировать принципы взаимодействия с окружающей средой. В миссии содержатся общие положения о том, чем является организация в данный момент, на что делается упор при достижении стратегических целей, что она предлагает обществу и чем отличается от других подобных организаций. Миссия ВГУЭС четко и убеди тельно сообщает нынешним и будущим клиентам, общественности, органам власти о ценностях вуза: «ВГУЭС – предпринимательский инновационный университет, центр образования международного уровня в сфере бизнеса и сер виса. Университет занимает ведущие позиции в области информационных тех нологий в образовании, содействует укреплению позиции России в Азиатско Тихоокеанском регионе. Мы готовим студентов к успеху в учебе, карьере и жизни».

Для выполнения своей миссии ВГУЭС стремится быть:

– активным участником политического, социально-экономического и культурного развития Дальнего Востока;

– открытым для установления партнерских отношений с региональными сообществами в образовательных, научных и культурных проектах;

– объектом гордости жителей города Владивостока и Приморского края, благодаря созданию и передаче своих знаний, умений, ресурсов и ценностей;

– научным сообществом, развивающим динамичную научную среду, творческие экспериментальные площадки, проектно-ориентированные техно логии прикладных исследований для предприятий малого и среднего бизнеса;

– сообществом вовлеченных студентов и сотрудников, разделяющих от ветственность за выполнение миссии университета и получающих признание за свой вклад в его развитие.

Определение миссии ВГУЭС позволило построить карту взаимосвязи целевых ориентиров вуза. Созданная на основе системы сбалансированных по казателей данная карта (рис.1.) представляет собой проекцию миссии вуза на основных перспектив его стратегического плана. Принципиально важным для нас было вынесение перспективы «Общество» на самый верхний уровень. Это означает, что ключевой для ВГУЭС целью, достижению которой служат все нижележащие цели, является полезность университета обществу.

Повышение авторитета России в АТР Стимулированное Объект гордости развитие научных жителей города и Общество сообществ края Непрерывно развивающийся предпри нимательский инновационный универ ситет мирового уровня Финансы 20. Рост доходов 21. Превышение доходов над расходами 22. Оптимизация издержек 16. Привлечение клиен- 17. Целевая подготовка 18. Развитие продукта (новый 19. Активизация тов по заказам компаний товар на имеющиеся рынки) клиента Клиенты 15. Имидж 14. Эффективная ценовая полити ка 11. Качественное образова 12. Расширение ассорти- 13. Качественная ние мирового уровня мента программ и услуг работа с клиентом 8. Развитие прикладных 9. Система работы 10. Система экономи 7. Система управления качест научных исследований для ческой эффективно вом образовательных программ с клиентом Внутренние процессы малого и среднего бизнеса сти 5. Корпоративная информационная 6. Система управления качест среда вом организационной деятель ности Инфраструктура/ 2. Квалифицированный и 3. Развитая материально- 4. Матричная организаци мотивированный персонал техническая база онная структура сотрудники 1. Предпринимательская инновационная корпоративная культура Рис. 1. Карта целей ВГУЭС Сформулированные стратегические цели и ключевые факторы успеха университета (таблица 1.) учитывают все аспекты его развития, долгосрочные и среднесрочные перспективы, а также переводят корпоративное видение и мис сию в конкретные действия, объединяющие и вдохновляющие всех участников процесса предоставления образовательных услуг.

Таблица 1.

Ключевые факторы успеха ВГУЭС Перспектива «Общество»

Ключевой фактор успеха Стратегические цели Полезность обществу - Быть активным участником политического, социально-экономического и культурного раз вития Дальнего Востока - Быть открытым для установления партнер ских отношений с региональными сообщест вами в образовательных, научных и культурных проектах - Быть объектом гордости жителей города Вла дивостока и Приморского края, благодаря соз данию и передаче своих знаний, умений, ре сурсов и ценностей - Быть научным сообществом, развивающим динамичную научную среду, творческие экспе риментальные площадки, проектно ориентированные технологии прикладных ис следований для предприятий малого и среднего бизнеса Перспектива «Финансы»

Ключевой фактор успеха Стратегические цели - Финансовая устойчивость - Рост и диверсификация доходов - Инвестиционная привлека- - Превышение доходов над расходами тельность - Оптимизация издержек Перспектива «Клиенты»

Ключевой фактор успеха Стратегические цели - Достижение - Высокое качество образовательных услуг международного уровня об- - Увеличение доли рынка разования - Привлечение клиентов - Повышение уровня развития сетевой инфра структуры: филиалов и представительств - Успешный выпускник - Развитие прикладных научных исследований для малого и среднего бизнеса - Развитие динамичной на- - Поддержание устойчивого имиджа динамич учной среды, интегрирован- но развивающегося, современного университе ной с реальным сектором та, обеспечивающего успех в учебе, карьере, экономики жизни - Имидж - Активное распространение и пропаганда сво их достижений в мировом и отечественном об разовательном сообществе Перспектива «Внутренние процессы»

Ключевой фактор успеха Стратегические цели - Интеграция в образова- - Система управления качеством образова тельное пространство и со- тельных программ циокультурные сообщества - Образовательное, научное, культурное меж стран Азиатско- дународное сотрудничество Тихоокеанского региона - Создание многоуровневой интегрированной образовательной системы - Интеграция с международным научно образовательным сообществом - Обеспечение лидерства в - Информационные технологии в учебном области информационных процессе и научных исследованиях технологий - Информационные технологии в управлении университетом - Создание условий для воз- - Создание диверсифицированной системы можности обучения через дополнительного образования всю жизнь Перспектива «Инфраструктура / сотрудники»

Ключевой фактор успеха Стратегические цели - Университет – сообщество - Формирование инновационной и предприни вовлеченных студентов и со- мательской корпоративной культуры универ трудников, разделяющих от- ситета ветственность за выполнение - Квалифицированный и мотивированный пер миссии университета и по- сонал лучающих признание за свой вклад в его развитие - Становление университета - Совершенствование организации через разви как саморазвивающейся ор- тие личности и групповое обучение, которое ганизации, которая постоян- требует овладения навыками диалога и дискус но учится из своего опыта и сии постоянно использует то, - Информационная открытость и прозрачность чему она учится коммуникаций, принятия управленческих ре шений - Интенсивное развитие ин- - Матричная организационная структура фраструктуры университета - Интегрированная информационная среда - Создание условий для эффективного и ком фортного обучения студентов и работы со трудников - Создание условий для творчества и спорта Сформированные нами показатели целевых ориентиров (ключевые факторы успеха) позволяют также оценить, насколько результаты деятельности универ ситета соответствуют поставленным целям. На рисунке 2. показана лепестковая диаграмма, построенная для 13 групп агрегированных показателей целевых ориентиров ВГУЭС, позволяющая наглядно оценить степень достижения вузом ключевых факторов успеха по состоянию на 2006 г.

Полезность обществу Условия для обучения через Финансовая устойчивость всю жизнь Инвестиционная Развитая инфраструктура привлекательность Предпринимательская Международный уровень корпоративная культура образования Саморазвивающаяся Динамичная научная среда организация Информационная открытость Сетевая инфраструктура Лидерство в ИТ Интеграция в АТР Рисунок 2.

Лепестковая диаграмма агрегированных показателей целевых ориентиров ВГУЭС Как уже упоминалось, при внешней оценке университета, приоритетом которого является ответственность перед обществом, акцент все чаще смещает ся в сторону общественно-независимой оценки. Другой особенностью таких вузов является более активное применение самооценки (самообследования) на основе тех или иных моделей управления качеством. Регулярные самооценки и самопроверки обеспечивают доверие к работе вуза, позволяют получить все стороннюю картину своей деятельности, оценить, насколько деятельностью ву за удовлетворены потребители, персонал, партнёры, общество, и на этой основе определить приоритетные направления совершенствования. Примером само оценки является типовая модель системы качества вуза, разработанная СПбГЭ ТУ «ЛЭТИ», которая включает оценку вуза по определенной совокупности критериев (рисунок 3.).

лидирующая роль руководителя результаты деятельности вуза политика и стратегия 7 5, 4 4 3, влияние вуза на общество менеджмент персонала 4 3, удовлетворенность персонала ресурсы и партнеры удовлетворенность потребителей менеджмент процессов Рисунок 3. Результаты самооценки ВГУЭС по типовой модели системы качест ва вуза, разработанной СПбГЭТУ «ЛЭТИ».

Закономерным этапом реализации стратегии вуза, ориентированной на дос тижение общественно значимых результатов, стала подготовка социального от чета. Поскольку важнейшим критерием оценки результатов работы вуза мы считаем качество обучения и научной деятельности, то социальный отчет дол жен стать одним из важных инструментов подтверждения качества. Кроме того, ВГУЭС заинтересован в прозрачности своей работы, в привлечении общест венности к оценке его деятельности, чему также должен способствовать соци альный отчет.

Социальный отчет направлен на:

• формирование положительного имиджа вуза среди общественности • укрепление стратегического партнерства • повышение лояльности сотрудников и студентов • укрепление деловой репутации • привлечение клиентов • формирование новых ценностей корпоративной культуры.

Определяя аудиторию социального отчета ВГУЭС, мы исходили из того, что прежде всего это бизнес-среда, политическая и деловая элита региона, которая по достоинству сможет оценить вузовский отчет, составленный в духе крупной корпорации.

Отчет включает в себя следующие разделы:

- отзывы официальных, общественных и других известных деятелей о ВГУЭС - место ВГУЭС в различных образовательных рейтингах (лауреат Всероссий ского конкурса качества подготовки выпускников;

2 место в рейтинге Агентст ва образования в группе сервисных вузов;

1 место в рейтинге вузов ДВФО в рейтинге Благотворительного фонда Владимира Потанина;

16-18 место среди вузов России в этом же рейтинге;

1 место в рейтинге независимого студенче ского портала «Всевед» среди вузов Владивостока) - выпускники стране и региону (стратегические партнеры-работодатели;

вы дающиеся и замечательные выпускники дипломы и курсовые работы (назва ния), предназначенные для реального сектора экономики и т.д.) - образовательные программы ВГУЭС (количество обучающихся на всех уров нях образования;

многоуровневая система образования;

новые учебные подраз деления;

новые программы;

международный бакалавриат и другие междуна родные программы;

дополнительное образование) - качество подготовки (финалисты всероссийского конкурса качества подготов ки выпускников;

качество ППС: защиты, монографии, достижения;

студенты потанинцы;

корпоративное обучение, стажировки для ППС, сотрудников) - наука и реальный сектор экономики (научные проекты;

патенты;

информаци онные технологии;

бизнес-инкубатор) - ВГУЭС – площадка для общественного диалога (сотрудничество с деловыми, политическими, культурными кругами, общественными организациями, а так же с образовательным сообществом;

международные и российские конферен ции;

общественные инициативы;

клубы по интересам и т.д.) - социально-культурные проекты для общества, для студентов, для сотрудни ков - здоровье и спорт (количество сотрудников и студентов, получивших лечение в медицинском центре «Лотос»;

спортивная база и спортивные достижения ВГУЭС) - финансовые показатели (структура доходов и расходов вуза;

размер налого вых отчислений;

средняя зарплата по категориям работников) - материальная база (система безопасности;

ремонт учебных аудиторий;

строи тельство общежитий и других инфраструктурных объектов).

ВГУЭС первым среди вузов страны сделал социальный отчет по итогам ра боты в 2005-2006 годах, за что и получил приветственное письмо от президен та Российского союза промышленников и предпринимателей А.Н Шохина. От чет ВГУЭС был внесен в Национальный Регистр корпоративных нефинансо вых отчетов под номером 082. 2. 043.18.06. Социальный отчет ВГУЭС был также предоставлен и принят международной организации Global Peporting Ini tiatives, которая занимается продвижением и верификацией определенного стандарта социального отчета.

Залогом успешной деятельности университетов в условиях постоянно ме няющейся внешней среды и растущей конкуренции является способность к адекватным преобразованиям и развитию. При этом ключевым фактором эф фективности такого развития является служение и полезность обществу. Имен но эти понятия легли в основу стратегии ВГУЭС, направленной на формирова ние ключевых компетенций, способности быть полезным обществу, государст ву, клиентам, всем заинтересованным сторонам.

Базой социально-экономического роста университета, дающей обоснован ные направления его развития, является его стратегия, в которой обозначены социально значимые цели и приоритеты вуза. Произведя анализ внешней сре ды, ее угроз и возможностей, университет сформулировал свою миссию, разра ботал стратегические приоритеты, определил группы заинтересованных сторон.

В соответствии со стратегией предпринимательского управления в университе те проведены изменения организационной структуры для наиболее адекватной реакции на изменения внешней среды и требования заинтересованных сторон.

Проведена самооценка университета, позволяющая определить степень дости жения им стратегических целей.

Проект: «Формирование социальных компетенций выпускников как ус ловие их успешной социализации»

Автор: Ткадлец Оксана Евгеньевна, начальник отдела образовательных программ и стандартов профессионального образования 8. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПРОЕКТА включая описание проблемы и ее актуальность, реалистичность предлагаемого решения проблемы.

Выпускник вуза должен быть в состоянии не только успешно выполнять предназначенные ему функции в обществе, но и действовать самостоятельно.

Непременным условием успешности выпускника является его социализация, сущность которой заключается в усвоении индивидом определенной системы знаний, норм, ценностей, позволяющих ему становиться личностью, способной функционировать в данном обществе. Такой подход требует от современных вузов не только осознания своей роли в процессе формирования социального капитала страны, но и создания условий и действенных механизмов социализа ции своих студентов. От успешного осуществления этого процесса зависит, на сколько личность сможет реализовать свои способности и задатки, приобрести социальную зрелость, быть полезной обществу и создать для себя благоприят ные условия жизнедеятельности. Поэтому именно социализация выпускников в современный период должна становиться критерием успешности вузов.

Основу социализации студентов в вузе принято связывать с социальной компетентностью, которая помогает индивиду справляться со сменой социаль ных ролей, предполагает умение сотрудничать, вступать в контакты, легкую совместимость, готовность к изменениям, к самоопределению, социальную от ветственность за последствия своих поступков и является качественной харак теристикой данного процесса. Социализация, успешно осуществляемая на ос нове сформированной социальной компетентности, определяет стабильность самого общества, обеспечивая необходимую преемственность в его развитии.

Социальную компетентность принято считать ключевой интегративной харак теристикой личности, которая отражает ее достижения в построении отноше ний с другими людьми и дает возможности выстраивать свое поведение в зави симости от ситуации.

Социальная компетентность представляет собой совокупность конкрет ных качеств личности, способностей, социальных знаний и умений, субъектив ной готовности к самоопределению, обеспечивающую интеграцию человека в обществе посредством продуктивного выполнения им различных социальных ролей. Социальная компетентность представляет собой базу для личностного и профессионального становления будущих специалистов, основу их успешной социализации.

К сожалению, сегодня процесс социализации российских студентов, раз вития их социальной компетентности не может расцениваться как полноцен ный. Накапливая за годы обучения определённый опыт практической деятель ности, студенты тем не менее не всегда готовы к выполнению различных функ ций в обществе, часто не приобретают должного социального опыта вследствие того, что процесс социального развития студентов рассматривается в вузе лишь в качестве надстроечного явления над процессом становления специалиста, по этому проблема формирования социальных компетенций студентов в вузе при обретает особую значимость.

В проектах ФГОС III в качестве примеров социальных компетенций можно в общем виде выделить следующие:

- компетенции самосовершенствования;

- способность к критическому мышлению;

умение приобретать новые знания;

- компетенции гражданственности, правового самосознания и патриотизма;

- компетенции социального и морально-психологического взаимодействия;

- компетенции коммуникации;

- компетенции физического и нравственного здоровьесбережения.

Педагогический процесс, направленный на формирование социальных компетенций, должен иметь системное построение и реализовываться как сис темная модель обучения и воспитания, социализации личности студента. В этой связи приоритетными в вузе будут являться направления работы, связанные с созданием новых форм взаимодействия с работодателями, системы обучения ППС, реализации новых принципов проектирования учебного процесса и др.

Это делает необходимым создание особой социальной среды в вузе, охваты вающей различные виды деятельности студентов и преподавателей и стимули рующей проявление их социальной активности.

Во ВГУЭС развитие социальных компетенций студентов как обязатель ный фактор их социализации реализуется в учебной и внеучебной деятельно сти. Так, в учебные планы всех специальностей ВПО в рамках практической подготовки введена социальная практика студентов, которая имеет очень важ ное значение в процессе формирования комплекса компетенций будущего спе циалиста и приобретения студентами социального опыта. Целью социальной практики является формирование социально-трудовой компетенции студента, а именно:

- привлечение к участию в поддержании и улучшении надлежащего сани тарного состояния в помещениях и на территории университета и города;

- формирование эстетической культуры студента;

- воспитание трудовой активности как общественно-полезной деятельно сти и коллективной ответственности.

Во время социальной практики студенты осваивают социокультурные традиции и обычаи вуза;

у них формируются компетенции ценностно смысловой ориентации в мире (ценности бытия, жизни);

компетенции социаль ного взаимодействия с обществом, общностью, коллективом, однокурсниками;

социальная ответственность за себя, свое поведение, ответственность за благо получие других, т.е. культуру социального бытия. Таким образом, в ходе вы полнения на практике поручений, связанных со значимой для университета общественно-полезной работой, у студентов формируется причастность к сво ему вузу, вовлеченность в его проблемы, осуществляется приобретение соци ального опыта.

Во ВГУЭС разрабатываются и реализуются различные социально психологические спецкурсы и тренинги для студентов, направленные на фор мирование ключевых компетенций, социальных навыков студентов. Так, уже на протяжении нескольких лет успешно реализуется дополнительная образова тельная программа «Технология карьеры» для студентов-старшекурсников спе циальностей высшего профессионального образования. Целью данного курса является формирование одной из ключевых социальных компетенций - компе тенции самосовершенствования, предполагающей умение выстраивать и реали зовывать личностные траектории профессионального саморазвития и самореа лизации, что в конечном итоге способствует решению задач адаптации и тру доустройства выпускников. В ходе обучения студенты знакомятся с внутрен ними механизмами рынка труда, учатся планировать собственную карьеру, приобретают первичные навыки поиска работы и трудоустройства.

Очевидно, что подобные примеры – лишь начало создания условий для эффективной социализации студентов ВГУЭС. В университете большое значе ние отводится изучению мирового и российского опыта для выработки про граммы действий, повышающей заинтересованность студентов и преподавате лей в этом процессе.

В течение нескольких лет в университете силами Студенческого совета и Молодежного центра проводятся различные волонтерские акции, в которых участвуют студенты и преподаватели ВГУЭС. Среди этих акций:

«Нет наркотикам»

«Помоги ближнему»

«От сердца к сердцу»

«Посылка солдату»

«День донора»

Объектами студенческой заботы стали застава им. Карацупы в Дальнере ченском районе, седанкинский дом инвалидов и престарелых, онко гематологический центр, детские дома во Владивостоке, Вольно Надеждинском, Анучино, Новошахтинске, Чернышевке, Гордеевке. Участие во всех этих мероприятиях позволяет формировать у студентов активную граж данскую позицию, нравственные качества и желание служить обществу. Одна ко формирование социальных компетенций студентов во ВГУЭС, как и в дру гих российских вузах, не носит системного характера.

9. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ, востребованность проекта целевой аудиторией.

Основными целевыми группами проекта являются студенты и препо даватели, поскольку формирование у студентов социальных компетенций не возможно без того, чтобы преподаватель сам не являлся носителем этих компе тенций. Учитывая особый характер социальных компетенций и их ключевую роль в процессе подготовки выпускников, развитие этих компетенций у препо давателей должно стать одной из первоочередных задач в современной системе повышения профессионального уровня и развития ППС.

10. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА формулирует позитивные изменения в состоянии проблемы в долгосрочной перспективе, которым будет способствовать проект.

Целью проекта является cоздание системы формирования социальных компетенций выпускников, направленных на полезность обществу, на основе развития социальной компетентности профессорско-преподавательского соста ва.

11. ЗАДАЧИ ПРОЕКТА, которые планируется решить в рамках представленного проекта.

Реализация цели предполагает решение следующих задач:

- создание целостной системы обучения преподавателей для формирова ния у них социальных компетенций;

- обновление целей, содержания, форм и методов обучения, разработка учебных планов, программ по дисциплинам и специальностям с учетом соци альных компетенций;

- разработка новых форм внеучебной деятельности студентов, ориентиро ванных на полезность обществу;

- развитие сотрудничества с социальными партнерами в рамках разра ботки и осуществления совместных социальных проектов.

12. РАБОЧИЙ ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА, включая хронологические рамки проекта, этапы реализации проекта, перечень и описание мероприятий, план график выполнения запланированных мероприятий.

Проект «Формирование социальных компетенций выпускников как усло вие их успешной социализации» рассчитан на 1,5 года (февраль 2008-сентябрь 2009 г.). Его реализация предполагает вычленение основных направлений раз вития системы повышения квалификации ППС в соответствии с целями фор мирования социальных компетенций студентов.

Таблица 1 – Календарный план-график проекта 2008г. 2009г.

Этап / сроки 01 02 03 04 05 06 07 02-08 09 10 11 1. Подготовительный этап 2. Этап начала реализации проекта 3. Этап проведения конкурса 4. Завершающий этап 1 этап - подготовительный. Февраль - август 2008 г.

1. Создание команды проекта (преподаватели, бизнес-тренеры, менеджеры и др.) 2. Разработка программы повышения квалификации преподавателей по форми рованию у них социальных компетенций 3. Набор первой группы преподавателей ВГУЭС (20 человек) 4. Совершенствование существующих СТО с учетом требований социальной полезности вуза 5. Включение в положения о конкурсах «Лучший преподаватель», «Лучшая студенческая группа», «Конкурсе проектов» и др. критериев оценки полезности обществу 2 этап. Сентябрь-декабрь 2008г. – февраль 2009 г.

1. Обучение первой группы преподавателей 2. Корректировка программы повышения квалификации преподавателей по формированию у них социальных компетенций формированию у них социаль ных компетенций с учетом результатов обучения первой группы 3. Обучение ППС по развитию их социальной компетентности (3-4 группы) 4. Проведение обучающих семинаров, тренингов для различных категорий ППС 5. Организационная работа по подготовке конкурса проектов, ориентированных на полезность обществу 3 этап. Март-май 2009 г. (проведение конкурса) 1. Проведение конкурса социальных проектов среди ППС и студентов 2. Разработка и апробация комплексной многоуровневой программы повыше ния квалификации преподавателей в контексте развития их социальной компе тентности для вузов Дальневосточного федерального округа 3. Разработка учебно-методических комплексов по гуманитарным дисциплинам на основе использования образовательных методик «обучения служению»

4 этап. Июнь-август 2009 г. (корректировка программ и моделей конкур сов) Подготовка и сдача итоговых документов по проекту.

13. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА.

При выполнении проекта в 2008 г. будут:

- разработана концепция формирования социальных компетенций студен тов в учебном процессе и внеучебной деятельности;

- разработана и апробирована программа повышения квалификации препо давателей ВГУЭС, направленная на формирование у них социальных компе тенций;

- разработаны требования к созданию учебно-методического обеспечения в контексте развития социальных компетенций студентов на основе использова ния образовательных методик «обучения служению» (service-learning);

- доработаны положения о конкурсах «Лучший преподаватель», «Лучшая студенческая группа», «Конкурсе проектов» и др.

При выполнении проекта в первой пол. 2009 г. будут:

- начата экспериментальная апробация комплексной многоуровневой про граммы повышения квалификации преподавателей в контексте развития их со циальной компетентности для вузов ДВФО;

- организован и проведен конкурс социальных проектов ВГУЭС среди сту дентов и преподавателей с целью выявления и поддержки наиболее интерес ных, содержательных и социально ориентированных проектов. Оценка проек тов будет проводиться конкурсной комиссией, состоящей из представителей администрации университета и приглашенных экспертов;

- начата разработка учебно-методических комплексов по гуманитарным дисциплинам на основе использования образовательных методик «обучения служению».


14. БЮДЖЕТ ПРОЕКТА.

Мероприятия Вид ресурсов Объемы и источники % бюджета 1 Мероприятия подготови- Человече- Зарплата преподавателей, 10% тельного этапа ские;

финан- тренеров;

канцтовары, совые;

ин- типографские расходы формацион ные 2 Мероприятия этапа на- Человече- Зарплата преподавателей, 30% чала реализации про- ские;

финан- тренеров;

канцтовары;

екта совые;

ин- кофе-брейки;

типограф формацион- ские расходы ные 3 Мероприятия этапа про- Человече- Зарплата преподавателей, 50% ведения конкурса ские;

финан- тренеров, приглашенных совые;

ин- экспертов;

канцтовары, формацион- кофе-брейки, типограф ные ские расходы, призовые фонды конкур сов 4 Мероприятия завер- Человече- Канцтовары, типограф- 10% шающего этапа ские;

финан- ские расходы совые;

ин формацион ные Итого 1 млн. тыс. руб.

Проект: «Формирование предпринимательских компетенций выпускни ков на основе тренинг-инкубационного центра вуза»

Автор: Черная Ирина Петровна, доцент, канд. экон. наук, зам. первого проректора по учебной работе 1. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПРОЕКТА включая описание проблемы и ее актуальность, реалистичность предлагаемого решения проблемы.

Эффективное поведение на рынке труда предполагает формирование особых стратегий деятельности человека в качестве наемного работника, профессиональное и карьерное продвижение которого становится его лич ной функцией. Непродолжительный опыт жизни нашего общества в услови ях рыночных отношений обусловил неготовность людей к построению сво ей профессиональной карьеры и жизни в новых реалиях. Государство боль ше не гарантирует трудоустройство выпускников, а предыдущее поколение не может за рамками систем образования передать молодым людям опыт жизнедеятельности в рыночном формате, поскольку он у него отсутствует.

Именно поэтому функцию адаптации к рынку должно взять на себя образо вание, способное создавать механизмы успешной социализации выпускни ков к условиям неопределенности и риска на рынке туда.

Подчеркнём, что действие механизмов социализации в рыночных усло виях мы связываем не со специальной профессиональной подготовкой буду щих предпринимателей, а с демонстрацией оптимального поведения в условиях неопределенности и риска российского рынка. Любой выпускник современно го вуза должен обладать умениями и навыками поведения на рынке труда, включающими в себя способность планировать и строить профессиональ ную карьеру, трудоустраиваться, взаимодействовать с работодателями, адаптироваться на рабочем месте и т. д. Таким образом, важнейшим усло вием успешной социализации молодых специалистов является формирова ние их предпринимательской компетенции на основе предпринимательских компетенций. На актуальность развития предпринимательской компетент ности и культуры нашего общества постоянно указывается в решениях ас социаций малого бизнеса и предпринимательства, нормативных документах органов государственной исполнительной власти.

Содержание предпринимательской компетентности выпускника опреде ляется нами как способность принимать решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность, потребность к обновлению знаний и использо ванию технологий из других профессий, готовность к переменам видов дея тельности, творческое и одновременно рациональное отношение к работе.

Соответственно предпринимательские компетенции — это устойчивые зна ния, умения и навыки в области предпринимательства, способствующие за креплению определенных ценностных ориентаций студента вуза, создающих условия для его мотивации к занятию предпринимательской деятельностью.

Наш анализ позволяет определить следующий состав предприниматель ских компетенций современного специалиста:

• предприимчивость - инициативность в работе, мобильность, умение адекватно реагировать на изменение ситуации, подстраиваться (адаптиро ваться) под нее, склонность к риску, наличие выраженных предприниматель ских намерений, готовность к благотворительной деятельности;

• целеустремленность - способность доводить начатое дело до конца, организовывать работу через четкую постановку конкретных задач, самостоя тельно планировать и контролировать ход работ;

• коммуникативность - способность быстро устанавливать деловые контакты, осуществлять бесконфликтное общение, работать в различных коллективах и управлять ими, заинтересованность в дальнейшем улучшении не только собственной, но и окружающей жизни;

владение различными соци альными ролями;

• менеджерские способности - умение проектировать и конструировать профессиональную деятельность, креативное мышление, мотивация успеха, достижения, стрессоустойчивость, стремление создавать условия для реализа ции творческого потенциала сотрудников, стимулировать состязательность и др.;

• экономическая грамотность - знание и умение применять в нестан дартных ситуациях различные экономические теории;

• юридическая грамотность - знание и умение принимать решения в рамках действующего законодательства, норм и традиций, сложившихся в кон кретной сфере деятельности;

• информационная грамотность - умение использовать новые информа ционные технологии для решения профессиональных задач.

К сожалению, российская система образования не отвечает в полной мере вызовам времени. Развитие предпринимательских компетенций связывается, преж де всего, с профессиональной подготовкой и реализуется в учебных курсах. Одна ко, как показывают исследования, динамика изменения профессиональных компе тенций, вплоть до исчезновения отдельных профессий и возникновения новых, по стоянно растет. «Период полураспада профессиональных компетенций» сегодня составляет от 2 (в высокотехнологичных отраслях) до 7 лет. Это означает, что уже к концу обучения половина знаний, которым учат студента, безнадежно устаревает и при формировании предпринимательских компетенций ориентацию только на об разовательную составляющую нельзя признать полноценной.

Эффективной социализации выпускников вузов в современной рыноч ной экономике препятствуют следующие проблемы профессиональной подго товки:

- рассогласование целевых установок образовательного процесса. В на стоящее время основной целью предпринимательской подготовки считается формирование у студентов готовности к определенной деятельности, в то время как необходимо формировать компетентность в сфере предпринимательских отношений для успешной социализации;

- подготовка студентов к предпринимательству в рамках узкой сферы деятельности в соответствии с профилем вуза и, как следствие, отсутствие у выпускников широкого круга знаний о возможных решениях в многообразных предпринимательских ситуациях, с которыми придется столкнуться на протя жении жизни;

- направленность подготовки на формирование только одного из пред принимательских качеств (только экономической, информационной или право вой компетентности и др.);

- несоответствие теоретической и практической подготовки требованиям формирования системы непрерывного образования.

Таким образом, современная высшая школа должна создать новую сис тему подготовки и переподготовки специалистов, основанную на принципах «образования действием», предложенных Р. Ревансом, и непрерывного образо вания, представляющего ключевой стержень экономики «знаний». Организа ционной формой такой системы может стать Тренинг-инкубационный центр вуза — особое структурное подразделение, выполняющее не только образова тельные, но и прикладные функции, связанные с формированием предпринима тельских и профессиональных компетенций. Подобные центры уже действуют в некоторых российских вузах, однако их практика ещё не получила достаточ ной известности и обобщения. Дальний Восток в силу особых геополитических и геоэкономических условий развития нуждается в кадрах, обладающих пред принимательскими компетенциями и способными выдерживать конкурентную борьбу в разных отраслях на рынках быстро развивающихся экономик стран АТР. Опыт ВГУЭС, его нацеленность на формирование особой инновационной среды в вузе и регионе, позволяет реализовать собственную модель Тренинг инкубационного центра на основе использования опыта других вузов и собст венных наработок.

2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ, востребованность проекта целевой аудиторией.

ВГУЭС как инновационный предпринимательский университет, обла дающий высокоразвитой материально-технической базой, готов стимулиро вать развитие предпринимательских инициатив студентов и преподавате лей. Однако готовность профессорско-преподавательского состава и сту дентов к предпринимательской деятельности невысока. Опросы, проводи мые Центром социологических исследований ВГУЭС, показывают низкую мотивации сотрудников вуза к самостоятельной деятельности в реальном секторе экономике, недостаточную связь обучения с практикой. Вместе с тем студенты и преподаватели демонстрируют желание и готовность полу чить предпринимательские навыки. Поэтому деятельность Тренинг инкубационного центра ВГУЭС по формированию предпринимательской инновационной культуры в вузовской среде на основе обучения наукоемко му предпринимательству в производстве и сфере услуг, выявления молоде жи и научных руководителей, способных к генерации идей и инновацион ной деятельности, предполагает развитие условий для активизации иннова ционной деятельности следующих целевых групп:

школьников подразделений довузовской подготовки ВГУЭС и образо вательного округа;

студентов, аспирантов, докторантов и преподавателей вуза.

Кроме того Тренинг-инкубационный центр вуза должен стать основой для формирования предпринимательской сети региона, включающей раз личные группы молодежи, в том числе с ограниченными физическими спо собностями, иностранных студентов и др.

3. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА формулирует позитивные изменения в состоянии проблемы в долгосрочной перспективе, которым будет способствовать проект.

Целью проекта является создание целостной системы формирования предпринимательских компетенций студентов и преподавателей вуза на основе комплексного использования компетентностного подхода к содержанию и ор ганизации обучения предпринимательству в рамках деятельности Тренинг инкубационного центра.


Компетентностный подход к образованию должен обеспечиваться раз личными дидактическими средствами, охватывающими учебную, научную и внеучебную деятельность студентов. Как показывает опыт российских ву зов, в целом можно выделить два подхода к решению проблем формирова ния предпринимательских компетенций студентов.

Первый подход условно назовем традиционным. Он основан на том, что необходимую информацию будущие специалисты могут получить в хо де изучения специальных курсов.

Второй подход к формированию предпринимательских компетенций является по своей сути инновационным и предполагает подготовку выпуск ников к инновационной работе в ключевых сферах занятости, выработать в них способность не только гибко адаптироваться к новой среде, но и актив но преобразовывать эту среду. Основой для решения поставленных целей является обеспечение высокого качества преподавания отдельных дисцип лин, нацеленность на преодоление междисциплинарных барьеров, отказ от узкодисциплинарного подхода (экономического, бухгалтерского или техни ческого) и выработка у обучающихся творческой способности к достиже нию поставленной цели. Поэтому инновационный подход предполагает ак тивное вовлечение в процессы обучения преподавателей. Именно иннова ционный подход должен стать основой создания и функционирования тре нинг-инкубационного центра ВГУЭС как объекта инновационной инфра структуры, созданного для осуществления мониторинга, отбора и инкуби рования идей и разработок, выявления и обучения талантливой молодежи и преподавателей, проявляющих способность к инновационной деятельности, содействия трансферу (передаче) инноваций с целью коммерциализации в другие структуры, прежде всего предприятия региона.

4. ЗАДАЧИ ПРОЕКТА, которые планируется решить в рамках представленного проекта.

Реализация проекта требует решения двух обобщенных групп задач.

I. Организационные задачи, связанные с созданием тренинг инкубационного центра ВГУЭС.

Основой центра должны стать инновационные структуры, уже дейст вующие в вузе, такие как Центр предпринимательских инициатив препода вателей, Инновационный бизнес-инкубатор, проекты, организованные со вместно с бизнесом и направленные на подготовку студентов к будущей профессиональной деятельности: «Малая финансовая академия» и «Школа операционного консалтинга».

В структуру центра должны быть включены и новые подразделения, ориентированные на обучение определенных целевых групп. Особое значе ние в рамках развития Тренинг-инкубационного центра ВГУЭС придается ра боте со школьниками, обучающимися в подразделениях довузовской подготов ки университета (Школа-интернат для одаренных детей, Восточная гимназия, Открытый лицей) и школах образовательного округа. Поэтому в состав центра необходимо включить Школу молодежного предпринимательства, целью ко торой станет обучение подростков и молодых людей с формированием у них базового уровня экономической грамотности с выработкой конкретных практи ческих предпринимательских навыков по созданию и открытию собственного дела. Важным направлением деятельности университета должна стать и Школа успешного бизнеса для молодежи с ограниченными физическими возможностя ми для формирования у молодых инвалидов веры в себя, развитие у них лидер ских качеств и коммуникативных навыков путем обучения их основам бизнеса и предоставления психологических консультаций. Общая структурная схема тренинг-инкубационного центра ВГУЭС представлена на рисунке 1.

II. Образовательные задачи. Для формирования предпринимательских компетенций студентов и преподавателей необходимо определение основ ных задач как приоритетных направлений деятельности тренинг инкубационного центра ВГУЭС, связанных с содержанием и методами обу чения предпринимательству:

a. распространение передового опыта инновационной и предпринима тельской деятельности путем внедрения в научно-исследовательскую и научно производственную деятельность ВГУЭС современных методов и технологий менеджмента, повышающих эффективность стратегического, оперативного и текущего управления, знакомство студентов и преподавателей с наиболее совершенными методами построения нового бизнеса;

Тренинг-инкубационный центр ВГУЭС Инновацион- Малая финансовая академия Центр предпри- ный бизнес нимательских инкубатор Школа операционного консалтинга инициатив Школа молодежного Школа успешного бизнеса предпринимательства Рисунок 1 - Общая структурная схема тренинг-инкубационного цен тра ВГУЭС b. предоставление доступа к ресурсам и инструментарию, который необходим начинающему предпринимателю, создание лабораторий проект ного мышления для стимулирования проектной деятельности в вузе, оказания помощи создателям проектов;

c. формирование социальной сети для предпринимательски настроен ной части студентов и сотрудников, привлечение к программам по развитию предпринимательских компетенций иностранных студентов, обучающихся в вузе, для разработки совместных проектов и создания партнерских сетей для будущего развития региона;

d. создание системы мотивации на предпринимательскую деятельность на основе проведения различных тренингов и обучающих программ для различных категорий обучаемых, помощь преподавателям и предпринимателям практикам в разработке новых обучающих практикоориентированных кур сов;

e. издание и распространение научной и учебно-методической лите ратуры для подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере инновационного молодежного предпринимательства;

f. обеспечение продвижения информационных технологий и передо вых методик подготовки и переподготовки кадров в сфере молодежного предпринимательства;

g. развитие действующего во ВГУЭС Центра мониторинга качества подготовки специалистов для оценки уровня формирования предпринима тельских компетенций обучаемых, создание базы оценочных материалов разного уровня, прежде всего тестов профессиональных достижений, для контроля степени формирования предпринимательских компетенций.

5. РАБОЧИЙ ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА, включая хронологические рамки проекта, этапы реализации проекта, перечень и описание мероприятий, план график выполнения запланированных мероприятий.

Проект «Формирование предпринимательских компетенций выпускников на основе тренинг-инкубационного центра вуза» рассчитан на 1,5 года и пред назначен для разработки и апробации инновационных образовательных про грамм в сфере молодежного предпринимательства. Успешная реализация про екта позволит перевести работу Тренинг-инкубационного центра ВГУЭС в рус ло текущей работы подразделения вуза. Календарный план-график проекта по казан в таблице 1.

Таблица 1 – Календарный план-график проекта 2008- Этап / сроки 02 01 02 03 04 05 06 07 09 10 11 1. Подготовительный этап 2. Этап начала реализа ции проекта 3. Этап проведения кон курсов 4. Завершающий этап 1 этап - подготовительный. Февраль - август 2008 г.

1. Формирование организационной структуры Тренинг-инкубационного центра.

2. Набор команды проекта (преподаватели, бизнес-тренеры, менеджеры и др.) 3. Создание обучающих программ, моделей конкурсов.

4. Создание учебно-методического обеспечения программ и конкурсов.

2. этап. Сентябрь-декабрь – апрель 2009 г. (модульные программы и тре нинги) 1. Обучающая программа для преподавателей.

2. Обучающие программы для студентов.

3. Обучающие программы для школьников.

4. Обучающие программы для иностранных студентов.

5. Обучающие программы для молодежи с ограниченными физическими спо собностями.

3. этап. Май-июнь 2009 г. (конкурсы проектов) 1. Конкурс проектов для преподавателей.

2 Конкурс проектов для студентов.

3. Конкурс проектов для школьников.

4. Конкурс проектов для иностранных студентов.

5. Конкурс проектов для молодежи с ограниченными физическими способно стями.

4. этап. Июль-август 2009 г. (корректировка программ и моделей конкур сов) Подготовка и сдача итоговых документов по проекту.

6. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА.

Работа Тренинг-инкубационного центра позволит получить результаты на трех основных уровнях.

Для ВГУЭС работа центра будет способствовать повышению квалифика ции преподавательского и учебно-вспомогательного персонала кафедр и инсти тутов, внедрению в учебный процесс новых инновационных образовательных технологий, а также развитию коммерциализации разработок вуза.

Для школьников и студентов реализация такого проекта позволит сфор мировать необходимые предпринимательские компетенции, развить лидерские качества и умение работать в команде.

Для региона решение задач формирования предпринимательских компе тенций, успешная социализация выпускников будет означать достижения ново го качества подготовки кадров, способных действовать и принимать оптималь ные решения в инновационных условиях.

Соответственно основными показателями проекта является:

• количество разработанных программ, тренингов;

• количество обученных преподавателей, студентов, школьников и др.;

• количество созданных и внедренных проектов;

• количество привлеченных средств.

7. БЮДЖЕТ ПРОЕКТА.

Реализация проекта предполагает использование ресурсов ВГУЭС (фи нансовых, временных, человеческих, материально-технических) на основе рас пределения ответственности между участниками и оптимального встраивания проекта в деятельность университета. Примерный бюджет проекта показан в таблице 2.

Таблица 2 – Примерный бюджет проекта Мероприятия Вид ресурсов Объемы и источники % бюд жета 1 Мероприятия под- Человеческие;

финан- Зарплата преподавателей, 15% готовительного эта- совые;

информацион- тренеров;

канцтовары, па ные типографские расходы 2 Мероприятия этапа Человеческие;

финан- Зарплата преподавателей, 30% начала реализа- совые;

информацион- тренеров;

канцтовары;

ции проекта ные кофе-брейки;

типограф ские расходы 3 Мероприятия этапа Человеческие;

финан- Зарплата преподавателей, 45% проведения конкур- совые;

информацион- тренеров, приглашенных сов ные экспертов;

канцтовары, кофе-брейки, типограф ские расходы, призовые фонды конкур сов 4 Мероприятия за- Человеческие;

финан- Канцтовары, типограф- 10% вершающего этапа совые;

информацион- ские расходы ные Итого 1 млн.

тыс.

руб.

Проект «Оценка общественной полезности вуза в процессе стратегическо го управления»

Автор Луговой Роман Анатольевич, к.э.н., системный аналитик лаборато рии стратегического планирования Владивостокского государственного университета экономики и сервиса 1. Обоснование необходимости проекта Изменения в структуре образовательной системы и развитие рыночных принципов взаимодействия в сфере образовательных услуг оказывают сущест венное влияние на условия деятельности государственных вузов. Динамика из менений внешней среды вуза определяет повышение степени неопределенно сти и риска, сопутствующих деятельности образовательного учреждения.

Постперестроечный период поставил многие вузы на грань выживания, и заста вил руководство научно-образовательных учреждений применять современные экономические методы управления, не использовавшиеся в вузах в период пла новой экономики.

Среди наиболее популярных в последнее время способов повышения эф фективности деятельности вуза можно назвать метод, известный как стратеги ческое управление или стратегический менеджмент. Вопросы стратегического менеджмента в вузе в настоящий момент проработаны недостаточно подробно, причем эта ситуация характерна не только для отечественной, но и для между народной практики управления образовательным учреждением.

Высшее учебное заведение является общественным институтом, а зачас тую и государственным учреждением. Основной целью функционирования ву за, с точки зрения государства, является предоставление им услуг, обладающих полезностью для общества. В условиях изменения принципов государственного финансирования образовательных учреждений нужно пересмотреть структуру управленческих воздействий для достижения качественно новых результатов деятельности вузов. Общественная полезность, зачастую отраженная в миссии и стратегических целях университета, должна надлежащим образом оценивать ся для поддержки принятия управленческих решений.

2. Целевая аудитория проекта Основным пользователем информации о текущем уровне и динамике об щественной полезности вуза является топ-менеджмент и лица, принимающие участие в реализации стратегических мероприятий. Также в качестве целевой аудитории могут выступать другие заинтересованные стороны вуза.

3. Цель проекта Создание системы оценки общественной полезности вуза, интегрирован ной в процесс стратегического управления.

4. Задачи проекта • Структуризация факторов общественной полезности;

• формулировка основных целей вуза, обладающих общественной полезно стью;

• формулировка основных показателей для оценки общественной полезно сти;

• разработка методики расчета интегрального показателя общественной полезности;

• определение системы показателей для оценки общественной полезности ВГУЭС;

• определение весовых коэффициентов показателей.

5. Ожидаемый результат проекта Внедрение процессов оценки общественной полезности в систему страте гического управления ВГУЭС.

6. Стратегическое управление в вузе на основе системы сбалансированных показателей Процесс стратегического управления уникален с точки зрения удовлетво рения специфических нужд отдельного университета. Тем не менее, можно вы делить наиболее общие шаги, присущие процессу разработки успешной страте гии. Университет начинает свой путь стратегического планирования с систем ного анализа важнейших факторов и тенденций внутренней и внешней среды.

Одним из элементов такого анализа является учет запросов заинтересованных сторон. Результатом анализа должен явиться информационный контекст, в ко тором можно осуществлять формализацию видения и миссии. Следующий шаг заключается в разработке конкретных стратегий, включающих в себя четкие и ясные цели, мероприятия, показатели и оперативные планы реализации.

Наиболее эффективным инструментом систематизации и организации процесса разработки стратегических целей и их стыковки с оперативной дея тельностью является система сбалансированных показателей (ССП). Согласно методике ССП, цели располагаются в определенном иерархическом порядке согласно перспективам: «Финансы», «Клиенты», «Внутренние процессы», «Инфраструктура/Сотрудники». Логика иерархических связей здесь такова:

финансовые цели организации могут быть достигнуты за счет изменения коли чества или качества клиентов, которое, в свою очередь произойдет за счет из менения предоставляемой клиентам потребительской ценности. Соответст вующие цели ставятся организацией в перспективе «Клиенты». Для достижения этих целей необходимо изменить существующие в организации бизнес процессы и, вероятно, внедрить новые. Соответствующие цели располагаются в перспективе «Процессы». Для изменения процессов нужны соответствующие материальные и человеческие ресурсы. Цели организации по достижению не обходимого качества ресурсной базы располагаются в перспективе «Инфра структура/сотрудники». Для вуза, как для общественной организации, целесо образно ввести пятую перспективу: «Общество», для отражения в ней целей, связанных с общественными положениями, изложенными в миссии 9.

Мальцева Г.И., Луговой Р.А., Солдатова Ю.А. Применение системы сбалансированных по казателей в процессе стратегического планирования вуза // Университетское управление:

практика и анализ. — 2004. — №5-6 (33). — С. 96-103.

Необходимость в постановке цели определяется:

• желательностью достижения соответствующего результата с точки зрения стратегии;

• необходимостью достижения соответствующего результата для дос тижения вышележащих целей;

• серьезным разрывом между желаемым (в стратегической перспекти ве) и действительным положением дел в организации;

• возможностью качественного скачка за счет точечного приложения усилий.

Если такая необходимость неочевидна, требуется пересмотреть взаимо связь и целесообразность постановки нижележащей цели. ССП делает очевид ным соответствие разрабатываемых целей и мероприятий общей стратегии раз вития, т.е. стратегическим приоритетам и миссии.

В различных источниках 10 рекомендуется для государственной и неком мерческой структуры строить карту ССП, в которой перспектива «Клиенты»

перемещена вверх по иерархии. Данная рекомендация не вполне подходит для университета вследствие того, что государственное финансирование в боль шинстве случаев является далеко не достаточным для функционирования и университет должен заниматься деятельностью, приносящей прибыль. Пред принимательский инновационный университет, например, ставит перед собой цели коммерциализации научных достижений и реализации коммерчески эф фективных научных и образовательных проектов. Успешные финансовые ре зультаты университета с одной стороны свидетельствуют о качестве реализуе мых услуг и продуктов, с другой — о наличии надежных источников формиро вания и обновления ресурсной базы. Таким образом, для предпринимательско го университета будет характерна классическая взаимосвязь перспектив: на дежная ресурсная база, позволяющая эффективно реализовывать внутренние процессы, формирующие потребительскую ценность и удовлетворенность кли ентов, выражающуюся в финансовых результатах, которые являются источни ком обеспечения ресурсов.

Государственный вуз, по своей сути, является агентом государства по оказанию бесплатной услуги населению, поэтому одной из основных целей ву за, выраженной в его миссии, является повышение собственной общественной значимости и полезности. Такая значимость и полезность определяется удовле творенностью общества результатами работы университета, выраженными в терминах количества, качества, стоимости и своевременности. Данная удовле творенность общества отличается от удовлетворенности клиента, получающего образовательную услугу, но, несомненно, зависит от неё. Более того, удовле творенность клиента в основном зависит от организации процессов по оказа нию и предоставлению услуги, в то время, как удовлетворенность общества в большей степени зависит от избранной вузом стратегии и качества её реализа ции.

См. напр.: Нивен П.Р., Сбалансированная система показателей. — Днепропетровск: Ба ланс-Клуб. — 2003.

Для отражения группы целей, связанных с удовлетворенностью общест ва и государства деятельностью вуза в целом, зависящая от всех аспектов дея тельности вуза, влияющая, в частности, на реализацию миссии предпринима тельского университета целесообразно формировать пятую перспективу под названием «Общество». Формирование пятой перспективы не противоречит общей концепции разработчиков ССП Д. Нортона и Р. Каплана11, которые ут верждают, что в отдельных случаях состав перспектив может быть расширен для отражения специфики деятельности организации. Достижение целей пер спективы «Общество» для предпринимательского университета является логи ческим следствием достижения всех целей нижележащих перспектив.

7. Структура факторов общественной полезности вуза Для эффективного учета запросов общества в целях перспективы «Обще ство» рассмотрим структуру общественной полезности, формируемой универ ситетом. Общественная полезность образовательного учреждения складывается из множества факторов. Эти факторы можно условно объединить в три группы:

1. Общественная полезность основной деятельности.

2. Общественная полезность инфраструктуры.

3. Социальная активность.

Первая группа факторов связана с непосредственной деятельностью вуза.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 11 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.