авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 |

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ» ФИЛИАЛ СЕВЕРО-ЗАПАДНОЙ ...»

-- [ Страница 3 ] --

• стрессовое состояние, как рядовых работников, так и руководителей разных уровней;

• необходимость освоения работниками новых должностных функций, совмещения работ;

• непредсказуемое поведение поставщиков, партнеров, клиентов;

• несоответствие квалификации персонала запросам новой ситуации;

• необходимость находится в состоянии постоянной готовности к изме нениям в будущем;

• слом старых стереотипов трудового поведения у сотрудников;

• изменения условий и размера оплаты труда;

• и т. п.

Выше перечисленные обстоятельства не только меняют ориентиры в программах адаптации персонала с новичков на весь трудовой коллектив, но по-новому корректируют содержание процесса адаптации.

Рассмотрим содержание известных аспектов (видов) адаптации пер сонала в контексте современных изменившихся и изменяющихся условий.

Как правило, описание содержания процесса адаптации осуществляется по следующим аспектам: профессиональный, социально-психологичес кий, экономический, психофизиологический, организационный.

Остановимся на содержании перечисленных аспектов с т. зр. адаптации персонала в современных условиях. Профессиональный аспект - освоение новых профессиональных обязанностей, приобретение теоретических и практических знаний, особенностей работы в компании. Приоритетным становится не просто выполнение должностных обязанностей, а продук тивность работы, умение совмещать разные виды работ. Актуальным для работника является привыкание к выполнению большего объема работ за тоже время, или выполнение новых обязанностей в ситуации расширения функционала, а также осуществление профессиональной деятельности в условиях изменившегося законодательства. Другими словами компетент ные и квалифицированные работники могут оказаться в ситуации сниже ния уровня своей профессиональной успешности.

Социально-психологический аспект адаптации - «включение» челове ка в организационную культуру компании, привыкание к психологическо му климату в коллективе, освоению его традиций, норм, правил и других элементов субкультуры. Несмотря на то, что работающие в организации сотрудники обычно хорошо ориентируются в сложившейся организацион ной культуре и привыкли к преобладающему психологическому климату, в условиях перемен сложившиеся отношения в коллективе трансформи руются (психологический климат становится нестабильным, увеличивает ся число конфликтов, обостряются старые обиды, меняются приоритеты в соотношении личных и коллективных интересов, подвергаются проверке сложившиеся отношения и связи, происходит привыкание к изменивше муся статусу и роли сотрудника в коллективе). Фактически под угрозой на ходятся социальные потребности личности в поддержке, уважении, обще нии, принадлежности почти у каждого сотрудника организации.

Экономический аспект адаптации персонала – ориентация и привыка ние к особенностям материального и нематериального вознаграждения в организации. Для большинства работников этот аспект адаптации имеет большое значение, часто именно с ним связывают такие явления в ходе адаптации как разочарование, несовпадение ожидаемой и фактической оплаты труда, слабая информированность о критериях поощрения в ор ганизации, иногда отсутствие прямой зависимости между результатами и вознаграждениями за труд и т. д. В современных организациях относи тельно экономической стороны адаптации персонала можно отметить несколько особенностей: переход на внутриотраслевую оплату труда, ог раниченность ресурсов организаций для дополнительного поощрения со трудников, переход на принципы оплаты труда по результатам, внедрение безналичной формы расчета работников (пластиковые карты) и т. п. Все это приводит к тому, что работники вынуждены привыкать к нововведе ниям в сфере вознаграждения труда, что сопряжено со страхами потери материального благополучия, угрозой реализации личных потребностей, ощущением социальной несправедливости.

Психофизиологический аспект адаптации персонала - привыкание ор ганизма человека к новым санитарно – гигиеническим условиям труда, пси хологическим и физическим нагрузкам. Здесь целесообразно говорить о психологических издержках, затратах сил, усталости, стрессе. Для отдельных работников и коллективов в целом в условиях изменений в обществе могут быть характерны следующие черты: пессимизм, апатия, пассивность, плохое физическое самочувствие, раздражительность и т. д. очевидно, что в таком со стоянии ухудшается производительность труда производительности труда.

Остановимся на организационном аспекте адаптации персонала - это ориентация и привыкание работника к своему статусу, статусу подразде ления в организации, а также к особенностям структуры организации, к функциям и миссии организации в обществе. В условиях кризиса изменя ются приоритеты в сферах производства, появляются новые требования к учреждениям, увеличивается социальная ответственность предприятий и работников. Такие изменения требуют внесения корректив в индивиду альные установки и стереотипы поведения и отношения не только руко водителей, но и рядовых сотрудников. Как известно установки и стереоти пы носят устойчивый характер, большинство людей предпочтут изменить восприятие ситуации, чем устоявшиеся мнения и привычки, в результате трудовое поведение работников не всегда соответствует новым требова ниям и стандартам, что приводит к тому, что некогда квалифицированный специалист из «надежды и опоры» организации, превращается во «вреди теля» общего дела.

Анализируя отмеченные тенденции, можно говорить, что работники в современных организациях испытывают потребность в помощи по ре шению возникших трудностей, которые обусловлены как внешними, так и внутриорганизационными изменениями.

Следовательно, антикризисные программы в области управления пер соналом должны предусматривать своевременную постановку задач адап тации персонала к новым условиям деятельности.

Содержанием таких мероприятий по адаптации и/или программ могут быть:

• мероприятия по стресс - менеджменту;

• мероприятия по сплочению коллектива и поддержанию благоприят ного социально-психологического климата;

• обучение персонала в интересах уменьшения разрыва между реаль ной квалификацией и требуемой;

• обучение навыкам тайм-менеджмента;

• совершенствование организации труда;

• целенаправленная работа с сопротивлением персонала;

• информирование о состоянии дел в организации (проведение встреч с сотрудниками, организация конференций трудового коллектива с целью разъяснения задачи приоритетов в деятельности);

• привлечение сотрудников к решению возникающих в организации трудностей.

Другими словами, отличие, программ адаптации персонала в изменяю щихся условиях от программ для новых сотрудников, состоит в смещении акцента с информирования и кураторства (наставничества) к обучению необходимым умениям и использованию социально-психологических ме тодов управления.

Успех адаптации определяется, прежде всего, тем, удалось ли сформи ровать новые стереотипы трудового поведения работников, поддержать позитивную мотивацию сотрудников, сформировать или поддержать стремление работать на стабильный результат, сохранение сплоченного и работоспособного коллектива, сохранение и укрепление организаци онной приверженности все это может существенно помочь организации выйти из кризисного состояния, а также переходу организации на новый уровень функционирования и развития..

Вопросы для самопроверки и самоподготовки 1. В чем суть управления адаптацией персонала в организации?

2. Перечислите основные этапы программы адаптации персонала?

3. Определите меру участия и ответственности руководителя, настав ника и специалиста по кадрам в процессе адаптации нового сотрудника?

4. Приведите примеры конкретных мероприятий по адаптации нового сотрудника?

5. Что такое мониторинг процесса адаптации?

6. Назовите возможности и угрозы программ адаптации персонала для вашей организации?

7. В чем особенности адаптации руководителя?

Творческие задания 1. Сформулируйте возможные критерии оценки адаптации персонала в организации (профессия, должность, организация на выбор).

2. Разработайте анкету оценки адаптации для нового сотрудника (про фессия, должность, организация на выбор).

3. Разработайте лист экспертной оценки адаптации нового сотрудника (профессия, должность, организация на выбор).

4. Проведите диагностику личностных особенностей сотрудников (до15 человек) и сделайте вывод о личностных особенностях как ресурсе адаптации в организации (варианты опросников см. в приложении).

5. Проанализируйте кейсы, представленные в приложении 16.

БИБЛИОГРАФИЯ 1. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / М.

Амстронг ;

под ред. С. К. Мордовина ;

пер с англ. ;

10-е изд.. – Спб. : Питер, 2009. – 848 с.

2. Авдеев, С. Коучинг / С. Авдеев // Управление персоналом. – 2006. № 5 (135). – С. 36-42.

3. Адаптация торгового персонала // Управление персоналом. – 2006.

- №12(142). – С. 82-96.

4. Ансимова, Н. П. Профессиональная ориентация, профотбор и про фессиональная адаптация молодежи / Н. П. Ансимова, И. В. Кузнецова.

– Ярославль : изд. ЯРГПУ, 2000. – 118 с.

5. Архипова, И. Дал слово – держи / И. Архипова // Справочник по уп равлению персоналом. – 2007. – № 2. – С. 36-42.

6. Аширов, Д. А. Организационное поведение / Д. А. Аширов. – М. : ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2006. – 360 с.

7. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом практикум / Т. Ю. Базаров. – М.

: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 239 с.

8. Баранова, Т. Ключевые моменты в адаптации персонала / Т. Баранова // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 4. – С. 62-65.

9. Балашов, М. М. Специфика подготовки психологов к профессиональ ной деятельности в различных социально-производственных сферах / М. М. Балашов, М. И. Лукьянова // Психологическая наука и образование.

– 1998. – № 2. – С. 64–67.

10. Березин, Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация че ловека / Ф. Б. Березин. – Л. : Наука, 1988. – 270 с.

11. Быкова, Л. Модель адаптации / Л. Быкова // Справочник по управле нию персоналом. – 2008. – № 4. – С. 32-36.

12. Бурмистрова, Е. Навыки высокоэффективных наставников / Е. Бурмис трова // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 11. – С. 74-77.

13. Васильева, Ю. Адаптация нового руководителя / Ю. Васильева // Кадровик. – 2005. – № 5 – С. 45-47.

14. Введение в практическую социальную психологию / под ред.

Ю. М. Жукова, Л. А. Петровой, О. В. Соловьевой. – М. : Смысл, 1996. – 373 с 15. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика / В. Р. Вес нин. – М. : ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2008. – 688 с.

16. Веснин, В. Р. Управление персоналом в схемах : учебное пособие / В. Р. Веснин. - М. : ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2008. – 688 с.

17. Володина, Н. А. Особенности адаптации: от рабочего до руководите ля / Н. А. Володина // Справочник кадровика. – 2009. – № 3. – С. 123-129.

18. Володина, Н. А. Особенности адаптации разных категорий сотруд ников / Н. А. Володина // Справочник по управлению персоналом. – № 3.

– 2009. – С. 52-57.

19. Володина, Н. А. Оценка эффективности процесса адаптации / Н. А. Во лодина // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 5. – С. 58-63.

20. Герасимов, Б. Н. Менеджмент персонала / Б. Н. Герасимов, В. Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. – Ростов н/Дону : Феникс, 2003. – 448 с.

21. Грошев, И. В. Организационная культура / И. В. Грошев. – М. : ЮНИТИ ДАНА, 2004. – 288 с.

22. Даровская, Н. Д. Индивидуальные особенности психической адапта ции личности в опасных профессиях (на материале деятельности инкасса торов) : авт. реф. дис. к.. пс. н. / Н. Д. Дароская. – М., 2001 – 24 с.

23. Дорофеева, Е. Прощай, оружие / Е. Дорофеева // Справочник по уп равлению персоналом. – 2008. – № 2. – С. 88-93.

24. Иванова, С. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управле ния персоналом, которые реально работают на практике / С. Иванова. – М.

: Экмо, 2008. – 304 с.

25. Евстафьева, М. Приспособить новичка / М. Евстафьева // Справоч ник по управлению персоналом. – 2009. –№ 4. – С. 58-65.

26. Егоршин, А. П. Управление персоналом : учебник для ВУЗов / А. П. Его шин ;

6-е изд., дополненное и переработанное. – Н. Новгород : НИМБ, 2007.

– 1100 с.

27. Емельянов, О. В. Искренний менеджмент / О. В. Емельянов // Ме неджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 4. – С. 111-115.

28. Жадько, Н. Задачи и навыки в тренинге / Н. Жадько, М. Чуркина // Управление персоналом. – 2006 – № 11(141). – С. 48-50.

29. Зайцева, Т. В. Управление персоналом / Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. – М. : ФО РУМ, 2006. – 336 с.

30. Зеер, Э. Ф. Психология профессии / Э. Ф. Зеер. – М. : Деловая книга, 2003.

- 336 с.

31. Зеер, Э. Ф. Кризисы профессионального становления личности / Э. Ф. Зе ер, Э. Э. Сыманюк // Психологический журнал. – 1997. – Т. 18. – № 6. – С. 35–44.

32. Исламов, Е. О. Стратегии развития персонала предприятия / Е. О. Ис ламов // Человек и труд. – 2006 - № 9. – С. 76-77.

33. Какинская, Т. Распределение ролей в подборе, наставничестве и адаптации персонала / Т. Какинская // Справочник по управлению персо налом. – 2007. – № 8. – С. 29-30.

34. Казначеев, В. П. Современные аспекты адаптации / В. П. Казначеев.

– Новосибирск, 1980. – 190 с.

35. Кибанов, А. Я. Как уменьшить стартовые издержки? Об управлении трудовой адаптацией / А. Я. Кибанов // Кадровик. – 2008. – № 2. – С. 4-18.

36. Кибанов, А. Я. Наставничество: возрождаем традиции / А. Я. Кибанов // Кадровик. – 2008. – № 2. – С. 19-28.

37. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: учебник / А. Я. Кибанов, Л. В. Ивановская, Е. А. Митрофанова. – М. : ПРИОР, 2007. – 288 c.

38. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом : учебник / А. Я. Киба нов ;

2-е изд.. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 447 с.

39. Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения / Е. А. Климов. – М. : Изд-во «Академия», 2004. – 304 с.

40. Компоненты адаптационного процесса / под. ред. В. И. Медведева.

– Л. : Наука, 1984. – 111 с.

41. Корчагина, А. С. Управление персоналом: ответы на экзаменацион ные билеты / А. С. Корчагина, М. С. Клочкова. – М. : Экзамен, 2006. – 286 с.

42. Красова, Е. Успешная адаптация: свой среди своих / Е. Красова // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 2. – С. 36-44.

43. Краткий психологический словарь / под. общ. ред. А. В. Петровского, М. И. Ярошевского. – Ростов-н/Дону : Феникс, 1998. – 311 с.

44. Крегер, О. Типы людей: 16 типов личности, определяющих, как мы живём, работаем и любим / О. Крегер, Д. Тьюсон ;

пер. с англ. Ю. Ю. Ступак.

– М. : АСТ : Астрель, 2007. – 348 с.

45. Крупский, А. Модели успешного сотрудника / А. Крупский, Ю. Про скура // Справочник по управлению персоналом. – 2007. – № 7. – С. 46-51.

46. Куприн, В. Профессиональная адаптация работников в компании / В. Куп рин, Э. Денисова // Бизнес без проблем. – 2001. – № 11. – С. 53-58.

47. Латуха, М. О. Адаптация персонала / М. О. Латуха // Справочник кад ровика. – 2009. -№ 4.- С. 109-114.

48. Латуха, М. О. Оценка эффективности процесса адаптации: российская практика / М. О. Латуха // Справочник кадровика. – 2009. – № 5. – С. 120-129.

49. Лучшие HR-решения. Экспертиза журнала «Кадровое дело» : сбор ник статей. – М. : Вершина, 2006. – 272 c.

50. Лучшие HR-решения. Экспертиза журнала «Кадровое дело» : сбор ник статей. – М. : Вершина, 2007. – 272 c.

51. Майорова, Е. Адаптация персонала. Тренинг на «выживание» / Е. Майорова // Управление персоналом. – 2005. – № 18. – С. 52-56.

52. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М. : ООО «Журнал «Управление персоналом»«, 2003. – 388 c.

53. Мазилкина, Е. И. Адаптация в коллективе, или как грамотно себя зарекомендовать / Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина. – М. : Изд-во «Альфа Пресс», 2006. – 244 с.

54. Маклаков, А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его моби лизация и прогнозирование в экстремальных условиях / А. Г. Маклаков // Психологический журнал. – 2001. – Т. 22. – № 1. – С. 16–24.

55. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. – М., 1996.

– 311 с.

56. Маусов, Н. К. Адаптация персонала в организации / Н. К. Маусов, О. М. Ламскова // Управление персоналом. – 2003. – № 13. – С. 26–30.

57. Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хе доури ;

пер с англ. – М. : Дело, 1992. – 702 с.

58. Мордовин, с. К. Управление человеческими ресурсами: 17-ти мо дульная программа для менеджеров. Модуль 16 / С. К. Мордовин. – М. : ИН ФРА-М, 1999. – 360 с.

59. Морозов, А. В. Деловая психология. Курс лекций : Учебник для выс ших и средних специальных учебных заведений / А. В. Морозов. – СПб. :

Изд-во «Союз», 2000. – 576 с.

60. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом в структурно-логических схе мах : учебник. – М. : Альфа-Пресс, 2008. – 944 с.

61. Организационное поведение / под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громо вой. – СПб. : Питер, 2007. – 432 с.

62. Пашутин, с. О лояльных сотрудниках / С. Пашутин // Управление пер соналом. – 2008. – № 14 (192). – С. 58-61.

63. Практическая психодиагностика / под ред. Д. Я. Райгородского. – Са мара : БАХРАХ-М, 2002. – 672 с.

64. Порудеева, В. Как стать необходимой частью компании / В. Порудее ва // Кадровик. – 2008. – № 2. – С. 29-42.

65. Психодиагностика персонала. Методика и тесты : учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента : в 2 т.

– Самара : Издательский Дом «Бахрах-М», 2007. – 356 с.

66. Психология социальной работы / под ред. М. А. Гулиной. – СПб. : Пи тер, 2004. – 351 с.

67. Реан, А. А. Психология адаптации личности / А. А. Реан, А. Р. Кудашев, А. А. Баранов. – СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. – 479 с.

68. Резвина, Ю. Профессиональная компетентность персонала: реали зация функций / Ю. Резвина // Человек и труд. – 2006. – № 9. – С. 73-75.

69. Розанова, В. А. Психология управления : учеб. пособие / В. А. Розано ва. – М. : ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2003. – 416 с.

70. Рудавина, Е. Р. Книга директора по персоналу / Е. Р. Рудавина, В. В. Еко масов. – СПб. : Питер, 2009. – 368 с.

71. Синявский, В. В. Психолого-педагогические основы профессиональ ной адаптации учащихся профтехучилищ / В. В. Синявский. – Киев : Высшая школа, 1985. –87 с.

72. Семенов, Ю. Г. Организационная культура : учеб пособ. / Ю. Г. Семе нов. – М. : Логос, 2006. – 256 с.

73. Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах : учебно-метод. материалы / Т. О. Соломанидина. – М. : ИН ФРА-М, 2007. – 395 c.

74. Спивак, В. А. Управление персоналом для менеджеров / В. А. Спивак.

– М. : Эксмо, 2007. – 624 с.

75. Столяренко, Л. Д. Психология управления : учебное пособие / Л. Д. Столяренко – 4-е изд. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 507 с.

76. Тихоненко, Е. Адаптация торгового персонала / Е. Тихоненко // Спра вочник по управлению персоналом. – 2006. – № 11. – С. 52-57.

77. Тимофеев, М. Блеск и нищета творческих личностей / М. Тимофеев, Е. Ар хипова // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 7. – С. 85-90.

78. Терещенко, К. Первое место работы / К. Терещенко // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 11. – С. 40-44.

79. Технологии кадрового менеджмента : учеб. практ. пособие / под ред.

И. В. Мишуровой. – М. : ИКЦ «Март», 2004. – 368 с.

80. Тимошенков, М. Не доверяйте адаптацию звёздам / М. Тимошенков // Управление персоналом. – 2008. – № 23 (201). – С. 57-63.

81. Философские проблемы теории адаптации / под ред. Г. И. Царего родцева. – М. : Мысль, 1975. – 277 с.

82. Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова – 5-е изд. – М. : Политиздат, 1986. – 590 с.

83. Управление персоналом : учебник для ВУЗов / под ред. Т. Ю. Базаро ва, Б. Л. Ерёмина – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2005. – 560 с.

84. Управление персоналом : учеб. пособ. / под общ. ред О. И. Марчен ко. – М. : Ось-89, 2004. – 224 с.

85. Управление персоналом : учебник / под общ. ред. проф. А. И. Турчи нова. – М. : Изд-во РАГС, 2003. – 488 c.

86. Управление персоналом организации : учебник / под ред. проф.

А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 638 c.

87. Управление персоналом государственной службы : учебно-метод.

пособ. / под ред. Е. В. Охотского. – М. : РАГС, 1997. – 536 с.

88. Управление персоналом на производстве : учеб. пособ. для вузов / под ред. Н. И. Шаталовой, Н. М. Бурносова. – М. : ИНИТИ-ДАНА, 2003. – 381 с.

89. Французова Л. Как узаконить сложившуюся ситуацию? / Л. Францу зова // Кадровик. – 2008. – № 2. – С. 42-45.

90. Хамаганова, С. Нужен ли руководителю коуч? / С. Хамаганова // Уп равление персоналом. – 2006. – № 11 (141). – С. 72-74.

91. Хохлова, Т. П. Гендерные проблемы в современном управлении / Т. П. Хохлова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. - № 2. – С. 81-86.

92. Шейл, П. Руководство по развитию персонала / П. Шейл – 2-е изд.

– СПб. : Питер, 2004. – 240 с.

93. Шумская, В. Сопровождение торгового персонала в адаптационный период / В. Шумская // Справочник по управлению персоналом. – 2007.

– № 4. – С. 54-59.

94. Чехова, О. Адаптация: все зависит от руководителя / О. Чехова // Кадровик. – 2005. – № 10. – С. 40-43.

95. Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом / Ю. А. Цыпкин. – М. : ЮНИТИ ДАНА, 2001. – 446 с.

96. Юрасов, И. А. Мониторинг адаптивности промышленных рабочих / И. А. Юрасов // Управление персоналом. – 2006. – № 14 (144). – С. 62-65.

97. Юрасов, И. А. Мониторинг адаптации «синих воротничков» / И. А. Юрасов // Справочник по управлению персоналом. – 2006. – № 9. – С. 50-52.

98. Юрасов, И. А. Социальная технология адаптации / И. А. Юрасов // Управ ление персоналом. – 2004. – № 11-12. – С. 65–69.

При ло жение ОЦЕНКА СОТРУДНИКА НАСТАВНИКОМ (В. Шумская) [93] (проводится с использованием 7-балльной шкалы по критериям, перечисленным ниже) 1. Выполнение порученной работы (справляется ли работник с пору ченной работой за установленное время).

На работу затрачивается гораздо 1 2 3 4 5 6 7 На работу затрачивается гораздо больше времени, чем это диктуется меньше времени, чем это диктует опытом или планом ся опытом или планом 2. Качество работы (насколько тщательно, точно и добросовестно вы полняется работа, отсутствуют ли ошибки, учитываются ли указания и точ ка зрения руководителя).

Работа должна постоянно сущест- 1 2 3 4 5 6 7 Результаты работы всегда высокого венно переделываться качества 3. Уровень профессиональной подготовки (насколько хорошо работ ник ориентируется в предмете своей деятельности, обладает ли достаточ ными профессиональными навыками для выполнения своих обязанностей).

Знание предмета деятельности 1 2 3 4 5 6 7 Отлично ориентируется в предмете де слабое, профессиональные на- ятельности, обладает высоким уровнем выки развиты недостаточно развития профессиональных навыков 4. Совместная работа (сотрудничает ли работник с коллегами при ре шении задач, есть ли готовность поделиться знаниями и умениями, оказы вает ли поддержку, консультируется ли).

Не любит и не умеет работать 1 2 3 4 5 6 7 Проявляет четко выраженную склонность к работе в группе, всегда эффективно со в группе, редко принимает и трудничает с другими предлагает помощь 5. Способность к деловому общению (умеет ли работник четко выска зать свои мысли, выслушать и понять собеседника).

Высказывания воспринимаются с 1 2 3 4 5 6 7 Хорошо воспринимается, убеди трудом, не умеет слушать собеседни- телен, умеет выслушать собесед ка, не стремится к взаимопониманию ника, стремится достичь полного взаимопонимания 6. Письменные способы выражения (умеет ли работник подготовить письменное сообщение: написать служебную записку, отчет, вести дело вую переписку).

Тексты должны постоянно переделы- 1 2 3 4 5 6 7 Тексты всегда соответствуют пос ваться, т. к. они трудны для воспри- тавленной цели, легко восприни ятия, нелогичны, не соответствуют маются, соответствуют стандартам стандартам 7. Самостоятельность (может ли работник выполнять порученную ра боту без посторонней помощи).

Без посторонней помощи не знает, что 1 2 3 4 5 6 7 Даже нестандартные и сложные предпринять, при малейших трудно- задания успешно выполняет без стях теряется посторонней помощи 8. Умение доводить начатое дело до конца (способен ли работник до вести начатое дело до конца без напоминаний и постоянного контроля со стороны руководства).

Требует постоянного 1 2 34567 Получив задание, всегда напоминания и жесткого доводит дело до конца без контроля выполнения работы напоминаний и контроля Отзывы руководителя: Предложения по дальнейшей работе сотрудника: Результаты прохождения испытательного срока Средний балл оценки заданий _ Средний балл До 3 – Не соответствует занимаемой должности От 3 до 4 – Неполное служебное соответствие От 4 до 5 – В целом соответствует занимаемой должности От 5 до 6 – Полностью соответствует занимаемой должности Более 6 – Заслуживает выдвижения на более высокую должность Рекомендации: Решение:_ Дата Подпись При ло жение ОТЗЫВ О РАБОТЕ НОВОГО СОТРУДНИКА В ПЕРИОД АДАПТАЦИИ (А. Я. Кибанов) [37, с. 231-232] ФИО Должность и подразделение_ Дата приема на работу Срок адаптации до _ Данные об исполнении работы:

1. Исполнение должностных обязанностей (полнота, объем);

2. Инициатива (предложения по улучшению работы);

3. Исполнительская дисциплина:

оценка по срокам исполнения;

оценка по качеству исполнения.

Данные по соблюдению трудовой дисциплины:

1. Соблюдение техники безопасности;

2. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

Другие замечания:

_ _ _ Предложения:

1. Продолжить адаптацию_ 2. Прекратить адаптацию 3. Расторгнуть с сотрудником трудовой контракт_ 4. Сменить рабочее задание (облегчить дополнить)_ 5. Другое_ Наставник Руководитель_ Менеджер по персоналу Дата Работник ознакомлен дата подпись При ло жение АНКЕТА АДАПТАЦИИ СОТРУДНИКА (А. Я. Кибанов) [37, с. 232-234] Уважаемый сотрудник!

Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проб лем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для раз работки программы помощи адаптирующимся. Мы надеемся, что, искренне отвечая на вопросы этой анкеты, выявляя моменты, на которые руководству и отделу работы с персоналом следует обратить внимание, Вы поможете быс трее освоиться в компании не только себе, но и будущим новичкам.

1. Как долго продолжается Ваша адаптация к новому месту работы?

(нужное подчеркнуть) До 1 мес. До 2 мес. До 3 мес. Еще не закончена.

2. Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода?

(нужное подчеркнуть) • Профессиональные обязанности.

• Вхождение в коллектив.

• Условия труда.

• Другое (написать).

3. Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным? 4. Вы решили возникшие проблемы? Если да, то как? Если нет, то поче му? 5. В каких случаях (когда) возникали сложные ситуации наиболее час то? 6. Как долго Вам была нужна в работе помощь коллег? (нужное подчер кнуть) До 1 мес. До 2 мес. До 3 мес. Еще требуется.

7. В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками? (нужное подчеркнуть) До 1 мес. До 2 мес. До 3 мес. Еще не овладел.

8. Что как Вам, кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации?

_ 9. Бывают ли у Вас конфликты?

Время от времени Редко Не бывает С руководителем С кем-то из коллег 10. Оцените, пожалуйста, Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри компании, профессиональному росту?

• Очень заинтересован • Пока трудно сказать • Не заинтересован 11. В какой мере вы удовлетворены следующими факторами в нашей компании?

Фактор Совер- Удовлет- Затруд- Неудов- Совершен шенно ворен няюсь летво- но неудов удовлет- +0,5 ответить рен летворен ворен +1 0 -0,5 - Содержание труда Занимаемая должность Соответствие работы специаль ности Соответствие работы квалифи кации Соответствие характера работы способностям и склонностям Наличие перспектив должност ного продвижения Возможность повышения квали фикации Наличие высокой степени от ветственности за результат труда Информированность о делах коллектива и компании Бытовые условия Организация труда Режим работы Заработная плата Наличие системы льгот для ра ботника Помощь и поддержка руково дителя Отношения в непосредственным руководителем Отношения с коллегами 12. Часто ли Вам приходилось менять место работы Ни разу. 1-2 раза. 3-4 раза. 5 и более раз.

При ло жение АНКЕТА ДЛЯ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА Уважаемый сотрудник!

Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для разработки программы помощи адаптирующимся.

1. Были ли Вы представлены коллегам (специалистам отделения)?

2. Были ли Вы представлены руководству среднего звена?

3. Как часто Вам нужна в работе помощь коллег?

4. Представьте себе, что по каким-либо причинам Вы уволились из ор ганизации. Вернулись ли бы Вы через некоторое время на свое прежнее место работы? Почему?

5. Бывают ли у Вас конфликты с руководителем подразделения, со спе циалистами? Что является их причинами?

6. В какие периоды Вам наиболее необходима помощь руководителя?

7. Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации:

• сотрудник отдела кадров;

• линейный руководитель;

• наставник;

• коллега по работе • кто-то другой?

8. Что помогло Вам в процессе адаптации:

• лекции;

• семинары;

• специальная литература;

• фильмы, слайды;

• другое?

9. Перед началом работы в учреждении был ли проведен с Вами инс труктаж по технике безопасности?

10. Ознакомили ли Вас при приёме на работу с условиями работы (ра бочее место, рабочие часы и перерывы, нерабочие дни)?

11. Были ли Вы ознакомлены с правилами ведения документации, про цедурой отчетности и контроля рабочего времени, с правилами исчисле ния зарплаты и премирования?

12. Когда Вас ознакомили со зданием: входы и выходы, туалеты, доска объявлений, столовые, медицинский кабинет?

13. Ознакомили ли Вас с ролью профсоюзной организации?

14. Был ли у Вас на рабочем месте наставник?

15. В какой мере выражены в Вашей работе следующие факторы:

• обеспеченность работой;

• соответствие работы профессии;

• соответствие квалификации работе;

• разнообразность работы;

• соответствие характера работы способностям и склонностям;

• возможность повышения квалификации;

• информированность о делах коллектива;

• возможность продвижения;

• помощь и поддержка руководителя;

• хорошие отношения с администрацией;

• хорошие взаимоотношения с коллегами по работе;

• удачный режим работы;

• удачное рабочее место?

При ло жение АНКЕТА ДЛЯ НОВОГО СОТРУДНИКА (А. Я. Кибанов) [38] Инструкция: прочтите внимательно вопросы и ответьте на них.

1. Укажите срок работы в данной организации:

2. Ваше место работы или учебы до поступления в организацию.

3. Кто повлиял на Ваш выбор профессии?

4. В какие периоды Вам наиболее необходима помощь руководителя?

5. Как часто Вам нужна в работе помощь коллег?

6. В какой период Вашей деятельности Вы почувствовали в себе про фессиональные навыки?

7. В какой период Вы почувствовали, что вошли в коллектив?

8. Устраивает ли Вас занимаемое место в коллективе?

9. Представьте себе, что по каким-либо причинам Вы уволились из ор ганизации. Вернулись ли бы Вы через некоторое время на свое прежнее место работы?

10. Бывают ли у Вас конфликты с руководителем подразделения, с за местителем руководителя, с исполнителями?

11. В какой мере выражены в Вашей работе следующие критерии:

• стремление к глубокому знанию дел в организации;

• интерес к делам и перспективам коллектива;

• внимание к событиям, имеющим прямое отношение к профессио нальным обязанностям;

стремление принимать самое активное участие в принятии решений;

• стремление начатое дело доводить до конца;

• чувство принадлежности к коллективу;

• активное отношение к окружающим?

12. Интерес к продвижению:

13. В какой мере выражены в Вашей работе следующие факторы:

• обеспеченность работой;

• соответствие работы профессии;

• соответствие квалификации работе;

• разнообразность работы;

• соответствие характера работы способностям и склонностям;

• возможность повышения квалификации;

• информированность о делах коллектива;

• хорошая заработная плата;

• возможность продвижения;

• помощь и поддержка руководителя;

• хорошие отношения с администрацией;

• хорошие взаимоотношения с коллегами по работе;

• удачный режим работы;

удачное рабочее место?

14. Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации:

сотрудник отдела кадров, линейный руководитель, наставник, коллега по работе или кто-то еще?

15. Что помогло Вам в процессе адаптации: лекции, семинары, специ альная литература, фильмы, слайды?

При ло жение ЛИСТ КОНТРОЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ АДАПТАЦИОННОГО ПЕРИОДА НОВЫМ СОТРУДНИКОМ (заполняется специалистом по кадрам) (И. Архипова) [5, с. 42] ФИО сотрудника_ Должность сотрудника ФИО руководителя_ ФИО наставника_ Должность наставника Мероприятия ФИО, должность Дата ответственного лица 1. Разработка должностной инструкции и подготовка пред- Менеджер по подбору ложения о работе. персонала 2. Оборудование рабочего места Офис–менеджер, зам по АХЧ, непосредственный руководитель 3. Осуществление информационной рассылки о новом со- Помощник, секретарь труднике. директора 4. Оформление на работу и знакомство с документацией Специалист по кадрам • Заключение трудового договора • Оформление пропуска • Знакомство с правилами внутреннего распорядка • Предоставление информации о порядке выплаты з/пл • Информация об организации и ее структуре • Знакомство с Этическим кодексом 5. вводный инструктаж по технике безопасности Специалист по кадрам 6. Экскурсия по организации Офис-менеджер, специ алист по кадрам 7. Встреча с представителями дирекции Специалист по кадрам 8. Организация составления и индивидуального плана ра бот на срок испытания 10 Предоставление непосредственным руководителем за ключения о прохождении испытательного срока Вопросы/проблемы, возникшие в ходе адаптации Действия Ответственное лицо Комментарии_ Результат прохождения срока испытания_ Специалист по кадрам При ло жение ЛИСТ КОНТРОЛЯ ПРОХОЖДЕНИЯ АДАПТАЦИОННОГО ПЕРИОДА НОВЫМ СОТРУДНИКОМ (заполняется непосредственным руководителем) ФИО сотрудника ФИО руководителя должность Должность руководителя Дата начала испытательного срока ФИО наставника Дата окончания испытательного срока Должность наставника Мероприятия Дата Разработка должностной инструкции и предложения о работе.

Оборудование рабочего места Информационная рассылка о новом сотруднике Оформление на работу знакомство с документацией:

Заключение трудового договора Оформление пропуска Знакомство правилами внутреннего распорядка Информирование о порядке выплаты з/пл Предоставление информационного буклета об организации Вводный инструктаж по технике безопасности Экскурсия по учреждению Встреча с директором Организация и составление индивидуального плана работ Заполнение сотрудником анкеты Предоставление заключения о прохождении периода Вопросы / проблемы, возникшие в ходе адаптации Действия Ответственное лицо Комментарии _ Результат прохождения испытательного срока _ _ Специалист по кадрам Руководитель При ло жение АНАЛИЗ РУКОВОДИТЕЛЕМ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО АДАПТАЦИИ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА ФИО специалиста Отделение Заведующий отделением Наставник_ 1. Стаж работы специалиста в учреждении 2. Рассказана ли история учреждения, традиции?

3. Разъяснена ли должностная инструкция?

4. Разъяснены ли обще требования к работе сотрудника?

5. Было ли представление специалиста коллегам?

6. Было ли представление специалиста руководству среднего звена?

7. Проведено ли ознакомление специалиста со зданием: входы и выходы, туалеты, доска объявлений, столовая, медицинский кабинет и т. д.?

8. Проведен ли инструктаж специалиста по технике безопасности?

9. Ознакомлен ли специалист с условиями работы (рабочее место, рабочие часы и перерывы, нерабочие дни)?

10. Ознакомлен ли специалист с документацией, процедурой отчетности и конт роля рабочего времени, разъяснены ли правила исчисления зарплаты и пре мирования 11. Ознакомлен ли новый сотрудник с профсоюзной организацией?

12. Назначается ли наставник или консультант молодому специалисту?

13. Доволен ли работник существующей оплатой труда?

14. Соблюдает ли специалист правила внутреннего распорядка?

15. Вмешиваетесь ли Вы лично в конфликтные ситуации с молодым специалистом?

16. Соответствуют ли знания и навыки специалиста требованиям, предъявляемым данной должности?

17. Установлен ли контакт у нового сотрудника с коллегами?

18. Повлиял ли приход нового сотрудника на изменение социально психологического климата в коллективе?

19. Готов ли новый сотрудник к выполнению самостоятельной работы?

20. Удовлетворяют ли Вас вредные привычки и проявившиеся негативные качества сотрудника?

Заключение_ _ Специалист по кадрам /_/ (подпись) (расшифровка подписи) Зав. отделением /_/ (подпись) (расшифровка подписи) Наставник /_/ (подпись) (расшифровка подписи) Дата При ло жение ВОПРОСЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ С СОТРУДНИКОМ (Н. Володина) [19, с. 61] 1. Что было для вас самым сложным и неприятным в первый день рабо ты в нашей организации?

2. В какой день работы вы познакомились со своим наставников?

3. В какой день работы вы побеседовали со своим непосредственным руководителем?

4. Были ли вам поставлены задачи на период испытательного срока?

5. С какими сложностями вы столкнулись за прошедший период?

6. Как часто вы обсуждали с наставником и/или с непосредственным руководителем результаты вашей работы?

7. Как и когда подводились итоги вашей работы за первые месяцы?

8. Как быстро вы получали ответы на свои вопросы?

9. Из каких источников вы получали информацию об организации?

10. За какой период вы освоились в офисе, запомнили расположение подразделений?

При ло жение ОПРОСНИК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ (К. Роджерс, Р. Даймонд) [63, 65] Инструкция: прочитав очередное высказывание, примерьте его к своим привычкам, своему образу жизни и оцените, в какой мере оно может быть отнесено к Вам. В бланке под соответствующим номером пункта поставьте одну из семи вариантов оценок (от 0 до 6).

0 - это ко мне совершенно не относится 3 – не решаюсь, что это можно отнести к себе 1 – думаю это не про меня 4 – это похоже на меня, но нет уверенности 2 – сомневаюсь, что это можно отнести ко 5 – это на меня похоже мне 6 – это точно про меня 1. Испытывает неловкость, когда вступает с кем-нибудь в разговор.

2. Нет желания раскрываться перед другими.

3. Во всем любит состязание, соревнование, борьбу.

4. Предъявляет к себе высокие требования.

5. Часто ругает себя за сделанное, 6. Часто чувствует себя униженным.

7. Сомневается, что может нравиться кому-нибудь из лиц противопо ложного пола.

8. Свои обещания выполняет всегда 9. Теплые, добрые отношения с окружающими.

10. Человек сдержанный, замкнутый;

держится ото всех чуть в стороне.

11. В своих неудачах винит себя.

12. Человек ответственный;

на него можно положиться 13. Чувствует, что не в силах хоть что-нибудь изменить, все усилия на прасны.

14. На многое смотрит глазами сверстников.

15. Принимает в целом те правила и требования, которым надлежит следовать.

16. Собственных убеждений и правил не хватает.

17. Любит мечтать - иногда прямо среди бела дня. С трудом возвраща ется от мечты к действительности.

18. Всегда готов к защите и даже нападению: «застревает» на пережива ниях обид, мысленно перебирая способы мщения.

19. Умеет управлять собой и собственными поступками, заставлять себя, разрешать себе;

самоконтроль для него - не проблема.

20. Часто портится настроение: накатывает уныние, хандра.

21. Все, что касается других, не волнует: сосредоточен на себе;

занят собой.

22. Люди, как правило, ему нравятся.

23. Не стесняется своих чувств, открыто их выражает 24. Среди большого стечения народа бывает немножко одиноко.

25. Сейчас очень не по себе. Хочется все бросить, куда-нибудь спря таться.

26. С окружающими обычно ладит.

27. Всего труднее бороться с самим собой.

28. Настораживает незаслуженное доброжелательное отношение ок ружающих.

29. В душе - оптимист, верит в лучшее.

30. Человек неподатливый, упрямый;

таких называют трудными.

31. К людям критичен и судит их, если считает, что они этого заслуживают.

32. Обычно чувствует себя не ведущим, а ведомым: ему не всегда удает ся мыслить и действовать самостоятельно.

33. Большинство из тех, кто его знает, хорошо к нему относится, любит его.

34. Иногда бывают такие мысли, которыми не хотелось 5ы ни с кем де литься.

35. Человек с привлекательной внешностью.

36. Чувствует себя беспомощным, нуждается в ком-то, кто был бы рядом.

37. Приняв решение, следует ему.

38. Принимает, казалось бы, самостоятельные решения, не может осво бодиться от влияния других людей.

39. Испытывает чувство вины, даже когда винить себя ;

будто не в чем.

40. Чувствует неприязнь к тому, что его окружает.

41. Всем доволен.

42. Выбит из колеи: не может собраться, взять себя в руки, организо вать себя.

43. Чувствует вялость;

все, что раньше волновало, стало вдруг безраз личным.

44. Уравновешен, спокоен.

45. Разозлившись, нередко выходит из себя.

46. Часто чувствует себя обиженным.

47. Человек порывистый, нетерпеливый, горячий: не хватает сдержан ности.

48. Бывает, что сплетничает.

49. Не очень доверяет своим чувствам: они иногда подводят его.

50. Довольно трудно быть самим собой.

51. На первом месте рассудок, а не чувство: прежде чем что-либо сде лать, подумает.

52. Происходящее с ним толкует на свой лад, способен на придумывать лишнего... Словом - не от мира сего 53. Человек терпимый к людям и принимает таким, каков он есть.

54. Старается не думать о своих проблемах.

55. Считает себя интересным человеком - привлекательным как лич ность, заметным.

56. Человек стеснительный, легко тушуется.

57. Обязательно нужно напоминать, подталкивать бы довел дело до конца.

58. В душе чувствует превосходство над другими.

59. Нет ничего, в чем бы выразил себя, проявил;

индивидуальность, свое Я.

60. Боится того, что подумают о нем другие.

61. Честолюбив, неравнодушен к успеху, похвале: в том, что для него существенно, старается быть среди лучших.

62. Человек, у которого в настоящий момент многое достойно презрения.

63. Человек деятельный, энергичный, полон инициатив.

64. Пасует перед трудностями и ситуациями, грозят осложнениями.

65. Себя просто недостаточно ценит.

66. По натуре вожак и умеет влиять на других.

67. Относится к себе в целом хорошо.

68. Человек настойчивый, напористый;

ему всегда I настоять на своем.

69. Не любит, когда с кем-нибудь портятся отношения, особенно - если разногласия грозят стать явными.

70. Подолгу не может принять решение, а потом сомневается в его пра вильности.

71. Пребывает в растерянности, все спуталось, cмешалось у него.

72. Доволен собой.

73. Невезучий.

74. Человек приятный, располагающий к себе.

75. Лицом, может, и не очень пригож, но может нравиться как человек, как личность.

76. Презирает лиц противоположного пола и не связывается с ними.

77. Когда нужно что-то сделать, охватывает страх: а вдруг - не справ люсь, а вдруг - не получится.

78. Легко, спокойно на душе, нет ничего, что сильно бы тревожило.

79. Умеет упорно работать.

80. Чувствует, что растет, взрослеет: меняется сам и отношение к окру жающему миру.

81. Случается, что говорит о том, в чем совсем не разбирается.

82. Всегда говорит только правду.

83. Встревожен, обеспокоен, напряжен.

84. Чтобы заставить хоть что-то сделать, нужно, как следует настоять, и тогда он уступит.

85. Чувствует неуверенность в себе.

86. Обстоятельства часто вынуждают защищать себя, оправдываться и обосновывать свои поступки.

87. Человек уступчивый, податливый, мягкий в отношениях с другими.

88. Человек толковый, любит размышлять.

89. Иной раз любит прихвастнуть.

90. Принимает решения и тут же их меняет;

презирает себя за безво лие, а сделать с собой ничего не может.

91. Старается полагаться на свои силы, не рассчитывает на чью-то по мощь.

92. Никогда не опаздывает.

93. Испытывает ощущение скованности, внутренней Несвободы.

94. Выделяется среди других.

95. Не очень надежный товарищ, не во всем можно положиться.

96. В себе все ясно, себя хорошо понимает.

97. Общительный, открытый человек;

легко сходится с людьми 98. Силы и способности вполне соответствуют задачам, которые прихо дится решать;

со всем может справиться.

99. Себя не ценит: никто его всерьез не воспринимает в лучшем случае к нему снисходительны, просто терпят.

100. Беспокоится, что лица противоположного слишком занимают мысли.

101. Все свои привычки считает хорошими.

Бланк для ответа:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 27 28 29 31 32 33 34 35 36 37 38 39 41 42 43 44 45 46 47 48 49 51 52 53 54 55 56 57 58 59 61 62 63 64 65 66 67 68 69 71 72 73 74 75 76 77 78 79 81 82 83 84 85 86 87 88 89 91 92 93 94 95 96 97 98 99 Ключ опросника СПА (К. Роджерс, Р. Даймонд) № Показатели Номера высказываний Нормы 1А Адаптивность 4, 5, 9, 12, 15, 19, 22, 23, 26, 27, 29, 33, 35, 37, 41, 44, (68-170) 47, 51, 53, 55, 61, 63, 67, 72, 74, 75, 78, 80, 88, 91, 94, 68- 96, 97, Б Дезадаптивность 2, 6, 7, 13, 16, 18, 25, 28, 32, 36, 38, 40, 42, 43, 49, 50, (68-170) 54, 56, 59, 60, 62, 64, 69, 71, 73, 76, 77, 83, 84, 86, 90, 68- 95, 99, 2А Лживость 34, 45, 48, 81, 89 (18-45) 18- Б 8, 82, 92, 3А Принятие себя 33, 35, 55, 67, 72, 74, 75, 80, 88, 94, 96 (22-52) 22- Б Непринятие себя 7, 59, 62, 65, 90, 95, 99 (14-35) 14- 4А Принятие других 9, 14, 22, 26, 53, 97 (12-30) 12- Б Непринятие 2, 10, 21, 28, 40, 60, 76 (14-35) других 14- 5А Эмоциональный 23, 29, 30, 41, 44, 47, 78 (14-35) комфорт 14- Б Эмоциональный 6, 42, 43, 49, 50, 83, 85 (14-35) дискомфорт 14- 6А Внутренний 4, 5, 11, 12, 19, 27, 37, 51, 63, 68, 79, 91, 98 (26-65) контроль 26- Б Внешний 25, 36, 52, 57, 70, 71, 73, 77 (18-45) контроль 18- 7А Доминирование 58, 61, 66 (6-15) 6- Б Ведомость 16, 32, 38, 69, 84, 87 (12-30) 12- 8 Эскапизм (уход 17, 18, 54, 64, 86 (10-25) от проблем) 10- При ло жение МНОГОУРОВНЕВЫЙ ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК «АДАПТИВНОСТЬ»

(МЛО-АМ) А. Г. МАКЛАКОВА И С. В. ЧЕРМЯНИНА [65, с. 261-268;

59, с. 302-307, 507] Пожалуйста, прочтите утверждения и дайте ответы «да» и «нет».

1. Бывает, что я сержусь.

2. Обычно по утрам я просыпаюсь свежим и отдохнувшим.

3. Сейчас я примерно так же работоспособен, как и всегда.

4. Судьба определённо несправедлива ко мне.

5. Запоры у меня бывают очень редко.

6. Временами мне очень хотелось покинуть свой дом.

7. Временами у меня бывают приступы смеха или плача, с которыми я никак не могу справиться.

8. Мне кажется, что меня никто не понимает.

9. Считаю, что если кто-то причинил мне зло, я должен ему ответить тем же.

10. Иногда мне в голову приходят такие нехорошие мысли, что лучше о них никому не рассказывать.

11. Мне бывает трудно сосредоточиться на какой- либо задаче или ра боте.

12. У меня бывают очень странные и необычные переживания.

13. У меня отсутствовали неприятности из-за моего поведения.

14. В детстве я одно время совершал мелкие кражи.

15. Иногда у меня появляется желание ломать или крушить всё вокруг.

16. Бывало, что я целыми днями или даже неделями ничего не мог де лать, потому что никак не мог заставить себя взяться за работу.

17. Сон у меня прерывистый и беспокойный.

18. Моя семья относится с неодобрением к той работе, которую я вы брал.


19. Бывали случаи, что я не сдерживал своих обещаний.

20. Голова у меня болит часто.

21. Раз в неделю или чаще я без всякой видимой причины внезапно ощущаю жар во всём теле.

22. Было бы хорошо, если бы почти все законы отменили.

23. Состояние моего здоровья почти такое же, как и у большинства моих знакомых (не хуже).

24. Встречая на улице своих знакомых или школьных друзей, с которы ми я давно не виделся, я предпочитаю проходить мимо, если они со мной не заговаривают первыми.

25. Большинству людей, которые меня знают, я нравлюсь.

26. Я человек общительный.

27. Иногда я так настаиваю на своём, что люди теряют терпение.

28. Большую часть времени настроение у меня подавленное.

29. Теперь мне трудно надеяться на то, что я чего-нибудь добьюсь в жизни.

30. У меня мало уверенности в себе.

31. Иногда я говорю неправду.

32. Обычно я считаю, что жизнь - стоящая штука.

33. Я считаю, что большинство людей способны солгать, чтобы продви нуться по службе.

34. Я охотно принимаю участие в собраниях и других общественных мероприятиях.

35. Я ссорюсь с членами моей семьи очень редко.

36. Иногда я сильно испытываю желание нарушить правила приличия или кому-нибудь навредить.

37. Самая трудная борьба для меня – это борьба с самим собой.

38. Мышечные судороги или подёргивания у меня бывают крайне ред ко (или почти не бывают).

39. Я довольно безразличен к тому, что со мной будет.

40. Иногда, когда я себя неважно чувствую, я бываю раздражительным.

41. Большую часть времени у меня такое чувство, что я сделал что-то не то или даже что-то плохое.

42. Некоторые люди до того любят командовать, что меня так и тянет делать все наперекор, даже если я знаю, что они правы.

43. Я часто считаю себя обязанным отстаивать то, что нахожу справед ливым.

44. Моя речь сейчас такая же, как всегда (не быстрее и не медленнее, нет ни хрипоты, ни невнятности).

45. Я считаю, что моя семейная жизнь такая же, как у большинства зна комых (не хуже).

46. Меня ужасно задевает, когда меня критикуют или ругают.

47. Иногда у меня такое чувство, что я просто должен нанести повреж дение себе или кому-то другому.

48. Мое поведение в значительной мере определяется обычаями тех, кто меня окружает.

49. В детстве у меня была такая компания, где все старались стоять друг за друга.

50. Иногда меня так и подмывает с кем-нибудь затеять драку.

51. Бывало, что я говорил о вещах, в которых не разбираюсь.

52. Обычно я засыпаю спокойно, и меня не тревожат никакие мысли.

53. Последние несколько лет я чувствую себя хорошо.

54. У меня никогда не бывает ни припадков, ни судорог.

55. Сейчас масса моего тела постоянная (я не худею, не полнею).

56. Я считаю, что меня часто наказывали незаслуженно.

57. Я легко могу заплакать.

58. Я мало устаю.

59. Я был бы действительно спокоен, если бы у кого-нибудь из моей семьи были неприятности из-за нарушения сна.

60. С моим рассудком творится что-то неладное.

61. Чтобы скрыть свою застенчивость, мне приходится затрачивать большие усилия.

62. Приступы головокружения у меня бывают очень редко (или почти не бывают).

63. Меня беспокоят сексуальные (половые) вопросы.

64. Мне трудно поддерживать разговор с людьми, с которыми я только что познакомился.

65. Когда я пытаюсь что-то сделать, часто замечаю, что у меня дрожат руки.

66. Руки у меня такие же проворные и ловкие, как и прежде.

67. Большую часть времени я испытываю общую слабость.

68. Иногда, когда я смущен, я сильно потею, и меня это раздражает.

69. Бываю, я откладываю на завтра то, что должен сделать сегодня.

70. Думаю, что я человек обреченный.

71. Бывали случаи, что мне было трудно удержаться от того, чтобы что нибудь стащить у кого-либо или где-нибудь, например, в магазине.

72. Я злоупотреблял спиртными напитками.

73. Я часто о чем-нибудь тревожусь.

74. Мне бы хотелось быть членом нескольких кружков или обществ.

75. Я редко задыхаюсь, и у меня не бывает сильных сердцебиений.

76. Всю свою жизнь я строго следую принципам, основанным на чувс тве долга.

77. Случалось, что я препятствовал или поступал наперекор людям просто «из принципа», а не потому, что дело было действительно важным.

78. Если мне не грозит штраф, и машин поблизости нет, я могу перейти улицу там, где мне хочется, а не там, где положено.

79. Я всегда был независимым и свободным от контроля со стороны семьи.

80. У меня бывали периоды такого сильного беспокойства, что я даже не мог усидеть на месте.

81. Зачастую мои поступки неправильно истолковывались.

82. Мои родители и (или) другие члены моей семьи придираются ко мне больше, чем надо.

83. Кто-то управляет моими мыслями.

84. Люди равнодушны и безразличны к тому, что с тобой случится.

85. Мне нравится быть в компании, где все подшучивают друг над другом.

86. В школе я усваивал материал медленнее, чем другие.

87. Я вполне уверен в себе.

88. Никому не доверять - самое безопасное.

89. Раз в неделю (или чаще) я бываю очень возбужденным взволнованным.

90. Когда я нахожусь в компании, мне трудно найти подходящую тему для разговора.

91. Мне легко заставить других людей бояться меня, и иногда я делаю это ради забавы.

92. В игре я предпочитаю выигрывать.

93. Глупо осуждать человека, обманувшего того, кто сам позволяет себя обманывать.

94. Кто-то пытается воздействовать на мои мысли.

95. Я ежедневно выпиваю необычно много воды.

96. Счастливее всего я бываю, когда остаюсь один.

97. Я возмущаюсь каждый раз, когда узнаю, что преступник по какой-то причине остался безнаказанным.

98. В моей жизни был один или несколько случаев, когда я чувствовал, что кто-то посредством гипноза заставляет меня совершать те или иные поступки.

99. Я очень редко заговариваю с людьми первым.

100. У меня никогда не бывает столкновений с законом.

101. Мне приятно иметь дело среди своих знакомых значительных лю дей, это как бы придает мне вес в собственных глазах.

102. Иногда без всякой причины у меня вдруг наступают периоды не обычной веселости.

103. Жизнь для меня почти всегда с напряжением.

104. В школе мне было очень трудно говорить перед классом.

105. Люди проявляют по отношению ко мне столько сочувствия и сим патии, сколько я заслуживаю.

106. Я отказываюсь играть в некоторые игры, потому что у меня это плохо получается.

107. Мне кажется, что я завожу друзей с такой же легкостью, как и другие.

108. Мне неприятно, когда вокруг меня люди.

109. Как правило, мне не везет.

110. Меня легко привести в замешательство.

111. Некоторые из членов моей семьи совершали поступки, которые меня пугали.

112. Иногда у меня бывают приступы смеха или плача, с которыми я ни как не могу справиться.

113. Мне бывает трудно приступить к выполнению нового задания или начать новое дело.

114. Если бы люди не были настроены против меня, я достиг бы в жизни гораздо большего.

115. Мне кажется, что меня никто не понимает.

116. Среди моих знакомых есть люди, которые мне не нравятся.

117. Я легко теряю терпение с людьми.

118. Часто в новой обстановке я испытываю чувство тревоги.

119. Часто мне хочется умереть.

120. Иногда я бываю так возбуждён, что мне бывает трудно заснуть.

121. Часто я перехожу на другую сторону улицы, чтобы избежать встре чи с тем, кого я увидел.

122. Бывало, что я бросал начатое дело, так как боялся, что не справ люсь с ним.

123. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня.

124. Даже среди людей я чувствую себя одиноким.

125. Я убеждён, что существует лишь одно-единственное правильное понимание смысла жизни.

126. В гостях я чаще всего сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь одним, чем принимаю участие в общих развлечениях.

127. Мне часто говорят, что я вспыльчив.

128. Бывает, что я с кем-нибудь посплетничаю.

129. Часто мне бывает неприятно, когда я пытаюсь предостеречь кого либо от ошибок, а меня понимают неправильно.

130. Я часто обращаюсь к людям за советом.

131. Часто, даже тогда, когда для меня всё складывается хорошо, я чувс твую, что для меня всё безразлично.

132. Меня довольно трудно вывести из себя.

133. Когда я пытаюсь указать людям на их ошибки или помочь, они час то понимают меня неправильно.

134. Обычно я спокоен, и меня нелегко вывести из душевного равновесия.

135. Я заслуживаю сурового наказания за свои проступки.

136. Мне свойственно так сильно переживать свои разочарования, что я не могу заставить себя не думать о них.

137. Временами мне кажется, что я ни на что не пригоден.

138. Бывало, что при обсуждении некоторых вопросов я, особо не заду мываясь, соглашался с мнением других.

139. Меня весьма беспокоят всевозможные несчастья.

140. Мои убеждения и взгляды непоколебимы.

141. Я думаю, что можно, не нарушая закона, попытаться найти в нём лазейку.

142. Есть люди, которые мне настолько неприятны, что я в глубине души радуюсь, когда они получают нагоняй за что-нибудь.

143. У меня бывали периоды, когда я из-за волнения терял сон.

144. Я посещаю всевозможные общественные мероприятия, потому что это позволяет мне бывать среди людей.

145. Можно простить людям нарушение тех правил, которые они счита ют неразумными.

146. У меня есть дурные привычки, которые настолько сильны, что бо роться с ними просто бесполезно.

147. Я охотно знакомлюсь с новыми людьми.


148. Бывает, что неприличная или даже непристойная шутка вызывает у меня смех.

149. Если дело идёт у меня плохо, то мне сразу хочется всё бросить.

150. Я предпочитаю действовать согласно собственным планам, а не следовать указаниям других.

151. Люблю, чтобы окружающие знали мою точку зрения.

152. Если я плохого мнения о человеке или даже презираю его, я мало стараюсь скрыть это от него.

153. Я человек нервный и легко возбудимый.

154. Всё у меня получается плохо, не так, как надо.

155. Будущее кажется мне безнадёжным.

156. Люди довольно легко могут изменить моё мнение, даже если до этого оно казалось мне окончательным.

157. Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно случиться что-то страшное.

158. Большую часть времени я чувствую себя усталым.

159. Я люблю бывать на вечерах и просто в компаниях.

160. Я стараюсь уклониться от конфликтов и затруднительных положений.

161. Меня очень раздражает то, что я забываю, куда кладу вещи.

162. Приключенческие рассказы мне нравятся больше, чем рассказы о любви.

163. Если я захочу сделать что-то, но окружающие считают, что этого де лать не стоит, я могу легко отказаться от своих намерений.

164. Глупо осуждать людей, которые стремятся ухватить от жизни всё, что могут.

165. Мне безразлично, что обо мне думают другие.

Для обработки результатов необходимо иметь четыре набора «клю чей», соответствующих шкалам: «достоверность», «поведенческая регуляция», «коммуникативный потенциал», «моральная норматив ность». Каждое совпадение ответа с «ключом» оценивается в 1 балл.

Шкала достоверности оценивает степень объективности ответов. В случае, когда общее количество баллов превышает 7, полученные резуль таты целесообразно считать необъективными вследствие стремления оптанта как можно больше соответствовать «социально желаемому лич ностному типу».

1 балл - за каждый ответ «нет» на следующие вопросы: 1, 10, 19, 31, 51, 69, 78, 92, 101, 116, 128, 138, 148.

Шкала поведенческой регуляции. Ставится 1 балл за каждый ответ «да»

на 4, 6, 7, 8, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 28, 29, 30, 37, 39,40,41, 47, 57, 60, 63, 65, 67, 68, 70, 71, 73, 75, 80, 82, 83, 84, 86,89, 94, 95, 96,98,102, 103, 108,109, 110, 111,112,113, 115, 117,118, 119, 120, 122, 123,124, 129,131,135,136,137,139, 143, 146,149,153, 154, 155, 156, 157, 158, 161, 162-й вопросы и ответы «нет»

на 2, 3, 5, 23, 25, 32, 38, 44, 45, 49, 52, 53, 54, 55, 58, 62, 66, 87, 105, 127, 132, 134, 140-й вопросы.

Подсчитав «сырые» баллы, нужно перевести их в стены: 67 и более баллов – 1 стен;

53-66 баллов – 2 стена;

43-52 балла – 3 стена;

33-42 балла – 4 стена;

26-32 балла – 5 стенов;

21-25 баллов – 6 стенов;

15-20 баллов – 7 стенов;

12- баллов – 8 стенов;

8-11 баллов – 9 стенов;

7 и менее баллов – 10 стенов.

При этом, следует иметь в виду, что низким (для всех шкал) считается значение от 1 до 3 стенов, а высоким - от 8 до 10 стенов. Значение в 4- стенов является средним. Превышение этих значений свидетельствует о высоком развитии данного качества, а более низкие значения свидетель ствуют о недостаточном развитии рассматриваемой характеристики.

1-3 стена (43 балла и более) - характерен низкий уровень поведенчес кой регуляции, определенная склонность к нервно-психическим срывам, отсутствие адекватности самооценки и адекватного восприятия дейст вительности.

8-10 стенов (14 баллов и менее) - характерен высокий уровень нервно психической устойчивости и поведенческой регуляции, высокая адекватная самооценка, адекватное восприятие действительности.

Шкала коммуникативного потенциала. 1 балл - за каждый ответ «да»

на 9, 24, 27, 33, 43, 46, 61, 64, 81, 88, 90, 99, 104, 106, 114, 121, 126, 133, 142, 151, 152-й вопросы и каждый ответ «нет» на 26, 34, 35, 48, 74, 85, 107, 130, 144, 147, 159-й вопросы.

Подсчитав «сырые» баллы, нужно перевести их в стены: 25 и более бал лов – 1 стен;

22-24 балла – 2 стена;

20-21 балл – 3 стена;

18-19 баллов – 4 сте на;

16-17 баллов – 5 стенов;

13-15 баллов – 6 стенов;

11-12 баллов – 7 стенов;

9-10 баллов – 8 стенов;

7-8 баллов – 9 стенов;

6 и менее баллов – 10 стенов.

1-3 стена (20 баллов и более) – характерен низкий уровень коммуника тивных способностей, затруднение в построении контактов с окружающи ми, проявление агрессивности, повышенная конфликтность.

8-10 стенов (10 баллов и менее) – характерен высокий уровень комму никативных способностей, легко устанавливает контакты с окружающи ми, не конфликтен.

Шкала морально-нравственной нормативности. 1 балл - за каждый ответ «да» на 14, 22, 36, 42, 50, 56, 59, 72, 77, 79, 91, 93, 125, 141, 141, 150, 164, 165-й вопросы и каждый ответ «нет» на 13, 76, 97, 100, 160, 163-й вопросы.

«Сырые» баллы переводятся в стены: 21 и более баллов – 1 стен;

19- баллов – 2 стена;

17-18 баллов – 3 стена;

15-16 баллов – 4 стена;

13-14 бал лов – 5 стенов;

11-12 баллов – 6 стенов;

9-10 баллов – 7 стенов;

7-8 баллов – 8 стенов;

5-6 баллов – 9 стенов;

4 и менее баллов – 10 стенов.

1-3 стена (17 баллов и более) – характерен низкий уровень социали зации, не может адекватно оценить свое место и роль в коллективе, не стремится соблюдать общепринятые нормы поведения.

8–10 стенов (8 баллов и менее) – характерен высокий уровень социа лизации, адекватно оценивает свою роль в коллективе, ориентируется на соблюдение общепринятых норм поведения.

Шкала личностного потенциала социально-психологической адапта ции - «сырые» баллы шкал «поведенческая регуляция», «коммуникативный потенциал», «моральная нормативность» суммируются, что соответствует значению данной шкалы. Полученные значения переводятся в стены: и более баллов – 1 стен;

81-102 балла – 2 стена;

73-80 баллов – 3 стена;

60- балла – 4 стена;

51-59 баллов – 5 стенов;

45-50 баллов – 6 стенов;

36-44 бал ла – 7 стенов;

31-35 баллов – 8 стенов;

23-30 баллов – 9 стенов;

22 и менее баллов – 10 стенов.

В соответствии с полученными значениями тестируемые относятся к одной из трех основных групп, выделяемых по уровню адаптивности:

6-10 стенов – 1 группа – группа хорошей и нормальной адаптации.

Лица, входящие в состав этой группы, достаточно легко адаптируются к но вым условиям деятельности, быстро «входят» в новый коллектив, доста точно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения и социализации. Как правило, неконфликтны, обладают высокой эмоциональной устойчивостью. Функциональное состо яние лиц этих групп в период адаптации остается в пределах нормы, рабо тоспособность сохраняется.

3-5 стенов – 2 группа - группа удовлетворительной адаптации. Боль шинство лиц этой группы обладают признаками различных акцентуаций, которые в привычных условиях частично компенсированы и могут про являться при смене деятельности. Поэтому успех адаптации во многом зависит от внешних условий среды. Эти лица, как правило, обладают не высокой эмоциональной устойчивостью. Процесс социализации ослож нен, возможны асоциальные срывы, проявления агрессивности и кон фликтности. Функциональное состояние на начальном этапе адаптации может быть снижено. Лица этой группы требуют постоянного контроля.

1-2 стена – 3 группа – группа неудовлетворительной адаптации.

Лица этой группы обладают признаками явных акцентуаций характера, а психическое состояние можно охарактеризовать как пограничное. Процесс адаптации протекает тяжело. Возможны нервно-психические срывы, дли тельные нарушения функционального состояния. Лица этой группы облада ют низкой нервно-психической устойчивостью, конфликтны, могут допускать правонарушающие поступки.

При ло жение МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ, РИСКА ДЕЗАДАПТАЦИИ В СТРЕССЕ «ПРОГНОЗ»

(Санкт-Петербургская Военно-Медицинская Академия) [65, с. 534-538].

Прочтите утверждения и дайте ответ «да» или «нет».

1. Иногда мне в голову приходят такие нехорошие мысли, то лучше о них никому не рассказывать.

2. В детстве у меня была такая компания, где все старались всегда и во всем стоять друг за друга.

3. Временами у меня бывают приступы смеха или плача, которыми я ни как не могу справиться.

4. Бывали случаи, когда я не сдерживал своих обещаний.

5. У меня часто болит голова.

6. Иногда я говорю неправду.

7. Раз в неделю или чаще я без всякой видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле.

8. Бывало, что я говорил о вещах, в которых не разбираюсь.

9. Бывает, что я сержусь.

10. Теперь мне трудно надеяться на то, что я чего-нибудь добьюсь в жизни.

11. Бывает, что я откладываю на завтра то, что нужно сделать сегодня.

12. Я охотно принимаю участие во всех собраниях и других общественных мероприятиях.

13. Самая трудная борьба для меня - борьба с самим собой.

14. Мышечные судороги и подергивания у меня бывают очень едко.

15. Иногда, когда я неважно себя чувствую, я бываю раздражительным.

16. Я довольно безразличен к тому, что со мной будет.

17. В гостях я держусь за столом лучше, чем дома.

18. Если мне не грозит штраф и машин поблизости пет, я могу перейти улицу там, где мне хочется, а не там, где положено.

19. Я считаю, что моя семейная жизнь такая же хорошая, как и у большинства моих знакомых.

20. Мне часто говорят, что я вспыльчив.

21. Запоры у меня бывают редко.

22. В игре я предпочитаю выигрывать.

23. Последние несколько лет большую часть времени я чувствую себя хорошо.

24. Сейчас мой вес постоянен - я не полнею и не худею.

25. Мне приятно иметь среди своих знакомых значительных людей, это как бы придает мне вес в собственных глазах.

26. Я был бы довольно спокоен, если бы у кого-нибудь из моей семьи были неприятности из-за нарушения закона.

27. С моим рассудком творится что-то неладное.

28. Меня беспокоят мои сексуальные (половые) проблемы.

29. Когда я пытаюсь что-то сказать, то часто замечаю, что меня дрожат руки.

30. Руки у меня такие же ловкие и проворные, как прежде.

31. Среди моих знакомых есть люди, которые мне не нравятся.

32. Думаю, что я человек обреченный.

33. Я ссорюсь с членами моей семьи очень редко.

34. Бывает, что я с кем-нибудь немного посплетничаю 35. Часто я вижу сны, о которых лучше никому не рассказывать.

36. Бывало, что при обсуждении некоторых вопросов я, особенно не задумываясь, соглашался с мнением других.

37. В школе я усваивал материал медленнее, чем другие.

38. Моя внешность меня в общем устраивает.

39. Я вполне уверен в себе.

40. Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным взволно ванным.

41. Кто-то управляет моими мыслями.

42. Я ежедневно выпиваю необычно много воды.

43. Бывает, что неприличная или непристойная шутка вызывает у меня смех.

44. Счастливей всего я бываю, когда один.

45. Кто-то пытается воздействовать на мои мысли.

46. Я любил сказки Андерсена.

47. Даже среди людей я обычно чувствую себя одиноким.

48. Меня злит, когда меня торопят.

49. Меня легко привести в замешательство.

50. Я легко теряю терпение с людьми.

51. Часто мне хочется умереть.

52. Бывало, что я бросал начатое дело, т. к. боялся, что не прав люсь с ним.

53. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня.

54. К вопросам религии я отношусь равнодушно - они не занимают меня.

55. Приступы плохого настроения бывают у меня редко.

56. Я заслуживаю сурового наказания за свои поступки.

57. У меня были очень необычные мистические переживания.

58. Мои убеждения и взгляды непоколебимы.

59. У меня бывали периоды, когда из-за волнения я терял сон.

60. Я человек нервный, легко возбудимый.

61. Мне кажется, что обоняние у меня такое же, как и у других людей (не хуже) 62. Все у меня получается плохо, не так, как надо.

63 Я почти всегда ощущаю сухость во рту.

64. Большую часть времени я чувствую себя усталым.

65. Иногда я чувствую, что близок к нервному срыву.

66. Меня очень раздражает, что я забываю, куда кладу вещи.

67. Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь.

68. Приключенческие рассказы мне нравятся больше, чем рассказы о любви.

69. Мне очень трудно приспособиться к новым условиям жизни, работы. Переход к любым другим условиям жизни, работы, учебы ка жется невыносимым.

70. Мне кажется, что по отношению именно ко мне особенно часто посту пают несправедливо.

71. Я часто чувствую себя несправедливо обиженным.

72. Мое мнение часто не совпадает с мнением окружающих.

73. Я часто испытываю чувство усталости от жизни, и мне не хочется жить.

74. На меня обращают внимание чаще, чем на других.

75. У меня бывают головные боли и головокружения из-за переживаний.

76. Часто у меня бывают периоды, когда мне никого не хочется видеть.

77. Мне трудно проснуться в назначенный час.

78. Если в моих неудачах кто-то виноват, я не оставлю его безнаказанным.

79. В детстве я был капризный и раздражительный.

80. Мне известны случаи, когда мои родственники лечились у невропатоло гов и психиатров.

81. Иногда я принимаю валериану, элениум, кодеин и другие успокаиваю щие средства.

82. У меня есть судимые родственники.

83. В юности я имел приводы в милицию.

84. Случалось, что мне грозили оставить в школе на второй год.

Обработка данных Подсчитывается сумма баллов - правильных ответов, соответствующих «ключу»;

«ДА» - вопросы: 3, 5, 7, 10, 16, 20, 26, 27, 29, 32, 35 37, 40, 41, 42. 44,45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 56, 57, 59, 60, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84;

«НЕТ»- вопросы: 2, 12, 13, 14, 19, 21, 23, 24, 28, 30, 33, 37, 38, 39, 46, 54, 55, 58, 61, 68.

Методика содержит шкалу для проверки искренности ответов:

«ДА»- вопросы: 1, 4, 6, 8, 9, 11, 15, 17, 18, 22, 25, 31, 34, 36,43.

Начинать подведение итогов следует с проверки искренности ответов рес пондента: если по данной шкале опрашиваемый набирает 5 и более баллов, результаты опроса недостоверны, ибо человек хочет казаться лучше, а не таким, какой он есть.

Интерпретация результатов Нервно-психическая неустойчивость тем больше, чем больше получено баллов. Полученный балл надо соотнести с условной шкалой НПУ;

она в интер вале от 1 до 10 пунктов. Чем больше значение пункта условной шкалы, тем больше нервно-психическая устойчивость.

Полученные Пункты Значение баллы НПУ шкалы НПУ Пунктов шкалы НПУ 33 и более 1 Чем ниже пункт, тем больше 29-32 2 нервно-психическая 23-28 3 неустойчивость в стрессе 18-22 14-17 5 Среднее 11-13 6 Чем выше пункты, тем больше 9-10 7 нервно-психическая устойчивость 7-8 8 и меньше риск дезадаптации в стрессе 6 5 и менее При ло жение МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АТМОСФЕРЫ В КОЛЛЕКТИВЕ (А. Ф. Фидлер) [63] В основе методики лежит семантический дифференциал. Чем левее рас положен знак респондента, тем ниже балл и, тем благоприятнее психоло гическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Минимальный показатель 10 баллов (наиболее положительная оценка атмосфера), макси мальный 80 баллов (наиболее низкая оценка атмосферы в коллективе).

На основе индивидуальных профилей создается коллективный про филь. Процедура допускает анонимное участие.

В таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помо щью которых можно описать атмосферу в вашем коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре Вы поставите знак +, тем более выражен этот признак в Вашем коллективе.

1 2 3 4 5 6 7 Дружелюбие Враждебность Согласие Несогласие Удовлетворенность Неудовлетворенность Продуктивность Непродуктивность Теплота Холодность Сотрудничество Несогласованность Взаимоподдержка Недоброжелательность Увлеченность Равнодушие Занимательность Скука Успешность Безуспешность При ло жение МЕТОД СОЦИОМЕТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРЕНИЙ (СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ) (Дж. Морено) [14, 63] По процедуре социометрия представляет собой вызванный исследовате лем акт выбора испытуемыми других членов группы для совместной деятель ности в заданных контролируемых условиях. Социометрия основана на выборе партнера и попытке на этой основе представить иерархию группы.

Она фиксирует факт предпочтения или установку, выраженную индивидом в отношении взаимодействия с другими индивидами в определенных ситуациях.

Преобладающим содержанием этой установки является потребность субъекта в общении с объектом выбора.

1. Подготовка к проведению социометрического исследования • Готовится список группы, в котором каждый член группы имеет по рядковый номер в списке - это шифр.

• Составляется социометрическая карточка или опросный лист. В со циометрической карточке содержится инструкция, критерий для выбора, сформулированный виде вопроса испытуемому, а также графа «Выбор», куда испытуемый должен поставить порядковый номер члена группы, со ответствующего заданному критерию (количество выборов может быть ог раниченно или неограниченно).

Социометрическая карточка может выглядеть следующим образом :

Опросный лист Инструкция: Уважаемый коллега! С целью улучшения психологического климата в коллективе и учета Ваших предпочтений просим Вас принять участие в опросе.

Выберите из коллег 3-х человек в порядке предпочтения и отвержения и укажите его фамилию в графах «Выбор». Неразглашение ответов гарантируем.

№ Критерий Выборы 1 С кем из коллег Вы хотите общаться в свободное от работы время?

2 С кем из коллег Вы не хотели бы общаться в свободное от работы время?

Благодарим за участие!

Дата заполнения Фамилия Имя Отчество 2. Проведение социометрического теста • Каждый член группы заполняет карточку индивидуально, самостоя тельно, одновременно с остальными членами группы. После того как кар точка заполнена, она сдается организатору исследования.

Примечание: при проведении социометрического исследования все члены группы должны участвовать в опросе, в противном случае надеж ность результатов значительно снижается. Не допускается передача запол ненных карточек кому бы то ни было, кроме исследователя.

3. Процедура обработки результатов социометрического исследования (социометрическая матрица, социограмма, социометрические индексы) 1) Создание социометрической матрицы.

По данным социометрических карточек составляется социометрическая матрица. Социометрическая матрица представляет собой таблицу, в кото рой в горизонтальных строках указывается, кого выбирают, в вертикальных - кто выбирает. Такая матрица является основой для дальнейшей обработки результатов, т. е. построения социограмм и расчета социометрических ин дексов. Социоматрица выглядит следующим образом (см. таблицу):

№ Кто выбирает Кого выбирают 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 А. А. + + - + - 2 В. И. + + - + - - 3 Г. П. + + + - - 4 Д. О. - - + + + 5 И. П. + + + - - 6 К. М. + + - - + 7 М. М. - + + - + 8 П. А + - + - - + 9 С. С. + - + + - 10 Т. И + + - - - + Кол-во «+» выборов 5 4 7 2 3 1 2 2 4 Кол-во «-» выборов 2 1 0 3 2 5 6 4 3 Примечание: «+» положительный выбор «-» – отрицательный выбор По социометрической матрице подсчитывается (см. таблицу) • количество положительных «+» выборов для каждого члена группы.



Pages:     | 1 | 2 || 4 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.