авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 11 |

«Министерство образования и науки Российской Федерации Российский государственный социальный университет Вестник Студенческой академии социальных ...»

-- [ Страница 7 ] --

Основные направления развития организации научно исследовательской работы студентов в Гарварде:

• создание университетского комитета планирования по науке и тех нике (UPCSE) для укрепления научных исследований и образования в Гарварде и обеспечения реализации творческого потенциала студен тов;

• создание индивидуальных, коллективных и совместных с други ми вузами проектов студентов, с одной стороны, и конкуренция между проектами студентов, с другой;

• консультации с выпускниками университета;

• внедрение междисциплинарных предметов и различных организа ционных структур управления студенческой научно-исследовательской работой, основанной на децентрализации;

• основное внимание и инвестирование должны уделяться фунда ментальным исследованиям;

• создание такой инфраструктуры на базе вуза, чтобы она удовлет воряла витальные, социальные, культурные и исследовательские по требности студентов. Пример – кампус Олстон;

• содействие увеличению числа выпускников, занимающихся науч ными исследованиями в университете;

• трансфер технологий в промышленность;

• высокая степень коммерциализации научных идей, основанная на эндаунменте, то есть системе целевых капиталов [3].

В развитых индустриальных странах в университетах сосредоточен основной потенциал фундаментальной науки, выполняются масштаб ные прикладные исследования и разработки. Мировая практика по следнего десятилетия демонстрирует усиление вклада университетов в развитие инноваций и экономический рост [1].

Государство осознает необходимость формирования национальной инновационной системы, увязывающей науку с образовательной сферой и бизнесом и предполагающей отлаженный процесс коммерциализа ции результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Для реализации стратегии науки и инновации в Российской Фе дерации необходима тщательно продуманная концепция вовлечения студентов в науку на базе вуза.

Вовлечение студентов в научно-исследовательскую работу создаст экономику и общество, построенное на знаниях, повысит конкуренто способность государства, продолжит формирование человека как твор ческой личности, способствует преемственности научных и научно педагогических кадров, позволит студентам заработать свой первый капитал в стенах вуза.

Литература:

1. Образование и общество: готова ли Россия инвестировать в свое буду щее? Доклад Общественной палаты РФ. – С. 32.

2. Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на пе риод до 2015 года. С. 10.

3. www.strf.ru/organization.aspx?CatalogId=221&d_no= и. ю. цисАрь, студентка 4 курса, факультета социального управления, специальность «Государ ственное и муниципальное управление»

инФраСтруктура как Фактор Социально-экономичеСкого развития СельСких поСелений Социально-экономическое развитие сельских муниципальных об разований представляет собой производственную сферу (традиционно аграрное производство на предприятиях, в крестьянско-фермерских и личных подсобных хозяйствах, а также элементы промышленного производства), базирующуюся на социальной инфраструктуре, фор мирующей трудовой потенциал территории. Управление социально экономическим развитием сельских муниципальных образований должно сводиться к формированию нормального уровня жизни сель ского населения как в экономическом плане (высокая заработная плата, низкий уровень безработицы), так и развитии социальной инфраструк туры сельских поселений (формирование условий для воспроизвод ства трудовых ресурсов посредством создания комфортных условий жизни населения).

Отрасли сельской социальной инфраструктуры оказались в глу боком кризисе. За последние годы происходит сокращение дневных общеобразовательных школ (на 15,3%), фельдшерско-акушерских пунктов (на 22,1%), амбулаторно-поликлинических учреждений (на 29,6%), детских дошкольных учреждений (на 14,9%) и т. д. Возросли безработица и бедность, снизились доходы сельских жителей и каче ство жизни. В селе происходит опасный процесс естественной убыли населения.

Более 72% респондентов отмечают ухудшение бытового обслу живания и общественного питания, медицинского обслуживания, культурно-досуговой жизни на селе. Около 25% общеобразовательных учреждений требуют капитального ремонта. Более 65% школ не име ют необходимого инженерного обустройства. Около 41% сельских жи телей потребляют малопригодную для питья воду. Только около 13% сельчан имеют доступ к услугам сети Интернет, для более половины сельских семей остается недоступной телефонная связь, свыше 60% сельского населения фактически не имеют возможности приема сиг нала ни одного телевизионного канала, сигналы радио охватывают не более 90% сельских территорий.

В основной части сельского жилищного фонда нет элементарных коммунальных удобств. Водопроводом оборудовано 42% сельского жи лищного фонда, центральным отоплением – 44%, канализацией – 32%, горячим водоснабжением – 20 % площади сельских жилых помеще ний. Поэтому одним из важнейших факторов, определяющим успеш ность решения задачи комплексного и устойчивого развития сельских территорий, является развитие сельской инфраструктуры.

Из-за отсутствия на сельских территориях рабочих мест с высоким уровнем дохода, а главное – необходимой социальной и инженерной инфраструктуры, лишь от 2 до 18% (по разным специальностям) вы пускников аграрных вузов и техникумов после их окончания начинают работать и частично остаются в сельском хозяйстве. Все это, вместе со старением и высокой смертностью сельского населения, обостряет де мографическую проблему населения и расселения, кадрового обеспе чения, приводит к опустошению ряда сельских территорий (Нечерно земная зона России, регионы Сибири, Дальнего Востока и др.).

Уровень развития социальной инфраструктуры, несомненно, оказы вает огромное влияние на экономические показатели. Как же социаль ная инфраструктура влияет на эффективность производства?

Во-первых, социальная инфраструктура создает предпосылки для воспроизводства рабочей силы, во-вторых, следит за здоровьем и об разованием, в-третьих, обеспечивает продовольственными и промыш ленными товарами через сеть торговых учреждений, в-четвертых, под держивает культурно-нравственный потенциал людей. В целом дея тельность социальной инфраструктуры направлена на удовлетворение потребностей людей, то есть рабочей силы.

Если уровень развития социальной инфраструктуры позволяет сблизить условия жизни в городе и деревне, то это привлечет высо коквалифицированных специалистов с высшим образованием в сель скую местность. Сейчас же наблюдается обратный процесс. Когда из за неудовлетворительных условий жизни квалифицированные работ ники перебираются в города, этот процесс, прежде всего, сказывается на качестве работы, а следовательно, на эффективности производства.

Основная цель развития сельских муниципальных образований:

стабилизация социально-экономического развития сельских террито рий, снижение сельской бедности, повышение уровня и улучшение условий жизни сельского населения. Для этого в ближайшие годы не обходимо осуществить следующие меры:

1) создание в сельском хозяйстве равных с другими отраслями эко номики условий получения денежных доходов;

2) развитие в сельской местности несельскохозяйственной занято сти, обеспечивающей повышение доходов населения, ускорение вы свобождения из сельскохозяйственных предприятий излишней рабо чей силы и повышение производительности труда;

3) обеспечение социального развития сельских поселений, направ ленного на постепенное улучшение условий жизнедеятельности сель ского населения, расширение доступности социальных услуг и повы шение их качества.

В мероприятиях по повышению уровня жизни сельского населения необходимо предусмотреть обеспечение массовой информированно сти о возможностях использования тех или иных существующих льгот, ввести дополнительные льготы для занятых личных подсобным хозяй ством (например, по возмещению стоимости услуг электро- и газос набжения).

На сегодняшний день одним из основных факторов развития аграр ной отрасли производства является обеспечение сельских территорий развитой инфраструктурой, без которой невозможно эффективное раз витие сельскохозяйственного производства и благодаря которой воз можно закрепление населения в сельской местности, а также привле чение молодых специалистов.

в. ю. шАлАшНиКовА, студентка 4 курса, факультета социального управления, специальность «Государ ственное и муниципальное управление»

проблема развития малых городов роССии (на примере г. кяхта) В настоящее время среди множества проблем нашей жизни на одно из первых мест выдвигаются проблемы развития человека, города, страны и мира. Для устойчивого развития нашей страны приоритетной проблемой становится проблема развития и функционирования малых городов – каждого города в отдельности и всех вместе.

Наука, прежде всего фундаментальная, почти не коснулась про блемы малых городов. Еще нет научного осознания значимости этой проблемы для настоящего и будущего России, для выхода страны из затянувшегося системного кризиса. Научно еще не определены место и роль малого города в структуре российского территориального про странства, социальное, экономическое и эколого-культурное его значе ние, а потому необходимо выявить историческое значение и особенно сти развития малого города России как первичной ячейки современно го общества. Но сегодня общая картина состояния малых городов на ходится в социальном, экономическом, духовном запустении. Об этом свидетельствуют многие факторы: отток населения из малых городов, показатели социально-экономического развития. Да и наглядные кар тины малых города оставляют желать лучшего.

Сегодня важным составляющим успешного развития малого города является эффективно развивающаяся инфраструктура города. Инфра структура – Infrastructure От лат.Infra – под + Structura – строение Ин фраструктура – комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур, составляющих и/или обеспечивающих основу для решения проблемы. В зависимости от состоятельности и функционирования сфер инфра структуры будет понятно состоятельность малых городов. В рамках прикладной части мною было проведено исследование малого горо да Кяхта в Республике Бурятия, население которого составляет около 18 000 человек. Была составлена анкета для опроса жителей, которая включала спектр вопросов по отраслям (ЖКХ, потребительский рынок, образование, здравоохранение, культура, спорт, социальная поддерж ка населения и т. д.), оценивающую инфраструктуру данного города.

В ходе проведения исследования было опрошено около 110 человек, что соответствует репрезентативной выборке. Результаты исследова ния оказались следующими.

Затрудняюсь Отлично Хорошо Удовлетворительно Плохо ответить Жилищное 13 39 37 хозяйство Коммунальные 7 21 20 40 услуги 5 18 48 38 Транспорт 4 8 56 41 Безопасность Потребительский - 3 64 37 рынок 6 26 61 14 Связь Строительный 8 3 47 36 комплекс 8 36 51 10 Образование 7 18 70 11 Здравоохранение Физическая 16 24 53 8 культура и спорт 7 15 27 45 Досуг Культура и 6 9 37 44 искусство Социальная - 7 49 39 защита При оценке сфер инфраструктуры ни одну сферу по итогам не оце нили «отлично» или «хорошо», кроме того, общий результат сфер со ставил оценку «удовлетворительно», кроме сфер «Коммунальные услу ги», «Досуг» и «Культура и искусство». Эти сферы получили оценку «плохо». Кроме того, на протяжении всего опроса большинство насе ления всегда выражало свое недовольство и отрицательное отноше ние ко многим функционирующим процессам в городе Кяхта. Данное исследование показало, что инфраструктура и её функционирование не даёт должной отдачи для населения города. Кроме того, население в рамках анкетного опроса выявило причину плохого функционирова ния данных сфер.

Поэтому чтобы развивать малые города, устранять их проблемы го родов, которые в общем случае вызваны неразвитостью и плохим со стоянием инфраструктуры, научно-исследовательские центры должны проводить данные исследования в каждом регионе малых городов, а по лученные эмпирические данные должны идти как основа для формиро вания прогнозов развития малых городов, социально-экономического развития, концепций и т. д. Таким образом, администрации муници пальных образований смогут привлекать практически необходимый информационный материал в разработку развития муниципального об разования в рамках диалога между местными властями и обществом.

Это даст качественный результат не только для малых городов, но и субъекта РФ в целом. Кроме того, данные нормы должны быть отраже ны и закреплены в нормативно-правовых актах субъектов и малых го родов. Так как предложение для усовершенствования решения данной проблемы вижу целесообразным, то в рамках концептуального под хода правительством Российской Федерации нужно ввести пробную программу для экспериментальной площадки определённых субъектов РФ.

При отражении положительного результата данные нормы можно было внести в Указ Президента РФ 28 апреля 2008 года № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправле ния городских округов и муниципальных районов (в ред. Указа Прези дента РФ от 13.05.2010 № 579), который представляет перечень пока зателей оценки эффективности. А при положительном развитии опыта в дальнейшем закрепить данную норму и в 131 ФЗ. Данный механизм, на мой взгляд, концептуален, дальновиден и ориентирован на улучше ние благосостояния населения страны (а это одна из приоритетных це лей для государства).

Н. в. шЕХовцЕвА, студентка 4 курса, факультета социального управления, специальность «Государ ственное и муниципальное управление»

доСуг Современной молодежи роССии:

проблемы и пути их решения Важнейшей стороной жизни молодежи является досуг, так как именно в этой сфере современная молодежь имеет возможность само реализации, свободы действия посредством выбора способа, места и времени для его проведения.

На данном этапе развития российского общества происходят изме нения содержания и структуры досуга под воздействием социокультур ных трансформаций, произошедших в стране (смена ценностных ори ентиров молодежи, развитие социальной инфраструктуры, появление новых информационных технологий, новых видов развлечений) [1].

В связи с тем, что отрицательные проявления в области досуга во многом определены его неорганизованностью, возникает острая по требность определения способов регулирования досуговой сферы мо лодежи.

В современной России существует множество проблем, связанных со сферой досуговой деятельности молодежи: начиная с личностных ориентаций современной молодежи и, заканчивая неэффективной мо лодежной политикой в сфере досуга. С одной стороны, современные молодые люди имеют сложившиеся стереотипы проведения свободно го времени, которые связаны с понятием престижности того или иного вида досуга, а с другой – у молодежи формируются моральные цен ности, которые влияют на выбор занятия. Современной молодежи хо чется развлечений, общения со сверстниками – просто «потусоваться», сходить в ночной клуб или посидеть во дворе с банкой пива. И хотя многие молодые люди ходят в разные походы, участвуют в экологиче ских движениях, и благотворительных акциях, но эти занятия недоста точно широко пропагандируются, не освещаются в молодежных жур налах, обычно осуществляются за счет индивидуальной инициативы и потому не кажутся актуальными для молодежи в целом.

Но в этом нельзя винить только саму молодежь. Мы живем в так называемом обществе потребления. И досуг, являясь принципиально важным элементом такого общества, тоже превращается из способа реализации творческого и культурного потенциала личности в погло щение духовных благ (и это еще в лучшем случае) или выливается в девиантное поведение индивида. То есть в современном обществе происходит быстрая замена активной формы досуга (созидательной) пассивной (потребляющей). В этом и проявляется малозаметная роль государства. Органы государственной и муниципальной власти долж ны создавать необходимые условия для раскрытия возможностей моло дежи. И они это делают, но делают неэффективно и порой с большими затратами, не приносящими никаких плодов.

С этим связана и проблема коммерционализации культурно досуговых центров для молодежи и студенчества, в частности. Нерабо тающему студенту дешевле купить алкоголь и весело провести время с друзьями или просто посмотреть телевизор, поиграть в компьютер ные игры, чем купить абонемент в бассейн или записаться в танцеваль ный клуб. Но самое главное в проблеме неэффективной организации студенческого досуга то, что не учитываются потребности самой мо лодежи.

Так что же необходимо для эффективного решения этих проблем?

Безусловно, в этом вопросе «договориться» должны обе стороны – го сударство и молодежь. Для нахождения компромисса от молодежи по требуется:

активная жизненная позиция;

мотивация к творчеству;

наличие правильных ценностных установок, что должно приви ваться человеку с детства, в семье;

И, как мы видим, многое зависит от самих молодых людей. Госу дарство должно лишь создавать условия для непосредственного про ведения досуга и обеспечения условий жизни от молодежи. Органы государственной, а также муниципальной власти должны опираться на лучший зарубежный и прежний опыт России в организации и управле нии культурно-досуговой сферой.

Кандидат экономических наук С. А. Махошева в научной ста тье «Сфера культурного досуга молодежи как объект социально экономического исследования» считает, что кризис современной социально-экономической ситуации в области организации культур ного досуга – это отголоски либеральных реформ. А связано это с не достаточным финансированием досуговых учреждений и структурно организационными проблемами, вытекающими из разрушения привыч ных культурных связей, и заметным снижением роли государственных органов, профсоюзных, молодежных и иных организаций, принимав ших ранее активное участие в организации досуга молодежи.

В сложившихся условиях реализация мероприятий молодежно го досуга должна предполагать участие государства в процессе фор мирования, возрождения и развития культурно-досуговых услуг, что определяется многоотраслевым характером мероприятий по раз витию досуговой индустрии, затрагивающим вопросы правового и организационно-структурного обеспечения. В связи с этим актуаль ное значение приобретает разработка комплексной стратегии регулиро вания развития сферы культурного досуга, опирающейся на всесторон нее исследование состояния рынка досуговых услуг, выявление основ ных потребительских предпочтений и мотивов поведения молодежи.

Приоритетными задачами и направлениями органов государствен ного управления в сфере досуга молодежи должны стать:

повышение уровня инфраструктуры молодежного досуга в малых городах и сельской местности;

регулярное проведение мониторинга общественного мнения и учет предпочтений молодых людей в вопросах досуга;

введение налога на рекламу роскошного образа жизни (в частности, дорогостоящих досуговых услуг);

запрет на рекламу алкоголя, порнографии и т.д.;

организацию культурно-досуговых мероприятий с учетом их акту альности и предпочтений молодых людей;

выделение средств учебным заведениям для организации культурно досуговых мероприятий, как в стенах учреждений, так и за их предела ми (посещение театров, музеев);

финансовую и правовую поддержку общественным организациям, связанным с молодежным досугом;

пропаганду достижений отечественной культуры и спорта по сред ствам социальной рекламы и СМИ;

создание «клубов по интересам» за счет средств федерального, ре гионального и местного бюджетов.

Это далеко не все направления той комплексной программы, кото рую должно разработать государство в области досуговой деятельно сти молодежи. И отправной точкой решения некоторых проблем долж но стать принятие федерального закона о молодежи, в котором будут прописаны меры реализации молодежной политики в сфере досуга.

Все эти меры, безусловно, должны проводиться комплексно, а не фраг ментарно. Пока государство не осознает необходимость этих реформ, потенциал России, прежде всего человеческий, так и будет понижаться год от года.

Литература:

1. Суровицкая А.В. Социальная организация досуга молодежи: Дисс. – Са ранск, 2010.

К. с. яКовлЕвА, студентка 1 курса, факультета социального управления, специальность «Конфликтология»

инновации в Социальной СФере В условиях общего ускорения научно-технического прогресса, гло бализации и интернационализации рынка, усиления конкуренции на блюдается активизация инновационной деятельности в социальной сфере современного общества.

Инновации в социальной сфере направлены на решение актуальных социальных проблем. Их оформление производится на основе соответ ствующих концепций, разрабатываемых государственными органами власти при привлечении экспертного сообщества для обоснования путей и средств их решения. После того, как проблема признается социально-значимой, она получает обоснование необходимости затрат тех или иных общественных ресурсов на ее решение, обоснование со ответствующего финансирования, материального обеспечения, право вого регулирования.

Учитывая актуальность и необходимость инновационного развития в современном мире, под которым понимается процесс генерации, ос воения и внедрения новых идей, процессов, товаров и услуг, можно выделить общие черты понятия «инновация»:

• инновация является целесообразным и полезным изменением в предшествующем состоянии, предложенным человеком;

это измене ние должно получить практическое применение, причем оно должно быть применено впервые в данной области;

предметом этих изменений являются изделия, технологии, социальные, экономические, экологи ческие процессы;

• инновации являются средством реализации целей, развития пред приятия, а также положительно воздействуют на повышение эффектив ности работы предприятия.

На данный момент исполняются немногие социальные проек ты, финансирование которых предусмотрено в областных или рай онных бюджетах на очередной финансовый год, но чаще важней шие программы в социальной сфере хронически не выполняются.

Принятие региональных законов или муниципальных положений о со циальном заказе позволит:

упорядочить процедуру разработки и реализации социальных про грамм;

создать необходимую правовую основу для формирования, разме щения и исполнения социальных заказов на конкурсной основе путем заключения государственных контрактов с организациями, предста вившими лучшие заявки;

закрепить системный подход к реализации целевых социальных программ;

повысить эффективность использования бюджетных средств, выде ляемых для решения социальных проблем;

разграничить функции заказчиков и исполнителей социальных про грамм, повысив ответственность последних за целевое расходование средств;

расширить ресурсную базу целевых социальных программ путем вовлечения в их реализацию широких слоев населения, коммерческих организаций, общественных объединений и некоммерческих организа ций, которые могут выступать как инициаторами, так и исполнителями государственных социальных заказов;

обеспечить привлечение частных инвесторов для финансирования местных социальных программ.

Источниками социальных инноваций являются изменения внеш ней среды, возникающие социальные проблемы, которые невозможно решить с помощью традиционных методов, изменения потребностей общества и его членов. Неразрешенность тех или иных социальных проблем дает импульс к разработке новых средств, норм в социальной сфере.

Процесс развития общества идет через обновление и обусловливает создание предпосылок для формирования новых нетрадиционных ком понентов в социальной сфере, инновационных способов социальной деятельности, а нововведения являются формой этого общественного развития. В связи с этим необходимо конкретизировать содержание инновации как процесса. Под инновационным процессом понимается процесс генерирования новой идеи, разработки, экспериментальной апробации, ее распространения и использования.

Инновационный процесс должен охватывать, по крайней мере, все фазы до начала внедрения нового продукта на рынок или техно логий в производство. Инновационный процесс всегда подвергается огромному риску. Степень риска при осуществлении различных инно ваций различна.

Социальные технологии в широком смысле – это особая область научного знания, которая ставит и обосновывает вопрос о том, каким образом и в какой последовательности возможны специфические опе рации с результатами познавательной деятельности.

В узком смысле понятие «социальные технологии» имеет два зна чения.

Во-первых, социальные технологии – это, прежде всего, процесс целенаправленного воздействия на социальный объект, обусловлен ный необходимостью и потребностью получения заданного результа та. В этом плане технологичность воздействия наполнена такими по нятиями, как «этапность», «процедурность», «операциональность».

Исходя из такого видения, социальные технологии можно охаракте ризовать как определенную прагматику, выстраивающую в один ряд:

1) цель, 2) средство, 3) результат. Координация и субординация цели, средств, результатов предполагают вариативность и учет множества факторов, моделирование и проектирование, систему критериев и оце нок, содержательные версии и сценарии, методы диагностики и т.д.

Во-вторых, социальные технологии – это теория, исследующая про цессы целенаправленного воздействия на социальные объекты, раз рабатывающая и обосновывающая эффективные способы и приемы такого воздействия. При этом не имеет значения, что понимается под социальным объектом. Это могут быть социальные отношения, соци альное взаимодействие, социальная группа, социальный институт, со циальная организация.

Характер воздействия, его технологичность определяются той си стемой операций целенаправленного воздействия, которая основыва ется на социальном и социологическом знании объекта – это первый уровень технологического воздействия.

Второй уровень технологического воздействия предопределяется тем, что данный социальный объект находится в неразрывной связи с другими социальными объектами, более того – является частью соци альной системы, органически интегрирован в социальное целое. И лю бое изменение этого социального объекта с неизбежностью влечет за собой цепочку изменений других объектов. В подобном социальном сценарии социальная технология должна учитывать все возможные из менения.

На мой взгляд, социальная сфера должна совершенствоваться как можно больше. Это зависит, прежде всего, от общества и желания людей что-либо изменить. Рассмотрение этой темы во всей полноте, предложение разных вариантов, возможность и силы общества к реа лизации новых идей, а также привлечение государства по данному во просу – вот главные аспекты к улучшению социальной сферы.

Филиал ргСу в г. азов и. ю. волосовА, студентка 1 курса филиала РГСУ в г. Азов, специальность «Государственное и му ниципальное управление». Научный руководитель: Е. Е. Мазаева конкуренция вузов роССии на рынке образовательных уСлуг Сегодня на уровне высшего профессионального образования в Рос сии сложились зрелые рыночные отношения, что выражается в много образии форм и направлений конкуренции. Воздействие конкуренции диктует вузам рыночные стратегии, ориентированные на их приори теты, ресурсные возможности и конкурентные преимущества, предо пределяет отношение к освоению тех или иных рыночных сегментов.

Конкурентным полем (ареной конкурентных действий) в межвузов ской конкуренции является региональный рынок высшего профессио нального образования, функционирующий как целостный институт с достаточно диверсифицированной структурой.

Управление конкурентным потенциалом вуза тесно связано с управ лением его конкурентоспособностью, которая в свою очередь обеспе чивает национальную конкурентоспособность. Это утверждение обо сновывается Федеральной целевой программой развития образования.

Таким образом, можно утверждать, что существует взаимосвязь между конкурентоспособностью страны и ее системой образования. В основе же конкурентоспособности системы образования лежит конкуренто способность каждого отдельного вуза [2].

Конкурентоспособность вуза – это способность:

готовить специалистов, выдерживающих конкурентную борьбу на конкретном внешнем или внутреннем рынке труда;

разрабатывать конкурентоспособные новшества в своей области;

вести эффективную воспроизводственную политику во всех сферах своей деятельности (рис. 1).

Миссия вуза Связь с внешней средой Инструменты инновационной экономики Принципы управления Функции управления Методы управления Рис. 1. Механизм управления конкурентоспособностью вуза Конкурентоспособность вуза определяется его способностями удо влетворять потребности общества в образовательных услугах в соот ветствии с государственными стандартами и делать это не хуже, чем у имеющихся на рынке конкурентов.

Исходным является понятие компетенций, представляющих со бой основу для формирования конкурентных преимуществ. Если нет квалифицированного и знающего персонала (профессорско преподавательского состава и сотрудников), если вуз не имеет раз витой управленческой и организационной инфраструктуры, то он не может обладать конкурентными преимуществами, а следовательно, не может иметь более высокие показатели результативности в долгосроч ном периоде по сравнению с конкурентами.

В общем случае можно говорить о существовании цепочки: компе тенции – конкурентные преимущества – конкурентоспособность – кон курентный потенциал [3].

Столкновение интересов на рынке образовательных услуг делает неизбежными конфликты интересов и одновременно способствует по иску консенсуса этих интересов.

Все стороны рынка образовательных услуг заинтересованы в по вышении конкурентоспособности своих партнеров на этом рынке. Се рьезные работодатели томятся в ожидании конкурентоспособных ра ботников и охотно сближаются с конкурентоспособными вузами. Кон курентоспособными могут быть признаны высшие учебные заведения, действующие как успешные и эффективные конкуренты, – в этом за лог их общественной пользы и интереса к ним со стороны других за интересованных сторон рынка образовательных услуг. Вместе с тем, к общественной пользе ведет лишь добросовестная конкуренция. Вузы получают право на участие в конкуренции, но они обязуются действо вать как социально ответственные конкуренты, придерживающиеся стандартов и норм добросовестного соперничества, как и на любом другом секторе рынка товаров и услуг.

Степень конкурентоспособности участников рынка образователь ных услуг может быть оценена на основе применения различных по казателей, которые имеют результирующий характер [4].

Деление конкуренции на добросовестную и недобросовестную име ет юридическую и этическую подоплеку. Юридически добросовестны ми признаются любые действия экономических субъектов, которые не предполагают использования запрещенных законом приемов соперни чества и монополистической деятельности.

Под недобросовестной конкуренцией понимаются действия эконо мических субъектов, направленные на введение потребителей, контр агентов, общества в заблуждение относительно деятельности данных субъектов, на дискредитацию конкурентов, незаконное копирование достижений конкурентов, добычу коммерческих секретов и разглаше ние конфиденциальной информации.

Взаимоотношения между вузами и абитуриентами в существенной мере стали рыночными, а выбор вуза определяется особенностями спроса-предложения на рынке образовательных услуг.

На этом рынке производители и потребители обмениваются инфор мацией по таким параметрам, как цена и качество, ассортимент, сер вис, удобство расположения [1].

Ситуация на рынке образовательных услуг характеризуется тем, что на выбор абитуриентов очень сильное влияние оказывает престиж вуза. По сравнению с качеством и стоимостью образования престиж вуза является более слабым фактором.

Сокращение бюджетных мест в вузах в связи с демографическим спадом привело к тому, что вузы оказались в ситуации острой конку ренции за абитуриентов как на «бюджетные», так и «коммерческие»

места. Большая часть абитуриентов не исключают для себя обучение на платной основе, что показано на диаграмме 1.

Диаграмма Готовность выпускников школ к обучению на платной основе (по ма териалам опроса учащихся выпускных классов школ г. Азова, 2009– 2010 учебный год) 8% будут учится на платной 12% основе, если не получится поступить на бюджет возможно будут учится на платной основе будут учится по любой 46% 21% специальности, но только на бюджетной основе не имеют финансовых возможностей для платного обучения будут учиться на платной основе, если не получится поступить на бюджет;

возможно будут учиться на платной основе;

будут учиться по любой специальности, но только на бюджетной основе;

не имеют финансовых возможностей.

Выпускникам школ было предложено оценить значение четырех факторов: качество образования, престижность вуза, стоимость обра зовательных услуг, востребованность выпускников вуза. Приоритет ным для абитуриентов оказалось качество образования, далее следует востребованность выпускников, на третьем месте – стоимость образо вания, замыкает – престижность вуза (табл. 1).

Таблица Факторы, влияющие при поступлении на платную форму обучения Очень В целом Не так Затруднились важно важно важно ответить Стоимость образования 41,4 32,9 8,8 16, Престиж вуза 33,4 39,9 11,5 15, Качество образования 63,9 18,6 2 15, Востребованность 54,0 18,6 8,3 19, выпускников Абитуриенты все в большей степени стремятся получить достовер ную и полную информацию как о вузе, так и о специальностях, на правлениях подготовки, реализуемых в вузе. Практически ни один вуз России не предоставляет подробную информацию о содержании той или иной специальности, о профессии, то есть то, что принято сегод ня называть компетенциями, требованиями работодателей и общества к квалификации выпускников. Абитуриенты имеют весьма смутное и зачастую неадекватное представление о профессии, которую они на мерены получить в вузе (табл. 2).

Таблица Источники информирования студентов о вузе, в котором они обучаются Источник 1 курс 3 курс 5 курс Всего СМИ 7,3 14,9 7,6 10, День открытых дверей 5,5 10,8 10,6 9, Справочник вузов 38,2 28,4 34,8 33, Родители 23,6 25,7 28,8 26, Друзья, соседи 21,8 17,6 13,7 17, Представитель вуза 1,8 1,3 1,5 1, Другое 1,8 1,3 3,0 2, Другая слабость коммуникаций между вузом и абитуриентами – это их односторонний характер. Сегодня самые различные сообщения, в большинстве своем от вуза к абитуриенту, должны дополняться об щением, симметричными коммуникациями, информационной откры тостью вузов.

Таким образом, факторами конкурентоспособности вуза являются:

– подготовка специалистов, выдерживающих конкурентную борьбу на конкретном внешнем или внутреннем рынке труда;

– разработка конкурентоспособных новшеств в своей области;

– эффективная воспроизводственная политика во всех сферах своей деятельности.

К числу наименее разрешенных задач в сфере современного выс шего образования можно отнести несовершенство взаимоотношений между вузами и абитуриентами.

Литература:

1. Геворкян Е. Н. Рынок образовательных ресурсов: аспекты модерниза ции. – М.: Маркет ДС, 2005.

2. Лукашенко М. А. Рыночные отношения в системе образования России. – М.: ИНИОН РАН, 2001.

3. Самойлов В. А. Трансформация рынка образовательных услуг в услови ях информатизации. – М.: Экономика, 2005.

4. Фатхутдинов Р. Управление конкурентоспособностью вуза // Высшее образование в России. – 2006. – № 9.

5. http://www.obrazovanie-ufa.ru 6. www.m-economy.ru т. с. ГАльчуК, я. в. КосЕНКо, студенты 5 курса филиала РГСУ в г. Азов, специальность «Государственное и муни ципальное управление». Научный руководитель: А. С. Андреев, канд. юр. н.

проблема проФеССиональной деФормации СпециалиСтов управленчеСкой СФеры Как правило, труд положительно влияет на человека и его личност ные особенности. Однако профессиональное развитие может носить и нисходящий характер. Признаком негативного влияния профессии на личность является появление профессиональных деформаций или специфических состояний.

Наиболее ярко и наиболее опасно профессиональная деформация выражена в профессиональной среде «человек-человек». Примером является то, что при профдеформации управленцев, они начинают не дооценивать активную роль подчинённого в производстве, недостаточ но чутко относятся к ним [1].

Эмоциональные выгорания – это негативные изменения в состоянии и личности человека под влиянием профессиональных стрессоров.

Как его узнать? Со временем возникает неудовлетворенность рабо той, потеря смысла, нарушение отношений между людьми, неудачи, отсутствие эмпатии (способности сочувствовать). И как следствие – появляются различные физические недомогания: головные боли, про блемы желудочно-кишечного тракта, перепады давления, в общем, психоматика. Игнорирование процесса выгорания может привести к соматической болезни, алкоголизму, наркомании. Часто именно в это уходят люди, чтобы обрести потерянное равновесие. Профессиональ ный стресс неизбежен для всех людей коммуникативных профессий.

Они много болеют и больше подвержены депрессиям. Разводы и суи циды среди них происходят чаще, чем у людей некоммуникативных профессий [3].

Люди коммуникативных профессий эмоционально выгорают во всем мире, и это выгорание не связано ни с зарплатой, ни с условиями труда [4].

Менталитет этноса определяет свойственные его представителям способы видеть и воспринимать окружающий мир. Менталитет, в свя зи с этим, проявляется и в свойственных представителям этноса спосо бах действовать в окружающем мире. Одним из условий бессознатель ного усвоения человеком менталитета этноса является то, что в нём присутствуют имплицитные (неявные, подразумеваемые) концепции личности, то есть совокупность неких представлений, несущих в себе ответы на ряд вопросов: каковы природа и возможности человека? Чем он является, может и должен быть? и др.

Этнопсихологи выделяют такие различия между национальными культурами, которые вполне соответствуют представлениям о раз личиях в воспитании: представления о характере, трудовой деятель ности и отношении к ней, отраженные в специфических традициях, фольклоре, обычаях и ритуалах;

о домашнем быте и уюте;

о красивом и уродливом;

о доброте, вежливости, такте, сдержанности;

о ценности самостоятельности и общинных ценностях и т. д.

Те коллизии этнического сознания, которые оставили глубокий след при переживании их как желаемые, но нереальные для достижения, отражаются с помощью наиболее ярких образов фольклора. Эффект ная образность присуща тем пословицам русского фольклора, которые описывают человеческие пороки: лень, распутство, воровство, обжор ство и др. Можно предположить, что таким способом пороки высмеи ваются, приобретая значение негативного примера, ориентира для вос питания отрицательного к ним отношения. С этим можно согласиться, если опустить явно заложенный в пословицах элемент тайного вос хищения данными пороками. Пословицы позитивной направленности отражают то, что должно быть, требуют, заставляют соответствовать необходимому, что понимается, но не принимается как руководство к действию.

И далее, продолжая о нашей современности всё, что прямолинейно не работает на интеллектуальную, трудовую, профессиональную, граж данскую подготовку, второстепенно: художественное мировосприятие, спорт, успехи в игре и творчестве, любовь или влюбленность, радость общения, привязанность к дому, к родителям, отношения с ними, борь ба за престиж в товарищеской среде, чувство собственного достоин ства и другие личностные переживания человека.

Все это говорит о мифологизации общественного сознания. Таким образом, многое из того, что порождает живые чувства, что отвечает непосредственным потребностям развития личности, становится вне целей воспитания [5].

В своей работе мы предположили, что одной из детерминант, опре деляющих синдром профессионального выгорания, является мифоло гизм общественного сознания, выражающийся в русском менталитете.

Для подтверждения или опровержения гипотезы были продиагно стированы специалисты управленческой сферы, имеющие управлен ческий стаж от 1 года до 23 лет.

На первом этапе исследования для определения наличия или от сутствия профессиональной деформации мы использовали методику Водопьяновой под названием «Трехкомпонентная модель синдрома выгорания» [4].

Выделяют три основные группы проявлений данного состояния:

эмоциональную истощенность, деперсонализацию и редукцию про фессиональных достижений.

Мы выяснили, что у 69% респондентов проявились признаки про фессиональной деформации.

Из них, по данным исследования, у 62% управленцев эмоциональ ное истощение среднего уровня, 62% – деперсонализация среднего уровня, 62% – высокий уровень редукции личных достижений. Это говорит о том, что чуть больше, чем каждый второй управленец нега тивно оценивает свои профессиональные достижения. Таким образом, у выделенной группы респондентов наблюдается выраженность ком понентов профессиональной деформации.

В ходе исследования мы выявили значимую корреляцию между эмоциональным истощением и отсутствием достижений, то есть при росте эмоционального истощения будет падать мотивация личных до стижений.

Но так как ярче всего у респондентов проявилась редукция личных достижений, которая фактически является главным показателем про фдеформации, то мы решили рассмотреть влияние на формирование профессиональной деформации именно этого компонента.

Наше внимание привлёк тот факт, что если у респондентов со ста жем работы до 10 лет он проявился только у 25%, то со стажем более 10 лет уже у 50% опрошенных.

Если у респондентов в возрасте до 40 лет редукция проявилась толь ко у 25% респондентов, то в возрасте более 40 лет это составило 50%.

Кроме того, редукция личных достижений проявилась у мужчин не сколько выше (67%), чем у женщин (57%).

Мы обнаружили прямую зависимость между этими тремя призна ками: у мужчин профессиональная деформация проявилась в возрасте до 40 лет и со стажем работы не более 5 лет. У женщин она проявилась намного позже, – в возрасте после 40 лет и со стажем более 7 лет.

Мы полагаем, что это может свидетельствовать о том, что женщины более устойчивы к профессиональной деформации, чем мужчины. Они способны долго и эффективно работать, не подвергаясь психологиче скому разрушению своей личности.

Далее нами была поставлена задача выяснить, влияет ли мифоло гизация сознания на уровень эмоционального выгорания. Для этого респондентам было предложено проанализировать ряд пословиц и по говорок и то, какие из них, по их мнению, имеют элементы народной мудрости, а какие являются спорными или даже ошибочными.

В русском фольклоре пословицы имеются на все случаи жизни, и многим из них свойственны определённые составляющие. Нами были выделены пять составляющих: вера в чудо, ориентация на без делье, личное участие неучастием, каприз собственной отваги и ощу щение лёгкости жизни (по определению Е.В. Бондаревской).

Мы выяснили, что мифологизм проявился у 54% опрошенных. Наи более ярко выразилась такая составляющая, как каприз собственной отваги, и составила 100%. Остальные были менее ярко выражены.

Нам стало очевидно то, что существует взаимозависимость между редукцией личных достижений, указывающей на наличие у управлен це профдеформации, и мифологизмом их сознания. Мы установили, что из тех, у кого был обнаружен мифологизм сознания, эта связь про явилась только у 39% респондентов.

Поэтому можно предположить, что мифологизм сознания может яв ляться одним из факторов, который способствует развитию профессио нальной деформации. Таким образом, гипотеза подтвердилась.

Но мы убеждены в том, что мифологизм общественного сознания не играет главенствующую роль в негативном влиянии профессии на личность.

Именно предмет, объект, над которым трудится человек, в основ ном и определяет содержание сознания и личности деятеля. Так же влияет общекультурный фактор как наличие определённого арсенала средств.

Чтобы избежать профессиональной деформации, человек должен иметь нормативное представление не только об объективной части де ятельности (пространстве технологий), но и иметь нормативные пред ставления о себе: постоянно себя контролировать и корректировать, чтобы всё время подтверждать своё соответствие технологии.

В этой связи представляется целесообразной разработка мероприя тий для обеспечения психологической поддержки управленцам. Так можно не только предотвратить возникновение синдрома эмоциональ ного сгорания, но и достичь снижения степени его выраженности:

1) определение краткосрочных и долгосрочных целей;

2) использование тайм-аута;

3) овладение умениями и навыками саморегуляции;

4) профессиональное развитие и самосовершенствование;

5) избегание ненужной конкуренции;

6) поддержание хорошей спортивной формы.

Кроме этого необходимо изменять свою самооценку: более пози тивно относиться к жизни;

относиться к людям так, как они того за служивают;

относиться к себе с уважением;

попытаться избавиться от того, что самим не нравится в себе;

начинать принимать решение самостоятельно;

постараться окружить себя тем, что оказывает поло жительное влияние;

начинать рисковать;

обрести веру в человека, в об стоятельства и т.д.

Литература:

1. Иванова Е. М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности: научное издание. – М., 1997.

2. Карпов А В. Психология труда: Учебник для вузов. – М., 2005.

3. Гринсон Р. Влияет ли профессия на личность? // Деловые тесты / http:// www.businestest.ru/newsam/newsamshow.asp?ID= 4. Водопьянова Н. Е. Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек»: научное издание. – СПб., 2003.

5. Свирепо О. А., Туманова О. С. Образ, символ, метафора в современной психотерапии: Научное издание. – М., 2004.

Н. в. ДрАГуНовА, студентка 1 курса филиала РГСУ в г. Азов, специальность «Государственное и му ниципальное управление». Научный руководитель: Личман Ю.П., ассистент кафе дры «Менеджмент»

управление риСками в инновационном менеджменте Актуальность управления рисками в инновационном менеджменте в разрезе государственного муниципального управления основывается на том, что в условиях динамично развивающейся рыночной эконо мики и жесткой конкуренции государственные структуры вынуждены применять, внедрять или переходить на инновационные технологи.

Примером подобных инновационных технологий может служить «электронное правительство».

«Электронное правительство» – система государственного управле ния на основе электронных средств обработки, передачи и распростра нения информации.

Основные цели осуществления проекта: оптимизация предоставле ния правительственных услуг населению и бизнесу;

повышение сте пени участия всех избирателей в процессах руководства и управления страной;

поддержка и расширение возможностей самообслуживания граждан;

рост технологической осведомленности и квалификации граждан;

снижение воздействия фактора географического местополо жения.

Программы создания «электронного правительства» реализуются не только в Российской Федерации (проект «Электронная Россия»), но и в США (проект «FirstGov»), Англии (проект «Е-citizen, e-business, e-government. A strategic framework for public service in the Information Age», что переводится как «Электронные граждане, электронный бизнес, электронное правительство. Стратегическая концепция об служивания общества в информационную эпоху»), Италия (проект «CITYCARD») и т.д.

При реализации проектов подобного масштаба возникают опреде ленные проблемы, а именно:

нескоординированность разработки проектов;

ограничения во времени и объему финансирования проекта;

проблема координации;

проблема сервисной организации;

проблема стандартизации;

проблема «единого классификатора»;

проблема обучения.

Так же необходимо понимать, что эффективность проекта «Элек тронная Россия» определяется уровнем развития инфраструктуры Ин тернета в каждом регионе страны. (Лидером в области развития про ектов е-правительства являются в настоящий момент США.) Специфика русского Интернета в отличие от западного мира заклю чается в ограничении доступа к нему.

Вышеперечисленные проблемы (риски) могут существенно снизить эффективность осуществления проекта «Электронная Россия», а в не которых случаях и вовсе сделать его бессмысленным.

Руководство любой организации (государственной или коммерче ской) должно уметь управлять возникающими рисками при реализа ции инновационных проектов и сводить их к минимуму.

Что такое риски инновационного проекта?

Риск инновационного проекта – это совокупность рисков, состоя щая из ряда элементов, специфических конкретно для данного иннова ционного проекта, реализуемого в среде конкретного экономического субъекта, и рисков, характерных для традиционных бизнес-процессов.

Под управлением риском в инновационной деятельности понима ется совокупность практических мер, позволяющих снизить неопре деленность результатов инновации, повысить полезность реализации нововведения, снизить цену достижения инновационной цели. Эти за дачи входят в круг проблем, связанных с управлением инновациями, и возлагаются на менеджеров инновационных проектов.


Снижение неопределенности результатов инновационной деятель ности достигается созданием базы данных об инновационных проектах и накоплением информации о реализованных инновациях. (В нашем случае это опыт США, Англии, Италии и других стран по разработке и осуществлению проекта «электронное правительство».) Цикл управления рисками инновационной деятельности включает следующие этапы:

1) идентификация и классификация рисков;

2) анализ и количественная оценка рисков;

3) разработка стратегии управления рисками;

4) мониторинг инновационного процесса и принятие тактических решений по управлению рисками.

К основным задачам управления рисками в инновационной деятель ности относятся: прогнозирование проявления негативных факторов, влияющих на динамику инновационного процесса;

оценка влияния не гативных факторов на инновационную деятельность и на результаты внедрения нововведений;

разработка методов снижения рисков инно вационных проектов;

создание системы управления рисками в иннова ционной деятельности.

Полностью избежать риска при осуществлении инновационных проектов невозможно, поскольку очень трудно предвидеть, какое но вовведение будет иметь успех на рынке, а какое не будет пользоваться спросом. Однако риски можно снизить. И в первую очередь организа циям следует тщательно анализировать инновационные проекты. Кро ме того, существует несколько основных методов снижения рисков.

К ним относятся:

1) метод распределения рисков;

2) метод диверсификации;

3) метод страхования и хеджирования;

4) организация защиты коммерческой тайны.

Наиболее радикальными методами управления рисками являются методы, ведущие к устранению причины возникновения риска. Но эти же методы исключают положительное использование возможностей, заключаемых в рисковой ситуации. Следовательно, методы, направ ленные на устранение причин, могут быть рекомендованы только по отношению к процессным рискам.

Чтобы выбрать оптимальную совокупность методов управления ри сками в рамках конкретного предприятия (организации), необходимо оценить совокупность целого ряда факторов:

сложность (специфичность) инновационного проекта;

уровень надежности предприятия (организации)–продуцента инно вационного проекта в заданном временном интервале;

наличие собственных свободных средств у предприятия (организа ции);

стоимость активов фирмы в сопоставлении со стоимостью финан совых инструментов на рынке;

стоимость услуг страхования, страхового капитала (в сопоставле нии со стоимостью собственного капитала);

вероятность, размер и специфику риска;

предсказуемость риска;

этап реализации проекта;

качества и возможности участников.

Следовательно, организация-инноватор может самостоятельно сформировать пакет методов управления рисками в зависимости от стадии проекта, характеристик риска, стоимости метода, стратегии и наличия средств.

Таким образом, риск инновационного проекта представляет собой сложную, многокомпонентную дефиницию и является совокупностью рисков, сочетающих в себе элементы, связанные конкретно с данным инновационным проектом, реализуемым в среде конкретного эконо мического субъекта и традиционных составляющих, характерных для стандартных бизнес-процессов. Кроме того, данный вид риска является неотъемлемой частью осуществления инновационного проекта, и его характеристики тесно взаимосвязаны как с природой инновационного проекта, так и с характеристиками продуцирующего его субъекта.

я. А. Путий, студентка филиала РГСУ в г. Азов, специальность «Государственное и муниципаль ное управление». Научный руководитель: Савенкова И. В., к. п. н.

девиантное поведение на предприятии В настоящее время существование на рынке какого-либо предпри ятия предполагает непрерывный поиск форм и методов укрепления своего положения. На деятельность организации оказывает влияние множество различных факторов, причем как внутренних, так и внеш них. В предприятии, где люди добровольно объединяются для дости жения совместными усилиями общеорганизационных и одновременно личных целей, действуют многочисленные правила, нормы, предписа ния, без которых недостижимы совместные результаты. Эти предписа ния и нормы могут быть письменными и устными, индивидуальными и групповыми, общеорганизационными и более высокого уровня. Их нарушение, естественно, вызывает сбои в деятельности предприятия, вредит ему. Но что делать в том случае, когда нормы поведения сотруд ников не укладываются в законы организации? Что такое отклоняю щееся поведение и чем оно чревато для предприятия?

На поведение работников организации влияют следующие факто ры:

– внешняя среда – организации как совокупность политических, социокультурных, природно-климатических, правовых, научно технических, коммуникационных и экономических условий, оказывае мых прямое и косвенное воздействие на поведение человека в органи зации;

– внутренняя организационная среда как совокупность организаци онных условий трудовой совместной деятельности человека.

Наиболее существенным из них являются: организационная поли тика, организационная культура, система поощрений и санкций, ор ганизация труда, роли работника, организационный статус, рабочая группа, лидерство, ресурсы организации.

Рабочая группа или «круг общения», который может быть межлич ностным, включающим неформальные эмоциональные связи, и слу жебным, определяемым формальными отношениями, должностными обязанностями. Нормы поведения и ценностей этой группы обуслов ливают поведение человека. Человек либо принимает эти нормы и цен ности, адаптируясь к ним, либо отвергая их, демонстрируя нонконфор мистское поведение.

Роль работника характеризует совокупность действий, ожидаемых от человека в соответствии с его индивидуальными психологическими особенностями и местом в организации. Роль диктует правила поведе ния, делает предсказуемыми поступки людей. На ролевое поведение влияют: характер индивида, истолкование им своей роли, ее приемле мость, соответствие возможностям и желаниям.

Статус – оценка окружающими личности и исполняемой ею роли, определяющая ее реальное и ожидаемое место в системе социальных связей, ранг индивида, который бывает формальным или неформаль ным.

Поэтому можно сказать, что поведение человека – совокупность осознанных, социально значимых действий, обусловленных занимае мой позицией, статусом в организации.

Некоторые работники реализуют на предприятии свои асоциальные привычки и склонности, демонстрируют осуждаемые обществом фор мы поведения. Ими являются:

1) алкоголизм. Управляющий- алкоголик приносит гораздо больший вред, чем рабочий или мастер, страдающий алкогольной зависимо стью. Ущерб от его действий зачастую прикрывается подчинёнными, но его действия уже не обладают той ясностью и чёткостью, трудовое управление нарушается, существует вероятность больших производ ственных потерь.

2) наркомания. Особую опасность на производстве наркозависимый человек может представлять в плане несоблюдения техники безопас ности. Влияние на результативность и качество труда наркозависимого человека негативно. Один человек может разрушить производствен ный процесс и привести к необратимым изменениям продукции, раз рушить трудовой процесс.

Признаки, определяющие наркомана: перестает следить за собой, за одеждой и не соблюдает личную гигиену;

эмоциональная несдержан ность;

кожный зуд;

следы уколов.

Воровство как возможность обеспечения наркотиками;

3) воровство. Может обусловливаться несколькими причинами: вы сокой должностью и нечестностью индивида;

низкой заработной пла той работников;

наркотической и алкогольной зависимостью работни ка.

4) невыполнение обязанностей. Выясняется либо нежеланием ра ботать, либо самоуверенным и вседозволенным отношением к работе.

Обычно практикуется у управленцев высшего звена и неквалифициро ванных работников, имеющих зависимости;

5) грубость. В производственном процессе может быть как фор мой дискриминации, так и привычным способом общения. На тяжё лых промышленных производствах практикуется грубость, особенно у рабочих. Грубость со стороны управленцев зачастую основывается на различии статусных характеристик и ограниченном интеллекте управленца;

6) порча оборудования. Факторами подобного явления могут высту пать алкогольная и наркотическая зависимости, личностные особенно сти работника, явления диверсии со стороны конкурентов.

Так же девиантному поведению на предприятии способствуют:

1) несправедливость в оплате труда и оценке заслуг сотрудников;

2) неясность в правах собственности;

3) сложная производственная и организационная структура, нали чие дочерних фирм, филиалов и других экономически самостоятель ных подразделений;

4) низкое качество должностных инструкций: не ясно, кто за что отвечает.

Для предупреждения экономических преступлений на предприятии специалисты рекомендуют:

– совершенствование систем отбора и оценки персонала, сбор ин формации о потенциальных сотрудниках, оценку не только деловых, но и моральных качеств;

– упрощение организационных структур;

совершенствование си стем учета;

дублирование и контроль бухгалтерских операций;

органи зацию систем внутреннего аудита.

На поведение индивида в организации оказывает влияние ряд факторов, включающий его личностные черты, особенности группы, в которую он включен, условия совместной деятельности, своеобразие организации, в которой он работает.

Любой сотрудник вправе разделять или не разделять ценности, за крепленные на предприятии. В том случае, когда человек не приемлет норм поведения в организации, можно говорить об отклоняющемся по ведении.

Причин возникновения девиантного поведения множество, однако наиболее распространенной является неудовлетворенность сотрудника своей работой или коллективом или даже руководством организации.


Любому руководителю необходимо знать причины, повлекшие за собой появление в поведении работника девиантности с целью ее изучения и устранения. Естественно, что для пресечения дальнейших преступлений на работе недостаточно простого наказания как примера для других. Необходим целый ряд мер по предотвращению появления девиантного поведения.

Проведенное нами исследование имеет большую практическую значимость, так как мы попытались изучить проблему девиантного поведения личности на предприятии и как его результата – негатив ных последствий для организации, что имеет немаловажное значение для нас и всего общества в целом. Таким образом, поставленные перед исследованием цели – определить факторы, влияющие на поведение личности на предприятии, раскрыть сущность девиантного поведения, изучить причины девиаций, достигнуты.

Литература:

1. Ветошкина Т. А. Организационное поведение: Учебное пособие. – Ека теринбург: Изд-во УГГУ, 2006.

2. Ветошкина Т. А. Социология и политология. Ч. 1. Социология: Учебное пособие. – Екатеринбург: Изд-во УГГУ, 2004.

3. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 6-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород: НИМБ, 2007.

4. Карташова Л. В. Организационное поведение/Институт экономики и финансов;

«Синергия». – М.: ИНФРА-М, 2005.

5. Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение и организаци онное моделирование: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2004.

6. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. – 2-е изд., доп. и пере раб. – М.: ЮНИТИ, 2004.

7. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. П. В. Шелетова. – М.: ИНФРА-М;

Новосибирск: НГАЭиУ, 2000.

8. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г. Р. Латфу лина, О. Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2006.

9. Организационное поведение: Учебник / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2005.

10. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ.

/ Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000.

11. Маусов Н. К. Адаптация персонала в организации // Управление персо налом. – 2004. – № 13. – С. 25–30.

12. Юрасов И. Мониторинг адаптации «синих воротничков» / // Справоч ник по управлению персоналом. – 2006. – № 9. – С. 50–52.

А. А. ФАтЕЕвА, студентка 1 курса филиала РГСУ в г. Азов, специальность «Государственное и му ниципальное управление». Научный руководитель: И. В.Савенкова – к.п.н.

управление перСоналом в кризиСной Ситуации Применительно к бизнесу кризис – это период нестабильности, си туация, когда надвигаются серьезные перемены. При этом результат перемен может быть как крайне неблагоприятный, так и положитель ный. Но однозначно, что любой кризис представляет собой угрозу вы живанию предприятия.

Обычно основное внимание уделяется финансовым и правовым ме ханизмам, используемым в рамках антикризисного управления.

Под «управлением персонала» в компании следует понимать не только работу службы персонала, но всю систему работы с сотрудни ками, которая обеспечивает выполнение ими своих функций в бизнес процессах. В первую очередь, это работа линейных менеджеров.

В кризисе все несколько меняется. Потребитель начинает экономить и меньше покупает;

банки ужесточают условия кредитования, делая их в случае несостоятельности предприятия и переживания им кризиса непосильными для небольших предприятий, растет дебиторская задол женность и т.п. Ситуация меняется далеко не в лучшую сторону. Все это более или менее негативно сказывается на эффективности деятель ности большинства компаний. Существенно снижаются экономиче ские показатели – рентабельность, оборот и т.п. В этих условиях любая компания стремится, прежде всего, выжить, используя все возможные меры и ресурсы.

В первую очередь, снижает собственные расходы (издержки). В подавляющем большинстве компаний затраты на персонал составля ют значительную, если не главную статью издержек. Это допустимо в условиях стабильности и развития компании, но в кризисе все меня ется. Затратная система не только не оправдывает себя, но и становится фактором, угрожающим благополучию компании и самих сотрудников.

Затратность системы управления персоналом компании необходимо снижать.

Система должна стать более экономичной. С другой стороны, за думаемся, что определяет эффективность работы персонала и произво дительность его труда? Совокупность многих факторов, основные из них: желание сотрудников работать, лояльность по отношению к ком пании, профессиональные навыки. Желание сотрудников работать в значительной степени определяется: привлекательностью компании, ее стабильностью;

интересом сотрудников к выполняемым обязанно стям;

возможностям, которые предоставляет компания;

уровнем за работной платы;

социальным пакетом;

отношением руководства к со труднику;

признанием заслуг сотрудника и проч. Несложно понять, что именно они в первую очередь страдают в условиях кризиса – положе ние сотрудника в компании становится менее стабильным. Все это не может не влиять на его эффективность и производительность труда.

Следовательно, система управления персоналом в условиях кризиса, прежде всего, должна быть направлена на сохранение или повышение эффективности деятельности персонала, производительности его тру да.

Не менее важный фактор – гибкость системы управления персоналом.

Она должна позволять очень быстро перестраивать организационно штатные структуры и проводить необходимые мероприятия, как вы свобождая значительное количество персонала, так и быстро подбирая необходимый персонал, и, что не менее важно, очень быстро вводить его в строй.

Для успешности разработки антикризисной программы управления человеческими ресурсами предприятия на начальном этапе всегда не обходима объективная диагностика критических явлений.

Для удобства проведения диагностической оценки систему условно подразделяют на стратегический и оперативный уровни.

На стратегическом уровне оценивается активность высшего управ ления предприятием в построении стратегии формирования и исполь зования трудового потенциала, а также соответствие ее текущим си туационным условиям;

оцениваются: соответствие организационной структуры целям и задачам предприятия, характеристика организаци онной культуры, уровень компетентности стратегических руководите лей, характер взаимоотношения администрации с персоналом.

На оперативном уровне оцениваются: эффективность работы с че ловеческими ресурсами;

наличие или отсутствие необходимых со ставляющих системы управления персоналом, их адекватность целям предприятия, правильность их исполнения.

При изучении кадровых процессов в организации, находящейся в условиях кризиса, на сегодняшний день принято выделять такие основные задачи, как: определение развития прогрессивности систе мы управления персоналом;

выявление так называемых «проблемных участков», то есть явлений, замедляющих успешное развитие предпри ятия;

оценка адаптивных возможностей коллектива и его готовности к изменениям.

Повышение квалификации персонала необходимо, поскольку от сутствие возможностей повышения компетентности работников в ком пании грозит снижением эффективности бизнеса. В условиях кризиса это серьезный риск. В последнее время активно говорят о малобюд жетном обучении персонала. Это такие обучающие форматы:

организация корпоративного университета в компании;

создание резерва в компании;

наставничество;

развивающий стиль управления: управление как вызов, развиваю щая беседа с сотрудником;

технология «Стать тенью» (наблюдение за работой);

мастер-классы опытных сотрудников компании;

стратегические беседы в компании – способ корпоративного разви тия;

«разбор полетов»: подведение итогов за неделю–метод обучения и развития сотрудников;

планерка как форма развития персонала;

инструктаж сотрудников;

командировка как метод обучения;

создание корпоративной библиотеки, профессиональных дайдже стов и раздаточных материалов прошедших семинаров (тренингов), аудио- и видеозаписей занятий;

внутренние семинары по новым публикациям;

интернет-конференция в компании;

электронное обучение (онлайн-обучение по DD-дискам).

Стремясь сохранить людей, сокращение расходов на персонал в прошлом году многие российские компании провели по таким направ лениям: сокращение штата и отказ от набора новых сотрудников.

Если возможности сокращения расходов на персонал исчерпа ны, компания задумывается о сокращении персонала. И здесь может помочь формула персонала «20 : 70 : 10». Это означает, что 20% со трудников – это ключевые специалисты, 70% – линейный персонал, а 10% – балласт, или сотрудники, которые не приносят ощутимой поль зы для компании. Исходя из этой формулы, стратегия компании в части управления персоналом может выглядеть следующим образом Ключевых сотрудников необходимо сохранить, это – «хребет», основа бизнеса. «Если увольнять ключевых, компанию нужно закры вать», – сказал один из моих клиентов. В число ключевых входят: топ менеджмент, руководители подразделений (линейный менеджмент), специалисты, имеющие уникальные компетенции, которые трудно найти на рынке (маркетологи, производственники и др.).

Среди 70% линейных сотрудников необходимо провести внеплано вую аттестацию с целью оценки успешности работы каждого из них.

По результатам аттестации персонально принимать решения о сохра нении сотрудника в компании, переводе его на более низкую долж ность (категорию), об уменьшении заработной платы или увольнении.

Сотрудников, составляющих балласт, рекомендуется уволить, как ни грустно это звучит.

Литература:

1. Кодекс законов о труде РФ.

2. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. –М., 1997.

3. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. М. – М., 1997.

4. Грушенко В. И., Фомченкова Л. В. Кризисное состояние предприятия:

поиск причин и способов его преодоления // Менеджмент в России и за рубе жом. – 1998. – № 1 (4).

5. Дорошева М. Подбор руководителя для конкретного коллектива // Управ ление персоналом. – 1997. – № 2.

6. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации // Управление персоналом. – 1997. – № 4–9.

7. Ермаков В.В. Менеджмент организации в условиях кризиса. – М., 2000.

8. Ряховская.А. Н. Антикризисное управление предприятиями. –М., 2000.

Филиал ргСу в г. анапа о. ю. толочКовА, студентка 4 курса РГСУ в г. Анапе, специальность «Менеджмент организации»

возможноСти развития агротуризма на кубани На юге России активно развивается туристская инфраструктура, увеличиваются объемы привлекаемых в туристскую отрасль инвести ций. Учитывая природно-климатическое положение, исторически сло жившуюся специализацию экономики в Краснодарском крае, на наш взгляд, одним из наиболее перспективных направлений развития ту ристской отрасли в этом регионе является агротуризм.

Концепция сельского туризма заключается в объединении не скольких туристских направлений: это экологический познавательно развлекательный вид недорогого семейного отдыха, поскольку в его рамках туристы не только приобщаются к традиционному образу жиз ни деревень, принимают участие в сельскохозяйственных работах, но и знакомятся с культурой, подлинной местной кухней. При этом они наслаждаются звуками природы и пением птиц, верховой ездой и вело сипедными прогулками, охотой и рыбалкой.

«Деревенский туризм–малая отрасль сельского хозяйства» – так считают уже во многих европейских странах. Это направление дея тельности, которое позволяет включить в дело массы населения, жи вущего в провинции, и сохранить при этом местный колорит, обычаи, культуру.

Достоинством агротуризма является и то, что он не ориентирован на привлечение крупных кредитов. Он способен развиваться постепенно, опираясь на раздробленные местные средства, привлекая небольшие инвестиции из самых разных источников.

Преимущества деревенского отдыха в семьях сельских жителей в том, что нет необходимости в обслуживании наемным персоналом, туристу обеспечен круглосуточный индивидуальный подход и внима ние. Для жителей сельской местности благодаря агротуризму создают ся дополнительные рабочие места, развивается сельская инфраструк тура.

Эти обстоятельства определили направление исследовательского интереса и позволили разработать проект деревенского туризма.

Актуальность проекта заключается в том, что в последнее десяти летие на агротуризм как новое направление на российском рынке ту ризма начал активно формироваться спрос как со стороны российских, так и со стороны зарубежных потребителей. Однако туроператорами не разработано ещё достаточное количество вариативных туров дере венского туризма, позволяющих удовлетворять разнообразные потреб ности туристов в таком виде туристских услуг.

Объект нашего исследования – деревенский турпродукт, предмет исследования – процесс формирования деревенского турпродукта.

Целью нашей работы было описать технологию создания турпро дукта, доказать его экономическую целесообразность.

Основанием для разработки туристского проекта являлись результа ты маркетинговых исследований потребительских предпочтений тури стов, проводимых кафедрой менеджмента и маркетинга филиала РГСУ в г. Анапе.

Основными результатами проекта явились выявленные условия для создания туристской инфра- и супраструктуры на территории Крас нодарского края для реализации проекта «Деревенский турпродукт»;

разработка программы деревенского тура;

обоснование экономической целесообразности внедрения проекта.

Научная новизна данного проекта выражается в расширении диапа зона туристских услуг, относящихся к аграрному туризму и предлагае мых на рынке туруслуг курортного региона Краснодарского края.

Практическая значимость проекта определяется его применимостью и адаптированностью к различным региональным условиям и различ ным сегментам туристского рынка.

Пакет услуг, включаемых в состав деревенского тура, состоит:

– из проживания – гостям будет предоставлен бревенчатый деревен ский дом: кухня-гостиная с русской печкой, комната-передняя с печкой (туалет на улице);

– 3-х разового питания из экологически чистых продуктов, выра щенных на огороде и местной ферме;

– развлекательных мероприятий – программа тура расписана по дням и предоставляется каждому гостю;

– дополнительных услуг – на территории комплекса можно будет приобрести овощи, молочные продукты, мясо.

Тур рассчитан на 10 дней и предусматривает знакомство туристов с местностью, посещение русской бани, уборку урожая и работы в ого роде или саду, купание в пруду, рыбную ловлю, поход за лечебными травами, грибами и ягодами, вечерние песни у костра под гитару, уча стие в конкурсах, которые приготовили аниматоры.

Отдыхающие могут поучаствовать в утренней дойке коровы, по кормить уток, кур, гусей, свиней, познакомиться с технологией при готовления сыра и сметаны. Для желающих может быть организована ночёвка на сеновале с ощущением запаха свежего сена. Кроме того, культурно-развлекательная программа предполагает знакомство с каза чьим бытом, обычаями и обрядами. В зависимости от погоды, желания и настроения туриста график мероприятий может быть изменён.

При норме прибыли 18% минимальная цена одного туро-дня соста вит 650 рублей, но с учетом коэффициента сезонности и уровня спроса цены будут колебаться от 650 до 1200 рублей на человека за один туро день.

Произведённые экономические расчеты, основанные на прогно зе сбыта, показывают, что вложение финансовых средств в данный проект является выгодным. Так при общей сумме вложенных средств 1 086 820 рублей общая прибыль после первого года деятельности со ставит 581 764 рубля, а после уплаты налогов размер чистой прибыли 441 912,64 рубля. Срок окупаемости инвестиций – 2,5 года, рентабель ность деревенского турпродукта составляет 123%.

Филиал ргСу в г. армавир Е. А. ГоМАН, студентка 2 курса Армавирского института социального образования (филиала) РГСУ в г. Армавир нравСтвенная экономика – оСнова поСтроения уСтойчивой Стабильной экономики Понятие «нравственность» сегодня является одним из наиболее актуальных и востребованных в рамках российской экономики, по скольку обусловливает взаимосвязь экономической и моральной со ставляющей общества, устанавливая при этом первопричину кризис ных явлений в рамках государства в виде поверхностности и недоста точной развитости этических и нравственных принципов построения и функционирования всех рыночных процессов в контексте взаимоот ношений: государство – фирма, государство – человек, фирма–фирма, фирма–человек, экономическая деятельность – природа. И поскольку современное развитие капитализма предполагает максимальную со циализацию интересов всех сфер жизни, ставя во главу угла человека, то нарушение данного принципа влечет дисбаланс всей системы, все го устройства. Конструктивное развитие экономики должно способ ствовать повышению благосостояния каждого гражданина, но никак не всевозрастающей социальной дифференциации и, соответственно, порождаемым этим расслоением отрицательным последствиям. Без нравственное нарастание социального неравенства в стране, когда миллионы россиян находятся в зоне бедности, влечет возникновение проблем пьянства, чрезмерного курения, наркомании, формирует у че ловека ощущение безысходности, что значительно, в конечном счете, влияет на экономическую эффективность муниципальных образова ний, регионов и страны в целом. Следует отметить, что эта проблема двояка: с одной стороны, понижается трудовая производительность лиц, попавших в данную категорию, с другой – необходимой является государственная финансовая поддержка этих лиц. Но это лишь один из наиболее очевидных примеров деструктивности экономики, не осно ванной на моральных ценностях [1].

В одном из своих выступлений Сергей Кара-Мурза отметил, что популярное в последние годы выражение «бизнес и ничего личного»

лишает нравственности любое экономическое созидание. А ведь еще Адам Смит прежде, чем писал свой трактат о богатстве народов, напи сал трактат о нравственности, и, как предупреждали великие западные экономисты, что оба эти трактата надо брать в единстве, они один без другого не существуют.

Концепция эффективности основана на том, что экономика на ходится на границе производственных возможностей и обеспечивает максимально возможный совокупный выпуск из ограниченных ресур сов. Вопрос же о распределении ресурсов являясь крайне противоре чивым, решается научными школами по-разному: позитивная склоняет чашу весов в пользу эффективности, нормативная – в пользу равен ства. И лишь на определенном соотношении интересов рационализ ма и справедливости достигается равновесное положение. Общепри емлемую пропорцию установить невозможно – она должна исходить из особенностей менталитета конкретной нации, ее общественного устройства и ряда других существенных показателей. Тем не менее, наиболее оптимальным представляется распределение ресурсов мак симально в пользу эффективности, наилучшей финансовой отдачи;

при том, что перераспределение будет компенсировать данный факт, наи более выгодным образом учитывая интересы общества, когда сохраня ются стимулы к профессиональному совершенствованию, повышению производительности (поскольку вклад будет адекватен результату), но при этом организация социальной поддержки будет осуществляться на должном уровне [2].



Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 11 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.