авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |
-- [ Страница 1 ] --

Аннотации рабочих программ учебных дисциплин и практик

по направлению подготовки 080400.68 Управление персоналом

магистерская программа: Управление персоналом коммерческой

организации

ОН

Социальная политика государства и управление социальным развитием

организации

Цель дисциплины: Цель дисциплины – дать магистрантам необходимые знания в

области социальной политики государства и управления социальным развитием организации.

В процессе изучения данной дисциплины магистранты знакомятся со следующими ключевыми вопросами: особенности социальной сферы организации как объекта и предмета управления;

актуальные проблемы функционирования социальной сферы организации;

причины возникновения и институционализации функции управления социальной сферой организации;

социальной политики государства и управления социальным развитием организации, зарубежный и отечественный опыт управления социальным развитием организации;

показатели, характеризующие состояние социальной сферы организации, и методы управления социальным развитием организации;

организация управления социальным развитием организации.

Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

способность принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию (ОК-6);

владеть знаниями и умениями проектирования эффективной кадровой политики, поддерживающей позитивной имидж организации как работодателя (ПК-52);

владеть навыками организации управления конфликтами и стрессами, способностью лично эффективно участвовать в посреднической, социально профилактической и консультационной деятельности по управлению конфликтами и стрессами (ПК-56).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

теоретические и практические вопросы в области социальной политики государства и управления социальным развитием организации;

Уметь:

использовать современные технологии кадровой работы при разработке программ развития организации;

Владеть:

практической работой в данной предметной области;

использованием информационных технологий в работе при управлении социальным развитием организации.

Место дисциплины в учебном плане: Дисциплина «Социальная политика государства и управление социальным развитием организации» относится к базовой части дисциплин общенаучного цикла, связана с такими дисциплинами учебного плана как «Управленческие решения» и т.д.

Содержание дисциплины:

Раздел 1. Социальная политика государства.

Тема 1. СУЩНОСТЬ, ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И КАТЕГОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ Возникновение и развитие взглядов на социальную политику. Понятие социальное.

Социальная сфера жизни общества, ее содержание и компоненты. Связи и отношения в социальной сфере. Экономическая и социальная политика: проблемы согласования.

Предмет социальной политики. Цель социальной политики и основные принципы функционирования. Категориальный аппарат предмета социальной политики государства.

Характеристика общих закономерностей социальной политики государства. Методы исследования и обеспечения социальной политики. Демографические и этнографические аспекты социальной политики государства.

Тема № 2. СОДЕРЖАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ, ЕЕ ОБЪЕКТЫ И СУБЪЕКТЫ Основные подходы к определению понятия социальная политика. Социальная политика в системе общественных отношений. Реализация социальной политики через регулирование деятельности социальных институтов. Базовые ценности, содержание и основные задачи социальной политики государства. Основные показатели, определяющие степень реализации социальной политики. Взаимосвязь социальной и институциональной политики.

Основные объекты социальной сферы по реализации социальной политики. Социальная структура общества как совокупность взаимосвязанных социальных образований и институтов. Социальные интересы, социальные ценности, отношения и нормы.

Социальная инфраструктура общества и социализация индивидов.

Общие принципы организации и взаимодействия институтов социальной политики. Роль социальных институтов в осуществлении социальной политики. Образ жизни как устойчивая, повседневная жизнедеятельность людей.

Тема 3. СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА И СОЦИАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Необходимость и потребность в обеспечении социальной безопасности, ее предмет, субъекты и объекты. Взаимосвязь социальной политики и социальной безопасности.

Социальная работа и социальная защита как механизмы осуществления социальной политики.

Национальная безопасность, ее генезис и сущность. Основные элементы системы национальной безопасности. Место и роль социальной безопасности в системе национальной безопасности страны. Особенности обеспечения социальной безопасности в условиях перехода России к рыночным отношениям.

Тема 4. СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОПАСНОСТЕЙ И УГРОЗ Характеристика понятий опасность и угроза. Природно-экологичесие, техногенно производственные и социальные опасности и угрозы. Социальные опасности и угрозы, их специфика и содержание. Влияние опасностей и угроз на реализацию социальной политики в стране. Классификация социальных опасностей и угроз по основным признакам.

Источники социальных опасностей и угроз. Объективные и субъективные причины возникновения и действия социальных опасностей и угроз, их взаимосвязь с функционированием основных сфер жизнедеятельности людей. Проявление социальных опасностей и угроз в высокоразвитых, развивающихся странах и государствах с переходной экономикой. Показатели возникающих социальных опасностей и угроз.

Тема 5. СОЦИАЛЬНЫЕ ОПАСНОСТИ И УГРОЗЫ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА Возникновение внутренних социальных опасностей и угроз. Смена парадигмы социально экономического и политического развития в процессе реформирования российского общества как непосредственная причина социального кризиса в стране. Качественные параметры, направленность и степень социального воздействия внутренних социальных опасностей и угроз на жизнедеятельность личности, общества и государства.

Характеристика опасностей и угроз для социальной сферы, исходящая из экономической, политической и духовно-нравственной сфер общества. Опасности и угрозы, возникающие внутри социальной сферы. Углубление социостратификационной дифференциации общества. Негативные тенденции в социально-демографической структуре России.

Депопуляция как реальная угроза национальной безопасности страны. Расширение масштабов девиантного поведения. Проблемы сохранения целостности российского государства и межнациональные вопросы. Приоритетные направления по преодолению различного рода социальных патологий.

Тема 6. ГОСУДАРСТВО КАК СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ Государство как особый социальный институт и вид организации людей. Основные признаки государства. Специфика современного российского государства как основного социального института общества. Разработка государством социальной политики, стратегии, концепции и конкретных программ развития общегосударственного сектора социальной сферы.

Правовое и социальное государство, их характеристика. Задачи государства по реализации социальной политики. Роль государства по регулированию рыночных отношений в обществе. Долгосрочные цели политики государства в сфере культуры, науки, здравоохранения, образования. Основные парадигмы и приоритеты социальной политики в России и за рубежом.

Деятельность высших органов государственной власти по формированию и реализации социальной политики. Система мероприятий по развитию общественных отношений и предотвращению угроз основным субъектам социального взаимодействия. Основное содержание деятельности государства как субъекта социальной политики.

Вопросы повышения благосостояния в стратегии социально-экономического развития России. Общая характеристика национальных приоритетных проектов в РФ. Стратегия и приоритеты развития здравоохранения в современной России. Реформирование и модернизация образования как отрасли социальной сферы. Состояние жилищной проблемы и стратегия государственной жилищной политики. Реализация органами государственного управления социальных проблем населения.

Тема 7. МЕСТО И РОЛЬ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА В РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ Методологические подходы к категории гражданское общество. Соотношение гражданского общества и государства, их роль в планировании и осуществлении социальной политики.

Содержание, цели и задачи гражданского общества по реализации социальной политики.

Институты гражданского общества. Основные условия укрепления гражданского общества в России и повышения уровня его участия в жизнедеятельности социума.

Функции и направления укрепления социальной безопасности гражданского общества в России на этапе осуществления радикальных реформ.

Тема 8. ЛИЧНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ Понятие личности. Отношение государства и гражданского общества к обеспечению ее безопасности. Личность как объект и субъект социальной политики. Социальные опасности и угрозы для жизнедеятельности личности в условиях трансформации общественных отношений. Механизм преодоления социальных деформаций в обществе.

Направления по изменению социальных условий жизнедеятельности людей и обеспечению потребностей личности. Социализация и индивидуализация личности.

Повышение уровня и качества жизни, личная безопасность гражданина. Безопасность личности как потребителя товаров и услуг.

Тема 9. МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ Модель социальной политики как сложившаяся устойчивая совокупность системы функционирования социальной сферы общества и механизмы ее обеспечения. Основные критерии отнесения стран к определенным моделям. Социальное рыночное хозяйство как модель социальной политики.

Социал-демократическая модель социальной политики, ее наиболее типичные черты.

Консервативная модель. Ключевые характеристики модели. Либеральная модель, ее характерные особенности. Католическая модель, принципы функционирования.

Современные глобальные проблемы социальной политики. Тенденции изменения моделей социальной политики ведущих стран мира в новых исторических условиях. Специфика реализации социальной политики в странах с переходной экономикой. Социальный опыт экономически развитых стран и его возможности в России.

Тема 10. СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ Социальная защита населения как подсистема социальной политики. Понятие социальной защиты в широком и узком смысле. Место социальной защиты в социальной политике.

Цель социальной защиты. Основные элементы социальной защиты населения и механизмы ее реализации. Государственные гарантии и минимальные социальные стандарты в системе социальной защиты населения. Возможные направления реформирования в сфере социальной защиты населения.

Материальная и моральная формы социальной поддержки населения, медико-санитарная, правовая, психологическая, информационно-консультационная, социально педагогическая, бытовая помощь как предмет социальной защиты.

Управленческие элементы системы социальной защиты населения. Закономерности реализации социальной защиты. Объекты социальной защиты. Критерии, позволяющие выделить первоочередные объекты (группы населения) социальной защиты. Основные формы реализации социальной защиты населения. Важнейшие направления деятельности государства по формированию и реализации социальной защиты населения.

Тема № 11. ПОЛИТИКА ГОСУДАРСТВЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ Понятие социального страхования. Основные виды государственного социального страхования. Денежные выплаты в виде пособий. Материальные блага и услуги оздоровительно-профилактического характера.

Управление средствами государственного социального страхования. Основные формы государственного социального страхования.

Государственное пенсионное страхование. Новая программа пенсионной реформы.

Накопительные пенсионные взносы. Назначение и выплата пенсий, финансируемых из распределительного и накопительного источников.

Медицинское страхование, его содержание, назначение и виды. Обязательное медицинское страхование (ОМС). Добровольное медицинское страхование. Уплата взносов по добровольному медицинскому страхованию.

Страхование занятости, его цели и задачи. Страховые отчисления на трудоустройство и материальную поддержку по безработице. Пособие по безработице. Категории безработных.

Страхование, связанное с возмещением возможного имущественного или иного ущерба.

Личное, имущественное и страхование ответственности.

Тема 12. СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ МОЛОДЕЖИ Границы молодежного возраста, их зависимость от социально-экономического развития общества, достигнутого уровня благосостояния и культуры, условий жизни людей.

Характеристика тенденций, характерных для данной социальной группы населения.

Государственная молодежная политика, ее содержание, информационное обеспечение, социальное назначение. Российский центр содействия молодежному предпринимательству. Обеспечение занятости молодежи, строительство жилья. Работа по формированию системы социальных служб для молодежи.

Распространение опыта опорно-экспериментальных центров в регионах, подготовка кадров и консультирование. Усиление внимания федеральных и региональных органов власти к физическому и духовному развитию молодежи, распространению массовых видов спорта, досугу, поиску и поддержке талантливой молодежи.

Тема 13. СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ И ИНВАЛИДОВ Причины возрастания доли людей пожилого возраста в населении большинства стран.

Конституционные нормы и гарантии людям пожилого возраста в Российской Федерации.

Охрана здоровья, установление государственных пенсий и пособий, обеспечение государственной поддержки этих граждан через систему социальных служб.

Социальная политика в отношении пожилых людей и инвалидов. Формы социального обслуживания пенсионеров. Социальная поддержка пожилых людей, содержание и основные формы оказания такой помощи. Новый подход к созданию комплекса учреждений, удовлетворяющих потребности пожилых людей в социальных услугах на региональном и муниципальном уровне.

Социальная политика по отношению к инвалидам, характеристика и важнейшие направления. Специальные права для инвалидов, без которых они не могут успешно интегрироваться в общество.

Раздел 2. Управление социальным развитием организации.

Тема 14. Становление научного управления социальным развитием организации Сущность социального развития. Основные цели, приоритетные направления и формы развития социальной среды организации. Формирование основ научного управления социальным развитием.

Исторические предпосылки обособленного решения социальных проблем. Возрастание внимания к социальным условиям труда и производства по мере становления научного менеджмента. Отношение к регулированию социальных процессов на предприятиях основоположников научной организации труда, представителей управленческой школы «человеческих отношений», создателей теорий трудовой мотивации.

Управление социальным развитием организации – специфическая разновидность менеджмента, составная часть – управления персоналом. Организационно-экономический механизм планомерного и комплексного воздействия на социальную среду. Совокупность способов, приемов и процедур решения вопросов улучшения условий труда, быта и досуга работников.

Тема 15. Отечественный опыт управления социальным развитием Понимание опыта управления социальным развитием организаций как результатов практического воздействия на их социальную среду и проверенных на деле способов решения сложных социальных проблем. Отечественный и зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем.

Необходимость в «интересах продвижения современной России к социально ориентированной рыночной экономике учитывать поучительные уроки социально трудовых отношений в условиях советского строя;

планового хозяйства. В частности, среди них: ориентир на хозяйственный расчет и материальную заинтересованность людей при переходе к новой экономической политике в начале 20-х годов;

ставка на трудовой энтузиазм, коллективистские традиции, ударничество, движение стахановцев и другие формы массового соревнования;

образование и использование общественных-фондов потребления;

составление с конца 60-х и до середины 80-х годов планов социального развития предприятий.

Радикальные перемены с 1991 года в социально-экономическом развитии Российской Федерации как самостоятельного, суверенного государства. Позитивные и негативные моменты осуществления реформ в социальной сфере. Современные тенденции социального развития и гуманизации труда.

Teмa 16. Практика решения социальных проблем на предприятиях зарубежных стран Значение осведомленности отечественных специалистов по управлению персоналом о специфике регулирования социальных процессов за рубежом. Повышенный интерес к управлению социальным развитием предприятий тех стран, чей опыт наиболее привлекателен.

Методы социального управления в США. Придание возрастающей значимости «человеческому ресурсу». Реализация на предприятиях концепции и конкретных программ повышения качества трудовой жизни.

Отношение к социальной сфере в западно-европейских странах (Германии, Франции, Швеции и др.) с социально ориентированной рыночной экономикой. Активная регулирующая – роль государства. Обеспечение высокой степени социальной защиты населения. Система мер по развитию социального партнерства на двухсторонней и трехсторонней основе.

Особенности решения социальных проблем в Японии. Опора на самобытную трудовую мораль, инициативу и целеустремленность работников, своеобразие национально культурных традиций. Учет при оплате труда как результатов работы, так и возраста работника, стажа его службы в данной фирме, профессиональной подготовки и семейного положения.

Тема 17. Современные тенденции социального развития Развертывание с середины XX века научно-технической революции (НТР), содержание которой определяется интенсивным сближением, фактическим соединением науки, техники и производства. Влияние НТР на социальную сферу общества, распределение материальных и духовных благ, удовлетворение потребности человека, качество и уровень жизни, условия труда, быта и досуга.

Возрастание личного фактора общественного производства, роли человека как творческой, созидательной силы, субъекта трудового процесса, активно взаимодействующего с предметами и средствами труда, окружающей природной и социальной средой: Взаимосвязь научно-технического и социального прогресса с повышением квалификации, ростом образованности и общей культуры работников, возвышением их материальных и духовных потребностей, осуществлением мер по гуманизации труда, обеспечению всестороннего развития личности.

Приоритетность гуманистических и социальных целей в современном общественном развитии. Сохранение всеобщего мира, экологическая безопасность, рост благосостояния людей – важнейшие ориентиры социального управления в глобальном, международном масштабе. Управление социальным развитием на общегосударственном, региональном, отраслевом уровнях и непосредственно в организациях. Конкретизация показателей качества трудовой жизни применительно к персоналу данной организации.

Тема 18. Факторы внутренней социальной среды организации Условия, определяющие характер происходящих в социальной среде организации изменений и соответствующие им последствия. Проявление факторов внутренней социальной среды в пределах самой организации, среди ее персонала, при осуществлении совместного труда.

Потенциал организации, ее материально-технические и социально-экономические возможности. Размеры и территориальное расположение организации. Форма собственности, отраслевая принадлежность и профиль предприятия, объемы производимой продукции – товаров и услуг. Численность и качество персонала, характеристика ведущих профессий. Состояние основных фондов и технический уровень производства. Содержание и организационные формы трудового процесса.

Условия и охрана труда. Совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов трудовой деятельности. Система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников.

Материальное вознаграждение трудового вклада. Денежные и натурально-вещественные формы оплаты за определенное количество и качество труда. Взаимосвязь компенсации трудовых затрат персонала с общественным статусом работников и выполнением требований социальной справедливости.

Социальная защита работников. Мероприятия по соблюдению гражданских прав и социальных гарантий, установленных -действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и другими правовыми актами.

Социально-психологический климат организации, его проявление в общении работников, их межличностных отношениях и групповом поведении, трудовой мотивации и жизненной позиции. Нравственно-психологическая совместимость, деловой настрой и социальный оптимизм работников.

Тема 19. Факторы внешней социальной среды организации Условия, воздействующие на персонал организации в ее ближайшем окружении – там, где работники и их семьи живут, отдыхают и проводят свой досуг.

Социальная инфраструктура, составляющая материальную базу социальной среды организации. Комплекс объектов жизнеобеспечения, предназначенных для удовлетворения социально-бытовых, культурных, интеллектуальных потребностей работников организации и членов их семей.

Семейные бюджеты, потребление продуктов питания, непродовольственных товаров и услуг. Соотнесение доходов и расходов семьи, зависимость семейных бюджетов от материального вознаграждения и достойной оценки трудового вклада работников организации. Определение среднедушевого дохода и степени достатка семьи, доли различных затрат в расходах. Расчет величины прожиточного минимума.

Внерабочее время, жилищные условия и устройство домашнего быта работников.

Временные затраты на восстановление сил и удовлетворение естественных физиологических потребностей человека, передвижение на работу и обратно, ведение домашнего и подсобного хозяйства, уход за детьми и досуг.

Свободное время работника, реализация его права на отдых. Величина, структура, содержание и формы использования досуга. Ежедневный, еженедельный и ежегодный виды отдыха. Расчет продолжительности досуга и его доли в бюджете времени работника.

Тема 20. Общие факторы социального развития Воздействие на социальное развитие организации условий, не относящихся к их непосредственной социальной среде. Влияние этих факторов – социально-экономического положения страны;

духовно-нравственного состояния общества, социальной политики государства - на поведение и деловой настрой персонала, эффективность совместной работы и качество трудовой жизни работников.

Российская Федерация – социальное государство. Установленные Конституцией страны основы регулирования социальной сферы, проведения единой политики в области культуры, науки, образования, здравоохранения, экологии и социального обеспечения, направленной на создание условий для достойной жизни и свободного развития человека.

Учет региональных особенностей социальных процессов, свойственных отдельным местностям природных, социально-экономических, национально-культурных и иных условий.

Тема 21. Социальное развитие организации как объект управления персоналом Основные задачи социального развития организации. Создание благоприятных условий труда и отдыха работников. Вознаграждение и социальная защита персонала.

Поддержание оптимальной морально-психологической атмосферы в коллективе.

Обеспечение социального партнерства и делового сотрудничества.

Научный подход к регулированию социальных процессов в организации. Выбор оптимальных социальных и гуманитарных технологий, использование различных средств упорядочения, воспроизводства и обновления социальной среды. Соблюдение социальных норм. Исполнение социально-трудового законодательства.

Структура управленческих подразделений, призванных заниматься вопросами социального развития организации и социального обслуживания ее персонала. Круг должностных лиц, наделенных полномочиями и несущих ответственность за решение социальных проблем. Выбор оптимальной структуры социальной службы.

Тема 22. Функции социальной службы организации Социальная служба как субъект управления социальным развитием организации. Задачи и функции социальной службы организации. Взаимодействие и координация деятельности со структурами управления социальной сферой органов государственной власти и местного самоуправления, советом трудового коллектива, профессиональными союзами и другими общественными объединениями.

Социальное прогнозирование и планирование. как важнейший инструмент управления социальным развитием. Анализ и диагностика состояния социальной среды организации.

Предвидение, прогноз путей решения назревшей социальной проблемы. Разработка целевых программ, плановых, проектных и иных управленческих решений.

Организационно-распорядительные и координирующие действия, связанные с материальным, финансовым, кадровым обеспечением выполнения целевых программ. и планов социального развития организации. Подготовка проектов документов по социальным вопросам.

Стимулирование активной работы по выполнению социальных, программ и планов.

Поощрение тех работников, которые проявляют полезную инициативу и показывают добрый пример.

Контроль за реализацией намеченных мероприятий. Информирование трудового коллектива о переменах в социальной среде организации. Оценка результатов осуществления социальных мероприятий, определения их экономической и социальной эффективности.

Теория организации и организационного проектирования Цель дисциплины:

Овладение теорией и практикой проектирования организационных структур, методикой разработки документации по организационному проектированию Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

ОК-6 способностью принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию ПК-49 владением навыками разработки и организации применения современных методов и технологий управления персоналом ПК-51 способностью разрабатывать, экономически обосновывать и внедрять в практику деятельности организации проекты совершенствования системы и технологии работы с персоналом на основе функционально-стоимостного анализа с ориентацией их на достижение социально-экономической эффективности В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: понятия «организация»,типы организаций, элементы проектирования организаций, реструктуризация;

Уметь: разрабатывать структуру организации, анализировать ее,определять предпосылки для изменений, разрабатывать должностные инструкции, модель компетенций HR-менеджера;

Владеть : технологией разработки проекта по созданию нового отдела;

программными средствами проектирования бизнес-структур.

Место дисциплины в учебном плане:

Общенаучный цикл, базовая часть, дисциплина осваивается в 1 и 2 семестре. Закладывает системный взгляд на процессы и элементы организации.

Содержание дисциплины:

1.Теория организации и организационного проектирования 2. Объект, предмет и содержание дисциплины «Теория организации и организационного проектирования.

3. Теория организации как комплексная междисциплинарная область знания, складывающаяся из данных, получаемых в разных научных дисциплинах, что позволяет находить фундаментальные, общие для систем разной природы и происхождения, основы организованности, порядка. Отличие понятий «теория организации» и «теория систем».

Единство двух противоположностей: организации и дезорганизации. Виды систем, место в них и сущность социально-экономических систем и систем управления ими.

Классификация социально-экономических систем. Сущность понятия «организация».

Этапы становления и развития организационной науки и ее теории. Выдающиеся государственные и общественные деятели, военачальники, бизнесмены, предприниматели, промышленники и коммерсанты, пионеры научного подхода к управлению предприятиями, представители классической и современных школ управления, внесшие существенный вклад в развитие теории организации.

4. Источники формирования теоретического знания в области организации:

1) аккумулирование всего ценного, что дает практический опыт организаторской деятельности на разных уровнях организации социально-экономических систем;

2) достижения в смежных областях научного знания, особенно биологии и социологии, существенно продвинувшие понимание сущности организации;

3) обобщение результатов исследований и разработок в области организационной и организационно-управленческой деятельности человека.

5. Организационное проектирование как процесс разработки проектов организации социально-экономических систем с целью придания процессу создания новых или развитию действующих систем, целенаправленности, научной обоснованности.

Проектирование производственно-хозяйственных систем и систем управления ими.

Функционально-целевой подход к разработке организационных проектов.

6. Сущность и методология проектирования производственной системы организации: основных, обеспечивающих и обслуживающих подсистем и составляющих их элементов (производственные функции, организационная структура производства, кадры производства, средства труда, предметы труда, методы организации производства, технология производства, готовое изделие или услуга).

7. Сущность и методология проектирования системы управления организации.

Проектирование подсистемы линейного руководства, функциональных, целевых и обеспечивающих подсистем управления организацией и составляющих их элементов:

функции управления, организационная структура управления, кадры управления, технические средства управления, информация, методы организации управления, технология управления, управленческие решения.

8. Стадии и этапы, система методов организационного проектирования. Состав проектной документации и методы ее разработки. Методы экономического обоснования организационных проектов, оценки их социально-экономической эффективности.

Развитие трудового законодательства и его влияние на управление персоналом Цель дисциплины:

Цель дисциплины – дать магистрантам необходимые знания в области трудового права и его развития при управлении персоналом.

Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

способность принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию (ОК-6);

- владением знаниями и умениями проектирования эффективной кадровой политики, поддерживающей позитивный имидж организации как работодателя (ПК-52);

- владением навыками организации управления конфликтами и стрессами, способностью лично эффективно участвовать в посреднической, социально-профилактической и консультационной деятельности по управлению конфликтами и стрессами (ПК-56).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

теоретические и практические вопросы в области трудового законодательства;

Уметь:

использовать современные технологии кадровой работы при разработке программ развития организации;

Владеть практической работой в данной предметной области;

использованием информационных технологий в работе при управлении социальным развитием организации.

Место дисциплины в учебном плане:

Дисциплина «Развитие трудового законодательства и его влияние на управление персоналом » относится к базовой части дисциплин общенаучного цикла, связана с такими дисциплинами учебного плана как «Управленческие решения» и т.д.

Содержание дисциплины:

Раздел 1. Общая часть Тема 1. Трудовое право – отрасль российского права Понятие и предмет трудового права. Метод трудового права. Система трудового права.

Задачи, функции и сфера применения трудового права. Принципы трудового права.

Запрещение дискриминации и принудительного труда. Источники трудового права.

Трудовой Кодекс РФ: содержание, структура, соотношение с иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. Совершенствование трудового законодательства. Связь трудового права с юридическими, социальными и экономическими учебными дисциплинами. Трудовое правоотношение: понятие, особенности, стороны, виды, основания возникновения, изменения и прекращения.

Объект трудового права. Субъекты трудового права и их виды. Основные права и обязанности сторон трудового правоотношения: работника и работодателя.

Тема 2. Профессиональные союзы, их права и гарантии деятельности Профессиональные союзы, их правовой статус и место в системе трудовых отношений.

Защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами.

Основные права профессиональных союзов. Гарантии деятельности профессиональных союзов.

Тема 3. Социальное партнерство Социальное партнерство: понятие, основные принципы, система, уровни и формы.

Представители сторон и органы социального партнерства. Коллективные переговоры.

Гарантии и компенсации лицам, участвующим в коллективных переговорах.

Коллективные договоры, их значение, структура, содержание и порядок заключения.

Соглашения и их виды. Ответственность социальных партнеров. Участие работников в управлении организацией.

Раздел 2. Особенная часть Тема 4. Трудоустройство и занятость населения Основные понятия в области трудоустройства и занятости. Государственная политика в области содействия занятости. Органы службы занятости населения, их задачи и функции.

Права граждан и гарантии государства в сфере занятости. Правовой статус и социальная защита безработных.

Тема 5. Трудовой договор Трудовой договор: понятие, стороны, содержание, форма, срок действия, вступление в силу. Испытание при приеме на работу. Виды трудовых договоров. Срочный трудовой договор. Особенности отдельных трудовых договоров (с руководителями организаций, работающими по совместительству, лицами, заключившими трудовой договор на срок до 2-х месяцев, занятыми на сезонных работах, работающими у работодателей – физических лиц, надомников и др.). Заключение трудового договора: возраст, гарантии, документы, необходимые для поступления на работу. Трудовая книжка. Порядок оформления приема на работу. Перевод на другую постоянную работу. Изменение определенных сторонами условий трудового договора. Временный перевод на другую работу. Перемещение на другую работу. Отстранение от работы. Общие основания прекращения трудового договора. Расторжение срочного трудового договора. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию). Расторжение трудового договора по инициативе работодателя. Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон и вследствие нарушения обязательных правил при его заключении. Защита персональных данных работника. Профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации работников. Ученический договор.

Тема 6. Рабочее время и время отдыха Понятие и нормы рабочего времени. Виды рабочего времени. Режим и учет рабочего времени. Особые режимы рабочего времени. Ненормированный рабочий день. «Гибкое»

рабочее время. Сменная работа. Вахтовая работа. Разделение рабочего дня на части.

Понятие и виды времени отдыха. Перерывы в работе. Выходные и нерабочие праздничные дни. Основные и дополнительные оплачиваемые отпуска. Порядок исчисления и предоставления отпусков. Отпуска без сохранения заработной платы.

Социальные отпуска.

Тема 7. Оплата труда Понятие оплаты труда и заработной платы. Государственные гарантии оплаты труда.

Порядок выплаты заработной платы и ответственность работодателя за нарушение сроков выплаты. Ограничение удержаний и размера удержания из заработной платы. Исчисление средней заработной платы. Тарифная система оплаты труда. Стимулирующие выплаты.

Оплата труда в особых условиях. Оплата труда в случаях выполнения работы в условиях, отклоняющихся от нормальных. Нормирование труда. Понятие и случаи предоставления гарантий и компенсаций. Гарантии и компенсации работникам, совмещающим работу с обучением. Гарантии и компенсации работникам, связанные с расторжением трудового договора. Другие гарантии и компенсации.

Тема 8. Охрана труда Охрана труда: понятие и основные направления государственной политики. Обеспечение прав работника на охрану труда. Основные требования и организация охраны труда.

Несчастные случаи на производстве, подлежащие расследованию и учету. Обязанности работодателя при несчастном случае на производстве. Порядок расследования и учета несчастных случаев на производстве. Особенности охраны труда женщин и лиц с семейными обязанностями, работников в возрасте до 18 лет, инвалидов.

Тема 9. Ответственность сторон по трудовому договору Дисциплина труда и трудовой распорядок. Средства обеспечения дисциплины труда.

Поощрения за труд. Дисциплинарная ответственность: понятие, виды, меры. Порядок применения, снятия и обжалования дисциплинарных взысканий. Понятие и условия материальной ответственности сторон трудового договора. Материальная ответственность работодателя. Материальная ответственность работника: основания и виды. Полная материальная ответственность работника. Коллективная (бригадная) материальная ответственность. Порядок определения размера ущерба и его взыскания.

Тема 10. Защита трудовых прав работника Государственный контроль и надзор за соблюдением трудового законодательства.

Федеральная инспекция труда и ее основные полномочия. Основные права и обязанности государственных инспекторов труда. Органы государственного надзора за обеспечением безопасных условий деятельности в отдельных отраслях и на отдельных объектах.

Самозащита работниками своих прав. Ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

Тема 11. Трудовые споры Понятие индивидуального трудового спора. Причины таких споров, их виды, принципы и порядок их рассмотрения и разрешения. Рассмотрение и разрешения индивидуальных трудовых споров в комиссии по трудовым спорам. Рассмотрение и разрешения индивидуальных трудовых споров в судах. Понятие коллективного трудового спора.

Примирительные процедуры. Примирительные комиссии. Посредники. Трудовой арбитраж. Служба по урегулированию коллективных трудовых споров. Право на забастовку и порядок его реализации.

Развитие систем менеджмента качества Цель дисциплины:

получение студентами знаний, умений и навыков по применению принципов и методологии всеобщего управления качеством для руководства проектами и процессами деятельности организаций, использованию методов развития систем менеджмента качества (СМК) для совершенствования деятельности организаций в целом и управления персоналом, в частности.

Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

способностью принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию (ОК-6) владением навыками разработки и организации применения современных методов и технологий управления персоналом (ПК-49) способностью разрабатывать, экономически обосновывать и внедрять в практику деятельности организации проекты совершенствования системы и технологии работы с персоналом на основе функционально-стоимостного анализа с ориентацией их на достижение социально-экономической эффективности (ПК-51) В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

историю развития методологии менеджмента качества;

концепции и принципы формирования моделей СМК;

эволюцию контроля качества, процедуры аудита и сертификации СМК на соответствие международным стандартам ИСО серии 9000;

основы управления затратами на качество продукции;

концептуальные основы и современные инструменты развития менеджмента качества организации.

Уметь:

структурировать процессы деятельности организации;

проводить анализ первичной информации по качеству процессов деятельности;

представлять интегрированную информацию по качеству для принятия управленческих решений;

организовать групповую работу по выявлению, структурированию и устранению проблем.

Владеть:

методологией Всеобщего управления качеством (TQM);

навыками по сбору, обработке и представлению информации для анализа;

пониманием процедур внедрения СМК в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 и других моделей систем менеджмента качества.

Место дисциплины в учебном плане:

Дисциплина изучается в вариативной части общенаучного цикла в 1 семестре.

Требования к входным знаниям и умениям: «Информационные технологии в менеджменте», «Основы теории управления», «Система менеджмента качества» в объме квалификации «бакалавр» направления подготовки 080400.62 «Управление персоналом».

Данный курс взаимосвязан с дисциплинами: «Теория организации и организационного проектирования», «Управление организационной культурой», «Управление проектами».

Содержание дисциплины:

1. Логика и движущие силы развития систем менеджмента качества: исторический аспект.

Становление и развитие менеджмента качества: этапы, эволюция подходов, существенные отличия и причины развития управления качеством на разных этапах.

2. Современные представления о построении систем менеджмента качества в организации.

Основные понятия современного менеджмента качества. Международные стандарты качества как методологическая основа управления качеством. Сертификация СМК на соответствие международным стандартам ИСО серии 9000. Менеджмент качества как фактор конкурентноспособности организации. Современное содержание основных принципов менеджмента качества.

3. Развитие средств и процессов контроля качества.

Понятие и виды контроля качества. Внешний аудит. Внутренний аудит качества и самооценка организации. Развитие методологии контроля качества.

4. Экономика качества.

Качество как экономическая категория. Сущность и виды затрат на качество. Анализ затрат на качество. Управления стратегическими затратами в системе менеджмента качества организации.

5. Концептуальные основы и инструменты развития менеджмента качества организации.

Системный подход к постоянному улучшению менеджмента качества организации.

Принципы, методы и подходы постоянного улучшения менеджмента качества организации. Теоретические аспекты экономического обеспечения стратегического развития менеджмента качества. Теоретические основы применения бенчмаркинга в развитии системы менеджмента качества организации. Риск-менеджмент в системе менеджмента качества организации. Аутсорсинг в системе менеджмента качества организации. Менеджмент качества как методологическая основа интегрированных систем менеджмента. Международный опыт развития и внедрения систем менеджмента качества.

6.Современные представления об управлении качеством персонала организации и об управлении качеством образовательных процессов.

Понятия: качество персонала и качество управления персоналом. Методология обеспечения качества персонала и качества управления персоналом. Особенности применения принципов и методологии СМК в образовательных учреждениях.

Организация научно-исследовательской и педагогической деятельности в области управления персоналом Цель дисциплины:

Формирование общекультурных компетенций: способность развивать свой общекультурный уровень, способность к аналитической работе;

а также формирование профессиональных компетенций: умение осуществлять научно-исследовательскую деятельность, способность к преподавательской деятельности, умение применять методы проведения исследований в системе управления персоналом, умение разрабатывать образовательные программы для проведения обучения персонала Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

ОК-1 способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы работы ОК-2 способностью к аналитической работе, умением осуществлять научно исследовательскую и инновационную деятельность в целях получения нового знания, готовностью применять эти знания для экспертной оценки реальных управленческих ситуаций ОК-3 владением инструментальными средствами исследования, получения, хранения, обработки и предъявления информации, готовностью применять инструментальные средства исследования к решению поставленных задач ОК-4 владение навыками самостоятельной творческой работы, умением организовывать свой труд ОК-5 способность к изменению профиля своей профессиональной деятельности, ОК-6 способностью принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию ОК-7 свободным владением иностранным языком как средством профессионального общения, инструментом повышения своего профессионального и личностного уровня ОК-8 способность к преподавательской деятельности, готовностью реализовывать для различных аудиторий образовательные курсы и программы с использованием современных высоких гуманитарно-образовательных технологий ПК-34 умением выявлять и формулировать актуальные научные проблемы управления персоналом ПК- 35 умением разрабатывать программы научных исследований в сфере управления персоналом и организовывать их выполнение ПК-36 (умение разрабатывать и применять методы и инструменты проведения исследований в системе управления персоналом и проводить анализ их результатов), ПК-41 умением готовить обзоры, научные отчеты и научные публикации по актуальным проблемам управления персоналом ПК-42 умением разрабатывать образовательные программы для проведения обучения персонала ПК-43 умением разрабатывать учебно-методические материалы для проведения обучения персонала в соответствии со стратегией развития организации ПК-44 владением современными образовательными технологиями и умением их использовать в процессе обучения персонала ПК-45 владение навыками организации, управления и оценки эффективности образовательных процессов;

ПК-48 владением навыками преподавания специализированных дисциплин, формирующих профессиональные компетенции специалистов по управлению персоналом.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

содержание и подходы к осуществлению научно-исследовательской деятельности (ОК-2);

характеристики различных групп и отдельных методов исследования (ОК-3);

содержание и логику разработки и принятия управленческого решения (ОК-6);

специфику различных форм отчета о результатах научных исследований (ПК-41);

особенности обучения взрослых в организации (ПК-42);

психолого-педагогические основы разработки учебно-методических материалов для проведения обучения взрослых в организации (ПК-43);

сравнительные возможности образовательных технологий в процессе обучения взрослых в организации (ПК-44);

Уметь:

оценивать уровень своего культурного и профессионального развития, а также определять зону потенциального развития в профессиональной деятельности;

осваивать новые методы работы (ОК-1);

осуществлять научно-исследовательскую деятельность (ОК-2);

разрабатывать критерии оценки управленческих решений (ОК-6);

выявлять и формулировать актуальные научные проблемы деятельности управления (ПК-34);

разрабатывать программы научных исследований в сфере управления, организовывать их выполнение (ПК-35);

готовить обзоры, научные отчеты и научные публикации по актуальным проблемам управления (ПК-41);

разрабатывать образовательные программы для проведения обучения взрослых в организации (ПК-42);

разрабатывать учебно-методические материалы для проведения обучения взрослых в организации (ПК-43);

использовать современные образовательные технологии в процессе обучения взрослых в организации (ПК-44);

Владеть:

методами оценки реальных управленческих ситуаций (ОК-2);

инструментальными средствами исследования, получения, хранения, обработки и предъявления информации (ОК-3);

современными образовательными технологиями (ПК-44).

Место дисциплины в учебном плане:

Дисциплина «Организация научно-исследовательской и педагогической деятельности в области управления персоналом» входит в базовую часть общенаучного цикла ООП.

Имеется тесное взаимодействие с научно-исследовательской практикой в связи с общей направленностью на формирование навыков творческого профессионального мышления путм овладения научными методами познания и исследования, обеспечение единства образовательного (учебного и воспитательного), научного и практического процессов;

с педагогической практикой, т.к. стоит задача по формированию и развитию компетенций преподавателя (педагога) ВПО и ДПО по направлению «Управление персоналом», владеющего современными образовательными технологиями.

Требования к «входным» знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым при освоении данной дисциплины и приобретенным в результате освоения предшествующих дисциплин: знание содержания деятельности самоуправления, сути научно-исследовательской деятельности, особенностей методов исследования, представление о педагогической деятельности, а также умения видения проблемной ситуации, целеполагания, планирования, организации.


Теоретические дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины необходимо как предшествующее: философия, теория управления, психология и педагогика, андрагогика, менеджмент, исследование систем управления, психология управления, управление персоналом;

исследовательская практика (исследование систем управления организацией).

Содержание дисциплины:

1. Особенности науки как вида человеческой деятельности, роль науки в современном обществе, условия и требования к научной деятельности, организационные формы осуществления научно-исследовательской деятельности в РФ и их классификация.

Основы методологии научно-исследовательской деятельности: понятия «теория», «объект», «предмет» научного исследования, методологии, методы, методики, техники научного исследования, правила составления научных отчетов, обзоров, публикаций.

Общая схема, этапы процесса научного исследования, этап выявления и формулирования актуальных научных проблем, возникающих из наличия реальных противоречий управления персоналом: описание проблем, методов их выявления, ранжирование, методы и средства решения проблем. Этап разработки программ научных исследований: виды программ, описание пространственно- временных этапов их выполнения, необходимых средств и ресурсов, в том числе кадровой составляющей, обоснование экономической и социальной эффективности программ, назначение исполнителей. Этап технологии решения научно-исследовательских задач: выбор методов методик, инструментов проведения исследования в области управления персоналом.

Особенности персонала научно-исследовательских организаций и специфика труда научных работников, задачи и функции служб управления персоналом научных организаций и подразделений.

2. Изучение организации педагогической деятельности в области управления персоналом: рассмотрение педагогики как теоретической науки и педагогической деятельности, основных педагогических теорий и концепций, общих форм организации учебной деятельности (лекций, семинаров, диспутов и т.д.);

педагогической составляющей деятельности менеджера по персоналу.

3. Педагогическое взаимодействие в практике управления персоналом при реализации обучающих программ, учебно-методических материалов, контрольных материалов в организациях, учреждениях ВПО и ДПО.

Современные методы социологических исследований Цель дисциплины:

дать магистрантам необходимые знания в области использования методов применения социологических исследований при управлении персоналом Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

способность к аналитической работе, умение осуществлять научно исследовательскую и инновационную деятельность в целях получения нового знания, готовность применять эти знания для экспертной оценки реальных управленческих ситуаций (ОК-2);

владение инструментальными средствами исследования, получения, хранения, обработки и предъявления информации, готовность применять инструментальные средства исследования к решению поставленных задач (ОК-3);

владение навыками поиска, сбора, обработки, анализа и систематизации информации по теме исследование (ПК-39);

владение навыками разработки и эффективного использование современных социальных технологий в работе с персоналом (ПК-54) В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

теоретические и практические вопросы в области проведения социологических исследований;

Уметь:

использовать современные технологии кадровой работы при разработке программ развития организации;

Владеть практической работой в данной предметной области;

использованием информационных технологий в работе при использований социологических методов.

Место дисциплины в учебном плане:

Дисциплина «Современные методы социологических исследований» относится к вариативной части дисциплин общенаучного цикла, связана с такими дисциплинами учебного плана как «Управленческие решения» и т.д.

Содержание дисциплины:

Раздел 1. Современные количественные методы социологических исследований Тема 1. Виды социологических исследований.

Общие сведения о социологическом исследовании. Критерии классификации исследований. Многообразие видов социологического исследования. Описательные и аналитические исследования. Плотное (зондажное) исследование. Панельное и лонгетюдное исследования. Когортные и трендовые исследования. Сопоставимость результатов исследования. Когортные и трендовые исследования. Выбор инструментария ограничения, накладываемые на повторные исследования. Комплексный и междисциплинарный характер социологического исследования.

Понятие программы социологического исследования. Программа как документ, содержащий концепцию исследовательского проекта, его методологические, методические, технические и организационные решения. Значение программы в социологическом исследовании. Необходимость, эксплицитность (ясность, четкость), гибкость, логическая последовательность и другие требования к программе. Виды программ и их структура. Последовательность действий социолога при разработке программы.

Методологический раздел программы. Анализ проблемной ситуации, формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования, цели и задач. Интерпретация понятий концепции исследования. Системный анализ объекта исследования. Выдвижение и формулировка гипотез.

Процедурный (методический или процедурно-методический) раздел программы.

Обоснование методов сбора эмпирической социологической информации, единиц инструментария и сценария их использования. Определение обследуемой совокупности единиц исследования. Обоснование характера и форм обработки и анализа полученной информации.

Рабочий план исследования. Определение порядка сбора, обработки и анализа первичной социологической информации. Сетевой график исследовательских мероприятий с расчетами временных, финансовых, людских и других затрат.

Пилотаж и проверка программных установок. Учет результатов пилотажного исследования при доработке программы.

Тема 2. Анализ документов как метод социологического исследования Понятие документов в социологии. Документ как средство закрепления различным способом на специальном материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека. Классификация документов по содержанию, форме, целевому назначению, степени персонификации, источникам информации и т.д. Оценка документов с точки зрения их адекватности, надежности, достоверности. Методы анализа документов: неформализованный (традиционный, классический) анализ документов и формализованный (контент-анализ).

Традиционный анализ документов, основанный на понимающем восприятии текста, звука, изображения, на выделении смысловых блоков идей, утверждений, мнений в соответствии с целями исследования. Достоинства и недостатки традиционного анализа. "Внешний" и "внутренний" анализ документов.

Сущность контент-анализа как метода, состоящего в нахождении в документах подлежащих счету признаков, черт или свойств, которые отражающих определенные существенные стороны, в привлечении к анализу группы аналитиков, работающих по единым (стандартизированным) правилам. Проблема квантификации (расчленения) документа на элементарные единицы. Собственно социологический и лингвосоциологический подходы.

Технология контент-анализа: обоснование документальных источников для получения первичной социологической информации и отбор документов, формирование системы категорий анализа, единиц анализа и единиц счета, разработка бланка контент-анализа и инструкции для кодировщиков, формирование группы аналитиков (кодировщиков) и проведение с ними инструктивных занятий по программе исследования, анализ документов, получение и обработка эмпирической информации, ее теоретическая интерпретация.

Возможности и ограничения контент-анализа.

Анализ документов как основной и вспомогательный метод социологического исследования.

Тема 3. Сбор эмпирических данных методом опроса.

Опрос как метод получения первичной вербальной информации, основанный на непосредственном (интервью) или опосредованном (анкета) социально-психологическом взаимодействии между исследователем и опрашиваемым (респондентом), форма социальной коммуникации, взаимодействия научного и обыденного сознания, социокультурного и вопросно-ответного общения.

Классификация видов опросов: по форме проведения (анкетирование интервьюирование), степени охвата генеральной совокупности (сплошные выборочные), способу коммуникации (устные – письменные групповые индивидуальные), месту проведения и др.

Вопрос - элементарный технический инструмент получения эмпирической информации.

Основные концепции вопроса (традиционная, тестовая, индикаторная). Логические критерии оценки вопроса. Классификация вопросов по целям (содержательные и функциональные), содержанию (вопросы о фактах;

знаниях;

мнениях, установках и т.п.), форме (открытые, закрытые, полуоткрытые или полузакрытые), отношению к респонденту (прямые и косвенные, личные и безличные, нейтральные, острые и пр.), графическому оформлению (текстовые, иллюстрированные, вопросы-таблицы, вопросы графики) и т.д.

Анкетный опрос (анкетирование) как способ общения исследователя с респондентом. Его возможности и ограничения. Условия и критерии применения.

Социологическая анкета как опросный документ. Логико-концептуальная схема анкеты.


Композиция и графика анкеты с учетом характера получения информации. Вводное обращение и инструкция респонденту.

Анкетирование как процесс: этапы и динамика развития опроса. Особенности проведения анкетных опросов, различающихся по месту проведения (жилой микрорайон, производство, учебное учреждение, целевая аудитория), способу доставки (почтовое, прессовое, раздаточное, или курьерское), степени участия анкетера (очное, заочное), численности опрашиваемых (индивидуальное, групповое). Проблема анонимности при анкетных опросах. Приемы, повышающие внимание респондента. Необходимые условия организации и проведения анкетирования, повышения качества получаемой информации.

Интервьюирование как особая форма социологического опроса. Функциональное отличие интервьюирования от анкетирования. Возможности и ограничения интервьюирования.

Логика опроса при интервьюировании и психология его восприятия респондентом.

"Эффект интервьюера".

Классификация интервью по степени формализации: неформализованные (нарративные, свободные, глубинные), полуформализованные (фокусированные, стандартизованные без плана) и формализованные, по особенностям процедуры проведения: интенсивные и экстенсивные, уровню подготовленности респондента: директивные и недирективные, способу организации: групповые (фокус-группы) и индивидуальные. Телефонный опрос как разновидность интервьюирования.

Ситуация интервьюирования как совокупность внешних и внутренних факторов, способных оказывать воздействие на ход и результаты получения первичной социологической информации. Задача выбора или создания ситуации интервьюирования как функция социолога. Требование единства ситуации при проведении массовых интервью. Структурные элементы ситуации интервьюирования: место проведения, время, продолжительность и пр. Респондент в ситуации интервью.

Требования к личности интервьюера и его профессиональной подготовке. Принципы организации работы интервьюеров. Контроль за работой— интервьюеров.

Тема 4. Социологическое наблюдение и эксперимент как методы сбора информации Наблюдение как прямая регистрация событий исследователем (очевидцем) с помощью кино- и фотоаппарата, других технических средств или ручки и листа бумаги. Отличие научного наблюдения от обыденного. Особенности социологического наблюдения.

Соотношение метода наблюдения с другими методами сбора социологической информации. Сфера применения. Наблюдение в социальной практике. Классификация видов наблюдения, их характеристика. Возможности ограничения разных видов наблюдения.

Планирование социологического наблюдения и разработка его программы. Объект и предмет наблюдения. Условия его проведения. Обоснование целей и задач. Выбор единиц и определение категорий наблюдения. Инструментарий наблюдения. Подготовка наблюдателей. Использование технических средств в наблюдении. Специфика обработки результатов наблюдения. Проблемы надежности и достоверности результатов наблюдения.

Эксперимент в естественных и общественных науках. Основные черты социального эксперимента. Специфика использования эксперимента в социологических исследованиях, его возможности и границы применения. Программа эксперимента и роль в ней обоснования гипотез. Логические схемы экспериментального доказательства гипотез. Классификация экспериментов по характеру объекта и предмета исследования, специфике поставленных задач, особенностям экспериментальной ситуации, логической структуре доказательства гипотезы и др. Планирование и основные этапы в подготовке и постановке эксперимента. Структура экспериментальной ситуации. Переменные и их измерение. Внешняя и внутренняя валидность эксперимента. Анализ результатов эксперимента.

Раздел 2. Современные качественные методы социологических исследований Тема 5. Особенности методологии качественных и количественных исследований в социологии.

Познавательные возможности качественного метода. Теоретические истоки качественных методов. Различия стратегий в качественной и количественной методологии.

Количественные методы и специфика их применения в социологии. Качественные методы и их область применения. Недостатки и преимущества количественных и качественных методов. Необходимость комплексного применения качественных и количественных методов при изучении социальной реальности – «триангуляция подходов».

Тема 6. Виды качественных исследований Групповая дискуссия, или метод фокус-групп, как способ выявления различий в понимании некоторой проблемы, события, явления жизни определенными группами людей. Критерии подбора участников групповой дискуссии. Модератор и его поведение в процессе коллективного обсуждения. Сценарий обсуждения. Использование технических средств для записи дискуссии. Анализ работы фокус-групп. Метод исследования случая в системе качественных методов. Глубинное изучение своеобразия объекта как специфика метода. Объекты преимущественного изучения: производственные коллективы, социальные элиты, религиозные секты, бомжи и другие замкнутые социальные группы.

Технология использования метода исследования случая. Всестороннее рассмотрение случая в единстве его взаимосвязей и динамике развития с выявлением групповых норм и ценностей, структуры ролей, системы управленческих и других отношений. Наблюдение, видеоматериалы, фокус-интервью, экспертные интервью, производственные характеристики и другие источники информации. Разработка рекомендаций для оптимизации функционирования социальной группы. Истоки биографического метода в социологии. Биографический метод как способ изучения переживаний и воспоминаний одного лица, одной группы или одной организации в той форме, в которой это лицо, эта группа или организация интерпретирует свои переживания и воспоминания, и воссоздания исторической, развернутой во времени перспективы событий с включением версий, основанных на повседневном опыте, знании социальной жизни, которым располагают непривилегированные и "безгласные" социальные группы. Сбор биографического материала с использованием любого устного или письменного рассказа субъекта о событиях его жизни, с привлечением мемуаров других лиц, писем, официальных документов и т.п. Анализ и интерпретация биографического материала. Три основных типа "историй жизни": полные, тематические и отредактированные.

Тема 7. Основные способы обработки и анализа социологической информации Обработка первичной (индивидуальной) социологической информации и получение вторичной (совокупной). Основные этапы обработки: редактирование и кодирование информации, ввод данных в компьютер, проверка качества данных и коррекция ошибок, статистический анализ с применением математико-статистических методов. Методы многомерного анализа: кластерный, корреляционный, регрессионный, факторный и др.

Обобщение данных и представление результатов. Научный отчет как основной результирующий документ социологического исследования, имеющий административное, юридическое и финансовое значение. Структура отчета. Требования к языку и стилю.

Технические правила оформления. Этапы и процедуры составления. Типичные ошибки, проблемы и трудности в составлении научного отчета.

Деловой иностранный язык Цель дисциплины:

Овладение устной и письменной формами делового общения на английском языке в сфере организации и планирования бизнеса.

Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

Умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь на английском языке в сфере профессиональной деятельности (бизнесе) – (ОК-6) Стремление к личностному и профессиональному саморазвитию через овладение деловым английским языком – (ОК-10) Владеть английским языком на уровне, обеспечивающем эффективную профессиональную деятельность – (ОК-14) Способность осуществлять деловое общение на английском языке: в частности, осуществлять публичные презентации бизнес проектов – (ОК-19) Способность планировать операционную (производственную, маркетинговую, кадровую и финансовую) деятельность организаций на английском языке – (ПК-19) Знать Лексику и грамматику сферы делового общения на английском языке, в частности, бизнес планирования.

Структуру и содержание разделов бизнес-плана на английском языке.

Уметь самостоятельно и в составе команды осуществлять разработку и презентацию бизнес-плана на английском языке.

Владеть навыками устной и письменной презентации бизнес-плана.

Место дисциплины в учебном плане:

Дисциплина базируется на знаниях, умениях и навыках студентов по основам предпринимательской деятельности, сформированных на этапе бакалавриата и способствует дальнейшему личностному и профессиональному развитию в сфере бизнес коммуникаций Содержание дисциплины:

1 Понятие бизнеса Модель бизнеса. Бизнес идеи. Рыночные возможности. Конкуренция. Миссия и цели бизнеса.

2 Бизнес планирование Маркетинг продукта. Производство продукта. Ресурсы. Финансирование бизнеса.

3 Хозяйственное право и страхование бизнеса Трудовой кодекс. Безопасность и охрана труда. Защита окружающей среды. Защита прав потребителей. Страхование бизнеса.

4 Ресурсное обеспечение бизнеса Планирование, организация и управление ресурсами. Человеческие ресурсы. Материальные ресурсы. Финансовые ресурсы. Управление временем.

5 Государственная поддержка бизнеса Виды государственной поддержки бизнеса. Источники поддержки бизнеса.

6 Цели и задачи бизнеса Структура бизнес-плана. Цели бизнеса: маркетинговые, производственные, финансовые, по персоналу.

7 Маркетинговое планирование Продукт, цена, сбыт, продвижение.

8 Производственное планирование Виды производства. Инфраструктура производства. Качество продукции.

9 Финансовое планирование Финансовые прогнозы: прибылей и убытков, движения денежных средств, баланса.

10 Разработка бизнес-плана Резюме. Стратегии развития. План маркетинга. Производственный план. Организационный план. Финансовый план. Презентация бизнес-плана.

Организация проведения деловых игр и тренингов в учебном процессе Цель дисциплины: развитие навыков подготовки и проведения тренингов, создание условий для профессионального роста за счет привлечения тренерских методик Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

ОК-11 умением создавать команды профессионалов и эффективно работать в командах, отстаивать свою позицию, убеждать, находить компромиссные и альтернативные решения ОК-13 обладанием навыками публичных деловых и научных коммуникаций (презентаций, переговоров), способностью использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии ПК-44 владением современными образовательными технологиями и умением их использовать в процессе обучения персонала ПК-48 владением навыками преподавания специализированных дисциплин, формирующих профессиональные компетенции специалистов по управлению персоналом В результате прохождения дисциплины студент должен знать: понимание принципов построения системы бизнес — обучения;

знакомство с современными методами проведения тренингов ;

определение требований к методическому обеспечению эффективного тренинга.

уметь: развитие личностных качеств, необходимых тренеру и навыка работы с малыми группами;

опыт самостоятельного ведения тренингов и профессиональной обратной связи владеть: арсеналом тренерских средств Место дисциплины в учебном плане: Технология обучения ориентирована, прежде всего, на получение практических навыков — короткие информационные блоки чередуются с практической работой: дискуссии, тематические упражнения, деловые игры, видеоанализ и работа с кейсами.

Содержание дисциплины:

Бизнес-образование. Цели, особенности, принципы построения системы бизнес обучения.

Требования к методам обучения. Требования к преподавателям бизнес-дисциплин. Поиск решений новых проблем в европейских и российских компаниях. Понятие технологии обучения;

современные методыпроведения тренингов;

определение требований к методическому обеспечению эффективного тренинга;

создание арсенала тренерских средств (игры, разминки, упражнения и т.п.);

развитие личностных качеств, необходимых тренеру и навыка работы с малыми группами;

опыт самостоятельного ведения тренингов и профессиональной обратной связи. Классификация деловых игр (инновационные, ролевые, рефлексивно-ролевые, управленческие, организационно-деятельностные и др.) и тренингов. Тренинг командообразования, коммуникативный тренинг, тренинг личностного роста. Тренинг снятия сопротивления изменениям в организациях.

ПЦ Функционально-стоимостной анализ системы и технологии управления персоналом Цель дисциплины:

формирование комплекса знаний и умений, необходимых для освоения методов функционально-стоимостного анализа системы и технологии управления персоналом коммерческой организации, определения резервов повышения эффективности использования человеческих ресурсов и конкурентоспособности организации Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

способностью всесторонне рассматривать и оценивать задачи повышения эффективности использования и развития персонала (ОК-10);

владение современными технологиями управления персоналом и эффективной (успешной) реализацией их в своей профессиональной деятельности (ПК-4);

- владение навыками оценки эффективности работы с персоналом (ПК-32);

умение применять количественные и качественные методы анализа, в том числе функционально-стоимостного, при принятии решений в области управления персоналом и строить соответствующие организационно-экономические модели (ПК-38);

- владением навыками поиска, сбора, обработки, анализа и систематизации информации по теме исследования (ПК-39);

способность разрабатывать, экономически обосновывать и внедрять в практику деятельности организации проекты совершенствования системы и технологии работы с персоналом на основе функционально-стоимостного анализа с ориентацией их на достижение социально-экономической эффективности (ПК-51);

владением инструментами формирования и оценки вклада системы управления персоналом в стоимость организации и донесением результатов этой оценки до всех заинтересованных сторон и лиц (ПК-53).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: ключевые понятия и принципы ФСА, методы, применяемые при проведении ФСА, Уметь:

правильно ставить и формулировать задачи ФСА;

строить соответствующие организационно-экономические модели Владеть навыками составления диаграммы FAST.

Место дисциплины в учебном плане:

Дисциплина опирается на Теорию организации и организационного проектирования, Кадровый консалтинг и аудит, имеет методическую взаимосвязь с дисциплинами Развитие систем менеджмента качества, инновационные технологии разработки, обоснования и принятия кадровых решений. Освоение данной дисциплины необходимо как предшествующее для Технологий управления развитием персонала.

Базовая дисциплина осваивается в 2-3 семестре.

Содержание дисциплины:

Объект, предмет и содержание дисциплины «Функционально-стоимостной анализ системы и технологии управления персоналом». Единство функционального и стоимостного подходов при анализе и совершенствовании системы и технологии управления персоналом. История формирования методологии, сущность и задачи функционально-стоимостного анализа (ФСА) управления персоналом.

Принципы ФСА управления персоналом: функционально-стоимостного подхода, системного подхода, народнохозяйственного подхода, коллективного творчества, соответствия степени значимости функций затратам и уровню качества их реализации.

Важнейшие термины ФСА управления персоналом.

Этапы ФСА, их содержание.

Подготовительный этап: выбор объекта анализа, определение конкретных задач проведения ФСА управления персоналом, составление рабочего плана.

Информационный этап: сбор, изучение и систематизация данных, характеризующих систему, отдельные подсистемы и технологии управления персоналом, отдельных работников.

Аналитический этап: формулировка, анализ и классификация функций, их декомпозиция, определение стоимости осуществления функций и уровня качества их реализации. Оценка степени значимости функций управления персоналом, определение степени и причин несоответствия между значимостью функций и уровнем затрат и качества их выполнения.

Творческий этап: выбор методов поиска идей и активизации работы персонала, выдвижение различных способов выполнения функций, формулировка вариантов их осуществления, оценка и предварительный отбор наиболее целесообразных и реальных вариантов выполнения функций управления персоналом.

Исследовательский этап: эскизная проработка отобранных вариантов, их сравнительная организационно-экономическая оценка и отбор наиболее подходящих для реализации предложений.

Рекомендательный этап: расчет затрат на разработку и реализацию оргпроекта совершенствования системы и технологии управления персоналом на основе ФСА, расчет ожидаемой экономической и социальной эффективности.

Этап внедрения: социально-психологическая, профессиональная, материально техническая подготовка персонала к внедрению рекомендаций, разработанных на основе ФСА, разработка системы стимулирования и плана-графика внедрения проекта.

Инновационные технологии разработки, обоснования и принятия кадровых решений Цель дисциплины:

ознакомление с традиционными и инновационными технологиями разработки, обоснования и принятия кадровых решений;

- формирование умений и навыков использования эффективных и разнообразных алгоритмов и моделей разработки, обоснования и принятия кадровых решений;

- формирование умений и навыков оценки эффективности принятых кадровых решений.

Требования к уровню освоения содержания курса:

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:

владение современными технологиями управления персоналом и эффективной (успешной) реализацией их в своей профессиональной деятельности (ПК-4);

владение методами и навыками постановки задач по развитию системы управления персоналом в организации (ПК-5);

умение оценивать кадровый потенциал организации и направления его развития (ПК 6);

умение разрабатывать и внедрять политику привлечения, подбора и отбора конкурентоспособного персонала (ПК-7);

умением разрабатывать и внедрять корпоративные стандарты в области управления персоналом (ПК-15);

знание принципов, форм и методов диагностики организационного развития и использованием их в своей профессиональной деятельности (ПК-19);

знание технологии проведения диагностики и мониторинга состояния развития организации и ее кадрового потенциала (ПК-20);

знание методов и владением навыками оценки эффективности, действующей в организации системы найма и адаптации персонала (ПК-21);

умением формировать бюджет затрат на персонал и контролировать его исполнение (ПК-27);

владение методами и программными средствами обработки деловой информации, анализа деятельности и управления персоналом, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-30);

владение навыками разработки и организации применения современных методов и технологий управления персоналом (ПК-49);

способность и умение формировать систему индивидуальных инструментов управления персоналом – максимально простую и удобную в пользовании и разработанную на основе новейших методов и методик в данной области – и эффективно реализовывать ее в управленческой практике (ПК-50);



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.