авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 9 |
-- [ Страница 1 ] --

ИЗ ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ

Лифинцев, Дмитрий Валентинович

Современные концепции социальной работы в

Соединенных Штатах Америки

Москва

Российская государственная библиотека

diss.rsl.ru

2006

Лифинцев, Дмитрий Валентинович

Современные концепции социальной работы в

Соединенных Штатах Америки : [Электронный ресурс] :

Дис. ... д­ра пед. наук

 : 13.00.01. ­ Калининград: РГБ, 2006 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки) Социология ­­ Общественная инженерия. Прикладная социология (социотехника. Социальная работа Общая педагогика, история педагогики и образования Полный текст:

http://diss.rsl.ru/diss/06/0296/060296035.pdf Текст воспроизводится по экземпляру, находящемуся в фонде РГБ:

Лифинцев, Дмитрий Валентинович Современные концепции социальной работы в Соединенных Штатах Америки Калининград  Российская государственная библиотека, 2006 (электронный текст) 71:06-13/ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАЛИНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

ЛИФИНЦЕВ ДМИТРИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ Современные конценцни соцнальной работы в Соединенных Штатах Амернкн Специальность 13.00.01 -общая педагогика, история педагогики и образования j Диссертация на соискание ученой степени доктора педагогических наук

Научный консультант: член корреспондент РАО, доктор педагогических наук, профессор А. В. Мудри к Калининград - Содержание ВВЕДЕЬЖЕ ГЛАВА I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ СТАНОВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ АМЕРРПСИ 1.1. Основные понятия и категории социальной работы в США 1.2. Структура и функции социальной работы как профессиональной деятельности в системе социального обеспечения и социальных служб в США 1.3. Социокультурные основы и история становления социальной работы в США 1.4. Аксиологические предпосылки деятельности социальных работников в США ГЛАВА II ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В США 2.1. Теоретические подходы к индивидуальной социальной работе 2.2. Теоретические подходы к организации социальной работы с группой 2.3. Теории и модели социальной работы в общине ГЛАВА III МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В США 3.1. Общая характеристика взаимодействия в процессе социальной работы 3.2. Методы и технологии организации взаимодействия в практике социальных работников в США 3.3. Институциональные особенности содержания и организации социальной помощи в США ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Актуальность исследования. Социально-политические, экономи ческие и образовательные реалии современного этапа развития общества, дальнейшая интеграция России в системы мирового разделения труда и рыночных отношений предполагает активное внимание педагогической теории и практики к социальным аспектам суш;

ествования человека, адап тации человека в социуме и адаптации социума к человеку. Актуализация комплекса проблем, связанных с организацией действенной социально педагогической помощи самым разнообразным группам населения, откры вает особые перспективы для социальной работы как интегративной об ласти профессиональной деятельности — и перспективы тем большие, чем дальше страна будет продвигаться по пути самоопределения в идеологемах постиндустриальной культуры и формировать институты гражданского общества. Создание научно-теоретической и методической основы для со циальной работы как профессиональной деятельности в нашей стране представляет собой обширное и мало разработанное поле для научно практического и теоретического поиска и анализа.

Исследовательский интерес к социальной работе, которая является весьма значительным явлением в социальной жизни стран Западной Евро пы и Северной Америки, появился в нашей стране сравнительно недавно.

Первые публикации, касающиеся теоретических и прикладных аспектов социальной работы, относятся к 1991 году. С этого же времени, в связи с приданием ей официального статуса, начинается формирование отечест венной теоретической и методической базы социально-педагогической деятельности, а также профессиональной подготовки социальных педаго гов и социальных работников в системе высшего профессионального обра зования. Несмотря на молодость профессии, социальная работа не стала для педагогического сообщества абсолютно новой, неизвестной ранее ре альностью. В содержательном плане многие формы деятельности социаль Н Х работников и социальных педагогов были широко представлены в Ы отечественной психолого-педагогической традиции и социальной практике и имели серьезное методологическое обоснование. Но новые исторические обстоятельства в России начала 1990-х г, привели к необходимости резко го расширения научно-теоретического и профессионального поля соци альной работы. Необходимость построения новой парадигмы социально педагогической деятельности, междисциплинарной системы профессио нальных знаний, потребовала усилий ученых и специалистов, принадле жаш,их к разным областям науки и практики: педагогов, психологов, со циологов, врачей, юристов, экономистов и многих других. Развитие тео рии и практики социальной работы как самостоятельной научной и про фессиональной дисцинлины в нашей стране началось в недавнем прошлом, во многом, вынуждено и, в историческом смысле, одномоментно, за ко роткое время пройдя путь эволюции от теоретических социально педагогических дискуссий и исследований до междисциплинарной специ альности высшего профессионального образования. Зачастую развитие теории социальной работы шло одновременно со становлением практики, а порой и вне связи с ней, К настояш;

ему времени в стране накопился значительный научно теоретический багаж в области социальной педагогики и социальной ра боты. Теоретический и культурологический фундамент профессиональной подготовки социальных педагогов и социальных работников заложили ра боты В.А, Сластенина. Концептуальные основы социально-педагогической деятельности в нашей стране и ее методологическое обоснование пред ставлены в трудах А.И. Арнольдова, Н, Ф, Басова, С, А, Беличевой, В, Г, Бочаровой, Б. 3. Вульфова, М,А, Галагузовой, И,Д, Демаковой, С, И, Гри горьева, М, А. Гулиной, Л. Г, Гусляковой В. И, Жукова, С, А, Завражина, В.И. Загвязинского, И. Г. Зайнышева, И. А. Зимней, А, А. Козлова, В. И, Курбатова, И,А, Липского, Л.В, Мардахаева, Н.Ф, Масловой, Г.П, Медве девой, А, В. Мудрика, П, И. Неш;

еретнего, В.А. Никитина, Л.Е. Никитиной, Г.М. Осадчей, П. Д. Павленка, М.В Ромма, Т. В. Самсоновой, В. Д. Семё нова, Е.Г.Силяевой, А. С. Сорвиной, Т. Д. Тетериной,, Л. В. Топчего, М. В.

Фирсова, Е. И. Холостовой, Б. Ю. Шапиро, Г. Ф. Яркиной, Е.Р Ярской Смирновой. др.

Отдельные аспекты социальной работы в США уже становились предметом рассмотрения в работах отечественных исследователей. В частности в публикациях О. И. Бородкиной, А.Н. Дашкиной, Б.П.

Битинаса, М.В. Фирсова, Е.И. Холостовой, С.Л. Чорбинского, Е.Р.Ярской Смирновой представлен анализ отдельных моделей социальной работы и принципов организации социальной помощи в США. В диссертационном исследовании Е.Н.Коноваловой проанализированы содержание и особенности социально-педагогической работы с семьей в США, работа Н.В.Королевой посвящена подготовке социальных работников для учебных заведений в США и Великобритании, а педагогические модели социальной работы с пожилыми людьми в США подробно рассмотрены в исследовании И.В.Фокина. В единственной докторской работе, посвященной данной проблематике, автором которой является Т.М.Трегубова, предметом исследования стала теория и практика социальной работы с учащейся молодежью в профессиональных учебных заведениях США. Политические и экономические аспекты проблемы социального обеспечения в США нашли отражение в работах представи телей экономической науки B.C. Васильева, А.А., Е.П. Кассировой, Л.Ф.

Лебедевой, В.М. Николайчик, В.А. Федоровича, Е.С. Шершнева, Г.Г.

Чибри1ЙвфБ1^чЯв1Ж(1Е^чинам, основные мировые тенденции и рамки ка тегориального анализа в этой области долгое время задавались англо саксонской школой социальной работы, сформировавшейся в США и Ве ликобритании. Обращение отечественной науки и практики к изучению зарубежного опыта началось с фрагментарного анализа отдельных концеп ций и теорий, представленных в трудах, главным образом, американских и британских авторов. В такой ситуации многие заимствованные категории и принципы оказались изолированными от традиций теоретического анализа и той социокультурной реальности, в которых они возникли и наполнялись содержанием.

В тоже время в отечественной педагогической теории отсутствуют попытки целостного исследования концептуальных основ деятельности социальных работников в США. Обращение к анализу проблем теоре тического и методического обоснования социальной работы продиктовано тем, что, во-первых, социальная работа в Соединённых Штатах Америки за более чем вековз^о историю накопила значительный теоретический по тенциал и располагает определённым арсеналом отработанных форм и ме тодов организации практической деятельности. Изучение всего этого, без условно, будет способствовать развитию теории и практики социальной работы в нашей стране. Во-вторых, анализ концептуальных предпосылок и оснований социальной работы в Соединенных Штатах поможет оп ределить возможности и рамки использования инокультурного опыта и из бежать тенденции к прямому и некритическому заимствованию категори ального аппарата и методического инструментария зарубежных социаль ных работников.

С учетом этого противоречия был сделан выбор темы исследования «Современные концепции социальной работы в Соединенных Штатах Америки», проблема которого сформулирована следующим образом: како вы теоретические и методические основы социальной работы в Соединен ных Штатах Америки?

Решение данной проблемы составляет цель исследования.

Объект исследования - теория и методика социальной работы в Соединенных Штатах Америки.

Предмет исследования - культурно-исторические, аксиологические и научно-теоретические основы организации основы деятельности соци альных работников в Соединенных Штатах Америки.

В соответствии с проблемой, объектом, предметом и целью в ис следовании решались следующие задачи:

1. разработать и обосновать совокупность положений, со ставляющих теоретико-методологические предпосылки ис следования теории и методики социальной работы в США;

2. проанализировать и представить в целостном виде генезис, сущностные и содержательно-функциональные характеристи ки социальной работы как профессиональной деятельности в США;

3. охарактеризовать основные концептуальные подходы в теории и практике социальной работы, оформившиеся к настоящему времени в США 4. выявить сущность и структуру взаимодействия социального работника и клиента в процессе социальной работы и концеп туально обосновать критерии его эффективности;

5. рассмотреть принципы организации и содержание социальной работы в системе основных социальных институтов и обосно вать возможности творческого использования опыта социаль ных работников США в отечественных условиях.

Ведущая идея исследования.

Социальная работа в США представляет собой социально и куль турно обусловленное явление и профессиональную деятельность, опи рающуюся на традиции, нормы и ценности американского общества. Кон цепции социальной работы могут быть представлены как теории организа ции взаимодействия социального работника и клиента. Такой подход по зволяет рассматривать теорию социальной работы как концепцию практи ческой деятельности, чей гносеологический статус определяется разработ кой и обоснованием принципов и практико-ориентированных технологий социальной помощи и поддержки в социуме. Тем самым, концептуально социальная работа может быть определена как культурно детерминиро ванная система профессиональных целей, ценностей, знаний умений и на выков, реализующихся в единстве в процессе субъект-субъектных взаимо действий социального работника и клиента в контексте системы «лич ность-среда-социальные институты» и связанного с реализацией его про фессиональных функций.

Методологическую основу исследования составляют положения философской и педагогической антропологии о человеке как субъекте, личности и индивидуальности, о природе и сущности человеческой дея тельности, ее целесообразном и творческом характере;

принципы единства исторического и логического, преемственности и изменчивости, единства теоретического и эмпирического;

о личности как субъекте отношений и как высшей ценности;

системно-целостный, личностно-деятельностный, аксиологический и культурологический подходы к познанию и преобразо ванию педагогической действительности;

гуманистическая концепция воспитания, основанная на идее субъект-субъектного взаимодействия уча стников педагогического процесса.

Теоретической основой исследования стали идеи об интегральных характеристиках деятельности (Б.Г.Ананьев, А.ГАсмолов, Л.И. Божович, Н.Ф.Добрынин, А.Г.Ковалев, К.К.Платонов, С.Л.Рубинштейн), о механиз мах персонализации личности и ее развитии в деятельности (К.А.Абульханова-Славская, М.С.Каган, И.С.Кон, А.Н.Леонтьев, А.К Мар кова, А.В.Петровский), об освоении деятельности (Л.С.Выготский, П.Я.Гальперин, В.В.Давыдов, Е.А. Климов, Н.Ф.Талызина, Д.Б.Эльконин), об общении и отношениях личности (А.А.Бодалев, В.А.Кан-Калик, Б.Ф.Ломов, А.В. Мудрик, В.Н.Мясищев, Ю.М.Орлов).

Фундаментальные предпосылки для нашего исследования создают труды, раскрывающие значимость культуры как механизма аккумуляции и передачи социально-исторического оцыта, и рассматривающие философ ско-культурологические предпосылки формирования личности и образова тельных институтов (М.М.Бахтин, B.C. Библер, В.Г. Афанасьев, Л.П. Буе ва, Б.З. Вульфов, Б.С. Гершунский, В.В. Давыдов, В.И. Загвязинский, В.В.

Лебединский, Б.Т. Лихачев, М.К.Мамардашвли, Н.Д. Никандров, З.И. Рав кин, В.А.Сластенин, Г.Н. Филонов, Т.И. Шамова).

В процессе нашего исследования мы опирались на разработанные в отечественной науке теории взаимодействия личности, коллектива и среды (Б.З. Вульфов, И.В. Дубровина, Э.В. Ильенков, Х.Й.Лийметс, Л.И.Новикова, А.В. Петровский, В.Д. Семёнов), работы отечественных специалистов, посвященные межличностному взаимодействию и общению (Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, ЯМ. Коломинский, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ло мов, В.Н. Мясищев, Б.Д. Парыгин и др.) и его профессионально педагогическому значению (Ю.П.Азаров, Ю.К. Бабанский, В.А. Кан Калик, Н.В. Кузьмина, Ю.Н. Кулюткин). Выбор методологических ориен тиров опирался также на социально-педагогические концепции, представ ленные в трудах А.И.Арнольдова, В.Г.Бочаровой, С. А. Беличевой, М.А.Галагузовой, М.П.Гурьяновой, М.В.Крупениной, И.А. Липского, Л.В.

Мардахаева, П.Ф. Масловой, В.А.Никитина, Л.Е. Никитиной, В.Д.Семенова, Е. И. Холостовой, Е.Р Ярской-Смирновой и др.

В ходе исследования были подвергнуты анализу работы учёных США и Великобритании, представляющие различные концептуальные ас пекты социальной работы. В частности, впервые в научный оборот вводят ся публикации таких исследователей как Д. Брилэнд, Ч. Гарвин, П. Глас сер, М. Дэйвис, Дж. Брагер, Б. Гэлэуэй, Н. Джилберт, Ф. Лоуэнберг, Б.

Комптон, М.Пейн, М. Сипорин, Р. Смолли, X. Перлман, X. Спект, Ф. Тер нер, У. Фридлендер, Р. Эпт и других, словарно-справочная литература по вопросам социальной работы, энциклопедии, журнальная периодика, в том числе такие издания как «Social Work», «Journal of Social Worb, «Social Work with Group»,, «Clinical Social Work Journal», «Social Service Review», «Research on Social Work Practice», «Social Work Research», «Social Work Research and Abstracts».

в целом исследование строится в русле разрабатываемой на кафед ре педагогики высшей школы Московского педагогического государст венного университета теоретической концепции профессионального педа гогического образования, ведущей идеей которой является субъектное раз витие и саморазвитие личности педагога в процессе осуш,ествления им профессионально ориентированной деятельности.

Методы исследования. Для решения поставленных задач и про верки исходных предположений был использован комплекс методов ис следования, взаимопроверяющих и взаимодополняющих друг друга: тео ретический, историографический, сравнительно-сопоставительный анализ, анализ документации, интервью с экспертами.

Организация исследоваиия. Исследование выполнялось в не сколько этапов.

Первый этап (1992-1996) - поисково-аналитический. На этом этапе было изучено современное состояние проблемы, проделан анализ имею щейся литературы. В результате были определены исходные параметры исследования, его предмет, границы, методология и методы, понятийный аппарат. Итогом этого этапа стала защита кандидатской диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук на тему «Со временные подходы к организации взаимодействия в процессе социальной работы (на материалах Соединенных Штатов Америки)»

Второй этап (1996-2002) - теоретический. На этом этапе проходил сбор информации, ее сравнительно-сопоставительный анализ, знакомство с нормативной документации и опытом социальной работы в Соединенных Штатах Америки, работа с экспертами, подбор и расширение историогра фического и теоретического материала.

Третий этап (2002-2004) - обобщающий. Он связан с коррекцией выводов, полученных на предыдущих этапах, систематизацией и обработ кой результатов исследования, их апробацией, внедрением и публикацией, литературным оформлением диссертации.

Наиболее существенные результаты, полученные лично соис кателем, их научная новизна. Результаты исследования содержат реше ние крупной научной нроблемы — анализа, систематизации и обобщения теории и практики социальной работы и социально-педагогической дея тельности в Соединенных Штатах Америки. В исследовании:

- представлен целостный концептуальный подход к изучению теоре тических основ социальной работы;

- проанализированы генезис, сущностные,и содержательно функциональные характеристики социальной работы в США как социо культурного явления;

- проведен категориальный анализ теории и практики социальной ра боты в США;

- систематизировано концептуальное и методическое содержание со временных подходов к организации взаимодействия в процессе социаль ной работы в США, и в частности, к организации индивидуального взаи модействия (психоаналитический, психосоциальный, функциональный, бихевиоральные подходы и подход, центрированый на решении проблемы );

группового взаимодействия («Модель Социальных Целей», «Коррекци онная Модель», «Взаимодополнительная Модель»);

к организации со циальной работы в общине («Развитие местной общины», «Социальное планирование», «Социальные действия»);

- выделены сущностные характеристики профессионального взаимо действия в социальной работе;

- представлено содержание и принципы организации профессиональ ной деятельности социальных работников в рамках ключевых социальных институтов в США;

- введены в научный оборот новые и малоизвестные материалы, рас ширяющие объектное и предметное поле исследований в области теории и практики социальной работы.

Теоретическая значимость исследования определяется, тем, что в работе впервые в отечественной педагогической теории:

- проведен целостный анализ концептуальных основ социальной рабо ты и социально-педагогической деятельности в Соединенных Штатах Америки.

- показано системообразующее значение для теории и практики соци альной работы в США таких категорий как «социальное функционирова ние» и «социальное вмешательство»

- практика оказания помощи в социальной работе представлена как система целенаправленно организуемых взаимодействий социального ра ботника с клиентом, его окружением и/или элементами более щирокой со циальной среды в рамках, которых происходит согласование целевых, ценностных и функционально-ролевых установок взаимодействующих сторон в соответствии с их социально-статусными характеристиками и требованиями проблемной ситуации;

- раскрыты исторические и социокультурные детерминанты возник новения и становления социальной работы в США как профессионального вида деятельности;

- проанализированы ценностные основы социальной работы и показа ны фундаментальное значение ценностных диспозиций в практике соци альной работы, имманентность ценностей процессу оказания помощи;

- представлены теоретические и методические принципы, на которых строятся основные концептуальные подходы в теории и практике социаль ной работы в США.

Развиваемая в исследовании концепция вносит реальный вклад в разработку теории социальной работы. Содержащиеся в нем теоретические положения и выводы углубляют концептуальные представления о страте гии развития социальной работы и создают реальные предпосылки для по вышения эффективности научного обеспечения подготовки социальных работников. Прогностический потенциал проведенного исследования обу словлен принципиальной возможностью дальнейшего развития на его ос нове теоретико-методологического и организационно-методического обес печения социальной работы нашей стране.

Практическая значимость исследования определяется принци пиальной возможностью использования содержащихся в нем результатов в научно-исследовательской, организационно-управленческой и социально педагогической деятельности. Результаты исследования могут быть ис пользованы при разработке отечественных механизмов социальной помо щи различным группам населения, подготовке проектов законодательных и нормативно-методических актов, регламентирующих данную сферу дея тельности, а также в учебных курсах как материал для компаративного анализа при организации научно-исследовательской работы будущих со циальных работников.

Представленные в исследовании материалы нашли применение в преподавании нормативных и специальных курсов по социальной работе и социальной педагогике в соответствуюших учебных заведениях, в про граммах повышения квалификации социальных работников и организато ров социального воспитания.

Подготовленные в рамках исследования монографии, методические и, учебные пособия, программы, курсов используются в практической дея тельности социальных работников и социальных педагогов, в системе под готовки и переподготовки специалистов. Материалы исследования расши ряют и дополняют содержание учебных курсов «Основы социальной рабо ты», «Технологии и методы социального педагога», «Социальная работа»

и «Социальная педагогика», предусмотренных Государственным стандар том высшего профессионального образования для студентов, проходящих обучение по специальностям психологического и педагогического цикла, а также могут использоваться для преподавания широкого круга учебных курсов по направлению подготовки специалистов 521100 «Социальная ра бота».

Проведенное исследование открывает новое направление научно педагогических исследований в области социальной педагогики, познава тельная и практическая ценность которого будет заключаться в сравни тельно-культурном анализе теории и практики социальной работы в США, а также других странах Европы и мира с целью повышения эффективности социально-педагогической деятельности в социуме и теоретической реф лексии отечественной и инокультурной практики социальной работы.

Достоверность и надежность научных результатов обеспечены теоретико-методологической обоснованностью исходных параметров ра боты, опираюш;

ихся на системно-структурный, личностно деятельностный, аксиологический и культурологический подходы, соот ветствием методов исследования его задачам, репрезентативностью источ никовой базы, доказательностью и логической непротиворечивостью вы водов.

Основные ноложения, выносимые на защнту;

• Социальная работа в США представляет собой социально и культур но обусловленное явление и профессиональную деятельность, опираю щуюся на традиции, нормы и ценности американского общества, и рас сматривается как неотъемлемая часть гражданского общества, инструмент демократического примирения конфликтных интересов и ценностных сис тем, предназначенный выполнять функции посредника в системе социаль ных связей современного сложноструктурированного и стратифицирован ного общества.

• Социальная работа в США представляет собой, прежде всего, прак тическую деятельность, научный статус которой обеспечивается теорети ческим анализом и эмпирическими исследованиями, направляемых мето дологией получения прикладного знания, а, не ценностями классического академического научного познания. Теория социальной работы не рас сматривается как самостоятельная научная дисциплина, ориентированная на получение научного знания в чистом виде, и ценность ее определяется только тем, насколько эффективно она дает возможность социальным ра ботникам осуществлять свои функции. Это не классическая академическая научная теория «объекта», противостоящего субъекту познания, но теория профессиональной деятельности, т.е. теория «работы-с-объектом». Тем самым теорию социальной работы характеризует, прежде всего, имма нентность социокультурных ценностей процессу познания, рефлексивная включенность субъекта познания в ситуацию взаимодействия с объектом, интенсивный, уникальный эмоциональный контакт, объединяющий субъ ектов в ситуации оказания помощи. Принципиально иной в этом случае становится роль метода в теории социальной работы, который, перестает быть инструментом воздействия на объект и превращается в структуриро ванный способ объединения участников взаимодействия.

• С процессуальной стороны социальная работа, понимается как сис тема взаимодействий социального работника с клиентом и/или со значи мым социальным окружением клиента. В качестве клиента может высту пать индивид, малая группа или более широкая общность людей. В этих целенаправленно организуемых взаимодействиях социальная работа как социально-педагогическая деятельность реализуется в виде динамического единства профессиональных целей, ценностей, знаний и умений в кон тексте одного из основных направлений социальной работы: индивиду альной, групповой социальной работы или социальной работы в общине.

• Ключевой категорией в теории и практике социальной работы, ис пользование которой имеет концептуальный характер, является социаль ное функционирование, рассматриваемое как системное сочетание ком плементарных транзакций (т.е. взаимосвязанных и взаимонаправленных социальных действий) и ценностного обмена субъекта со средой с учетом потребностей, ресурсов, мотивации, ожиданий и компетентности людей с одной стороны, и требований и возможностей социальной среды с другой.

• в качестве основных сз^ностных характеристик взаимодействия в социальной работы как социально-педагогической деятельности можно выделить: обусловленность взаимодействия гуманистическими ценностя ми, имманентность ценностных установок самому процессу социальной работы;

активное участие клиента в целеполагании и определении же лаемых результатов и задач совместной работы, стратегии и тактики со вместных действий;

взаимообусловленность эмоциональных и рациональ ных компонентов взаимодействия, определяемая необходимостью устано вить контакт, атмосферу сотрудничества и личностной безопасности и найти рациональные способы решения актуальной или потенциальной проблемы клиента;

функционально-ролевой характер взаимодействия, свя занный с объективной заданностью взаимодействия сложившейся сис темой общественных отношений, в которой социальный работник реали зует делегируемые ему обществом полномочия в соответствие с социально предписанными функциями.

• Рассмотрение содержания конкретных современных подходов к про блеме организации взаимодействия в процессе социальной работы показы вает, что традиционно они группируются относительно количественных характеристик потенциального взаимодействия: индивидуальной работы, работы с малой группой и с более крупной общностью (общиной).

• Подходы к индивидуальной работе различаются в зависимости от того, на чём ставятся акценты во взаимодействии: на решении внутри личностных конфликтов клиента (психоаналитический подход), на поста новке социального диагноза в комплексной проблемной ситуации клиен та (психосоциальный подход), на функциональной заданности взаимодей ствия (функциональный подход), на рациональном обсуждении проблемы клиента (подход, центрированный на решении проблемы), на поведенче ских аспектах жизнедеятельности клиента (поведенческий подход).

• Социальная работа с группой реализуется в зависимости от до минирующих целей групповой деятельности: достижение общезначимых в широком контексте гражданских и/или правовых целей (подход к работе с группой в рамках "модели социальных целей"), развитие и коррекция ин дивидуального самосознания и поведения членов группы ("коррекционная модель"), или же обогащение индивидуальной жизнедеятельности и соци ального опыта членов группы ("взаимодополнительная модель").

• Социальная работа в обш;

ине организуется в контексте трёх ос новных подходов: развитие системы взаимопомош,и и кооперации в общи не ("организация местной общины"), разработка программ социального развития ("социальное планирование"), организация публичного давления на законодательные и исполнительные органы с целью решения наиболее острых социальных проблем ("социальное действие").

• Основными сферами реализации профессиональных полномочий со циальных работников в Соединенных Штатах, определяющих содержа тельные характеристики их деятельности, являются социальное обеспече ние, социальная помощь семье и детям, охрана физического и психическо го здоровья, система образования, правоохранительная система. В рамках этих институтов социальные работники, несмотря на огромное разнообра зие конкретных обязанностей, и видов деятельности, реализуют следую щие базовые функции: обеспечивать адекватные стандарты существова ния, здоровья и благосостояния различных категорий граждан;

содейство вать оптимальному функционированию людей в рамках их социально ин ституализированных ролей и статусов;

поддерживать и совершенствовать установленный социальный порядок и институциональную структуру об щества.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и выводы нашли отражение в монографиях, учебных пособиях, научно-практических рекомендациях, программно методических документах и материалах, доложены и получили одобрение на научных конференциях, сессиях, семинарах, чтениях: в Калининград ском государственном университете (ежегодно). Калининградском филиа ле Международной педагогической академии, Московском педагогиче ском государственном университете (ежегодно), Международной научно практической конференции «Педагогическое образование для XXI века»

(г. Москва, 1994);

Международной конференции «Сравнительный анализ процессов трансформации систем высшего образования стран Восточной Европы в контексте европейской интеграции» (г. Калининград, 2002), Ме ждународном форуме по «Северному измерению» в сфере социального обеспечения и здравоохранения (г. Йоэнсуу, Финляндия, 2002), Междуна родном семинаре «Стандарты профессионального образования в сфере со циальной работы» (Московский государственный социальный универси тет, г. Москва, 2002);

Научно-практической конференции «Методологиче ская культура педагога XXI века» (г. Новосибирск, 2004), Научно практической конференции «Культурно-исторический подход и исследо вание процессов социализации» (РГГУ, г. Москва 2004), Научно практической конференции «Человек в трудной жизненной ситуации»

(РГСУ, г. Москва, 2004), IV Международном социальном конгрессе (г.

Москва, 2004). Результаты исследования неоднократно представлялись в рамках международных проектов «The Co-Operative Project to Support the Development of Social Work in Russia» и «Social Work and Civil Society in Neighbouring Areas in Russia: Theory, Practice, Networking» и обсуждались на семинарах в Лапландском университет (г. Рованиеми, Финляндия), Университете г. Куопио (Финляндия), Унивеситете им.А.Мицкевича (г.

Познань, Польша), Вильнюсском университете (г. Вильнюс, Литва). Мето дическая апробация осзоцествлялась в рамках подготовки и чтения лекци онных курсов в Калининградском государственном университете. Кали нинградском филиале Московского гуманитарного института имени Е.Р.

Дашковой, Международном гуманитарном институте имени Е.П. Романо вой, Московском открытом социальном университете, Калининградском юридическом институте МВД России, Черняховском филиале Московско го психолого-социального университета. Институте повышения квалифи кации работников образования Калининградской области, Калининград ском центре Федерации интернет-образования, Липецком государственном педагогическом университете и.др.

Работа апробировалась на научно-методических семинарах, сове щаниях, чтениях, заседаниях кафедры специальных психолого педагогических дисциплин, кафедры социальной педагогики и управления образованием Калининградского государственного университета.

Внедрение результатов исследования осуществлялось в ходе препо давательской деятельности в Калининградском государственном универ ситете при чтении разработанных автором курсов по подготовке будущих психологов и педагогов-психологов. Материалы исследования внедрены в учебный процесс профессиональной подготовки факультета педагогики и психологии Калининградского государственного университета.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, за ключения, списка литературы.

Во введении обоснована актуальность исследования, определены проблема, цель, объект, предмет, задачи, гипотеза, методология и методы исследования, охарактеризованы его научная новизна, теоретическое и практическое значение полученных результатов.

В первой главе «Методологические и социокультурные предпо сылки становления социальной работы в Соединенных Штатах Америки», определяются основные понятия исследования, рассматриваются компо ненты профессиональной деятельности социальных работников в интер претации зарубежных исследователей и выявляются социокультурные факторы возникновения и развития социальной работы в США, и их куль турно-историческая детерминация.

Во второй главе «Теоретические подходы к организации социаль ной работы в США» охарактеризованы и проанализированы теоретические подходы к социальной работе в США и раскрыты лежащие в их основе принципы организации процесса индивидуальной и групповой социальной работы, а таюке организации социальной работы в общине.

В третьей главе «Методика организации взаимодействия в процессе социальной работы в США» обсуждаются содержательные характеристи ки процесса социальной работы, из анализа психолого-педагогической и социологической литературы выделяются узловые моменты для систематизации процессов социального взаимодействия и на этой основе выявляются сущностные характеристики взаимодействия в социальной работе, раскрывается содержание профессиональной деятельности социальных работников в различных областях социальной практики.

В заключении обобщены результаты исследования, изложены его основные выводы, подтверждающие обоснованность положений, выносимых на защиту, определены дальнейщие перспективы исследования.

Список использованной литературы содержит наименований, из них 262 на языке оригинала.

ГЛАВА I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ СТАПОВЛЕПИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В СОЕДИНЕИИЫХ ШТАТАХ АМЕРИКИ /./. Основные понятия и категории социальной работы е США Социальная работа в Соединенных Штатах Америки давно и доста точно прочно заняла свое место в структуре общественных институтов и получила признанный статус как профессиональный род деятельности.

Развитие общества, эволюция его институтов сделали очевидным тот факт, что благополучие общества есть, прежде всего, благополучие его членов и что многие социальные и психологические проблемы, возникающие в про цессе человеческого бытия в современном, сложно структурированном обществе, не могу быть решены только на основе самодеятельной взаимо помощи и должны стать предметом деятельности специально подготов ленных профессионалов. Такими профессионалами стали социальные ра ботники.

Социальные работники в Соединенных Штатах, пройдя путь от не профессиональных энтузиастов, занимавшихся благотворительностью в конце XIX века, до академически подготовленных специалистов со степе нью доктора философии в области социальной работы, решающих сегодня такие сложные задачи, как определение социальной политики или клини ческое консультирование, постоянно пытались и пытаются концептуально прояснить и утвердить свою профессиональную идентичность. Социальная работа как явление настолько разнородна, настолько широк круг обязанно стей социальных работников и разнообразны области и сферы их деятель ности, что ответ на вопрос «кто мы?» для них стал не просто делом про фессиональной солидарности или теоретического интереса, а жизненно важным условием профессионального самоопределения и обретения лич ного и социального статуса.

Поэтому не случайно, что уже первые попытки демаркации профес сиональных границ в начале XX века столкнулись с необходимостью оп ределить саму суть профессии. С тех пор не прекращаются попытки дать определение социальной работы как профессиональной деятельности, уточнить содержание ее центральных понятий и категорий.

Анализ показывает, что единого, общепризнанного, общепризнан ного определения социальной работы до настоящего времени не существу ет и, очевидно, в ближайшее время не появится. Социальная работа про должает интенсивно развиваться, расширяя свой междисциплинарный ста тус и накаливая опыт методологической рефлексии. В то же время уже сложилась определенная традиция теоретической мысли, про фессиональный язык и система теоретических конструктов для описания профессиональной реальности и социальных практик в социальной работе.

Долгое время наиболее часто цитируемым было и до настоящего времени остается определение, принятое Национальной ассоциацией соци альных работников (National Association of Social Workers — NAS W) США в 1970 году: «Социальная работа — это профессиональная деятельность, заключающаяся в оказании помощи отдельным людям, группам и/или со обществам людей в целях усиления или восстановления их способности к социальному функционированию, и создание условий в обществе, содей ствующих достижению этих целей» [цит. по 350, с. 14]. Оно широко ис пользуется в США и большинстве стран Европы в организационно методических, исследовательских и учебных целях и легло в основу опре деления Международной ассоциации социальных работников.

В то же время многие авторы, интерпретируя социальную работу, стремятся по своему расставить акценты, подчеркнув в определениях сис темообразующие элементы профессиональной деятельности. Например, В.

Боуэм предлагает следующую формулировку: «Социальная работа стре мится улучшить социальное функционирование индивидов (взятых от дельно или в группе) посредством форм деятельности, сфокусированных на их социальных взаимоотношениях, которые определяются взаимодей ствием между человеком и средой. Эта деятельность может быть реализо вана относительно трех функций:

— восстановление способностей к социальному функцио нированию;

— обеспечение индивидуальными и социальными ресурсами;

— профилактика социальных дисфункций» [206, р. 54].

Несколько иное определение предлагает П. Шрайбер: «Социальная работа — это профессиональная дисциплина в пределах общей структуры программ и служб социального обеспечения, предназначенная оказывать помощь людям в повышении качества их жизни и социальных взаимоот ношений» [406, р. 131].

У. Фридлендер и Р. Эпт определяют социальную работу как «про фессиональное оказание помощи, основанное на научно обоснованных знаниях и умениях в области социальных отношений, в целях содействия индивидам, группам и общинам в обретении социальной личностной удов летворенности и независимости» [269, р. 4].

Р. Скидмор, М. Теккерей и О. Форли считают, что социальная рабо та — это «наука, искусство и профессия, которая помогает людям разре шать личные, групповые (особенно семейные) и социальные проблемы и достигать личных и социальных отношений, удовлетворяющих их запро сы, посредством оказания помощи методами индивидуальной, групповой социальной работы и организацию местных сообществ, а также через ад министративную и исследовательскую деятельность» [410, р. 8].

Как отмечает Ф. Лоуэнберг, определение такой области деятельно сти, как социальная работа, должно включать в себя информацию о сфере ее компетенции, ценностной основе, желаемых результатах, профессио нальных умениях и методах, используемых социальными работниками [334]. Поэтому рабочее определение NASW, как правило, дается в одном блоке с определением практики социальной работы, которая конкретизи рует цели и способы деятельности:

«Профессиональная деятельность в области социальной работы со стоит из компетентного применения ценностей, принципов, методов и умений для достижения одной или нескольких нижеследующих целей:

— оказание помощи людям в получении материальной (tangible) помощи;

— организация индивидуального, группового и семейного консуль тирования и психотерапевтической помощи;

— оказание помощи местным сообществам или группам граждан в достижении социально значимых целей и улучшении деятельности соци альных служб;

— участие в законотворческом процессе по вопросам социального благосостояния.

Практика социальной работы требует знаний в области:

— развития человека и его поведения;

— социально-экономических и культурных институтов;

— взаимодействия вышеназванных факторов» [350, р. 14].

Надо отметить, что почти все авторы сходятся в одном: социальная работа не имеет своей четко очерченной профессиональной границы в си лу того, что обращена к уникальности жизни во всем ее разнообразии, к проблемам повседневного существования человека. По многим причинам — будь то политического и организационного, или теоретического и реф лексивного характера — социальные работники стремились и стремятся прийти к консенсусному определению социальной работы как профессии, ее целей и функций и тем самым обозначить свою профессиональную идентичность.

В 1979 году под эгидой официального журнала Национальной ас социации социальных работников США «Социальная работа» была соз дана рабочая группа из числа наиболее авторитетных специалистов в этой области, чтобы сформулировать общие и частные цели социальной рабо ты, приложимте к любому сегменту профессиональной деятельности.

После двух лет работы группа представила следующие формулировки:

«Цель социальной работы заключается в том, чтобы устанавливать или восстанавливать взаимовыгодное взаимодействие между индивидом и обществом с целью улучшения качества жизни каждого человека.

Социальные работники придерживаются следующих убеждений:

1. Среда обитания человека (социальная, физическая, ор ганизационная) должна обеспечивать для всех людей возможности и ре сурсы для максимальной реализации их потенциала и устремлений. В ней должно присутствовать все необходимое для удовлетворения базовых по требностей человека и уменьшения нужды и страдания.

2. Человек должен в максимально возможной степени спо собствовать своему собственному благосостоянию и социальному благо получию других людей в непосредственном окружении, а также всего об щества в целом.

3. Взаимодействие между человеком и теми, кто его окружает, должно способствовать укреплению достоинства, индивидуальности и права на самоопределение для всех. Каждый человек заслуживает гуман ного и справедливого отношения.

Клиентами социальных работников могут быть отдельный человек, семья, группа, сообщество людей или организация. При этом социальные работники концентрируют внимание на взаимодействии личности и среды.

Для достижения этих целей социальные работники стремятся:

— способствовать расширению компетенции людей, а также разви тию их способностей в плане решения жизненных проблем;

— помогать людям получить доступ к ресурсам;

— побудить организации внимательно относиться к людям;

— способствовать взаимодействию между индивидом и другими людьми в его окружении;

— добиваться взаимосвязанной и координированной работы орга низаций и учреждений, оказывающими социальную помощь и поддержку населению;

— влиять на социальную политику и политику в области окружаю щей среды.

Для достижения этих результатов социальные работники взаимо действуют и с клиентами, и с другими людьми из их окружения» [359].

Как подчеркивают многие авторы, общей целью социальной работы является социальное благосостояние (в широком смысле) личности обще ства, а главной задачей — способствовать этому благосостоянию [233;

250;

334].

Логика возникновения и развития социальной работы оп ределялась именно этим: первые социальные работники появились в сфе ре деятельности благотворительных организаций, ориентированных на помощь больным, инвалидам, престарелым и другим социально незащи щенным группам населения. С принятием в ряде стран законодательства по социальной помощи социальные работники стали одними из главных действующих лиц в его реализации. В нормативных актах термин «соци альное благосостояние» избавился от филантропической декларативности и принял вполне конкретное значение системы мер по оказанию помощи определенным группам населения, то есть системы социального обес печения. И часто, особенно на заре становления профессии в начале XX века, термины «социальная работа» и «социальное обеспечение» упот реблялись как взаимозаменяемые, но и не тождественные [350, р. 7].

Корни социальной работы в США уходят в глубь истории. Как от мечают многие исследователи [см., например, 270], формы заботы о тех, кто по различным причинам, в силу жизненных обстоятельств испытывал необходимость в особой помощи или оказывался в зависимом положении, были на всех этапах развития человеческого общества. В до-индустриаль ную эпоху о них заботились в основном семья, родственники, соседи. Тра Д Ц О Н большую роль в организации подобного рода помощи играли ИИНО церковь и религиозные организации, под эгидой которых возникли и раз вивались многие филантропические и благотворительные организации. Но постепенно благотворительная и общинная помощь становились более формализованной и специализированной, и в XIX в. появляются социаль ные учреждения, работа в которых требовала не просто высоких мораль ных и личностных качеств, но и определенной профессиональной подго товки.

Другим фактором, давшим мощный импульс профессионализации социальной помощи, стало появление и развитие институтов социального благосостояния (social welfare). Бурное развитие промышленности в США в XVIII—^Х1Х вв. привело к тому, что работа в новых условиях индустри ального рынка стала занимать значительную часть жизни людей. Это во многом сократило роль семьи как главного источника физической, мо ральной и эмоциональной поддержки. Общество столкнулось со множест вом новых социальных проблем, на которые у традиционных институтов — семьи, местных сообществ, церкви — не было адекватных ответов. Как своего рода паллиатив, призванный компенсировать социальную дис функцию традиционных социальных институтов, начинает складываться поддерживаемая государством система социальных служб и учреждений, которая была призвана помочь отдельным людям и социальным группам поддерживать адекватные жизненные стандарты и социальные взаимоот ношения, позволявшие реализовывать свои способности и способство вавшие гармоничному сочетанию потребностей отдельного человека с благосостояния семьи и общества [270].

Понятие «социальное благосостояние» (social welfare) в современ ной литературе и средствах массовой информации в СЩД употребляется в широком и узком смыслах. В широком смысле оно обозначает состояние социального благополучия индивида и общества, некие обязательства го сударства перед обществом в поддержании достойных условий общест венной жизнедеятельности.

Но гораздо чаще под этим термином подразумевается раз ветвленная система служб и программ социальной помощи и поддержки, финансируемых государством, региональными властями и общественными фондами и включающая в себя как социальные пособия и другие виды ма териальной помощи (например, талоны на питание для неимущих), так и такие виды деятельности, которые в других странах, и в нашей стране в частности, осуществляются работниками учреждений народного образова ния, культуры здравоохранения и правоохранительных органов (к приме ру, психолого-педагогическая коррекция и реабилитация, организация культурно-досуговой деятельности, работы с людьми, имеющими физиче ские и умственные нарушения, с правонарушителями и т. д.).

Системообразующей функцией социальной работы является разви тие, поддержка и укрепление системы социального благосостояния, спо собствующей более полному удовлетворению основных физических и со циальных потребностей людей. Среди других функций социальной работы в различных формулировках обычно упоминают [409, р. 13]:

1. Обеспечивать адекватные стандарты существования, здоровья и благосостояния различных категорий граждан. Это означает необходи мость:

а) развивать социальные ресурсы, удовлетворяющие основные пси хологические, социальные и материальные потребности людей;

б) участвовать в распределении и равноправном размещении необ ходимых социальных и экономических ресурсов;

в) предотвращать социальный стресс и депривацию, содействовать уменьшению нищеты и бедности;

г) защищать человека и семью при возникновении тех или иных опасностей, помогать компенсировать им ущерб в случае катастроф, поте ри трудоспособности или смерти одного из членов семьи.


2. Содействовать оптимальному функционированию людей в рам ках их социально институализированных ролей и статусов:

а) актуализировать потенциал самореализации и саморазвития со стороны как личности, так и социального окружения;

б) оказывать помощь людям в обретении более высокого уровня нормативного функционирования в качестве членов общества посредством развития их индивидуальных способностей и умений и разрешения за труднений в их социальных взаимоотношениях и социальной жизнедея тельности, а также посредством оптимального использования ресурсов со циальных групп и институтов;

в) действовать в качестве посредника семьи и местных сообществ в процессе получения различных видов помощи;

г) содействовать взаимному объединению людей, быть по средником между ними, организовывать процесс взаимной адаптации ин дивида и его социального окружения.

3. Поддерживать и совершенствовать установленный социальный порядок и институциональную структуру общества:

а) содействовать социальным институтам (таким как семья, здраво охранение, образование, экономика, законодательная и исполнительная власть) в создании оптимальной с точки зрения потребностей людей структуры и эффективного функционирования;

б) осуществлять эффективные меры по социальной адаптации (т. е.

приспособления отдельного человека или группы людей к системе соци альных требований и ожиданий) и стимулированию социальных измене ний (т. е. адаптации общественной практики в соответствии с потребно стями и запросами людей), содействию социальной стабильности и сохра нению социального контроля в той мере, в какой это необходимо для под держания общественного благосостояния;

в) разрешать и предотвращать возникновение острых социальных конфликтов и проблем;

г) проводить коррекцию антисоциальных и девиантных форм пове дения и различных элементов социальной дезорганизации таким образом, чтобы дать людям возможность для конструктивной деятельности и само развития, помочь им преодолеть негативный ход социализации и реорга низовать дезадаптивные социальные ситуации и структуры.

Сопоставив различные точки зрения, можно утверждать, что соци альная работа представляет собой социально институализированный спо соб оказания помощи людям, направленный на оптимизацию их социаль ного функционирования (как индивидуального, так и коллективного) и на разрешение их социальных проблем. Это достигается путем содействия взаимному приспособлению личности (или группы) и социальной среды через предоставление им необходимых ресурсов и возможностей [342].

Можно отметить, что все приведенные выше теоретические рассу ждения опираются на понятие «социальное функционирование», служащее смысловым центром всех определений. К сожалению, оно не представлено в тезаурусе отечественной социальной и педагогической назрей и напоми нает стилистически неудачный вариант перевода одной из общенаучных категорий вроде «жизнедеятельность». Оно может показаться наукообраз ным, бюрократизированным способом описания самоочевидных вещей, желанием найти замену слабо поддающемуся формализации слову «жизнь» и неопределенному «жизнедеятельность». Но мы подчеркнем: это понятие появилось не случайно и его использование, по нашему мнению, имеет концептуальное значение для практики социальной работы.

Считается общепринятым (и находит свое отражение в ци тированных выше формулировках), что социальная работа должна фоку сировать свое внимание на социальном функционировании индивида или группы. При этом под социальным функционированием подразумевается способ, которым индивиды и социальные общности (семья, местные сооб щества и различные общественные ассоциации) организуют свою жиз недеятельность и решают те или иные задачи, возникающие в процессе но вседневного существования.

Чтобы составить представление об объеме и содержании понятия «социальное функционирование», обратимся к логической схеме М. Сипо рина. Он предложил выделить уровни и сферы социального функциониро вания. Уровни функионирорвания задаются анализом феномена жизни че ловека в своего рода «вертикальном разрезе» [409, р. 21]:

1. Среда обитания (Земля, планета).

2. Социокультурная система:

— международная, — национально-государственная, — социальные институты, — община, — организация, — семья и другие первичные группы.

3. Индивид:

— личность, — организм.

Горизонтальный срез феномена социального функционирования представляют сферы, т. е. основные области социальной жизнедеятельно сти человека, в которых проходит повседневное существование человека и удовлетворяются его основные потребности. Ограниченные возможности или недостаток ресурсов в какой-либо из них сразу же сказывается на со циальном и психологическом благополучии человека или группы людей и определяет наличие проблемы, в решении которой может понадобиться помощь социального работника. М. Сипорин предлагает выделить сле дующие основные сферы социального функционирования:

—семья (нуклеарная, расщиренная, приемная);

—финансовые ресурсы;

—жилищные условия и домашнее хозяйство;

—^работа;

—образование;

—^здравоохранение;

—община и группы сверстников;

—правовая и политическая система;

—социальное обеспечение;

—^религия;

—^досуг.

В современной зарубежной литературе по социальной работе рас сматриваемое понятие чаще всего осмысливается с точки зрения теории социальных ролей и обычно обозначает выполнение или способность к выполнению ключевых ролевых предписаний, накладываемых социаль ными группами, местными сообществами, культурой и субкультурой, к которым принадлежит индивид.

Эффективность выполнения роли индивидом (например, роли отца или матери) связана с навыками использования различных ресурсов, пре доставляемых природой и социумом, и выполнением задач, позволяющих индивиду, его семье и значимым другим в его окружении поддерживать свое существование, развиваться, самореализовываться и, в конце концов, пол5Д1ать удовольствие от жизни. Выполнение социальной роли оценива ется человеком и обществом как адекватное и эффективное в сопоставле нии с определенными нормативными образцами. Таким образом, социаль ное функционирование может рассматриваться через призму того, способ ствует ли оно удовлетворению потребностей и вносит ли вклад в благо состояние человека и общества [409, р. 17].

Задачи и роли, выполняемые индивидом определяются социальной ситуацией и представляют собой нормативные поведенческие образцы, предписанные ожиданиями со стороны социума. Задача любой сложности (такая, например, как обучение навыкам пользования компьютером) соот носится с социальным действием, включена в социальный контекст, т. е.

становится частью действия в ситуации, набором действий, которые по зволяют достичь индивидуальных целей. Социальная роль (например, сту дент) является формой представления нормативных задач, набором и об разцом ожидаемых действий по ее решению и связанных с этим моделей поведения. Социальная роль традиционно в науках об обществе и человеке рассматривается как динамический аспект социального статуса, который, в свою очередь, описывается с точки зрения ролевых констрз^тов и опреде лений, ролевого поведения и ролевых отношений с другими. Социальная ситуация (например, обучение в школе) определяет характер социального взаимодействия индивида и состоит из комбинаций действий людей и ус ловий среды. Это определяет контекст целенаправленных ролевых взаимо действий и функционирования индивидов и социальных систем.

По мнению М. Сипорина, успешность социального функ ционирования определяется балансом обмена, мерой соответствия целей и условий деятельности и взаимной адаптации между людьми (рассматри ваемыми индивидуально или в группе) и их социальной средой. Поэтому социальное функционирование — это системное сочетание комплементар ных транзакций (т. е. взаимонаправленных социальных действий) и обмена со средой, которое определяется потребностями, ресурсами, мотивацией, ожиданиями и компетентностью людей, с одной стороны, и требованиями и возможностями социальной и природной среды — с другой.

Таким образом, социальное функционирование — это сложный со циально-экологический, социально-психологический и системный фено мен. Это динамическое образование, сложно детерминированный и взаи мообусловленный процесс взаимодействия между индивидом, социальной системой и средой обитания. Положительное, адекватное функциониро вание приносит удовлетворение и чувство полноценности существования как индивиду, так и различным социальным общностям, группам и кол лективам [409, р. 17—18].

Тем не менее индивид или социальная система могут не справляться с выполнением своих ролей или не соответствовать взаимным ожиданиям.

Сложная конфигурация факторов, определяющих характер социальной си туации, может стать источником фрустраций и социального отчуждения, препятствием реализации потребностей и целей как отдельной личности, так и социальных систем. Такое дисфункциональное состояние представля ет собой несоответствие, неравный обмен или экологический дисбаланс между людьми и их социальной и природной средой. Как для индивида, так и для социальной системы ожидания, связанные с социальной ситуацией или актуальные задачи повседневного существования могут оказаться слищком стрессогенными, противоречивыми и конфликтными, несвоевре менными и неадекватными с точки зрения внешних и внутренних ресурсов.

В каждой ситуации, где нужна помощь, социального работника ин тересует актуальная или потенциальная проблема в социальном функцио нировании индивида. Цель социальной работы в этом случаем может быть представлена следующим образом: помочь людям достичь более эффек тивного и психологически приемлемого уровня социального функциони рования через содействие в обретении необходимых для достижения же лаемой цели ресурсов. Если ресурсы индивида или социума неадекватны или их нет в наличии, то необходимо стимулировать их развитие или най ти источники их получения. Причем диапазон ресурсов может быть самы ми разнообразными — от материальных (например, в виде денег и нату ральной помощи) до организационных и внутриличностных (моти вационные компоненты поведения).


Именно эти положения находят свое отражение в большинстве де финиций социальной работы. Наиболее часто цитируемые мы уже рас сматривали выше. Хотелось бы лишь отметить что отсутствие последова тельной концепции социальной работы объясняется во многом широтой и размытостью границ понятия «социальное функционирование», которое в разных контекстах может относиться как к сугубо психологическим и внутриличностным проблемам, так и макросоциальным явлениям.

Как отмечает У. Гордон, центральная точка социальной работы — это «...место встречи индивида и среды, где происходит транзакция (т. е.

взаимонаправленный обмен в контексте действий и деятельности) между личностью и социальной средой и где возникает или не возникает гармо ния со всеми вытекающими отсюда последствиями» [цит. по 350, с. 11].

Для универсального описания содержательной стороны деятельно сти социальных работников в зарубежной литературе используется термин «социальное вмешательство» (social intervention). Он описывает те виды деятельности, которые инициируются по просьбе клиента или его окруже ния и в сотрудничестве с ним или другими лицами, несущими ответст венность за те или иные условия социального функционирования клиента, в ответ на определенную проблемную ситуацию [334, р. 7]. Социальное вме шательство — не синоним терапии или лечения. Оно подчеркивает актив ное, целенаправленное, спланированное участие клиента и социального ра ботника на все этапах процесса работы. Социальное вмешательство подра зумевает деятельность разного уровня. Она может включать работу с ин дивидом, группой, территориальным сообществом или социальной систе мой и обычно предполагает деятельность по изменению или ликвидации элементов социальной среды, порождающих те или иные проблемы в со циальном функционировании, так же как и индивидуально ориентирован ную деятельность, направленную на то, чтобы помочь людям эффективно справиться с проблемой и реализовать свой потенциал.

Как профессиональная категория социальное вмешательство, по за мечанию У. Гордона, предполагает целенаправленную деятельность, опре деляемую целями, ценностями, знаниями и умениями, которые в совокуп ности уникальны и идентифицируются с социальной работой как профес сией [350, р. 14]. Иными словами, социальное вмешательство — это атри бутивная категория исключительно в системе профессиональных конст руктов социальной работы.

Выбор стратегии вмешательства зависит от исходных тео ретических посылок, которыми р5асоводствуется социальный работник:

один социальный работник может считать, что хронически безработный человек является таковым, например, в результате слабого «эго», другой — в результате неблагоприятной экономической ситуации или макроэко номической дисфункции. Подробнее этих вопросов мы коснемся, когда речь пойдет о различных подходах в рамках обсуждения концепций соци альной работы.

Чаще всего понятие «социальное вмешательство» используется в современной зарубежной литературе для описания динамических характе ристик процесса социальной работы и в некотором смысле отождествляет ся с самим процессом. Строго говоря, по сложившейся традиции понятие «процесс социальной работы» зарубежными авторами не используется.

Чаще речь идет о «процессе оказания помощи» (helping process) или о «процессах социальной работы» (social work processes). Последний вклю чает в себя, например, процессы вовлечения клиента в совместную работу, диагностику проблемной ситуации, планирования совместных действий и их реализации, оценки результатов работы [250] и сводятся, таким обра зом, к комплексу процедур, применяемых на той или иной стадии работы.

Некоторые авторы фактически отождествляют процесс социальной работы с ее методами. Например, Р. Смолли утверждает: «Использование метода социальной работы ведет к возникновению соответствующего процесса»

[411, р. 16]. Результатом таких разночтений являются разногласия по по воду инвариантных компонентов процесса, характеризующего взаимодей ствие социального работника и клиента.

Социальная работа является разновидностью человеческой дея тельности и, очевидно, имеет двусторонний характер. Она обязательно предполагает именно взаимодействие социального работника и клиента.

протекающее в определенных условиях (социальных, материальных и пси хологических). Как бы не стремился социальный работник помочь челове ку, если при этом не будет встречной активности самого клиента, помощь окажется малопродуктивной. Поэтому в процессе социальной работы про исходит не просто воздействие работника на клиента, а именно их взаимо действие, реализуется единство профессиональных и личностных влияний социального работника, возникновение самостоятельных усилий клиента по решению определенных проблем, встающих перед ним в процессе жиз недеятельности, овладению определенными навыками самостоятельного решения жизненных задач.

Анализ социальной работы как процесса, как анализ любой челове ческой деятельности должен включать информацию о целях, средствах, содержании и результатах подобного взаимодействия.

Содержание процесса социальной работы определяется конкретной социальной и психологической проблемой, с которой столкнулся клиент.

Традиционно клиентом зарубежные социальные работники называют лю бого человека, группу или общину, которые нуждаются в помощи соци ального работника и с которыми достигнуто соглашение о совместной ра боте [409, р. 178].

Проблемой для социальной работы обычно является то или иное за труднение, возникающее в процессе социального функционирования кли ента. Как правило, в качестве таковой рассматриваются различные препят ствия, мешающие клиенту удовлетворить свои базовые индивидуально личностные и социальные потребности в рамках нормативного (с точки зрения принятых в данном обществе норм и стандартов жизнедея тельности) функционирования. Основной критерий социальной проблемы — существенный разрыв между социальными стандартами и социальной действительностью.

Таким образом, проведенный анализ показал, что социальная рабо та в Соединенных Штатах Америки рассматривается как профес сиональная деятельность, направленная на улучшение или восстановление способности индивида, группы или общины к социальному функциониро ванию.

Базовыми для социальной работы являются категории социального функционирования и социального вмешательства. Социальное функцио нирование включает в себя способы, которыми индивиды и социальные общности организуют свою повседневную жизнедеятельность и выполня ют свои социальные роли. Социальное вмешательство в свою очередь опи сывает все виды профессиональных действий социального работника, инициируемые в ответ на определенную проблемную ситуацию по просьбе клиента или его агентов социализации и в непосредственном сотрудниче стве с ним или другими лицами, несущими ответственность условия соци ального функционирования клиента. Социальное вмешательство подчерки вает активное, целенаправленное, спланированное участие клиента и соци ального работника на все этапах процесса работы.

1.2. Структура и функции социальной работы как профессиональной деятельности в системе социального обеспечения и социальных слумсб в США Деятельность социальных работников в США главным образом осуществляется в рамках институтов социального обеспечения, образова ния, здравоохранения, охраны порядка и государственного управления — именно им социальная работа обязана своим нынешним профессиональ ным статусом, выполнение функций именно этих институтов составляет главное содержание ее деятельности социальных работников. Структура ключевых социальных институтов задает и организационные формы соци альной работы.

Как мы уже отмечали, формы заботы о нуждающихся, су ществовали на всех этапах становления человеческого общества. В до индустриальную эпоху моральная, экономическая помощь и поддержка были в основном прерогативой семьи и религиозных общин. Индустриали зация изменила эту ситуацию. Работа в промышленности стала отнимать большую часть времени людей и сократила роль семьи как главного ис точника физической, экономической и эмоциональной поддержки. Как паллиатив, призванный компенсировать социальную дисфункцию семьи, начали создаваться общественно регулируемые формы социального обес печения. Они должны были взять на себя часть ответственности за облег чение страданий беспомощных и нуждающихся. Американские исследо ватели отмечают, что деятельность институтов социального благосостоя ния выходит на первый план, когда человеческие потребности не могут удовлетворить четыре главных социальных института — семья, религия, экономика и политическая система. С этой точки зрения социальное обес печение рассматривается как институт общественной поддержки и со циальной защиты, выделившийся в процессе эволюции структуры индуст риализированного общества в самостоятельную подсистему социальных действий в системе общественного разделения труда. В сложноструктури рованном и урбанизированном обществе, базисом которого является ры ночное хозяйство, основанное на конкуренции экономических агентов, су ществуют серьезные риски социальной дезинтеграции и дестабилизации, если в социальной системе отсутствуют механизмы компенсации негатив ных последствий конкуренции на рынках труда и капитала.

Конкуренция, несомненно, представляет собой главную движущую силу экономического прогресса, но в то же время лишенная противовесов в виде работающих механизмов согласования интересов различных соци альных групп, демократического государственного устройства, развитой системы социальных гарантий, приводит к массовой безработице, разру шению семейных связей, неравным условиям жизненного старта для пред ставителей различных социальных слоев и этнокультурных групп, лими тированным возможностям доступа к социальным ресурсам для людей, чья трудоспособность и материальный статус ограничены.

Институты социального обеспечения, таким образом, стали элемен тами социальной политики государства на определенном этапе историче ского развития, взяв па себя функции снятия социального напряжения и предотвращения маргинализации определенных социальных групп и слоев населения. Это достигалось за счет организации различных видов помощи, необходимой для поддержания существования в обществе и сохранения человеческого достоинства людей, оказавшихся в трудной жизненной си туации. Такая изначальная установка на сокращение социальной деприва ции оформилась в виде так называемого «остаточного» (residual) подхода в оказании помощи, как его определили X. Виленски и Н. Лебо [453, р.

138—147]. Подход основан на определении минимально приемлемого уровня доходов, состояния здоровья и/или социальной адаптации, выше которого социальная поддержка не требуется. Такая помощь предоставля ется на временной основе и обычно стигматизирована в общественном мнении, имеет своеобразное негативное «клеймо», ассоциируемое с неко торой социальной несостоятельностью или даже неполноценностью и ко торое происходит из предположения о том, что человек несет персональ ную ответственность за те обстоятельства, в которых он оказался. Предпо лагается, что клиент, обращающийся за помощью, изначально не вписыва ется в некоторую социальную норму. Социальные агентства, действующие по этому принципу, помогают клиенту решать отдельные задачи, связан ные с компенсацией каких-либо неблагоприятных жизненных обстоя тельств, но прекращают помощь как только клиент достигнет «нормально го», формально определенного, уровня социального функционирования.

Такой подход доминировал на начальных этапах развития институтов со циального обеспечения, но и в настоящее сохраняет свои позиции в обще ственном мнении и практике социальных институтов.

РОССИЙСКАЯ CTAPCfOEHH 4j БИБЛИОТЕКА С началом постиндустриальной эры развития в США на смену «ос таточному» подходу пришел и завоевывает все больше сторонников так на зываемый «институциональный» (или развивающий) подход. Суть его в том, что социальные услуги и помощь могут понадобиться большинству членов общества для более полного раскрытия своих возможностей. Тради ционные социальные институты не в состоянии удовлетворить потребности людей не столько из-за их неадекватного функционирования, а в силу самой их природы и структуры. Например, без работы можно оказаться не из-за плохого функционирования экономических агентов или собственной про фессиональной некомпетентности, а в силу произошедших на предприятии технологических изменений. Институциональный подход рассматривает социальные службы как основу благополучия всех людей. Как пользование благами цивилизации — водой или электричеством — не является чем-то предосудительным, так и обращение к услугам социальных служб не долж но носить никакого отпечатка личной несостоятельности.

Исторически многие социальные агентства в США складывались на основе остаточного подхода, так как возникли в рамках программ благо творительности. Но с 50—60-х годов XX в. в США четко прослеживается стремление к поиску компромисса между двумя подходами. В настоящее время идеология деятельности институтов социального обеспечения в Со единенных Штатах, по общему признанию, основана на стремлении к ра зумному сочетанию институционального и остаточного подходов.

Современная практика институтов социального обеспечения мате риализуется в социальных программах широкого диапазона — от бесплат ных обедов до психологической помощи во время эмоционального кризи са. Законодательные органы и федеральные власти кодифицируют такие программы в виде нормативных актов и подзаконных постановлений, а со циальные агентства реализуют их как деятельность. Здесь следует огово риться, что «программа» в этом контексте, это не просто план мероприя тий, а форма активности, включающая в себя не только нормативные акты.

Н И организованные формы деятельности по их осуществлению, а также О организации и агентства, вюгюченные в эту деятельность. Например, рас пространенной практикой можно считать ситуацию, когда для реализации какой-либо одобренной социальной программы (государственной или об щественной) создаются специализированный агентства.

В настоящее время система социального обеспечения в США — это совокупность законодательных норм, программ и видов услуг, призванных обеспечить условия для удовлетворения базовых социальных потребно стей людей и содействовать сохранению социального порядка и общест венного благосостояния, включающая в себя все формы социального вме шательства, прямо или косвенно способствующего благополучию как ин дивида, так и общества в целом [298].

Социальное обеспечение в настоящее время представляет собой сво его рода метаинститут, который охватывает множество видов социальной помощи и профессиональной деятельности специалистов разного профиля (в частности, педагогов, психологов, врачей, юристов), но ключевое место в нем принадлежит социальным работникам, отвечающим за реализацию его ос новных функций. Социальная работа конституирует себя в качестве про фессиональной деятельности посредством участия социальных работников в программах социальной помощи, которые и определяют содержательные ас пекты их деятельности.

По данным А. Кана, формы функционирования системы социально го благосостояния включают в себя [316, р. 16]:

1. Анализ и планирование политики в области общественного бла госостояния, участие в правовом и законодательном регулировании соци альной политики.

2. Управление системой социального обеспечения, т. е. ор ганизация, подготовка и руководство программами социальной помощи и участвующим в их реализации персоналом.

3. Программы финансовой помощи, нацеленные на оказание эконо мической поддержки определенным группам населения.

4. Программы социальных услуг (social services): это программы непосредственной помощи в улучшении социального функционирования, направленные на оптимизацию условий социальной жизнедеятельности и взаимной адаптации индивидов, групп и социальной среды. Подобные программы с точки зрения их целевой направленности могут быть объеди нены в три группы:

а) Услуги, способствующие социализации и развитию (для всех ка тегорий населения). Ик можно получить в целом ряде социальных учреж дений и организаций, например: центрах дневного ухода за детьми (неко торый аналог детского сада), группах обучения для родителей, отделениях Христианского союза молодых людей (YMCA), центрах психологического консультирования и коррекции, внешкольного обучения и т. д.

б) Социальные услуги в области психологической и педагогической помощи и реабилитации. Они могут оказываться в разном контексте для широкого круга клиентов на амбулаторной или стационарной основе в службах помощи семье, центрах психического здоровья, учреждениях кон троля и опеки, школах, пансионатах для престарелых и т. п.

в) Услуги, облегчающие доступ к социальным ресурсам, необходи мым для удовлетворения потребностей нормального развития. Они на правлены на ликвидацию факторов, мешающих воспользоваться уж суще ствз^ющими социальными услугами. Виды этих услуг могут включать транспортировку клиентов с ограниченной мобильностью к месту, где мо жет быть оказана помощь, содействие в поиске организации или учреж дения, реализующих необходимую программу услуг (информационная поддержка), защита интересов клиента (advocacy) в тех случаях, когда для получения отдельных видов помощи (например, пособий уходу за ребен ком) необходимы формальные доказательства и документы или когда кли ент сталкивается с различными формами дискриминации (по полу, воз расту или физическому состоянию). Подобные виды помощи оказываются в информационных, справочных и консультативных службах, а также дру гих службах, занимающихся индивидуальной и правовой помощью.

5. Социальные акции, т. е. организация коллективных действий от дельных групп граждан по решению общественно значимых вопросов или проблем, подразумевающих стимулирование социальных изменений и ор ганизационных реформ. В практике социальной работы зачастую недоста точно помочь человеку приспособиться к окружающей действительности, особенно если он сталкивается с несправедливостью, например с проявле ниями расизма или сексизма при приеме на работу. В этом случае усилия профессионалов должны быть направлены в том числе и на ликвидацию порочной социальной практики, создание более справедливой и достойной социальной среды.

По данным А. Моралес и Б. Шиффор, социальные программы мож но представить тремя типами помощи: социальное обслуживание (social provision), социальные услуги (social services), социальные действия (social action) [350].

Социальное обслуживание — это программы непосредственной на туральной и экономической помощи в виде предоставления пособий, кре дитов, продуктов питания и т. д. Доминирующая цель этих программ — поддержание физического благополучия человека. Конкретные виды по мощи здесь представлены, например, системой пособий для малообеспе ченных;

программами медицинского страхования пожилых американцев (Medicare);

программами медицинского страхования для дрзтих групп на селения (MedicAide^;

пособиями семьям, имеющим на иждивении детей (Aid to Families with Dependent Children — AFDC);



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 9 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.