авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

«Казахский экономический университет имени Т.Рыскулова УДК 005.21:37(574) на правах рукописи КИРИЧОК ОКСАНА ВАЛЕНТИНОВНА ...»

-- [ Страница 2 ] --

1. Имеется острая проблема дефицита преподавателей, состоящая в том, что при наличии богатого преподавательского опыта, педагоги мало знают практику, и есть отличные практики, мало понимающие преподавательское ремесло. Нынешний успешный преподаватель должен быть еще и тренером – для совершенствования бизнес-навыков слушателей. Тренерско-педагогическое мастерство требует специального систематического повышения квалификации преподавателей. Но уже имеются преподаватели, которые применив свой практический опыт, пишут учебники, читают лекции по этим учебникам и параллельно успешно консультируют по своим методикам.

2. Выделяется слабая практическая направленность обучения в казахстанских бизнес-школах. Большинство бизнес-школ в качестве рекламы указывают, что процесс обучения проводят спикеры с практическими навыками. Однако это не всегда так. Итак, отметим недостаточное взаимодействие между организациями системы бизнес-образования и реальным сектором экономики, низкий уровень реагирования на изменение внешних социально-экономических условий, прогресса в науке и технологиях.

Превосходство фундаментального знания над практико 3.

ориентированным. Существенная часть отраслевой информации является избыточной и перенасыщенной для практикующих менеджеров. Имеет место большая перегруженность учебного процесса теоретическими программами и продолжительность бизнес-программ при неадекватном подборе информации.

4. Консерватизм в организации учебного процесса с превалированием лекционно-семинарских занятий, слабое применение интерактивных методов обучения, элементов дистанционного обучения, «поддерживающий» тип обучения, обеспечивающий лишь усвоение знаний без приобретения компетенций.

5. Отсутствует модель бизнес-образования, позволяющая обучать менеджера на всех этапах его карьеры, начиная от рядового сотрудника, проходя через должности руководителя различных подразделений и заканчивая высшими должностями в компаниях.

6. Недостаток системы требований к периодичности, продолжительности и целям повышения квалификации. Зачастую, преподаватели казахстанских программ МВА незнакомы с материалами своих коллег по бизнес-образованию, из-за чего конкретная программа не может считаться системной и продвинутой.

Преподаватели разных дисциплин весьма противоречиво могут освещать одну и ту же проблему, что может запутывать слушателей. Далеко не везде осуществляется подготовка самих преподавателей, хотя в ситуации существенного изменения, как экономики, так и уровня слушателей, должен расти и уровень преподавателей, и желательно опережающими темпами.

7. Проблема преподавания на государственном языке, а также на английском языке актуальна для бизнес-образования. Необходимо отметить отсутствие полноформатных совместных образовательных проектов с ведущими зарубежными бизнес-школами. В результате образовательные программы бизнес-образования ориентированы исключительно на внутренний рынок и не имеют хотя бы формализованного международного признания.

8. Институциональная неопределенность, с одной стороны, и чрезмерное государственное регулирование, с другой стороны, тормозят развитие бизнес образования. Национальные форматы докторского и магистерского уровней подготовки в области бизнес-образования интегрированы в академическую систему высшего образования. Они регулируются множеством положений и инструкций МОН РК, носящих общий характер и не учитывающих специфику сегмента профессиональной образовательной деятельности, а зачастую, вступающих в прямое противоречие с современными требованиями рынка управленческого труда.

9. Несовершенная система приема слушателей. На Западе абитуриентов MBA тестируют и отбирают самых сильных. Отметим, что компания «Formaha» проводила тестирование абитуриентов на обучение в школе «Сколково» (Россия) и тест на обладание инновационным мышлением и чувством ответственности прошли только 10% поступающих.

10. Не прижилась система эффективного инвестирования в образовательные проекты.

Отсюда следует, что в бизнес-образовании РК имеет место господство предложения образовательных продуктов, а не спроса на них. И предложение в своем большинстве состоит из продажи часов преподавания с выдачей диплома (сертификата и т.д.). Хорошие образовательные продукты есть, но в малом количестве.

Казахстанские бизнес программы имеют свои, отличительные черты.

Во-первых, отличий образования, полученного в Казахстане и за рубежом, достаточно много, и ни о какой конкуренции между местными и западными бизнес-школами сегодня говорить не приходится. На Западе учатся люди, владеющие английским языком, и стремящиеся работать за рубежом. Западные школы ориентированы на международный бизнес, и их выпускники реализуют себя в любой стране (важный показатель рейтинга бизнес-школы – это процент слушателей-иностранцев: в западных бизнес-школах он колеблется от 60% до 95%). Отечественные бизнес-школы изначально нацелены на подготовку к ведению бизнеса в Казахстане и в этом есть их безусловное преимущество.

Соответственно, состав студентов на 99% местный.

Во-вторых, в наших бизнес-школах акцент в обучении делается пока ещё на получение теоретических знаний, а не навыков ведения бизнеса. Некоторые программы МВА по степени «теоретичности» мало чем отличаются от стандартного второго высшего образования. Между тем неотъемлемой частью курса МВА должно быть изучение практического опыта в форме «case-study», «workshop», «visit lecture», «business simulations» и подготовка прикладных практических проектов для конкретных организаций Обучение в западных бизнес-школах основано на построении интерактивных методов с использованием групповых дискуссий, деловых игр, мозговых штурмов. У нас в большинстве бизнес-школ доля интерактивных методов в учебном процессе достигает уровня лишь 40%, из них на case-studies приходится не более 18%.[46] Таким образом, казахстанские бизнес-школы условно подразделяются на школы, готовящие менеджеров-аналитиков и школы, выпускающие менеджеров-лидеров. К примеру, к первому типу бизнес-школ можно отнести «КИМЭП». Во-первых, потому, что работа построена на примере северо американских бизнес-школ (отличающихся своим академизмом) и опыт не адаптируется для рынка Казахстана. Во-вторых, преподают преподаватели теоретики. К тому же при приеме на программы нет жестких требований по возрастным ограничениям и опыту работы, соответственно, контингент учащихся сравнительно молодой. Слушатели, получающие в основном теоретические знания и не имеющие собственного опыта принятия решений, не получают практических навыков управления бизнесом, поэтому выпускники КИМЭП больше соответствуют категории менеджеров-аналитиков или исследователей в области бизнеса.

К школе, выпускающей менеджеров-лидеров, можно отнести Международную Академию Бизнеса (МАБ), IBS при КазЭУ им.Рыскулова. Эти бизнес-школы работают по западноевропейским стандартам бизнес образования, отличающегося большей практической направленностью. Среди преподавателей 80% - практиков. Отличаются они и качеством состава слушателей, так как при поступлении требуются не только 2 года опыта работы, но и наличие управленческого стажа работы. Установлен также возрастной ценз – 25-35 лет. Но основное решение о приеме кандидата выносится только после собеседования, на котором выясняется мотивация поступающего, осознанность решения и его лидерские качества.

Знания, которые дают преподаватели-практики, пропускаются слушателями через призму собственного опыта, «обрабатываются», и получаются качественно новые знания. Взаимообмен опытом с коллегами по учебе, такими же лидерами, является также источником новых знаний и навыков. Поэтому есть основания полагать, что «на выходе» мы получаем «усиленного» лидера, способного принимать решения и повести за собой компанию.

Рентабельность в бизнес-школах возможна лишь в результате изменения требований к персоналу, когда владельцы и руководители компаний придут к убеждению, что дальнейший рост экономики невозможен без образованных менеджеров. На первые позиции в компаниях станут выходить больше выпускники бизнес-школ. Поэтому на сегодняшний день модернизация управления компаниями, обеспечивающая адекватное использование интеллектуального капитала, идет весьма интенсивно.

Инвестиции в профессиональное обучение собственных сотрудников – одно из главных конкурентных преимуществ в современном бизнесе. Развитие персонала является условием успешного функционирования любой организации. Несоответствие квалификации персонала потребностям компании отрицательно сказывается на результатах ее деятельности. Возрастающее значение профессионального обучения для организации и значительное расширение потребностей в нем за последние тридцать лет привели к тому, что ведущие компании взяли на себя расходы по обновлению квалификации своих сотрудников. Процесс профессионального обучения стал одной из основных функций управления персоналом, а его бюджет – наибольшей (после заработной платы) статьей расходов многих организаций.

Несомненно, современные организации заинтересованы в профессиональном росте своих сотрудников на всех уровнях иерархии. Однако существует группа должностей, которым уделяется особое внимание, в частности: должности высших руководителей. Способность выявления и подготовки будущих руководителей является сегодня стержневым фактором успеха в конкурентной борьбе. Собственники бизнеса начинают понимать, что сегодня обучение на программе МВА – это один из способов решения этого вопроса. Почти 40% слушателей МАБ, IBS при КазЭУ им.Рыскулова обучаются за счет компаний, в которых сами и работают.

Отметим, что базовые требования к поступающим в казахстанские, российские и западные бизнес-школы совпадают: наличие высшего образования и опыта работы не менее двух лет. А вот требования к уровню подготовки (знание английского языка, математики, основ экономики) существенно отличаются. При поступлении в западную бизнес-школу тесты TOEFL (английский язык), GMAT (математика, логика) используются для отсеивания людей, которым освоить программу будет не под силу.

В казахстанских же бизнес-школах тесты (как правило, на знание экономической теории и основ менеджмента) не имеют «жесткой» цели отсеять кого-либо из слушателей: большого конкурса в наших школах нет.

Невысокие требования к поступающим приводят к тому, что аудитория казахстанских бизнес-школ довольно «пестрая» по уровню подготовки. Эта ситуация характерна практически для всех программ МВА и выход из неё, как это ни банально, только в одном - в повышении требований при поступлении и возможности «подтянуться» на pre-MBA подготовительных программах.

Программа МВА пришла к нам с Запада, и этот опыт используется в Казахстане. Казахстанские менеджеры сегодня сталкиваются с теми же проблемами, что и их иностранные коллеги. Подходы, модели обучения, применяемые в Казахстане и за рубежом, по большей части уже одни и те же, поэтому обучение на МВА универсально ещё и потому, что это не набор готовых решений, а скорее общие принципы разрешения тех или иных проблем управления. Тем не менее, сегодня перед МВА и бизнес-образованием в целом в Казахстане стоит ряд проблем.

Например, не хватает учебного материала с практической основой.

Крупные бизнес - школы уже готовы выделить средства на эти цели.

Соблюдение требований при разработке кейсов предполагает два необходимых условия: наличие у рассматриваемой компании достаточно глубокой истории бизнеса и ее готовность предоставить финансовую отчетность, а это не всегда возможно.

Как правило, местные бизнес-школы испытывают серьезные проблемы с формированием преподавательского корпуса. Сегодня от преподавателя бизнес-школы требуется, чтобы он активно участвовал в консультировании компаний, знал реалии казахстанского бизнеса и зарубежную экспертизу, прошел стажировку за рубежом. Таких преподавателей очень мало.

Приглашаемые преподаватели-практики, имея хороший профессиональный опыт не всегда обладают преподавательским талантом. Ни один вуз не может сформировать профессорско-преподавательский состав для своей программы МВА за счет внутренних ресурсов. Как правило, формируется команда из внешних преподавателей-практиков. Самый лучший способ подготовки преподавателя для программ бизнес-образования является их обучение на различных курсах повышения квалификации, в других бизнес-школах за рубежом, а так же их переподготовка преподавателями-«звездами».

В Стратегии индустриально-инновационного развития Республики Казахстан образовательный сектор определен одной из главных «горячих точек» обеспечения устойчивого развития страны, что образование в республике должно стать динамично развивающейся системой и адекватно реагировать на ускоряющиеся мировые процессы глобализации и информатизации [47]. В «Государственной программе развития образования в Республике Казахстан» была подчеркнута необходимость улучшения системы образования, повышение её мобильности, соответствия потребностям развития экономики и общества. В числе ожидаемых результатов реализации Программы намечено обеспечить переход от принципа «образование на всю жизнь» к «образованию на протяжении всей жизни» [48]. Та же идея звучала в обращении президента к молодежи и в инициированном президентом проекте «Интеллектуальная нация 2020», в которых, он подчеркивает необходимость превращения Казахстана в страну с конкурентоспособным человеческим капиталом.

В проекте учитывается такой важный момент как «инновационное развитие системы образования» [49]. С учетом нового курса «Казахстан-2050», направленного на укрепление конкурентоспособности казахстанского образования, в том числе и бизнес-образования, Н. Назарбаев отмечает необходимость избавиться от устаревших либо невостребованных научных и образовательных дисциплин, одновременно усилив востребованные и перспективные направления, создать по всей стране систему специализированных учебных заведений научно-исследовательского и прикладного образования, учитывающих региональную специализацию, законодательно закрепить обязательную производственную практику на предприятиях, начиная со второго курса обучения в вузе. Казахстан стремится внедрять инновационные методы, решения и инструменты в отечественную систему образования, включая дистанционное обучение и обучение в режиме онлайн, доступные для всех желающих;

изменять направленность и акценты учебных планов среднего и высшего образования, включив туда программы по обучению практическим навыкам и получению практической квалификации;

создавать ориентированные на предпринимательство учебные программы, образовательные курсы и институты. [50] Таким образом, отмечается необходимость изменения концепции образования и обращается внимание на важность постоянного обновления знаний, как гарантии конкурентоспособности и соответствия требованиям времени.

Однако, в реальности, дело обстоит намного сложнее. До последнего времени программы МВА не имели официального статуса. Наконец, в году были предложены государственные стандарты МВА, однако уже в году, а затем в 2010 году Министерство образования и науки РК, создает новый ГОСО профильной магистратуры и включает в него программы МВА. Конечно, это не правомерно, так как профильная магистратура и программа МВА – это два разных образовательных уровня. Понятно, что при создании нового ГОСО создатели ориентировались на положения Болонской декларации, содержание которой предусматривает введение системы двухэтапного высшего образования: базового и постдипломного, когда доступ ко второму требует завершения первого. Первый этап должен продолжаться не менее трех лет, а второй этап завершается получением степени магистра. Резюмируя, можно сказать: МВА - система обучения для топ-менеджеров и предпринимателей;

магистратура - для самых широких кругов способной и энергичной молодежи [51].

В России, бакалавриат и профильная магистратура является законченным высшим образованием, а степень МВА является прерогативой послевузовского образования. В англоязычных странах программы получения степени магистра делятся на два основных типа: программы по естественным наукам (Master of Science, MSc) и программы по гуманитарным наукам (Master of Arts, MA).

Отдельным направлением магистерских программ является МВА – Master of Business Administration, обучение на которой возможно только для управленцев с опытом работы от двух-трех лет.

Аналогичная ситуация сложилась и с программой DBA. МОН РК создало ГОСО для докторантуры, которое фактически смешивает понятия «доктор бизнес-администрирования» (DBA) и «доктор философии»(PhD).

При детальном рассмотрении концепции бизнес-образования в различных странах с различными моделями бизнес-образования, можно отметить значительную неравномерность его развития от страны к стране и от компании к компании, но в то же время и достаточно высокую эффективность. Западные компании в своем большинстве тратят от 1 до 6% фонда заработной платы на подготовку кадров внутри компании и во внешних образовательных учреждениях, хотя в большинстве отраслей серьезное внимание подготовке кадров уделяет лишь 5-10% самых крупных предприятий и организаций. В течение долгого времени управленческое образование на фирмах было сосредоточено на подготовке менеджеров с высоким потенциалом. Лишь в последние годы это образование становится более массовым, хотя, как отмечается, менеджеры более старших возрастных групп (старше 40-50 лет), а также малоперспективные «середняки» редко участвуют в дорогостоящих высокоэффективных программах обучения, так же, как и менеджеры самого высшего уровня, не желающие тратить свое время на формальное образование.[14, c.7] В то же время практически все европейские страны, включая даже Германию, находятся под очень сильным влиянием американских идей в области бизнес-образования. Это касается научных разработок, форм и методов обучения людей бизнесу и менеджменту даже независимо от того, какая модель используется – приближающаяся к «традиционной» германской, «новой»

американской или «смешанной», основанной на примерно одинаковом сочетании этих двух базовых моделей.

Европейское сообщество под давлением интеграции рынка труда в странах – его членах принимает весьма серьезные меры по интеграции образовательной сферы. Толчок для приведения в соответствие разнообразных систем высшего образования если не в единообразную, а по крайней мере в сопоставимую форму, дала принятая в Болонье (Италия) известная Декларация Министров образования 34 европейских стран от 19 июня 1999г.

Болонские принципы, однако, не распространяются на постдипломное бизнес-образование мастерского уровня (программы МВА и т.п.), которое как «образование ради карьеры» должно быть весьма гибким, ориентированным на разнообразие программ и карьерных предпочтений бизнесменов и менеджеров.

Однако процесс европейской интеграции серьезно влияет на перестройку бизнес-образования и, в частности, на приближение форм бизнес-образования к подготовке профессиональных менеджеров на основе «новой» модели.

В целом реальный процесс глобализации и европейской интеграции бизнес-образования - это феномен последнего десятилетия. Он находится в развитии, и, безусловно, распространится на Казахстан, хотя в нашем регионе вполне возможны и целесообразны локальные интеграционные процессы в бизнес-образовании на постсоветском пространстве.

Основными тенденциями современного этапа развития бизнес– образования являются:

1) Непрерывность образования обусловливает акцент на новых знаниях и компетенциях, отдавая им приоритет по сравнению с формальным дипломом или степенью;

необходимо наращивать реальную квалификацию, которая важнее двух или трех дипломов. И действительно, вряд ли кто-нибудь всерьез станет заниматься коллекционированием дипломов о высшем образовании, дипломов МВА или PhD, видя в них ключ к карьерным или финансовым успехам. Для формирования необходимых навыков и компетенций вовсе не обязательны официальные, лицензированные и аккредитованные (государством или профессиональными ассоциациями) учебные заведения, выдающие соответствующие дипломы «государственного образца» (или признанного на международном уровне университета). Здесь вполне достаточно наличия преподавателей, чьи знания и навыки востребованы слушателями.

2) Четко прослеживается спрос на менее продолжительные и более сконцентрированные во времени программы. Эта тенденция четко обозна чилась в Европе, где ускорение интеграционных процессов постоянно тре бовало привлечения на рынок все новых управленческих кадров. Ответом на этот вызов стало сокращение сроков обучения в школах-бизнеса, а в некоторых из них они изначально составляли 1 год (в большинстве западноевропейских школ, включая LBS и INSEAD). Такое конкурентное преимущество не могло долго оставаться незамеченным в США. В результате общемировой тенденцией становится сокращение сроков даже у классических программ МВА.

3) Наряду с продолжительностью программ повысилась и значимость выбора формы обучения. Все менее оправданным, становится полный отрыв учащегося от бизнеса с целью получения дополнительного образования (и не важно, длится ли программа два года или только один год). Это ведет к повсеместной переориентации на формат part-time и на модульный формат.

Данный процесс серьезно изменил и расширил клиентскую базу бизнес-школ.

Ускоренный рост part-time и модульных программ привел даже к некоторой путанице на рынке: традиционно эти формы организации учебного процесса использовались на программах Executive, то есть предназначенных для управленцев высокого ранга. Теперь же отрыв от бизнеса все меньше устраивает широкие слои предпринимателей и менеджеров, и они сформировали спрос на соответствующие программы.

4) Началось сегментирование потребителей бизнес-образования. Стала очевидной неэффективность совместного обучения на программах МВА слушателей с разным опытом, должностным положением, с различным уровнем решаемых задач. Это привело к появлению и затем к широкому распространению программ Executive MBA.

5) Новая тенденция проявилась и в том, что на дженералистских программах МВА стали появляться функциональные специализации (МВА финансы и т.д.). Более того, начали появляться и специализированные программы в формате МВА (например, Master of Business Leadership).

6) Программы МВА становятся все более интернациональными. Это выражается в увеличении количества иностранных студентов на программах, а также в привлечении к учебным занятиям иностранных преподавателей. Оба эти фактора оказывают серьезное влияние как на качество и содержание программ, так и на формы учебных занятий. [23] В бизнес-секторе качество определяется как «степень, в которой продукт (услуга) соответствует требованию заказчика или был произведен правильно»

[52]. Так что, если мы посмотрим на качество бизнес-образования в свете такого определения, то качество зависит от того, кто является клиентами или каковы стандарты. Харви и Грин (1993) считают, что качество можно увидеть по-разному: как совершенство, трансформацию, пригодность для конкретной цели, соотношение цены и качества или совершенство [53]. В бизнес образовании качество можно трактовать как пригодность для конкретной цели.

Качество образования в бизнес-школах Казахстана контролируется только государственной аттестацией, раз в 5 лет, прочие формы бизнес-образования не лицензируются. Но, так как до сих пор так и не приняты определенные стандарты, программы МВА аттестуются по требованиям магистратуры. Нет специального органа, или ассоциации (как, например, РАБО в России), способных проводить мониторинг качества, контроль соответствия современным требованиям и стратегическим приоритетам, подготовку преподавательских кадров, разработку кейсов, тренинговых систем (деловых игр) и других компонентов, необходимых для обучения на современном уровне.

На глобальном рынке бизнес-образования существует нескольких типов учебных заведений, в той или иной форме обеспечивающих предоставление услуг в области бизнес-образования. К ним относятся следующие:

1) Бизнес-школы при классических университетах. Они тесно связаны с университетским образованием и дают широкое образование, близкое к академическому. Развиваемые ими программы (прежде всего МВА) являются по сути своей магистерскими или исследовательскими - если речь идет о PhD (Harvard Business School, MIT Sloan Business School, Wharton Business School и т.д.). В настоящее время подавляющее большинство бизнес-школ США работают в рамках этой организационной формы. Естественно, что по мере распространения бизнес-образования в мире именно эта форма была принята за основу во многих странах.

2) Самостоятельные (как правило, частные) бизнес-школы, возникшие преимущественно в Европе в середине XX столетия, по своей организации близки к университетским школам. Впрочем, они пока являются более динамичными, что связано как минимум с отсутствием у них endowment's, (капитала, состоящего из целевых пожертвований). Типичными примерами таких школ являются LBS и INSEAD. В дальнейшем такие школы появились в других странах Западной Европы, позднее - в Латинской Америке, в Центральной и Восточной Европе, в некоторых странах Азии (например, IBS в Индии).

3) Бизнес - школы, создаваемые корпорациями (группами корпораций), но не являющиеся их структурными подразделениями. Это гораздо более дина мичные заведения, поскольку критериями их успеха, как правило, являются не чисто академические результаты (количество публикаций в реферируемых журналах), а способность привлекать слушателей и тем самым генерировать прибыль. Они менее склонны развивать классические программы МВА (и еще менее склонны вести программы PhD), но, прежде всего, предоставляют разнообразные образовательные продукты, ориентированные на решение актуальных в настоящее время проблем или на решение задач отдельных корпораций. Такого рода бизнес-школы сближаются с консалтинговым бизнесом – но они идут к консалтингу от образования. Из таких школ наиболее известна IMD-Lausanne. В России по этому пути, по-видимому, пойдет Московская школа управления «Сколково».

4) Корпоративные университеты – учебные заведения, создаваемые внутри крупных корпораций. Они начали возникать в конце 1980-х годов.

Новый подход позволил ориентировать процесс обучения и его результаты на стратегические цели самой компании, обеспечивая прикладную направленность программ в соответствии с потребностями современного динамично растущего рынка. Эти школы нацелены на подготовку кадров для самих корпораций и в какой-то мере на проведение исследований in house преимущественно социологического или экономико-политического характера. Они не ориентированы на выдачу формальных дипломов и степеней, однако по мере их развития выдаваемый ими сертификат может становиться весьма привлекательным не только внутри данной корпорации, но и для кадровых служб других фирм.

Появление корпоративных университетов является признаком довольно необычной для современного мира тенденции – тенденции, противоположной аутсорсингу, которую некоторые наблюдатели обозначают как «инсорсинг».

Потребность в новых кадрах оказалась столь высока, что сами корпорации вместо того, чтобы направлять кадры в бизнес-школы, стали создавать тренинговые центры и посылать потенциальных работников в эти центры. Уже многие компании развивают в рамках своей деятельности корпоративные университеты. В их числе имеются как гиганты, так и представители среднего бизнеса. К таким компаниям в республике можно отнести Самрук Казына, Национальный Банк РК, за рубежом: General Motors, Boeing, Siemens. Credit Suisse, Cisco, Hitachi, MasterCard Worldwide, Florida Power & Light, Robbins Gioina, Samsung, Motorola, Mars, Coles Myer, Bayer, UBS, Convergys, EDS, Tenaris, Caterpillar, Central Bank of Malaysia, Cerner, Fanners Insurance, Lufthansa German Airlines, HSBC и др.

Эта тенденция вряд ли может стать абсолютно доминирующей – все-таки разделение труда имеет свои преимущества, и непрофильный образовательный бизнес со временем будет отделяться от создавших его компаний. Более того, корпоративные университеты, хотя и являются эффективным средством формирования корпоративной культуры, при недостаточно умелом обращении порождают и отрицательные эффекты – воспроизводят из года в год старое, закостеневшее мышление, ограничивают соприкосновение с иными точками зрения, формируют «групповые заблуждения».

5) Учебные подразделения, создаваемые консалтинговыми фирмами. Они не ориентируются на подготовку собственного персонала, предпочитая нанимать сотрудников с дипломом классических бизнес-школ или направлять туда на обучение своих сотрудников. Учебные подразделения должны работать с клиентами, обучать их персонал воспринимать предлагаемые консультантом идеи. Пример такого рода структуры – образовательное подразделение McKinsey.

6) Различного рода тренинговые компании, которые оказывают разнообразие услуги фирмам и организациям – как частным, так и государственным, как правило, они специализируются на небольших по продолжительности программах, связанных с новыми формами менеджмента, с освоением новых программных продуктов, используемых в управлении организацией. Клиентами здесь могут быть самые разные организации, включая налоговые службы и крупные частные корпорации.

7) Наконец, в последнее время появляется все больше частных компаний (прежде всего в новых секторах экономики), которые, испытывая кадровый голод, начинают инвестировать в образовательные программы. Они делают это самостоятельно или совместно с учебными заведениями. Однако в этой области пока не накоплен опыт, достаточный для того, чтобы охарактеризовать подобные школы более подробно. [23,c.23] Подобное разнообразие форм бизнес-образования весьма отчетливо характеризует главную тенденцию - демонополизацию рынка услуг бизнес образования и резкое снижение барьеров входа на этот рынок.

Таким образом, рассмотрев направления развития бизнес-образования американской, европейской и смешанной моделей, мы можем сделать определенный вывод, несмотря на разные исторические и географические особенности становления и развития бизнес-образования в Америке и Европе, основные проблемы идентичны: это гибкие и усовершенствованные программы, интеграция теории и практики в обучении, актуальность научных исследований, ориентация на потребности (портрет) потребителя, кардинальные изменения к подходам преподавания.

Следует отметить особенности и специфические направления развития для каждой национальной школы. Американские бизнес-школы выделяют такие основные задачи, как профессиональная подготовка к практике глобального управления, развитие новых знаний, которые могут быть актуальны для улучшения функционирования бизнеса, требование знаний из мировой практики, а также знания социальных наук, влияющих на этическое принятие управленческих решений.

У европейских бизнес-школ выделяют следующие специфические направления развития модели бизнес-образования: во-первых, европейские учреждения ставят задачи усиления развития предпринимательского мышления, способности предвидеть и реагировать на возникающие проблемы, связанные с изменениями;

во-вторых, бизнес-школы Европы стремятся к развитию разнообразия в своей деятельности. Как видно, бизнес-школы опираются на многообразие культур, языков, национальностей студентов и преподавателей. [54] Исходя из проведённого анализа базовых моделей бизнес-образования, казахстанское бизнес-образование должно продолжать движение в следующих направлениях:

Во-первых, создаваемые структуры должны быть максимально гибкими, адаптивными, то есть способными подстраиваться под быстро меняющиеся вызовы времени. Организации надо быть всегда способной адекватно отреагировать на происходящие сдвиги.

Во-вторых, государство должно играть минимальную роль в организации прорывных структур, как и в решении проблем их функционирования.

Государство должно быть способно решить так называемые «негативные задачи» - снять разного рода ограничения на данный вид деятельности. Оно не должно пытаться решать «позитивные задачи», то есть предлагать (тем более навязывать) конкретные организационные и иные формы и решения. [55] Учет рассмотренных выше обстоятельств должен лежать в основе построения современной инновационной экономики, бизнеса и бизнес образования, стремящихся выйти за рамки текущих проблем и быть готовыми отвечать на вызовы будущего.

1.3. Инновационные подходы к управлению образованием В Концепции перехода Республики Казахстан к устойчивому развитию на 2007-2024 годы отмечается, что переход к инновационному социально ориентированному типу развития общества невозможен без формирования соответствующей инновационной инфраструктуры. Одним из важнейших элементов развитой инновационной инфраструктуры выступает сфера образования, в том числе и бизнес-образование. При этом бизнес-образование занимает особое место, так как, с одной стороны, конкурентоспособность бизнеса и экономики в целом зависит от подготовки и квалификации управленческих кадров, а с другой, получение бизнес-образования является одной из главных инвестиций в человеческий капитал, которую может позволить себе человек в течение своей жизни. [56] Модернизация казахстанской системы бизнес-образования является одним из факторов, способствующих инновационному развитию казахстанского общества.

Развитие образования – это не только новые технологии и развитие материально-технической базы, это обновление мышления. «Мы вступаем в новый этап цивилизации, на котором движущей силой являются ценности, создаваемые знаниями», - говорил Т. Сакайя [57].

Основной задачей современных бизнес-школ является подготовка эффективных менеджеров, способных руководить трансформацией общества в общество знаний. Выпускники организаций системы бизнес-образования должны эффективно работать в условиях «экономики знаний», которую характеризуют процессы:

• глобализация мировой экономики;

• превращение знаний в основной ресурс экономического развития;

• ускорение различного рода изменений;

• трансформация социально-политического устройства общества;

• возрастание роли субъекта экономического роста – человека, творца и носителя знаний;

• достижения научно-технического прогресса;

• превращение времени в важнейшую составляющую богатства.

На данный момент Казахстан находится в начале пути к обществу знаний (рисунок 3).

Рисунок 3 – Индекс экономики знаний KEI (The Knowledge Economy Index) Казахстана за 2009 год Отметим, что индекс экономики знаний – комплексный показатель, характеризующий уровень развития экономики, основанной на знаниях.

Разработан в 2004 году группой Всемирного банка (The World Bank) для оценки способности стран создавать, принимать и распространять знания. В основе расчета данного Индекса лежит «Методология оценки знаний», которая включает комплекс из 109 структурных и качественных показателей, объединенных в четыре основные группы:

1. Индекс экономического и институционального режима (The Economic Incentive and Institutional Regime).

2. Индекс образования (Education and Human Resources).

3. Индекс инноваций (The Innovation System).

4. Индекс информационных и коммуникационных технологий – ИКТ (Information and Communication Technology - ICT).

По каждой группе показателей странам выставляется оценка в баллах - от 1 до 10. Чем выше балл, тем более высоко оценивается страна по данному критерию. При расчете учитываются и общие экономические и социальные индикаторы, включающие показатели ежегодного роста валового внутреннего продукта (ВВП) и значения Индекса развития человеческого потенциала (ИРЧП) страны.

Организации бизнес-образования осознают важность знаний как основного ресурса устойчивого роста и конкурентоспособности компании, национальной экономики, общества (рисунок 4).

Организации бизнес-образования, как никто другой, несут моральную ответственность за направление развития бизнеса в Казахстане, за его верное поступательное движение к обществу знаний. Знания не материальны, не имеют физического износа, неисчерпаемы, способны к самопроизводству, возрастают быстрее и качественнее по мере их производительного потребления, обладают способностью к тиражированию, т.е. представляют собой неограниченный ресурс. [59] Бизнес-школы должны учить слушателей управлению знаниями – новой функции современного менеджмента, поскольку в новой экономике максимальную ренту компании получают от использования знаний.

Глобализация Мировая экономика – единая система Экономический Научно-технический Интеллектуальный рост прогресс труд Осознание важности знаний как основного ресурса устойчивого экономического роста и конкуренции Экономика знаний Рисунок 4 - Процесс формирования экономики знаний Интеллектуальный, человеческий капитал составляет сейчас ту конкурентоспособную платформу бизнеса, которая обеспечит успех компании в долгосрочном периоде. Понимание данного тренда руководителями компаний позволит не только построить высокоразвитое бизнес общество в Казахстане, но и значительно расширит объём рынка бизнес-образования.

Человеческий капитал в обществе знаний характеризуется наличием интеллекта и профессионализма работников, моральных ценностей компании, культурой труда и корпоративной культурой. Основой интеллектуального капитала, основы общества знаний, является структурный и покупательский капитал (таблица 7).

Инновационное направление изменения структуры и ценностей любой компании, в том числе и бизнес-школы, схему внедрения новых парадигм и моделей организационного анализа, которые движут нас к обществу знаний, в совершенстве разработал и апробировал Эрик Флеймгольц [60].

Таблица 7 – Компоненты системы управления знаниями: интеллектуальный капитал Интеллектуальный капитал Структурный капитал – совокупность Покупательский капитал – совокупность технологических, организационных и знаний, которые позволяют найти и управленческих знаний, позволяющих сформировать покупателя эффективно реализовывать производственный потенциал компании Интеллектуальная собственность Списки клиентов Система управления интеллектуальной Отношения с клиентами собственностью Способность и желание компании Система управления всеми бизнес- удовлетворить их запросы процессами Способность к быстрым изменениям и IT- технологии мгновенной реакции на рыночный спрос Техническое оснащение Каналы распределения Организационно-управленческая структура Портфель заказов компании Повторные контракты Лицензии Сеть поставщиков Система (сеть) реализации товаров и услуг Организаторские способности менеджеров – продавцов Пирамида организационного развития Э. Флеймгольца состоит из шести ключевых блоков, имеющих стратегическое значение для обеспечения длительного успеха, как бизнес-школы, так и всех бизнес-структур (рисунок 5).

Рисунок 5 – Пирамида организационного развития Э. Флеймгольца Основная идея методологии Эрика Флеймгольца состоит в том, что для каждого из этапов жизненного цикла в организации должны присутствовать и быть развиты определенные уровни пирамидальной модели. Наиболее успешным компаниям в долгосрочном периоде удалось добиться эффективной работы всех шести уровней развития организации. Некоторые из успешных казахстанских компаний, а также школ-бизнеса в их числе, находятся на четвёртом уровне организационного развития, в то время как большинство компаний и учебных заведений – на третьем. Для построения эффективной модели функционирования конкурентоспособного бизнес-образования в Казахстане требуется сплочённая работа всей сферы над налаживанием бизнес процессов. Необходима выработка таких ценностей, убеждений и норм в обществе, которые бы понял и разделил каждый работник. Бизнес-образование должно построить собственную стратегию инновационного развития, обеспечивающую успех общества в растущем уровне знаний.

Уровень применения знаний в экономике Казахстана, в контексте динамики развития мировых тенденций и глобальных факторов – актуализирует развитие бизнес-образования. Экономика Казахстана требует модернизации – необходимо постоянное развитие содержания и структуры системы образования и ее элементов. Важная задача бизнес-образования — создание среды, в которой новые знания и инновации являются неотъемлемой частью культуры и стиля руководства. Ключевой фактор успеха экономики – знание. В этом контексте возрастает роль и значение современной системы образования, человеческого капитала как критерия уровня общественного развития, составляющих основу нового уровня жизни общества и являющихся важнейшими факторами, базой экономической мощи и национальной безопасности страны. Эффективно развивать бизнес-образование можно только в сотрудничестве сторон, заинтересованных в его развитии (рисунок 6).

Главным определяющим инновационным фактором бизнес-образования является постоянное изучение и прогнозирование спроса потребителей. Одна из важнейших проблем, которая до сих пор не решена большинством бизнес-школ – это то, что обучение опирается на имеющиеся научно-технические разработки без учета актуальных тенденций развития рынков и технологических трендов.

Из-за неразвитости кооперационных процессов в инновационном секторе наблюдается слабая ориентация бизнес-образования на проведение маркетинговых исследований. Инновационная стратегия, базирующаяся на фундаментальных исследованиях независимо от изучения будущего рынка, как правило, приводит к технологическому прорыву [61]. Однако, как показывает практика, инновационная стратегия, опирающаяся на анализ потребностей рынка, более эффективна, чем стратегия, основанная на анализе доступных в настоящее время технологических возможностей. Конкурентоспособность бизнес-образования определяется ее инновационностью – систематическим поиском происходящих вокруг перемен и внесением тех нововведений в обслуживание клиентов, которые эти перемены делают возможными и необходимыми [62].

Бизнес ставит задачу:

Необходимы менеджеры, способные использовать знания о конкретной продукции и организовать процесс генерации, аккумулирования, распространения и услугах, владеющие всей совокупностью современных технологий, позволяющие превратить знания в источник устойчивого конкурентного преимущества.

Актуальное обучение: основа учебных программ – знание Клиента и его нужд Организации бизнес-образования Казахстана Рисунок 6 – Стимулирование инновационной деятельности Как отметил профессор Стенфордского университета Г.Ицковиц:

«Современный университет – это не только учебное заведение, но воспроизводящая и накапливающая знания структура», то есть, «Бизнес-школа, которая не имеет эффективной системы менеджмента, не может создавать новые знания и управлять ими» [63]. В таблице 8 представлено описание основных признаков инновационной стратегии развития бизнес-образования в сравнении с признаками классического образования.

Следует подчеркнуть, что между классическим и «инновационным»

образованием существуют своеобразные «перекрытия», обеспечивающие преемственность. Элементы одной модели образования органично переходят в другую модель. Вместе с тем каждая из них характеризуется особыми образовательными признаками, идеалами, целями и ценностями. Решение проблемы формулировки и внедрения инновационной стратегии в систему бизнес-образования вряд ли можно свести лишь к введению в учебные планы отдельных дисциплин, в которых рассматриваются вопросы инновационной политики, создания инновационных продуктов и услуг, внедрения их в производство, хотя наличие таких дисциплин в образовательных программах бизнес-школ имеет сегодня принципиальное значение.

Таблица 8 – Сопоставление двух моделей образования: классического и бизнес образования по основным компонентам образовательной деятельности Компоненты Классическое высшее «Инновационное» бизнес-образование образовательной образование деятельности Научные Стержнем выступает Доминируют неклассический и ценности классический тип научной постнеоклассический типы научной рациональности, рациональности, при которых методы и абсолютизации науки субъект познания влияют на его результаты, а научные знания рассматриваются в контексте социальных условий и социальных последствий деятельности людей [64] Цели Передача прошлого Формирование облика будущей образования культурного опыта созидательной деятельности Принципы Дисциплинарная организация Междисциплинарная организация координации содержания обучения, содержания обучения;

интегрированное изолированность блоков освоение законов природы, техники, дисциплин, кафедр общества, человека на основе системного мышления Средства Преобладание средств и Методы и средства обучения методов обучения, ориентированы на освоение методологии ориентированных на передачу творческой созидательной деятельности, готовых знаний и методов формирование инновационной решения задач, имеющих способности личности - способности преимущественно создавать то, о чем может не знать однозначные и заранее преподаватель известные преподавателю ответы Условия Формальная соотнесенность Формирование и развитие духовности и управленческих навыков, профессионализма нравственности, духовности, социальной ответственности как факторов профессионализма [65] Речь идет о том, чтобы методы преподавания в бизнес-образовании строились на принципе единства учебной, научно-исследовательской работы и прикладных знаний совместно с преподавателями-практиками как фундаментального условия освоения слушателями научного и проектного метода. Наличие исследований имеет важное значение для качества бизнес образования.

Во-первых, научно-исследовательская деятельность характеризует уровень профессорско-преподавательского состава, помогает поддерживать их предмет на необходимом уровне.

Во-вторых, для студентов важно принимать участие в различных видах научно-исследовательской деятельности для разработки научно исследовательских навыков, навыков общего критического и аналитического мышления.

В-третьих, наличие исследований позволяет создавать такую внутреннюю среду в бизнес-школе, которая стимулирует инновации и творчество.

Результаты исследований сделают организацию системы бизнес образования заметной на международном уровне, потому что исследования являются полностью глобальной прерогативой. Перед современными образовательными организациями, помимо их традиционных задач обучения и исследования, появляется третья задача, которая может быть описана четырьмя направлениями работы:

• участие в инновациях - треугольник знаний, передача технологий;

• обучение в течение жизни;

• служение обществу;

• региональное участие.

Треугольник функциональных знаний является необходимым условием для устойчивого развития (рисунок 7).

Наука Образование Программы, отвечающие потребностям потребителя Инновации Примечание - составлено автором Рисунок 7 – Центральная роль треугольника знаний в инновационном развитии организаций системы бизнес-образования Бизнес-образование с его тройной ролью как поставщика самого высокого уровня образования, передовых научных исследований и прорывных инноваций, находится в центре треугольника знаний. Казахстанские организации бизнес-образования имеют многочисленные связи с бизнес школами практически всех европейских стран, где проходят обучение или стажировку около 20 тыс. граждан Республики Казахстан. В Казахстане действуют совместные программы при участии партнеров из Великобритании (КБТУ), России, Франции, Польши, Венгрии, Чехии, Италии, Испании (МАБ, UIB, IBS КазЭУ им. Т.Рыскулова), значителен международный потенциал Высшей школы бизнеса «Назарбаев Университета».

Таким образом, инновационная стратегия бизнес-образования относится к числу важнейших факторов, способствующих формированию инновационного потенциала казахстанской экономики. Инновационная активность бизнес образования зависит не только от обеспеченности ресурсами. Главным фактором, отражающим инновационную активность вуза и влияющим на интенсивность инновационных процессов, является восприимчивость руководства к инновациям, к направлению приобретения новых системных свойств и эффективности жизнедеятельности. Развитие Казахстана по инновационному пути требует интеграции систем образования, науки и производства. Сегодня нужно стремиться к сближению образования и бизнеса, используя испытанные пути сотрудничества и создавая новые. С каждым годом бизнес становится все более «грамотным», предъявляя к менеджерам все более высокие требования, усиливая конкуренцию на рынке труда, что будет способствовать росту спроса на бизнес-образование.

Проблема взаимосвязи бизнес-школ и промышленных предприятий, как способ решения вопросов повышения качества образования и привлечения в бизнес-образование дополнительных средств, актуальна не только для РК.

Анализ источников зарубежных исследователей из США, Франции, Германии, Китая, Японии, Мексики показывает, что поиск решения этой проблемы уже длительное время волнует ученых и государственных деятелей многих стран.

Проблемами взаимосвязи бизнеса и образования занимаются как обособлено, в пределах одной страны, так и в рамках международных программ, в которых участвуют 15-20 стран. Несмотря на это практически не выработано никаких оригинальных подходов к разрешению этой задачи.

Формы осуществления взаимосвязи вузов и предприятий в основном типичны и применимы одновременно в нескольких странах 22, с.12.

Вопросы сближения высшей школы и промышленности, и участия последней как в процессе обучения, так и в его финансировании должны быть признаны государством приоритетными. Для этого целесообразно принять государственные программы по созданию специализированных органов управления и разработать законодательные акты, подтверждающие признание необходимости финансового участия предприятий в образовательном процессе. В остальном же пути совместной деятельности изыскиваются заинтересованными сторонами самостоятельно, и более активная роль в этом процессе принадлежит бизнес-школам. 22, с.12.


Методы оценки инновационного потенциала бизнес–школы должны учитывать особенности его многопрофильной и специфической деятельности, а также организационно-правовой статус. К настоящему моменту не сложились общепринятые методики анализа инновационного потенциала вузов, это затрудняет разработку научно обоснованных предложений и решений по активизации инновационной деятельности структур бизнес-образования.

Следует отметить, что наиболее успешными в плане обеспечения инновационного характера развития образовательной деятельности становятся такие бизнес-школы, в которых одновременно реализуются следующие три типа процессов: разработка слушателями реальных проектов, идей в различных секторах экономики, проведение исследований фундаментального и прикладного характера, а также использование образовательных технологий, обеспечивающих слушателям возможность выбора учебных курсов.

Таким образом, при соблюдении трех главных критериев бизнес-школу можно отнести в разряд инновационных:

- система образования в инновационной бизнес-школе должна быть открыта современным научным исследованиям и современной экономике;

- в учебном плане должны присутствовать такие формы обучения, как проектные разработки, тренинги, стажировки на производстве, в научно исследовательских организациях;

- технологическое оснащение учебного процесса должно соответствовать уровню передовой науки.

По нашему мнению, главным определяющим фактором инновационности бизнес-образования является постоянное изучение и прогнозирование спроса потребителей.

Инновационные преобразования в обществе создают благоприятную почву для разработки и внедрения в казахстанских бизнес-школах новых образовательных продуктов на базе применения новых информационных технологий. Например, используется виртуальная интерактивная бизнес-среда (ВИБС), построение которой основано на следующих принципах (рисунок 8):

создание обучающего контента, который максимально отображает (информационную) сложность реальных деловых ситуаций;

использование пространства (инфраструктуры образовательного учреждения), времени (продолжительность курса) и организационных ролей (слушатель - инструктор) для обеспечения максимальной отдачи от обучения. [66] Интерактивный режим активизирует обратную связь со слушателями, позволяет осуществлять постоянный мониторинг их знаний и навыков, расширяет пространственно-временные рамки учебного процесса в бизнес школе, ведь «Капля активного знания намного ценнее, чем море неиспользованного знания», говорил Кахил Гибран [67].

Рисунок 8 – Функциональные элементы виртуальной образовательной среды 22,с. Метод MKSM (Methods for Knowledge System Management) и метод Knowledge Analysis and Design System должны использоваться бизнес-школами для интеграции знаний в бизнес-процессы, обоснования методов коммуникационного обмена, обеспечения технологической и организационной поддержки системы.

Усиления социального капитала слушателей и системы образования можно добиться также за счёт использования «тройной петли» П.М. Сенге [68] (рисунок 9).

задержка Практические результаты R3 Доверие Личные результаты Новый подход к бизнесу Установление контактов и R1 Энтузиазм и распространение преданность опыта задержка делу R Участники Способность к обучению Инвестиции в программу задержка изменений Рисунок 9 – Тройная петля Питера Сенге Первый цикл - инвестирование в программу изменений, которое ведет к появлению новых способностей к обучению и личных результатов (цикл R1).

Второй цикл - через сети неформальных отношений в этот процесс вовлекаются все новые люди (цикл R2). Третий цикл - накопление новых способностей к обучению, которое открывает путь новым методам организации и производства, росту производственных показателей и доверия (цикл R3). [68] Таким образом, организация, учась, не только получает новые знания и меняет себя, но и вырабатывает новые, более совершенные концепции развития. Развитие в системе образования сектора бизнес-образования для инновационной экономики позволяет решить сразу несколько задач: человек с таким образованием не столько ищет рабочее место, сколько создает новые рабочие места. Контингент высокообразованных управленцев создает прочную кадровую основу для инновационной экономики.

Согласно концепции строительства общества знаний, цели обучения в бизнес-школе состоят в развитии личности, отсюда следует развитие организации, что будет способствовать развитию общества. Подготовка эффективных менеджеров, способных руководить трансформацией общества в общество знаний – первоочередная задача современных бизнес-школ.

Превращение знаний в основной ресурс экономического развития, увеличение скорости изменений всякого рода, превращение времени в важнейшую составляющую богатства, возрастание роли субъекта экономического роста – человека: творца и носителя знаний обусловили трансформацию основ бизнеса:

долгосрочные конкурентные преимущества современного бизнеса строятся на интеллектуальном и человеческом капитале.

2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БИЗНЕС ШКОЛ КАЗАХСТАНА И СТРАТЕГИЯ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ 2.1 Специфика сдвигов в структуре развития бизнес образования в Казахстане в условиях динамично развивающейся внешней среды Глобальные тенденции развития мировой экономики требуют от бизнес образования постоянных трансформаций (рисунок 10).

Рисунок 10 - Глобальные тенденции развития мировой экономики Примечание - составлено автором Возрастающее значение знаний, развитие технологий, глобальные тенденции интеграции образования, а также общий тренд на демократизацию общества составляют комплекс факторов, обусловливающие эволюцию и активизацию деятельности бизнес-школ. В таблице 9 показаны возможности и риски глобальных трендов экономики.

Таблица 9 – Возможности и риски глобальных трендов экономики Критерии Возможности Угрозы (риски) модификаций Общество знаний Возможность роста в Увеличение разрыва отдельных сферах в уровне знаний экономического развития: между странами решение социальных проблем (обеспечение продовольствием, здравоохранение, водоснабжение, энергоресурсы, окружающая среда) Развитие технологий Облегчение доступа к Увеличение знаниям и информации цифрового барьера между странами и внутри отдельных стран Глобализация и Облегчение доступа к опыту, Рост темпов «утечки интернационализация навыкам и знаниям, умов» и оттока накопленным передового профессионалами человеческого капитала Примечание-составлено автором с использованием источников [69],[70],[ 22] Вопросы реализации образовательного процесса по подготовке специалистов управления в Казахстане и за рубежом показывают, что именно бизнес-образование является носителем и генератором изменений курса подготовки интеллектуального капитала любого общества, а также именно бизнес-образование отражает общие закономерности развития общества, экономики и производства.

В таблице 10 нами предложены этапы идеологий в подготовке специалистов сферы бизнеса и представлено описание каждой стадии развития.

Первый этап развития бизнес-школ 30-40 годов показал ориентированность лишь на реализацию практических навыков. Однако начиная с середины 1950-х годов были выявлены кризисные явления в данной модели. Начался второй период, представивший процесс «академизации» бизнес-образования – процесс превращения ее в науку с усилением роли исследований, использования количественных методов анализа, моделирования процессов. Данный период показал динамичность интеграции бизнес-школ с университетами – как по культуре образовательного процесса, так по роли в нем исследовательской деятельности.

Таблица 10 – Эволюция смены парадигм бизнес-образования Исторический Парадигма Основные характеристики период (годы) 1 период Технократическая упор на подготовку к технической квалификации;

приобретение фундаментальных знаний в области 1940- экономики и управления.

2 период Научная формирование классической программы МВА, призванной готовить менеджеров - дженералистов с 1960- профессиональными знаниями бизнес-функций.

3 период Системная подготовка профессионалов, которые могли бы результативно руководящие в постоянно меняющихся 1980- условиях бизнеса, принимающие грамотные решения в условиях неопределенности и риска.

Формируется концепция «гибких» МВА, когда в рамках общего образования расширяются программы курсов по выбору, специализаций.

4 период Сетевая Современное предприятие рассматривается как – по корпорация, ориентированная на знания.

настоящее Информатизация общества, появление Интернет время технологий меняет имидж современных организаций, а также требования к менеджменту и бизнес образованию.

Примечание: составлено автором по источнику [22], [71] Третий период развития бизнес-образования представлен 1950-60-ми годами, с актулизацией необходимости повышения научной и теоретической базы бизнес-образования, концентрируясь на изучении стандартных пакетов технологий управления людьми и бизнес-процессами. При этом процесс обучения управленческих кадров не должен соответствовать обучению в профтехучилищах. Данный период показал необходимость разработки инновационных подходов в обучении и развития управленческой теории [22,с.23] Четвертый период совпал с развитием новых концепций в управленческой науки во взаимосвязи с разработкой экономико математических моделей, использованием анализа и мониторинга управленческих решений, а также актуализировались вопросы организационного поведения и социальной психологии. Данные факторы позволило внедрить в повседневную деятельность менеджеров новый инструментарий, основывающийся на закономерностях поведения людей.


Необходимо было переосмысление характера и значимости бизнес образования (рубежа 1950-60-х годов и конца 1990-х годов). Предположим, что в периоды развития экономики, имеющиеся количественные изменения приводят как правило, качественным структурным сдвигам, которые меняют требования к эффективному управлению, и, следствие к бизнес-образованию.

Однако, сама подготовка специалистов в образовательном процессе является достаточно консервативным и с запозданием реагирует на новые вызовы.

Нарастает неудовлетворение состоянием бизнес-образования и порождаются новые задачи. Отметим, что в 1950-60-е годы качественные изменения в экономике, в управленческой деятельности дали толчок к переходу к обществу потребления и концепции нового индустриального общества. Данный период был периодом спроса на управленцев разного уровня. Идеология программ МВА формировалась под влиянием традиций американского видения развития бизнеса, а также с учетом геополитической и экономической ситуации того времени. Наличие научных центров в США и Великобритании, многолетние образовательные традиции, а также их доминирующие позиции в мировой экономике сделали эту модель образования наиболее эффективной и востребованной. С изменением политической и экономической ситуации в мире, с появлением новых центров развития, данная модель стала давать сбои.

С течением времени появилось необходимость смены концепции в бизнес образовании и адаптации ее к новым условиям.

Появление полноценных программ МВА начинает переосмысление места бизнес-образования в образовательной системе западного мира, начинается изменение курса от организационно-технократического понимания бизнес образования к выстраиванию его как академического. Доминирование американских школ на рынке бизнес-образования меняется в 1960-е годы в сторону европейских школ. Этот же период обозначилась четкая сегментация клиентской базы бизнес-образования. Результатом явилось быстрое развитие программ для топ менеджеров – Executive MBA. Однако, европейские школы имели специфическую особенность: были самостоятельными институтами, не связанными с университетами.

Следующие три десятилетия (вплоть до 1990-х годов) ознаменовались бурным прогрессом управленческой науки. Школы бизнеса, стремились привлечь на работу крупных ученых, больше средств направлялось на финансирование научных исследований, возросла значимость управленческой теории, претендующей на характер академической науки, что способствовало повышению качества бизнес-образования.

Вторая половина 1990-х годов ставит задачи принятия решения школами бизнеса на усиление практической ориентированности учебных программ, которые нашли свою реализацию в концепциях построения постиндустриального общества. Появилась задача диверсификации управленческих знаний и особенно формирования у управленцев лидерских качеств, возрос спрос на специалистов, способных работать в условиях повышенной неопределенности, принимать нестандартные решения.

В данной связи порождается необходимость специализации бизнес-школ – от академических до специальных лидерских. На требования индивидуализации бизнес-образование отвечает диверсификацией, включая ограничение роли академизма. На рубеже ХХ-ХХI столетий ситуация начала меняться. В условиях возрастающего динамизма и неопределенности постиндустриального общества спрос на образовательные услуги в сфере бизнеса и менеджмента стал быстро расти. Образование становится действительно непрерывным, все больше специалистов вновь и вновь приходят в организации, способные помочь им обновить их знания в области экономики и управления [23, с.12].

Казахстан признан мировым сообществом как страна с рыночной экономикой. За короткий исторический период обретения независимости Казахстан сделал мощный прорыв в экономике, интеграции в мировую цивилизацию, использовании новых прогрессивных технологий. В этом контексте усиливается значение современной системы образования. Система образования приведена в соответствии с потребностями развития Казахстана.

Однако все эти изменения происходят в условиях прежней методологии образования, структуры и содержания, которые недостаточны для поэтапного вхождения системы образования страны в мировое образовательное пространство.[72] В ведущих мировых державах происходят глобальные тенденции обновления философии и методологии образования, совершенствование на этой основе содержания образования, поиски более эффективной модели обучения и способов управления образованием.

В последние годы прослеживается тенденция трансформации бизнес школ. Школы академического типа сохраняют за собой доминирование академических исследований и типа преподавателей. Школы, ориентированные на формирование предпринимателей, предполагающие активное использование инновационных образовательных технологий минимизируют академические исследования, вырабатывая акцент на разработке оригинальных программ и социально значимых исследований. В бизнес-школах, оказывающих услуги бизнес-тренинга, и корпоративных университетах доминирующим видом исследований является анализ проблем корпорации-клиента и подготовка курсов, ориентированных на заказчика.

В настоящее время имеются вопросы методов обучения менеджеров при помощи тех же приемов и технологий, которые используются для подготовки специалистов отдельных отраслей. Сфера бизнес-образования требует использования нетрадиционных методов обучения. Выделим значимые особенности спроса на услуги бизнес-образования: [23,с.47] - непрерывность образования определена поиском новых знаний и компетенции.

Диплом и степень важны, однако их достаточно получить один раз (показательным является пример Б.Гейтса). А вот дальше необходимо наращивать реальную квалификацию, для формирования необходимых практических навыков и компетенций;

- четко прослеживается спрос на более короткие по продолжительности и сконцентрированные во времени программы. [73], [23] Данная тенденция четко обозначилась в Европе, где ускорение интеграционных процессов постоянно требовало привлечение на рынок все новых управленческих кадров. Ответом на этот вызов было уменьшение сроков обучения в школах бизнеса 14, а в некоторых из них они изначально составляли 1 год (в большинстве западноевропейских школ, включая LBS и INSEAD).

Такое конкурентное преимущество не могло долго оставаться незамеченным в США. В результате общемировой тенденцией становится сокращение сроков даже у классических программ МВА;

- наряду с продолжительностью программ, большую значимость стал приобретать и выбор формы получения образования.

Незначительным становится позиция отрыв обучающегося от бизнеса с целью получения дополнительного образования, данная тенденция ведет к повсеместной переориентации на форматы обучения part-time и модульный;

- развитие сегментирования потребителей бизнес-образования.

Несомненна неэффективность совместного обучения на программах МВА слушателей с различным опытом, должностным положением и с различным уровнем решаемых задач. Это привело к появлению и широкому распространению программ Executive MBA.

- еще одна тенденция проявляется в том, что на дженералистких программах МВА, в частности появляются функциональные специализации (МВА - финансы и т.д.). Более того, стали появляться и специализированные программы в формате МВА;

- возрастание интернационализации программ МВА.

Это выражается в увеличении мобильности образования, то есть количества иностранных студентов на программах, а также в привлечении к учебным занятиям иностранных преподавателей.

При выборе бизнес-школы слушатель должен принимать во внимание и преимущественный профиль подготовки в ней. И здесь можно сделать следующее предположение: [23,с 52] - университетские бизнес-школы должны готовить преимущественно аналитиков и исследователей, остающихся работать в академической среде или идущих в консалтинговые компании. Это достаточно прослеживается уже в настоящее время, когда лучшие школы гордятся количеством выпускников, поступивших в компании типа McKinsey или Goldman-Sachs;

- предприниматели-лидеры преимущественно должны ориентироваться на специализированные школы лидерского типа. Эти школы постепенно возникают - или в этом направлении начинают трансформироваться некоторые из действующих школ;

- наконец, подготовкой менеджеров должны заниматься и разного рода тренинговые центры.

Первые кооперативы и предприниматели появились в конце 80-х годов прошлого столетия. Это явилось толчком для зарождения центров «бизнес образования» в Алматы, в которых преуспевшие в коммерции индивиды, преподаватели политэкономии, бухгалтера, юристы предприятий доступным языком объясняли азы ведения бизнеса: от регистрации предприятия и основ ведения бухучета, оплаты налогов до форм взаимодействия с государственными институтами. Процесс обучения зачастую представлял лекции, читаемые местными преподавателями по переводным учебникам, привезенным из России. Складывалась парадоксальная ситуация:

преподаватели не понимали что желают знать слушатели, а слушатели не могли оценить компетентность лекторов, а также практически применить знания.

Одной из приоритетных школ на тот период времени была месячная программа «Школы менеджеров», стартовавшая в декабре 1988 года. Позже она трансформировалась в «Алма-Атинскую школу менеджеров», а еще позднее - в «Алматинскую школу менеджмента» (АШМ), на базе которой впоследствии было создано Некоммерческое образовательное учреждение "Международная академия бизнеса" (МАБ). [74] Сами курсы представляли из себя вечернее 4 часовое обучение, разделенное по неделям на четыре сегмента: экономика, право, менеджмент и mix-неделя, включающая основы маркетинга, рекламы и др.

Таким образом, категория «бизнес-образование», позже преобразованное в «бизнес-школы» или «академии бизнеса и управления», стало одним из нововведений рыночного Казахстана.

Следующий этап развития казахстанского бизнес-образования начался с 1992 года, когда по инициативе президента РК Н.А.Назарбаева, был создан Казахстанский Институт Менеджмента, Экономики и Стратегических исследований (КИМЭП). Казахстанский Институт Менеджмента, Экономики и Стратегических исследований стал первым вузом, предложившим программы магистратуры в области делового администрирования (MBA).

В этом же году создано подразделение Казахской Государственной Академии Управления (КазГАУ) с участием корпорации IBM, названное Республиканской Школой Бизнеса. В 1993 году школа при КазГАУ преобразована в отдельное высшее учебное заведение - Школу Международного Бизнеса и в 2001 году была переименована в Университет Международного Бизнеса (University of International Business).

Внедрение программ МВА, как и развитие бизнес-школ в Казахстане, пришлось как раз на тот момент, когда уровень местного менеджмента был крайне низок, а переход экономики к рынку требовал помимо производственных специалистов управленцев, соответствующих международным стандартам. Международная академия бизнеса (МАБ) внедрила в Казахстане обучение по программе МВА в 1996 году. Позднее на рынок бизнес-образования вышли и другие участники: в 2003 году университет «Туран», Казахстанско-Британский технический университет, Казахстанский технический университет им. Рыскулова и в 2009 году начала действовать Академия РФЦА.

На этапе становления программа МВА в буквальном смысле боролась за право своего легального существования.[74,c.8] В начале 90-х прошлого века, когда эта программа внедрялась в вузах Казахстана, ещё не был принят государственный стандарт МВА. Соответственно, лицензии на выдачу дипломов МВА у бизнес-школ не было. Фактически лишь КИМЭП обладал правом законно присваивать степень магистра бизнес-администрирования благодаря изначальному существованию в особых условиях, в частности, при поддержке главы государства. Общими усилиями руководителей крупнейших бизнес-школ республики в 2002 году МВА-программа была включена в государственный реестр квалификаций, в связи с этим была установлена соответствующая форма диплома государственного образца о профессиональной переподготовке. Хронология развития бизнес-образования в Казахстане:

1988 – Алма-Атинская Школа Менеджмента (курсы) 1992 – КИМЭП (первый набор MBA) 1996 – МАБ (MBA) 2000 – КБТУ(MBA) 2001 – UIB (MBA) 2005 – МАБ (первый набор DBA) 2008 – IBS (MBA, DBA) 2009 – Академия РФЦА (MBA) 2011 – UIB (DBA) 2012 – Высшая школа бизнеса Назарбаев Университета (МВА) Важным событием в развитии бизнес-образования в Казахстане является открытие Высшей школы бизнеса Назарбаев Университета в партнёрстве с Бизнес школой им.Фукуа Университета Дьюк (Fuqua School of Busines, Duke University, USA), где открыты программы MBA. В 2012 году Executive MBA планировался открыть летом 2013 года. Назарбаев Университет был создан для формирования конкурентоспособных выпускников, способных развивать науку, образование и национальную экономику.

Для осуществления своей миссии, Высшая школа бизнеса Назарбаев Университета в партнёрстве с Бизнес школой им.Фукуа Университета Дьюк, США ставит цель – построить бизнес школу международного уровня в соответствии с мировыми стандартами в г.Астана. Бизнес школа им.Фукуа является всемирно известным учебным учреждением в США, занимает лидирующее место в мире по качеству преподавания, также школа занимает место среди бизнес школ по предоставлению традиционной программы MBA (Master of Business Administration) в соответствии с рейтингом в Business Week 2010. Бизнес школа имеет аккредитации AACSB International (Association for the Advancement of Collegiate Schools of Business) и SACS (Southern Association of Colleges and Schools). Предполагается, что в течение десяти лет в Казахстане будет создана Высшая школа бизнеса, которая будет успешно обучать студентов по специальностям МВА, Executive MBA для работающих специалистов и PhD. В рамках Школы будут предоставляться краткосрочные сертификационные программы, рассчитанные на менеджеров высшего и среднего звена. Все элементы обучения корпоративных и открытых программ подбираются в зависимости от стратегических задач клиента и будут направлены на их реализацию [75].

Период кризиса оказался для сферы бизнес-образования сложным временем. С одной стороны, бюджетный дефицит средств заставила компании сократить расходы на образование. Многие из обычных граждан, в силу обстоятельств лишившиеся работы использовали свободное время для получения новых знаний в сфере бизнеса.

Открытие большинства компаний, осуществляющих услуги бизнес тренинга были открыты в 2005, 2007 и 2008 годах. С наступлением кризиса бизнес-образование появился новый сегмент клиентов целью, которых являлось стремление повысить личную компетенцию и квалификацию, получить новые знания. Данная тенденция проявилась, несмотря на то, что прямо или косвенно одной из причин кризиса стали недостатки в сфере бизнес-образования, которые, так или иначе, привели к перекосам в экономике [76]. Необходимость трансформации коснулась самих бизнес-школ: кризис поставил перед учебными заведениями вопрос реализации новых программ, акцентирующих внимание на нюансах работы в изменившихся экономических условиях.

Таким образом, у ВУЗов и бизнес-школ возник шанс показать оперативность, качественно реагировать на запросы потребителя и предложить актуальный для текущего момента продукт. Результаты исследований Business Resource 2009 году показали необходимость ряда изменений востребованности обучающих программ, н-р, на 60% вырос спрос на одногодичные программы fulltime MBA и на программы flexible MBA;

примерно на 45%, - на part time MBA. Значительно изменилась востребованность двухгодичных программ full time MBA и программ executive MBA. Изменения в тематике рейтинговых курсов обучения представлен программами открытия своего бизнеса, вырос спрос на курсы и семинары по управлению проектами, оптимизации работы персонала, оптимизации затрат. Как показывают результаты исследований, именно краткосрочные семинары и тренинги по антикризисной тематике обрели популярность [77].

2.2 Критериальная оценка сдвигов в структуре бизнес-образования Казахстана Благоприятсвующие условия развития бизнес образования в Казахстане обусловили тенденции развития экономики на период 2012 – 2020 годы, а именно: общие показатели экономики Казахстана выросли более, чем на 1/3, уровень ВВП на душу населения составит около 15000 долларов США ( тыс.долл. США на 2012г.), уровень золотовалютных резервов вырастет в 2, раза (33,1 млрд.долл. США), инфляция – 5-8% в год (7,6% в 2012г.), в рамках Карты индустриализации будет функционировать около 400 проектов третьего уровня технологической сложности, 100 объектов четвертого и пятого уровня технологической сложности – выпуск конечной продукции, доля перерабатывающей отрасли в ВВП увеличится с 12% до 20%, благоприятный фон для развития бизнеса (Doing Business – с 47-го места в первые 30 стран) [78].

Современный этап бизнеса не удовлетворён качеством специалистов, образовательные программы не удовлетворяют ожидания работодателей и не соответствуют потребностям экономики. Институциональная специфика бизнес-образования в Казахстане состоит из бизнес школ при университетах, деятельность которых лицензируется МОН РК, и центров краткосрочных и среднесрочных программ. В связи с этим, многие проблемы высшего образования находят своё отражение в бизнес образовании. Как правило, потенциальный работодатель не проявляет интереса и не принимает участия в разработке ГОСО, учебных планов, программ дисциплин, не оказывает помощи в оснащении материально-технической базы, и не принимает участия в подготовке кадров. Отсутствует системное воспроизводство преподавателей, широко практикуется работа по совместительству, имеют место коррупционные проявления. Снижается качественный состав научно педагогических кадров вузов и бизнес школ. [79] Аудит науки Казахстана, выполненный зарубежными экспертами, показал, что каждый восьмой доктор наук (12,5%) из вновь защитившихся и один из ста кандидатов наук остается работать в научной сфере. [80] Причины такого процесса – низкий уровень оплаты труда, невостребованность отечественной науки, [81] разработана стратегия, призванная поэтапно преодолеть системные проблемы в образовании. Она включает в себя следующие стратегические направления:

- научно-техническое обеспечение базовых отраслей экономики и социальной сферы - повышение эффективности управления - финансирования системы образования и науки.

Данные направления подразделяются на ряд целевых задач, заключающиеся в:

- усиление кадрового потенциала вузов - увеличение охвата высшим и послевузовским образованием - совершенствование управления - финансирования системы образования и науки.

Наличие серьезных системных рисков состоящих из возможной децентрализации системы управления образованием, неготовности и незаинтересованности исполнителей, а также усиливающийся отток кадров из системы образования и науки, вызванный несоответствием между уровнем оплаты труда ставят под сомнение успешную реализацию целевых задач (таблица 11).

Таблица 11– Число студентов и профессорско-преподавательского состава вузов 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 /04 /05 /06 /07 /08 /09 /10 / Число высших учебных заведений 180 181 181 176 167 143 148 Численность студентов высших 658 747 775 768 717 633 610 учебных заведений 106 104 762 442 053 814 264 Численность Профессорско- 40 42 43 42 41 37 39 преподавательского состава 972 333 382 788 207 814 155 Источник: www.stat.kz Анализируя данные таблицы 11 отметим, что количество студентов вузов начиная с 2005-2006гг. стало сокращаться, при этом отмечается сокращение количества вузов за аналогичный период. Порядка 27 вузов было закрыто в период с 2005 по 2011гг. (таблица 12).

Таблица 12 – Число ВУЗов и студентов в разрезе по областям в 2011г.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.