авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 19 | 20 || 22 |

«Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ ...»

-- [ Страница 21 ] --

часов Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как 1. 4 4 часть портфеля муниципальной собственности Тема 2. Муниципальные унитарные предприятия как 2. 4 4 объект управления Тема 3. Муниципальные учреждения как объект 3. 2 2 управления Тема 4. Основы управления муниципальными 4. 4 4 предприятиями Тема 5. Оценка эффективности деятельности 5. 2 2 муниципальных предприятий Тема 6. Городская политика по отношению к 6. 2 2 муниципальным предприятиям Тема 7. Финансово-экономические методы 7. 4 4 управления муниципальными предприятиями Тема 8. Муниципальное предприятие как 8. 2 2 имущественный комплекс Тема 9. Приватизация муниципальных предприятий 9. 2 2 Тема 10. Управление муниципальными 10. 2 2 предприятиями и муниципальными учреждениями города Чебоксары Б) очная форма обучения, 3 года Все Лекции Практ. го № Аудиторные занятия занят. час ов Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как 1. 4 4 часть портфеля муниципальной собственности Тема 2. Муниципальные унитарные предприятия как 2. 4 4 объект управления Тема 3. Муниципальные учреждения как объект 3. 2 2 управления Тема 4. Основы управления муниципальными 4. 4 4 предприятиями Тема 5. Оценка эффективности деятельности 5. 2 2 муниципальных предприятий Тема 6. Городская политика по отношению к 6. 2 2 муниципальным предприятиям Тема 7. Финансово-экономические методы 7. 4 4 управления муниципальными предприятиями Тема 8. Муниципальное предприятие как 8. 2 2 имущественный комплекс Тема 9. Приватизация муниципальных предприятий 9. 2 2 Тема 10. Управление муниципальными 10. 2 2 предприятиями и муниципальными учреждениями города Чебоксары В) заочная форма обучения, 5 лет Лекции Практ. Всего № Аудиторные занятия занят. часов Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как 1. 2 часть портфеля муниципальной собственности Тема 2. Муниципальные унитарные предприятия как 2. 2 объект управления Тема 4. Основы управления муниципальными 4. 2 предприятиями Тема 5. Оценка эффективности деятельности 5. 2 муниципальных предприятий Тема 7. Финансово-экономические методы 7. 2 управления муниципальными предприятиями Г) заочная форма обучения, 3года Практ. Всего № Аудиторные занятия Лекции занят. часов Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как 1. 2 часть портфеля муниципальной собственности Тема 4. Основы управления муниципальными 2. 2 предприятиями Тема 5.

Оценка эффективности деятельности 3. 2 муниципальных предприятий Д) заочная форма обучения, 3,5 года Практ. Всего № Аудиторные занятия Лекции занят. часов Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как 1. 2 часть портфеля муниципальной собственности Тема 4. Основы управления муниципальными 2. 2 2 предприятиями Тема 5. Оценка эффективности деятельности 3. 2 муниципальных предприятий Е) заочная форма обучения, 2,5 года Практ. Всего № Аудиторные занятия Лекции занят. часов Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как 1. 2 часть портфеля муниципальной собственности Тема 4. Основы управления муниципальными 2. 2 предприятиями Тема 5. Оценка эффективности деятельности 3. 2 муниципальных предприятий 5. Тематика практических занятий Тема 1. Муниципальные унитарные предприятия как часть портфеля муниципальной собственности Тематика докладов:

1. Муниципальное предприятие как исполнитель муниципальных услуг: плюсы и минусы.

2. Общие положения о праве муниципальной собственности.

3. Роль муниципальной собственности в экономике муниципального образования.

4. Сущность и субъекты управления муниципальной собственностью.

5. Критерии эффективности управления муниципальной собственностью.

6. Классификация портфелей недвижимой и движимой муниципальной собственности.

7. Финансовые аспекты управления муниципальной собственностью.

8. Методы управления муниципальной собственностью.

Контрольные вопросы:

1. Дать определение муниципального предприятия.

2. Перечислить основные причины функционирования муниципальных предприятий.

3. Дать классификацию муниципальных предприятий.

4. Определить методы управления муниципальными предприятиями.

Рекомендуемая литература:

1.Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий: учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

2.Черная И.П. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / И.П. Черная. – М.:

Издательский центр «Март», 2010. – 272 с.

3.Парахина В.Н. Муниципальное управление: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Е.В.

Галлеев, Л.Н. Ганшина. – М.: КНОРУС, 2010. – 491 с.

Тема 2. Муниципальные унитарные предприятия как объект управления Тематика докладов:

1. Унитарное предприятие и его виды.

2. Правовой статус предприятия, основанного на праве хозяйственного ведения.

3. Правовой статус казенного предприятия.

4. Порядок создания муниципальных унитарных предприятий.

5. Реорганизация муниципального унитарного предприятия.

6. Ликвидация муниципального унитарного предприятия.

Контрольные вопросы:

1. Дать определение унитарного предприятия.

2. Дать определение казенного предприятия.

3. Порядок создания муниципального предприятия.

4. Порядок ликвидации муниципального предприятия.

5. Порядок реорганизации муниципального предприятия.

Рекомендуемая литература:

1. Федеральный закон «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от 14 ноября 2002 года №161-ФЗ.

2. Федеральный закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 N 7-ФЗ.

3. Федеральный закон «Об автономных учреждениях» от 03.11.2006 N 174-ФЗ.

4. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

5. Василье А.А. Система муниципального управления: учеб. пособие / А.А.

Васильев. – М.: Конорус, 2010. – 736 с.

6. Друкер П.Ф. О профессиональном менеджменте / П.Ф. Друкер. – М.: Вильямс, 2006.- 463 с.

Тема 3. Муниципальные учреждения как объект управления Тематика докладов:

1. Правовой статус муниципального учреждения 2. Бюджетные и автономные учреждения.

3. Имущество муниципального учреждения.

4. Создание и ликвидация муниципальных учреждений.

5. Правовые основы управления учреждением.

6. Высший орган управления учреждением.

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризовать правовой статус муниципального учреждения.

2. Различия бюджетных и автономных учреждений.

3. Порядок создания и ликвидации муниципального учреждения.

Рекомендуемая литература:

1. Федеральный закон «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от 14 ноября 2002 года №161-ФЗ.

2. Федеральный закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 N 7-ФЗ.

3. Федеральный закон «Об автономных учреждениях» от 03.11.2006 N 174-ФЗ.

4. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

5. Василье А.А. Система муниципального управления: учеб. пособие / А.А.

Васильев. – М.: Конорус, 2010. – 736 с.

Тема 4. Основы управления муниципальными предприятиями Тематика докладов:

1. Сущность, цели и задачи управления муниципальными предприятиями.

2. Цикл управления муниципальными предприятиями.

3. Анализ возможностей муниципального предприятия.

4. Планирование деятельности муниципального предприятия.

5. Диспетчирование деятельности муниципального предприятия.

6. Отчетность муниципальных унитарных предприятий и учреждений.

Контрольные вопросы:

1. Дать характеристику циклу управления муниципальным предприятием.

2. Виды планирования в деятельности муниципального предприятия.

3. Формы отчетности муниципальных предприятий.

Рекомендуемая литература:

1. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

2. Черная И.П. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / И.П. Черная. – М.:

Издательский центр «Март», 2010. – 272 с.

3. Парахина В.Н. Муниципальное управление: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Е.В.

Галлеев, Л.Н. Ганшина. – М.: КНОРУС, 2010. – 491 с.

Тема 5. Оценка эффективности деятельности муниципальных предприятий Тематика докладов:

1. Экономическая эффективность муниципальных предприятий (с позиции интересов городского сообщества) и показатели, ее измеряющие.

2. Социальная эффективность муниципальных предприятий (с позиции интересов городского сообщества) и показатели, ее измеряющие.

3. Эффективность функционирования муниципальных предприятий на микроуровне: экономическая, финансовая, социальная, техническая и экологическая эффективность.

Контрольные вопросы:

1. Перечислить показатели экономической эффективности муниципальных предприятий.

2. Перечислить показатели социальной эффективности муниципальных предприятий.

Рекомендуемая литература:

1. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

2. Черная И.П. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / И.П. Черная. – М.:

Издательский центр «Март», 2010. – 272 с.

3. Парахина В.Н. Муниципальное управление: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Е.В.

Галлеев, Л.Н. Ганшина. – М.: КНОРУС, 2010. – 491 с.

Тема 6. Городская политика по отношению к муниципальным предприятиям Тематика докладов:

1. Этапы городской политики по отношению к муниципальным предприятиям.

2. Поддержка нерентабельных (потенциально убыточных) муниципальных предприятий.

3. Финансово-экономические методы управления муниципальными предприятиями.

4. Административные и организационно-распорядительные методы управления муниципальными предприятиями.

5. Рыночно-правовые методы управления.

Контрольные вопросы:

1. Перечислить этапы городской политики по отношению к муниципальным предприятиям.

2. Направления поддержки нерентабельных предприятий.

3. Формы политики по отношению к муниципальным предприятиям.

Рекомендуемая литература:

1. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

2. Черная И.П. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / И.П. Черная. – М.:

Издательский центр «Март», 2010. – 272 с.

3. Парахина В.Н. Муниципальное управление: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Е.В.

Галлеев, Л.Н. Ганшина. – М.: КНОРУС, 2010. – 491 с.

Тема 7. Финансово-экономические методы управления муниципальными предприятиями Тематика докладов:

1. Льготное налогообложение как метод управления предприятиями.

2. Поручительства местной администрации.

3. Изменение сроков уплаты налогов как метод управления.

4. Реструктуризация задолженности по обязательным платежам в бюджет.

5. Муниципальный заказ.

Контрольные вопросы:

1. Перечислить формы финансово-экономических методов управления.

2. Методы уменьшения задолженности муниципального предприятия.

3. Процедура оформления муниципального заказа.

Рекомендуемая литература:

1. Федеральный закон «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от 14 ноября 2002 года №161-ФЗ.

2. Федеральный закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 N 7-ФЗ.

3. Федеральный закон «Об автономных учреждениях» от 03.11.2006 N 174-ФЗ.

4. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

5. Василье А.А. Система муниципального управления: учеб. пособие / А.А.

Васильев. – М.: Конорус, 2010. – 736 с.

Тема 8. Муниципальное предприятие как имущественный комплекс Тематика докладов:

1. Состав имущественного комплекса муниципального предприятия, особенности распоряжения различными видами имущества.

2. Специфика управления различными видами имущества.

3. Недвижимость как экономический актив в составе имущественного комплекса предприятия.

4. Формирование доходов и расходов от недвижимого имущества.

Контрольные вопросы:

1. Правовая основа распоряжения имущественным комплексом муниципального предприятия.

2. Дать характеристику специфики управления различными видами имущества.

3. Методы оценки недвижимости.

Рекомендуемая литература:

1. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

2. Черная И.П. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / И.П. Черная. – М.:

Издательский центр «Март», 2010. – 272 с.

3. Парахина В.Н. Муниципальное управление: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Е.В.

Галлеев, Л.Н. Ганшина. – М.: КНОРУС, 2010. – 491 с.

Тема 9. Приватизация муниципальных предприятий Тематика докладов:

1. Понятие приватизации, ее основные задачи в процессе управления муниципальной собственностью.

2. Способы проведения приватизации муниципальных предприятий: зарубежный опыт.

3. Особенности приватизации муниципальных предприятий в российской экономике.

4. Приватизация и экономические интересы собственников.

5. Социальные аспекты приватизации муниципальных предприятий.

6. Приватизация муниципальных предприятий сегодня: многообразие способов и методов передела собственности.

Контрольные вопросы:

1. Дать определение приватизации.

2. Перечислить способы приватизации.

3. Методы приватизации муниципальных предприятий.

Рекомендуемая литература:

1. Федеральный закон «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от 14 ноября 2002 года №161-ФЗ.

2. Федеральный закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 N 7-ФЗ.

3. Федеральный закон «Об автономных учреждениях» от 03.11.2006 N 174-ФЗ.

4. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

5. Василье А.А. Система муниципального управления: учеб. пособие / А.А.

Васильев. – М.: Конорус, 2010. – 736 с.

Тема 10. Управление муниципальными предприятиями и муниципальными учреждениями города Чебоксары Тематика докладов:

1. Основные цели и задачи управления муниципальной собственностью в городе Чебоксары.

2. Общая характеристика муниципальных унитарных предприятий и учреждений города Чебоксары.

3. Отраслевая структура муниципальных предприятий и учреждений в городе и ее динамика.

4. Особенности управления муниципальными унитарными предприятиями и учреждениями в Чебоксары.

5. Нормативно-правовые акты органов городского самоуправления в области управления муниципальными унитарными предприятиями и муниципальными учреждениями.

6. Проблемы управления муниципальными предприятиями города и направления их решения.

Контрольные вопросы:

1. Дать характеристику отраслевой структуры муниципальных предприятий города.

2. Деятельность органов городского самоуправления в области управления муниципальными предприятиями.

Рекомендуемая литература:

1. Мяцкуляк И. Экономика государственных и муниципальных предприятий:

учебник / И. Мяцкуляк. – М.: РАГС, 2010. – 488 с.

2. Черная И.П. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / И.П. Черная. – М.:

Издательский центр «Март», 2010. – 272 с.

3. Парахина В.Н. Муниципальное управление: учеб. пособие / В.Н. Парахина, Е.В.

Галлеев, Л.Н. Ганшина. – М.: КНОРУС, 2010. – 491 с.

Образовательные технологии При реализации программы дисциплины «Управление муниципальным предприятием» используются различные образовательные технологии - во время аудиторных занятий (56 часов) занятия проводятся в виде лекций и с применением ПК и компьютерного проектора;

практических занятий на ПК, а самостоятельная работа студентов (52 часа) предусматривает работу под руководством преподавателей (консультации).

В ходе занятий используются такие активные, интерактивные и инновационные методы обучения, как интерактивные лекции, компьютерные симуляции, деловые и ролевые игры, психологические и иные тренинги, групповые дискуссии проектов.

В учебном процессе будут использованы следующие деловые игры:

1. Деловая игра «Развитие муниципального предприятия». Целью игры является знакомство с правилами разделения труда и кооперации, распределения обязанностей, делегирования полномочий, руководства и подчинения, изучение методов управления по целям, согласование персональных и общих организационных целей.

2. Деловая игра «Совещание». Целью игры является приобретение навыков по выбору формы делового совещания и его организации для решения различных проблем.

3. Деловая игра «Стратегическое планирование». Целью игры является приобретение общих навыков разработки стратегических планов организации в условиях кардинального изменения внешней среды.

4. Деловая игра «Разработка миссии муниципального предприятия». Целью игры является отработка навыков создания и использования миссии на примере муниципального предприятия.

5. Деловая игра «Совершенствование организационной структуры управления».

Целью игры является формирование навыков построения и оптимизации организационной структуры муниципального предприятия, используя методические карточки.

6. Деловая игра «Мотивация в муниципальном предприятии». Целью игры является выработка у студентов навыков формирования мотивационной политики организации и предложения по ее совершенствованию на основе существующих теорий мотивации.

6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.

Оценочные средства для текущего контроля успеваемости Самостоятельная работа студента предполагает следующие виды работ: подготовка к практическим занятиям по заранее заявленным темам, подготовка к тестовым занятиям, проектирование организационных структур управления, разработка стратегии развития организации.

Ситуации для самостоятельного разбора.

Задание 1. Ситуация «Новые полномочия руководителя»

Иван Петрович Казаков, руководитель крупного отдела финансовой компании, намерен сделать так, чтобы решения по конкретному направлению деятельности принимал один из его подчиненных – Василий Дмитриевич Шилов. Руководитель обучал этого подчиненного в течение определенного периода времени и надеялся, что он достаточно подготовлен для того, чтобы самостоятельно принимать решения.

И.П. Казаков действовал следующим образом:

передал В.Д. Шилову ответственность и согласовал с ним задачи так же, как и ключевые параметры деятельности;

объяснил подчиненному, что он принимает на себя ответственность за решения проблем и за конечный результат;

объявил, что теперь подчиненный уполномочен принимать необходимые решения для выполнения задачи;

предупредил, что, если Василий Дмитриевич нуждается в помощи или ищет новые идеи, руководитель готов прийти ему на помощь.

После некоторого времени В.Д. Шилов приходит к руководителю и говорит, что он проанализировал проблему и хотел бы обсудить ее с Иваном Петровичем. Руководитель говорит, что он в распоряжении подчиненного для обмена идеями, но его решение подчиненный должен принимать сам. Василий Дмитриевич информирует руководителя о проведенном анализе и о трех возможных решениях (А, Б, В). Решение «А» Иван Петрович рассматривает как приемлемое, «Б» – как неверное, «В» – как лучшее.

Подчиненный спрашивает мнение руководителя, но тот опять привлекает его внимание к факту, что подчиненный должен сам принимать решение. В.Д. Шилов принял решение «Б».

Задание: Какие действия на месте руководителя следует предпринять?

Задание 2. Ситуация «Обратное делегирование»

Обратное делегирование, или делегирование назад, вышестоящему руководителю возможно и даже желательно, но в строго определенных ситуациях. Например, работа по награждению подчиненных или принятие решения в той области, в которой ваш руководитель является признанным авторитетом. В ситуации, приведенной ниже, это требование не соблюдается, рассмотрим последствия.

Подчиненный сообщает своему руководителю о своих затруднениях при завершении последнего раздела подготовленного отчета. Не поднимая глаз от работы, шеф (не желая тратить время на инструктирование «нерадивого» подчиненного) бросает: «Оставьте отчет у меня, я закончу его сам».

Задание: Оцените результат данного делегирования, будет ли оно долговременным?

Как вы поступите, если станет очевидно, что задача «не по плечу» данному работнику, а невмешательство чревато серьезным риском?

Задание 3. Ситуация «Новая должность».

Николай Иванович приступил к работе в должности начальника цеха 27 числа, 30 числа к нему в кабинет пришел начальник бюро труда и заработной платы Валерий Петрович и сообщил, что по итогам квартала цех получил премиальный фонд. Николай Иванович поблагодарил за информацию и принялся за текущую работу.

Через два дня Валерий Петрович вновь появился в кабинете Николая Ивановича и сказал, что премию надо распределить, чтобы успеть оформить необходимые документы к выплате заработной платы. Николай Иванович сказал, что пока плохо знает работников и ситуацию в цехе и поэтому считает, что распределять премию можно так же, как это делалось раньше. Валерий Петрович ушел.

На следующий день он задержался в кабинете Николая Ивановича после оперативки и сказал, что больше откладывать нельзя, премии надо распределять между работниками цеха, поэтому время до обеда у Николая Ивановича оказалось неожиданно занято. В процессе работы над распределением премий он узнал, что ранее эту работу делал начальник цеха, а Валерий Петрович получал готовый документ.

Задание: Объясните, кто или что стало причиной того, что текущая работа по распределению премий была выполнена аврально. Правильно ли вели себя в этой ситуации начальник и подчиненный?

Задание 4. Ситуация «Общие функции управления».

Взаимосвязь общих функций управления можно проследить на следующем примере.

Компания «Starwood Hotels & Resorts Inc.», которой принадлежат более 700 отелей в странах мира, первой в гостиничном бизнесе начала внедрение программы «Шесть Сигма». Эта международная программа, впервые осуществленная компанией «Моторола», уже помогла многим фирмам поднять уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. Суть ее в оптимизации рабочего процесса и использовании каждой минуты на благо компании. В компании «Starwood Hotels & Resorts Inc.» рассчитывают, что итогом выполнения программы станет супервысокий уровень обслуживания клиента, начиная с бронирования и размещения в номере. Например, регистрация вновь прибывшего занимает 5 мин. Специалисты программы «Шесть Сигма», проанализировав каждый шаг персонала, посоветуют, как сократить это время до идеальных 3,5 мин.

Перестройку и ускорение доверяет 450 специалистам, которых будут искать как внутри компании, так и на стороне. «Специалисты «Шесть Сигма» – именно так называют тех, кто участвует в программе – в зависимости от квалификации получат звания «черный пояс» и «мастер черный пояс». Боевое искусство гостиничных менеджеров будет направлено против отдельных недостатков в работе отелей, и благодаря деятельности каждого из них компания рассчитывает на рост прибыли, превышающий 200 тыс. долл. в год.

Задание: Какую цель поставила перед собой компания «Starwood Hotels & Resorts Inc.»? Какие задачи для этого нужно решить? В каких формах появились общие функции управления в данном примере?

Задание 5. Роли руководителя Изучив классификацию ролей руководителя Г. Минцберга, заполните таблицу.

Рассмотрите ролевое поведение руководителя как лидера организации. Сформулируйте основные черты, которыми, по вашему мнению, должен обладать лидер.

Роли руководителя по Г. Минцбергу Роли руководителя Характеристика Пример проявления … … … Задание 6. Ситуация «Новая структура отдела маркетинга»

Вас пригласили участвовать в конкурсе на замещение вакантной должности управляющего службой маркетинга. Предлагается три варианта стратегии развития организации.

Стратегия 1. Фирма производит хлебобулочные изделия, которые поставляются в несколько районов города. В последующие пять лет фирма не предполагает изменений в номенклатуре выпускаемой продукции и прогнозирует работу на сложившемся рынке.

Продукция фирмы высокого качества и пользуется доверием и спросом потребителей.

Стратегия 2. Фирма выпускает широкий ассортимент хлебобулочных изделий, а также кондитерские изделия – рулеты и шоколадно-вафельную продукцию с длительным сроком хранения. Через год предполагается запустить новую линию по производству кексов.

Стратегия 3. Фирма производит диетическую продукцию. Рынок сбыта жестко сегментирован, основные потребители продукции – люди, страдающие сахарным диабетом. Основная стратегия фирмы – приближение продукции к покупателю, поддержание достигнутого уровня качества выпускаемой продукции при снижении затрат на ее производство.

Задание: Какую организационную структуру службы маркетинга для каждой стратегии вы предлагаете и почему? Постройте данные организационные структуры управления.

Задание 7. Ситуация «Управленческий цикл»

При организации контроля исполнения плановых заданий на деревообрабатывающей фабрике была использована система коммуникаций, при которой вся информация о ходе выполнения плана, возникающих проблемах и трудностях поступала к мастерам основных производственных участков, от них – к начальникам цехов, от начальников цехов – в администрацию фабрики.

По существующей на фабрике традиции мастер анализировал текущие результаты выполнения плана и передавал вышестоящей инстанцие сделанные им выводы. По такому же принципу с поступившей к нему информацией работал начальник цеха.

Роль руководства фабрики при осуществлении контроля сводилась к ознакомлению с информацией, поступившей от начальников цехов.

Задание: Проанализируйте ситуацию с организацией контроля выполнения плановых заданий, сложившуюся на фабрике. Оцените качество коммуникаций. Что вы бы порекомендовали директору фабрики?

Задание 8. Ситуация «Срочное решение»

Международную сеть отелей «IBIS» на территории Германии возглавлял Эрвин Мюллер. Ему подчинялись три директора территориальных отделений. Самое крупное из них, Западное, имело 11 отделений, Восточное – 5 и Центральное – 7. Господин Мюллер отвечал за всю сеть и подчинялся президенту компании.

Сегодня, после 16 часов, он попросил секретаря отменить все встречи, чтобы обдумать план дальнейших действий. В этом полугодии предстояло добиться дополнительной экономии издержек. В такой сфере деятельности, как гостиничный бизнес, очень многое зависит от людей, и потому действовать надо было осторожно.

Западное отделение возглавлял Вили Шварц, пользующийся авторитетом и любовью со стороны подчиненных. Это не раз удивляло и настораживало г-на Мюллера, поскольку сам он с подчиненными был строг и формально вежлив. Более теплые отношения всегда казались ему неприемлемыми для деловой среды, и он не скрывал этого.

Два дня назад г-н Шварц сообщил ему о том, что получил предложение о работе в другой сети отелей с прибавкой жалования до 17 тыс. евро. Теперь надо было принять решение относительно того, как реагировать на это сообщение.

На должность директора Западного отделения можно было пригласить из Австрии Людвига Коха. Он работал управляющим одного из лучших отелей компании.

Организаторские способности г-на Коха не вызывали сомнений, но вот его вспыльчивость и грубость при общении с подчиненными могли бы серьезно помешать делу и даже привести к убыткам. В этом случае пришлось бы снова искать подходящую кандидатуру;

кроме того, Л. Коху надо было платить на 3 тыс. евро больше, чем В. Шварцу.

Альтернативной кандидатурой был Вальтет Крюгер, который был директором самого большого отеля в Германии. Вероятно, он сможет справиться с обязанностями В. Шварца и добиться экономии. Безусловно, г-н Крюгер будет доволен продвижением по службе, тем более что сейчас он получает на 6 тыс. евро меньше, чем г-н Шварц.

Решение надо было принимать срочно, поскольку через три дня В. Шварц должен был дать ответ конкурентам о переходе на работу к ним.

Задание: Представьте схему, отражающую служебное положение всех действующих в ситуации лиц. Определите проблему и альтернативы ее решения. Опираясь на концепцию рационального решения проблем, докажите правильность принятого решения.

Задание 9. Задание «Классификация управленческих решений»

Изучите примеры конкретных управленческих решений. Отнесите нижеприведенные решения к следующим типам: слабоструктурированные и высокоструктурированные. К какому уровню управлению они относятся: верхнему, среднему, низовому?

1. Наем заведующим специалиста в исследовательскую лабораторию компании, производящей сложную техническую продукцию.

2. Доведение мастером до рабочих дневного задания.

3. Определение финансовым директором размера дивидендов, которые должны быть выплачены акционерам на девятый год последовательной успешной финансовой деятельности компании.

4. Решение начальника о допущении официального отсутствия подчиненного на рабочем месте в связи с посещением им врача.

5. Выбор членами правления места для очередного филиала банка, уже имеющего отделений в крупном городе.

6. Дача руководителем согласия на принятие выпускника юридического факультета университета на работу в аппарат крупной фирмы.

7. Определение годичного задания для ассистента профессора.

8. Дача начальником согласия на предоставление подчиненному возможности посетить учебный семинар в области его специализации.

9. Выбор авторами печатного издания для размещения рекламы о новом вузовском учебнике.

10. Выбор правлением компании места для строительства ресторана «Вкусно и быстро» в небольшом, но растущем городе, находящемся между двумя очень большими городами.

Задание 10. Ситуация «Сокращение ступеней управления»

Структура управления крупнейших автомобильных фирм «Тойота», «Форд Мотор», «Дженерал Моторс» была исследована группой экспертов. Оказалось, что максимальное число уровней управления звеньев между председателем совета директоров компании и рабочим заводского цеха составило: в «Тойоте» – 7, у «Форд Мотор» – 17, у «Дженерал Моторс» – 22. Всем известны отрицательные последствия многозвенности структур управления в компаниях: чем больше уровней управления, тем больше людей, отвергающих прогрессивные идеи и предложения, связанные с риском;

тем жестче и мелочнее контроль высших уровней над низовыми;

тем значительнее торможение и искажение информации, поступающей снизу вверх и сверху вниз;

тем объемнее поток документации.

Сокращение уровней управления до разумного минимума во многих случаях отражается положительно на результатах деятельности компаний. Например, фирме «Коринг», сократившей число управленческих уровней с пяти до двух, удалось снизить издержки на 40 %, сроки поставок с шести недель до трех дней. Если в одном из главных подразделений компании свыше четырех уровней управления, то у нее есть возможности для упрощения структуры управления и, следовательно, повышения эффективности функционирования.

Задание: Какой тип структуры управления больше всего подходит для приведенной ситуации? Как отражается на эффективности управления применение данного типа структуры? Много или мало иметь пять уровней управления между исполнителем и директором? Как влияет применение того или иного типа структуры управления на число уровней управления?

В процессе обучения студент должен самостоятельно выполнить проект формирования организационной структуры управления.

1. Содержание проектной работы Проектирование организационной структуры управления осуществляется при создании новой организации, проведении различных реорганизационных мероприятий в организации, реструктурировании целевых установок организации, смене ее стратегичес ких ориентиров.

Участникам проекта предлагается сформировать организационную структуру управления – вначале анализируя исполняемые в организации функции менеджмента, деятельность той или иной службы или подразделения организации, формируя их структуры управления, а затем синтезируя структуру управления организацией в целом.

Разработчик получает набор основных характеристик организации, на основании которых выбирает и обосновывает тип организационной структуры управления, в рамках которой происходит дальнейшее проектирование.

Используя предложенную функциональную структуру предприятия, разработчик определяет перечень служб, которые, по его мнению, обеспечат нормальное функционирование организации, и проектирует структуру управления каждым таким подразделением. При проектировании учитываются такие регламенты как «норма управляемости», «минимально необходимое число подчиненных в подразделении» и др.

Организационная структура управления формируется с использованием базового элемента расчета, с помощью которого определяется количество персонала в подраз делении.

Полученные структуры управления подразделениями объединяются проектировщиком в единую организационную структуру управления предприятием. При необходимости формируются ее недостающие звенья (например, при формировании дивизионной структуры понадобится формировать общекорпоративные органы управления как линейного, так и функционального характера).

Построенная структура управления проверяется на соблюдение норм управляемости и минимального числа подчиненных, при необходимости вносятся коррективы или обосновывается отклонение от этих норм.

Для одного из подразделений разрабатываются Положение о подразделении и должностная инструкция одного из работников этого подразделения.

Проектировщик, используя формальный подход, определяет ориентировочные затраты на управление организацией, которые могут быть применены при оценке эффективности менеджмента организации.

При выполнении проекта его участники используют такие инструменты менеджмента как метод малой номинальной групп (МНГ), экспертный метод парных сравнений и т.п.

2. Исходные данные к проектному заданию Исходная информация, необходимая для выполнения проектной работы, – это индивидуальный набор характеристик предприятия.

Такой набор характеристик формируется с помощью табл. 1 и используется для определения проектировщиком предпочтительного типа организационной структуры управления с привлечением табл. 2.

Выбор номера варианта проектной работы производится по согласованию с ведущим преподавателем. Каждый вариант (столбец табл. 1) содержит определенный набор буквенно-цифровых шифров, которые и определят конкретные характеристики предприятия для организационного проектирования его структуры управления.

Таблица Выбор набора характеристик организации по варианту проекта Номер варианта Параметр характеристики предприятия 1 2 3 4 5 6 7 А1 + + + + А2 + + + + Б1 + + + Б2 + + + + + Б3 + + + В1 + + В2 + + В3 + + В4 + + Г1 + + Г2 + + + Г3 + + + Д1 + + + Д2 + + + Д3 + + Е1 + + + + Е2 + + Е3 + + Таким образом, участник проекта получает набор шифров, который позволит определить характеристики предприятия – например, в виде перечня А1, Б2, В1, ГЗ.

По полученному набору шифров проектировщик выбирает один из предложенных в табл. 2 типов структур управления – по его мнению, наиболее приемлемый, и далее формирует именно такую структуру.

Выбор типа организационной структуры управления неоднозначен, поэтому необходимо привести его развернутое обоснование.

Таблица Характеристики проектируемой организации Тип структуры управления Линейно Параметр Функцио- Дивизи Линейная функцио- Матричная нальная онная нальная А1. Один продукт (услуга) + + + А2. Многопродуктовая + + + Б1. Работа на одном рынке + + + Б2. Работа на разных + + + рынках Б3. Работа на разные + + целевые группы потребителей Вид деятельности:

В1. Производственная + + В2. Научная + + В3. Научно- + + + производственная В4. Торговая + + (посредническая) Тип производства:

Г1. Массовый + + + Г2. Серийный + Г3. Единичный + + + ОПФ:

Д1. ОАО + + + Д2. ООО, ЗАО + + + Д3. Частное предприятие + Количество основных работников:

Е1. До 50 + + Е2. От 50 до 250 + + + + Е3. Более 250 + + + + 8. Организация итогового контроля.

1. Муниципальное предприятие как исполнитель муниципальных услуг: плюсы и минусы 2. Муниципальные унитарные предприятия и учреждения как часть портфеля муниципальной собственности 3. Общие положения о праве муниципальной собственности 4. Критерии эффективности управления муниципальной собственностью 5. Классификация портфелей недвижимой и движимой муниципальной собственности 6. Финансовые аспекты управления муниципальной собственностью 7. Методы управления муниципальной собственностью.

8. Унитарное предприятие и его виды 9. Правовой статус предприятия, основанного на праве хозяйственного ведения 10. Правовой статус казенного предприятия 11. Порядок создания муниципальных унитарных предприятий 12. Права органов местного самоуправления в отношении муниципальных унитарных предприятий 13. Реорганизация муниципального унитарного предприятия 14. Ликвидация муниципального унитарного предприятия 15. Имущество унитарного предприятия 16. Муниципальные учреждения: правовой статус 17. Имущество муниципального учреждения 18. Создание муниципальных учреждений 19. Ликвидация муниципальных учреждений 20. Основы управления учреждением. Высший орган управления учреждением 21. Экономическая поддержка муниципальных учреждений органами местного самоуправления 22. Контроль за деятельностью муниципального учреждения 23. Сущность, цели и задачи управления муниципальными унитарными предприятиями и учреждениями 24. Цикл управления муниципальными унитарными предприятиями 25. Анализ внутренней структуры муниципального унитарного предприятия 26. Анализ внешнего окружения муниципального унитарного предприятия 27. Планирование эффективности муниципального унитарного предприятия 28. Диспетчирование деятельности муниципального унитарного предприятия 29. Контроль за деятельностью муниципального унитарного предприятия 30. Экономическая эффективность муниципальных предприятий (с позиции интересов городского сообщества) и показатели, ее измеряющие.

31. Социальная эффективность муниципальных предприятий (с позиции интересов го родского сообщества) и показатели, ее измеряющие.

32. Эффективность функционирования муниципальных предприятий на микроуровне:

основные показатели 33. Этапы городской политики по отношению к муниципальным предприятиям 34. Стимулирование деятельности рентабельных муниципальных предприятий:

основные методы 35. Поддержка нерентабельных (потенциально убыточных) муниципальных предприятий: основные методы 36. Методы управления муниципальными предприятиями: общая характеристика 37. Отчетность муниципальных унитарных предприятий и учреждений 38. Специфика функционирования муниципальных унитарных предприятий в современной России 39. Предприятие как имущественный комплекс 40. Недвижимость как экономический актив в составе имущественного комплекса предприятия 41. Формирование доходов и расходов от недвижимого имущества 42. Случаи проведения обязательной оценки недвижимости как части имущественного комплекса муниципального предприятия 43. Оценка стоимости недвижимости в составе имущественного комплекса предприятия:

затратный подход 44. Оценка стоимости недвижимости в составе имущественного комплекса предприятия:

доходный подход 45. Оценка стоимости недвижимости в составе имущественного комплекса предприятия:

рыночный подход 46. Льготное налогообложение как метод управления предприятиями 47. Поручительства местной администрации 48. Изменение сроков уплаты налогов как метод управления 49. Реструктуризация задолженности по обязательным платежам в бюджет 50. Предоставление ссуд как метод управления предприятием 51. Муниципальный заказ 52. Приватизация муниципальных предприятий ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЧЕБОКСАРСКИЙ ФИЛИАЛ кафедра экономики и корпоративного управления Утверждаю:

Зам. директорапо учебной и учебно-методической работе Филиала И.Г. Голышев «_»2013 г.

Рабочая программа дисциплины ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ Направление подготовки - 081100 «Государственное и муниципальное управление»

Квалификация (степень) выпускника – бакалавр Преподаватель: Е.В. Кувшинова Рассмотрена и одобрена на заседании кафедры Протокол № от 2013 г.

Зав. кафедрой С.А. Шигильчева ЧЕБОКСАРЫ – 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Основной целью курса «Инвестиционный анализ» является изучение методов инвестирования, формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков о способах оценки результатов инвестиционной деятельности.

Основными задачами дисциплины являются:

дать студентам систематизированные основы научных знаний по инвестиционному анализу;

привить студентам навыков оценки результатов инвестиционной деятельности;

сформировать у студентов комплексных знаний о принципах фундаментального и технического анализа и о теоретических подходах к проблемам ценообразования на финансовых рынках.

выработать у студентов умения и устойчивые навыки, необходимые для практической работы в сфере инвестирования.

В соответствии с перечисленными задачами построен материал курса.В курсе изложены сущность, задачи и содержание системы инвестиционного анализа и управления инвестициями, определены основные вопросы оценки инвестиций в условиях рыночной экономики.

Теоретическая часть курса излагается в лекциях, основная цель которых ознакомить студентов с общими принципами инвестиционного анализа и его методами.

На практических занятиях рассматриваются ситуации и примеры инвестиционного анализа, способствующие развитию у студента навыков управленческих решений, с которыми сталкиваются специалисты на практике.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП «Инвестиционный анализ» представляет собой дисциплину по выбору цикла профессиональных дисциплин по направлению подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление».

Для изучения дисциплины и усвоения курса студентам необходимы компетенции, сформированные в результате освоения дисциплин ООП подготовки бакалавра государственного и муниципального управления«Экономическая теория», «Рынок ценных бумаг», «Статистика», что обеспечивает системное представление о комплексе изучаемых дисциплин в соответствии с Государственным образовательным стандартом, а также соответствующий теоретический уровень и практическую направленность подготовки к будущей деятельности управленца.

Знания, полученные студентами при изучении данной дисциплины, должны стать основой для освоения в последующем таких общепрофессиональных и специальных дисциплин как «Антикризисное управление муниципальным предприятием», «Управление муниципальным предприятием», «Управление государственной и муниципальной собственностью».

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций (согласно ФГОС):

2. Общекультурные:

Код Наименование компетенции компетенции Знание законов развития природы, общества, мышления и умение применять эти ОК - знания в профессиональной деятельности;

умение анализировать и оценивать социально-значимые явления, события, процессы;

владение основными методами количественного анализа и моделирования, теоретического и Код Наименование компетенции компетенции экспериментального исследования Способность к работе в коллективе, исполняя свои обязанности творчески и во ОК – взаимодействии с другими членами коллектива Умение критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и ОК – конструктивно принимать решение на основе обобщения информации;

способность к критическому анализу своих возможностей Способность принимать участие в разработке управленческих решений и нести ОК – ответственность за реализацию этих решений в пределах своих должностных обязанностей, умение оценивать последствия решений 2. Профессиональные:

Наименование компетенции Код компетенции Умение выявлять проблемы, определять цели, оценивать альтернативы, ПК – выбирать оптимальный вариант решения, оценивать результаты и последствия принятого управленческого решения Способность принимать решения в условиях неопределенности и рисков ПК – Умение оценивать соотношение планируемого результата и затрачиваемых ПК – ресурсов Умение определять социальные, политические, экономические закономерности ПК – и тенденции Умение применять количественные и качественные методы анализа при оценке ПК – состояния экономической, социальной, политической среды, деятельности органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации;

органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций, предприятий и учреждений, политических партий, общественно-политических и некоммерческих организаций Умение осуществлять вспомогательное обеспечение исполнения основных ПК – функций органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации;

органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций, предприятий и учреждений, политических партий, общественно-политических и некоммерческих организаций, их административных регламентов Способность к адекватной оценке поставленных целей и результатов ПК - деятельности В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Иметь представление: о содержании теории САРМ и арбитражной теории, возможностях их применения на практике, о существующих способах оценки результатов инвестиционной деятельности, об основных методах фундаментального и технического анализа.

Знать:

виды инвестиций, содержание и участников инвестиционной деятельности;

понятие, виды, этапы жизненного цикла инвестиционного проекта;

содержание бизнес-плана инвестиционного проекта;

критерии экономической эффективности инвестиционных проектов;

методы анализа экономической эффективности инвестиций;

методы анализа инвестиционных проектов в условиях инфляции и риска;

методы оценки стоимости различных источников финансирования инвестиций;

основные соотношения теории САРМ и арбитражной теории, пределы применения данных теорий и их ограничения, способы оценки доходности управляемых портфелей, последовательность проведения фундаментального и технического анализа.

Уметь:

использовать результаты инвестиционного анализа в разработке управленческих решений;

выявлять воздействие различных факторов риска на экономическую эффективность инвестиционного проекта;

оценивать доходность и риск портфеля;

рассчитывать взвешенные величины доходности портфелей;

вычислять меры Трейнора, Дженсена и Шарпа;

применять методы фундаментального и технического анализа на практике.

Владеть:

специальной терминологией и лексикой специальности;

методологией инвестиционного исследования;

методами и приемами инвестиционного анализа;

механизмом выбора и принятия экономических решений субъектами хозяйственной деятельности;

методами анализа эффективности инвестиционных проектов к решению конкретных задач;

методикой расчета и анализа показателей экономической эффективности инвестиций.

4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ Вид учебной работы Всего часов / Семестры зачетных единиц Аудиторные занятия (всего) 59 В том числе:

Лекции 28 Практические занятия (ПЗ) 28 Семинары (С) Лабораторные работы (ЛР) Самостоятельная работа (всего) 31 В том числе:

Курсовой проект (работа) Расчетно-графические работы Реферат 15 Другие виды самостоятельной работы Под контролем преподавателя (в аудитории) 3 Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) 54 Э Общая трудоемкость часы 144 зачетные единицы 4 5. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ Раздел 1. Проблемы ценообразования финансовых средстви оценки инвестиционных решений.

Тема 1. Содержание инвестиционного анализа Цели и задачи инвестиционного анализа. Место инвестиционного анализа в системе комплексного экономического анализа. Основные этапы развития инвестиционного анализа.

Объекты инвестиционного анализа. Субъекты инвестиционного анализа. Методы и приемы инвестиционного анализа.

Система комплексного анализа долгосрочных инвестиций.

Бизнес-план инвестиционного проекта, инвестиционная программа, технико экономическое обоснование. Функции бизнес-плана как инструмента управления проектом.

Тема 2. Методы инвестиционного анализа Концепция временной ценности денежных вложений. Особенности применения простого и сложного процента при обеспечении сопоставимости денежных средств.

Операции дисконтирования и наращивания капитала. Методы расчета текущей и будущей стоимости денежных средств. Годовая процентная ставка и методы ее обоснования.

Теория САРМ: основные допущения модели САРМ, безрисковые ценные бумаги, ожидаемая доходность и риск портфеля с учетом безрисковых ценных бумаг, теорема сепаратности.

Линия рынка капиталов CML, рыночная цена риска, линия рынка ценных бумаг SML, взаимосвязь CML и SML.Практическое использование модели САРМ.


Арбитражная теория: теория CAPM при снятии отдельных начальных условий, модель с нулевой бетой.Сущность и основные положения арбитражной теории.

Тема 3. Оценка результатов инвестиционной деятельности Оценка доходности инвестиций: денежно взвешенная доходность, взвешенная по времени доходность, тайминг и селекция ценных бумаг.

Оценка результатов инвестиционной деятельности: мера Трейнора, линии возможных портфелей, мера Дженсена, мера Шарпа.

Раздел 2. Принципы фундаментального и технического анализа ценных бумаг.

Тема 4. Ценообразование акций Основные стоимостные характеристики акций: рыночная, экономическая, эмиссионная и балансовая стоимость акции.

Модель М. Гордона, взаимосвязь факторов, воздействующих на стоимость акции.

Тема 5. Фундаментальный анализ Основные этапы и содержание фундаментального анализа. Финансовая отчетность и ее использование в фундаментальном анализе. Коэффициентный анализ отчетности.

Оценка финансового состояния фирмы методом Дюпона.

Тема 6. Технический анализ. Сущность и принципы технического анализа.

Методы, основанные на анализе графиков движения цен акций: тенденции, дивергенция, скользящие средние, фигуры разворота.

Методы, основанные на расчете осцилляторов: индекс относительной устойчивости.

5.2. РАЗДЕЛЫ ДИСЦИПЛИН И ВИДЫ ЗАНЯТИЙ № Раздел (тема) Виды учебной работы, включая Формы текущего п/п дисциплины самостоятельную работу студентов контроля и трудоемкость (в часах) успеваемости Семестр (по неделям Лекции Семи- Практ. Самост.

семестра) нары занятия работа Форма студ.

промежуточной аттестации (по семестрам) Раздел 1. Проблемы ценообразования финансовых средств и оценки инвестиционных решений Тема 1. Содержание Устный опрос, 1 7 4 - 4 инвестиционного анализа тестирование, решение задач Тема 2. Методы Устный опрос, 2 7 4 - 4 инвестиционного анализа тестирование, решение задач Тема 3. Оценка Устный опрос, 3 7 4 - 4 результатов тестирование, инвестиционной решение задач деятельности Раздел 2. Принципы фундаментального и технического анализа ценных бумаг Тема 4. Ценообразование Тестирование, 4 7 4 - 4 акций проведение самостоятельной работы Тема 5. Фундамента- Тестирование, 5 7 6 - 6 льный анализ проведение самостоятельной работы Тема 6. Технический Устный опрос, 6 7 6 - 6 анализ тестирование, решение задач Итого: (часов) Экзамен 7 28 - 28 6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Нормативно – правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая: новая редакция от 27.12.2009 [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.consultant.ru/ 2. Бюджетный кодекс Российской Федерации: новая редакция от 30.03. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ 3. Об акционерных обществах: федеральный закон от 24.11.1995 №208-ФЗ, новая редакция от 18.07.2009 №181-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.consultant.ru/ 4. Об особенностях эмиссии и обращения государственных и муниципальных ценных бумаг: федеральный закон от 29.07.1998 № 136-ФЗ, новая редакция от 26.07. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ 5. О рынке ценных бумаг: федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ, новая редакция от 04.10.2010. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ 6. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: федеральный закон РФ от 22.03.1991 №948-1, новая редакция от 26.07.2006 N 135-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ 7. О защите конкуренции: федеральный закон от 27.07.2006 №135-ФЗ, новая редакция от 5.04.2010 №40-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.consultant.ru/ Основная литература:

1. Аскинадзи В.М., Максимова В.Ф., Петров В.С. Инвестиционное дело. М.:

Маркет-ДС, 2007. – 410 с.

2. Баринов Э.А., Хмыз О.В. Рынки: валютные и ценных бумаг. — 3- е изд., М.:

«Экзамен», 2010. - 608 с.

3. Валдайцев С.В. Инвестиции: учеб.для вузов. / Воробьев П.В., Иванов В.В. и др.;

под ред. В.В.Ковалева, В.В.Иванова - М.: Пpоспект, 2006. – 412 с.

4. Галанов В.А. Рынок ценных бумаг: Учебник для вузов. / Басов А.И. Финансы и статистика, 2006. - 447 c.

5. Колтынюк Б. А. Рынок ценных бумаг: Учебник для вузов. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2008. - 427 с.

6. Маренков Н.Л. Российский рынок ценных бумаг и биржевое дело. Курс лекций.

М.: Эдиториал УРСС, 2009. – 464 с.

7. Мещерова Н. В. Организованные рынки ценных бумаг: Учебное пособие для вузов. М.: Логос, 2009. - 200 с.

8. Рексин А.В., Сароян Р.Ф. Рынок ценных бумаг. Учебное пособие. М.:

МГИУ, 2008. - 120c.

9. Ценные бумаги: Учебник / Под ред. В.И. Колесникова, B.C. Торкановского. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 448 с.

Дополнительная литература:

1. Бабич А. М. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов. М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 687 с.

2. Виленский П.Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов: теория и практика: учеб.пособие для вузов. / П.Л. Виленский, В.Н.Лившиц, С.А.Смоляк М.: Дело, 2004. – 312 с.

3. Грибов А. Ю. Ошибки законодательства: сущность и правовой режим денег и ценных бумаг. М.: ИНФРА-М, 2006. - 112 с.

4. Гусева И.А. Практикум по рынку ценных бумаг. М.: Юристъ. 2008. - 320 с.

5. Дорофеев Б. Ю. Валютное право России: Учебное пособие. Под общ.ред. Б. Ю.

Дорофеева. М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2000. - 360 с.

6. Килячков А.А., Чалдаева Л.А. Рынок ценных бумаг. Курс в схемах. М.: Юристъ.

2007. - 391 с.

7. Колесников В.И. Ценные бумаги: Учебник для вузов. / Торкановский В.С., Тарасевич Л.С., Никифорова В.Д. Финансы и статистика, 2009. - 416 c.

8. Миркин Я.М. Рынок ценных бумаг России. Воздействие фундаментальных факторов, прогноз и политическое развитие. М.: Изд-во «Альпина Паблишер», 2002.

9. Нерсесов Н. О. Представительство и ценные бумаги в гражданском праве. М.:

Статут, 2007. - 286 с.

10. Резго Г.Я., Кетова И.А. Биржевое дело: Учебник/. М.: Финансы и статистика, 2009. – 272 с.

11. Шарп У.Ф., Александер Г.Д., Бэйли Д.В.. Инвестиции. М.: Инфра-М, 2006. – 301 с.

12. Якимкин В.Н. Фундаментальныйанализ. М.: Омега-Л, 2006. – 210 с.

Базы данных, информационно-поисковые системы Министерство экономического развития и торговли Http://www.economy.gov.ru/ Российской Федерации Министерство финансов Российской Федерации Http://www1.minfin.ru/ Федеральная служба государственной статистики Http://www.gks.ru/ Электронный портал по бизнесу, финансам, экономике Http://www.finboo.biz/ и смежным темам Московская межбанковская валютная биржа Нttp:// www.micex.ru/online/ Сайт Информационного агентства Нttp://www.rbc.ru РосБизнесКонсалтинг 7. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Самостоятельная работа занимает важное место в образовательной программе подготовки бакалавров, поэтому важно создать целостную систему организации самостоятельной работы, включающей четко сформулированные задания, разнообразные формы контроля, методические рекомендации по выполнению разных видов работ.

Формирование у студента стремления к постоянному обогащению знаний - одна из важнейших задач изучаемого курса. Навыки к этому во многом прививаются самостоятельной работой над заданным материалом, научной литературой, периодической печатью и другими источниками пополнения знаний. Таким образом, самостоятельная работа студентов является важнейшей составной частью процесса изучения дисциплины.

В процессе самостоятельной работы студент должен четко представить:

а) что является наиболее важным в современных условиях, на что следует обратить особое внимание;

б) как, каким образом с наименьшими затратами времени можно результативно изучить материал.

в) в каких формах предстоит отчитаться перед преподавателем за заданный им материал.

Самостоятельная работа предполагает изучение всего комплекса и литературы, которую студентам необходимо освоить.

Самостоятельная работа включает:

1. Изучение и конспектирование дополнительной литературы в соответствии с программой курса.Перед началом изучения источников и литературы по теме целесообразно провести предварительное общее ознакомление с ее основным содержанием по соответствующим разделам учебных пособий, по кратким статьям энциклопедий и справочников и т.д. Это позволит сразу же определить место и значение избранной темы, поможет выделить главное и отсеять второстепенное.

После предварительного ознакомления с источниками и литературой, в зависимости от важности работ для раскрытия темы, определяется очередность изучения литературы. Изучение литературы закрепляется их конспектированием с краткими выписками и заметками.

8. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ И КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ Тематика рефератов «Инвестиционный анализ»

Сущность инвестиций и их экономическое значение.

1.

Государственная инвестиционная политика.

2.

Инвестиционный климат.

3.

Показатели экономической оценки реальных инвестиций 4.

Содержание и оценка эффективности реальных инвестиций.

5.

Оценка риска и учет неопределенности инвестиционного проекта.

6.

Анализ инвестиционных проектов в условиях инфляции.

7.

Источники финансирования капитальных вложений.

8.

Бизнес планирование инвестиционных проектов.

9.

Организация и управление инновационной деятельностью 10.

Стратегии инноваций и инвестиций.

11.

Гипотеза эффективности рынка капитала.

12.

Методы оценки инвестиционных проектов.

13.

Подходы к оценке стоимости финансовых инструментов.

14.

Фундаментальный подход к оценке финансовых инструментов.

15.

Технический подход к оценке финансовых инструментов.


16.

Оценка безрисковых финансовых активов 17.

Теории временной зависимости процентных ставок.

18.

Оценка рискованных ценных бумаг.

19.

Методы формирования и управления инвестиционным портфелем 20.

Модели оценки финансовых активов.

21.

Ценные бумаги с фиксированным доходом.

22.

Анализ облигаций.

23.

Стратегии управления портфелем облигаций.

24.

Акции компаний. Понятие, виды, экономическое содержание.

25.

Модели оценки обыкновенных акций.

26.

Методы управления портфелем акций.

27.

Производные ценные бумаги.

28.

Методы управления риском.

29.

Оценка эффективности управления инвестиционным портфелем.

30.

Тематика контрольных работ по дисциплине «Инвестиционный анализ»

1. Неопределенность инвестиционного проекта и методы ее учета. Определение уровня риска инвестиционного проекта.

2. Анализ инновационных и инвестиционных возможностей.

3. Инновационные стратегии.

4. Инвестиционная и финансовая стратегии.

5. Модель дисконтированного денежного потока и ее применение для оценки внутренней стоимости финансового актива.

6. Модели оценки облигаций.

7. Показатели доходности облигаций.

8. Риск изменения процентной ставки и его влияние на цену облигации.

9. Дюрация облигации как показатель оценки чувствительности цены облигации к изменению рыночной доходности.

10. Кредитный риск. Понятие кредитного рейтинга облигаций. Инфляционный риск.

11. Понятие кривой доходности. Формы кривой доходности. Спотовая и форвардные процентные ставки.

12. Теории временной структуры процентных ставок: теория чистых ожиданий, теория предпочтения ликвидности, теория сегментации рынка.

13. Модель дисконтированного денежного потока и ее применение для оценки внутренней стоимости обыкновенных акций.

14. Модели оценки акций.

15. Дивидендная доходность акции. Прибыль на акцию коэффициент Р/Е и их использование для оценки инвестиционных качеств акций.

16. Допустимое множество портфелей. Множество эффективных портфелей.

Определение оптимального портфеля.

17. Общий риск инвестиционного портфеля.

18. Диверсифицируемый риск инвестиционного портфеля.

19. Систематический (рыночный) риск инвестиционного портфеля.

20. Факторы диверсифицируемого и систематического рисков.

21. Влияние диверсификации инвестиционного портфеля на диверсифицируемый и систематический риски.

22. Графическая иллюстрация зависимости общего риска инвестиционного портфеля от степени диверсификации.

23. Предпосылки, положенные в основу модели САРМ.

24. Формулировка модели CAPM и ее содержательная интерпретация.

25. Коэффициент как показатель относительного рыночного риска ценной бумаги.

26. Свойства коэффициента.

27. Показатели эффективности управления инвестиционным портфелем.

28. Рисковые характеристики отдельных ценных бумаг.

Варианты задач I ВАРИАНТ 1. Инвестор (юридическое лицо) купил 100 акций компании «Компаньон» по рыночной стоимости 30 руб. Через год курс этих акций повысился на 15 %. Инвестор продал весь пакет акций и все полученные средства вложил в покупку акций «Консул» по курсу 7 руб.

Сколько акций купил инвестор с учетом налогообложения?

2. Для расширения производства необходимо привлечь средства.

Существующая структура капитала:акционерный капитал 100 обыкновенных акций на сумму 34 млн. долларов, с 14,6% дивидендным доходом и 12,5% бессрочные облигации на сумму 13,9 млн. долларов.

Дополнительные средства в размере 7,25 млн. долларов можно мобилизовать путем:

а) дополнительная эмиссия 15 000 акций по цене 320 долларов (4,8 млн.

долларов) и остальные в виде 19,9% банковского кредита. Дивидендный доход на акцию изменится до уровня 15,3% годовых.

б) дополнительная эмиссия 22 000 акций по цене 315 долларов (6, млн. долларов) и остальные в виде 17,4% банковского кредита. Дивидендный доход на акцию изменится до уровня 15,9% годовых.

в) эмиссия привилегированных акций с дивидендным доходом 16,1% годовых.

г) эмиссия долговых обязательств под 22,5% годовых.Ставка налога на прибыль20 %.

Определите наиболее выгодный вариант с точки зрения наименьшей стоимости совокупного капитала.

3. Сравнить по критериям NPV, IRR и Р1 инвестиционные проекты A иВ, если инвестиции в обоих случаях одинаковы и равны величине 4,3 млн. руб., а цена капитала 12,5% годовых:

Проекты Компоненты денежных потоков по годам, млн. руб.

1 2 3 А 1,8 1,8 1,8 1, В 2,1 1,9 1,7 1, II ВАРИАНТ 1. Для автоматизации бухгалтерского учёта компания намерена приобрести компьютеры, программное обеспечение и права на сервисное обслуживание за 97,7 тыс. руб. При этом планируется в течение ближайших трёх лет получить экономию затрат по ведению бухгалтерского учёта (за счёт сокращения штата и уменьшения фонда заработной платы) в размере 58,9 тыс. руб. за каждый год. Определить, насколько целесообразны данные вложения, если средние ставки по банковским депозитам составляют 8,6% годовых.

2. Сравните два варианта вложения инвестиций, определить наиболее выгодный из них, с помощью динамических методов Годы реализации Дисконтный Потоки денежных средств (-) затр., (+) проектов множитель доход Вариант А Вариант Б Денежные потоки Денежные потоки 0 - - 800 - 1 0,8999 150 2 0,7777 200 3 0,6565 300 4 0,5455 350 5 0,4444 400 6 0,3536 350 3, На основании данных таблицы 1 провести сравнительный анализ эффективности взаимоисключающих проектов, используя показатели чистой текущей стоимости (NPV), внутренней нормы прибыли (IRR), индекса рентабельности (PI), дисконтируемого срока окупаемости инвестиций (DРВ). Для обоих проектов цена инвестированного капитала равна 8%.

Таблица Исходные данные для альтернативных проектов, млн. руб.

Проект Начальные Чистый денежный поток в t- году инвестиции А -250 +60 +140 +120 В -300 +70 +70 +120 + III ВАРИАНТ 1. Сравните два варианта вложения инвестиций, определить наиболее выгодный из них, с помощью динамических методов Годы реализации Дисконтный Потоки денежных средств (-) затр., (+) проектов множитель доход Вариант А Вариант Б Денежные потоки Денежные потоки 0 - - 1200 - 1 0,8999 104 2 0,7777 290 3 0,6565 113 2. Сравнить по критериям NPV, IRR и Р1 инвестиционные проекты A иВ, если инвестиции в обоих случаях одинаковы и равны величине 9,6 млн. руб., а цена капитала10 % годовых:

Проекты Компоненты денежных потоков по годам, млн. руб.

1 2 3 А 1,8 1,8 1,8 1, В 2,1 1,9 1,7 1, 3. Имеется акция, цена которой 01 января составила 196 руб. 31 марта ее цена равнялась 201 руб., а 31 декабря – 184 руб. Пусть клиент менеджера приобрел 100 акций 1 января и еще 500 акций 31 марта. Чему равняется взвешенная по времени и взвешенная по деньгам доходность такого портфеля?

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЧЕБОКСАРСКИЙ ФИЛИАЛ РАНХиГС Кафедра экономики и корпоративного управления Утверждаю:

Зам. директора по учебно методической и воспитательной работе Филиала И.Г. Голышев «_»2013 г.

Рабочая программа учебной дисциплины УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Направление подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление»

Квалификация (степени) выпускника – бакалавр Преподаватель: _ Е.Н. Нестерова Рассмотрена и одобрена на заседании кафедры Протокол № _ от _2013 г.

Зав. кафедрой _С.А. Шигильчева ЧЕБОКСАРЫ – 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Цель – дать студентам научно-теоретические знания по управлению качеством, показать значимость управления качеством в современных условиях, расширить мировоззренческий кругозор, повысить умение анализировать сложные социально экономические процессы.

Задачи:

ознакомить будущих специалистов с социальной значимостью и перспективами управления качеством продукции;

дать знания в сфере методов и технологий совершенствования управления качеством в организации;

сформировать умения по организации процесса управления качеством на производстве или в организации;

привить навыки использования в практической деятельности современных отечественных и международных стандартов, принципов и методов стандартизации и сертификации продукции;

повысить заинтересованность специалистов в организации работы по постоянному повышению технического уровня и качества продукции.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП Данная учебная дисциплина относится к блоку дисциплин по выбору, что означает формирование в процессе обучения профессиональных знаний и компетенций в рамках выбранного образовательного направления, а также навыков самостоятельной работы.

Учебная дисциплина является частью читаемых кафедрой дисциплин в области менеджмента.

В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: «Экономическая теория», «Теория управления», «Теория организации», «Основы права», «Теория конкуренции», «Налоги и налогообложение», «Управление проектами». Набор знаний и умений, состоящий в понимании основных методов и технологий управления в организации, специфика управления организаций, изучение рынка, деятельности организаций в условиях конкуренции, формирование ценовой политики, обеспечивает требуемый знаниевый фундамент для изучения основных направлений совершенствования управления качеством в организации. Студент должен обладать следующим набором компетенций, которые позволят усваивать теоретический материал учебной дисциплины и реализовывать практические задачи:

Наименование компетенции Код компетенции Способен анализировать и оценивать социально-значимые ОК- явления, события, процессы.

Владеет основными способами и средствами информационного ОК- взаимодействия, получения, хранения, переработки, интерпретации информации.

Способен принимать участие в разработке управленческих ОК- решений и нести ответственность за реализацию этих решений, умеет оценивать последствия решений.

Владеет навыками самостоятельной, творческой работы;

умеет ОК- организовать свой труд;

способен порождать новые идеи, находить подходы к их реализации.

Способен выявлять проблемы, определять цели, оценивать ПК- альтернативы, выбирать оптимальный вариант решения, оценивать результаты и последствия принятого управленческого Наименование компетенции Код компетенции решения.

Способностью принимать участие в проектировании ПК- организационных действий.

Умеет определять социальные, политические, экономические ПК- закономерности и тенденции.

Способен обобщать и систематизировать информацию для ПК- создания баз данных.

Полученные в процессе обучения знания могут быть использованы при изучении таких дисциплин как «Стратегическое управление», «Стратегический менеджмент», «Инвестиционный анализ», «Управление муниципальным предприятием».

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ В процессе изучения дисциплины студенты знакомятся с эволюцией и многоаспектностью категории «качество», формированием и развитием научных школ управления качеством, содержанием современных подходов к управлению качеством с учетом внедрения международных стандартов 9000.

Рассматривается управление качеством на основе модели всеобщего управления качеством, позволяющей быстро реагировать на изменяющийся покупательский спрос;

непрерывно совершенствовать процессы, ведущие к более высокому качеству продукции и услуг;

использовать возможности всех работников компании для повышения качества продукции и конкурентоспособности;

популяризовать передовой опыт управления качеством продукции.

Изучаются вопросы формирования государственной политики в области качества;

международные и национальные премии в области качества, позволяющие совершенствовать работу организаций в области качества.

Практические занятия по дисциплине ориентированы на применение современных образовательных технологий, включающих деловые игры, научные дискуссии по наиболее острым проблемам, связанным с использованием современных подходов к управлению качеством. Использование аналитических материалов лучших отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать у студентов представление о состоянии, развитии и определении направлений совершенствования системы управления качеством.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций (согласно ФГОС):

Наименование компетенции Код компетенции Способен оценивать соотношение планируемого результата и ПК- затрачиваемых ресурсов.

Способен определять параметры качества управленческих ПК- решений и осуществлять административные процессы, выявлять отклонения и принимать корректирующие меры.

Способен использовать основы теории мотивации при решении ПК- управленческих задач.

Способен анализировать состояние систем и процессов при ПК- сопоставлении с передовой практикой.

Способен адаптировать основные математические модели к ПК- конкретным задачам управления.

Способен находить основы для сотрудничества с другими ПК- органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, институтами гражданского общества.

Способен выявлять информацию, необходимую для принятия ПК- решений, при получении "обратной связи" в профессиональной деятельности.

Способен к адекватной оценке поставленных целей и ПК- результатов деятельности.

Владеет методами самоорганизации рабочего времени, ПК- рационального применения ресурсов.

Способен эффективно взаимодействовать с другими ПК- исполнителями.

В результате изучения дисциплины студент должен:

уметь:

- применять принципы, методы управления качеством;

- выбирать виды и методы контроля;

- планировать качество;

- расставлять приоритеты и концентрироваться на важных вопросах;

- собирать информацию о качестве;

- давать оценку качества продукции и услуг;

- проверять точность собранной информации;

- оценивать факторы, влияющие на качество;

- подготавливать отчеты по качеству;

- разрабатывать и реализовывать план мероприятий по результату самооценки;

- разрабатывать мероприятия по улучшению качества продукции (услуг), систем управления качеством.

знать:

- концепцию национальной политики РФ в области качества продукции (услуг);

- классификацию показателей качества продукции и услуг;

- принципы и функции управления качеством;

- МС ИСО 9000 и их принципы;

- модель всеобщего управления качеством;

- отечественный и зарубежный опыт УК;

- международные национальные премии по качеству;

- новые инструменты управления качеством;

- виды и методы технического контроля.

владеть навыками:

- применения новых инструментов управления для различных организаций;

- разработки рекомендаций по внедрению СМК;

- разработки стандартов, регламентирующих деятельность службы контроля качества;

- проведения самооценки организации;

- определение экономической эффективности от внедрения мероприятий по совершенствованию системы УК.

4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ (срок обучения 3 года) Вид учебной работы Всего часов Семестры / зачетных … единиц 1 2 Аудиторные занятия (всего) 36 (1) В том числе: - - - - Лекции 12 Практические занятия (ПЗ) 24 Семинары (С) - - - - Лабораторные работы (ЛР) - - - - Самостоятельная работа (всего) 45 В том числе: - - - - Курсовой проект (работа) - - - - Расчетно-графические работы - - - - Реферат + - - - + Другие виды самостоятельной работы Под контролем преподавателя (в 2 аудитории) Вид промежуточной аттестации Экзамен Экзамен (зачет, экзамен) Общая трудоемкость часы 108 зачетные единицы 3 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ (срок обучения 4 года) Вид учебной работы Всего часов Семестры / зачетных … единиц 1 2 Аудиторные занятия (всего) 36(1) В том числе: - - - - Лекции 12 Практические занятия (ПЗ) 24 Семинары (С) - - - - Лабораторные работы (ЛР) - - - - Самостоятельная работа (всего) 25 В том числе: - - - - Курсовой проект (работа) - Расчетно-графические работы - - - - Реферат + - - - + Другие виды самостоятельной работы Вид учебной работы Всего часов Семестры / зачетных … единиц 1 2 Под контролем преподавателя (в 2 аудитории) Вид промежуточной аттестации Экзамен Экзамен (зачет, экзамен) Общая трудоемкость часы 108 зачетные единицы 3 5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ Раздел 1. Методологические основы «Управления качеством».

Тема 1. Понятие и показатели качества продукции (услуг).

Философское и экономическое понятие качества, классификация типов качества, современные подходы к определению содержания категории «качество». Показатели качества продукции и услуг. Принципы и методы управления качеством. Функции управления качеством.

Факторы, влияющие на качество. Пути повышения качества продукции (услуг). Основные понятия квалиметрии.

Контрольные вопросы:

15. Назовите известные Вам аспекты категории «качество».

16. Перечислите известные Вам типы качества.

17. Дайте определение категории «качество» отечественными и зарубежными учеными.

18. Назовите показатели качества продукции.

19. Назовите показатели качества услуг.

20. Приведите определение категории «качество», содержащиеся в МС ИСО 9000: 2008.

21. Принципы и методы управления качеством.

22. Функции управления качеством.

23. Какие факторы влияют на качество продукции?

24. Назовите пути повышения качества продукции?

25. Что такое квалиметрия?

Рекомендуемая литература:

1. Аристов, О. В. Управление качеством: учебник / О. В. Аристов. - М. : ИНФРА–М., 2009. – 240 с.

2. Басовский, Л. Е., Протасьев, В.Б. Управление качеством: учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. – М. : ИНФРА–М., 2008. – 212 с.

3. Герасимов, Б.И. Управление качеством: учебное пособие / Б. И. Герасимов, Н. В.

Злобина, С. П. Спиридонов. – 2-е изд. стер. М. : КНОРУС, 2007. – 272 с.

4. Мишин, В. М. Управление качеством: учебник / В. М. Мишин. – 2-е изд., перер. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 463 с. (таблицы) 5. Салимова, Т. А. Управление качеством: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Т. А. Салимова. – М. : Изд-во «Омега-Л», 2007. – 414 с.

6. Шестопал, Ю. Т. Дорофеев, В. Д., Шестопал, Н. Ю., Андреева, Э. А. Управление качеством: учебное пособие / Ю. Т. Шестопал. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 331 с.

7. www.quality21.ru 8. www.quality.eup.ru Тема 2. История концепций управления качеством.

Система Тейлора (начало XX в.). Теория В. Шухарта, Э. Деминга, Д. Джурана (20-40-е года). Работы А. Фейгенбаума, концепция TQC (50-70 год). Переход от TQC к TQМ (80-е годы). Современный этап. «Пять звезд качества». Концепция национальной политики РФ в области качества продукции и услуг.

Контрольные вопросы:

6. Назовите особенности системы Тейлора.

7. Назовите особенности теории В. Шухарта, Э. Деминга, Дж. Джурана.

8. Сравните подходы к управлению качеством Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби, А.

Фейгенбаума.

9. Чем характерен современный этап управления качеством?

10. Что такое «пять звезд качества».

11. Назовите наиболее известных советских ученых в области качества.

12. Назовите основные разделы концепции национальной политики в области качества.

Рекомендуемая литература:

1. Аристов, О. В. Управление качеством: учебник / О. В. Аристов. - М. : ИНФРА–М., 2009. – 240 с.



Pages:     | 1 |   ...   | 19 | 20 || 22 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.