авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |
-- [ Страница 1 ] --

Ковалевич В.Т., Гончаревич Н.А., Шестаков В.Н., Емец Ю.Н.

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Курс лекций

ВВЕДЕНИЕ

Необходимость настоящего курса лекций связана с растущим интере-

сом к области человеческих отношений, а также с внедрением в образова-

тельный процесс высших учебных заведений России инновационных техно-

логий: дистанционное образование, модульное структурирование курсов и

др.

Задачи курса:

• представить в обобщенном систематическом виде основные пробле мы социальной психологии;

• отработать в активных образовательных формах прикладные аспекты социальной психологии;

• усилить эффект личностного взаимодействия преподавателя и студентов;

• повысить мотивацию к самостоятельному овладению знаниями;

• внедрить в образовательный процесс информационные технологии;

• соединить возможности предметной (социальная психология) и инст рументальной (информатика) областей.

График учебного процесса выстроен таким образом, что вначале сту денты «аккордно» прослушивают теоретический раздел курса в рамках отве денного учебным планом времени и параллельно, получив задание, выпол няют различные виды самостоятельной работы:

• чтение и реферирование источников;

• составление аннотированной библиографии и подготовка доклада по предложенной теме;

• изучение требований стандартов, предъявляемых к курсовой и ди пломной работе;

• разработка социометрических комплексов и проведение исследований.

Затем проводится серия семинаров, коллоквиумов, тренинговых про цедур, отдельные из которых могут продолжаться 4–6 часов.

Курс состоит из восьми глав. Каждая глава (теоретический раздел) за канчивается параграфом «Основные положения главы», в котором акценти руется внимание на ключевых понятиях и положениях соответствующего раздела курса.

Параграф «Практикум» состоит из трех частей:

• семинарские занятия, посвященные анализу теоретических вопросов;

• практические занятия, проводимые в форме тренингов, ролевых игр и т. п.;

• задания для самостоятельной работы.

При подготовке к занятиям студент должен использовать литературу, указанную в параграфе «Основные положения главы» и библиографическом списке. По основным разделам курса студент обязан выполнить творческую работу в одной из предложенных форм: сочинение, аннотированная библио графия, реферат (доклад) по выбранной теме и др.

Курс лекций снабжен глоссарием, который облегчит самостоятельную работу студента при изучении дисциплины.

Глава 1. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА.

ИСТОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ 1.1. Предмет социальной психологии Определение предмета любой области научного знания всегда связано с обозначением объекта ее исследования.

Применительно к социальной психологии эта проблема оказалась непростой. В течение ряда лет ведется дискуссия относительно правомерно сти употребления самого понятия «социальная психология». Так, американ ский психиатр Дж. Б. Фурст отбрасывает «лишнее» наименование «социаль ная», поскольку любая психология исследует психику индивида как социаль но детерминированную. Он безусловно прав в том смысле, что психика чело века обусловлена законами как биологического, так и социального характера.

Однако еще в конце прошлого века было замечено, что поведение и состоя ние человека в группе приобретает такие черты, которые отсутствуют у него, когда он действует в одиночку.

«Одного превращения индивидов в массу, – писал Г. Лебон, – доста точно для того, чтобы у них образовался род коллективной души, застав ляющий их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем думал бы, действовал и чувствовал каждый из них в отдельности» /6/.

Люди, как известно, существа не только мыслящие, но и чувствующие.

Вступая в самые разнообразные отношения, люди не только их осознают (в той или иной степени), но и переживают. При этом сфера эмоциональных переживаний, чувствования несопоставимо глубже, богаче, многограннее об ласти рационально-логического отражения. Всем хорошо известно, как труд но бывает выразить в словах состояние, переживания, сложную гамму чувств. Наивысшая способность вербального (словесного) выражения чувст венно-эмоциональных состояний присуща поэтам, писателям, в определен ном смысле – ученым. Этот мир чувств, эмоций, психологических состояний, возникающий и формирующийся в сложной системе взаимодействия людей, и составляет то, что называют общественной психологией или массовой психикой.

Иными словами, реально существуют феномены массовых психиче ских состояний, психология больших и малых социальных групп, психологи ческое отражение сложных и динамичных социальных процессов, что, собст венно, и может быть обозначено понятием «объект социально психологиче ских исследований» или «общественная психология».

В литературе последних лет стало общепризнанным употребление по нятия «общественная психология» для обозначения одной из сторон общест венного сознания, которое является отражением – преимущественно в чувст венно-эмоциональной форме – жизни народных масс, этнических, классовых и других социальных групп. Общественная психология имеет свои формы, законы развития, специфические особенности, отличные от процессов, со стояний и свойств личности, изучаемых общей психологией. Подобно тому как общество нельзя рассматривать в виде суммы индивидов, так и общест венную психологию нельзя представлять как среднее арифметическое психо логий личностей, составляющих коллектив. Английский психолог У. Мак Доуголл в книге «Коллективный ум» отмечает: «…когда люди думают, чув ствуют и действуют совместно, процесс мышления и поведение отдельного человека из определенного коллектива во многом отличается от процесса его мышления и поведения, если он сталкивается с такой же обстановкой один, самостоятельно. Следовательно, мы можем знать каждого в отдельности че ловека какого-либо коллектива настолько близко, что будем в состоянии с уверенностью предсказать его действия в определенных обстоятельствах, и тем не менее не сможем предсказать поведение всего коллектива в целом, зная только его отдельных членов» /5/.

Пожалуй, наиболее емким понятием, отражающим реальные процессы функционирования массовой психики, является категория «состояние».

Именно разнообразные, текучие, взаимопереходящие состояния стали объек том познания в самых ранних исследованиях по социальной психологии.

Психологические состояния больших общественных масс, состояния группо вой психики привлекают внимание политиков, руководителей различных уровней, социальных психологов.

Между основными компонентами общественной психологии имеется определенное взаимовлияние. Так, в зависимости от свойств общественных групп определяется характер течения психических процессов. С другой сто роны, в процессе отражения действительности формируются сами свойства группы. Что же касается состояний, то они являются интеграцией всех ком понентов массовой психики и находят свое выражение в таких феноменах, как психический склад, традиции, обычаи, а также в общественном настрое нии, в общественном мнении и др.

Долгое время считалось, что психологические состояния групп, боль ших общественных масс столь текучи и неуловимы, что бессмысленно ис кать в них закономерности. Однако уже в конце XIX в. появились работы, ав торы которых стали анализировать такие явления, как подражание (Г. Тард), внушение, эмоциональное заражение (Г. Лебон, З. Фрейд) и др.

В современной литературе широко рассматриваются законы массовой психики, общественные чувства и эмоции, общественное мнение, общест венное настроение, их содержание и взаимодействие.

Знание закономерностей массовой психики, понимание тонкостей пси хических состояний и переживаний позволяет члену группы, а особенно ру ководителю, ориентироваться в системе межличностных отношений и кор ректировать свое поведение относительно окружающих людей.

Как всякая социальная реальность массовая психика является объектом познания, изучения, исследования. Отражение массовых психических процес сов и состояний осуществляется прежде всего на уровне обыденного сознания.

Это, как известно, уровень недостаточно глубокого эмпирического знания, возникающего на основе житейского опыта. Именно на этом уровне формиру ется множество представлений, неадекватных реальной действительности, – от наивных толкований сложных социальных явлений до откровенно шарла танских действий различного рода толкователей, врачевателей и т. д. Приме ром тому может служить толкование снов. В различного рода «сонниках»

можно встретить порой до смешного примитивные объяснения такого слож ного психического явления, как сновидения (например, видел во сне сено – быть скандалу). Фрейд одним из первых показал защитную функцию снови дений, связанную с межполушарной асимметрией мозга и с доминированием правополушарного, пространственно-образного отражения. Исследования, выполненные группой американского нейрофизиолога Р. Сперри, отмечен ные Нобелевской премией, блестяще подтвердили выводы Фрейда о защит ной и прогностической функции сновидений.

Вторая форма осознания общественно-психологических явлений и со стояний – это социально-психологические аспекты различных областей на учного знания. Такие аспекты имеет практически любая область социальных наук. Есть основания говорить об экономической, юридической, историче ской, педагогической и других видах психологии. Каждая из наук имеет свою проекцию на массовую психологию и исследует ее в соответствии со своими задачами, принципами, методами.

В последние годы наиболее активно развивается экономическая психо логия. Она устраняет тот пробел в знаниях, который, как справедливо отме чает А. И. Китов, долгое время был следствием практически автономного существования по отношению друг к другу экономической и психологиче ской областей науки. «Экономическая психология, – пишет он, – не исчерпы вает всего объема психологических знаний, необходимых хозяйственному руководителю. Ему не обойтись без знания основ целого ряда других отрас лей психологической науки – инженерной психологии и психологии труда, социальной психологии, педагогической психологии. Экономическая психо логия соприкасается с другими отраслями психологической науки: с инже нерной психологией, изучающей человека среди машин;

психологией труда, сосредоточенной на человеке в труде;

социальной психологией, имеющей дело с человеком среди людей. Но только она сама исследует человека в ми ре вещей, психологию участника хозяйственной деятельности, психологиче ские закономерности регуляции поведения и деятельности человека в эконо мической сфере общества» /4/.

Однако при всем, безусловно, большом значении экономической, юри дической, педагогической, инженерной и других видов психологии социаль ная психология занимает особое место в обозначенной системе знания.

Социальная психология исследует массовую психику в целом, в ее раз нообразных проявлениях, интегрируя в себе разработки названных выше об ластей научного знания, и поэтому может рассматриваться как методология.

Методологическая функция социальной психологии зафиксирована в определении ее предмета, каковым является изучение специфических осо бенностей психологии социальных групп, коллективов, а также закономер ностей образования и функционирования последних в процессе взаимодейст вия и взаимовлияния личностей /5/.

1.2. Структура социальной психологии Социальная психология обладает определенной структурой. В зависи мости от количественной характеристики исследуемых объектов различают групповую психологию, или психологию групповой динамики, и массовую психологию, психологию массовых явлений, включающую в себя психоло гические особенности наций, народов, масс и т. д. Кроме того, социальную психологию можно разделить на общетеоретическую, охватывающую круг наиболее общих проблем методологии, методики, структуры, и прикладную, призванную решать конкретные практические задачи в той или иной области человеческой деятельности.

Прикладная социальная психология включает в себя такие разделы, как психология материального производства, психология быта, психология поли тической жизни и др.

Структура социальной психологии есть отражение динамики общест венно-психологических процессов, поэтому ее можно рассматривать как сис тему связей и отношений этих процессов, выраженных в логике социально психологических понятий.

В литературе существует ряд подходов к структурированию обществен но-психологических явлений. Наиболее общепринятый выделяет такие ком поненты названных явлений, как свойства, процессы, состояния и отношения.

Первую группу составляют общественно-психологические свойства людей, мобилизующие их на различные виды деятельности, – потребности, интересы, чаяния, цели и воля людей, в своей совокупности отражающие са мые существенные стороны их жизни.

Во вторую группу входят общественно-психологические состояния людей, появляющиеся при их чувственно-эмоциональных отношениях, – чувства, эмоции, страсти, настроения, мнения, предрассудки, иллюзии, кото рые активно участвуют в формировании любого общественно психологического явления.

Третья группа объединяет устойчивые общественно-психологи ческие формы и продукты человеческой деятельности, материализованные и закрепленные в реальном поведении, – привычки, навыки, обычаи, нра вы, традиции.

Наконец, четвертую группу составляют общественно-психологические процессы, свойственные различным формам непосредственного общения лю дей, – внушение, убеждение, подражание, пример, вкус, мода и т. д., которые характеризуют атмосферу межличностного общения и рассматриваются как элементы механизма социально-психологического общения людей.

1.3. Принципы социальной психологии Уяснению предмета социальной психологии в немалой степени спо собствует раскрытие ее связей со всей системой смежных и родственных ей наук как по объекту исследования, так и по другим признакам. Кроме того, определение места социальной психологии в системе наук является важней шим условием уточнения задач и проблем исследования, специфичных для социальной психологии.

Прежде всего необходимо отметить органичную связь социальной пси хологии с философией и социологией. Это и единый объект изучения (наи более общие законы функционирования общественного сознания), и поня тийный аппарат (такие понятия, как «личность», «группа», «сознание» и дру гие, являются общими для названных областей знания), и принципы и мето ды исследования социальных процессов.

Философия, являясь общей методологией всей системы научного зна ния, выполняет данную функцию и по отношению к социальной психологии.

Так, методологическим основанием построения социально-психологической теории являются принципы диалектики: социальная обусловленность массо вых психических процессов и состояний, принцип детерминизма, принцип всеобщей связи явлений, развития и изменения.

Кроме того, познание общественно-психологических явлений базиру ется на специфических социально-психологических принципах: принцип общения, социальной значимости общественного сознания и др.

Принцип общения указывает на источник формирования психики лю дей, учет которого позволяет понимать и в определенной степени прогнози ровать межличностные отношения.

Принцип социальной значимости общественного сознания призван учитывать и раскрывать природу, роль, значение и функции тех или иных яв лений общественной психологии – потребностей, интересов, воли, настрое ний и мнений различных социальных групп, слоев и классов общества.

Принцип социальной значимости, как и некоторые другие, предполагает также ценностный подход к характеристике явлений общественной психоло гии, позволяя выяснить вопрос об относительной ценности таких социально психологических понятий, как «человек», «индивид», «личность», «индиви дуальность», «коллектив», «народ» и т. д. Определение ценностного аспекта общественных явлений – одна из важнейших задач не только социальной психологии, но и философии, этики и других наук.

Названные принципы не исчерпывают методологические основания со циальной психологии, а также не могут рассматриваться изолированно друг от друга. Каждый из них выступает в единстве и тесной связи с другими.

Систему методологических принципов дополняет категориальный ап парат социальной психологии, представляющий собой систему понятий и ло гических связей, отражающих соответствующие связи в реальной действи тельности.

Категориальный (понятийный) аппарат социальной психологии, как уже отмечалось выше, имеет много общего с системой понятий родственных дис циплин. И в то же время есть основание говорить о специфике понятийного аппарата социальной психологии. Такие понятия, как «массовая психика», «общественное мнение», «общественное настроение», «общественные чувст ва», «эмоции», «групповая динамика», «идентификация», «гомфотерность»

(сплоченность) и др., являются собственно социально-психологическими.

Следует отметить вклад отечественных исследователей в разработку категориального аппарата социальной психологии. Так, А. Г. Ковалев счита ет важными для социальной психологии такие понятия, как «сообщение», «внушение», «убеждение», «пример», «оценка». По мнению Б. Д. Парыгина, к вышеназванным можно добавить и такие понятия, как «заражение», «воодушевление», «поощрение», «наказание» и др. Он же наряду с понятия ми «психология группы», «психология коллектива», «психология масс» ввел понятия «психология больших социальных групп» (классы, нации, народы), «психология малых групп» (семья, друзья, знакомые, учебная группа и т. д.).

Представляет интерес трактование понятия «психология управления», данное Е. Е. Вендровым. По его мнению, психология управления изучает в социально-психологическом плане специфику поведения человека в группе, а также массовые формы поведения (мода, обычаи, традиции), социально типическое в личности в зависимости от ее принадлежности к той или иной условной группе людей (профессиональной, этнографической, возрастной).

Социальная психология изучает различные явления, процессы и со стояния общественной психологии, являясь ее теоретической моделью. Сис тема знаний, которые накоплены в области социальной психологии, носит многоуровневый динамичный характер.

1.4. Методы социальной психологии Важное место в системе научного знания занимают методы и способы познания. От их совершенства во многом зависит степень истинности полу чаемой информации.

Методы социальной психологии частично заимствованы из смежных областей и реконструированы в соответствии с ее задачами и целями, часть методов являются собственно социально-психологическими. Рассмотрим некоторые из них.

Первые методы изучения общественно-психологических явлений поя вились во второй половине XIX века. Это были наблюдение и самонаблюде ние, а также анализ различных документов и источников (художественная литература, публицистика, биографии, политические документы, описание исторических событий и т. д.), методы изучения этнографического материала.

К концу XIX века разрабатываются методы опроса (беседы, анкеты) и эпизодически проводятся экспериментальные работы.

Разработка методов исследования общественной психологии продол жается и сейчас. Накопленный опыт позволяет классифицировать и группи ровать методы социальной психологии. Так, с достаточной степенью услов ности можно обозначить две группы методов:

• методы сбора информации (наблюдение, опрос, эксперимент, анализ объективно фиксированных данных);

• методы количественной и качественной обработки полученных дан ных (логические методы обобщения и анализа).

Наблюдение – это организованное, целенаправленное восприятие це лостного процесса, а также социально-психологических проявлений лично сти, групп, коллектива в обычных условиях. Метод наблюдения доминировал в период становления социальной психологии. Любопытно, что наблюдения и сделанные на их основе обобщения классиков социальной психологии позднее блестяще были подтверждены в концепциях, основанных на научном эксперименте.

Так, Г. Лебон, описывая поведение индивидов в массе, отмечал, что здесь работают механизмы эмоциональной заразительности, родственной гипнотическому состоянию. Позднейшие исследования показали, что эмо циональная заразительность – следствие того, что в любой группе людей всегда есть определенное количество так называемых правополушарников, обладающих высоким потенциалом образного отражения и воздействующих на окружающих через систему подражания и идентификации с группой.

Названные механизмы срабатывают с мощной силой, когда люди не столько анализируют свою деятельность, сколько действуют под влиянием чувств и эмоций. Наблюдение и в наше время широко применяется как метод познания.

Наблюдение бывает сплошным, когда оно направлено на изучение яв ления в целом, и выборочным, когда изучению подвергается определенный вопрос, например взаимоотношения между рабочим и мастером в конкрет ной бригаде или смене. Сплошное наблюдение обычно продолжительно во времени и многообразно по своим целям и задачам.

Выборочное наблюдение служит, как правило, дополнительным прие мом исследования и применяется для зондажа, выяснения деталей, отдель ных вопросов исследования.

Наблюдение бывает также включенным и невключенным. Включенным наблюдением называется непосредственное взаимодействие исследователя с группой. Такого рода приемы известны в науке, следственной практике, а также в производственном процессе.

Невключенное наблюдение не требует непрерывного присутствия ис следователя, тем не менее он держит исследуемый объект в поле зрения.

Особый вид наблюдения – описание значимых ситуаций, которые мо гут возникать в производственной, учебной и бытовой сфере.

Одним из видов наблюдения является способ использования стандар тизированных ситуаций, когда, например, для изучения особенностей взаи моотношений детей исследователь берет куклы, картинки и прочие игрушки и вместе с детьми включается в игровую ситуацию, которая является весьма обычной, т. е. стандартной.

Наблюдение, как и всякий метод, имеет свои преимущества и недос татки и ни в коем случае не может быть использован как универсальный.

В наблюдении, в частности, всегда присутствует значительная доля субъек тивизма, пристрастности. Надо помнить при этом, что наше мышление во обще отбирает ситуативно «нужную» информацию, следовательно, не толь ко отражает, но и в значительной степени конструирует объект. Метод наблюдения всегда несет в себе «погрешности», связанные с личностью исследователя.

И вместе с тем метод наблюдения, при выполнении необходимых усло вий, дает обширный и ценный материал, позволяет установить основное направление развития изучаемого процесса и выделить важнейшие проблемы для изучения (при помощи других методов).

Эксперимент – это система приемов, методов, частично заимствован ных из смежных наук и трансформированных в соответствии с задачами со циальной психологии. Частично они являются собственно социально-психо логическими, имеют определенные целевые установки и выполняются в за данных условиях.

Наблюдение используется главным образом для изучения имеющегося социального опыта или социальной действительности, в которой протекает исследуемый процесс. При эксперименте одни условия исключаются, другие усиливаются, третьи ослабляются. Проведению эксперимента предшествует ознакомление исследователя с теорией и историей вопроса, являющегося предметом изучения, а также с опытом практической работы в этой области.

Большую роль играет в исследовании построение рабочей гипотезы, доказа тельству которой и посвящена последующая деятельность экспериментатора.

Крупномасштабный эксперимент проводится, как правило, на боль ших социальных объектах. В такого рода экспериментах принимают актив ное участие как экспериментаторы, так и испытуемые. Примером крупней шего эксперимента может служить исследование, выполненное группой Р. Сперри практически в масштабах земного шара. В результате эксперимен та было выявлено преобладание у индивидов право- или левополушарного мышления в соответствии с этнической принадлежностью. Так, среди япон цев «правополушарников» оказалось больше, чем среди представителей за падных культур.

Локальный эксперимент проводится с ограниченным количеством участников.

Надо подчеркнуть, что независимо от масштабов эксперимент должен проводиться профессионально. В социально-психологической практике ИИСС накоплен значительный опыт проведения учебных экспериментов.

В своей практике мы проводим мини-эксперименты, заимствуя методики отечественных и зарубежных исследователей, а также апробируя собствен ные. Так, студенты с большим интересом включаются в экспериментальные процедуры, выявляющие их скрытые потенциалы, постигают сущность не адекватности самооценок и т. д.

В течение ряда лет мы предлагаем студентам элементы эксперимента, выполненного американскими исследователями Ф. Зимбардо и С. Милгре мом. Суть ситуации в следующем. Представьте себе, что Вы учитель и рабо таете с учеником. Ученик обязан быстро запомнить ряд слов, предложенных Вами, и точно их воспроизвести. Стимулом к работе является электрический ток, подведенный к стулу ученика. Когда ученик ошибается первый раз, Вы подаете ток напряжением 15 вольт, второй раз – 30 вольт, третий – 45 вольт и т. д. Шкала подачи тока заканчивается показателем «Ученик погибает от удара тока». Вопрос: до какой отметки Вы способны подключать ток? В дей ствительности нас интересовал вопрос: сколько страданий готовы причинить обыкновенные люди совершенно невинным другим людям, если подобное причинение боли является их рабочей обязанностью? Результаты следую щие: до шкалы «Ученик погибает» доходят единицы. Но и отказываются участвовать в этом эксперименте тоже единицы. Эксперимент говорит о мно гом. Во-первых, он позволяет выявить в разных группах уровни гуманности.

Во-вторых, понятно, что многие старательно определяют свою отметку вовсе не потому, что они садисты и жаждут крови, а потому, что достаточно под вержены конформизму. Они не рассуждают, надо ли вообще участвовать в таких делах. Для них задан алгоритм, следовательно, надо действовать. По лученные сравнительные данные по группам вызывают, как правило, ожив ленное обсуждение и, главное, дают возможность студентам «заглянуть в се бя» и, может быть, что-то в себе скорректировать.

Методы опроса – это целая отрасль научного знания, специализирую щаяся на изучении социальных субъектов (учебной группы, бригады, семьи, производственного коллектива, этнических, профессиональных групп и т. д.).

Опрос – это метод собирания информации с целью изучения общест венного мнения (отдельных людей, а также различных социальных групп).

Изучение общественного мнения – важнейший инструмент для принятия управленческих решений. К сожалению, в нашей стране изучению обществен ного мнения не всегда придается должное значение. Более того, известны мно гочисленные случаи, когда чиновники принимают ответственные решения без учета общественного мнения. А это чревато далеко идущими последствиями.

Ведь люди только тогда принимают идеи, указания, решения и начинают дей ствовать в соответствии с ними, когда эти ценности проходят через их умы и сердца, т. е. когда они их считают своими. Страшно подумать, сколько сил, энергии, материальных средств, времени затрачивается практически впустую, поскольку принимаемые решения зависают в воздухе, а если и выполняются из-под палки, то результат оказывается несопоставимым с затратами.

Методы опроса широко используются в социологии, социальной пси хологии, вузовской педагогике и т. д.

Для социальной психологии наибольшее значение имеют следующие виды опроса: методы анкет, интервью, социометрии, полярных профилей.

Как известно, универсальных методов нет. Тот метод хорош, который в наибольшей степени соответствует задачам исследования. При больших исследованиях, как правило, используется несколько методов, среди которых есть доминирующий. Все названные методы имеют общее основание: глав ная фигура в них – респондент, т. е. тот, чьим мнением интересуются. Но уз нать мнение и правильно его интерпретировать не так-то просто. Поэтому, начиная исследование, необходимо знать целый ряд правил. Прежде всего, существует система требований к вопросам:

• вопрос не должен содержать многозначных слов;

• вопросы в какой-то мере должны соответствовать жизненным интере сам, опыту и знаниям опрашиваемых;

• опрос не должен быть слишком длительным (не более 20 минут);

• весьма положительным является хороший, доброжелательный контакт;

• обязателен краткий предварительный инструктаж по целям и сущест ву опроса.

Наиболее распространенным методом опроса является анкетирование.

Справедливости ради отметим, что за эту работу порой берутся недостаточно компетентные люди, что не только искажает реальную картину, дает малозна чимую информацию, но и компрометирует сам метод. Поэтому будущие ру ководители производства должны знать основные законы и принципы социо логических исследований. Вот некоторые требования к анкетам:

• в анкету не следует включать вопросы, ответы на которые можно по лучить в отделе труда и зарплаты, профкоме либо путем наблюдений;

• вопросы анкеты не должны требовать дополнительных пояснений;

• в анкете должен быть строго соблюдаемый постепенный переход от простых вопросов к более сложным;

• интимные и значимые вопросы должны стоять в середине или в конце анкеты;

• в анкете следует использовать «закрытые» и «открытые» вопросы.

Закрытый блок представляет вопрос и все возможные варианты отве тов. Респонденту следует только выбрать соответствующий его мнению ва риант ответа.

Открытый блок включает в себя возможность дополнительных вариан тов ответов, которые при обработке используются для контент-анализа.

Закрытых блоков должно быть больше, чем открытых. Это удобно для обработки и концентрирует внимание на существенных сторонах дела.

Важный вид опроса – интервью. Спецификой интервью является то, что оно происходит в живой беседе, включает в себя ограниченный круг лиц и носит более оперативный характер.

Результаты интервью существенно зависят от интервьюера, уровня его профессионализма, тактичности, гибкости, умения выстроить логику прямых и косвенных вопросов. Интервью, как правило, используют как дополнение к анкетному опросу. Интервью может носить экспертный характер, позволяю щий провести предварительную проверку выдвинутых идей и скорректиро вать дальнейшее исследование проблемы.

Следует назвать широко применяемые в западной, особенно американ ской, социальной психологии методы социометрии и полярных профилей.

Разработчиком социометрических методов является Д. Морено. Его книга «Социометрия» еще в 1950-е годы имела широкий резонанс. В СССР его «естественно» критиковали за буржуазность, упрощенность и т. д., одна ко методики Морено стали широко использовать в 1960-е годы сначала ле нинградские социальные психологи (Б. Д. Парыгин, Е. С. Кузьмин и др.), а потом московские и др.

Е. С. Кузьмин писал: «Метод социометрии позволяет дать моменталь ный, быстрый, графически точный снимок динамики внутренних отношений в коллективе, которые существуют в настоящее время;

установить близость взаимоотношений, группировки, авторитетность, изолированность членов коллектива и пр.» /3/.

Схема социометрического исследования выглядит примерно следую щим образом. Нескольким производственным бригадам предлагается отве тить на вопросы по характеристике работы, учебы, совместного отдыха. Да ется вопросник и инструкция (при этом сообщается, что ответы сохранятся в тайне, поэтому люди могут быть предельно искренними).

В вопроснике перечислены фамилии членов бригады и сформулирова ны вопросы: с кем бы Вы хотели работать рядом? с кем бы Вы хотели об щаться в свободное время? и т. д. Заполненный участником группы вопрос ник передается экспериментатору. По результатам ответов строится матрица, которая позволяет выделить «звезд», т. е. наиболее выбираемых, а также пренебрегаемых, изолированных, отверженных. Такие матрицы и есть своего рода моментальный снимок реальных отношений. Это позволяет устанавли вать причины сложных отношений, низкой производительности труда, порой обнаруживать источники конфликтов и т. д.

На основе таких матриц Морено давал советы о простейших переме щениях людей, приводившие к реальным положительным изменениям си туаций, что и обеспечило широкую известность его методу. Однако пере оценивать значение социометрических методов (как и всяких других) нель зя. Необходимо помнить, что сложная динамичная реальность человеческих отношений всегда глубже, богаче, содержательнее самых совершенных ме тодов их познания.

Метод полярных профилей – это способ углубления самопознания, об наружения таких «срезов» личностных качеств, которые не лежат на поверх ности. Этот метод близок индивидуально-психологическому тестированию.

Названные методы, разумеется, не исчерпывают всего богатства средств познания, разработанных в лабораториях мира, однако дают доста точное представление о путях и способах изучения человеческих отношений.

1.5. Исторические предпосылки возникновения и развития социальной психологии Любые явления общественной жизни, в том числе и область научных знаний, требуют, чтобы их рассматривали исторически, то есть не в застыв шем виде, а в непрерывном развитии. Папа Римский Пий ХII отмечал, что исторический подход «обозначает философскую систему, которая не замеча ет во всей духовной деятельности, в познании истины, в религии, морали и праве ничего, кроме эволюции, и, следовательно, отвергает все, что неиз менно, абсолютно и обладает вечной ценностью». Действительно, в окру жающей нас жизни нет ничего константного, абсолютного, вечного. Все име ет свои истоки, продолжение и конец.

С этой точки зрения социальную психологию можно считать очень мо лодой и одновременно очень древней наукой. Большинство специалистов отмечают, что приобретение социальной психологией статуса науки прихо дится на начало XX в., а именно на 1908 г., когда одновременно вышли в свет книги англичанина У. Мак-Доуголла «Основные проблемы социальной пси хологии» и американца Э. Росса «Социальная психология», в которых новая наука была заявлена непосредственно в названиях этих книг. Не многие нау ки могли бы похвалиться такой точной датой своего рождения. Однако такая точность не должна вводить в заблуждение. Социальная психология относит ся к разряду тех наук, которые возникли вследствие сложных процессов ин теграции и дифференциации научных знаний. Так, биофизика возникла на стыке биологии и физики;

бионика – на стыке технических знаний и биоло гии;

экология – на стыке биологии, техники, медицины, экономики, матема тики, геологии;

экономическая география – на стыке экономики и географии и др. Таким же путем возникла и социальная психология – посредством инте грации социологических и психологических знаний.

В свою очередь, психология – родовое понятие рассматриваемой нами науки – уходит своими корнями в глубокую древность, к первобытным пред ставлениям человека о душе, духе, которые современные исследователи называют термином «анимизм». Некоторые исследователи считают, что то гда же, т. е. во времена первобытности, у людей возникли первые представ ления о человеческих отношениях. Выражалось это в противопоставлении «мы» и «они», «свои» и «чужие». Противопоставление, отчуждение в то вре мя всегда шло не по линии индивида, а по общности людей, что закреплялось в этнических отличиях: обычаях, одежде, татуировках и т. д. Существует на учная версия, что даже формирование различий в говорах (языках) соседних племен были следствием стремления отделиться от чужаков. Конечно, эти интуитивные представления, скорее, объект, а не субъект научных знаний, а их носители – шаманы, колдуны, жрецы – имеют не так уж много общего с современным ученым-психологом, тем не менее без знания подобных явле ний не смогла бы сформироваться и социальная психология как наука.

Первые действительно научные представления, разработки в сфере об щей и социальной психологии, известные нам сегодня, можно отнести к ан тичному периоду. Именно тогда древнегреческие ученые Пифагор, Гераклит, Сократ, Платон, Аристотель и другие закладывают основы научного подхода к такому сложному явлению, как душа, психика человека. В своих философ ских размышлениях они пытаются разгадать это сложнейшее во всей приро де явление.

Среди работ античных мыслителей следует отметить трактат Платона «Государство», в котором проводится аналогия между душой и государством, обществом. Согласно Платону, три сословия граждан – правители, стражи и земледельцы с ремесленниками – соответствуют трем частям души – разум ной, аффективной и вожделеющей и соответственно трем добродетелям – муд рости, мужеству и сдержанности. Такая параллель проходит через весь трак тат, тесно связывая совершенство общества (государства) с совершенством человеческой души. По сути, в нем древнегреческий ученый, связывая пси хологию (учение о душе) с обществом, закладывает (на интуитивном уровне) основы того, что мы сейчас называем социальной психологией. Сегодня та кие построения кажутся наивными, однако именно они подготовили основу развития новой науки.

Значительный вклад в эту область науки внесли такие мыслители как Я. Монтескье, Дж. Гоббс, Дж. Локк, К. Гельвеций, Ж.-Ж. Рycco, Ф. Ницше, Г. Тард, Г. Лебон и др. Двух последних можно отнести к основателям клас сической («чистой») социальной психологии с не меньшим основанием, чем уже упоминавшихся У. Мак-Доуголла и Э. Росса. Так, в 1896 г. была издана книга Г. Лебона «Психология народов и масс», а в 1903 г. Г. Тард выпустил книгу «Личность и толпа: очерки по социальной психологии». Чтобы понять значение этих книг для своего времени, нужно сделать небольшое пояснение.

Выход их пришелся на период триумфа марксистской философии. Казалось, философам-материалистам к концу XIX века уже удалось подобрать ключик к разгадке всех общественных явлений. Таким ключиком была система от ношений людей, складывающихся в процессе материального производства (производственные отношения). Положив их в основу, материалисты дейст вительно смогли объяснить такие социальные явления, как войны, револю ции, ход исторического прогресса в целом и т. д. Это был значительный шаг вперед, который и сегодня не могут серьезно опровергнуть воинствующие идеологи либерализма.

Однако в этой экономически детерминированной системе обществен ных отношений человеку с его желаниями, стремлениями почти не было мес та. Получалось, что общество развивается по законам, определяемым мате риальным производством, а человек лишь послушный исполнитель, который участвует в их реализации, причем даже не как индивид, а как член своего класса. Сама личность человека, по Марксу, есть «совокупность всех обще ственных отношений». Было бы, конечно, упрощением (к тому же конъюнк турным) отрицать интерес марксизма к личности вообще. С одной стороны, человек (личность) – существо индивидуальное, которое смогло выжить, сформироваться в борьбе за существование, лишь ставя на первое место ин тересы своего «я» в ущерб интересам себе подобных. Эти отношения можно выразить старым латинским афоризмом «человек человеку волк». То есть все «шкурные» наклонности человека: эгоизм, зависть, корысть – объективно обусловлены. Но, с другой стороны, марксизм рассматривает человека как существо коллективистское, общественное, которое также смогло выжить, развиться лишь в коллективе, вместе с коллективом. Без взаимной помощи членов общины человек вообще бы не стал человеком, не смог бы защитить ся от холода, хищников, добиться успехов в производстве и т. д.

Таким образом, марксистская концепция человека страдает определен ной односторонностью, преувеличивая вторую – коллективистскую – сторо ну сущности человека. Отсюда, в частности, необоснованные претензии к воспитанию и ожидания, что человек будет лучше трудиться в условиях так называемой общественной (т. е. фактически государственной, казенной, а с точки зрения индивида – ничейной) собственности, выполняя заповеди печально известного «морального кодекса строителя коммунизма», и т. д.

Марксизм явно переоценил коллективистское начало в человеке и недооце нил индивидуалистическое, эгоистическое. Отсюда провал попытки построе ния социализма и коммунизма: «несознательные» индивиды не захотели ра ботать на общество в целом, пришлось их принуждать через систему ГУЛАГа, массовый террор и насилие. Но это уже не социализм и не светлое будущее, а самое мрачное прошлое, даже по сравнению со всеми ужасами капитализма.

Этот краткий исторический экскурс показывает, что уже на рубеже XIX–XX веков определенная часть мыслителей объективно указывали на слабые места марксизма, по крайней мере, в одном направлении – разработке им теории личности. Г. Тард, Г. Лебон, а затем Э. Росс и У. Мак-Доуголл объективно, в противоположность марксистам, пытаются найти свой ключ к разгадке всех общественных явлений. Они обращаются к самой личности че ловека и психологии. В известной степени можно утверждать, что появление социальной психологии было вызвано потребностью найти универсальный подход к объяснению общественных явлений.

И здесь прежде всего следует выделить исследования Габриэла Тарда, французского социолога и криминолога, который попытался взглянуть на решение существующих проблем через призму психологии. Согласно Тарду, социология могла развиваться лишь через ее дальнейшую психологизацию.

Саму социологию Тард выводил из межличностных процессов, идя не от об щего к частному (как в марксизме), а от частного (индивидуального) к обще му. Основной источник социального прогресса, по Тарду, «изобретения»

и «подражания». Изобретения, которые ученый понимал очень широко (от технических усовершенствований до новых общественно-политических идей и нравственных ценностей), делают отдельные люди, реализуя свое творческое начало. «Каналом» для распространения всех изобретений, по Тарду, служит подражание. В противоположность подражанию существу ет оппозиция «непринятые изобретения», что и является источником всех со циальных конфликтов и катаклизмов.

Современником, почти ровесником Тарда, но противником во взглядах, был его соотечественник Густав Лебон. К числу его заслуг можно отнести обоснование идеи о наличии не только индивидуального, но и коллективного сознания. Согласно Лебону, в коллективе (Лебон употреблял для характери стики этого явления термин «масса») происходит массовое психическое за ражение его членов. И сознание членов коллектива (толпы, массы) уже суще ственно отличается от индивидуального сознания каждого человека. Соглас но Лебону, в этом случае можно говорить о коллективном сознании (душе) массы, толпы. Отсюда вытекает значимость роли вождя, который может «за разить» массу, подвигнуть ее на те или иные деяния. Отсюда связь идей Ле бона с различными модификациями теорий «героя и толпы», одним из созда телей которой был Ф. Ницше с его культом «сверхчеловека», сильной лично сти, противопоставляемой презираемой толпе, отвергающей все человече ское, моральные ценности и т. д. В этой связи многие исследователи, а чаще всего публицисты, говорят о связи идей Лебона, Ницше с политикой расизма, национализма, человеконенавистничества, проводимой, например, герман скими фашистами в 30–40-х гг. прошлого века. Однако очевидно, что Лебон и Ницше не могут быть ответственны за деяния Гитлера и Гиммлера, так же как Карл Маркс не отвечает за террор и систему ГУЛАГа, выстроенную Ста линым и Берией.

1.6. Возникновение социально-психологических учений в конце XIX – начале XX века К началу ХХ века в новом научном направлении – социальной психо логии – был заложен достаточно прочный фундамент. Следующим этапом в развитии науки была систематизация основных понятий, окончательное оформление статуса социальной психологии как субъекта научных знаний.

Таким этапом был выход в свет в 1908 г. книги У. Мак-Доуголла «Основные проблемы социальной психологии». Автор по-своему решает задачу выявле ния психологической основы социального поведения людей. Согласно Мак Доуголлу, в человеке уже на биологическом, инстинктивном уровне заложе ны определенные стремления. Реализация этих стремлений – основа деятель ности людей.

Несмотря на кажущуюся противоположность этой концепции мар ксистским схемам, можно провести параллель с теорией потребностей как основы деятельности человека у Маркса. То есть поведением человека, а через него – всего общества, у Мак-Доуголла управляют инстинкты, у Маркса – материальные потребности. Объективно в обеих теориях есть точки соприкосновения. Это доказывает то, что рациональное зерно есть в обеих теориях.

Даже в самом кратком обзоре истории социальной психологии невозможно не упомянуть Зигмунда Фрейда, широко известного ученого, пси хиатра, психолога, основателя одного из важных направлений психологии – психоанализа.

Чтобы объяснить смысл социально-психологических концепций З. Фрейда, необходимо иметь хотя бы самое общее представление о направ лении его научной деятельности. Сегодня любому молодому человеку, чи тающему произведения западных авторов (например детективы), известна такая профессия, как врач-психоаналитик. К появлению этой профессии непосредственно причастен австрийский ученый З. Фрейд.

До Фрейда считалось, что главным регулятором человеческого пове дения служит сознание. Эту простую схему можно представить в виде всад ника и лошади: всадник управляет лошадью, сознание – поступками чело века. Однако, будучи лечащим врачом-психиатром, Фред знал, что сознание часто само «попадает впросак»: есть что-то такое, что оказывает влияние на само сознание. В результате исследований Фрейд обнаружил, что под покровом сознания скрыт глубинный пласт не осознаваемых лично стью могущественных стремлений, влечений, желаний, так называемого бессознательного.

Главной из этих бессознательных сил является, по Фрейду, «либидо» – стремление к наслаждению (прежде всего сексуальному). Основа психиче ской деятельности человека именно бессознательное. Сознание лишь обо лочка могущественных бессознательных сил. Главная функция сознания – сдерживать эти стремления и инстинкты, так как в противном случае человек просто не смог бы выжить во враждебной ему социальной среде. Социальное поведение индивида, по Фрейду, регулирует достаточно сложный психоло гический механизм – структурную организацию самой личности.

Фрейд считал, что олицетворением подсознательных инстинктов в личности выступает так называемое «Ид», или «Оно», – стремление к немедленному удовлетворению всех инстинктов, страстей, независимо от отношения субъекта к высшей реальности (социальной среде). Смягчению конфликта «Оно» с реальностью, приспособлению его к последней служит «Я» (Эго), выступающее как бы посредником между «Оно» и «Сверх-Я»

(Супер-Эго).

«Сверх-Я», которое включает моральные стандарты, религиозные чув ства, запреты и поощрения, выступает контролирующим и наказующим аген том. Такой непростой механизм позволяет объяснить сложную сущность че ловека, одновременно являющуюся биологической (животной) и социальной (человеческой). Этот механизм, согласно Фрейду, может являться ключом и к объяснению социальных процессов.

З. Фрейд изучал (пользуясь своей схемой) не только современное ему общество, но и мифологию, искусство, обычаи, обряды разных времен и народов, пытаясь объяснить их через призму своей теории, раскрываю щей механизм взаимодействия всего социально-индивидуального доста точно логично и последовательно. Следует, видимо, сказать, что социаль но-психологические концепции Фрейда – значительный шаг вперед в объ яснении пружин общественного развития по сравнению с предыдущими социально-психологическими теориями. Его теория в значительной мере дополняет марксизм, но в ряде случаев вступает с ним в противоречия. За метим, что попытки примирить марксизм с фрейдизмом и даже синтезиро вать эти учения были предприняты практически сразу же, как это стало возможным. Это связано с именами таких ученых, как В. Райх, Г. Маркузе, Э. Фромм и др.

1.7. Развитие экспериментальной социальной психологии 20-е годы прошлого столетия ознаменованы появлением эксперимен тальной социальной психологии. Первые методики по проведению социаль но-психологических экспериментов появились в работах немецкого психоло га В. Мёде. Следующим этапом развития этого направления была разработка общей методологии группового психологического эксперимента, построен ной на изучении практического опыта (Ф. Олпорт и др.).

Следует сказать, что выход социальной психологии на уровень экспе римента имел как минимум два ощутимых следствия. Во-первых, социальная психология, выросшая из умозрительных философских концепций, прочно встала на путь научных исследований. В отличие от других наук (физики, географии, биологии), где теоретическим обобщениям предшествовали дол гие экспериментальные поиски и наблюдения, социальная психология вышла на уровень эксперимента и математического моделирования, отталкиваясь от серьезных философско-методологических обобщений. Вторым следствием перехода к экспериментальным методам было достижение определенных практических результатов. Многочисленные последователи В. Мёде и Ф. Олпорта довели технику социально-психологического эксперимента до высокого уровня совершенства, позволившего повысить объективную досто верность получаемых данных и выводимых из них заключений. Социальная психология стала превращаться из абстрактной теории в практическое направление прикладных исследований. Выводы социальных психологов, построенные на точном математическом моделировании и эксперименте, стали широко использоваться в организации производства, социальной ин женерии, пропаганде, рекламе, средствах массовой информации, формирова нии общественного мнения и настроения и т. д. Идеологическая борьба (или психологическая война) с «мировым коммунизмом», результаты которой всем теперь известны, тоже во многом строилась на расчетах и указаниях со циальных психологов.


Следует отметить, что именно прагматизм, связь с жизнью, сочетание аналитических и эмпирических методов отличали западную социальную психологию, оставившую далеко позади исследования советских социальных психологов, гордившихся своей «единственно верной» марксистско ленинской методологией, которая свысока критиковала западных коллег за увлечение эмпиризмом и неспособность к глобальным теоретическим обобщениям.

Одним из наиболее выдающихся последователей Мёде и Олпорта был немецко-американский психолог Курт Левин, предпринявший попытку пере строить социальную психологию по образу так называемых точных наук – физики и математики. (Определение «точные науки» весьма условно.

«Неточных» наук не может быть: любая наука именно тогда и становится по-настоящему научной, когда начинает стремиться к точности, использовать математические методы и т. д.) Как и его предшественники, Левин в основу своих исследований положил экспериментальное изучение личности и при сущих ей свойств и проявлений: воли, фрустрации, уровня притязаний, пси хологического замещения и т. д. Однако, в отличие от других, ученый для объяснения всех действий, проявлений личности вводит заимствованное из физики понятие «поле». Личность, по Левину, действует в соответствии с ок ружающими, связывающими ее и взаимосвязанными факторами, совокуп ность которых и получает название «поле». Личность может совершать толь ко те действия, поступки или сама стать участницей тех событий, которые определены ее полем, его изменениями, трансформациями. Одна из сторон психологического поля есть среда обитания личности, т. е. люди, с которыми она постоянно взаимодействует.

Заслугой К. Левина явилось экспериментальное изучение поведения людей в малых группах. Из исследований Левина можно сделать вывод, что динамику малых групп, наиболее естественной среды обитания человека, его психологического поля определяет содержание направления деятельности личности и общества.

1.8. Современное состояние и развитие социальной психологии Говоря о развитии современной социальной психологии на Западе, сле дует отметить, что при всем многообразии подходов, методик, выводов ей присуща характерная черта – связь с жизнью, ответ на ее потребности, на по ставленные жизнью вопросы. Думается, что это характерно и для западной науки в целом.

Как уже говорилось, в 20-е годы XX века социальная психология вышла на стадию экспериментов, которые позволили сделать определенные выводы, рекомендации в соответствии с потребностями общественного развития.

Следующим шагом в этом направлении была попытка решения непо средственно практических задач, поиска выхода из сложных ситуаций. Так, в 1927 году под руководством американского психолога Э. Мэйо в г. Хотторне (США) был начат эксперимент, целью которого было повысить производи тельность труда на заводах компании «Уэстерн электрик». Суть эксперимен та Мэйо заключалась в том, чтобы изменить психологический климат, улуч шить «социальную атмосферу» в коллективе.

Согласно результатам этого эксперимента, американский рабочий не довольствуется лишь экономическим стимулированием, доплатой, а готов реагировать на моральные стимулы: уважение со стороны начальства, высо кий авторитет и престиж в коллективе и т. д. Эксперимент Мэйо оказался удачным. Психологу удалось реализовать психологические резервы повыше ния производительности труда и национализации капиталистического произ водства. Частные, казалось бы, выводы, сделанные из решения узкой про блемы, получили широкий резонанс, так как базировались на научной основе и касались ранее практически не исследованных вопросов. Один из последо вателей Мэйо Э. Мак-Грегор вывел достаточно строгую концепцию общения хозяев с работниками, начальников с подчиненными, основанную на «соуча стии», доказав, что рабочий, подчиненный проявляет инициативу, изобрета тельность, трудовую активность прежде всего там, где руководство ориенти руется не на продукцию, а на человека.

Разработав это направление до логического конца, немецко-амери канский психолог Э. Фромм уже в 60–70-е годы ХХ века предложил проект полного оздоровления капиталистического общества посредством социаль ной теории и даже проект «перевоспитания» американской нации, освобож дения от присущих ей пороков. Как показал опыт последующих лет, этот проект, как и многие другие, оказался серьезным преувеличением возможно стей социально-психологических методов. Тем не менее концепция Фромма – шаг вперед в развитии социально-психологических учений.

Из всего сказанного не следует делать вывод, что современная соци альная психология полностью перешла на путь решения поставленных практикой проблем в ущерб теоретическим разработкам. Развитие этой нау ки идет по двум направлениям: во-первых, это решение конкретных, экспе риментально-практических задач и, во-вторых, саморазвитие, т. е. решение сложных задач, возникающих в развитии собственно социальной психоло гии как науки. Бесспорно, любая подлинная наука невозможна без самораз вития, так как проблемы, которые она решает, ставят перед ней новые, еще более сложные проблемы (согласно старой формуле, чем больше объем знаний – тем шире круг непознанного). Одной из таких сложных проблем является изучение деятельности людей в соответствии с их психофизиоло гическими особенностями. Особенно актуальная концепция этого направле ния – теория функциональной межполушарной асимметрии головного мозга человека.

Чтобы разобраться в этой сложной проблеме, нужно сделать одно небольшое пояснение. Когда человек лишь стал осознавать самого себя, он обратил внимание на то, что его тело устроено симметрично: два глаза, две ноги, две руки, два уха и т. д. Потому ученых, занимавшихся изучением моз га, еще в давние времена не очень удивляло, что и он также состоит из двух равных частей – полушарий. Казалось естественным, что если есть левая ру ка, нога и глаз, то для них должно быть и соответствующее полушарие мозга.

Кстати, у низших животных (например рыб) так и есть: две половинки мозга существуют самостоятельно и управляют соответствующими частями тела (левая половина мозга управляет левым глазом, правая – правым и т. д.).

Однако у человека оказалось все не так просто. Еще в 1836 г. француз ский врач-исследователь М. Дако, а затем его соотечественник П. Брона и их последователи доказали, что оба полушария человеческого мозга связаны между собой, но ни одно из них не дублирует полностью функции другого.

Оказалось, например, что владение речью, счетом, умение абстрактно мыс лить – функция левого полушария. И наоборот, образное мышление, про странственная ориентация, восприятие музыкальных тонов, звуков и т. д. – функция правого полушария. Таким образом, полушария мозга человека лишь внешне симметричны. На деле его полушария выполняют специальные, отличные одна от другой, функции. Такое разделение (немного упрощая) можно назвать межполушарной функциональной асимметрией головного мозга.

Каковы причины такой асимметрии и какое значение эта проблема имеет с точки зрения социальной психологии? Проблема эта весьма непро стая. Ученые начали заниматься ею еще в первой половине ХХ века. Уже до казано, что асимметрия мозга свойственна лишь человеку, и не просто как биологическому виду, а прежде всего как сознательному, разумному сущест ву. Непосредственно возникновение межполушарной асимметрии связано с овладением речью. Такой точки зрения придерживаются, например, амери канские исследователи Ф. Блум, С. Кертис и др. Следует отметить, что ис следования этой проблемы чрезвычайно затруднены, так как ученые не могут ставить полноценные эксперименты над человеком, над его мозгом. Поэтому зачастую приходится ограничиваться наблюдениями в процессе лечения больных, изучением различных неординарных случаев. Так, например, изу чение развития людей, волей случая с детства оторванных от цивилизации, показало, что межполушарная асимметрия у них не развивается.

Изучая причины возникновения межполушарной асимметрии мозга, англичанин Джулиан Джеймс высказал предположение, что последняя нача ла формироваться у человека лишь примерно 3 тыс. лет назад, вместе с раз витием цивилизации, овладением письменностью, научными знаниями и т. д.

Большинство исследователей считают, что такая точка зрения имеет право на существование, но в пользу ее пока нет достаточных аргументов.

Так или иначе, следует признать, что мозг человека развивается, при спосабливается к требованиям усложняющейся, развивающейся цивилиза ции. Межполушарная асимметрия головного мозга – один из резервов разви тия и совершенствования самого человека.

Исследуя эту проблему, ученые сделали еще одно открытие. Работы современных психологов Ф. Блума, Г. Ландселла, Р. Сперри, Б. Сергеева и др. позволяют сказать, что межполушарная асимметрия развивается неоди наково у всех людей, т. е. связана с индивидуальными особенностями. Так, есть люди, у которых преимущественно развито правое полушарие, так на зываемые «правополушарники», и соответственно есть «левополушарники».

Следовательно, людей можно условно, конечно, разделить на «художников», оперирующих преимущественно пространственно-образными категориями (функции правого полушария), и «мыслителей» с преимущественно выра женными функциями левого полушария.


Исследователями в области социальной психологии в последнее время предпринимаются попытки найти определенные закономерности «левопо лушарного» или «правополушарного» развития мозга у людей, в том числе у определенных социальных групп. Так, Ф. Блум, А. Лейзерсон и Л. Хофстедтер в книге «Мозг, разум, развитие» анализируют проблему межполушарной асимметрии по половому принципу, отмечая, что правопо лушарность характерна главным образом для женщин, а левополушарность – для мужчин. Некоторые ученые высказывают предположения о существо вании подобных закономерностей в расово-национальном отношении.

Известно, например, что народности Крайнего Севера и некоторые другие, имея хорошие способности в области пространственно-образного мышле ния, обладают меньшими задатками в области абстрактно-математического анализа и т. д. Но такие исследования еще ждут более глубоких фактологи ческих и научных разработок.

В последнее время появился ряд концепций, не вписывающихся в рам ки классической социальной психологии. Проанализируем лишь одну, пожа луй, самую экстравагантную и спорную – «комплекс дьявола», попытка объ яснить все основные события в истории человеческого общества с мистиче ских позиций. Наиболее известным представителем этой концепции является Г. П. Климов, советский дипломат, в свое время эмигрировавший на Запад, участник Гарвардского проекта – специального научного исследования для ведения Западом психологической войны против СССР в послевоенный пе риод. «Комплекс дьявола» и влияние его на развитие человеческого общества исследуется Климовым в вышедшей в 1970 г. в США книге «Князь тьмы», имевшей большой резонанс среди западной общественности.

Идеи Г. Климова разделяют многие специалисты, в частности профес сор социальной психологии Вудхэйвенского университета (США) Б. В. Са харов, профессор Стратфордского университета (Англия) С. П. Новиков и др.

Указанные авторы при изложении своей концепции хотя и отдают дань мис тике, оккультизму, библейским пророчествам и прочим полувероятным, спорным, с точки зрения науки, атрибутам, самому «дьяволу» дают вполне реальную характеристику. Для них он комплексная социальная болезнь, ко торая вызывается вырождением или дегенерацией. И этот дегенеративный дьявол состоит из трех частей: душевных болезней, половых извращений и некоторых физических деформаций организма. А душевная болезнь – это переходное состояние от нормального, обычного человека к сумасшедшему.

То есть душевнобольного от нормального человека нельзя отличить до тех пор, пока его болезнь не станет выраженной стопроцентно. Тогда всем ясно, что человек сумасшедший и его соответственно изолируют, сажают в сума сшедший дом. Однако, с другой стороны, у любого человека есть какие-либо психические отклонения. Естественными считаются отклонения в рамках 3–5 % от принятых норм. Если эти отклонения составляют 40–50 или 80 %, то такой человек относится к промежуточной между здоровыми и сума сшедшими категории душевнобольных.

Авторы считают, что такому душевному состоянию человека соответ ствуют, как правило, еще и половые, и физические отклонения. Источником таких отклонений, считают эти ученые, является вырождение, дегенерация, то есть тот самый пресловутый «комплекс дьявола».

Опираясь на специальные методики и источники, авторы считают, что люди, в той или иной степени затронутые дегенерацией, т. е. подверженные «комплексу дьявола», составляют в любом обществе от 33 до 37 %. При этом они не рассеяны равномерно среди общественных слоев, а определённым об разом сконцентрированы. Так, среди интеллигенции число таких людей со ставляет уже 50 %, а среди писателей, поэтов – 75 %. То есть это люди наи более активные, думающие, деятельные, оказывающие значительное влияние на судьбу своего государства, народа. По мнению авторов, когда процент людей, подверженных «комплексу дьявола» (которых они, отталкиваясь от библейской традиции, называют легионерами), переходит критическую чер ту, в обществе начинаются катаклизмы, революции. Подобные события име ли место во Франции на рубеже XVIII–XIX веков или в России в начале ХХ века. Таким образом, ход исторического процесса здесь напрямую замк нут на психологию, уровень психического здоровья нации.

Механизм прорыва к власти, управлению судьбами страны авторы опре деляют через так называемый «комплекс власти», который является одним из проявлений, присущих душевнобольным людям, и выражается в болезненной жажде власти. Отсюда следует, что на вершине власти оказывается, как пра вило, не самый подходящий для этого человек, а душевнобольной маньяк, психопат или параноик. По терминологии авторов, это тот самый, подвержен ный «комплексу дьявола» человек и одновременно фактор воздействия на ход мировой истории, выражающийся, например, в деятельности таких «одержи мых дьяволом» людей, как Наполеон, Ленин, Сталин или Гитлер.

Конечно, вряд ли подобные рассуждения можно назвать бесспорными.

Можно даже вообще не принимать их всерьез (хотя и высказаны они людьми достаточно авторитетными). Но при этом следует иметь в виду, что в науке любая версия может иметь место, даже самая абсурдная, противоречащая здравому смыслу, если она подтверждена соответствующими аргументами.

Зачастую именно подобные теории оказывались наиболее плодотворными.

Следует признать, что концепции, подобные приведенной выше, всё же являются ответвлениями от столбовой дороги развития социальной пси хологии. Сегодня эта наука, опираясь на серьезную аналитическую и экспе риментальную базу, способна решать вполне реальные проблемы и проти воречия в развитии человеческого общества, на которых «буксуют» другие общественные науки. Примером могут служить исследования современного отечественного ученого П. В. Симонова. Среди них можно отметить три ра боты, связанные общей проблемой творчества человеческой личности:

«Эмоциональный мозг» (1981), «Мотивированный мозг» (1987) и «Сози дающий мозг» (1993). Эти труды получили признание за рубежом, были из даны в том числе в США. Одна из центральных проблем, исследуемых Си моновым, – мотивация поведения, социальной активности человека, взаи модействия его с окружающей социальной средой. Автор углубляет упро щённую схему, согласно которой социальное поведение человека опреде ляют два вида потребностей: материальные и развивающиеся на их базе ду ховные. Симонов доказывает, что духовные потребности не столь прими тивно и непосредственно связаны с материальными (то есть потребностями в пище, одежде, жилище и т. д.), подчеркивая, что нормальная жизнедея тельность требует притока из внешней среды не только вещества и энергии, но и информации. То есть духовные потребности имеют относительно са мостоятельное значение;

проистекают из самого сознания человека: любо знательности, желания быть компетентным, вооруженным (в широком смысле слова). Отсюда классификация потребностей как мотива поведения человека не на две, а на три категории: на биологические, социальные и идеальные.

Такая система, не отвергая роли потребностей как главного движителя исторического процесса, объясняет механизм их действия, в котором глав ным «колёсиком» является личность человека.

Завершая краткий очерк истории социальной психологии, можно сде лать вывод, что эта наука подошла к такому этапу своего развития, когда от неё можно ждать серьезных фундаментальных открытий, которые могут ос новательно изменить представления о законах и путях развития человеческо го общества. Сегодня уже можно уверенно сказать, что экономический де терминизм (который нашёл своё наиболее последовательное воплощение в марксизме) доказал свою ограниченность в решении теоретических и прак тических проблем общественного развития. Речь идет не только о несостоя тельности претворения в жизнь идей очередной утопии в облике «светлого коммунистического будущего». С позиции марксизма так и не нашла своего объяснения такая проблема, как, например, национальная. Как экономически объяснить взрыв национализма в глобальном масштабе в конце ХХ века?

Вряд ли сегодня уже подойдёт объяснение вроде того, что национальный во прос есть часть вопроса о классовой борьбе. Без углубления в психологиче ские аспекты этой проблемы её явно не решить.

Следующий пример – классическая марксистская схема общественно экономических формаций. Ни сам Маркс, ни его последователи так и не су мели вписать в неё так называемый «азиатский способ производства». Этот феномен, с его непредсказуемой коллективистско-царистской психологией, при попытке практической реализации марксистских моделей построения коммунизма оказался несостоятельным.

Скорее всего, этот и подобные ему феномены имеют не общественно экономическое, а социально-психологическое содержание. И объяснение ему нужно искать в контексте изучения проблемы влияния особенностей нацио нального характера на исторические судьбы народов. Углубление в сущность этой проблемы позволило бы ответить на многие вопросы: почему в одно и то же время одни народы живут в условиях атомного (или, скажем, инфор мационно-компьютерного) века, а другие в условиях каменного? почему од ни народы оседлые, а другие могут тысячелетиями сохранять свой кочевой образ жизни (например цыгане)? почему ни один из англо-саксонских наро дов не допустил над собой фашистского или коммунистического экспери мента, в то время как для других это суровая реальность, их прошлое либо будущее?

Углубление в изучение глобальных общечеловеческих проблем не оз начает, что социальная психология должна отойти от исследований, скажем, малых групп, коллективов и т. д. Просто потенциал этого научного направ ления позволяет, опираясь на частное, переходить к общему, совершать научные открытия, фундаментальные разработки в самых различных направлениях.

1.9. Основные положения главы 1. Социальная психология – наука, изучающая закономерности поведе ния и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социаль ные группы, а также психологические характеристики самих этих групп.

В течение длительного периода социально-психологические идеи разрабаты вались в рамках различных философских учений.

Началом существования социальной психологии как особой научной дисциплины считается 1908 г., когда одновременно появились работы анг лийского психолога У. Мак-Доуголла и американского социолога Э. Росса, в названиях которых содержался термин «социальная психология».

Само сочетание слов «социальная психология» указывает на специфи ческое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания.

Возникнув на стыке наук – психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус, который приводит к тому, что каж дая из «родительских» дисциплин включает ее в себя в качестве составной части. Такая неоднозначность положения научной дисциплины имеет много различных причин. Главной из них является объективное существование та кого класса фактов общественной жизни, которые как таковые могут быть исследованы лишь при помощи объединенных усилий двух наук – психоло гии и социологии /1, 2, 7/.

2. Общественное сознание есть не что иное, как «осознанное бытие», т. е. отражение в духовной жизни людей их общественного бытия. Оно об ладает сложной структурой, изучение которой имеет методологическое зна чение для анализа его различных образований с учётом их специфики, со циальных функций и т. д. B структуре общественного сознания выделяют его уровни и формы. Уровни – обыденное, эмпирическое сознание, непо средственно вырастающее из повседневных условий жизни масс, отдельных социальных групп, а также научно-теоретическое сознание, включающее идеологию как духовное выражение коренных интересов общественных классов и социальных общностей. Формы общественного сознания пред ставляют собой различные способы духовного освоения действительности и включают политическое и правовое сознание, мораль, религию, искусст во, науку, философию.

Массовое сознание – общественное сознание масс (классов, социаль ных групп) конкретного общества, отражающее условия их повседневной жизни, потребности, интересы. Оно включает в себя распространенные в об ществе представления, идеи, взгляды, иллюзии, социальные чувства людей.

Состояние массового сознания выражают общественное мнение, настроения и действия масс /1, 2, 4, 6, 8/.

3. Элементы социальной психологии складывались внутри ряда наук – в антропологии, этнографии, криминологии, языкознании, но прежде всего в психологии и социологии. Последние считаются «родительскими» дисцип линами для социальной психологии, и до сих пор идет дискуссия о том, ка ков статус социальной психологии: часть психологии, часть социологии или самостоятельная пограничная дисциплина. Высказывается также идея о су ществовании «двух» или даже «трех» социальных психологий.

4. Задачей социальной психологии является изучение механизмов соз нания и поведения социальных общностей, групп, индивидов, межличност ных отношений, а также социальной детерминированности и роли этих ме ханизмов в различных сферах общества, разных ситуациях. Кроме того, в задачи социальной психологии входит изучение тех психологических яв лений и законов, которые возникают как результат общения людей друг с другом.

Существуют различные классификации и типологии социально психологических методов. Для концептуальных и прикладных задач, решае мых психологами в сфере образования, целесообразнее использовать сле дующую типологию:

1) феноменологизация и концептуализация;

2) исследование и диагностика;

3) обработка и интерпретация;

4) коррекция и терапия;

5) мотивирование и управление;

6) обучение и развитие;

7) конструирование и творчество /1, 2/.

5. Одна из первых социально-психологических концепций – «Психоло гия масс» – разрабатывается в работах Г. Тарда и Г. Лебона (1831–1941).

Теория инстинктов социального поведения была развита в трудах У. Мак Доуголла (1871–1938) /1, 2/.

Г. Лебон, будучи социологом, преимущественное внимание уделял проблеме противопоставления масс и элиты общества. С его точки зрения, всякое скопление людей представляет собой «массу», главным свойством ко торой является утрата способности личности к самоконтролю.

Типичными чертами поведения человека в массе являются: обезличен ность, резкое преобладание роли чувств над интеллектом, вообще утрата ин теллекта, утрата личной ответственности.

Вывод, который следует из такой картины поведения человека в массе, состоит в том, что масса всегда по своей природе неупорядочена, хаотична, поэтому ей нужен «вождь», роль которого может выполнять «элита».

Другое направление первых социально-психологических теорий поя вилось во Франции во второй половине XIX века. Основы ее были заложе ны в концепции подражания Г. Тарда. С точки зрения Тарда, социальное поведение не имеет другого объяснения, кроме как идеи подражания.

Последняя учитывает иррациональные моменты в социальном поведении, поэтому и оказывается продуктивной.

Третьей концепцией, стоящей в ряду первых самостоятельных соци ально-психологических построений, является теория инстинктов социально го поведения, предложенная английским психологом У. Мак-Доуголлом.

Основной тезис теории Мак-Доуголла заключается в том, что причиной социального поведения признаются врожденные инстинкты. Набор инстинк тов у каждого человека обусловлен определенным психофизическим пред расположением – наличием наследственно закрепленных каналов для раз рядки нервной энергии /1, 2, 7/.

6. Начало XX века, и особенно период после первой мировой войны, считается началом превращения социальной психологии в эксперименталь ную науку. У истоков этого преобразования стояли В. Мёде (в Европе) и Ф. Олпорт (в США). Основное развитие в этом направлении социальная психология получает в США, где бурное становление капиталистических форм в экономике стимулировало практику прикладных исследований. Осо бое значение такая практика приобретала в условиях поразившего США эко номического кризиса. Беспомощность старой социальной психологии перед лицом новых задач стала очевидной /1, 5, 7/.

Курт Левин (1890–1947) – германо-американский психолог. Был близок гештальтпсихологии. Используя физическое понятие «поле» и принципы описания, принятые в типологии, разработал концепцию динамической сис темы поведения, которая находится под напряжением, когда нарушается рав новесие между индивидом и средой. Согласно учению Левина, мотивами яв ляются объекты – различные «районы жизненного пространства», в которых индивид испытывает потребность или квазипотребность – намерение. Сами объекты окружающей среды приобретают при этом мотивационную силу и утрачивают ее, когда потребность (или квазипотребность) удовлетворена.

Левин отвергал представление о том, что потребность является биологически предопределенной константой, а энергия и динамика мотива замкнуты в пре делах индивида.

«Концепция человеческих отношений» – современная социологическая концепция, излагающая принципы и задачи управления на предприятиях, ос нованные зачастую на христианских началах. Концепция ставит своей целью повышение производительности труда, преодоление неудовлетворённости трудом и неприязни к нему у работников производства /1, 2/.

7. Общей тенденцией развития социальной психологии является учет специфических особенностей, методов исследования, сужение предмета ис следования и, как следствие, переход от глобальных концепций к более ло кальным моделям описания социально-психологических феноменов и зако номерностей /1, 3, 5, 8/.

1.10. Практикум Семинарские занятия (8 часов) Темы семинарских занятий:

1. Социальная психология как наука.

2. Связь социальной психологии с общей психологией, социологией, философией и другими науками.

3. Принципы, задачи и методы социальной психологии.

4. Общественная психология, массовое сознание.

5. Возникновение социально-психологических учений в конце XIX – начале XX века.

6. Учение о массовой душе в трудах Лебона, Фрейда и Тарда.

7. Современное состояние и основные тенденции в развитии социаль ной психологии (Сперри, Рудестам, Берн, Штангль, Мэйо, Фромм, Хорни).

8. Прошлое, настоящее и будущее социальной психологии.

Практические занятия (10 часов) Проанализируйте следующие тексты:

1. Еще в конце прошлого века было замечено, что поведение и состояние человека в группе приобретают такие черты, которые отсутствуют у него, ко гда он действует в одиночку. Г. Лебон писал: «Одного превращения индиви дов в массу достаточно для того, чтобы у них образовался род коллективной души, заставляющей их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем думал бы, действовал и чувствовал каждый из них в отдельности».

Определите содержание понятий «коллектив», «масса», «толпа», «кол лективная душа».

Припомните ваши состояния во время пребывания в семье, в школьном классе, в автобусе, на рынке и т. д.

2. Согласно знаменитому сравнению Шопенгауэра относительно замер зающих дикобразов, ни один человек не переносит слишком интимной бли зости другого. Холодной зимой общество дикобразов теснится друг к другу, чтобы взаимной теплотой защитить себя от замерзания. Однако вскоре они чувствуют взаимные уколы, заставляющие их отделиться друг от друга. Ко гда же потребность в теплоте опять приближает их друг к другу, тогда по вторяется та же беда, так что они мечутся между двумя этими невзгодами, пока не найдут умеренного расстояния, которое они смогут перенести наи лучшим образом.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 7 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.