авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |

«УДК 316(075.8) ББК 76.0я73 МИНОБРНАУКИ РОССИИ ...»

-- [ Страница 4 ] --

Говоря об эффективности этого процесса, надо отдавать себе отчет: мы имеем дело с системой, элементами которой являются целеустремленные подсистемы:

Издатель;

Коммуникатор в лице целого социального института со сложным механизмом выработки решения, который состоит в свою очередь из разных подсистем: редакционного коллектива, лиц, принимающих решение, отдельных журналистов с их профессиональным сознанием и амбициями;

из подсистемы со сложным производством информационных сообщений;

Аудитория — подсистема, по сложности не уступающая двум упомянутым выше.

Каждая из этих подсистем имеет свои цели, которые могут не совпадать по векторам движения. Собственно, возникает дерево целей. Таким образом, искомая эффективность воздействия сообщения на аудиторию является результирующей от целей всех участников процесса. При этом несомненно, что достижение цели каждым участником процесса зависит от другого в том числе. Поэтому при рассмотрении составных частей эффективности следует учитывать деятельность всех заинтересованных сторон: от каждого из них зависит итог. Этот учет более легок для взаимодействия внутри системы первого участника, чем внутри Аудитории. В первом случае взаимоотношения более формализованные, более институциализированные, профессиональные обязанности и роли более традиционные, повторяемые...

Эффективность и эффекты коммуникации Но если вернуться к самим наблюдаемым эффектам, легко заметить, что каждый из них поддается более широкой интерпретации. Так, говоря о когнитивном эффекте, Б. Грушин подчеркивает значимость этого процесса, связывая его вообще с приращением знания.

Исследователь говорит также о ценностных эффектах, о коммуникативных эффектах.

Возвращаясь к стадиям взаимоотношения индивида с текстом, можно представить этот процесс в виде выстроенных в ряд матрешек, вынутых одна из другой. В конце, который у нас ассоциируется с итогом, находится самая маленькая. Предположим, именно она будет олице творять искомую эффективность. А что же делать с остальными? Какими понятиями описывать воздействие на них любого текста? Ясно, что эффекты, о которых говорит Б. Грушин, будут наиболее адекватным понятием для описания этих процессов.

Мы не упомянули еще о таком важном эффекте информационного сообщения, как...

развлекательный: это в особенности немаловажно для радио и телевидения, где активно эксплуатируется видеоряд и музыка.

Понятия эффекта и эффективности в более широкой коммуникативной модели Но если попытаться раздвинуть рамки наблюдаемого объекта до общества в целом, нам понадобятся другие понятия для описания места деятельности СМК в экономике, политике и т.

д. — «роль», «влияние» на общественные вкусы и ценности, на общественное мнение, на культурные процессы... Говоря о таком «адресном» послании, как реклама, нельзя ограничиться только ее влиянием на решение потребителя купить или не купить товар. Можно говорить, например, о прямом влиянии на вкусы, часто неоднозначном. Например, японцы пережили всеобщую «макдонализацию» и вместе с увлечением «бигмаками» приобрели всплеск атеросклеротических болезней. Сторонники позитивных влияний рекламы на общество непременно вспомнят роль социальной рекламы в уменьшении курения.

К влиянию социально-психологического толка мы бы отнесли роль рекламы в адаптации новых поколений. В работе американских психологов находим данные, что, по статистике, к двадцати годам человек в США просматривает уже около миллиона телероликов рекламы;

ис следователи делают следующий вывод: реклама учит подрастающее поколение, что все проблемы в обществе решаемы;

что все они решаются быстро;

что все проблемы решаются быстро с помощью определенных технологий.

Словом, реклама дает заряд социального оптимизма в ходе естественной социализации молодого поколения.

Еще более фундаментальное влияние рекламы можно отметить, имея в виду ее место в социокультурной среде современного общества. Сошлюсь на наблюдение Г. Кнаббе: «Ныне, под влиянием кино, телевидения, видеокассет — всех массовых визуальных средств коммуни кации, которые отражают действительность в зримых материально-пластических формах, — предметно-бытовая среда, зыбкая, но внятная игра ее знаковых смыслов, проблемы, раздумья и страсти, ею порождаемые, стали одним из центральных элементов социокультурного опыта времени».

Не менее образно выразился П. Вайль, говоря о том, что в ситуации современного урбанизированного общества размываются этнографические стереотипы: «Проблема — в скорости и густоте коммуникаций, невиданной, неслыханной и непредставимой прежде. В этом стремительном и мощном теле-радио-газетно-кино-музыкалъно-товарно-туристско компьютерном (выделено мною — Л.Ф.) потоке исчезают и уносятся подробности, нюансы, оттенки».

Употребление понятий «эффективности» и «эффектов» в разных исследовательских школах иллюстрирует зависимость самих частных понятий от более широкой коммуникативной модели. В свое время, когда у наших теоретиков и практиков журналистики функции СМК в обществе сводились к тому, чтобы быть «пропагандистом, агитатором и организатором», а принимающий индивид был поковкой в руках опытного кузнеца, не было более часто употребляемых понятий, чем «эффективность» и «действенность». Казалось, достаточно учесть усилия этого кузнеца... и вот она тебе, долгожданная результативность...

Тогда, в 1970 г., проект «Общественное мнение» просто взорвал эту безмятежную ситуацию, продемонстрировав данные о сложностях и нестыковках между двумя информационными потоками: исходящими от государственных институтов и собственной информационной деятельностью масс — по оперированию этой информацией, генерированию своей собственной и пр.

Когда субъект называется (и представляется) скорее «выбирающим», чем «принимающим», сам процесс взаимодействия с ним наличествующей в обществе информации осознается, как более многофакторное явление. И эффективность находит здесь свое место.

Задавая проблеме соотношения влияния СМК и роли индивида в этом процессе социологические рамки, мы должны констатировать особую ценность такой информации для общества: она по своему определению актуальна, поскольку это всякий раз срез информации об обществе, в определенный неповторимый момент его развития, и ценна, поскольку среди ее адресатов, помимо самой науки и практической сферы профессиональной подготовки журналистов, работников структур ПР и рекламы, находятся сами СМК.

Подобная информация обслуживает конкретные задачи в сфере принятия решений в повседневной деятельности информационных каналов;

мощным заказчиком этой информации выступает корпус рекламодателей и рекламопроизводителей;

ею интересуются также различные властные структуры, существующие в одном политическом пространстве с каналами «четвертой власти».

Мы рассмотрели в этой главе функции СМК в их максимально приближенном к жизни индивида виде. Но существуют еще функции СМК в более широкой — социально политической — парадигме. Мы рассмотрим их во второй части под углом зрения социальных субъектов, включенных социумом в орбиту взаимодействия с СМК: государства, бизнеса, общественного мнения.

Содержание практических занятий Тема 1. Возникновение массовых коммуникаций в обществе Темы для работы на семинарском занятии:

1.1 Условия устойчивости в социальном организме и роль коммуникаций в механизме обеспечения устойчивости социума 1.2 Коммуникации как способ формирования целей развития 1.3. Цели развития, обеспечиваемые традиционными видами коммуникации 1.4 Цели развития, обеспечиваемые массовыми коммуникациями 1.5 Технологические и социальные революции как фактор изменений в средствах и функциях массовой коммуникации 1.6 Процессы урбанизации и необходимость информационного обеспечения усложняющейся городской инфраструктуры 1.7 Типология обществ по движению информационных потоков 1.8 Понятия массового общества, массового сознания и массовой коммуникации Литература: 1-11, 6- 9, 12, 16, 37, 38, 53.

Тема 2. Роль коммуникаций в механизме обеспечения устойчивости социума Темы для работы на семинарском занятии:

2.1.Массовая коммуникация в ее отличии от межличностной и специальной 2.2. Специфика межличностной и специальной коммуникации 2.3.Особенности «связей с общественностью» как вида специальной коммуникации 2.4. СМК как ретранслятор и производитель информации Литература: 1-11, 18, 20-22, 26, 27, 30, 34, 38, 39, 42, 52.

Тема 3. Коммуникации как способ формирования целей развития.

Технологические и социальные революции как факторы изменений в средствах и функциях массовой коммуникации Темы для работы на семинарском занятии:

3.1. Историческая парадигма функций 3.2. Функции системы СМК в массовом обществе 3.3. Функция информирования 3.4. Функция воспитания 3.5. Функция снятия напряжения 3.6. Функция коммуникации 3.7. Функция организации поведения Литература: 1-11, 12, 14, 16, 18, 20, 25, 26, 29, 33, 34, 37, 38, 46, Тема 4. СМК как социальная подсистема. Факторы отбора информации в реальной деятельности информационных органов: профессиональные факторы, факторы групп интересов Темы для работы на семинарском занятии:

4.1 Критерии отнесения к СМК различных информационных органов: физическая и финансовая доступность 4.2 СМК и их роль в формировании запретительно-разрешительной матрицы социума 4.3 Факторы отбора информации в реальной деятельности информационных органов 4.4 Профессиональные факторы. Факторы групп интересов Литература: 1-11, 12, 14, 16, 18, 20, 25, 26, 33, 34, 37, Тема 5. СМИ и власть. Понятие «четвертой власти». Понятие информационной безопасности Темы для работы на семинарском занятии:

5.1.Формы сосуществования государства и средств массовой коммуникации 5.2. Способы формирования законодательной и исполнительной власти в демократических структурах. Проблема представительной власти. Социальное меньшинство.

Формы актуализации мнений меньшинства 5.3.Способы контроля над властью. Место прессы в способах контроля 5.4. Теория свободы прессы и ее социальной ответственности 5.5. Понятие информационной безопасности.

Литература: 1-11, 20, 25, 29, 30, 33-37, 38, 41.

Тема 6. Динамика представлений социологов на роль СМК в жизни индивида.

Тоталитарная и демократическая модель взаимоотношений. Теоретические модели взаимоотношений – одноступенчатая и двухступенчатая. Понятие «лидера мнений».

Соотношение проблемы формирования и выражения общественного мнения.

Темы для работы на семинарском занятии:

6.1.Тоталитарная и демократическая модель взаимоотношений. 5.2.Теоретические модели взаимоотношений – одноступенчатая и двухступенчатая модели 6.3. Социологические научные проекты, разрабатывающие эти модели 6.4. Понятие «лидера мнений»

6.5. Соотношение проблемы формирования и выражения общественного мнения 6.6. Теория «спирали умолчания» Э. Ноэль и ее прикладное значение для теории взаимоотношений СМК и индивида Литература: 1-11, 13, 20, 28, 31, 33, 34, 37, 37, 44, 53, 55.

Тема 7. Деятельность средств массовой информации как реализация интересов разных социальных субъектов. Формы регуляции отношений: законодательство, профессиональные кодексы этики, неформализованные способы Темы для работы на семинарском занятии:

7.1.Социальные интересы. Субъекты социальных интересов 7.2. Государство, политические силы, общественное мнение, рекламодатели, структуры по связям общественности, бизнес, аудитория, личность как социальные институты, реализующие свои интересы с помощью СМК 7.3. Узлы напряжения и формы регуляции отношений 7.4. Роль законодательства, профессиональных кодексов этики, неформализованных способов (норм, традиций, морали, общественного мнения) в регуляции этих отношений Литература: 1-11, 13, 16, 1, 22, 24-26, 34, 37, 38, 41, 58.

Тема 8. Влияние форм собственности на деятельность информационных органов.

Гарантии плюрализма мнений, проблема финансовой свободы и зависимости информационного канала.

Темы для работы на семинарском занятии:

8.1. Влияние форм собственности на деятельность информационных органов. Проблема финансовой свободы и зависимости информационного канала 8.2. Понятие массовых и партийных информационных источников 8.3. Информационный продукт. Производство информационного продукта.

Неприбыльные источники информации 8.4. Государственные дотации. Гарантии плюрализма мнений 8.5.Понятие качества издания. Стандарты качества информации 8.6. Формы и способы контроля над качеством. «Массовидные» вкусы аудитории 9.7. Национальные особенности организации информационной инфраструктуры.

Информационная инфраструктура России: современные очертания 8.8.Глобализация информационных процессов на современном этапе.

Транснациональные экономические и информационные потоки в современном обществе, влияние их на национальные культуры, на национальные ценности 8.9.Проблемы информационного общества Литература: 1-11, 13, 15, 25-27, 33, 34, 37-39, 42, 43.

Тема 9. Коммерческая, политическая и социальная реклама в средствах массовой информации Темы для работы на семинарском занятии:

9.1.Возрастание объема политической информации в условиях модернизационных тенденций. Морфология политической коммуникации в современном обществе 9.2. Заинтересованность социума в соревновательности альтернатив политического и социального развития 9.3.Диагностика общественного мнения как элемент политической коммуникации 9.4. Данные опросов общественного мнения как текст в СМК. Требования к публикациям опросов 9.5. Публикации опросов и возможности манипулирования общественным мнением.

Комментирование данных опросов общественного мнения как специализация журналиста.

9.6. Место политической рекламы в СМК. Общественный контроль над объемом и содержанием политической рекламы 9.7. Политическая реклама – возможности манипулирования массовым сознанием.

Соотношение рационального и эмоционального в политической рекламе.

9.8. Формы политической рекламы: зависимость от этапов избирательной кампании и электоральных групп 9.9. Осуществление политической рекламы - проблемы этики и эффективности политической деятельности 9.10.Реклама как вид коммуникации. Характеристики системы массовых коммуникаций как основного рекламоносителя 9.11. Характеристики СМК и потребителей массовой информации в качестве фактора развития рекламы как массового явления 9.12. Формы присутствия рекламы в СМК. Проблема контекста рекламы 9.13.Способы влияния рекламодателя на деятельность СМК. Понятие скрытой рекламы.

Влияние рекламы на содержание прессы 9.14. Интересы общества по мультиплицированию социальной рекламы. Социальная реклама как современный способ создания социально одобряемого и социально не одобряемого действия 9.15. Отличие социальной рекламы от комплекса просветительских, агитационных способов борьбы с аномальными явлениями в социуме 9.16. Организационные формы учета интересов разных социальных институтов в процессе создания социальной рекламы 9.17. Социологическое обеспечение рекламных кампаний в СМК 9.18. СМК и реклама: способы регуляции отношений. Проблема количества и содержания рекламы Литература: 1-11, 12, 13, 16, 18, 20-22, 26, 27, 29, 30, 33-35, 38, 39, Тема 10. Коммуникатор и социологические способы его изучения. Содержание информации и методика его анализа. Исследование аудитории – соотношение массовых опросов и «малых» качественных методов. Электронные способы измерения аудитории, проблема рейтинга аудитории.

Темы для работы на семинарском занятии:

10.1.Коммуникатор, коммуниканты и социологические способы их изучения 10.2.Содержание информации и методика его анализа.

10.3. Анализ содержания как социологический метод изучения информационных потоков 10.4. Использование анализа содержания в исследованиях СМК: научный и прагматический интерес 10.5. Моделирование ситуаций в деятельности коммуникатора 10.6. Факторы, определяющие состав и границы аудитории 10.7. Методы изучения аудитории 10.8. Исследования аудитории: анализ «количества» и «качества». Соотношение массовых опросов и «малых» качественных методов 10.9. Анкетирование, интервьюирование, тесты, фокус-группы, лабораторные исследования с применением технических средств, психолингвистические процедуры, дискурс анализ, метод семантического дифференциала.

Литература: 1-11, 12, 16, 18, 20-22, 26, 27, 30-35, 38, 39, 42, 63.

Тема 11. Исследование функций СМК: эмпирический и теоретический анализ.

Социальные функции массовой коммуникации.

Темы для работы на семинарском занятии:

11.1 Исследования функций СМК. Эмпирический и теоретический анализ 11.2 Конкретно-исторический характер функций СМК 11.3 Функции СМК в парадигме модернизационного общества 11.4 Инновационные процессы в обществе и их механизмы. Роль рекламы и структур по связям с общественностью в инновационных процессах 11.5 Современное модернизационное общество и потенции адаптации населения к нововведениям Литература: 1-11, 13, 14, 16, 17, 22, 23, 25-32, 31, 35, 41.

Тема 12. Проблема эффектов и эффективности. Цели коммуникатора и аудитории.

Способы измерения эффектов и эффективности коммуникации Темы для работы на семинарском занятии:

12.1.Понятие цели и результата деятельности 12.2.Цена достижения цели 12.3. Цели коммуникатора и цели аудитории. Понятие «дерева целей»

12.4.Потребление массовой информации как игра 12.5. Эффекты и эффективность коммуникации. Определение эффективности в зависимости от стадии воздействия информационного сообщения на индивида 12.6. Способы измерения эффектов и эффективности коммуникации Литература: 1-11, 13, 14, 16, 17, 22, 30, 31, 33, 34, 35-38, 40, 41, 49, 52.

Тема 13. Потребление информации аудиторией: факторы и барьеры Темы для работы на семинарском занятии:

13.1.Социально-демографические характеристики аудитории и ее характеристики сознания как фильтры восприятия содержания массовой информации 13.2.Процесс потребления информации как «черный ящик»

13.3. Внимание, понимание, освоение и усвоение как основные стадии в процессе потребления информации 13.4.Понятия акта и процесса коммуникации 13.5. Конвенциональный характер последовательного описания процесса воздействия текста на потребителя 13.6.Потребление информации аудиторией: факторы и барьеры.

Литература: 1-11, 13, 15,25-27, 33, 34, 37-39, 42, 43, 60.

Тема 14. Средства массовой информации и общественное мнение. Роль в механизме функционирования демократии. Коммуникация в системе связей с общественностью.

Взаимодействие межличностной и массовой коммуникации в процессе формирования общественного мнения. Опросы общественного мнения в прессе как текст.

Темы для работы на семинарском занятии:

14.1. Коммуникации как система, посредством которой осуществляются связи с общественностью 14.2. СМК как средство реализации прав и обязанностей организаций, осуществляющих связи с общественностью, перед социумом 14.3. Создание благоприятного имиджа организации с помощью системы связей с общественностью 14.4. СМК как основа для формирования ведомственных баз данных.

14.5.Реклама и «паблик рилейшнз»: общее и специфическое 14.6. Основные принципы общения с журналистами 14.7. Формы предоставления информации для СМК: приоритеты журналистской деятельности 14.8. Общие интересы служб по связям с общественностью и СМК и узлы противоречий:

способы гармонизации отношений 14.9. Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации: исторический, структурный, функциональный, системный и др.

14.10.Частнонаучные методы исследования. Конкретные методы анализа социальной коммуникации: корреляционный, факторный, дисперсионный.

14.11. Виды анализа с помощью методов статистики 14.12. Социологические методы сбора информации о функционировании коммуникации:

опросы (устный - интервью, письменный - анкетирование, наблюдение, экспертные оценки, контент-анализ, дискурс-анализ, фокус-группы и др.).

Литература: 1-11, 12, 16, 18, 20-22, 26, 27, 30, 33-35, 55.

Вопросы для промежуточного тестового контроля (1-4) 1. Под коммуникацией в широком смысле понимается:

А. Система, в которой осуществляется взаимодействие.

Б. Процесс взаимодействия.

В.Способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать информацию.

Г. Система, процесс взаимодействия, способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать информацию.

2. Под коммуникацией в узком смысле понимается:

А. Общение, передача информации от человека (группы) к человеку (группе);

специфическая форма их взаимодействия в процессе жизнедеятельности с помощью языка и других сигнальных форм связи.

Б. Передача информации от человека (группы) к кибернетической системе.

В. Специфическая форма их взаимодействия в профессионаьной дедеятельности.

Г. Взаимодействие с помощью невербальных форм связи.

3. По Ж. Д`Арси права человека на коммуникацию, включают:

А. Возможность обеспечения материальных условий коммуникации.

Б. Возможность обеспечения иматериальных и духовных условий коммуникации.

В. Возможность обеспечения материальных условий коммуникации и условия для развития рыночных отношений.

Г. Возможность обеспечения исключительно духовных условий коммуникации.

4. Социология изучает:

А.Функциональные особенности общения различных социальных групп, представляющего их взаимодействие.

Б. Передачу и получение смысловой и оценочной информации с целью повышения эффективности жизнедеятельности.

В. Механизм оказания воздействия на определенные сообщества.

Г. Исключительно общение профессиональных групп.

5. Для социолога важно исследование коммуникации как:

А. Познания психологических особенностей взаимодействия субъектов.

Б. Социально обусловленного процесса, в рамках которого формируются индивидуальные и групповые установки коммуникативного поведения.

В. Взаимодействие коммуникативных факторов преимущественно в экономической системе общества.

Г. Определение единиц, категорий и частных функций маркетинговых коммуникаций.

6. Коммуникативные цели это:

А. Выделение видов коммуникативных систем.

Б. Определение уровней массовой коммуникации.

В. Установление, поддержание взаимосвязей между заинтересованными субъектами.

Г. Формирование совокупности поступков, мероприятий, обеспечивающих достижение превосходства одной группы над другой.

7. В социологии коммуникации:

А. Изучаются только межличностные коммуникации.

Б. Исследуется психологический процесс достижения взаимопонимания между людьми.

В. Всесторонне изучается только массовая коммуникация.

Г. Изучаются все виды социальных коммуникаций с социологической точки зрения.

8. Историю развития коммуникаций хронологически можно рассматривать как:

А. Как стадии коммуникационных революций: 1) изобретение письменности;

2) изготовление печатного станка (эра Гутенберга);

3) внедрение электронных масс-медиа (“Третья волна” Э.Тоффлера);

4) развитие интерактивной электронной коммуникации и виртуализация коммуникаций (“Четвертая волна” Ф.Шаркова).

Б. Преодоление физических, географических, административно-государственных, цензурных границ.

В. Историческое изучение социальных факторов, обусловливающие влияние массовой коммуникации на формирование общественного мнения.

Г. Переход от межличностных к межгрупповым и массовым формам коммуникации.

9. Социальная коммуникация это:

А. Взаимодействие в информационном обществе человека с киберсистемами.

Б. Формирование социального знания и оценочных категорий коммуникации.

В. Коммуникации, обусловленные социальными факторами.

Г. Взаимодействие людей, обусловленная целым рядом социально значимых оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных сфер и норм общения, принятых в обществе, в данном социуме.

10. Общими условиями функционирования массовой коммуникации являются:

А. Социальная значимость информации, способствующая возникновению, распространению и поддержанию функционирования массовой коммуникации;

Б. Наличие массовой аудитории, социальная значимость информации, наличие соответствующих средств, многоканальность коммуникаций.

В. Наличие соответствующих средств, поддерживающих процесс функционирования массовых коммуникаций.

Г. Могоканальность осуществляемых коммуникаций и вариативность коммуникативных средств.

11. Коммуникативный процесс это:

А. Процесс получения информации людьми о состоянии природной среды.

Б. Динамическая смена коммуникантов на различных этапах коммуникативного процесса.

В. Процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации при котором осуществляется обмен информацией, включающий в себя динамическую смену этапов формирования, передачи, приема, расшифровки и использования информации в обоих направлениях при взаимодействии коммуникантов.

Г. Прием и расшифровка информации о состоянии атмосферы.

12. Коммуникативная личность представляет собой:

А. Специфический социальный феномен, исключительно одаренный человек.

Б. Личность, обладающая целым рядом индивидуальных характеристик (коммуникабельность, харизма и др.), способствующих выполнению таких социально значимых функций как взаимодействие и воздействие.

В. «Коммуникабельный» человек, который резко ограничивает свои действия ради сохранения своих личных секретов.

Г. Личность, имеющая способность быстро устанавливать контакты с нужными людьми.

13. Элементами линейной цепи коммуникации являются:

А. Кодирование, передача сигнала, канал (передаточный механизм), прием и декодирование, обратная связь, помехи и барьеры.

Б. Преобразование сигнала в форму, обеспечивающую оптимальную передачу сигнала по определенному каналу коммуникации.

В. Устное обращение, телефонная и интерактивная (двухсторонняя телесвязь), собрания, митинги, шествия и др.

Г. Передача прием и декодирование сигнала.

14. Аргументация это:

А. Попытка выяснить причины собственного непонимания или непринятия установок другой стороной.

Б. Приведение примеров из личной жизни для собственного понимания и для убеждения реципиента (стороне, которая принимает информацию).

В. Процесс суждений, приводимых в подтверждение истинности другого суждения (концепции, теории), процедура, служащая обоснованию точки зрения аргументатора.

Г. Перечисление аргументов и фактов, которые в науке выступают как основные факторы разработки научных положений.

15. Под речевой коммуникацией социологами понимается:

А. Речь публичного политика.

Б. Социально обусловленный вид деятельности людей, разговорное общение, в процессе которого происходит обмен мыслями, информацией, эмоциональным переживанием собесед ников.

В. Процесс установления и развития контактов между людьми с целью обмена информацией.

Г. Актуализация коммуникативной функции языка в тех или иных речевых ситуациях.

16. Барьеры коммуникации это:

А. Помехи, мешающие осуществлению контактов и взаимодействию между коммуникатором и реципиентом, препятствующие адекватному приему, пониманию и усвоению сообщений в процессе осуществления коммуникативных связей.

Б. Препятствия, возникающие при применении системного подхода к формированию и изучению моделей коммуникации.

В. Это помехи, мешающие осуществлению информационного процесса в социокультурном контексте.

Г. Это помехи, препятствующие нарушению социальных закономерностей во взаимодействии между коммуникатором и реципиентом.

17. Барьеры коммуникации по характеру действующих помех подразделяются на:

А. Опасные и неопасные.

Б. Желательные и нежелательные.

В. Простые и сложные Г. Технические, психологические, психофизиологические, социальные, культурно национальные.

18. В межличностных коммуникациях:

А. Как отправителем, так и получателем выступают отдельные индивиды;

осуществляются непосредственные контакты между субъектами общения.

Б. Отсутствует обратная связь, которая не нужна, так как нет необходимости оказывать регулирующее воздействие на ход общения.

В. Осуществляется одновременное двухстороннее сообщение, что обязательно обогащает мировоззрение участников коммуникации.

Г. Сам процесс коммуникации имеет доминирующую ценность, что позволяет из содержания коммуникации полностью исключить негативные моменты.

19. Межличностная форма коммуникации:

А. Менее формализована, чем массовые коммуникации, содержание и форма определяется исходя из функций массовой коммуникации.

Б. В некоторых случаях формализована в своих проявлениях.

В. Исключает ролевые функции сторон в общении.

Г. Играет главную роль в формировании и социализации личности. в противовес массовым формам носит более стандартный, рациональный и инструментальный характер.

20. Какую роль играет информация в коммуникативной системе?

А. Поскольку структура знаний намного сложнее структуры информации не имеет смысла говорить о роли информации в коммуникативной системе.

Б. По своему содержанию социальная информация является совокупностью знаний о состоянии и взаимодействии различных институтов общества и воздействия общественного сознания на общественную практику.

В. Информация, как комплекс сведений, необходимых для успешного функционирования коммуникативной системы, является основным обязательным элементом любой коммуникативной системы.

Г. Социальная информация - это актуальная для общества и находящаяся в обращении часть знания. Она включает в себя сведения, отражающие объективную и субъективную социальную реальность о процессах, мотивах, чувствах, настроениях, фактах, основанных на интересах и потребностях различных социальных групп.

21.Какое из суждений о массовой информации является наиболее правильным?

А. Массовая информация — это политическая информация, которая раздражает “простое население”, поскольку в средствах массовой информации сплошная ложь.

Б. Потоки информации, циркулирующие в обществе и обслуживающие различные социальные организации представляют собой массовую информацию.

В. Массовая информация является видом социальной информации, которым пользуется послушная масса людей.

Г. Массовая информация универсальна по своему содержанию, ее адресат представляет собой систему «с открытыми границами». Или иначе массовая информация является видом социальной информации, которым пользуется большая по величине масса людей как на этапе ее производства, как и на этапах распространения и потребления.

22. Средства массовой информации (СМИ) являются:

А. Инструментом массовой обработки мнения населения в пользу наиболее богатых слоев населения Б. Средствами, посредством которых актуальная информация доносится до большинства населения.

В. Массовым средством хранения информации на бумажном или электронном носителе.

Г. Разновидностью средств массовой коммуникации, назначение которых собирать массовую информацию.

СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Целью самостоятельной и индивидуальной работы студента является детальная и глубокая проработка отдельных тем дисциплины, выяснение сложных вопросов учебного курса. Самостоятельная и индивидуальная работа студентов осуществляется в следующих формах:

- подбор учебной литературы по проблеме;

- самостоятельное прочтение, просмотр, конспектирование учебной литературы;

- подготовка сообщений, докладов, выступлений на практические занятия;

- написание контрольных работ, рефератов, научных статей;

- участие в научно-исследовательской работе;

- выполнение специальных творческих заданий, - написание курсовой работы под руководством преподавателя.

Перечень примерных тем и заданий для самостоятельной работы 1. Средства массовой коммуникации в жизни индивида 2. Функции прессы как отражение реальных потребностей социальных институтов и аудитории 3. Выражение и формирование общественного мнения как взаимосвязанные процессы в деятельности прессы 4. Политическая реклама как способ формирования общественного мнения 5. Разветвленность информационной сети в современном обществе и стратегия коммуникатора в этих условиях 6. Интернет как средство массовой информации 7. Интернет как информационное пространство межличностной, специальной и массовой коммуникации 8. Массовые социологические опросы как метод изучения деятельности СМК 9. Качественные изменения в социальной стратификации гражданского общества как фактор появления новых информационных потребностей 10. Содержание СМК как социальная реальность 11. Преимущества и границы использования метода анализа содержания СМК 12. Интерес современного бизнеса к изучению прессы 13. Формы использования журналистом социологической информации об СМК 14. Реклама в средствах массовой коммуникации: формы сосуществования 15. Анализ содержания российских телеканалов 16. Рейтинг телепрограммы как компас для рекламодателя 17. Влияние рейтингов общественного мнения, опубликованных в прессе, на процесс принятия решения индивида в ходе политической избирательной кампании 18. Пресса как клиент профессиональных институтов по изучению общественного мнения 19. Опрос общественного мнения как способ определения включенности индивида в информационные потоки 20. Информационная инфраструктура России: современные очертания 21. Характеристики системы СМК как основного рекламоносителя 22. Гарантии плюрализма мнений в прессе в демократическом обществе 23. Специфика функций СМК как следствие различных выразительных средств прессы ( печати и электронной прессы) 24. Проблема дублирования и кооперации СМК 25. СМК и другие каналы распространения информации 26. Изучение прессы в дореволюционной России 27. Социальные функции массовой коммуникации : социологический и социально психологический аспекты.

28. Социология печати.

29. Социология телевидения.

30. Социология кино.

31. Социологические исследования радио.

32. Интернет как социальное явление. Проблема социологического изучения места и роли Интернета в жизни современного общества.

33. Индексы эффективности периодических изданий и телеканалов.

34. Использование теории переговоров для анализа парламентских дебатов 35. Коммуникационные модели в психотерапии 36. Создание специальных событий как типа коммуникации 37. Анализ освещения одного события разными СМИ Перечень основной и дополнительной литературы Основная литература 1. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2008.

2. Блэк С.. Паблик рилейшнз.: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2007.

3. Гундарин М. Книга руководителч отдела PR. СПб.: «Питер», 4. Кривоносов А.Д. Очерки истории связей с общественностью: Учебное пособие / Отв.ред.

СПб.: Роза мира. 2005.

5. Назайкин А.В. Медиапланирование на 100%. М.: Альпина бизнес букс, 2005.

6. Почекаев Р.Ю. История связей с общественностью: Учебное пособие. – СПб. «Питер», 7. Связи с общественностью как социальная инженерия. СПб.: Речь, 8. Шарков Ф.И. Коммуникология: Основы теории коммуникации. М.: Дашков и Ко, 2009.

9. Шарков Ф.И. Коммуникология: Социология массовой коммуникации. М.: Дашков и Ко, 2009.

10.Шарков Ф.И. Коммуникология: энциклопедический словарь-справочник. М.: Дашков и Ко, 2009.

11.Шарков Ф.И. Массовые коммуникации и медиапланирование. М.: Альфа-Пресс, 2008.

Дополнительная литература 12. Андреева Г.М. Социальная психология. М.,1998.

13. Богданов Е.,.Зазыкин В. Психологические основы"Паблик рилейшнз" 2-ое изд.,. СПб.:

Питер, 2004.

14. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М., 15.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: учеб.пособие. – М.: ИНФРА – М, 2001.

16. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 2002.

17. Д’Алессандро Д.В. Войны брендов. Спб, 18. Дейк ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация. М.,1989.

19. Джеймс Дж. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа. М., 2004.

20. Дорский А.Ю. Правовое обеспечение PR. СПб.: Питер, 2005.

21. Емельянов С.М. Введение в специальность паблик рилейшнз: Учебное пособие. – Сб.: ИУЭ, 2003. – с. 151- 22. Журналистика и социология / Под общей редакцией Фомичевой И.Д. М., 1995.

23. Зарецкая Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации. М.. 1998.

24. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Спб., 25. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М. 1995.

26. Ильченко С.Н., Кривоносов А.Д. Современная пресс-служба: Учебное пособие. СПб.:

СПбГУ, 2005.

27. Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. Под ред. Е.В. Егоровой – Гантман.

– М.: Об-во «Знание» России, 1994.

28. Карпов А.В Психология менеджмента: Учеб пособие. М., 1999.

29. Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ. : уч.пос. – М.: Изд.дом «Вильямс», 2003.

30. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 31. Королько В.Г. Основы Паблик рилейшнз. М. - Киев, 2000.

32. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. СПб.: Питер, 2006.

33. Львов М Р Основы теории речи: Учеб. Пособие. М, 2000.

34. Маркетинг: Учеб. / Н.Д. Эриавили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.;

Под ред. Н.Д.

Эриашвили. - 2-е изд. перераб. и доп. М, 2000.

35. Менеджмент: Учеб / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.. 1998.

36. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. Киев, 1999.

37. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – ООО « ИКФ Омега – Л», 2001.

38. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие. М., 2000.

39. Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность: Учеб - М. 2000.

40. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – 2-е изд. – СПб: Знание, ИВЭСЭП, 2004.

41. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии XX в. М., Киев, 1999.

42. Почепцов Г. Имиджелогия: теория и практика. К.: 43. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл – бук, Киев: Ваклер, 2000.

44. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. Изд-е 2-е, испр. и дополн. – М.: Центр, 2003.

45. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. М.,1998.

46. Проблемы эффективности речевой коммуникации. М., 1989.

47. Райков З. Публичная коммуникация. София, 1999.

48. Реснянская Л.Л., Фомичева И.Д. Газета для всей России. М., 1999.

49. Саймон Г.А и др. Менеджмент в организациях: Учеб.: Сокр. пер с английского / Под общ.

ред. А.С. Емельянова. М., 1995.

50. Семиотика. М., изд-во «Варгус», 1999.

51. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. Новые пути создания и интегрирования коммуникаций. М., 52. Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000. 224 с.

53. Траут Д. Новое позиционирование. Спб., 54. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность.. Спб., 55. Ушакова Т.Н. и др. Ведение политических дискуссий. Психологический анализ конфликтных выступлений. М., 56. Федоров И.А. Имидж как программирование поведения людей. Рязань, 57. Федотова Л.Н. Социология рекламы. М.,1999.

58. Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга. СПб.: Изд. Дом "Нева", 2003.

59. Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. М., 60. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. – СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1995.

Методические рекомендации для преподавателя Основными формами обучения студентов являются: аудиторные занятия, включающие лекции, практические занятия и самостоятельная работа учащегося. Тематика лекций и практических занятий соответствует содержанию программы дисциплины.

Практическое занятие со студентами состоит из следующих этапов:

- проверка и уточнение усвоенных ранее знаний (с помощью контрольных вопросов);

- обсуждение наиболее значимых для социологии проблем, поиск связей изученных социологических концепций с современной жизнью российского обществаи коммуникативной проблематики;

- свободная дискуссия;

- диспут на предложенные, в соответствии с тематикой занятия, темы;

- работа с кроссвордами в индивидуальном порядке;

- решение ситуационных задач;

- текущее тестирование (№ 1-4);

- подведение итогов занятия.

Для успешного освоения дисциплины студенты обеспечиваются учебно-методическими материалами по предмету (тематическими планами лекций и практических занятий, учебной и научной литературой, соответствующим раздаточным материалом - схемами, таблицами). В рамках аудиторных занятий проводятся деловые ситуационные игры, блиц-опрос, круглые столы, по материалам выбранной проблематики.

Самостоятельная работа студентов проводится вне аудиторных часов, включает в себя работу с литературой, раздаточным материалом подготовку докладов и рефератов, эссе, кроссвордов по выбранной теме.

Оценка полученных в ходе изучения знаний происходит с помощью текущего тестирования (№ 1-4), защищенных докладов, индивидуальных работ в процессе обсуждения тем занятий.

По окончании изучения дисциплины проводится итоговый контроль – зачет и экзамен.

Методические рекомендации для студентов Лекции. Эта форма обучения способствует формированию исходной основы последующего самостоятельного освоения студентами учебного материала. В аспекте социологической тематики и при сложной ситуации, которая сложилась сегодня на общественной арене и в коммуникационном пространстве, лекция может быть эффективным способом передачи студентам новейшей научной информации и тем самым побуждать интерес к изучаемой науке, раскрывая возможности применения социологического анализа для решения конкретных задач современного жизнеустройства.

Семинары/практические занятия. Данная форма обучения хороша в тех случаях, когда дискуссия по предмету открыта или она подразумевается и налицо различные подходы, которые студенту необходимо знать. Семинары позволяют углубить, детализировать и закрепить знания и умения студентов. Практические занятия позволяют не только проверить знания, но и развивают научное мышление, учат логике изложения материала, развивают речь.

А также способствуют приобретению умения вести дискуссии, излагать и отстаивать свою точку зрения, обобщать прочитанное или сказанное. Это особенно актуально при апелляции к методологии познания социологической реальности.

Самостоятельная работа. Данная форма обучения включает самоподготовку, учебно исследовательскую работу и научно-исследовательскую работу. Именно в ходе самостоятельной работы реализуется принцип единства педагогического руководства и индивидуальной познавательной деятельности самих студентов.

Аудиторная самостоятельная работа включает:

- дополнительное самостоятельное изучение разделов тематики программы;

- выполнение индивидуальных заданий и тестов.

Внеаудиторная самостоятельная работа включает:

- анализ нормативных правовых источников по тематике программы;

- изучение периодических материалов по смежной дисциплинарной проблематике;

- подготовку сообщений, рефератов, докладов, эссе, кроссвордов по тематике программы.

Письменные работы/эссе. Письменная работа отчетности студента имеет важное преимущество по сравнению с устной, так как помогает обучающимся точнее и одновременно доходчивее изложить свою позицию. Письменная работа студентов предполагает эссе. Следует заметить, что эссе традиционно понимается как жанр философской, литературной публикации, сочетающий в себе индивидуальную, порой критическую позицию автора с непринужденным изложением достаточно известных фактов или, наоборот, спорных вопросов. Иными словами, студенты/ слушатели должны знать разницу между эссе и рефератом.

Определенный объем письменной работы и строго определенный срок сдачи ставит всех в равные условия. Предусматривается снижение оценки за нарушение этих параметров.

Интерактивное обучение апеллирует к имеющемуся опыту и знаниям студентов, дает возможность им больше узнать о проблеме друг друга, а преподавателю – получить информацию от участников группы. Интерактивное обучение формирует навык умения слушать друг друга и быть услышанным.

Особую роль в организации учебной работы студентов может играть раздаточный материал, отражающий главные моменты лекции. Раздаточный материал может представлять своеобразный опорный конспект, форма которого определяется преподавателем. В зависимости от целей и задач, стоящих перед ним, раздаточный материал может представляться студентам в начале, в ходе или после окончания занятия.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ 1. Цель и задачи курсовой работы КУРСОВАЯ РАБОТА – самостоятельная комплексная работа учащихся, выполняемая на завершающем этапе изучения учебного предмета. В процессе выполнения курсовой работы студенты решают учебно-исследовательские задачи, которые носят творческий характер.

Курсовая работа по дисциплине «Социология массовой коммуникации» является одним из элементов учебного процесса по подготовке специалистов высшей квалификации в области связей с общественностью.

Цель курсовой работы – определение уровня теоретической и практической подготовки студентов к самостоятельной исследовательской работе по избранной специальности в условиях современного коммуникативного пространства с учетом российской и международной специфики.

Задачи курсовой работы:

- систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по дисциплине и избранной специальности и применение этих знаний при решении конкретных коммуникативных, организационно-управленческих, конфликтологических задач;

- более глубокое изучение определенных разделов курса, которые в ходе занятий рассматривались лишь частично;

- развитие навыков самостоятельной работы и овладение методикой научного исследования при решении проблем, разрабатываемых в курсовой работе;

- развитие навыков литературно-грамотного изложения материала, убедительного обоснования выводов, практических рекомендаций, расчетов и т.п.;

- развитие творческой инициативы студентов при самостоятельном решении поставленных перед ними задач и стремление к поискам оригинальных решений;

- развитие у студентов чувства ответственности за выполняемую ими работу и сформулированные выводы, умения обоснованно защитить их.

2. Требования к курсовой работе При выполнении курсовой работы необходимо использовать следующую литературу:

- учебную и учебно-методическую литературу по коммуникациям, социологии, менеджменту, экономике;

- специальные, справочные и энциклопедические издания по социологии;

- нормативно-правовые и организационные документы, регулирующие деятельность учреждений коммуникативной сферы различных уровней;

- материалы периодической печати, касающиеся проблем теории и практики управления в системе коммуникативного пространства;

- новейшие материалы, касающиеся практической работы специалистов по связям с общественностью.

Работа должна быть написана грамотным научным языком и правильно оформлена.

3. Выбор темы Студент имеет право самостоятельно выбрать тему, руководствуясь примерной тематикой курсовых работ. По согласованию с научным руководителем студент может выбрать для курсовой работы тему, не включенную в рекомендованный перечень, а также несколько изменить ее название, обосновав необходимость этого.

Тематика курсовых работ предусматривает раскрытие содержания основных проблем социологии массовой коммуникации как учебной дисциплины, как наука и как теории и практики.

После выбора и закрепления темы студент получает задание по выполнению курсовой работы (см. Приложение 1).

Желательно, чтобы в процессе написания курсовой работы студенты выступали с сообщениями о результатах проводимых исследований на заседаниях научных кружков и студенческих научных конференциях.

4. Подбор и первоначальное ознакомление с литературой Подбирать литературу следует самостоятельно сразу же после выбора темы курсовой работы. Для этого необходимо обратиться к каталогам и библиографическим справочникам.

При работе с каталогами просматриваются разделы, строго совпадающие с темой курсовой работы и разделы, близкие к избранной теме. Подбираемая литература должна освещать как теоретическую сторону проблемы, так и действующую практику связей с общественностью.

Особое внимание должно уделяться изданиям последних лет. Любые источники должны оцениваться критически и использоваться творчески.

Самостоятельный подбор литературы в тоже время предполагает систематические консультации с научным руководителем.

При изучении литературы необходимо делать выписки с точным указанием источников для последующего использования при написании текста.

Раздел «Учебно-методические материалы по дисциплине» данного пособия содержит список литературы, который поможет студентам в написании курсовой работы.

5. Составление плана работы, ее содержание План работы должен отражать ее основную идею, раскрывать содержание и характер. Он составляется студентом самостоятельно, а затем обсуждается с научным руководителем.

Курсовая работа должна состоять из введения, двух-трех разделов и заключения.

При составлении плана, прежде всего, необходимо определить примерный круг вопросов, которые будут рассматриваться в отдельных разделах, и дать этим разделам соответствующие названия. Затем необходимо более тщательное рассмотреть содержание каждого раздела и определить в виде подразделов последовательность вопросов, которые в них будут излагаться.


Во введении необходимо обосновать актуальность избранной темы, объект, предмет и методы исследования, его цели и задачи, практическую значимость, указать библиографию.

Первый раздел носит теоретический характер. В нем кратко раскрывается социально историческая природа той проблемы или того явления, которые исследуются в курсовой работе.

Во втором разделе рассматриваются статический, динамический, технологический и результирующий аспекты проблемы Заключение курсовой работы содержит выводы и ответы на поставленные задачи, обусловленные темой.

6. Оформление курсовой работы Объем курсовой работы должен составлять 50-55 страниц в рукописном или 35-40 в машинописном вариантах (без учета объема Приложения).

Законченная курсовая работа должна быть сброшюрована в следующем порядке:

- титульный лист единой формы (см. Приложение 2);

- задание по курсовой работе;

- содержание с указанием страниц текста;

- текст по разделам (введение, основная часть, заключение, список литературы);

- приложения.

Курсовая работа пишется на стандартных листах размером 210x297 мм.

Расположение текста должно обеспечивать соблюдение следующих полей:

левое - 25мм, правое - 15 мм, верхнее - 15 мм, нижнее - 15 мм.

Работа оформляется черными чернилами или пастой (14 размером шрифта Times New Roman). Межстрочный интервал – одинарный (1см). Первая строка – отступ на 1 см.

Текст курсовой работы делится на главы и параграфы. Главы нумеруются римскими цифрами в пределах всей работы и начинаются с новой страницы. Название главы пишется симметрично тексту прописными (заглавными) буквами жирным шрифтом (используется функция центрирования). Между заголовком раздела и текстом делается пропуск, равный одной пустой строке. Параграфы нумеруются арабскими цифрами, где первая цифра показывает к какой главе этот параграф относится, а вторая - непосредственно номер самого параграфа (например, 1.3. – обозначается третий параграф первой главы). Названия параграфов пишут с абзаца, отступ –1 (см). Между заголовком параграфа и последней строкой текста предыдущего параграфа делается пропуск, равный одной пустой строке. Между заголовком параграфа и текстом такой пропуск не делается.

Грамматические и синтаксические ошибки, сокращения слов недопустимы.

В «Заключении» выводы не нумеруются.

Библиография составляется в соответствии с правилами, существующими для описания каждого ее вида.

Ссылки на литературные источники в тексте курсовой работы сопровождаются номером, под которым этот источник включен в список литературы. Ссылка заключается в прямые скобки.

Например, [6;

54], где вторая цифра - номер страницы, из которой взята цитата.

Раздел «Литература» составляется в строго алфавитном порядке. Не допускается включение в него источников, не использованных в работе.

Все страницы нумеруются по порядку. Первой страницей считается титульный лист, второй – задание, на них цифры «1» и «2» соответственно не ставятся. Следующая страница нумеруется «3» и т.д. Нумерация страниц ставится в середине верхнего поля.

Страницы работы скрепляются скоросшивателем.

7. Защита курсовой работы Законченная курсовая работа сдается на кафедру за 20 дней до начала экзаменационной сессии. После проверки, руководитель курсовой работы подписывает титульный лист и дает на нее письменный отзыв установленной формы.

По результатам проверки руководитель указывает в отзыве «Допущена к защите» либо «Не допущена к защите». В нем указываются положительные в отрицательные моменты, которые подлежат исправлению или доработке.

Курсовая работа, допущенная к защите, передается студенту за 3 дня до защиты для ознакомления с замечаниями и подготовки к защите. При подготовке к защите студент готовится как по работе в целом, так и по замечаниям руководителя: производит необходимые исправления, собирает недостающий материал.

Цель защиты курсовой работы - выявить знания студента по избранной теме и само стоятельность его мышления. Защита состоит из краткого изложения студентом основных положений работы. При этом особое внимание уделяется тем разделам, в которых имеются критические замечания в адрес действующей практики связей с общественностью и предло жения по ее совершенствованию. В конце своего сообщения студент отвечает на замечания научного руководителя, сделанные им в отзыве и на полях работы.

При оценке работы учитывается как качество написания работы, так и результаты защиты. Курсовая работа оценивается по четырехбалльной системе. Работа, которую рецензент признал неудовлетворительной, возвращается студенту на переработку.

По результатам защиты могут быть выставлены следующие оценки:

- «отлично»: тема полностью раскрыта, использовано оптимальное количество источников и литературы, автор продемонстрировал высокий уровень социального и методологического анализа, владения исследовательскими методиками. Курсовая работа правильно оформлена. Защита прошла успешно, автор содержательно выступил и ответил на поставленные вопросы. График представления работы соблюден;

- «хорошо»: тема в целом раскрыта, однако работа имеет недостатки в области социального и методологического анализа, в проведенном исследовании. Защита прошла неубедительно, автор не сумел ответить на ряд вопросов. Есть ошибки в оформлении работы. Нарушен график представления работы;

- «удовлетворительно»: работа несамостоятельная, носит откровенно реферативный характер, то есть, переписана из нескольких книг с минимальной авторской работой с источниками или вообще без таковой. Число источников, статей и книг, к которым обратился автор, явно недостаточно для качественного раскрытия темы. Работа является «подражательной». Неубедительная защита. Отсутствие ответов на большинство вопросов. Ошибки в оформлении работы. Допущены нарушения графика представления курсовой работы.

Оценка «неудовлетворительно» на защите, как правило, не ставится: столь слабые работы просто не выпускаются на защиту научным руководителем, который обязывает студента довести уровень работы хотя бы до «удовлетворительно».

Однако выставление оценки «неудовлетворительно» на защите возможно, если будут установлены грубые нарушения, например, факт прямого плагиата, когда курсовая полностью списана с курсовой «старших товарищей», с какой-либо книги (с копированием ссылок на издания, которые студент на самом деле и не видел), когда курсовая взята из Интернета или установлен факт ее заказа для написания стороннему лицу. Иными словами, оценка «неудовлетворительно» ставится, если студент на защите пытается выдать чужую работу за свою.

Несвоевременное представление курсовой работы на кафедру приравнивается к неявке на экзамен. Поэтому студентам, не сдавшим без уважительной причины курсовую работу в установленный срок, ставится неудовлетворительная оценка, и они не допускаются к экзамену по дисциплине «Социология массовой коммуникации».

Примерная тематика курсовых работ по дисциплине «Социология массовой коммуникации»

1. Cпецифика массовой аудитории в публичной коммуникации.

2. Public relations в бизнесе 3. Базовые модели коммуникации (линейная, интеракционная, трансакционная).

4. Вербальная форма коммуникации.

5. Вертикальные и горизонтальные коммуникации в группе 6. Властные элиты в социально-коммуникативном пространстве 7. Власть, господство, авторитет как коммуникативные технологии 8. Внутриличностная и межличностная коммуникации.

9. Гендерные аспекты в социологии коммуникаций 10. Д. Карнеги и Э. Шостром - два подхода к выстраиванию межличностной коммуникации 11. Денотация и коннотация. Метафора и метонимия.

12. Дискурсный и конверсационный анализ речевой коммуникации.

13. Знак и символ в социальных коммуникациях 14. Игровые формы коммуникации: история и современная культура 15. Интегрированные бизнес-коммуникации: соотношение ПР, рекламы, маркетинга.

16. Интерактивная сторона общения 17. Информационные войны: история и современность 18. Использование связей с общественностью в некоммерческих сферах 19. История и практика пропаганды (коммуникативный аспект) 20. Кибернетические принципы управления коммуникативными системами. Кибернетика первого и второго порядка.

21. Когнитивный диссонанс Л. Фестингера.

22. Коммуникативное действие в теории Ю. Хабермаса 23. Коммуникативные конфликты и способы их разрешения 24. Коммуникации в группах: коммуникативные роли и технологии обсуждения в процессе принятия решений.

25. Личность и изучение личности в коммуникативном контакте 26. Манипуляция в межличностной коммуникации и технологии анти-манипулятивного поведения.

27. Манипуляция общественным мнением и средства массовой коммуникации в переходный период от тоталитарного общества к обществу с рыночной экономикой.

(Сравнительный анализ) 28. Массовая коммуникация и речевая деятельность 29. Массовая коммуникация. Социально - психологический аспект.

30. Межличностная коммуникация: сущность, функции и условия эффективности 31. Межличностные коммуникации (по книге Гофмана "Представление себя другим в повседневной жизни") 32. Менеджмент в системе социальных коммуникаций 33. Метод опроса в ПР и маркетинговых исследованиях 34. Модель коммуникативного процесса К. Шеннона и Г. Лассвелла.

35. Националистические движения: идеология и психология архаической социальности 36. Национальные особенности (стили) деловой коммуникации 37. Невербальная коммуникация и ее роль в общении 38. Невербальная форма коммуникации: проксемика и организация коммуникативного пространства.

39. Невербальные средства в деловой разговорной практике 40. Общение как обмен информацией 41. Ораторское искусство и эффективность коммуникации 42. Основные причины нарушения коммуникативного контакта и способы его восстановления (невербальный аспект).


43. Основные свойства сетевых коммуникативных связей в организациях. Формы и особенности публичной коммуникации.

44. Основные эмпирические методы изучения социальных коммуникаций.

45. Основные этапы развития массовых коммуникаций в обществе: технологические, социально-экономические и культурные аспекты.

46. Основы невербальной коммуникации 47. Основы современной рекламной деятельности и использование lnternet 48. Особенности российского потребителя и формирование национального маркетинга 49. Позитивные и негативные последствия компьютеризации: коммуникативный аспект.

50. Политические формы манипуляции в массовых коммуникациях 51. Политическое лидерство: история, типология, ролевые функции 52. Поло-ролевые различия в коммуникации и формирование социально-этических стереотипов.

53. Проблема коммуникаций в субъективистской социологии 20 века (М. Вебер, А. Шюц, Г.

Гарфинкель, символический интеракционизм).

54. Проблема манипулирования сознанием в СМИ.

55. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга 56. Различные уровни понимания информации в информационном подходе.

57. Реклама и ее роль в коммуникациях 58. Реклама и теория социальных ролей 59. Реклама как специфическая область коммуникации между рекламодателями и потребителями 60. Рекламный образ в выстраивании социальных отношений 61. Роль средств массовой информации в социальном управлении 62. Связи с общественностью в сфере экологии 63. Семиотическая теория кодов (парадигма и синтагма, типология кодов).

64. Символика молодежной субкультуры 65. Системный подход к коммуникациям. Коммуникативные системы.

66. Социально - психологическая характеристика толпы и способы влияния на нее 67. Социально - экономические особенности нового информационного пространства сети интернет 68. Социально-экономические и культурные причины возникновения социологии коммуникаций.

69. Социобиологические основания коммуникации: агрессия и насильственная коммуникация.

70. Социологические методы исследования социальной коммуникации 71. Специфика политических коммуникаций.

72. Способы манипуляции в межличностной коммуникации 73. Средcтва массовой информации как фактор формирования общественного сознания 74. Стандартизация в социальных коммуникациях 75. Структурно-знаковая модель коммуникации Ч. Пирса. Три типа знаков.

76. Сущность и функции массовой коммуникации 77. Теории и направления массовой коммуникации 78. Теория аргументации и тактика переговорных отношений 79. Теория значений и метод семантического дифференциала Ч. Осгуда.

80. Теория и практика брэндинга 81. Теория коммуникаций и средств массовой информации. СМИ: традиционные и новые 82. Теория релевантности Д. Спирбера и Д. Вильсона.

83. Технологический детерминизм о коммуникациях в информационном обществе.

84. Типы толпы и способы управления ими 85. Универсальные коммуникативные технологии: сегментирование, присоединение, дистанцирование, позиционирование.

86. Формирование глобального информационного общества 87. Формы, уровни и виды социальных коммуникаций.

88. Функции и стили лидерства 89. Эволюция теорий СМИ в 20 веке.

90. Этикет и межличностное общение 91. Язык жестов и поз в невербальной коммуникации.

92. Язык как инструмент социальной власти Тема курсовой работы студентами заочной формы обучения выбирается по номеру зачетной книжки Материально-техническое обеспечение дисциплины Средства обучения включают в себя учебную литературу (рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, монографии, словари тематические и иностранных слов), наглядные пособия в виде фотографий, схем, графиков, таблиц.

Использование информационных технологий приветствуется при изучении дисциплины «Социология». ИТ могут использоваться студентами при прохождении тренировочных тестов по темам дисциплины, при подготовке материалов семинарских занятий с помощью ресурсов Интернет и т.п.

Активные методы обучения - учебный диалог, дискуссии и диспуты на заданные темы позволяют развивать аналитическое социологическое мышление, что способствует формированию современных мировоззренческих взглядов, необходимых для человека, получающего высшее образование.

Глоссарий А Аббревиатура (abbreviature;

итал. abbreviatura от лат. brevis - краткий)* - слово, образованное из названий начальных букв или звуков слов.

Авантажный - производящий благоприятное впечатление, привлекательный.

Активное чтение* (active reading) - считывание, корректирование, изменение и дополнение текстов, транслируемых с помощью электронно-дисплейных средств связи.

алгоритм (algorithm) - порядок выполнения операций. В коммуникативистике используется при анализе способов моделирования текстов или программ из стереотипных компонентов.

Альтернативные коммуникации* (alternative communications) - коммуникации противоположные по идейной направленности стандартным моделям монополизированной информационно-развлекательной индустрии. Охватывает альтернативные СМИ, популярные концерты, театральные представления, карнавалы, шествия, фестивали, ярмарки, митинги.

Амимия -отсутствие или ослабление выразительности лицевой мускулатуры.

Анонс (тизер) (teaser - от слова tease - дразнить, надоедать) - броское объявление, предваряющее сводки новостей.

Апелляция - обращение за поддержкой к общественному мнению.

Арго - речь социально замкнутых групп.

Аргументация - приведение доказательств.

Архетип - (от греч. arhe - начало и tyros - образ) - прообраз, идея. В коммуникативистике - засвидетельствованная языковая форма, исходная для позднейших продолжений, последующего развития.

Аттракция - возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.

Атрибуция* (attribution) - установление авторства или источника информации.

Аудиметр (audimeter) - прибор, датчик для фиксации принимаемых вещательных программ, применяемых для учета включенных приемников через компьютерные коммуникационные сети.

Аудиовизуальный - основанный на одновременном восприятии зрением и слухом.

Аудитория - 1) помещение для чтения лекций;

2) слушатели лекции, доклада и др.;

группа читателей, слушателей и зрителей, принимающая информацию от одного источника.

Аудитория массовая (mass audience) - потребители информации распространяемой средствами массовой коммуникации.

Б Барьеры коммуникации – помехи, мешающие осуществлению контактов и взаимодействию между коммуникатором и реципиентом. Они препятствуют адекватному приему, пониманию и усвоению сообщений в процессе осуществления коммуникативных связей.

Безопасность массовой информации. Обеспечение безопасности массовой информации включает решение как частных задач, так и принятия комплекса мер по единой программе, а также интеграцию различных подсистем безопасности в единую систему на основе общности методологических и методических подходов. Наиболее эффективен и надёжен интегральный подход обеспечения информационной безопасности. Он предполагает обязательную непрерывность процесса обеспечения безопасности массовой информации, как во времени, так и в пространстве. Интегральный подход к этой проблеме к тому же является наиболее перспективным, однако его применение невозможно без развитой инфраструктуры, значительных материальных и интеллектуальных затрат и высокого уровня технических средств.

Бестселлер (bestseller) - книга, пользующаяся наибольшим спросом в течение какого-то времени у большого количества читателей.

Бихевиоризм (behaviorism) - направление психологических исследований, изучающее поведение людей как совокупности ответных реакций на действие внешней среды. В основе коммуникации считается не язык как система, а непосредственные речевые сигналы, манипулируя которыми можно воспитать человека любого склада (Д. Уотсон).

Брейнсторминг - «мозговая атака» - методика стимуляции творческой активности и продуктивности.

Брифинг (briefing от brief - краткий) - специально подготовленная встреча с журналистами для краткого сообщения о деятельности руководящих органов (парламент, правительство и др.), а также о текущих событиях, затрагивающих интересы органов власти и населения.

Буфер (англ. buffer, - от buff - смягчать толчки, приспособление для смягчения ударов).

В коммуникативистике автор понятием «коммуникативный буфер» (авт.)обозначает промежуточное звено, смягчающее сложности передачи информации от одного звена к другому нестыкующемуся или разнородному звену.

В Валидность (лат. validus - сильный, крепкий) - обоснованность и адекватность исследовательских инструментов. По отношению к информации (валидность информации) представляет собой ее способность отражать фактическое состояние объекта.

Вербальный - устный, словесный.

Взаимная интерпретация - лабораторный метод осуществления коммуникации с целью активизации коллективного мышления или выработки коллективного решения. Коммуникатор просит проинтерпретировать (истолковать, объяснить) одного из коммуникантов высказывание другого, который после чего комментирует данную интерпретацию.

Вербальные коммуникативные средства - устное словесное взаимодействие сторон (беседа).

Верификация (verification) - проверка достоверности информации.

Вертикальная передача информации (vertical transfer of information) - однолинейный процесс информационного обмена от коммуникатора к реципиенту с тенденцией к монополизации роли отправителя информации.

Видеоконференция* (videoconference) - в отличие от интерактивного телевидения видеоконференция имеет возможность трансляции образов и звуков одновременно в обоих направлениях, что дает возможность с помощью экрана соединять участников коммуникативного процесса по подобию зала конференции.

Виды вербальной коммуникации (виды общения) - специалисты в сфере общения различают познавательное, убеждающее, экспрессивное, суггестивное и ритуальное общение.

Познавательное общение осуществляется с целью освоение новой информации и применения ее в практической деятельности. Убеждающее общение ставит цель вызвать у партнеров по общению определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки;

убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия;

сделать своим единомышленником.

Экспрессивное общение осуществляется с целью сформировать у партнера психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию. Суггестивное общение ставит цель оказать внушающее воздействие на партнера для изменения его поведения, смены установок, ценностных ориентаций. Ритуальное общение ведется для закрепления и поддержания конвенциональных отношений, регуляции социальной психики в группах, сохранения ритуальных традиций фирмы, корпорации и др.

Визави - напротив, друг против друга.

Возражение - довод, мнение против чего-нибудь, выражение несогласия с чем-нибудь.

Вторичная социализация - освоение социальных норм не исходя из жизненного опыта, а посредством с помощью телевизионных новостей с их собственными кодами, временем и пространство. Вторичной социализации могут подвергаться люди, не имеющие прочного опыта, минуя первичную социализацию Г Глобальная деревня* (global village) - глобальные интерактивная телесеть и коммуникационные системы, применяющие двустороннюю связь с передачей образа и звука в обоих направлениях формируют ощущение многомерности чувственного восприятия уже не только ближайших собеседников, но и общины планетарного масштаба Глобальная информационная безопасность - (information security). В условиях глобализации информационных обменов (коммуникаций) необходимо искать новые пути, формы и средства за сохранение культурных, экономических и других общественных ресурсов и ценностей.

Глобальная коммуникация -коммуникация, охватывающая огромную часть человечества в транснациональных масштабах по всему миру.. В качестве одной из систем глобальной коммуникации выступает Internet.

Глобальные проблемы распространения информации - проблемы, связанные с распространением массовой информации, и вызывающие нарушения как в работе крупных информационных систем, так и в общественном сознании. Проблему «культурного империализма» разработал Х. Шиллер, нового информационного порядка Т. Варис, К.

Норденстренг.

Гомогенная модель строится в соответствии с классическим индивидуализмом.

Средства массовой коммуникации поставляют аудитории определенную информацию, сформированную в виде определенных посылок. Далее в системе внутриличностной и межличностных коммуникаций эта посылка принимается или отвергается. Дискретность в гомогенной модели обозначает наличие атомической структуры, в виде составляющих (индивидуумов), не нарушающих однако однородность массы в плане выражения своего мнения по поводу чего-либо.

Горизонтальная передача информации* (horizontal transfer of information) - равноправное участие получателей (реципиентов) и отправителей информации (коммуникаторов) в многоканальных интерактивных информационных обменах.

Горячая линия * (hot-line) - прямая связь с места событий для передачи самых свежих «горячих» новостей и сведений из первых рук (hot tip).

Групповая динамика - лабораторный метод осуществления коммуникации с целью выработки решений в котором коммуникатор-психолог (социальный) выступает как активный член группы или же в качестве внешнего эксперта, одновременно организующего коллективную дискуссию по определенным правилам и ролевым распределениям.

Групповая саморефлексия - осознание социальными группами своих действий, а также того, как они выглядят со стороны, в процессе взаимодействия с представителями других групп или индивидами.

Д Дайджест* (digest) - краткое изложение содержания информации Двухступенчатая модель коммуникации впервые была обоснована в 1940 году во время проведения избирательной кампании в штате Огайо (США), а более подробно разработана при изучении механизмов формирования общественного мнения в г. Декатуре (штат Иллинойс) в 1955 году1[109]. Исследования подтвердили предположение о том, что при усвоении содержания полученной информации люди склонны прислушиваться прежде всего к тем, кто для их окружения является наиболее влиятельным и компетентным. Такими лидерами чаще являлись неформальные лидеры. Определенное суждение, предлагаемое аудитории средствами массовой информации, приводится в конкретное действие, чаще всего, посредством механизма межличностных коммуникаций. Причем наибольшее влияние на принятие решение оказывают лидеры.

Декодировать - раскрыть, отменить систему условных команд.

Дескриптор (descriptor) - слово или словосочетание, используемое в качестве индекса для поиска в информационно-поисковых системах или при проведении контент-анализа текстовой информации.

Дилемма - затруднительный выбор между двумя возможностями.

Дискурс (позднелат. discursus "рассуждение, довод"), определяется как цельный текст, актуализация которого обусловлена множественными факторами, в том числе и социальными.

Дискурс является видом речевой коммуникации, ориентированной на осуждение и обоснование любых значимых аспектов действий, мнений и высказываний ее участников. «Критический анализ дискурса» исходит из того факта, что тексты являются результатом деятельности людей, функционирующих в определенной социальной ситуации. Отношения коммуникатора и реципиента обычно отражают разные модели социальных отношений людей.

Коммуникативные средства на любом уровне функционирования также социально обусловлены. Рассмотрение дискурса как логически целостной, опосредованной, социально обусловленной единицы коммуникации дает возможность представителям этого направления "неречевые языки" (например, язык рекламы, мимики и жестов) рассматривать во взаимосвязи с языком человеческого общения как основного способа коммуникации между людьми. Это создает основу для формирования целостной теории социальной коммуникации, включающей рассмотрение как вербальных, так и невербальных коммуникативных средств.

Джойнеровая коммуникативная сеть (joiner от слов to join - присоединяться) - (авт.) неформализованная самоформирующаяся информационная система. Образовывается активными членами общества, являющимися членами многих клубов и обществ, участвующими в значимых массовых мероприятиях, выборах и таким образом становящимися активными «переносчиками» информации, вносящими в коммуникативную сеть свое субъективное начало. Создавая ощущение представительности (репрезентативности) для значительно большего сообщества (порой даже и для всего сообщества, в которые они входят), чем они представляют, джойнеровые сообщества как бы формируют ее вторую (параллельную) модель. Попадая в выборку большинство опросов, активно выступая во многих представительных форумах от имени сообществ, которые они инициативно представляют, участвуя во всех выборах, джойнеры и их сеть значительно искажает онтологическую сущность сообществ, поскольку они начинают обнаруживать себя, чаще всего, исключительно посредством коммуникативных действий джойнеровых сетей. Представляется, что и в средствах массовой коммуникации, включая СМИ, джойнеровые сети являясь доминирующими, формируют во многом искаженную информацию, подверженную экспертной корректировке джойнерами. Таким образом, и все информационное общество становится джойнеровым, проявляющим свою гносеологическую сущность посредством джойнеровой коммуникативной сети.

Диагностика (от греч. diagnosticos - способный распознавать) - набор методов и принципов постановки диагноза о состоянии какого-либо организма.

Диагностика социальная - диагностика объектов, относящихся к социальной сфере (социальных общностей и институтов, социальных организаций, массовых социальных действий, движений, жизнедеятельности и отдельных индивидов во взаимодействии с социальной средой, условиями и образом жизни масс.

Диагностика социологическая - основанная на теоретических идеях и исследовательских методах, выработанной социологической наукой, технология комплексного анализа состояния социальных объектов и социальных аспектов других общественных систем, главное назначение которой заключается в информационном обеспечении управления соответствующими объектами.

Диалог (dialogue). В узком смысле двухсторонний обмен информацией между людьми как публично, так и посредством масс медиа. В более широком понимании - горизонтальная передача информации в процессе которой коммуникатор и реципиент принимают равноправное участие.

Диверсификация (diversification). В коммуникативистике - образование многоотраслевых коммуникативных комплексов, а также вложение средств в различные сферы информационной индустрии.

Дигитализация (digitalization) - перевод информации в цифровую форму.

Дискурс (лат. discourse - рассуждение, довод) - обозначает коммуникабельность текста как ткани, фактуры, структуры многообразных языков информации;

разновидность речевой коммуникации, в которой обсуждаются и обосновываются любые значимые аспекты действий, мнений, высказываний ее участников. При этом предполагается разумное дистанцирование от объективной реальности, исключаются позитивистское приятие существующих норм и ценностей, притязания отдельных субъектов и организовывается рациональное непредвзятое обсуждение. Считается, что в идеальной речевой коммуникации в виде дискурса отсутствуют внешнее давление на процесс коммуникации и внутренние притязательные мотивы, порождаемые собственными структурами коммуникации.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.