авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 6 |

«ББК 88.4 М 32 Научные редакторы: А. А. Бадхен, канд. психолог, наук А. М. Родина Авторы: А. А. Бадхен, ...»

-- [ Страница 2 ] --

Говоря о «рабочем пространстве», мы имеем в виду ситуацию с о в м е с т н о г о присутствия клиента и консультанта и их готов ность двигаться в направлении, определенном контрактом.

П о д п р и с у т с т в и е м мы понимаем такую позицию челове ка, в которой он в максимальной степени открыт и способен отражать то, что происходит в пространстве взаимодействия и в пространстве его внутреннего опыта. П р и с у т с т в и е — это формирующий фактор, который помогает связать в настоящем моменте мысли, переживания и поведение 13.

Например, для того чтобы клиент оказался в кабинете консультанта, н е д о с т а т о ч н о е г о ф и з и ч е с к о г о п р е б ы в а н и я там. Представьте себе такую ситуацию: вы разговариваете Дж. Бьюдженталь обозначал присутствие как «состояние, в котором клиент способен концентрироваться на своем опыте, осознавать то, что происходит, выражать беспокойство, а не говорить о нем... Присутствие — это способ бытия в ситуации, который предполагает для человека такую степень осознавания и участия, на какую он только способен в данное время и в данных обстоятельствах. Присутствие достигается за счет мобилизации чувствительности как внутрь (по отношению к внутреннему опыту), так и во вне (по отношению к ситуации и другим людям)». (Bugental J. Psy chotherapy and process (The fundamentals of an Existential-Humanistic Approach). Addison-Wesley Series in Clinical and Professional Psychology.

New York, 1978. P. 58.) Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ с клиентом и чувствуете, что ему трудно сосредоточиться, он часто извиняется за то, что отвлекается и «выпадает из разговора» (речь шла об отношениях клиента с матерью).

Оказывается, у него на работе очень важная проверка, от которой зависит его карьера, и он постоянно размышляет об этой рабочей ситуации. Можно сказать, что в этот момент клиент находится на работе, а стало быть, не присутствует в пространстве взаимодействия с консультантом. Важно помочь человеку «отделиться» от своего опыта, связанного с тем, что происходит «там», для того чтобы оказаться «здесь», в настоящем моменте, где есть консультант и клиент, и есть четко очерченные контрактом цель взаимодействия и место каждого в нем.

Навык п р и с у т с т в и я является определяющим в про фессии консультанта. Можно выделить несколько факторов, мешающих присутствию консультанта:

1. Приверженность определенной теории и/или конкрет ным методам и техникам.

2. Привязанность к собственным представлениям о кли енте, возникшим до настоящей сессии.

3. Невозможность отрешиться от своих проблем (анало гично тому, как это происходило в нашем примере с клиентом, который во время сессии думал о своей карьере).

4. Идентификация (слияние) с клиентом.

5. Проявление неосознанных мотивов. Консультант должен постоянно осознавать, зачем он делает то, что делает, для чего задает тот или иной вопрос, зачем обращает внимание клиента на невербальные проявления, для чего говорит клиенту то, что говорит, ит. д. Эрих Фромм писал о том, что терапевту необхо димо отказаться от роли стороннего наблюдателя и вступить в союз с клиентом, стать соучастником. Он считает, что даже в позиции соучастника можно оставаться объективным. При этом объективность заключается в том, чтобы видеть пациента таким, как он есть, а не таким, каким хочется его видеть консультанту.

Достичь такой объективности консультант может лишь в том слу чае, если он ничего не хочет для самого себя — ни восхищения пациента, ни покорности, ни даже его исцеления. При настоящем стремлении помочь честолюбие консультанта не страдает, если состояние пациента не улучшается, и он не гордится «своим»

успехом, когда пациенту становится лучше.

44 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 6. С о с р е д о т о ч е н н о с т ь на с о д е р ж а н и и т о г о, что г о в о рит клиент, при отсутствии внимания к тому, как он говорит.

Дж. Бьюдженталь 1 4 п р и в о д и т с л е д у ю щ и й анекдот: «Клиент п р и ш е л к т е р а п е в т у с м а г н и т о ф о н о м в руках. «...Доктор, прошлой ночью мне приснился такой удивительный сон, что, проснувшись, я первым делом записал его и все ассоциации, пришедшие мне в голову. Это очень важно, и я бы хотел, чтобы прежде, чем мы начнем работать, вы все прослушали. Я сейчас поставлю для вас запись, а сам пойду позавтракаю — со все ми делами, не успел утром поесть». Он включил магнитофон и ушел. Через несколько минут терапевт появился в кафе и опустился на стул рядом с клиентом. На удивленный взгляд клиента он ответил: «Я тоже сегодня не завтракал, поэтому я включил свой магнитофон, чтобы записать ваши сны и ассо циации, и прослушаю их позже». Как будто содержание может существовать отдельно от клиента, терапевта или их обоих, от конкретной ситуации их встречи».

Давайте вернемся к нашему случаю.

Во время следующей встречи Ирина Викторовна выглядела немного иначе. Видно было, что она позабо тилась о своем внешнем виде, и даже ее поза не была такой обреченной, как в первый раз. Она сказала, что «немного успокоилась, и настроение стало лучше».

Ирина Викторовна сказала, что ждала этой встречи, что у нее появилась надежда. Внимательно выслушав ее, консультант ответил, что рад этим изменениям, и спросил: «К чему нам следует обратиться сейчас?» Кли ентка стала говорить, что муж ведет себя по-прежнему, что находиться в этой ситуации ей тяжело: «У меня нет больше сил, я ничего не могу».

Убеждение клиента в том, что он такой и не может быть д р у г и м, Дж. Бьюдженталь называет « с а м о п о д т в е р ж д а ю щ и м с я пророчеством»15.

Bugental J. Psychotherapy and process (The fundamentals of an Existential-Humanistic Approach). Addison-Wesley Series in Clinical and Professional Psychology. New York, 1978. P. 43.

Бьюдженталь Дж. Наука быть живым: Изд-во «Класс». М., 1998.

С. 279.

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Возникло такое впечатление, что как будто не было оптимистического начала сессии и что клиентка захвачена переживаниями отчаяния и безысходности, ставшими для нее привычными в этой ситуации. Кон сультант сказал о своем впечатлении, и клиентка отве тила, что это так: «Больше всего на меня давит чувство безысходности». Консультант попросил ее рассказать об этом чувстве. Ирина Викторовна сказала, что главными составляющими этого чувства являются переживания «безвыходности и неверия в свои силы». На вопрос о том, что или кто определяет ситуацию как безвыходную, клиентка отвечала: «Я понимаю, что дело во мне, но мне трудно». Это пример скрытого сообщения, которое можно прочитать таким образом: «Я понимаю, что это делаю я, но мне нужна поддержка».

Консультант должен быть внимательным к любого рода сообщениям, которые не всегда формулируются в открытой форме и не всегда выражаются словами. Изменение силы голоса или тембра речи, позы, жесты, мимика и т. п. — все это может быть скрытым выражением того, что происходит с клиентом. Однако мы не можем точно знать, что это значит, поскольку нам непосредственно не доступен внутренний мир другого человека. Более того, нам кажется, что не следует ориентироваться на универсальные схемы, описывающие значение невербальной э к с п р е с с и и, например, «универ сальный язык жестов» — ведь все люди разные, и, прини мая неповторимость каждого человека, мы должны принять неповторимость всех его проявлений. На наш взгляд, это особенно важно учитывать психологу-консультанту, поскольку он работает не с проблемой или диагнозом, а с конкретным человеком, чей внутренний мир (во всем многообразии пси хологических элементов и их взаимосвязей) неповторим. Как же поступать с тем, что мы видим и слышим и что, на наш взгляд, несет скрытый смысл? Мы можем высказать это как предположение, и, если оно верно, то это поможет клиенту лучше понять себя и приблизиться к себе.

В данном случае психолог услышал, что клиентке трудно, и сообщил о своем желании и готовности ее поддержать.

Далее клиентка говорила о том, что она осознает свое не желание принять происшедшее — ведь если она это сделает, 46 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ей придется признать, что только она может что-то изменить в с и т у а ц и и. Она опять заплакала. Консультант с п р о с и л о чувствах, и Ирина Викторовна ответила, что чувствует бес помощность. Далее часть диалога:

К о н с у л ь т а н т : Б е с п о м о щ н о с т ь в чем?

К л и е н т : В том, чтобы поставить все точки над «i» и развестись.

К о н с у л ь т а н т : Правильно ли я понимаю, что когда вы думаете о том, что вам нужно развестись, вы чувст вуете б е с п о м о щ н о с т ь ?

К л и е н т : Да я п о н и м а ю, что жизнь не кончается, что многие ж е н щ и н ы пережили такое, но дети...

К о н с у л ь т а н т : В ы опасаетесь, что развод плохо повли яет на детей?

К л и е н т : Я не знаю, как они к этому отнесутся, но мне кажется, сейчас им еще хуже: отсутствующий папа и мама вся в своих переживаниях.

К о н с у л ь т а н т : Мне кажется, вы сейчас подумали о том, что детям, может быть, будет лучше, если ситуация разрешится разводом.

К л и е н т : Да, я и раньше об этом думала, но... знаете...

(Клиентка замолчала, выглядела задумчивой и не сколько озадаченной).

К о н с у л ь т а н т : Что с вами, Ирина Викторовна?

К л и е н т : Минуточку, минуточку...

С к о р о с т ь, с которой происходит взаимодействие, о п р е деляется личной скоростью клиента, и в данном случае Ирина Викторовна с о о б щ и л а психологу, что она спешит.

К л и е н т (после длительной паузы): Я сидела и думала о том, что я размышляю о разводе. Я могу об э т о м думать, и не возникает истерики...

Ко н с у л ь т а н т : Вы как будто начинаете принимать та кой вариант развития событий.

К л и е н т : Во всяком случае, могу думать без слез...

Оставалось 10 минут до окончания с е с с и и.

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ К о н с у л ь т а н т : И р и н а Викторовна, если взглянуть н а нашу встречу в целом, то мне кажется, что с е г о д н я вы «прошли» достаточно большой путь — от п е р е ж и вания безвыходности до размышлений о разводе как о возможном варианте развития ситуации.

К л и е н т : Да, я согласна.

К о н с у л ь т а н т : Как вы себя сейчас чувствуете?

К л и е н т : Спокойнее, я бы сказала, увереннее.

К о н с у л ь т а н т : Увереннее в чем?

К л и е н т : Ну наверное, в том, что что-то изменится.

К о н с у л ь т а н т : Изменится само?

К л и е н т : Нет, конечно. Ну я хотя бы не реву, когда д у м а ю о том, что произошло. М о г у об этом думать.

К о н с у л ь т а н т : И не только об этом, но и о вариантах разрешения ситуации.

К л и е н т : Да.

К о н с у л ь т а н т : Вы сказали спокойнее и увереннее.

К л и е н т : Да, спокойнее...

К о н с у л ь т а н т : Как вам это может помочь?

К л и е н т : Я могу более здраво размышлять.

К о н с у л ь т а н т : В ы сможете более здраво рассуждать и вам это поможет?

К л и е н т : Конечно.

К о н с у л ь т а н т : Время нашей с е с с и и закончилось.

То, что происходило в последние 10 минут, было этапом з а в е р ш е н и я с е с с и и. Этот этап направлен на то, чтобы помочь клиенту присвоить те изменения, которые в нем п р о и з о ш л и в течение сессии, и связать их с той жизненной реальностью, в которой находится клиент. Эту часть процесса консультатив ного взаимодействия еще называют заземлением.

В п о с л е д у ю щ и е несколько с е с с и й Ирина Викторовна об наружила в себе различные изменения, которые произошли в ней в связи с возникшей ситуацией, и смогла эту часть своего опыта принять. Дайана Уитмор 1 6 писала, что принятие — это инициатор изменений и первый шаг к трансформации.

Whitmore D. Psychosynthesis counseling in Action. Sage Publication.

London, 1991. P. 27.

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Например, на одной из с е с с и й Ирина Викторовна заго ворила о муже, и консультант спросил о ее чувствах к нему.

Ирина Викторовна сказала, что она испытывает к мужу мно го разных чувств: обиду, раздражение, жалость. Она также сказала, что не думает, что на него можно положиться: «Нет надежности». Когда на первой встрече консультант с п р о с и л ее об о т н о ш е н и и к мужу, она ответила: «Я его люблю, он хо р о ш и й, д о б р ы й человек, он заботливый отец». Это звучало и выглядело так, как будто она себя в чем-то убеждает, т. е.

выражает не чувство, а убеждение, которое зачем-то нужно клиентке, может быть, для того, чтобы оставаться в иллюзиях, которые позволяют избежать внутреннего конфликта между с о б с т в е н н ы м и ж е л а н и я м и выйти из с и т у а ц и и и с и с т е м о й жестких внутренних запретов.

Подобное самоубеждение приводит к тому, что картина м и р а клиента сужается, в ней остается проблемная ситуация, интенсивный болезненный опыт, а все многообразие других элементов личности оказывается отсеченным. Получается, что пространство внутренних ресурсов недоступно страдающему человеку. И здесь возникает парадоксальная ситуация: чтобы человек мог вернуться к своим ресурсам, ему необходимо обратиться к своей боли — к тем интенсивным переживаниям, которые воспринимаются им как мучительные и заставляют искать помощи. По словам Дж. Бьюдженталя 17, «эти страхи могут как раз быть единственным, реальным контактом, ко торый у него сейчас остался с его потерянным субъективным центром».

Получается, что тяжелые переживания являются единст венным путем человека к самому себе. Более того, они заявля ют о тех частях личности, которые стремятся к реализации.

Д а й а н а Уитмор 1 8 подчеркивает, что, «слушая р а с с к а з клиента, консультант может подумать над следующими вопро сами: что проглядывает за трудностями, которые переживает клиент, и какой потенциал для роста в них содержится? если клиент н е о с о з н а н н о ищет д в и ж е н и я вперед, в чем может Бьюдженталь Дж. Наука быть живым. М.: Изд-во «Класс», 1998. С.41.

WhitmoreD. Psychosynthesis counseling hi Action. Sage Publica tion. London, 1991, P. 43.

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ заключаться это д в и ж е н и е ? какой с т е р е о т и п п о в е д е н и я от мирает и какой появляется на его месте?».

Ирина Викторовна сделала открытие, что ее о т н о ш е н и е к мужу изменилось. И это, в с в о ю очередь, делает ее более свободной в выборе вариантов. Далее часть с е с с и и :

К л и е н т : Тем н е м е н е е я н е ч у в с т в у ю д о с т а т о ч н о й уверенности в себе. Иногда мне кажется, что жизнь прожита... Я б о ю с ь остаться одна, быть никому не нужной...

К о н с у л ь т а н т : Вы испытываете неуверенность и страх?

К л и е н т : Мне кажется, они связаны.

К о н с у л ь т а н т : Вы могли бы сказать, как они связаны?

К л и е н т : Мне страшно, и страх вселяет неуверен ность.

К о н с у л ь т а н т : Т о есть страх первичен?

К л и е н т : Да.

К о н с у л ь т а н т : А чего вы боитесь?

К л и е н т : Боюсь остаться одна.

К о н с у л ь т а н т : А что страшного в том, чтобы остаться одной?

К л и е н т : Быть никому н е нужной.

К о н с у л ь т а н т : Это в ы про себя г о в о р и т е ? В ы себя так ощущаете?

К л и е н т : Нет, это скорее общие рассуждения.

К о н с у л ь т а н т : Т о есть это н е про ваш страх.

К л и е н т : Я не знаю.

К о н с у л ь т а н т : А сейчас этот страх присутствует?

К л и е н т : Да.

К о н с у л ь т а н т : Как в ы о б этом узнали?

К л и е н т : Я подумала о разводе, и у меня сердце сжи мается, и неприятное о щ у щ е н и е в животе.

К о н с у л ь т а н т : В ы могли б ы сосредоточиться н а этих ощущениях?

Клиент^опускает веки, закрывает глаза, лицо розовеет, она прячет лицо в ладони).

К о н с у л ь т а н т : У вас изменился цвет лица, и вы спрятали лицо в ладони. Мне кажется, вы встретились с чем-то тяжелым в себе, и я бы хотел вас поддержать.

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Кл и е н т: Я вспомнила, как я всегда боялась родителей, о с о б е н н о отца. Я и сейчас б о ю с ь, что он от меня о т к а ж е т с я, е с л и я р а з в е д у с ь с м у ж е м... Для них важнее, чтобы я правильно поступала, а не то, что со мной происходит.

К о н с у л ь т а н т : Что вы чувствуете в связи с этим?

К л и е н т : Мне обидно, и я злюсь.

К о н с у л ь т а н т : В ы злитесь н а родителей?

К л и е н т : Да. Злюсь... (здесь следуют длительные объ яснения клиентки).

К о н с у л ь т а н т : Вы так долго объясняли с в о ю злость, что у меня возникло впечатление, что злиться — плохо.

К л и е н т : Меня учили, что на родителей злиться нельзя.

К о н с у л ь т а н т : А вы злитесь...

К л и е н т : Я ведь ж и в о й человек.

К о н с у л ьт а н т : Конечно, и вам тяжело, а люди, которые вам близки (родители) не хотят вас понять...

К л и е н т : Именно не хотят... Ну что же, я уже не малень кая девочка. У меня с в о и дети.

К о н с у л ь т а н т : В ы н е маленькая девочка.

К л и е н т : Вы знаете, я когда гощу у родителей, то чувс твую себя ребенком. Стараюсь всячески ублажить отца: стираю, готовлю, убираю, в огороде все делаю.

М е н я ю с ь по с р а в н е н и ю с той, какая я в Ленинграде, проваливаюсь в детство.

К о н с у л ь т а н т : Как вы к этому относитесь?

К л и е н т : Мне это не нравится. Я ведь взрослая жен щина!

К о н с у л ь т а н т : Вам это не нравится, ведь вы взрослая женщина.

К л и е н т : Взрослая, но я не чувствую себя абсолютно свободной от родителей... Особенно от отца (опус тила голову, выглядит озадаченной).

К о н с у л ь т а н т : Что с вами происходит?

К л и е н т : Мне нужно как-то о с в о б о д и т ь с я о т влияния родителей...

К о н с у л ь т а н т : В ы хотите о с в о б о д и т ь с я о т влияния родителей?

К л и е н т : Да... Хочу... (произносит эту фразу негромко, поэтому звучит неубедительно).

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ К о н с у л ь т а н т : Вы понизили голос. Для меня ваш ответ прозвучал неубедительно.

К л и е н т : Мне кажется, это непросто.

К о н с у л ь т а н т : Непросто что?

К л и е н т : Изменить свое отношение к родителям.

К о н с у л ь т а н т : В ы хотите изменить ваше о т н о ш е н и е к родителям?

К л и е н т : Да, хочу.

К о н с у л ь т а н т : Что для этого нужно?

К л и е н т : Разобраться в наших отношениях. Я хочу по нять, что со мной происходит, когда я с ними. Отчего я так р е а г и р у ю на отца?

К о н с у л ь т а н т : Хотите понять, отчего вы так реагируете на отца...

Возникла пауза. По меняющемуся выражению лица, д в и жениям рук и д р у г и м невербальным проявлениям можно было предположить, что происходит серьезная душевная работа.

К о н с у л ь т а н т : Что происходит?

К л и е н т: Я никогда ни с кем не говорила о своих отношениях с родителями. Да и сама так об этом не думала.

Ко н с у л ь т а н т: Мне кажется, что ваши слова отражают не только мысли, но и переживания.

К л и е н т : Да, у меня много чувств.

К о н с у л ь т а н т : М н о г о чувств... Что в ы чувствуете?

К л и е н т : Любовь. Мне их жалко. В то же время я б о ю с ь отца. Я злюсь на родителей. (Пауза.) Знаете, я всегда боялась думать о своих чувствах к родителям. Я как бы избегала страха и раздражения. А сейчас в раз говоре с вами я не прячу своих чувств.

К л и е н т к а о б р а щ а е т с я к с в о е м у в н у т р е н н е м у опыту, о т с л е ж и в а е т с в о и п е р е ж и в а н и я, р а з м ы ш л я е т и выражает о т н о ш е н и я к с в о и м с у ж д е н и я м. М е с т о, из которого человек отражает м н о г о о б р а з и е с в о е г о внутреннего опыта, можно назвать в н у т р е н н е й, ц е н т р а л ь н о й п о з и ц и е й. М о ж е т быть, это то, что в ж и т е й с к о й п с и х о л о г и и называется стержнем.

Часто можно у с л ы ш а т ь выражение: «Человек с внутренним стержнем».

52 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ К о н с у л ь т а н т : Когда вы произносили последнюю фра зу, у вас изменилась поза: вы выпрямили спину, и голос стал громче.

К л и е н т : Я чувствую себя сильнее... Я бы сказала, уве реннее.

К о н с у л ь т а н т : Как звучит эта уверенность?

К л и е н т : Я смогу изменить ситуацию, потому что я хочу...

К о н с у л ь т а н т : Что вам для этого нужно?

К л и е н т : Мне нужно заниматься собой, работать с вами.

В данной сессии заземление состояло в том, что клиентка отразила свое чувство уверенности (это больше походило на внутреннюю позицию), выразила свои желания и определила пути, которыми она будет их реализовывать. Когда человек рассказывает о том, что ему предстоит сделать, то ему легче это сделать в реальности. При этом чем больше элементов из реальной ситуации присутствует в рассказе (описание места, присутствующих при этом людей, их возможных реакций, последствий произведенных действий и т. д.), тем легче ре ализовать намерения. Иногда мы используем воображение и предлагаем клиенту представить все, что он наметил. Можно сказать, что происходит моделирование ситуации.

Это завершающая часть консультативной сессии, которая в принципе, по структуре, соответствует окончанию процесса консультирования в целом.

Для того чтобы полнее представить процесс психо логического консультирования, мы предлагаем еще один пример.

Молодая женщина 27 лет. Обратилась по поводу того, что стала чрезмерно нервной и раздражительной. Рабочий запрос звучал так: «Разобраться в причинах такой раз дражительности, попытаться снизить ее и научиться быть более сдержанной». На первых четырех сессиях клиентка говорила о своей жизни, о своих отношениях с мужем.

Пыталась разобраться в причинах своего поведения в конкретных жизненных ситуациях. В начале работы она испытывала трудности в выражении эмоций, извинялась за слезы и т. п. Особенно неловко чувствовала себя, когда говорила о «негативных» переживаниях, например, злости на мужа. Вот выдержка из четвертой сессии:

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ К л и е н т : Он (муж) пришел из спортзала, б р о с и л с у м к у — разбирать ее буду я — и на кухню. Это значит, его нужно кормить. Ни о д н о г о в о п р о с а о том, как у нас дела... а я целый д е н ь как проклятая д о м а !

(Плачет.) К о н с у л ь т а н т : Вы плачете и при э т о м отворачивае тесь. Мне кажется, вам тяжело, и вы за что-то себя осуждаете.

К л и е н т : Мне стыдно, что я реву здесь, не могу сдержать ся. Стыдно, что я злюсь на мужа, ведь он работает, нас обеспечивает...

К о н с у л ь т а н т : Вы выглядите так, как человек, который испытывает боль, и мне хочется вас поддержать.

К л и е н т : Мне горько! Мне о б и д н о и горько. Мне плохо, а муж э т о г о не замечает.

К о н с у л ь т а н т : М о ж е т быть, в а ш и р е а к ц и и р а з д р а жения — это крик, чтобы он обратил внимание, что вам плохо?

К л и е н т : Да, мне не хватает внимания. Мне кажется, он меня не понимает. Но самое ужасное, что я срываюсь на ребенке.

К о н с у л ь т а н т : Вас беспокоит то, что в ы срываетесь на ребенке?

К л и е н т : Я п о н и м а ю, что это ужасно... (Клиентка ка кое-то время сидела молча, по выражению глаз создавалось впечатление, что она думает о чем-то важном, существенном. При этом слез в глазах не было. Возникла пауза.) К о н с у л ь т а н т : Вы как будто куда-то погрузились. Где вы сейчас? Что с вами?

К л и е н т : Да... Но я не хочу сейчас об э т о м говорить...

М о ж н о р а с с м а т р и в а т ь т а к у ю р е а к ц и ю к л и е н т к и как с о п р о т и в л е н и е, и если механически следовать контракту, то необходимо е г о преодолеть, чтобы клиент не отходил от важной части с в о е г о внутреннего опыта. В нашем представ лении сопротивление имеет большое значение в процессе консультирования: во-первых, это с и г н а л того, что клиент соприкоснулся с чем-то важным;

во-вторых, что ему трудно быть с этим;

и, в-третьих, что срабатывают защиты, которые 54 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ п о м о г а ю т человеку с о п р и к а с а т ь с я со с в о и м болезненным опытом и сохранять устойчивость. Консультант следует за сопротивлением, предоставляет ему место. Как писали Грег Йохансон и Рон Куртц 19, «если человек говорит: „Я не могу думать сейчас", — терапевт вряд ли будет настаивать: „Нет, можешь!" Он, скорее, предложит слушать ту часть, которая не может думать. Возможно, эта часть больше расскажет о себе... Терапевт поддерживает защиты, следует за ними. Если мы закрываем глаза, терапевт может помочь, сказав: „Ты не должен смотреть на что-то, что ты не хочешь видеть"».

К о н с у л ь т а н т : Вам не обязательно мне об этом го ворить. Мне кажется важным, что вы с этим с о п р и коснулись.

К л и е н т : Вы знаете, я впервые говорю с посторонним человеком и не испытываю неловкости. Мне кажется, что здесь меня п р и н и м а ю т такой, какая я есть.

В начале с л е д у ю щ е й с е с с и и клиентка выглядела очень собранной, как будто она на что-то решилась.

К л и е н т : Я целую неделю думала о том, о чем мы го ворили в прошлый раз.

Из того, что сказала клиентка дальше, стало понятно, что во время предыдущей с е с с и и она словесно не выражала того, что стало предметом ее размышлений после встречи.

Получается, что в период между сессиями она сама продела ла определенную работу. Это соответствует представлениям Карла Роджерса, который говорил, что изменения происходят в период между сессиями. Можно также вспомнить Милтона Эриксона, который рекомендовал клиентам длительные (не менее 1,5 часа) одинокие прогулки после каждой сессии.

К о н с у л ь т а н т : В ы хотите мне о б этом рассказать?

К л и е н т : Да. Я иногда злюсь на свою дочь. Мы с ней занимаемся физкультурой. Я вижу ее в спортивном, Johanson G. and Kurtz R. Psychotherapy in the Spirit of the Tao Те Ching. Bell Tower. N. Y, 1991. P. 44.

Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ костюме — толстую, неуклюжую... У меня иногда воз никает такая ненависть. Хочется взять гимнастическую палку и стукнуть со всей силы. (Клиентка начинает сильно плакать, плечи сотрясаются от рыданий. Она выглядит глубоко опечаленной, выражение лица как у маленькой несчастной девочки.) К о н с у л ь т а н т : Вам сейчас очень тяжело, и мне хочется вас поддержать.

К л и е н т : Мне страшно.

К о н с у л ь т а н т : В ы боитесь себя?

К л и е н т : Да, я боюсь, что я что-нибудь сделаю с ребен ком, маленьким, беззащитным существом (рыдает).

К о н с у л ь т а н т : Как будто вы с о б о й не владеете?

К л и е н т : Да, я не понимаю, что со мной происходит.

Это же моя дочь, я ее люблю.

К о н с у л ь т а н т : Н а кого она похожа?

К л и е н т : Она вылитая я в детстве.

К о н с у л ь т а н т : В ы тоже были такой ж е полной?

К л и е н т : Да. Я была толстой, и м о ю маму это раздра жало. Она была очень красивой, и ей было стыдно, что у нее такая дочь — у р о д и н а... Когда я с т а л а постарше, я поняла, что она меня стесняется. Она никогда не брала меня на работу. Говорила, что если я не займусь собой, то останусь старой девой, ни кому не буду нужна. (Далее был длинный рассказ о том, как переживала клиентка по поводу своего внешнего вида, как это влияло на ее отношения с окружающими... и отношение к себе.) Благодаря тому, что консультант принял клиентку со всем многообразием ее проявлений (в том числе и негативных), она смогла обратиться к раннему травматическому опыту, который с п о с о б с т в о в а л ф о р м и р о в а н и ю у нее неприятия себя. Это, в с в о ю очередь, позволило ей увидеть, как она проецирует неприятие себя на дочь. Много времени было уделено опыту о т н о ш е н и й клиентки со с в о и м и родителями — не только с матерью, но и с отцом, который «говорил матери, что она не права», но не с м о г защитить и т. д.

Очень часто в кабинете консультанта-психолога можно услышать такую фразу: «Я совершенно измучился, извелся.

56 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Только и д е л а ю, что д у м а ю об э т о й ситуации. З а с ы п а ю с э т и м и мыслями, просыпаюсь с э т и м и мыслями. Сплю плохо, во сне мучаюсь. Мученье с п л о ш н о е, с п л о ш н ы е д у ш е в н ы е терзания, превратился в один с п л о ш н о й комок боли». Кон сультант помогает клиенту рассказать подробнее о том, что с ним происходит, и это само по себе обладает и с ц е л я ю щ и м э ф ф е к т о м. Рассказывая о с в о е м с т р а д а н и и, р а с с у ж д а я о том, что с ним происходит, человек становится в п о з и ц и ю наблюдателя, рассказчика, того, кто рассуждает. Он уже не с а м о страдание (боль, горечь), а тот, кто на это смотрит, это описывает, выражает свое о т н о ш е н и е к этому. Позиция на блюдателя изменяет застывшую картинку. Это все внутренние д е й с т в и я, которые он с о в е р ш а е т по о т н о ш е н и ю к с в о е м у «невыносимому» страданию.

Виктор Франкл 20 писал, что «в калейдоскоп можно увидеть только сам калейдоскоп, в отличие от бинокля или подзорной трубы, в которые можно разглядывать звезды или театральное представление. В соответствии с этой моделью капейдоскопизм р и с у е т картину человеческого познания, в которой человек предстает как субъект, который лишь „проектирует" свой мир, который во всех своих „проектах мира" выражает каждый раз самого себя, так, что через этот спроецированный „мир" виден всякий раз лишь он сам — проектирующий субъект...».

Так и разворачивается консультативный п р о ц е с с — по степенно, отдельными сессиями, в которых клиент исследует себя, находит что-то важное, что он может привнести в с в о ю жизнь, с тем чтобы обрести большее внутреннее равновесие и быть более устойчивым в непростом и непредсказуемом п р о ц е с с е собственной жизни. Практика показывает, что если человек изменился, то и вокруг него происходят изменения.

Все мы — части разных систем, а в системе все взаимосвя зано, и изменения в одном месте приводят к изменениям во всей с и с т е м е.

Франкл, В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990.

С. 73.

Глава ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО 3.1. ЭМПАТИЯ Что другой страдает — этому надо учиться;

и вполне этому никогда нельзя научиться Фридрих Ницше Введением в психологический обиход понятия эмпатии психотерапевты и консультанты, прежде всего, обязаны Карлу Роджерсу. Он выделял т р и основных условия у с п е ш искренность (конгруэнтность), безусловное ной терапии:

положительное отношение и эмпатию 22. Вначале К. Роджерс (1959) говорил об эмпатии как о состоянии: «Быть эмпатич ным — значит воспринимать внутреннюю с и с т е м у координат д р у г о г о человека, сохраняя точность, эмоциональные компо ненты и значения, принадлежащие этому человеку, как будто сам им являешься, но при этом ни в коем случае не забывая об условии „как будто". Таким образом, это означает ощущать боль или радость д р у г о г о человека так, как он их ощущает, и о щ у щ а т ь их причины так, как о щ у щ а е т их он, при э т о м никогда не забывая, что это именно как будто я был ранен, как будто я радовался и тому подобное. Если это „как будто" утрачивается, происходит идентификация» 2 3.

Серьезное влияние на К. Роджерса оказал израильский философ Мартин Бубер 24. «Мир для человека двойственен ' Эмпатия (empathy, англ.) — вчувствование, проникновение.

Согласно Allgood, Е. & Kvalsund, R. (Learning and Discovery for Professional Educators: Guides, Counselors, Teachers, Universitet I Trond heim, 1995. P. 20), сегодня практически все направления консультиро вания включают эти базовые аспекты процесса как часть собственной мета-теории и техники.

Rogers С. A Way of Being. Boston: Houghton Mifflin, 1980.

P. 140-141.

Бубер M. Веление духа (Избранные произведения). Иерусалим:

Издательство Р. Портной, 1978. С. 123-134.

58 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО в с о о т в е т с т в и и с д в о й с т в е н н о с т ь ю его позиций», — писал М. Бубер. «Позиция человека двойственна в соответствии с д в о й с т в е н н о с т ь ю основных слов, которые он может произно сить. Основные слова суть не единичные слова, а словесные пары. Одно основное слово — это пара Я — Т ы. Другое основ ное слово — это пара Я — О н о ;

причем можно, не меняя этого о с н о в н о г о слова, заменить Оно на Он или Она. Тем с а м ы м Я человека тоже двойственно. Потому что Я о с н о в н о г о слова Я — Т ы другое, чем Я о с н о в н о г о слова Я — О н о.... Основное с л о в о Я — Т ы можно сказать только всем с в о и м существом.

... Кто п р о и з н о с и т Ты... вступает в о т н о ш е н и е....

Познавая, человек остается непричастен миру. Потому что знания локализуются в нем, а не между ним и миром....

Основное слово Я — Т ы утверждает мир отношений.... Через Ты человек становится Я».

Говоря о «Я—Ты»-связях, М. Бубер о с о б о останавлива ется на ситуациях воспитания и психотерапии 2 5. О в о с п и т а теле он п и ш е т с л е д у ю щ е е : «И чтобы е г о в о з д е й с т в и е было ц е л е у с т р е м л е н н ы м и эффективным, он д о л ж е н каждый раз п е р е ж и в а т ь эту с и т у а ц и ю, во всех ее аспектах, не только за себя, но и за своего партнера;

он д о л ж е н практиковать р о д реализации, который я называю охватом. Хотя необ х о д и м о, чтобы он побудил к « Я — Т ы » - с в я з и и ученика, чтобы т о т т о ж е ощущал и принимал его как конкретную личность, тем не менее своеобразное отношение воспитателя не могло бы существовать, если бы и ученик со с в о е й с т о р о н ы о с у щ е с т в л я л бы охват, т. е. переживал бы за воспитателя е г о д о л ю в с о в м е с т н о й ситуации». «Подлинный п с и х о т е р а певт, — п и ш е т далее М. Бубер, — как и воспитатель, д о л ж е н все время находиться не только тут, на с в о е м п о л ю с е б и п о л я р н о г о отношения, но и на д р у г о м п о л ю с е, — испытывать на с е б е последствия собственных в о з д е й с т в и й. Но опять таки, с п е ц и ф и ч е с к о е „отношение лечения" кончилось бы в т о т момент, когда пациенту п р и ш л о бы на ум и у д а л о с ь бы о с у щ е с т в и т ь со своей с т о р о н ы охват и пережить с о б ы т и е за врача. Лечить... может л и ш ь тот, кто живет во встрече и все же обособлен».

БуберМ. Веление духа (Избранные произведения). Иерусалим:

Издательство Р. Портной, 1978. С. 277-279.

3.1. Эмпатия На представления К. Роджерса также оказали влияние работы Юджина Гендлина (Gendlin, 1962) и его к о н ц е п ц и я п р о ц е с с а непосредственного переживания в чувствах и о щ у щениях ( « ' e x p e r i e n c i n g » ). В 1 9 6 0 - 1 9 7 0 - х годах в рамках иссле довательской программы Чикагского университета Ю. Гендлин со с в о и м и сотрудниками разрабатывал подход, который он позже изложил в с в о е й книге 2 6. Исследуя различные ф о р м ы терапии от классических до новейших, он, по сути, искал от вет на вопрос: почему психотерапия не всегда эффективна, почему так часто терапевты не могут помочь людям достичь желаемых результатов? Он п р и ш е л к выводу, что д е л о не в том, что какая-либо психотерапевтическая техника лучше или хуже д р у г о й. Важным оказалось не то, что рассказывали па циенты, а то, как они это делали. «Успешные» пациенты были более с п о с о б н ы к в о с п р и я т и ю и о т р а ж е н и ю определенных внутренних изменений.

Согласно взглядам Ю. Гендлина 27, в человеческом орга низме постоянно течет поток ощущений и переживаний, к которому человек может обращаться снова и снова как к точке отсчета, чтобы обнаружить смысл этих ощущений. Ю. Гендлин называл это «ощущаемым смыслом» («felt sense»).

К. Рождерс (1980) 28 приводит следующую иллюстрацию этой идеи. Во время консультативной с е с с и и мужчина говорит о своем отце в неопределенно отрицательных тонах. Консуль тант замечает: «Это звучит так, как будто вы злы на своего отца». Мужчина отвечает: «Нет, я так не думаю». «Может быть, вы недовольны им?» «Ну, может быть», — отвечает мужчина с некоторым сомнением в голосе. «Может быть, вы разочарова ны в нем?» Мужчина сразу отвечает: «Именно! Я разочарован потому, что он не сильный человек. Мне кажется, я всю жизнь был разочарован в нем, с тех пор, как был еще ребенком».

Gendlin Е. Focusing. London. Bantam Books, 1978.

Согласно Ю. Гендпину, процесс осознанного фокусирования внимания на «ощущаемом смысле» приносит изменения, поэтому свой подход он назвал «фокусированном» («Focusing»). В его книге, по сути являющейся руководством для помощи в достижении внут ренних изменений, есть глава «Руководство по слушанию», которая стала пособием для многих современных психотерапевтов самых разных школ.

Rogers С. A Way of Being. Boston: Houghton Mifflin, 1980. P. 141.

Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО В этом примере «злость» совсем не соответствовала внутрен нему ощущению смысла, «недовольство» было ближе, но тоже не вполне с о о т в е т с т в у ю щ и м т е р м и н о м, а «разочарование»

абсолютно точно совпало с внутренними переживаниями.

Эти к о н ц е п т у а л ь н ы е находки п о з в о л и л и К. Р о д ж е р с у (1980) отказаться от понятия «состояние эмпатии» и говорить об змпатии как о процессе 29. «Процесс эмпатии предполагает проникновение в личный мир восприятия другого и переживание его как своего. Он означает быть чувствительным мгновение за мгновением к изменениям переживаемых смыслов, протекаю щих в другом человеке, к страху или ярости, или нежности, или замешательству, или чему-то еще, что он может испытывать.

Он значит на время войти в мир другого и, продвигаясь в нем с осторожностью, не судить его. Это значит ощущать смыслы, которые он или она едва улавливает, но не стараться вскрыть те чувства, которые остаются для него полностью бессозна тельными, чтобы слишком не испугать его. Это предполагает делиться с ним (с нею) тем, как вашему свежему и неиспуган ному взгляду представляется этот мир и те его составляющие, которых он или она так боится. Это означает время от времени сверять с этим человеком точность вашего ощущения и сле довать за теми откликами, которые вы от него получаете. Вы являетесь надежным спутником человека в путешествии по его внутреннему миру, его точкой опоры, указывая на возможные смыслы в его опыте, вы помогаете ему переживать эти смыслы более полно и продвигаться в них глубже. Быть с другим, таким образом, означает, что на какое-то время вы откладываете в сторону собственные взгляды и ценности, для того чтобы без бремени предрассудков войти в чужой мир. В каком-то смысле это означает, что вы откладываете в сторону собственное Я. Но это может быть доступно только человеку, который чувствует себя настолько уверенно, что не боится заблудиться в чужом мире, могущим оказаться достаточно неожиданным и хаотич ным, и, когда понадобится, целым и невредимым вернуться в соб ственный мир. Возможно, что это определение объясняет, что эмпатия — это сложный способ бытия, требующий от человека силы и одновременно нежности и чувствительности».

Rogers С. A Way of Being. Boston: Houghton Mifflin, 1980.

P. 141-150.

3.1. Эмпатия Проведенные в 1950-1970-е годы многочисленные сравни тельные исследования позволили К. Роджерсу утверждать:

• «Идеальный» терапевт/консультант, прежде всего, э м патичен. На этом сходятся терапевты самых различных школ и ориентации.

• Уровень э м п а т и и положительно коррелирует с у с п е ш ностью терапевтического процесса.

• По степени развития эмпатии можно прогнозировать успешность т е р а п и и или консультирования.

• Эмпатическое понимание предоставляется терапевтом или консультантом свободно. Его не нужно вытягивать из него или из нее. И поэтому уровень эмпатии в терапевтических от ношениях можно определять, исследуя только высказывания терапевта, не зная высказываний клиента.

• Уровень э м п а т и и зависит от опыта терапевта или кон сультанта: чем более терапевт или консультант опытен, т е м выше уровень эмпатии.

• Чем более интегрирован терапевт, тем выше уровень эмпатии, предоставляемой им.

• Интеллектуальные и диагностические с п о с о б н о с т и спе циалиста никак не коррелируют с уровнем эмпатии 3 0.

• Эмпатии м о ж н о научиться от э м п а т и ч н о г о человека.

Более т о г о, м о ж н о у т в е р ж д а т ь, что с э т и м качеством не рождаются, но оно приобретается через эмпатические вза имоотношения с д р у г и м.

Человеческие с т р а д а н и я не с у м м и р у ю т с я, они всегда единичны. Если в больничной палате находятся трое боль ных, нелепо считать, что боли было бы втрое меньше, если бы там находился только один пациент. Кл. Льюис 3 1 говорит, что, когда человек д о с т и г а е т максимума страданий, в этот миг д о с т и г а е т с я м а к с и м у м страданий, возможных во все ленной, — страдания не суммируются. Они единичны, и это единичное больше о б щ е г о, так как с о д е р ж и т в себе общее.

Поэтому психотерапия всегда единична, консультирование К. Роджерс считал это одной из важнейших исследовательских находок: из этого вытекает, что традиционные академические способы подготовки специалистов не являются адекватными способом развития требуемых качеств терапевтов и консультантов.

Льюис Кл. Боль. Проблема страдания. Чикаго, 1987. С. 116.

Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО всегда единично, и это влечет за собой своего рода транс ф о р м а ц и ю этического, этический парадокс. Сейчас мы по стараемся пояснить, в чем этот парадокс состоит.

Задачей этики является доказывать, что является добром, а что — злом. Этическое есть общее, этика отвечает на вопрос, что является добром вообще и что является правильным вообще, и это является обязательным для всех и для каждого. Этика ко всем относится в равной степени.

Н а п р и м е р, с точки з р е н и я этики каждый родитель по отношению к своему ребенку связан святейшим долгом — это о б щ е е правило обязательное для всех родителей по отноше нию к с в о и м детям. То же верно и для детей в их о т н о ш е н и и к родителям. Для детей вообще в отношении к родителям вообще. И, если какой-нибудь родитель/ребенок проявляет по о т н о ш е н и ю к своему р е б е н к у / р о д и т е л ю грубость, наси лие, — это воспринимается нами как зло. Если рядом с нами происходит подобное зло — все внутри нас протестует, мы готовы вмешаться, чтобы остановить насилие, в нас говорит нравственный закон. В терапевтической ситуации естествен ная этическая, нравственная реакция трансформируется, и ее место занимает эмпатический отклик. М о ж н о сказать, что этическое « Я — О н » («Я—Она», « Я — О н о » ) в терапевтической ситуации трансформируется в этическое «Я—Ты».

«Я помню, как однажды в юности возвращался до мой и думал: если я сейчас подниму глаза и увижу, что окна квартиры темны, это будет знак, я буду знать, что они погибли. Господи, если ты есть, сделай так, чтобы с моими родителями случился несчастный случай, что бы они разбились, чтобы их раздавила машина, чтобы поезд разнес их в клочья... Что-нибудь! Прошу тебя, Господи, если ты есть, сделай это! Если я подниму глаза и увижу, что окна квартиры темны, я буду знать, что они погибли. И вот я поворачиваю за угол и вижу:

в окнах — свет!.. И я понимаю, что Бога нет, иначе он бы меня услышал!»

Какое страшное признание! Но вслушайтесь в д р о ж а щ и й голос, взгляните в глаза, наполненные слезами, услышьте гнев и боль, изливаемые сорокалетним мужчиной впервые в жизни, прочувствуйте страх, испытываемый им от соприкосновения с 3.1. Эмпатия ранящими воспоминаниями, и вы поймете значимость э т о г о момента наивысшей открытости, искренности и н е з а щ и щ е н ности. Возможно, сейчас ваша способность присутствовать и принимать позволит этому человеку впервые в жизни раскрыть т р а в м и р у ю щ и е подробности своего детства. Нравственный закон, могущий при иных обстоятельствах вызвать в нас эти ческую оценку, здесь заменяется э м п а т и ч е с к и м откликом, этическое правило заменяется состраданием.

Потребность человека в с о с т р а д а н и и (со-страдании) — это потребность в присутствии (подробнее о присутствии см.

в главе 2). С. Левин (S. Levine, 1992) так описывает природу сострадания: «Когда ваш страх соприкасается с чьей-нибудь болью, он превращается в жалость. Когда ваша любовь с о п р и касается с чьей-то болью, о н а становится состраданием» 3 2.

Чтобы присутствовать д р у г о м у человеку, необходимо ясно видеть с в о и границы и научиться наблюдать за собой. Если вы хотите обратиться к д у ш е д р у г о г о человека, вам прежде всего необходимо быть в контакте с с о б с т в е н н о й д у ш о й.

Нам кажется уместным упомянуть здесь еще об одном важном принципе, на который обратил внимание К. Роджерс (1961): «Если я создаю помогающее отношение к себе — если я могу быть прочувственно-осознающим и п р и н и м а ю щ и м по отношению к своим собственным чувствам — тогда велика воз можность, что я смогу сформировать помогающее отношение к другому. Чтобы быть эмпатичным по отношению к другому, нужно быть эмпатичным по отношению к самому себе» 33.

Упражнение на соприкосновение с внутренними переживаниями Мы хотели бы предложить упражнение, которое направлено на то, чтобы помочь вам соприкоснуться со своими внутренними переживаниями и попытаться обнаружить их смысл. Согласно Ю. Гендлину, «ощуща емый смысл» или «переживаемый смысл» ( «felt sense») не присутствует в нас постоянно, ему нужно созреть, сформироваться, и мы можем научиться способствовать Цит. по: Rinpoche S. The Tibetiab Book of Living and Dying, Harper:

San Francisco, 1992. P. 200.

Rogers C. On Becoming a Person. Boston: Houghton Mifflin, 1961.

64 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО этому процессу, наблюдая за своим телом. Это ощуще ние проявляется сначала как что-то неясное, расплыв чатое. Впоследствии, по мере сосредоточения на нем, оно может становиться более отчетливым и изменяться.

По своей сути о щ у щ а е м ы й с м ы с л — э т о п е р е ж и в а н и е определенной проблемы или жизненной ситуации на у р о в н е т е л а. Приведем пример «ощущаемого смысла». Представьте, что вы отправляетесь в коман дировку в другой город. Вы собрали вещи, приехали на вокзал, наконец сели в поезд, но вас все время не покидает какое-то смутное, непонятное ощущение. Что то не так, но что? И вдруг вы вспомнили, что забыли дома фотографии, которые обещали показать друзьям в этом городе! Да, показать их на сей раз не удастся, но вот что удивительно: ваше состояние изменилось.

Фотографии не появились, вы не сможете выполнить свое обещание, а внутри словно что-то «отпустило». Это и есть ощущение «переживаемого смысла», осознание которого может изменять наши переживания.

Итак, вот основные признаки «переживаемого смысла»:

1. Он ощущается в теле.

2. Поначалу он неясен, трудно обозначаем, т. к.

всегда уникален.

3. Он переживается как нечто связанное (по смыс лу) с личной историей.

4. Он нечто большее, чем эмоция, более целост ное, глобальное.

5. Он предполагает развитие, как предполагает развитие оплодотворенная яйцеклетка. Тело содержит в себе прошлое и будущее.

Чтобы выполнить это упражнение, можно записать его текст на магнитофон, а потом, слушая инструкцию, делать упражнение.

И н с т р у к ц и я : Итак, начнем. Сядьте поудобнее.

Подумайте о какой-нибудь ситуации в вашей жизни, которая требует от вас выбора, о чем-то, по поводу чего вы должны решить, как вам поступить. Когда в уме ясно всплывет такая ситуация — закройте глаза и расслабьтесь...

Направьте внимание к большим пальцам ног. Чувс твуете ли вы их без того, чтобы ими двигать?.. Теперь перенесите ваше внимание к коленям. Просто осознавайте 3.1. Эмпатия ощущения, идущие к вам от коленей... А теперь попробуйте почувствовать у себя внутри живота. Как там, внутри тела?

там расслабленно? напряжено? сжато? беспокойно? вол нительно? радостно?...

Вместе с вниманием, направленным в центр тела, постарайтесь вспомнить и представить себе один из вариантов своего решения выбранной ситуации. На верное, сначала лучше обратиться к тому варианту, который сейчас вам кажется наиболее правильным, приемлемым, к которому у вас положительное отноше ние. Если же на самом деле в этой ситуации вы еще не сделали выбор, возьмите для рассмотрения любой из возможных вариантов.

Продолжая удерживать внимание в центре тела, попробуйте ощутить его отношение к этому первому варианту решения своей жизненной ситуации. Подожди те 1-2 минуты, чтобы определить, как в центре вашего тела формируется неопределенное чувство, когда вы представляете себе, как будете поступать... Когда такое чувство сформируется, продолжайте удерживать его и посмотрите, не найдется ли у вас походящего слова или фразы, или образа (движения, цвета, звука), которые бы точно соответствовали телесному переживанию...

Если слово (фраза или образ) всплывет, повторите его несколько раз для возникшего в вашем теле ощуще ния, чтобы быть уверенным, что это правильное слово (фраза или образ)... Когда у вас будет слово, фраза или образ, которые покажутся вам правильными, про должайте со вниманием и любопытством наблюдать за переживаниями внутри тела. Может быть, у них есть еще что-то важное для вас. Подождите минуту, чтобы еще раз убедиться, не появится ли какая-то дополни тельная информация...


Теперь, когда вы побыли немного со своими ощу щениями и переживаниями, дайте им постепенно завер шиться и медленно раствориться в вашем сознании...

А теперь обратимся ко второму варианту вашего выбора. Снова сосредоточьте внимание в центре тела и одновременно представьте второй вариант своего реше ния... Подождите 1-2 минуты, чтобы понаблюдать за тем, как в центре вашего тела формируется неопределенное чувство, когда вы представляете, как будете поступать во втором случае... Когда такое чувство сформируется, 3 Зак 66 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО продолжайте удерживать его в своем внимании и по смотрите, не найдется ли у вас походящего слова, или фразы, или образа (движения, цвета, звука), которые бы точно соответствовали этому телесному переживанию...

Если слово (фраза или образ) всплывет, повторите его несколько раз для возникшего ощущения, чтобы быть уверенным, что это правильное слово (фраза или образ)... Когда вы подберете слово, фразу или образ, которые покажутся вам правильными, продолжайте со вниманием и любопытством наблюдать за переживани ями внутри тела. Может быть, тело сообщит вам что-то важное. Подождите минуту, чтобы еще раз убедиться, не появится ли какая-то дополнительная информация...

Теперь, когда вы побыли немного со своими чувс твами и переживаниями, дайте им постепенно завер шиться и медленно раствориться в вашем сознании...

Сейчас, прежде чем завершить упражнение, поста райтесь мысленным взглядом окинуть оба испытанные вами переживаниями, отмечая возможную разницу между ними...

Когда вы почувствуете, что готовы, медленно воз вращайтесь в комнату и откройте глаза.

Теперь можете сделать записи о полученном опыте.

3.2. ПРОСТРАНСТВО ТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ Чтобы о б с у ж д е н и е т е м ы т е р а п е в т и ч е с к и х о т н о ш е н и й сделать более наглядным, можно попытаться описать терапев тические отношения в пространственных категориях. Впервые о подобной идее мы услышали от канадского психотерапевта Карла Томма (К. Tomm) во время его приезда в Санкт-Петер бург в 1992 году. Давайте вслед за К. Томмом обратимся к двум основным континуумам, отношение к которым, так или иначе обуславливает контекст терапевтического пространства:

«осознаванию» и «свободе» (подобная дихотомия использована для упрощения).

Под «осознаванием» мы будем иметь в виду осознавание клиентом собственных изменений, происходящих в п р о ц е с с е консультирования или терапии, а под «свободой» — свободу 3.2. Пространство терапевтических отношений выбора клиентом с в о е г о поведения в п р о ц е с с е консульти рования или терапии. Интересовать же нас будет то, в какой степени та или иная позиция, занимаемая консультантом, с п о с о б с т в у е т о с о з н а в а н и ю клиентом п р о и с х о д я щ и х с н и м изменений и в какой степени та или иная позиция, занима емая консультантом, оставляет за клиентом с в о б о д у выбора с о б с т в е н н о г о п о в е д е н и я. При э т о м, конечно, м ы д о л ж н ы помнить, что, сколько бы та или иная позиция или подход ни опирался на развитие у клиента осознавания, значительная часть опыта все равно останется за пределами с о з н а н и я.

И наоборот, сколько бы тот или иной подход ни пренебрегал или даже ни препятствовал осознаванию клиентом п р о и с х о д я щ е г о в терапевтическом процессе, какая-то часть опыта все равно будет осознана.

То же самое можно сказать и о свободе выбора клиентом своего поведения: любые ограничения поведения будут остав лять человеку какую-то степень свободы, и, соответственно, даже самая большая предоставленная свобода выбора все же будет предполагать некоторые ограничения поведения. То есть во всех этих случаях мы говорим о тенденциях, векторах, на которые опираются те или иные терапевтические подходы.

В результате пересечения осей, образованных этими вектора ми, предполагаемое пространство терапевтических отношений разделится на четыре квадранта (см. рис. 1).

Рис. Пространство, входящее в верхний левый квадрант, будет характеризоваться направленностью терапевтических усилий 68 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО на неосознавание клиентом происходящих с ним изменений при одновременном уменьшении свободы выбора своего поведения. Это пространство можно назвать п р о с т р а н с т в о м м а н и п у л я ц и и. Пространство верхнего правого квадранта будет характеризоваться позицией консультанта, направ ленной на осознавание клиентом собственного опыта при одновременном ограничении возможностей выбора своего поведения. Это пространство можно назвать п р о с т р а н с т в о м к о н ф р о н т а ц и и. Нижний левый квадрант будет содер жать пространство, характеризующееся, с одной стороны, направленностью терапевтических усилий консультанта на неосознавание клиентом происходящих с ним изменений, а с другой — высокой степенью свободы выбора клиентом своего поведения. Это пространство можно назвать п р о с т р а н с т в о м о п е к и. Соответственно, нижний правый квадрант охватывает область терапевтических отношений, характеризующуюся тенденцией к росту осознавания клиентом своего опыта и одновременным увеличением свободы выбора своего по ведения. Это пространство можно назвать п р о с т р а н с т в о м в д о х н о в л е н и я и р о с т а (см. рис. 2).

Рис. Четыре пространства определяют четыре терапевтичес кие позиции в консультировании, и в каждой из них клиент видится консультантом по-разному (см. рис. 3).

В пространстве манипуляции клиент воспринимается в категориях упрямства, сопротивления, непробиваемости;

в пространстве конфронтации в категориях неуправляемости, 3.2. Пространство терапевтических отношений Рис. ненормальности, ошибочности;

в пространстве опеки — наив ности, глупости, слепоты;

в пространстве вдохновления — не свободы, подавляемости, сдерживаемости. Также на рис. мы видим, что пространства слева (верхнее и нижнее) соот ветствуют закрытой от клиента терапевтической позиции, а пространства справа — открытой терапевтической позиции.

В верхних пространствах (правом и левом) заложена тен денция к терапевтическому насилию, в нижних — к терапев тическому принятию. Соответственно, в каждом из четырех пространств для клиента уготованы разные перспективы: из пространства манипуляции — изменение с раболепием, из пространства конфронтации — уступка с покорностью, из пространства опеки — рост с зависимостью, из пространства вдохновления — освобождение с независимостью. Если бы у 70 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО каждого из терапевтических пространств был свой девиз, то выглядели бы они приблизительно так (см. рис. 4):

Выделенные пространства, по существу, не что иное, как этические позиции, из которых развиваются специфические действия консультанта или терапевта, своего рода платформы, на которых формируются образы возможных дальнейших те рапевтических инициатив. Эти четыре этических пространства демонстрируют различные направления заботы о других суще ствах. Не стоит пытаться расставить по этим местам различные техники или методы. Это пространства, в которых стоит опре делить свое место, а место для тех или иных терапевтических подходов искать бесполезно. Не только наш собственный опыт, но и проведенные многочисленные исследования показывают, 3.2. Пространство терапевтических отношений что консультанты и терапевты качественно различаются не по теоретическим направлениям и подходам, а по квалификации и по своему профессиональному уровню. Между высококлас сными практическими специалистами, п р и д е р ж и в а ю щ и м и с я различных теоретических ориентаций больше о б щ е г о, чем между специалистами разного уровня квалификации, принад лежащим к одной ориентации.

Как бы мы с вами ни стремились к тому, чтобы оказаться в каком-то о д н о м из этих четырех пространств, нам важно помнить, что, на самом деле, подобный «идеал» недостижим.

Как консультанты и терапевты мы всегда воплощаем все четыре аспекта. Только пропорции их присутствия в нашей практике различаются. В наших силах, однако, осознавать то, что с нами происходит в терапевтическом процессе. Более того — это наша профессиональная обязанность. Поэтому мы и завели здесь р а з г о в о р о терапевтических пространствах. И пусть «карта — не местность», но все же для лучшей ориентации на местности неплохо бывает иметь карту (см. рис. 5).

Рис. Трудный случай» (медитация) Сядьте поудобнее... расслабьтесь... сделайте медленно 2-3 глубоких вдоха и выдоха...

Вспомните из своей практики какой-нибудь труд ный случай... Воскресите в своем воображении случай, когда вам довелось работать с трудным клиентом.

Сначала взгляните на этот случай с точки зрения его ненормальности',.

72 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО • Представьте, что вы считаете этого пациента ненормальным и хотите сделать его нормальным. Рас сматривайте случай сквозь эту призму...

• Представьте, что вы обязаны сделать так, чтобы он изменился...

• Почувствуйте свою ответственность за этого пациента...

• Обратите внимание, что этому человеку чего-то недостает, это не целостная, ущербная личность...

• Этот человек должен избавиться от чего-то, как каждый из нас иногда нуждается в избавлении от чего-то...

• Почувствуйте, что в общем-то этот пациент не стоит ваших усилий.

А теперь «отряхнитесь» и отбросьте все это.

Попробуем взглянуть иначе:

• Пусть это будет тот же самый клиент, но теперь мы будем смотреть на него сквозь другую призму:

взгляните на уникальность этого человека...

• Что, если вы любите, что, если вы цените эту личность безусловно, такой, как она есть?..

• Что, если воспринимать боль этого человека не как что-то, от чего нужно избавиться, а была бы принята как часть условий бытия? Как бы вы себя чувствовали при этом? Как бы он чувствовал себя, если бы у него было такое к этому отношение?..


• Что, если этот человек будет знать, в чем он нуждается и кем является на самом деле?.. Что бы вы чувствовали при этом?..

Включите это в ваш жизненный опыт.

Когда почувствуете себя готовыми, можете сде лать записи.

3.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ стиль КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Этические пространства, о которых шла речь выше, не стоит путать с индивидуальными стилями в консультирова нии. Индивидуальный стиль — важный аспект, и мы р е ш и л и посвятить ему отдельное место. Индивидуальных стилей, по определению, столько, сколько консультантов, и поэтому нет 3.3. Индивидуальный стиль консультирования никакого смысла пытаться их все описать. Однако в стилях есть некоторые тенденции, которые могут влиять на динамику п р о и с х о д я щ и х в п р о ц е с с е консультирования и з м е н е н и й и, следовательно, на эффективность консультанта.

Что т р е б у е т с я от меня как от консультанта, чтобы быть наиболее э ф ф е к т и в н ы м ? На что мне о п и р а т ь с я в в ы б о р е с в о е й тактики в каждый д а н н ы й м о м е н т ? Чего я о ж и д а ю от своих д е й с т в и й ? Как я буду о ц е н и в а т ь с в о ю эффектив ность? Каждый из консультантов ставит п е р е д с о б о й эти или п о д о б н ы е вопросы, и каждому известно, как с л о ж н о найти на них ответ. С о д н о й с т о р о н ы, эти в о п р о с ы еще раз п о д черкивают то, что в работе мы с а м и являемся с о б с т в е н н ы м и н с т р у м е н т о м. С д р у г о й — о н и указывают на взаимосвязь между н а ш и м и п р о ф е с с и о н а л ь н ы м и д е й с т в и я м и и с а м о н а блюдением. Наконец, с третьей стороны, они д е м о н с т р и р у ю т взаимосвязь между тем, как мы наблюдаем за с о б о й («из какого места» мы н а б л ю д а е м за с о б о й ) и как нам в и д и т с я цель консультирования. О с т а н о в и м с я на п о с л е д н е м — п р е д ставлении консультанта о цели консультирования. П р и н ц и пиально можно выделить д в а т и п а р е ш е н и я в о п р о с а о цели консультирования: в о д н о м случае целью видится р а з р е ш е ние конкретной задачи или с и т у а ц и и, в к о т о р о й оказался клиент;

в д р у г о м случае «разрешение проблемы» отступает на второй план п е р е д н е о б х о д и м о с т ь ю о с о з н а н и я клиентом всей с л о ж н о с т и ж и з н е н н о й с и т у а ц и и и всего м н о г о о б р а з и я и м е ю щ и х с я в ы б о р о в и альтернатив. Условно говоря, у п р о щая, п е р в ы й п о д х о д м о ж н о назвать о р и е н т и р о в а н н ы м на цель, а в т о р о й — на клиента.

Опираясь на существующие исследования, Е. Nevis (1990) отметил, что в з а в и с и м о с т и о т т о г о, как консультант подходит к выбору цели с в о е й работы, можно выделить два основных провоцирующий и пробуждающий.

стиля:

Провоцирующий стиль основывается на представлениях консультанта, что изменения в клиенте происходят вслед ствие внешнего воздействия и что работа с клиентом может оказаться результативной, только если консультант вынудит или заставит что-то произойти. Действия консультанта здесь у п о д о б л я ю т с я толчкам или д а ж е у д а р а м, задача которых прорваться в сознание клиента и подтолкнуть его к ответным действиям, влекущим за с о б о й перестройку и адаптацию.

74 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО Пробуждающий стиль направлен на пробуждение у кли ента интереса к тому, что с ним происходит. Пробудить — зна чит вызвать изменения в о т н о ш е н и и к тому, что происходит.

Целью в этом случае является пробуждение сознания клиента для овладения новыми навыками, чтобы быть более эффек тивным в конкретной ситуации и в жизни вообще. У консуль танта здесь п р и н и м а ю щ а я позиция. П р о в о ц и р у ю щ и й стиль может описываться как заставляющий клиента измениться.

В отличие от него, п р о б у ж д а ю щ и й стиль позволяет клиенту проявить себя.

Дальнейшие представления об этих стилях можно по черпнуть из таблицы, о п и с ы в а ю щ е й особенности поведения консультанта в з а в и с и м о с т и от выбранного им стиля 34 :

Пробуждающий стиль Провоцирующий стиль Поведение, которое демонстрирует Действия, направленные на то, что и подчеркивает то, кем вы являетесь бы что-то произошло.

в жизни.

Поведение консультанта, способству- Активное направленное воздействие, ющее проявлению каких-либо сторон запланированное и узко сфокуси клиента;

его реакция направлена на рованное поведение, вынуждающее клиента и часто спонтанна. клиента к определенным действиям.

Поведение, способствующее возник- Действия, нарушающие понимание, новению доверия, надежды, ощуще- ожидания, контракт и иные догово ния безопасности и перспективы ренности.

роста, поддерживающее в клиенте интерес и веру в свои возможности.

Ненавязчивая демонстрация своих Действия, препятствующие при навыков и ценностей, которая вычному для клиента ходу жизни или нарушающие какие-то из его не нарушает функционирования структур.

клиента.

Действия, не направленные на не- Клиенту трудно избежать реагирова пременное достижение какой-либо ния: он должен что-нибудь делать определенной реакции клиента. в ответ на поведение консультанта.

Прежде чем делать какие-либо выводы, важно подчерк нуть, что не существует никакого параллелизма между э т и м и с т и л я м и и э ф ф е к т и в н о с т ь ю о к а з ы в а е м о й п о м о щ и. Необ ходимо помнить, что в консультировании, как и в терапии, намерение не гарантирует результат. Существует множество Таблица цитируется по: Nevis Е. Evocative and Provocative Modes of Influence in the Implementation of Change //The Gestalt Journal, Vol. VI.

№ 2. 1983. P. 7.

3.3. Индивидуальный стиль консультирования отлично функционирующих консультантов, которых можно от нести к одному или другому из вышеперечисленных стилей.

Важно д р у г о е — то, насколько мы умеем наблюдать за с о б о й и насколько наш стиль нами осознан и принят.

Исследование индивидуального стиля Мы хотим пригласить вас к исследованию вашего собственного стиля консультирования. Для этого мы предлагаем вам на отдельном листе бумаги сделать следующую схему: по горизонтальной оси вы будете отмечать уровень подталкивания к изменениям, а по вертикальной — уровень поддержки.

Уровень поддержки уменьшается сверху вниз, то есть наверху он максимально высокий, а внизу ми нимальный (в нижней точке оси ординат поддержка практически отсутствует). Уровень подталкивания к изменениям максимален слева и уменьшается вправо.

Таким образом, благодаря пересечению этих осей мы получили четыре квадранта. Теперь впишите слова, ха рактеризующие каждый квадрант, — это будет отражать ваши представления об этом квадранте. Например:

76 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО Этот рисунок поможет вам поразмышлять над собственным стилем консультирования. Это упражне ние можно расширить, если вы найдете двух коллег, которые согласятся заполнить для себя подобные схемы. Кроме схемы для себя, пусть каждый заполнит еще две — по одной для каждого из партнеров: как вам кажется, партнеры могли бы охарактеризовать для себя эти квадранты. После этого у вас троих появится возможность обсудить друг с другом, как вы видите свой стиль и как его видят другие.

3.4. БЛОКИ КРЕАТИВНОСТИ В этой главе мы коснемся того, что может помешать кон сультанту использовать в работе свой творческий потенциал.

Вслед за Дж. Зинкером 3 5 мы решили обратиться к понятию «блоки креативности». Дж. Зинкер отмечает, что у терапевта или у консультанта могут возникать два типа т р у д н о с т е й в о т н о ш е н и и к собственной креативности.

Первый может быть связан с отсутствием достаточной гибкости в работе, слишком строгим следованием формальным рамкам. Этому нередко способствует жесткая теоретическая ориентация консультанта, которого учили, что, работая с кли ентом и помогая ему «адаптироваться к действительности», необходимо проявлять достаточную твердость в следовании формальным правилам той или иной парадигмы.

Второй тип трудностей объясняется заблуждениями от носительно самого понятия «креативность». Многие из тех, кто получил естественное о б р а з о в а н и е или д о л г о е время занимался научно-исследовательской работой, нередко стано вятся жертвами нелепого представления о несовместимости науки и искусства, о том, что характерными чертами ученого является хладнокровная рассудительность и дисциплина, а художник, наоборот, может быть безрассуден и несобран. Но и тот, кто не склонен противопоставлять искусство и науку, нередко испытывает определенную робость перед понятием «креативность», поскольку считает ее каким-то особым даром, которым обладают только избранные.

ZinkerJ. Creative Process in Gestalt Therapy. N. Y: Vintage Book, 1978. P. 62-67.

3.4. Блоки креативности Даже в тех случаях, когда мы, преодолев сомнения, ре шаемся творчески отнестись к разрешению встающих в нашей работе задач, мы сталкиваемся с необыкновенно сильным внутренним сопротивлением. Описывая это сопротивление, Дж. З и н к е р с с ы л а е т с я на р а б о т у Э д а и С о н и Невис 3 6 из Кливлендского института гештальта, которые разработали программу, н а п р а в л е н н у ю на выявление и работу с внут ренними блоками, м е ш а ю щ и м и п р о я в л е н и ю креативности.

«Выделение блоков в рамках д а н н о й п р о г р а м м ы п р о и с х о д и ло на основе сравнительного анализа с у щ е с т в у ю щ е й в этой области литературы и синтеза и м е ю щ и х с я методик и упраж нений, направленных на развитие творческого потенциала.

В результате мы получили четырнадцать блоков, которые не только не являются н е з а в и с и м ы м и д р у г от друга, но на взаи мосвязь которых мы хотели бы специально обратить внимание читателя. Было бы неверно утверждать, что описанные блоки являются единственными препятствиями проявлению креа тивности, однако мы бы хотели специально подчеркнуть, что все они в той или иной степени упоминаются в литературе, посвященной креативному поведению, р а з р е ш е н и ю задач и психологии личности. Кроме т о г о, выделенные блоки и м е ю т практическое значение и п о м о г а ю т человеку в анализе с о б ственного поведения».

Ниже п р и в о д и т с я о п и с а н и е и краткая х а р а к т е р и с т и к а каждого из выделенных блоков. Мы д о б а в и л и к ним с в о и к о м м е н т а р и и, п о я с н я ю щ и е, как каждый из б л о к о в м о ж е т проявляться в работе консультанта. Эти пояснения частично ' включают комментарии, данные Дж. Зинкером.

1. Страх неудачи. Консультант «отступает, не решается идти на риск, готов согласиться на малое, только чтобы из бежать возможной боли или стыда перед неудачей». Консуль тант, для которого свойственны такие переживания, старается занять безопасную позицию. Его взаимодействия с клиентом отличаются н е р е ш и т е л ь н о с т ь ю и с т р е м л е н и е м к п р и м и р е нию позиций. Беседуя с клиентом, он стремится к полному с ним слиянию. Обычно он воспринимается как специалист, оказывающий клиентам поддержку, но не способный на то, Nevis Е., NevisS. & Danzig Е. Blocks to Creativity: Guide to Program.

Cleveland, O.: Danzig — Nevis International, Inc., 1970.

78 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО чтобы подтолкнуть их к решению трудных задач или побудить к активным действиям.

2. Нерасположенность к легкости, к игре. «Слишком буквальный, чрезмерно серьезный стиль. Никогда не идет на « л е г к о м ы с л е н н ы е опыты». Страх выглядеть глупо или несерьезно не позволяет участвовать в чем-то необычном и «сомнительном».

Здесь мы встречаем строгого и серьезного консультан та, который не допускает в своей работе и тени юмора. Ему сложно решиться на то, чтобы попробовать по-новому вос принять своего клиента. У него отсутствует умение смеяться над с а м и м собой.

3. Неспособность разглядеть имеющиеся ресурсы. Та кому специалисту «не удается увидеть собственные сильные стороны и оценить те ресурсы, которыми он окружен, — л ю д е й и предметы».

Обычно такой консультант слишком много говорит. Он по большей части когнитивен, и ему не удается обратиться к ресурсам, т а я щ и м с я в отношениях клиента с о к р у ж а ю щ и м е г о миром. Если, например, его клиентка переживает разлуку с ребенком, ему трудно вообразить, что можно предложить ей закрыть глаза и погладить мягкую подушку, помогая ей т а к и м образом сосредоточить внимание на физических пе реживаниях.

4. Непоколебимая уверенность. «Ригидность выбираемых с п о с о б о в разрешения задач, отсутствие гибкости в способах реагирования;

упорное следование старым, потерявшим фун кциональность стереотипам;

нежелание подвергать проверке собственные представления».

Обычно такой «непоколебимо-уверенный» с п е ц и а л и с т является приверженцем какого-то одного узкого направления в консультировании и использует ограниченный, специфичес кий для этого направления арсенал терапевтических техник.

Он избегает включать в с в о ю практику какие-то э л е м е н т ы работы других специалистов. Нередко собственная работа е г о интересует больше, чем потребности клиентов.

5. Избегание фрустрации. «Готов сдаться при первом же столкновении с трудностями, стремится избежать малейшей боли или неудобства, часто связанных с какими-то измене ниями или новыми способами разрешения проблем».

3.4. Блоки креативности У каждого консультанта есть свои «слабые места», точки, в которых он испытывает затруднения. Кто-то, например, может избегать обращения к темам, связанным с гневом или сексу альностью, если гнев и сексуальность являются его собствен ными проблемными областями. Поэтому он бессознательно направляет клиента в те области, где чувствует себя уверенно и считает, что может сделать что-то конструктивное.

6. Зависимость от традиций. «Преувеличение значения традиционных способов и путей работы, чрезмерное уважение к прошлому;

склонность к конформизму даже в тех случаях, когда это необязательно и не может принести пользы».

Тот, кто сам когда-то был клиентом, знает, как часто мы пытаемся копировать манеру своего терапевта или своих учи телей. Поэтому нередко вместо того, чтобы быть естествен ными и принимать себя такими, какие мы есть, мы пытаемся играть роль «идеального консультанта».

7. Бедность воображения. «Недоверчивое, п р е н е б р е ж и тельное о т н о ш е н и е к в о о б р а ж е н и ю и образному представ л е н и ю себя и д р у г и х л ю д е й ;

п р е у в е л и ч е н и е значения так называемой „объективной реальности";

отсутствие вообра жения в смысле „Давайте представим себе..." или „А что бы было, если...".

Такой консультант испытывает неловкость относительно собственного мира фантазий, и поэтому ему гораздо ближе практическая, ситуационная сфера жизни клиента, чем его фантазии и сны, которыми такой специалист нередко пре небрегает, с о с р е д о т а ч и в а я с ь на « ф о р м у л и р о в а н и и задачи сессии» или «заключении контракта».

8. Страх неизвестного. Такой консультант «боится не о п р е д е л е н н о с т и, и з б е г а е т ситуаций, в которых у него нет абсолютной уверенности в успехе, не может что-то начать, не зная, что его ожидает».

В своей работе консультант всегда рискует оказаться на с о в е р ш е н н о новой, н е и с с л е д о в а н н о й т е р р и т о р и и. С одной стороны, это может вызывать интерес и придавать силы, но одновременно это может пугать. Для человека вообще харак терно стремление оставаться в ситуациях, которые кажутся ему понятными и знакомыми. «Мы можем легко оказаться п о й м а н н ы м и в ловушку внутреннего предубеждения (кото рое не всегда заметно снаружи), что существует решение 80 Глава 3. ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО л ю б о й ж и з н е н н о й п р о б л е м ы, что м о ж н о раскрыть с м ы с л л ю б о г о сна или символа и что разумный контроль является целью и идеалом психологически з д о р о в о й жизни. От пси х о т е р а п е в т о в, конечно, т р е б у е т с я знание, но они д о л ж н ы быть с к р о м н ы в его оценке. Давайте прямо признаем: наше знание никогда не является достаточным. С т о й скоростью, с которой мы познаем, с той с а м о й скоростью, с которой мы получаем знание, увеличивается то, что нам предстоит познавать. Притворяться перед клиентом, что мы знаем, что ему нужно, — значит отрицать тайну и предавать клиента.

В д е й с т в и т е л ь н о с т и, п р о в о д и м а я т е р а п и я д о л ж н а помочь встретить и принять тайну, которую клиент несет в с е б е и которой он окружен» 37.

9. Потребность в равновесии. «Неспособность перено сить беспорядок, путаницу и д в у с м ы с л е н н о с т ь ;

неприятие сложности;

чрезмерная потребность в равновесии, порядке, симметрии».

Несмотря на то что, работая с клиентом, важно очертить круг вопросов и тем, которые тот поднимает во время с е с с и и, не менее важно не спешить и не делать этого раньше времени, не пытаться как можно быстрее определить и «зафиксировать»

свое восприятие клиента. Бывает, что в течение какого-то времени нам приходится плутать, утыкаться в тупики и вязнуть в мелочах, которые кажутся с о в е р ш е н н о несущественными и случайными. Темы, возникающие из всего этого хаоса, могут оказаться более значительными и близкими к э к з и с т е н ц и альным проблемам клиента, чем те, за которые консультант ухватился преждевременно и второпях.

10. Боязнь оказать влияние. «Страх показаться с л и ш к о м агрессивным или назойливым в навязывании своего влияния, нерешительность в отстаивании своей точки зрения, робость в высказывании собственного мнения».

Некоторые из нас легко берут на себя роль «мягкого консультанта» — готовы подносить разжеванную кашку, быть понимающими родителями, становиться принимающим, открытым и безоценочным пространством. Слишком часто Бьюдженталь Дж. В поисках свободного бога;

цитируется по:

БадхенА. и Каган В. Новая психология и духовное измерение. Санкт Петербург: Институт «Гармония», 1995. С. 106.

3.4. Блоки креативности мы отказываем себе в том, чтобы настаивать, уговаривать, заставлять и, вообще, как-то повышать голос, как будто л ю бящие родители или зрелые взрослые никогда э т о г о не дела ют. Действуя таким образом, мы л и ш а е м себя в о з м о ж н о с т и проявлять важную сторону своего влияния на клиента. Важно помнить, что сострадание с о с т о и т не только из сочувствия, утешения и принятия. Сострадание также и мучение, борьба, метания, поиск. Как и слово «страдание», «сострадание» и «страсть» имеют о б щ и й корень.

11. Боязнь ослабить напряжение, дать возможность про цессу разворачиваться в собственном темпе. «Слишком силь ное стремление во что бы то ни стало разрешить проблему, неспособность подождать, пока р е ш е н и е созреет само, пока все с о в е р ш и т с я естественным образом;

недостаток д о в е р и я к человеческому потенциалу».

Мы не можем заставить человека научиться тому, к чему он еще не готов. Мы не можем разжевать и переварить за него пищу так, чтобы она стала его плотью и кровью. Мы не в с о с т о я н и и диктовать клиенту, когда и с какой с к о р о с т ь ю он должен чему-то научиться и что-то познать. Обучение все рав но будет происходить с той с к о р о с т ь ю и в то время, которое подходит ему. Часто нам приходится довольствоваться л и ш ь тем, что удалось заронить какое-то зерно. Гораздо важнее, чтобы у нас было д о в е р и е к п р о ц е с с у этой работы, к тому, что, если мы будем находиться с человеком, в нем так или иначе будут происходить важные изменения, хотя бы и не сразу, хотя бы и небольшими шагами.

12. Бедность эмоциональной жизни. «Недооценка мо т и в а ц и о н н о й силы, которой обладают человеческие э м о ц и и ;

т р а т а э н е р г и и на то, чтобы с д е р ж и в а т ь спонтанное выра жение чувств;



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 6 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.