авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |

«Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ...»

-- [ Страница 4 ] --

Синдикат – объединение предприятий, осуществляющих общую ком мерческую деятельность (определение цен, закупка сырья, сбыт продукции) при сохранении их производственной и юридической самостоятельности.

Комбинат – соединение промышленных предприятий разных отрас лей, в котором продукция одного предприятия служит сырьем или полуфаб рикатом для другого.

Конгломерат - соединение промышленных предприятий разных отрас лей, производящих различные товары и услуги, но обычно не имеющих ни технологических, ни кооперационных взаимосвязей;

является системой ди версифицированного производства.

Концерн – добровольный союз организаций, который может быть как отраслевым, так и межотраслевым, но объединяющий, как правило, совмест ную деятельность предприятий разного профиля, имеющих устойчивые коо перационные связи.

Корпорация – это организация, предназначенная для выполнения кон кретного вида деятельности. Как форма объединения увязывает усилия изго товителей однотипной продукции, чем способствует монополизации произ водства.

Консорциум – добровольный временный союз, образуемый соглашени ем участников для решения значимой для них проблемы: реализации ком плексной программы или проекта (инвестиционного, научно-технического, строительного, экологического и др.). В консорциум могут входить органи зации разных форм собственности, размеров профиля деятельности и спе циализации, сохраняющие при этом свою полную хозяйственную самостоя тельность.

Финансово-промышленная группа (ФПГ) – комплексная организация, образуемая за счет слияния банковского и промышленного капитала. Она состоит из кредитных и хозяйственных единиц, разного профиля и форм соб ственности, объединяющих свои ресурсы на взаимовыгодных условиях для повышения производства, ускорения научно-технического прогресса и уве личения экспортного потенциала.

Картель – договор о размерах производства и сбыта, уровнях цен, сро ках платежей, условиях найма рабочей силы и т.п. с целью ограничения до рогостоящей конкуренции между участниками соглашения путем раздела рынка.

Пул – разновидность картельной формы, при которой прибыль участ ников (а равно и убытки) поступает в общий котел, а затем распределяется в заранее согласованном порядке.

Тендер – форма соединения усилий не в производстве, а в процессе реализации, применяемая организаторами торгов при выдаче заказов, а также подрядов на выполнение определенных работ, когда привлекаются предло жения от нескольких поставщиков или подрядчиков. Ее преимуществом яв ляется возможность выявить и выбрать экономически наиболее выгодный вариант соглашения.

Сого-шоша – возникшие в Японии крупные внешнеторговые организа ции, объединяющие и координирующие усилия многих производственных предприятий на основе кооперации и технического сотрудничества в целях укрепления позиций на внутреннем и мировом рынке.

Кэйрэцу – японская разновидность ФПГ, представляющая собой уни версальный многоотраслевой концерн, включающий в качестве участников десятки организаций разного профиля при высокой доле предприятий тяже лой промышленности.

Классификация моделей корпоративного развития.

Дж. Скотт в работе «Корпоративный бизнес: сравнительные перспек тивы» выделяет четыре основные модели корпоративного развития: англо американскую, германскую, латинскую и японскую.

К англо-американской модели он относит Великобританию, Соединен ные Штаты Америки, Австралию и Канаду. Фундаментом индустриализации в этих странах является механизм мобилизации капитала на основе предпри нимательства. Капитал формировался из средств институциональных акцио неров (банков, страховых компаний и пенсионных фондов) и функциониро вал посредством механизма индивидуальных и независимых акционеров.

Особенности – четкое распределение банков и промышленности, ориентация на краткосрочное финансирование промышленности. Небольшие семейные концерны постепенно уступают место крупным корпорациям.

В германской модели (германия, Австрия) финансовым фундаментом больших и средних корпораций стала банковская система, роль же индивиду альных акционеров незначительна. Банковский механизм германской модели в структуре корпоративных отношений был нацелен на долгосрочные инве стиционные отношения между финансовым и промышленным секторам.

Латинская модель включает Францию, Бельгию и Италию. Индивиду альные и семейные корпорации поглощены холдингами инвестиционных компаний и инвестиционных банков, образованы свободные корпоративные сети. Перекрестные отношения капитала сформировали сложные сети эконо мических отношений, в которых возрастает роль государственных предпри ятий. Сформирована система директивного планирования.

Японская модель характеризуется долгосрочной ориентацией на инве стиции в промышленность и тесными связями между промышленным и фи нансовым секторами. Отличительной чертой является тенденция к группиро ванию. Хозяйственные единицы тесно связаны друг с другом посредством механизма перекрестного владения акциями, образуя корпоративные группы.

Хозяйствующие субъекты, входящие в группу, независимы не только от вешних инвесторов, но и от банков, не входящих в группу. Механизм моби лизации капитала каждой группы происходит на коллективной основе по средством банка группы.

Российские исследователи выделяют три модели корпоративного управления: англо-американского, германскую (куда включают латинскую модель) и японскую. Кроме того, многие исследователи употребляют терми ны «англо-американская модель» и «японо-германская модель», подразуме вая идентичность корпоративных моделей Японии и Германии.

Кэйрэцу – интегрированная корпоративная структура японского типа5.

После войны, 1964 г., Япония вошла в организацию экономического сотрудничества и развития. Иностранный капитал получил возможность сво бодно скупать акции. Этим были особенно обеспокоены японские автомоби лестроительные компании, опасавшиеся поглощения гигантами «Дженерал Моторс», «Форд». Поэтому автомобилестроительная компания «Тоета дзидо ся коге» приняла ряд «мер по обеспечению постоянных клиентов». Посте пенно в этот процесс втянулась вся экономика: с открытого рынка стали изыматься акции, которые отдавались постоянным акционерам. В итоге, в послевоенной экономике Японии сложились финансово-промышленные Кузнецова Н.В. Финансово-промышленные группы японского типа // «Менеджмент в России и за рубежом», № 1, 2004. с. 50-66.

группы (кэйрэцу) во главе каждой из которых встал крупный частный ком мерческий банк, а вокруг сформировались промышленные компании. К крупнейшим группам относились «Сумитомо», «Мицубиси», «Мицуи» и др.

В японской литературе выделяется три группы современных интегри рованных структур типа кэйрэцу.

1. Производственно-снабженческие кэйрэцу, считающиеся клас сическими вертикально интегрированными структурами.

2. Сбытовые кэйрэцу, считающиеся вертикально интегрирован ными структурами в области торговли.

3. Промышленные группы (сюданы), которые японские экономи сты рассматривают как горизонтально интегрированные структуры.

Механизм функционирования производственно-снабженческих кэйрэ цу выглядит следующим образом. Субподрядное предприятие и «родитель ское» предприятие имеют долговременные торговые отношения. Со време нем происходит упрощение решения многих вопросов, связанных со сроками поставки, надлежащим качеством товара, что приводит к снижению трансак ционных издержек. Сэкономленные расходы становятся не только чистой прибылью основного предприятия, но и идут в доход предприятия субподрядчика. С одной стороны, так как предприятие-поставщик проводит соответствующие нуждам предприятия-получателя инвестиции, эффектив ность производства увеличивается. Но такие инвестиции не обязательно со ответствуют нуждам предприятия-получателя, поэтому могут стать невоз вратными издержками. С другой стороны, при длительных партнерских от ношениях происходит процесс обмена информацией, новейшими техноло гиями и ноу-хау, что способствует улучшению качества применяемых техно логий.

В целом, производственно-снабженческие кэйрэцу состоят из одного или нескольких крупных промышленных предприятий, их филиалов, родст венных компаний, важнейших заказчиков и компаний-субподрядчиков. Это – вертикальные кэйрэцу, которые концентрируются в одной отрасли или в ог раниченном количестве отраслей, как, например, «Тойота» и «Ниссан» в ав томобилестроении, «Японская сталелитейная компания» («Ниппон Стил») в металлургии, «Хитати», «Тосиба» и «Мацусита» в электронике.

Основными чертами сбытовых кэйрэцу также являются закрытость и отторжение чужеродных элементов, что при определенных условиях эконо мически обоснованно, так как способствует процессу максимизации прибыли посредством снижения издержек. Чаще всего такой тип кэйрэцу представлен в области сбыта бытовой радиоэлектронной аппаратуры, автомобилей и кос метических товаров. Японские экономисты прибегают к следующей логике возникновения сбытовых кэйрэцу:

1) потребность в специализированных знаниях и технологиях, а так же образование добавочной стоимости при, например, ремонте или автосер висе на этапе распределения тесно связаны с расширением сбыта;

2) поэтому производители контролируют дополнительные услуги на этапе товарооборота, и становится необходимым вытеснение сбытовых (тор говых) компаний, не предоставляющих такие услуги;

3) инвестиции в обращение с товаром определенного производителя становятся невозвратимыми издержками. Поэтому в результате закрепление торговых отношений выгодно и производителю и сбытовику.

К горизонтальным кэйрэцу относятся группы «Мицубиси», «Мицуи», «Санва», «Сумитомо», «Фуе» и др. Такие группы обычно состоят из несколь ких крупных промышленных компаний, головного банка, трест-банка, стра ховых компаний и универсальной торговой компании.

Между компаниями, входящими в состав горизонтального кэйрэцу су ществуют четыре наиболее важных аспекта отношений:

головной банк является главным основным кредитором аффилиро ванных компаний, ему принадлежит значительное число акций компаний – членов горизонтального кэйрэцу;

для горизонтальных кэйрэцу характерно объединение ведущих ком паний через взаимное участие в акционерном капитале;

развита система внутригрупповых контрактных отношений и обме нов, охватывающая циркуляцию финансовых ресурсов, товаров, научно технической информации между участниками группы. Распространен обмен специалистами, особенно между банками и их клиентами, крупными произ водителями и их поставщиками;

реализация общегрупповых проектов, раскрывающая организацион ную роль группы, происходит посредством создания клуба высших менедже ров, который проводит регулярные совещания.

Финансово-промышленные группы Российской Федерации6.

В результате разрушения экономических отношений, действовавших в советский период, возникла объективная необходимость создания новых форм промышленных объединений, способных к концентрации производст венных и финансовых потенциалов. При отсутствии у государства возможно стей финансирования крупных проектов в промышленной сфере остро встала проблема налаживания взаимодействия между появившимися финансовыми институтами.

Определяющей формой взаимодействия промышленного и финансово го капитала становятся в современных условиях крупные объединения в виде концернов, холдингов и конгломератов. В России особое место среди них занимают такие объединения, как финансово-промышленные группы (ФПГ), активно развивающихся под патронажем государства.

Валь А.А. Проблемы повышения эффективности государственной поддержки ФПГ // Менедж мент в России и за рубежом, №2, 2002, с. 46-50.

За рассматриваемый период был разработан ряд регулирующих доку ментов, направленных на создание и развитие ФПГ, включая Постановление Правительства РФ от 16 января 1995 г. «О программе содействия формиро ванию финансово-промышленных групп». Под финансово-промышленной группой, как подчеркивалось в Указе Президента РФ еще в 1993 г., «понима ется официально зарегистрированная на федеральном уровне группа пред приятий, учреждений, организаций, кредитно-финансовых учреждений и ин вестиционных институтов, объединение капитала которых произведено в порядке и на условиях, предусмотренных Положением о ФПГ и порядке их создания».

В соответствии с упомянутым указом, государственный реестр финан сово-промышленных групп насчитывает около 100 таких объединений. Госу дарственный учет формирующихся ФПГ позволил не только облегчить про цесс их создания на базе общих нормативно-методических документов и об щего нормативно-правового обеспечения, но и открыл возможности по полу чению государственной поддержки.

Следует отметить, что к ФПГ, фактически также относились группы «Альфа-банка», «Менатепа», «Инкомбанка» и ряд других, хотя они и не были зарегистрированы в качестве таковых.

В данных группах произошло объединение финансового и промыш ленного капитала, но решение об официальной регистрации не принималось.

Роль финансово-промышленных групп далеко не исчерпывается привлечени ем инвестиций в производственную сферу, однако, именно такая задача ста вится во главу угла, как российским законодательством, так и инициаторами создания ФПГ.

В настоящее время создание и функционирование ФПГ регулируется Законом «О финансово-промышленных группах». Анализ показывает, что положения этого закона имеют ограниченное применение и нередко расхо дятся с практикой. Как показывает опыт минувших лет, процедура создания и регистрации групп чрезвычайно зарегламентирована.

Каждая ФПГ индивидуальна, имеет ряд особенностей, связанных с от раслевой спецификой, качеством, и характером предприятий, входящих в группу, степенью их интеграции и др. Чтобы их учесть, государственная поддержка в последнее время носит адресный, весьма конкретный характер.

Отражением этого являются Указы Президента: «О мерах государственной поддержки технического перевооружения АО «Магнитогорский металлурги ческий комбинат», «О выработке мер государственной поддержки создания и деятельности финансово-промышленных групп на базе ФПГ «Интеррос», Постановление Правительства «О привлечении ФПГ «Союзагропром» к формированию федерального фонда продовольствия». В каждом конкретном случае разрабатывался специальный пакет мер, направлены или на строи тельство нового металлургического стана (ООО «ММК»), или на обеспече ние стабильным заказом группы агропромышленных предприятий, или на другие цели.

Наряду с необходимостью индивидуальной поддержки существует ряд общих проблем для всех ФПГ, которые нуждаются в государственных зако нодательных решениях.

Прежде всего, это проблема участия государственной собственности при формировании ФПГ.

Важной проблемой, требующей законодательной поддержки остается проблема концентрации инвестиционных ресурсов ФПГ.

Решение проблем государственной поддержки ФПГ позволит значи тельно увеличить эффективность работы этих объединений. При этом необ ходима разработка методик создания ФПГ и осуществления в них инвести ционных проектов, с тем, чтобы максимально использовать имеющие ресур сы и меры государственной поддержки.

Виртуальные организации как новая организационная форма.

В основе предпосылок формирования виртуальных организаций лежит процесс распада вертикальной рациональной бюрократической модели, ха рактерной для крупных корпораций в условиях стандартизированного массо вого производства и олигополистических рынков, который становится в на стоящее время тенденциозным явлением в экономике. В результате начавше гося кризиса на протяжении последних двух десятилетий ХХ века возникло множество моделей и организационных схем, базирующихся на информаци онных технологиях. Технологии эти, как правило, основаны на сетевых тех нологиях, являющихся по существу фундаментальным материалом или новой технологической парадигмой, на основе которой строятся и, по-видимому, будут строиться новые организации. Тем более что сформировавшиеся в на стоящее время такие глобальные сети, как Интернет, способны объединить и дать новый импульс не только главным улицам, но глухим закоулкам совре менной экономики.

При этом в настоящее время под «виртуальными» понимаются как би знес-процессы, так и отдельные фирмы.

Зарубежные исследователи: Давидов, Мэлоун, Бурне, Мартин, Ван картман, Хендерсон.

Хорошо известно, что сущностью любой экономической организации являются люди и материальные ресурсы, аза ними стоят уже конкретные ор ганизационные связи, которые в определенное время могут сформировать единую организацию. Такая необходимость может возникнуть при террито риальной рассредоточенности людей или материальных ресурсов или же в случае, когда определенные ресурсы различных фирм объединяются по тем или иным причинам. Постараемся понять, что стоит за сущностью виртуаль ной организацией и соответствует ли наименование ВО той или иной форме организации.

В принципе для существования виртуальной организации необходимо два структурных условиях: географическая дисперсия организуемых единиц и электронные связи производственного процесса.

Пол первым структурным условием понимается пространственная рас средоточенность вовлекаемых в ВО индивидов, групп, департаментов или целых компаний при минимуме в виде двух местоположений. Второе струк турное условие заключается в том, что производственный процесс в ВО не может быть полным без поддержки его информационными технологиями, предназначенными для взаимосвязи рассредоточенных структур.

Не менее важно понимать, что виртуальная организация – отличная от других организационная форма, причем она не является собственностью ка кой-либо организации. Это как раз исключает ВО из разряда современных универсальных организаций, которые интенсивно используют коммуникаци онные средства связи, однако не имеют прямого отношения к формированию производственных процессов.

Для полноты представления весьма важно понимать, что сущность но визны заключается в том, что ВО, наследуя некоторые органические характе ристики традиционных форм, дифференцируется от них как минимум по на бору условий, необходимых для существования. Так, например, ВО может наследовать определенные параметры дизайна корпораций, позволяющие проявлять гибкость, однако обязательным здесь является наличие простран ственной дисперсии, взаимоувязанной электронными коммуникациями.

Проведенный выше анализ позволяет сформулировать следующее ра бочее определение:

Виртуальная организация представляет собой временную или посто янную совокупность географически разобщенных индивидов, групп, органи зационных единиц или же целостных организаций, функционирование про изводственного процесса у которых проходит при обязательном участии ин формационных технологий, включая электронные средства связи7.

Возникновение виртуальной организации стало реальностью в связи с тем, что Интернет все больше становиться средой ведения бизнеса. Интернет стал не только инструментом бизнеса, способом сотрудничества между раз личными организациями, но и новой средой ведения бизнеса.

Интернет, как новая среда бизнеса, имеет свои закономерности разви тия и правила, новую культуру, динамику изменений, что требует от органи заций нового качества для успешной работы. Название новому, необходимо му организационному качеству – виртуальность.

Интернет как среда ведения бизнеса безграничен, отсутствие входных барьеров создает еще большую конкуренцию, но и объем его «завоевания» не Сердюк В.А., Сердюк В.А. От виртуального предприятия к виртуальному правительству: миф или реальность// «Менеджмент в России и за рубежом», № 2, 2002, с.51- 59.

является конкурентоспособным преимуществом, необходимы структурные преобразования, новое качество. Что качается обработки информации, то здесь можно согласиться с мнением М. Кастельса8, что она является наиболее продуктивной только тогда, когда встроена в материальное производство или в сферу товарно-денежных операций. Аналогичное ограничение есть и в раз витии виртуального бизнеса, поскольку даже виртуальный бизнес, в конце концов, е-бизнес сводиться к реально предоставляемым услугам и продуктам, удовлетворяющим различные потребности клиентов.

Интернет предоставляет неограниченные возможности для бизнеса:

Во-первых, демократичность и общедоступность Интернет полностью соответствует первой аксиоме бизнеса о необходимости наличия, по крайней мере, двух человек для его осуществления, что ставит процесс коммуникации на первое место по своей важности. Причем, отношения в Интернет, возмож но, выстроить только на добровольном сотрудничестве.

Во-вторых, Интернет, давно стала инструментом проведения финансо вых трансакций, контроля состояния рынков, средством продвижения и изу чения потребительских предпочтений. Все это составляет три необходимых элемента осуществления бизнеса, т.е. – финансов – людей, готовых вложить деньги;

производства – в виде товара и маркетинга – в лице продавца.

В - третьих, неограниченная аудитория и доступность потенциальных клиентов е-бизнеса делает возможным получение конкурентных преиму ществ одновременно от объема производства, узкой специализации и макси мального удовлетворения потребностей клиентов.

В-четвертых, в е-экономике меняется структура спроса и предложения.

Цена товара больше не определяется потребностью в нем, а зависит от выго ды и возможностей, которые предоставляются покупателю.

В-пятых, материальные объекты, например, автомобиль, вмешают в себя все больше информационной составляющей, это означает, что себе стоимость продукта связана уже не с изготовлением, а с затратами на его раз работку.

Таким образом, е-экономика является идеальным местом ведения биз неса. Однако для реализации и развития е-бизнеса недостает одного, но очень важного ключевого ресурса – организационного. Информацию можно най ти, деньги занять, оборудование взять в лизинг;

работников нанять, но если нет управления – силы, способной объединить людей, владеющих финанса ми, технологиями и идеями, то не будет и организации. Отсутствие организа ции объясняет большое количество нереализованных идей и упущенных воз можностей.

Под влиянием развития технологий;

появления Интернет и е экономики повысился и темп изменений, и появляются новые возможности, Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М.: ГУВШЭ, 2000.

реализовать которые под силу, а, вернее, по времени выполнения, возможно только новой – виртуальной форме организации, способной не к быстрой, а сверхбыстрой перестройки бизнеса. «Погоня за временем» становиться глав ной отличительной чертой, время становится главным ресурсом на рынке XXI века, критическим фактором успеха. Динамическое моделирование биз нес-процессов и самообучающаяся организация – это высшие ступени разви тия таких организационных форм, как механическая и органическая. Прове дение организационных изменений становиться сущностью менеджмента, а предприниматели – больше похожими не на пионеров, а на революционеров.

Таким образом, сложившиеся условия е-экономики ставят вопрос о не обходимости создания новой организационной формы, позволяющей людям объединяться для эффективной реализации возникающих возможностей, т.е.

организации новой по стратегии, структуре, бизнесу, технологи и новой ос нове для построения отношений.

Как известно, организация является для человека только средством более эффективного и быстрого достижения желаемого. Но эффективность того или иного строения организации всегда определяется внешней средой, сложностью и динамизмом происходящих в ней изменений. Можно рассмот реть основные этапы развития организации, отражающие качественные из менения внешней среды.

Механистическая организация – стабильная внешняя среда, повто ряющаяся работа, неизменная технология, механизма организационного раз вития как такого нет, а любое изменение вносит дестабилизацию в работу и является угрозой.

Органическая организация – меняющееся внешнее окружение, меняет ся выпускаемый продукт, наблюдается процесс роста, развития – эволюции организации. Изменения требуют адаптации и организационных изменений.

Основное изменение формы организации под влиянием внешней среды наблюдается в направленности общей цели – главного признака организации.

Именно достижение общей цели позволяет каждому члену организации дос тичь и своей индивидуальной цели, но более эффективно, быстрее и с наи меньшими затратами.

Под организацией в данном случае понимается не юридическая форма, не нарисованная организационная схема, не информационная система с фор мализованными наборами задач, а отношения, которые складываются между людьми при объединении усилий в направлении достигаемого результата.

Сложность появления новой организации состоит вовсе не в придумы вании новой схемы, отражающей виртуальную философию бизнеса, и не в формализации отношений, заданных информационными системами, а в по иске основы для создания и формы проявления этих отношений между людьми.

Центром и источником изменения технологии, продукта, культуры, ор ганизации является человек, желания и способности которого осуществляют преобразования и задают определенное направление развития.

Появление е-экономики предшествовало развитие информационных технологий, которое сопровождается распространением нового информаци онного продукта, новой культуры и новой организационной логики построе ния отношений между людьми, то есть зарождением новой виртуальной ор ганизации.

Меняется также и сам состав организационного окружения, более ак туальным становиться деление не на дальнее и ближнее окружение, а на «твердое» и «мягкое». Твердое – это инфраструктура, компьютеры, каналы, узлы, провайдеры, службы технической поддержки, все, что определяет фор му и строение информационной среды. Мягкое – этот само содержание вир туальной среды, желания, идеи и представления людей о возможностях ин формационных технологий, выстраиваемые отношения и так называемая ин формационная культура.

На изменения организации значительное влияние оказывают измене ния технологий, но в большинстве своем организационные изменения пред шествуют изменению технологии и происходят независимо от нее.

Появление новой технологии обработки информации (компьютеров и сетей) образовало некую субкультуру, которая сформировалась не только в отделах информационных технологий, но и посредством вводимого контроля и формализации отношений распространилась на всю организацию. Продукт и способ его применения определяет образ мышления (бытие определяет соз нание), закладывая в нем элементы нового видения и источники изменения культуры. Источником нового организационного порядка являются как раз изменения в культуре, образцах поведения людей, а отношения в организа ции, в свою очередь, складываются из ролевого поведения, которое опреде ляется культурой, поэтому для изменения формы организации важно, прежде всего, изменение мышления управленческого звена, но не менее важны куль тура и поведение работников всей организации.

Единой культуры виртуальной организации не будет благодаря множе ственности субъектов и разнообразия сетей, а также самой идеи, направлен ной не на иерархию идей и единую культуру, а на равноправие, взаимодо полнение различных участников.

Любое закрепление и культурное определение невозможно, поскольку оно, согласно М. Кастельсу, устаревает, так как Интернет как среда е-бизнеса находится в постоянном изменении, а саму культуру можно охарактеризо вать как «созидательно разрушающую» культуру.

Для существования виртуальной организации необходимо, прежде все го, культурное и интеллектуальное развитие, т.е. смена парадигмы или моде ли мышления. А происходящие изменения в культуре, прежде всего, связаны с многообразием ее проявления и возникающей проблемы самоопределения.

Прообразом виртуальной организации можно считать сетевую органи зацию.

Существующие барьеры на пути вступления в передовые отрасли, та кие как электроника, автомобилестроение затрудняют самостоятельное вхо ждение на рынок новых конкурентов. Объединение организаций привело к появлению так называемой сетевой организации. Это позволило ее участни кам разделить риск, связанный с затратами на открытие новых производст венных линий, выпуск новой продукции, проведение организационных изме нений, обновление внутриорганизационных процессов в соответствии с тем пом технологических изменений.

В свою очередь масштабы стратегических союзов, субподрядных со глашений, децентрализации в принятии сделали бы крупные корпорации не управляемыми без настоящего уровня развития компьютеров и телекомму никационных сетей.

Существует пять типов сетей, образующихся на межорганизационном уровне, по образу которых организована большая часть межфирменных сетей в глобальной экономике. К ним относятся: сети поставщиков, сети произво дителей;

потребительские сети, коалиции по стандартам и технологическая кооперация. Объединение организаций в сети позволяет организациям объе динить свои ресурсы, мощности, расширить охват рынка, приблизиться к потребителю, снизить трансакционные издержки, обменяться знаниями и технологиями. При своем формировании сети образуются вокруг одной ве дущей компании, либо создаются на базе альянсов и кооперации между группами предприятий.

Современные технологии связи ускорили появление глобального рын ка, телекоммуникации и интегральные системы позволяют управлять процес сами независимо от расстояний. Расположение бизнеса перестало быть опре деляющим фактором достижения успеха и сделало возможным глобальное присутствие организации на рынке, а также появление новой формы органи зации.

Виртуальная организация – это организация, которая создается для вы полнения какой-либо работы или реализации возникающей потребности. Это позволяет избегать постоянных изменений организации и в то же время ис пользовать возникающие возможности. Если бюрократия имеет внутреннюю направленность целей, органические организации больше говорят о своем предназначении, миссии, и цели направлены вовне, то виртуальная организа ция не имеет цели, она сама есть цель. Она появляется в нужное время в нужном месте для реализации возможностей и исчезает после. Такая «сверх быстрота» уже возможна технологически, вопрос за организацией, за людь ми, задачами, способами и приемами управления, а здесь на первое место выходят доверие, дисциплина и взаимопонимание, на чем строятся отноше ния между людьми.

Новизна виртуальной организации проявляется на четырех уровнях:

стратегическом, структурном, организационном и технологическом.

Стратегический уровень – виртуальная организация более фрагмен тарная и изменчивая, ориентированная на появляющиеся идеи и формируется вокруг возможностей. Основным стратегическим ресурсом будет время, что приведет к ускорению делового цикла «нашел», «реализовал», «забыл». По требности клиенте будут формировать сами виртуальные организации, пред лагая новые возможности, поскольку сама философия е-бизнеса – это не ре шение проблем, что означало бы вложение сил и времени в свои слабости, а поиск возможностей и развитие сильных сторон.

Структурный уровень – связи и элементы виртуальные организации представляют равноправное сотрудничество «свободных художников», рабо чих групп, отделов и целых организаций на основе аутсорсинга, причем от ношения каждый раз выстраиваются по-новому и только на этапе реализации конкретного проекта.

Организационный уровень – построение отношений основывается на идеях, компетентности и партнерстве людей, участвующих в виртуальной организации. От работника будет требоваться не выполнение работы и даже не улучшение продукта или процесса его выполнения, а умение сделать вы бор, т.е. какую работу дальше делать, а от какой отказаться. А сам виртуаль ный характер работы помимо командной работы и внутренней мотивации потребует постоянного взаимодействия работников с работниками других организаций для выполнения работы в рамках виртуальной организации.

Технологический уровень – бизнес-процессы, как основа технологии и процесса создания продукта и услуги, будут доведены до замкнутого цикла, включающего динамическое моделирование и постоянное совершенствова ние в режиме реального времени9.

Перспективные направления развития организаций.

Многообразный опыт, накопленный в разных странах мира, свидетель ствует, что среди всех ресурсов предприятий (материальных, трудовых, фи нансовых и др.) важнейшее значение имеет именно управление, т.е. способ ность и умение вырабатывать цели, определять ценностные ориентиры, ко ординировать выполнение задач и функций, обучать работников и добивать ся эффективных результатов их деятельности. Именно это назначение управ ления, его качество и эффективность, его воздействие на людей с разным уровнем образования, опытом, квалификацией и интересами. Поэтому боль шое теоретическое и практическое значение имеют выявление и реализация основных тенденций изменения организации управления в ХХ1 веке.

Пономарев И.П. Виртуальная организация: предпосылки возникновения новой организацион ной формы// «Менеджмент в России и за рубежом», «5, 2001. с. 16-23.

С учетом утверждающего плюрализма форм собственности можно ска зать, что характер собственности определяет характер власти. В условиях крупномасштабных процессов смены форм собственности процессы выжи вания предприятия порождают тип управления, который является промежу точным – уже не административно-командный, но еще и не рыночный. Это переходное управление имеет две стороны. Одна из них – изменения в самом управлении (демократизация, децентрализация, переход от вертикальных к горизонтальным связям и др.), а другая - управление самим переходом от одной экономической системы к другой.

В переходный период предприятия оказываются в постоянно меняю щейся экономической обстановке, в крайне нестабильных институциональ ных условиях. Возможности выживания того или иного предприятия очень часто не ясны. Структура и методы управления, которые в западных фирмах отрабатывались в течение многих десятилетий, не могут переноситься на российские предприятия механистически, без учета конкретных внутренних и внешних условий. Нужно время для накопления собственного опыта. Это касается и децентрализации внутрифирменных структур, и становления кон трактной системы, функций маркетинга, использования ценных бумаг, фи нансовой и банковской деятельности. То же самое можно сказать и о других важнейших аспектах управления – участии акционеров в управлении компа ниями, формах и методах работы совета директоров и правлений, договор ных отношениях, формировании жизненно необходимой рыночной инфра структуры. При этом основное значение имеет представление в распоряже ние руководителей совершенных информационных систем, что открывает огромные возможности для получения ими точных данных о состоянии про изводства, позволяет разрабатывать обоснованные стратегии хозяйственного развития и успешно вести конкурентную борьбу на мировых рынках.

Не менее важным фактором эффективного управления является отно шение к людям как ведущему ресурсу, капиталу, а не как к фактору издержек производства. Совместить интересы акционеров с интересами экономики и общества в целом – коренная проблема управления в переходный период. От ее решения будет зависеть способность российских предприятий конкуриро вать на мировых рынках.

Другой пример – транснациональные корпорации, которые призваны сыграть основную роль в построении «экономики без границ», объединяю щей страны, входившие ранее в Советский Союз. Переход от администра тивных принципов и форм к рыночным в деловых связях между этими стра нами и Россией станет также важнейшим феноменом корпоративного управ ления в долгосрочной перспективе. Из этого вытекает задача использования и развития мирового опыта управления многонациональными корпорациями, матричной организации, охватывающей одновременно несколько срезов де ловой активности – продуктовый, функциональный, территориальный, мас штабный (крупный и малый), инфраструктурный.

Все более очевидным становится то, что главной характерной чертой новых систем внутрифирменного управления должны стать ориентация на долгосрочную перспективу, проведение фундаментальных исследования, диверсификацию (разнообразие, расширение ассортимента) операций, инно вационную деятельность, максимальное использование творческой активно сти персонала. Децентрализация, сокращение уровней управления, продви жение работников и оплата их труда в зависимости от реальных результатов станут основными изменениями в аппарате управления. Наиболее заметными тенденциями развития организации можно назвать10:

Развитие интегрированных операционных систем - гибкое производство, реинжиниринг, минимум запасов, снижение размеров предприятия;

Развитие организационных структур – дивизиональные структуры, сете вые структуры, малые группы, внутренние рынки, стратегические цен тры прибыли;

Развитие систем управления качеством – бездефектная работа, активиза ция персонала, партнерство с поставщиками, самоконтроль;

Развитие систем управления – участие в прибылях, развитие нематери ального стимулирования;

Стабилизация состава работников – переквалификация, самостоятель ность работников, улучшение состава работников;

Вовлечение работников в управление – рабочие группы и комитеты, де мократизация управления.

Требования к управлению развитием современных организаций.

Анализируя современное состояние российских социальных организа ций и производственных предприятий, ученые выделяют следующие разно видности имеющих тенденций их развития.

Ориентация на предвидение. Организация может обеспечивать 1.

оперативные, независимые и ответственные действия своих работников, но только когда предвидение будет служить общей базой для принятия реше ний, представлять для работников цель, на достижение которой они могут сосредоточить свои усилия. Это особенно важно в условиях, когда организа ции должны управлять разнородными в культурном отношении группами как внутри страны, так и за рубежом. Достижение общего понимания и реализа ции такого подхода внутри и вне фирмы являются одними из ключевых функций высшего управленческого персонала.

Интеграция и перекрещивание функций. Традиционная функ 2.

циональная организация охватывает такие отдельные сферы как маркетинг, производство, научные исследования, опытно-конструкторские разработки и др. Организация управления в ХХ1 веке, судя по всему, будет иметь форму Мильнер Б.З. Теория организации. – М., Инфра – М, 1999.

матрицы, поскольку ни одно важное решение не сможет приниматься, если оно не будет предусматривать интеграцию и координацию целого ряда функ ций.

Глобализация. Рост производственных и технологических воз 3.

можностей во всем мире, всеобщность потребительских и ресурсных рынков требуют глобальной организации действий. Фирма не может только произво дить или экспортировать товары в другие страны. Она должна иметь гло бальную стратегию, которая позволяет действовать в ряде стран на любой стадии цепочки по созданию добавленной стоимости. Например, людские ресурсы, финансы, сырье могут быть найдены в любой части мира. И анало гично научные исследования и опытно-конструкторские разработки, произ водство могут осуществляться в одной стране, а рынки могут находиться в ряде других стран. Компании должны принимать во внимание условия кон куренции и внешней среды в каждой стране для выработки глобальной стра тегии.

Распространение информационных технологий. Фирма будет в 4.

значительной мере зависеть от использования информационных технологий в интересах повышения эффективности операций принимаемых решений, дос тижения устойчивых конкурентных преимуществ на рынке. Компьютеры, информационные системы, системы связи будут оказывать существенное влияние на деятельность организаций результаты их работы, на интеграцию производственных и обслуживающих процессов партнеров и повышение их конкурентоспособности.

Ориентация на акционера. Компания не сможет функциониро 5.

вать как закрытая организация, заинтересованная лишь в достижении своих внутренних целей. Менеджмент по-прежнему уделяет преимущественное внимание акционерам компании, но интересы других держателей капитала также являются одним из приоритетов корпоративного управления. Фирмы должны играть более активную роль в поддержке культурных и других тра диционных бесприбыльных организаций. Возрастает значимость вопросов этики ведения бизнеса в других странах. Возникает потребность в выработке и реализации определенных мировых стандартов для глобальной корпора ции.

Гибкость и адаптивность. Организация ХХ1 века должна быст 6.

ро адаптироваться к изменениям отраслевых рынков и внешней среды. Адап тивность как важнейшее свойство организации будет обеспечиваться целена правленным обучением и тренировкой работников, включением самоанализа в процесс деятельности. Частью обучающейся системы организации станут последовательное экспериментирование, применение соответствующих средств оценки деятельности.

Ведущая роль клиента. Рыночная ориентация и удовлетворение 7.

потребностей клиентов остаются ключевыми факторами. Компании должны воспринимать этот подход как постоянное условие принятия решений в об ласти бизнеса. Наиболее полное отражение требований клиента к новому продукту или услуге становится их насущной проблемой. Все большее число фирм основывают свои системы поощрений и компенсаций исходя из уровня удовлетворения потребностей клиента.

Ориентация на создание добавленной стоимости и качество 8.

работы. Чтобы быть конкурентоспособными, компании должны быть увере ны в том, что их деятельность обеспечивает создание добавленной стоимо сти. Это требует концентрации усилий и средств в тех сферах, в которых фирма имеет преимущества и возможность производства высококачествен ной продукции (или оказания услуги), создание добавленной стоимости. Это в свою очередь требует повышения внимания к качеству не только дизайна и распределения продукции и услуг, но и деятельности всей организации.

Ускорение выхода продукции. Конкуренция, основанная на вре 9.

мени, является относительно новым и весьма важным параметром бизнес стратегии. Компании – лидеры придают все большее значение оперативности бизнеса при создании гибких и мобильных организаций. Конкуренция, осно ванная на времени, является решающей в ускорении развития и организации производства новых продуктов. Исследования показывают, что на общие результаты деятельности значительное влияние оказывают задержка выхода нового продукта на рынок. Например, задержка с выходом на рынок на шесть месяцев может привести к потере 1/3 общего объема получаемой за «период жизни» продукта прибыли после налогообложения. Жизненный цикл про дукта становится короче для большинства продуктов и услуг, поэтому влия ние ускорения процесса переработки нового продукта и его выхода на рынок приобретает особое значение. Важно также ускорять другие виды деятельно сти фирмы, включая выработку управляющих воздействий в связи с измене нием внешней среды.

10. Возрастание роли инноваций и предпринимательства. У спе циалистов вызывает большое беспокойство тот факт, что крупные организа ции не являются в достаточной мере инновационными и предприниматель скими, что инновации присущи в основном малым фирмам. В быстро ме няющихся внешних условиях инновации в каждой фирме должны осуществ ляться своевременно и эффективно. С этим вопросом связана и конкуренция, основанная на времени, поскольку экономически объективной необходимо стью является значительное сокращение времени на выпуск нового продукта.

Указанные характеристики взаимосвязаны и при соответствующей ин теграции могут умножить эффективность фирмы. Они являются средствами достижения ее успеха, увеличения акционерного капитала. Возможности для достижения успеха современных организаций в значительной мере зависят от внешних условий. Это интенсивная и глобальная конкуренция, быстрое тех нологическое развитие, демографический фактор и др. Все выше перечис ленные характеристики организаций важны, но их приоритетность отличает ся в зависимости от условий разных стран, регионов, отраслей, рынков и т.п.

Еще одной характерной чертой последних лет и, судя по всему, пред стоящего периода становится переход от узкой специализации к интеграции в содержании и характере самой управленческой деятельности, в стиле управления. Если, при специализации типичным является авторитарный стиль руководства, то при интеграции – координационный, демократический.

Руководитель должен не приказывать своим подчиненным, а направлять их усилия, помогать раскрытию их способностей, формировать вокруг себя группу единомышленников. При таком подходе организационные структуры из пирамидальных должны превращаться в плоские, с минимальным числом уровней между высшим руководителем и непосредственными исполнителя ми, с ориентацией на связь с потребителями.

Исследования, проводимые в разных странах, показывают, что ключе выми направлениями изменений в управлении должны стать: предвидение и лидерство;

организационное построение;

движущие силы бизнеса. С расши рением круга вопросов, решаемых высшими должностными лицами, некото рые организации выбирают группу лидеров, которая может разрабатывать перспективные проблемы. С той же целью вносятся изменения в организа цию и деятельность совета директоров, а именно:

- разделяются функции высших должностных лиц и председателя;

- обеспечивается полная поддержка совета директоров персоналом;

- укрепляется роль собраний по выдвижению кандидатур в совет директоров;

- при советах директоров создаются рекомендательные советы, состоящие из внешних экспертов.

В настоящее время организация управления в целом характеризуется переходом от контрольно-командной организации, разделенной на департа менты и отделения, к «информационно-базирующейся» организации, органи зации специалистов. Основные направления изменений отдельных элементов моделей управления – современной и будущей – представлены в таблице (Б.З. Мильнер).

Основные свойства организации будущего.

К концу 1990-х годов стало очевидным, что важнейшей, во многом оп ределяющей чертой организаций – хозяйствующих субъектов все в большей мере становится использование потенциала предпринимательства внутри предприятий. Такие революционные преобразования должны охватить ли нейные, функциональные, маркетинговые структуры и даже высшие звенья аппарата управления. Указанные структуры станут автономными «внутрен ними предприятиями», которые будут покупать и продавать товары и услуги, участвуя во внутрифирменных и межфирменных связях, и объединяться еди ными информационными сетями, финансовыми системами и предпринима тельской культурой. Руководители автономных подразделений должны со трудничать с целью придания рыночного характера внутренней экономике фирмы, что вызывает необходимость создания стратегических альянсов, со вместного использования технологий и решения общих проблем.

Таблица Основные изменения элементов управления при переходе от современной к будущей модели управления организацией Объект изменения Современная модель Будущая модель Организация Иерархия Сеть Структура Самодостаточность Взаимозависимость Ожидания работающих Удовлетворение насущных нужд Качественный рост персонала Руководство Автократичность Целевая ориентация Рабочая сила Однородность Принадлежность к различным культурам Работа Индивидуальная Групповая Рынки Внутренние Глобальные Выгоды Стоимость Время Ориентация Прибыль Потребители Ресурсы Капитал Информация Управление Совет директоров Разные комбинации органов управления Качество Достижение заданного уровня Бескомпромиссное достижение возможного уровня Важно подчеркнуть, что при таких условиях предприятие не обяза тельно должно осуществлять полный набор предпринимательской деятель ности – от научных исследований и опытно-конструкторских разработок до маркетинга и распределения. Фирмы будут заключать договоры с другими фирмами для выполнения определенных функций посредством перераспре деления ресурсов или создания стратегических союзов. Покупатели и по ставщики будут также являться частью этой сети.

Обобщение происходящих процессов и наметившихся тенденций ор ганизационного развития показывает, что на первый план выйдут следующие черты организации:

Большая гибкость. Мобильность, приверженность к адаптации и из менениям внешней среды, безусловно, означает и изменения для клиентов организации. При этом преобразованиям подвергаются не какие-либо второ степенные элементы организации, а ее сущностное ядро – структуры, про цессы, методы. Динамика организационных изменений зависит от темпов развития техники и технологии, условий развития бизнеса. Можно предви деть, что тенденция к исчерпанию ресурсов будет усиливаться, особенно по мере того, как компании будут осознавать свою внутреннюю способность к конкуренции. Приносящая успех гибкость должна стать частью организаци онной культуры.

Приверженность индивидуумам. Исследования показали, что взамен гарантированной безопасности в традиционной иерархии работники прояв ляют интерес к профессиональному росту, приобретению навыков, повыше нию ценности своей работы. Наряду с этим они хотят участвовать в решении проблем в своих организациях. Требование к организации как раз и состоит в том, чтобы она обеспечивала участие людей в решении проблем. Это означа ет, что она будет инвестировать капитал в обучение, развитие своих работни ков. Как показывает опыт, компании, которые увеличивает затраты на обуче ние персонала, добиваются более высоких показателей прибыльности и про изводительности, чем те, которые сокращают эти расходы. Обучением и раз витием персонала необходимо активно управлять, руководствуясь тем, что работники должны быть подготовлены к решению как текущих, так и пер спективных проблем.


Преимущественное использование команд. Среди умений, которые организация требует от своих работников, все более заметное место занимает умение работать в командах, которые в перспективе будут играть важную роль во всех видах деятельности. Самоуправляемые команды становятся ключевыми звеньями гибкой организации. Команды должны формироваться вокруг проблем. Если проблема решена, то данные команды будут расфор мированы и созданы другие. Умения, связанные с групповым подходом, яв ляются базовыми для успешной работы команды. Это означает, что органи зация должна обучить персонал необходимым навыкам. В зависимости от ситуации работники могут быть лидерами в одной команде, а затем - подчи ненными в другой. Функционирование в разных ролях требует от работника овладения полным набором новых умений, которые не характерны для тра диционной организации. Работники должны быть адаптивными, целеустрем ленными и способными работать в команде.

Высокая внутренняя конкурентоспособность. Сила организации – в ее внутренней конкурентоспособности, которая основывается на знаниях и опыте ее персонала. Организация мобилизует весь свой потенциал, обеспечи вает рациональную его организацию и использование в соответствии с тре бованиями клиентов, рынка. Не ориентированные на рынок функции не бу дут обеспечиваться ресурсами, а также финансироваться. Важным фактором конкурентоспособности становится умение строить отношения между работ никами, управлять работой и персоналом, обучение в этой области.

Стремление к диверсификации. Организация будущего должна стремиться к диверсификации рабочей силы и поставщиков. Связь с дивер сификацией проявляется в том, что организации моделируются по-разному:

для достижения различных целей, выполнения разной работы, для различных людей и культур. Компании, даже совсем небольшие, чтобы достичь успеха, должны стремиться функционировать как транснациональные корпорации.

Их рынок может оставаться местным или региональным, но конкуренция на этом рынке будет вестись на глобальном уровне. Их стратегия также должна быть глобальной в области технологий и финансов, продукции и рынков, информации и охвата населения. Это также относится и к организациям, ко торые не занимаются бизнесом.

Учебно-методическое обеспечение курса Образовательная программа высшего профессионального образования по учебному курсу «Теория организации» предназначена для изучения студен тами специальностей 061100 (080507) - «Менеджмент организации» и (080505)- «Управление персоналом» (заочная форма обучения).

Курс «Теория организации» является одним из основных теоретических курсов при подготовке студентов по управленческим специальностям. В дан ном курсе организация рассматривается как главный объект управления. Ме тодологической основой изучения является теория систем.

Курс «Теория организации» содержательно связан с другими дисцип линами специальностей «Менеджмент организации» и «Управление персона лом»: «Основы менеджмента», «Экономическая теория», «Информационные системы управления». Более того, курс является теоретической основой изу чения таких управленческих дисциплин как «Маркетинг», «Организационное поведение», «Управление персоналом», «Стратегическое управление». Ос воение данного курса способствует успешному проведению учебно ознакомительной практики будущих менеджеров.

Цель курса: обеспечение теоретической основы практической деятельно сти менеджера или руководителя организации.

Задачи курса:

- познакомить студентов с понятием, основными характеристиками и признаками социальной организации, классификацией социальных систем;

- сформировать целостное представление об организации как социаль ной системе и объекте управления;

- расширить представления о социальных законах через подробное изу чение законов и принципов организации;

- способствовать овладению методами научной организации труда и ор ганизационного проектирования, а также освоению методов прогнозирования организационных процессов в объектах управления и оценки их состояния.

Использование активных методов проведения лекционных и практиче ских занятий, тестов, интерактивных методик в работе со студентами откры вают большие возможности для освоения теоретического и практического материала.

Курс состоит из двух частей: теоретической (на нее отводится основная часть лекционных часов), и практической (проводится как практическая ра бота по проектированию деятельности организации).

В теоретической части освоения курса предлагается использование сле дующих форм: обсуждение и проигрывание реальных ситуаций, работа с таблицами и раздаточным материалом;

самодиагностика управленческих на выков слушателей и т.д.

В межсессионный период обучающиеся выполняют самостоятельную работу по одной из предложенных тем. Данная форма учебной работы позво ляет индивидуализировать образовательный процесс, учесть специфику базо вого образования слушателя и его опыт управленческой деятельности.

Зачет по курсу проводится в форме собеседования по вопросам кон трольных заданий или по итогам выполненной самостоятельной работы (по выбору слушателя).

Уровень освоения содержания курса должен позволить обучающимся хорошо ориентироваться в основных понятиях организационной теории;

иметь целостное представление об организации как социальной системе, как системе процессов и объекте управления;

узнать и использовать в практиче ской деятельности действия основных законов и принципов организации.

Студент должен так же применять методы научной организации труда и ор ганизационного проектирования, практически использовать навыки рациона лизации управленческого труда;

владеть методами прогнозирования развития социально-экономических и организационных процессов в объектах проек тирования и оценки их состояния по потенциальным возможностям эконо мического, социального и организационного развития.

Учебно-тематический план № Тру- Аудиторные часы Само п/ доем п кость стоя Наименование темы тель всего лек- прак ная ции тиче рабо ские та заня тия Теория организации и ее место в 10 1 1 1.

системе научных знаний 1.1. Понятие организации как объекта управления 1.2. Система наук об организации 1.3. Развитие организационной теории 2. Организация как система 50 6 4 2.1. Понятие системы и ее свойства 2.2. Организационные признаки и ха рактеристики 2.3. Классификация организаций. Хо зяйственные организации 2.4. Организационно-правовая форма организаций 2.5. Внутренняя среда организации 2.6. Организация как система процес сов 2.7. Внешняя среда организации 3. Организация и управление 40 6 4 3.1. Система управления: понятие, структура, элементы 3.2. Организационные структуры 3.3. Организация как функция управ ления 3.4. Субъекты управленческой дея тельности 3.5. Самоорганизация и самоуправле ние 3.6. Проектирование организационных систем 4. Законы и принципы организации 40 6 4 4.1. Общее понятие о законах 4.2. Основополагающие законы орга низации: закон развития, закон синер гии, закон самосохранения 4.3. Законы организации второго уровня: закон информированности упорядоченности, закон единства ана лиза и синтеза, закон композиции и пропорциональности 4.4. Специфические законы социаль ной организации 4.5. Принципы организации: принци пы организации организаций;

принци пы организации людей 5. Организационная культура 10 1 1 5.1. Понятие, структура и содержание организационной культуры 5.2. Виды организационной культуры 5.3.Формирование, поддержание и развитие культуры организации 6. Развитие и совершенствование ор- 30 4 2 ганизационных систем 6.1. Современные организационные формы объединений предприятий 6.2. Перспективные направления раз вития организаций.

6.3. Требования к управлению разви тием современных организаций 6.4. Основные свойства организации будущего Итого: 180 24 16 8 Содержание дисциплины Тема 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний Понятие «организация»: как объект и как функция управления Система наук об организации: теория организации, теория управления, психология, антропология, экономика, юриспруденция, информатика.

Развитие организационной теории. Источники формирования теоретиче ского знания в области организации. Ученые и научные школы, внесшие вклад в развитие организаторской мысли и представлений об общих законо мерностях организации.

Развитие организационной теории на рубеже XX – XXI веков.

Новые подходы к управлению организациями в Российской Федерации.

Тема 2. Организация как система Понятие «система» и «подсистема». Свойства систем. Классификация систем.

Ключевые признаки социальной организации. Роль коммуникаций в со циальных системах. Статическая и динамическая характеристика.

Организационные характеристики социальных систем: миссия, цели, производственно-технологические характеристики, размер, разделение труда и специализация, стандартизация и формализация, централизация и децен трализация, профессионализм и соотношение численности персонала Классификация организаций. Хозяйственная организация как разновид ность социальной организации. Производственная организация (предпри ятие). Специфические виды предприятий. Основные рыночные формы пред приятий.

Организационно-правовые формы организации: определение, характер ные черты и свойства.

Внутренняя среда организации: понятие, элементы, ресурсы, организа ционная культура.

Организация как система процессов. Основные, обеспечивающие и управленческие (инфраструктурные) процессы.

Внешняя среда организации: понятие, состав переменных косвенного и прямого воздействия.


Тема 3. Организация и управление Система управления: понятие, структура, элементы. Методология, структура, процесс и техника управления как элементы системы управления.

Типы организационных структур: линейная, функциональная, линейно функциональная, матричная, дивизиональная.

Организация как функция управления. Организаторская деятельность.

Организационные методы управления: инструктирование, нормирование, регламентирование.

Субъекты организаторской деятельности.

Самоорганизация и самоуправление. Социальная самоорганизация. Са моуправление как автономное функционирование социальной системы.

Принципы самоуправления: принцип вторичности, принцип сочетания управления и самоуправления, принцип мягкой регламентации. Личная и коллективная самоорганизация.

Проектирование организационных систем. Регламентация создания и деятельности организаций в Российской Федерации. Организационное про ектирование как процесс. Принципы рационализации при проектировании структуры организации. Методы организационного проектирования: метод аналогий, экспертно-аналитический метод, метод структуризации целей. Ос новные типы организационных моделей: математико-кибернетические, гра фоаналитические, натурные и математико-статистические модели. Этапы проектирования организационной системы.

Тема 4. Законы и принципы организации Общее понятие о законах. Основополагающие законы организации: за кон синергии, закон развития, закон самосохранения.

Законы организации второго уровня: закон информированности – упоря доченности, закон единства и анализа синтеза, закон композиции и пропор циональности, специфические законы социальной организации.

Принципы организации организаций. Принципы организации людей.

Принципы организации: принципы статической и динамической органи зации, принципы рационализации, проектирование организационных систем.

Тема 5. Организационная культура Понятие «организационная структура». Структура и содержание органи зационной культуры.

Типология организационной культуры. Типология Г. Хофстеда. Типоло гия Г. Лэйн и Дж. Дистефано. Типология У. Оучи. Типология Т.Е. Дейла и А.А. Кеннеди. Типология Р. Акоффа.

Формирование, поддержание и развитие культуры организации.

Тема 6. Развитие и совершенствование организационных систем Современные организационные формы объединений предприятий: ас социация, корнер, концерн, корпорация, консорциум, финансово промышленная группа, тендер, кэйрэцу и другие.

Перспективные направления развития организаций. Требования к управ лению развитием современных организаций. Основные свойства организации будущего.

Темы практических занятий Программа данного курса для студентов заочной формы обучения пред полагает проведение 2-х практических занятий. Предлагаем несколько тем для практических занятий, которые могут варьироваться в зависимости от состава и опыта управленческой деятельности студентов.

Тема 1. Организационные структуры Вопросы для обсуждения:

1. Характеристика типовых организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная.

2. Линейные и функциональные подразделения в организации: особен ности управления.

3. Характеристика дивизиональных организационных структур: продук товые, региональные (территориальные) и смешанные.

4. Структура и размер организации.

5. Роль руководителя в организациях с различными структурами.

Литература:

Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ЗАО «Финстатин фо», 2000.

Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.:

ИНФРА-М, 2003.

Мильнер Б.З. Теория организации. – М., Инфра – М, 1999.

Бусек Ю. Малые и средние предприятия: политика и управление // Про блемы теории и практики управления, № 2, 2002. С. 64.

Гайдук К., Мерзликина Г. Функциональная реструктуризация коммерче ских организаций // Проблемы теории и практики управления, № 2, 2002.

С. 89.

Масленникова Н. Разработка структуры управления, обладающей потен циалом для изменений // Проблемы теории и практики управления, № 4, 2002. С. 121.

Тема 2. Организационные формы объединений предприятий на совре менном рынке Вопросы для обсуждения:

1. Формы экономического объединения предприятий на современном рынке: корнер, трест, синдикат, комбинат, конгломерат, финансово промышленная группа, кэйрэцу.

2. Добровольные и общественные объединения организаций: ассоциа ция, консорциум.

3. Тендер и виртуальная организаций как специфическая форма со единения организационных усилий.

Литература:

Белов А. Стратегии российских химических компаний: факторы успеха // Управление персоналом, № 4, 2004. С.74.

Велесько Е., Логинов П. Технология рационального управления // Пробле мы теории и практики управления, № 5, 2002. С. 94.

Лехто Ю., Матвиенко А. Эффективность управления и возможности рос сийских предприятий // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2003. С. 86.

Лебедева И. Тенденция научно-технического развития малого бизнеса в Японии // Проблемы теории и практики управления, № 3, 2002. С. 74.

Машюнис А., Смольянинов В., Тарасов В. Виртуальное предприятие как эффективная форма организации внешнеэкономической деятельности ком пании // Проблемы теории и практики управления, № 4, 2003. С. 89.

Смирнова Е. Сервисная цивилизация – наступила // Управление персона лом, № 9, 2003. С.23.

Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях // Проблемы теории и практики управления, № 3, 2002. С. 116.

Хэйр П. Дж. Достижения и уроки реструктуризации промышленных пред приятий // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2002. С. 81.

Тема 3. Характеристика организационных процессов Вопросы для обсуждения:

1. Ключевые процессы в организации.

2. Производственные процессы: особенности использования и органи зации производства.

3. Организация обеспечивающих процессов: снабжение, технологиче ское развитие, управление персоналом.

4. Общая характеристика управленческих процессов.

Литература:

Баранников А.Ф. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2004.

Боброва Л. Особенности управления традиционными российскими трудо выми коллективами // Управление персоналом, № 5, 2004. С.37.

Велесько Е., Логинов П. Технология рационального управления // Пробле мы теории и практики управления, № 5, 2002. С. 94.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организа ция, процесс. – М., 1997.

Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для выс шего управленческого персонала. Опыт лучших фирм США, Японии и стран Западной Европы. В 2 т. – М.: МНИИПУ, 1998.

Маслов В. О стратегическом управлении персоналом // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2002. С. 99.

Московская А. Кадровые стратегии промышленных предприятий // Про блемы теории и практики управления, № 3, 2003. С. 111.

Хабарова И.А. Корпоративное управление: Вопросы интеграции. – М.:

АЛЬПИНА, 2000.

Холл Р.Х. Организации: Структуры, персонал, результаты. СПб.: Питер, 2001.

Тема 4. Основные направления развития современных организаций Вопросы для обсуждения:

1. Технологические изменения в организациях: производственные, информационные, коммуникативные.

2. Новые технологии в управлении организацией: информатизация, обучение персонала, командный подход, маркетинговые и социаль ные технологии и др.

3. Черты организации будущего.

Литература:

Мефферт Х. Будущие области исследований маркетинга промышленных товаров и услуг // Проблемы теории и практики управления, № 4, 2002. С.

107.

Моисеева Н. Маркетинговые технологии в обеспечении деловой активно сти организации // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2002. С.

91.

Московская А. Кадровые стратегии промышленных предприятий // Про блемы теории и практики управления, № 3, 2003. С. 111.

Нойбауэр Х. Инновационная деятельность на малых и средних предпри ятиях // Проблемы теории и практики управления, № 3, 2002. С. 62.

Такэеси К., Кадзи Я. На пути создания высокоприбыльного предприятия // Проблемы теории и практики управления, № 3, 2002. С. 80.

Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях // Проблемы теории и практики управления, № 3, 2002. С. 116.

Штаусс Б. Технология и маркетинг услуг // Проблемы теории и практики управления, № 2, 2002. С. 102.

Тема 5. Действие закона развития в организациях Вопросы для обсуждения:

1. Теоретические основы процесса развития.

2. Жизненный цикл организации: понятие, этапы становления и осо бенности функционирования на каждом из них.

3. Роль руководителя на каждом этапе жизненного цикла организации.

Литература:

Агабабьян Э. Мировая экономика интеллектуальных услуг: состояние, тен денции и регулирование // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2003. С. 25.

Белов А. Стратегии российских химических компаний: факторы успеха // Управление персоналом, № 4, 2004. С.74.

Бородин А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2003. С. 95.

Лебедева И. Тенденция научно-технического развития малого бизнеса в Японии // Проблемы теории и практики управления, № 3, 2002. С. 74.

Лехто Ю., Матвиенко А. Эффективность управления и возможности рос сийских предприятий // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2003. С. 86.

Попов Ю., Хлюстов В. Среднему бизнесу в Росси необходима стратегия // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2002. С. 88.

Тутунджян А. Опыт реструктуризации системы управления организации // Проблемы теории и практики управления, № 2, 2002. С. 94.

Хэйр П. Дж. Достижения и уроки реструктуризации промышленных пред приятий // Проблемы теории и практики управления, № 5, 2002. С. 81.

Контрольные вопросы 1. Что такое «организация» и что изучает теория организации?

2. В чем заключается миссия организации? Приведите примеры миссии известных Вам организаций.

3. В чем заключается связь между миссией и целями организации? Как и для чего формируется общая цель (цели) организации?

4. Как можно классифицировать компоненты внутренней среды организа ции?

5. Назовите основные характеристики организации.

6. Назовите основания классификации организации.

7. Что такое организационная культура, каковы ее составляющие?

8. Назовите способы изменения организационной культуры.

9. Дайте определение понятию системы и перечислите ее признаки?

10. Чем характеризуется социальная система? Назовите основные виды со циальных систем.

11. Какие организации и условия включает внешняя среда?

12. Назовите основные типы взаимоотношений индивидов в организации?

13. Составьте перечень пяти общественных и хозяйственных организаций.

14. Какие приоритеты имеют структура и функции при создании и совер шенствовании организации?

15. Какова классификация процессов, выполняемых в организации?

16. Приведите примеры самоорганизации в коллективе, предприятии или фирме.

17. Каковы причины резкого повышения или понижения потенциала орга низации?

18. Каковы признаки достижения положительной синергии в коллективе?

19. Какую формулировку и аналитический вид имеет закон самосохране ния?

20. Какое влияние имеют внешние и внутренние факторы на устойчивость организации?

21. В чем суть и содержание закона развития?

22. Какие варианты реализации закона развития встречаются на практике?

23. Перечислите основные характеристики управленческой информации.

24. Какие важнейшие элементы включает информационная среда управле ния?

25. Каких принципов необходимо придерживаться для успешной реализа ции закона единства анализа и синтеза?

26. Каков механизм действия закона композиции и пропорциональности?

27. Перечислите принципы организации организаций.

28. Перечислите принципы организации людей.

29. Каковы перспективы развития современных организаций?

30. Назовите основные черты организации будущего.

Темы и содержание курсовых работ по дисциплине «Теория организации»

Тема 1: Вклад различных наук в развитие теории организации.

План:

1. Философия об организации.

2. Роль общественных наук, социологии и права в становлении организаци онной теории.

3. Кибернетика как общая наука об управлении и связи в обществе, живом организме и техническом устройстве.

4. Вклад естественных наук в понимание сущности социальной организации.

Литература:

Бреддик У. Менеджмент в организациях. – М., 1997.

Кезин А.В. Менеджмент: теории управления организациями. М:

Гардарики, 2002.

Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический про ект, 2000.

Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.

Тема 2: Отечественная наука и развитие организационной теории до середины ХХ века.

План:

1. Русские ученые ХVIII – пер. половины XX вв. об общих закономерностях социальной организации: Д.И. Менделеев, Н.А. Рожков, А.И. Каминка, В.М.

Бехтерев, В.И. Вернадский, К.Э. Циолковский и др.

2. Государственные деятели России и развитие организаторской мысли до первой четверти ХХ века: М.М. Сперанский, К.А. Скальковский и др.

3. Организационно - управленческие разработки в 20-30-е годы ХХ века:

П.А. Сорокин, А.В. Чаянов, Н.С. Лавров, А.А. Богданов 4. Теория НОТ, зарождение социальной инженерии: А.К. Гастев, С.С. Чахо тин, П.М. Керженцев, Н.А. Витке и др.

Литература:

Кезин А.В. Менеджмент: теории управления организациями. М:

Гардарики, 2002.

Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический про ект, 2000.

Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.

Тема 3: Развитие организационной теории во второй половине XX в.

План:

1. Научно-технический прогресс и реструктуризация мировой экономики в конце ХХ века.

2. Основные организационно-управленческие теории вт. половины ХХ века:

теории принятия решений и количественного подхода, ситуационный под ход, теории стратегии, инноваций и лидерства.

Литература:

Баранников А.Ф. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2004.

Басовский Л.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.

Бреддик У. Менеджмент в организациях. – М., 1997.

Кезин А.В. Менеджмент: теории управления организациями. М:

Гардарики, 2002.

Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический про ект, 2000.

Менеджмент организации: современные технологии /Под ред.

Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой – Ростов н/Д.: Феникс, 2002.

Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.

Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. – М.: Олимп-Бизнес, 2002.

Холл Р.Х. Организации: Структуры, персонал, результаты. СПб.:

Питер, 2001.

Тема 4: Новые подходы к управлению организациями в Российской Феде рации План:

1. Причины перехода России к новой общественно-экономической модели.

2. Условия интеграции народного хозяйства РФ в мировую экономику.

3. Основные положения новой парадигмы управления организациями в пере ходный период Литература:

Беляева И.Ю. Интеграция корпоративного капитала и формирова ние финансово-промышленной элиты: Российский опыт. – М.: Фи нансовая академия при правительстве РФ, 1999.

Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших фирм США, Японии и стран Западной Европы. В 2 т. – М.: МНИИПУ, 1998.

Захарова Н.Л., Кузнецова А.Л. Управление социальным развитием организации. – М.: ИНФРА-М, 2006.

Коуз Р. Фирма, рынок, право. М.: Дело, 1993.

Менеджмент организации: современные технологии /Под ред.

Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой – Ростов н/Д.: Феникс, 2002.

Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. – М.: Олимп-Бизнес, 2002.

Хачатурян А. Учреждение бизнеса (фирмы, предприятия) // Про блемы теории и практики управления, № 4, 2003. С. 94;

№ 5, 2003.

С. 117.

Шастико А.Е. Новая теория фирмы. М.: Теис, 1996.

Эскиндаров М.А. Развитие корпоративных отношений в современ ной российской экономике. – М.: Республика, 1999.

Тема 5: Хозяйственная организация как разновидность социальной орга низации План:

1. Хозяйственная организация: понятие, специфика, роль в экономической жизни общества.

2. Классификация хозяйственных организаций (предприятий).

3. Специфические виды современных предприятий: франчайза, венчур, кон цессия, оффшорное предприятие, межнациональное предприятие, оболочеч ное предприятие, виртуальные организации, лизинговые компании.

Литература:

Коуз Р. Фирма, рынок, право. М.: Дело, 1993.

Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. СПб: Питер, 2003.

Менар К. Экономика организаций. – М., 1996.

Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ЗАО «Фин статинфо», 2000.

Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практи ка. М.: ИНФРА-М, 2003.

Сирполис Н.К. Управление малым бизнесом. М.: Дело, 1997.

Хачатурян А. Учреждение бизнеса (фирмы, предприятия) // Про блемы теории и практики управления, № 4, 2003. С. 94;

№ 5, 2003.

С. 117.

Холл Р.Х. Организации: Структуры, персонал, результаты. СПб.:

Питер, 2001.

Шастико А.Е. Новая теория фирмы. М.: Теис, 1996.

Тема 6: Типовые организационные структуры План: 1. Организация и ее структура.

2. Основные организационные структуры: линейная, функцио нальная, линейно-функциональная (штабная), матричная (проектная).

3. Роль дивизиональных структур в развитии современных орга низаций.

Литература:

Баранников А.Ф. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2004.

Басовский Л.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.

Доблаев В.А. Теория организаций. – М., Институт молодежи, 1995.

Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. СПб: Питер, 2003.

Мильнер Б.З. Теория организации. – М., Инфра – М, 1999.

Радченко Я.В. Теория организации. Ч.1 (конспект лекций) – М., Изд. – во ГАУ, 1998.

Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ЗАО «Фин статинфо», 2000.

Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практи ка. М.: ИНФРА-М, 2003.

Смирнов Э.Я. Основы теории организации. – М., ЮНИТИ, 2000.

Холл Р.Х. Организации: Структуры, персонал, результаты. СПб.:

Питер, 2001.

Тема 7: Субъекты и объекты организаторской деятельности.

План:

1. Организаторская деятельность как функция управления.

2. Субъекты и процедуры их организаторской деятельности (принятие реше ния, утверждение, организация выполнения).

3. Объект организаторской деятельности и его действия в рамках порученных функций (подготовку решения, согласование решения и т.п.).

Литература:

Баранников А.Ф. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2004.

Басовский Л.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.

Доблаев В.А. Теория организаций. – М., Институт молодежи, 1995.

Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. СПб: Питер, 2003.

Мильнер Б.З. Теория организации. – М., Инфра – М, 1999.

Радченко Я.В. Теория организации. Ч.1 (конспект лекций) – М., Изд. – во ГАУ, 1998.

Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ЗАО «Фин статинфо», 2000.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.