авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |   ...   | 14 |

«С ерия «В ы сш ее о б р а з о в а н и е » В. И. Черенков ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ УЧЕБНОЕ ...»

-- [ Страница 5 ] --

ограничивающая проблема — низкое быстродействие Internet коммуникаций, которые часто проходят через устаревшие те­ лефонные сети. Это имеет место и в России. Следует отме­ тить, что в определенной степени этот барьер подкрепляют контрафактные программные продукты, которыми широко пользуются как индивидуальные, так и корпоративные пользователи ряда стран (в первую очередь, Китая и России).

Трудно предугадать, но в какой-то степени, говоря об ап­ паратно-программном барьере, следует принимать в расчет по­ степенно нарастающее, несмотря на монопольное положение «империи Билла Гейтса», противостояние «глобальных» опе­ рационных систем (Microsoft, Apple-McIntosh, Linux). В лю­ бом случае, хотя бы на время, но аппаратно-программный барьер глобализации электронного метода должен будет повы­ ситься с ожидаемым и продвигаемым повсеместным внедрени­ ем новой операционной системы от Microsoft— Windows Vis­ ta, — поскольку сейчас только 15% из находящихся в мире у пользователей компьютеров обладают достаточной памятью и мощными видеокартами для установки этой новой операци­ онной системы1 Пользователям, чтобы иметь равные воз­.

можности в Сети, придется не только установить у себя Windows Vista, но и покупать новые более мощные компьюте­ ры. Однако не у всех индивидуальных пользователей сразу же сложатся такие возможности.

Интеллектуально-образовательны барьер — явление другого й порядка, обусловленное неполным и некачественным уровнем образования в области информатики недостаточной подготов­ ленностью бизнесменов и населения в целом к пользованию электронными методами международной торговли2. В совре­ менной России пока еще можно отметить и такой парадокс:

имеющие достаточно высокий интеллектуальный уровень и формальное образование лица, подходящие на роль опытного пользователя е-коммерции (то есть, знающие PC и имеющие навыки работы в он-лайновом режиме пользователи) часто не имеют практики работы или самих кредитных карт, бывает, работают на устаревшем оборудовании или же вовсе его не имеют дома.

1 http://blog.artnn.m/2007/02/01/windows-vista-novaya-vista-microsoft/ 2 Отметим, что в России эта проблема в настоящее время значима лишь для старших, «доинтернетовских» поколений.

Кроме того, возможный вариант с наймом на работу в ма­ лый бизнес грамотных специалистов для обеспечения е-ком мерции наталкивается на связанные с интеллектуальным барь­ ером две проблемы:

Г) у значительной части руководителей компаний не хвата ет времени на свое собственное освоение е-технологий;

2) делегирование сколь либо ответственных бизнес-функ­ ций (по крайней мере, в России) менеджерам низшего звена и, тем более, «компьютерщикам» не практикует­ ся, как в силу стремления к сохранению конфиденци­ альности информации, так и в силу психологических причин.

Тем не менее, со сменой поколений в топ-менеджменте эта проблема, которую часто (применительно к парадоксу произ­ водительности ИТ1 (ITproductivity paradox), проявившемуся практически во всех странах при внедрении в бизнес информа­ ционных технологий и систем) именуют «геронтологический синдром», представляется преходящей и будет полностью лик­ видирована с наступлением эпохи полной компьютерной гра­ мотности населения.

Финансово-экономические барьеры глобализации электрон­ ных методов осуществления международных бизнес-операций напрямую связаны с тарифами /лгете/-провайдеров и стацио­ нарной телефонной сети (в России конкуренция между теле­ фонными компаниями здесь пока невысока) по сей день со­ храняющей за собой роль важнейшего коммуникационного Internet-канала. Если мировые тарифы Internet-провайдеров имеют явную тенденцию к снижению и даже, периодически (вероятно, в технологических или в маркетинговых целях) предоставлению услуг на базисе «free», то этого нельзя ска­ зать о телефонных компаниях. Если говорить о России (кон­ кретнее — о практически монопольной «несотовой» компании ГТТС Санкт-Петербурга), то у пользователей есть до сих пор опасение, что введение новой тарифной оплаты телефонных соединений может оказаться важнейшим барьером для разви­ тию электронных методов реализации международных бизнес операций среди российских предпринимателей. Кроме того, 1 B r y n j o l f s s o n E. The Productivity Paradox of Information Technology // Communications of the ACM. 36(12). 1993.

в основе финансово-экономического барьера лежат относи­ тельно невысокие доходы основной массы российского насе­ ления (вне крупных городов) и неравномерность их распреде­ ления, что усугубляет негативное воздействие на глобализа­ цию электронного метода со стороны аппаратно-программного барьера.

Остальной мир также сталкивался с финансово-экономи­ ческими барьерами в виде монопольных тарифов провайде­ ров, но в массе своей более социализированные западные пользователи организовывали эффективные кампании проте­ ста. Так, в 1999 году /л/егле/'-пользователи Бельгии, Фран­ ции, Италии, Польши, Португалии, Испании и Швейцарии организовали суточный ^»-бойкот всех сайтов в рамках «Кам­ пании за нетарифицируемые коммуникации» ( Campaign for Unmetered Communications). Еще более эффективными оказа­ лись действия итальянских «интернетчиков» против коммуни­ кационной компании Telecom Italia. В этом случае, в знак протеста против высоких тарифов, пользователи одновремен­ но начали загрузку информации с н^А-сайта этой компании, тем самым полностью блокировав его работу. Таков полити­ ческий способ преодоления этого барьера. Однако существует и другой способ, который можно назвать экономическим.

Новые информационные технологии создают основу для конкуренции и разрушения «естественной» монополии теле­ фонных компаний. «Быстрый» Internet вовлекает в этот биз­ нес сети кабельного телевидения и подталкивает к созданию специальных компаний, /л/егяе/-провайдеров. Новые техно­ логии мобильной телефонной связи и активное вторжение на рынок предоставления Интернет-услуг ведущих операторов сотовой связи также составляют прямую конкуренцию «клас­ сикам рынка». Наконец, появление индивидуальных или коллективных пользовательских антенных постов, обеспечи­ вающих прямой спутниковый контакт с виртуальной средой также уже вышло из области фантазии. В результате, пре­ одоление финансово-экономического барьера — дело ближай­ шего времени.

В последнее время, не только в ряде арабских стран, Китае и России, но и в США все сильнее заметно стремление госу­ дарства к регулированию информационных потоков через Internet, что можно приравнять к созданию политико-правовых барьеров. Начав с общечеловеческих или гуманитарных проблем неконтролируемого обмена информацией (например, ограждение несовершеннолетних от активной деятельности порносайтов) правительства большинства стран подняли этот вопрос до уровня национальной информационной и финансо во-экономической безопасности. При развитии электронного метода международной торговли обнаружилась масса малоизу­ ченных (в том числе и в правовом отношении, вопросов.

Среди них можно отметить следующие:

• защита корпоративной и личной информации;

• сохранение и нарушение прав интеллектуальной соб­ ственности;

• налогообложение торгово-производственной деятельно­ сти, а также • техника и практика применения таможенных пошлин, сборов и налогов на добавленную стоимость импортиру­ емых товаров.

Своеобразие проявления и попыток разрешения этих воп­ росов в интерфейсе реальной и виртуальной сред современно­ го бизнеса изучено слабо и политико-правовые правитель­ ственные действия ведутся часто «вслепую», что позволяет говорить о специфических барьерах для развития международ­ ной е-коммерции.

В основе политико-правового барьера лежит следующее, присущее электронному методу торговли противоречие: по своей технологической природе электронная торговля — гло­ бальноI, а определяемая исходя из резидентности сторон меж­ дународных сделок юрисдикция — локальна. Следовательно, с этой точки зрения, и сам акт международной торговли под­ падает под локальную юрисдикцию стран, для которых сторо­ ны этого акта являются резидентами. Общепринятого разре­ шения этого противоречия нет до сих пор ни в рамках преце­ дентного, ни в рамках кодифицированного права. Некоторые попытки движения в направлении разрешения этой пробле­ мы, однако, предпринимаются. Так, в Европейском Союзе появились разработки законодательства, согласно которому к покупкам, осуществленным в рамках е-коммерции, должно применяться право отечества покупателя/потребителя. Об­ суждаются две альтернативы, в пользу одной из которых дол­ жна сделать выбор компания, практикующая е-торговлю:

1) создавать для каждого из обслуживаемых рынков отдель­ ные и^-сайты, деятельность которых соответствует и подчиняется локальному законодательству;

2) создавать один мегасайт, который будет справляться со всеми мыслимыми требованиями разнообразных ло­ кальных законов.

Для иллюстрации проблем фрагментированного примене­ ния законодательства разных стран к единому процессу элект­ ронной международной торговли в Internet, приведем пример резидентно американской компании Gateway\ известного производителя компьютеров, которая решила начать онлайно­ вую торговлю компьютерами в Европе. Первоначально, пред­ полагалось создание единого электронного магазинного фаса­ да (storefront) с отдельными электронными витринами для каждой страны, где будут даваться различные цены. Однако существующие культурные различия, равно как и различия, применяемые к импортным товарам по налогу на добавленную стоимость и обменным курсам национальных валют, привели компанию Gateway к необходимости создания отдельного сайта для каждого европейского рынка. Электронный метод между­ народной торговли имеет и присущие только ему, а не созда­ ваемые коллизией между реальным и виртуальным миром, проблемы. Так, крупная информационно-коммуникационная компания AOL (America On Line) была вовлечены в длитель­ ное разбирательство с небольшим бразильским интернетовским концерном Curitiba America по поводу прав использования доменного имени «aol.com.br». Для того чтобы сократить воз­ можности таких коллизий, связанных с маркетинговым пиратством относительно доменных имен, была учреждена специальная корпорация ICANN (Internet Corporation fo r Assigned Names and Numbers), которая должна решать путем назначаемой экспертизы подобные споры и разногласия среди явных и самозваных собственников доменных имен.

Наконец, не следует забывать, что в виртуальной Intemet среде происходит всего лишь передача титула собственности 1www.doc.gov/ecommerce/intemathtm 2 Если, конечно, речь не кает о «чисто* виртуальны товарах/услугах, х как то: покупка софта и информации из платных баз данных, консал­ тинг, дистанционное обучение, онлайновые игры и прочие развлече­ ния.

на вешные товары. Следовательно, созданная в Internet виртуальная торговая система, через которую в этом случае проходят титулы собственности, без адекватной «ответной»

части в реальном мире в виде сети физической дистрибью ции, или логистической системы, оказывается перед так на­ зываемым инфраструктурно-логистическим барьером. Преодо­ ление этого барьера является серьезнейшей проблемой элект­ ронной торговли и электронного бизнеса в целом. Не секрет, что уровень социально-экономического развития страны на­ прямую связан с уровнем развития ее транспортных сетей, которые в совокупности с системой информационных комму­ никаций, обеспечивают должное для завершения виртуально заключенных сделок перемещение товара со склада продавца на склад покупателя. Моментальное обнаружение в сети нуж­ ного товара по приемлемой цене не дает удовлетворения поку­ пателю, если доставка этого товара будет слишком длительной или же потребует слишком больших дополнительных издер­ жек. Так, мощнейший виртуальный продавец книг и сопут­ ствующих товаров (например, С Э, БУО, видеофильмы, аудиокассеты), компания Amazon.com, сама не работает на рос­ сийском рыке именно по этой причине. Современная рос­ сийская государственная почта далека от принципа американ­ ской: «утром отправил, вечером на месте», а пользование ку­ рьерской ограничено определенными городами и, к тому же, резко повышает затраты покупателя.

Таким образом, появление нового метода международной торговли или, в более широком толковании, осуществления международных бизнес-операций, с одной стороны, дало международному бизнесу ряд несомненных и со временем на­ растающих по значимости преимуществ, а с другой — выявило в качестве недостатков ряд проблем, классифицируемых как барьеры е-коммерции. В то же время, развитие информаци­ онных технологий, совершенствование международной и на­ циональных политико-правовых сечений глобальной марке­ тинговой среды макро- и метауровня и совершенствование маркетинговой микросреды ведут к тому, что возможность компаний действовать в киберпространстве предстает их дей­ ствительным глобальным конкурентным преимуществом. Это преимущество, основанное на информационно-технологической компетентности1 в конечном итоге, может быть сведено к, двум основным его проявлениям:

1) экономия, как времени, так и средств во время пред контрактной работы и сопровождения контракта, суще­ ственно ощущаемая по сравнению с традиционными методами;

2) глобальный доступ к потенциальным рынкам, не завися­ щий от таких весомых «превиртуальных» аргументов как размер международной компании и географическое ме­ стоположение ее штаб-квартиры.

5.3. Е-коммерция и Е-бизнес Место Интернет-оболочки в мировой экономике фактиче­ ски давно расширено от е-коммерции до е-бизнеса (табл.

5.1), включающего в себя множественные комбинации биз нес-операций. Тем не менее, не потерял актуальности вопрос о соотношении этих двух категорий, поскольку довольно часто эти категории используется как синонимы2, с чем мы не со­ гласны. Для того чтобы Читатель смог сделать собственное заключение приведем следующие, несколько различающиеся определения3:

1 Эл е к т р о н н а я fl Электрон ны й ком мерция би знес связана со всем, что касает­ помимо всего того, что отнесено к ся купли и продаж (в И и н­ электронной коммерции, вклю чает в тернете) и всех процессов, себя также множество прилож ений, обеспечивающ куплюи их направленны на увеличение эф ек­ х ф продажу, таких как реклама, тивности обычного бизнеса. О также н маркетинг, обслуж ивание вклю чает больш прилож е ений внут­ клиентов реннего пользования, предназначен­ ны для организации коммуникаций х между служащ ими компании 1 Ч е р е н к о в В. И., З и н ч е н к о Ю Л. Информационные технологии и сис­ темы как источник глобального конкурентного преимущества// М еждуна­ родная научно-практическая конференция «Проблемы повыш ения кон­ курентоспособности в условиях глобализации мировой экономики», 5— 7 июня 2006 г., Барнаул. — Барнаул: Изд-во АГТУ, 2006.

2 Electronic Commerce: A M anagerial Perspective / Turban, E. [et al.J — Prentice-Hall Int., London, 1999. — P. 3What’s the difference betw e-commerce & e-business?

een www.businessm edia.oig Несмотря на явную очевидность поглощения содержания е-коммерции содержанием е-бизнеса, у зарубежных авторов, ссылающихся на юридическую неразработанность вопроса, часто встречается утверждение, что граница между сферами е-коммерции и g-бизнеса остается довольно неопределенной.

В то же время, по авторитетному мнению П. Тиммерса, на­ чальника сектора научных исследований и пилот-программ по электронной коммерции Европейского Союза при Генераль­ ном директорате информационных обществ Европейской ко­ миссии ( European Commission Information Society Directorate General), «электронная коммерция через Интернет включает в себя электронную торговлю как вещными, так и невещными товарами, например, информацией»1 Фактически электрон­.

ная коммерция объединяет в себе такие этапы развития торго­ вой деятельности, как онлайновый маркетинг, ордеринг, платежи и поддержку доставки. Кроме того, в электронную торговлю входит электронное обеспечение услуг по послепро­ дажному обслуживанию и онлайновому юридическому кон­ сультированию. Сюда же включается электронная поддержка сотрудничества, организуемого между компаниями, предме­ том которого служит совместная деятельность по онлайновому проектированию и инжинирингу, а также комплектование виртуальных консалтинговых групп. Такой обширный пере­ чень позиций, входящих в сферу действия электронной ком­ мерции, — как утверждает тот же самый П. Тиммерс2 — не, дает возможности выработать формальное определение е-ком мерции, сколь-либо ограничивающее ее предмет. В конеч­ ном итоге, он приходит к расплывчатому выводу: под элект­ ронной коммерцией в широком смысле следует понимать «электронное ведение бизнеса». Принятое в настоящем посо­ бии обобщенное толкование электронного метода осуществле­ ния международных бизнес-операций как раз наилучшим об­ разом снимает эти, представляющиеся нам схоластическими споры.

Тем не менее, хотелось бы еще раз подтвердить, что е-бизнес все же представляет собой новую, более зрелую фазу 1 T i m m e r s P. Electronic Commerce: Strategies and Models for Business-to Business Trading. John Wiley & Sons, Ltd., Chichester, etc., 1999. — P. 4.

2http://users.pandora.be/paul.timmers Таблица 5.

Вербальная модель е-биэнеса (по Лаунденам1) Пример Категория Описание Виртуальная П родаж ф а изических товаров Amazon.com витрина и услуг вонлайновомре­ ли Wine.com ж е вместо п им родаж через и WingspanBank. сот ф изическуюви тринуи и л розничнуюторговуюточку.

Концентратор К онцентрируети орм нф ацию ShopNow.com ры ночного места потоварамиуслугамот мно­ DealerNet гих провайдеровводном Industrial Mall центральномпункте. П оку­ InsureMarket пателимогутсоверш по­ ать иск, сравнение покупоки, иногда, заверш сделку ать покупкой Онлайновая Система запросов на со­ Asia Capacity Ex­ бирж а верш ение сделок, где мно­ change жество покупателей могут Covisint ' соверш покупки у мно­ ать E-Steel жества продавцов. Fibermarket И ормационны Обеспечивает инф нф й ормацию PartNet брокер о наличии, свойствах и Travelocity цене товара. Некоторы изе них оказываю помощ в т ь проведении сделок, однако их основное назначение состоит в обеспечении инф ормацией.

Транзакционны й Покупатели могут само­ E*TRADE брокер стоятельно видеть курсы Ameritrade валют и условия бирж х евы сделок, но для соверш ения сделки необходим уполно моченны посредник й Аукцион Обеспечивает электронны й eBay клирингхауз (clearing Ubid house) для товаров, в кото­ BigEquip.com ром цена и наличие товара находятся в постоянном изменении в зависимости на действия покупателей.

1 Laudon, K.C., Laudon, J.P. Management Information Systems:

Managing the Digital Firm. Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ, 2002.

Окончание табл. 5. Описание Пример Категория Покупатели предлагают О братный Priceline.com множеству продавцов со­ аукцион ImportQoute. сот верш сделку, готовность ить к которой обусловлена спе циф ированной покупателем ценой.

О беспечиваетточкувы а вход Портал Yahoo Сетьвместесо специализиро­ Barrabas ван ы контентомипрочи и нм м услугам и.

Группирует лиц, которы е Агрегатор MobShop.com хотят купить конкретны й товар, регистрирует их и затем стремится к получе­ ниюскидки за объем партии со стороны продавцов.

Продает идоставляет про­ Поставщ ик Regards, сот граммные продукты муль­, циф ровых PhotoDisc продуктов тимедиа идругие виртуаль­ ны товары через И е нтернет.

Контент- Создает прибы за счет ль Wall Street Journal обеспечения контента. По­ провайдер Interactive купатель может оплачивать Salon.com доступ кконтенту, либо TheStreet.com доход может образовывать­ ся от сдачи в арендурек­ ламного пространства, либо за счет платырекламодате­ лей за размещ ение их ин­ ф ормации в организованном листинге доступной для поиска базыданны х.

Обеспечивает место онлай­ Виртуальное Geocities новы встреч, где лю с х ди сообщество FortuneCity одинаковы интересами ми Tripod могут общ аться и обмени­ ваться инф ормацией.

Агрегирует контенти п ­ ли ри Синдикатор Thing лож и отмнож ен я естваисточ­ Screaming Media н ковиперепродаетихдру­ и гимком и.

пан ям Провайдер он­ Обеспечивает услуги ипод­ PCSupport.com держ пользователям ап­ ку лайновых услуг @Bacicup паратного и программного Xdrive.com оборудования.

развития коммерческих отношений в Интернете и с помощью Интернета, что дало возможность Р. Калакоте и М. Робинсон написать1 о «движении от е-коммерции к е-бизнесу», опреде­ ляя появление и становление е-коммерции как важнейший фактор современного бизнеса, в корне меняющий саму приро­ ду международной, или глобальной, конкуренции. В самом деле, на первом этапе внедрения цифровых технологий в биз­ нес компьютеры смогли всего лишь увеличить скорость и, ско­ рее всего, точность бизнес-операций. Однако полномасштаб­ ное становление ориентированных на бизнес информационных технологий и систем привело к фундаментальным изменениям в сфере всего бизнеса, что, собственно, и можно назвать на­ стоящим становлением е-бизнеса и в дальнейшем — становле­ нием е-экономики, или ^/-эконом ики. Более того, если в цепочке создания ценности комплексного глобального интег­ рированного маркетингового канала, куда фокальная компания входит звеном (узлом), появились цифровые фирмы, то един­ ственно правильным решением этой компании может быть лишь одно: скорейшее, но рациональное переосмысление и ре­ инжиниринг своего бизнеса в направлении его «электрониза­ ции». Это считается важнейшим в обеспечении рентабельности и даже выживания любого бизнеса в электронную эру.

В заключение параграфа приводим адаптированные нами в соответствии с доминирующими концепциями настоящего пособия 10 правил е-бизнеса2:

1. Электронную технологию не следует более рассматривать как следствие формирования стратегии бизнеса, а ско­ рее ее надо понимать как причину и движущую силу дан­ ной стратегии.

2. Способность улучшать структуру информации, а также алиять и управлять ее потоками, необходимо понимать как существенно более мощную и обеспечивающую эко­ номическую эффективность деятельность, чем традици­ онная деятельность по производству и перемещению то­ варов.

1 K a l a k o t a, R., R o b i n s o n, M. E-Business 2.0: Roadmap to Success.

Addisson — W esley, Boston, etc., 2001. — Ch.l.

- ibid, p. 6.

3. Необходимо периодически, сообразуясь с изменениями глобальной маркетинговой среды, менять доминирую­ щий устарелый дизайн бизнес-модели, чтобы не прийти к крушению бизнеса в целом.

4. Применяющие электронный метод осуществления меж дународных бизнес-операций компании (в силу образо­ вания легко доступного и интерактивно организованно­ го глобального рыночного места1 должны и могут ) уделять достаточное внимание своим покупателям и, следовательно, становиться в его глазах «самыми деше­ выми», «самыми знакомыми» и «лучшими».

5. Не следует применять электронный метод лишь для со­ здания собственно конкретного товара. Необходимо ис­ пользовать эту технологию бизнеса для того, чтобы сде­ лать все окружение этого товара инновационным, дос­ тавляющим удовольствие и привлекающим внимание:

от его выбора и оформления заказа до получения товара и послепродажного обслуживания.

6. Дизайн бизнеса будущего должен во все большей степе­ ни использовать реконфигурируемые модели ^-бизнеса, позволяющие с использованием электронного метода наилучщим образом удовлетворять потребности покупа­ телей.

7. Цель новых дизайнов бизнес-моделей, реализуемых с помощью электронного метода, состоит для компаний в том, чтобы создавать гибкие виртуальные аутсорсинго­ вые альянсы (outsourcing alliances), которые не только снижают издержки, но и наилучшим образом предви­ дят, формируют и удовлетворяют потребности, жела­ ния и ожидания покупателей.

8. Не следует при внедрении электронного метода слишком экономить и минимизировать требования к инфраструк­ туре приложений, что вполне может иметь место в по­ спешных проектах ^-бизнеса, поскольку такие экономия и поспешность в большинстве случаев оборачиваются дорогостоящими потерями.

1 S c h u l t z, D. E., K i t c h e n, P h.J. Communicating Globally: An Integrated Marketing Approach. NTC Business Book, Chicago, 2000. — Ch. 1.

9. Необходимо использовать обеспечиваемую электронным методом динамическую способность к быстрому пере­ планированию направлений развития инфраструктуры е бизнеса (бизнес-модели) и неукоснительно реализовы­ вать то, что является ключом к маркетинговому успеху.

10. Сильное менеджерское лидерство и вовлеченность топ менеджмента, при внедрении электронного метода, со­ ставляют основное содержание императива решения сложных задач по быстрому, правильному и согласован­ ному упорядочению стратегий, технологических процес­ сов и программных приложений.

5.4. Электронный метод и Интернет К концу главы должно быть ясно, что электронный метод осуществления международных бизнес-операций становится со временем все более популярным, чему способствует преодоле­ ние барьеров глобализации электронного бизнеса (см. выше).

Практически все фазы бизнеса (закупка факторов производ­ ства, финансирование бизнеса, продажи и платежи, а также всепроникающая маркетинговая деятельность) осуществляют­ ся с помощью средств электронного метода. Интернет в боль­ шей степени играет роль источника информации, чем простого средства коммуникаций. Даже в последней этой функции Интернет сегодня часто выступает по-новому: как транспорти­ ровщик некоторых, отданных на аутсорсинг бизнес-процес сов. Однако ограничение электронного метода лишь этими возможностями Интернета, равно как и одним лишь Интер­ нетом, было бы неверно. Открытая, или общая, Сеть только тогда эффективна для бизнеса, когда она сопряжена с закры­ тыми участками данного бизнеса (интранет) и его «соседей»

по бизнес-сети (экстранет), соединяющими корпоративные информационные технологии и системы (рис. 5.2).

В результате, можно перечислить следующие эффективно выполняемые при помощи электронного метода функции1:

1 Foley, J.F. The G lobal Entrepreneur: Taking your Business International. — Dearborn Financial Publishing, Chicago, IL, 1999. — P. 335-336.

ИНТЕРНЕТ(ГЛОБАЛЬНЫ УРОВЕНЬ) Й Рынки Реклама Торговля N N Компания 1 т * * ' Компания Компания Компания • - В' ’ - и С ЭКСТРАНЕТ (УРОВЕНЬ ОТРАСЛИ ИЛИ ЦЕПОЧКИ ПОСТАВКИ ЦЕННОСТИ) Заказы, транзакции, Компания Компания. Е” информационна обмен ЭЛЕКТРОННЫ БРАНДМ Й АУЭР (FIREWALL) ИНТРАНЕТ (УРОВЕНЬКОМ ПАНИИ) В нутренняя e-mail Тренинги докум ентация Штаб-квартира СБЕ-2 СБЕ- фокальной ' компании Внутреннее управление |[~ СЬЕ-3 ~ | ~ Информационный обмен У овн иотдельны ф кц исетей ри е ун и Рис. 5.2.

в рам е-бизнеса ках • Проведение маркетинговых исследований. Широта охвата и совместимость массивов данных с машинными сред­ ствами обработки ставят электронный метод вне конку­ ренции, поскольку сама сделка и обработка информа­ ции по ней, а также релевантной информации идут па­ раллельно, в реальном масштабе времени.

• Расширение представительств$ компании. Чаще всего, назначаемые агенты и дистрибьюторы (входящие в гло­ бальную маркетинговую среду фокальной компании на мезоуровне, то есть на уровне образования «ближней зоны» ее бизнес-сети) уже имеют собственные веб-сай ты, что мгновенно расширяет представленность фо­ кальной компании в глобальном масштабе. Более того, определив себе требуемый профиль посредника, экс­ портер может легко и со значительным перебором вари­ антов вести его поиск в Интернете.

• Поддержка маркетинговой деятельности и связей с поку­ пателями. Без особых комментариев должно быть по­ нятно, что Интернет выступает здесь связующей кибер­ средой между фокальной компанией, ее посредниками, поставщиками и покупателями.

• Осуществление рекламы. Реклама в Интернете имеет свою специфику, заключающуюся в том, что (особенно на фоне современного мощного спама) она может ока­ зывать раздражающее воздействие на покупателя, осо­ бенно если фокальная компания злоупотребляет банне­ рами, несанкционированными прямыми рассылками и иными технологическими трюками.

• Установление торговых контактов. Интернет стал уни­ версальным инструментом для отыскания и оценки тор­ говых контактов. А также для подключения к уже суще­ ствующим сетям дистрибьюции.

• Логистика. Интернет, вкупе с корпоративными ин­ формационными технологиями и системами, является мощным инструментом поддержки основных логисти­ ческих функций, физически реализуемых как транс­ портными компаниями, так и самими экспортерами и импортерами.

Для лучшего понимания осуществления сделок с использо­ ванием электронного метода, рассмотрим упрощенную схему импортной сделки, реализуемой на В2В рынке (рис. 5.3), где разворачиваются следующие события1:

1. Импортер осуществляет поиск в Интернете в соответ­ ствии с заданным алгоритмом поиска и, после обнару­ жения подходящих продавцов, направляет коммерче 1 Burca de, S., Fletcher R., Brown L. International Marketing: An SME Perspective. — F T -P ren tice-H all, Harlow, England, etc., 2004. — P. 677-678.

Транспортно­ экспедиторская ком- ^Распоряжение-^ [7] -4И звещ ение-4 [8] пания (ТЭК) [2] Заказ, способ отгрузки, срок поставки, цена и стоимость контракта, платежные реквизиты ' ж X л [3] ЧИнвойс, извещения^ •S §• -с и Я О.

te Т Г' Банк Банк 15] П латеж Импортера Экспортера Рис. 5.3. У р ен ая блок-схема действий И п тер п ощ н м ор а иЭ кспортера (сочетание прям иэлектронного методов) — ого все п едуры показанны п и н м ш и то н сером ф е, роц, е олуж р ы р ф м а он осущ ествляю в ви туальн бизнес-среде) —Т ож и сторон тся р ой ам н, в целяхуп ен я схем, н показаны рощ и ые.

ский запрос (заказ). Импортер имеет возможность по­ лучить на веб-сайте Экспортера (и в Интернете) не толь­ ко данные по товарным рядам, но и данные по самой компании-экспортеру и, возможно, об аналогичных сделках.

2. Импортер согласовывает с Экспортером основные (су­ щественные) условия Контракта купли продажи.

3. Экспортер, в соответствии с принятой сторонами схе­ мой платежа, выставляет инвойс Импортеру.

Импортер отдает распоряжение банку о проведении оп­ 4.

латы по международному контракту купли-продажи.

5. Банк Импортера проводит платеж (система SWIFT1 ).

6. Банк Экспортера извещает Экспортера о поступлении платежа по международному контракту купли-продажи.

1 Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication 7. Экспортер дает ТЭК распоряжение об отгрузке товара Импортеру.

8. ТЭК извещает Импортера о расчетном и фактическом времени (дате) прибытия товара.

Можно отметить следующие преимущ ества, свойственные электронному методу1 :

• Отсутствие проблем со временем и расстоянием. Про­ блемы расстояния попросту несовместимы с глобальной природой Сети, то есть, Интернета. Что касается часо­ вых поясов и разницы в поясном времени работы фирм, то любое послание (e-mail) сохраняется на серве­ ре и принимается в удобное для получателя время.

• Низкий уровень инвестиций, требуемый для внедрения электронного метода. Доступ в Сеть довольно дешев и продолжает дешеветь (несмотря на рост скорости ин­ формационного обмена и размах Интернет-серфинга), а затраты на разработку (проектирование) веб-сайта компании соизмеримы и даже ниже, чем в случае тра­ диционных средств маркетинговых коммуникаций (на­ пример, брошюры, почтовые рассылки, СМИ), а ох­ ват аудитории и эффективность — несоизмеримо выше.

• Нет влияния размера компании. Веб-сайт представляет собой публичное отображение сущности компании и ее имидж больше зависит от дизайна веб-сайта, чем от размеров собственно реальной компании.

• Любые обновления выполняются легко и практически не­ медленно. Быстрое и легкое обновление информации (и даже изменения структуры и управления веб-сайта) осу­ ществляется электронным способом, что по времени и затратам несоизмеримо с подобными действиями в ре­ альном мире.

• Меньшие расходы на перевод с языка на язык. Поскольку тексты существуют изначально в электронной форме, доступны все средства машинного перевода с сохране­ нием всего графического оформления, причем с су­ щественно меньшими затратами (даже принимая во 1 Albaum G., Duerr E., Strandskov J. International Marketing and Export Management. — Financial Times—Prentice-Hall, Harlow, England, etc., 2005. - P. 309-310.

внимание, проверку и корректировку машинного пере­ вода) по сравнению с традиционными многоязычными печатными документами.

•-Большая надежность. Надежность коммуникаций опре --------- дслястся надежностью сети в целом, где осуществляется множественное дублирование каналов коммуникаций.

Что касается проблем, иногда возникающих с про­ граммным обеспечением, то процедура их устранения отработана и осуществляется довольно легко.

• Контроль за информационным трафиком. Топ-менедж­ мент компании легко и надежно устанавливает контроль не только за контентом и направлениями потоком ин­ формации, но также контролирует расход времени ме­ неджеров, что достигается автоматически, программ­ ными средствами, обеспечивая также приоритетность доступа и предотвращение нежелательного ухода инфор­ мации.

В то же время, электронный метод осуществления между­ народных бизнес-операций не свободен от ряда несоверш енств и недостатков :

• Неадекватность эффекту личного контакта. Электрон­ ный метод минимизирует, но не исключает необходи­ мость в зарубежных командировках и личных контактах с контрагентами и партнерами по международному бизне­ су. Например (как это указывалось выше), это сказыва­ ется для ведения бизнеса с азиатскими бизнесменами (пожалуй, сюда можно включить и российских).

• Интернет лишь потенциально глобален. Как указывалось выше (см. выше, параграф «Барьеры глобализации электронного метода»), лишь промышленно развитые страны (индустриальные и постиндустриальные) полу­ чают максимум возможностей в бизнесе от Интернет средств. Чем ниже уровень социально-экономического развития страны, тем ниже эффективность применения электронного метода.

• Уязвимость веб-сайтов. СМИ постоянно отмечают как хакерские атаки, та и иные причины уязвимости корпо­ ративных веб-сайтов (вирусы, спам, фрод и т.д.). Это, 1 1 с1 - Р. Ы помимо электронных средств защиты, требует, & част­ ности, постоянного дублирования важной информации на отдельных (не подключаемых к открытой Сети) уст­ ройствах памяти, на дисках, и даже на бумажных носи­ телях. Последнее повышает транзакционные издержки.

• Вселение ложных надежд. Электронный метод представ­ ляет собой лишь относительно новую технологию реали­ зации международных бизнес-операций. Не являясь «волшебной палочкой», этот метод не может исправить ни неправильно выбранной стратегии, ни слабо состав­ ленных контрактов, ни небрежности менеджеров. Кро­ ме того, его тоже, — как и любой, даже самый мощ­ ный инструмент бизнеса, — надо сначала упорно вне­ дрять и осваивать.

В заключение главы, следует отметить, что электронный метод не составляет собой замену ранее рассмотренных (от прямого экспорта до институционально-конкурсного метода), а, скорее, отражая становление информационного общества, представляет себе возможное дополнение практически во все ранее рассмотренные методы. Выделению этого метода в от­ дельную категорию способствует, пожалуй, лишь то, что есть специфический рынок виртуальных товаров (информация, программные продукты, развлечения и т.п.), где применим лишь этот метод.

Становление глобального ры ночного места1 состоит в том, что становится принципиально и, чаще всего, реально воз­ можным осуществлять обмен товаров, услуг и информации между компаниями и поставлять их конечным покупателям вне зависимости от того, где находятся участники этого обмена.

Перспективность применения электронного метода не вызы­ вает сомнений, чему свидетельством может служить рост доли торговых операций, проводимых по этому методу, в общем объеме мировой торговли2: от 1% (2001) до 11% (прогноз на 2008).

1 Schultz D.E., Kitchen Ph.J. Communicating Globally: An Integrated Marketing Approach. NTC Business Book,Chicago, 2000. — Ch. 2.

2 Kerin R.A., Hartley S. W., Rudelius W. Marketing: The Core. — McGraw-Hill-Irwin, Boston, etc., 2007 — P. 145.

К л ю ч е в ы е т е р м и н ы Главы тотальная глобализация е-торговля трафик Сеть пользователь контроферта электронная подпись электронная печать электронная биржа киберпространство транслятор парадокс производительности ИТ политико-правовой барьер виртуальная торговая система бизнес-модель глобальное рыночное место интранет фрод SWIFT вирусы экстранет ордеринг спам виртуальный товар фишинг Интернет е-бизнес у/е^-маркетинг оферта пролонгация контракта электронный аукцион электронный трейдинг барьеры глобализации е-коммерции онлайновый режим аппаратно-программный барьер геронтологический синдром iveb-бойкот «быстрый» Ыегпе физическая дистрибьюция логистическая система предконтрактная работа сопровождение контракта онлайновый маркетинг виртуальный консалтинг бизнес-сеть хакер электронный брандмауэр электронный инвойс информационное общество Великая китайская информационная стена информационно-технологическая компетентность виртуальный аутсорсинговый альянс интеллектуально-образовательный барьер компьютерная грамотность населения корпоративные информационные технологии и системы семантико-лингвистический барьер инфраструктурно-логистический барьер финансово-экономический барьер J Контрольные вопросы к Главе 1. Проверьте, используя альтернативные бумажные источники (вклю данны в ссылках), а такж И чая е е нтернет, Ваше понимание и существующее значение клю чевы терминов Главы 5.

х 2. Назовите важнейш достаточное условие глобализации миро­ ее вой экономики. В чем заключается процесс становления гло­ бального рыночного места? Назовите характеристики после­ днего. Почему об электронном методе можно говорить как об имманентно глобальном?

3. Какова роль реальной логистической системы для ф ункциони­ рования виртуальной части мировой экономики?

4. Под каким лозунгом и по каким истинны причинам оказывается м мощнейш противодействие попы ее ткам создания электронных границ (фильтров, брандмауэров)?

5. Что позволяет свести к минимуму потребность в личном кон­ такте и осмотре товаров в практике е-коммерции?

6. Что обуславливает соответствие е-торговли как требованиям, соблюдение которых необходимо для организации междуна родной розничной, так и интеркорпоративной торговли? Какие с этим связаны новации в Инкотермс-2000.

Рассмотрите гибридную форму метода осуществления между­ народных бизнес-операций, сочетающую средства институцио нально-конкурсн и электронного метода. Ч обусловлено ого ем преимущество виртуального аукциона перед реальным? Чем обусловлен рост популярности е-аукционов? Ч обусловлены ем ны наблюдаемые качественны изменения в практике и иде­ не е ологии биржевой торговли? Ч отличается концепция традици­ ем онного биржевого ры от концепции виртуального рынка?

нка Охарактеризуйте барьеры глобализации е-коммерции и дайте толкование динамики их развития в более ш ироком контексте е-бизнеса.

Дайте сравнение определений е-коммерции и е-бизнеса. Осве­ тите основные моменты дискуссии по поводу границ примене­ н я данных терминов. Прокомментируйте «10 правил е-торгов и ли».

Определите особенности и причины необходимости работы с открытой, и общей, сетью, а также с приоритетны сетями ли ми типа экстранет и интранет. Простройте логико-графическую бизнес-модель е-бизнеса, обратив особое внимание на измене­ ния во внеш ней среде, различия национальных фракций гло­ бальной маркетинговой среды, а также развитие информацион­ ны технологий и систем, обеспечивающ информационно-тех х их нологическую компетентность фокальной компании.

Прокомментируйте схему развития сделки купли-продажи, реа­ лизуемую с помощ прямого и электронного методов тор­ ью говли, сделав это с позиции экспортера и импортера и отме­ ли чая выгодные и невыгодные стороны. Какие функции и на­ сколько эффективно могут бы выть полнены п помощ элек­ ри и тронного метода?

Обратитесь к рис. 2 (см. Введение) и посмотрите, какие пред­ ставленные там формы международных бизнес-операций могут и не могут бы реализованы п помощ электронного ме­ ли ть ри и тода и п каких условиях. В чем причины некоторой ф ри ункцио­ нальной ограниченности электронного метода? Определите для каждого рассмотренного случая основные преимущества и недостатки электронного метода.

ГЛАВА б П ревращ енны е ф орм ы м еж дународны х б и з н е с -о п е р а ц и й : груп п а « н о у -х а у »

Появление группы превращенных форм международных бизнес-операций типа «ноу-хау» обусловлено, в первую оче­ редь, затруднениями с конкурентоспособной поставкой товара в принимающую страну (тарифные и нетарифные барьеры, а также проблемы с физической транспортировкой), что при­ водит к переходу от продаж товара к продажам идей товара или концепций бизнеса (м дународны лайсензинг, ф еж й ранчай­ зинг и инж иниринг).

Иногда, несмотря на наличие ряда признаков характерных для прямых зарубежных инвестиций, в эту же группу включа­ ется и зарубежная сборка1(overseas assembling), поскольку в такой международной бизнес-операции имеет место кроссгра ничное движение узлов и комплектующих, сопровождаемое передачей технологий сборки, контроля качества, производ­ ственного обучения, а иногда и уникального (например, ди­ агностического) оборудования, которые, играя роль матери­ ального воплощения интеллектуальной (промышленной) соб­ ственности, могут в принципе трактоваться как некоторая форма м дународного трансф еж ера технологий (ноу-хау). Одна­ ко мы отказываемся от такой трактовки, хотя бы по тому, что столь расш ирительное толкование группы международных биз­ нес-операций «ноу-хау» привело бы включению в них широко­ го класса операций по организации производства за рубежом (фактически, от рассматриваемого в следующей главе зару­ бежного производства по контракту и до создания 100% про­ мышленной/торговой собственности за рубежом). Такое тол­ 1 Albaum G., Duerr E. Strandskov J. International Marketing and Export Management. — FT-Prentice-Hall, Harlow, England, etc., 2005. — P. 344.

кование, наряду, например, с существующими фактами включения международного лайсензинга в состав категории «международный стратегический альянс1» (в силу того, что передаваемое лицензионное научно-техническое знание мож но трактовать как приобретаемую необходимую С атегичеекую 1р стержневую компетентность2), вызвано, вероятно, фактом обязательного осуществления (наряду с организацией поставок материалов, узлов и комплектующих изделий для производ­ ства и/или сборки конечных изделий) передачи технологиче­ ской документации и даже организацией производственного обучения на стороне получателя лицензии (лайсензи).

Одной из причин современного интенсивного международ­ ного трансфера технологий, или международной торговли производственными/маркетинговыми идеями и знаниями (то есть результатами интеллектуальной деятельности), является пространственная, национально детерминированная неравно­ мерность развития национальных технологических оболочек макроуровня ГМС, в состав которых входят3 «силы, которые разрабатывают новые технологии, создающие новые товары и рыночные возможности». Глобальная политико-экономичес­ кая конструкция Триады (США — Европейский Союз — Япо­ ния) порождает такое явление как «инновационные волны», в основе которого лежат множественные сделки по междуна­ родному обмену научно-техническими знаниями и услугами4.

Открытия всемирного значения (типа пенициллина, пересад­ ки органов, суперкомпьютеров) распространились по всему миру, с той или иной скорос1ью переходя от технологических лидеров к аутсайдерам. Скорость такого перехода или диффу­ зии инноваций5 (diffusion of innovations) зависит от многих фак­ 1 Albaum G., Duerr E. Strandskov J. International Marketing and Export Management. — FT-Prentice-Hall, Harlow, England, etc., 2005. — P. 344.

2 Hamei G., Prahalad H.K. Competing for the future. — H arvard Business School Press, Boston, MA, 1994. Lynch, R. Corporate Strategy. — Finan­ cial Times, Pitman Publishing, London, etc., 1997.

3 Kotier Ph., Armstrong G. Marketing: An Introduction. —Prentice Hall, Englewood Cliff, NJ, 1993. — P. 75.

4 Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. — С. 309-363.

s Rogers М. Diffusion of Innovations. — Free Press, New York, 1983.

торов, среди которых важнейшим можно считать международ­ ные различия в уровнях развития и научно-производственной ориентации национальных инновационных систем1 (НИС).

Эти различия порождают (по аналогии с нахождением одного и того же товара в разных фазах кривой жизненного цикла товара в разных странах) неоднородный, — по отношению к НИС рассматриваемого национального рынка, — уровень ин­ новационности товара, часто соотносимый с соответствующей фазой жизненного цикла инновации2. В свою очередь, к ос­ новным низкорисковым каналам диффузии инноваций3 мож­ но отнести международный лайсензинг (международная тор­ говля лицензиями) и франчайзинг, в рамках которых осуще­ ствляется продажа за рубеж идей, инновационных производ­ ственных/маркетинговых товаров/услуг и/или, обеспечиваю­ щих их реализацию технологий.

Мы уже использовали и будем использовать здесь для обо­ значения международной коммерческой передачи изобрете­ ний, передовых производственных технологий, ноу-хау и иных форм интеллектуальной собственности в сфере производ­ ства и маркетинга именно этот, может быть не совсем при­ вычный, но адекватный англоязычной (принятой в большин­ стве развитых стран) терминологической парадигме междуна­ родных бизнес-операций термин лайсензинг (licensing), рав­ ным образом именуя стороны, вошедшие в международное лицензионное соглашение лайсензер (licensor) и лайсензи (licensee), соответственно, передающую и принимающую объект интеллектуальной собственности или коммерциализо ванное знание (см. в настоящей главе далее). В качестве апо­ логии нашему решению, в основе которого видим необходи­ мость использовать привычно звучащие для иностранного Инновационная экономика. — М.: Наука, 2001.

[0 ] появление научно-технической идеи;

[1] разработка технологии (НИОКР);

[2] запуск практического применения;

[3] рост практического применения;

[4] зрелость технологии;

[5] деградация технологии.

См. Черенков В.И. Толстобров М.Г. Стратегия российского высокотехно­ логичного научно-производственного малого предприятия в системе международного трансфера инноваций // Инновации. 2006. № (90). 3 Черенков В.И., Свиткова М.Ю. Низкорисковые каналы трансфера инновационного знания: франчайзинг и лайсензинг / / Инновации.

2004. № 6 (73).

7. Зак. 566 контрагента термины, приведем прижившиеся в первоздан­ ном виде соответствующие базовые термины «кузена» лайсен зинга, а именно: франчайзинга {franchising), где стороны име нуются. соответственно, франчайзер {franchiser) и франчайзи (franchisee). Исторически, это сложилось^ связи с чем, что— торговля лицензиями имела место в СССР еще в те времена, когда была памятная прежним поколениям «борьба с космопо­ литизмом», в результате которой, к примеру, кафе «Норд» и кинотеатр «Паризиана» на Невском проспекте превратились, соответственно в «Север» и «Октябрь»1 а французская булочка, превратилась в городскую (лишь горькая соль в аптеках осталась английской). Франчайзинг, как станет ясно чуть дальше, все же больше относится к сфере услуг (как бытовых, так и биз­ нес-услуг), откуда из бывшего СССР было продать за рубеж вряд ли что возможно, ну а об импорте зарубежных услуг в Советский Союз (кроме религиозных и шпионских) в то время и не слыхивали. Поэтому франчайзинг, появившись в период так называемой «перестройки», у большинства авторов полу­ чил фонетически адекватную западной терминологию, хотя в его парадигме и встречаются, образно выражаясь, «термины бастарды», типа «франшизиат» и «франшизер»2. Заметим, попутно, что исторически, франчайзинг впервые появился в Великобритании (а не в США как почему-то уверенно пишет ряд авторов), в установлении взаимоотношений между пиво­ варами и знаменитыми пабами.

Что касается международного коммерческого обмена науч­ но-техническим знанием, то здесь важнейшую для нацио­ нальных экономик в целом и для лидирующих компаний в ча­ стности составляет та часть технологической оболочки эконо­ мического сечения макроуровня ГМС, которая именуется вы­ сокотехнологичные отрасли, или hi-tech.

Высокотехнологичными отраслями и товарами будем назы­ вать определенные отрасли и категории товаров, основной характеристикой которых является высокое среднеотраслевое содержание расходов на НИОКР, объективно необходимых 1В постсоветский период изначальные названия «вернулись на круги своя».

2Балабанов И.Т., Балабанов А. И Внешнеэкономические связи. — М.:

.

Финансы и статистика, 1998.

для их создания и производства, что должно подтверждаться сроками окупаемости и рентабельностью, по меньшей мере, соответственно, не выше и не ниже, чем для вновь организу­ емого производства товаров-аналогов на прежней (уже суще­ ствующей) технологической базе. Понятно, что с течением времени происходит изменение состава отраслей и товаров в классе hi-tech. В последние два десятилетия к ним относили следующие: фармацевтика и медицина;

электрооборудование;

электронные компоненты;

офисное оборудование (оргтехника и компьютеры);

аэрокосмическое оборудование и аппараты, приборы для научных исследований, а также объекты генной инженерии и примеры применения нанотехнологий. Именно высокие технологии обеспечивают сегодня для компаний-раз работчиков и продавцов стойкий уровень продаж и повышен­ ную рентабельность.

Исторически сложившаяся международная специализации в области высоких технологий продемонстрировала примерно следующую картину мирового технологического лидерства (без России, о случае которой см. следующий абзац): аэрокосми­ ческие технологии — США (более половины мирового экспор­ та);


радио- и телевизионная принимающая аппаратура — Япо­ ния;

коммуникационное оборудование — Япония;

офисная и компьютерная техника — США и Япония;

пластмассы, синте­ тика — Германия;

приборы для научных исследований — Япо­ ния;

электротехническое оборудование — Япония, США, Гер­ мания. Заметим, что изначально, именно международный коммерческий трансфер технологий привел к прекращению почти абсолютного мирового технологического лидерства США, сложившегося как один из результатов Второй миро­ вой войны.

Довольно затруднительно четко определить место современ­ ной России с точки зрения мирового лидерства в области вы­ соких технологий. Однако даже в области торговли оружием, которая, судя по статистике внешней торговли России, обес­ печивает основной экспорт российских конечных товаров, показатели продаж высоких технологий скромны по мировым масштабам. Судя по отзывам в отечественной научной и публицистической периодике и СМИ, например, понятно, что входящая в строй в 2008 г. АПЛ «Юрий Долгорукий», поставленный на боевое дежурство комплекс стратегических Таблица 6. Классификация отраслей промышленности по уровню наукоемкости используемых технологий КЛАСС ТЕХНОЛОГИИ ISIC Revision High-technologies (высокотехнологичные отрасли) 1. Aerospace (аэрокосмическая промышленность) 2. Pharmaceuticals (фармацевтика) 3. Computers, office equipment (компьютерное и офисное оборудование) 4. Electronics-communication (производство электронных устройств для целей телекоммуникаций) 5. Precision instruments (точное приборостроение) Medium-high-technologies (отрасли повышенной технологичности) 6. Electrical machinery (Электротехническое машиностроение) 7. Motor vehicles (Автомобилестроение) 8. Chemicals (except pharmaceuticals) (химическая 24- промышленность, за исключением фармацевтики) 9. Other transport equipment (прочее транспортное 352 + оборудование) (глобальных) ракет «Тополь-М», зенитно-ракетные комплек­ сы С-300 и С-400, вертолеты К-50 и К-52, танки Т-90, а также самолеты МИГ-39, СУ-32, СУ-35 и, тем более, экс­ периментальный СУ-47 с обратной геометрией крыла и управ­ ляемым вектором тяги — образцы высокотехнологичной про­ дукции. Даже при жесточайшей конкуренции глобального рынка вооружений, Россия предлагает товар высокого спро­ са. Так, на авиасалоне МАКС-2005 было объявлено о россий­ ских экспортных контрактах на сумму свыше 4 млрд долл. Ду­ мается, что летом 2006 г. президент Венесуэлы, Уго Чавес обратился к закупкам российской военной техники (от новых 1 OECD Handbook on Economic Globalization Indicators. Measuring Globalization. — OECD Publications, Paris, 2005. — P. 172.

автоматов Калашникова до вертолетов и самолетов) не только по политическим, но и по технологическим причинам1 С точ­.

ки зрения международного маркетинга, не экспертные оцен­ ки высоких технологий и даже не объективная проверка на со­ ревнованиях или в боевых условиях (российские истребители и вертолеты показывают себя там безупречно), но объем экс­ порта товаров и лицензий определяет признанное мировое тех­ нологическое лидерство.

Если теперь обратиться к глобальной технологической обо­ лочке, то в ней мы должны отметить два основных и полярных тренда в динамике ее развития;

конкуренция и кооперация.

Общепринятым для экономистов и политиков индустриальных и постиндустриальных стран является восприятие передовых технологий как универсального средства для обеспечения эко­ номического роста, сохранения/создания рабочих мест (про­ цесс сокращения рабочих мест в традиционных отраслях ком­ пенсируется возникновением рабочих мест в новых отраслях), и, наконец, поддержания на должном уровне, как нацио­ нальной безопасности, так и уровня жизни населения. Это постоянно воспроизводит международное соперничество в области патентования изобретений и открытий, публикации научных статей и монографий, апробации новых товаров и технологий;

основным критерием которого служит рыночный успех (неудача). В современном мире наиболее продвинутой в мире страной в области разработки и, особенно, внедрения изобретений наряду с США и отдельными западноевропей­ скими странами предстает Япония. Иными словами, страны Триады2 (рис. 6.1) предстают глобальными центрами создания знания и зарождения «инновационных волн», что подтверж­ дается ролью ряда из них как нетго-экспортеров научно-техни­ ческого знания.

Несмотря на то, что принято говорить о национальном тех­ нологическом лидерстве, истинными соперниками выступают организации и, иногда, даже индивидуумы, одной из харак­ теристик которых является ограниченность ресурсов любого рода. В то же время, объективное многообразие направле 1 В СМИ обнаружены сообщения о суммарном заказе порядка 3 млрд долл.

2 В советской терминологии «три центра мирового империализма».

Рис. 6.1. Топологическая модель и н и н м ровой н овац он ой и экон и, построенн н основе «Т и » К О э ом ки ая а р ады. м ЛЕГЕНДА: Серый фон и свободные вектора инновационных волн — зоны основного влияния «углов Триады»;

двусторонние стрелки и овал в центре — концентрация дуплексного международ­ ного технологического обмена между «углами Триады»;

жирная штриховая линия — «ось БРИК2», страны (Бразилия, Россия, Индия, Китай), которые в будущем, по словам президента Рос­ сии, В.В. Путина (2005), могли бы составить основу многополяр­ ного мира.

1 Ohmae К Triad Power: The Corning Shape of Global Competition. —.

Macmillan, The Free Press, New York, 1985.

2 Климовец О В Стратегические интересы России в международном..

экономическом альянсе БРИК: Монография — Ставрополь, СтГАУ, «АГРУС», 2007!

ний научных исследований и научно-технических разработок, а также априорная неопределенность прикладного значения получаемых результатов приводят к тому, что ни одна страна в мире (не говоря уже о компаниях, включая гигантские МНК) не в состоянии (что пытался когда-то делать Советский Союз) одновременно развивать все эти направления. Поэтому, на­ ряду с известной национальной технологической специализа­ цией, существует дополняющая ее международная коопера­ ция, где между участниками практикуется не столько прода­ жа, сколько взаимообмен лицензиями, или кросс-лайсензннг.

Международный трансфер технологий может быть иниции­ рован многими способами. На начальных стадиях (уровень фундаментальной науки) развития научно-технической мысли идет довольно открытый обмен идеями, что происходит в на­ учном мире (участие в международных конференциях, публи­ кации в периодике и на сайтах 1п1ете1). Следующим этапом может явиться лицензионная покупка компаниями конкретной информации, в том числе и защищенной (патенты) промыш­ ленной собственности. Однако такой путь может оказаться слишком дорогим и, кроме того, может возникнуть проблема технологической несовместимости. Поэтому компании часто образуют консорциумы (или иные формы научно-технического сотрудничества) для проведения дополнительных НИОКР и дальнейшей коммерциализации изобретений, то есть, для превращения изобретений в инновации1. Трансфер техноло­ гий за пределы стран Триады (США — Япония — ЕС), а осо­ бенно в развивающиеся страны требует одновременного оказа­ ния компаниям-лайсензи таких услуг как научно-техническая помощь и профессиональное/производственное обучение.

Поэтому очень часто лицензионные соглашения выступают в сф меж ере дународной торговли как составляющ более круп­ ие ных проектных пакетов, направленных на создание комплекс­ ных производственных объектов (участок, цех), часто состав­ ляющих предмет меж дународного инж иниринга (см. далее).

Прежде чем перейти к рассмотрению собственно междуна­ родных бизнес-операций группы «ноу-хау», следует привести Черенков В.И., Толстобров М.Г. Модель глобального трансфера ин­ новаций как инструмент интернационализации российского малого вы­ сокотехнологичного бизнеса / / Вестник СПбГУ, Сер. 8. Менеджмент, Вып. 1. 2007.

некоторые свидетельства о росте значения интеллектуальной собственности в системе международного трансф (transfer) ера или спилловера (spillover) знания1 В любом варианте передачи.

пригодного для коммерциализации знания интеллектуальная собственность предстает инструментом завоевания и защиты рынка и составляет самостоятельный объект сделки. В силу господства общественной (или, вернее, государственной) формы собственности в СССР, в нашей стране исторически сложилось некоторое пренебрежение как к оформлению, так и к защите интеллектуальной собственности. Поэтому, если в развитых капиталистических странах защищено патентами око­ ло 80 % объектов экспорта, то в России — лишь 3—5%. В то же время, по оценкам американских экспертов, общая сто­ имость российской интеллектуальной собственности оценива­ ется в 400 млрд долл. и может приносить ежегодно порядка 60— млрд долл. прибыли2. Интеллектуальную собствен­ ность, в контексте экономики знания, нельзя трактовать узко, лишь как объект права, но следует рассматривать как стратеги­ ческий стержневой ресурс, реализация которого критична для стратегического менеджмента. Это подтверждается следующи­ ми примерами зарубежной практики использования нематери­ альных активов.

Так, в 1997 г. в портфеле компании Xerox насчитывалось около 8 тыс. патентов. Однако вопрос о коммерческой цен­ ности (да и о сохранности) этой интеллектуальной собственно­ сти всерьез не был разработан, что можно заметить по следу­ ющему факту3. В 1997 г., компания Xerox получила лишь 8,5 млн долл. от продажи лицензий. Однако после создания в 1998 г. отдела по управлению интеллектуальной собственнос­ 1 В контексте настоящей работы под спилловером знания предлагается понимать спонтанную и безвозмездную передачу (распространения) зна­ ния (например, через открытые информационные источники, систему образования, неформальные научные и научно-производственные кон­ такты, «вымывание мозгов», промышленный шпионаж);


под трансфе­ ром знания —любые формы возмездной легальной передачи интеллекту­ альной собственности (в первую очередь, лайсензинг и франчайзинг).

2 Мухопад В.И., Попов Ю Лицензионные стратегии на российском.А.

рынке / / Патенты и лицензии. — 2002. — № 10. С. 23.

3 Patent Dispute: Xerox sues HP / / Computer reseller news. 5/28/99, issue 790. — P. 40.

тью, подчиненного особому президенту по интеллектуальной собственности, и разработке специальной программы патент но-лицензионной работы, рыночная капитализация активов компании за год возросла на 13% на фоне росте доходов от продажи лицензии порядка 60 млн долл1. Именно интеллек­ туальная собственность служит в последние годы важным (ча­ сто, не афишируемым) поводом для крупнейших слияний и поглощений. Так, в ходе сделки по аквизиции Netscape ком­ панией America Online за 10 млрд долл., в эту сделку вошла компания SUN Microsystems, вклад которой составил более 500 млн долл. лишь в силу привлекательности управления ин­ теллектуальной собственностью Netscape2.

Правильно разработанные международные бизнес-операции как по передаче, так и по заимствованию интеллектуальной собственности (лайсензинг, инжиниринг и франчайзинг) позволяют соответствующим сторонам:

• укрепить рыночные позиции за счет купли-продажи высоких технологий, активизации собственного и коо­ перационного НИОКР, а также за счет обмена бизнес знанием;

• повысить отдачу от инвестиций в НИОКР, что позво­ ляет обеспечивать непрерывность инновационного про­ цесса;

• использовать собственную интеллектуальную собствен­ ность в качестве веского аргумента, при вхождении в сделки по аквизициям и созданию международных стра­ тегических альянсов (Глава 7).

6.1. Международный лайсензинг Международным ийггитпг (international licensing), прода­ жа лицензии, международное лицензионное соглашение, или коммерческая передача за рубеж производственной/маркетин­ говой интеллектуальной собственности в рамках лицензионных соглашений (license agreement), все это представляет собой 1 Patent Dispute: Xerox sues HP / / Computer reseller news. 5/28/99, issue 790. — P. 40.

1 SUN, AOL brand APPS / / Information Week, 7/26/99, issue 745.- — P. 24.

возмездную, эксклюзивную (или неэксклюзивную) передачу интеллектуальной собственности и иных нематериальных ак­ тивов и права на их использование от владельца, являющегося резидентом одной страны и за рубежом именуемого лайсензер {licenser), покупател1о/пользователю, являющемуся резиден том другой страны и, за рубежом, именуемому лайсензи {licensee) в соответствии с обговоренными в этих соглашениях сроком и иными условиями, среди которых одними из важ­ нейших являются схемы исчисления сумм и формы платежей (рис. 6.2).

Рис. 6.2. У р ен ая блок-схема м дународного п ощ н еж лайсензинга В то же время, в отечественной предпринимательской практике имеет место примерно следующая формула: «Дого­ вор, по которому патентообладатель передает право на исполь­ зование объекта промышленной собственности другому лицу именуется лицензионным договором. По лицензионному до­ говору патентообладатель (лицензиар) обязуется предоставить право на использование охраняемого объекта промышленной собственности в объеме, предусмотренном договором, друго­ му лиц (лицензиату), а последний принимает на себя обязан­ ность вносить лицензиару обусловленные договором платежи и осуществлять другие действия, предусмотренные договором».

В соответствии с нашим интегральным подходом, мы также определяем международный лайсензинг как превращенную форму международной торговли, или международных бизнес операций, в рамках которой фокальная фирма (лайсензер) обеспечивает создание товара на зарубежном рынке, посред­ ством передачи права пользования на определенные активы класса интеллектуальной собственности (например, патент, торговая марка, авторское право, ноу-хау по товарам и/или технологическим процессам) зарубежной иностранной фирме (лайсензи), ограничивая это право определенной территорией и временем действия, в обмен на получение роялти или пау­ шальных платежей, а также иных платежей (например, пер­ воначальный взнос, оплата поставки уникальных ингредиен­ тов), определяемых конкретным содержанием лицензионного соглашения.

Напомним, что под роялти (royalty) понимается часть вало­ вого дохода (либо, в некоторых случаях, продукта), получае­ мого (производимого) в результате использования полученной в рамках лицензионного соглашения интеллектуальной (про­ мышленной) собственности, которую лайсензи (получатель, или пользователь лицензии) выплачивает и/или передает сво­ ему лайсензеру (владельцу лицензии).

Альтернативой роялти выступает пауш альны платеж (lump­ й sum payments), который представляет собой расчетную, согла­ сованную между сторонами и твердо зафиксированную сумму платежа, выплачиваемого в качестве компенсации за передачу интеллектуальной собственности и иных нематериальных ак­ тивов в рамках лицензионного соглашения. Паушальный пла­ теж может выплачиваться равными суммами периодически, единовременно и по любой иной, принятой сторонами схеме рассрочки. В последнем случае, рассрочка может быть при­ вязана к зафиксированным в лицензионном соглашении (кон тракте) этапам развития сделки 1.

Передаваемая по лицензионным соглашениям интеллекту альная собственность может включать в себя (но не ограничи­ вается далее перечисляемым) патенты, торговые марки, тех­ нологические/ маркетинговые ноу-хау, полезные модели, прототипы, авторские права, описания и карты технологи­ ческих процессов. Иными словами все то, что может позво­ лить лайсензи организовать инновационное производство/про дажу нового/улучшенного товара. Мировая практика показы­ вает довольно широкий диапазон ставок роялти: 0,12—15% процентов.

Например, компания Tokyo Disneyland находилась в соб­ ственности и под оперативным управлением компании Oriental Land Company, которая, в свою очередь, работала под лицензией, полученной от компании Walt Disney Ltd. Нако­ нец, компания Oriental Land Company за использование имени Disney платила роялти компании Walt Disney Ltd. Наряду с симплексными лицензионными соглашениями, в некоторых отраслях отмечаются дуплексные лицензионные соглашения, или кросс-лайсензинг (cross-licensing). Так, в 1999 г. компании Qualcomm и Ericsson завершили судебные разбирательства по поводу использования патентов, касающихся беспроводных коммуникационных технологий, основанных на технике CDMA (многостанционный доступ с кодовым разделением каналов — один из двух стандартов для цифровых сетей сото­ вой связи в США), заключив между собой несколько кросс лицензионных соглашений, предметом которых явилось пользование принадлежащими этим компаниям группами па­ тентов. Как результат этих соглашений, компания Qualcomm 1Например:

10% — после принятия сторонами решения о совершении купли-про­ дажи лицензии (лицензионного пакета);

50% — незамедлительно после подписания лицензионного соглашения;

30% — после поставки оборудования и технической документации;

10% — после приемно-сдаточных испытаний (этот последний платеж выполняет роль так называемой «страховой суммы», предназначенной поддерживать исполнительскую дисциплину лайсензера).

стала получать роялти, в частности, от компании Ericsson за каждый проданный мобильный телефонный аппарат, если в нем используется технология CDMA.

Особым видом лайсензинга считается лайсензинг торговой марки (trademark licensing), появление которого обусловлено тем, что в силу специфики покупательского поведения и уста­ новившегося доверия к ряду «раскрученных» товарных марок, некоторые компании могут извлекать прибыль из продажи/ предоставления собственных торговых марок их пользовате­ лям, что обеспечивает им существенную добавку к валовому доходу. Например1 в США, в 1996 году, было продано ли­, цензий на использование торговой марки на общую сумму бо­ лее 100 млн долл. Согласно условиям этих лицензий, имена или логотипы известных дизайнеров, буквенные сокраще­ ния, названия спортивных команд и имена кинозвезд всемир­ но появляются на одежде, играх, упаковках еды и напитков, подарках и галантерейно-косметических новинках, игрушках и предметах домашнего обихода. Так, британский дизайнер Лаура Эшли (сеть магазинов дизайнерской одежды Laura Ashley) дала начало первой серьезной программе использова­ ния своего имени на предметах домашней обстановки, продав лицензию на свое имя мебельной компании Henredon Furniture Industries. Компания Coca-Cola продала лицензию на исполь­ зование своего имени компании Muijan, производящей голу­ бые джинсы, плотные теплые рубашки и ветровки. Обе сто­ роны подобных соглашений оказываются в выигрыше: лайсен зер может получить без каких-либо особенных усилий реальные миллионы долларов за свой нематериальный актив, тогда как лайсензи получает возможность производить фактически брэн довый товар, который благодаря наработанной годами лай сензером торговой марке сразу же будет распознаваться поку­ пателями, что должно приводить к немедленному росту про­ даж. Средняя плата за лицензию в таких случаях составляет около 5 процентов от оптовой цены товара. Важнейшей про­ блемой, которая должна быть априорно разрешена, является, безусловно, высокое качество товара. В противном случае, 1 Czinkota, M.R., Ronkainen, I.A. International Marketing. — The Dryden Press, Fort Worth, etc., 1998. — P. 426.

лайсензи никогда не добьется ожидаемого рыночного успеха, а для лайсензера это обернется порчей его торговой марки.

Лицензия на пользование торговой маркой может также входить составной частью лицензионного пакета, передавае­ мого в распоряжение компании-лайсензи для производства товара-аналога или товара, родственного товару компании лайсензера.

Однако в этом случае надо быть предельно осто­ рожными и произвести тщательное предварительное марке­ тинговое исследование, чтобы не изменить у покупателя его восприятие данного товара и, следовательно, его позициони­ рование. Отрицательным примером может послужить история с продажей лицензии на производство пива под брэндом ЬошпЬгаи в США. Первоначально это пиво импортировалось в США и имело имидж импортного брэнда, что обеспечивало ему довольно широкую покупательскую аудиторию. Однако, когда американская компания приобрела лицензию на произ­ водство ЬлтепЬгаи на территории США, пиво это (даже при сохранении его консистенции) перестало быть в глазах покупа­ телей импортным и, соответственно, престижным «пивом №1», что привело к его перепозиционированию на другой целевой рынок и резкому сокращению продаж.

Практика международного бизнеса, касающаяся вхождения на зарубежные защищенные или отдаленные (как маркетинго во, так и географически) рынки, показала, что лайсензинг демонстрирует ряд преимуществ и недостатков с точки зрения компаний-лайсензеров (табл. 6.2). Лайсензинг, в силу суще­ ственного усложнения технологических процессов, рассматри­ ваемый исключительно как продажа лицензий в виде «разре­ шений», редко присутствует на международном рынке в «чи­ стом» виде. Обычно лайсензинг предстает в виде дополнения к экспорту или при организации контрактного производства за рубежом1. Таким образом, международный лайсензинг пред­ стает весомой составляющей международной торговли идеями товаров между компаниями разных стран, имеющих различ­ ные уровни отраслевого развития национальных инновацион­ ных систем.

1Возможно именно по этой причине упомянутые выше авторы отно­ сят международные бизнес-операции по зарубежной сборке, а иногда и по зарубежному производству по контракту (оффшоринг и аутсорсинг) к операциям по международному трансферу ноу-хау или научно-техниче­ ского (производственного) знания.

Таблица 6. Преимущества и недостатки международного лайсензинга (сточки зрения компании-лайсензера) НЕДОСТАТКИ ПРЕИМУЩЕСТВА Относительно низкий доход от • Создание возможности про­ никновения на сложные зару­ лайсензинга — ниже, чем мог бы быть в случае ряда других меж­ бежные рынки, которые отли­ дународных коммерческих опе­ чаются:

рации;

например, от экспорта высокими пошлинами и нало­ или прямых зарубежных инве­ гами на импорт (так, в КНР стиций.

импортные американские си­ Кроме того, недобросовестный гареты в 2,4 раза дороже, чем лайсензи может занизить истин­ произведенные в КНР по ные собственные производст­ американской лицензии под венные и торговые показатели теми же брэндами);

(например, завысив транзакци­ жестким квотированием или онные издержки) и, тем самым, даже запретом на импорт от­ выторговать особые условия при дельных товарных групп (на­ определении значений роялти пример, жесткие квоты ЕС на импорт из третьих стран);

или паушальных платежей и, тем самым, уменьшить доход лай слишком большой транс­ портной составляющей в цене сензера;

товара для удаленных рын­ • Отсутствие должного кон­ ков;

троля за рынком и создания физическим неудобством или требуемой известности имени невозможностью транспорти­ и/или брэнд-неймов лайсензера ровки (громоздкие или тяже­ на тех рынках, где осуществля­ лые товары) в силу высоких ется продвижение производи­ рисков;

мых по его лицензии товаров;

• Относительно низкие затраты • Проблемы с контролем за каче­ на осуществление сделки ством производимого по лицен­ (транзакционные издержки), зии товара и, следовательно, ппяпит. пптеущ ту ц ц п гтц что обеспечивает д оступность лайсензинга как средства вхо­ брэнда, или «порчи» торговой ждения на зарубежные рынки марки;

даже для малых предприятий: • Заметный страиовый риск огра­ ничительного государственного незначительные или отсутст­ вмешательства:

вие валютных затрат для ор­ ганизации производства по на репатриацию прибыли, то лицензии при ожидаемой су­ есть на перевод валютных пла­ щественной прибыли в твер­ тежей за границу, проистекаю­ дой валюте;

щий га условий лицензионного соглашения;

_ Продолжение табл. 6. НЕДОСТАТКИ ПРЕИМУЩЕСТВА в целом низкие затраты как в создание неблагоприятного ре­ национальной, так и в инос­ жима (например, налоги, по­ транной валюте, обусловлен­ шлины, лицензии) для импорта ные ведением международ­ комплектующих изделий, кото­ ных переговоров и копи­ рые очень часто закупаются у рованием документов, а так­ того же самого лайсензера для же зарубежными команди­ организации собственно произ­ ровками и представительски­ водства в принимающей стране;

ми расходами при приеме де­ • Возможность возникновения легации потенциального лай­ разногласий между сторона­ сензи;

ми, — лайсензером и лайсен­ • Низкий транзакционный риск, в зи, — что может привести к связи с обычным отсутствием раздражающим и порою доро­ экспортируемых товарных цен­ гостоящим спорам и тяжбам.

ностей или прямых зарубежных • Возможность превращения инвестиций, что оставляет в сто­ лайсензи в конкурента по роне, например, такой политиче­ окончании срока действия или ский риск, как национализация разрыве лицензионного согла­ или экспроприация иностранной шения.

собственности;

практически все возможные риски, кроме валют­ ного риска по валюте платежа, несет на себе лайсензи;

ПРЕИМУЩЕСТВА • Возможность опережения конкурентов и «снятия сливок» с рынка при введении посредством лайсензинга инновационных товаров и технологий;

• Обеспечение эффективного продвижения товара за счет правильного выбора лайсензи, что сразу же обеспечивает вход в наиболее подходящий «узел», или «точку входа», хорошо развитой и эффективной сети дистрибьюции на рынке принимающей страны.

• Быстрое установление известности лайсензера на зарубежном рынке принимающей страны в силу обычного для лицензионных соглашений требования указывать его имя в рекламе, а также на товаре/упаковке.

• Возможность для лайсензера приобрести позитивный имидж в глазах правительственных организаций принимающей страны как носителя новых перспективных технологий и производственной / маркетинго­ вой культуры.

• Дополнительными преимуществами для компаний, ведущих бизнес в сфере высоких технологий, являются:

Продолжение табл. 6. ПРЕИМУЩЕСТВА Возможность быстрого и глобального распространения техно­ логии лайсензера и даже становления ее неофициальным или официальным стандартом, что будет мультиплицировать новых лайсензи в новых странах;

Возможность быстрой и даже неоднократной амортизации рас­ ходов лайсензера на НИОКР.

Защитные меры(компании-лайееизера) • Чтобы избежать создания «обратной конкуренции» для лайсензера, между Сторонами по лицензионному соглашению формально обго­ вариваются те национальные/региональные рынки, на которых лай­ сензи разрешена или запрещена продажа своего товара, произве­ денного с использованием получаемых по указанному лицензион­ ному соглашению информации, права на пользование интеллекту­ альной собственностью и возможных поставок материалов и ком­ плектующих изделий;

• Заключению лицензионного соглашения должен предшествовать тщательный анализ бизнес-плана указанного лицензионного со­ глашения с привлечением сведущих экспертов по экономике и осо­ бенностям ведения бизнеса в принимающей стране, чтобы заранее определить маркетинговую состоятельность и потенциальную, га­ рантированную по пессимистическому сценарию, прибыльность проекта;

• Стороны могут перейти к такой форме выплаты компенсации лай сензеру как паушальные платежи (см. выше), что может быть обу­ словлено следующими факторами:

недостаточная уверенность в адекватном лицензии производ­ ственном/маркетинговом опыте компании-лайсензи, отсутствие у компании-лайсензи солидной репутации, выдача лицензии на базисе секрета производства, инициатива компании-лайсензи, которая — исходя из собст­ венных маркетинговых исследований, опыта, инсайдерской информации или даже интуиции — либо ожидает резкого роста рынка для лицензионного товара и не хочет допустить адекват­ ное увеличение роялти, либо оценивает бизнес-риск в прини­ мающей стране (то есть, в отечестве лайсензи) как весьма зна­ чительный и заключающийся в:

1 Указанная информация, состав, содержание и признаки которой обычно также обговариваются в лицензионном соглашении, обозначает все данные, документы, личный опыт, передаваемые как в письмен­ ной, так и в устной форме и имеющие отношение к указанному произ­ водственному/маркетинговому процессу.

Окончание табл. 6. Защитные меры(компании-лайсензера) о политическом риске (например, возможное осложнение или запрет на переводы твердой валюты за рубеж);

или, о валютном риске (например, галопирующая инфляция).

• Компания-лайсензер должна добиться (если это ранее не обеспечено) патентования и/или регистрации торговой марки на рынках продаж лайсензи, если передача таковых составляет часть лицензионного со­ глашения.

• Необходимо контролировать текущую деятельность лайсензи и с этой целью иметь в управленческой структуре штаб-квартиры от­ дельное лицо или даже отдел по работе с каждой компанией лайсензи.

• При возможности, следует оставить за собой поставку уникальных комплектующих изделий/ингредиентов, без которых создание ли­ цензионного товара/услуги невозможно.

По условиям лицензионного соглашения получить в собственность или в управление блокирующий пакет акций лайсензи, достаточный для влияния на принятие решений последним.

Стать и оставаться действительно необходимым для благополучия бизнеса лайсензи (например, предлагать на льготных условиях после­ дующие улучшения товаров и/или технологических процессов, при­ влекать сотрудников лайсензи к новым разработкам).



Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |   ...   | 14 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.