авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |

«МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE СБОРНИК программ учебных дисциплин подготовки бакалавров (направление ...»

-- [ Страница 5 ] --

3.4. Организация биржевого и внебиржевого рынков. Функциониро вание биржи. Основные российские фондовые биржи и органи заторы торговли ценными бумагами.

Тема 4. Основные виды ценных бумаг.

4.1. Ценные бумаги в форме акций. Правила работы акционерных обществ с акциями. Производные ценные бумаги на акции.

4.2. Ценные бумаги в форме облигаций. Классификация облигаций.

Особенности российского законодательства по выпуску и обра щению корпоративных облигаций.

4.3. Векселя. Особенности функционирования рынка векселей в РФ.

4.4. Банковские ценные бумаги.

4.5. Ипотечные ценные бумаги.

4.6. Депозитарные расписки.

Тема 5. Рынок государственных ценных бумаг.

5.1. Назначение рынка государственных ценных бумаг.

5.2. Основные виды государственных ценных бумаг.

5.3. Первичный и вторичный рынки государственных ценных бумаг.

5.4. Российский рынок государственных ценных бумаг.

5.5. Кризисы на рынках государственных ценных бумаг.

Бизнес-практикум, часть Тема 6. Рынок еврооблигаций.

6.1. Порядок организации и функционирования рынка еврооблигаций.

Эмитенты еврооблигаций.

6.2. Международные рейтинговые агентства. Кредитные рейтинги эмитентов.

6.3. Процедура организации выпуска еврооблигаций.

6.4. Виды еврооблигаций.

6.5. Опыт российских компаний по эмиссии еврооблигаций.

6.6. Государственные еврооблигации.

ЛИТЕРАТУРА 1. Вострокнутова А.И. Рынок ценных бумаг и инвестиции: электронный учебно методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http:// eos.ibi.spb.ru/.

2. Буренин А.Н. Рыок ценных бумаг и производных финансовых инструментов. – М.: Научно-техническое общество имени академика С.И. Вавилова, 2009.

3. Килячков А.А., Чалдаева Л.А. Рынок ценных бумаг и биржевое дело. – М.:

Экономистъ, 2006.

4. Корпоративные финансы. Стандарт третьего поколения / Под ред. М.В. Рома новского, А.И. Вострокнутовой. – СПб.: Питер, 2011.

5. Рубцов Б.Б. Современные фондовые рынки: учеб. пособие для вузов. – М.:

Альпина Бизнес Букс, 2007.

6. Семенкова Е.В. Операции с ценными бумагами. – М.: Изд-во Дело АНХ, 2009.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Зав. кафедрой ценных бумаг и инвестиций МБИ, д.э.н., про Автор программы фессор А.И. Вострокнутова Зав. кафедрой ценных бумаг и инвестиций МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор А.И. Вострокнутова Зав. кафедрой банковского дела МБИ, д.э.н., профессор Рецензент Е.М. Попова БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ, часть Изучаются начальные шаги предпринимательской деятельности.

Основная цель дисциплины – подготовка студентов к решению вопро сов поиска предполагаемого вида бизнеса и документированному оформлению предприятия (фирмы).

Профессиональный цикл Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. ча- 3 сем. / 1 зач. ед. / 16 ауд. часов сов (очн.обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 7, 8,12, 13;

ПК – 18, 19, 26, 34, ВПО) 35, 47, 48, 49, Форма отчетности зачет Содержание дисциплины Тема 1. Бизнес-идея: поиск и выбор благоприятной возможности для начала бизнеса.

1.1. Поиск источников идей.

1.2. Творческое генерирование и обработка идеи: мозговая атака, об разность, перекрестное мышление, пытливость, нестандартный подход, энциклопедический подход, изменение составляющих, системный анализ.

1.3. Творческое мышление: поддержание сознания в напряжении и постоянной готовности, использование посторонних ресурсов.

1.4. Критерии анализа условий для открытия дела: личные возмож ности, критерии отбора, оценка текущего и будущего статусов бизнеса.

1.5. Выявление потенциальных возможностей: техника начального и окончательного выбора бизнес-идеи.

Тема 2. Планирование продвижения бизнес-идеи.

2.1. Выбор партнеров, или создание команды управления.

2.2. Выбор профессиональных консультантов для бизнеса.

2.3. Официальные формы регистрации бизнеса.

2.4. Финансирование.

2.5. Страхование.

2.6. Возможности использования заемных средств.

2.7. Планирование деятельности и рисков.

Тема 3. Основы организации юридического лица.

3.1. Разработка учредительных документов для предприятий различ ных общественно-правовых форм.

3.2. Подготовка заявления и порядок государственной регистрации юридического лица.

ЛИТЕРАТУРА 1. Гражданский кодекс РФ.

2. Постановление Правительства РФ от 19.06.2002 г. № 439.

3. Грей Дуглас. Самоучитель бизнесмена. – СПб.: Питер Паблишинг, 1998.

Бизнес-практикум, часть Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Автор программы Заведующий лабораторией АМПП, МБИ к.э.н. С.В. Чер ных Заведующий ЛАМПП Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер ных Рецензент Зав. кафедрой бухгалтерского учета, анализа и аудита МБИ, к.э.н., профессор Г.Н. Бургонова БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ, часть Изучаются вопросы документооборота на предприятии, в том числе и при работе с кадрами. Рассматриваются основные положения договоров, а также отдельные виды обязательств.

Основная цель дисциплины – подготовка студентов к грамотному оформлению и ведению документов по отдельным видам деятельности предприятия.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. ча- 4 сем. / 1 зач. ед. / 16 ауд. часов сов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 7, 8,12, 13;

ПК – 18, 19, 26, 34, ВПО) 35, 47, 48, 49, Форма отчетности диф. зачет Содержание дисциплины Тема 4. Делопроизводство на предприятии.

4.1. Обработка поступающих документов.

4.2. Обработка отправляемых документов.

4.3. Работа с внутренними документами.

4.4. Создание номенклатуры дел предприятия.

4.5. Хранение и архивирование документов на предприятии.

Тема 5. Организация и решение кадровых вопросов на предприятии.

5.1. Резюме.

5.2. Трудовые контракты.

5.3. Приказы по личному составу.

5.4. Трудовые книжки.

5.5. Личные карточки.

5.6. Личные дела.

Тема 6. Обязательства.

6.1. Общие положения о договоре: понятие и условия договора;

за ключение, изменение и расторжение договора.

Профессиональный цикл 6.2. Отдельные виды обязательств: купля-продажа;

аренда;

подряд;

возмездное оказание услуг;

заем и кредит;

расчеты;

агентирова ние;

финансирование под уступку денежного требования;

обяза тельства вследствие причинения вреда.

ЛИТЕРАТУРА 1. Гражданский кодекс РФ.

2. Делопроизводство. – 2-е изд. перераб. и доп. / В.В. Галахов, И.К. Корнеев и др. – Изд. Проспект, 2007.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Автор программы Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер ных Заведующий кафедрой Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер ных Рецензент Зав. кафедрой бухгалтерского учета, анализа и аудита МБИ, к.э.н., профессор Г.Н. Бургонова БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ, часть Изучение дисциплины направлено на изучение номенклатуры и особен ностей отдельных видов обязательств, общих вопросов налогообложения и элементов маркетинговой деятельности предприятия.

Семестр / трудоемкость / к-во ауд. часов 5 сем. / 1 зач. ед. / 16 ауд. часов (очн.обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 7, 8,12, 13;

ПК – 18, 19, 26, 34, ВПО) 35, 47, 48, 49, Форма отчетности зачет Содержание дисциплины Тема 7. Отдельные виды обязательств.

7.1. Наем помещения.

7.2. Хранение.

7.3. Поручение.

7.4. Действия в чужом интересе без поручения.

7.5. Доверительное управление имуществом.

7.6. Публичный конкурс.

Бизнес-практикум, часть Тема 8. Маркетинг.

8.1. Определение ниши на рынке: жизненные циклы продукции, спро са и технологий;

типы рынков;

улучшенный продукт.

8.2. Маркетинговые исследования и стратегия: сегментирование рын ка;

недифференцированный и дифференцированный маркетинг;

концентрированный маркетинг;

позиционирование товара на рынке;

структура каналов распределения;

торговые посредники;

маркетинговый план;

конкуренты.

Тема 9. Учет, налоги и налогообложение на предприятии.

9.1. Оптимизация налоговых платежей.

9.2. Налоговое планирование.

9.3. Способы минимизации налоговой нагрузки.

ЛИТЕРАТУРА 1. Гражданский кодекс РФ.

2. Постановление Правительства РФ от 19.06.2002 г. № 439.

3. Грей Дуглас. Самоучитель бизнесмена. – СПб.: Питер Паблишинг, 1998.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер Автор программы ных Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер Заведующий кафедрой ных Зав. кафедрой бухгалтерского учета, анализа и аудита МБИ, Рецензент к.э.н., профессор Г.Н. Бургонова БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ, часть Изучаются некоторые вопросы инвестиционной деятельности пред приятия, организации учета с использованием специализированных про граммных средств и дается характеристика методов прогнозирования банкротств.

Основная цель дисциплины – подготовка студентов к последующему изучению дисциплин профессионального цикла, фундаментальное изложение которых предполагает использование понятий данной дисциплины.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 6 сем. / 1 зач. ед. / 16 ауд. часов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 7, 8,12, 13;

ПК – 18, 19, 26, 34, ВПО) 35, 47, 48, 49, Форма отчетности диф. зачет Профессиональный цикл Содержание дисциплины Тема 10. Инвестиции в ценные бумаги других предприятий.

10.1. Виды ценных бумаг.

10.2. Операции с ценными бумагами.

Тема 11. Организация учета на предприятии с использованием специализи рованных программ (1С: Предприятие и др.) и платежных систем.

11.1. Общая характеристика типовой конфигурации.

11.2. Встроенная помощь и поддержка.

11.3. Ведение бухгалтерского и налогового учета.

11.4. Стандартные отчеты.

11.5. Регистры налогового учета.

11.6. Регламентированные отчеты.

11.7. Сервисные функции и обмен данными с другими конфигурация ми.

11.8. Сопровождение операций по рублевым и валютным счетам пред приятия.

11.9. Формирование банковских документов по деятельности пред приятия.

Тема 12. Методы прогнозирования возможного банкротства предприятия.

12.1. Методика проведения анализа финансового состояния организа ции.

12.2. Метод рейтинговой оценки финансовой деятельности.

12.3. Метод балльной оценки финансового состояния.

ЛИТЕРАТУРА 1. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» (с изм. на 2010 г.).

2. 1С:Бухгалтерия, – ЗАО «1С», 2010.

3. Дуглас Грей. Самоучитель бизнесмена. – СПб.: Питер Паблишинг, 1998.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер Автор программы ных Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер Заведующий кафедрой ных Зав. кафедрой бухгалтерского учета, анализа и аудита МБИ, Рецензент к.э.н., профессор Г.Н. Бургонова Бизнес-практикум, часть БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ, часть Изучение дисциплины направлено на изучение видов рисков в деятель ности предприятия, путей снижения их пагубного воздействия на его дея тельность и вопросов проведения процедуры банкротств, реорганизации и ликвидации предприятий.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. ча- 7 сем. / 1 зач. ед. / 14 ауд. часов сов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 7, 8,12, 13;

ПК – 18, 19, 26, 34, ВПО) 35, 47, 48, 49, Форма отчетности диф. зачет Содержание дисциплины Тема 13. Риски в предпринимательской деятельности.

13.1. Виды рисков.

13.2. Классификация факторов предпринимательских рисков, приво дящих предприятие к банкротству.

13.3. Страхование рисков. Пути и методы снижения рисков в предпри нимательской деятельности.

Тема 14. Антикризисное управление предприятием.

14.1. Анализ и аудит на предприятии.

14.2. Порядок проведения процедуры банкротства.

14.3. Реорганизация юридических лиц.

14.4. Ликвидация юридического лица.

ЛИТЕРАТУРА 1. Учет и анализ банкротств: учеб. пособие / М.Б. Чиркова, В.Б. Малицкая, Е.М. Коновалова. – М.: Эксмо, 2008.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер Автор программы ных Заведующий лабораторией АМПП МБИ, к.э.н. С.В. Чер Заведующий кафедрой ных Зав. кафедрой бухгалтерского учета, анализа и аудита МБИ, Рецензент к.э.н., профессор Г.Н. Бургонова Профессиональный цикл ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС Изучается среда, организованная на основе электронных сетей (циф ровых телекоммуникаций), в которой юридические и физические лица мо гут контактировать между собой по поводу совместной хозяйственной деятельности.

Основная цель дисциплины – изучить информационные технологии разнообразных форм экономической деятельности: покупки-продажи, мар кетинга, финансового анализа, платежей, поиска сотрудников, поддерж ки пользователей и поддержки партнерских отношений, реализованных в электронных сетях.

Полученные знания и умения потребуются при изучении учебных дис циплин других циклов, а также в профессиональной деятельности.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 4 сем. / 2 зач. ед. / 48 ауд. часов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 16, 17, 18;

ПК – 26, ВПО) Форма отчетности диф. зачет Содержание дисциплины Тема 1. Введение в электронный бизнес.

1.1. Особенности экономики постиндустриального общества.

1.2. Понятия: «электронный бизнес», интернет-бизнес», «электронная коммерция», «интернет-бизнес», «интернет-коммерция».

1.3. Бизнес-модели сетевой экономики: B2B, B2C, C2C, G2.

1.4. Инструментарий сетевой экономики: веб-витрина, Интернет магазин.

Тема 2. Электронные платежные системы.

2.1. Определение и типы платежных Интернет-систем. Сравнительные характеристики электронных платежных систем.

2.2. Электронная платежная система WebMoney Transfer: технология титульных знаков.

2.3. Электронная платежная система Яндекс.Деньги: технология PayCash.

2.4. Электронная платежная система ASSIST: технология взаиморас четов пластиковыми картами.

2.5. Технологии создания Интернет-магазинов.

2.6. Создание Интернет-магазина собственными силами.

2.7. Технические схемы подключения Интернет-магазина к платежной системе Яndex.Деньги.

Электронный бизнес Тема 3. Электронный бизнес в различных секторах экономики.

3.1. Виртуальные предприятия в сетевой экономике.

3.2. Электронный бизнес в секторе B2B.

3.3. Электронный бизнес в секторе B2С.

3.4. Электронный бизнес в секторе С2С.

3.5. Электронный бизнес в секторе G2C.

3.6. Создание собственными силами интернет-рекламы для продви жения деятельности предприятия.

3.7. Инструментарий сетевой экономики: торговая Интернет-система, торговая Интернет-площадка.

Тема 4. Перспективы электронного бизнеса.

4.1. Факторы развития электронного бизнеса.

4.2. Информационные технологии как основа электронного обще ства.

4.3. Направления развития электронного бизнеса.

ЛИТЕРАТУРА 1. Изранцев В.В. Сетевая экономика: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2010. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Изранцев В.В. Сетевая экономика: учеб. пособие. – СПб.: МБИ, 2004.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Профессор кафедры бизнес-информатики МБИ, д.т.н., про Автор программы фессор В.В. Изранцев Зав. кафедрой бизнес-информатики МБИ, к.т.н., профессор Заведующий кафедрой П.В. Гришин Профессор кафедры лазерной техники и биомедицинской Рецензент оптики СПбИТМО, д.т.н., профессор В.А. Тарлыков Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ДИСЦИПЛИНЫ ПРОФИЛЯ «ЛОГИСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК»

ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ Банкротство предприятий происходит чаще всего из-за крупных оши бок в управлении бизнесом. Основная задача курса – сформировать у сту дентов комплексное научное представление о причинах и природе кризисов на предприятии, методах и инструментах их диагностики и направлениях и способах их преодоления и предотвращения с использованием инструмен тария антикризисного управления предприятием.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 1 зач. ед. / 26 ауд. часов (очн. обуч.) ОК – 5, 6, 7, 9, 10, 20;

ПК – 1, 2, 3, 7, 9, 10, Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) 12, 27, Форма отчетности диф. зачет Содержание дисциплины Тема 1. Антикризисное управление предприятием: возможность, необходи мость, содержание.

1.1. Управляемые и неуправляемые процессы антикризисного разви тия. Признаки и особенности антикризисного управления пред приятием (АУП). Функции антикризисного управления (шесть функций) и его цели (краткосрочные и долгосрочные). Механизм финансовой стабилизации как способ реализации целей АУП.

Этапы механизма финансовой стабилизации: оперативный меха низм – принцип «отсечения лишнего», тактический механизм – принцип «сжатия предприятия», стратегический механизм – «мо дель устойчивого роста предприятия».

1.2. Концепции антикризисного управления на предприятии (Психоло гический подход;

Социально-политический подход;

Структурно технологический подход). Эффективность антикризисного управ ления.

Тема 2. Диагностика экономического состояния кризисного предприятия.

2.1. Основные параметры диагностики экономического состояния кризисного предприятия (имущественное положение, производ ственные показатели, оценка финансового состояния, оценка де Основы антикризисного управления ловой активности) и подходы к оценке его финансового состояния (внутренний анализ, внешний анализ, анализ в условиях проце дуры банкротства).

2.2. Оценка финансового состояния предприятия (оценка ликвидно сти, платежеспособности, финансовой устойчивости, кредито способности, рентабельности, прибыльности и эффективности).

Использование моделей фирмы Дюпон в анализе рентабельности активов и собственного капитала.

Тема 3. Комплексная реструктуризация предприятия: основные задачи и направления.

3.1. Разработка общей стратегии вывода предприятия из кризиса с использованием метода ситуационного аудита (SWOT-анализ):

определение миссии предприятия, генеральной цели развития, разработка мероприятий по достижению генеральной цели, рас пределение мероприятий по годам планируемого периода.

3.2. Реструктуризация «портфеля заказов». Реструктуризация про изводственной структуры. Реструктуризация организационной структуры предприятия. Реструктуризация финансовой структу ры.

Тема 4. Банкротство и ликвидация предприятия в условиях конкурсного производства.

4.1. Содержание процедуры банкротства предприятия по ФЗ РФ «О несостоятельности (банкротстве)». Содержание этапов и про цедур банкротства: досудебная санация, наблюдение, финансовое оздоровление, внешнее управление, конкурсное производство, мировое соглашение. Последствия открытия конкурсного про изводства. Оценка ликвидационной стоимости предприятий при осуществлении конкурсного производства.

Тема 5. Недружественные поглощения и способы защиты от них.

5.1. Недружественное поглощение как форма корпоративного кон фликта. Наиболее типичные технологии недружественных по глощений. Правовые аспекты противодействия недружественным поглощениям. Стратегические и тактические способы защиты от недружественного поглощения.

Тема 6. Ошибки управления как причины кризиса: анализ и практические выводы.

6.1. Корпоративные ошибки: типология и примеры. Причины корпо ративных ошибок и поражений: поведенческий аспект. Симптомы грядущих ошибок и способы их выявления. Некоторые уроки и рецепты.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ЛИТЕРАТУРА 1. Ионцев М.Г. Корпоративные захваты: слияния, поглощения, гринмейл. – М.:

Ось-89, 2005.

2. Кальварский Г.В. Теория и практика антикризисного управления: учеб. посо бие. – СПб.: Изд-во МБИ, 2006.

3. Кошкин В.Н. и др. Антикризисное управление. – М.: Инфра-М, 2002.

4. Кукукина И.Г., Астраханцев И.А. Учет и анализ банкротств. – М.: «Финансы и статистика», 2006.

5. Митин А.Н., Федорова А.Э., Токарева Ю.А., Овчинников А.В. Антикризисное управление персоналом организации: учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2005.

6. Орехов В.И., Балдин К.В., Гапоненко Н.П. Антикризисное управление. – М.:

ИНФРА-М, 2006.

7. Сажина М.А. Фирма: управление кризисом. – М.: Деловая литература, 2004.

8. Станиславчик Е.Н. Анализ финансового состояния неплатежеспособных пред приятий. – М.: Ось-89, 2004.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Профессор кафедры антикризисного управления МБИ, Автор программы к.э.н., профессор Г.В. Кальварский Зав. кафедрой антикризисного управления МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор А.С. Утевский Профессор кафедры антикризисного управления МБИ, Рецензент д.т.н., профессор М.Л. Кричевский УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ Изучаются особенности организации операционных систем в пред приятиях с целью повышения конкурентоспособности российских органи заций в условиях глобализации. Отличительные особенности организации и функционирования современного материального и нематериального про изводства, предоставления услуг, организации информационных систем управления в компаниях, а также внедрения систем тотального контроля качества производства.

Основная цель дисциплины – получение навыков управления современ ными организациями в условиях глобализации.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 3 зач.ед. / 48 ауд. часов (очн. обуч.) ОК – 2, 5, 6, 7,8,10, 20;

ПК – 1, 2, 3, 7, 9, Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) 12, 27, Форма отчетности экзамен Управление изменениями Содержание дисциплины Тема 1. Введение в дисциплину «Управление изменениями».

1.1. Классификация организаций.

1.2. Модели жизненного цикла организаций.

1.3. Организационные патологии.

Тема 2. Базовые положения управления изменениями.

2.1. Эволюция развития теории организационных изменений.

2.2. Классификация организационных изменений.

2.3. Процесс преобразований: компоненты, сопротивление преобразо ваниями, методы преодоления сопротивления преобразованиям.

2.4. Модели организационных изменений.

2.5. Особенности профессионального управления организациями:

методы измерений и исследований «болезней роста».

Тема 3. Реструктуризация управления компанией.

3.1. Подходы к построению организационных структур.

3.2. Организационные структуры компании.

3.3. Стратегии, применяемые при формировании организационных структур.

Тема 4. Реинжиниринг бизнес-процессов.

4.1. Процессное управление, подходы к оптимизации бизнес процессов.

4.2. Концепции реинжиниринга бизнес-процессов.

4.3. Этапы внедрения процессного подхода.

Тема 5. Стратегии изменений на основании всеобщего управления каче ством.

5.1. Всеобщее управление качеством: концепция и ее основные по ложения.

5.2. Стандарты качества как инструмент организационных измене ний.

5.3. Использование концепции в российской экономике.

Тема 6. Обучающиеся организации.

6.1. Организационное знание.

6.2. Индивидуальное и организационное обучение.

6.3. Лидерство в процессе изменений и создание обучающейся орга низации.

Тема 7. Инструменты проведения организационных изменений.

7.1. Бенчмаркинг.

7.2. Концепция «Шесть сигм».

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

7.3 Применение сбалансированной системы показателей при оценке эффективности организационных изменений.

ЛИТЕРАТУРА 1. Рогова И.Н. Управление изменениями: электронный учебно-методический ком плекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Сараханова Н.С. Стратегический менеджмент: электронный учебно методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http:// eos.ibi.spb.ru/.

3. Эпштейн М.З. Управленческие решения: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.

ru/.

4. Пивоваров С.Э. Международный менеджмент / С.Э. Пивоваров, А.И. Май зель, Л.С. Тарасевич. – СПб.: Питер, 2005. – 645 с. [Электронный ресурс]. http://www.

knigafund.ru 5. Широкова Г.В. Управление имениями в российских компаниях: учебник. – 3-е изд. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 290–480 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы доцент И.Н. Рогова Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Профессор кафедры международного менеджмента СПбГУ Рецензент ЭФ, к.э.н., профессор М.З. Эпштейн ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ Изучаются фундаментальные знания науки управления и специ альные теоретические и эмпирические методы исследования социально экономических систем. Отличительные особенности системы научных знаний;

основы, современная парадигма и методология исследования си стем управления: природа, классы проблем и инструменты их исследования;

методы и модели системного анализа, ориентированные на оптимизацию функционирования организационных систем;

основы, модели и методы экс периментирования и тестирования систем управления;

организационные аспекты и функции управления исследованиями.

Основная цель дисциплины – в процессе изучения системы научных зна ний и освоения техники исследования подготовить будущих специалистов к принятию успешных управленческих решений.

Исследование систем управления Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. ча- 7 сем. / 2 зач.ед. / 32 ауд. часа сов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 2, 5, 6, 7,8,10, 20;

ПК – 1, 2, 3, 7, 9, ВПО) 12, 27, Форма отчетности зачет Содержание дисциплины Тема 1. Введение в дисциплину «Исследование систем управления».

1.1. Всеобщие и общие научные законы и закономерности.

1.2. Принципы, ключевые гипотезы и концепции ИСУ.

1.3. Эволюция взглядов в теории управления.

Тема 2. Методы познания.

2.1. Классификация моделей познания.

2.2. Классификация методов познания.

2.3. Классификация научных исследований.

2.4. Методология исследования систем управления.

2.5. Классы проблем в системах управления.

Тема 3. Структурирование исследований систем управления.

3.1. Основные системные понятия: структуры и архетипы.

3.2. Особенности использования метода аналогий.

3.3. Экспертиза и тестирование в исследовании систем управления.

Тема 4. Формализация систем управления.

4.1. Системный анализ: методология, классы и свойства систем.

4.2. Параметрические исследования систем управления.

4.3. Изучение ресурсного потенциала систем управления.

Тема 5. Исследование внешней среды организации.

5.1. Модель внешней среды организации.

5.2. Исследование микросреды организации: концепции, методы, принципы.

5.3. Исследование макросреды организации: концепции, методы, принципы.

Тема 6. Диагностика систем управления организаций.

6.1. Организационная диагностика: понятие, концепции.

6.2. Организационные патологии.

6.3. Методы диагностики систем управления организаций.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

Тема 7. Организационные аспекты и функции управления исследования ми.

7.1. Модель процесса исследования.

7.2. Современные концепции управления исследованиями.

7.3. Особенности проведения НИР.

7.4. Функции и роль исследователей при их проведении.

ЛИТЕРАТУРА 1. Рогова И.Н. Исследование систем управления: электронный учебно методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http:// eos.ibi.spb.ru/.

2. Сараханова Н.С. Стратегический менеджмент: электронный учебно методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http:// eos.ibi.spb.ru/.

3. Эпштейн М.З. Управленческие решения: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.

ru/.

4. Шевчук Д.А. Исследование систем управления: конспект лекций. – М.: ЭКС МО, 2008. – 96 с. [Электронный ресурс] – http://www.knigafund.ru.

5. Международный менеджмент: учебник / Ред. С.Э. Пивоваров, ред. Л.С. Тара севич, ред. А.И. Майзель. – СПб.;

М.;

Минск: Питер, 2000, 2001, 2005, 2006.

6. Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник. – 2-е изд. – М.: Юни ти, 2008.

7. Мыльник В.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко, В.А. Волочиенко. – М.: Екатеринбург: Академический проект, Деловая книга, 2003, 2006.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Автор программы Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., доцент И.Н. Рогова Заведующий кафедрой Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про фессор С.Э. Пивоваров Рецензент Профессор кафедры международного менеджмента СПбГУЭФ, к.э.н., профессор М.З. Эпштейн УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Целью дисциплины «Управление проектами» является изучение сту дентами теоретических основ управления проектами, основных принципов и практических методов/способов управления проектами различных видов.

В данном курсе рассматриваются теоретические и методологические осно Управление проектами вы управления проектами, основные этапы управления проектами и методы, применяемые на каждом из этапов, области знаний управления проектами, современные и перспективные подходы к управлению проектами, а также основные стандарты, действующие в области управления проектами.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 3 зач. ед. / 48 ауд. часов (очн. обуч.) ОК – 5, 6, 7, 8, 9, 10, 14, 16, 17, 18, 19;

Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) ПК – 3, 4, 5, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 18, 21, 26, 33, 35, 48, 49, Форма отчетности экзамен Содержание дисциплины Тема 1. Управление проектами в системе управления фирмой.

1.1. Система планов фирмы и место управления проектами.

1.2. Понятие проекта.

1.3. Структура проекта.

1.4. Проект и его внешняя среда.

1.5. Стратегическое и оперативное управление проектами.

1.6. Оценка проектов в системе принятия стратегических решений;

методы оценки.

Тема 2. Функциональные основы управления проектами.

2.1. Функции управления проектами.

2.2. Параметры управления проектами.

2.3. Стадии инвестиционного проекта.

2.4. Задачи планирования проекта: план реализации проекта, кален дарное планирование, планирование стоимости, организация пла нирования.

Тема 3. Сетевое планирование в управлении проектами.

3.1. Стадии работ по сетевому планированию;

содержание исходного планирования и оперативного управления.

3.2. Используемые в сетевом планировании модели и основные обо значения.

3.3. Правила построения сетевых моделей.

3.4. Расчет основных временных характеристик работы. График Ганта.

Тема 4. Структура и содержание бизнес-плана.

4.1. Задачи бизнес-планов и привлечение инвестиций.

4.2. Структура и логика разработки бизнес-плана.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

4.3. Структура, объем и взаимосвязь разделов бизнес-плана.

Тема 5. Разработка бизнес-плана.

5.1. Виды показателей, применяемых для оценки вариантов.

5.2. Финансовая оценка проекта.

5.3. Показатели эффективности инвестиций.

5.4. Учет фактора времени при расчетах.

5.5. Основные процедуры, связанные с формированием бизнес плана.

ЛИТЕРАТУРА 1. Майзель А.И. Управление проектами: электронный учебно-методический ком плекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Пивоваров С.Э. Основы менеджмента (Менеджмент): электронный учебно методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http:// eos.ibi.spb.ru.

3. Герштейн Ю.М. Практические занятия по управлению проектами с Microsoft Project 2007: Методические указания. – М.: МИ ИТ, 2008. – 155 с. [Электронный ре сурс] – http://www.knigafund.ru.

4. Дафт Р. Менеджмент / Ричард Дафт. – СПб.: Питер, 2009. – 800 с.

5. Пивоваров С.Э. Международный менеджмент: учебник для вузов. – 4-е изд. / С.Э. Пивоваров, Л.С. Тарасевич, А.И. Майзель и др. – СПб.: Изд-во «Питер», 2008. – 720 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Автор программы Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., доцент А.И. Майзель Заведующий кафедрой Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про фессор С.Э. Пивоваров Рецензент Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса, д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ Основное содержание дисциплины, в соответствии с государственным стандартом, определяется следующими дидактическими единицами: основы науки логистики и ее влияние на развитие рыночных отношений;

понятие логистической системы и современный инструментарий логистического процесса;

задачи и функции различных видов логистики;

анализ эффектив ности логистического процесса;

понятие информационной логистики;

ор ганизация логистического управления на предприятии.

Основы логистики Цель изучения дисциплины «Основы логистики» – формирование у буду щих специалистов знаний об основах ведения логистической деятельности и практических навыков по эффективному использованию основ организации логистического процесса на коммерческом предприятии.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 3 зач. ед. / 48 ауд. часов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) ОК – 4, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 14;

ПК – 1, 10, 11, Форма отчетности экзамен Содержание дисциплины Тема 1. Основы логистики в системе рыночной экономики.

1.1. История возникновения логистики.

1.2. Содержание понятия логистики.

1.3. Факторы и тенденции развития логистики.

Тема 2. Научные и методологические основы логистики.

2.1. Задачи и функции логистики.

2.2. Объекты управления в логистике.

2.3. Научная база логистики.

2.4. Принципы логистики.

2.5. Показатели логистики.

Тема 3. Логистические системы.

3.1. Понятие системы.

3.2. Понятие логистической системы.

3.3. Виды логистических систем.

Тема 4. Инструментарий логистики.

4.1. Общая характеристика инструментов логистики.

4.2. Информационные технологии в логистике.

4.3. Транспортная система.

4.4. Система складирования.

4.5. Логистическая кривая.

4.6. Логистические издержки.

4.7. Метод АВС.

4.8. Применение методов теории массового обслуживания для орга низации логистических процессов.

4.9. Анализ безубыточности.

Тема 5. Виды логистики и области ее использования.

5.1. Классификация видов логистики.

5.2. Информационная логистика.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

5.3. Механизмы закупочной логистики.

5.4. Логистика производственных процессов. Организация матери альных потоков в производстве. Организация производственного процесса во времени.

5.5. Логистика распределения и сбыта.

5.6. Логистика запасов.

5.7. Логистика сервисного обслуживания.

5.8. Транспортная логистика.

5.9. Логистика складирования.

Тема 6. Организация логистического управления.

6.1. Связь логистики с основными сферами бизнеса.

6.2. Вхождение логистики в организационную структуру фирмы.

Тема 7. Современный этап развития основ логистики.

7.1 Логистика электронного рынка. Особенность дистрибьюции на электронном рынке.

7.2 Интеграционные процессы в логистике.

7.3 Перспективы развития логистики предприятий.

7.4 Инновационная логистика.

ЛИТЕРАТУРА 1. Семченко А.А. Логистика: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Щербанин Ю.А. Основы логистики: учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 320 с. [Электронный ресурс]. http://www.knigafund.ru.

3. Аникин Б., Родкина Т. Основы логистики. Логистика и управление цепями по ставок. Теория и практика. – М.: Изд-во Проспект, 2011. – 300 с.

4. Гаджинский А.М. Логистика: учебник. – Дашков и К°, 2010. – 484 с.

5. Герасимов Б.И., Жариков В.В., Жариков В.Д. Основы логистики. – М.: Изд-во Форум, 2010. – 304 с.

6. Канке А.А., Кошевая И.П. Логистика: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 352 с.

7. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя: основные по нятия, положения и процедуры: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 252 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Автор программы Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., доцент А.А. Семченко Заведующий кафедрой Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про фессор С.Э. Пивоваров Рецензент Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса МБИ, д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий Инновационный менеджмент ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В курсе рассматриваются теоретические вопросы инноватики. Осо бенности управления инновационными процессами описываются на государ ственном и региональном уровне, а также на уровне предприятия. Особое внимание уделяется процессам диффузии технологий и охране интеллекту альной собственности.

Основная цель дисциплины – создание основы для подготовки менед жеров в области управления инновационными процессами, формирование у студентов базовых знаний, умений и навыков в данной сфере.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. ча 7 сем. / 3 зач. ед. / 48 ауд. часов сов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 1, 4;

ПК – 4, 5, 6, ВПО) Форма отчетности зачет Содержание дисциплины Тема 1. Инновационная деятельность как объект управления.

1.1. Теории инновационного развития.

1.2. Понятие и классификация инноваций.

1.3. Структура инновационного процесса.

1.4. Субъекты инновационной деятельности.

Тема 2. Государственное регулирование инновационной деятельности.

2.1. Государственная инновационная политика РФ.

2.2. Правовая база инновационной деятельности.

2.3. Налоговое регулирование инновационной деятельности.

2.4. Организационные формы инновационной деятельности.

2.5. Бизнес-инкубаторы.

2.6. Технопарки.

Тема 3. Инновационный менеджмент на предприятии.

3.1. Инновационные стратегии в эпоху глобализации.

3.2. Маркетинг инноваций.

3.3. Поиск инновационных идей.

3.4. Планирование инновационной деятельности.

3.5. Организация инновационного процесса.

3.6. Финансирование инновационной деятельности.

Тема 4. Инновационное предпринимательство.

4.1. Конкурентные стратегии.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

4.2. Трансфер технологий.

4.3. Внутренние венчуры.

4.4. Межфирменная кооперация.

4.5. Оценка результатов инновационной деятельности.

4.6. Управление риском.

Тема 5. Менеджмент знаний.

5.1. Роль нематериальных активов при инновационном типе разви тия.

5.2. Структура интеллектуального капитала.

5.3. Управление движением знаний.

ЛИТЕРАТУРА 1. Эпштейн М.З. Инновационный менеджмент: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.

ru/.

2. Аверченко В.И., Вайнмаер Е.Е. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. – М.: Флинта, 2011. – 293 с. [Электронный ресурс] – http://www.knigafund.ru.

3. Балабанов В.С., Дудин М.Н., Лясников Н.В. Инновационный менеджмент:

Учебное пособие. – М., 2008.

4. Инновационный менеджмент: учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Б.Н. Чер нышева. – М., 2008.

5. Фатхутдинов Р.А. Инновационных менеджмент. – М., 2008.

6. Эпштейн М.З. Инновационный менеджмент. – СПб.: МБИ, 2008.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Профессор кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы профессор М.З. Эпштейн Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса МБИ, Рецензент д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА (часть 4. Организационное поведение) Изучаются принципы поведения человека в организации, групповая ди намика и поведение организации в целом, мотивация, принципы организации и работы формальных и неформальных лидеров, технологии построения Теория менеджмента (часть 4. Организационное поведение) эффективных коммуникаций, основы управления конфликтами в организа ции.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 3 зач. ед. / 48 ауд. часов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) ОК – 5, 19, 20;

ПК – 1, 4, 5, 6, 7, Форма отчетности экзамен Содержание дисциплины Тема 1. Поведение личности в организации.

1.1. Психоанализ и фрейдизм.

1.2. Психоаналитическая теория К. Юнга.

1.3. Психоаналитическая концепция А. Адлера.

1.4. Теория научения Скиннера.

1.5. Социальные мотиваторы М. Вебера.

1.6. Теория поля К. Левина.

1.7. Теория самосогласования П. Леки.

1.8. Мотивационная теория Макклелланда-Аткинсона.

Тема 2. Группы в организации.

2.1. Определение и типология групп.

2.2. Поведенческие типы в группах и социальных системах.

2.3. Деструктивные игры, инициируемые в противовес реализации управленческого решения.

2.4. Командная работа.

Тема 3. Лидерство.

3.1. Понятие лидерства.

3.2. Модель Фидлера.

3.3. Модель «путь-цель».

3.4. Модель участия в принятии решений В. Врума–Ф. Йеттона.

3.5. Модель «жизненного цикла» П. Херси и К. Бланшара.

3.6. Архетипы лидерства по Ходжкинсону.

Тема 4. Власть.

4.1. Формы власти и влияния.

4.1.1. Власть, основанная на вознаграждении.

4.1.2. Власть, основанная на принуждении.

4.1.3. Легитимная власть.

4.1.4. Референтная власть.

4.1.5. Экспертная власть.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

4.2. Ситуационные подходы к власти.

4.3. Подверженность влиянию объектов власти.

4.4. Превращение власти во влияние.

4.5. Стратегии влияния.

4.5.1. Власть принуждения или авторитарная.

4.5.2. Власть поощрения.

4.5.3. Экспертная власть.

4.5.4. Харизматическая власть.

4.5.5. Традиционная (законная) власть.

4.5.6. Информационная власть.

4.5.7. Власть взаимозависимости задач.

4.5.8. Власть связей.

4.5.9. Власть попустительства.

Тема 5. Организационные коммуникации.

5.1. Классификация организационных коммуникаций.

5.2. Внутрифирменная система PR.

Тема 6. Мотивация.

6.1. Понятие мотивации.

6.2. Содержательные теории мотивации.

6.2.1. Характеристика потребностей по Мерею.

6.2.2. Теория А. Маслоу.

6.2.3. Теория К. Альдерфера.

6.2.4. Двухфакторная теория Ф. Герцберга.

6.3. Процессуальные теории мотивации.

6.3.1. Теория ожиданий В. Врума.

6.3.2. Целевая теория мотивации Локке.

6.3.3. Теория подкрепления.

6.3.4. Теория справедливости С. Адамса.

6.3.5. Диагностическая мотивационная модель характеристик рабочего задания Хэкмана-Олдмена.

Тема 7. Конфликты в организациях.

7.1. Определение конфликта и конфликтной ситуации.

7.2. Классификация конфликтов.

7.3. Объект и мотив конфликта.

7.4. Оппоненты и пособники, инициаторы конфликта.

7.5. Этапы развития конфликта по Броделю.

7.6. Основные причины конфликтов в организации.

7.7. Управление конфликтами.

7.7.1. Межличностные стили разрешения конфликтов. Сетка Томаса-Килменна.

7.7.2. Структурные методы разрешения конфликтов.

Информационные системы и технологии в логистике и УЦП Тема 8. Организационная культура.

8.1. Свойства активной и пассивной культуры.

8.2. Типологии организационных культур.

8.3. Типология культур по Дж. Соненфельду.

ЛИТЕРАТУРА 1. Трифонова Н.В. Организационное поведение: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.

ru/.

2. Арсеньев Ю.Н., Давыдова Т.Ю., Шелобаев С.И. Организационное поведение:

учеб. пособие [Электронный ресурс]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. http://www.knigafund.

ru/.

3. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учеб. пособие.

[Электронный ресурс]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. http://www.knigafund.ru/.

4. Боровская И.Л., Сараханова Н.С. Организационное поведение: учеб. пособие для практ. занятий;

Международный банковский ин-т. – СПб: Изд-во МБИ, 2008.

5. Брэддик У. Менеджмент в организации. Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1997.

6. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании). Пер. с англ./ Пер. Н.А. Нуреев. – М.:

ИНФРА-М, 1996.

7. Гибсон Дж. и др. Поведение организации: структура, система, свойства. – М., 2001.

8. Дизель П., Раньян У. Поведение человека в организации. – М., 1993.

9. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организа ции. – М., 1996.

10. Организационное поведение: учебник / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Гро мова. – М.;

СПб.: Питер, 2009.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Ассистент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ Автор программы Е.В. Соколова Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Доцент кафедры международного менеджмента СПбГУЭФ, Рецензент к.э.н., доцент Н.В. Трифонова Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ЛОГИСТИКЕ И УЦП Логистика и управление цепями поставок являются одними из основ ных бизнес-процессов в большинстве экономических информационных си стем. Специалисты, способные управлять логистическими процессами, востребованы на рынке труда.

Основная цель дисциплины – формирование представления о современ ных методах и программных средствах, обеспечивающих логистический контур на предприятиях с разными видами производства.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 2 зач. ед. / 24 ауд. часа (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) ОК – 5, 16, 17, 18;

ПК – Форма отчетности зачет Содержание дисциплины Тема 1. Основы построения и организации информационных логистических систем.

1.1. Информация и информационные ресурсы в системе логистиче ского менеджмента.

1.2. Особенности информационных логистических систем.

1.3. Информационно-логистическое обеспечение организационно хозяйственной деятельности.

Тема 2. Технологии управления потоками информации в логистическом контуре предприятия.

2.1. Обзор и анализ модулей логистики и управления цепями поставок в основных интегрированных информационных системах отече ственной разработки.

2.2. Обзор и анализ модулей логистики и управления цепями поставок в специализированных решениях отечественной разработки.

2.3. Сравнительная характеристика программных продуктов зарубеж ных производителей.

2.4. Современные системы управления складом – WMS (Warehouse Management System).

Тема 3. Геоинформационные системы.

3.1. Цели, задачи и возможности геоинформационных систем.

3.2. Обзор и анализ отечественных и зарубежных геоинформационных систем и геомодулей.

Логистика снабжения и управления запасами в цепях поставок 3.3. Применение программы ГИС-продуктов для решения актуальных логистических задач в практике бизнеса.

Тема 4. Информационные технологии в логистике.

4.1. Интернет-технологии и их применение.

4.2. Эффективные технологии логистического менеджмента: теле матика, компьютерная телефония, голосовые технологии, ИТ аутсорсинг.

4.3. Технологии бесконтактной идентификации.

ЛИТЕРАТУРА 1. Титова Ю.Ф. Информационные технологии в логистике и управлении цепями поставок: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Информационные системы в экономике: учебник / Г.Н. Исаев. – 3-е изд., сте реотип. – М: Инфа-М, 2010. – 450 с.

3. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. посо бие / Е.В. Михеева. – М.: Проспект, 2010. – 447 с.

4. Коммерческая логистика: учебник / Б.А. Аникин, А.П. Тяпухин. – М.: Проспект, 2009. – 427 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Автор программы Доцент кафедры бизнес-информатики МБИ, к.п.н., доцент Ю.Ф. Титова Заведующий кафедрой Зав. кафедрой бизнес-информатики МБИ, к.т.н., профессор П.В. Гришин Рецензент Доцент кафедры бизнес-информатики МБИ, к.п.н., доцент Т.Н. Гурьева ЛОГИСТИКА СНАБЖЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ В ЦЕПЯХ ПОСТАВОК Основное содержание дисциплины в соответствии с государственным стандартом определяется следующими дидактическими единицами: по нятие логистики и ее влияние на развитие рыночных отношений;


понятие логистической системы и современный инструментарий логистического процесса;

задачи и функции различных видов логистики;

анализ эффектив ности логистического процесса;

понятие информационной логистики;

ор ганизация логистического управления на предприятии.

Цель изучения дисциплины «Логистика снабжения и управления запа сами в цепях поставок» – формирование у будущих специалистов представ Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ления о механизме формирования запаса, принципах и методах управления запасами в логистических системах и цепях поставки, развитие навыков определения оптимального (рационального) уровня запаса и умения управ лять процессом формирования запаса.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 8 сем. / 4 зач. ед. / 64 ауд. часа (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 14;

ПК – 1, 10, ВПО) 11, 15;

Л – 1– Форма отчетности экзамен Содержание дисциплины Тема 1. Роль логистики снабжения в хозяйственной деятельности современ ного предприятия.

1.1. Понятие и особенности логистики снабжения.

1.2. Показатели эффективности организации снабжения на предпри ятии.

1.3. Факторы и тенденции развития логистики снабжения.

1.4. Глобализация в цепях поставок.

Тема 2. Запас как объект управления в цепях поставок.

2.1. Условия и причины образования запаса.

2.2. Состав и структура запаса.

2.3. Циклы движения запаса.

Тема 3. Показатели состояния запаса в звеньях цепей поставок.

3.1. Анализ статистики поведения запаса.

3.2. Основные показатели состояния запаса.

3.3. Особенности видов запасов в зависимости от логистической си стемы.

Тема 4. Организация процесса управления запасами в цепях поставок.

4.1. Процедура разработки алгоритма управления запасами.

4.2. Информационные технологии в управлении запасами.

4.3. Содержание процесса управления запасами.

4.4. Процесс прогнозирования потребности в запасе.

4.5. Виды потребности в запасе.

Тема 5. Затраты на запасы в цепях поставок.

5.1. Роль и состав затрат, связанных с запасами.

5.2. Общие затраты, связанные с запасами.

5.3. Влияние размера заказа на состояние запаса.

5.4. Расчет оптимального размера заказа.

Управление операциями Тема 6. Современные модели управления запасами в цепях поставок.

6.1. Основные модели управления запасами.

6.2. Модели управления запасами в условиях изменяющейся потреб ности.

6.3. Управление запасами в условиях неопределенности.

Тема 7. Управление различными группами запасов.

7.1. Управление группами АВС.

7.2. Управление группами XYZ.

7.3. Использование матрицы ABC–XYZnpn управлении запасами в звене цепей поставок.

7.4. Распределение запаса в звеньях цепи поставки.

7.5. Особенности и перспективы управления запасами в виртуальных цепях поставок.

ЛИТЕРАТУРА 1. Семченко А.А. Логистика: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: учебник. – М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. – 506 с. [Электронный ресурс]. http://www.knigafund.ru/.

3. Гаррисон А., Ван Гок Р. Логистика. Стратегия управления и конкурирования через цепочки поставок: учебник. – М.: Дело и сервис, 2010. – 368 с.

4. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Под общ. ред.

В.С. Лукинского. – СПб.: Питер, 2004. – 316 с.

5. Кузинс П., Ламминг Р., Лоусон Б., Сквир Б. Стратегическое управление цепочка ми поставок. Теория, организационные принципы и практика эффективного снабжения:

учеб.-практич. руководство. – М.: Дело и сервис, 2010. – 320 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы доцент А.А. Семченко Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса МБИ, Рецензент д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ Изучаются особенности организации операционных систем в пред приятиях, с целью повышения конкурентоспособности российских органи заций в условиях глобализации. Отличительные особенности организации Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

и функционирования современного материального и нематериального про изводства, предоставления услуг, организации информационных систем управления в компаниях, а также внедрения систем тотального контроля качества производства.

Основная цель дисциплины – получение навыков управления современ ными организациями в условиях глобализации.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 8 сем. / 4 зач. ед. / 64 ауд. часа (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 18, 20, 21, 22;

ПК – 21, 22, 23, ВПО) Форма отчетности экзамен Содержание дисциплины Тема 1. Основы управления операциями.

1.1. Сущность и функции операций в организациях.

1.2. Исторические аспекты и перспективы развития операционного менеджмента.

1.3. Различия между промышленными предприятиями и организа циями сферы обслуживания.

1.4. Классификация операций.

Тема 2. Планирование операционной системы и производственных мощ ностей организации.

2.1. Связь операционной деятельности и стратегического менеджмен та в организации.

2.2. Бизнес-планирование в организациях.

2.3. Производственный план.

2.4. Агрегированное планирование.

2.5. Главный календарный план.

2.6. Черновое планирование загрузки производственных мощно стей.

2.7. Квалификация и обязанности менеджеров при организации про изводственных операций.

Тема 3. Календарное планирование промышленных и сервисных организа ций.

3.1. Использование информационных систем в планировании и управ лении производством.

3.2. Календарное планирование и управление предприятиями:

3.2.1. При серийном производстве.

Управление операциями 3.2.2. В единичном и мелкосерийном производстве.

3.2.3. Прямое и обратное календарное планирование.

3.3. Календарное планирование сервисных организаций.

3.4. Особенности управления и планирования сервисной организа цией.

3.5. Особенности управления и формирования спроса.

Тема 4. Расположение промышленных и сервисных организаций.

4.1. Определение размера и мощности организации.

4.2. Требования к расположению организаций.

4.3. Методы оценки местоположения предприятий.

Тема 5. Размещение производственных мощностей как основа производства товаров и услуг.

5.1. Планирование офисов.

5.2. Способы размещения производственных мощностей.

5.3. Факторы, оказывающие влияние на размещение производствен ных мощностей.

Тема 6. Выбор технологий как основа конкурентного преимущества компа ний.

6.1. Выгода от внедрения информационных технологий.

6.2. Совершенствование организационной структуры предприятий.

6.3. Тенденции технического прогресса и автоматизированное произ водство.

Тема 7. Управление цепочкой снабжения и материальным потоком.

7.1. Значение, цель и задачи управления цепочкой снабжения.

7.2. Анализ целесообразности собственного производства или закупок изделий у поставщиков.

7.3. Особенности работы с поставщиками.

7.4. Системы управления производственными запасами в организа циях.

Тема 8. Управление материальными запасами при независимом и зависимом спросе.

8.1. Управление затратами на хранение материальных запасов.

8.2. Модели управления запасами.

8.2.1. Однопериодная модель управления запасами.

8.2.2. Многопериодные модели управления запасами.

8.3. Управленческие системы учета и контроля.

8.4. Ценностно-ориентированное управление материальными запа сами.

8.5. Особенности работы систем MRP.

8.6. Особенности работы систем «точно в срок».

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ЛИТЕРАТУРА 1. Рогова И.Н. Управление операциями: электронный учебно-методический ком плекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Сараханова Н.С. Стратегический менеджмент: электронный учебно методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http:// eos.ibi.spb.ru/.

3. Эпштейн М.З. Управленческие решения: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

4. Пивоваров С.Э. Международный менеджмент / С.Э. Пивоваров, А.И. Майзель, Л.С. Тарасевич. – СПб.: Питер, 2005. – 645 с. [Электронный ресурс]. – http://www.

knigafund.ru.

5. Гринкевич Л.С. Государственные и муниципальные финансы России: учеб.

пособие / Л.С. Гринкевич, Н.К. Сагайдачная, В.В. Казаков, Ю.А. Рюмина. – М.:

КНОРУС. 2007. – 250 с.

6. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А., Рогова И.Н., Хутиева Е.С. Операционный менеджмент: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2011. – 544 с.

7. Поляк. Г.Б. Государственные и муниципальный финансы: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. Г.Б. Поляка. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 319 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы доцент И.Н. Рогова Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Профессор кафедры международного менеджмента Рецензент СПбГУЭФ, к.э.н., профессор М.З. Эпштейн СРАВНИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В курсе рассматриваются теоретические вопросы разработки и при нятия управленческих решений в международной среде. Особое внимание уделяется описанию национальных моделей менеджмента и их сравнению.


Основная цель дисциплины – создание основы для подготовки менеджеров в области международного бизнеса, способных работать в различной куль турной и институциональной среде.

Семестр / трудоемкость / колв-во ауд. ча- 8 сем. / 3 зач. ед. / 48 ауд. часов сов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 5, 8, 20;

ПК – 24, 25, ВПО) Форма отчетности зачет Сравнительный менеджмент Содержание дисциплины Тема 1. Сравнительный менеджмент как часть наук об управлении.

1.1. Возникновение и эволюция сравнительного менеджмента.

1.2. Методология сравнительных исследований.

1.3. Институциональный подход.

1.4. Модель делового предприятия.

1.5. Трансакционный анализ в сравнительном менеджменте.

1.6. Анализ культуры в сравнительном менеджменте.

Тема 2. Влияние национальных деловых культур на международный бизнес.

2.1. Влияние культурных факторов на реализацию функций управле ния.

2.2. Классификации национальных деловых культур.

2.3. Измерение деловых культур в модели Г. Хофстеде.

2.4. Соотношение национальной и корпоративной деловой культу ры.

2.5. Культура и стили управления.

2.6. Факторы формирования стиля управления.

2.7. Управление мотивацией в сравнительном менеджменте.

2.8. Организация и управление межкультурной коммуникацией.

Тема 3. Описание национальных моделей менеджмента.

3.1. Понятие и классификация национальных моделей менеджмен та.

3.2. Либеральная экономическая модель и практики управления.

3.3. Особенности североамериканской модели менеджмента.

3.4. Составляющие национального и мультинационального характера в американской модели менеджмента.

3.5. Европейские модели капитализма и концепция евроменеджмен та.

3.6. Сравнительная характеристика европейских моделей менеджмен та и факторы, определяющие их разнообразие.

3.7. «Догоняющий» тип экономического развития и азиатские модели менеджмента.

3.8. Влияние традиционной культуры на японскую, корейскую и ки тайскую модели менеджмента.

3.9. Профиль российского менеджмента в международных исследо ваниях.

3.10. Управленческие практики в основных национальных моделях менеджмента и возможности их переноса.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ЛИТЕРАТУРА 1. Бутуханов А.В. Сравнительный менеджмент: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.

ru/.

2. Олянич Д., Пилипенко Л., Репина Е. Сравнительный менеджмент. Курс лек ций. – М.: Феникс, 2010. – 320 с.

3. Пивоваров С.Э., Максимцев И. А. Сравнительный менеджмент. – 2 изд. – СПб.:

Питер, 2008. – 480 с.

4. Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.С. Международный менеджмент. – 4-е изд. – СПб.:

Питер, 2008. – 720 с.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Профессор кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы профессор М.З. Эпштейн Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса МБИ, Рецензент д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий ЛОГИСТИКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ Основное содержание дисциплины в соответствии с государствен ным стандартом определяется следующими дидактическими единицами:

понятие логистики распределения как части науки логистики;

понятие ло гистического канала;

типы посредников в каналах распределения и их роли;

задачи и функции логистики распределения;

этапы организации системы распределения на предприятии;

анализ эффективности работы систе мы распределения в рамках предприятия;

проблема выбора оптимального варианта распределения;

понятие стратегического позиционирования на рынке.

Цель изучения дисциплины «Логистика распределения» – формирова ние у будущих специалистов знаний об организации логистических каналов и практических навыков по эффективному использованию логистики рас пределения в коммерческой практике предприятий, специализирующихся в различных областях деятельности.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. ча 8 сем. / 2 зач.ед. / 32 ауд. часа сов (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 14;

ПК – 1, 10, ВПО) 11, 15;

Л – Форма отчетности зачет Логистика распределения Содержание дисциплины Тема 1. Особенности логистики распределения.

1.1. Развитие логистики распределения.

1.2. Содержание понятия логистики распределения.

1.3. Факторы и тенденции развития логистики распределения.

Тема 2. Научные основы логистики распределения.

2.1. Цель и задачи логистики распределения.

2.2. Объекты логистики распределения.

2.3. Принципы логистики распределения.

2.4. Показатели логистики распределения.

Тема 3. Каналы распределения.

3.1. Понятие логистического канала сбыта с участием посредников.

3.2. Характеристика каналов распределения продукции.

3.3. Типы посредников.

Тема 4. Инструменты и методы логистики распределения.

4.1. Общая характеристика инструментов логистики.

4.2. Управление информационными потоками.

4.3. Оптимизация логистических издержек.

Тема 5. Взаимосвязь логистики распределения с другими экономическими учениями.

5.1. Роль маркетинга в логистике распределения.

5.2. Транспортная система и логистика распределения.

5.3. Место рекламы и PR в организации сбыта на предприятии.

5.4. Разработка и планирование ассортимента продукции.

5.5. Логистика запасов.

Тема 6. Организация системы распределения.

6.1. Понятие системы распределения.

6.2. Вхождение системы распределения в организационную структуру фирмы.

6.3. Основные этапы построения системы распределения на пред приятии.

6.4. Стратегическое позиционирование.

6.5. Ориентированные на обслуживание логистические системы.

Тема 7. Особенность дистрибьюции на электронном рынке.

7.1. Логистика распределения электронного рынка.

7.2. Организация В2В центра.

7.3. Перспективы развития логистики распределения.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ЛИТЕРАТУРА 1. Семченко А.А. Логистика: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Волгин В.В. Склад: логистика, управление, анализ: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – М.: Дашков и К°, 2010 г. http://www.knigafund.ru.

3. Гаджинский А.М. Логистика: учебник. – Дашков и Ко, 2010.

4. Прокофьева Т.А., Лопаткин О.М. Логистика транспортно-распределительных систем. Региональный аспект: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.

5. Розина Т.М. Распределительная логистика: курс лекций. – Минск: Изд. БГЭУ, 2009.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы доцент А.А. Семченко Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса МБИ, Рецензент д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий ЛОГИСТИКА СКЛАДИРОВАНИЯ Основное содержание дисциплины в соответствии с государствен ным стандартом определяется следующими дидактическими единицами:

понятие логистики складирования;

понятие системы складирования и со временных инструментов повышения эффективности ее работы;

состав, задачи и функции основных компонентов складского хозяйства;

анализ эф фективности организации складского хозяйства на предприятии;

содержа ние понятия зон складов;

классификация складов по различным признакам и показатели эффективности работы складской системы предприятия.

Цель изучения дисциплины «Логистика складирования» – формирование у будущих специалистов знаний о построении складской системы предпри ятия и практических навыков по эффективному использованию складско го хозяйства в коммерческой практике предприятий, специализирующихся в различных областях деятельности.

Семестр / трудоемкость / к-во ауд. часов 8 сем. / 3 зач. ед. / 32 ауд. часа (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 4, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 14;

ПК – 1, 10, ВПО) 11, 15;

Л – 1– Форма отчетности экзамен Логистика складирования Содержание дисциплины Тема 1. Понятие и сущность логистики складирования.

1.1. История возникновения логистики складирования.

1.2. Основные цели организации системы складирования.

1.3. Характеристика складских операций.

Тема 2. Организация складского хозяйства.

2.1. Задачи и функции логистики складирования.

2.2. Объекты управления в логистике складирования.

2.3. Научные основы организации складского хозяйства.

2.4. Принципы организации складского хозяйства.

Тема 3. Зоны складской системы современного предприятия.

3.1. Комиссионирование как современная система комплектации.

3.2. Современные методы организации приема и хранения.

3.3. Понятие экспедиции и отпуска продукции.

Тема 4. Проблемы эффективного функционирования склада.

4.1. Роль склада в современной логистике.

4.2. Классификация складов по различным признакам.

4.3. Показатели эффективности функционирования складов.

Тема 5. Роль информационных потоков в организации складского хозяй ства.

5.1. Современные способы автоматизации складского хозяйства.

5.2. Обработка информации в пакетном режиме.

5.3. Роль транспортной системы в работе склада.

5.4. Издержки организации складского хозяйства.

5.5. Выбор оптимального варианта системы складирования.

Тема 6. Складское хозяйство как часть логистической деятельности пред приятия.

6.1. Механизмы закупочной логистики.

6.2. Логистика распределения и сбыта.

6.3. Роль запасов в организации складского хозяйства.

Тема 7. Перспективы развития логистики складирования.

7.1. Логистика электронного рынка.

7.2. Перспективы развития складского хозяйства.

7.3. Складское хозяйство как основа организации современного биз неса.

Дисциплины профиля «Логистика и управление цепями поставок»

ЛИТЕРАТУРА 1. Семченко А.А. Логистика: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru/.

2. Волгин В.В. Склад: логистика, управление, анализ: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – М.: Дашков и Ко, 2010 http://www.knigafund.ru.

3. Гаджинский А.М. Логистика: учебник. – М.: Дашков и Ко, 2010.

4. Канке А.А., Кошевая И.П. Логистика: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.

5. Николайчук В.Е. Транспортно-складская логистика: учебник. – М.: Дашков и К, 2011.

о Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.э.н., Автор программы доцент А.А. Семченко Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Зав. кафедрой экономики и международного бизнеса МБИ, Рецензент д.э.н., профессор А.И. Погорлецкий Анализ поведения потребителей ДИСЦИПЛИНЫ ПРОФИЛЯ «МАРКЕТИНГ»

АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Изучаются основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, формируются навыки работы с компьютером как средством управления информацией.

Цель преподавания дисциплины – формирование у студентов пред ставлений об основных теоретических подходах к изучению поведения по требителей, ознакомление с современными результатами исследований поведения потребителей. Помимо теоретического изучения концептуальных подходов к изучению потребительского поведения курс имеет также при кладное значение.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 2 зач. ед. / 24 ауд. часа (очн. обуч.) Формируемые компетенции (ФГОС ОК – 1, 12, 13;

ПК – 6, 10, 12;

М – 3, ВПО) Форма отчетности зачет Содержание дисциплины Тема 1. Введение в курс.

1.1. Предмет курса. История изучения потребительского поведения.

1.2. Маркетинг взаимоотношений с потребителями.

1.3. Рациональное потребительское поведение.

1.4. Основные характерные черты современного потребительского рынка. Потребительское поведение в современных условиях.

Тема 2. Потребитель и его потребности.

2.1. Природа потребностей. Эволюция взглядов на поведение потре бителей.

2.2. Теория «стимул-реакция». Теория Зигмунда Фрейда.

2.3. Основные подходы к изучению потребительского поведения. Тео рия Берлайна. Реестр человеческих потребностей Мэррея.

2.4. Иерархия потребностей Маслоу. Теория потребительских цен ностей Шета–Ньюмана–Гросса.

Тема 3. Модель потребительского поведения.

3.1. Понятие потребительского рынка.

Дисциплины профиля «Маркетинг»

3.2. Модель покупательского поведения.

3.3. Факторы, формирующие потребительское поведение.

3.4. Инновации и товары.

3.5. Факторы внешнего влияния на потребителей.

Тема 4. Культура и мода.

4.1. Понятие культуры. Макрокультура, микрокультура, субкульту ра.

4.2. Структура культуры. Норма и мораль.

4.3. Обычаи и религия. Мода как социальная норма.

4.4. Высокая мода. Структура моды. Социальная иерархия моды.

Тема 5. Потребление в группах.

5.1. Понятие малой группы. Референтная группа. Власть влияния.

Конформизм.

5.2. Лидер мнений: характеристики и поведение.

5.3. Домохозяйство и семья. Жизненный цикл семьи. Принятие реше ния о покупке в семьях. Дети как агенты влияния. Социализация детей.

Тема 6. Социальный класс и потребление.

6.1. Социальная иерархия. Мобильность.

6.2. Факторы, формирующие социальный класс. Принадлежность к определенному классу и потребление.

6.3. Демонстративное потребление. Факторы внутреннего влияния на потребителей.

Тема 7. Восприятие и обработка информации.

7.1. Понятие восприятия и обработки информации. Этапы процесса обработки информации.

7.2. Дифференциальный порог. Факторы, влияющие на избиратель ность восприятия.

7.3. Избирательное искажение информации. Избирательное запоми нание.

Тема 8. Мотивация, личность и эмоции.

8.1. Подходы к измерению потребностей.

8.2. Тип личности.

8.3. Эмоции. Классификация эмоций.

Тема 9. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потреби телей.

9.1. Ценность и ее виды. Жизненный стиль потребителя.

9.2. Психография. Методы описания жизненного стиля.

9.3. Классификация ресурсов потребителя.

Анализ поведения потребителей 9.4. Процесс принятия решения о покупке.

Тема 10. Этапы процесса потребления. Предпокупочные процессы.

10.1. Процесс принятия решений потребителем. Этапы принятия ре шений.

10.2. Осознание потребностей. Виды потребностей. Выявление по требностей.

10.3. Информационный поиск. Ограничения, связанные с процессом поиска информации. Виды рисков при принятии решений о по треблении.

10.4. Стратегии принятия решений: компенсационная, некомпенсаци онная, эвристика. Виды действий при принятии решений. Цена как фактор принятия решений.

Тема 11. Принятие решений потребителем. Покупка.

11.1. Воздействие окружающей обстановки на потребителя.

11.2. Категории покупателей.

11.3. Элементы мерчандайзинга.

Тема 12. Этапы процесса потребления: постпокупочные процессы.

12.1. Потребление приобретенного товара.

12.2. Постпокупочная оценка опыта использования товара.

12.3. Оценка качества товара.

12.4. Освобождение от товара.

Тема 13. Особенности поведения корпоративных покупателей.

13.1. Рынок товаров промышленного назначения.

13.2. Рынок промежуточных продавцов.

13.3. Рынок государственных учреждений.

ЛИТЕРАТУРА 1. Хутиева Е.С. Маркетинг: электронный учебно-методический комплекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru.

2. Васильев Г.А. Поведение потребителей: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – М.: Вузовский учебник, 2009. http://www.knigafund.ru 3. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: Экономистъ, 2006.

4. Денисова Е.С. Поведение потребителей. – М.: МФПА, 2005.

5. Дурович А.П. Поведение потребителей на рынке: маркетинговый анализ. – Минск: БГЭУ, 2006.

6. Поведение потребителей. Практикум: пособие / Авт.-сост.: Т.Н. Байбардина, Л.М. Титкова, Г.Н. Кожухова. – Минск: Новое знание, 2002.

Дисциплины профиля «Маркетинг»

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга МБИ, к.т.н., Автор программы доцент Е.С. Хутиева Зав. кафедрой менеджмента и маркетинга МБИ, д.э.н., про Заведующий кафедрой фессор С.Э. Пивоваров Доцент кафедры международного менеджмента СПбГУЭФ, Рецензент к.э.н., доцент Н.В. Трифонова УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ Курс предназначен для изучения следующих тем: стратегия разработки новых продуктов, определение рынка и стратегия выхода на рынок с новыми продуктами, рост продаж и диффузия новых продуктов и технологий, из мерение реакции потребителей, создание карты восприятия потребителей (perceptual mapping), позиционирование продуктов, реклама и тестирование продуктов, прогнозирование спроса на продукт перед пробным маркетингом, пробный маркетинг, использование компьютеров для анализа маркетинго вых данных.

Основная цель дисциплины «Управление продуктом» – дать основы теоретических и практических знаний в области управления продуктом, которые потребуются при изучении последующих учебных дисциплин, а также в профессиональной деятельности.

Семестр / трудоемкость / кол-во ауд. часов 7 сем. / 3 зач. ед. / 48 ауд. часов (очн. обуч.) ОК – 1, 10, 12;

ПК – 10, 26, 29, 36;

М – 1, Формируемые компетенции (ФГОС ВПО) 2, Форма отчетности экзамен Содержание дисциплины Тема 1. Сущность и значение управления продуктом в маркетинге.

1.1. Компоненты товара.

1.2. Товарная категория.

1.3. Классификация товаров: степень осязаемости, типы покупате лей.

Тема 2. Новый товар.

2.1. Понятие нового товара: модификация, нововведение, дубликат, перепозиционированный товар.

Маркетинговые исследования 2.2. Факторы удачи и неуспеха новых товаров.

2.3. Процесс разработки новых товаров. Испытания товара.

2.4. Выход товара на пробный рынок. Моделирование пробного рынка.

2.5. Риски при разработке новых продуктов.

Тема 3. Система управления товаром.

3.1. Понятие торговой марки. Упаковка. Защита марок.

3.2. Маркетинговые решения относительно марок товаров. Безмароч ные товары.

Тема 4. Управление товарным ассортиментом.

4.1. Глубина ассортимента. Ширина ассортимента.

4.2. Стратегии относительно товарного ассортимента.

4.3. Управление товаром на разных стадиях жизненного цикла.

ЛИТЕРАТУРА 1. Хутиева Е.С. Управление продуктом: электронный учебно-методический ком плекс в ЕЭОС МБИ [Электронный ресурс]. – СПб.: МБИ, 2013. http://eos.ibi.spb.ru.

2. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» [Электронный ресурс]. – М.: Омега-Л, 2010. http://www.

knigafund.ru.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. – 9-е изд. – СПб.: Питер, 2000.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Изд-во Вильямс, 2008.

Должность, уч. степ., уч. звание, Ф.И.О.



Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.