авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 8 |

«Профилактическая работа с семьей и детьми в ленинградской области: современное состояние и перспективы развития По результатам ...»

-- [ Страница 3 ] --

Особую значимость для жителей п. Коммунары имеет транспорт, однако, по данным анкетного опроса, 84,6% не удовлетворены его рабо той. Среди причин неудовлетворенности — недостаточное количество, неудобное расписание, дороговизна услуг. Хотя процент неудовлетво ренных работой транспорта в Приозерске ниже (41,9%), но респон денты также высказывают такие претензии, как неудобное расписание, недостаточное количество, отсутствие информации о работе.

Эта проблема была озвучена одной из первых при проведении фокус-группы в Приозерске:

«У нас в Приозерске проблема с транспортом. У моей сестры ребе нок, они живут в Заречной части и как будет ребенок ходить в кружки?

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Транспорт то ходит, то не ходит, то вообще все автобусы сломались, стоят. Темнеет рано, пришлось бросить, а девочка очень хорошо тан цует. Даже в школу ехать — автобус идет весь переполненный. Это очень проблематично»… «В городе всего два светофора, а детям столько приходится пере крестков и дорог проходить, соответственно все это сваливается на родителей — придумывать маршрут для ребенка, за который мы несем ответственность. Также ко мне моя мама приходит, помочь с ребен ком, ей 70 лет и очень часто идет на остановку, а автобусов нет, приходится вызывать такси. И так в неделю 2–3 раза точно. Как раз кружки у детей. Стоит девочка на остановке — как она доберется?

Автобусы сломались — все».

«Отдаленность от объектов социальной инфраструктуры выступает существенным фактором напряжения, так как родители беспокоятся за безопасность детей и стараются сопровождать их в кружки и даже в школу. Если они не имеют такой возможности, к тому же, транспорт работает с перебоями, от кружков приходится отказываться».

Однако от детского сада не откажешься, а «садики все на одном пятачке… приходится ребенка в 6 утра поднимать, чтобы с ним бежать через весь город, я работаю у раймага, потом я бегу туда. Так получается, что из одного конца в другой конец».

«Там все садики, все три садика находятся буквально на одной линии в той части города, а все, кто живет здесь, в привокзальной части, все идут туда. Раньше и здесь были садики, но их позакрывали».

«А если мороз, да ребенок совсем маленький…».

В данной ситуации у родителей нет возможности выбора, и они вынуждены испытывать ежедневные неудобства.

Инфраструктура досуга Значительный резонанс в процессе исследования получила про блема досуга. Проявилась многоплановость этой проблемы, кото рая связана с тем, что к этой сфере адресованы разные потребности (в отдыхе, в общении, в физическом, интеллектуальном, эстетическом развитии, в игре и др.) людей разных возрастов (родителей и детей).

Соответственно, инфраструктура досуга также должна быть доста точно разнообразной.

Судя по оценкам участников исследования, практически все объ екты досуговой инфраструктуры нуждаются в значительном улуч 80 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области шении. Так, ситуация с детскими площадками вызывает неудовлетво ренность у более чем 80% по причине их отсутствия или плохого осна щения. В п. Коммунары родители отмечают, что появилась наконец-то детская площадка. Но:

«Она небезопасная. Я не могу там оставить своего ребенка одного.

А если даже оставлю, очень переживаю, как бы он там себе чего не пере ломал. Недавно я заметила, как по этой площадке ездили мотоцик листы. Там скамейки, им там удобно пиво пить. Это было часов в 5.

Она не до конца оборудована — две песочницы, посередине этот горо док. Дети все начинают на эту горку лезть, толкают друг друга. По моему, было даже два случая, когда дети падали, ломали руки».

«Да и вообще одной площадки мало. На такой поселок — одна пло щадка. А качели находятся совершенно в другом месте».

В Приозерске тоже не хватает мест, где можно погулять с детьми.

«Был бы какой-нибудь парк, площадка, где аттракционы стояли бы. Куда, действительно, можно было бы прийти в любой удобный день и там ребенка покачать на качелях. Не надо много, но хотя бы какой нибудь минимум определенный. Ведь в городе нет никаких развлека тельных детских и подростковых сооружений. В Выборге другое дело.

Город, конечно, побольше, может потому, что он приграничный. У нас ведь ничего вообще нет».

По данным анкетного опроса, 59,1% родителей отметили, что им «некуда пойти, чтобы отдохнуть всей семьей». Хотя общегородские праздники бывают, но этого явно недостаточно.

«Приезжает цирк. Но мы в цирке уже столько раз были — надоел.

Да и цирк-то неинтересный».

«Раньше были выставки в кинотеатре. Мы с дочерью ходили, прак тически каждые выходные. Бесплатные. Сейчас все меньше, меньше».

«Ходить некуда, честно говоря. Возьмите ДК: если раньше к нам артисты приезжали, театры, то сейчас вообще никого не приглашают.

Даже к ДК подойдешь — в безобразном состоянии он сейчас находится, снаружи просто отвратительно, не знаю, когда наша мэрия соберется все это отремонтировать. Вот сын вырастет, пойдет туда, а в ка ком там все состоянии. А как там проходят дискотеки? Никто там за ними не смотрит, как правило. В лучшем случае, может быть, при едет отряд милиции и проверит на алкоголь».

«Детям в кафе очень нравится ходить. В «Сладкоежке» — очень неуютно, а ходить хотелось бы».

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы «У нас даже нет спорткомплекса. Все занятия по каким-то по маленьким помещениям».

Хотя времени на свой собственный досуг у женщин практически не остается и о себе они беспокоятся значительно меньше, чем о детях, но были бы рады, если:

«даже не то чтобы какое-то занятие. Я вот подумала, мы там все сидим в актовом зале, ждем детей. Сделали бы кафетерий для того, чтобы те же мамки, чем так-то просто сидеть, спустились и за чаш кой кофе с булочкой посидели, поговорили».

«Или чтобы были занятия для ребенка и для мамы. У нас же есть фитнес-клуб, почему бы не сделать, чтобы дети занимались и мамы занимались».

«Честно говоря, у нас хотя у всех есть видео, DVD и все такое, но я бы с удовольствием сходила в клуб, даже самый дурацкий фильм на большом экране посмотрела бы и посидела бы его обсудила. Уже инте реснее».

На обсуждении в п. Коммунары участницы высказались едино душно:

«Мест досуга у нас, прямо сказать, нет. Даже в Приозерске нет приличного кафе, так, чтобы именины отметить. Не говоря уже здесь».

«Дом культуры — в ужасном состоянии, требует ремонта»».

«Самый бич — нет ничего спортивного для мальчишек. Летом хоть в футбол, но опять же футбольное поле — щебенка».

«Старшим детям — нечем заняться».

«Да, мальчишкам совершенно некуда деться. Щелкают свои петарды».

«Раньше были поездки групповые от школы, от клуба, дети ездили в театры или куда-либо. Сейчас этого вообще нет. Школа теперь этим не занимается, других коллективов у нас нет. В клубе нет кол лектива».

Большое значение родители придают организованным и развива ющим формам досуга детей — личную заинтересованность в наличии доступных кружков и секций высказали 76,9% родителей в п. Комму нары и 41,9% — в Приозерске. 79,0% специалистов также рассматри вают это направление социальной помощи семьям с детьми как нуж дающееся в развитии в первую очередь.

82 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области Приведенные цифры характеризуют ситуацию в п. Коммунары как значительно менее благоприятную в этом отношении. Неудовлет воренность родителей проявилась как при анкетном опросе (см. выше), так и на фокус-группе:

«Мой ребенок учится в Приозерске. Там у него есть чем заняться — кружок бисероплетения, спортивные танцы. На выходные я привожу его сюда в деревню. Весь его досуг здесь — это бегать, вытаращив глаза, с кучей детей по поселку».

«Даже ребенка отдать некуда. На подготовительные курсы, на английский тот же, все в Приозерск».

«Ездим в Приозерск, в кружки. В том году ходили на английский немного. Он у меня поет». «Таланты у детей есть, только мы их не развиваем, было бы где их развивать».

В Приозерске ситуация лучше — работает центр детского твор чества, спортивные секции и, по мнению специалистов отдела семьи и детства, при желании есть чем заняться. Родители также называют разные виды спорта, которыми занимаются их дети, в ыто же время отмечают, что подростковых клубов и кружков недостаточно (71,4%), они плохо оснащены и помещения требуют ремонта (35,7%), мало информации об их работе (17,9%). Для детей от 5 до 10 лет, особенно мальчиков, мало подходящих занятий:

«Девочкам устраивают танцы. А вот мальчики в период с 5 до 10 лет, когда им нужен выплеск энергии — ничего нет».

«У меня младшему — 5, энергии — пруд пруди, а куда ее девать. Он ходит на танцы, но я посмотрела, эти танцы для него заключаются в том, чтобы носиться перед занятием и после. И вот до 10 лет я не знаю куда его?»

По мнению 68,0% детей-участников анкетного опроса, записаться в кружки легко и может каждый желающий, но 23,0% считают, что это сделать трудно, так как их мало. Возможно, не только недостаточное количество является причиной того, что лишь около половины под ростков посещают кружки и секции. Не всем удается найти себе заня тие по душе.

Ответы родителей на вопрос, чем бы дети хотели заниматься в сво бодное время, но по каким-то причинам это не получается, позволяют получить дополнительную информацию об интересах их детей. Среди желаемых занятий названы: плавать в бассейне, боевые виды спорта, автошкола, театральный кружок, занятия иностранным языком, кар тинг, компьютер (в т. ч. научиться работать с компьютером, сочи Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы нять музыку на компьютере), кружок танцев, рисование, играть на гитаре, шахматы, брэйкданс, бокс.

На этот же вопрос отвечали дети. Среди привлекающих их заня тий названы футбол, шахматы, настольный теннис, баскетбол, волей бол, скейтбординг, хоккей, бокс, плавание, заниматься на компьютере, писать стихи, ходить в литературный кружок, дрессировать живот ных, заниматься танцами, научиться вязать, участвовать в КВН.

По мнению детей, в Приозерске хорошо было бы построить такие сооружения, как бассейн, парк аттракционов, спортивный комплекс, футбольное поле, крытый каток, аквапарк, автодром, картинг, вело дром, парк для скейтеров, кинотеатр, театр, музей, зоопарк, библио теку, пляж и др.

Кроме досуговых дети предлагают построить такие социальнозна чимые объекты, как: детские площадки, жилые дома, детские сады, заводы (в т. ч. мусороперерабатывающий), школу, гостиницу, новый вокзал.

Дети-участники анкетного опроса в п. Коммунары хотели бы видеть в своем поселке детские площадки, кинотеатр, парк аттрак ционов, спортивный комплекс, аквапарк, цирк, бассейн, дворец куль туры, кафе, площадку для взрослых (!), интернет-кафе, новые дома, детский сад, большую школу, новый магазин.

Возможно, некоторые пожелания — из области мечты, однако большинство соответствует стандартным ожиданиям жителей к среде проживания в современных городах и поселках, а их отсутствие (или плохое состояние) свидетельствует о недостаточно высоком (а в п. Коммунары можно говорить о низком) развивающем потен циале и качестве окружающей социальной среды. Это подтверждают и высказывания участниц фокус-группы:

«Сразу после детского сада думаешь, как отправить в приозерскую школу. Там уже другой уровень, там какие-то занятия дополнитель ные, кружки, танцы. Ребенок развивается. Но это трудно. У маленьких детей мало уроков, их надо оттуда забрать раньше. Опять же про блема с транспортом».

«Наши дети не развиваются, тупеют. Их научили писать, счи тать. Наши — ущербные по сравнению с городскими. Они ничего не видели, ничего не слышали. Даже в город их вывези, они как волчата такие. Не сравнить».

Интересный досуг для детей рассматривается и родителями и спе циалистами как крайне важное условие развития личности ребенка, 84 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области альтернатива пустому времяпрепровождению, безнадзорности, повы шающим риск вовлечения в девиантное поведение, приобщения к ал коголю и т. д. Это возможно, когда такой досуг является неотъемлемой частью повседневной жизни, а не событием раз в год, когда семья выез жает в Санкт-Петербург.

«В основном стараемся выехать в Питер. А Питер — это деньги.

На поездку, на то, чтобы провести там день. То есть это позволяется где-то раз в год: копишь».

Результаты проведенного исследования еще раз показывают зна чимость данного профилактического направления в работе с семьей и детьми, и для его развития необходимо использовать все возможные ресурсы, включая общественное мнение и активность самих жителей.

На фокус-группе в п. Коммунары обсуждалась возможность такого непосредственного участия родителей:

«Например, я бы была не против, если бы при д/с какой-нибудь спор тивный кружок был, а если бы мне предложили вести такой кружок, то думаю, что согласилась бы…»

«Я думаю, вопрос этот надо решать в том же д/с, на родитель ском собрании, например, организовать кружок рисования: кто его будет вести? Кому мы больше доверяем? Как мы родительский коми тет выбираем, так и здесь».

Вместе с тем устройство детей в кружки и секции не должно рас сматриваться как единственно возможный вариант заботы о развитии детей, которую стараются проявить большинство родителей. Заня тия в кружках не могут быть заменой детско-родителького общения, которое представляет собой большую ценность для ребенка, особенно в первое десятилетие его жизни. Не только «накормить, обстирать, проверить уроки и т. д. », но и проявить интерес к занятиям ребенка, вместе провести свободное время — не все родители считают это обя зательным:

«Особо мне нечем с ними заниматься. Дети у телевизора, гуляют.

За маленьким они тоже особо не смотрят. Для них только улица, побе гать, погулять, поболтаться».

Общие интересы сближают детей и родителей:

«Зимой у меня сын, но это, правда, дорогой вид спорта, сноубордом занялся. Глядя на него и папа научился. Вот они ездят. Но это такое дорогое удовольствие… Выискиваем резервы».

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Развитие семейного досуга, укрепляющего детско-родительские и супружеские отношения — это направление должно быть высоко приоритетным в социальных муниципальных программах.

3.1.3. Педагогическая и психологическая грамотность родителей Профилактическая работа с семьей и детьми направлена на укреп ление различных внутренних ресурсов семьи. Даже когда в семье царят любовь и забота, лежащие в основе благополучия семьи, недопонима ние особенностей и интересов друг друга, неумение общаться стано вятся причинами разногласий и семейных конфликтов. Те или иные трудности с воспитанием детей имеются у 34% родителей, 65,9% роди телей отметили наличие разногласий в семье по вопросам воспитания.

Поэтому потребность в повышении воспитательской и психологиче ской компетентности родителей достаточно сильно выражена:

«Психологические курсы было бы хорошо посещать. Потому что я сидела с ребенком до 3-х лет, смотрела иногда передачи по телевизору о психологии детей. Рассматривались разные ситуации, и как вести себя в таких ситуациях, было очень интересно. Я пробовала потом на своем ребенке, помогало».

«Очень хотелось бы какие-то курсы психологические. Потому что литературы этой много, в ней можно и запутаться, а по инту иции — нет уверенности, что правильно. Даже если уже есть ребенок, девочка — это одно, мальчик — другое».

«Вот у меня с сыном проблема, он меня не слушается, хотя ему всего 9 лет, только папа для него авторитет. Тоже я бы хотела с пси хологом посоветоваться, как к нему подойти».

Дети также заинтересованы в общении с психологами: 65,7% ответили положительно на вопрос, нужен ли телефон доверия, отрица тельно — 8,6%, затруднились с ответом — 25,7%.

По мнению специалиста отдела по работе с семьями, хорошо по ставленное просвещение родителей — главный ресурс профилактики, но над ним еще надо работать. Образование и консультирование роди телей и детей не получили пока необходимого развития, и попасть на прием к психологу практически невозможно, у психологов, работа ющих в центрах реабилитации, нет времени общаться с «обычными»

родителями.

В п. Коммунары — один психолог на Центр, потребность же в по мощи, наоборот, значительная:

86 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области «В нашем поселке обязательно при школе или еще где-то должен быть психолог и должен быть логопед. Потому что в нашем д/с лого педа нет и дети очень плохо говорят. Они не произносят правильно звуки и из-за этого у них проблемы потом начинаются. Раньше у нас, например, в этом Центре был логопед. Можно было подойти с ребенком хотя бы просто проконсультироваться».

Подготовка к родительству должна начинаться до рождения детей, между тем подобные программы в настоящее время отсутствуют. Ста новясь матерью в первый раз, многие женщины не имеют элемен тарных навыков обращения с детьми и, конечно, ожидали помощи, а вместо этого:

«Никто не подскажет, как помыть ребенка, как обработать пупок. Там же обращаются отвратительно. Я приехала домой, распе ленала ребенка, села и плачу, вдруг я ему что-нибудь сверну. А если бы были какие-то курсы, пусть бы платные даже, походила бы».

«Я лежала на сохранении, потом на обследовании. И мы все ждали, когда же нас учить начнут. Там такие стенды красивые. Мы пару раз под ходили: «Кто же будет с нами заниматься?». Никто не вышел. Мы подошли к заведующему, он сказал, что этим должна заниматься сес тра-хозяйка. Мы к ней. Она — нам: «Вот, мне больше делать нечего!»

«У нас нет конкретного специалиста, который этим бы занялся.

Раньше специальная медсестра была, которая показывала, как кор мить, как пеленать».

Хотя сразу после рождения ребенка мам больше беспокоит его физическое состояние, важно, чтобы с первых дней они могли делать все от них зависящее для формирования психологического здоровья своего ребенка. Поэтому подготовка к рождению ребенка должна быть комплексной и включать занятия с разными специалистами — психо логами, терапевтами, акушерами, врачами по лечебной физкультуре, педиатрами и др.

Также необходима система профессионального сопровождения родительства, когда ребенок совсем маленький. Система раннего вме шательства, созданная для помощи семьям с детьми с нарушениями развития и использующая междисциплинарный подход в работе, может быть весьма полезна для обычных семей, реализуя профилактические функции (консультирование, обучение, ранняя диагностика). Пример хорошо организованной и эффективной работы по сопровождению семей с маленькими детьми дает опыт работы детских консультаций в Финляндии.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы 3.1.4. Сеть социальной поддержки семьи Взаимодействие с учреждениями образования Источником поддержки родителей в реализации ими воспита тельной функции может быть взаимодействие с педагогами и психоло гами, работающими в образовательных учреждениях, если оно хорошо налажено и между родителями и педагогами есть взаимопонимание.

Значительная часть родителей (60–70%) удовлетворена работой школ и детских садов, однако были высказаны и претензии. В Приозерске они сводились, в основном, к тому, «что раньше было лучше», «больше внимания учителя должны уделять». К сожалению, живы еще тради ции общения учителей с родителями, когда «приходишь на собрание и каждое собрание слышишь, какие отвратительные у нас дети, они неуправляемые и так далее».

В п. Коммунары у родителей с учителями «очень сложные взаимо действия: не умеют выслушать. У учителей нет заинтересованности подтягивать неуспевающих, у них время прошло, урок прошел, пос тавила двоек, закрыла журнал, ушла. Она пол-урока орет на них, пол урока успокаивает. Платите — будут заниматься персонально».

«Могу привести пример. Звоню: «Вы с ним учитесь читать».

Я и так с ним сижу постоянно, но у него не получается, потому что он буквы путает. Она с таким гонором, как будто ей уже готовое надо».

«Учителя считают, что дети должны прийти подготовленными, но не у всех есть возможность вести ребенка на курсы подготовитель ные».

«Начальная школа — нормально, а вот потом».

«Учителя никак не помогают».

«У учителей часто встречается предвзятое отношение к детям.

Что-то у родителя с учителем не сложилось, или общее мнение в по селке к родителю какое-то — и все и ребенок «затюканный», его не любят в классе, настрой против этого ребенка».

Значение школы для семей с детьми трудно переоценить, поэтому ситуацию, когда она воспринимается как источник стресса для детей и родителей, необходимо менять. Школа нуждается в развитии — эта цель декларируется на уровне национального проекта, и со временем, будем надеяться, школы будут лучше оснащены, учителя иметь достой ную зарплату и т. д. В то же время без главного условия — любви к де тям, искренней заинтересованности в развитии каждого из них работа учителя вряд ли может быть успешной. Кроме того, отношения между 88 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области учителями и родителями должны быть отношениями сотрудниче ства, а не взаимных обвинений, как это часто бывает. Эти отношения должны выстраивать и учителя (как истинные профессионалы), и ро дители. Высказывание одной из участниц фокус-группы в Приозерске как нельзя лучше это подтверждает:

«Чтобы ребенок был в чем-то заинтересован — это работа роди теля в первую очередь или учителя. Но я защищу учителей. В первую очередь, чтобы ребенку было комфортно в детском садике или школе, я считаю, в первую очередь должен постараться родитель наладить контакт с каким бы то ни было педагогом. И когда идет эта совмест ная работа, тогда будет все прекрасно. Чтобы ребенок был заинтере сован и занят, у нас существует великолепный дом творчества, где у нас за копейки и на голом энтузиазме работают прекрасные люди, которые всю душу и любовь вкладывают в детей».

Более заботливого и неравнодушного отношения к своим детям ожидают родители от воспитателей детских садов. В обсуждениях на фокус-группах затрагивались различные аспекты детсадовской жизни, в первую очередь забота о здоровье детей:

«На улице –15°, они приходят с улицы в пуховиках, шубах. Вот они мокрые, потные все разделись, в комнате просто дубак, потому что огромные фрамуги, все это время проветривалось, и вот они садятся кушать с мокрыми спинами в этом холодном помещении. А еще про блема была в садике с горячей водой. То есть они после 15 градусов мороза моются холодной водой, сидят в холодном помещении, естественно, на следующий день половина детей не приходит».

«И вот эта проблема, положено гулять, а там холод собачий, в лю бую погоду им положено гулять, а сегодня ветер 20 метров в секунду.

Так вы отступите от правил. Вот ровно час они будут стоять. Ну все знают, как воспитатели гуляют с детьми, дети сами по себе, воспи татели сами по себе, они между собой беседуют, остальное все».

«В садике они даже не смотрят за детьми. Они гуляют сами по себе, а она стоит «язык чешет», это разве дело? Ребенок гуляет без шапки».

«Дети часто болеют, наверное, выгодно воспитателям, специ ально делают так, чтобы дети болели, поменьше детей ходило в садик.

А деться некуда нам».

Подобные подозрения родителей могут обижать воспитателей, но приведенные высказывания показывают, что они не являются абсо лютно беспочвенными.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Если в отношении прогулок соблюдаются формальные правила, то относительно времени окончания работы садика сложились нефор мальные нормы, которые тоже «напрягают» родителей:

«Я работаю до 18.12, а садик, написано, что до 19, но нужно успеть до 18. Я прибегаю, уже она у меня одна стоит, единственная, и причем на улице. Вот сейчас морозы, а они на улице, поэтому, конечно, потом с соплями, с кашлем. Им не подождать в группе, не знаю почему. Они стоят на улице».

«Я вот вчера пришла, она одна стоит. Мама, говорит, всех уже забрали, я последняя. Она стоит одна, все здание закрыто, хотя до 7-ми, по идее, должны быть».

В п. Коммунары, кроме отмеченного, есть претензии к программе занятий с детьми:

«Я была бы не против, если бы уровень был повыше. Они даже не делают зарядку в д/с».

«Здесь и в Приозерске — большая разница. Мой ребенок был подго товлен к школе, он уже читал. Здесь ничем не занимаются».

«Они работают по одной и той же программе уже много лет. Здесь за 1,5 года не продвинулся ребенок, ну так, елочку рисовали, лепили, книжку читали. Тех же воспитателей не отправляют на повышение квалификации».

Отношения сотрудничества между родителями и педагогами предполагают диалог, совместное обсуждение насущных вопросов, взаимопомощь. И детский сад и школа должны быть местом психо логического комфорта для детей и родителей, а не стресса. Создание таких отношений — в интересах ребенка, поэтому родителям следует проявлять больше конструктивной активности:

«Многое зависит от активности родителя… Они (учителя) чувствуют, что я их уважаю. На собраниях разговариваем. Наверное, просто повезло».

Взаимодействие с социальными службами В целом по выборке, только около половины участников анкети рования (47,7%) оценили работу социозащитных учреждений и орга низаций как значимую для жизни их семей, что объясняется целевой ориентацией служб на работу с неблагополучными семьями. 71,0% высказали удовлетворенность их работой. Это нашло отражение в вы сказываниях на фокус-группе с родителями из полных семей:

90 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области «У меня лично претензий никаких нет. Я сама вижу, как они ста раются. Помочь малоимущим, детям из неблагополучных семей. Я сама столкнулась с ними, что путевку предложили ребенку в лагерь».

«Меня тоже все устраивает. Придешь, если помощь какая-то нужна, всегда с тобой приветливо разговаривают».

«Они доступны».

«А я никогда не сталкивалась с социальными службами. Прихо дится раз в полгода просто приходить, чтобы получить пособие».

«Соцзащита больше ориентирована на работу с неблагополуч ными семьями. Поэтому благополучные семьи не обращаются, сами свои проблемы решают».

Социальная помощь ассоциируется у большинства с материаль ной поддержкой, что косвенно влияет на оценку социальных служб.

Размер детских пособий в настоящее время не позволяет говорить о значимой материальной поддержке семей с детьми со стороны госу дарства, эта ситуация волнует практически всех родителей, а особенно тех, кто испытывает дефицит финансов:

«Пособия очень маленькие, а мне не выйти на работу — ребенка повела в садик, он начал болеть».

«Чтобы получить от социальной защиты пособие 200 с чем-то рублей, заставили кучу справок. И прожиточный минимум. Нас вот четверо человек, зарплата мужа и моя в среднем составляет 15 тысяч рублей, на четверых разделить, получается как раз».

«Это надо быть совсем нищей, для того чтобы социальная защита могла помочь. Я, конечно, все понимаю, у них тоже свои рамки, у них все прописано, документы откуда-то сверху спущены. Но почему настолько рамки низкие. Получила деньги на рождение ребенка, они вошли у меня в годовые доходы, и я теперь не получаю детское пособие.

Потому что когда-то я получила 10 тысяч, я их получила однократно, теперь я получаю 2 тыс. от работы (40% от з/п) и больше мне ничего не положено. Потому что я шибко богатая была. Путевки только для больших детей, школьников, и то за год записываться».

«Несовершенство наших законов — как бы мы не говорили».

Материальные аспекты социальной помощи семьям регулируются на макроуровне, так же как и материальные ресурсы самих социаль ных служб. Большое количество кризисных семей, по-видимому, не оставляет работникам возможности уделять достаточно внимания дру гим категориям семей, имеющим потребность в социальной защите.

На фокус-группе в п. Коммунары матерями из неполных семей была высказана неудовлетворенность по этому поводу:

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы «Приозерская соцзащита — для пьющих, наглых! А для тех, кто действительно барахтается, никакой помощи нет. Вот именно поддер жать. Ну вот, пусть, мать-одиночка, она нормальная, почему не под держивают? Я не говорю, что тех, кто запили — их бросить. Почему не помогают людям среднего уровня, тем, кто хотят добиться, стре мятся, но не всегда получается. Помощи такой нет от соцзащиты».

«Помощи, кроме пособий, никакой».

«Я как-то давно получала пачку смесей».

«Один раз — 800 руб».

«У меня ребенок ездит в школу. Каждый день на транспорт 50 руб.

Билеты только тем, кто квасит».

Не только эмоции, но и вполне конкретные причины неудовле творенности работой социальных служб проявились в ходе исследова ния. Из тех, кто не вполне удовлетворен, 61,5% объясняют это тем, что «мало информации о работе». На фокус-группе в п. Коммунары также сетовали на недостаток информации:

«В соцзащите не подскажут, что нам положено, мол, подайте документы. Все молчат. Ты не знаешь, и они думают, и, слава богу, что ты ничего не знаешь».

«Мы не знаем перечень того, на что мы имеем право, что нам положено. Народ не знает этого. Нигде это не информируется. Если ты не придешь сама конкретно и потребуешь, тогда может быть чего-то и добьешься. Так живешь и не знаешь. Я один раз пришла, подала доку менты, мне дали эти каши. Я не знаю, положены они мне, допустим, ежемесячно или нет? Больше я туда не обращалась».

«Пока сама не побегаешь, ничего не добьешься».

Неполные семьи относятся к категории семей с дефицитом ресур сов и являются одной из массовых целевых групп органов социаль ной защиты в районе. В то же время резервы для более эффектив ной работы с ними далеко не исчерпаны. Это, во-первых, повышение информированности населения о своих правах и о работе социальных служб. Кроме того, одинокие матери испытывают потребность в более уважительном к себе отношении, чем то, которое подчас чувствуют:

«Категория одиноких матерей не воспринимается соцзащи той вообще. Проходит День матери — они никогда не приглашают.

У них есть категория многодетных матерей, еще какие-то, но одино ких — нет. Видимо, где-то в подсознании, что это не совсем нормально что ли».

«Одинокая и многодетной может быть, а все равно за 18 лет меня ни разу не поздравили с Днем матери».

92 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области «И, мне кажется, в праздниках надо выделить, что та или иная женщина вырастила сына или дочь одна».

Фокус-группа в п. Коммунары была посвящена обсуждению повсе дневных проблем, с которыми сталкиваются женщины, воспитываю щие детей без участия отцов. Круг проблем неполных и полных семей во многом сходный.

«Особых проблем я не вижу, не ощущаю как мать-одиночка. Есте ственно, как любая семья — ощущаю жилищный вопрос и все такое.

Сталкиваешься только с тем, что тяжело как матери, одной без отца, не хватает отцовского все равно. У нас бабушек, дедушек рядом нет. Он у меня сам в три года обо мне заботится, дарит мне шарфик, вытирает пыль, пылесосит — он сам это делает. Но мне же хочется, чтобы его кто-то воспитывал».

Одинокое родительство, в том числе в результате сознательного выбора женщины растить ребенка без мужа, становится все более рас пространенным и отражает общую тенденцию к повышению разно образия форм брачно-семейных отношений. Расширяются и границы общественного восприятия семей разных типов, что отметили и участ ницы фокус-группы:

«Сейчас уже не так сильно чувствуется какое-то особое положе ние, а раньше-то было заметно. Сейчас это не осуждается, как в со ветское время осуждалось».

В то же время, как признают сами женщины, время от времени возникает потребность разделить груз забот по воспитанию ребенка, по присмотру за ребенком и т. д. Особенно остро это чувствуется, когда рядом нет бабушек, дедушек, других родственников.

«Я вынуждена нанимать няню, это очень дорогое удовольствие, но другого выхода нет — у нас нет бабушек и дедушек».

«А я не могу оставить маленького ребенка бабушке — она в воз расте. А няню нанять, квалифицированного специалиста, не могу.

Бабушка не может в силу возраста с ним целый день. Еще на 2–3 часа, чтобы съездить в Приозерск, я могу оставить. А для того, чтобы в СПб — не могу».

«Мы сидим здесь с детьми, уехать не можем, познакомиться где то. И, в итоге, многие здесь так и живут одинокими. Очень много таких примеров. Я на данный момент два года сижу дома — никуда не выхожу, никаких новых знакомств, все одни и те же лица».

В целом, имеет место дефицит ресурсов по разным направлениям, поэтому только несколько более высокие пособия на детей, чем в пол ных семьях, не решают проблемы.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Взаимодействие семей Ресурсы семей укрепляются при установлении отношений взаимо поддержки с другими семьями. Особенно актуальным это может быть для неполных семей, для других типов семей, имеющих сходные про блемы. Одновременно, объединяясь, люди не только чувствуют себя более защищенными, но и могут активнее заявлять о своих правах, реа лизовывать свою активность, полнее удовлетворять свои потребности в общении, развивать свои интересы и др. Создание сети социальных контактов рассматривается нами как важное направление развития профилактической работы с семьями, вот почему этот вопрос стал предметом специального изучения.

По мнению специалистов, активность населения невысокая, в то же время существуют конкретные примеры, когда сети взаимоподдер жки жителей приносили свои положительные результаты (реализация проекта SPRILO в пос. Плодовое).

В анкете для родителей на вопрос, следует ли семьям объеди няться, чтобы помогать друг другу, иметь больше возможностей для общения и развития, в Приозерске положительно ответили 61,3%, отрицательно — один человек, 35,5% — выбрали вариант «трудно сказать». В Коммунарах 84,6% положительных ответов (11 чел.) и двое сомневаются. Традиционно как наиболее надежные люди вос принимают родственные и дружеские социальные связи, именно на помощь родственников и старых друзей рассчитывают более 60% общей выборки участников анкетного опроса в случае возникновения сложных жизненных ситуаций. Это унаследованные или сложивши еся в предшествующие периоды жизни системы социальных связей, не требующие особых, специальных усилий по их поддержанию. Они либо есть, либо их нет. Установление и поддержание новых отноше ний — это выход за пределы привычного, устоявшегося образа жизни, сопряженный с новизной, неопределенностью, необходимостью затра чивать определенные усилия. Понятны сомнения людей, которые и без того ощущают свою сверхзанятость. В то же время довольно высокий процент тех, кто поддерживают идею объединения семей, позволяет положительно оценить перспективы ее реализации.

Семейный клуб как форма межсемейных связей уже получила определенное распространение в Выборге, Светогорске, Приозерске.

В их работу вовлечены семьи, имеющие сходные проблемы (например, особые нужды детей с инвалидностью). В то же время направленность работы клубов может быть очень широкой и привлекательной для раз 94 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области личных типов семей. Заинтересованность в организации семейного клуба в Приозерске проявилась в 41,9% ответов на соответствующий вопрос анкеты, причем 9,7% готовы лично поучаствовать в его органи зации, отрицательное отношение — у 9,7%, неопределенное — у 48,4%.

В Коммунарах 77,0% заинтересованы, из них готовы принять участие в организации 23,1%, неопределенное отношение у — 23,0%.

По сравнению с другими городами-участниками проекта в При озерске желание принимать участие в работе семейного клуба выра жено несколько слабее (в Выборге 58,6% респондентов заинтересо ваны, причем 22,0% — готовы лично поучаствовать в организации клуба, в Светогорске 64,8% и 18,9% соответственно).

В то же время, при обсуждении на фокус-группе в Приозерске только одна мама высказалась определенно, что не нуждается в допол нительном общении, так как: «У меня есть мой дружеский круг. Мне достаточно».

Остальные выразили заинтересованность, правда, вначале весьма «робкую»: «Было бы неплохо. А какие задачи?».

Кроме отсутствия информации об опыте работы семейных клубов сдерживающим фактором является отсутствие времени у работающих женщин:

«Мы бы, наверное, как участники, все бы присоединились. По мере возможности мы бы помогали. Но я думаю, у всех тут присутству ющих для организации нет ни времени, ни возможности… Была бы какая-нибудь мама, у которой, может, дети уже выросли или она так финансово обеспечена, что может не работать и заниматься вот этим. То мы бы потихонечку все пришли бы и помогали. Потому что это организующее звено работающей маме — просто невозможно»

«Если бы это было, мы, конечно, приняли бы участие. Если бы был организатор. Потому что самим — нет, не взяться. Нет времени даже в родительский комитет. Хотя, конечно, я не против».

«Организатор, хорошо бы, был из тех, кто уже прошел эту школу организации подобного. Раз у нас это новое, кто-то опытный должен был бы взяться. Или хотя бы познакомиться с деятельностью этого клуба, рассказали бы нам. А вообще, конечно, очень интересно. Я лично очень заинтересована в присмотре за детьми, т. к. у нас нет ни бабу шек, ни дедушек».

Приведенные высказывания показывают, что при условии органи зационной поддержки семейный клуб в Приозерске может стать мес том объединения заинтересованных родителей (и детей) и развития Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы направлений работы, важных с точки зрения первичной профилак тики.

Активность родителей в отношении семейного клуба в п. Комму нары оказалась выше на всех этапах исследования. Однако и здесь, как и в Приозерске, необходимо организующее начало, о котором также шла речь на фокус-группе:

«Везде должен быть хороший организатор. Если бы у нас был орга низатор, я думаю, что многие пошли бы».

«Должен быть предводитель, чтобы он нас вел. Я бы не смогла.

Посещать я могла бы, а именно организовывать — нет, это слишком много времени тратить, у меня просто его нет».

«Чтобы потом не получилось, что все шишки…»

И все-таки в п. Коммунары обсуждение носило более конструк тивный характер, и, наряду с абстрактной заинтересованностью, высказывались более активные установки и предложения, касающиеся участия в организации и работы клуба. Одна из мам не отрицает своей активной роли как организатора, правда, несколько позже:

«Пока маленький ребенок — нет, а дальше — да».

«Тут еще надо, тот, кто культурой занимается. Вот, например взять на себя… У меня очень много задумок, просто я не озвучиваю, а заняться этим — это нужно время… Потом заседания этих клубов, тут еще тематика должна быть, которая была бы всем интересна».

«Думаю, сначала пойдут разговоры, а потом, может быть, приду мали какие-нибудь конкурсы сами для себя, развлечения».

«Собирать положительные семьи под абажуром».

«Экскурсии бы куда-нибудь пропланировали».

«Общение само по себе, рассказывать друг другу о проблемах, под держать. Может быть, на самом деле, куда-нибудь съездить, в тот же Приозерск — группой собраться и в кино… Детей собрали бы и поехали.

Участвовать в совместных праздниках, например, день рождения спра вить. Организовать ребенку день рождения красивый».

«Кукольный театр».

«Заинтересовать родителей. Может быть, и мужики пить пере стали бы. В прошлом году хотела ходить Снегурочкой поздравлять детей друзей с Новым годом. Проблема была найти Деда Мороза.

Я думаю, если бы ходили в этот Клуб, вначале, действительно, были бы одни женщины, а потом, может, могли бы мужчин подтянуть к себе. Я считаю, что в нашем поселке — это было бы очень хорошим делом».

96 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области Анализ ситуации в п. Коммунары показывает, что для развития межсемейных социальных связей имеются такие ресурсы, как желание самих женщин внести перемены в свою жизнь, расширить ее рамки, осознание плюсов такого объединения для себя и своих детей, нали чие неформальных лидеров. Поддержка данного вида активности со стороны социозащитных учреждений может быть оказана в виде предоставления помещения для проведения мероприятий, методиче ской помощи при планировании работы и др. Поддержка проявлений активности граждан «снизу» может помочь формированию структур гражданского общества, в частности, негосударственного сектора социальной работы, который в настоящее время в Приозерском районе практически не развит. В п. Коммунары, с социальной инфраструкту рой, не вполне отвечающей современным требованиям, работа семей ного клуба может способствовать общему оживлению и оздоровлению поселковой жизни, повышению активности самих граждан в организа ции своей жизни. Само участие в обсуждении какой-то проблемы поз воляет увидеть ситуацию с разных сторон, повышает вовлеченность в поиск путей ее решения, стимулирует интерес к результатам — это показало как анкетирование, так, и особенно, обсуждение на фокус группах. Этот же механизм лежит в основе развития гражданской активности населения и повышения уровня влияния на формирование социальной политики на местах.

3.1.5. Направления развития социальной помощи семье и детям Проведенный анализ показывает необходимость развивать работу с семьями по разным направлениям. Данные на этот счет содержатся и в ответах на конкретные вопросы анкеты для родителей и для спе циалистов.

В таблице 12 приведены данные опроса родителей (отдельно по Приозерску и Коммунарам): в столбце (1) — оценки личной заинте ресованности в тех или иных видах помощи для своей семьи, в столб це (3) — мнение родителей как экспертов о необходимости и полез ности развития конкретных видов в местности, где они проживают.

В столбце (2) представлены мнения специалистов социальных служб о первостепенных видах и формах социальной помощи семьям с деть ми, которые необходимо развивать.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Таблица Виды и формы социальной помощи семьям с детьми(%) (1) Лично (3) Необ (2) заинтере- ходимо Виды и формы социальной помощи СПЕЦИА сованы развивать ЛИСТЫ ПР/КОМ ПР/КОМ 58,1/38,5 Прямые денежные выплаты 41,4 83,9/53, 25,8/23,1 Помощь в трудоустройстве 82,8 64,5/76, Натуральная помощь продуктами, 19,4/15,4 44,8 54,8/15, вещами Помощь в благоустройстве, 35,5/46,2 48,3 58,1/61, ремонте жилья 0,0/0,0 Помощь в уборке жилья 0,0 32,3/0, Повышение педагогической и психологи 19,4/30,8 89,7 64,5/76, ческой грамотности родителей 9,7/15,4 Развитие взаимопомощи между семьями 48,3 58,1/15, 29,0/38,5 Юридическая помощь 62,1 71,0/69, Психологическая помощь детям 29,0/53,8 82,8 67,7/76, и родителям Программы подготовки 9,7/0,0 82,8 77,4/69, к родительству для молодых семей Сочувствие и понимание со стороны 6,5/15,4 41,4 58,1/30, специалистов социальных служб Развитие благотворительности, 12,9/15,4 41,4 58,1/46, спонсорской помощи Программы обучения для подростков, 12,9/46,2 чтобы уберечь их от наркотиков 82,8 83,9/92, и алкоголя Организация семейного досуга (родители 25,8/46,2 65,5 74,2/69, с детьми) 6,5/15,4 Организация досуга для родителей 31,0 41,9/30, Присмотр за детьми 19,4/23,1 69,0 41,9/38, во внешкольное время Домашний уход за больными 6,5/0,0 41,4 29,0/7, членами семьи 41,9/76,9 Доступные кружки и секции для детей 79,3 83,9/100, Доступная литература по вопросам 19,4/23,1 51,7 61,3/38, воспитания, защиты прав, здоровья 98 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области В группу наиболее актуальных, по экспертной оценке родителей, видов и форм социальной помощи семьям входят:

• доступные кружки и секции для детей;

• программы обучения для подростков, чтобы уберечь их от нар котиков и алкоголя;

• программы подготовки к родительству для молодых семей;

• прямые денежные выплаты;

• организация семейного досуга (родители с детьми);

• психологическая помощь детям и родителям;

• юридическая помощь;

• повышение педагогической и психологической грамотности родителей;

• помощь в трудоустройстве;

• помощь в благоустройстве, ремонте жилья.

По поводу практически всех этих видов помощи родители выска зывают и личную заинтересованность, в настоящее время для них лично не актуально участие в программах подготовки к родительству для молодых семей» и лишь незначительная часть из них нуждается в помощи в трудоустройстве.

Менее единодушно (35–50%) родители оценили значимость разви тия в городе (поселке) таких видов помощи, как:

• доступная литература по вопросам воспитания, защиты прав, здоровья;

• присмотр за детьми во внешкольное время;

• организация досуга для родителей;

• развитие благотворительности, спонсорской помощи;

• развитие взаимопомощи между семьями;

• сочувствие и понимание со стороны специалистов социальных служб;

• натуральная помощь продуктами, вещами.

При этом личную заинтересованность в доступной литературе и присмотре за детьми высказывают не так уж мало родителей — порядка 20%, хотя в целом по выборке этот показатель выше (35,1% родителей в Светогорске и 31,7% в Выборге проявляют личную заин тересованность в доступной литературе). Возможно, повлиять на спрос можно, усилив предложение, т. е. предоставляя родителям более широкую информацию по вопросам воспитания, защиты прав, здо ровья, тем самым помогая им повышать их родительскую компетен тность.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы К наименее востребованным в настоящее время видам помощи семье относятся помощь в уборке жилья и в домашнем уходе за боль ными членами семьи.

Ранжирование оценок специалистов социальных служб показывает, что их мнение во многом совпадает с мнением родителей. Большинство специалистов среди первоочередных направлений развития помощи семьям с детьми также выделяют: повышение педагогической и психоло гической грамотности родителей, психологическую помощь детям и ро дителям, помощь в трудоустройстве, юридическую помощь, программы подготовки к родительству для молодых семей и программы профи лактики алкогольной и наркозависимости для подростков, доступные кружки и секции, организацию семейного досуга. Большое значение специалистами придается присмотру за детьми во внешкольное время.

Несколько ниже, чем родители, они оценивают необходимость развития системы прямых денежных выплат, помощи в благоустрой стве и ремонте жилья. Возможно, специалисты невысоко оценивают перспективы развития материальной поддержки семей, поскольку не имеют возможности влиять на ее уровень. Кроме того, только матери альная поддержка семей оказывается малоэффективной для усиления адаптационных возможностей семьи, поэтому в оценках специалистов акцентируется необходимость развития других видов помощи.

Профилактическое значение большинства видов помощи, пред ставленных в «лидирующей» по оценкам и родителей и специалистов группе, очевидно. В то же время такое направление развития профи лактической работы, как взаимопомощь между семьями, выбирается менее чем в половине случаев. Хотя при ответах на прямой вопрос анкеты о важности объединения семей положительных ответов было больше (60–80%, см. раздел «Взаимодействие семей») и в обсужде ниях на фокус-группах участники чаще высказывались «за», все же, по-видимому, существует определенный внутренний барьер, связан ный с неготовностью проявлять личную активность, что-то менять в привычном образе жизни (хотя желание перемен есть), отсутствие уверенности в успехе и т. д. Обсуждение на фокус-группе в п. Ком мунары показало, что этот ресурс, как никакой другой, развива ется в «процессе». Эффект от участия в обсуждениях, в межсемейной сети, в работе семейного клуба и т. п. можно сравнить с эффектами от «соучаствующего управления» — подхода, используемого в менедж менте для повышения мотивации и уровня зрелости работников. Хотя результат вряд ли может быть быстрым и организация процесса тре 100 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области бует затрат, и в данном случае можно также ожидать повышения зре лости — гражданской и родительской.

В анкете родители высказывали в свободной форме свои мнения о том, какие меры были бы полезны для улучшения работы с семьями.

Практически все родители написали свои предложения, что свидетель ствует об их интересе к затронутым в исследовании проблемам.

Можно объединить мнения родителей в следующие группы:

Государственная социальная работа и поддержка семьи: доста ток материальных средств на хорошее образование и содержание детей в СПб;

адресная помощь;

социальные службы должны более вни мательно подходить к проблемам неполных семей (желательно индиви дуально);

материальная и психологическая помощь в трудный момент;

специалисты социальных служб должны больше знать о семьях и в чем конкретно нуждается отдельная семья;

профилактика, контроль за неблагополучными семьями;

создать организацию по работе с труд ными подростками;

должна быть взаимосвязь: медицина — школа — социальные учреждения;

социальная помощь молодым семьям.

Полезная информация и общение со специалистами: больше обще ния специалистов с родителями — индивидуальные беседы по проблемам семьи;

беседы, консультации, дополнительная информация, литература;

лекции специалистов, беседы в клубах, школах, повышение педагогичес кой и психологической грамотности родителей;

побольше внимания про блеме взаимопонимания в семье;

раннее воспитание детей для семейных отношений: девочек с детского сада — быть мамой, мальчиков — папой;

чтение литературы;


организовать встречи с психологом, психологи ческая помощь, независимые службы психологов;

юридическая помощь.

Семейное общение и досуг: городские мероприятия для семейного отдыха, раздача на них брошюр по семейным проблемам;

детских кафе побольше;

развитие отдыха для семей с детьми;

почаще делать семей ные праздники;

проведение совместных спортивных и других праздни ков;

создавать больше кружков для молодежи и участвовать вместе с ними, чтобы было интересно и им, и нам;

общие мероприятия для всей семьи, жить, трудиться и отдыхать всем вместе;

семейные клубы.

3.1.6. Ресурсы развития профилактической работы с семьями Перспективы развития профилактической работы с семьями напрямую зависят от состояния ресурсов. Мнение специалистов соци альных служб как основных субъектов профилактической работы представлено в таблице.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Таблица Оценка ресурсов профилактической работы с семьей и детьми (%) Б. достаточность А. важность в регионе не имеет совсем крайне менее достат. недостат.

никакого не раз важно важно развито развито значения вито 1. инфраструктура 72,4 27, государственных 0,0 0 44,8 3, учреждений 79,3 13, 2. финансирование 6,9 0 65,5 3, 3. профессиональная 86,2 13, подготовка специа- 6,9 0 62,1 3, листов 4. активность населе 51,7 6, 37,9 0 34,5 44, ния 5. общественные орга 41,4 6, 41,4 0 48,3 31, низации 58,6 3, 6. взаимопомощь семей 24,1 3,4 31,0 44, 62,1 10, 7. депутатская помощь 13,8 13,8 55,2 20, 37,9 17, 8. СМИ 31,4 0 41,4 3, В главе 2 рассматривался баланс значимости и достаточности ресурсов в целом по всем территориям. Самую высокую оценку по значимости (как в Приозерске, так и в других городах) получила про фессиональная подготовка специалистов. Это говорит о понимании специалистами своей ведущей роли в организации работы с семьями, о высоком уровне требовательности к себе. Оценки достаточности профессиональной подготовки, данные специалистами в Приозер ске, — ниже, чем в целом по выборке (13,8% по сравнению с 27,5%, в Светогорске 53,8%), что, по-видимому, объективно отражает ситуа цию некоторого отставания с обучением кадров.

Недостаток финансовых ресурсов — общая проблема социальных служб, зависящая во многом от регулирования на государственном уровне, но на уровне территории также необходим поиск дополнитель ных механизмов их привлечения, более гибкого использования и т. д.

Например, в Архангельске для организации служб ранней помощи используются бюджеты разных ведомств — социальной защиты, обра зования, здравоохранения.

102 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области Большое значение придается инфраструктуре государственных учреждений (72,4% специалистов считают ее крайне важной, 27,6% — оценивают как достаточно развитую). Значительный дисбаланс отра жает, с одной стороны, объективную потребность в развитии инф раструктуры социальной работы, с другой стороны, показывает, что специалисты социальных служб ориентируются преимущественно на себя и свое ведомство в работе с семьями, не особенно рассчитывая на совместную работу с другими структурами. Хотя потребность в разви тии межведомственного взаимодействия, безусловно, есть (см. табл. 14) Таблица Частота и необходимость ведомственного взаимодействия (%) Частота взаимодействия Необходимо более тесное взаимо еже- ежене- ежеме- ни редко действие (%) дневно дельно сячно когда 1. Дошкольные 3,4 6,9 6,9 44,8 10,3 58, учреждения 2. Школа 17,2 20,7 24,1 20,7 0,0 89, 3. Органы опеки и по 13,8 20,7 31,0 10,3 10,3 79, печительства 4. Учреждения здра 3,4 31,0 31,0 10,3 6,9 86, воохранения 5. Милиция 3,4 10,3 27,6 24,1 17,2 58, 6. Комиссия по делам 3,4 24,1 24,1 20,7 13,8 58, несовершеннолетних 7. Детские дома 3,4 3,4 10,3 34,5 13,8 37, 8. Учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в со- 31,0 6,9 20,7 17,2 3,4 75, циальной реабили тации 9. Наркологические диспансеры / каби- 6,9 3,4 24,1 24,1 17,2 51, неты 10. Службы занятости 0,0 13,8 6,9 44,8 13,8 48, 11. Церковь 3,4 6,9 3,4 44,8 24,1 34, 12. Неправительс 0,0 6,9 6,9 31,0 27,6 17, твенные организации 13. Спортивные и под 10,3 13,8 10,3 34,5 17,2 65, ростковые клубы Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы В настоящее время не реже чем раз в месяц контакты осуществля ются со школами, органами опеки и попечительства, учреждениями здравоохранения, комиссией по делам несовершеннолетних, учреж дениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реа билитации. По мнению специалистов, взаимодействие с этими субъ ектами должно быть более тесным. Важным считают сотрудничество с детскими садами (в настоящее время оно практически отсутствует), с наркологической службой, службой занятости, подростковыми клу бами. Практически нет контактов с церковью и неправительственными организациями (с последними в силу их отсутствия), при этом, если с церковью считают важным развивать сотрудничество 34,4% специ алистов, то с НПО — 17,2% (наименьшее количество из всех позиций).

Развитие негосударственного сектора в социальной работе уже позволило получить хорошие результаты по многим направлениям работы с уязвимыми группами населения (их анализ дан в кн. «Соци альная работа и гражданское общество», СПб, 2006), в том числе и в профилактическом. Задачи первичной профилактики могли бы стать центральными в работе создаваемых на территории муници пального образования НГО. Естественно, перейти от благих пожела ний к реальности — непросто, к сожалению, нет достаточных ресурсов (материальных, организационных, а главное, человеческих — их еще необходимо развивать). В настоящее время установки специалистов в отношении активности населения достаточно скептические.

Обращаясь к данным, представленным в таблице 14, видим, что наиболее низко оцениваются специалистами такие ресурсы, как активность населения — «достаточно развито» — 6,9%, «недостаточно развито» — 34,5%, «совсем не развито» — 44,8%, общественные орга низации — 6,9% — 48,3% — 31,0%, взаимопомощь семей — 3,4% — 31,0% — 44,8% соответственно. В то же время без активного участия самих жителей вряд ли можно качественно улучшить их жизненную ситуацию, а значит, и задача по их активизации приобретает особую актуальность.

Недооценивается, на наш взгляд, значение СМИ для развития профилактической работы: только 37,9% специалистов считают этот ресурс крайне важным, 31,4% — менее важным, оценивают как доста точно развитый 17,2%. Значение СМИ в городе зависит как от их соб ственной активности, так и от целенаправленной работы по связям с общественностью, которую проводят заинтересованные организа ции (в данном случае социозащитные). Судя по данным исследования, 104 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области этот процесс лучше отлажен в Светогорске (крайне важными считают СМИ 53,8%, достаточно развитыми — 61,5%).

Напротив, депутатской помощи в Приозерске придается более важное значение по сравнению с Выборгом и Светогорском (62,1% по сравнению с 37,0% и 46,2%), хотя как достаточно развитую ее оце ниваются лишь 10,3%, но и это — выше, чем в других городах (0% и 7,7%).

В целом, уровень достаточности всех видов ресурсов отстает от желаемого — этот вывод не является неожиданным. Преимуществен ное значение придается финансированию, инфраструктуре учреж дений, профессиональной подготовке как универсальным ресурсам, имеющим отношение к социальной работе в целом. Бесспорно, они необходимы и для развития профилактической работы. В то же время другие виды ресурсов, имеющие более специализированный характер относительно задач профилактики, оцениваются как сравнительно менее важные. Если улучшение финансирования, материального обеспечения социальной работы ожидается в основном «сверху», от собственных активных действий специалистов на местах мало что зависит, то для развития других видов ресурсов, на наш взгляд, нема ловажны установки, отношение к ним специалистов.

3.2. Анализ результатов исследования в г. Выборге Эмпирической основой анализа потребностей и ресурсов разви тия первичной профилактики в работе с семьями с детьми в г. Выборге стали:

• транскрипты интервью с экспертами (4 человека) — директором КЦСОН «Выборг», зав. отделением профилактики безнадзор ности КЦСОН «Выборг», гл. специалистом по работе с семьей и детьми Комитета по труду и соц. защиты населения Админи страции МО «Выборгский район» ЛО, директором Обществен ной организации «Берегите детей» МО «Выборгский район».

• результаты анкетирования родителей (41 чел.), • результаты анкетирования детей (25 чел.), • результаты анкетирования специалистов муниципальных соци альных служб МО «Выборгский район» (27 чел.);

• транскрипт фокус-группового исследования проблем и потреб ностей полных семей, имеющих в своей составе двух и более Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы детей дошкольного и школьного возраста (ФГ-1), проведенного на базе МУ КЦСОН «Выборг» (участвовало 11 чел.).

• транскрипт фокус-группового исследования проблем и потреб ностей неполных семей (ФГ-2), проведенного на базе МУ КЦСОН «Выборг» (участвовало 11 чел.).

Общее количество участников исследования — 119 человека.

3.2.1. Проблемы повседневной жизни Перечень основных проблем представлен в таблице 15.

Таблица Проблемы семей с детьми (%) Да и от Нет части да 1. Проблемы со здоровьем у взрослых 61,0 39, 2. Приходится много работать, 75,6 24, мало времени остается на отдых 3. Напряженная материальная ситуация 78,0 22, 4. Нет работы 24,4 75, 5. Плохая успеваемость ребенка 19,5 80, 6. Трудновоспитуемость ребенка 26,8 73, 7. Плохие жилищные условия 41,5 58, 8. Большая загруженность домашним трудом 51,2 48, 9. Слабое здоровье ребенка 24,4 75, 10. Необходимость ухаживать за больными 17,1 82, родителями 11. Разногласия между взрослыми в семье 53,7 46, по вопросам воспитания детей 12. Отсутствие помощи и поддержки со стороны 26,8 73, родственников 13. Проблемы с алкоголем 2,4 97, 14. Равнодушие окружающих 22,0 78, 15. Нарушения поведения ребенком, 34,1 65, о которых сообщают из школы 16. Нет взаимопонимания с учителями 22,0 78, 17. Некуда пойти, чтобы отдохнуть всей семьей 26,8 73, 18. Другое: Равнодушие отца к детям По результатам анкетирования родителей можно выделить две группы проблем: первая касается большинства участников исследо 106 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области вания, вторая — примерно половины. Значительная часть недовольна своим материальным положением: 48,8% респондентов отметили эту проблему как основную, а если учесть показатель «отчасти касается», (29, 3%), то можно утверждать, что подавляющее большинство семей (78,1%) рассматривает свое материальное положение как неудовлетво рительное.


При этом, в основном, родители работают, более того, почти поло вина респондентов (41,4%) жалуется на то, что приходится много рабо тать и остается мало времени на отдых;

в той или иной степени данная проблема касается большинства родителей (75,5%).

Проблемы здоровья у взрослых членов семьи стоят достаточно остро у 31,7% респондентов и отчасти эта проблема затрагивает еще 29,3% семей (т. е. в целом 61% респондентов).

Вторую группу проблем составляют проблемы, в значительной степени или отчасти касающиеся почти половины населения. Это пло хие жилищные условия 41,5% (22% «в значительной мере» и 19,5% «отчасти»), разногласия в семье по вопросам воспитания детей 53,7% (17,1% и 36,6% соответственно), большая загруженность домашним трудом 51,2% (12,2% и 39%).

Данные опроса родителей подтвердились и в ходе проведения фокус-групп. Среди основных проблем семей, проживающих в Вы борге, следует выделить неудовлетворительные жилищные условия.

«Мы переехали с мужем к родителям, муж — бывший военнослужа щий, я два года не работаю, год как сюда переехали, без квартиры, муж уволен по сокращению, когда-то, может, и будет эта квартира, военно служащие лет по 10 ждут, пока живем с его родителями…. Единствен ная проблема — устроиться на работу, получить жилье…. Так живет человек в 3-комнатной квартире, дети у меня шебутные, бывают из-за этого конфликты в семье, родители не привыкли». (ФГ-1) «…Проблемы из-за того, что разновозрастное все и разные браки, потом еще живем в 2-комнатной квартире, хрущевка, комнаты про ходные, у нас на этой же почве появляются. На очереди стоим на квар тиру, но сейчас уже нет льготной очереди, как многодетная семья. Но на очереди стою, но она практически не движется. Старшие очень помо гают мне, но проблемы из-за того, что некуда уединиться, я, может быть, с младшими бы и ушла в другую комнату, но они у нас проходные, особенно вечером, когда все собираются, то полный бардак». (ФГ-1) Многие семьи не имеют своего жилья и проживают в съемной квартире.

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы «У нас съемная квартира, перспективы пока никакой, потому что дорого все. На очереди не стоим». (ФГ-1) «У меня ребенку 9 лет, папы нет, он лишен родительских прав, снимаем жилье в Выборге, я работаю, дочь учится». (ФГ-1) Проблема трудоустройства также достаточно остро стоит перед некоторыми семьями.

«Я не работаю, а муж работает, но неофициально». (ФГ-1), «Мы переехали с мужем к родителям, муж — бывший военнослужа щий, я два года не работаю, год, как сюда переехали,….. Пока без работы оба. …Сейчас такое время, что без высшего образования на хорошую работу трудно устроиться. …Единственная проблема — устроиться на работу, получить жилье» (ФГ-1).

Финансовые трудности участники фокус-группы полных семей в основном отмечали в связи с решением таких важных проблем, как жилищная проблема и получение образования.

«Я бы хотела окончить институт, но нужны деньги, и нужно иметь свое жилье, чтобы за него не платить 12 тысяч, а платить за учебу эти деньги, планирую в будущем». (ФГ-1) «Старшей дочери 19 лет, окончила школу, учится в медицинском колледже, денег на институт нет». (ФГ-1) Для неполных семей финансовые трудности имеют более выра женный и постоянный характер и связаны с повседневным существо ванием.

«Финансовая проблема». (ФГ-2) «…финансовая проблема, с мужем мы пока не разведены, но живем отдельно… A финансово он не помогает, то есть он не хочет алименты платить и не хочет так помогать». (ФГ-2) Недостаток времени — лишь немногие участники обозначили как проблему повседневной жизни, однако в ходе дальнейшего обсужде ния стало очевидно, что это проблема касается многих, особенно оди ноких матерей.

«Проблема нехватки времени, работаю и учусь на заочном». (ФГ-2) Таким образом, значительная часть семей, проживающих в Вы борге и близлежащих поселках, недовольны своим материальным положением, жилищными условиями. При этом большинство мате рей вынуждены много работать, и недостаток времени, в том числе и на отдых, также осознается ими как одна из основных повседневных проблем.

108 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области 3.2.2. Условия жизни в городе Удовлетворенность социальной инфраструктурой Условия жизни во многом определяются существующей социаль ной инфраструктурой. В целом удовлетворенность социальной инф раструктурой в г. Выборге и прилежащих к нему поселках отражена в таблице 16.

Таблица Оценка родителями социальной инфраструктуры Значимость Неудовлетворенность Объекты городской среды (%) (%) Учреждения здравоохранения 100,0 78, Магазины 46,3 24, Милиция 63,4 36, Школа 92,7 39, Детский сад 78,0 39, Транспорт 61,0 22, Социальные службы 73,2 24, Библиотеки 46,7 9, Детские площадки 82,9 48, Подростковые клубы, кружки 82,9 39, Дома культуры 39,0 19, Кинотеатры 39,0 19, Стадионы, спортплощадки 85,4 39, Кафе 14,6 17, Чистота улиц и дворов 90,2 68, По результатам опроса родителей, наиболее значимыми для них являются следующие объекты социальной инфраструктуры: учрежде ния здравоохранения (отметили 100,0% респондентов), школы (92,2%), чистота улиц и дворов (90,2%), стадионы и спортплощадки (85,4%), детские площадки (82,9%), подростковые клубы и кружки (82,9), детские сады (78,0%), социальные службы (73,2) милиция (63,4%), транспорт (61,0%). Существенным обстоятельством является тот факт, что процент неудовлетворенности наиболее значимыми социальными объектами является достаточно высоким (от 22% до 78%). Но больше всего нареканий вызывают учреждения здравоохранения (78% респон дентов не удовлетворены состоянием учреждений здравоохранения), чистота улиц и дворов (68,3%) и состояние детских площадок (48,8%).

Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы Анализ данных, представленных в таблице, а также данных фокус– групп позволяет сделать несколько предварительных выводов.

Во-первых, социальная инфраструктура достаточно хорошо раз вита в крупных населенных пунктах Ленинградской области, как, например, в Выборге, однако в небольших поселках многие необходи мые объекты социальной инфраструктуры отсутствуют:

«…2 сына — 10 и 6 лет, один в садик ходит, отдел образования помог». (ФГ-1) «У меня 2 детей, мальчику 7 лет, девочке 5 лет, мальчик ходит в школу, девочка в садик. Школа и сад устраивают» (ФГ-1) «.…в школе все неплохо, пока нравится все, в садике тоже, ходят в кружки, детский дом творчества посещают, тоже нравится….

В садике мы недавно, с августа, привык быстро. Мы сменили несколько садиков, поэтому у меня дети коммуникабельные. Мы приехали в фев рале, стали документы оформлять, в июне нам уже дали направление в садик из отдела образования…». (ФГ-1) «…сыну 11, ходит в школу, дочери 6 — в садик, все рядом. Проблем никаких нет». (ФГ-1) «Я сижу с мальчиком (4 г.), так как я живу в поселке Ряшино… с садиком у нас проблемы. (Садик) был, но сейчас нет, ходили раньше, и садик был, и школа, но потом видно мало человек стало, по 10 детей в классе, потом все меньше, теперь ездим в город». (ФГ-1) «Детский сад у нас в Селезнево, но там уже очередь, ждут 3 года.

Нам через 2 года уже в школу, мы туда не попадем». (ФГ-1) Этот вывод касается практически всех сфер городской среды (социальных служб, мест проведения досуга, транспорта и т. д.). Оче видно, необходимо детальное исследование потребностей в развитии инфраструктуры небольших поселков, причем важно определить, какие учреждение должны быть в каждом из таких поселков, даже малонаселенных, а какие достаточно иметь в ближайшем городе, но с учетом развития транспортной сети.

Во-вторых, в социальной сфере наибольшую критику вызывает система оказания медицинской помощи. Согласно данным опроса родителей 78% респондентов оценивают деятельность учреждения здравоохранения как неудовлетворительную.

1) Проблемы возникают уже на стадии оформления полисов обя зательного медицинского страхования, причем многие граждане не владеют необходимой информацией и не знают, куда обращаться для получения полиса медицинского страхования.

110 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области «У меня вопрос, ситуация такая, с полисом, вот я уволилась, полис можно как-то получить? …вот у меня близнецы, они болеют, меня выгнали с работы, сказали — у тебя дети, сиди дома. Первые 3 года проблем не было, я объясняла тем, что у меня болезненные дети, потом им исполнилось 6 или 7 лет, мне сказали, хватит сидеть дома, устраи вайся на работу, получай полис. …у меня нет полиса». (ФГ-1) «Вот я хочу сказать, когда мы с с мужем переехала, у нас прописка временная, когда мы обратились за тем, чтобы получить полис, нам в администрации отказали — у вас временная прописка. …(Отказали) в администрации, отдел по полисам, муж ходил». (ФГ-1) «У меня была ситуация, я лежала в больнице, и была предпринима тельница, она официально не работает, встала на дневной стационар по беременности, не знаю, съездила, ей выдали, временный». (ФГ-1) «…так временный, сначала давали на год, а потом на 3 месяца, его каждые 3 месяца обновляешь, я же не знаю, когда он мне понадобится, он может 3 месяца пролежать и не понадобиться». (ФГ-1) 2) Граждане не удовлетворены и отношением к ним в админист ративных учреждениях, ответственных за оформление медицинских полисов и отношением непосредственно в учреждениях здравоохра нения.

«Я пришла (в администрацию, отдел оформления полисов), на меня столько негатива вылилось — ты такая-сякая, не хочешь работать, и все такое прочее, очень неприятно». (ФГ-1) «Они (медицинские работники) не хотят разговаривать, только на повышенных нотках». (ФГ-1) 3) Безусловно, одна из ключевых проблем, связанных с медицин ским обслуживанием — стоимость медицинских услуг, и очевидно, что эта проблема в первую очередь касается малоимущих граждан, но и се мьи, которые не относятся к данной категории, также указывают на ограниченные возможности получения бесплатных услуг и высокую стоимость необходимой медицинской помощи.

«Цены, конечно, астрономические, даже по полису, а без полиса прием один 100 рублей». (ФГ-1) «Я просто ходила когда, у меня зоб раздуло, мне счет выставили на 1500 тысячи, чтобы все это обезболить, убрать, удалить, или иди полис выписывай». (ФГ-1) «Спасает, что у нас семейный врач, она ведет, а в остальных куда не ткнешься, службы, там цены астрономические, особенно в женской консультации». (ФГ-1) Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы «Вы знаете до чего наши медики сейчас, обнаглевши, для них эти 100 рублей... И мне пришлось однажды привести 2-х сразу и мне при шлось заплатить 240 рублей. Это хорошо, что я эти деньги могу заплатить, могу, и они у меня были. …Я говорю, вы должны это сде лать бесплатно. Она говорит — я вам и сделала бесплатно, это я за лекарство взяла. А что за лекарство? Это импортное лекарство.

Я говорю, а почему Вы не сделали наше лекарство — лидокаин, ново каин, в общем, и не спросили, идет ли это лекарство. …Все бесплатно, а фактически я плачу эти деньги. Я сколько уже ходила, обращалась, не могу же, чтобы у детей зубы были не в порядке, летом все выходили, и я платила деньги». (ФГ-1) «Единственное, были проблемы с зубным, тоже за деньги». (ФГ-1) 4) Еще один важный блок проблем, связанных с деятельностью учреждений здравоохранения — организация и доступность меди цинских услуг. Этот аспект особенно важен в связи с реформирова нием системы здравоохранения. В настоящее время граждане оцени вают организацию получения медицинских услуг по полису как крайне неудовлетворительную «…у нас проблемы в поликлинике, то, что там номерки. Номерки мне никак не взять, потому что они выдаются рано. То есть мне надо в 5 часов встать …это в городе. …если нас запишут, мы записываемся по телефону 2 раза в месяц, это 1-го числа и 15, а если не успеваем, то пройти какого-то врача, кроме терапевта, это платно». (ФГ-1) «…я давно по врачам хожу, и меня что возмущает, стоим в оче реди с талончиком, там же промежуток указан, допустим полчаса, а приходишь, и там стоят… очередь по талонам не сохраняется.

Я смысла талончиков не понимаю. Может быть, эта система талонов устарела, ни время не сохраняется, ни количество человек. Лезут без очереди». (ФГ-1) «….да, это правда, особенно летом, когда живем на даче. Вот мы были на даче, и у двоих заболели зубы, и номерков не могла достать.

Я туда прихожу, говорю, нужно удалить, у ребенка сильные боли. Она все удалила, и говорит — распишитесь, с вас 120 рублей. А за что? Это же экстренно, это нестерпимая боль». (ФГ-1) «У меня такие же, как у всех (проблемы), с теми же талончиками, номерками…. то же самое, многое платно». (ФГ-1) «…хорошо — болеем мало. Единственное, когда устраивались в са дик, мне не понравилось. Да, сейчас везде надо брать талончики, мы по разным местам поездили. Но что мне нравилось в других местах — если 112 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области я беру талончик, я не стою в общей очереди с теми, кто за деньги. Здесь талончиков штук 5, остальные стоят за деньги. Я стою, беру талон чик, а потом еще стою в очереди, чтобы попасть к врачу, с маленьким ребенком. Отстояла много времени в этих очередях».(ФГ-1) «С поликлиникой — это отдельный вопрос, меня возмутило. Мы до школы жили в поселке Возрождение и, когда перед школой надо было пройти медосмотр, талончиков не достать. Все платно. Я не выдер жала, пошла к главврачу, заплатила около 1000 рублей за медосмотр, ну там бесплатно, там поменьше сделали. Но меня это больше всего возмутило. Это отдельная проблема». (ФГ-1) «…у нас проблема также с зубным врачом, там всего 8 или 6 шту чек дается на город. Очередь большая, надо первыми прибежать». (ФГ-1) 5) Отдельно следует выделить проблему с получением помощи специалистов, трудности ее получения отмечали практически все участ ники фокус-групп.

«У нас проблемы с аллергологом». (ФГ-1) «И гастроэнтеролога, только платно». (ФГ-1) «Я в прошлом году ходила, сказали, что ставку отменили, и она теперь только платно может принимать, нет ее в поликлинике».

(ФГ-1) «…у нас (у ребенка) аллергия, вот тоже аллерголога нет». (ФГ-1) 6) По-прежнему граждан не удовлетворяет качество медицинских услуг.

«Мы (с ребенком) лежали в больнице летом с бронхитом, положили в инфекционное отделение, температура 37, нас выписали, недолечив шихся. Потом нас положили в другую больницу, там оказался еще брон хит, фарингит, еще желудок… (Выписали потому что) …там много людей было, еще и диагноз неверно поставили». (ФГ-1) 7) Особые трудности в получении медицинской помощи, причем не только узких специалистов, испытывают люди, проживающие в по селках.

«…только терапевт, и то надо ехать. Был фельдшер, а сейчас даже фельдшера нету. Я одни раз вызываю скорую — ребенку плохо, они говорят, у вас есть фельдшер. Я им объясняю, что у нас фельдшер в Се лезнево и надо машину для него найти, потому что он сам не поедет.

И очень трудно даже скорую дождаться». (ФГ-1) В-третьих, одной из наиболее острых проблем в Ленинградской области является транспортная проблема. Основная социальная инф Глава 3. Потребности и ресурсы развития профил. работы раструктура (социальные службы, школы, больницы) расположена в городах. Проживающие в городе в основном не сталкиваются с тран спортной проблемой, так как имеют возможность устроить детей в учреждения рядом с домом.

«У меня двое детей, одному 11, другому 4, старший ходит в школу, младший в садик. Я живу рядом со школой и рядом с садиком, все устра ивает». (ФГ-1) «У меня тоже 2 детей, 11 лет и 13, тоже живу рядом со школой».

(ФГ-1).

А у проживающих в поселке проблема транспорта и, соответст венно, доступности социальных служб стоит особенно остро.

«…3 детей, старшему 18, учится в лицее, младшая девочка учится в школе, мы живем в Выборгском поселке, то есть это район города, но нет автобусов. Сколько ходила, жаловалась, заявлений писала… Мер никаких не предпринимается, или дадут маленький автобус, они забьются все». (ФГ-1) В семьях, проживающих в поселках, дети в достаточно раннем возрасте вынуждены самостоятельно справляться с трудными ситуа циями «…девочка учится в школе, в 4 классе… я живу в поселке Ряшино, так у нас ездить неудобно, автобус 3 раза в день… В первый класс девочку водила сама, а потом стала постарше, стала сама ездить».

(ФГ-1) Итак, среди объектов социальной инфраструктуры наиболее зна чимыми и вместе с тем неудовлетворительно действующими являются учреждения здравоохранения. Кроме того, следует еще раз подчерк нуть, что жители поселков испытывают проблемы в получении мно гих необходимых социальных услуг (детские сады, социальные службы и др.), кроме того, для них достаточно остро стоит проблема транспорт ного сообщения.

Инфраструктура досуга Оценивая результаты анкетирования детей и родителей, фокус групповых исследований, можно предположить, что условия для совместного семейного досуга в Выборге имеются, хотя возможности организации досуга как взрослого, так и детского далеко не исчерпаны (см. таблицу 17).

114 Профилактическая работа с семьей и детьми в Ленинградской области Таблица Оценка инфраструктуры досуга Значимость Неудовлетворенность (%) (%) Библиотеки 46,7 9, Детские площадки 82,9 48, Подростковые клубы, кружки 82,9 39, Дома культуры 39,0 19, Кинотеатры 39,0 19, Стадионы, спортплощадки 85,4 39, Кафе 14,6 17, Родители очень высоко оценили значимость таких объектов досуга, как детские площадки, подростковые клубы и кружки, стади оны и спортивные площадки, но от 39 до 49% опрошенных не удов летворены их состоянием. Основные причины: по детским площадкам:

недостаточное количество — 75%, плохая оснащенность оборудова нием 40%;

по подростковым клубам и кружкам — недостаточное коли чество — 43,8%, дороговизна услуг — 37,5%;

по стадионам и спортив ным площадкам — недостаточное количество — 75%, плохая оснащен ность оборудованием 43, 8%.

Все же в городе Выборге возможности организации досуга для детей достаточно многообразны, многие социальные учреждения, школы, детские сады предлагают различные кружки для занятий с де тьми, причем следует отметить, что есть возможности получения бес платных занятий или за умеренную оплату.

«С социальными, да, вот мы в прошлом году ходили на занятия, программа была помощи, мы полгода занимались. Все дети ходили кроме старших, старшим уже неинтересно. Когда что, на елки, на праздники, в прошлом году на день матери звали, звонили, то есть нас не забы вают». (ФГ-1) «….дом творчества почти бесплатный, по 100 рублей в месяц.

А если в других местах, то там по 700 рублей, в музыкальную школу — 800». (ФГ-1) «…у меня старший сын ходит в секцию футбола, бесплатно.



Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 8 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.