авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 10 |

«ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Под редакцией Н.Ф.Басова Допущено ...»

-- [ Страница 7 ] --

Нередко выбор педагогического метода определяется также вре­ менным отрезком, которым располагает специалист при работе с клиентом. В условиях, когда требуются решительные действия, воз­ можно применение ограничения, наказания, метода «взрыва». В дру­ гих случаях желаемые результаты дадут увещевание, беседы, при­ учение, метод контрактов.

Используя конкретный метод, специалист социальной сферы должен помнить и о том, что, в о - п е р в ы х, любой метод не тер­ пит шаблона, требует гибкости в подборе приемов и средств реа­ лизации и, в о - в т о р ы х, нуждается в логическом завершении.

В-т р е т ь и х, нельзя забывать о психологическом состоянии кли­ ента или группы: метод воздействия не должен ухудшить их само­ чувствие, обострить отношения в группе и с группой.

И наконец, в - ч е т в е р т ы х, специалист должен понимать, что нет хорошего или плохого, а тем более универсального для всех случаев жизни метода. Социально-педагогическая деятельность стро­ ится на системе методов: влияние одного из них дополняется, рас­ ш иряется и усиливается другими.

Таким образом, подчеркнем еще раз, что выбор педагогического метода подчиняется определенным зависимостям и правилам, среди которых приоритетными будут цель, задачи, состояние субъекта и объекта взаимодействия, возрастные и индивидуальные особенно­ сти клиента, уровень квалификации специалиста. Наличие систе­ мы методов воздействия, компетентность социального работника в их использовании, творческий подход — важные условия резуль­ тативности влияния на личность, оказавшуюся в трудной жизнен­ ной ситуации и нуждающуюся в помощи.

Вопросы и задания для самоконтроля 1. Что представляет собой педагогический метод?

2. Охарактеризуйте варианты классификации педагогических методов.

Какой из них вам показался наиболее убедительным?

3. Проанализируйте взаимосвязь и взаимообусловленность различных методов.

4. Приведите примеры удачного использования конкретного педагоги­ ческого метода в социальной работе, которые вам приходилось наблюдать на практике.

5. Назовите основные условия эффективного использования педагоги­ ческих методов в социальной работе.

Рекомендуемая литература Бочарова В. И. Педагогика социальной работы. — М., 1994.

Гребенюк О. С., Рожков М. И. Общие основы педагогики. — М., 2003.

МудрикА. В. Социальная педагогика. — М., 2005.

Селиванов В. О. Основы общей педагогики: Теория и методика воспи­ тания. — М., 2000.

Социальная педагогика: Курс лекций / Под ред. М. А. Галагузовой. — М., 2000.

Социальная работа / Под ред. В. И. Курбатова. — Ростов н/Д, 2000.

Технология социальной работы / Под ред. Е. И.Холостовой. — М., 2001.

Технология социальной работы / Под ред. И. Г.Зайнышева. — М., 2000.

Теория и методика социальной работы / Под ред. В. И.Жукова. — М., 1994.

Теория и практика социальной работы: Отечественный и зарубежный опыт. — Москва;

Тула, 1993.

Р А З Д Е Л IV О Б Щ И Е ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Г Л А В А СОЦИАЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ § 1. Сущность социальной диагностики Обратившийся за помощью в социальную службу человек с пер­ вых минут общения со специалистом ощущает заботу, участие, под­ держку. Социальная работа предполагает сопровождение клиента до момента его выхода из трудной жизненной ситуации и пред­ ставляет собой технологию, в основе которой — активизация по­ тенциала клиента и резервных возможностей его окружения. На первом этапе работы проводится социальная диагностика. Соци­ альная диагностика — это анализ состояния социальных объектов и процессов с целью выявления проблем их функционирования, суть социальной диагностики сводится к получению достоверных знаний об изучаемом объекте или социальном процессе во всех его сложностях и многообразии, включая и медицинские аспекты.

Ежедневная практическая деятельность специалиста по соци­ альной работе содействует улучшению жизни конкретного челове­ ка с помощью методов, отдельных техник, которые разрабатывают­ ся в соответствии с индивидуальными особенностями клиента и основываются на специфике трудной жизненной ситуации клиен­ та. Социальная диагностика — интегративная технология, она вклю­ чает в себя совокупность методов и приемов и предполагает спо­ собность специалиста по социальной работе распознавать лично­ стные ресурсы клиентов, резервные возможности социального окружения, обеспечивающие самостоятельное достижение успе­ хов в отношениях с людьми, самореализации в различных сферах (профессиональной, межличностном общении и т.д.) как при благоприятных условиях, так и при возникновении сложных си­ туаций. Потенциал социального окружения клиента способствует формированию волевых качеств, активной жизненной позиции и обеспечивает социальное признание. Таким образом, социальная диагностика изучает деятельность и поведение клиента в повсе­ дневной жизни и выявляет изменения в ней во время оказания социальной помощи.

Предмет социальной диагностики — особенности развития труд­ ной жизненной ситуации. Структура трудной жизненной ситуации включает в себя:

- действующих лиц, участвующих в происходящих событиях;

- деятельность участников, которая привела к трудной жизнен­ ной ситуации;

- переживания и интерпретацию клиентом случившихся со­ бытий.

Специалист по социальной работе изучает причины возникно­ вения трудной жизненной ситуации, а также положение личности, которая подверглась воздействию неблагоприятных факторов. Во время проведения социальной диагностики необходимо учитывать объективную сторону ситуации — взаимосвязи клиента с окру­ жающими людьми и субъективную — отражение этих взаимо­ отношений клиента с его социальным окружением, переживания, осознание этих взаимоотношений. Трудная жизненная ситуация — утрата личностью независимости в реализации своих потребно­ стей под воздействием субъективных и объективных факторов.

К о б ъ е к т и в н ы м ф а к т о р а м можно отнести: неблагопри­ ятные экономические условия проживания;

военные действия и конфликты;

смерть одного из близких родственников;

утрата здо­ ровья;

последствия экстремальных ситуаций (насилие, пожар, тер­ рористические акты);

низкий уровень материальной обеспеченно­ сти семьи.

Трудная жизненная ситуация может сопровождаться и с у б ъ е к ­ т и в н ы м и ф а к т о р а м и, к которым относят: сопротивляемость клиента к преодолению проблемы с помощью личностных ресур­ сов;

иждивенческую позицию;

отсутствие ответственности за свои поступки;

антисоциальные нормы и ценности, на основании ко­ торых клиент выстраивает отношения с окружающими людьми;

конфликтные отношения с родственниками.

При исследовании трудной жизненной ситуации клиента спе­ циалист по социальной работе сопоставляет количество объектив­ ных и субъективных факторов. Если субъективные факторы преоб­ ладают, можно прогнозировать более длительный и более услож­ ненный по содержанию процесс сопровождения клиента до выхо­ да из трудной жизненной ситуации. Комплекс методов социаль­ ной диагностики позволяет сделать прогноз относительно вариатив­ ности его поведения в этот период. Выделяют конструктивные и неконструктивные варианты стратегии поведения. Конструктив­ ный способ решения проблемы определяют как достижение цели сво­ ими силами, обращение за помощью к другим людям, включен­ ным в данную ситуацию или обладающим опытом разрешения подобных проблем, тщательное обдумывание проблемы и различ­ ных путей ее развития или решения (Е.А. Алексеева). Сюда же вклю­ чают изменение своего отношения к проблемной ситуации (пре­ одоление стереотипа неразрешенности проблемы, снятие состоя­ ния трагедии, формирование позитивного отношения к жизни, изменение в себе самом, системе собственных установок и при­ вычных стереотипов).

Неконструктивные стратегии поведения — это различные спо­ собы психологической защиты вплоть до вытеснения проблемы из сознания;

ее поверхностное рассмотрение;

импульсивное по­ ведение, эмоциональные срывы. Получить опыт конструктивного решения проблемы клиент может с помощью специалиста по со­ циальной работе, семьи, других людей, имевших аналогичные проблемы. Совместная деятельность развивает волевые качества, формирует умение посмотреть «со стороны» на сложившуюся си­ туацию.

Диагностировать особенности поведения человека в ситуации выбора из четко определенных альтернатив поведения позволяет теория, разработанная в середине 1950-х гг. Дж. Роттером. По этой теории, у человека имеется личностный «стержень», названный локусом контроля личности, — склонность видеть источник уп­ равления своей жизнью во внешней среде либо в себе самом. Сле­ довательно, в ситуации неудач человек может в первом случае ори­ ентироваться только на окружающую социальную среду, а во вто­ ром — мобилизовать свои ресурсы для сопротивления трудностям и поиска выхода из сложной ситуации.

Г.Крампен и Х.Левенсон выделили т р и у р о в н я с у б ъ е к ­ т и в н о г о к о н т р о л я личности: интернальность (ответствен­ ность);

средовая экстернальность (зависимость от других, беспо­ мощность);

субъективная экстернальность (зависимость от фата­ листических явлений — судьбы, «злого рока» и т.д.).

При интерналъном уровне субъективного контроля человек счи­ тает ответственным за события в своей жизни прежде всего себя, объясняя возникающие ситуации своим поведением, характером, способностями. Во время формирования экстерналъного уровня причины возникновения трудностей человек связывает с внешни­ ми факторами: другими людьми, случайностями, неблагоприят­ ным стечением обстоятельств — и не задумывается о собственной ответственности. Человек, имеющий экстернальный локус конт­ роля личности, находится в ситуации большей неопределенно­ сти, чем интернат, так как сам он не контролирует события в своей жизни.

На фоне развития экстернального локуса контроля личности существует вероятность возникновения трудной жизненной ситуа­ ции, которая является показателем неспособности личности акти­ визировать собственные ресурсы. Последствием воздействия труд­ ной жизненной ситуации будет ориентация личности в большей степени на неудачу, чем на успех. Клиенты могут вести себя на основании двух вариантов поведения: в первом случае человек ориентируется только на социальную среду — это экстерналъный тип личности, для которой характерно ощущение беспомощно­ сти, зависимости от других людей;

при интерналъном типе локуса контроля клиент мобилизует свои ресурсы для сопротивления труд­ ностям и имеет несколько вариантов выхода из сложившейся про­ блемы. Диагностика локуса контроля личности достигается с по­ мощью метода исследования уровня субъективного контроля (УСК).

Данная экспериментально-психологическая методика позволяет определить сформированный у человека уровень субъективного контроля над разнообразными жизненными ситуациями и при­ годна для проведения семейного консультирования, социальной диагностики в учреждениях социального обслуживания населения (разработана в НИИ им. В. М. Бехтерева).

Существенной особенностью для проведения социальной ди­ агностики является изменчивость локуса контроля. При воздей­ ствии определенных факторов человек экстернального типа, обу­ чаясь умению отвечать за свои действия, может приобрести интер нальный локус контроля. Развить в личности ответственность и поощрить инициативность можно с помощью специалиста по со­ циальной работе, семьи, объединения клиентов.

Социальная диагностика отвечает на следующие вопросы.

Что необходимо учитывать при оказании социальной помощи клиенту (индивидуальные особенности — направленность лично­ сти, потребности, личностные ресурсы;

потенциал семьи, объеди­ нений клиентов: групп дневного пребывания, групп длительного пребывания, клубов, групп самопомощи)?

Как организовать процесс оказания социальной помощи (вы­ бор методов, техник, форм социальной работы для разрешения именно данной трудной жизненной ситуации)?

Поскольку диагностика строится на комплексном изучении дея­ тельности клиента, основными о б ъ е к т а м и с о ц и а л ь н о й д и а г н о с т и к и будут: поведение и деятельность клиента;

резерв­ ные возможности’семьи;

потенциал объединений.

Проводя социальную диагностику, специалист по социальной работе становится не экспертом, который предлагает клиенту ин­ терпретацию его проблемы с позиции «консультант всегда прав», а партнером, исследующим вместе с клиентом причины возник­ новения трудной жизненной ситуации, изучающим индивидуаль­ ные особенности клиента, которые могут помочь ему в дальней­ шем справиться с данной проблемой. Информация, полученная с помощью диагностических методов, должна работать на измене­ ние первоначального состояния клиента и обеспечивать улучше­ ние его самочувствия, позитивное восприятие жизни, содейство­ вать его социальной адаптированности.

На этапе социальной диагностики специалист и клиент разре­ шают следующие з а д а ч и :

- определяют индивидуальные особенности, направленность личности;

- специалист по социальной работе помогает клиенту осознать свои жизненные перспективы, определить степень реальности их достижения и на основании совместно разработанной модели жиз­ ненных перспектив клиента выстраивает направления социальной реабилитации;

- помогает клиенту добиться своей цели, поощряя развитие его волевых качеств, обеспечивая эмоциональную поддержку и сопро­ вождение в процессе социальной реабилитации.

Особое внимание специалист уделяет направленности лично­ сти, так как это — совокупность устойчивых мотивов, ориентирую­ щих деятельность клиента. Мотив является побуждением к деятель­ ности и способствует реализации потребности личности. Благода­ ря внутренним и внешним условиям (мотивам) вызывается и ак­ тивизируется деятельность клиента.

Во-первых, методы социальной диагностики должны опреде­ лять приоритетность внутренних или внешних мотивов. Преоблада­ ние внешних мотивов (желание родителей, интересы жены и т.д.) и неразвитость внутренней мотивации приводят к достижению определенных результатов без усилий воли человека, а при воз­ никновении трудностей — к отсутствию желания преодолевать их самостоятельно. Главное в социальной работе — развитие внутрен­ ней мотивации, благодаря которой человек осознанно принимает решение относительно своей профессиональной деятельности, жизненных перспектив. Только в этом случае, как отмечают К. М. Гу­ ревич и А. М. Раевский, появятся пути преодоления неизбежно встающих перед человеком препятствий. Во-вторых, специалист по социальной работе должен иметь представление о потребностях клиента. Способности личности предопределяют формирование ее направленности. Взаимодействуя с клиентом, специалист диагно­ стирует наиболее развитые способности, создает условия для их применения и совершенствования в процессе социальной реаби­ литации. Следовательно, в-третьих, осуществляется социальная диагностика способностей клиента. В-четвертых, специалист по социальной работе должен иметь представление об отношении клиента к своей деятельности, о его внутренней позиции, убежде­ ниях, ожиданиях.

На основании этих составляющих реализуется социальная ди­ агностика личности клиента.

Объектом социальной диагностики является не только клиент, но и потенциал его ближайшего социального окружения. Диагно­ стика резервных возможностей, например семьи, может осуще­ ствляться на основании с л е д у ю щ и х к р и т е р и е в.

Критерий социального признания или отчужденности определяет способность каждого родственника устанавливать эмоциональные связи в условиях семьи. Социальное признание достигается в том случае, если каждый чувствует себя защищенным. При достиже­ нии определенных успехов одним из родственников его действия обязательно одобряют, выражают радость и уважение. Социальное признание возникает, если человек начинает осознавать, что он находится рядом с людьми, которые принимают его как личность.

Доброжелательные отношения формируются и являются более устойчивыми в результате совместной деятельности всех членов семьи. Отчужденность возникает в том случае, если в семье отсут­ ствуют забота, доброжелательное отношение, а успехи и неудачи игнорируются, не вызывают ответной реакции.

Исследуя потенциал семьи в преодолении трудной жизненной ситуации, Н.Г.Осухова разработала следующие критерии.

Критерий уверенности или неуверенности в себе. Уверенность характеризуется представлением о себе как сильном человеке, ко­ торый способен изменить свою жизненную ситуацию, умеет отве­ чать за себя и своих близких. Неуверенность характеризуется пред­ ставлениями о себе как слабом человеке, неспособном решать са­ мостоятельно свои проблемы. Такой человек не уверен и в резерв­ ных возможностях своей семьи.

Критерий позитивного и негативного отношения к людям. Успеш­ ность преодоления трудной жизненной ситуации определяется позитивным восприятием других людей как равных себе, умением обратиться к ним с просьбой о помощи. Негативное отношение к людям выражается в представлении о них как о враждебных субъек­ тах, к которым лучше не обращаться.

Критерий активности и пассивности семьи в преодолении труд­ ной жизненной ситуации. Высокая степень активности характеризу­ ется стремлением максимально использовать свои ресурсы для улуч­ шения условий жизни, межличностных отношений. При низкой степени активности происходит отчуждение семьи от людей, фор­ мируется агрессивное поведение, направленное на преодоление препятствий любой ценой, минуя социальные нормы. Она прояв­ ляется или в стремлении найти того, кто разрешит ситуацию, или в пассивном оборонительном поведении (уходе от ответственно­ сти, нежелании использовать свои ресурсы).

Степень, развитости эмоциональных связей в семье и наличие социального признания могут быть исследованы с помощью р я д а м е т о д и к. Диагностика межличностных отношений осуществляет­ ся с помощью метода, созданного Т. Лири, Г.Лефоржем и Р. Сазе ком. При исследовании взаимоотношений в малых группах выде­ ляют два фактора: доминирование —подчинение и дружелюбие — агрессивность. Они определяют общее впечатление о человеке в процессе межличностного восприятия. Методика позволяет изу­ чать поведение членов семьи с помощью оценки близких людей («со стороны»), самооценки. Тип отношения к окружающим (ав­ торитарный, эгоистичный, агрессивный, подчиняемый, зависи­ мый, дружелюбный, альтруистический) дает возможность понять проблему психологической совместимости, восстановить утрачен­ ные межличностные связи в семье и часто используется при кон­ сультировании родителей, проведении социально-психологичес кого тренинга.

Методика PARI (создана американскими психологами Е. С. Ш е­ фер и Р. К. Белл;

адаптирована Т. В.Нищерет) предназначена для изучения отношения родителей (прежде всего матери) к разным сторонам семейной жизни. В методике выделены 23 признака, ка­ сающихся разных сторон отношения родителей к ребенку и жизни в семье: 8 признаков определяют особенности освоения социаль­ ной роли в семье;

15 — касаются родительско-детских отношений и делятся на три группы: I — оптимальный эмоциональный кон­ такт, II — излишняя эмоциональная дистанция с ребенком, III — излишняя концентрация на ребенке. Методика позволяет оценить специфику внутрисемейных отношений:

- хозяйственно-бытовые, организация быта в семье;

- межсупружеские, связанные с моральной, эмоциональной поддержкой, организацией досуга, созданием среды для развития личности;

- отношения, обеспечивающие воспитание детей.

Анализ отношения к семейной роли помогает специалисту по социальной работе лучше понять специфику трудной жизненной ситуации, особенности семейных отношений клиента, оказать ему социальную помощь.

Проективная методика Р. Жиля может быть применена для ис­ следования межличностных отношений ребенка и его восприятия внутрисемейных отношений. Цель методики состоит в изучении социальной адаптированное™ ребенка (умения устанавливать от­ ношения с окружающими людьми). Свойством данной методики является выявление особенностей поведения в разнообразных жиз­ ненных ситуациях, важных для ребенка и затрагивающих его от­ ношения с другими людьми. Исследовательский материал можно разделить на две группы:

1) конкретно-личностные отношения ребенка, в частности к семейному окружению (матери, отцу, бабушке, сестре и т.д.), от­ ношение к другу или подруге, к авторитарному взрослому и пр.

2) индивидуально-личностные особенности ребенка, прояв­ ляющиеся в различных отношениях — в общительности, осторож­ ности, стремлении к доминированию, социальной адекватности поведения.

Родительско-детские отношения могут быть исследованы с по­ мощью сочетания проективной методики Рене Жиля (взгляд на семью глазами ребенка) и методики PARI (семейная жизнь глаза­ ми матери).

Обращение в социальную службу предполагает общение кли­ ента с людьми, имеющими сходные проблемы. Нередко учреж­ дения социального обслуживания объединяют таких людей в груп­ пу и оказывают социальную помощь. Объединение клиентов имеет резервные возможности, обеспечивающие преодоление трудной жизненной ситуации, и являются объектом социальной диагно­ стики.

Анализ психолого-педагогических работ (Б. Г. Ананьева, Б. В. Куп­ риянова, А. Н.Лутошкина, Л. И.Уманского), посвященных моде­ лированию потенциалов социально-психологических и социаль­ но-педагогических явлений, а также результаты исследований функ­ ций временных летних объединений (О. С. Газман, В.Д. Иванов, И. П.Иванов) позволяют выявить структуру потенциала объеди­ нений клиентов, которая включает в себя т р и у р о в н я :

1) управленческий (организация совместной деятельности, ре­ гулирования поведения участников);

2) воспитательный (организация социального опыта);

3) экзистенциональный (реализация различных потребностей и интересов участников объединения).

Управленческий уровень потенциала объединения включает орга­ низацию совместной деятельности и жизнедеятельности, регули­ рование поведения участников с помощью социальных норм, орга­ низационной структуры, обеспечивающей самоуправление. Орга­ низационная структура способствует поощрению самоуправле­ ния, характерной особенностью которого является сменность ак­ тива, привлечение специалистов по социальной работе в качестве советников. Самостоятельность и инициативность клиента прояв­ ляются с помощью введения органов самоуправления в объедине­ ния. Организуемая жизнедеятельность объединения не ограничи­ вается рамками учреждения социального обслуживания населе­ ния — участники активизируют свои ресурсы для улучшения жиз­ ни окружающих.

Воспитательный уровень потенциала объединения клиентов пред­ ставляет собой включение ресурсов клиентов и специалистов по социальной работе, активизируемых с помощью методических средств для организованного приобретения социального опыта.

Методическим средством является коллективное творческое дело, в ходе которого моделируются реальные, жизненно важные для клиента ситуации. Именно здесь достигается возможность самовы­ ражения, реализации своих потребностей. Без принуждения про­ исходит освоение клиентом умений и навыков в интересующей его коллективной деятельности, где существует возможность раз­ вития и реализации творческих способностей каждого участника, включая специалиста по социальной работе.

Экзистенционалъный уровень — это объединенные жизненные источники и ресурсы общности, формирующиеся у конкретных людей — участников объединения. Поэтому можно отметить не­ повторимость и своеобразие проявления этого уровня потенциала в каждом объединении. На этом уровне реализуются различные потребности и интересы участников объединения. Психологиче­ ский климат объединения защищает каждого участника, отноше­ ния в коллективе строятся на доверии друг другу, где каждый чув­ ствует себя свободно. Межличностное общение приносит радость, удовлетворение, благодаря чему развивается коллектив и увеличи­ ваются его резервные возможности в преодолении каждым участ­ ником трудной жизненной ситуации. Межличностные отношения являются источником развития потенциала объединения. Отноше­ ния выстраиваются на взаимном уважении, требовательности, от­ ветственности.

Специалист по социальной работе в каждом клиенте должен увидеть индивидуальные особенности, помочь развить способно­ сти в совместной деятельности, поощрить активность в самостоя­ тельном разрешении практических ситуаций, возникающих в жиз­ недеятельности коллектива. Позиция специалиста — «друга-кон сультанта» является условием развития потенциала объединения.

Преодоление трудной жизненной ситуации участника объедине­ ния достигается с помощью активизации всех трех уровней.

§ 2. Социальная диагностика индивидуальных особенностей клиента Индивидуальные особенности клиента — основа, на которой строится социальная реабилитация. Незнание специалистом лич­ ности человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию, стрем­ ление решить его проблемы, опираясь лишь на свой профессиона­ лизм, приводят к повторному обращению к нему клиента, порож­ дают иждивенчество.

Оказывая помощь, специалист учитывает тот потенциал, кото­ рый уже имеется у клиента на момент обращения в социальную службу, но может быть недостаточно осознан им, не раскрыт в конкретной деятельности либо его убеждения, стереотипы огра­ ничивают реализацию собственных возможностей. В совместной деятельности с клиентом специалист способствует проявлению и развитию его индивидуальности. Индивидуальность составляют:

темперамент, характер, интересы, интеллект, восприятие, пони­ мание, принятие, оценка самого себя, других людей, потребно­ сти, способности.

Для практики социальной работы важно выявить то, насколько клиент готов к решению собственной проблемы и какому виду мотивации (внутренней или внешней) он отдает предпочтение при осуществлении конкретной деятельности: учебной, трудовой, до­ суговой и т. д. Внешняя мотивация (мотивация одобрения) форми­ рует зависимость человека от социальной среды, внутренняя м о­ тивация — способствует развитию самостоятельности в принятии решений. Диагностируется внутренняя мотивация с помощью шка­ лы оценки потребности в достижении цели. Многочисленные ис­ следования показали взаимосвязь между уровнем мотивации дости­ жения и успехом в жизнедеятельности. Люди, обладающие высо­ ким уровнем мотивации достижения, уверены в успешном исходе начатого дела, готовы принять на себя ответственность, решительны в неопределенных ситуациях, проявляют настойчивость, получа­ ют удовольствие от решения сложных задач, проявляют упорство при столкновении с препятствиями. Измерить уровень мотивации достижения можно с помощью разработанной шкалы — теста опросника, состоящего из 22 суждений. Внешняя мотивация меньше определяет успех в делах, так как в данном случае человек стре­ мится в большей степени заслужить одобрение своих действий со стороны значимых людей. Определить уровень мотивации одобре­ ния можно с помощью сопряженного варианта шкалы Д. Крауна и Д. Марлоу, состоящей из 20 суждений.

Изучение потребностей клиента осуществляется с помощью метода интервью. Здесь порядок обсуждения тем задает сам клиент.

Специалист по социальной работе выступает в роли заинтересо­ ванного слушателя, его активность направлена на то, чтобы по­ нять содержание, логику изложения, вникнуть в существо пробле­ мы. Клиент сам определяет свои потребности и обосновывает их значимость. В процессе интервью выявляется отношение клиента к собственной деятельности, большое значение при этом имеет формулировка вопросов. Приведем пример. Занимаясь конкретной деятельностью, вы больше следуете правилам и обычаям или соб­ ственным интересам? Появляется ли у вас желание довести дело до конца? Какие ощущения у вас возникают после выполнения работы?

В процессе диалога клиент становится более активным и само­ стоятельным. Специалист по социальной работе остается ведущим, определяя ход беседы с помощью вопросов. У клиента возникает осознание значимости собственной деятельности, появляется но­ вый взгляд на то дело, которым он занимается ежедневно.

Реализуя свои способности в процессе деятельности, клиент достигает определенного успеха и может преодолеть сложную жиз­ ненную ситуацию. Наиболее доступной, по мнению Я. Л. Коломен­ ского, является методика определения профессиональных интересов в зависимости от способностей. Она проводится с помощью анкет­ ного опроса, куда могут быть включены следующие вопросы. В ка­ кой сфере вы считаете возможным применение своих способно­ стей? Ваше любимое занятие в свободное время? Кого из окружа­ ющих людей вы считаете специалистом своего дела? Какая профес­ сия вас привлекает и почему? Какое дело у вас получается лучше всего? Какая работа доставляет вам большее удовлетворение?

Результат социальной диагностики — основа для разработки методов реабилитации клиента, которая характеризует степень его активности в преодолении жизненных затруднений. Критериями готовности активизировать собственные ресурсы являются:

- модальность самооценки (положительная —отрицательная), степень самопринятия (характер самоотношения);

- степень самостоятельности в принятии решения, уровень сфор мулированности умения совершать осознанный выбор в проблем­ ных ситуациях;

- уровень значимости успеха собственной деятельности;

- степень личной активности в совместной деятельности;

- степень осознания саморегуляции (произвольности собствен­ ного поведения);

- степень включения в коммуникацию с окружающими, со­ блюдение норм и правил общения, уровень развития умений об­ щаться, владение способами вступления в контакт, поддержание общения;

- уровень понимания собственной ответственности за свои по­ ступки;

- уровень соблюдения норм и правил личной гигиены, степень овладения умениями самообслуживания, уровень развития быто­ вых умений.

На основании данных критериев проводится исследование ин­ дивидуальных особенностей личности, осуществляется социальная диагностика клиентов в процессе совместной деятельности со спе­ циалистом по социальной работе (консультирование, индивиду­ альная беседа, социальный тренинг, коллективное творчество).

Таким образом, социальная диагностика способствует выявлению и созданию условий для развития необходимых качеств и умений.

Вопросы и задания для самоконтроля 1. В чем сущность социальной диагностики?

2. Что входит в понятие объекта социальной диагностики?

3. Какие критерии берутся за основу при социальной диагностике клиента?

4. Назовите известные вам методы социальной диагностики.

Рекомендуемая литература Клейберг Ю.А. Психология девиантного поведения: Учеб. пособие для вузов. — М., 2001.

Кондаков И. М., Нилопец М. Н. Экспериментальное исследование струк­ туры и личностного контекста локуса контроля / / Психологический жур­ нал. — Т. 16. — № 2.

Krampen G. TPC — Fragenbogen zu Kontrolluberzeugungen. — Gottingen, 1981.

Осухова H. Г. Психологическое сопровождение семьи и личности в кри­ зисной ситуации / / Школьный психолог. — 2001. — № 31.

Педагогическая диагностика в школе / Под ред. А. И. Кочетова. — Минск, 1987.

Психологические тесты / Сост. Э.Р.Ахмеджанов. — М., 1997.

Реан А. А. Проблемы и перспективы развития концепции локуса конт­ роля личности / / Психологический журнал. — 1998. — Т. 19. — № 4.

Энциклопедия психологических тестов. — М., 1999.

Г Л А В А СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ § 1. Сущность социальной адаптации в социальной работе Социальная работа как профессиональная деятельность способ­ ствует социальной адаптации людей, оказавшихся в трудной жиз­ ненной ситуации, и создает условия, обеспечивающие их интегра­ цию в общество. Результатом процесса социальной адаптации яв­ ляется развитие у человека способности к самоконтролю, уста­ новление и расширение социальных связей.

Об общественно-государственном внимании к данному направ­ лению социальной работы свидетельствует комплекс правовых документов. В частности, Федеральный закон «Об основных гаран­ тиях прав ребенка в Российской Федерации» (1998) трактует со­ циальную адаптацию как процесс активного приспособления ре­ бенка, находящегося в трудной жизненной ситуации, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, а также процесс пре­ одоления последствий психологической и моральной травмы. Меро­ приятия, способствующие социальной адаптации, направлены на решение проблем, связанных со сменой места жительства, с поте­ рей работы или отсутствием семьи у недееспособных граждан.

На основании постановления Правительства Российской Фе­ дерации «Об утверждении примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий» (1996) специалисты по социальной работе оказывают содействие в осуществлении мероприятий по социальной адапта­ ции лиц, утративших социально полезные связи (в первую оче­ редь граждан, освобождаемых из мест лишения свободы), к усло­ виям жизни в обществе.

В практике военно-социальной работы разрабатывается комп­ лекс социальных технологий, способствующий интеграции военно­ служащих в гражданское общество. Международный фонд соци­ альной адаптации, основанный 13 декабря 1998 г., содействует формированию среднего класса населения как гарантии повыше­ ния уровня благосостояния государства. Основными направления­ ми содействия социальной адаптации военнослужащих являются:

помощь в переобучении по специальностям, пользующимся спро­ сом на рынке труда;

помощь в трудоустройстве через центры со­ циальной адаптации;

помощь в социально-психологической и ме­ дицинской реабилитации через соответствующие центры;

под­ держка инновационных и экспериментальных проектов и программ, таких как «Конверсия военных городков», «Неправительственные организации».

Для обеспечения поддержки военнослужащих разработана го­ сударственная программа «Социальная адаптация военнослужащих, подлежащих увольнению из Вооруженных Сил Российской Феде­ рации, других войск, воинских формирований и органов, и чле­ нов их семей», утвержденная постановлением Правительства Рос­ сийской Федерации в 2001 г.

Реализация программы предполагает подготовку военнослужа­ щих к условиям гражданской жизни и включает следующие на­ правления социальной адаптации: профессиональную ориентацию, переподготовку, трудоустройство и социально-психологическую поддержку военнослужащих, подлежащих увольнению с военной службы, и членов их семей. Военно-социальная работа предпола­ гает консультирование и профессиональную ориентацию в спра­ вочно-консультативных пунктах при воинских частях, военных образовательных учреждениях профессионального образования.

В центрах социальной адаптации военнослужащих осуществля­ ется научно-методическое руководство развитием направлений социальной адаптации, проведением комплекса мероприятий по профессиональной ориентации, переподготовке и трудоустройству прошедших обучение граждан. Обеспечение их занятости достига­ ется через специализированные подразделения, создаваемые на биржах труда, и трудовые агентства, которые ориентированы на работу только с этой категорией населения и знают профессио­ нальные возможности, запросы, трудовой опыт военнослужащих.

Возникновение трудной жизненной ситуации отдельных кате­ горий клиентов опосредуется изменениями внешних условий со­ циальной среды, в частности миграция беженцев и вынужденных переселенцев влечет за собой смену места жительства, места рабо­ ты, иногда и сферы профессиональной деятельности. У безработ­ ных граждан, например, при организации их занятости процесс социальной адаптации предполагает установление отношений в новом трудовом коллективе и включение в производственную дея­ тельность.

Поэтому для социальной работы важно исследование благопри­ ятных внешних и содействующих внутренних условий, с помощью которых клиент повышает свой социальный статус и достигает равновесия с социальной средой. В социально-психологических исследованиях социальной адаптацией принято считать, в о-п е р вых, процесс активного включения в социальную среду и, во в т о р ы х, состояние гармонии между человеком и социальной сре­ дой. Это значит, что, реализуя свои потребности, человек не нару­ шает требований социальной среды (социальных норм, нравствен­ ных устоев, традиций и т.д.).

Совместная деятельность специалиста по социальной работе и клиента, создающая возможности для установления отношений с незнакомым человеком, моделирующая сложную ситуацию во вре­ мя общения, из которой необходимо найти выход, предполагаю­ щая подготовку к творческому делу и обсуждение результатов, содержит ряд проблемных ситуаций, разрешая которые человек приобретает опыт и развивает способности, обеспечивающие его социальную адаптацию.

Каждый процесс преодоления проблемных ситуаций можно считать «процессом социально-психологической адаптации лич­ ности, в ходе которого она использует приобретенные на преды­ дущих этапах своего развития и социализации навыки и механиз­ мы поведения или открывает новые способы поведения и реше­ ния жизненных задач»1.

Социальная деятельность, организуемая специалистом по со­ циальной работе и включающая специально разработанные прак­ тические ситуации, позволяет клиенту проявить себя, свои навы­ ки и развить новые способы поведения, способствующие социаль­ ной адаптации.

При активном типе адаптационного процесса клиент пре­ образует или устраняет проблемную ситуацию. Адаптивные ре­ сурсы личности мобилизуются для осмысления вариантов реше­ ния проблемы. В этом случае развиваются творческие способно­ сти, приобретаются новые знания и навыки социальной компе­ тентности.

Пассивный тип адаптационного процесса проявляется в сохране­ нии проблемной ситуации в ее первоначальном виде и предпола­ гает избегание и самоустранение клиента от решения проблемы, приспособление к действительности. А. А. Налчаджян отмечает, что для обозначения адаптации личности с сохранением проблем­ ной ситуации правомерно использование термина «приспособ­ ление»: личность меняется, а ситуация в основном остается без изменения. Механизмами и стратегиями приспособления в дан­ ном случае являются все разновидности конформизма.

При пассивном типе адаптационного процесса клиент, как пра­ вило, ориентируется на специалиста по социальной работе, у него 1 Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). — Ереван, 1988. — С. 17.

формируется зависимость от других людей, исключающая жела­ ние использовать собственные ресурсы, приобретать новые зна­ ния, умения и навыки.

Во время посещения учреждения социального обслуживания населения (групп дневного пребывания, клуба, групп длительного пребывания) у клиента развивается социально-психологическая адап тированность. Это состояние взаимоотношений личности и груп­ пы, при котором «личность без длительных внешних и внутренних конфликтов продуктивно выполняет свою ведущую деятельность, удовлетворяет свои основные потребности, в полной мере идет навстречу тем ролевым ожиданиям, которые предъявляет к ней эталонная группа»1.

Человек находится в поиске социальной среды, благоприятной для его самореализации, раскрытия творческих способностей и их свободного выражения. Благоприятную социальную среду создают внешние условия. Подготовка клиента к социальной адаптации до­ стигается через обучение определенному поведению и освоение различных социальных ролей в деятельности, которая организу­ ется специалистами учреждения социального обслуживания на­ селения.

В социальной группе, по мнению американского психолога Э. Бёрна, «человек обнаруживает одно из состояний Я — Родите­ ля, Взрослого или Ребенка. Все три аспекта личности чрезвычайно важны для функционирования и выживания. Их изменения необ­ ходимы только в том случае, если один из этих аспектов нарушает здоровое равновесие»2. Если клиент, попавший в трудную жизнен­ ную ситуацию, ведет себя в соответствии только с двумя соци­ альными ролями — «ребенка» и «родителя», исключая позицию взрослого, это приводит к дезадаптации личности.

Поэтому важным внешним условием, характерным для учреж­ дения социального обслуживания населения, является создание в процессе совместной деятельности практических ситуаций, позво­ ляющих клиенту проявить себя в социальной роли взрослого. Дан­ ное состояние предполагает умение контролировать ситуацию, способность в ней разобраться и дать оценку, компетентность, независимость и умение быть объективным. Идентифицируя себя с социальной ролью взрослого, клиент дополняет свои способно­ сти, приобретает новый социальный опыт поведения, умения и навыки, которые развивают в нем социально-психологическую адаптированность.

1 Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). — Ереван, 1988. — С. 17.

2 Бёрн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотно­ шений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Общ. ред.

М. С. Мацковского. — М., 1988. — С. 20.

§ 2. Особенности социальной адаптации клиентов в учреждениях социального обслуживания Практическим компонентом социальной работы, ориентиро­ ванной на оказание помощи конкретному человеку, является соци­ альное обслуживание населения. Согласно правовым основам соци­ альное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по поддержке, оказанию социально-бытовых, социально­ медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, по проведению социальной адап­ тации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизнен­ ной ситуации.

Классифицировать учреждения социального обслуживания на­ селения можно на основании критериев, разработанных А. В. Муд риком: по юридическому статусу, ведомственной принадлежности, по длительности функционирования, по степени открытости —за­ крытости.

Данные учреждения являются государственными и относятся к Министерству труда и социального развития. Они могут быть регио­ нальными и муниципальными. Различают нестационарные, имею­ щие полустационарную форму, — дневное пребывание (комплекс­ ные центры социального обслуживания населения, территориаль­ ные центры помощи семье и детям), стационарные (социально­ реабилитационные центры для несовершеннолетних, социальные приюты, центры помощи детям, оставшимся без попечения роди­ телей, дома-интернаты для престарелых и инвалидов и др.).

Все эти учреждения представляют собой постоянные открытые организации, не ограничивающие естественный процесс социаль­ ной адаптации клиента. В них могут быть организованы различные по типологии объединения: группы дневного пребывания, группы длительного пребывания, клубы, временные летние оздоровитель­ ные объединения, способствующие развитию социально-психо­ логической адаптированное™ клиента. Обращение клиента в уч­ реждение социального обслуживания населения носит доброволь­ ный характер. Одновременно с этим специалисты по социальной работе сами выявляют граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Одним из нестационарных учреждений является территори­ альный центр помощи семье и детям. Данное учреждение создается в определенном типе поселения — среднем и крупном городе.

Координацией всех направлений по оказанию социальной помо­ щи семье занимаются специалисты центра, а выявление семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, происходит в филиа­ лах, действующих в микрорайонах города. Особенность центра со­ циальной помощи семье и детям состоит в том, что мероприятия по социальной адаптации проводятся по месту жительства клиен­ та в привычных для него условиях социальной среды (человек про ­ живает в семье и ежедневно имеет возможность общаться с род­ ственниками, не прерывает трудовую деятельность, не меняет места жительства и свое социальное окружение).

Специалисты по социальной работе изучают семью для выяв­ ления ресурсов, способствующих преодолению трудной жизнен­ ной ситуации, привлекают родителей к работе центра, определя­ ют необходимость специальных коррекционных занятий для де­ тей, проводят профилактику факторов неблагополучия семьи.

Структурными подразделениями центра являются следующие от­ деления: организационно-методическое, приема граждан, консуль­ тативное, психолого-педагогической помощи, профилактики без­ надзорности несовершеннолетних, дневного пребывания, реаби­ литации несовершеннолетних с ограниченными возможностями, срочного социального обслуживания, помощи женщинам, ока­ завшимся в трудной жизненной ситуации. Подготовка к социаль­ ной адаптации осуществляется в социальных группах (объедине­ ниях клиентов), созданных при отделениях дневного пребывания, реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями, помощи женщинам, оказавшим­ ся в трудной жизненной ситуации. Эффективность социальной адап­ тации зависит от количества участников данных объединений. Оп­ тимальный вариант 5— 10 человек. Полустационарные условия про­ цесса социальной адаптации означают, что клиент находится в подобных группах 5 дней в неделю в течение месяца. Общая про­ должительность ежедневного пребывания 4 —5 часов.

Участникам объединения оказывают содействие в выполнении ведущей деятельности: для взрослых — трудовой, для детей и под­ ростков — учебной. Специалист по социальной работе, психолог помогают разрешать внешние и внутренние конфликты клиента, возникающие во время трудовой или учебной деятельности. Полу­ стационарные условия способствуют проведению в объединениях коллективных и групповых форм деятельности, развивающих меж­ личностные отношения. Совместная социальная деятельность фор­ мирует благоприятные взаимоотношения участников, развивает коммуникативные навыки, воспитывает умение соотносить свои действия с действиями других, уверенность в выполнении различ­ ных социальных ролей.

Комплексный центр социального обслуживания населения со­ здается, как правило, в районном центре, малом городе, поселке, крупном селе. Комплекс социальных услуг концентрируется в еди­ ном учреждении, деятельность центра распространяется на отно­ сительно небольшой территории. Социальные услуги оказывают всем категориям населения, попавшим в трудную жизненную си­ туацию. Учреждение включает в себя следующие отделения: днев­ ного пребывания граждан пожилою возраста и инвалидов;

соци­ ального обслуживания на дому;

социально-медицинского обслу­ живания;

реабилитации детей с ограниченными физическими и умственными способностями;

дневного пребывания детей и под­ ростков. Особенность социальной адаптации в условиях данного учреждения состоит в том, что клиент имеет возможность уста­ навливать межличностные отношения с разными возрастными груп­ пами населения, как это происходит в любой социальной среде.

Социально-реабилитационный центр как стационарное учреж­ дение проводит профилактику безнадзорности и беспризорности.

Здесь могут быть организованы: группа длительного пребывания, социальная гостиная, семейная воспитательная группа, отделение диагностики и социальной реабилитации, социально-правовой по­ мощи. В учреждение круглосуточно принимают детей от 3 до 18 лет, которые проживают в нем на протяжении времени, необходимого для оказания социальной помощи и социальной реабилитации.

Для ребенка переезд в социально-реабилитационный центр свя­ зан с изменениями условий проживания, сменой общеобразова­ тельной школы и классного коллектива. Ему предстоит адаптиро­ ваться к жизни в социально-реабилитационном центре, к группе сверстников, к новой школе и классу. Поэтому в стационарном учреждении с первых дней пребывания ребенок нуждается в ин­ дивидуальном сопровождении и опеке со стороны специалиста по социальной работе, обеспечивающего благоприятные условия для его социальной адаптации. Адаптируясь в стационарном учрежде­ нии, ребенок не должен видеть резких различий между условиями проживания в семье и группе длительного пребывания. Комната, где он проводит длительную часть времени, готовится к учебным занятиям, отдыхает, должна быть рассчитана на 2 —3 человека. Ди­ зайн комнат, где проживают ребята, должен быть разным. Можно привлечь самих подростков к обустройству и созданию уюта в своих комнатах в соответствии с их личными эстетическими потребно­ стями. Ребенок должен иметь личное пространство, где он мог бы уединиться и побыть наедине с собой. У него должны быть личные вещи, которыми он может пользоваться и распоряжаться по соб­ ственному желанию.

Следующей особенностью социальной адаптации является пси­ хологический климат учреждения, который защищает каждого ребенка. Отношения строятся на доверии друг к другу, когда каж­ дый чувствует себя легко и свободно. В социально-реабилитацион ном центре развиваются отношения общей заботы друг о друге, строящиеся на взаимном уважении, требовательности, ответствен­ ности, социальном признании.

При осуществлении стационарного социального обслуживания проводятся мероприятия, направленные на социальную адапта­ цию граждан пожилого возраста и инвалидов. В доме-интернате малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов создаются наиболее адекватные их состоянию здоровья и возраст­ ным особенностям условия жизнедеятельности. Структурными под­ разделениями дома-интерната являются следующие отделения:

организационно-методическое, социально-медицинское, отделе­ ние милосердия, реабилитации и адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов.

Социально-бытовая адаптация клиентов к условиям прожи­ вания в стационаре проводится в индивидуальных и коллектив­ ных формах. Разрабатываются социально-реабилитационные ме­ роприятия, направленные на развитие способностей к бытовому самообслуживанию и организации посильной трудовой дея­ тельности. Специалисты по социальной работе содействуют вос­ становлению межличностных отношений граждан пожилого воз­ раста и инвалидов с их родственниками.


Особенностью организации процесса социальной адаптации является малая численность клиентов (от 26 до 50 человек) и увели­ чение количества персонала с целью развития социально-психо­ логической адаптированное™ граждан пожилого возраста. Для данного учреждения характерно предоставление комнат прожива­ ния, рассчитанных на одного или двух человек. Заселение клиен­ тов происходит с учетом психологической совместимости прожи­ вающих и в соответствии с состоянием здоровья, степенью со­ хранности к самообслуживанию.

Кроме того, в домах-интернатах малой вместимости создают­ ся условия для появления у пожилых людей новой значимой деятельности, новых интересов, перспектив дальнейшей жизни, творческой деятельности. Обучение гражданина пожилого воз­ раста новым знаниям, навыкам в соответствии с его потребно­ стями и интересами предполагает реализацию социальной актив­ ности, повышает статус клиента в социальной группе, развивает позитивный эмоциональный настрой, содействует социальной адаптации.

Характерной особенностью учреждений социального обслужива­ ния населения является п о с л е д о в а т е л ь н о с т ь п р о ц е с с а с о ц и а л ь н о й а д а п т а ц и и, состоящего из нескольких этапов.

П е р в ы й э т а п — подготовительный. Он протекает до момен­ та включения клиента в социальную группу и связан с определе­ нием правового статуса человека, проведением социальной диа­ гностики, предполагающей ознакомление с его личностными осо­ бенностями.

В т о р о й э т а п — включение в социальную группу, предпола­ гающее помощь новому участнику в адаптации к реальным усло­ виям учреждения социального обслуживания населения.

Т р е т и й э т а п — усвоение социально полезных ролей через участие в социальной деятельности, приобретение нового соци­ ального опыта, знаний, умений и навыков.

Ч е т в е р т ы й э т а п — устойчивая социально-психологическая адаптированность, характеризующаяся способностью клиента раз­ решить любую проблемную ситуацию, возникающую в естествен­ ных условиях социальной среды.

Обеспечивают социальную адаптацию клиента следующие при­ емы:

а) техника «идущее вниз сравнение» основана на возможно­ сти человека вспомнить о своих успехах в других областях и ситу­ ациях;

б) техника «позитивного истолкования событий» предполагает поиск положительных моментов, связанных с пребыванием в уч­ реждении социального обслуживания населения (возможность про­ живания в лучших условиях, соблюдение диеты и обеспечение хорошим питанием, ежедневное наблюдение медицинского пер­ сонала, возможность участия в различных видах социальной дея­ тельности с людьми, близкими по возрасту);

в) восстановление позитивного отношения к себе, развитие чувства личного благополучия достигается через участие в обще­ ственной деятельности учреждения социального обслуживания населения.

Таким образом, социальная адаптация — процесс включения клиента в социальную среду. Человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, находится в поиске среды, благоприят­ ной для его самореализации. Такая среда создается с помощью ряда условий:

- подготовка к социальной адаптации достигается в процессе обучения определенному поведению и освоения социальных ро­ лей в деятельности, организуемой специалистами;

- организационная культура учреждения социального обслужи­ вания населения регулирует поведение и развивает самоконтроль клиента, способствует проявлению его индивидуальности в усло­ виях дружеской поддержки, уважения, ответственности, заинте­ ресованности в каждом человеке;

- процесс социальной адаптации активизируется благодаря при­ знанию окружением клиента его человеческих достоинств.

Организация и создание данных условий в учреждениях соци­ ального обслуживания населения предполагает естественный пе­ реход от теории, объясняющей процесс социальной адаптации, к практике развития адаптивного поведения клиента.

Вопросы и задания для самоконтроля 1. Как вы понимаете определение «социальная адаптация»?

2. Какое значение приобретает сочетание внутриличностных и средо вых (внешних) условий процесса социальной адаптации?

3. Назовите особенности социальной адаптации клиентов в учрежде­ нии социального обслуживания населения.

Рекомендуемая литература Анцыферова Л. И. Личность в трудных жизненных условиях: Переосмыс­ ление, преобразование ситуаций и психологическая защита / / Психологи­ ческий журнал. — 1994. — № 1.

Балл Г. А. Понятие адаптации и его значение для психологии лично­ сти / / Вопросы психологии. — 1989. — № 1.

Бёрн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимо­ отношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судь­ бы / Общ. ред. М.С. Мацковского. — М., 1988.

Краснова О. В., Лидере А. Г. Социальная психология старения. — М., 2002.

Матулене Г. О социальной адаптации к деятельности / / Психологиче­ ский журнал. — 2002. — № 5.

Налчаджян А. А. Социально-психологическая адаптация личности: Фор­ мы, механизмы и стратегия. — Ереван, 1988.

Растигеев А. П. Социальная адаптация и ответственность личности. — Томск, 1985.

Холостова Е.И. Социальная геронтология: Учеб. пособие. — М., 2005.

Г Л А В А СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ § 1. Сущность социальной реабилитации Человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, утрачи­ вает способность самостоятельно организовывать собственную жизнедеятельность. Для восстановления личностных ресурсов кли­ ента или их компенсации разрабатывается особая интегративная технология — социальная реабилитация. Правовую основу социаль­ но-реабилитационных мероприятий составляют ряд законодатель­ ных актов, приоритетными из которых являются: закон РФ «О со­ циальной защите инвалидов в Российской Федерации» (1995), постановление Правительства РФ «Об утверждении примерных по­ ложений о специализированных учреждениях для несовершенно­ летних, нуждающихся в социальной реабилитации» (2000). В соот­ ветствии с данными документами социальная реабилитация на­ правлена на восстановление социального статуса клиента, дости­ жение его материальной независимости и реализуется с помощью социально-средовой ориентации, социально-бытовой адаптации.

Задачи социальной реабилитации.

1. Содействие социально-бытовой адаптации клиента с после­ дующим включением его в окружающую жизнь.

2. Оказание помощи в определении жизненных перспектив и выборе способов их достижения.

3. Развитие коммуникативных навыков.

Социально-бытовая адаптация предполагает формирование го­ товности личности к бытовой, трудовой деятельности и развитие самостоятельности при ориентации во времени и пространстве (ориентирование на местности, знание инфраструктуры мегапо­ лиса, города, сельского поселения).

Социально-бытовая адаптация состоит из с л е д у ю щ и х э л е ­ м е н т о в : самообслуживания, самостоятельности передвижения, трудовой деятельности, подготовленности к работе с бытовой тех­ никой и средствами связи.

Самообслуживание предполагает автономность личности в орга­ низации сбалансированного питания, способность выполнять по­ вседневную бытовую деятельность, развитость навыков личной гигиены, умение планировать свой режим дня, полноценно соче­ тающий трудовую активность и отдых.

Самостоятельность передвижения — это автономность лично­ сти при перемещении в пространстве, знание назначения транс­ портных средств для достижения своих целей в рамках выполне­ ния бытовой, общественной, профессиональной деятельности, ориентирование на местности, знание общих закономерностей орга­ низации инфраструктуры любого населенного пункта.

Включение в трудовую деятельность предполагает развитие го­ товности, внутренней мотивации к профессиональной деятель­ ности с целью самообеспечения и экономической независимо­ сти. Формирование способности к труду предполагает создание условий в семье, учреждении социального обслуживания насе­ ления, обеспечивающих приобретение социального опыта, по­ ощрение активности личности в освоении умений и навыков, обеспечивающих последующую самореализацию клиента и успех в будущей профессиональной деятельности. Клиент должен уметь осознавать личностную и общественную значимость своего тру­ да, что также обеспечивает достижение самореализации. Чело­ век, попавший в трудную жизненную ситуацию (несовершен­ нолетний, взрослый, не имеющий ограничений относительно тру­ доспособности), должен вложить собственные ресурсы с целью обеспечения жизнедеятельности. Без активизации ресурсов кли­ ента социально-экономическая помощь любого вида (организа­ ция питания, денежные выплаты и т.д.) приводит к ижди­ венчеству.

Сформированная таким образом социально-бытовая адаптив­ ность клиента предполагает развитие у него способности автоном­ но организовать обеспечение себя и своей семьи, социально-эко­ номическую независимость от государственных учреждений, го­ товность изменить быт, профессиональную деятельность в соот­ ветствии с меняющимися эстетическими, познавательными по­ требностями и потребностями в самоактуализации (реализации своих целей, способностей, развитии своей личности).

Последовательность формирования социально б ы т о в о й а д а п т и в н о с т и определяется следующими этапами.

I э т а п. Проведение социальной диагностики. Специалист по социальной работе определяет уровень готовности клиента к тру­ довой деятельности, самообслуживанию, социально-экономиче­ ской независимости (самообеспечению).

II э т а п. Сопровождение клиента для достижения автономно­ сти в организации быта. На данном этапе (в соответствии с имею­ щимся потенциалом, с учетом возрастных особенностей) проис­ ходит развитие или восстановление после утраты (вследствие пе­ ренесенного заболевания, травмы;


длительной социальной изоля­ ции) санитарно-гигиенических навыков, развитие моторики, уме­ ния координировать свои движения.

III э т а п. Сопровождение клиента для достижения автоном­ ности при перемещении в пространстве. Специалист по социаль­ ной работе с помощью индивидуальных форм и занятий в группе продолжает способствовать укреплению навыков самообслужива­ ния и личной гигиены. В стационарных условиях клиент активно включается в бытовую деятельность, организуемую в учреждении социального обслуживания населения, которая включает дежур­ ство в столовой, ответственность за поддержание порядка и хоро­ шего санитарно-гигиенического состояния своей комнаты, поощ­ рение помощи более ослабленным или младшим по возрасту вос­ питанникам. В полустационарном учреждении необходима техни­ чески оснащенная комната социально-бытовой адаптации, где имеется газовая плита, водопровод, соответствующее оснащение предметами и инструментарием для приготовления пищи, электро­ утюг, гладильная доска, стиральная машина, средства связи (те­ лефон), аудио-, видеоаппаратура: телевизор, аудиомагнитофон, видеомагнитофон.

Здесь проводятся практические занятия, которые способствуют развитию хозяйственно-бытовых навыков. На данном этапе в соот­ ветствии с имеющимися знаниями и навыками клиент знакомит­ ся с назначением транспортных средств для достижения своих це­ лей в выполнении бытовой, профессиональной деятельности, изу­ чает правила уличного движения. Для экономии времени и сведе­ ния к минимуму энергетических затрат он должен иметь представ­ ление об услугах социальной инфраструктуры (возможно, плат­ ных), а именно:

- продовольственных, промтоварных магазинов (в том числе правила поведения и процедуру приобретения необходимого то­ вара);

- службы быта (мастерских по ремонту обуви, швейных мастер­ ских, химчисток, прачечных);

- сберегательных банков, где производится оплата коммуналь­ ных платежей;

- железнодорожных и автовокзалов;

- учреждений связи (почты, телеграфа, интернет-клуба);

- поликлиник, государственных и частных амбулаторных уч­ реждений здравоохранения, стационаров;

- учреждений культуры и образования (библиотек, театров, выставочных залов, музеев, профессиональных высших, средне­ специальных у ч р еж д е н и й образования).

IV э т а п. Сопровождение клиента для достижения его автоном­ ности в трудовой деятельности. В соответствии с внутренней мотива­ цией клиента необходимо создать соответствующие условия в учреж­ дении социального обслуживания либо через сотрудничество с про­ мышленными, сельскохозяйственными и другими предприятиями, фирмами. Трудовая деятельность обеспечивает самореализацию кли­ ента, предполагает результат и способствует возникновению ощуще­ ния радости от выполненной работы. В зависимости от степени занятости, вида трудовой деятельности возможна оплата его труда.

Во время проведения социально-бытовой адаптации, в том числе на специально организованных занятиях-практикумах, в процессе совместной деятельности происходит социально-средовая ориен­ тация клиента. Человек находится в постоянном взаимодействии с окружающими людьми, приобретая при этом опыт организации какой-либо деятельности (профессиональной, досуговой, обще­ ственной). Он постоянно встречается с жизненными ситуациями, из которых необходимо уметь найти конструктивный выход, обес­ печивающий равновесие между поддержанием межличностных от­ ношений и сохранением собственной жизненной позиции.

Социально-средовая ориентация — это процесс формирования готовности личности к самостоятельному осмыслению окружаю­ щей обстановки. Данный процесс включает умение определить свои жизненные планы и перспективы, сделать выбор относительно профессионального становления, умение устанавливать межлич­ ностные отношения, владение способами достижения поставлен­ ных целей в соответствии с устоявшимися социальными нормами.

Причем социально-средовая ориентация может быть развита как у отдельной личности, так и у группы.

По мнению Е. В. Трифонова, показателями социально-средо вой ориентированности участников объединений учреждений со­ циального обслуживания населения (клубов, групп самопомощи, групп дневного пребывания и др.) являются:

1) умение взаимодействовать для достижения результатов дея­ тельности;

2) проявление заботы о других, отзывчивость;

3) демократичность в общении;

4) умение планировать совместную деятельность объединения;

5) владение способами реализации, определенными в ходе кол­ лективного обсуждения планов.

Специалист по социальной работе помогает клиенту найти спо­ собы выхода из проблемной ситуации, направляет его действия на достижение поставленных целей.

Одним из примеров обучения ориентировочной деятельности является подготовка подростка, находящегося в социально-реаби­ литационном центре для несовершеннолетних, к будущей само­ стоятельной жизни. Здесь в процессе индивидуальной беседы спе­ циалист по социальной работе осмысливает интересы, увлечения, профессию, которая подростку нравится. Он определяет варианты обучения по данной специальности и информирует о необходи­ мом уровне знаний, к которому должен стремиться ребенок, обу­ чаясь в общеобразовательной школе. Специалист по социальной работе способствует проявлению самостоятельных действий кли­ ента, направленных на активную ориентировку в ситуации, ее изучение и планирование своего поведения. Выступая в роли на­ ставника, он поощряет человека, попавшего в трудную жизнен­ ную ситуацию, предлагает варианты решения проблемной ситуа­ ции и способствует их реализации.

Социальная реабилитация представляет собой интегративную технологию. Алгоритм социально-средовой ориентации основан на психологической концепции ориентировочной деятельности, из­ ложенной А. В. Петровским.

Клиент учреждения социального обслуживания населения при преодолении возникшего затруднения должен:

- провести анализ проблемной ситуации;

- установить позитивные отношения с людьми, участвующими в данной ситуации;

- построить план действий;

- проводить самоконтроль по ходу выполнения действия.

Анализ проблемной ситуации предполагает наличие способно­ сти посмотреть на происходящее событие не только со своей точ­ ки зрения, но и с позиции других людей, являющихся участника­ ми данных действий. При изучении ситуации необходимо развитие умения клиента объяснить свое поведение и действия других, осо­ знать причину возникающих затруднений.

Установление позитивных отношений клиента с людьми вклю­ чает развитие навыков диалогической речи, умений обращаться к человеку по собственному побуждению, задавать вопросы. Клиент должен уметь выстраивать демократичные отношения, проявлять заботу, отзывчивость, доброжелательность по отношению к дру­ гим, анализировать в ходе общения получаемую информацию и адекватность поведения своего собеседника. Специалист по соци­ альной работе развивает умение клиента толерантно строить бе­ седу, даже если предполагаемый собеседник предложит ему лож­ ную информацию или пообещает что-либо сделать в обмен на услугу клиента;

или не способен контролировать свое поведение, склонен к агрессии в результате алкогольного опьянения или пси­ хического заболевания.

Разрешение проблемной ситуации предусматривает реализацию способностей клиента, его интересов. При разработке схемы выхо­ да из ситуации специалист по социальной работе включает пред­ ложения клиента и обучает его алгоритму планирования деятель­ ности. В результате совместно принимается решение относительно обязанностей специалиста по социальной работе, способствующих выходу из проблемы, и обязанностей клиента.

Выполняя мероприятия по преодолению затруднений, специа­ лист по социальной работе и человек, попавший в трудную жиз­ ненную ситуацию, совместно анализируют достигаемые результа­ ты и принимают решение относительно дальнейших действий.

Функции специалиста при организации социально-средовой ориентации:

- подготовка и обучение клиента способам социально-средо­ вой ориентации;

- регулирование и контроль поведения клиента в индивиду ально-изменчивых ситуациях;

- организация условий для развития умения клиента самостоя­ тельно регулировать и контролировать свое поведение, быть неза­ висимым от специалиста по социальной работе.

В ходе обучения социально-средовой ориентации клиент уже имеет представление о цели, которую он стремится достичь, пла­ не и средствах осуществления предстоящего действия.

Если человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию, не­ обходимо установить или восстановить позитивные отношения со своим близким окружением, он должен уметь ответить на следую­ щие вопросы: Зачем это нужно? Как это делать? При помощи ка­ ких средств, приемов общения можно достичь поставленной цели?

На первых этапах обучения клиент учится ориентироваться в социальной среде, учитывая всю систему правильных условий, которые заложены составленным совместно со специалистом по социальной работе алгоритмом выполнения действия. Результатом сопровождения клиента на последующих этапах является его пол­ ная ориентация, когда он принимает во внимание не только кон­ кретные условия отдельной жизненной ситуации, но и руковод­ ствуется общими, уже сформированными принципами социаль­ но-средовой ориентации.

Последовательность обучения предполагает создание условий для формирования с п о с о б н о с т е й, о п р е д е л я ю щ и х у р о ­ вень социально-средовой ориентированности.

1. Способность к общению — это умение устанавливать контакты с людьми путем восприятия, переработки и передачи информа­ ции, умение вести диалог, сотрудничать, уважать других, прояв­ лять заботу, отзывчивость, доброжелательность.

2. Способность контролировать свое поведение предусматривает знание собственных психологических особенностей, осознание своего эмоционального состояния и способность в любых обстоя­ тельствах к адекватному поведению с учетом социально-правовых норм.

3. Способность планировать свою жизнедеятельность включает определение жизненных перспектив, умение использовать алго­ ритм планирования для достижения поставленных целей.

4. Способность реализовывать свои планы основана в первую оче­ редь на применении ресурсов человека в интересующей его дея­ тельности, на целеустремленности и развитых волевых качествах.

Социальная реабилитация как интегративная технология вклю­ чает социально-средовую ориентацию и социально-бытовую адап­ тацию, которые проводятся целостно, не исключая каждой со­ ставляющей.

§ 2. Особенности проведения социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации в учреждениях социального обслуживания населения Социально-средовая ориентация как одна из составляющих со­ циальной работы проводится в большинстве случаев индивиду­ ально. Во время беседы специалист по социальной работе обучает клиента навыкам, знаниям ориентировочной деятельности. Совме­ стное обсуждение предполагает: разработку плана-схемы первич­ ных действий для достижения цели, способствующей выходу из трудной жизненной ситуации, анализ результатов реализации дан­ ного плана.

Необходимо отметить особое значение в обучении клиента на­ выкам социально-средовой ориентации различных объединений учреждения социального обслуживания населения (клубов, групп дневного пребывания, групп длительного пребывания, групп само­ помощи). Внутренний мотив, способствующий включению чело­ века в работу объединения, основан на интересе к тому, что про­ исходит на встречах, участники которых развивают самостоятель­ ность в выражении своих мыслей, взглядов и достигают самореа­ лизации в совместной деятельности.

Жизнедеятельность объединения организована как последова­ тельная реализация ч е т ы р е х э т а п о в : подготовительного, ре­ гулирования общения, социального творчества, заключительного.

Для каждого этапа выделяется приоритетная сфера. На подгото­ вительном этапе — планируется совместная деятельность. На этапе регулирования общения основными сферами жизнедеятельности яв­ ляются: духовно-практическая деятельность, где активность участ­ ников проявляется в выявлении общепринятых норм и ценностей, на основании которых в ходе коллективного обсуждения разраба­ тываются «Правила общения», записанные в «Свод законов» — осно­ ву жизнедеятельности объединения;

второй важной сферой выступает общение, где активность клиента проявляется в межличностном взаимодействии с помощью специально организованных ситуаций.

Обучение социально-средовой ориентации в группе специалист про­ водит с помощью занятий-практикумов. Здесь возможно использо­ вание игр, развивающих умения и навыки ориентировочной дея­ тельности. В частности, Г. И. Репринцева рекомендует следующие игры: «Контакт», «Неудобная ситуация», «Ассоциация», «Разго­ воры». В качестве примера рассмотрим игру «Контакт».

К р а т к о е о п и с а н и е. Участников группы разделяют по па­ рам. В каждой паре партнеры по очереди должны завершить фразу:

«Здравствуй, мне очень нравится...». На этот диалог отводится 15 —20 минут. Затем проводится обсуждение содержания диалогов.

О с н о в н а я з а д а ч а : понять положительные качества парт­ нера и установить с ним контакт. Игра развивает коммуникатив­ ные свойства, обеспечивает поддержку участника в группе, помо­ гает преодолеть барьеры общения, обучает приемам межличност­ ного взаимодействия. Рекомендации: возраст участников — старше 14 лет. Количество участников — от 2 до 10 пар.

Перед проведением игры полезно проанализировать качества, важные для эффективного межличностного общения. Перед игрой каждый партнер должен попытаться представить, как его видит другой. Затем участники попеременно называют положительные качества друг друга. Далее следуют обсуждение диалогов в группе и ответы на вопросы: О чем чаще всего участники говорили друг другу? Как начинали беседу? Что помогло начать диалог? Далее участники делятся своими впечатлениями. Группа позволяет моде­ лировать затруднительные ситуации, возникающие в ходе обще­ ния, и помогает через сопровождение специалиста по социальной работе найти способы разрешения проблемы. Это достигается че­ рез участие в ролевой игре-импровизации «Неудобная ситуация».

К р а т к о е о п и с а н и е. Двое (трое) играющих попадают в «не­ удобную ситуацию». Тему ситуации разрабатывает специалист по социальной работе, учитывая возрастные особенности участников и специфику личностной проблемы каждого из них. Игра выявля­ ет готовность к принятию правильного решения в кризисной си­ туации, коммуникативность, воспитанность. Игра способствует луч­ шей социальной адаптации участников, обучает основным прави­ лам межлерсонального общения, а также помогает развитию уме­ ния находить выход из трудной ситуации, не теряя чувства соб­ ственного достоинства.

Количество участников — 8 человек, зрителей нет. Возраст не ограничен, но рекомендуется проводить игру с клиентами старше 10 лет. Набор ролей: в соответствии с игровой ситуацией опреде­ ляются персонажи, ведущий.

Участникам предлагают тему ситуации, определяются прави­ ла игры, вводятся роли. Ситуация разыгрывается по ролям, уча­ стники стараются найти правильный выход из нее соответствен­ но своим ролям. По окончании в ходе обсуждения совместно со специалистом выявляется наиболее реальный способ выхода из ситуации.

На этапе социального творчества участники объединения уч­ реждения социального обслуживания населения достигают само­ реализации с помощью коллективно-творческой деятельности. Здесь приоритетными сферами являются: познание, когда активность клиента направлена на изучение социальной среды с целью ее улучшения;

открытие для себя новых приемов, умений, навыков социально-средовой ориентации во время разработки коллектив но-творческого дела, а также его реализации. Во время проведения коллективно-творческого дела реализуются способности клиента, он получает организованный в условиях учреждения социального обслуживания населения опыт ориентировочной деятельности.

На заключительном этапе происходит закрепление полученного социального опыта в различных сферах жизнедеятельности объеди­ нения. Становясь участником объединения, клиент не только раз­ вивает навыки социально-средовой ориентации, но и ежедневно организует свой быт и быт своего окружения.

Социально-бытовая адаптация проводится с учетом индивиду­ альных особенностей клиента. По мнению А. Р. Маллера, в учреж­ дении социального обслуживания населения должна быть разра­ ботана программа социально-бытовой адаптации, состоящая из следующих разделов.

1. Самообслуживание («Жилище и особенности организации быта», «Одежда», «Обувь», «Питание», «Режим дня»).

2. Транспорт и правила уличного движения.

3. Магазины и предприятия службы быта.

4. Учреждения культуры и образования.

5. Учреждения связи («Почта», «Телеграф»).

Приоритетными ф о р м а м и п р о в е д е н и я с о ц и а л ь н о б ы т о в о й а д а п т а ц и и являются занятия-практикумы, организу­ емые в условиях учреждения социального обслуживания населения (комната социально-бытовой адаптации), а также экскурсии. Их не­ обходимо организовывать таким образом, чтобы клиенты не только наблюдали те или иные объекты, но и обязательно могли сами со­ вершать определенные действия, видя личный пример специалиста по социальной работе, окружающих людей. Например, на заняти­ ях-практикумах, которые проводятся в комнате социально-быто­ вой адаптации, человек должен сам уметь готовить определенное блюдо, а не только ознакомиться с технологией его приготовления.

В ходе экскурсии в тот или иной магазин у клиента развиваются не только навыки ориентации в торговом зале, приобретаются знания о назначении различных отделов, но и умение выбрать товар, подходящий по стоимости, умение оплатить покупку, по­ просить необходимое у продавца и т. п. А. Р. Маллер отмечает, что пассивные, не сопровождаемые целенаправленными действиями наблюдения за предметами и явлениями окружающей жизни мало­ эффективны. Экскурсия позволяет включить человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию, в социальную среду, максималь­ но приблизить его к естественным условиям организации жизне­ деятельности.

Экскурсии могут быть комплексные и тематические. Комплекс­ ные экскурсии предназначены для изучения объекта, имеющего от­ ношение к различным разделам программы социально-бытовой адаптации. Например, экскурсия по поселку, микрорайону, райо­ ну города с целью изучения социальной инфраструктуры. В этом случае задача экскурсии заключается в том, чтобы познакомить клиентов с месторасположением близлежащих учреждений тор­ говли, культуры, общеобразовательной школы, почты. Тем лю­ дям, которые впервые прибыли в данный населенный пункт, необ­ ходимо объяснить особенности расположения учреждения соци­ ального обслуживания населения, где проводятся занятия. Тема­ тические экскурсии предназначены для более глубокого изучения объекта, относящегося к социальной инфраструктуре. Особый познавательный интерес вызывают экскурсии, где участникам пре­ доставляется возможность самостоятельно выполнить определен­ ные действия. Во время ознакомления с художественными произ­ ведениями на выставке, в музее детям и подросткам группы днев­ ного пребывания значительную пользу принесет участие в мастер классе, организованном прямо на выставке художником, чьи кар­ тины выставлены для экспозиции. Данная форма проведения со­ циально-бытовой адаптации, сочетающая интересную информа­ цию и практическое участие, будет способствовать развитию твор­ ческого начала в ребенке.

Организация экскурсии предполагает три этапа: подготовку, проведение, подведение итогов.



Pages:     | 1 |   ...   | 5 | 6 || 8 | 9 |   ...   | 10 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.