авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 16 | 17 || 19 | 20 |   ...   | 26 |

«Ильин Евгений Павлович ЭМОЦИИ И ЧУВСТВА Серия «Мастера психологии» Главный редактор ...»

-- [ Страница 18 ] --

Хуже губернаторского положение - крайне неприятное, досадное.

Червь сосет - сильно беспокоит, мучает сомнение.

Черная кошка пробежала - резко ухудшились отношения между кем-либо.

Черный день - трудное, мрачное время для кого-либо.

Черт возьми! - восклицание, обозначающее досаду, негодование или удивление, вос­ хищение.

Чесать затылок - недоумевать.

Чувствовать себя не в своей тарелке - смущаться, испытывать неловкость, застен­ чивость.

Чуть не лопнул от злости - появилась сильная злость.

Щемящая тема - вызывающая сочувствие.

Язык отнялся (прилип) - внезапно потерял способность говорить от удивления, страха.

Приложение 4. МЕТОДИКИ ИЗУЧЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ ЧЕЛОВЕКА 1. Физиологические методики выявления эмоциональных состояний Методика измерения частоты пульса по данным ЭКГ и кожно-гальванической реак­ ции (Балин, 1978).

Вводные замечания. Достоинство указанного метода в том, что регистрируемые параметры практически не подвержены сознательному контролю со стороны об­ следуемого, благодаря чему получаемые данные весьма достоверны. Кроме того, сама процедура регистрации позволяет непосредственно в ходе опыта применять ЭВМ.

Использование математических процедур многократно усиливает возможности этого метода.

В данном эксперименте испытуемый должен угадывать момент появления инфор­ мативных стимулов после появления предупредительного сигнала. Неправильное угадывание наказывается ударом электрического тока, что создает для испытуемого ситуацию эмоциональной напряженности. Сила элекрического воздействия (в данном случае — подкрепления) и вероятность появления стимула переменны. Регулируя ве­ роятность появления стимула, мы изменяем для испытуемого степень прагматиче­ ской неопределенности. Изменяя величину электрокожного воздействия на испыту­ емого, мы регулируем уровень его эмоциональной напряженности. Параллельно про­ цедуре угадывания испытуемым момента появления информативного стимула у него производят регистрацию показателей вегетативных проявлений эмоций, а именно частоту пульса и степень выраженности кожно-гальванической реакции.

Аппаратура и стимульный материал. Звуковой генератор (или аудиометр) и на­ ушники для предъявления звуковых стимулов, лампа для подачи предупредительно­ го сигнала, электростимулятор для подачи стимулов подкрепления. В качестве уси­ лительной и регистрирующей аппаратуры могут служить любой усилитель биопо­ тенциалов в комплекте с самописцем, кардиограф или электроэнцефалограф — их можно использовать одновременно для записи электрокортикограммы (ЭКГ), кож­ но-гальванической реакции (КГР) и для отметки раздражения.

Заранее необходимо заготовить бланки для ведения протокола (формы 1 и 2).

В этих бланках должны быть указаны программы подачи стимулов соответственно вероятности их появления: 0,25;

0,50;

0,75 и 1,0. Всего потребуется шесть протоколов:

по одному на каждую интенсивность подкрепления (значения ее см. ниже) плюс один протокол для фоновых замеров. Число световых стимулов не должно быть больше 40-50, чтобы не затягивать эксперимента.

До проведения основного эксперимента требуется произвести несколько предва­ рительных замеров, а именно: во-первых, определить индивидуальный порог чувстви­ тельности испытуемого к подкреплению — силе электрического тока и, во-вторых, записать фоновые (т. е. характерные для обычного состояния испытуемого) показа­ тели пульса и кожно-гальванической реакции.

488 Приложение Форма Оценка словесных ответов* Величина подкрепления Програма подачи стимулов Ответ Вероятность правильного испытуемого ответа Последовательность Вероятность предупредительного и основного основного стимулов (звукового) стимула Свет 0, Свет Свет + звук Свет 1, И т. д. (последователь­ ность указана выше) Для фоновых замеров, а также для остальных величин подкрепления запись производится в анало­ гичной форме Форма Оценка «вегетативного ответа»

Программа Пульс Кожно-гальваническая реакция Вероятность Частота, Дисперсия Суммарная Сумма Интенсивность Дисперсия появления амплитуд, амплитуд число R-R- площадь подкрепления КГР, мм2 мм (значения индивид, стимула ударов зубцов мм, мм в 1 мин порога) 0, 1, 0, 0, 1, 0, 3, и т. д.

I. Определение индивидуального порога. Поскольку значение порога, измерен­ ное в вольтах, для каждого испытуемого свое (например, для одного: 15,0;

22,5;

30,0;

37,5;

45,0 В, а для другого: 10;

15;

20;

25;

30 В), то требуется уравнять испытуемых перед угрозой воздействия электрическим током. Тем самым они будут поставлены в равные условия эксперимента. Это необходимо ввиду того, что в опыте важна именно субъективная оценка испытуемым силы подкрепления. Поэтому величина электри­ ческого воздействия при неправильных ответах должна быть определена в значениях индивидуального порога, например в данном задании 1,0;

1,5;

2,0;

2,5;

3,0.

Приложение Процедура определения индивидуального порога состоит в следующем. Ручку регулировки напряжения на электростимуляторе экспериментатор ставит в положе­ ние «О». На предплечье испытуемого прикрепляют электроды для подачи раздраже­ ния. Затем ручкой регулировки экспериментатор постепенно наращивает напряже­ ние тока до тех пор, пока испытуемый явно не почувствует появление электрического раздражения. После этого напряжение сбрасывают до нуля и затем вновь повышают до появления повторного ощущения. И так поступают не менее 5 раз. На основе этих замеров и определяют средний индивидуальный порог к воздействию электрического раздражителя. Величина среднего порога является исходной для определения осталь­ ных четырех значений электрического раздражения. Допустим, что порог равен 10 В, тогда соответственно значениям его, равным 1;

1,5;

2,0;

2,5 и 3,0, ряд значений под­ крепления током будет следующим: 10, 15, 20 и 30 В.

II. Запись фоновых показателей ЭКГ и КГР. Эта процедура нужна для того, что­ бы получить значение исходных для данного испытуемого значений вегетативных показателей. Процедура записи ЭКГ следующая. Нужно поставить электроды для записи ЭКГ (наиболее удобно первое стандартное отведение, т. е. размещение электро­ дов на предплечьях правой и левой рук). Затем нужно поставить электроды для за­ писи КГР (в данном случае их можно поставить на средний палец правой руки) и снять фоновые показатели ЭКГ и КГР. Процедура записи проста и подробно описана в руководствах по практическим занятиям по физиологии.

III. Основной эксперимент. Перед его началом надлежит надеть испытуемому наушники и посадить его перед лампой, с помощью которой один из эксперимента­ торов будет подавать предупредительные сигналы. Выбрать (выбор должен быть случайным) одну из четырех программ подачи стимулов и один из шести стимулов подкреплений, рассчитанных в значениях индивидуального порога. Эксперимента­ торы приступают к подаче раздражителей в соответствии с выбранной программой.

Все замеры повторяют для всех остальных программ, т. е. других вероятностей по­ явления основного стимула и величины электрического воздействия. После этого ис­ пытуемому зачитывается инструкция.

Инструкция. Вам будет предъявлено несколько предупредительных — световых — сигналов и несколько основных — звуковых — сигналов. Вслед за световым сигналом возможно появление звукового стимула, но последний может и не появиться. Ваша задача состоит в том, чтобы на появление светового сигнала отвечать словом «да», когда вслед за ним, по вашему мнению, должен появиться звуковой стимул, или словом «нет», если вы не ожидаете появления звука. Будет проведено несколько проб.

В первой из них успешность вашего угадывания не будет подвергаться оценке. Во всех остальных пробах за неправильный ответ вы будете подвергнуты удару слабым током. Интенсивность удара будет меняться от пробы к пробе.

Обработка результатов 1. На основании словесных ответов испытуемого подсчитывают вероятность пра­ вильного ответа, определяемую как отношение числа правильных ответов к общему числу предъявленных стимулов.

2. Обработку кардиограммы производят следующим образом. На отрезке, соответ­ ствующем серии сигналов одной вероятности появления звукового стимула при одной и той же величине подкрепления электрическим током, отыскивают всплески, отра­ жающие электрические колебания сердца. Лучше всего заметны JR-зубцы, по их числу 490 Приложение и определяют частоту пульса. Затем циркулем-измерителем замеряют расстояния между R-зубцами (в миллиметрах) и на основании 30-40 таких замеров подсчиты­ вают дисперсию (D) этой величины.

3. Производят обработку записи КГР. Для этого сначала на ленте записи проводят нулевую линию. Проще всего это сделать, соединив прямой линией запись, произве­ денную пером самописца до и после записи КГР. Далее, с помощью полупрозрачной клетчатой бумаги (или палетки — стеклянной или из прозрачной пленки с нанесен­ ной на нее сеткой) определяют суммарную площадь записи, заключенной между кри­ вой КГР и нулевой линией на участке, соответствующем серии сигналов одной ве­ роятности появления звукового стимула (в квадратных миллиметрах). Затем цирку­ лем-измерителем измеряют амплитуды множества всплесков КГР (в миллиметрах), после чего подсчитывают сумму амплитуд и дисперсию амплитуд. Число реакций может изменяться от нескольких до 30 и более.

Обработку ЭКГ и КГР проводят для всех величин интенсивности подкрепления.

При анализе полученных зависимостей выявить области, где величины вегетатив­ ного ответа принимают экстремальные значения. Выявить наиболее и наименее ин­ формативные показатели. Проанализировать, как связана вероятность правильного ответа с величиной вегетативного ответа, выявить области наибольшей точности от­ вета.

2. Психологические методики изучения эмоциональных состояний Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением Методика опубликована в книге: Практические занятия по психологии / Под ред.

А. Ц. Пуни. — М.: ФиС, 1977. Шкала оценки внешних признаков эмоционального возбуждения включает в себя оценку поведения, внимания, мимики, пантомимики, движений, статических поз, речи, вегетативных сдвигов.

Поведение Безразличие ко всему. Сонливость, зевота. Пониженная реактивность Поведение не отличается от обычного. Деловитость. Сознание направлено на пред­ стоящую соревновательную деятельность (правильное и рациональное исполне­ ние упражнений, тактических приемов и т. п.) Проявляется беспокойство, суетливость. Сознание направлено на возможный ко­ нечный результат (итог) соревнования Частая смена настроений, раздражительность Мимика, пантомимика Лицо застывшее. Рот полуоткрыт. Глаза полузакрыты Мимика и пантомимика не отличаются от обычных В мимике проявляется некоторое напряжение, незначительные движения губа­ ми. Несильная жестикуляция при разговоре Мимика напряженная, челюсти сжаты, желваки на щеках, смещение губ в сторо­ ну, закусывание губ, резкие движения головой, частое мигание глаз, немотивиро­ ванное прищуривание глаз. Бурная жестикуляция Движения Движения замедленные, вялые Движения спокойные, слитные, мягкие, как обычно Некоторая резкость, порывистость движений. Лишних движений нет Приложение Движения резкие, несоразмерные, сопровождающиеся излишними усилиями. Дви­ жения рук иногда сопровождаются движениями всего тела Статические позы Позы неудобные, но не меняющиеся, застывшие статические положения Позы удобные, непринужденные, оправданные обстоятельствами Позы удобные, но проявляется тенденция к их неоправданной смене Позы неудобные, частая их смена Речь Речь замедленная, вялая, маловыразительная. Тихий голос Обычная речь Речь более учащенная, более громкая или более выразительная, чем обычно Речь частая. Окончания слов произносятся нечетко. Заметные изменения в инто­ нации голоса Вегетативные сдвиги Пульс и дыхание обычные или замедленные. Побледнение кожных покровов ли­ ца. Легкое недомогание, ощущение вялости, слабости. Мышцы расслаблены боль­ ше, чем всегда, трудно напрячь их Пульс и дыхание обычные. Цвет лица без изменений. Тонус мышц обычный Пульс несколько учащен (на 5-10 ударов в минуту). Дыхание чаще, чем обыч­ но. Покраснение кожных покровов лица. Тонус мышц обычный или несколь­ ко повышен Пульс значительно учащен. Дыхание частое, поверхностное. Повышенное пото­ отделение. Повышенный диурез. Резкое покраснение кожи лица и тела. Мышцы напряжены Протокол оценок внешних проявлений эмоционального возбуждения Недостаточный Оптимальный уровень Чрезмерный Внешние признаки уровень уровень Поведение Мимика, пантомимика Движения Статические позы Речь Вегетатика Сумма баллов В каждой группе признаков шкала оценок строится по принципу нарастания внеш­ него проявления эмоционального возбуждения. Оценка 2 балла соответствует обыч­ ному — фоновому — эмоциональному состоянию, свойственному человеку, находя­ щемуся в спокойной обстановке;

оценка 1 балл — недостаточному эмоциональному возбуждению (предстартовой апатии);

оценка 3 балла — повышенному по сравнению с обычным уровню эмоционального возбуждения (для многих спортсменов он явля­ ется оптимальным, соответствующим состоянию готовности);

оценка 4 балла — со­ стоянию предстартовой лихорадки, когда внешние проявления эмоций свидетель­ ствуют об их чрезмерной интенсивности.

492 Приложение Методика «Шкала дифференциальных эмоций»

Методика взята из книги: Ротина Л. Н. Развитие эмоционального мира личности:

Учебно-методическое пособие. — Минск, 1999.

Шкала дифференциальных эмоций (ШДЭ) — инструмент самоотчета, созданный для оценки выражения индивидом фундаментальных эмоций или комплексов эмоций.

Она представляет собой список общеупотребительных определений, которые в то же время стандартизированы и переводят индивидуальное описание эмоционального переживания в отдельные категории эмоций. С помощью этой шкалы можно оцени­ вать целый ряд эмоций человека. Изменение в инструкции позволяет использовать тот же самый набор шкал для оценки эмоциональных переживаний (частота, с которой в течение определенного времени переживается эмоция, может рассматриваться как «эмоциональная черта»). Эта модификация шкалы была обозначена как вторая шкала дифференциальных эмоций. И первая и вторая шкалы состоят из 30 прилагательных (по три для каждой из 10 фундаментальных эмоций). Инструкция к первой методике требует от индивида оценить по пятибальной шкале интенсивности степень точности, с которой каждое слово описывает то, что он чувствует в настоящее время. В инструк­ ции ко второй методике индивида просят проанализировать определенный период времени (продолжительность которого может варьироваться) и оценить частоту, с которой он испытывал каждую эмоцию в течение этого времени. Цель второй шка­ лы — определить, как часто некто переживает каждую из фундаментальных эмоций, причем частота переживания данной эмоции рассматривается как показатель «эмоци­ ональной черты». Ниже дается перечень слов, отражающих различные эмоциональ­ ные переживания.

11. Концентрированный 21. Собранный 1. Внимательный 2. Наслаждающийся 12. Счастливый 22. Радостный 13. Изумленный 23. Пораженный 3. Удивленный 4. Унылый 14. Печальный 24. Сломленный 25. Безумный 5. Взбешенный 15. Гневный 16. Чувствующий 26. Чувствующий 6. Чувствующий омерзение отвращение неприязнь 7. Презрительный 17. Пренебрегающий 27. Надменный 8. Пугающий 18. Страшный 28. Сеющий панику 9. Застенчивый 19. Робкий 29. Стыдливый 20. Виноватый 10. Сожалеющий 30. Раскаивающийся Ключ Определения 1,11 и 21 относятся к интересу;

6,16,26 — к отвращению;

2,12,22 — к радости;

7,17,27 — к презрению;

3,13,23 — к удивлению;

8,18,28 — к страху;

4,14, 24 — горю;

9, 19, 29 — к стыду;

5, 15, 25 — к гневу;

10, 20, 30 — к вине.

Подсчитывается сумма баллов, набранная при ответах при первом и втором зада­ нии (первая и вторая шкала), для каждой эмоции. Диапазон выраженности эмоции — от 0 до 15 баллов. Сравнение суммы баллов по каждой эмоции выявляет преоблада­ ющую эмоцию в данный момент (по первой шкале) и частоту ее проявления (по вто­ рой шкале).

Приложение Модифицированная методика Т. Дембо «Размещение себя на шкале»

Используется в психопатологической практике в целях выявления самооценки ис­ пытуемого, представления человека о том, насколько он счастлив. Процедура ориги­ нального эксперимента такова. Экспериментатор показывает испытуемому лист бума­ ги с начерченной на нем вертикальной линией и просит представить, будто на этой линии расположилось все человечество: вверху — самые здоровые, внизу — самые больные. Задача больного — отметить крестиком свое место на этой импровизиро­ ванной шкале. После того как он это сделает, проводится еще одна линия и предлага­ ется аналогичная задача, с той лишь разницей, что оценка идет не по шкале здоровья, а по шкале ума (вверху — самые умные, внизу — самые глупые). Процедура, таким образом, позволяет выявить самооценку по ряду параметров. Вся длина линии ( мм) принимается за 100% и высчитывается расположение крестика от нуля.

Модификация методики состоит в том, что в качестве шкал выбираются четыре эмоции — радость, гнев, страх и печаль. Испытуемому дается письменная инструкция и лист бумаги с четырьмя параллельными вертикальными отрезками прямых (каж­ дый отрезок имеет длину 100 мм, не проградуирован, обозначены словами только его концы: нижний — «минимум», верхний — «максимум». Каждый отрезок является шкалой, на которой испытуемый должен крестиком отметить свое место в отноше­ нии здоровья, чувства оптимизма (радость), подверженности к проявлениям чувства гнева, тревоги (страха) и печали. Шкала «здоровье» дается для ознакомления испы­ туемого с заданием, оценка по ней не учитывается. Данные по остальным шкалам вы­ ражаются количественно: числом миллиметров от начала шкалы до крестика, постав­ ленного испытуемым (в % ).

Эта методика может использоваться и во втором варианте, с привлечением зна­ ющих данного испытуемого судей. Высчитываются средние арифметические оценок, данных несколькими судьями.

Особенностями модифицированной методики Т. Дембо являются глобальность оценки и предельная открытость целей эксперимента перед испытуемыми и судьями.

Недостатком методики является возможная неискренность испытуемого, возможное отсутствие у него рефлексивного опыта, наличие симпатий или антипатий между судьями и испытуемым, различия субъективных шкал у судей.

Методика «Склонность к постоянному пониженному настроению (дистимии)»

Методика предложена В. В. Бойко.

Инструкция. Отвечайте «да» или «нет» на нижеследующие ситуации.

Текст опросника 1. Вы унылый, редко радующийся человек.

2. Вам трудно быть абсолютно беззаботно веселым, «отключившись» от всех забот.

3. Вас трудно чем-либо обрадовать.

4. Вы оцениваете жизнь в целом пессимистично.

5. В будущем вы не ожидаете радостей.

6. У вас часто несколько подавленное настроение.

7. Жизнь вам кажется трудной.

494 Приложение 8. Вы равнодушны к анекдотам (или не любите их).

9. В беседе вы скудны на слова.

10. Вас часто посещают мрачные мысли.

11. Хорошая солнечная погода не вызывает у вас душевного подъема.

12. Вы чувствуете себя не совсем уютно в шумной, веселой компании.

Обработка данных и выводы. За каждый утвердительный ответ начисляется по 1 бал­ лу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый получил 10-12 бал­ лов, то у него дистимия, определяющая стиль его жизни, 5-9 баллов — у него заметна тенденция к пониженному настроению, 4 балла и меньше — такой тенденции у него нет.

Методика САН (самочувствие, активность, настроение) Методика предложена В. А. Доскиным с соавторами (1973) и состоит из 30 биполяр­ ных шкал, которые группируются в три категории: самочувствие, активность и на­ строение.

Инструкция. На выданном бланке вам нужно выразить оценку своего состояния по каждой позиции в баллах в соответствии с имеющейся шкалой (зачеркните соот­ ветствующую цифру). Если вы не можете определить свое состояние по какой-ни­ будь позиции, то зачеркните 0.

Бланк для регистрации ответов ФИО Возраст Дата ШКАЛА САМООЦЕНКИ (САН) Значи­ Средне Сла­ Вов­ Сла­ Сред­ Значи­ Само­ Самооценка се нет не тельно бо бо тельно оценка 2 1 0 1 1 Само­ 3 3 71 С Само­ чувствие чувствие плохое хорошее 3 1 0 1 2 3 Чув­ 2 Чувствую 71 С ствую себя себя сильным слабым 2 Пассив­ 3 1 1 2 3 17 А 3 Актив­ ный ный 2 1 0 1 2 4 Мало­ 3 Под­ 17 А подвиж­ вижный ный Веселый 3 2 1 0 1 2 5 Груст­ 71 Н ный 3 2 1 0 1 2 3 71 Н 6 Хорошее Плохое настрое­ настрое­ ние ние 2 1 0 1 Работо­ 3 3 71 С 7 Разби­ способ­ тый ный Приложение 8 Полный 3 2 0 3 Обесси­ 71 С сил ленный 9 Медли­ 3 2 0 2 3 Быстрый 17 А тельный 10 Бездея­ 0 Деятель­ 3 2 2 3 17 А тельный ный 11 Счастли­ 3 Несчаст­ 71 Н 3 2 0 вый ный 12 Жизне­ 2 3 Мрач­ 71 Н 3 0 радост­ ный ный 13 На­ 3 2 0 2 3 Рас- С пряжен­ лаблен ный ный 14 Здоровый 3 2 2 3 Больной С Увлечен­ 17 А 15 Безучаст­ 2 0 2 ный ный Взволно­ 17 А 16 Равно­ 2 0 3 ванный душный 3 Унылый 71 Н 17 Востор­ 3 2 0 женный н 3 Печаль­ 18 Радост­ 3 2 0 ный ный 71 С Отдох­ 3 2 0 2 3 Усталый нувший с Изну­ 20 Свежий 3 2 0 2 ренный Возбуж­ 17 А 21 Сонли­ 2 3 2 денный вый 17 А 22 2 0 2 Желание Желание 3 работать отдохнуть 71 Н Спокой­ Озабо­ 23 3 2 0 2 ченный ный Песси­ 71 Н 24 Оптими­ 2 0 2 мистич­ стичный ный Утомля­ 71 С 2 2 25 Выносли­ 3 емый вый Вялый 71 С 26 Бодрый 3 2 2 А Сообра­ 27 Сообра­ 3 2 2 жать жать легко трудно Внима­ 17 А 3 2 2 28 Рассеян­ тельный ный Разоча­ Н 29 Полный 3 2 2 рован­ надежд ный Недо­ 71 Н 30 Доволь­ 2 3 0 вольный ный Приложение Обработка результатов Подсчитывается сумма балов по каждой категории, для чего цифры шкалы пере­ водятся в 7-балльную оценку: по позициям 1, 2, 5-8,11-14,17-20,23-26, 29,30 — от 7 до 1 балла, а по позициям 3, 4, 9, 10,15, 16, 21, 22, 27, 28 — от 1 до 7 баллов.

Самочувствие определяется по сумме баллов, набранной по позициям 1,2,7,8,13, 14, 19, 20, 25, 26.

Активность определяется суммой, набранной по позициям 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28.

Настроение выражается суммой, набранной по позициям 5,6,11,12,17,18,23,24, 29, 30.

Норма находится в пределах 50-55 баллов.

Самооценка эмоциональных состояний с помощью методики «Градусник»

Методика разработана Н. П. Фетискиным и предназначена для выявления эмоцио­ нальных состояний «здесь и сейчас». Она может использоваться в процессе учебных занятий и трудовой деятельности. Достоинством методики является быстрая фикса­ ция состояний в их динамике.

Инструкция. Перед вами на бланке изображен медицинский градусник, на кото­ ром имеется несколько шкал, соответствующих тому или иному эмоциональному состоянию. Деления на шкалах соответствуют тому или иному уровню вашего со­ стояния. Выберите ту шкалу, которая в наибольшей степени соответствует вашему состоянию в данный момент, и пометьте любым знаком на этой шкале градусника «температуру» имеющегося в данный момент состояния.

Шкалы градусника соответствуют следующим состояниям: восторженному, ра­ достному, светлому (приятному);

спокойному, уравновешенному;

безразличному, скучному, дремотному;

раздраженному, пресыщенному (рис. 1).

Низкая Невысокая Высокая Очень высокая Рис. Интерпретация данных. Расположение знака до 36 градусов соответствует сла­ бой выраженности состояния, от 36 до 37 градусов — средней выраженности состоя­ ния, от 37 до 38 градусов — высокой выраженности, а от 38 до 39 градусов — очень высокой выраженности данного эмоционального состояния.

Приложение Методика «Визуально-ассоциативная самооценка эмоциональных состояний»

Методика разработана Н. П. Фетискиным и предназначена для экспресс-диагно­ стики ряда эмоциональных состояний на основании выбора эталонных масок, соот­ ветствующих, по мнению испытуемого, его состоянию в данный момент.

Инструкция. На бланке (рис. 2) изображены девять мимических масок, отобра­ жающих различные эмоциональные состояния. Вам нужно сопоставить свое тепе­ решнее эмоциональное состояние с эталонными масками и после этого на листе бу­ маги указать номер той из них, которая в большей степени совпадает с вашим на­ строением. Тут же буквой обозначьте степень выраженности вашего эмоционального состояния: а — оно выражено несколько больше других, б — выражено сильно, в — выражено очень сильно.

Рис. Обработка данных. Для обработки и анализа результатов необходимо пользовать­ ся ключом, в котором пронумерованным маскам соответствуют следующие эмоцио­ нальные состояния:

1. Спокойное, уравновешенное. 6. Неудовлетворенное.

2. Светлое, приятное. 7. Дремотное.

3. Безразличное. 8. Восторженное.

4. Скучное. 9. Пресыщенное.

5. Радостное.

Рисовально-символическая самооценка эмоциональных состояний Методика предложена Н. П. Фетискиным. Ее характерной чертой является высокая включенность и самостоятельность испытуемых при конструировании экспрессив 498 Приложение ного образа переживаемого ими одного из следующих состояний: восторженного, радостного, спокойно-уравновешенного, безразличного, скучного и раздраженного.

Для облегчения этой задачи испытуемым дается бланк с шифром указанных эмоци­ ональных состояний, на котором положение бровей, глаз, носа, рта, шеи и рук раз­ лично для указанных выше пяти состояний.

Инструкция. «Вам даны два бланка. На одном из них изображены контуры верх­ ней части туловища («мишени») — рис. 3. На них вам нужно как можно точнее пере­ дать свое настроение. Для этого воспользуйтесь вторым бланком, на котором даны шифры различных настроений (табл. 2). В таблице слева указаны некоторые части лица, а справа по горизонтали — их детали, которые отражают разные состояния человека. Для облегчения заполнения «мишени» к каждой детали лица дается сло­ весное пояснение, т. е. что обозначает каждая из пяти деталей. А теперь подберите ту деталь бровей, которая в большей степени совпадает с вашим настроением в данный момент. После этого переходите к глазам и т. д.

В процессе заполнения не старайтесь представить себя идеальным или симпатич­ ным, а передайте как можно точнее свое состояние. Рисовать надо долго не думая, перенося из шифра те детали, которые совпадают, по вашему мнению, с имеющимся у вас настроением. На выполнение задания вам дается 3 мин».

Возможны и другие варианты работы с методикой (в большей мере для лиц муж­ ского пола), когда вместо цельного заполнения мишени символическими деталями предлагается записывать номер детали в специальный бланк (табл. 3). В этом случае нейтрализуется повышенный интерес к рисованию деталей и сокращается время ис­ следования.

Рис. Приложение Таблица Бланк заполнения рисовально-символической оценки эмоционального состояния Глаза Нос Рот Шея Руки Сумма баллов Брови Шифр 1 3 2 3 4 + Баллы +2 +1 -1 0 + Обработка результатов. Оценка результатов производится в диапазоне от + до -2 по каждой части лица. Оценка деталей бровей, носа и шеи слева направо оце­ нивается так: +2, +1, 0, - 1, -2;

глаз, рта и рук:

-2, - 1, 0, +1, +2. На основе этого под считывается общее количество баллов выданной «мишени».

Интерпретация. Восторженному состоянию соответствует +12 баллов и больше, радостному +6 — +11 баллов, спокойному, уравновешенному 0 — +5 баллов;

безраз­ личному 0 -6 баллов, скучному -7-11 баллов, раздраженному (пресыщенному) — и больше баллов.

Измерение степени выраженности сниженного настроения — субдепрессии Для проведения исследования используется шкала сниженного настроения — суб­ депрессии (ШСНС), основанная на опроснике В. Зунга и адаптированная Т. Н. Бала­ шовой. Шкала включает 20 утверждений, характеризующих проявления сниженного настроения — субдепрессии.

Исследование проводится индивидуально.

Инструкция. Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже предложений и отметьте один из четырех вариантов ответов справа в зависимости от того, как вы чувствуете себя в настоящее время.

Варианты ответов: 1 — нет, неверно;

2 — пожалуй, так;

3 — верно;

4 — совершенно верно.

Опросник 1. Я чувствую подавленность, тоску 12 3 2. Утром я чувствую себя лучше всего 12 3 3. У меня близко слезы 12 3 4. У меня плохой ночной сон 12 3 5. У меня аппетит не хуже обычного 12 3 6. Мне приятно общаться с привлекательным и женщинами (мужчинами)... 1 2 3 7. Я теряю в весе 12 3 8. Меня беспокоят запоры 12 3 9. Мое сердце бьется быстрее, чем обычно 12 3 10. Я устаю без всяких причин 12 3 11. Я мыслю так же ясно, как и всегда 12 3 12. Мне легко делать то, что я умею 12 3 13 Я чувствую беспокойство и не могу усидеть на месте 12 3 14. Я надеюсь на будущее, 12 3 15. Я более раздражителен, чем обычно 12 3 16. Мне легко принимать решения 12 3 500 Приложение 17. Я чувствую, что полезен и необходим 12 3 18. Я живу достаточно полной жизнью 12 3 19. Я чувствую, что другим людям станет лучше, если меня не будет 12 3 20. Меня и сейчас радует то, что радовало всегда 12 3 После заполнения тестового бланка производится подсчет баллов, набранных испытуемым. В опроснике содержатся 10 «прямых» (1, 3, 4, 7, 8, 9, 10, 13, 15 и 19) и 10 «обратных» вопросов (2,5, 6,11,12,14,16,17,18 и 20). Каждый ответ оценивается от 1 до 4 баллов, «обратные» ответы подсчитываются отдельно. Затем баллы, набран­ ные испытуемым по «прямым» ( п ) и «обратным» (Е о 6 ) ответам, суммируются, и полученная таким образом «сырая»оценка переводится в шкальную 0'по формуле:

Нормативные данные, полученные на 200 здоровых испытуемых, указывают, что средняя величина индекса снижения настроения равна 40,25 ± 5,99 балла. Весь объем шкальных оценок делится на четыре диапазона:

диапазон 1 — ниже 50 баллов — лица, не имеющие в момент опыта сниженного настроения;

диапазон 2 — от 51 до 59 баллов — незначительное, но отчетливо выраженное сни­ жение настроения;

диапазон 3 — от 60 до 69 баллов — значительное снижение настроения;

диапазон 4 — выше 70 баллов — глубокое снижение настроения (субдепрессия или депрессия).

Таким образом, результаты каждого испытуемого соответствуют одной из четырех степеней снижения настроения. Полученные данные записывают в протокол с ука­ занием как количества набранных испытуемым баллов, так и степени снижения на­ строения.

Методика «Определение уровня депрессии»

Предлагаемая методика В. А. Жмурова дается в авторской правке В. В. Бойко и вы­ являет главным образом тоскливую или меланхолическую депрессию на данный момент.

Инструкция. Прочтите каждую группу показаний и выберите подходящий вари­ ант ответа — 0, 1, 2 или 3.

Текст опросника 1 0. Мое настроение сейчас не более подавлено (печально), чем обычно.

1.1. Пожалуй, оно более подавлено (печально), чем обычно.

1.2. Да, оно более подавлено (печально), чем обычно.

1.3. Мое настроение намного более подавлено (печально), чем обычно.

2.0. Я чувствую, что у меня нет тоскливого (траурного) настроения.

2.1. У меня иногда бывает такое настроение.

2.2. У меня часто бывает такое настроение.

2.3. Такое настроение у меня бывает постоянно.

3.0. Я не чувствую себя так, будто я остался без чего-то очень важного для меня.

3.1. У меня иногда бывает такое чувство 3.2. У меня часто бывает такое чувство.

Приложение 3.3. Я постоянно чувствую себя так, будто я остался без чего-то очень важного для меня.

4.0. У меня не бывает чувства, будто моя жизнь зашла в тупик.

4.1. У меня иногда бывает такое чувство.

4.2. У меня часто бывает такое чувство.

4.3. Я постоянно чувствую себя так, будто моя жизнь зашла в тупик.

5.0. У меня не бывает чувства, будто я состарился(лась).

5.1. У меня иногда бывает такое чувство.

5.2. У меня часто бывает такое чувство.

5.3. Я постоянно чувствую, будто я состарился(лась).

6.0. У меня не бывает состояний, когда на душе очень тяжело.

6.1. У меня иногда бывает такое состояние, 6.2. У меня часто бывает такое состояние.

6.3. Я постоянно нахожусь в таком состоянии.

7.0. Я чувствую себя спокойно за свое будущее, как обычно.

7.1. Пожалуй, будущее беспокоит меня несколько больше, чем обычно.

7.2. Будущее беспокоит меня значительно больше, чем обычно.

7.3. Будущее беспокоит меня намного больше, чем обычно.

8.0. В своем прошлом я вижу плохого не больше, чем обычно.

8.1. В своем прошлом я вижу плохого несколько больше, чем обычно.

8.2. В своем прошлом я вижу плохого значительно больше, чем обычно.

8.3. В своем прошлом я вижу намного больше плохого, чем обычно.

9.0. Надежд на лучшее у меня не меньше, чем обычно.

9.1. Таких надежд у меня несколько меньше, чем обычно.

9.2. Таких надежд у меня значительно меньше, чем обычно.

9.3. Надежд на лучшее у меня намного меньше, чем обычно.

10.0. Я боязлив(а) не более обычного.

10.1. Я боязлив(а) несколько более обычного.

10.2. Я боязлив(а) значительно более обычного.

10.3. Я боязлив(а) намного более обычного.

11.0. Хорошее меня радует, как и прежде.

11.1. Я чувствую, что оно радует меня несколько меньше прежнего.

11.2. Оно радует меня значительно меньше прежнего.

11.3. Я чувствую, что оно радует меня намного меньше прежнего.

12.0. У меня нет чувства, что моя жизнь бессмысленна.

12.1. У меня иногда бывает такое чувство.

12.2. У меня часто бывает такое чувство.

12.3. Я постоянно чувствую себя так, будто моя жизнь бессмысленна.

502 Приложение 13.0. Я обидчив(а) не больше, чем обычно.

13.1. Пожалуй, я несколько более обидчив(а), чем обычно.

13.2. Я обидчив(а) значительно больше, чем обычно.

13.3. Я обидчив(а) намного больше, чем обычно.

14.0. Я получаю удовольствие от приятного, как и раньше.

14.1. Я получаю такого удовольствия несколько меньше, чем раньше.

14.2. Я получаю такого удовольствия значительно меньше, чем раньше.

14.3. Я не получаю теперь удовольствие от приятного.

15.0. Обычно я не чувствую вины, если нет на это причины.

15.1. Иногда я чувствую себя так, будто в чем-то виноват(а).

15.2. Я часто чувствую себя так, будто в чем-то виноват(а).

15.3. Я постоянно чувствую себя так, будто в чем-то виноват(а).

16.0. Если что-то у меня не так, я виню себя не больше обычного.

16.1. Я виню себя за это несколько больше обычного.

16.2 Я виню себя за это значительно больше обычного.

16.3. Если что-то у меня не так, я виню себя намного больше обычного.

17.0. Обычно у меня не бывает ненависти к себе.

17.1. Иногда бывает, что я ненавижу себя.

17.2. Часто бывает так, что я себя ненавижу.

17.3. Я постоянно чувствую, что ненавижу себя.

18.0. У меня не бывает чувство, будто я погряз(ла) в грехах.

18.1. У меня иногда бывает теперь это чувство.

18.2. У меня часто теперь бывает это чувство.

18.3. Это чувство у меня теперь не проходит.

19.0. Я виню себя за проступки других не больше обычного.

19.1. Я виню себя за них несколько больше обычного.

19.2. Я виню себя за них значительно больше обычного.

19.3. За проступки других я виню себя намного больше обычного.

20.0. Состояние, когда все кажется бессмысленным, у меня обычно не бывает 20.1. Иногда у меня бывает такое состояние.

20.2. У меня часто бывает теперь такое состояние.

20.3. Это состояние у меня теперь не проходит.

21.0. Чувства, что я заслужил(а) кару, у меня не бывает.

21.1. Теперь иногда бывает.

21.2. Оно часто бывает у меня.

21.3. Это чувство у меня теперь практически не проходит.

22.0. Я вижу в себе не меньше хорошего, чем прежде.

Приложение 22.1. Я вижу в себе несколько меньше хорошего, чем прежде.

22.2. Я вижу в себе значительно меньше хорошего, чем прежде, 22.3. Я вижу в себе намного меньше хорошего, чем прежде.

23.0. Обычно я думаю, что во мне плохого не больше, чем у других.

23.1. Иногда я думаю, что во мне плохого больше, чем у других.

23.2. Я часто так думаю.

23.3. Я постоянно думаю, что плохого во мне болыше, чем у других.

24.0. Желания умереть у меня не бывает.

24.1 Это желание у меня иногда бывает.

24.2. Это желание у меня бывает теперь часто.

24.3. Это теперь постоянное мое желание.

25.0. Я не плачу.

25.1. Я иногда плачу.

25.2. Я плачу часто.

25.3. Я хочу плакать, но слез у меня уже нет.

26.0. Я не чувствую, что я раздражителен(на).

26.1. Я раздражителен(на) несколько больше обычного.

26.2. Я раздражителен(на) значительно больше обычного.

26.3. Я раздражителен(на) намного больше обычного.

27.0. У меня не бывает состояний, когда я не чувствую своих эмоций.

27.1. Иногда у меня бывает такое состояние.

27.2. У меня часто бывает такое состояние.

27.3. Это состояние у меня теперь не проходит.

28.0. Моя умственная активность никак не изменилась.

28.1. Я чувствую теперь какую-то «неясность» в своих мыслях.

28.2. Я чувствую теперь, что я сильно «отупел(а)», (в голове мало мыслей).

28.3. Я теперь ни о чем теперь не думаю («голова пустая»).

29.0. Я не потерял(а) интерес к другим людям.

29.1. Я чувствую, что прежний интерес к людям несколько уменьшился.

29.2. Я чувствую, что мой интерес к людям намного уменьшился.

29.3. У меня совсем пропал интерес к людям («я никого не хочу видеть»).

30.0. Я принимаю решения, как и обычно.

30.1. Мне труднее принимать решения, чем обычно.

30.2. Мне намного труднее принимать решения, чем обычно.

30.3. Я уже не могу сам(а) принять никаких решений.

31.0. Я не менее привлекателен(на), чем обычно.

31.1. Пожалуй, я несколько менее привлекателен(на), чем обычно.

31.2. Я значительно менее привлекателен(на), чем обычно.

504 Приложение 31.3. Я чувствую, что я выгляжу теперь просто безобразно.

32.0. Я могу работать, как и обычно.

32.1. Мне несколько труднее работать, чем обычно.

32.2. Мне значительно труднее работать, чем обычно.

32.3. Я совсем не могу теперь работать (все валится из рук).

33.0. Я сплю не хуже, чем обычно.

33.1. Я сплю несколько хуже, чем обычно.

33.2. Я сплю значительно хуже,чем обычно.

33.3. Теперь я почти совсем не сплю.

34.0. Я устаю не больше, чем обычно.

34.1. Я устаю несколько больше, чем обычно.

34 2. Я устаю значительно больше, чем обычно.

34.3. У меня уже нет никаких сил что-то делать.

35.0. Мой аппетит не хуже обычного.

35.1. Мой аппетит несколько хуже обычного.

35 2. Мой аппетит значительно хуже обычного.

35.3. Аппетита у меня теперь совсем нет.

36.0. Мой вес остается неизменным.

36.1. Я немного похудел (а) в последнее время.

36.2. Я заметно похудел(а) в последнее время.

36.3. В последнее время я очень похудел(а).

37.0. Я дорожу своим здоровьем, как и обычно.

37.1. Я дорожу своим здоровьем меньше, чем обычно.

37.2. Я дорожу своим здоровьем значительно меньше, чем обычно.

37.3. Я совсем не дорожу теперь своим здоровьем.

38.0. Я интересуюсь сексом, как и прежде.

38.1. Я несколько меньше интересуюсь сексом, чем прежде.

38.2. Я интересуюсь сексом значительно меньше, чем прежде.

38.3. Я полностью потерял(а) интерес к сексу.

39.0. Я не чувствую, что мое «Я» как-то изменилось.

39.1. Теперь я чувствую, что мое «Я» несколько изменилось.

39.2. Теперь я чувствую, что мое «Я» значительно изменилось.

39.3. Мое «Я» так изменилось, что теперь я не узнаю себя сам(а).

40.0. Я чувствую боль, как и обычно.

40.1. Я чувствую боль сильнее, чем обычно.

40.2. Я чувствую боль слабее, чем обычно.

40.3. Я почти не чувствую теперь боли.

Приложение 41.0. Некоторые расстройства (сухость во рту, сердцебиение, запоры, удушье) у меня бывают не чаще, чем обычно.

41.1. Эти расстройства бывают у меня несколько чаще обычного.

41.2. Некоторые из этих расстройств бывают у меня значительно чаще обычного.

41.3. Эти расстройства бывают у меня намного чаще обычного.

42.0. Утром мое настроение обычно не хуже, чем к ночи.

42.1. Утром оно у меня несколько хуже, чем к ночи.

42.2. Утром оно у меня значительно хуже, чем к ночи.

42.3. Утром мое настроение намного хуже, чем к ночи.

43.0. У меня не бывает спадов настроения весной (осенью).

43.1. Такое однажды со мной было.

43.2. Со мной такое было два или три раза.

43.3. Со мной было такое много раз.

44.0. Плохое настроение у меня бывает, но это длится недолго.

44.1. Подавленное настроение у меня может длиться по неделе, до месяца.

44.2. Подавленное настроение у меня может длиться месяцами.

44.3. Подавленное настроение у меня может длиться до года и больше.

Обработка данных. Определяется сумма отмеченных номеров ответов (они одно­ временно являются баллами).

Интерпретация данных:

1-9 — депрессия отсутствует, либо незначительна;

10-24 — депрессия минимальна;

25-44 — легкая депрессия;

45-67 — умеренная депрессия;

68-87 — выраженная депрессия;

88 и более — глубокая депрессия.

Шкала депрессии Э. Бека Методика взята из книги: Каппони В., Новака Т. Сам себе психолог. — СПб.: Питер, 1994.

Инструкция. Прочитайте каждое утверждение, помещенное против порядковых цифр, и выберите такое, которое наиболее точно определяет ваше самочувствие в настоящий момент. В рамках пронумерованных позиций можно выбрать несколько утверждений. Итак, сначала познакомьтесь со всеми буквенными пунктами разде­ ла, а затем решите, что истинно по отношению к вам.

Текст опросника La) я чувствую себя хорошо;

б) мне плохо;

в) мне все время грустно, и я ничего не могу с собой поделать;

г) мне так скучно и грустно, что я не в силах больше терпеть.

2. а) будущее не пугает меня;

б) я боюсь будущего;

в) меня ничто не радует;

506 Приложение г) мое будущее беспросветно.

3. а) в жизни мне большей частью везло;

б) неудач и провалов было у меня больше, чем у кого-либо другого;

в) я ничего не добился в жизни;

г) я потерпел полное фиаско — как родитель, партнер, ребенок, на профессиональ­ ном уровне — словом, всюду.

4. а) не могу сказать, что я неудовлетворен;

б) как правило, я скучаю;

в) что бы я ни делал, ничто меня не радует, я как заведенная машина;

г) меня не удовлетворяет абсолютно все;

5. а) у меня нет ощущения, будто я кого-то обидел;

б) может, я и обидел кого-то, сам того не желая, но мне об этом ничего не извест­ но;

в) у меня такое чувство, будто я всем приношу только несчастья;

г) я плохой человек, слишком часто я обижал других людей.

6. а) я доволен собой;

б) иногда я чувствую себя несносным;

в) порой я испытываю комплекс неполноценности;

г) я совершенно никчемный человек.

7. а) у меня не складывается впечатление, будто я совершил нечто такое, что заслу­ живает наказания;

б) я чувствую, что наказан или буду наказан за нечто такое, чему стал виной;

в) я знаю, что заслуживаю наказания;

г) я хочу, чтобы жизнь меня наказала.

8. а) я никогда не разочаровывался в себе;

б) я много раз испытывал разочарование в самом себе;

в) я не люблю себя;

г) я себя ненавижу.

9. а) я ничем не хуже других;

б) порой я допускаю ошибки;

в) просто ужасно, как мне не везет;

г) я сею вокруг себя одни несчастья.

10. а) я люблю себя и не обижаю себя;

б) иногда я испытываю желание сделать решительный шаг, но не отваживаюсь;

в) лучше было бы вовсе не жить;

г) я подумываю о том, чтобы покончить жизнь самоубийством.

11. а) у меня нет причин плакать;

б) бывает, что я и поплачу;

в) я плачу теперь постоянно, так что не могу выплакаться;

г) раньше я плакал, а теперь как-то не выходит, даже когда хочется.

12. а) я спокоен;

б) я легко раздражаюсь;

в) я нахожусь в постоянном напряжении, как готовый взорваться паровой котел;

г) мне теперь все безразлично;

то, что раньше раздражало меня, ныне будто бы меня не касается.

13. а) принятие решения не доставляет мне особых проблем;

Приложение б) иногда я откладываю решение на потом;

в) принимать решение для меня проблематично;

г) я вообще никогда ничего не решаю.

14. а) мне не кажется, будто я выгляжу плохо или хуже, чем прежде;

б) меня волнует, что я неважно выгляжу;

в) дела идут чем дальше, тем хуже, я выгляжу плохо;

г) я безобразен, у меня просто отталкивающая внешность.

15. а) совершить поступок — для меня не проблема;

б) мне приходится заставлять себя, чтобы сделать какой-либо важный в жизни шаг;

в) чтобы решиться на что-либо я должен очень много поработать над собой;

г) я вообще не способен что-либо реализовать.

16. а) я сплю спокойно и хорошо высыпаюсь;

б) по утрам я просыпаюсь более утомленным, чем был до того, как заснул;

в) я просыпаюсь рано и чувствую себя невыспавшимся;

г) иногда я страдаю бессоницей, иногда просыпаюсь по несколько раз за ночь, в общей сложности я сплю не более пяти часов в сутки.

17. а) у меня сохранилась прежняя работоспособность;

б) я быстро устаю;

в) я чувствую себя уставшим, даже если почти ничего не делаю;

г) я настолько устал, что ничего не могу делать.

18. а) аппетит у меня такой же, каким он был всегда;

б) у меня пропал аппетит;

в) аппетит у меня гораздо хуже, чем прежде;

г) у меня вообще нет аппетита.

19. а) бывать на людях для меня так же приятно, как и раньше;

б) мне приходится заставлять себя встречаться с людьми;

в) у меня нет никакого желания бывать в обществе;

г) я нигде не бываю, люди не интересуют меня, меня вообще не волнует ничто постороннее.

20. а) мои эротико-сексуальные интересы сохранились на прежнем уровне;

б) секс уже не интересует меня так, как прежде;

в) сейчас я мог бы спокойно обходиться без секса;

г) секс вообще не интересует меня, я совершенно потерял к нему влечение.

21. а) я чувствую себя вполне здоровым и забочусь о своем здоровье так же, как и раньше;

б) у меня постоянно что-то болит;

в) со здоровьем дело обстоит серьезно, я все время об этом думаю;

г) мое физическое самочувствие ужасно, болячки просто изводят меня.

Оценка. За ответы «а» начисляется 0 очков, «б» — 1 очко, «в» — 3 очка, «г» — 4 очка.

Подсчитывается общая сумма набранных очков (в том случае, если в отдельных по­ зициях вы выбирали не одно, а несколько утверждений, считайте их тоже).

Степень депрессии:

0-4 очка — отсутствует;

5-7 очков — легкая;

8-15 очков —средняя;

16 и более очков — высокая.

508 Приложение Шкала ситуативной тревожности (СТ) Методика разработана Ч. Д. Спилбергером и на русском языке адаптирована Ю. Л. Ха ниным. Она предназначена для определения у человека уровня тревожности в дан­ ный момент.

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже определений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросом долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

Итоговый показатель находится в диапазоне от 20 до 80 баллов.Чем выше пока­ затель, тем выше уровень тревожности. При интерпретации показателей можно ори­ ентироваться на следующие ориентировочные оценки уровня тревожности: до 30 бал­ лов — низкая, 31-44 балла — умеренная, 45 и более — высокая.

Шкала ситуативной тревожности (СТ) Ответ Суждение нет, это не так пожалуй, так совершенно верно верно 2 1". Я спокоен 2 2. Мне ничего не угрожает 2 3. Я нахожусь в напряжении 2 4. Я внутренне скован 2 5. Я чувствую себя свободно 2 6. Я расстроен 2 7. Меня волнуют возможные неудачи 2 3 8. Я ощущаю душевный покой 2 9. Я встревожен 10. Я испытываю чувство внутреннего 2 удовлетворения 2 11.Я уверен в себе 2 12. Я нервничаю 2 13. Я не нахожу себе места 2 14. Я взвинчен 2 15. Я не чувствую скованности, напряженности 2 3 16. Я доволен 2 17. Я озабочен 2 18. Я слишком возбужден, и мне не по себе 2 19. Мне радостно 2 20. Мне приятно Приложение Ключ Номер суждения Ответ 1 4 3 2 4 3 3 2 1 4 1 2 5 4 3 2 6 1 2 3 7 2 1 8 4 3 9 2 1 10 4 3 11 4 3 12 1 2 13 1 14 1 15 4 3 16 17 2 18 1 19 4 20 4 3 Методика «Определение уровня невротизации»

Методика разработана Л. И. Вассерманом.

Инструкция. Ознакомьтесь с приведенными ниже суждениями и ситуациями, выбирая ответ «да» или «нет».

Текст опросника 1. В различных частях своего тела я часто чувствую жжение, покалывание, ощуще­ ние мурашек, онемение.

2. Я редко задыхаюсь, и у меня не бывает сильных сердцебиений.

3. Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным или взволнованным.

4. Голова у меня болит часто.

5. Два-три раза в неделю по ночам меня мучают кошмары.

6. В последнее время я себя чувствую хуже, чем когда-либо.

7. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня.

8. У меня бывали периоды, когда из-за волнения терял сон.

9. Обычно работа стоит мне большого напряжения.

510 Приложение 10. Иногда я бываю так возбужден, что это мешает мне заснуть.


11. Большую часть времени я испытываю неудовлетворенность жизнью.

12. Меня постоянно что-нибудь тревожит.

13. Я стараюсь реже встречаться со своими друзьями и знакомыми.

14. Жизнь для меня почти всегда связана с напряжением.

15. Мне трудно сосредоточиться на какой-либо задаче или работе.

16. Я очень устаю за день.

17. Я верю в будущее.

18. Я часто предаюсь грустным размышлениям.

19. Временами мне кажется, что моя голова работает медленнее, чем обычно.

20. Самая трудная борьба для меня — это борьба с самим собой.

21.Я почти всегда о чем-нибудь или о ком-нибудь тревожусь.

22. У меня мало уверенности в себе.

23. У меня часто бывают боли в сердце и груди.

24. Часто сам огорчаюсь, что я такой раздражительный и ворчливый.

25. Иногда у меня бывает такое чувство, что передо мной выросло столько трудно­ стей, что одолеть их просто невозможно.

26. Раз в неделю или чаще я без видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле.

27. Временами я изматываю себя тем, что слишком много на себя беру.

28. Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь.

29. Мое зрение ухудшилось в последнее время.

30. В отношениях между людьми чаще всего торжествует несправедливость.

31. У меня бывают периоды такого сильного беспокойства, что я даже не могу уси­ деть на месте.

32. Я с удовольствием танцую, когда есть возможность.

33. По возможности я стараюсь избегать большого скопления людей.

34. Мой желудок сильно беспокоит меня.

35. Должен признаться, что временами я волнуюсь из-за пустяков.

36. Несколько раз в неделю меня беспокоят неприятные ощущения в верхней части живота (под ложечкой).

37. Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно случиться что то страшное.

38. Мне кажется, что близкие меня плохо понимают.

39. Я часто чувствую неуверенность в себе.

40. В гостях я обычно сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь од­ ним.

Обработка данных За каждый положительный ответ дается 1 балл. Высчитывается сумма баллов.

Чем больше полученная сумма, тем выше уровень невротизации.

Интерпретация уровней. Высокий уровень невротизации свидетельствует о вы­ раженной эмоциональной возбудимости, в результате чего появляются негативные переживания (тревожность, напряженность, беспокойство, растерянность, раздражи­ тельность);

о безынициативности, которая формирует переживания, связанные с не­ удовлетворенностью желаний;

об эгоцентрической личностной направленности, что приводит к ипохондрической фиксации на соматических ощущениях и личностных недостатках;

о трудностях в общении, о социальной робости и зависимости.

Приложение Низкий уровень невротизации свидетельствует об эмоциональной устойчивости, о положительном фоне переживаний (спокойствие, оптимизм);

об инициативности;

о чувстве собственного достоинства, независимости, социальной смелости;

о легко­ сти в общении.

Методика «Экспресс-диагностика невроза»

Методика разработана К. Хеком и X. Хессом и дает обобщенную и предварительную информацию о состоянии человека.

Инструкция. Ознакомившись с вопросом, вам нужно дать ответ «да» или «нет».

Текст опросника 1. Считаете ли вы, что внутренне напряжены?

2. Часто ли вы так сильно во что-то погружены, что не можете заснуть?

3. Вы чувствуете себя легко ранимым?

4. Вам трудно заговорить с незнакомыми людьми?

5. Часто ли у вас без особых причин возникает чувство безучастности и усталости?

6. У вас часто возникает чувство, что люди вас критически рассматривают?

7. Часто ли вас преследуют бесполезные мысли, которые не выходят из головы, хотя Вы стараетесь от них избавиться?

8. Вы довольно нервный?

9. Вам кажется, что вас никто не понимает?

10. Вы довольно раздражительный человек?

11. Вы считаете, что если бы против вас не были настроены, то ваши дела шли бы более успешно?

12. Вы слишком близко и долго принимаете к сердцу неприятности?

13. Вас волнует даже мысль о возможной неудаче?

14. У вас были очень странные и необычные переживания?

15. Бывает ли вам то радостно, то грустно без видимой причины?

16. Действительно ли верно, что в течение всего дня вы мечтаете и фантазируете боль­ ше, чем нужно?

17. Легко ли изменить ваше настроение?

18. Часто ли вы боретесь с собой, чтобы не показать свою застенчивость?

19. Хотели бы вы быть таким же счастливым, какими Вам кажутся другие люди?

20. Вы иногда дрожите и испытываете приступы озноба?

21. Часто ли меняется ваше настроение в зависимости от серьезной причины или без нее?

22. Испытываете ли вы иногда чувство страха даже при отсутствии реальной опасно­ сти?

23. Вас очень ранят критика или выговор?

24. Бываете ли вы временами так беспокойны, что даже не можете усидеть на одном месте?

25. Беспокоитесь ли вы иногда слишком сильно из-за незначительных вещей?

26. Часто ли вы испытываете недовольство?

27. Вам трудно сконцентрироваться при выполнении какого-либо задания или рабо­ ты?

28. Вы делаете много такого, в чем приходится раскаиваться?

29. Вы большей частью счастливы?

512 Приложение 30. Вы недостаточно уверены в себе?

31. Вы кажетесь себе иногда никчемным?

32. Часто ли вы чувствуете себя просто скверно?

33. Много ли вы копаетесь в себе?

34. Вы страдаете от чувства неполноценности?

35. Бывает ли у вас ощущение, что у вас все болит?

36. У вас бывает гнетущее состояние?

37. Вы считаете, что у вас что-то с нервами?

38. Вам трудно поддержать разговор при знакомстве?

39. Для вас самая тяжелая борьба — это борьба с самим собой?

40. Чувствуете ли вы иногда, что трудности велики и непреодолимы?

Обработка результатов опроса. За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов.

Интерпретация. Если набрано больше 24 баллов, то это говорит о высокой веро­ ятности у данного человека невротичного состояния.

Методика «Определение состояния фрустрации»

Методика разработана В. В. Бойко.

Инструкция. Ознакомившись с последующими ситуациями, дайте ответ, соглас­ ны вы с ними (поставьте рядом с номером знак «плюс») или нет (поставьте знак «ми­ нус»).

Текст опросника 1. Вы завидуете благополучию некоторых своих знакомых.

2. Вы недовольны отношениями в семье.

3. Вы считаете, что достойны лучшей участи.

4. Вы полагаете, что могли бы достичь большего в личной жизни или в работе, если бы не обстоятельства.

5. Вас огорчает то, что не осуществляются планы и не сбываются надежды.

6. Вы часто срываете зло или досаду на ком-либо.

7. Вас злит, что кому-то везет в жизни больше, чем вам.

8. Вас огорчает, что вам не удается отдыхать или проводить досуг так, как того хо­ чется.

9. Ваше материальное положение таково, что угнетает вас.

10. Вы считаете, что жизнь проходит мимо вас (проходит зря).

11. Кто-то или что-то постоянно унижает вас.

12. Нерешенные бытовые проблемы выводят вас из равновесия.

Обработка данных и выводы. За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый набрал 10-12 бал­ лов, то он очень фрустрирован, 5-9 баллов — у него имеется устойчивая тенденция к фрустрации, 4 балла и меньше — фрустрация отсутствует.

Методика «Диагностика уровня социальной фрустрированности»

Методика разработана Л. И. Вассерманом.

Инструкция. Вам предлагается опросник, который фиксирует степень вашей не­ удовлетворенности социальными достижениями в основных аспектах жизнедеятель Приложение ности. Прочтите каждый вопрос и укажите один, наиболее подходящий ответ в циф­ рах: полностью удовлетворен (0 баллов), скорее удовлетворен (1 балл ), затрудняюсь ответить (2 балла), скорее не удовлетворен (3 балла), полностью не удовлетворен (4 балла).

Текст опросника Удовлетворены ли вы:

1. Своим образованием.

2. Взаимоотношениями с коллегами по работе (учебе).

3. Взаимоотношениями с администрацией на работе.

4. Взаимоотношениями с субъектами своей профессиональной деятельности (паци­ енты, клиенты, учащиеся и т. п.).

5. Содержанием своей работы в целом.

6. Условиями профессиональной деятельности (учебы).

7. Своим положением в обществе.

8. Материальным положением.

9. Жилищно-бытовыми условиями.

10. Отношениями с супругом(ой).

11. Отношениями с детьми.

12. Отношениями с родителями.

13. Обстановкой в обществе (государстве).

14. Отношениями с друзьями, ближайшими знакомыми.

15. Сферой услуг и бытового обслуживания.

16. Сферой медицинского обслуживания.

17. Проведением досуга.

18. Возможностью проводить отпуск.

19. Возможностью выбора места работы.

20. Своим образом жизни в целом.

Обработка данных. По каждому пункту определяется (в баллах) уровень фруст рированности. Высчитывается набранная сумма баллов и делится на 20 (число во­ просов).

Интерпретация результатов. Если испытуемый набирает 3,5-4 балла, то у него имеется очень высокий уровень социальной фрустрированности;

3,0-3,4 балла — по­ вышенный уровень фрустрированности;

2,5-2,9 балла — умеренный уровень фруст­ рированности;

2,0-2,4 балла — неопределенный уровень фрустрированности;

1,5 1,9 балла — пониженный уровень фрустрированности;

0,5-1,4 балла — очень низкий уровень;

0-0,5 балла — отсутствие или почти отсутствие фрустрированности.

Методика «Накопление эмоционально-энергетических зарядов, направленных на самого себя»

Методика, разработанная В. В. Бойко, представлена мною в несколько модифициро­ ванном виде, чтобы можно было судить о степени накапливаемого у человека эмо­ ционально-энергетического заряда, не получающего выхода вовне.


Инструкция. Прочтите предлагаемые положения и выразите свое отношение к ним. Если вы согласны с какими-то положениями, поставьте рядом с его номером знак «плюс», если не согласны, то знак «минус».

514 Приложение Текст опросника 1. В последнее время вы почти всегда находитесь в состоянии мобилизации для от­ ражения угрозы, неприятностей, несправедливости, но тем не менее держите себя в руках.

2. Вы часто испытываете недовольство, гнев, разочарование и стараетесь не показы­ вать свои переживания.

3. Вас огорчают обстоятельства в семье, на работе или отношения с друзьями, и вы носите в себе эти впечатления.

4. Вам приходится скрывать антипатию, неприязнь к кому-либо из тех, с кем часто общаетесь.

5. Критику в своей адрес обычно долго помните.

6. Вы часто ругаете себя или злитесь на себя за то, что допустили ошибку, не смогли что-то сделать хорошо или вовремя.

7. Вы завидуете тем, кто лучше живет или достиг больше вас в работе или семейной жизни.

8. Вы часто сдерживает себя, чтобы не сказать все, что думаете о непосредственно окружающих вас людях (родных, близких, друзьях, коллегах).

9. Вы почему-то не можете или не хотите открыто радоваться хорошим людям, при­ ятным встречам, событиям.

10. Вы не можете или стесняетесь заплакать в тех случаях, когда другие это обычно делают.

11. Вам не к кому обратиться или не хочется жаловаться на свою усталость от жизни.

12. Вы не решаетесь публично высказывать свое мнение.

13. Вы обычно боитесь сделать решительный шаг, «промахнуться» в жизни;

14. Вы чувствуете себя одиноким человеком, вам не с кем поговорить, поделиться сокровенными мыслями.

15. Вы часто чувствуете себя неловко в новой обстановке или вам трудно вступать в контакты с малознакомыми людьми.

16. Вы чаще всего недовольны собой или своей работой.

17. Вас беспокоит собственное здоровье или здоровье близких, но вы об этом ни с кем не говорите.

18. Вы обычно чувствуете себя скованно, напряженно.

Обработка данных и выводы. За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу. Подсчитывается общая сумма баллов. Если опрашиваемый набирает 14 18 баллов, то у него имеется большая скрытая эмоциональная напряженность. Сум­ ма, меньшая 6 баллов, свидетельствует о слабой напряженности или ее отсутствии.

Методики диагностики профессионального выгорания (сгорания) Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В. В. Бойко Эмоциональное выгорание у профессионалов представляет собой один из защитных механизмов, выражающийся в определенном эмоциональном отношении к своей профессиональной деятельности. Оно связано с психической усталостью человека, длительное время выполняющего одну и ту же работу, которая приводит к снижению силы мотива и меньшей эмоциональной реакции на различные рабочие ситуации (т. е. — к равнодушию).

Приложение Бланк Номер нет Номер Номер нет нет Номер нет да да да да п/п п/п п/п п/п 1 8 2 9 3 10 17 4 И 5 12 6 13 7 14 81 82 Инструкция Вам предлагается ряд утверждений, по каждому выскажите свое мнение. Если вы согласны с утверждением, поставьте около соответствующего ему номера в бланке для ответов знак «+» («да»), если не согласны — то знак «-» («нет»).

Текст опросника 1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, пере­ живать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое мес­ то).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественнее, медленно).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения — хо­ рошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется по­ быть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее «свернуть»

дело.

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует про­ фессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, что я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа приносит мне все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые кон­ такты.

516 Приложение 18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание пар­ тнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей 24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портит­ ся настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнера­ ми.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не по­ лучишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32.Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результа­ тах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, по­ вергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на «хороших» и «плохих».

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзья­ ми и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем на­ строении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

Приложение 48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физическо­ го или психического самочувствия.

49. На работе я испываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация, в которой я оказался на работе, кажется безысходной (почти безысход­ ной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со сторо­ ны партнера(ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партне­ рами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми я руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страда­ ний и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу об­ стоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), за­ бывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в об­ щении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

518 Приложение 82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Обработка данных. Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентны­ ми судьями тем или иным числом баллов — указывается в ключе рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, име­ ют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку — 10 баллов получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.

В соответствии с ключом осуществляются следующие подсчеты: 1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания»;

2) подсчитывает ся сумма показателей симптомов для каждой из 3 фаз формирования «выгорания»;

3) находится итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания» — сумма показателей всех 12 симптомов.

Ключ Знак «+» около номера вопроса означает, что дан положительный ответ, знак «-» — отрицательный ответ. В скобках указаны присваемые баллы.

«Напряжение»

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств:

+1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5).

2. Удовлетворенность собой:

-2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3).

3. «Загнанность в клетку»:

+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5).

4. Тревога и депрессия:

+4(2), +16(3)7+28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3).

«Резистенция»

1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

+5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +5,3(2), +65(3), +77(5).

2. Эмоционально-нравственная дезориентация:

+6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5).

3. Расширение сферы экономии эмоций:

+7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5).

4. Редукция профессиональных обязанностей:

+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10).

«Истощение»

1. Эмоциональный дефицит:

+9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2).

2. Эмоциональная отстраненность:

+10(2)1 +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10).

3. Личностная отстраненность (деперсонализация):

+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10).

4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

+12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5).

Интерпретация результатов. Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания» Прежде всего надо обратить внимание на Приложение отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

9 и менее баллов — несложившийся симптом;

10-15 баллов — складывающийся симптом;

16 и более — сложившийся симптом.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоционального выгорания».

Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важ­ но отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симпто­ мы и в какой фазе их наибольшее число.

Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса — осмысление показателей фаз развития стресса: «напряжение», «резистенция» и «истощение». В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов получен­ ных для фаз, неправомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные — реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состоя­ ние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

36 и менее баллов — фаза не сформировалась;

37-60 баллов — фаза в стадии формирования;

61 и более баллов — сформировавшаяся фаза.

Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитан­ ными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуаль­ ные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы:

— какие симптомы доминируют;

— какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается истоще­ ние»;

— объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;

— какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают эмоциональное состоя­ ние личности;

— в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы сни­ зить нервное напряжение;

— какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятель­ ности и партнерам.

•«Опросник на "выгорание'V MBI Авторами методики (опросника) являются американские психологи К. Маслач и С. Джексон. Она предназначена для измерения степени «выгорания» в профессиях типа «человек — человек». Данный вариант адаптирован Н. Е. Водопьяновой. Отве­ ты испытуемого оцениваются: 0 баллов — «никогда», 1 балл — «очень редко», 3 бал­ ла — «иногда», 4 балла — «часто», 5 баллов — «очень часто», 6 баллов — «каждый день».

Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечис­ ленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте по каждому пун 520 Приложение Бланк для ответов 5 6 7 8 9 10 И 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 12 3 кту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: «никог­ да», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день».

Текст опросника 1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2. После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон».

3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги и стараюсь учи­ тывать это в интересах дела.

5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с пред­ метами (без теплоты и расположения к ним).

6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7.Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я уверен, что моя работа нужна людям.

10. В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем, с кем работаю.

11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12. У меня много планов на будущее и я верю в их осуществление.

13. Моя работа все больше меня разочаровывает.

14. Мне кажется, что я слишком много работаю.

15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллек­ тиве.

18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще переклады­ вают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов Опросник имеет три шкалы: «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «де­ персонализация» (5 утверждений) и «редукция личных достижений» (8 утвержде­ ний).

Ключ к опроснику. Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

«Эмоциональное истощение» — ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13,14, 16, (максимальная сумма баллов — 54).

«Деперсонализация» — ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов — 30).

Приложение «Редукция личных достижений» — ответы «да» по пунктам 4, 7,9,12,17,18,19, 21 (максимальная сумма баллов — 48).

Выводы.Чеи больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания»

можно судить по сумме баллов всех шкал.

Методика «Диагностика уровня субъективного ощущения одиночества»

Методика создана Д. Расселом и М. Фергюссоном и направлена на выявление пере­ живания одиночества.

Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений. Рассмотрите последовательно каждое и оцените с точки зрения частоты их проявления применительно к вашей жизни при помощи четырех вариантов ответов: «часто» (3 балла), «иногда» (2 бал­ ла), «редко» (1 балл), «никогда» (0 баллов). Выбранный вариант отметьте соответ­ ствующей цифрой.

Текст опросника 1.Я несчастлив, занимаясь столькими вещами в одиночку.

2. Мне не с кем поговорить.

3. Для меня невыносимо быть таким одиноким.

4. Мне не хватает общения.

5. Я чувствую, будто никто действительно не понимает меня.

6. Я часто застаю себя в ожидании, что люди позвонят или напишут мне.



Pages:     | 1 |   ...   | 16 | 17 || 19 | 20 |   ...   | 26 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.