авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 ||

«Возрождение и з д а н и я 1 9 1 4 г. ...»

-- [ Страница 5 ] --

числе и валютный кризис в Азии. Данная программа действий продемонстрировала Потери от кризиса еще предстоит оценить. На решимость стран АСЕАН и тройки совместно период 2010 года оценки экспертов разнятся от 400 преодолеть трудности, показала мировому сообществу млрд. до 1 трлн. долл. Некоторые уже порадовали, что их решительность и уверенность в упрочении ГЛО Б А ЛИЗА ЦИЯ худшее уже позади. сотрудничества и преодолении нынешнего кризиса.

С учетом того, что совокупный объем ВВП стран Заявление, опубликованное на очередном саммите формата «10 плюс 3» составляет примерно 9 трлн. АСЕАН, вновь подтвердило важную роль механизма « дол., или 16% мировой экономики, а совокупный объем плюс 3» в укреплении регионального финансового со валютных резервов - порядка 3,6 трлн. дол., или более трудничества, предотвращении экономического и фи половины мировых резервов, разработка и принятие нансового кризиса.

согласованных мер в финансово-экономической На фоне серьезного финансового кризиса в мире области будут играть важную роль в стабилизации страны Северо-Восточной Азии, включая Китай, и регионального финансового рынка, а также создадут страны АСЕАН не смогут остаться незатронутыми его основу для скоординированных действий в периоды влиянием, и в такой ситуации укрепление финансового экономических потрясений. сотрудничества в рамках формулы «10 плюс 3» в целях Фактически данные меры можно рассматривать совместного противостояния кризису имеет еще более как реальные шаги на пути создания полноценного актуальное и важное значение.

азиатского валютного союза. Начинает формироваться В январе 2009 г. МВФ опубликовал результаты ис сильный финансовый центр во главе с Китаем, следования «Блок иены или блок юаня: анализ валют Японией и Южной Кореей. В данном случае можно ных соглашений в Восточной Азии», в котором оцени говорить и о реализации идеи «Азиатского МВФ». Азия вались перспективы двух валют в качестве возможной нуждается в собственном валютном фонде в целях основы для формирования азиатской валютной зоны.

защиты экономики стран региона от оттока капитала Эксперты Фонда пришли к выводу, что валютная инте и спекулятивных атак на валюту. Он рассматривает грация с Китаем более выгодна экономикам региона, создание общего валютного пула в размере 120 чем интеграция с Японией или США. Несмотря на то, млрд. дол. как важный шаг в направлении создания что Япония доминирует в экономике Азии, китайский азиатской версии МВФ. Возвращение к обсуждению юань выглядит все более привлекательной якорной ва идеи возможного создания Азиатского валютного лютой в свете растущей доли КНР в региональной тор фонда, в свое время предложенной Японией в ходе говле.

азиатского валютного кризиса 1990-х гг., в настоящее По мере развития кризиса тенденция локализации время актуально как никогда ранее. В тот период это межгосударственных валютных фондов начинает предложение было негативно встречено со стороны обретать все более конкретные очертания. Помимо США, опасавшихся усиления влияния Японии в упомянутых выше азиатских стран в формате «10 плюс регионе. Китай в тот период также не поддержал эту 3», о создании межгосударственного антикризисного идею. фонда в размере 10 млрд. дол. договорились страны Однако в преддверии саммита «большой двадцатки» - участницы ЕврАзЭС. Периодически реанимируется КНР открыто выражает недовольство тем, что МВФ идея создания динара Персидского залива. Введение чересчур активно навязывает развивающимся единой валюты неоднократно обсуждали лидеры государствам свои методы управления экономикой, стран Южной Америки. Предположения о возможном в то время как сам Фонд слишком поздно обратил создании Североамериканского Союза и о введении Финансовая жизнь №1 2011 г.

единой валюты в этом регионе также периодически Тихоокеанском регионe в апреле прогнозировался на появляются в СМИ. уровне 3.7%, сейчас он составляет 4.3%, благодаря Так же существует согласие о создании в составе экономическому подъему на Соломоновых островах. В секретариата АСЕАН особого органа, который будет то же время, сравнительно благоприятные показатели отслеживать макроэкономические и финансовые в этих ресурсо-обеспеченных экономиках «маскируют»

процессы в странах-членах группы. В рамках этого низкий уровень роста в остальных странах региона.

органа будут действовать своего рода «системы Проявившаяся в условиях текущего финансового раннего предупреждения» об опасных процессах. кризиса большая устойчивость многих азиатских эко Сам же фонд станет источником экспресс-займов, номик, чем экономик ряда западных стран, помимо которые будут выдаваться при минимуме условий. Это всего прочего, отражает еще и коренную тенденцию необходимо для того, чтобы обеспечить эффективность мирового развития. Она состоит в том, что глобальный и активное реагирование фонда на текущие кризисные центр экономической силы постепенно смещается из явления. западного полушария в восточное.

Предполагается, что совокупный рост в Восточной Масштаб проблем, с которыми сейчас сталкиваются Азии повысится до 8.6% в 2010г., в основном, благо- как развитые, так и развивающиеся экономики, даря более интенсивному, чем ожидалось восстанов- показал, что эти проблемы не могут быть решены лению открытых экономик Гонконга, Китай;

Республики лишь силами одних евроатлантических держав, какими Корея;

и Китай. Оживление этих трех экономических бы мощными они ни оставались в экономическом и систем произошло параллельно с восстановлением финансовом плане.

глобальной торговли. Субрегион имеет твердые пока- В свете этого возрастает значимость «двадцатки».

затели благодаря исключительной надежности и гиб- На эту небольшую по численности группу стран кости экономики КНР. приходится две трети населения планеты, 80% мировой Восстановление более крупных экономических си- торговли, 85% банковской системы и 90% глобальной ГЛО Б А ЛИЗА ЦИЯ стем Юго-восточной Азии – Индонезии, Малайзии, экономической деятельности.

Филиппин, Сингапура и Таиланда, после прошлогод- В G-20 достаточно сбалансировано представлены него спада прошло более ускоренными темпами, чем интересы как развитой, так и развивающейся предполагалось. Рост экономик этих стран стал ре- части мира. К первой относятся США, Евросоюз, зультатом резкого увеличения объемов экспорта, что Великобритания, Канада, Франция, Германия, Италия, позволило восстановить уровень потребления и част- Япония, Россия, Южная Корея и Австралия, а во вторую ных инвестиций. Совокупный рост в 10 субрегиональ- входят Китай, Индия, Индонезия, Бразилия, Южная ных экономиках в этом году сейчас прогнозируется на Африка, Мексика, Аргентина, Саудовская Аравия и уровне 7.4%. Турция.

Для сравнения, прогнозируемый уровень роста в Роль Азии (в более широком плане под ней понимают Южной Азии составляет 7.8%, по сравнению с 7.4% со- те государства, которые являются участниками гласно апрельскому прогнозу, в основном, благодаря Восточноазиатского саммита, то есть 10 стран-членов более устойчивому внутреннему спросу в результате АСЕАН плюс Китай, Япония, Южная Корея, Индия, повышения уровня уверенности потребителей и биз- Австралия и Новая Зеландия) в «двадцатке» является неса. В Индии наблюдается подъем экономической уникальной.

активности, в результате которого центральному бан- В последние годы азиатский вклад в мировой ку пришлось ужесточить свои валютные интервенции экономический рост составляет примерно половину.

через серию программных преобразований, начиная с Как было показано выше, хотя кризис и нанес сильный января, с целью сдерживания чрезмерного ускорения удар по азиатским экономикам, все же замедление экономического развития. В то время, как в большин- их роста было не таким сильным, как у их западных стве экономических систем субрегиона наблюдаются партнеров.

более ускоренные темпы роста, чем ожидалось, разру- Это обстоятельство, а также тот факт, что на шительные наводнения в Пакистане окажут негативное азиатский регион приходится одна треть резервов воздействие на каждый отдельно взятый сектор эконо- Центральных банков всего мира, могут сыграть мики. Согласно прогнозу AБР, уровень роста в Пакиста- ключевую роль в смягчении мировой рецессии и не снизится до 2.5% в 2011 г. с 4.1% в 2010г. экономическом восстановлении планеты.

Что касается Центральной Азии, здесь также наблю дается оживление экономик, и рост вызван повышени Литература ем цен на нефтепродукты и экономическое восстанов 1. Малетин Н.П. Ассоциация стран Юго-Восточной Азии – ление в Российской Федерации – главном торговом и АСЕАН. М., финансовом партнере региона. Макроэкономическая 2. Самойленко В.В. АСЕАН. Политика и экономика. М., политика и программные преобразования в целом эф Азия: роль ключевых стран в международных отношениях фективны и устойчивы. Прогноз роста для этого регио в XXI в. М., на на 2010г. составляет 5.1%, что также выше апрель 3. www.irfor.ru ского прогноза в 4.7%.

4. www.aseansec.org Совокупный показатель темпов роста в Финансовая жизнь 2011 г.

№ Социальная ориентированность национальной экономики:

несбыточная мечта или реальность?

Минин А.А.

Настало время реализации идеи социально-ориентированной экономики с активной ролью государства в регулировании экономических отношений. Cоциально-ориентированная рыночная экономика предполагает обеспечение равноправия всех форм собственности. При этом частный сектор должен развиваться в таких же правовых условиях, как и государственный, но не в ущерб национальным интересам.

К л ю ч е в ы е с л о в а : национальная экономика, роль государства, частный сектор, социальный и экономический прогресс Social orientation of the national economy: an impossible dream or ПРО Б ЛЕ МЫ reality?

A.A. Minin It is time to implement the idea of a socially oriented economy, with the active role of government in regulating economic relations. Socio-oriented market economy involves ensuring the equality of all forms of ownership. In this case, the private sector should develop in the same legal conditions as the State, but not to the detriment of national interests.

K e y w o r d s : national economy, the role of government, private sector, social and economic progress В настоящее время главная цель и смысл экономи- развитию человеческого потенциала, существуют се ческого и социального прогресса состоят не в ускоре- рьезные проблемы гуманизации экономической жизни нии развития рыночной экономики, а в обеспечении в РФ.

каждому человеку возможностей реализовать свой по тенциал, вести здоровую, полноценную, творческую, Сущность социальной направленности активную жизнь. Каждый человек представляет собой национальной экономики личность, которая рассматривается как главный прио- Социально ориентированная рыночная экономика ритет общественного развития и как активный участник это высокоэффективная открытая экономика с разви социально-экономической политики Задача развития тым предпринимательством и рыночной инфраструк человеческого потенциала должна обеспечить соци- турой, действенным государственным регулированием альная направленность экономики. Однако, несмотря доходов, заинтересовывающим предпринимателей в на важное значение, которое официально придается расширении и совершенствовании производства, а Финансовая жизнь №1 2011 г.

наемных работников - в высокопроизводительном тру- является наилучшим способом повышения уровня жиз де. Она гарантирует высокий уровень благосостояния ни. Господствовало убеждение, что экономический добросовестно работающим членам общества;

до- рост, сам по себе, неизбежно приведет к развитию стойное социальное обеспечение - нетрудоспособным человека. Получили широкое распространение техно (престарелым, инвалидам, женщинам, находящимся кратические иллюзии, согласно которым научно-техни в отпусках по уходу за детьми);

эффективную охрану ческий прогресс без всяких дополнительных факторов жизни, здоровья, прав и свобод - всем гражданам. За- приведет к коренному улучшению качества человече дачами социально ориентированной рыночной эконо- ской жизни. В течение десятилетий в процессе посте мики являются: пенного совершенствования хозяйства многие важные • достижение полной занятости;

«производственные» свойства человека, общее раз • увеличение доли предоставления социальных услуг витие личных качеств игнорировались экономической через государственные, частные учреждения и ор- системой. Исключительная приспособляемость чело ганизации;

века позволяла выполнять многие необходимые функ • увеличение доли социального страхования в общих ции при самых неблагоприятных условиях жизни и тру бюджетных расходах на социальные цели;

да. Необходимо отметить, что большая часть потерь, • адресность социальной политики. связанных с недостаточным развитием человеческого Создание социально ориентированной переходной фактора, носила скрытый характер, сказываясь только экономики означает: достижение рационального уров- в перспективе. Эти потери не улавливались обычными ня потребления для большинства населения, что пред- объемными показателями и не воспринимались как полагает в частности сокращение дифференцирован- экономический ущерб.

ности в уровне потребления благ и услуг до пределов, Интенсификация экономического роста, развитие при которых сохраняются стимулы к квалифицирован- социокультурных потребностей населения, повышение ному труду и эффективному предпринимательству;

качества жизни, осознание роли всех сфер экономи создание условий для квалифицированного творче- ки, связанных с человеком, привели к далеко ведущим ского труда, что тесно связано с качественным изме- изменениям в экономике всех высокоразвитых стран.

нением структуры экономики (прежде всего сокраще- Имеется в виду усиление ее целевой направленности ние до минимума применения тяжелого физического на развитие человека и социальной инфраструктуры.

труда и экологически вредных производств);

переход Социальная ориентация стала главным аспектом лю от хронического дефицита потребительских товаров бых планов и программ на всех уровнях хозяйственной и услуг к широкому предложению на рынке;

формиро- иерархии и любых сколько-нибудь значительных про вание эффективной системы социальной защиты, ко- ектов на будущее, будь то экономика в целом, эколо ПРО Б ЛЕ МЫ торая должна включать в себя защиту от безработицы, гия, занятость, образование и т.д.

обеспечение пособий для нетрудоспособных групп на- Следует признать, что на данный момент уровень селения, соединение государственной и страховой си- гуманизации экономической жизни России не соответ стем социальной защиты. ствует показателям развитых стран. Трансформация Для высокоразвитых стран экономический рост ста- экономики страны в рыночное русло повлекла за собой новится неотделимым от гуманизации. Гуманизация появление многообразия доходов населения, что явля присутствует каждой составляющей этого процесса, ется положительной тенденцией, свидетельствующей причем не только в качестве внешней формы, а как об улучшении уровня жизни определенной категории постоянно присущая самой его сути. И на этом этапе граждан, развитии отечественного предприниматель можно говорить об экономическом развитии, доми- ства. Однако Состояние трудовых доходов и социаль нирующим фактором которого является человеческий ных трансфертов населения, несмотря на достигнутую прогресс, воспроизводство человеческого потенциа- положительную динамику, не отражает гуманизацию ла. На определенном уровне развития иная структура, экономического развития. В частности, это проявляет направленность экономического роста не только не- ся в высокой отраслевой и региональной дифференци эффективна, но практически невозможна и по боль- ации заработной платы, падении ее реальной величи шому счету даже опасна, ввиду очень высоких эконо- ны по сравнению с дореформенным уровнем, слабой мических, политических, социальных, человеческих, увязке минимального и среднего размеров, отстава экологических издержек. Именно по этим причинам нии ее минимальной величины от прожиточного ми альтернативы гуманистическому типу экономического нимума (ПМ), неблагоприятном соотношении средних развития в современном мире, на любом структурном размеров пенсии и заработной платы, низком уровне уровне, просто не существует. детских пособий (табл.1). Взвешенное реформирова На протяжении многих десятилетий экономический ние доходов - центральный вопрос социальной полити рост был одним из главных целевых ориентиров, к ко- ки государства.

торому были устремлены как ученые-теоретики, разра- В годы рыночной трансформации социально-эко ботчики конкретной экономической политики, так и те, номическая жизнь России ухудшалась. Одновремен кто эту политику воплощал в жизнь. Все они исходили но с падением производства резко снижался уровень из казавшегося неоспоримым тезиса о том, что предо- жизни населения, скачкообразно увеличивались раз ставление все большего количества товаров и услуг личия в уровне доходов, быстро росла безработица, Финансовая жизнь 2011 г.

№ Таблица Основные показатели состояния доходов населения России 1991 1992 1998 2000 2001 2002 2003 2004 Соотношение минимальной 74,9 47,6 16,9 8,9 16,7 22,1 23,1 25,4 27, заработной платы с ПМ, % Соотношение минимального размера 16,7 23,8 7,9 4,9 6,2 9,2 8,9 8,8 9, оплаты труда и среднемесячной зар.

п., % Отношение среднего размера пенсии к 50 26,7 38,0 28 27,8 31,7 28,9 28,3 26, среднему размеру зар. п., % Соотношение пособия на ребенка с - - 8,1 4,9 4,7 3,9 3,3 3,0 2, величиной ПМ детей, % 1 На основании данных Центра анализа данных ИИР ГУ-ВШЭ - http://stat.hse.ru повсеместное распространение преступности и кор- мусора и прочих отходов, что является основной про рупции обусловили криминализацию общественной блемой гуманизации экономической жизни в России1.

жизни и разрушали нравственность. Отношения в обществе и экономике становились все менее чело- Экономические реалии инвестиций в вечными. Подобная оценка подтверждается резким человеческий капитал ПРО Б ЛЕ МЫ ухудшением всех основных показателей социального Человеческий капитал определяется как капитал в развития страны в последнем десятилетии ХХ века. форме знаний, умений и навыков, полученных челове Вероятно, концентрированным выражением упадка ком в процессе образования и практической деятель следует считать абсолютное сокращение численности ности и позволяющих ему успешно выполнять свою населения России, заметное превышение показателей профессиональную деятельность. Расходы, направ смертности над показателями рождаемости, общее ленные на повышение качественных характеристик ин сокращение средней продолжительности жизни муж- дивида рассматриваются как инвестиции. То есть эти чин и женщин. затраты рассматриваются не как потребительские, а За годы рыночных преобразований в ценностных как производственные, так как предполагается, что они предпочтениях населения России произошли крупные со временем многократно компенсируются доходом.

сдвиги. Приходится констатировать преобладание в Осознание этого факта позволило - в первую очередь современном российском обществе индивидуали- государству - пересмотреть свое отношение к соци стических настроений. Такие настроения сочетаются альной политике. Стало понятно, что человеческий ка с утратой ценности социальной ответственности, что питал в любом его измерении представляет большую выражается в несоблюдении субъектами экономики ценность, нежели, к примеру, финансовый капитал, ре хозяйственных обязательств, неплатежах, массовом сурсы и т.д.

уклонении от уплаты налогов, низкой защищенности Существуют следующие виды инвестиций в челове прав собственности. ческий капитал:

• расходы на образование - включая общее и специ Как полагают некоторые эксперты, когда господ ствуют индивидуалистические ценности, на передний альное, формальное и неформальное, подготовку план в отношениях между людьми выходят утилитарные на рабочем месте;

• расходы на здравоохранение, складывающиеся из мотивы. Логическим продолжением этого становится меркантилизация человеческих отношений и обожест- расходов на профилактику заболеваний, медицин вление материального богатства. С ними сопрягается ское обслуживание, диетическое питание, улучше культ потребления, который ежедневно подпитывается ние жилищных условий;

рекламой. Взлелеянные стереотипы потребительско 1 Власов Ф.Б. - Управление процессами гуманизации социально-экономиче го поведения ведут к расточительному отношению к ских отношений в России на основе укрепления позитивных нравственных природе и собственному здоровью, порождают горы ценностей - http://www.mevriz.ru Финансовая жизнь №1 2011 г.

• расходы на мобильность, благодаря, которым ра- сферы над гуманитарно-социальной. Этот процесс ботники мигрируют из мест с относительно низкой усиливается под влиянием неэффективного государ производительностью в места с относительно высо- ственного управления общими и редкими ресурсами кой производительностью. страны, не отвечающего принципам нравственного Инвестиции в человеческий капитал предоставляют управления и этической экономики. Отсутствие в го широкие возможности заметно увеличить производи- сударстве и обществе системы социализации и адап тельность работников предприятия. Так, образование, тации населения, позволяющей на основе системы помимо того, что превращает человека в более произ- знаний, норм и ценностей каждому человеку функци водительного работника, развивает в нем предприни- онировать в качестве полноправного и полноценного мательские эффекты, делает его более умелым орга- члена общества, также служит серьезным препятстви низатором. Образование укорачивает временной лаг ем для поддержания человеческого потенциала на до между открытиями и всеобщим применением, то есть статочном уровне2.

оно сокращает разрыв между теоретическим и практи- Серьезным препятствием остается нынешняя на ческим уровнем развития технологии. Естественно, что логовая политика, которая ослабляет экономическую люди с высоким образовательным уровнем быстрее заинтересованность в повышении квалификации и у реагируют на изменения в науке и технике, они первые самого работника. Если даже организация оплачи внедряют нововведения в своей производительной и вает его обучение в высшем или среднем специаль потребительской деятельности. ном учебном заведении, то эти средства должны быть Кроме того экономический эффект от высшего обра- включены в его совокупный доход для целей обложе зования будет равен разнице в пожизненных заработ- ния налогом на доходы физических лиц в размере 13%, ках двух лиц - одного, закончившего высшее учебное так как приравниваются в соответствии со ст.211 НК к заведение и другого, получившего среднее образо- доходам, получаемым в натуральной форме.

вание. Заработную плату работника с определенным Инвестиции организации в человеческий капитал уровнем подготовки можно представить как состоя- осложняет не только несовершенство налогового за щую из двух основных частей. Первая часть - это то, конодательства;

объективными препятствиями явля что он получал бы, имея нулевой уровень образования. ются высокий уровень текучести кадров и низкая доля Вторая- это доход на образовательные инвестиции: оплаты труда в структуре издержек. Многие компании считают инвестиции в человеческий капитал рискован Yn = X0 + RCn, ными, так как квалифицированный специалист может где перейти в другую компанию. Испытывающие финансо Yn - заработки человека, имеющего n-лет образова- вые затруднения работодатели не уделяют достаточ ПРО Б ЛЕ МЫ ния;

ного внимания ни повышению профессиональной ква Х0 - заработки человека с нулевым образованием;

лификации своих работников, ни охране их здоровья, Сn - объем инвестиций в течение n-лет обучения, т.е. что само себе является ключевой проблемой инвести накопленный человеческий капитал;

рования в человеческий капитал.

R - текущая норма отдачи вложений в образование. Со стороны государства инвестирование в человече Между тем немаловажным вопросом остается и ри- ский капитал продолжает осуществляться по остаточ ски для такого рода инвестиций. Просчитать доход- ному принципу, что ведет к недостаточному качеству, ность вложений в систему образования достаточно преждевременному износу человеческого капитала и, сложно, причин чему масса - меняющиеся реалии, по- как следствие, слабому развитию экономики. След вышение миграционной активности, смещение при- ствием этих процессов становится снижение качества быльности одних отраслей в пользу других и т.д. То есть жизни и деградация здоровья населения, нарастающая экономическая эффективность образования всегда депопуляция.

остается под вопросом - здесь очень сложно делать Переход России к новому типу социально-экономи прогнозы. Попытки высчитать экономическую эффек- ческого развития, процесс интеграции со странами тивность образования путем вычисления разницы в по- мирового сообщества заставляют по-иному взглянуть жизненных заработках двух индивидуумов с разными на конкурентные преимущества нашей страны и пере уровнями образования - дают лишь одномоментный йти от сырьевой направленности экономики к эконо срез, который нельзя экстраполировать на все от- мике, в основе которой лежит развитие человеческого расли, на все временные промежутки, на все регионы капитала.

страны и т.д.

В России сегодня сложилась целая совокупность Литература факторов, препятствующих системному формирова 1. http://www.mevriz.ru нию и развитию человеческого капитала. В первую оче 2. http://www.m-economy.ru редь следует отметить образование целого ряда дис 3. Центр анализа данных ИИР ГУ-ВШЭ - http://stat.hse.ru балансов и проблем, возникших по причине нарушения законов информации, природы и общества со стороны 2 Ложко В.В. - Человеческий капитал – стратегический приоритет развития государства, среди которых основным стало посто государства и региональных социально-экономических систем - http:// янное преобладание развития техноэкономической www.m-economy.ru Финансовая жизнь 2011 г.

№ Основные направления совершенствования обеспечения индустрии туризма авиационным транспортом в современных условиях Гусев В статье рассматривается вопрос, касающийся индустрии туризма авиационным транспортом и основные мероприятия, которые способствуют совершенствованию обеспечения этого вида услуг.

К л ю ч е в ы е с л о в а : авиатранспорт, индустрия туризма, коммерческая деятельность Main trends of the tourism industry ПРО Б ЛЕ МЫ to ensure air transport in modern conditions Gusev The article addresses issues related to the tourism industry of air transport and the main activities that contribute to im proving the security of this type of service.

K e y w o r d s : air transport, tourism, commercial activity Для успешного становления и развития туристских Основные мероприятия, которые способствуют со территорий в России следует учитывать неравномер- вершенствованию обеспечения индустрии туризма ность распределения туристского потенциала на тер- авиационным транспортом в настоящее время можно ритории страны и различный уровень развития, как сформулировать следующим образом:

• совершенствование тарифной политики авиаком туристской инфраструктуры, так и инфраструктуры авиационного транспорта. Большое количество регио- паний в отношении туристских перевозок;

• разработка авиакомпаниями специальных про нов России, в том числе и особые рекреационно-тури стические зоны, относятся к регионам, где транспорт- грамм по привлечению авиатуристов;

• обеспечение туристов воздушными судами малой ные коммуникации либо отсутствуют, либо развиты очень слабо (к таким регионам относится более 60% авиации территории страны). Интегратором, который обеспе- Важнейшей составляющей коммерческой деятель чивает транспортную связь с такими регионами, вы- ности авиакомпании является ее тарифная полити ступает авиатранспорт. ка, которая непосредственно влияет на положение на Финансовая жизнь №1 2011 г.

рынке авиаперевозок и на финансовые результаты. поэтому любое, даже незначительное, изменение Ранее тарифы на авиаперевозки регулировало госу- экономических составляющих (как в доходных, так и в дарство, поэтому они были относительно постоянны расходных частях) может привести к потере всей рен и мало отличались друг от друга в разных авиакомпа- табельности. В основе стратегии у каждой стабильно ниях. Авиакомпании ежегодно публиковали тарифные развивающейся авиакомпании должно стоять сниже сборники, которые служили источником информации ние стоимости билетов, а также расширение маршрут для туристических агентств. В настоящее авиакомпа- ной сети.

нии получили право самостоятельно устанавливать та- Сезонный спад пассажиропотока, который произо рифы на перевозки в зависимости от спроса на рынке. шел к осени 2009 года в условиях финансового кризи Соглашения о тарифах на международные перевозки и са, спровоцировал так называемую “тарифную войну” о правилах их расчета и применения обычно согласо- среди ведущих авиаперевозчиков. В результате уро вываются авиакомпаниями – членами Международной вень среднего тарифа упал на 25-30% относительно ассоциации авиационного транспорта на тарифных 2008 года и практически все авиакомпании закончили конференциях (IATA). Воздушные перевозчики, кото IATA).

). его с убытками. Единственный положительный момент рые не являются членами IATA, как правило, признают состоит в том, что авиаперевозки в этот период впер эти тарифы и пользуются ими. Тарифы на авиаперевоз- вые выиграли конкурентную борьбу с железнодорож ки в России авиакомпаниями согласуются с Федераль- ным транспортом, так как билеты на самолет по неко ной службой воздушного транспорта. торым направлениям были дешевле билетов на поезд.

Вследствие острой конкуренции каждая авиакомпа- Тарифный демпинг продолжался до февраля - марта ния старается разработать специальные системы та- 2010 г., в результате чего и без того планово убыточ рифов и скидок, которые позволяют сделать привлека- ный первый квартал был дополнительно усугублен не тельными путешествия именно на их воздушных судах. дополучением доходов. А по итогам первого полугодия Причем эти тарифные системы должны быть достаточ- 2010 г. убытки либо сохранились, либо незначительно но гибкими и быстро реагировать на изменения рынка. снизились.

Системы тарифов и скидок на рейсы в разных авиа- Периодически на российском рынке появляются пе компаниях весьма разнообразны и информация о них ревозчики с какими-то “новыми” технологиями и идея представлена во многих компьютерных системах бро- ми, основная цель которых, по сути, - быстро набрать нирования. На практике турагенту редко приходится обороты за счет жесткого демпинга, накопить невоз рассчитывать тарифы самому, так как большинство вратных долгов перед аэропортами и топливо-запра поездок на отдых осуществляется с использованием вочными комплексами (демпинг не дает возможности прямых рейсов из аэропорта назначения к месту отды- нормального финансирования основной деятельно ПРО Б ЛЕ МЫ ха и обратно, на самолетах одной и той же компании. сти), заработать и потом объявить себя банкротом. Пе Обычно в этом случае турагенту необходимо только риод жизнедеятельности у таких компаний, как прави найти для туриста приемлемый тариф на такой рейс в ло, 2-3 года, больше аэропорты накапливать долги не оба конца и оформить билет. При оформлении сложных позволяют. Характерная особенность данных компаний маршрутов, необходимый турагенту сквозной тариф, - экономия на всем, и в первую очередь на обслужи рассчитают специально подготовленные сотрудники вании и содержании авиатехники, иными словами, на тарифного отдела любой авиакомпании1. безопасности полетов.

Периодически авиакомпании с целью привлечения Часто на рынке встречается и другая крайность, пассажиров объявляют о разнообразных скидках на когда авиакомпании завышают цены на авиабилеты.

наиболее популярных туристских направлениях, неко- Анализ действующих тарифов в период с сентября торые из этих скидок действуют постоянно, а некото- 2008г. по июнь 2010г. показал, что на 380 маршрутах рые вводятся на время. с ежегодным объемом перевозок более 1000 человек Для туристических операторов, т.е. оптовых поку- произошел рост тарифов экономического класса. Та пателей, которые продают авиаперевозку только в со- кие действия авиакомпании объясняют воздействием вокупности с другими услугами в виде туристического роста цены авиатоплива на формирование стоимости пакета, авиакомпании могут предлагать конфиденци- перевозок. Однако в тот же период в разных аэропор альные тарифы. Однако такие тарифы не пользуются тах России цены на авиатопливо снизились в 1,5 раза популярностью у авиаперевозчиков в связи с тем, что по сравнению с максимумом в период кризиса. Вслед туроператоры часто нарушают это условие и продают ствие этого и модернизации авиапарка доля авиато только авиабилет. В связи с этим туроператорам, что- плива в затратах авиакомпаний снизилась с 40-45 до бы получить такую услугу требуется предоставить ави- 24%. Но к снижению стоимости авиаперевозок это не акомпании определенные гарантии. привело2.

Авиационный бизнес априори является малорен- Кроме того, рост авиатарифов чаще происхо табельным. Считается, что нормальный предел рен- дит на тех направлениях, куда проблематично до табельности авиаперевозчиков находится в диапазо- браться другими видами транспорта. Так, например, не всего от 2 до 5% (в годовом исчислении). Именно тарифы авиакомпаний из центра туристического 1 Костромина Е.В. Управление экономикой авиакомпании. – М.: «Авиабиз- 2 Скопинцева Е. Стоимость билетов завышают монополисты. «Экономика и нес», 2007. – 410с. жизнь» №37, 2010г.

Финансовая жизнь 2011 г.

№ кластера Калининградской области до Москвы и Санкт- Такие программы авиакомпаниями разрабатываются, в Петербурга в настоящее время приблизились к средне- основном, для часто летающих бизнесменов (програм месячной зарплате жителя Калининградской области. мы Frequent Flyer Program), т.е. рассчитаны на деловых Для исправления складывающейся ситуации рекомен- пассажиров. Туристы, которые пользуются воздушным дуется при формировании тарифов экономического транспортом при посещении мест отдыха часто оста класса на полеты в Калининград ориентироваться на ются в стороне от таких программ.

цену купейного железнодорожного билета, а также Некоторые авиакомпании применяют инсентив-схе рассмотреть возможность субсидирования полетов. му, когда пассажиры во время деловых поездок могут Высокая стоимость авиабилетов обусловлена не- накопить себе баллы, которые дают им право скидок развитостью конкуренции на региональных и местных при поездке на отдых при оплате стоимости билета, маршрутах и плохим состоянием региональных и мест- проживания в отеле, аренде автомобиля и т.д. Такие ных аэропортов. Выход на воздушную линию нового схемы позволяют компаниям предоставлять своим ра перевозчика приводит к снижению тарифа в среднем ботникам различного рода льготы при приобретении на 30%. Заставить авиакомпании начать перевозки путевок в инсентив-туры. Инсентив-туры - это корпо на новых маршрутах может существенное увеличение ративные поездки, которые общепризнанно являются пассажиропотока на этих направлениях. Развитость одной из лучших форм мотивации и поощрения сотруд инфраструктуры удаленных туристско-рекреационных ников. В России такая схема привлечения туристов для зон позволит во многом решить эту проблему. Таким посещения удаленных кластеров туризма практически образом, наблюдается зависимость развития реги- не используется. С целью развития туристско-рекре онального туризма от обеспеченности авиационным ационной зоны озера Байкал и продвижения экологи транспортом и сложившихся тарифов авиационных ческого туризма, разработана схема получения баллов перевозок. корпоративными клиентами авиакомпании ГТК «Рос В связи с этим авиакомпаниям рекомендуется рас- сия», портом базирования которой является аэропорт смотреть введение дополнительных льготных тарифов «Пулково» (г. Санкт-Петербург). Компании, участву для туристских экскурсионных групп. Исследование ющие в программе, смогут предложить своим работ рынка, которое проводись с использованием базы дан- никам или партнерам инсентив-тур «Ворота Байкала»

ных туристической компании «Фелиция-Тур», которая (Иркутская область) или «Байкальская гавань» (Респу специализируется на внутреннем отдыхе (Черномор- блика Бурятия).

ское Побережье Кавказа, Калининградская обл., Кав- Число баллов, которые получит компания, зависит казские Минеральные Воды) показало, что наиболь- от пункта отправления, пункта назначения и класса ший процент отдыхающих оплачивает путевки, куда бронирования бизнес-полета. Баллы зачисляются на ПРО Б ЛЕ МЫ входит и авиабилет, за 2 и более недели до начала от- счет участника программы через 5-7 недель после со дыха. вершения перелета.

Кроме ГТК «Россия», перелет может выполняться авиакомпаниями, с которыми у нее заключены догово Таблица ры “Интерлайн”, подразумевающие признание партне Периоды приобретения авиабилетов в рами перевозочной документации друг друга. Благо туристическом агентстве даря этому пассажир может оформить через систему Период приобретения билетов Удельный вес продаж ГТК “Россия” перевозку не только на рейс ави пассажиров,% акомпании, но и на рейсы партнеров, в частности, За день до вылета 3 для продолжения путешествия по их маршрутам. При оформлении единого билета пассажирам становятся За 2-3 дня до вылета доступны специальные тарифы участников соглаше За неделю до вылета ния, удобные стыковки рейсов на различных участках За 2 недели до вылета маршрута, а также возможность не регистрировать ба Более чем за 2 недели гаж в промежуточных пунктах перелета, что особенно удобно для транзитных пассажиров. В перечень таких Льготные туристские тарифы могут иметь срок дей- авиакомпаний входят «Аэрофлот - Российские Авиа ствия 4-6 месяцев и ограничены условием предоплаты линии», «Уральские авиалинии», «Владивосток-авиа», за 14 и более дней до вылета. Это условие применения «Кавминводыавиа», «С7 Эйрлайнз», «Оренбургские сделает применение тарифа доступным только для вы- авиалинии», «Газпромавиа», «Татарстан», «Якутия», езжающих на отдых, так как более 90% других авиапас- «Авиалинии Кубани». Список авиакомпаний-партнеров сажиров приобретают билеты не ранее, чем за 5 дней может меняться.

до вылета. Билеты для участников программы выписываются на В целях привлечения авиапассажиров многие авиа- специальных бланках с определенными номерами: 03 – компании вводят в действие специальные мотивацион- при начале инсентив-тура в Бурятии и 038 – при начале ные программы, в основе которых лежит предоставле- инсентив- тура в Иркутской области. Коды на бланках ние разного рода скидок, льгот и подарков постоянным билетов PL, SU, U6, XF, KV, S7, R2, 4G, U9, R3, GW указы,, 6,,, 7, 2, G, 9, 3,, пассажирам, которые часто пользуются их услугами. вают наименование перевозчика.

Финансовая жизнь №1 2011 г.

Схема наградных баллов должна действовать с авиации. Это так называемые самолеты или вертоле определенной даты, 1 балл приравнивается к 100 ру- ты «салоны» с оригинальной внутренней компоновкой.

блям. Количество баллов зависит от класса бронирова- Степень комфортабельности таких летательных ап ния. Класс бронирования - это буквенное обозначение паратов определяется дизайнерским оформлением и квоты мест на рейсе, соответствующей тому или иному техническим оснащением салона.

тарифу. Класс авиабилета определяет сервис, кото- Внутри России «салоны» используют для перелетов в рый предоставляется в течение полета. Если обычный труднодоступные места с целью, охоты, рыбалки, осу ужин, включенный в стоимость билета, предложат всем ществления экстрим-туров. Подобных заказов тури независимо от класса, то бесплатные алкогольные на- стические фирмы получают очень мало из-за дорого питки будут предоставлены только пассажирам перво- визны подобных путешествий. Тем не менее, элитные го класса. Цены на авиабилеты одной и той же компа- воздушные перевозки на туристском рынке пользуют нии на один и тот же рейс могут отличаться в два раза ся небольшим, но стабильным спросом. В связи с этим (если сравнивать первый и эконом-класс). туристическим фирмам рекомендуется рассмотреть, Также развитию удаленных туристических класте- новую форму работы с авиакомпаниями – владельцами ров России могут способствовать государственные судов малой авиации, используя опыт индустрии тайм программы субсидирования авиакомпаниям воздуш- шеров, связанный с реализацией части собственности ных перевозок в центры таких кластеров.


Примером отдыхающим. В этом случае авиакомпания продает может служить Постановление Правительства РФ от «часть» своего воздушного судна, стоимость которого 29.12.2009 №1095 «Об утверждении Правил предо- делит на равные х частей. От модификации и типа воз ставления в 2010 году субсидий организациям воздуш- душного судна зависит стоимость 1/х части владения, ного транспорта в целях обеспечения доступности воз- не включая оплаты дополнительных услуг. Минималь душных перевозок пассажиров с Дальнего Востока в ная доля, которую можно выкупить, позволяет владель европейскую часть страны и в обратном направлении», цу (туристической компании) провести определенное согласно которому в период с 1 апреля по 31 октября количество часов в воздухе, которое зависит от цены 2010 предоставлялис субсидии организациям воздуш- судна и договоренности с авиакомпанией. По истече ного транспорта, осуществляющим перевозки пасса- нии контракта или в случае выплаты причитающихся жиров с Дальнего Востока в европейскую часть страны платежей – ранее, можно получить часть первоначаль и в обратном направлении в салонах экономического но вложенных средств. Эти вложения можно считать класса по установленному маршруту по специальному очень выгодными для туристической компании, кото тарифу. Субсидии предоставляются на основании за- рая не имеет возможности приобрести собственный ключенного с Росавиацией договора, в котором пред- самолет. Кроме того, приобретение самолета ведет к ПРО Б ЛЕ МЫ усматриваются, в частности: обязанность перевозчика разнообразным последующим формальностям: полу зарегистрировать специальный тариф, а также условия чение различного рода лицензий, хранение судна, со его применения и опубликовать их в установленном держание экипажа и т.д.

порядке;

обязанность авиаперевозчика предоставить В отличие от таймшера «долевое» владение воздуш на каждом рейсе квоту мест в салоне экономического ным судном не заставляет пользоваться своей соб класса. ственностью по очереди. Если воздушное судно – соб Несмотря на дефицитный бюджет РФ в 2011-2013 ственность авиакомпании занято другим «долевым»

годах, подобные субсидии следует предусмотреть владельцем, туристической фирме должно быть пре при воздушных перелетах туристов в удаленные цен- доставлено другое идентичное судно, обслуживаемое тры туристско-рекреационных зон России: полуостров данной авиакомпанией. В таких случаях авиакомпания Камчатский, национальные парки Дальнего Востока, вправе поставить условие: туристическая фирма долж озеро Байкал и др., а также перелеты авиатуристов из на поставить в известность о полете авиакомпанию за районов Крайнего Севера, Дальнего Востока, Сибири определенное количество часов до вылета.

в места массового отдыха российских туристов: Черно- Таким образом, «долевое» владение туристическими морское Побережье Кавказа, Кавказские Минеральные фирмами частью воздушного судна позволит им занять Воды, Калининградскую область. свою нишу на рынке туруслуг, предлагая своим клиен В последние годы серьезные проблемы накопились там посещение удаленных труднодоступных мест, что в и в так называемой малой авиации, значение которой свою очередь влечет за собой развитие регионального в экономике и социальной сфере страны трудно пере- туризма в России и увеличению занятости населения, оценить. Достаточно посмотреть на карту России, во которая в таких местах находится на традиционно низ многие места которой можно добраться только с помо- ком уровне.

щью воздушного транспорта, чтобы оценить роль ма лой авиации в жизни страны и в частности для развития Литература регионального туризма.

1. Костромина Е.В. Управление экономикой авиакомпании.

Малая авиация в России, в основном, удовлетво – М.: «Авиабизнес», 2007. – 410с.

ряет запросы VIP-клиентов. Туристические фирмы 2. Скопинцева Е. Стоимость билетов завышают монополи при оформлении специального VIP-туристского про -туристского сты. «Экономика и жизнь» №37, 2010г.

дукта используют авиалайнеры операторов деловой Финансовая жизнь 2011 г.

№ Портрет современного менеджера Маслова Е.Л., к.э.н., профессор кафедры менеджмента РУК, бизнес-тренер УЦ «Пси-менеджмент консалтинг»

Управление появилось вместе с людьми. В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Что это за характеристики, и каким должен быть портрет современного менеджера, и пойдет речь в этой статье.

К л ю ч е в ы е с л о в а : менеджер, профессионализм, подчинённый Portrait of a modern manager E.L. Maslova, Ph.D., Professor of Management RUC, business coach TC “Psi-Management Consulting Management appeared together with people. There are certain minimum of different characteristics for the modern man ager. What kind of characteristics, and what should be a portrait of the modern manager, is discussed in this article.

K e y w o r d s : manager, professional, subordinate Управление появилось вместе с людьми. Там где изобретение или рационализаторское предложе хотя бы два человека объединялись в стремлении до- ние.

• В-шестых, это - просто человек, обладающий высо стичь какой-либо общей цели, возникала задача коор динации их совместных действий, решение которой кими знаниями и способностями, уровнем культуры, кто-то из них должен был брать на себя. В этих услови- честностью, решительностью характера и в то же ях он становился руководителем, управляющим, а дру- время рассудительностью, способный быть во всех ПРО Б ЛЕ МЫ гой - его подчиненным, исполнителем. отношениях образцом для окружающих.

В настоящее время существует некоторый минимум В процессе управления менеджер осуществляет ряд различных характеристик для современного менедже- конкретных функций, среди которых:

• организация и планирование деятельности коллек ра.

В работе руководителя много привлекательных сто- тива и своей собственной работы;

• распределение заданий и инструктаж подчиненных;

рон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, контроль за ними;

• подготовка и чтение отчетов;

является захватывающей и увлекательной. Менеджеру • проверка и оценка результатов работы;

приходится часто решать сложнейшие задачи в усло • ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, виях критических ситуаций и неопределенных перспек тив. техники и технологии, выдвижение и рассмотрение Современный менеджер выступает в нескольких новых идей и предложений;

• решение вопросов, выходящих за пределы компе ипостасях.

• Во-первых, это управляющий, облеченный властью, тенции подчиненных;

• знакомство с текущей корреспонденцией;

ответы на руководящий большим коллективом людей.

• Во-вторых, это лидер, способный вести за собой звонки и прием посетителей;

• проведение собраний и представительство;

подчиненных, используя свой авторитет, высокий • заполнение форм отчетности;

профессионализм, положительные эмоции.

• В-третьих, это - дипломат, устанавливающий кон- • ведение переговоров;

повышение квалификации.

такты с партнерами и властями, успешно преодоле- Все эти работы характеризуются: высоким разноо вающий внутренние и внешние конфликты. бразием (до 200 видов действий в день), разнообрази • В-четвертых, это - воспитатель, обладающий вы- ем формы самих этих действий и места их осуществле сокими нравственными качествами, способный ния, широкими контактами и коммуникациями внутри создать коллектив и направляющий его развитие в и вне фирмы, быстрой сменой событий, людей и дей нужное русло. ствий.

• В-пятых, это – инноватор, понимающий роль науки Выполняя свои повседневные обязанности, менед в современных условиях, умеющий оценить и без жер общается с различными категориями лиц.


промедления внедрить в производство то или иное Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут Финансовая жизнь №1 2011 г.

бытьвесьма неприятными, выдвигающими несуразные морализирования, твердо держать данное слово.

требования и даже угрожающими, но в любом случае Работа менеджера чрезвычайно тяжела, и поэтому обращаться с ними нужно корректно, не показывая одним из его важнейших личных качеств должно быть раздражения. хорошее здоровье, которое помогает быть энергич Другая категория людей, с которыми приходится об- ным и жизнестойким, мужественно переносить удары щаться, - руководители различного ранга. В разгово- судьбы, успешно справляться со стрессами. Для под рах с ними выражаться следует четко и недвусмыслен- держания хорошего физического здоровья нужны по но, придерживаться только фактов или собственных стоянные тренировки, сбалансированные нагрузки, соображений, кратко излагать мысли. предполагающие смену видов деятельности - ведь от С подчиненными общение должно быть в высшей дых не в безделии, а в переключении на другую рабо мере доверительным и доброжелательным - от них, как ту. Силы и энергию необходимо поэтому рационально известно в решающей степени зависит судьба менед- распределять между всеми своими делами, чтобы в жера. каждом добиться успеха, но нельзя приучать себя к по И, наконец, менеджер постоянно общается с колле- стоянным стабильным нагрузкам.

гами – руководителями других подразделений. Прямо- Однако одного физического здоровья менеджеру не го влияния на них он оказать не может и здесь в осо- достаточно. Он должен быть еще и эмоционально здо бой мере нужно уметь вести переговоры, торговаться ровым человеком, иначе просто не выдержит всех сва и убеждать. ливающихся на его голову перегрузок. Поэтому нужно Современный менеджер – это руководитель актив- загодя формировать у себя положительные эмоции:

• сопереживание, делающее человека гуманным;

ного типа, который не сидит на месте, стремится к ис • волнение, стимулирующее активность;

пытаниям, полностью отдает себя работе. Он облада • заинтересованность и любознательность, помога ет четкими жизненными установками, требователен к себе и окружающим, стремится к совершенству. Такой ющую продвигаться вперед, освоению новых сфер руководитель постоянно находится в гуще жизни, не- деятельности;

• уверенность, добавляющую солидности.

прерывно вырабатывает и пересматривает в соответ ствии с обстановкой принципы деятельности для себя и Современный менеджер должен активно бороться с для других. Он стремится конструктивно использовать собственными недостатками, формировать у себя по любые, даже конфликтные, ситуации, не боясь риска и ложительное отношение к жизни и работе, создавать ответственности. Активный менеджер ищет и устанав- «здоровое» окружение путем выдвижения и обучения ливает срочные контакты с окружающими, поощряет их людей, раскрытия их способностей и талантов;

при самостоятельность, дает возможность выдвинуться. У этом не нужно опасаться потерять авторитет - в боль ПРО Б ЛЕ МЫ активного менеджера есть все необходимые задатки шинстве случаев сотрудники за такое отношение к ним для того, чтобы стать лидером коллектива, совмещаю- платят, наоборот, признанием и благодарностью.

щим в себе официальное признание руководства и не- Другая группа качеств, необходимых любому ме официальное подчиненных. неджеру - профессиональные. Это - компетентность, Подчиненным импонирует руководитель, берущий то есть система специальных знаний и практических на себя ответственность, смело принимающий реше- навыков. Она бывает специальной и управленческой.

ния, честно признающий ошибки. Росту авторитета Это культура - общая, техническая, экономическая, способствует также терпимость к слабостями людей, правовая, информационная, психолого-педагогиче не мешающим работе. ская. Важен и ряд других моментов. Прежде всего, Существует три группы качеств, которые в обяза- современного менеджера отличает хорошее знание тельном порядке должны быть присущи современному действительности как внутренней, так и внешней, по менеджеру: личные, профессиональные, организатор- нимание целей фирмы и своего подразделения, уме ские и деловые. ние видеть проблемы, выделять в них наиболее суще К личным качествам в первую очередь относят чест- ственные стороны, быть восприимчивым к новизне и ность и порядочность, предполагающие всегда соблю- изменениям. Это невозможно без обладания умствен дение норм общечеловеческой морали, скромность и ными способностями выше среднего уровня, умени справедливость по отношению к окружающим. Руко- ем анализировать ситуацию, создавать и критически водитель должен стараться понимать своих подчинен- оценивать различные планы и программы, принимать ных, видеть в них личности, достойные уважения, уметь решения, брать на себя ответственность за их выпол разбираться в их поведении, быть человечным и забо- нение, много и упорно работать для этого, быть энер титься о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая гичным и решительным.

при этом интересы всех. Очередной группой качеств менеджера, определяю Менеджер должен быть принципиален во всех во- щих его как менеджера, являются организаторские, а просах, уметь противостоять давлению как сверху, так также деловые:

• уровень организаторской культуры менеджера, вла и снизу, последовательно и твердо стоять на своем, не скрывать своих взглядов, защищать до конца те цен- дение им технологией управленческой работы:

• подбором, расстановкой и использованием ка ности, которые он исповедует, и помогать обретать эти ценности другим посредством личного примера, а не дров, Финансовая жизнь 2011 г.

№ • выработкой норм, нормативов и регламентов, необходимо правильно поощрять людей, превра личных планов и планов деятельности подраз- щать любую, даже самую нудную работу в увлека делений, служб, оперативных планов и планов- тельную игру, отыскивая нестандартные подходы графиков проведения мероприятий, и неизвестные грани в деле решения проблемы, • доведением заданий до исполнителей, сдабривать свои действия известной долей аван • инструктажем, тюризма для пущей привлекательности. Он должен • распорядительством, считаться с желанием подчиненных добиться опре • контролем;

деленного положения в этом мире, знать их идеалы • целеустремленность. Характер современной жизни и способствовать реализации их в жизнь;

• Но самое главное - менеджер должен обладать требует от менеджера ясных и обоснованных целей.

Без них он может испытывать недостаток твердости умением руководить, организовывать и поддержи и решимости, упускать хорошие возможности, тра- вать работу коллектива, быть готовым к действиям, тить время на пустяки. Поскольку в мире все меня- риску, обладать терпимостью к слабостям людей, ется, чтобы удержаться на плаву, менеджер должен не мешающим работать, и нетерпимостью ко все эти цели корректировать. Но целеустремленность му, что препятствует успешному решению стоящих заключается не только в том, чтобы цели устанав- перед ним и коллективом задач.

ливать, а упорно к ним стремиться. Это и отличает менеджера от остальных работников;

Виды деятельности менеджера • деловитость. Она заключается в умении четко и Менеджер должен быть готов к следующим видам своевременно ставить задачи, принимать обосно- деятельности, которые выделяются в соответствии с ванные решения, контролировать их исполнение, его назначением и местом в системе управления:

быть оперативным и распорядительным в действи- 1) организационно-управленческая - участие в ях и поступках;

управлении предпринимательской или коммерче • энергичность, то есть способность заражать людей ской деятельностью организации;

формирование уверенностью, стремлением действовать путем ло- целей организации;

решение стратегических задач;

гического внушения, личного примера, собственно- использование эффективных методов управления го оптимизма;

в работе коллектива;

участие в решении организа • дисциплина и контроль над собой. Без этого он не ционно-технических, экономических, кадровых и сможет ни призвать к порядку других, ни контроли- других проблем организации;

подбор и расстановка ровать их деятельность. Поэтому менеджер должен кадров, мотивация их профессионального развития;

контролировать свои эмоции и настроение, изучать стимулирование качества труда;

разработка эффек ПРО Б ЛЕ МЫ эмоции других, чтобы найти подход к их поведению, тивной системы контроля;

работа с консультантами а также контролировать дисциплину подчиненных;

и экспертами по различным вопросам (правовым, • повышенная работоспособность, умение трудиться техническим, финансовым и т.д.);

связь с деловыми напряженно, не принося, однако, себя в жертву и не партнерами;

использование компьютерной техники в становясь «работоголиком» (в передовых компани- сфере управленческой деятельности.

ях считается дурным тоном для высших руководите- 2) информационно-аналитическая - сбор и обработка лей задерживаться в офисе после окончания трудо- необходимой информации для принятия управленче вого дня или брать работу на дом);

ских решений;

распространение информации;

про • силы нужно беречь для главного, не растрачивать их гнозирование развития социально-экономических по-пустому, уметь отдыхать, в том числе и во время процессов в объектах управления;

анализ рыночной командировок;

среды на микроэкономическом уровне и создание • менеджер должен быть коммуникабельным, кон- условий для повышения конкурентоспособности то тактным, то есть общительным, направленным на варов и услуг;

использование данных о платежеспо внешний мир, проявляющим интерес к окружаю- собности и финансовой устойчивости организации щим. Он должен уметь располагать к себе людей, для улучшения показателей ее работы;

оценка степе слушать и понимать их, убеждать в своей правоте;

ни возможного риска;

анализ и перспективное обо • хороший менеджер характеризуется здоровым оп- снование программ экономического роста;

исполь тимизмом и уверенностью. Руководить людьми без зование современных информационных технологий в уверенности в себе невозможно. Уверенные люди профессиональной деятельности.

знают, чего хотят. Они никогда не прибегают к об- Кроме того, можно перечислить другие виды дея ходным путям. Их взгляды на проблемы всегда чет- тельности менеджера: экономическая, планово-финан кие и ясные, и они стремятся к тому, чтобы все об совая, маркетинговая, консультационная, образова этих взглядах знали, а поэтому высказывают сво- тельная;

стратегическое, текущее и внутрифирменное бодно свою точку зрения, добиваясь, чтобы их услы- планирование;

управление инновационными процесса шали и поняли, но при этом уважают других людей ми, управление инвестициями, управление трудовыми и их мнения;

и материальными ресурсами, управление финансами • хороший руководитель должен уметь обеспечивать и затратами предприятия, организация производства.

сопричастность сотрудников к работе. Для этого Финансовая жизнь №1 2011 г.

преодолевая все встречающиеся на пути препятствия.

Профессиональная компетентность Для этого необходимо быть настойчивым, испытывать менеджера Менеджер должен уметь: направлять усилия членов потребности в переменах, уметь порывать с традиция организации для достижения общих целей;

участво- ми, воспринимать новые идеи и новаторские решения, вать в решении организационно стратегических задач, систематически ими пользоваться. Творческий руково стоящих перед коллективом;

создавать оптимальную дитель обычно работает с группами, используя метод структуру организации;

подбирать сотрудников для мозговой атаки, поощряет свободное выражение эмо конкретной деятельности, организовывать их работу;

ций и идей и непрестанно учится, в том числе и на соб мотивировать членов организации к эффективному ственных ошибках.

выполнению работ в соответствии с делегированны- Творчество немыслимо без способности находить ми им полномочиями;

использовать в своей деятель- информацию и делиться ею с подчиненными, прислу ности приемы делового и управленческого общения;

шиваться к окружающим независимо от того, кто они, формировать пути повышения конкурентоспособности держать себя откровенно с коллегами, добиваться об продукции или услуг;

проводить аналитическую рабо- ратных связей, не отгораживаться от того, что угрожает ту по оценке социально-экономической обстановки устоявшимся взглядам на мир, ставя при этом все под и конкретных форм управления;

разрабатывать про- сомнение, понимать позицию других, везде находить граммы нововведений и мероприятия по реализации людей, представляющих хоть какой-то интерес для этих программ;

использовать финансовые показатели фирмы.

для прогнозирования возможностей развития органи- Но наиболее важно для менеджера схватывать все зации;

использовать компьютерную технику в профес- на лету, увязывать вновь приобретаемые знания со сиональной деятельности. старыми, обладать умением и способностью учиться Для выполнения поставленных перед ним задач ме- как на работе, так и вне ее, повышая компетентность, неджер должен знать: но избегая при этом однобокой специализации. Учеба • законодательные и нормативные акты, регламенти- обычно начинается с момента вступления в должность рующие предпринимательскую деятельность;

и никогда не прекращается.

• рыночные методы хозяйствования, сущность де- Однако следует иметь в виду, что не существует и нежно-кредитной, социальной и инвестиционной не будет существовать менеджера, обладающего уни политики;

версальными способностями и одинаково эффективно • методы получения статистической информации;

до- действующего в любой ситуации.

кументационное обеспечение управления;

Как мы видим, управленческий труд очень разноо • экономику организации (предприятия);

бразен, требует от человека, выбравшего его, разно ПРО Б ЛЕ МЫ • организацию труда и управления;

методологиче- образных качеств, навыков, умений и знаний. Чтобы ские и организационно-правовые аспекты, техноло- оказать работающим и будущим менеджерам помощь гию и экономический механизм менеджмента;

цикл в развитии управленческих навыков, предлагаем вам менеджмента;

серию статей по менеджменту.

• этику делового и управленческого общения;

• методы оценки деловых качеств работников;

• психологические особенности взаимодействия лич ности и коллектива;

• принципы маркетинга;

• сущность стратегического планирования;

• методику анализа и планирования финансов;

Литература:

• формы делового внешнеэкономического сотрудни- 1. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Ме чества;

• методы обработки информации с использованием неджмент организации». 2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 4-е современных технических средств.

издание – М.: ЭКОНОМИСТЪ, Вместе с тем хотелось бы отметить, что в настоящее 3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менед время одной из особенностей управленческого труда жмента, 3-е издание: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», является творческий характер деятельности руководи 2008.

теля.

4. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менед жмента и бизнеса: Учебное пособие.- 6-е изд. дополн. и Менеджер как творческая личность перераб - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков Менеджер должен быть не только хорошо подготов и К», 2009. – 276 с.

ленной и высоко образованной, но еще и творческой 5. Cеменов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учеб личностью. От него требуется не только верить в свои ник- М.: Издательско – торговая корпорация « Дашков и творческие способности, но и ценить такие способно К», 2009.

сти в других, уметь их мобилизовать и использовать,

Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 ||
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.