авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 7 |

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ...»

-- [ Страница 4 ] --

· создание корпоративной VPN с возможностью удаленного доступа к сети – разработку проекта и поставку оборудования предполагалось поручить компании системному интегратору, а пуско-наладочные работы, дальнейшее администрирование, развитие и модернизацию осуществлять силами собственного отдела АСУ;

· внедрение модуля ERP-системы для работы с дебиторами – реализацию данного проекта, как и дальнейшее сопровождение, предполагалось полностью поручить компании ране внедрявшей другие модули ERP, оперативную поддержку пользователей возложить на отдел АСУ;

· внутрикорпоративная система формирования заказов с функциями планирования и прогнозирования – доступ к системе осуществить через WEB интерфейс, проект предполагалось реализовать собственными силами.

Шаг 3. Вычисление прибыли и затрат.

После того как возможные технические решения выбраны, команда аналитиков вычисляет потенциальную прибыль от их внедрения и необходимый объем капиталовложений для каждого проекта. Стандартом де-факто при расчете стоимости ИТ-систем стал метод совокупной стоимости владения ( TCO ) впервые предложенный компанией Gartner. Позже многие крупные поставщики ИТ предложили свои версии данного метода. Как уже говорилось выше, при проведении исследования эксперты могут использовать любую, наиболее подходящую на их взгляд, методику. Полагаю, что наиболее объективные результаты дает компиляция нескольких широко известных подходов, дополненная собственным опытом, однако такая методика оказываетсяется и самой трудоемкой.

Поскольку деятельность ИТ-службы ОАО «_» слабо формализована, и прошлый опыт не накапливается на регулярной основе, для оценки стоимости затратных составляющих проектов был использован упрощенный метод ТСО. При расчетах стоимости проектов учитывались две компоненты:

· стоимость создания - расходы связанные с разработкой проекта, закупкой оборудования, монтажными работами и другие затраты, которые необходимы для начала функционирования системы, и, чаще всего, осуществляются единовременно при создании проекта;

· стоимость функционирования - расходы, связанные с обслуживанием, ремонтом и модернизацией функционирующей системы, и так как вложения осуществляются периодически в течение всего жизненного цикла проекта, стоимость функционирования рассчитывается для какого-то периода времени.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Выполнив калькуляцию затрат получили следующие результаты:

Стоимость № Стоимость Проект функционирования, п.п. создания, руб.

руб/год 1 Создание корпоративной VPN с возможностью 1618000 удаленного доступа к сети 2 Внедрение модуля ERP системы для работы с 3125000 дебиторами 3 Внутрикорпоративная система формирования заказов 1152000 с функциями планирования и прогнозирования Для расчета дохода от внедрения технологий необходимо качественные выгоды, такие как повышение производительности труда, увеличение лояльности клиентов, ускорение оборачиваемости средств и прочие, перевести в экономический эффект. При этом рабочей команде исследователей потребуется помощь различных служб компании маркетинга, планово-экономической и других. Прогноз количественного эффекта внедрения каждого проекта вычисляется на основании прогноза качественных эффектов, сделанного на втором этапе;

финансово экономических показателей компании;

а также планов подразделений, деятельность которых затрагивают внедряемые решения.

Так в результате внедрения модуля ERP -системы для работы с дебиторами предполагается снизить на 20% нарушение договорных обязательств, в результате чего увеличится оборачиваемость дебиторской задолженности. За счет уменьшения размера дебиторской задолженности высвободится 1898700 рублей, которые будут рефинансированы в основное производство. Рентабельность оборотных средств составляет 23%, а продолжительность одного оборота 60 дней, следовательно, результатом внедрения модуля будет увеличение прибыли на 2620206 рублей.

Подобным образом ведутся рассуждения и для остальных проектов.

Таблица количественных эффектов проектов Экономический Количественный № Проект Качественные выгоды п.п. эффект результат Увеличение Создание корпоративной Увеличение объема прибыли от 1 VPN с возможностью продаж на 7% удаленного доступа к сети продаж, руб/год Внедрение модуля ERP 20% сокращение Увеличение 2 системы для работы с нарушений договорных прибыли, руб/год дебиторами условий клиентами Уменьшение Уменьшение складских Внутрикорпоративная площадей на 10%, комерческих система формирования оптимизация схем расходов, руб/год 3 заказов с функциями логистики продукции, планирования и Увеличение сокращение страховых прогнозирования запасов по сырью на 14% прибыли, руб/год Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Прибыли и затраты описываются традиционными, для финансовых планов, проектами денежных потоков для каждого решения. Так проект корпоративной VPN предполагает следующее распределение затрат на создание сети: 70% – предоплата в текущем году, и 30% – в следующем году, после начала функционирования системы.

Денежные потоки проекта «Корпоративная VPN» представлены в таблице.

Таблица Денежные потоки проекта «Корпоративная VPN»

Период Начало проекта 1 год 2 год 3 год Стоимость создания, руб. 1132600 Стоимость эксплуатации, руб. 609000 609000 Эффект, руб. 1386051 1386051 Аналогично представляются денежные потоки для остальных проектов.

Шаг 4. Риски.

В начале проекта невозможно знать все, что случится в процессе его реализации, поэтому все инвестиции сопряжены с риском. На данном этапе исследования, рабочая группа пытается определить и измерить риски свойственные ИТ-проектам, а также неопределенности, возникающие непосредственно на этапе проведения оценки.

Авторы методики предлагают рассматривать несколько видов рисков.

· Риск соответствия. Чем жестче соответствие ИТ-проекта целям предприятия, тем меньше риск. Необходимо заметить, что для некоторых проектов установление четкого соответствия технологий стратегическим целям бизнеса задача сложно выполнимая (например, усовершенствование инфраструктуры информационной системы), однако инвестиции в них являются необходимыми для дальнейшего развития информационных технологий.

· Реализационный риск. Учитывает возможность того, что реальная стоимость реализации проекта будет отличаться от расчетной.

· Операционный риск. Учитывает возможность того, что стоимость функционирования системы будет отличаться от предполагаемой.

· Технологический риск. Чем больше известно о выбранном решении и чем проработанней выбранные технологии, тем меньше этот риск. Однако проекты с малым значением технологического риска не всегда обеспечивают достаточно высокие потенциальные преимущества. Как говорится: «Чем выше риск, тем выше прибыль».

· Риск денежных потоков. Учитывает возможность недостоверного определения выгод от проекта и неточного расчета положительных денежных потоков, а также возможность появления других непредвиденных финансовых проблем. Например, будет принято решение увеличить капитализацию бизнеса или другие, более важные с точки зрения руководства, проблемы потребуют отвлечения средств от рассматриваемого проекта, в результате чего не удастся достичь предполагаемых выгод в полном объеме.

Риски могут быть описаны как количественно, так и качественно. При количественной оценке риски учитываются в виде уменьшения денежного потока.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Но зачастую информации для определения размеров возможных отклонений от желаемого результата и вероятности их возникновения не достаточно. Поэтому при оценке проектов на ОАО «_» выполнялась качественная оценка риска. Риски оценивались по пятибалльной шкале от «1»-малый риск до «5»- большой риск.

Каждый член рабочей группы давал свои оценки рисков, затем усредненные оценки рисков по каждому проекту сводились в таблицу с краткими комментариями и в дальнейшем были включены в бизнес-план. Оценка рисков проекта «корпоративная VPN» приведена в таблице 7.

Таблица рисков проекта «Корпоративная VPN»

№ Вид риска Оценка Комментарии п/п Целевые функции и ключевые бизнес-процессы были согласованы с 1 Риск соответствия 1. руководством компании Реализационный Рынок не подвержен сильным колебаниям и вероятность отклонения 2 1. риск стоимости системы от запланированной величины мала Стоимость функционирования системы подвержена влиянию многих Операционный 3 2.4 факторов. Учет всех этих факторов на этапе разработки системы не риск представляется возможным.

Технология VPN достаточно хорошо проработана, но существует некоторая Технологический 4 2 вероятность возникновения сложностей при реализации конкретного риск проекта Рыночная ситуация неустойчива, наблюдается значительное колебание цен Риск денежных 5 2.6 на продукцию компании и сырье, спрогнозировать данные колебания на потоков сегодняшнем этапе не представляется возможным Шаг 5. Расчет финансовых показателей.

На основе полученных дисконтированных денежных потоков, скорректированных с учетом рисков, рассчитываются финансовые показатели, принятые на данном предприятии. Такими показателями могут быть чистый приведенный доход ( NPV), внутренняя норма доходности ( IRR), добавленная стоимость ( EVA), срок окупаемости, возврат от инвестиций ( ROI) и другие. Поскольку информационные технологии динамично развиваются, аналитики приняли срок жизни проектов равным четырем годам. Исходя из этого, были рассчитаны финансовые показатели эффективности, принятые на ОАО «_»: срок окупаемости, чистый приведенный доход и возврат от инвестиций. Полученные результаты для каждого проекта приведены в таблице 8.

Таблица финансовых показателей проектов.

№ п.п. Проект Срок окупаемости, лет NPV, руб ROI 1 Корпоративная VPN 2 474478 0, 2 Модуль ERP «Дебиторы» 2 237947 0, 3 Система формирования заказов 2 286074 0, Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Таким образом, из полученных результатов видно, что при одинаковом сроке окупаемости чистый приведенный доход (ставка дисконтирования принята равной рентабельности основного производства) больше для проекта построения корпоративной VPN, однако наилучшая отдача на каждый инвестированный рубль ожидается для инвестиций в разработку корпоративной системы формирования заказов и планирования.

Итак, вся информация собранна, данные проанализированы, проведены необходимые расчеты и проверены результаты, осталось, как говорится, оформить. Результаты многодневной работы и бессонных ночей команды аналитиков сводятся в бизнес план, который, рассказывая на «языке бизнеса» какие выгоды в конкурентной борьбе предоставляют информационные технологии для компании, должен помочь руководству лучше представлять роль и значение ИТ для бизнеса и, на основе этого, инвестировать средства в те проекты, которые наиболее значимы для достижения стратегических целей предприятия.

Бизнес-план Укрупнено бизнес-план состоит из резюме, в котором представлен краткий обзор основных результатов исследования для тех, кто не имеет времени и ни чего в этом не понимает, но все же интересуется, и основной части, где детально описаны исследования и все результаты, сделаны выводы и даны рекомендации.

Необходимые услвия успешного применения · Наличие стратегии развития предприятия. Не обязательно чтобы она была документально оформлена, но если нет четкого представления о том, к чему и какими путями должна стремиться компания хотя бы в умах руководителей, сложно оценить не только эффективность ИТ, но и любых других инвестиций.

Согласитесь, сложно оценить выгодность приобретения деревообрабатывающей линии для компании, которая не знает, будет ли она через год так же делать паркет или займется производством колбасы.

· Заинтересованность руководства в проведении оценки и готовность воспринимать ее результаты. Мы с вами можем сколь угодно долго анализировать и вычислять, выбирать наилучшие методы и подходы, но если руководство компании не видит необходимости что-то считать и оценивать, а евроремонт офиса заведомо более критичен для бизнеса, чем какие-то технологии, тем более информационные, эффективность всей этой оценки будет равна нулю. Во-первых, из-за невозможности получить от руководства достоверных исходных данных, а во-вторых, потому, что результаты просто ни кому не нужны.

Лучшие практики Лучшие практики управления финансами в сфере информационных технологий (библиотека ITL).

В наши дни основой успешного бизнеса является бесперебойное функционирование информационных систем, обеспечивающих конкурентоспособность и прибыльность компании. Рыночный успех все чаще зависит от качества ИТ-услуг, основой для Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

которых является ИТ-инфраструктура предприятий. Поэтому в последние годы наблюдается значительный рост интереса к системам управления, способным обеспечить надежность ИТ-инфраструктуры за счет использования методик управления, представленных в библиотеке передового опыта ITIL. Еще недавно термин ITIL был многим непонятен, а вопросы управления ИТ-услугами казались далекими от реальной практики российского бизнеса. Тем не менее, сегодня интерес к ITIL неуклонно растет, и проблемы эффективности управления ИТ-услугами все чаще затрагиваются на страницах профессиональной ИТ-прессы.

Библиотека передового опыта ITIL (IT Infrastructure Library) является де факто общепризнанным стандартом управления техническим обслуживанием информационных систем (ITSM, IT Service Management). Разработка методик, вошедших в библиотеку ITIL, началась в 80-х годах прошлого века по инициативе британского правительства. В те годы Великобритания испытывала серьезный экономический спад, поэтому проблемы снижения стоимости и повышения эффективности работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры стали особенно актуальными.

Реализация проекта была поручена специальному агентству British Central Computer & Telecommunications (CCTA). В агентстве была создана рабочая группа из представителей ИТ-поставщиков, пользователей и консультантов. Перед участниками группы была поставлена задача обобщить передовой опыт в области ИТ. По итогам работы была выпущена серия из сорока книг, разработан единый словарь терминов. В 1989 году это издание было переработано и издано в виде томов, получивших название ITIL.

В этих книгах изложена методикауправления ИТ-инфраструктурой ITSM.

Целями этой методики являются предоставление и поддержка ИТ-услуг, которые должны соответствовать бизнес-требованиям организаций. Собственно библиотека ITIL представляет собой полный, последовательный и непротиворечивый свод лучших практик в области управления ИТ-услугами. Со временем из библиотеки ITIL выросла значительная часть принятых во всем мире стандартов построения ИТ процессов.

В настоящее время стандарты ITIL поддерживаются общественным форумом IT Service Management Forum (ITSMF), в который входят различные организации и компании, заинтересованные в повышение эффективности работы ИТ-сервиса. Во всем мире существует множество компаний, предлагающих консультации и обучение в области ITSM для профессионалов. Одной из серьезных проблем, сдерживающих распространение ITIL в России, является отсутствие перевода книг на русский язык. На сегодняшний день существует только краткое изложение "Введение в ITSM", выпущенное компанией IT Expert. Переломным моментом в популяризации ITIL должно стать открытие российского отделения форума ITSMF, состоявшееся осенью этого года.

Структура библиотеки Каждый из томов библиотеки ITIL охватывает отдельную область управления ИТ инфраструктурой.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

· Первый том называется Service Delivery (предоставление услуг) и содержит описание типов ИТ-услуг, предоставляемых предприятием.

· Вторая книга - Service Support (поддержка услуг) - представляет собой описание процессов, позволяющих обеспечить пользователям доступ к ИТ услугам, необходимым для выполнения бизнес-задач.

· Третья часть ITIL называется Information & Computing Technology Infrastructure Management (управление ИТ-инфраструктурой). В ней представлено общее описание методики организации работы ИТ-службы по управлению ИТ-инфраструктурой компании.

· Четвертый том - Application Management (управление приложениями) указывает, как обеспечить соответствие программных приложений изменениям в потребностях бизнеса, а также рассматривает общий жизненный цикл приложений, включающий разработку, внедрение и сопровождение.

· В пятой книге - The Business Perspective (бизнес-перспектива) рассматривается, как работа ИТ-инфраструктуры может влиять на бизнес компании в целом.

· Том шестой - Planning to Implement Service Management (планирование внедрения управления услугами) - посвящен проблемам и задачам планирования, реализации и развития ITSM, необходимым для реализации поставленных целей.

· И, наконец, седьмая часть ITIL - Security Management (управление безопасностью) - посвящена проблемам безопасности. В ней рассматриваются проблемы разграничения доступа к информации и ИТ-сервисам, особенности оценки, управления и противодействия рискам, инциденты, связанные с нарушением безопасности и способы реагирования на них.

Внедрение методики управления ITSM - поэтапный процесс. Как показывает практика, решение первоочередных задач связано с рекомендациями, приведенными в первых двух книгах. Несмотря на то, что пренебрежение изучением общей концепции ITIL часто вызывает неудачи при внедрениях, внедрение сложных процессов отнимает много времени, что может отрицательно повлиять на основной бизнес компании. Простые процессы помогают не только повысить эффективность ИТ-инфраструктуры, но и вывести предприятие на более высокий уровень взаимоотношений с клиентами.

Таким образом, наибольший интерес представляют собой такие части ITIL, как предоставление услуг (Service Delivery) и поддержка услуг (Service Support). Эти книги состоят из нескольких разделов, в которых рассматриваются различные задачи и даются рекомендации по их решению.

Раздел Service Desk - управление запросами клиентов – рассматривает такие вопросы, как создание единой точки доступа пользователей к ИТ-услугам и контроль выполнения заявок клиентов. Служба Service Desk является единой точкой контакта ИТ-службы с пользователями и координирует устранение инцидентов. Инцидентом в данном случае называется любое событие, снижающее качество ИТ-услуги или ограничивающее полноту ее предоставления.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Практически в любой компании качество предоставления ИТ-услуг напрямую зависит от их поддержки, поэтому управление инцидентами является очень важным процессом. Цель этого процесса - как можно скорее устранить любой инцидент.

Вопросам организации этого процесса посвящен раздел Incident Management (управление инцидентами), в котором рассматривается проблема восстановления работоспособности системы или отдельных ее компонентов при минимальных потерях для бизнеса. Причины возникновения инцидентов и способы их предотвращения рассматривается в разделе Problem Management (управление проблемами). Известно, что на практике 20% проблем являются причиной80% инцидентов, поэтому заблаговременное выявление проблем не менее важно, чем своевременное устранение инцидентов.

Чтобы определить, когда и где возникла проблема, необходимо иметь информацию о самой ИТ-инфраструктуре. ITIL позволяет создавать и поддерживать в актуальном состоянии логическую модель инфраструктуры в виде базы данных управления конфигурацией ( Configuration Management Database - CMDB).

Поддержке актуальной базы управления конфигурацией посвящен раздел Configuration Management (управление конфигурациями).

Со временем может возникнуть потребность изменения ИТ-инфраструктуры.

Это может быть вызвано рядом причин - необходимостью устранения проблемы, желанием повысить качество ИТ-услуг, старением инфраструктуры или изменением законодательства. Процессу управления изменениями посвящен раздел Change Management (управление изменениями). Он рассматривает процесс изменения инфраструктуры с минимальным ущербом для бизнеса. Этот процесс достаточно широк, однако он не имеет содержит описания средств проведения изменений.

Поэтому обеспечение работоспособности среды при проведении в ней изменений – задача процесса управления релизами. Этому процессу посвящен раздел Release Management (управление релизами).

Применив на практике процессы, которым посвящена первая книга ITIL, большинство компаний заканчивает работу по переходу на новый уровень управления ИТ-инфраструктурой. Однако предоставление сервисов не менее важно, чем их поддержка. Поэтому ITIL посвящает этому вопросу отдельную книгу – второй том ITIL.

Раздел Service Level Management (управление уровнем услуг) посвящен согласованию с заказчиком, мониторингу и контролю соглашений о качестве и оперативности обслуживания. Создание процесса управления уровнем сервиса в свое время и привело к появлению ITIL. Наиболее заметная часть этого процесса – определение требуемого уровня сервиса (SLA, Service Level Agreement).

Привлечение квалифицированных ИТ-специалистов требует от бизнеса ощутимых вложений в ИТ-службу. Раздел Financial Management (управление финансами) рассматривает эффективное использование денежных средств для достижения нужного качества и состава ИТ-услуг. В рамках этого процесса рассматриваются бюджетирование, учет и возмещение затрат.

Раздел Capacity Management (управление мощностями) рассказывает, как найти разумный компромисс между затратами и потребностями. Вопросы обеспечения гарантированного восстановления работоспособности инфраструктуры Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

в случае чрезвычайной ситуации рассматриваются в разделе Service Continuity Management (управление непрерывностью сервисов). В описание Continuity Management входит стратегия резервного копирования, дублирование электропитания, аутсорсинг сервисов несколькими провайдерами, повышение надежности ИТ-систем и сетей, усиление системы безопасности, а также внедрение других процессов, снижающих вероятность ошибки, например процесса управления изменениями.

В наши дни бизнес настолько зависит от правильного функционирования ИТ систем, что часто остановка ИТ-системы означает немедленную остановку самого бизнеса. Даже определение и измерение доступности настолько сложны, что для них выделен целый раздел во втором томе ITIL - Availability Management (управление доступностью).

Семинар – практика оценки ТСО и обоснования выгод.

Тема 10. IT-индустрия IT-индустрия.

История формирования HiTech рынка. Экономические войны.

Отечественный HiTech рынок.

Основные участники рынка. Основные предложения на рынке. Состояние и перспективы рынка. Сценарии развития. Основы инвестиционного анализа рынка.

В чем кроется секрет успешного привлечения иностранных инвестиций в области высоких технологий?

В стремлении завлечь на свою территорию крупные мультинациональные корпорации, многие страны готовы предложить потенциальным инвесторам золотые горы в виде различных льгот и компенсационных пакетов. Тем не менее, ряд факторов, имеющих для инвестора первостепенное значение, не может быть реализован только путем создания благоприятных финансовых условий.

В середине 1990-х годов правительство Коста-Рики стремилось привлечь компанию Intel Corp. для того, чтобы укрепить зарождавшуюся высокотехнологическую индустрию страны. Intel был предложен стандартный пакет льгот: освобождение от налога на прибыль сроком на восемь лет с уплатой его в течении следующих 4 лет в половинном размере против действующей в стране ставки в 30%, право беспошлинного ввоза сырья и право свободно перемещать капитал через границы страны. Жозе Мария Фигэрес, бывший в те годы президентом Коста-Рики, проявил большую заинтересованность в проекте и назначил его куратором непосредственно министра иностранной торговли. По требованию Intel, государство предоставило лицензии ряду иностранных авиакомпаний с целью увеличения количества ежедневных международных рейсов из страны, построило для завода отдельную силовую подстанцию, не позволило закону об однопроцентном налоге на корпоративные активы пройти в парламенте, сэкономив Intel тем самым около трех миллионов долларов, а так же сократило тарифы на энергию для будущего предприятия более чем на 28%. Итогом этой кампании, освещенной в отчете Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Всемирного Банка Реконструкции и Развития, подготовленном Деборой Спрей, профессором Гарвардской школы Бизнеса, стал запуск в 1998 году предприятия по тестированию и сборке полупроводниковых компонентов. Стоимость завода составляет 300 миллионов долларов и сегодня на нем работает около 2000 человек.

По словам Эдуардо Хернендеса, ответственного по привлечению инвестиций в нью йоркском отделении Совета по инвестициям Коста-Рики, «…мы, прежде всего, хотели донести до Intel, что они настолько важны для нашей страны, что мы готовы принимать во внимание любые требования».

Сами по себе льготы отнюдь не являются магическим ключом, открывающим любые двери. Как правило, те страны, которые успешно привлекают инвестиции, должны обладать квалифицированной рабочей силой, хотя бы минимальной местной базой в области высоких технологий, а так же низким налогом на прибыль. Одним из факторов, безусловно повлиявшем на успех Коста-Рики, было то, что ее законы о труде позволяют промышленным предприятиям не иметь профсоюзов, что является обязательным требованием Intel.

К числу стран-чемпионов в области высоких технологий сегодня относится Ирландия. Расположенные на ее территории отделения мультинациональных корпораций работают на всех сегментах этого рынка, начиная с производства микропроцессоров и вплоть до создания программного обеспечения. Ирландское правительство предлагает новым партнерам более чем щедрые льготы, компенсируя до 45% от общего объема инвестиций. Однако основа успеха Ирландии заключается в ее низком десятипроцентном корпоративном налоге на прибыль и в ее высокообразованном англоязычном населении. Как отметил Брендан Халпин, менеджер дублинского Агентства по индустриальному развитию, с начала 1980-х годов государство ориентировало систему образования на подготовку специалистов для работы в компьютерной индустрии. Сегодня продукты высоких технологий составляют от 10% до 15% ирландского экспорта, и, по мнению Халпина, развитие именно этой отрасли позволило ВВП страны увеличиваться в среднем на 9% в год в период с 1995 по 1999 гг.

Израиль – другая страна, преуспевшая в создании высокотехнологичной индустрии, 80% предприятий которой расположено в треугольнике Иерусалим – Тель-Авив – Хайфа. Вновь выходящим на этот рынок компаниям предлагается на выбор или десятилетнее освобождение от налога на прибыль, или компенсация до 24% суммы первоначальных инвестиций. Однако в первую очередь успех Израиля определили не эти льготы, а более миллиона иммигрантов, прибывших на Землю Обетованную из бывшего СССР, около 40% которых имели ученые степени. «Эти люди не имели никакого представления о современном бизнесе… это не менеджеры, это рабочие пчелы индустрии», — заявил представитель министерства рекламы и торговли Израиля по этому поводу.

Оценка факторов, принимаемых во внимание высокотехнологичными компаниями при выборе ими места для размещения нового производства, показывает, что, хотя вопрос льгот имеет в этом определенное значение, тем не менее, он обычно уступает Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

по значимости следующим моментам Необходимые критерии:

1. Доступность рабочей силы, обладающей необходимыми навыками и знаниями 2. Близость к научно-исследовательским центрам мирового уровня 3. Достойный уровень жизни 4. Доступность венчурного капитала Важные критерии:

5. Приемлемая стоимость организации бизнеса 6. Наличие развитой технологии 7. Наличие разветвленной инфраструктуры 8. Благоприятные деловой климат и правовая среда Желаемые критерии 9. Наличие поставщиков и партнеров 10. Благоприятное отношение местного населения Свою нишу на мировом рынке программного обеспечения плотно заняли так называемые «парки технологий программного обеспечения» (STPI) Индии.

Иностранные компании, размещающие производство в зонах STPI, таких как Мумбай, Дели и Бангалор, освобождаются на десять лет от налога с оборота и на пять лет от налога на ввезенные в страну товары производственного назначения;

они получают специальные тарифы не электроэнергию и не подпадают под действие местных законов о защите окружающей среды. Не менее привлекательным для инвесторов фактором является относительная дешевизна местной рабочей силы – индийские программисты получают в три-пять раз меньше, чем их коллеги в США.

И решающим доводом в пользу переноса производства программного обеспечения в Индию часто становится наличие инфраструктуры высокоскоростной передачи данных, созданной в рамках программы STPI. Хотя вклад Индии в мировой рынок программного обеспечения, оцениваемый создателями программы STPI в 430 млрд.

долл., все еще не слишком велик, страна вплотную приближается к таким технологическим центрам Азии как Тайвань, Китай, Сингапур и Малайзия.

Привлекательность всех этих стран для мировых компаний основана, в первую очередь, на их дешевой рабочей силе. Однако, с ростом индустрии, способности «азиатских тигров» к привлечению иностранного инвестиционного капитала также возрастают.

Одним из наиболее успешных подобных проектов является тайваньский «научный парк Хсинчу», которому в этом году исполняется 20 лет. Высокотехнологичные компании, желающие разметить там свое производство, получают освобождение от налога на прибыль сроком на пять лет и бессрочное освобождение от налога на ввезенные в страну товары производственного назначения. Наличие высококвалифицированной рабочей силы обусловлено близлежащими университетами Чинг Хуа и Чао Танг, выпускающими около 2800 ученых электронщиков в год, а также техническими училищами, подготавливающими до 5000 специалистов ежегодно. Стратегия Тайваня основана на заблаговременном Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

строительстве современной инфраструктуры, которая в дальнейшем предлагается мультинациональным корпорациям для размещения производства. По заявлению представителя AMD Джона Гриинагеля, этот подход позволил Тайваню стать наиболее успешным производителем полупроводниковых пластин, одного из самых главных компонентов современной компьютерной индустрии. В 1999 году совокупные местные и иностранные инвестиции в «научный парк Хсинчу» достигли 20 миллиардов долларов.

На азиатском рынке высоких технологий сегодня царит жесткая конкуренция. Так, в конце июля компания IBM предпочла Сидней Сингапуру для реализации своего нового проекта, Азиатско-Тихоокеанского Центра инноваций в электронном бизнесе.

В создание этого центра IBM планирует вложить 23 миллиона австралийских долларов (13.5 миллионов долларов США), создав там 340 рабочих мест. По словам представителя IBM, компания выбрала Сидней благодаря наличию в этом городе хорошей базы как молодых, так и опытных специалистов в области технологии и маркетинга. Успех Сиднея наглядно показывает, что, хотя финансовые льготы и играют определенную роль в принятии решения об инвестировании, мультинациональные корпорации, как правило, руководствуются при этом более широким набором критериев, среди которых льготы играют весьма ограниченную роль. Как отмечает Спар, профессор гарвардского университета: «Входить в игру с самого начала достаточно рискованно, так как со временем значение некоторых льгот пересматривается. Самое главное — это правильно определить тот потенциал, которым обладает страна. Страны, наиболее преуспевшие в привлечении иностранных инвестиций, отличают высокий уровень безопасности и политическая стабильность, а также правительство, преследующее ясные и понятные цели».

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Приложение Список кейсов для курса «Информационные технологии в экономике»

Кейс 1. Прохождение приказа на предприятии................................................... Кейс 2. Прохождение договора на предприятии................................................. Кейс 3. Бизнес-процесс закупки........................................................................... Кейс 3. Бизнес-процесс продажи.......................................................................... Кейс 5. Планирование потребности в материалах............................................... Кейс 6. Составление бюджета на предприятии................................................... Кейс 7. Планирование материально-технического снабжения на месяц............ Кейс 7. Планирование работ по профилактическому ремонту сетей и оборудования............................................................................................................................... Кейс 9. Выполнение заказа................................................................................... Кейс 1. Прохождение приказа на предприятии ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Приказ - это правовой акт (нормативный документ), издаваемый Руководителем предприятия для решения основных (производственных или связанных с персоналом) задач предприятия и документирующий распорядительную деятельность предприятия в целом.

Приказ по основной деятельности является нормативным документом, отражающим управленческие решения по вопросам:

совершенствования структуры и организации работы предприятия;

· планирования;

· отчетности;

· финансирования;

· кредитования;

· внешнеэкономической деятельности;

· реализации продукции и оказания услуг;

· другим вопросам производственно-хозяйственной деятельности.

· Приказы по основной (производственной) деятельности издаются на основании и во исполнение:

действующего законодательства;

· распорядительных документов вышестоящих органов управления (нормативных · документов государственных органов);

в связи с производственной необходимостью;

· Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

в инициативном порядке.

· Перечень реквизитов, которые должен содержать Приказ по основной деятельности, приведен в Приложении "Перечне реквизитов Приказа по основной деятельности". Порядок расположения реквизитов Приказа по основной деятельности на Общем бланке предприятия приведен в Приложении "Порядок расположения реквизитов Приказа по основной деятельности на Общем бланке предприятия". Пример оформления Приказа по основной деятельности представлен в Приложении "Пример оформления Приказа по основной деятельности".

ПОДГОТОВКА И ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕКТА ПРИКАЗА На данной стадии выполняются технологические операции, связанные с:

подготовкой проекта Приказа;

· оформлением проекта Приказа.

· Подготовку и оформление проектов Приказов проводят должностные лица - Руководители подразделений (специалисты) по поручению Руководителя предприятия.

1. Подготовка проекта Приказа При подготовке проекта Приказа осуществляется изучение вопроса и составление текста проекта Приказа. Текст Приказа, как правило, состоит из двух частей:

констатирующей и распорядительной. В констатирующей части излагают основания (факты, события, документы и др.) и дают мотивировку цели издания Приказа.

Констатирующая часть Приказа опускается, если его распорядительная часть не нуждается в разъяснении (т.е. причина издания Приказа очевидна).

Констатирующую часть Приказа отделяют от распорядительной разделительным словом "ПРИКАЗЫВАЮ:", которое печатается на отдельной строке от нулевого положения табулятора, прописными буквами с двоеточием, без разрядки и кавычек. В распорядительной части Приказа излагают "кому" (исполнителю или структурному подразделению - ответственные за выполнение), "что сделать" (указывают конкретную работу), "до какого числа" (сроки ее окончания). Если поручение исполнителю дается постоянное, то срок исполнения может отсутствовать.

Распорядительную часть текста Приказа, как правило, делят на пункты, которые нумеруют арабскими цифрами. В последнем пункте указывают лицо или структурное подразделение, на которое возлагается контроль исполнения Приказа в целом. В случае необходимости отдельным пунктом в конце Приказа перечисляются ранее изданные документы (Приказы, Решения и др.) или части их, которые данным Приказом отменяются, изменяются или дополняются.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Отдельные задания (например, задание, содержащее цифровые данные) или вводимые в действие Приказом нормативные документы (Инструкции, Положения, Правила и др.), как правило, оформляются в виде Приложения к Приказу со ссылкой на них в соответствующих пунктах Приказа. На первом листе Приложения в правом верхнем углу делается надпись: "Приложение к приказу Руководителя АО "ИМЯ ФИРМЫ" от 00.00.00 № 000".

Страницы Приказа и Приложений нумеруются как единый документ.

2. Оформление проекта Приказа Оформление проекта Приказа заключается в проставление в строго определенных местах бланка или стандартного листа необходимого (определенного для данного типа документов) набора реквизитов (согласно ГОСТ 6.38-90 /в настоящий момент в РФ действует ГОСТ 6.30-97. Состав используемых в данной статье реквизитов документов при этом практически не меняется. Прим. РБ.Ру/). На данной стадии на проекте Приказа проставляются следующие реквизиты:

[ 2] - эмблема организации;

* [ 4] - код организации по ОКПО;

* [ 5] - код документа по ОКУД;

* [ 7] - наименование организации;

* [10] - название вида документа;

* [14] - место составления или издания;

* [19] - заголовок к тексту;

* [21] - текст;

[22] - отметка о наличии приложения;

[28] - фамилия исполнителя и номер его телефона.

Примечание:

Символом * помечены обязательные для оформление Приказа по основной деятельности реквизиты.

Приказы по основной деятельности (первый лист) оформляют, как правило, на Общем бланке предприятия.

ПОДПИСАНИЕ ПРОЕКТА ПРИКАЗА На данной стадии выполняются технологические операции, связанные с:

согласованием проекта Приказа;

· передачей проекта Приказа в службу ДОУ;

· проверкой правильности оформления проекта Приказа;

· корректировкой проекта Приказа;

· проставлением реквизита "гриф ограничения доступа к документу";

· Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

подписанием проекта Приказа.

· 3. Согласование проекта Приказа Подписание проекта Приказа начинается с его согласования. Должностное лицо, готовящее проект Приказа, согласует его с:

Руководителями структурных подразделений;

· Юристом;

· Главным бухгалтером;

· Другими заинтересованными должностными лицами.

· Такое согласование оформляется в виде проставления реквизита "виза" в строго определенном месте Общего бланка или стандартного листа, на котором оформлен проект Приказа (далее "на Бланке Приказа"). Если при согласовании возникают замечания, то они указываются либо в самой визе (если замечание короткое), либо на отдельном листе с проставлением соответствующей пометки на Бланке Приказа ("Замечания прилагаются" рядом с визой). Визы собираются на последнем листе проекта Приказа.

4. Передача проекта Приказа в службу ДОУ После завершения согласования проект Приказа передается Должностным лицом, готовившим его, в службу ДОУ для подписания Руководителем предприятия (или его заместителем, имеющим соответствующие права - далее "его заместитель").

5. Проверка правильности оформления проекта Приказа Перед передачей проекта Приказа на подпись Руководителю предприятия (его заместителю) сотрудник службы ДОУ проверяет правильность его оформления в соответствии с действующими государственными стандартами на организационно распорядительную документацию. Неправильно оформленный проект Приказа возвращается Должностному лицу, готовившему его, на доработку.

6. Корректировка проекта Приказа В полученный от специалиста службы ДОУ для подписания проект Приказа Руководитель предприятия (его заместитель) может вносить изменения и дополнения. Такие изменения и дополнения становятся неотъемлемой частью проекта Приказа и не нарушают его юридической силы.

7. Проставление реквизита "Гриф ограничения доступа к документу" При наличии в проекте Приказа сведений, входящих в Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия, на проекте Приказа Руководитель (его заместитель) проставляет реквизит "гриф ограничения доступа к документу".

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

8. Подписание проекта Приказа Приказ подписывает (проставляет реквизит "подпись" на Бланке Приказа) Руководитель предприятия (или его заместитель, имеющий соответствующие права).

Подписывается первый экземпляр Приказа (подлинник). Приказ вступает в силу с момента его подписания, если в его тексте не указан иной срок.

РЕГИСТРАЦИЯ ПРИКАЗА На данной стадии выполняются технологические операции, связанные с:

регистрацией Приказа;

· проставлением реквизита "Отметка о контроле".

· 9. Регистрация Приказа Полностью подготовленный, оформленный и подписанный Приказ перед передачей его Исполнителю для работы (исполнения) регистрируется специалистами службы ДОУ.

Регистрация необходима для обеспечения сохранности документов, их оперативного поиска, учета и контроля. Существует несколько форм регистрации документов:

централизованная, децентрализованная и смешанная (в данном материале не будем останавливаться на их подробной характеристике).

Регистрация Приказа - это фиксация факта его создания путем проставления на нем реквизитов "индекс" и "дата" (на Бланке Приказа) с последующей записью необходимых сведений о Приказе в регистрационных формах (журналах и/или карточках). Приказ регистрируется только один раз - в день его подписания. При передаче зарегистрированного Приказа из одного структурного подразделения предприятия в другое он повторно не регистрируется. Реквизит "дата" проставляется на Приказе после его подписания (специалистами службы ДОУ). Реквизит "индекс" Приказа, как правило, представляет собой арабские цифры без буквенных знаков, проставляемых в хронологическом порядке (простая порядковая нумерация) с начала календарного года. Данный реквизит проставляется на Приказе (на Бланке Приказа) специалистами соответствующих структурных подразделений (служба ДОУ, структурное подразделение, руководитель которого готовил проект Приказа), в зависимости от принятой на предприятии формы регистрации документов.

На Приложениях к Приказу индексы не проставляются.

Приказы по основной деятельности регистрируются в отдельных регистрационных формах (Журналы регистрации приказов по основной деятельности). Форма журнала регистрации не регламентирована, т.е оптимальный состав и порядок расположения регистрационных граф (реквизитов) определяется службой ДОУ предприятия по своему усмотрению. Форма и порядок ведения таких журналов закрепляется в разрабатываемой предприятием "Инструкции по ведению журнала (карточек) регистрации Приказов по Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

основной деятельности". Как правило, в регистрационных формах используются следующие регистрационные графы:

индекс и дата;

· автор (разработчик);

· кто подписал;

· заголовок и/или краткое содержание;

· приложения;

· резолюция (содержание поручения, исполнитель, автор поручения, дата);

· расписка исполнителя в получении Приказа;

· срок исполнения;

· отметка о контроле;

· ход исполнения;

· отметка об исполнении;

· номер дела;

· перенос данных на машинный носитель · При наличии в Приказе сведений, входящих в Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия, Приказ регистрируется в специальной учетной (регистрационной) форме. Технология прохождения на предприятии документов, содержащих коммерческую тайну, в данном материале не рассматриваются.

10. Проставление реквизита "Отметка о контроле" Регистрацию Приказа можно рассматривать как начальный этап контроля за его исполнением. После указания Руководителя (его заместителя) предприятия о постановке Приказа на контроль, специалист службы ДОУ проставляет реквизит "отметка о контроле" на левом поле Приказа напротив реквизита "заголовок к тексту" (реже - напротив контролируемых пунктов данного Приказа).

Примечание:

Если на предприятии для регистрации документов помимо традиционного способа ручное ведение регистрационных форм (журналов и/или карточек) - используются средства вычислительной техники (внедрена и эксплуатируется Автоматизированная система управления документами предприятия), то завершающей на данной стадии технологической операцией будет операция Переноса данных на машинный носитель (эта операция не показана на Технологической карте прохождения приказа по основной деятельности на предприятии - Приложение 1). Признаком того, что Приказ зарегистрирован в Автоматизированной системе управления документами предприятия, является проставление на Бланке Приказа, на котором оформлен Приказ, реквизита "отметка о переносе данных на машинный носитель" и отметка в соответствующей графе регистрационных форм (при наличии в них соответствующих граф).

ИСПОЛНЕНИЕ И КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ ПРИКАЗА Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

На данной стадии выполняются технологические операции, связанные с:

размножением Приказа;

· заверением размноженных копий Приказа;

· рассылкой Приказа (копий) исполнителям;

· постановкой Приказа на контроль;

· проверкой своевременного получения Приказа (копий) исполнителями;

· исполнением Приказа;

· проверкой и регулированием исполнения Приказа;

· докладом Руководителю предприятия о выполнении Приказа;

· согласованием изменения сроков и порядка исполнения Приказа;

· изменением сроков и порядка исполнения Приказа;

· завершением исполнения Приказа.

· Приказ, подписанный Руководителем (его заместителем) и зарегистрированный специалистами службы ДОУ, передают указанным в нем Исполнителям под расписку для проведения работ по его выполнению.

11. Размножение Приказа Если в Приказе указано несколько Исполнителей, то для обеспечения оперативности исполнения Приказа допускается его размножение в необходимом количестве экземпляров.

Необходимость размножения Приказа и количество копий (список рассылки) определяется лицом, организующим его исполнение (Ответственным исполнителем). В списке рассылки указывают наименование Приказа, фамилию исполнителя, структурное подразделение, количество передаваемых экземпляров, дату. Ответственность за определение тиража и правильность составления списка рассылки возлагается на должностное лицо, готовившее данный Приказ.

12. Заверение размноженных копий Приказа Размноженные копии Приказа заверяются специалистами службы ДОУ. Для заверения копии Приказа специалист службы ДОУ проставляет на Бланке Приказа, на котором оформлена каждая копия Приказа, реквизит "отметка о заверении копии".

13. Рассылка Приказа (копий) исполнителям Все размноженные и заверенные экземпляры Приказа либо передаются специалистами службы ДОУ Ответственному исполнителю для самостоятельной рассылки Исполнителям, либо специалисты службы ДОУ сами раздают их каждому Исполнителю.

Экземпляры Приказа передают Исполнителям под личную подпись, которая проставляется ими в списке рассылки (обычно на оборотной стороне последнего листа подлинника Приказа). В первом случае расписывается Ответственный исполнитель с указанием количества полученных экземпляров, во втором - расписываются все Исполнители, получившие копию Приказа. Обработка Приказов и передача их для работы (исполнения) Институт урбанистики.


Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Исполнителям должна осуществляться в течении одного рабочего дня с момента их поступления после подписания в службу ДОУ.

14. Постановка Приказа на контроль Контролю подлежит исполнение всех зарегистрированных Приказов. Ответственным за организацию контроля исполнения Приказа является Руководитель (его заместитель) предприятия. Основная цель организации контроля - обеспечение своевременного и качественного исполнения Приказа. Контроль исполнения Приказа осуществляют специалисты службы ДОУ и должностное лицо, готовившее данный Приказ. Для постановки Приказа на контроль специалисты службы ДОУ заполняют соответствующие графы в регистрационных формах (журналах и/или карточках).

15. Проверка своевременного получения Приказа (копий) исполнителями Если рассылку Приказа (его копий) Исполнителям осуществлял самостоятельно Ответственный исполнитель, то специалисты службы ДОУ должны проверить их своевременное получение Исполнителями для начала проведения работ по исполнению записанных в нем поручений.

16. Исполнение Приказа Проведение конкретной работы Исполнителем во исполнение поручения (задания), записанного в Приказе.

17. Проверка и регулирование исполнения Приказа Ответственный исполнитель самостоятельно лично контролирует ход исполнения Приказа. Специалисты службы ДОУ контролируют срок исполнения Приказа. Срок исполнения Приказа - это период времени, отведенный на исполнение Приказа, или календареая дата, к которой назначено исполнение. Сроки исполнения Приказа могут быть типовыми или индивидуальными. Типовые сроки исполнения документов устанавливаются актами высших органов государственной власти и управления. На рассмотрение и отчет о выполнении Приказов типовыми сроками исполнения отводится 10 дней, если срок исполнения в Приказе не указан. Индивидуальные сроки исполнения указываются автором Приказа в его тексте или устанавливаются Руководителем (его заместителем) предприятия.

Типовые и индивидуальные сроки исчисляются в календарных днях с момента подписания (вступления в действие) Приказа. Если индивидуальный срок исполнения Приказа отличается от типового, то сроком исполнения считается индивидуальный срок. При необходимости выполнения пунктов Приказа в различные сроки, по каждому пункту устанавливается свой срок исполнения.

Контроль хода исполнения Приказа производится ежедневно, если до установленного срока исполнения осталось от 1 до 5 дней, и дважды в течение срока - если до установленного срока исполнения осталось от 5 до 10 дней.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

18. Доклад Руководителю предприятия о выполнении Приказа Ответственный исполнитель и специалисты службы ДОУ по результатм контроля информируют Руководителя (его заместителя) предприятия о ходе исполнения Приказа, достигнутых результатах и возникших обстоятельствах, препятствующих исполнению Приказа в установленные сроки.

19. Согласование изменения сроков и порядка исполнения Приказа В необходимых случаях Руководитель (его заместитель) предприятия и Ответственный исполнитель согласуют изменение сроков и порядка исполнения Приказа.

Основанием для этого является докладная записка Ответственного исполнителя с мотивировкой необходимости таких изменений. Решение об изменение сроков и порядка исполнения Приказа отражается в резолюции Руководителя (его заместителя) предприятия.

Изменение сроков и порядка исполнения Приказа должно быть оформлено не менее, чем за два дня до истечения срока исполнения Приказа.

20. Изменение сроков и порядка исполнения Приказа На основании резолюции Руководителя (его заместителя) предприятия специалисты службы ДОУ изменяют сроки и порядок исполнения Приказа путем внесения необходимых корректировок в соответствующие графы в регистрационных формах (журналах и/или карточках).

21. Завершение исполнения Приказа Приказ считается исполненным, если фактически проведены предусмотренные в нем мероприятия (выполнено конкретное задание, подготовлен письменный ответ и др.) или во его исполнение составлен другой документ.

ПЕРЕНОС ИСПОЛНЕННОГО ПРИКАЗА В ДЕЛО На данной стадии выполняются технологические операции, связанные с:

возвратом исполненного Приказа в службу ДОУ;

· записью об исполнении Приказа;

· снятием исполненного Приказа с контроля и подшивкой его в дело.

· 22. Возврат исполненного Приказа в службу ДОУ Приказ, зарегистрированный специалистами службы ДОУ, после исполнения должен быть возвращен Ответственным исполнителем в службу ДОУ для подшивки в дело (формирования дел).

23. Запись об исполнении Приказа Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Результат исполнения Приказа представляют в письменном отчете или отмечают в краткой форме на самом Приказе (Ответственный исполнитель и/или специалисты службы ДОУ заполняют на Бланке Приказа поле "краткие сведения об исполнении" реквизита "отметка об исполнении документа и направлении его в дело"). Кроме этого, специалисты службы ДОУ делают необходимые отметки (записи) в соответствующих графах регистрационных форм (журналах и/или карточках).

24. Снятие исполненного Приказа с контроля и подшивка его в дело Приказ снимается с контроля после его исполнения. Если необходимость в исполнении Приказа отпала, то он снимается с контроля лицом, поставившим его на контроль. При этом специалисты службы ДОУ делают необходимые отметки (записи) в соответствующих графах регистрационных форм (журналах и/или карточках). Подшивка Приказа в дело (формирование дел) - это группировка исполненных Приказов в дела в соответствии с Номенклатурой дел предприятия. Формирование дел осуществляет специалист службы ДОУ под непосредственным контролем Руководителя предприятия. На Бланке Приказа, подшиваемого в дело, специалисты службы ДОУ проставляют реквизит "отметка об исполнении документа и направлении его в дело" и делают необходимые отметки (записи) в соответствующих графах регистрационных форм (журналах и/или карточках).

При формировании дел необходимо соблюдать следующие требования:

в дело помещаются только исполненные и правильно оформленные Приказы;

· Приказы по основной деятельности группируются отдельно от Приказов по личному · составу;

в дело группируются, как правило, Приказы одного года (за исключением · переходящих);

в дело включается один (подлинный) экземпляр Приказа;

· Приказы внутри дела располагаются в нумерационной (по возрастанию их · регистрационных (порядковых) номеров) последовательности;

Приложения (на документе проставлена отметка "Приложение") к Приказу · подшиваются в деле совместно с соответствующим Приказом;

документы к Приказам группируются и подшиваются отдельно и хранятся у лица, · готовившего их проекты;

Приказы, содержащие сведения, входящие в Перечень сведений, составляющих · коммерческую тайну предприятия, группируются и подшиваются в отдельное дело.

ПРИЛОЖЕНИЯ Перечень реквизитов Приказа по основной деятельности · Порядок расположения реквизитов Приказа по основной деятельности на Общем · бланке предприятия Внешний вид проекта Приказа по основной деятельности после завершения стадии · Подготовки и оформления проекта Приказа Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии · Подписания проекта Приказа Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии · Регистрации Приказа Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии · Исполнения и контроля исполнения Приказа Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии Переноса · исполненного Приказа в дело Пример оформления Приказа по основной деятельности · Перечень реквизитов Приказа по основной деятельности Приказ по основной деятельности должен содержать следующие реквизиты:

[ 2] - эмблема организации;

* [ 4] - код организации по ОКПО;

* [ 5] - код документа по ОКУД;

* [ 7] - наименование организации;

* [10] - название вида документа;

* [11] - дата;

* [12] - индекс;

* [14] - место составления или издания;

[15] - гриф ограничения доступа к документу;

* [19] - заголовок к тексту;

[20] - отметка о контроле;

* [21] - текст;

[22] - отметка о наличии приложения;

* [23] - подпись;

[24] - гриф согласования;

* [25] - визы;

[27] - отметка о заверении копии;

[28] - фамилия исполнителя и номер его телефона;

* [29] - отметка об исполнении документа и направлении его в дело;

[30] - отметка о переносе данных на машинный носитель.

Примечания:

1. Перечень реквизитов (нумерация и названия) дан в соответствии с ГОСТ 6.38- "Унифицированные системы документации. Система организационно распорядительной документации. Требования к оформлению документов" /в настоящий момент в РФ действует ГОСТ 6.30-97. Состав используемых в данной статье реквизитов документов при этом практически не меняется.

Прим. РБ.Ру/.

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

2. Символом * помечены обязательные для оформление Приказа по основной деятельности реквизиты.

Порядок расположения реквизитов Приказа по основной деятельности на общем бланке предприятия { * Эмблема предприятия * } ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИЯТИЯ Код по ОКПО "ИМЯ ПРЕДПРИЯТИЯ" Код по ОКУД { * Гриф ограничения доступа к документу * } ПРИКАЗ 00.00.00 № Место составления Заголовок к тексту {* Констатирующая часть приказа *} Основание для составления приказа (ссылка на нормативный документ или изложение фактов или событий, являющихся основанием для издания приказа).


{* Разделительное слово *} ПРИКАЗЫВАЮ:

{* Распорядительная часть приказа *} 1. Перечисление исполнителей, предписываемых действий, сроков исполнения, должностных лиц, на которых возложен контроль за исполнением приказа.

2. То же при необходимости.

...

N. То же при необходимости.

Отметка о наличии приложения Руководитель предприятия (подпись) И.О.Фамилия Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Отметка о заверении копии {* Гриф согласования *} Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Фамилия исполнителя и телефон Краткие сведения об исполнении В дело 00- (подпись) 00.00. Отметка о переносе данных на машинный носитель Внешний вид проекта Приказа по основной деятельности после завершения стадии Подготовки и оформления проекта Приказа { * Эмблема предприятия * } ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИЯТИЯ Код по ОКПО "ИМЯ ПРЕДПРИЯТИЯ" Код по ОКУД { * Гриф ограничения доступа к документу * } ПРИКАЗ 00.00.00 № Место составления Заголовок к тексту {* Констатирующая часть приказа *} Основание для составления приказа (ссылка на нормативный документ или изложение фактов или событий, являющихся основанием для издания приказа).

{*Разделительное слово*} ПРИКАЗЫВАЮ:

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

{* Распорядительная часть приказа *} 1. Перечисление исполнителей, предписываемых действий, сроков исполнения, должностных лиц, на которых возложен контроль исполнения приказа.

2. То же при необходимости.

...

N. То же при необходимости.

Отметка о наличии приложения Руководитель предприятия (подпись) И.О.Фамилия Отметка о заверении копии {* Гриф согласования * } Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Фамилия исполнителя и телефон Краткие сведения об исполнении В дело 00- (подпись) 00.00. Отметка о переносе данных на машинный носитель Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии Подписания { * Эмблема предприятия * } ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИЯТИЯ Код по ОКПО "ИМЯ ПРЕДПРИЯТИЯ" Код по ОКУД { * Гриф ограничения доступа к документу * } ПРИКАЗ Место составления Заголовок к тексту {* Констатирующая часть приказа *} Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Основание для составления приказа (ссылка на нормативный документ или изложение фактов или событий, являющихся основанием для издания приказа).

{*Разделительное слово*} ПРИКАЗЫВАЮ:

{*Распорядительная часть приказа*} 1. Перечисление исполнителей, предписываемых действий, сроков исполнения, должностных лиц, на которых возложен контроль исполнения приказа.

2. То же при необходимости.

...

N. То же при необходимости.

Отметка о наличии приложения Руководитель предприятия (подпись) И.О.Фамилия Отметка о заверении копии {* Гриф согласования * } Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Фамилия исполнителя и телефон Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии Регистрации { * Эмблема предприятия * } ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИЯТИЯ Код по ОКПО "ИМЯ ПРЕДПРИЯТИЯ" Код по ОКУД { * Гриф ограничения доступа к документу * } ПРИКАЗ 00.00.00 № Место составления Заголовок к тексту Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

{* Констатирующая часть приказа * } Основание для составления приказа (ссылка на нормативный документ или изложение фактов или событий, являющихся основанием для издания приказа).

{*Разделительное слово*} ПРИКАЗЫВАЮ:

{*Распорядительная часть приказа*} 1. Перечисление исполнителей, предписываемых действий, сроков исполнения, должностных лиц, на которых возложен контроль исполнения приказа.

2. То же при необходимости.

...

N. То же при необходимости.

Отметка о наличии приложения Руководитель предприятия (подпись) И.О.Фамилия { * Гриф согласования * } Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. { * Фамилия исполнителя и телефон * } Отметка о переносе данных на машинный носитель Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии Исполнения и контроля { * Эмблема предприятия * } ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИЯТИЯ Код по ОКПО "ИМЯ ПРЕДПРИЯТИЯ" Код по ОКУД { * Гриф ограничения доступа к документу * } ПРИКАЗ 00.00.00 № Место составления Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Заголовок к тексту {* Констатирующая часть приказа*} Основание для составления приказа (ссылка на нормативный документ или изложение фактов или событий, являющихся основанием для издания приказа).

{*Разделительное слово*} ПРИКАЗЫВАЮ:

{*Распорядительная часть приказа*} 1. Перечисление исполнителей, предписываемых действий, сроков исполнения, должностных лиц, на которых возложен контроль исполнения приказа.

2. То же при необходимости.

...

N. То же при необходимости.

Отметка о наличии приложения Руководитель предприятия (подпись) И.О.Фамилия Отметка о заверении копии { * Гриф согласования * } Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Фамилия исполнителя и телефон Отметка о переносе данных на машинный носитель Внешний вид Приказа по основной деятельности после завершения стадии Переноса в дело { * Эмблема предприятия * } ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА ПРЕДПРИЯТИЯ Код по ОКПО "ИМЯ ПРЕДПРИЯТИЯ" Код по ОКУД { * Гриф ограничения доступа к документу * } ПРИКАЗ 00.00.00 № Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Место составления Заголовок к тексту {*Констатирующая часть приказа*} Основание для составления приказа (ссылка на нормативный документ или изложение фактов или событий, являющихся основанием для издания приказа).

{*Разделительное слово*} ПРИКАЗЫВАЮ:

{*Распорядительная часть приказа*} 1. Перечисление исполнителей, предписываемых действий, сроков исполнения, должностных лиц, на которых возложен контроль за исполнением приказа.

2. То же при необходимости.

...

N. То же при необходимости.

Отметка о наличии приложения Руководитель предприятия (подпись) И.О.Фамилия Отметка о заверении копии { * Гриф согласования * } Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Наименование должности (подпись) И.О.Фамилия 00.00. Фамилия исполнителя и телефон Краткие сведения об исполнении В дело 00- (подпись) { * Отметка о переносе данных на машинный носитель * } Пример оформления Приказа по основной деятельности Акционерное общество "Маяк" ПРИКАЗ Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

01.02.96 № Москва Об утверждении Инструкции по организации документационного обеспечения управления Во исполнение постановления заседания Дирекции от 15.01.96 № 02.01-6 "Разработать и внедрить Инструкцию по организации документационного обеспечения управления" (п.2) и с целью совершенствования делопроизводства, повышения уровня работы с документами, усиления контроля за их исполнением и сохранностью.

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Инструкцию по организации документационного обеспечения управления в АО "МАЯК" и ввести ее в действие с 01.03.96 (Приложение).

2. Признать утратившими силу все действующие до 01.03.96 инструкции по работе с документами.

3. Всем структурным подразделениям и сотрудникам АО "МАЯК" с 01.03. руководствоваться правилами работы с документами, закрепленными в Инструкции по организации документационного обеспечения управления.

4. Контроль за выполнением приказа возложить на Секретаря-референта г-жу Иванову И.И.

Срок - постоянно.

Приложение: на 111 л. в 1 экз.

Генеральный директор (личная подпись) П.П.Петров Главный бухгалтер (личная подпись) С.С.Сидоров 29.01. Юристконсульт (личная подпись) В.В.Васильев 30.01. Иванова 123- В дело 32- (личная подпись) 05.02. Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Кейс 2. Прохождение договора на предприятии ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Основным правовым документом во взаимоотношениях между организациями является договор (коммерческий контракт). Договор (коммерческий контракт) - документ, фиксирующий соглашение между двумя или большим количеством сторон (лиц) об установлении, изменении или прекращении каких-либо отношений (прав и обязанностей) и регулирующий их.

В Договоре (коммерческом контракте) отражаются вопросы, связанные с:

характером сделки;

· условиями сделки (поставки, услуги);

· сроками сделки;

· транспортировкой;

· упаковкой и маркировкой;

· ценой;

· качеством;

· оплатой;

· гарантиями;

· правами и обязанностями сторон;

· другими вопросами взаимоотношения сторон.

· ТЕХНОЛОГИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ДОГОВОРА НА ПРЕДПРИЯТИИ Технология прохождения Договора на предприятии включает следующие стадии:

подготовка и оформление проекта Договора;

· подписание Договора;

· исполнение и контроль исполнения Договора (этапа);

· перенос исполненного Договора в дело.

· ПОДГОТОВКА И ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕКТА ДОГОВОРА Данная стадия состоит из следующих этапов:

подготовка и оформление коммерческого предложения;

· принятие решения по коммерческому предложению;

· оформление проекта Договора.

· ПОДГОТОВКА И ОФОРМЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ На данном этапе выполняются технологические операции, связанные с:

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

подготовкой коммерческого предложения;

· оформлением коммерческого предложения;

· согласованием коммерческого предложения;

· проверкой правильности оформления коммерческого предложения;

· подписанием коммерческого предложения.

· Подготовку и оформление коммерческого предложения проводит Сотрудник структурного подразделения (Ответственный исполнитель) по поручению Руководителя предприятия (его заместителя), Руководителя структурного подразделения, либо в порядке личной инициативы.

1. Подготовка коммерческого предложения Заключение конкретного договора обычно начинается с предложения его заключить, выраженного в направлении, как правило, в письменном виде, коммерческого предложения (оферты) Контрагенту (Заказчику). При подготовке коммерческого предложения осуществляется формулировка условий предлагаемой сделки и составление текста коммерческого предложения. Текст коммерческого предложения чаще всего состоит из двух частей: вводной и основной.

Во вводной части излагают обоснование (факты, события, документы и др.), побудившие Исполнителя предложить данную сделку Заказчику.

В основной части коммерческого предложения формулируются условия предлагаемой сделки.

Материалы, необходимые для обоснования, пояснения, расшифровки условий предлагаемой сделки в целом, или ее отдельных положений, как правило оформляются в виде Приложений к Коммерческому предложению со ссылкой на них в соответствующих пунктах Коммерческого предложения. На первом листе Приложения в правом верхнем углу делается надпись "Приложение к коммерческому предложению от 00.00.00 № 00/00-00".

2. Оформление коммерческого предложения Коммерческое предложение желательно оформлять на Бланке для писем предприятия (далее "Бланк"). Оформление коммерческого предложения заключается в проставлении в строго определенных местах Бланка или стандартного листа необходимого набора реквизитов (аналогичного используемому при оформлении Писем, согласно ГОСТ 6.38-90 /в настоящий момент в РФ действует ГОСТ 6.30-97. Состав используемых в данной статье реквизитов документов при этом практически не меняется. Прим.

РБ.Ру/). При выполнении данной технологической операции проставляются следующие реквизиты:

* [ 2] - эмблема организации;

* [ 4] - код организации по ОКПО;

Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

* [ 5] - код документа по ОКУД;

* [ 7] - наименование организации;

* [ 9] - индекс предприятия связи, почтовый и телеграфный адрес, номер телетайпа, телефакса, номер телефона, номер счета в банке;

* [16] - адресат;

* [19] - заголовок к тексту;

* [21] - текст;

[22] - отметка о наличии приложения;

* [28] - фамилия исполнителя и номер его телефона;

Примечания:

Символом * помечены обязательные для оформления Коммерческого предложения реквизиты.

Коммерческое предложение рекомендуется печатать в двух экземплярах (первый экземпляр отправляется Заказчику, второй - остается у Исполнителя). Первый лист первого экземпляра Коммерческого предложения, как уже отмечалось, желательно оформлять на Бланке для писем предприятия.

3. Согласование коммерческого предложения После подготовки и оформления в письменном виде Коммерческого предложения Ответственный исполнитель, готовивший его, согласует изложенные в нем условия предлагаемой сделки с:

Руководителем структурного подразделения;

· Юристом;

· Главным бухгалтером;

· Заместителем руководителя предприятия, курирующим структурное подразделение;

· другими заинтересованными должностными лицами.

· Такое согласование оформляется в виде проставления реквизита "визы" в строго определенном месте Бланка или стандартного листа, на котором оформлено Коммерческое предложение (далее "на Бланке"). Если при согласовании возникают замечания, то они указываются либо в самой визе (если замечание короткое), либо на отдельном листе с проставлением соответствующей пометки на Бланке ("Замечания прилагаются" рядом с визой). Визы собираются (проставляются) на лицевой стороне последнего листа второго экземпляра Коммерческого предложения, остающегося на предприятии. Если при согласовании Коммерческого предложения возникла необходимость внесения изменений в условия предлагаемой сделки, то в этом случае Ответственный исполнитель проводит повторную подготовку, оформление и согласование текста Коммерческого предложения.

4. Проверка правильности оформления коммерческого предложения Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Перед передачей согласованного Коммерческого предложения на подпись Руководителю предприятия (его заместителю) необходимо проверить правильность его оформления (с учетом требований государственных стандартов на оформление Писем).

Такую проверку обычно осуществляют специалисты службы ДОУ (документационного обеспечения управления) предприятия либо структурного подразделения, готовившего данный документ (далее "специалисты службы ДОУ"). Неправильно оформленное Коммерческое предложение возвращается Ответственному исполнителю, готовившему его, на доработку (повторное оформление).

5. Подписание коммерческого предложения Коммерческое предложение подписывает (проставляет реквизит "подпись" на Бланке) Руководитель предприятия (или его заместитель, имеющий соответствующие права - далее "его заместитель"). Допускается подписывать только первый экземпляр Коммерческого предложения (отправляемый Заказчику). В этом случае его второй экземпляр (остающийся на предприятии) заверяют специалисты службы ДОУ (проставляют на Бланке реквизит "отметка о заверении копии").

При наличии в Коммерческом предложении сведений, составляющих коммерческую тайну Исполнителя (предприятия) или Заказчика, а также в случае, когда условия сделки либо сам факт ее подготовки являются коммерческой тайной, Руководитель предприятия (его заместитель) на Бланке проставляет реквизит "гриф ограничения доступа к документу".

В специальных случаях (для придания юридической силы Коммерческому предложению, для наиболее важных и ответственных сделок и т.п.) после подписания Коммерческого предложения Руководителем предприятия (его заместителем) его подпись дополняется оттиском печати предприятия (на Бланке проставляется реквизит "печать").

При подписании Коммерческого предложения у Руководителя предприятия (его заместителя) могут возникнуть замечания, учет которых приведет к необходимости внесения изменений в условия предлагаемой сделки. В этом случае Ответственный исполнитель проводит повторную подготовку, оформление, согласование и подписание текста Коммерческого предложения.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПО КОММЕРЧЕСКОМУ ПРЕДЛОЖЕНИЮ На данном этапе выполняются технологические операции, связанные с:

отправкой коммерческого предложения Заказчику;

· регистрацией отправки коммерческого предложения Заказчику;

· контролем получения и рассмотрения коммерческого предложения Заказчиком;

· корректировкой коммерческого предложения;

· получением решения по коммерческому предложению от Заказчика;

· регистрацией получения решения по коммерческому предложению.

· Институт урбанистики.

Уральская государственная архтектурно-художественная академия.

Copyright © 2010. Все права защищены.

Подписанное Коммерческое предложение отправляется Заказчику (Контрагенту) для рассмотрения и принятия решения по условиям предлагаемой сделки.

6. Отправка коммерческого предложения Заказчику Полностью подготовленное, оформленное и подписанное Коммерческое предложение перед отправкой его Заказчику регистрируется специалистами службы ДОУ.

Регистрация необходима для обеспечения сохранности документов, их оперативного поиска, учета и контроля. Существует несколько форм регистрации документов:

централизованная, децентрализованная и смешанная (в данном материале не будем останавливаться на их подробной характеристике).

Регистрация Коммерческого предложения - это фиксация факта его создания путем проставления специалистами службы ДОУ реквизитов "индекс" и "дата" на Бланке с последующей записью необходимых сведений о Коммерческом предложении в регистрационных формах (журналах и/или карточках).

Коммерческое предложение регистрируется только один раз - в день его подписания.

При передаче зарегистрированного Коммерческого предложения из одного структурного подразделения предприятия в другое оно повторно не регистрируется. Реквизит "дата" проставляется на Бланке после подписания Коммерческого предложения. Реквизит "индекс" Коммерческого предложения, как правило, включает:

порядковый номер в пределах регистрируемого массива документов;

· индекс по номенклатуре дел.

· В состав индекса могут входить номера (коды) из дополнительных классификаторов предприятия (корреспондентов, структурных подразделений, вопросов деятельности и т.д.), для обеспечения оперативной работы с документами. В индексе обычно соблюдается следующая последовательность составляющих его частей:

порядковый регистрационный номер в пределах данной группы документов;

· номер направления по Номенклатуре дел предприятия;

· номер дела внутри данного направления по Номенклатуре дел предприятия;

· номер по дополнительному классификатору предприятия (при необходимости).

· Пример:



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 7 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.