авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 ||

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ...»

-- [ Страница 2 ] --

4.4.Роль организации обслуживания потребителей в системе оказания слуги.

4.5.Факторы, влияющие на организацию обслуживания потребителей.

4.6.Требования, предъявляемые потребителем к услуге.

4.7.Принципы рационального размещения предприятий сферы сервиса.

4.8.Показатели, характеризующие уровень организации обслуживания клиентов.

4.9.Отраслевая группа услуг. Форма обслуживания клиента.

4.10.Признаки классификации форм обслуживания населения.

Классификация, Программа учебной дисциплины «Классификация и стандартизация и стандартизация в деятельности предприятий малого бизнеса»

управление качеством в включает изучение следующих учебных модулей:

деятельности 1. Классификация, стандартизация в деятельности предприятий предприятий малого малого бизнеса бизнеса 2.Организация контроля качества товаров, работ, услуг в деятельности предприятий малого бизнеса Понятие и показатели качества товаров, работ, услуг Факторы, формирующие качество товаров, работ, услуг.

Задачи и формы организации контроля качества товаров, работ, услуг Факторы, влияющие на качество товаров, работ, услуг.

Требования, предъявляемые к организации контроля качества товаров, работ, услуг.

Принципы организации контроля качества товаров, работ, услуг.

Формы и методы контроля качества товаров, работ, услуг используемые на предприятиях малого бизнеса.

Система управления качеством.

Моделирование Программа учебной дисциплины «Моделирование развития развития бизнеса бизнеса» включает изучение следующих учебных модулей:

1.Современная бизнес-ситуация и задача развития бизнеса.

Динамика своего бизнеса и динамика экономической ситуации.

2.Понятие моделирования. Основные методики, нотации бизнес-моделирования.

3. Моделирование как метод познания, как инструмент.

Особенности проектов создания организаций малого бизнеса и особенности их моделирования. Этапы моделирования проекта.

Рабочая среда, ее значение для проекта.

4.Понятие ключевой бизнес-концепции.

Первичный бизнес-план проекта, его значение для создания проекта и последующего управления им.

5. Программы тактического и стратегического бизнес моделирования.

Экологическое Программа учебной дисциплины «Экологическое сопровождение сопровождение деятельности организаций малого бизнеса»

деятельности включает изучение следующих учебных модулей:

организаций малого 1.Основные задачи экологического сопровождения малого бизнеса бизнеса;

экологическое сопровождение эксплуатации малого предприятия.

2. Основные понятия и общие положения : общая экология;

окружающая среда и элементы природопользования;

элементы промышленной экологии.

3. Экологическое нормирование в атмосфероохранной деятельности: нормативно-методическое обеспечение разработки, согласования и утверждения Проекта нормативов предельно допустимых выбросов и Разрешения на выброс загрязняющих веществ в атмосферу.

4. Экологическое нормирование в водоохранной деятельности:

нормативно-методическое обеспечение разработки, рассмотрения и согласования проектов нормативов предельно согласованных сбросов (ПДС) загрязняющих в веществ в водные объекты 5. Экологическое нормирование в сфере обращения с отходами:

Нормативно-методическое обеспечение разработки, согласования и утверждения Проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение и Разрешения на размещение отходов.

6.Экономический механизм природопользования : нормативно методическое обеспечение взимания платы за загрязнение окружающей среды и размещение отходов;

ставки экологических платежей;

показатели измерения массы загрязняющих веществ;

порядок определения платы за загрязнение окружающей природной среды.

Дисциплины по выбору Дисциплина по выбору № Безопасность Программа учебной дисциплины «Безопасность жизнедеятельности жизнедеятельности» включает изучение следующих учебных модулей:

1.Общие вопросы безопасности жизнедеятельности:

законодательство, нормативная и нормативно-техническая документация по обеспечению безопасности жизнедеятельности;

техногенные опасности и защита от них;

пожарная безопасность;

социальная и медицинская безопасность;

обеспечение безопасности в процессе трудовой деятельности;

экономический эффект защитных мероприятий.

2.Безопасность в чрезвычайных ситуациях (ЧС): нормативная и правовая база РСЧС и ГО;

ЧС мирного и военного времени;

основа защиты населения и территорий в ЧС;

прогнозирование и оценка обстановки в ЧС;

устойчивость работы объекта экономики в ЧС;

ликвидация последствий ЧС;

оценка ущерба от ЧС.

Управление Программа учебной дисциплины «Управление материальными материальными активами организаций малого бизнеса» включает изучение активами организаций следующих учебных модулей:

малого бизнеса 1.Организация закупки продукции: выбор поставщика, организация закупки;

контроль за выполнением заказов на поставку продукции;

порядок приема заказанной продукции 2.Принятие решения о цене закупаемой продукции : работа с торговым представителем;

порядок установления цен;

виды торгового предложения;

торговые скидки и наценки 3.Подходы к расчету количества закупки товаров: политика формирования товарных запасов;

расходы, связанные с хранением товарных запасов;

таро-упаковочные материалы 4.Закупка основных фондов : политика в отношении формирования основных фондов и основные канала их приобретения.

5.Порядок формирования товарных запасов: Определение видов товарных запасов;

практика приема и осмотра товаров;

порядок выдачи и отправки товаров со склада;

контроль за состоянием товарных запасов 6.Организация складского хозяйства: складское помещение (виды и порядок выбора);

виды складского оборудования;

обработкой продукции на складе;

порядок организации работы склада.

7.Реализация отходов, остатков сырья и материалов 8.Использование компьютера для контроля за состоянием товарных запасов Дисциплина по выбору № Принятие решений в Программа учебной дисциплины «Принятие решений в процессе процессе управления управления организацией» включает изучение следующих организацией учебных модулей:

Понятие управленческое решение.

Основные функции руководителя в процессе принятия решения. Модель менеджера, как лица принимающего решения.

Уровни принятия решения и соответствующие им факторы, влияющие на принятие решений и вопросы, имеющие решающие значение в обеспечении качества принимаемых решений.

Модели принятия управленческих решений.

Виды и типы управленческих решений. Банк типовых решений Технологии постановки целей и задач Процесс принятия решений.

Стили принятия управленческих решений.

Управленческий контроль Договоры в Программа учебной дисциплины «Договоры в деятельности деятельности субъектов субъектов малого предпринимательства» включает изучение малого следующих учебных модулей:

предпринимательства 1.Понятие и условие договора.

2.Заключение договора. Изменение и расторжение договора.

3.Договор купли-продажи.

4.Договор поставки товаров.

5.Договор аренды.

6.Договор подряда.

7.Договор банковского счета.

8.Договор простого товарищества.

9.Порядок приобретения субъектами малого предпринимательства, объектов, находящихся в собственности Москвы.

10.Процедура размещения заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд путем проведения торгов, участниками которых являются субъекты малого предпринимательства.

11.Комплект документов для участия в процедуре размещения заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд путем проведения торгов, участниками которых являются субъекты малого предпринимательства.

Б.3 Профессиональный цикл Базовая (общепрофессиональная ) часть Программа учебной дисциплины «Теория менеджмента»

включает изучение следующих учебных модулей:

1.Определение менеджмента как научной дисциплины Цели и задачи менеджмента в организации. Источники познания, используемые менеджментом. Подходы к пониманию процесса менеджмента. Основные подсистемы менеджмента – функциональная, информационная, подсистема принятия решений 2.История развития науки менеджмента древний период, индустриальный период (Смит, Оуэн, Беббидж), период систематизации (Тейлор, Файоль, Мэйо, Мак Теория менеджмента Грегора, Маслоу, Герзберг). Основные школы управления:

классическая школа (административная), школа человеческих отношений, школа науки о поведении и школа научного управления 3.Научные подходы в менеджменте:

традиционный, процессный, системный, ситуационный 4.Функции менеджмента в организации и их содержание планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

5.Модели организации с точки зрения теории менеджмента Бюрократическая, механистическая и адаптивная организационные структуры.

Программа учебной дисциплины «Маркетинг» включает Маркетинг изучение следующих учебных модулей:

1. Сущность и основные понятия маркетинга Определение и функции маркетинга. Эволюция концепций управления маркетингом. Маркетинговое управление организацией.

2. Маркетинговая среда Маркетинговая среда и е структура. Важность учта параметров маркетинговой среды для принятия решений.

Внешние и внутренние факторы маркетинга. Микросреда:

потребители, конкуренты, поставщики, посредники. Факторы макросреды: политические, экономические, социальные, научно технические, демографические, экологические.

3. Маркетинговое определение рынка Различные подходы к определению понятия «рынок». Рынок производителя и рынок потребителя. Индустриальный и потребительский рынки. Классификация рынков по типу и характеру конкуренции: рынок чистой конкуренции, монополистической конкуренции, олигополистической конкуренции, чистой монополии. Взаимодействие поставщика и потребителя на данных рынках.

Спрос и факторы, влияющие на спрос. Кривая спроса.

Предложение. Факторы, влияющие на предложение. Рыночное равновесие.

4. Маркетинговое управление рыночным предложением Основные признаки товара и услуги. Континуум «товар-услуга»

как иллюстрация их взаимосвязи. Структура потребительской ценности и трхуровневая модель потребительских свойств товара. Роль маркетинга в управлении цепочкой создания потребительской ценности.

5. Маркетинговое ценообразование Цена и е роль в маркетинговом комплексе. Роль цены во взаимосвязи спроса и предложения.

Управление ценовой политикой компании. Этапы установления цены: постановка задач ценообразования, определение спроса, оценка издержек, анализ цен и товаров конкурентов, выбор метода ценообразования, установление окончательной цены.

6. Управление маркетинговыми коммуникациями Инструменты маркетинговых коммуникаций. Задачи управления маркетинговыми коммуникациями: увеличение продаж, поддержание лояльности клиентуры, формирование имиджа компании. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.

7. Управление распределением Географический и продуктовый аспекты распределения. Канал распределения продукции. Необходимость существования многоуровневых каналов. Функции различных уровней.

Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.

8. Система маркетинговой информации и рыночные исследования Задачи маркетинговых исследований.

Классификация получаемой маркетинговой информации, е предназначение. Порядок сбора и обработки первичных данных.

Применяемые методы исследований: наблюдение, опрос, эксперимент. Назначение, преимущества и недостатки различных методов. Вторичные (кабинетные) исследования.

Этапы проведения маркетингового исследования.

9.Разработка маркетинговой стратегии Основные задачи маркетингового планирования. Структура маркетингового плана: определение текущих позиций, анализ возможностей и угроз, слабых и сильных сторон компании, формулирование целей, разработка маркетинговой стратегии, разработка плана действий, обобщение результатов, контроль реализации.

Понятие стратегии в маркетинге. Основные типы маркетинговых стратегий: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Роль стратегических единиц бизнеса в формировании маркетинговой стратегии компании, их отличительные признаки.

11. Регламентация деятельности отдела маркетинга в составе организации Положение об отделе маркетинга как документ, определяющий функции, цели, задачи и организационную структуру отдела маркетинга;

порядок взаимодействия отдела маркетинга с другими организационными подразделениями.

Программа учебной дисциплины «Учет и анализ (финансовый учет, управленческий учет, анализ производственно хозяйственной деятельности, финансовый анализ)»включает изучение следующих учебных модулей:

1.Финансовый, операционный и инвестиционный анализ Сущность и содержание финансового анализа. Сущность и содержание производственно-хозяйственной деятельности (операционного анализа). Сущность и содержание инвестиционного анализа. Показатели оборачиваемости Учет и анализ инвестированного капитала как показатели деловой активности.

(финансовый учет, Относительное высвобождение (дополнительное вовлечение) управленческий учет, оборотных средств. Значение показателей оборачиваемости в анализ производственно- оценке финансового состояния малых и средних предприятий.

хозяйственной Показатели отчета о прибылях и убытках в оценке деятельности, эффективности хозяйственной деятельности. Нераспределенная финансовый анализ) прибыль как показатель прироста капитала.

Показатели рентабельности продаж, инвестированного капитала (активов) и собственного капитала малых и средних предприятий.

Оценка финансового состояния на основе анализа бухгалтерского баланса. Показатели ликвидности и структуры капитала.

Оценка платежеспособности по данным отчета о движении денежных средств 2.Управленческий учет (рассматриваются задачи управленческого учета, себестоимость в управленческом учете, учет затрат, бюджетирование, точка безубыточности и маржинальный анализ, управленческий анализ, ценообразование):

Сущность, направления и основные категории управленческого учета Учет затрат по центрам ответственности и калькуляция себестоимости.

Значение управленческой информации для принятия решений: влияние структуры расходов на прибыль (краткосрочный аспект);

экономическая, бухгалтерская и математическая версии модели «Затраты – Выпуск – Прибыль»

3. Анализ производственно-хозяйственной деятельности Роль и содержание комплексного анализа хозяйственной деятельности.

Метод,методика, способы и технические приемы экономического анализа;

Анализ объема производства и продаж.

Анализ технико-организационного уровня и других условий производства.

Анализ и управление затратами и себестоимостью продукции и услуг;

Финансовые результаты коммерческой организации и методы их анализа.

Программа учебной дисциплины «Финансовый менеджмент»

включает изучение следующих учебных модулей:

Роль финансового менеджмента в управлении средним и малым бизнесом. Действующие законодательные и нормативные акты по управлению финансовой деятельностью коммерческих организаций. Понятие, цели и задачи финансового менеджмента.

Функции финансового менеджмента. Договорная работа финансовой службы.

Финансовые ресурсы предприятия и источники их формирования. Собственные и заемные средства предприятия.

Роль и содержание операционной, финансовой и инвестиционной деятельности. Денежные потоки предприятий.

Финансовый Управление финансовыми потоками малого предприятия.

менеджмент Требования к содержанию финансовой отчетности малых предприятий. Методы анализа финансовой отчетности. Основы финансового планирования.

Финансовые результаты и методы их анализа. Понятие дисконтированной стоимости и ее использование при оценке финансовых результатов. Понятие и виды финансовой ренты, их использование в финансовых расчетах. Математический аппарат финансовых вычислений. Внереализационные результаты и методы их оптимизации.

Виды финансового контроля. Формы и методы финансового контроля. Организация финансового контроля на предприятии.

Управление финансовыми потоками малого предприятия в условиях рыночной экономики Финансовые потоки: содержание, состав и структура. Сущность и роль капитала предприятий малого и среднего предпринимательства. Понятие основного и оборотного капитала. Методы оценки стоимости заемного капитала.

Сравнительная характеристика методов, используемых для оценки стоимости собственного капитала. Определение средневзвешенной цены капитала. Факторы, определяющие среднюю цену капитала.

Понятие структуры капитала. Целевая структура капитала и ее определение. Расчет оптимальной структуры капитала малого и среднего бизнеса.

Управление пассивами предприятия. Управление финансовыми потоками малого предприятия в условиях рыночной экономики.

Организация работы по предупреждению несостоятельности (банкротства) Современные методы оценки платежеспособности предприятий. Информационная база для выявления кризисных явлений. Основные направления обеспечения устойчивого финансового положения предприятий в инновационной сфере.

Реструктуризация бизнеса. Реструктуризация активов.

Реструктуризация капитала. Реструктуризация кредиторской задолженности. Реструктуризация организационной структуры управления.

Формирование и исполнение плана финансового оздоровления малых предприятий в инновационной сфере. Организация контроля за использованием антикризисных мероприятий.

Арбитражная практика по делам банкротства малых предприятий.

Программа учебной дисциплины «Управление человеческими ресурсами» включает изучение следующих учебных модулей:

1.Основные понятия о человеческих ресурсах 2.Эволюция методов управления персоналом.

3.Концепция формирования системы управления персоналом в условиях социально-ориентированной рыночной экономики.

4.Место и роль управления персоналом в системе управления малым предприятием (организацией). Диагностическая модель управления персоналом Управление 5.Цели, функции и организационная структура службы человеческими управления персоналом.

ресурсами 6.Методы сбора и анализа информации в системе управления персоналом 7.Кадровое обеспечение малого предприятия (организации):

- Планирование потребности в персонале Набор, отбор и прием персонала. Организация процесса найма персонала - Трудовая адаптация работников - Профессиональное обучение персонала малого предприятия (организации) - Оценка персонала малого предприятия (организации):

Программа учебной дисциплины «Стратегический менеджмент» включает изучение следующих учебных модулей:

Функции и задачи стратегического менеджмента. Элементы системы стратегического управления на предприятии.

Стратегический Организация стратегического менеджмента на предприятии.

менеджмент Инструменты стратегического менеджмента. Стратегическое видение, миссия организации. Разработка системы целей предприятия. Классификация целей и построение «дерева целей». Методы разработки стратегии развития. Основы стратегического анализа и разработки стратегических решений.

Иерархия формирования стратегий. Управление изменениями Программа учебной дисциплины «Социальная ответственность малого бизнеса» включает изучение следующих учебных модулей:

1.Социальная ответственность бизнеса как инструмент стратегического развития компании : основные интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса (КСО);

новые Социальная вызовы и социальная ответственность компаний;

принципы ответственность малого социальной ответственности ;

корпоративная социальная бизнеса ответственность и формирование конкурентных преимуществ в компании. (социальное измерение в основной бизнес деятельности).

2.Актуальность концепции КСО для России: объективные и субъективные барьеры развития. Предложения по внедрению КСО как современной формы социального партнерства в России.

Программа учебной дисциплины «Лицензирование деятельности субъектов малого предпринимательства и сертификация продукции » включает изучение следующих вопросов:

Лицензирование отдельных видов деятельности субъектов малого предпринимательства осуществляется в целях защиты интересов потребителей, повышения качества обслуживания населения, соблюдения градостроительных, экологических и санитарных норм, иных правил ведения отдельных видов деятельности на Лицензирование территории города.

деятельности субъектов Срок действия лицензии.

малого Перечень видов деятельности, подлежащих предпринимательства и лицензированию.

сертификация Порядок ведения лицензионной деятельности.

продукции Правила контроля за соблюдением условий лицензирования.

Выдача лицензий на территории Москвы.

Срок принятия решения о выдаче или об отказе в выдаче лицензии.

Ответственность руководителей и должностных лиц органов, уполномоченных на ведение лицензионной деятельности.

Льготы субъектам малого предпринимательства на территории города Москвы: установление упрощенной процедуры продления сроков действия лицензий;

предоставление отсрочки и снижение размеров платы за рассмотрение заявления и платы за выдачу лицензии.

Основы правового регулирования экономической безопасности.

Природоохранное законодательство.

Соблюдение экологических требований при проектировании, строительстве и вводе в эксплуатацию объектов.

Соблюдение экологических требований при обращении с отходами производства и иными опасными веществами.

Последствия нарушений установленных экологических требований.

Деловые коммуникации Программа учебной дисциплины «Деловые коммуникации»

включает изучение следующих вопросов:

1.Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности 1.1. Коммуникации как социально- психологический механизм общения в профессиональной деятельности.

Место коммуникаций в общем контексте менеджмента. Понятие деловой коммуникации. Условия ее реализации. Характеристика коммуникационного процесса.

1.2. Характеристики делового общения.

Функции общения. Стороны общения. Стиль общения Характеристика средств коммуникации.

1.3 Средства деловых коммуникаций.

Вербальные средства общения. Невербальные средства общения. Слушание в деловых коммуникациях. Зоны в деловой коммуникации. Организации пространственной среды в ходе делового общения.

2. Психолого-коммуникативный потенциал деловых партнеров.

2.1. Технология формирования имиджа.

Понятие имиджа. Структура имиджа. Виды имиджформирующей информации.

2.2. Психогеометрические характеристики личности.

Типологизация деловых партнеров в соответствии с психогеометрическими свойствами. Характеристики, в соответствии с которыми производится типологизация.

Психологическая подстройка к партнеру в деловых коммуникациях.

3. Формы деловой коммуникации.

3.1. Деловая беседа.

Структура деловой беседы. Приемы начала беседы. Методика проведения основной части беседы. Аргументирование. Деловая беседа по телефону, как один из приемов организации коммуникаций.

3.2. Деловые переговоры.

Основные подходы к переговорному процессу. Цели переговоров. Подготовка к переговорам. Предмет переговоров.

Структура переговорного процесса.

3.3. Конфликты в деловых коммуникациях.

Классификация конфликтов. Причины конфликтов. Основные стили поведения в конфликтных ситуациях.

Бизнес-планирование Программа учебной дисциплины «Бизнес-планирование»

включает изучение следующих учебных модулей:

1.Основы бизнес-планирования:

Планирование как важнейшая функция управления предприятием. Цели и задачи бизнес-планирования. Концепция бизнес-планирования. Сущность, принципы и методы бизнес планирования. Этапы бизнес-планирования. Информационная база планирования. Системы планирования на предприятии малого бизнеса. Компетенции менеджеров организации, необходимые для реализации функции планирования.

2. Практическая концепция современного развития бизнеса и ее реализация через бизнес-план.

3.Бизнес-план развития организации (предприятия)малого бизнеса, его содержание и порядок разработки Инвестиционный анализ Программа учебной дисциплины «Инвестиционный анализ»

включает изучение следующих учебных модулей:

Инвестиционная политика малого и среднего предприятия.

Инвестиционный проект. Понятие, классификация и особенности. Содержание инвестиционного проекта. Фазы (стадии) развития инвестиционного проекта. Их характеристика.

Прединвестиционные исследования, необходимость, стадии.

Бизнес-план инвестиционного проекта. Назначение бизнес плана.

Критерии оценки инвестиционного проекта. Оценка финансовой состоятельности проекта – анализ ликвидности проекта в ходе его реализации. Оценка эффективности инвестиций. Система показателей, используемых в международной и деловой практике РФ.

Методы оценки экономической эффективности инвестиционного проекта в инновационной сфере.

Простые методы оценки эффективности проекта. Показатели простой нормы прибыли и срока окупаемости. Их содержание, порядок расчета.

Сложные методы оценки инвестиционных проектов. Методы дисконтирования. Учет инфляции. Чистая текущая стоимость проекта. Внутренняя норма прибыли. Сущность и порядок расчета Вариативная часть, в т.ч.

дисциплины по выбору студента Экономика предприятий Программа учебной дисциплины «Экономика предприятий малого бизнеса малого бизнеса» включает изучение следующих учебных модулей :

1.Экономика малого предприятия: проблематика и методология дисциплины.

2. Основные фонды и оборотные средства, инвестиции 3. эффективность мероприятий научно-технического прогресса на предприятиях малого бизнеса 4. Экономическая эффективность инвестиций 5. Трудовые ресурсы и эффективность их использования 6. Эксплуатационные расходы и себестоимость продукции, услуг на предприятиях малого бизнеса 7. Экономические результаты работы организации в сфере малого бизнеса: доходы, прибыль и рентабельность.

Инновационное Программа учебной дисциплины «Инновационное развитие развитие предприятий предприятий малого бизнеса» включает изучение следующих малого бизнеса учебных модулей :

1.Понятие ««инновационный менеджмент».

2.Организация инновационного менеджмента на малом предприятии;

маркетинг инноваций;

оценка инновационного потенциала малого предприятия.

3.Современные практические приемы инновационного менеджмента.

4.Управление рисками в инновационном менеджменте.

5.Формы малого инновационного предпринимательства.

6.Финансирование инновационной деятельности.

Технологии разработки Программа учебной дисциплины «Технологии разработки и и управления бизнес- управления бизнес-процессами предприятия» включает процессами предприятия изучение следующих учебных модулей :

1.Понятие бизнес-процесса.

2.Управление бизнес-процессом.

3.Структурное моделирование бизнес-процессов.

4.Функциональное моделирование бизнес-процессов.

5.Анализ бизнес-процессов.

6.Синтез бизнес-процессов.

7. Реорганизация и улучшение бизнес-процессов в организации (Реинжиниринг бизнес-процессов).

8.Автоматизированные системы поддержки реинжиниринга бизнес-процессов.

Страхование субъектов Программа учебной дисциплины «Страхование предприятий малого малого бизнеса» включает изучение следующих учебных предпринимательства, модулей :

бюджетные субвенции и 1.Обязательное и добровольное страхование.

субсидии 2.Начало действия и досрочное прекращение договора страхования.

3.Интересы, страхование которых не допускается.

4.Существенные условия договора страхования имущества и ответственности за причинение вреда.

5.Страхование предпринимательского риска. Страховой случай.

6.Права и обязанности страхователя и страховщика. Страховая премия и страховые взносы. Порядок выплаты страховой суммы.

7.Законодательство Российской Федерации о государственной поддержке малого предпринимательства. Субъекты малого предпринимательства.

8.Государственные программы поддержки малого предпринимательства. Льготное кредитование субъектов малого предпринимательства..Союзы (ассоциации) субъектов малого предпринимательства.

Управление рисками Программа учебной дисциплины «Управление рисками»

включает изучение следующих учебных модулей 1.Понятие риска. Классификация рисков. Сущность и виды предпринимательских рисков.

2.Оценка рисков предприятия: критерии и методы оценки рисков. Предпринимательские риски. Риски в инвестиционной деятельности.

3.Этапы процесса управления рисками на предприятии. Методы управления предпринимательскими рисками на предприятиях сферы малого бизнеса.

Социально-трудовые Программа учебной дисциплины «Социально-трудовые отношения в малом отношения в малом бизнесе» включает изучение следующих бизнесе учебных модулей :

1.Понятие трудового права, его место в системе российского права. Предмет и метод трудового права.

2.Источники трудового права. Понятие источников трудового права, их классификация. Международные акты о труде, Конституция Российской Федерации как источник трудового права. Законы и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, действие их во времени, в пространстве и по кругу лиц. Локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права.

3.Субъекты трудового права. Понятие и виды субъектов трудового права. Правовой статус граждан в трудовом праве.

Правовой статус работодателя и представителей работодателя в трудовом праве.

4. Социальное партнерство в сфере труда. Коллективные договоры и соглашения. Понятие, принципы, система и формы социального партнерства. Понятие и стороны коллективного договора, их представители. Порядок заключения, изменения и дополнения коллективного договора. Действие коллективного договора. Содержание коллективного договора. Понятие и виды коллективных соглашений. Контроль за выполнением коллективных договоров, ответственность сторон социального партнерства.

5.Трудовой договор.

Понятие и признаки трудового договора. Виды трудовых договоров. Содержание и форма трудового договора. Порядок заключения трудового договора, испытание при приеме на работу. Понятие и виды переводов на другую работу. Переводы, требующие согласия работников. Переводы, осуществляемые без согласия работников. Расторжение трудового договора по инициативе работника. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя по невиновным основаниям и при смене собственника. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя за нарушение трудовой дисциплины работником и невыполнение своих трудовых обязанностей.

Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон. Прекращение трудового договора вследствие нарушения установленных правил приема на работу.

Правовые гарантии при увольнении работников. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников.

5.Рабочее время и время отдыха. Понятие и виды рабочего времени. Понятие и виды рабочего времени. Режимы и учет рабочего времени. Работа по совместительству и сверхурочные работы. Понятие и виды времени отдыха. Перерывы в работе.

Выходные и праздничные дни. Понятие и виды отпусков.

Порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков.

6.Дисциплина труда и трудовой распорядок. Понятие дисциплины труда и трудового распорядка, методы правового регулирования дисциплины труда. Меры поощрения и порядок их применения. Дисциплинарная ответственность работников, ее виды, дисциплинарный проступок. Меры дисциплинарного взыскания и порядок их применения.

7. Материальная ответственность сторон трудового договора.

Понятие материальной ответственности сторон трудового договора, условия привлечения к материальной ответственности.

Материальная ответственность работодателя перед работником.

Виды материальной ответственности работников. Полная материальная ответственность работников. Определение размера ущерба, причиненного работником и порядок его возмещения.

Ответственность работодателя за вред, причиненный работнику при исполнении трудовых обязанностей. Виды возмещения вреда, причиненного здоровью работника.

8.Охрана труда. понятие и значение охраны труда. Система правового регулирования. Требования охраны труда, обязанности работодателя и работника по охране труда.

Организация охраны труда. Охрана труда лиц, работающих в неблагоприятных условиях труда. Охрана труда женщин. Охрана труда несовершеннолетних и инвалидов. Расследование и учет несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Ответственность за нарушение законодательства о труде и охране труда.

9. Защита трудовых прав работников. Формы защиты работниками трудовых прав (государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, защита трудовых прав работников профессиональными союзами, самозащита работниками своих трудовых прав).

Понятие и виды трудовых споров, принципы рассмотрения трудовых споров, подведомственность трудовых споров.

Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров.

Порядок рассмотрения коллективных трудовых споров.

Организационно- Программа учебной дисциплины «Организационно-правовое правовое обеспечение обеспечение деятельности предприятия малого бизнеса»

деятельности включает изучение следующих учебных модулей предприятия малого Учредительные документы юридического лица.

бизнеса Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Наименование и место нахождения юридического лица.

Хозяйственные товарищества и общества.

Категории субъектов малого и среднего предпринимательства.

Основания для внесения в Реестр субъектов малого предпринимательства Москвы.

Комплект документов и реквизитов, необходимый для включения в Реестр.

Основания для отказа субъекту малого предпринимательства во внесении в Реестр и порядок уведомления об отказе.

Основания для исключения из Реестра и правовые последствия этого.

Фирменное наименование юридического лица.

Формы разрешения спора между юридическими лицами по вопросам дублирования фирменного наименования и приоритета его использования.

Местонахождение или юридический адрес субъектов малого предпринимательства.

Основания прекращения деятельности субъектов малого предпринимательства в Москве.

Делопроизводство Программа учебной дисциплины «Делопроизводство » включает изучение следующих учебных модулей:

1.Оформление документации и кадровое делопроизводство для предпринимателя 2.Правила составления документов по ГОСТу Р 6. 30-2003, ГОСТу 51141-98, ГОСТу 3.Основные документы управления малым предприятием и их оформление o Организационные документы o Организационно-распорядительные документы o Информационно-справочные документы o Коммерческая документация 4.Кадровое делопроизводство 5.Создание библиотеки типовых документов Практическая часть курса включает формирование навыков по:

разработке простейшей информационной системы управления предприятием малого бизнеса на базе ПО Microsoft.Компьютерная обработка информации средствами MS Word 2010: MS Office 2010, MS Excel 2010, MS Power Point 2010, MS Visio 2010, MS Outlook 2010.

Прослушав курс бакалавр должен научиться создавать, редактировать и форматировать документы, хранить и обеспечить доступ (в соответствии со статусом сотрудника) к документам;

вставлять в них таблицы, картинки и сноски;

конвертировать файлы в другие форматы и распечатывать готовый материал;

использовать возможности Word для статистической и вычислительной обработки данных;

написания писем, брошюр и поздравительных открыток;

печати писем, конвертов, брошюр и поздравительных открыток;

изготовления наклеек;

создания Web-страниц.

Основы коммерческой Программа учебной дисциплины «Основы коммерческой работы и управление работы и управление продажами» включает изучение продажами следующих учебных модулей:

1.Системная организация продаж (взаимодействие отдела продаж с другими подразделениями организации;

орг-структура службы продаж;

регламентирующие документы;

информационные системы;

CRM автоматизация внутренних процессов отдела и автоматизация продаж компании ).

2.Эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами 3.Технологии продаж:

личные продажи (классификация, квалификация и навыки продавцов, продавцы и клиент) понимание покупателей ( определение покупательских мотивов, типы покупателей, процесс покупки, типы покупательских решений, современные инструменты и разработки в области закупок) навыки ведения торговых коммуникаций (вербальные, невербальные, письменные коммуникации, торговая этика) навыки работы в команде стратегическая торговля (классификация подходов к личным продажам, торговый процесс: начало отношений с клиентом, развитие отношений, улучшение отношений) 4.Управление персоналом продаж Дисциплины по выбору Дисциплина по выбору № Основы Программа учебной дисциплины «Основы бюджетирования»

бюджетирования включает изучение следующих учебных модулей:

1.Взаимосвязь контуров стратегического и бюджетного управления, разработка структуры основного бюджета и его отдельных составляющих в конкретных условиях деятельности предприятия.

2.Основные регламенты в области бюджетирования.

3.Балансировка бюджета.

4.Организация контроля за исполнением бюджета, анализ и коррекция отклонений, методы оценки эффективности действующей системы бюджетного управления.

4.Антикризисное управление бюджетом.

Программа учебной дисциплины «Письменные коммуникации»

Письменные включает изучение следующих учебных модулей:

коммуникации 1.Письменные коммуникации – виды и назначение.

2.Принципы письменных коммуникаций 3.Виды, средства и каналы передачи письменных сообщений.

4.Этика письменных коммуникаций: как грамотно выбрать вид сообщения и способ его передачи.

5.Барьеры письменных коммуникаций и как их преодолеть.

6.Правила составления деловых писем, служебных записок, распоряжений, инструкций и других видов внутренних документов компании Дисциплина по выбору № Искусство Программа учебной дисциплины «Искусство делегирования делегирования полномочий и ответственности» включает изучение следующих полномочий и учебных модулей:

ответственности 1.Цели и задачи делегирования.

2.Делегирования полномочий. Схема процесса делегирования.

3.Основные элементы управленческого цикла.

Анализ зон делегирования.

Постановка задач подчиненным.

Мотивация сотрудников на новые задачи.

Фиксирование ответственности.

4.Типичные трудности при делегировании и методы их решения: причины нежелания руководителей делегировать полномочия;

причины избегания ответственности подчиненными.

Public relations" в малом Программа учебной дисциплины «Public relations" в малом и среднем бизнесе бизнесе» включает изучение следующих учебных модулей:

Основные задачи PR в сфере малого бизнеса. PR специалисты и службы на малых и средних предприятиях Установление и поддержание коммуникаций с внешней средой клиентами, акционерами и партнерами, государственными и муниципальными органами управления. Установление и поддержание внутренних коммуникаций - между менеджментом и персоналом, между региональными подразделениями.

Содействие продвижению товаров и услуг фирмы в конкурентной среде.

Управление репутацией малых и средних предприятий.

Методика определения репутации предприятия. Основные элементы репутационного менеджмента в малом бизнесе.

Формирование политики фирмы во внешней и внутренней среде, разработка этических норм и ценностей. Работа в области взаимоотношений персонала и клиентов. Позиционирование фирмы на рынке товаров и услуг. Внешняя атрибутика фирм.

Формирование и продвижение имиджа бизнес лидера.

Формирование истории и мифологии фирмы. Деловая и социальная репутация фирмы. Спонсорство и благотворительность в малом и среднем бизнесе PR обеспечение маркетинга. Брендинг в малом бизнесе и его особенности. Анализ брендов отечественных фирм.

PR работа с персоналом малых и средних предприятий.

Создание эффективных коммуникаций со служащими. Система информирования персонала о планах и задачах менеджмента.

Система информирования менеджмента об ожиданиях и потребностях персонала. Профилактика слухов. Изучение и формирование мотивации менеджмента и персонала. Поддержка инициатив и творчества. Формирование фирменного патриотизма. PR работа с руководителем фирмы. Корпоративная культура и особенности ее формирования в малом и среднем бизнесе.

Дисциплина по выбору № Транспортное Программа учебной дисциплины «Транспортное обслуживание обслуживание бизнеса бизнеса» включает изучение следующих учебных модулей:

выбор рациональной схемы и технологии перевозки (выбора рациональной транспортно-логистической цепи доставки груза получателю);

техника и технология транспортно-экспедиционного обслуживания;

информационно-документальное обеспечение транспортно экспедиционной деятельности;

оптимизация транспортно-технологических схем доставки Поведение потребителей Программа учебной дисциплины «Поведение потребителей »

включает изучение следующих учебных модулей:

1.Элементы цепочки создания ценности для потребителя.

2.Методы исследования предпочтений потребителей.

3.Жизненный цикл товара и маркетинговые стратегии предприятия. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия.

4.Эффективная организация разработки новых товаров.

5.Разработка глобальных рыночных предложений.

6.Управление маркетинговыми каналами.

7.Управление коммуникациями с потребителями Дисциплина по выбору № Основы электронной Программа учебной дисциплины «Основы электронной коммерции коммерции» включает изучение следующих учебных модулей:

Организация электронного бизнеса в интернет. Электронные платежные системы и интернет-магазины.

1.Разновидности электронной коммерции: представительские сайты, электронные магазины, приложения B2B.

2.Технологические принципы построения Web – узла электронной коммерции 3.Основные правила дизайна и информационного наполнения сайта электронной коммерции 4.Кредитные и дебетовые карты и виртуальные платежные системы.

Организация и Программа учебной дисциплины «Организация и проведение проведение закупок закупок товаров, работ и услуг» включает изучение следующих товаров, работ и услуг учебных модулей:

1.Подготовки и проведения закупочной деятельности, 2.Составления конкурсной документации, проведения экспертизы конкурсных заявок, 3.Регулирования закупочных цен, 4. Использования средств и технологий электронной коммерции при проведении закупок товаров, работ и услуг.

Дисциплина по выбору № Основы коммерческой Программа учебной дисциплины «Основы коммерческой логистики логистики» включает изучение следующих учебных модулей:

1.Введение. Сущность и основные методологические принципы коммерческой логистики 2. Затраты в логистике 3. Объекты исследования коммерческой логистики 4. Основные логистические операции и функции 5. Логистические системы и элементы 6. Основные логистические концепции 7. Закупочная логистика 8. Сбытовая (распределительная) логистика 9. Логистика складирования, грузопереработка и упаковка 10. Управление запасами в логистических системах 11. Информационное обеспечение логистики 12. Транспортная логистика 13. Сервис в коммерческой логистике 14. Совершенствование процессов товародвижения на базе концепции логистики 15. Управление в логистических системах Бухгалтерский и Программа учебной дисциплины «Бухгалтерский и управленческий учет на управленческий учет на малых предприятиях» включает малых предприятиях изучение следующих учебных модулей:

1.Организация и ведение учета.

2.Учетная политика.

3.Регистры бухгалтерского финансового учета малых предприятий.

4.Сущность, содержание, предмет и метод управленческого учета.

5.Принципы и методы организации управленческого учета.

6.Учет имущества предприятия.

7.Учет внеоборотных активов.

8.Учет производственных запасов.

9.Учет денежных средств.

10.Учет затрат на производство и расходов на продажу.

11.Учет продажи товаров, продукции (работ, услуг).

12.Учет кредиторской задолженности.

13.Учет расчетов по налогам и сборам.

14.Бухгалтерский учет при специальных налоговых режимах.

15.Учет финансовых результатов от продажи продукции.

16.Учет прочих доходов и расходов.

17.Учет уставного капитала и расчетов с учредителями.

18.Составление бухгалтерской и статистической отчетности.

Дисциплина по выбору № Налогообложение Программа учебной дисциплины «Налогообложение предприятий малого и предприятий малого и среднего бизнеса » включает изучение среднего бизнеса следующих учебных модулей:

Экономическая сущность налогов и их роль в рыночной экономике.

Основы построения налогов.

Принципы налогообложения.

Налоговая система и налоговая политика государства.

Акциз.

Таможенные пошлины.

Налог на добавленную стоимость.

Налог на прибыль организации.

Налог на имущество организации.

Единый социальный налог.

Налоговые платежи за пользование природными ресурсами.

Специальные налоговые режимы, состав и назначение обязательных страховых взносов.

Налогообложение доходов и имущества физических лиц.

Налогообложение субъектов малого предпринимательства: при общеустановленной, традиционной системе;

упрощенная система налогообложения;

единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности.

Тайм-менеджмент Программа учебной дисциплины «Тайм-менеджмент» включает изучение следующих учебных модулей:

Корпоративная культура отношения ко времени.

Ценности и нормы, регулирующие отношение к времени в компании.

Оценка потерь времени в компании.

Основные приемы эффективного тайм-менеджмента.

Принципы эффективного планирования рабочего дня. Критерии постановки целей и задач.

Правила расстановки приоритетов.

Управление рабочей нагрузкой, технологии отдыха.

Корпоративные стандарты организации времени.

Дисциплина по выбору № Управление затратами и Программа учебной дисциплины «Управление затратами и ценообразование ценообразование» включает изучение следующих учебных модулей:

1.Анализ и классификация затрат.

2.Методы калькулирования себестоимости. Операционный анализ (CVP - анализ). Основные решения, принимаемые на основе операционного анализа.


3.Методы управления прибылью. Анализ ассортимента выпускаемой продукции на основе маржинального подхода.

Особенности распределения накладных расходов предприятия.

4.Основные методы ценообразования.

5.Антикризисное управление затратами.

Управление качеством Программа учебной дисциплины «Управление качеством (TQM)» включает изучение следующих учебных модулей:

(TQM) Процессный подход к управлению предприятием, международная система сертификации и стандартизации продукции и производства, стандарты ISO 9000:2000 и ISO 14000;

Федеральный закон «О техническом регулировании», анализ и подготовка производства к сертификации по международным стандартам, современные методы контроля качества продукции.

4.4. Программы учебной и производственной практик В соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки «Менеджмент» раздел основной образовательной программы бакалавриата «Учебная и производственная практики» является обязательным и представляет собой вид учебных занятий, непосредственно ориентированных на профессионально-практическую подготовку обучающихся. Практики закрепляют знания и умения, приобретаемые обучающимися в результате освоения теоретических курсов, вырабатывают практические навыки и способствуют комплексному формированию общекультурных (универсальных) и профессиональных компетенций обучающихся.

Разделом учебной практики может являться научно-исследовательская работа обучающихся.

4.4.1. Программы учебных практик. ( в разработке) 4.4.2. Программы производственных практик. (в разработке) 4.5. Программа научно-исследовательской работы (в разработке) Раздел 5. Ресурсное обеспечение ООП ВПО по профилю «Управление малым бизнесом» направления подготовки «Менеджмент»

5.1. Кадровое обеспечение.

Доля преподавателей, имеющих ученую степень и/или ученое звание, в общем числе преподавателей, обеспечивающих образовательный процесс по данной основной образовательной программе - 70%, ученую степень доктора наук (в том числе степень PhD, прошедшую установленную процедуру признания и установления эквивалентности) и/или звании профессора имеют 15% преподавателей.

Преподаватели профессионального цикла имеют базовое образование и/или ученую степень, соответствующие профилю преподаваемой дисциплины. 79% преподавателей, обеспечивающих учебный процесс по профессиональному циклу, имеют ученые степени. К образовательному процессу привлечено 20% преподавателей из числа действующих руководителей и ведущих работников профильных организаций, предприятий и учреждений.

5.2. Учебно-методическое и информационное обеспечение.

Основная образовательная программа «Управление малым бизнесом» обеспечена учебно-методической документацией и материалами по всем учебным курсам, дисциплинам (модулям). Содержание каждой из учебных дисциплин (курсов, модулей) представлено в сети Интернет на сайте ГОУ ВПО «Государственный университет управления».

Внеаудиторная работа обучающихся сопровождается разработанным методическим обеспечением и обоснованием времени, затрачиваемого на е выполнение.

Каждый обучающийся обеспечен доступом к электронно-библиотечной системе (электронной библиотеке) университета, которая содержит различные издания по основным изучаемым дисциплинам и сформирована по согласованию с правообладателями учебной и учебно-методической литературы. Обеспечена возможность осуществления одновременного доступа к электронно-библиотечной системе (электронной библиотеке) не менее 25% обучающихся по основной образовательной программе «Управление малым бизнесом». Электронно-библиотечной система (электронная библиотека) университета обеспечивает возможность индивидуального доступа каждого обучающегося из любой точки, в которой имеется доступ к сети Интернет.

Реализация основной образовательной программы «Управление малым бизнесом»

обеспечивается доступом каждого обучающегося к базам данных и библиотечным фондам университета и кафедры «Управление малым бизнесом», исходя из полного перечня учебных дисциплин (модулей).

Каждый обучающийся по основной образовательной программе «Управление малым бизнесом» обеспечен не менее чем одним учебным и одним учебно-методическим печатным и/или электронным изданием по каждой дисциплине профессионального цикла, входящей в образовательную программу (включая электронные базы периодических изданий).

Используемый библиотечный фонд укомплектован печатными и электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам базовой части всех циклов, изданными за последние 10 лет (для дисциплин базовой части гуманитарного, социального и экономического цикла – за последние 5 лет), из расчта не менее экземпляров данных изданий на каждые 100 обучающихся.

Фонд дополнительной литературы помимо учебной включает официальные, справочно-библиографические и специализированные периодические издания в расчете не менее 1-2 экземпляра на каждые 100 обучающихся.

Библиотека ГОУ ВПО «Государственный университет управления» обеспечивает широкий доступ обучающихся к отечественным и зарубежным газетам, журналам и изданиям научно-технической информации (НТИ), обзор которых представлен в таблице Обзор подписки библиотеки университета на газеты, журналы и издания научно-технической информации Таблица № Комплектность Обзор подписки на газеты, журналы и издания НТИ п/п подписки 1. Отечественные газеты 42 назв./57 компл.

2. Отечественные журналы 368 назв./507 компл.

3. Отечественные издания научно-технической информации 34 назв./35 компл.

ВСЕГО: 446 назв./599 компл.

4. Электронные форматы доступа к отечественным журналам 24 электр. изд.

Электронные форматы доступа к отечественным журналам 82 электр. изд.

5.

по общественным и гуманитарным наукам 6. Электронные форматы доступа к отечественным газетам 66 электр. изд.

ВСЕГО: 172 электр. изд.

Зарубежные газеты и журналы, на которые имеется 6 изд.

7.

бумажный формат доступа Зарубежные газеты и журналы, на которые имеется 111 изд.

8.

электронный формат доступа ВСЕГО: 117 изд.

Каждому обучающемуся по основной образовательной программе «Управление малым бизнесом» в библиотеке университета обеспечен доступ к следующим отечественным журналам:

Alma mater (вестник высшей школы) 1.

Business week ( на английском языке ) 2.

Fortune ( на английском языке ) 3.

4. Harvard business review Автоперевозчик 5.

Автостроение за рубежом 6.

Автотрак 7.

Аудит 8.

Аудит и финансовый анализ 9.

Безопасность жизнедеятельности с ежемесячным 10.

приложением. Комплект Безопасность труда в промышленности 11.

Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал 12.

Бизнес, менеджмент и право 13.

Бренд-менеджмент 14.

Бухгалтерский учет 15.

Вопросы истории 16.

Вопросы образования 17.

Вопросы оценки 18.

Вопросы психологии 19.

Вопросы статистики 20.

Вопросы трудового права 21.

Вопросы филологии 22.

Вопросы философии 23.

Вопросы экономики 24.

Главбух 25.

Городское управление 26.

Гостиница и ресторан: бизнес и управление 27.

Государство и право 28.

Делопроизводство 29.

Деньги и кредит 30.

Документы 31.

Журнал для акционеров 32.

Журнал международного частного права 33.

Журнал российского права 34.

Журнал экономической теории 35.

Инновации 36.

Интеллектуальная собственность. Авторсоке право и 37.

смежные права Интернет-маркетинг 38.

Коммерсантъ - власть 39.

Коммерсантъ - деньги 40.

Компания 41.

Маркетинг 42.

Маркетинг. Менеджмент 43.

Маркетинг в россии и за рубежом 44.

Маркетинг и маркетинговые исследования 45.

Маркетинговые коммуникации 46.

Математическое моделирование 47.

Методы менеджмента качества 48.

Налоги 49.

Налоги и налогообложение 50.

Налоги и финансовое право 51.

Налоговая политика и практика 52.

Налоговый вестник и приложение.комплект 53.

Паблиш / publish 54.

Предпринимательское право 55.

Предпринимательство 56.

Риск: ресурсы, информация, снабжение, коркуренция 57.

Российское предпринимательство 58.

Стандарты и качество 59.

Управление риском 60.

Управление человеческим потенциалом 61.

Управленческий учет и финансы 62.

Эксперт 63.

Каждому обучающемуся в библиотеке университета обеспечен доступ к следующим зарубежным журналам:

1. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics 2. Business Process Management Journal 3. Corporate Communications: An International Journal 4. Disaster Prevention and Management 5. European Journal of Innovation Management 6. European Journal of Marketing 7. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management 8. International Journal of Retail & Distribution Management 9. Journal of Intellectual Capital 10. Journal of Property Investment & Finance 11. Logistics Information Management Обучающиеся имеют возможность оперативного обмена информацией с рядом отечественных и зарубежных вузов, предприятий и организаций с соблюдением требований законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности и международных договоров Российской Федерации в области интеллектуальной собственности. Для обучающихся обеспечен доступ к современным отечественным профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам «Консультант Плюс», «Гарант», «Экономика. Социология. Менеджмент.


Образовательный портал», «Российский ресурсный центр учебных кейсов», а также к электронно-библиотечным системам и полнотекстовым зарубежным базам данных, представленных в таблице 2.

Электронно-библиотечные системы и полнотекстовые зарубежные базы данных, используемые в процессе обучения по ООП «Управление малым бизнесом»

Полнотекстовые зарубежные базы данных Название № Описание ресурса Адрес для работы ресурса Универсальная база данных зарубежных полнотекстовых научных журналов по всем Доступ с любого областям знаний. Содержит электронные рабочего места на 1 EBSCO версии периодических изданий, территории предлагаемых компанией EBSCO Pablishing. Университета В комплект подписки входят 11 баз данных.

База данных по экономическим наукам, включает 111 полнотекстовых журналов издательства Emerald по менеджменту и смежным дисциплинам.: маркетинг, бизнес, информатика, экономика, техника, Адрес для работы:

Emerald библиотечное дело, образование, http://emeraldinsight.co 2 Management материаловедение, бухгалтерский учет и m/ft/ Extra аудит, медицина, экология, здравоохранение, документоведение, логистика, компьютерные коммуникации, дизайн, трудовые отношения.

Полнотекстовая база данных по бизнесу, менеджменту и экономике. Ресурс включает Адрес для работы:

ProQuest 3000 научных журналов и множество http://proquest.umi.com/l 3 ABI/Inform другой информации по всем дисциплинам ogin Global релевантным тематике ГУУ.

Иностранные и отечественные газеты (45 Адрес для работы:

Library.PressD наименований) в единой поисковой http://library.pressdispla оболочке: 500 газет из 65 стран на 45 y.com Логин (адрес isplay.com языках. Газеты доступны с момента выхода, электронной почты):

архивный поиск возможен в течение 60 Пароль:

дней с момента выхода номера. welcomesum@library.pr essdisplay.com Обзор электронных библиотек и электронно-библиотечных систем, к которым в Университете имеется доступ Электронная Российская Государственная библиотека библиотека (РГБ) является хранилищем подлинников дисссертаций диссертаций по всем областям знаний, в Адрес для работы:

Российской настоящее время база данных содержит http://diss.rsl.ru/ Государствен около 320000 полных текстов диссертаций и ной авторефератов.

Библиотеки Подписка включает три базы данных на Адрес для русском языке:

работы: http://www.ebib Универсальн «Издания по общественным и lioteka.ru/search/simple/ ые базы гуманитарным наукам»

http://udbstat.eastview.c данных «Центральные газеты»

om/search/simple.jsp?en «Статистические издания России и стран c=rus СНГ»

Содержит разнообразные сведения по Полпред.

экономике и праву зарубежных стран.

Экономика и Промышленная политика России и Адрес для работы:

право зарубежья с 1998 г. Наиболее полная http://www.polpred.com/ стран. Связи с информация содержится в изданиях Россией «Полпред Справочники»

Содержит более 400 книг издательства (по Деловая менеджменту, маркетингу, финансам, Адрес для работы:

онлайн рекламе, политике, праву и т.д.), 7 http://www.guu.alpinabo библиотека написанных авторитетными зарубежными и ok.ru/ отечественными специалистами.

Содержит статьи по маркетингу, Электронная менеджменту, финансам, управлению Адрес для работы:

библиотека персоналом, опубликованные в http://grebennikon.ru/ специализированных журналах GrebennikOn издательского дома Гребенникова.

Является информационно-образовательным порталом, предоставляющим коллекции электронных книг и другие информационные сервисы.

Университетс «Университетская библиотека» – плод Адрес для работы:

кая десятилетней работы издательства 9 http://www.biblioclub.ru библиотека «Директмедиа Паблишинг» над созданием / онлайн многотомной электронной библиотеки научной и художественной литературы, справочников, словарей, энциклопедий, иллюстрированных изданий по искусству на рус., нем. и англ. языках.

Фонды Public.Ru включают: более 40 млн.

статей русскоязычных СМИ ;

материалы более 3500 СМИ газет, журналов, Интернет информационных агентств, интернет- Адрес для работы:

библиотека изданий, телеканалов и радиостанций ;

http://www.public.ru СМИ издания из всех регионов России и логин: Guu.1 пароль: "Public.ru" зарубежья, таких как Украина, Белоруссия, Латвия, Эстония, США и др., архивные материалы российских изданий с 1990 года.

Электронно-библиотечные системы – Новые электронные ресурсы - ЭБС Специализированный электронный ресурс, по которому предоставлена возможность работы с каталогом изданий и их полной электронной версией книг, выпущенных издательствами Группы компаний «ИНФРА-М»: «Весь мир», ИД «Форум», ИД «Вузовский учебник», «Магистр», «Норма», ЭБС «Финансы и статистика» и другие 1 Издательског Доступ из сети издательства.

2о Дома Интернета Электронно-библиотечная система "Инфра-М" «ИНФРА-М» предоставляет пользователям доступ к электронным ресурсам с помощью автоматизированных пользовательских мест. ЭБС доступна в режиме удалнного доступа посредством сети Интернет из авторизованных точек подключения с территории Университета.

Единая система доступа к коллекции электронных версий книг современной учебной и научной литературы. Система рассчитана на неограниченный доступ пользователей из любой точки мира сети Интернет. Пользователи могут ознакомиться с ассортиментом и Адрес для работы:

фрагментами книг еще до регистрации в 1 http://book ЭБС Book.ru системе. Любому незарегистрированному и Доступ из сети неавторизованному посетителю системы Интернет BOOK.ru доступны поисковая система и тематический каталог системы.

Незарегистрированным и неавторизованным посетителям BOOK.ru также предоставляется возможность ознакомиться с первыми 10-ю страницами любой книги.

Электронная библиотека полнотекстовых документов ГУУ Электронная Разработана и ведется библиотекой Адрес для работы:

библиотека Университета. Электронные издания http://elib.guu.ru полнотекстов представлены в разделах: учебная ых литература и монографии, методические документов пособия и программы, материалы конференций, сборники научных трудов, авторефераты диссертаций, периодика, история ГУУ.

5.3. Материально-техническое обеспечение.

Университет располагает материально-технической базой, обеспечивающей проведение всех видов дисциплинарной и междисциплинарной подготовки, лабораторной, практической и научно-исследовательской работы обучающихся, которые предусмотрены учебным планом ВУЗа, и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.

Для реализации ООП бакалавриата перечень материально-технического обеспечения включает в себя: лекционные аудитории (оборудованные видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном, и имеющие выход в сеть Интернет), помещения для проведения семинарских и практических занятий (оборудованные учебной мебелью), кабинеты для занятий по иностранному языку (оснащенный лингафонным оборудованием), библиотеки (имеющие рабочие места для студентов, оснащенные компьютерами с доступом к базе данных и сети Интернет), компьютерные классы.

В связи с использованием электронных изданий Университет обеспечивает каждого обучающегося во время самостоятельной подготовки рабочим местом в компьютерном классе с выходом в сеть Интернет в соответствии с объемом изучаемых дисциплин. Обеспеченность компьютерным временем с доступом в сеть Интернет составляет не менее 200 часов в год на одного студента.

Университет обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения.

Раздел 6. Характеристики среды ВУЗа, обеспечивающие развитие общекультурных и социально-личностных компетенций выпускников Университет располагает двумя студенческими общежитиями общей площадью 24549 кв. м, из которых жилая площадь - 14122 кв.м.

Для организации медицинского обслуживания студентов в ГУУ работает студенческое отделение поликлиники 167 (филиал поликлиники с пропускной способностью до 10000 посещений в год), имеется стоматологический кабинет.

Общественное питание студентов, преподавателей и сотрудников обеспечивается столовой и буфетами, рассчитанными более чем на 1000 посадочных мест.

В ГУУ развивается и улучшается сфера материально-бытового обеспечения и обслуживания. В период каникул многие студенты отдыхают в спортивно оздоровительных лагерях, санаториях и пансионатах Черноморского побережья и Средней полосы России. Иногородние студенты обеспечены общежитием.

В спортивном комплексе Университета на ряду с учебными занятиями по физической культуре проводится разнообразная внеучебная спортивно-массовая работа.

Функционируют различные спортивные секции и группы спортивного совершенствования по многим видам спорта.

Спортивные команды Университета успешно выступают в соревнованиях на первенство вузов Москвы, участвуют в Московских студенческих спартакиадах.

Ежегодно проводятся различные соревнования между институтами ГУУ, массовые соревнования по спортивным играм и другие мероприятия. Традиционными являются чемпионаты по футболу, баскетболу, стритболу и другим популярным видам спорта.

В Университете хорошо развита воспитательная работа со студентами, которую осуществляет Центр учебно-воспитательных программ. В структуре центра работают театральная и драматическая студии, изостудия, студии современного, бального и восточного танца. В центре учебно-воспитательных программ также проводятся дискотеки и различные развлекательные мероприятия (празднование Дня Студента, Масленицы и т.д.), кроме того, работает школа этикета, и проводятся тренинги на навыки эффективной коммуникации, работает психолог.

В ГУУ проводятся игры Внутренней лиги КВН, Сборная КВН ГУУ является участником Высшей Лиги КВН. Многие студенты проводят свободное время в университете, занимаясь общественной работой в Студенческом Совете ГУУ.

Студенческий Совет организует такие мероприятия как: "МИСС ГУУ", "Курс успешного лидера", "Золотая НИКА ГУУ" и многие другие, кроме того, проводится работа по организации социологических опросов по проблемам обучения в ВУЗе, бытовым вопросам и др.

Существенной характеристикой среды ГУУ является ее способность к развитию воспитывающих начал, под которыми понимается следующее:

совершенствование образовательной среды как составляющей внутренней среды вуза;

активное участие ГУУ в общественной жизни страны, региона, административного округа;

пропорциональность представительства различных поколений в составе профессорско-преподавательского состава;

активное участие в жизни ГУУ общественных организаций;

постоянное совершенствование студенческого самоуправления;

создание благоприятных условий (наличие творческих объединений, кружков, клубов, спортивного комплекса) для использования свободного времени как фактора обеспечивающего всестороннее развитие личности;

обеспечение условий для формирования навыков экологической и бытовой культуры через реализацию программы «Экологическое воспитание студентов и аспирантов ГУУ»;

обеспечение состязательной обстановки для стимулирования развития творческих способностей студентов путем проведения различных конкурсов, фестивалей, конференций, форумов;

высокая доступность к информации обо всех сторонах жизни вуза, профессорско преподавательского состава и студенчества, в целом информационная достаточность;

обеспечение рационального порядка и режима работы вуза как обязательного фактора, регулирующего поведение и деятельность коллектива сотрудников и студентов ГУУ.

В Концепции воспитания студентов в ГУУ, утвержденной Ученым советом, изложены критерии и ориентиры учебно-воспитательного процесса в вузе, обозначены цели, принципы и направления воспитания личности будущего выпускника с высшим профессиональным образованием. Развитие общекультурных и социально-личностных компетенций выпускников обеспечивается путем проведения перманентно организованной воспитательной работы в ходе учебного процесса, научных исследований, внеаудиторных и других мероприятий, проводимых в университете.

Формирование личности ориентируется на воспитательный процесс, включающий ряд программ (профессионально–трудовых, гражданско-правовых, нравственно эстетических, эколого-оздоровительных, и др.), определяющих профессионально ориентированное содержание воспитания студентов ГУУ. В настоящее время в ГУУ идет активное формирование инновационного пространства. Основным элементом инновационной инфраструктуры в области воспитательной работы является Центр учебно-воспитательных программ (ЦУВП). Целевым предназначением Центра является разработка, реализация и координация учебно-воспитательных программ и проектов за рамками и в системе учебного процесса при максимально эффективном использовании кадровых, финансовых и материально-технических ресурсов ГУУ.

В дополнение к развитию инновационных технологий обучения, ЦУВП предлагает студентам ряд проектов, направленных на развитие их компетенций. Это, например, участие в работе творческих объединений и клубов. В Университете осуществляет работу клуб «Дебаты ГУУ», различные творческие коллективы и объединения. Развитию компетенций в сфере межкультурных и деловых коммуникаций способствует деятельность Французского, Китайского и Британского Клубов ЦУВП.

Важным подходом в расширении общекультурных компетенций является использование экспозиции Музея истории и развития управления ГУУ в реализации учебных и воспитательных программ. В экспозиции музея наряду с традиционными разделами, рассказывающими об истории Университета, о ведущих ученых, об участии сотрудников и студентов - выпускников в разработке крупных научно- практических программ, представлены основные инновационные направления развития теории и практики менеджмента, и достижения ГУУ в решении этих задач.

В ГУУ действует Социально-психологическая служба. Основной целью службы является психолого-педагогическое сопровождение процесса гуманизации образовательно-воспитательного пространства, реализуемой посредством создания условий для оказания социально-психологической поддержки студентов, преподавателей, сотрудников в психодиагностическом, консультационном и реабилитационном плане.

Особенности внутренней среды ГУУ позволяют считать, что она имеет достаточные возможности для проведения комплексной, целенаправленной воспитательной работы со студентами по всем ее направлениям, а также позволяют Вузу эффективно реализовать задачи по созданию условий формирования социально адаптированной, гармонично развитой личности студента с активной жизненной позицией, обладающего компетенциями, позволяющими выпускнику результативно действовать в инновационной экономике.

Раздел 7. Нормативно-методическое обеспечение системы оценки качества освоения обучающимися ООП.

(в разработке) Раздел 8. Другие нормативно-методические документы и материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся.

8.1 Механизм функционирования системы обеспечения качества подготовки обучающихся в вузе.

Новые требования общества к выпускникам системы образования требуют создания в вузах современных систем менеджмента качества образования (СМК).

Основной целью ее создания является обеспечение условий, необходимых для перевода механизма контроля в состояние, соответствующее требованиям к качеству подготовки специалистов, обеспечивающее стабильное повышение качества образования и удовлетворения требований потребителя к профессиональным качествам выпускников.

В целях обеспечения работы в новых условиях в Университете создается Система менеджмента качества, которая содержит следующие важнейшие подсистемы:

1). Подсистема уполномоченных по качеству в подразделениях вуза.

2). Подсистема внутреннего аудита.

3). Подсистема внешнего аудита.

4). Подсистема мониторинга качества образования.

5). Подсистема информационно-аналитической поддержки (модуль, статистической обработки совокупной информации и представления результатов в соответствии с запросами потребителей).

Работа подсистемы уполномоченных, ее цели и задачи определяются Положением о ключевых должностях в области качества.

Подсистема внешнего аудита представляет собой деятельность по контролю звеньев управления и различных аспектов организации, осуществляемая представителями специального контрольного органа (аудиторов) в рамках помощи органам управления Университета.

Подсистема внутреннего аудита призвана обеспечивать потребности администрации Университета в информации по различным аспектам функционирования СМК и совершенствования качества образования..

Основные функциональные задачи, решаемые с помощью подсистемы мониторинга качества образования, следующие:

- развитие системы менеджмента качества вузовского образования;

- информационное обеспечение контроля и аттестации студентов;

- информационное обеспечение системы принятия управленческих решений на различных уровнях;

- сбор и хранение педагогических тестовых материалов для подготовки и проведения текущего, рубежного контроля и аттестации;

- выдача информации пользователям;

- построение шкал результатов оценивания;

- авторизация доступа к информации пользователей на базе многоуровневой системы информационной безопасности;

- анализ тенденций и прогнозирование динамики изменения качества вузовского образования;

- обеспечение данных о запросах работодателей, формирование базы данных отзывов о выпускниках;

- обработка и представление обобщенных результатов пользователям, в соответствии с их сценарием доступа.

Обеспечение информационно-аналитической поддержки управления качеством образования в системе мониторинга реализуется введением модуля статистической обработки совокупной информации и предоставления результатов анализа в соответствии с запросами пользователей. Этот модуль позволяет анализировать фактическую информацию для последующего размещения в информационной среде и подготовки с целью дальнейшего использования в решении задач управления вузом, электронных таблицах, таблицах баз данных и информационных материалах отчетного характера.

Собираемые фактические данные, представляющие собой результаты тестирований, оценок успеваемости, учебные планы и прочие материалы, допускают визуализацию для просмотра отдельными категориями пользователей, а также могут передаваться для последующей обработки вне информационной системы мониторинга.

Разработчики:

Государственное профессионального образования «Государственный университет управления»

(ГОУ ВПО «ГУУ»), Институт управления на транспорте и логистики (ИУТиЛ), Кафедра управления на автомобильном транспорте Эксперты:

ООП одобрена на заседании _ совета Учебно-методического объединения _ от _ года, протокол №.



Pages:     | 1 ||
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.