авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 11 | 12 || 14 | 15 |   ...   | 17 |

«I. ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАЗВИВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫХ СРЕД Субъективная концепция личности учащихся как образовательный ресурс Акопов Г.В. (Самара) ...»

-- [ Страница 13 ] --

фиксированная рефлексия (носит предметно-деятельностный, педагогически целенаправленный характер. Чаще всего произвольна и эмоционально концентрирована по отношению к сознанию субъекта действия и переживания);

проективная рефлексия (определяется направленностью на творческо-созидательную, конструирующую и реконструирующую деятельность педагогического и детского коллектива и его отдельных персоналий.

‡ Модели и методы управления персонала: Российско-британское учебное пособие / Под.ред. Е.Б. Моргунова – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел - Синтез», 2001.-С.35-36.

Является важным психолого-педагогическим основанием многих видов коррекционной и тренинговой деятельности);

проекционная рефлексия, в нашем случае, предполагает перенос оценочных суждений и рефлексивных позиций субъекта на социальные роли, психологические установки индивидуально-личностные характеристики другого субъекта. Часто выступает в формах «рефлексивного инструмента» познания особенностей внутреннего мира и образных характеристик другого коммуникативного субъекта.

Некоторые аспекты организации психологической службы в системе образования Kарапетян В.С., Погосян Р.А. (Ереван, Армения) Понятие «психологическая служба» в конце 1970-х годов широко обсуждалось на страницах «Вопросы психологии»

(М.В.Гамезо, И.В.Дубровина, А.К.Маркова, А.М.Матюшкин и др.). Вторым этапом обострения споров вокруг этого понятия следует считать последнее десятилетие 90-х годов. Если на первом этапе психологическая служба рассматривалась как помощь системе школьного и вузовского образования, то в настоящее время (на втором этапе дебатов) она рассматривается как организационный процесс в разных областях социальной жизни народанаселения данной страны.

При таком рассмотрении, очевидно, «психологическая служба» не только выходит за рамки конкретного ее применения в условиях образования, но и приобретает новые черты и свойства переориентации личности, тем самым образуя структуру самостоятельной теоретической и научно-практической области знания. Компоненты, входящие в психологическую службу, следующие: разные формы консультирования, психокоррекции, собеседования, тренингов, диагностирования личностных качеств субъекта, нуждающегося в перестройке своих жизненных устоев, планов на будущее и т.д.

При ближайшем рассмотрении проблемы психологической службы в условиях вузовского образования считаем необходимым выделить такие возможности психологической помощи будущему учителю, студенту педвуза, учащемуся общеобразовательной школы, которая объединяет собой личностные качества субъекта с их поступками, действиями, с выбранными ими профессией. На наш взгляд, психологическая служба как особый научный подход к переориентации и перестройке личности в трудных современных условиях становления гражданского общества ставит перед собой следующий первоочередные задачи: а) формирование полноценного гражданина и патриота своей страны, его духовности, ценностных ориентаций, установок, национальных обычаев и убеждений, национальных традиций и т.д;

б) формирование специалиста со свойственным ему психологическим обликом;

в) согласование личностных и профессиональных качеств в учебно воспитательном процессе в средней и высшей педагогической школе;

г) обеспечивать групповую сплоченность и адекватное групповое взаимодействие академических курсов вуза;

д) переориентация от «усредненного» представления студенческой группы к восприятию и пониманию каждого студента в отдельности как субъекта профессиональной деятельности;

е) решение внутригрупповых конфликтов и несогласованности, споров, различных негативных явлений;

ж) обеспечение внутреннего комфорта, удовлетворенность личности как равноправного члена вузовского коллектива.

Таким образом, общая методология организации психологической службы в средней школе и педвузе должна ориентироваться на полноценное раскрытие психологических и профессиональных качеств, внутренних потенциальных сил, приводящих к обучению конкурентоспособного специалиста, который будет жить и действовать на благо и расцветание своей родины.

По нашему замыслу, психологическая служба строится, независимо от форм, приемов и способов ее осуществления, на особых методологических принципах с учетом этики «субъектно-субъектных» взаимоотношений. Эти принципы в общих чертах можно сформулировать следующим образом.

1) Непрерывное сохранение и обеспечение психической защищенности и здоровья субъекта учебно-воспитательного процесса на протяжении всего периода учебы.

Из сказанного следует, что психическая напряженность, стрессовое состояние, депрессия, фрустрация, вредные привычки и отдельные негативные яления личности и т.д. через психологическую помощь необходимо свести к минимуму.

При этом предполагается, что по крайнем мере каждому студенту обеспечивается своевременная и адекватная помощь безболезненного преодоления повышенной психической напряженности особенно в начальной стадии процесса его адаптации к вузовским условиям. Отсюда понятно, что это помощь должна предвосхитить и предусмотреть вероятность появления неблагоприятных ситуаций или условий, подрывающих психическое здоровье личности студента. Разумеется, что одно и тоже психическое состояние, может восприниматься и оцениваться для каждого студента по-разному. Следовательно психологическая служба ориентируются на отдельного студента, с учетом его личностных качеств, в том числе уровень тревожности, специфика поведения, неадекватная самооценка, уровень притязания, половые и возрастные особенности, социальное, нравственное положение семьи и т.д.

2) Создание доверительного и раскованного общения как между студентами, так и студентами и преподавателями.

На первый взгляд, данная формулировка выглядит по крайнем мере тривиальной и само собой разумеющейся.

Систематическое изучение студенческих коллективов столичных вузов республики Армении, показывает, что комплектование академических курсов только на результатах вступительных экзаменов часто приводит к внутригрупповым психологическим конфликтам, несовместимости и т.д. И потому затягивается предадаптационный период студентов к условиям вуза. Помимо этого имеются многочисленные объективные факторы, препятствующие нормальной жизнедея тельности студентов, связанной: а) с переездом из далеких районов республики, б) с проживанием у дальних родственников, в) с материальной необеспеченностью, что и не дает возможности вовремя оплатить за обучение в вузе.

Вместе с этим коренным образом перестраиваются разнообразные отношения с людьми - студент теряет всякие старые связи, разрушаются стереотипы и т.д. С трудом строятся отношения с новыми соседями, появляются новые знакомые, друзья, товарищи как в группе, так и вне вуза. С этой точки зрения психологическая служба особенно должна быть чуткой к тем студентам, которые пока не привыкли к городским и, соответственно, к вузовским условиям жизни.

На самом деле, как показывают результаты анкетирования студентов на различных факультетах и курсах Армпедуниверситета им.Х.Абовяна, часть студентов не только не готова к доверительному отношению с преподавателем, но и боится его как жестокой, грозной, скрытной, беспощадно наказующей личности, несмотря на то, что преподаваемый им предмет не выглядит столь сложным, трудным для усвоения.

Видимо, имеет определенный смысл разрабатывать в вузе такие программы практической реализации психологической помощи, которые преследовали бы цель охватить равнодушных к заботам и нуждам личности студентов преподавателей.

Итак, понятие «психологическая служба» не только проявляет «чувствительность» к системе педагогического образования, а также содержит важный синтезирующий компонент при построении школьных и вузовских программ. При этом, в частности, мы имеем в виду, что психологическая помощь студенту, сталкивающемуся с трудностями обучения и личностного роста, должна стать задачей непрерывной заботы об учащихся. Кроме того, до сих пор существующие психологические службы в системе образования приобретают спонтанно-эмпирический характер, а между тем психологическая служба в системе педагогического образования должна стать неотъемлемой частью построения воспи тательно-обучающих программ.

Психология управления персоналом частных организаций Куприна К.В. (Чебоксары) Актуальность социально-психологических исследований проблем управления возрастает с каждым годом, поскольку развитие основных сфер жизни общества (экономической, политической, социальной) во многом зависит от личности руководителя. Искусство управлять людьми – самое трудное и высокое из всех искусств.

Особенно мало внимания уделяется проблемам управления частными организациями, руководители которых, как правило, являются и владельцами данного предприятия. При этом нередко возникает столкновение личных интересов топ менеджера с интересами персонала организации в целом. А значит и требования к такому руководителю, несомненно, должны быть выше.

Особую трудность в исследовании психологии управления персоналом частных организаций представляет тот факт, что практически все, разработанные ранее зарубежные теории и концепции, не имеют особой значимости для российской действительности. Это связанно с тем, что в России, в отличие от зарубежных стран, процесс формирования капитализации производственных отношений только вступил в свою начальную стадию. Поэтому нецелесообразно перекладывать опыт западных стран на почву трансформирующейся экономической среды деятельности российских предпринимателей.

Целью данной работы является выявление особенностей, свойственных в управлении частными организациями, оказывающих влияние на эффективность их экономической деятельности. Данное исследование проводилось в 2004 – 2006гг.

среди персонала 20 частных предприятий. Опрошено 280 человек, имеющих разный стаж работы, образования, опыт управленческой деятельности. Для оценки нами была использована комплексная методика исследования, включающая в себя наблюдения, беседы, тесты, анализ экономической ситуации в организации. Были использованы методики Е.С. Жарикова, А.Л. Журавлева и др. Активную помощь в обработке и анализе полученных результатов оказали сотрудники Чебоксарской научной школы социальных психологов.

В ходе экспериментальной работы было выявлено, что оценка управленческой деятельности руководителей исследуемых организациях выше среднего (73%). Причем уровень управления женщин-руководителей оценивается сотруд никами выше, чем уровень управления мужчин-руководителей (R=-0,44). Это можно объяснить тем, что женщинам более свойственно обращать внимание на отношения с коллективом, чем мужчинам, которые больше сосредоточены на решении задач.

Если рассмотреть уровень управления только руководителей высшего состава – владельцев предприятий, то работники признают за ними способности к высокому уровню управления (60%), считая своих непосредственных работодателей и руководителей настоящими лидерами, обладающими организаторскими способностями, умеющими воодушевить личным примером своих сотрудников, заинтересовать их выполнением той или иной работы. Это легко объяснимо тем, что человек способный организовать свое собственное дело, как правило, обладает рядом таких важных для успешной руководящей деятельности характеристик как: целеустремленность, осознанность, действенность, требовательность, откровенность, определенность и т.д. Именно эти характеристики помогают руководителям вовремя принимать самые рациональные решения, находить разумный выход из критических ситуаций и вести свою организацию к вершине экономического успеха.

По результатам исследования преобладающих стилей руководства было выявлено, что современный руководитель склонен, чаще всего, прибегать к деловому стилю решения проблем (71%), но в случае непредвиденных ситуаций может переключиться и на авральный стиль (63%). Такой феномен использования двух противоположных по своему содержанию стилей управления объясняется нестабильностью российской экономики. Кроме этого, следует отметить, что большинство руководителей частных организаций выбирают в работе авторитарный стиль управления (70%). Это связано с тем, что в частных организациях недостаточно развито взаимопонимание между руководителем – владельцем фирмы и ее наемными работниками. Особенно склонны к авторитарному стилю управления мужчины (R=0,43). Очень слабо у современного руководителя представлены дипломатический, коллегиальный, компромиссный и либеральный стили.

Полученные результаты говорят о том, что для увеличения эффективности работы частной организации руководителю необходима соответствующая подготовка и психологическая перестройка отношений к работе и людям. При этом современные руководители частных организаций понимают все сложности и особенности управленческого труда и готовы личностно изменяться в соответствии с современными требованиями рыночных отношений для достижения максимальной эффективности работы своего предприятия.

Психологическое сопровождение семей с детьми в работе социальных центров§ Куфтяк Е.В. (Кострома) Превратите семью из «общества обвиняемых»

в «исследовательскую группу».

Вирджиния Сатир § Исследование проводится при поддержке РГНФ (проект №05-06-06513а) Ситуации, предъявляющие к людям требования, которые превышают их обычный адаптивный потенциал, описывают в разных терминах: жизненные трудности, кризисные / критические ситуации, стрессовые события, травматические события, повседневные сложности, хронические стрессоры и т.п. В центре внимания наших исследований находится семья с ребенком в критической жизненной ситуации. Под критическим жизненным событием мы понимаем такие события в жизни человека, которые: 1) можно датировать и локализовать во времени и пространстве;

2) они требуют качественной перестройки социального взаимодействия в структуре «индивид – окружающий мир» и этим отличаются от временной, преходящей адаптации;

3) сопровождаются стойкими аффективными реакциями, а не только кратковременными эмоциями (что случается при повседневных неприятностях). При критических жизненных событиях требуются высокие внутриличностные затраты и более продолжительное время на мобилизацию и восстановление душевных, физических сил, чем, например, при повседневных микрострессорах.

Нередко признаками кризиса и стресса разного уровня выступают одни и те же симптомы разной степени интенсивности. Обычно это увеличение напряжения, споров, конфликтов, ссор и борьбы членов семьи друг с другом, учащение употребления алкоголя, наркотиков, медикаментов, расстройства сна, головные боли, простуды и психосоматиче ские расстройства, изменения в эмоциональном климате и взаимодействии семьи — ревность, измены, подозрительность и недоверие друг к другу, уход от общения, «психологическое отсутствие» и др.

Следствием кризиса семьи являются многочисленные проблемы детства: велик процент детей с отклонениями от нормы в состоянии здоровья, эмоционально-волевого развития и поведения;

нарушены процессы формирования нравственной сферы, что приводит к культу жестокой силы, господства материальных ценностей над духовными;

распространяются алкоголизм, наркомания, проституция, криминал в детской и подростковой среде и т.д. Статистические данные свидетельствуют, что в 40 % случаев (от общего числа обращений) поводом для обращения семьи за психологической консультацией в социальные центры служат трудности, возникающие в детско-родительских отношениях.

Известно, что проблемы обучения, поведения, общения и расстройства эмоционально-волевой сферы, возникающие у ребенка, во многом зависят от родителей (А.Я. Варга,1986;

А.И. Захаров, 1974;

О.А. Карабанова, 2001;

А.С. Спиваковская, 1981). Чаще всего нарушения возникают вследствие длительного воздействия на ребенка травмирующих ситуаций в семье, нарушения межличностных отношений с родителями, что формирует у ребенка внутреннюю напряженность, тревожность, агрессивность, конфликтность, ощущение ненужности.

Индивидуальная работа с ребенком или даже хотя бы с одним родителем малоэффективна и, как правило, носит временный характер. По завершении работы ребенок возвращается в семью – «всесильное государство» со своими пра вилами, законами, семейной историей, мифами и тайнами, которое начинает борьбу с изменившимся (по сути новым) членом семьи и выигрывает. Семья, в целом, оказывается не готовой к восприятию изменившегося поведения и отношения детей.

Поэтому необходимо рассматривать проблемы каждого обращающегося за психологической помощью человека в контексте его отношений с системой, в которой этот человек существует.

Системный подход означает, что можно лучше понять клиента не только через призму интрапсихических проблем, но и с точки зрения целого, т.е. в контексте социальных связей, составной частью которых он является.

Вышесказанное подтверждает необходимость проведения работы с семьей как с целостной системой. Детско родительская терапия отвечает этим требованиям. Она выстроена таким образом, чтобы укрепить отношения между родителями и ребенком. Именно на преодоление стереотипов в воспитании детей, улучшение взаимопонимания ребенка и родителя, создание благоприятного психологического климата в семье и направлено проведение детско-родительских групп.

Проведение групп в значительной степени опирается на ряд положений о воспитании родителей, сформулированных А. Адлером (1993): «равенство», «сотрудничество» и «естественные результаты». С ними связаны два центральных принципа воспитания (Р. Дрейкус, 1992): отказ от борьбы за власть и учет потребностей ребенка.

Автор имеет опыт проведения детско-родительских групп с 1998 года. Оптимальный возраст детей для участия в группе от 4–5 до 9–10 лет. В работе с группой используется психогимнастика, ролевые игры, приемы игровой и телесно ориентированной психотерапии, гештальт-подход, техники арт-терапии, музыкотерапия. Свидетельства тех, кто уже успел пройти через группу, подтверждает мнение, что люди могут меняться, если они попадают в развивающую среду, получают возможность открытого общения, могут обсуждать проблемы в атмосфере доверия и понимания.

Таким образом, детско-родительская группа дает возможность корректировать общение ребенка с родителями, помогает родителям увидеть возможности своих детей и в дальнейшем учитывать индивидуальные особенности их личностного развития. А это является главным условием для организации благоприятного климата в семье.

Специфика организации практики студентов-психологов Мальцева Л.В. (Курган) Профессиональное развитие человека с выбором профессии не завершается, а продолжается на протяжении всей его трудовой жизни. С момента поступления в высшее учебное заведение студенты адаптируются к новым условиям обучения, а затем овладевают профессионально-важными знаниями. Практика студентов – это профессиональная проба, позволяющая, прежде всего, оценить и соотнести свои представления с реальностью.

Практика студентов во время обучения в вузе играет большую роль для их профессионального развития. Эффективная организация практики студентов-психологов позволяет лучше адаптироваться к будущей профессиональной деятельности, практически применить полученные знания, осознать те требования, которые предъявляет профессия.

В Курганском госуниверситете практика студентов специальности «Психология» включает четыре вида. Первый вид практики – учебно-ознакомительная (1курс, 2 семестр). В содержание практики входит: ознакомление со спецификой и условиями работы психолога в образовательном учреждении, изучение стиля профессиональной деятельности, документации, регламентирующей деятельность психолога образования, изучение сфер и направлений деятельности, ознакомление с комплексом методик для изучения психологических особенностей детей, используемым в данном обра зовательном учреждении. Студент принимает участие в проведении психодиагностической работы с детьми, в обработке и анализе результатов психодиагностики, присутствует на коррекционных, развивающих, обучающих занятиях с детьми, на психопрофилактических и просветительских мероприятиях для родителей и педагогов.

На третьем курсе в первом семестре студенты проходят педагогическую практику, в задачи которой входит:

ознакомление с планированием, организацией и осуществлением учебно-воспитательной работы в образовательных учреждениях, знакомство со спецификой преподавательской деятельности на различных ступенях системы образования, овладение методикой проведения занятий по психологии, развитие профессиональных умений в деятельности преподавателя психологии. Также студенты знакомятся с документацией и особенностями воспитательной работы куратора, классного руководителя, воспитателя ДОУ, составляют психолого-педагогическую характеристику ученика на основе изучения личностных особенностей учащихся.

На четвертом курсе в процессе производственной практики студенты более глубоко знакомятся с психологической диагностикой и консультированием. В содержание этой практики входит проведение психологического анализа ученической группы, диагностика интеллекта, диагностика личности, профессиональная диагностика и профконсультирование, овладение методами и приемами коррекционно-развивающей и консультативной работы.

В конце четвертого курса студенты начинают готовиться к написанию дипломной работы. Научно-исследовательская и квалификационная практика, которая проходит на 4 и 5 курсах позволяет студентам применить на практике навыки анализа литературы при составлении теоретического обзора и библиографии дипломной работы, освоить методологию проведения психологического исследования, развить навыки исследовательской работы, приложить к конкретному исследованию общепсихологические методы. Также в содержание практики входит формулирование актуальности, гипотезы, цели и задач исследования, определение базы исследования и контингента испытуемых, выбор адекватных методов, сбор эмпирического материала и первичный анализ.

В процессе практики студенты заполняют дневники, в которых отражены задачи, содержание практики и отчетная документация. Студенты составляют перечень мероприятий, которые ими проведены. В разделе «Впечатления о практике»

студенты отражают изменения в представлении о работе психолога, в собственной профессиональной позиции.

Вместе с дневником оформляется папка с материалами: тексты психолого-педагогических характеристик группы и личности ребенка, конспекты уроков, лекционных и практических занятий, проведенных студентами. Также прилагаются конспекты классных часов, внеклассных мероприятий, выступлений на педсоветах и родительских собраниях.

Логика такой организации практики заключается в следующем. В процессе учебно-ознакомительной практики студенты один раз в неделю находятся вместе с практическим психологом образования и в процессе наблюдения и частичного участия в общем виде знакомятся с его деятельностью. В процессе педагогической практики студенты, одной стороны, отрабатывают умения в деятельности преподавателя психологии, с другой стороны, знакомятся с воспитательной деятельностью, что является также важным моментом в системе образования. На производственной практике студентами отрабатываются умения в психологической диагностике, консультировании и коррекционно-развивающей работе психолога образования. В процессе заключительной практики закрепляются навыки проведения исследовательской работы.

Таким образом, практика студентов-психологов максимально охватывает все сферы деятельности практического психолога образования и является подспорьем в углублении и закреплении знаний и умений, полученных в процессе изучения теории психологии.

Референтные критерии временных лечебно-образовательных групп Миронова Т.И. (Кострома) Характеризуя временные лечебно-образовательные группы ВЛОГ в начале, очевидно, следует остановиться на их определяющей сущности. Под ВЛОГ мы имеем в виду организованное объединение детей, созданное для оказания им лечебно-стационарной помощи и поддержания знаний в этот период на уровне школьной программы, реализуемой в процессе деятельностного взаимодействия, соответствующей классно-урочной форме.

Изучение психологических особенностей стационарно-лечебных детских временных групп (СЛДВГ) выявило их определенные отличия от других ВГ. Так, по данным А.Г. Кирпичника (1989) для ВГ типичны такие особенности как, например, кратковременность функционирования (3 недели);

относительная пространственная автономность существования, сборность состава;

доминирование коллективной деятельности. Сопоставляя эти особенности (обычно) ВГ с особенностями СЛДВГ, на первый взгляд трудно обнаружить какие-либо различия. Действительно, за исключением первого и последнего критериев, можно говорить о формальной идентичности сравниваемых ВГ. При качественном же сопоставлении этих ВГ специфика СЛДВГ становится более заметной. Так, например, временный фактор в СЛДВГ зависит от времени лечения и колеблется от 2 до 4 недель.

Пространственной автономности, как таковой, тоже нет. Обучение может проходить либо в столовой, либо в актовых залах совместно с другими классами. Обновление в СЛДВГ происходит постоянно, что в значительной мере осложняет процесс взаимодействия. Кроме того, дети, поступающие в СЛДВГ, различают по уровню своей подготовленности, познавательной направленности и остроте протекания заболевания. Характер деятельности в СЛДВГ носит не доминирующий коллективный характер, а смешенный - индивидуально - групповой.

Таким образом, даже в общих формальных особенностях заметна специфика условий СЛДВГ. Наиболее заметна специфика в психологическом аспекте. Например, направленность СЛДВГ существенно отличается от обычных ВГ.

Нахождение в СЛДВГ основано не на добровольности, интересе, склонности, а на вынужденности, отрицательном отношении, неожиданности и неготовности к госпиталиции.

В силу этого восприятия роль ребенка сводится не только к роли ученика или активного члена коллектива, а как больного или как человека, нуждающегося в выздоровлении. Если в обычных ВГ школьник пытается сразу же выразить себя, испытать в коллективном деле и попробовать утвердиться, то в СЛДВГ наблюдается иная картина: дети демонстрируют себя с позиции изолированного больного, нуждающегося в уходе, заботе, ориентированного на пассивную позицию.

Небезынтересна и специфика эмоционального фона и эмоционального единства СЛДВГ. Если в позитивно ориентированных ВГ первые дни пребывания школьников «фестивальным настроением» (Б.Я. Гиндис, 1976), проявляемого позитивной самопрезентацией, готовности к успешному функционированию в «самых главных ролях», положительном отношении к окружающим и др., то в СЛДВГ, как мы уже отмечали выше, доминируют другие эмоциональные реакции:

страх, стресс, депрессия, фрустрация, уход в себя и т. д.

В силу этого интеллектуально-познавательная активность членов СЛДВГ не активизируется, а напротив, блокируется. В общем же, направленность СЛДВГ сводится не к формированию личности, и интенсивному обучению специальным новым знаниям, а к выздоровлению и недопустимости пробелов в знаниях, сохранению возможности учиться без отставания от одноклассников. К сожалению, вторая ориентация в СЛДВГ не всегда объективно оценивается учениками и поэтому нередко ими игнорируется.

Данные опросы учителей подтвердили некоторые из этих положений. Так, 76% педагогов специфику детей в СЛДВГ видели в быстрой сменяемости учащихся, отсутствии кабинетов, нежелании детей учиться, их лености, инертности, разной подготовленности, ориентированности на лечение, замедленное развертывание межличностных отношений и др.

Таким образом, специфика СЛДВГ очевидна, требующая и специальной организации взаимодействия участников педагогического процесса. В наших экспериментальных исследованиях главное место отводилось нейтрализации негативных эмоциональных состояний, так как фактически первый этап образования СЛДВГ начинался с «кризисного» периода, обусловленного страхом, чувством одиночества, дискомфорта, самоизоляции и др.

Спецификой взаимодействия в лечебно-образовательных коллективах является то, что выступают в роли полиобъекта. С одной стороны - это объект для медперсонала, а с другой стороны - педколлектива. Уже само нахождение детей в медучереждении свидетельствует о приоритете лечебных ориентации, нацеленных на быстрое выздоровление детей. В то же время педколлектив вынужден в течение 3 - 4 недель не только сохранить, имеющийся у детей уровень знаний, но и не отстать от учебной программы, изучаемой в общеобразовательных школах. В результате обучение детей в медучреждениях содержит элементы потенциальной и реальной конфликтности. Внутренний конфликт свойственен и самим детям. Они нацелены в первую очередь вылечится и вернуться в привычную среду, в свой класс, к своему авторитетному учителю. Здесь же для них педагогическая среда представляется искусственной и мало привлекательной.

Чем же отличаются данные временные лечебно-образовательные коллективы? Прежде всего, они характеризуются быстрой сменяемостью, постоянной обновляемостью и не продолжительностью своего существования. Направленность сфокусирована на выздоровление, подготовленность к взаимодействию в условиях коллектива медучреждения - низкая (учитель «не мой», «ребята незнакомые, чужие», медперсонал «строгий, безжалостный»).

Организационное единство в указанных коллективах остается несформированным. Психологическое единство, за исключением эмоционального (сопереживание во время лечебных процедур), также отсутствует. Следовательно, по уровням психологического развития данные группы детей представляют собой группы-конгломераты или диффузные группы.

Результаты предварительного анализа данных свидетельствуют о низкой потребности в коммуникотивности и неготовности детей к эффективному взаимодействию.

У большинства детей доминировали формы защитнокомпенсаторного поведения социально отверженного ребенка. Что же касается направленности исследуемых коллективов, имеется в виду их мотивационно-целевая сфера, то можно наблюдать деструктивную мотивацию, отсутствие положительного отношения к учебной деятельности. Такое положение существенно противоречит возрастным закономерностям развития детей младшего школьного возраста и, в частности, учению о ведущей учебной деятельности. Говоря о других особенностях указанных детских коллективов, можно отметить, что большинство детей характеризуются неадекватной самооценкой, низкой социальной адаптивностью, высоким уровнем тревожности. Последнему показателю в практической психологии придается особое значение. Так, по мнению Р.В. Овчаровой(1998), чем выше уровень общей тревожности, тем больше оснований на отвержение ребенка референтными общностями.

Целесообразно отметить и другие специфические условия жизнедеятельности указанных коллективов. Прежде всего это отсутствие пространственной автономии. Обучение детей различных классах происходит не в раздельных помещениях, а в одном. Несомненно, это не может не сказаться на эффективности учебной деятельности соматически ослабленных детей.

Другой, негативной особенностью является переживание стрессовых ситуаций, например, при восприятии приступов боли во время занятий, или взятии проб крови у отдельных детей прямо во время занятий.

В структуре интерактивности следует особо остановиться на специфике систем «учитель-ученик», «медперсонал ученик», «ученик-ученик». Характеризуя первую систему не трудно заметить наличие в ней эмоциональной напряженности, потенциально конфликтной атмосферы. Они обусловлены необходимостью выполнения программы общеобразовательной школы. Учитель, руководствуясь субъектным, гуманистическим подходом, нередко вынужден переходить на объектное взаимодействие. Дети же, как правило, во время занятий демонстрируют негативную мотивацию и соматическу психологическую защиту. Во второй системе интерактивности доминирует необходимая авторитарность, обусловленная медицинским режимом.

О психологической службе ГУ ПСС Омской области Новикова А.В., Ротанов И.А. (Омск) Основными направлениями работы психологической службы ПСС Омской области являются психологическая диагностика, психологическое просвещение, психологическая реабилитация спасателей и профилактическая работа с на селением через средства массовой информации.

Психологическая служба ПСС сотрудничает с Психофизиологической лабораторией (ПФЛ) г. Омска. Активное выявление лиц со сниженной профессиональной надежностью, связанной с утомлением и переутомлением, является одной из важнейших задач психологической службы, поэтому в рамках направления «психологическая диагностика» в ПФЛ проводится полное психофизиологическое и личностное обследование, выявляющее психологическую пригодность спасателей к выполнению спасательных работ. Начиная с 2000 по 2005 год проводится ежегодное обследование спасателей.

Выявляются эмоционально–волевые качества, а так же функциональные состояния спасателей.

В рамках направления «психологическое просвещение» психологической службой ПСС проводились групповые и индивидуальные занятия. Групповые занятия проводились по предмету «Психологическая подготовка». Анализируя особенности функционального состояния спасателей и психофизиологические закономерности управления процессом реабилитации, психологической службой был определен ряд методологических подходов и принципов управления их профессиональной надежностью.

В основе психологической подготовки спасателя - прежде всего формирование сознательного отношения к тем испытаниям, с которыми он столкнется при ликвидации ЧС. Спасатель должен знать, что опасность и даже тяжелая ответственная работа могут вызвать у него состояние внутренней напряженности, которая скажется на его дальнейшей дея тельности.

Правильно проведенная превентивная психологическая работа повышает мотивацию спасателей, что проявляется в их внутренней мобилизации и актуализации ранее приобретенных знаний и навыков. Психологическая подготовка обеспечивает спасателям самообладание, способность активно противостоять трудностям и опасностям. Возникающее при этом напряжение повышает их активность и целенаправленность действий, ослабляя негативное влияние на работоспособность и здоровье.

В зависимости от совокупности целей, задач и способов их решения в сложившейся оперативной обстановке используются разные виды психологической подготовки: общая, специальная и целевая.

Главное содержание общей психологической подготовки составляет оптимизация психического состояния спасателей, исходя из принципиальных требований к участнику ликвидации ЧС в целом. Она создает основную мотивацию его деятельности, направленную на спасение жизни людей, сохранение материальных ценностей, формирует у него такие качества, как гуманность и самоотверженность. Она дает спасателю уверенность в своих силах, сознание значимости своей работы, необходимости любой ценой довести ее до конца.

Довольно много внимания в общей психологической подготовке спасателей к предстоящей работе в очагах ЧС уделяется формированию представлений о влиянии на человека угрозы как таковой, о характере потенциальных или существующих трудностей или опасностей, позволяющих осознанно предотвратить их или ослабить их воздействие на человека. Известно, что само знание факта наличия угрозы снижает уровень тревоги человека, способствует мобилизации в борьбе с ней. важным моментом психологической подготовки является вопрос о способах реагирования человека на угрозу и Другим способах снижения тревоги. Эти знания позволяют каждому спасателю самостоятельно развивать у себя те качества, которые составляют фундамент его трудовой активности и психологической устойчивости. Этому же, безусловно, способствуют сведения об объективно присущих спасателю индивидуальных психологических и психофизиологических качествах, предопределяющих особенности его психической адаптации.

В программу общей психологической подготовки спасателей обязательно входит моделирование стрессовых ситуаций, в ходе которого спасатели осваивают методики самостоятельного снятия психического напряжения, а так же способы саморегуляции.

На занятиях спасатели так же получают информацию о том, как противостоять реакциям паники, возбуждения толпы, учитывая, что среди пострадавших могут быть лица, которые своими болезненными реакциями оказывают неблагоприятное воздействие на психическое состояние других людей.

Особое место в работе психологической службы отводится подготовке спасателей к тому, что в экстремальных условиях, особенно при длительных аварийно-спасательных работах, их напряжение будет возрастать, а резервы работо способности и психологической устойчивости – снижаться. Поэтому на занятиях спасателям предлагаются методы управления своим эмоциональным состоянием, конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, как с пострадавшими, так и с коллегами, понимая, что причинами такого поведения являются, в первую очередь, кратковременные, преходящие психические нарушения, а возникающее при этом напряжение необходимо учитывать.

Специальная психологическая подготовка включает комплекс мероприятий, направленных на формирование у спасателей устойчивости к опасностям и неблагоприятным факторам, присущим конкретным видам ЧС. В нее входит тео ретическое ознакомление с соответствующими опасными ситуациями и факторами, основами ведения безопасных работ при воздействии этих факторов.

Целевая психологическая подготовка спасателей решает задачу формирования особого психологического настроя, направленного на совершение конкретной работы в очаге ЧС, на выработку у спасателей четкой внутренней установки на решение задачи в строго определенных, как правило, особо тяжелых условиях. Средства и способы целевой психологической подготовки определяются содержанием предстоящих аварийно-спасательных работ, условиями их проведения, степенью опасности и т.д.

При психологической подготовке спасателей, неоднократно участвовавших в ликвидации тяжелых психотравмирующих ЧС, следует иметь в виду, что у них могут отмечаться элементы посттравматических стрессовых расстройств, не требующие отстранения от работы в очагах ЧС и лечения, но, безусловно, оказывающие влияние на их состояние и работоспособность и требующие отдельного внимания.

В основе специальных психокоррекционных мероприятий, проводимых при психофизиологическом обеспечении спасателей, лежат психотерапевтические методы. На первом месте по значимости в психокоррекционной работе со спа сателями находится рациональная психотерапия, цель которой рассеивать ошибочные представления человека о характере и тяжести его состояния, о воздействующих на него неблагоприятных факторах, путем чисто логического воздействия на его психику. Ведущим в такой психотерапии является способ разъяснений и доказательств, в том числе выработка совместно со спасателем необходимых жизненных установок, включая отношение к стрессовой ситуации.

Разновидностью рациональной психотерапии, также полезной в работе со спасателями, является когнитивная психотерапия, направленная на коррекцию искажений познавательных процессов, способствующая более объективному и рациональному восприятию окружающего мира и в том числе рациональному выходу из психотравмирующей ситуации.

Среди психотерапевтических методов, используемых в психологической подготовке и поддержке спасателей, применяются также методы психической саморегуляции, в том числе аутогенная тренировка и методы нервно-мышечной релаксации.

Групповая психотерапия формирует особую среду, обладающую большими потенциальными возможностями для коррекции некоторых неблагоприятных особенностей личности и психического состояния нарушений психики, в том числе и особого состояния – посттравматического стрессового расстройства. Кроме психодиагностической и психокоррекционной работы психологической службой осуществляется работа с населением через средства массовой информации.

Организационная культура как фактор социально-психологической адаптации молодых специалистов Сулим Н.Н. (Белгород) Актуальность проблемы социально-психологической адаптации молодых специалистов обусловлена процессами социально-экономического характера, которые происходят в современном обществе. Происходящие в России изменения заставляют руководителей обратить самое пристальное внимание на молодых работников как носителей активной жизненной позиции, творческих идей и умения действовать в соответствии с требованиями современного рынка и общества, что определяет успех и развитие организации.

Управление процессом адаптации позволяет снизить потери организации, возникающие из-за текучести кадров или низкого качества труда, так как адаптация в коллективе является первым и, пожалуй, главным шагом к тому, чтобы сделать труд работника как можно более производительным.

Социально-психологическая адаптация представляет собой приспособление работника к социальной и организационной среде предприятия. Исследователи выделяют внешние и внутренние условия адаптации к организации. К первой группе относятся параметры организационного окружения, ко второй – индивидуальные личностные особенности.

Любая организация характеризуется существованием определённой культуры. Организационная культура представляет собой один из механизмов согласования индивидуальных целей с общей целью организации, формируя общее культурное пространство, включающее ценности, нормы и поведенческие модели, разделяемые всеми сотрудниками. В данном контексте культура организации выполняет функции внутренней интеграции и адаптации работников к предприятию. При вхождении в компанию молодой специалист неизменно должен пройти процесс «встраивания» в организационную культуру компании, то есть принять её ценности, убеждения, нормы поведения, обычаи и традиции. Процесс восприятия элементов культуры, пропускание их через сознание, включение в состав императивов и оценочных критериев поступков и поведения и составляет основу адаптации молодого специалиста к организации.

Если молодой работник принимает культуру предприятия, и она ему подходит – он принимает и разделяет ценности компании и готов следовать её правилам и нормам. Следовательно, работник нашёл способ совместить свои цели и цели организации, что, в свою очередь, повышает результативность его деятельности.

Выделение параметров культуры, влияющих на адаптацию молодых работников к организации, позволяет сделать их более управляемыми с одной стороны и включить эти разработки в методики подбора персонала, чтобы при подборе понимать – насколько соискатель должности и организация подходят друг другу и будет ли их сотрудничество успешным.

В качестве результирующих показателей адаптации молодых специалистов к организационной культуре предприятия мы выделяем три категории: 1) удовлетворённость собственным трудом (насколько человек доволен своим положением в организации);

2) приверженность сотрудника организации (насколько человека устраивает организация и готов ли он принимать её и действовать в соответствии с её интересами);

3) повышение уровня нематериальной мотивации сотрудника.

И организационная приверженность и удовлетворённость трудом с психологической точки зрения являются установками, которые формируются в процессе адаптации молодого сотрудника к конкретной организации. В контексте нашей работы социальная установка рассматривается как один из самых важных психологических механизмов включения индивида в социальную систему, функционирующая одновременно и как элемент психологической структуры личности, и как элемент социальной структуры.

Удовлетворённость работника трудом рассматривается нами как многокомпонентное понятие - удовлетворённость различными аспектами труда, которые варьируются независимо друг от друга. Молодой специалист, основываясь на собственных потребностях, определяет значимость для себя каждой переменной и степень удовлетворённости ею в настоящий момент. Как правило, при вхождении в организацию, сотрудник, не имеющий опыта, сталкивается с реалиями работы на определённой должности, которые часто расходятся с его ожиданиями («шок при столкновении с реальностью»).

Те компоненты оргкультуры, которые вызывают его неудовлетворённость, должны подвергаться тщательному анализу со стороны организацию с целью построения системы внешней мотивации, отвечающей индивидуальным потребностям и желаниям молодых работников. В виде регуляторов воздействия на поведение сотрудника должны осуществляться массовые воздействия, обеспечивающие формирование общего информационного базиса, сближение системы ценностей, правил и норм поведения и т.п., создающие предпосылки для достаточного уровня чувствительности к определённым воздействиям коллектива и способствующие адаптации к компании. Таковыми являются внутрикорпоративные мероприятия, отлаженная система передачи информации – внутренние СМИ, регулярные встречи с руководителями с целью получения обратной связи, командные «мозговые штурмы», разработанная система обучения персонала, а также критериальная база поощрения сотрудников. Важно отметить необходимость постоянного воздействия и обновления нематериальных методов мотивации.

Таким образом, система внешней мотивации, как один из главных компонентов организационной культуры компании, создаёт условия, приводящие в соответствие внешнюю и внутреннюю мотивацию человека. Результатом является формирование у молодого специалиста удовлетворённости трудом и приверженности к организации, что является пока зателем его успешной социально-психологической адаптации к предприятию.

Психологическая помощь студентам вузов Тащёва А.И. (Ростов-на-Дону) Люди могут нуждаться в психологической помощи в различные периоды их жизни, однако в годы обучения в вузе потребность в такой помощи существенно возрастает. Ведь период обучения в вузе чаще всего на юношеский возраст и возраст ранней зрелости, которые абсолютным большинством авторов определяются как кризисные (Анисимова О.М., 1984;

Дворяшина М.Д., 1984;

Кон И.С., 1979;

Малкина-Пых И.Г.,2005;

Тащёва А.И., 2000, 2001;

Эриксон Э., 1996 и др.). Именно в это время происходит активное социальное и эмоциональное развитие личности, значительные физиологические изменения, растёт объем их бытовых и профессиональных знаний, навыков, опыта.

Сам факт обучения в вузе ставит перед студентом дополнительные задачи: трудности в приобретении новых друзей в непривычных для молодого человека условиях;

сложности преодоления вступительных экзаменов;

налаживание новых социальных связей со сверстниками и педагогами;

адаптация к новым условиям обучения в вузе. Едва ли не самой актуальной из новых задач оказывается необходимость практически бесконечного выбора: выбор будущей профессии, специализации, кафедры, курсовой и дипломной работы, научного руководителя, будущего места работы и прочих. Часто это сочетается с отъездом из родительского дома и разрывом тесных психологических и даже физических связей с близкими, друзьями.

Каждая из названных выше задач требует от студентов высокой интеллектуальной активности, новых видов адаптивного поведения, зачастую оказывается эмоционально негативно окрашенной и, будучи нерешенной, может вести к тяжёлым переживаниям, может стать причиной и следствием тяжёлых психологических травм личности, на которые с неизбежностью налагаются энтропические воздействия современного, чрезвычайно быстро меняющегося мира.

Нередко названные объективные и субъективные трудности сочетаются с индивидуальными личностными и семейными проблемами студентов, которые без специальной психологический помощи могут стать одной из основных причин академической неуспеваемости;

развития острых и обострения хронических заболеваний, в том числе психосоматических;

возникновения чувства одиночества и изоляции, могут, наконец, проявляться в суицидальной активности студентов.

Так, по данным специалистов до 50% суицидальных попыток в возрасте 17-25 лет приходятся именно на студенчество (Sarason B., Sarason R., 1984);

более 46% студентов имеют достаточно выраженную депрессию (Beck A.T., Young J.E., 1978).

Более 50% студентов по состоянию здоровья либо вообще освобождаются от уроков физической культуры, либо вынуждены посещать специальные физкультурные группы.

В то же время данные медицинской и демографической статистики свидетельствуют о том, что описанное выше исходное состояние соматического здоровья студентов в ближайшее время может лишь ухудшиться, так как крайне редко в наши дни рождаются здоровые младенцы, а к периоду окончания средней школы или среднего специального учебного заведения до 70% выпускников имеют выраженную соматическую патологию.

Нам довелось оказывать профессиональную психологическую помощь различной длительности 63-м студентам вузов и средних специальных учебных заведений, которые имели сформировавшиеся суицидальные устремления, и с 9 студентами, имевшими опыт неудавшегося суицида.

В 73,5% случаев эти потенциальные и реальные суициденты оказались студентами-психологами, медиками, социономами, студентами военных вузов. В 82,4% случаев их профессии относились, согласно классификации Е.А.Климова, к типу «человек-человек»(Климов Е.А., 1995).

Со слов наших клиентов из числа студентов факультетов психологии, воспроизводивших суицидальную проблематику, в 79,4% случаев они впервые осознали свою готовность к обращению за профессиональной психологической помощью во время психологической практики: при взаимодействии с реальными клиентами в аудиториях или анализируя материалы сеансов психологической помощи клиентам в виде магнитофонных записей консультативных и коррекционных сеансов либо - переписку клиентов с психологом, а также участвуя в этой переписке с обязательного согласия самого клиента и преподавателя-практикующего психолога.

Нередко потребность в психологической помощи была столь высока, что студент совершенно определённо заявлял о ней во время лекции, но чаще на практическом занятии. Понятно, что подобная инициатива значительно затрудняет и процесс неврачебной, психологической терапии, и учебный процесс, но к аналогичному повороту событий преподавателю психологии приходится быть готовым в большей степени, чем кому бы то ни было.


Из данных анонимных опросов студентов семи вузов и четырёх средних специальных учебных заведений в Ростовской области и Краснодарском крае очевидно, что до 90,6% опрошенных понимают необходимость для них профессиональной психологической помощи, которая особенно востребованной оказывается в период сессий и всех событий, связанных с необходимостью выбора и принятия решений. При этом до 96,8% из этих лиц готовы оплачивать работу со специалистом.

Предотвратить тяжёлые актуальные психологические проблемы студентов может стратегия профилактического психологического консультирования, а для целенаправленной качественной профессиональной психологической помощи этой большой группе граждан России необходимо создание психологических центров в структуре высших и средних специальных учебных заведений.

Имидж преподавателя вуза как составляющая психологического воздействия Урядова С.А. (Чебоксары) Профессиональная деятельность педагога отмечается выраженностью многих социально-психологических характеристик, в том числе такого социально-психологического феномена, как имидж. Традиционно значимым в педагогической деятельности является процесс передачи и приема информации. Возможность устранения причин, по которым этот процесс нарушается, нередко лежит в области имиджелогии. Непонимание сообщения, т.е. сбой в процессе приема информации, возникает в случае, если источник информации воспринимается как «чужой», или неавторитетный.

Причиной этому может быть негативный имидж педагога. Позитивный имидж педагога способствует взаимопониманию, вызывает симпатию и доверие. Посредством его возможна координация действий и психических состояний всех участников образовательного процесса, т.е. достижение конкретных целей психологического воздействия.

Эффективность учебного процесса во многом зависит от того, насколько педагог адекватен ситуации и насколько точно воспринимают его студенты. Психологические исследования восприятия студентами преподавателей вуза (Г.Х. Васильев, Н.А. Березовин, Н.С. Батракова, В.П. Бедерханов и др.) показывают, что большинство из них обращают внимание на внешность преподавателя и его манеру держаться и связывают с ними профессионально значимые личностные качества преподавателей.

С целью выявления факторов, определяющих имидж преподавателя вуза, нами было проведено исследование, в котором принимали участие 206 студентов 2 курса медицинского института ЧГУ. Испытуемым была предложена анкета, состоящая из трех вопросов: «Что такое имидж, по вашему мнению?», «Как Вы думаете, из чего складывается имидж преподавателя?», «Каким должен быть преподаватель, чтобы Вы с удовольствием посещали его лекции, добровольно изучали его предмет, уважали и любили?»

Результаты распределились следующим образом. Студенты ставят на первое место методы преподнесения материала (диалог на лекции, активные методы, иллюстрации примерами «из жизни»), на второе - личные качества (душевность, доброта, искренность, доброжелательность, справедливость), на третье место – чувство юмора;

четвертое место занимают способности;

на пятой позиции – умение выстраивать партнерские отношения с аудиторией и отдельно взятым студентом;

шестую позицию занимает показатель «личность»;

на седьмом месте – коммуникативные способности, техника речи;

восьмое место занимает любовь к работе, на девятом месте – требовательность;

на десятом, - внешний вид.

Таким образом, можно сделать вывод, что имидж преподавателя является значимым фактором в контексте задач психологического воздействия и формирования характера взаимодействия студентов и преподавателей.

Из опыта работы по коррекции речи Шанин Е.А. (Курск) В институте усовершенствования учителей на лекции о культуре и технике речи из уст лектора-психолога КГУ прозвучала мысль о том, что на кафедре психологии государственного университета занимаются помощью заикающимся людям – детям школьного возраста и взрослым людям. Это была неожиданная информация, т.к. в учебном плане кафедры психологии областного центра такое направление деятельности кафедры просто не предусмотрено. Да откуда взяться специалисту по такой трудной деятельности.

Обычная коррекция речи включала только исправление дефектов речи неорганического происхождения. Заикание всегда было за пределами возможного. Это было только делом стариков и старух с их недоступными методами. Вера пациентов в положительный результат на короткое время давало радостный результат. Но проходили неделя (иногда месяц), и пациент шел от одного сомнительного целителя к другому – логопеду детского садика, который направлял его к врачу в больницу, где, прежде всего, получал медикоментозную кратковременную помощь, тормозящую активность в целом поведения страдальца.

Итак, последняя надежда – психолог университета. Тем более что обстоятельство – бесплатная помощь - не вызывает уверенности в положительном результате – какая там помощь, если он принимает бесплатно. Сегодня без оплаты никто не работает. Это не внушает доверия. В нашей практике есть случай, когда после удачной первой встречи с психологом пациент не появился на закрепление деятельного поведения. На традиционный вопрос матери «Сколько Вам?», прозвучал ответ: «А мы работаем бесплатно» «Да?» И в этом «Да?» было столько недоумения и недоверия, что в назначенный срок повторной встречи пациент не появился на кафедре. Это притом, что за 2 часа первой встречи он не проявил признаков заикания… Оставим для осмысления данную ситуацию. Попробуем сами объяснить причину успешности нашей работы.

В основу успешности работы положен опыт продолжительности занятий психолога с школьниками и студентами по выразительному чтению. Знание психофизиологической природы механизма звучащей речи, умение управлять рождением звука и связи его с дыханием, вера в себя и психолога, вера в положительность метода работы, знания особенностей и возможностей реализации пациентом управлять аппаратом звучания, чувствование, понимание причин заикания. И прочее, что может вызвать откровенность и доверие во взаимоотношениях психолога и пациента… В основе нашей работы лежит не лечение, а учение. Результат скрыт во взаимной деятельности психолога и пациента.

Много интересного для совместной работы дают знания причин заикания. Реально в нашей практике причиной заикания являются испуг собаками: неожиданные встречи, нападения агрессивных собак. Особенно горьким обстоятельством являются неблагополучные условия в семье, резкие отношения родителей между собой и отсутствие доброжелательных отношений с ребенком.

• «Причиной заикания сына являются ежедневные семейные скандалы, которые устраивает беспричинно пьяный муж по возвращении с работы. я вынуждена Митю отправлять к соседям. Вы бы поговорили с мужем» - мама пациента.

• Павлик живет не дома, а у нас – бабушки и дедушки, который с работы приходит в 11 ч. вечера. Любящий его внук ждет деда с работы, а когда он приходит, то старый и малый играют в квартире в футбол. Внучок переносит такие перегрузки… • Летом решили отправить сына в деревню к дедушке и бабушке. От больших чувств дед принес за пазухой бодрого щенка. Поднявшись в кроватке навстречу дедушке протянул ручки, а дед распахнул полушубок, из которого выскочил прямо в руки щенок. В течение недели стал заикаться.

• Бывают случаи более сложные, трагические».

Занимался Федор в этот день у психолога достаточно долго, без напряжения. Отец был внимателен так же, как и сын и почему-то часто посматривал на часы, что насторожило психолога.

«Что он на часы смотрит? Я непрерывно напряженно работаю с его сыном, а ему уже наскучило». Заметив тревогу психолога, отец забеспокоился: «Вы не волнуйтесь: это я смотрю на часы, так как Вы уже 2 часа с сыном работаете, а он ни разу не заикнулся. Неужели поможете…» На следующей неделе из этого же совхоза приехал инженер со своим сыном четвероклассником. По ходу работы психолог узнал, что Федор и четвероклассник из одного совхоза и спросил у инженера о Федоре: «Что-то я никак не пойму, что за причина заикания их односельчанина». А, правда, следующая.

Нескладно было в семье, где воспитывался Федор. Отец ревновал мать. Четверолетка сын не все понимал, почему отец и мать часто ругаются. Сын любил отца, потому что тот лучше всех в деревне водил машину, ходил на рыбалку, на охоту. И однажды, придя с охоты, отец не застал жену с сыном дома. Облазив весь двор и хату и не найдя никого дома, отец сел на вымытые ступеньки крыльца, не выпуская из рук ружье и говоря угрожающие слова в адрес жены. День был праздничный, была «казанская» и мать, принарядившись и надев на сына выстиранную рубашку и джинсовые штанишки ушла в церковь, которая стояла на краю села.

Они с Федей пришли домой, когда отец «завел» себя уже до предела. Когда они вошли во двор, отец был уже готовый к выяснению отношений. Жена поняла, чем дело кончится, успела крикнуть «Сынок, беги к соседям», как раздался выстрел и мать упала на траву, что-то крикнув. Из левой ноги текла кровь. Федя не понял, что творил, только понял, что кричит что-то и бежит к соседям. От волнения он не понял, почему калитка не открывается. Но в этот момент она открылась. Во двор вбежали сосед с женой, который набросился на отца, стал вырывать ружье и прижимать его к земле. Мать крутилась на траве, что-то кричала соседке о Федоре, просила его забрать к себе.

Сына отец привозил один раз в неделю. Он ласково с ним обращался, был полон нежности и надежды. Когда мама вернулась из больницы, она заметила, что сын говорит как-то трудно, сразу не разберешь. «Что-то Федюшка твой стал заикаться. Бабке надо показать» - говорила соседка. Долгим и бессмысленным был путь к психологу. Время шло, мальчишка вырос, женился стол совхозным шофером. Но чувство безысходности не покидало. Поиски помощника закончились свиданием с психологом, свидание с которым проходили раз в неделю – по субботам. Каждая суббота проходила радостно – радовали результаты. Во время занятий Федор работал спокойно, говорил ровно, не подавая признаков заикания.


Но в субботу на следующей недели все начиналось сначала… Ведь он был шофер. Каждое малое событие вызывало напряжение – переходящие через дорогу гуси, стадо коров, задумавшихся на дороге, дорога, расквасившаяся после дождя, бидоны молока.

И так представляется каждый пациент, демонстрирующий индивидуальную ситуацию причины заикания.

Часто пациент – особенно дошкольник или младший школьник с надеждой, любовью, доверием смотрит на психолога как на близкого, родного человека. Это - радость общения, которой дома нет. И работа с таким пациентом является новой индивидуальной ситуацией и от психолога требуется создавать условия, в которых психолог должен быть не только внимательным и профессиональным в своем деле, но и должен быть человеком, который своими личными человеческими качествами заполнил бы состояние души пациента теми качествами, которых ему не достает в домашних условиях. Открытие внутреннего мира пациента открывает ему новые возможности представления о себе, возможности работать над собой.

В условиях деятельности по коррекции речи в условиях кафедры логика выстраивается следующим образом.

• Объяснение психологом возможности победить недуг;

• объяснение участия дыхания в коррекции речи;

• объяснение дыхания в процессе образования звука;

• объяснение значения дыхания в жизни и конкретно в постановке голоса;

• объяснение значения дыхания в формировании техники культуры речи;

• объяснение типов дыхания и их место в культуре речи;

• характеристика типов дыхания а) верхнее, плечевое, ключично-плечевое – самое непродуктивное – самое малое, трудно управляемое для формирования более продолжительной речи;

• отвлекающее слушателя, зрителя от техники формирования звука;

• трудное для управления текстом;

б) среднее, грудное – женское – более объемное, но не использующее всех возможностей организма;

в) нижнее, реберно-диафрагмальное – самое объемное, удобное, управляемое, продуктивное.

Две пары нижних ребер при вдохе расходятся в стороны, диафрагма прогибается вниз, увеличивая объем грудной клетки, где в процессе вдоха увеличивается возможность сделать более объемный вдох и увеличить непрерывность речи.

Вся работа по дыханию переходит на практическое использование его, на произношение звуков, слов, предложений.

Лучше всего использовать стихотворный текст, т.к. это эталонная, ритмически организованная, эмоциональная, национальная речь.

Т.е. работа над дыханием, это не только сугубо техническая речь, - это работа по формированию культуры не только речи в целом, т.к. представить культурного человека без культуры речи бессмысленная затея.

Одной из продуктивных работ по подготовке к работе по коррекции речи является процесс осмысления произведения в процессе подготовки его к выразительному чтению.

• Определение темы произведения – что обеспечивает общий тон чтения.

• Определение идеи произведения - дает возможность осмыслить направленность чтения;

• Осмысление произведения по видениям, дает возможность представить описываемое явления образно, конкретно, легко управляемое в словесном действии.

Работа по технике речи является основой подготовки психо-физической природы и психологии для работы с заикающимися.

Коммуникации в организационной культуре негосударственного учреждения дополнительного образования детей Шмелева Е.С. (Курск) Наша жизнь определяется общественной коммуникацией в столь значительной степени, что можно говорить о формировании современного коммуникационного общества. Развитие этого общества происходит за счет особой динамики общественной коммуникации, которую необходимо понять и держать под контролем.

Современное коммуникационное общество характеризуется постоянным умножением, ускорением, уплотнением и глобализацией коммуникаций. Количество коммуникаций непрерывно возрастает, их чередование непрестанно ускоряется, все большее количество людей вовлекается в коммуникационный процесс, взаимосвязи между отдельными коммуникациями становятся все более обширными, растет дальнодействие коммуникаций, сеть которых достигла глобальных масштабов.

Рост коммуникаций открывает новые возможности, которые освобождают людей от прежних ограничений, дефицитов, систем социального контроля и принуждения. Рушатся старые традиции, косные нормы, устоявшиеся в семейной сфере, в общественных организациях и обществе в целом. Осмысляется наличие новых проблем, находятся пути их решения. Идет интенсивный процесс проверки всех ценностей, идей и знаний на их содержательность, глубину и жизнеспособность. Но и сама реальность проверяется идеями и ценностями. Это приводит к непрерывной социальной эволюции. Темп эволюции задается периодом обновления нашего знания. Начала этого процесса восходят к XVIII веку, к эпохе европейского Просвещения, когда, в свою очередь, коммуникационная революция заложила основы современного общества.

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек—человек» — политикам, бизнесменам, менеджерам, учителям и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах.

Общение с людьми — это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов общения.

Коммуникация (от лат. communication – сообщение) – это специфический обмен информацией, процесс передачи эмоционального интеллектуального содержания. А. Зверинцев в книге «Коммуникационный менеджмент» рассказывает о предании одного из африканских племен, свидетельствующем о том, что Бог при сотворении обитателей континента создал сначала барабанщика и только потом охотника и кузнеца. Возникает вопрос: почему? Мудрый африканский Бог понимал:

племя выживет не столько благодаря меткому охотнику или ловкому кузнецу, сколько при наличии умелого барабанщика, который в минуту опасности мгновенно соберет суетящихся в хижинах или плутающих по окрестным зарослям соплеменников. Барабан в жизни африканских племен играет настолько значительную роль, что каждому из новорожденных дается два имени – одно обычное, речевое, а второе – специально для барабана. Барабанное имя! Барабанный язык понимает практически каждый африканец, рожденный в деревне, более того, деревня с деревней переговаривается по средствам звуков барабана, слышимых на расстоянии нескольких километров, причем предмет общения весьма разнообразен: объявляют войну, дают сведения о состоянии здоровья, о свадьбах, заседаниях суда… Кстати, на Руси роль «коллективного организатора» выполнял, как мы помним, вечевой колокол.

Коммуникация в современных условиях является основой жизнеобеспечения каждой фирмы, предприятия, организации.

Специалисты в области менеджмента считают, что 63% английских, 73% американских,85% японских руководителей выделяют коммуникацию как главное условие на пути достижения эффективности их организаций, причем сами руководители тратят на нее от 50 до 90% своего времени.

Благодаря коммуникации осуществляется сбор, анализ и систематизация информации как внутри предприятия, так и за его пределами, обеспечивается необходимый уровень взаимодействия с деловыми партнерами, конкурирующими фирмами, потребителями, поставщиками, финансистами, клиентами.

В социально-психологическом смысле коммуникация – это процесс передачи информации от отправителя к получателю.

Отправитель, цель которого заключается в том, чтобы оказать на получателя то или иное воздействие, передает определенное сообщение. Сообщение может быть закодировано с помощью вербальных и (или) невербальных знаков, символов, системы смыслов. Получателю для понимания информации необходимо раскодировать (декодировать) сообщение.

Коммуникация имеет собственную динамику, которая не позволяет нам пользоваться лишь положительными аспектами развивающейся коммуникации. Необходимо видеть и возникающие риски, уметь справляться с негативными аспектами. Это приобретает особую значимость в обществе, где открытая коммуникация играет столь существенную роль. Здесь важно распознавать имеющиеся проблемы с точки зрения нашего мировоззрения, иррациональности – с точки зрения разума, несвободы – с точки зрения идеи свободолюбия, неравенства – с точки зрения идеи равенства.

Коммуникация порождает соответствующие императивы действий. Люди, организации и целое общество становятся активнее в планомерной созидательной работе. Эта созидательная работа принимает характер перестройки существующих условий. Подобные перестройки осуществляются все чаще, они идут все интенсивнее, каждая перестройка оказывается все более глубокой и широкомасштабной, причем происходит это на основе проблем, которые, благодаря коммуникации, распознаются все чаще, все быстрее, и эти проблемы воспринимаются как все более фундаментальные и все более широкомасштабные. При этом каждый раз приходит в движение нечто такое, что не удается вполне удерживать под контролем. Любое действие имеет кроме своей цели, которая должна быть достигнута, еще и множество прямых или побочных последствий, которые никогда не могут получить ото всех людей одинаково положительную оценку. Чем чаще, интенсивнее, глубже и широкомасштабнее воздействуем мы на окружающий мир, даже руководствуясь самыми благими намерениями, тем больше негативных последствий становится результатом нашей активности, что, благодаря коммуникации, опять-таки осознается нами;

это, в свою очередь, порождает новые императивы действий. Таков мотор непрестанного общественного развития, начало которому положено коммуникационной революцией, совершённой европейской эпохой Просвещения.

Сейчас очень остро стоит вопрос о том, почему в программе подготовки высшей школы так мало внимания отводится обучению общению. Почему не происходит обучение будущих педагогов, равно как и других специалистов гуманитарного профиля, строить общение, то есть, сознательно использовать то, что Л. Витгенштейн называл «языком в действии»? Мы не учим будущих профессионалов сознательно конструировать посредством языковых средств (вербальных и невербальных) свои взаимодействия с разными коммуникативными партнерами, будь то ученик, родитель или коллега по работе. Не учим распознавать, какие действия они производят теми или иными словами и интонацией. Не учим различать в процессе общения свои смыслы и смыслы другого, понимать, что эти смыслы могут не совпадать, и что искусство общения именно и заключается в умении координировать разные смыслы, то есть строить взаимопонимание. Если же восполнять этот пробел в подготовке специалиста, то какие именно дисциплины и курсы должны готовить педагога к тому, чтобы быть грамотным, компетентным коммуникатором: психология общения, педагогическое общение, социальная психология или все они вместе?

Почему, например, приходя в магазин, поликлинику, на почту, в сберкассу, в ЖЭК, в любую приемную, мы почти автоматически оказываемся в зависимости от «доброго расположения» тех, кто должен нас обслуживать? Почему не они, а мы, покупатели, пациенты, клиенты, потребители услуг ищем их расположения, благодарны, если нас удостоили взглядом, не оборвали на полуслове, не отказали резко, и уж тем более благодарны, если нам приветливо улыбнулись, поздоровались, выслушали и дали исчерпывающий ответ, то есть нас «нормально, по-человечески» обслужили? Иными словами, почему в подготовке специалистов, а позднее и в оценке работы специалистов, включая не только специалистов гуманитарных профессий, но и руководителей-управленцев и работников сферы обслуживания (продавцов, секретарей, банковских работников), очень «урезанно» представлена или не представлена вовсе коммуникативная компонента - умение работать с людьми, умение эффективно строить коммуникативный процесс и управлять им?

Сейчас социальная ситуация изменилась - или же меняется - и спрос на такого рода профессионализм, коммуникативную компетентность, растет как в социально-экономическом плане (плохо обслуживать может быть весьма невыгодно), так и в социально-психологическом (сегодняшние потребители более осознанно и настойчиво могут заявлять о своих правах и требованиях). Но вопрос о коммуникативной подготовке специалистов тем самым не снимается, напротив, приобретает еще большую актуальность.

Что уж говорить о коммуникации в дошкольных учреждениях, таких как центр творческого развития «Диалог», где дошколята только начинают общаться как со сверстниками, так и со взрослыми. И важно, чтобы первые шаги в комму никации детишки делали в правильном направлении, в направлении уважительного отношения к взрослыми и дружеского – к сверстниками. «Диалог» означает общение. Центр называется так неспроста. Только через общение со взрослыми и сверстниками маленький человек постигает науку жить.

Одной из внешних функций негосударственного учреждения дошкольного образования является информационная функция ( донесение до клиентов информации о том, чем является данная организация, чем она занимается, ради каких целей создана, миссия, культура коммуникаций в учреждении и т.д.). Для передачи информации используются вербальные (выраженные словами) знаки и невербальные (мимика, пантомимика, жестикуляция, дистанцирование, пространственный рисунок, интонирование и др.). Для эффективной коммуникации необходимо, чтобы люди понимали друг друга, то есть говорили бы на одном языке, имели общий социальный опыт.

В ЦТР «Диалог» было проведено исследование по методике, созданной психологической службой этого учреждения «Коммуникации Центра».

В исследовании приняли участие 29 родителей детей, которые занимаются в ЦТР «Диалог». В методический блок вошли: методика, созданная психологической службой центра «Коммуникации центра»;

беседа с сотрудниками центра;

собственные наблюдения;

анализ взаимоотношений между педагогами центра и детьми.

Целью данной работы было выявление тех препятствий, которые мешают формированию организационной культурой учреждения дополнительного образования пространства для коммуникативных потоков.

При обработке полученных данных оказалось, что 59% (17 человек) родителей неудовлетворенны информационными потоками, 38% (11 человек) - ответили, что информирование в центре находится на высоком уровне и 3% (1 человек) родителей узнает информацию от родителей других детей.

Причины таких результатов многогранны. В современном мире появляются всё новые источники информации:

различные службы, Интернет. Наверное, в силу нежелания людей что-то менять, нехватки времени, трудности в обучении пользованием всемирной электронной сети, мы сами пред собой ставим барьеры для информационных потоков. Как правило, получая информацию из газет, уст других людей, мы не можем заручиться достоверностью фактов и тем самым собственноручно вводим себя в заблуждение – это объективный фактор.

Субъективной причиной недостаточной информированности или искаженных фактов может стать и сам коллектив учреждения, который обладает малой информированностью. А это зависит от самого руководства, от того насколько оно смогло создать поистине эффективную, надежную организацию. Руководитель образовательного учреждения должен осуществлять процесс управления на основе рефлексивных механизмов самопознания, самоанализа и самоорганизации и выступать как руководитель-исследователь, руководитель-гуманист, руководитель-творец. Организационная культура должна иметь широкое информационное поле.

В вопросе информированности важную роль играет наглядность, то есть такие важные помощники, как газеты, стенды, где «черным по белому», ясно и доступно отображается вся подноготная учреждения. В ЦТР «Диалог» такая проблема существует и сотрудниками это не скрывается, а ведется работа по этому вопросу.

По итогам опроса, выяснилось, что родители хотели бы получать индивидуальную информацию об успеваемости, успехах своих детей. Конечно, на стендах этого не напишешь! В ЦТР «Диалог» проходят родительские собрания, на которых преподаватели сообщают об успеваемости всей группы в общем, тем самым не нарушая психологический такт. Родители, желающие получить конкретную информацию об успеваемости своего ребенка, остаются после собрания и беседуют с педагогами лично, по интересующим их вопросам.

ЦТР «Диалог» работает с детьми, не посещающими дошкольных образовательных учреждений, ориентирован на детей с проблемами в развитии, одаренных детей и их семей, которые хотят помогать своим детям в развитии. Данная организация реализует программы по подготовке детей к школе, занимается коррекцией и развитием детей с проблемами в развитии, включает лингвистические программы, оздоровительные программы, студии театра и ИЗО студии и т.д. Организация, занимающаяся такими наиважнейшими, сложнейшими задачами, воспитывающая будущее в лице наших детей, думаю, имеет право иметь пробелы в таких второстепенных вопросах, как например, коммуникативное пространство, ведь, наше будущее взращивается в таких светлых, вечных лозунгах как - «Истина, красота, добро»! А что может быть важнее, чем высокие духовные ценности, про которые мы почему-то всё чаще забываем.

IX. РЕЗЕРВЫ РАЗВИТИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА Особенности социально-психологической адаптации студентов Балыкина О.С. (Брянск) Проблема адаптации – краеугольный камень исследований, проводимых в русле разных наук. Современные представления об адаптации основываются на работах И.П. Павлова, И.М. Сеченова, П.К. Анохина, Г. Селье и других. Под адаптацией понимается «…динамическое состояние системы, непосредственных процессов приспособления к условиям внешней среды, с одной стороны, а с другой – свойство любого живого организма, обеспечивающее ее устойчивость в меняющихся условиях» [1, 8]. При изучении адаптации человека выделяют три уровня: физиологический, психологический и социальный [1, 4, 8].

В последнее время социологи, психологи большое внимание уделяют проблеме социально-психологической адаптации.

Социально-психологическая адаптация – это «…взаимодействие личности и группы с социальной средой, в ходе которого согласовываются требования и ожидания его участников» [2]. В настоящее время приобретают важное значение разные аспекты социально-психологической адаптации. В качестве ее непосредственных участников выступают одаренные и творческие люди, молодежь, этнические группы, вынужденные мигранты, военнослужащие. Рассмотрение процесса адаптации в социально-психологическом русле позволяет одновременно учитывать и социальный, и личностный факторы.



Pages:     | 1 |   ...   | 11 | 12 || 14 | 15 |   ...   | 17 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.