авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

«Содержание КНР, ИНДИЯ И США: СООТНОШЕНИЕ СИЛ МЕНЯЕТСЯ Автор: Ф. Н. ЮРЛОВ......................... 2 ИНФОРМАЦИОННАЯ ВОЙНА ТАЛИБОВ: ВАШИНГТОН В ОБОРОНЕ Автор: Н. А. ЦВЕТКОВА................14 ...»

-- [ Страница 2 ] --

Строительство радиотелескопа предполагается начать уже в 2016 г. Участие Австралии и ЮАР в столь крупном международном проекте сработает на повышение престижа этих стран в глобальном научном пространстве, позволит привлечь передовой зарубежный опыт и технологии, создать дополнительные стимулы для экономического и научно технического развития регионов. На осуществление проекта (завершение работ планируется в 2024 г.) предусматривается потратить около $2 млрд. (The Sydney Morning Gerald. May 31, 2012).

СОМНЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ Тем не менее, в экспертных кругах уже высказываются некоторые осторожные сомнения в перспективах его практической реализации.

Во-первых, правительству Дж.Гиллард, скорее всего, придется рассчитывать на собственные финансы. Маловероятно, что европейские партнеры в условиях турбулентности на финансовых рынках будут готовы к значительным "зарубежным" затратам. С учетом негативных тенденций, спровоцированных глобальным кризисом, лейбористское правительство продолжает идти по пути максимальной консолидации государственных расходов.

Во-вторых, нет гарантии, что австралийцы и южноафриканцы смогут собрать все необходимые денежные ресурсы и "уложиться" в заявленную смету. В условиях продолжающегося бума горнодобывающей промышленности в Австралии, например, конкуренция за "рабочие руки", прежде всего в строительной сфере, играет на повышение - и без того не дешвой - оплаты труда рабочих. "Капитаны" австралийского большого бизнеса выражают озабоченность в связи с нарастанием комплекса системных проблем в экономике и критикуют правящую партию за "неэффективную и недальновидную" политику: дескать, Австралия все больше проигрывает другим развитым государствам во всем, что касается конкурентоспособности и производительности труда.

В любом случае, здесь отдают себе отчет, что, имея подходящую территорию и базовую телекоммуникационную инфраструктуру, ни Австралия, ни ЮАР не смогут осуществить все заявленные цели в одиночку и заинтересованы в максимально широкой международной поддержке. Большую часть современных технологий и оборудования предполагается искать за рубежом.

Астрономы всего мира знают, что с помощью каждого телескопа нового вида с более высокой чувствительностью для науки открывается неожиданный феномен, который прежде не был известен и, в большинстве случаев, не был теоретически предсказан. И ученые с нетерпением ожидают грядущих революционных открытий.

Так что последняя точка еще не поставлена. Что ж, Нобелевские премии зовут!

Канберра стр. СУБСАХАРСКАЯ АФРИКА - КЛАДОВАЯ БОКСИТОВЫХ Заглавие статьи РЕСУРСОВ Автор(ы) З. С. НОВИКОВА Источник Азия и Африка сегодня, № 1, Январь 2013, C. 19- ПОЛИТИКА, ЭКОНОМИКА Рубрика Место издания Москва, Россия Объем 33.4 Kbytes Количество слов Постоянный адрес http://ebiblioteka.ru/browse/doc/ статьи СУБСАХАРСКАЯ АФРИКА - КЛАДОВАЯ БОКСИТОВЫХ РЕСУРСОВ Автор: З. С. НОВИКОВА З. С. НОВИКОВА, Кандидат экономических наук Институт Африки РАН Ключевые слова: мировые запасы, бокситодобывающая, глиноземная-алюминиевая отрасли, алюминиевые транснациональные корпорации, энергетический потенциал, Китай, РУСАЛ Алюминий известен человечеству менее 200 лет. Первые граммы алюминия были получены в 1825 г. датским физиком Гансом Христианом Эрстедом, и лишь в 1855 г.

в виде слитков он был представлен на Всемирной выставке в Париже, - плод труда французского физика Этьенна Сент-Клера Девиля. Пройдя путь от декоративного металла, сопоставимого по цене с золотом и платиной, технически важным он стал на рубеже XIX и XX вв. В XX столетии алюминий превратился в один из основных конструкционных материалов (легкий, коррозионно-устойчивый, с высокой пластичностью). Химический элемент AL - самый распространенный элемент земной поверхности: его доля в земной коре составляет 8,8%, что в 2 раза превышает содержание железа (4,2%).

Африканский континент уникален по запасам и качеству рудного сырья для производства алюминия, одного из важнейших стратегических металлов, рост потребления которого диктуется научно-технологическим прогрессом.

Сталь, алюминий и медь - три основных металла мирового промышленного производства.

Хотя железо остается главным конструкционным материалом (на его долю приходится более 90% всей производимой в мире металлопродукции), без цветных металлов, в первую очередь алюминия и меди, невозможно функционирование современной индустрии. Вторжение алюминия в технику в начале XX в. было обусловлено, прежде всего, развитием авиастроения, и он по праву заслужил репутацию "крылатого" металла.

В наши дни его применяют в качестве одного из важнейших металлов в атомной, химической, электронной, строительной отраслях, в производстве автомобилей, радиаторов, в упаковочной промышленности.

Очень важное преимущество алюминия - он гораздо дешевле на мировом рынке, чем металлы-субституты*;

его использование, например, в автомобилестроении, более экологично (облегчение автомобиля снижает потребление бензина и сокращает выброс углекислого газа).

В конце XIX - первой половине XX вв. в промышленном производстве использовались многочисленные алюминийсодержащие руды (бокситы, алуниты, нефелины, лабрадориты, каолины, сланцы и др.). При существующем техническом уровне алюминиевого производства экономически выгодным сырьем являются только бокситы (они содержат от 23% до 67% окиси алюминия), названные так по имени местечка Les Baux на юге Франции, где были впервые обнаружены их залежи.

Процесс извлечения металла из прочих алюминийсодержащих руд крайне сложен, трудоемок и дорог из-за малого содержания в них полезного компонента (15 - 30%) и, напротив, большого включения вредных примесей - окиси кремния. Эксплуатация таких руд может стать рентабельной только по мере появления новых технологий переработки.

Алюминиевые гиганты уже не одно десятилетие озабочены этой проблемой, поскольку США, в частности, и многие другие страны - крупные производители алюминия обладают практически неисчерпаемыми запасами бедных окисью алюминия руд. Однако достаточно эффективных результатов в этом вопросе пока не достигнуто.

ОСОБЕННОСТИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ БОКСИТОВЫХ РЕСУРСОВ В МИРЕ Запасы бокситов, однако, небезграничны. При современном уровне добычи ежегодно расходуется 0,8% выявленных запасов. Можно подсчитать, что при сохранении нынешних темпов прироста мирового потребления алюминия известных запасов хватит примерно на 50 лет.

Основные мировые запасы бокситов сосредоточены в восьми районах: Субтропическая Африка (Гвинея, Камерун, Гана, Сьерра-Леоне), Южная Америка (Бразилия, Гайана, Суринам, Венесуэла), район Карибского бассейна (Ямайка), Океания и юг Азии (Австралия, Вьетнам, Индия, Китай), Средиземноморье (Греция), Казахстан, Россия (Урал).

По оценке Геологической службы США, на начало 2011 г. достоверные запасы бокситов распределялись следующим образом (млрд т): всего в мире - 28;

Гвинее - 7,4;

Австралии 5,4;

Бразилии - 3,4;

Вьетнаме - 2,1;

Ямайке - 2;

Индии - 0,9;

Гайане - 0,8;

Китае - 0,8;

Греции - 0,6;

Суринаме - 0,6;

Казахстане - 0,4;

Венесуэле - 0,3;

России - 0,2**;

прочие страны - 3,11.

Сырьевая база алюминиевого производства сконцентрирована * В январе 2012 г. мировые цены составляли (долл./т): на алюминий - 2144, медь - 8040.

** По другим оценкам, доказанные запасы России составляют 1,2 млрд. т (см.: Васильев А. М. Африка и вызовы XXI в. М., 2012, с. 153).

стр. Распределение запасов бокситов в мире.

в небольшом числе стран. Так, на первые пять из указанных выше стран - обладателей бокситов - приходится 72,5% подтвержденных мировых запасов. Отсюда - характерный для отрасли разрыв между добычей руды и последующей переработкой на глинозем и металл.

Большинство развитых стран, основных потребителей алюминия, не обеспечено собственной сырьевой базой для его производства. Например, в США - одних из самых крупных мировых потребителей - имеющиеся запасы бокситов могли бы обеспечить менее чем двухлетний спрос на металл, поэтому ее современная алюминиевая промышленность на 100% работает на импортируемых бокситах (в середине прошлого столетия - на 70%).

В полной зависимости от импорта сырья находится алюминиевое производство другого крупнейшего потребителя этого металла - Японии. Истощаются запасы качественных бокситов в Западной Европе, их незначительный прирост происходит в основном за счет месторождений с невысокими показателями для освоения, причем хорошая геологическая изученность региона не позволяет надеяться на неожиданные крупные открытия в будущем. Острый дефицит сырья для алюминиевой промышленности испытывают Россия и Китай.

Таким образом, в мировой алюминиевой индустрии наличествуют две противоположные тенденции: изобилие сырьевых ресурсов, в целом, в мире - с одной стороны, и дефицит сырья для перерабатывающих предприятий отдельных стран - с другой.

СУБСАХАРСКАЯ АФРИКА - КРУПНЕЙШИЙ В МИРЕ ИСТОЧНИК БОКСИТОВ С конца 50-х гг. прошлого столетия Африканский континент продолжает оставаться крупнейшим в мире обладателем запасов бокситов, оставив позади Австралию и Южную Америку. Тогда были обнаружены богатейшие месторождения бокситов в Гвинее.

Обнаружение в Субсахарском регионе геологически перспективных территорий привело к активизации разведочных работ. Были открыты бокситовые месторождения в ряде новых стран: к известным в середине прошлого столетия Гвинее, Гане, Камеруну присоединились Ангола, Буркина Фасо, Гвинея-Бисау, Замбия, ДР Конго, Кот-д'Ивуар, Либерия, Мадагаскар, Малави, Мозамбик, Сенегал, Судан, Сьерра-Леоне.

Со времен первых открытий запасы возросли в десятки раз: в 1950 г. достоверные запасы составляли 0,2 млрд. т, в 1980 г. - 4,6 млрд. т2, на начало второго десятилетия нынешнего века - 10 - 12 млрд. т, в то время как общие запасы в этом регионе оцениваются от 15 до млрд. т3.

Самые крупные в мире запасы бокситов (7,4 млрд. т) сосредоточены в пределах Гвинеи, которую поистине можно назвать кладовой этого природного богатства: небольшая по площади страна (246 тыс. кв. км, или 0,8% от площади Африки) концентрирует на своей территории 26,5% всех известных в мире запасов бокситов. К тому же они обладают высоким качеством руд: лучшие по содержанию окиси алюминия (до 67%), невысокое содержание вредной окиси кремния (0,7 - 4%).

Рудные пласты залегают непосредственно на поверхности, либо на небольшой глубине (0,2 - 1,0 м), и требуют минимального объема вскрышных работ. Присутствие бокситов установлено практически во всех районах Гвинеи, за исключением лесной части страны.

Крупнейший по запасам высококачественных бокситов и уникальный в мировом масштабе - район Боке на северо-западе страны, в 200 км от порта Конакри.

В Камеруне - 2 млрд. т потенциальных запасов бокситов с наиболее перспективным месторождением Миним-Мартап, расположенным в центральной части страны. В Гане известны 6 бокситоносных районов, удаленных на расстояние 100 - 160 км от побережья Гвинейского залива (общим объемом 780 млн. т). Промышленными запасами бокситов объемом 130 млн. т располагает Сьерра-Леоне в центральной и северной частях страны (общие запасы руд, по некоторым оценкам, составляют 12,4 млрд. т).

ОСВОЕНИЕ ЗАПАСОВ БОКСИТОВ: СОВРЕМЕННОСТЬ И ПЕРСПЕКТИВЫ Добыча бокситов, начатая в 1941 г. в Гане в очень небольших объемах (всего 2 тыс. т), возросла с открытием месторождений в Гвинее и на протяжении 1950-х гг. держалась на уровне 450 - 500 тыс. т в год, что составляло 1,9% мировой добычи. Резкое увеличение производства произошло с вводом в эксплуатацию месторождений Киндия и Сангареди, в результате к 1980 г. добыча в Гвинее достигла 12 млн. т (92% от добычи континента).

В 1970-е гг. темпы прироста производства в Африке более чем в 10 раз превысили темпы, в целом, по всему миру. Удельный вес континента возрос в 1980 г. до 22,4%, и Африка вышла на 2-е место в мире (впереди была лишь Австралия). Наивысший уровень стр. производства в Гвинее был достигнут в 1996 г. (18,39 млн. т).

Причинами снижения добычи в последующие годы стали политическая нестабильность в стране, забастовки на рудниках, отсутствие достаточно развитой электроэнергетической базы и другой необходимой инфраструктуры. Несмотря на растущий мировой спрос на сырье для алюминиевой промышленности, Гвинее не удается придать своей бокситодобывающей отрасли поступательную динамику развития. Добыча в 2010 г.

составила 17,4 млн. т (83,4% добычи континента, 8,2% мирового производства). В мире она занимает теперь 5-е место после Австралии, КНР, Бразилии, Индии4. Рост производства в целом по Африке в 2010 г. (20,8 млн. т, 9,9% мировой добычи) произошел вследствие увеличения добычи в Сьерра-Леоне (в 2,2 раза за последний год). Добыча в Гане стабильно держится в течение десятилетия на уровне 0,7 млн. тонн. В перспективе реальна разработка бокситов в Того: ведутся переговоры об эксплуатации месторождения в районе Огу (в 110 км к северо-западу от Ломе).

Важным представляется развитие внутриафриканского сотрудничества. Правительство Анголы, крупнейшего производителя нефти в Субсахарской Африке, инвестирует в проект по добыче бокситов в Гвинее-Бисау (3 млн. т в год) стоимостью $500 млн. Помимо рудника, проект включает строительство порта Бибо, железной и автомобильной дорог, которые свяжут порт с месторождением Боэ. Это первый случай крупных инвестиций в одну из беднейших стран мира5.

Африка имеет большой сырьевой потенциал развития бокситодобывающей промышленности. Месторождения отдельных стран, однако, пока не представляют большой промышленной ценности - либо из-за удаленности от побережья и отсутствия необходимой транспортной инфраструктуры, либо из-за низкосортности руды, либо по причине недостаточных объемов запасов для организации рентабельного производства.

Ввод в эксплуатацию бокситовых месторождений в странах Африки требует крупных капиталовложений, т.к. помимо оборудования самого рудника, как правило, необходимо создание транспортной, энергетической, социальной инфраструктуры*, т.е.

промышленная зона часто вырастает практически на "голом" месте. Серьезным фактором, препятствующим инвестированию в новые проекты, является политическая нестабильность, которая создает большой риск для инвесторов. Требования, прежде всего предъявляемые иностранными компаниями к международным контрактам, это надежность капиталовложений, долгосрочное владение, невозможность пересмотра договоров.

На данный момент экспортируется подавляющая часть добываемой в Африке руды.

Гвинея является крупнейшим в мире экспортером бокситов. Тем не менее, политика правительства страны направлена на то, чтобы сократить вывоз сырой руды, повысив степень ее переработки в глинозем, в десять раз более дорогой на мировом рынке (соответственно, $31 и $310 за тонну в 2010 г.**). Экспортируя ежегодно миллионы тонн бокситов, Гвинея имеет единственный завод годовой мощностью 732 тыс. т глинозема, построенный более полувека назад французской компанией Pechiney Ugine Kuhlmann, в непосредственной близости от месторождения Фрия и входящего в состав боксито глиноземного комплекса Фригия (БГК Фригия).

В существующие в настоящее время проекты строительства глиноземных заводов в Гвинее иностранные алюминиевые компании планируют вложить $10 млрд 7. Это - одни из самых значительных инвестиций, когда-либо осуществлявшихся в Африке, сопоставимые по размерам с крупнейшими проектами энергетических компаний.

По оценкам экспертов канадской компании Global Alumina, при условии реализации всех проектов производство глинозема может вырасти в стране к 2020 г. многократно, что сделает Гвинею важным центром мировой алюминиевой промышленности. Иностранные инвесторы, понимая, что в условиях существующей в стране политической обстановки риски здесь даже более высокие, чем в других странах, тем не менее вынужденно идут на сотрудничество, надеясь, что значение отрасли для экономики государства и заинтересованность в привлечении крупных зарубежных инвестиций заставят правительство Гвинеи обеспечить благоприятные условия для развития.

С 2007 г. в г. Сангареди приступили к осуществлению про * Например, капиталовложения в строительство комплекса Сангареди в Гвинее составили $316 млн, в т.ч.:

строительство бокситодобывающего комбината - $200 млн, строительство порта Камсар и железной дороги - $ млн, строительство города - $32 млн. Комплекс введен в действие в 1975 г."

** www.metalbulletin.ru/publications/ стр. екта по строительству нового глиноземного завода мощностью 3,2 млн. т глинозема в год, ввод которого планируется в 2013 г.8 Партнерами канадской Global Alumina являются:

ВНР Billiton, одна из крупнейших мировых горнодобывающих транснациональных корпораций (они имеют по 33,3% акций), Dubai Aluminium Company (25%), Mubadala Development Co -государственная компания Абу-Даби (8,4%). Этот проект с ориентировочной стоимостью $3 млрд. считается одним из наиболее крупных в Африке, способных трансформировать экономику Гвинеи. И одновременно - одним из социально ответственных в современном мире бизнеса: исследовано возможное воздействие производства на окружающую среду, предусмотрена компенсация переселенцам за потерю имущества в виде вырубленных плодовых деревьев, строятся две новые деревни для переселенцев с современными жилищами, школами, аптеками, колодцами и новый город для рабочих.

Компания станет крупнейшим работодателем, заинтересованным в обучении и подготовке профессиональных кадров, повышении их квалификации. Уже сейчас местное население г. Сангареди и окрестных деревень привлекают к работе в качестве охранников, водителей, предоставляют разные виды ручного труда9.

РУСАЛ В АФРИКЕ С открытием бокситовых месторождений в Гвинее сюда сразу устремились крупнейшие алюминиевые транснациональные корпорации - главные потребители алюминия в мире.

Совместно с правительством Гвинеи компании США, Канады, Франции, ФРГ и Италии учредили в 1966 г. смешанную Compagnie des Bauxites de Guinea, которой в составе объединившего их консорциума Нако Mining был предоставлен 51% акций*.

Тогда же компания получила в концессию участок в районе Боке на северо-западе страны площадью 1200 кв. км сроком на 75 лет с уникальным по качеству рулы месторождением Сангареди. Гвинейские бокситы позволяли инвесторам организовать добычу при весьма низких издержках производства и обеспечивали им высокую эффективность капиталовложений. По заключенному тогда же соглашению иностранные партнеры получили право на закупку всей продукции рудника в течение 20 лет. Компании Alcoa и Alcan в настоящее время входят в десятку крупнейших "бокситовладельцев" (контролируя запасы в 1,89 и 0,38 млрд. т, соответственно)10.

Добыча бокситов в Сьерра-Леоне оказалась в руках дочерней швейцарской компании ALU SUISSE - Sierra Leone Ore and Metal Company. Для разработки бокситов в Гане была создана смешанная компания Ghana Bauxite Company, в которой 55% акций принадлежали государству и 45% - British Aluminium Company.

В наши дни большой интерес к разработке бокситовых ресурсов в Африке проявляют Россия и Китай - крупные "игроки" на мировом рынке алюминия. Россия, располагая богатым гидроэнергетическим потенциалом, стала одним из крупнейших в мире производителей алюминия (3,8 млн. т, или 9,3 % от мирового объема в 2010 г.) - 2-е место после Китая. В то же время ее запасы и добыча бокситов крайне незначительны (соответственно, 0,7% и 2,2% от мировых показателей11). Около половины перерабатываемой в алюминий руды ввозится из Гвинеи.

Российская алюминиевая компания "Русский алюминий" (РУСАЛ) в 2001 г. взяла в управление гвинейское месторождение Киндия, которое еще в 1975 г. было введено в эксплуатацию при содействии Советского Союза и стало полной собственностью гвинейского государства. Тогда разработки вела государственная компания Office des Bauxites de Kindia в объеме 3 млн. т руды в год при проектной мощности в 5 млн. т, которую она должна была достичь в конце 1990-х гг. Однако компания испытывала серьезные финансовые трудности, добыча постепенно сокращалась и в 1999 г. составила всего 1,3 млн. т. РУСАЛ объявила инвестиционную программу стоимостью $40 млн. по модернизации оборудования, которая позволила бы поддерживать добычу на уровне 2, млн. т с последующим ее удвоением12.

В 2002 г. РУСАЛ приобрела 85% акций Alumina Company of Guinea, оператора БГК Фригия. Было проведено технико-экономическое обоснование проекта модернизации и расширения мощностей завода по производству глинозема до 1,4 млн. т в год. В 2006 г.

завод перешел в собственность компании.

В 2006 г. РУСАЛ подписала с правительством Гвинеи предварительное соглашение о разработке бокситового месторождения Диан-Диан, запасы которого составляют, по разным оценкам, 600 млн. т или более. В настоящее время ведутся переговоры по выработке нового двустороннего соглашения. По сообщениям печати, РУСАЛ якобы намерена ограничиться добычей бокситов ориентировочно в объеме 13 млн. т руды в год.

Между тем, правительство Гвинеи продолжает настаивать на строительстве на базе месторождения глиноземного завода и нового грузового терминала в порту Камсар (заметив, что в противном случае могут быть привлечены конкуренты, которые согласятся на условия Гвинеи)13.

ОК РУСАЛ** предполагает расширить свое участие в освоении бокситовых богатств не только Гвинеи, но и других стран Субсахарской Африки, в частности, компания изучает возможности разработки месторождений в Камеруне и Сьерра-Леоне.

Камерунские месторождения Миним Мартап и Нгаундал в 70-е гг. прошлого столетия привлекли внимание алюминиевых гигантов. Французская Pechiney Ugine Kuhlmann (ныне - Pechiney), американская Kaiser Aluminium and Chemical Corporation и западногерманская Vereinigte Aluminium Werke совместно с правительством Камеруна создали смешанную компанию Societe d 'Etudes des Bauxites du Cameroon (SEBACAM) с целью уточнения запасов и ка * Распределение акций: Alcoa (США) - 13,77%, Акап (Канада) - 13,77%, Martin Marietta Aluminium (США) - 10,2%, Pechiney Ugine Kuhlmann (Франция) - 5,1, Vereinigte Aluminium Werke (ФРГ) - 5,1%, Montecatini Edison (Италия) 3,06%.

** Объединенная компания "Русский алюминий" (OK РУСАЛ) образовалась в 2007 г. в результате слияния компаний РУСАЛ и СУАЛ (Сибирско-Уральская алюминиевая компания) и активов швейцарской компании Glencore International.

стр. чества руд, изучения технических возможностей эксплуатации, проблем перевозки руды, а также рентабельности строительства на базе рудников глиноземного и алюминиевого заводов. Строительство интегрированного комплекса было включено в пятилетний план экономического развития страны. Однако до сих пор месторождения не осваиваются, и главная причина - удаленность от морских портов и отсутствие дорог в районе.

Построенная в 1971 г., железная дорога Яунде-Нгаундере не решала полностью проблему транспортировки руды, т.к. ее пропускная способность недостаточна для перевозок в объеме, обеспечивающем рентабельность добычи. По мнению экспертов, добыча бокситов могла бы приносить стране гораздо больший доход по сравнению с доходами от нефти, запасы которой год от года сокращаются.

РУСАЛ, один из лидеров мировой алюминиевой промышленности, обладающая большими мощностями по выплавке алюминия, чрезвычайно заинтересована в дальнейшем развитии своей сырьевой базы. Поэтому в августе 2011 г. РУСАЛ подписала меморандум о доверии с министерством промышленности, горной добычи и технологического развития Камеруна о том, что компания намерена изучить возможности реализации горно-металлургических проектов и развития необходимой транспортной инфраструктуры. Представители РУСАЛа посетили также Сьерра-Леоне для определения перспектив участия в добыче бокситов. Они оценили сырьевой и энергетический потенциал, имеющуюся транспортную и энергетическую инфраструктуру. Были начаты переговоры с государственными органами, отвечающими за разработку ресурсов и привлечение иностранных инвестиций в экономику страны14.

СУБСАХАРСКАЯ АФРИКА - ПОЛЕ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ ЗА ПЕРЕДЕЛ БОКСИТОВ Сложившаяся ситуация на мировом рынке бокситов и алюминия характеризуется следующими основными чертами:

1. Несоответствие ресурсных возможностей потребностям в металле основных развитых стран;

2. Концентрация ресурсов преимущественно на территории развивающихся стран, не обладающих финансовой и производственной базой для их освоения;

3. Большинство месторождений качественных бокситов практически уже поделены между крупными добывающими и алюминиевыми компаниями;

4. На мировом рынке появились новые крупные участники, способные внести изменения в существующее положение вещей.

Сложившаяся ситуация говорит о том, что в предстоящие годы вероятна борьба за обладание ресурсной базой, что вызовет передел рынка бокситов. Средоточие запасов бокситов в странах Субсахарской Африки выводит их на передовые позиции в удовлетворении запросов заинтересованных стран. Гвинея как самый крупный в мире владелец запасов бокситов может стать площадкой конкурентной борьбы за допуск к своим месторождениям.

Особенно активные усилия к внедрению в Африку прилагает Китай, стремясь стать для нее привлекательным партнером в разработке природных ресурсов. Экономическое присутствие КНР отмечается практически во всех африканских странах. В 2000-е гг.

Китай стал вторым экономическим партнером Африки после США, а затем - и первым, предоставляя беднейшим странам беспроцентные кредиты и даже безвозмездные субсидии. В этом можно увидеть определенную тактику: инвестируя в инфраструктуру и оказывая финансовую помощь африканским странам, Пекин формирует благоприятную операционную среду для внедрения в добывающие отрасли.

Рудные ископаемые Субтропической Африки все больше оказываются под контролем китайских компаний. В 2011 г. наибольшая часть капиталов была инвестирована в добычу полезных ископаемых и инфраструктуру. Гвинея - одна из стран субрегиона, где позиции Китая особенно сильны.

КНР испытывает острую необходимость в импорте бокситов, хотя по объему собственной добычи (40 млн. т в 2010 г.) она занимает 2-е место в мире после Австралии (доля в мировом производстве бокситов составила 19% в 2010 г.)15. Такая необходимость диктуется очень высокими темпами роста внутреннего потребления алюминия. В 2010 г.

Китай - мировой лидер по выплавке металла (40,6% в общем объеме)16. При уровне добычи 2010 г. Китай вырабатывает ежегодно 5,3% имеющихся в стране запасов, оцениваемых в 0,8 млрд. т. Нетрудно подсчитать, что они будут исчерпаны уже через лет.

Быстро развивающаяся экономика, масштабные инфраструктурные проекты, развитие транспортных коммуникаций, беспрецедентный рост городского населения обусловливают дальнейший высокий рост потребностей Китая в алюминии.

Последнее десятилетие XXI в. демонстрирует грандиозный прирост внутреннего производства алюминия - почти в пять раз. При сохранении такой динамики у Китая возникнет острая необходимость искать новые источники сырья за пределами своей страны.

Через зарегистрированный в Гонконге China International Fund китайские власти заявили о намерении вложить $4,4 млрд. (в будущем возможно увеличение до $7 млрд) в строительство портов, железных дорог, электростанций в Гвинее. В обмен на эти инвестиции Китай становится стратегическим партнером в образуемой государственной горнодобывающей корпорации и получает доступ к природным ресурсам Гвинеи. Уже достигнута договоренность о том, что китайская государственная корпорация China Power Investment намерена вложить $6 млрд. с дальнейшим увеличением до $10 млрд. в строительство бокситового рудника и глиноземного комбината в области Боффа мощностью 12 млн. т бокситов и 4 млн. т глинозема. Аналитики отмечают высокий риск этой сделки в связи с нестабильностью политической ситуации в стране*, т.к. в случае смены * Об остроте политической борьбы свидетельствует тот факт, что с декабря 2008 по декабрь 2010 гг. сменили друг друга четыре президента.

стр. правительства право на разработку месторождения может быть потеряно.

Расширяя свою сырьевую базу за счет африканских бокситов, Китай имеет в виду и более отдаленную перспективу. Пристальное внимание Пекина обращено также на страны с богатым энергетическим потенциалом. Это связано с желанием оградить себя от мировых колебаний цен на алюминий, т.к. возможно, что в будущем Китаю придется наращивать импорт металла в связи с сокращением внутреннего производства. Это может произойти вследствие выведения из строя нерентабельных производственных мощностей, которые, по оценкам, составляют 31%, из-за высокой стоимости электроэнергии, получаемой от угольных теплоэлектростанций.

Дешевая электроэнергия - главная компонента, определяющая размещение алюминиевых заводов в мире, поскольку это производство - одно из самых энергоемких (затраты на электроэнергию могут составлять до 45% издержек и даже превышать затраты на сырье)*.

Субсахарская Африка располагает крупными запасами энергетического сырья (нефть, газ, уголь). Источником гидроэлектроэнергии могут стать ее мощные реки - около 90% гидроэнергетического потенциала Африки сосредоточено в Экваториальной и Тропической Африке, т.е. пространственно совмещены с запасами бокситов. К настоящему времени освоена лишь незначительная его часть. В этом отношении весьма перспективна организация алюминиевого производства в ДР Конго, Мозамбике, Танзании, Замбии.

Мировую алюминиевую промышленность отличает высокая степень концентрации производства: 40% мирового рынка алюминия держат под контролем четыре крупнейшие компании - Corporation of China Ltd (10,8%), OK РУСАЛ (9,8%), Rio Tinto (9,2%), Alcoa (8,7%)18. Для отрасли характерно укрупнение компаний посредством их слияния в мегаструктуры во избежание поглощения и в целях укрепления позиций на мировом рынке. Для Китая чрезвычайно важно создать мощности по выплавке алюминия за пределами собственной страны, поэтому не случайно, что в кругу его интересов оказались страны Субсахарской Африки, располагающие электроэнергетическим потенциалом.

Острота сырьевого голода в мировой алюминиевой промышленности будет нарастать. В соперничестве за перераспределение источников бокситов в Африке участвуют, наряду с China Power Investment, бразильская горнодобывающая компания Vale, российская ОК РУСАЛ, алюминиевая компания Объединенных Арабских Эмиратов Dubai Aluminium (DUBAL). Страны Персидского залива, стремясь к диверсификации экономики и уменьшению зависимости от экспорта нефти, нацелены на развитие производства по выплавке алюминия: наличие собственной дешевой энергетической базы и географическая близость к источникам африканского сырья могут обеспечить благоприятную перспективу реализации таких планов. Бразильская Vale совместно с ВНР Billiton (объединяющей капитал австралийской Broken Hill Proprietary Company и британской Billiton) намерена начать разработку бокситов в Камеруне и Гвинее. В августе 2011 г. генеральный директор Vale на переговорах с президентом Гвинеи А. Конде заявлял о готовности инвестировать в горнодобывающую промышленность страны в строгом соответствии с новым, только что принятым горным кодексом19, который закрепляет за правительством 35% акций каждого горнодобывающего предприятия в стране.

*** При сложившейся ситуации африканские страны стремятся получить адекватные выгоды от обладания имеющимися сокровищами. Среди принимаемых мер - попытки пересмотра ранее заключенных контрактов на разработку месторождений, не отвечающих интересам страны;

требования строительства на базе месторождений глиноземных заводов с целью повышения степени переработки сырья и получения дополнительных доходов от экспорта;

ужесточение экологических норм и приближение их к мировым стандартам;

изменение системы налогообложения и отчислений, что позволит увеличить вклад отрасли в ВВП.

* При средних мировых затратах на электроэнергию в 35% издержек у компании ОК РУСАЛ они составляют 26% - это одна из причин, почему производство компании рентабельно даже при цене $1900 за 1 т (прим. авт.).

Бюллетень иностранной коммерческой информации (БИКИ). N 106. 17.09.2011. С. 15.

Производительные силы стран Африки. Горнодобывающая промышленность. М., Наука, 1982. С. 162.

Лопатов В. В. Экспортно-импортный потенциал стран Африки. М., 2004. С. 152.

Судя по широкому распространению в регионе латеритной коры выветривания (преимущественно) кайнозойского возраста, к которой приурочены месторождения бокситов, возможен дальнейший прирост запасов в будущем.

Кора выветривания латеритная (лат. "латер" - кирпич) - образуется в условиях тропического и субтропического климата. Благодаря присутствию окислов и гидроокислов А1 и Fe в верхней части коры в сухом состоянии напоминает обожженный кирпич. Часто образует панцири, окрашенные в красный цвет.

БИКИ. N 106...

Africa Research Bulletine: Economic, Financial and Technical Series. Exeter. May 16 th -June 15th, 2008. P. 17894.

Horoya. Conakry. 1975. N 2156. С 19.

Africa Research... September 16'" -October 15th, 2007. P. 17570.

Ibidem.

Africa Research... March 16th - April 15th, 2007. P. 17347 - 17348.

http://www.aluminiumleader.com/se-rious/industry Подсчитано по: БИКИ. N 106..;

N 107. 17.09.2011. С 15.

Africa South of the Sahara 2009. L., 2009. P. 548.

Хелмер Дж. Гвинейский ультиматум Дерипаске - http://ovderipaska.info/index. php?view=article&id 68%3A120220127&opti on-com_content& Itemid= http://www.afrocom.ru/news/news/ БИКИ. N 106...

Подсчитано по: БИКИ. N 107...

Алюминиевые инвестиции Китая -www.vestifinance.ru/articles/ http://www.metalresearch.ru/pagel66. html http://www.guineewebinfo.com/eco-nomie/300-le-pdg-de-vale-chez-le-professeur-alp ha-conde.html стр. Заглавие статьи КАК ДЕЛАТЬ БИЗНЕС В САУДОВСКОЙ АРАВИИ Автор(ы) К. П. ДУДАРЕВ Источник Азия и Африка сегодня, № 1, Январь 2013, C. 25- ПОЛИТИКА, ЭКОНОМИКА Рубрика Место издания Москва, Россия Объем 27.7 Kbytes Количество слов Постоянный адрес статьи http://ebiblioteka.ru/browse/doc/ КАК ДЕЛАТЬ БИЗНЕС В САУДОВСКОЙ АРАВИИ Автор: К. П. ДУДАРЕВ К. П. ДУДАРЕВ, Востоковед, предприниматель ЧЕМ ОН ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ БИЗНЕСА В ДРУГИХ АРАБСКИХ СТРАНАХ Ключевые слова: Саудовская Аравия, арабский рынок, нефтедобывающая промышленность-деловые переговоры, конкурентные преимущества Во время финансового кризиса 2008 - 2009 гг. некоторые российские компании, испытывавшие финансовые трудности в России, собирались "найти счастье" на богатых рынках стран Персидского залива, в т.ч. и КСА. Однако эти попытки заранее были обречены на провал по ряду причин. Прежде всего, потому, что вхождение на саудовский рынок - процесс достаточно длительный, сложный и затратный.

РЫНОК КСА - РЫНОК ДЛЯ СИЛЬНЫХ 20 - 30 тыс. долл. может потребоваться на самом начальном этапе для осуществления коммерческой регистрации. Сюда входят немалые расходы на перевод в России сначала с русского на английский язык всех уставных документов, а затем в Саудовской Аравии для перевода с английского на арабский язык. К этому надо добавить оплату услуг фирмы или частного лица, которое будет непосредственно заниматься всеми процедурами по получении соответствующих документов, плюс официальные сборы и т.д.

Для участия в тендере необходимо выставить тендерную гарантию, а затем, в случае успеха, исполнительскую гарантию. Как показывает опыт, компаниям, испытывающим финансовые трудности, выставление этих банковских гарантий бывает не под силу. За последние два года несколько российских фирм "сошли с дистанции", оказавшись перед необходимостью срочного выставления банковских гарантий. Авансовый платеж, как правило, в размере 10 - 20% от стоимости проекта, выдается также под банковскую гарантию.

Как только иностранная компания появляется в любой арабской стране, в т.ч. и в Саудовской Аравии, она становится объектом внимания со стороны многих местных фирм, предлагающих помощь в коммерческой регистрации, аренде офиса, жилья и даже в получении проектов. Как правило, большинство местных компаний действительно заинтересованы в партнерстве, рассчитывая развиться и вырасти в ходе дальнейшей совместной работы. Однако есть фирмы, которые стремятся лишь заработать на неосведомленности иностранной компании о процессе ее выхода на рынок. Правильный выбор местного партнера или агента (спонсора) имеет принципиально важное значение, ибо нередки случаи, когда выход на рынок КСА заканчивался конфликтом и ссорой с "неудачным" саудовским "помощником".

Трудность в том, что выбор надо делать вскоре после появления в стране, когда представители иностранной компании имеют еще весьма отдаленное представление о Саудовской Аравии и условиях ведения бизнеса в ней. Поэтому осторожность и стремление максимально глубоко проанализировать деловые качества и надежность будущего партнера крайне необходимы перед принятием окончательного выбора.

У некоторых крупных иностранных, в т.ч. и российских, компаний, добившихся успеха в других странах, бытует мнение, что им никто не может помешать получить проект в любой стране. Поэтому они считают, что не нуждаются в помощи саудовских агентов или партнеров. Это серьезное заблуждение.

Опыт последних лет показывает, что попытки опираться только "на собственные силы", игнорировать особенности ведения бизнеса в КСА обычно оканчиваются разочарованием, потерей времени и денег. Практика вхождения на саудовский рынок, в т.ч. и российских фирм, показывает, что если у них нет влиятельного местного партнера, который мог бы помочь понять особенности местного рынка, предостеречь от нарушения местных правил игры, они довольно быстро могут "сойти с дистанции".

Такой случай произошел с одной действительно могущественной российской компанией, которой удалось получить крупный контракт в Саудовской Аравии, и которого она вскоре лишилась из-за действий также весьма сильного местного конкурента. Работать в КСА без надежного местного агента или партнера - это все равно, что заходить в незнакомый порт без помощи местного лоцмана.

С подобными проблемами в полной мере сталкивается любая иностранная компания. И преимущество, скажем, европейских или американских компаний перед российскими, состоит лишь в том, что в их распоряжении есть немало книг и руководств о ведении бизнеса в Саудовской Аравии, с которыми они могут заблаговременно ознакомиться.

Окончание. Начало см.: Азия и Африка сегодня. 2012. N 12.

стр. Кто может помочь российским бизнесменам, желающим работать в Саудовской Аравии Иностранные компании (в т.ч., естественно, и российские) имеют право доступа к услугам различных региональных и международных программ и фондов, действующих в Саудовской Аравии. В их числе:

- Банк исламского развития (Islamic Development Bank) - участвует в проектах и предоставляет кредиты для создания производственных предприятий, а также для проектов по производству промышленной продукции. Работает с любыми компаниями, зарегистрированными в КСА, а также с компаниями, работающими в мусульманских странах и регионах. К их числу относятся республики РФ - Татарстан, Башкирия, Чеченская Республика и другие;

- Арабский фонд социально-экономического развития (Arab Fund for Economic and Social Development - AFESD) - участвует в финансировании социально-экономических проектов в арабских странах;

- Арабский валютный фонд (Arab Monetary Fund - AMF) - способствует развитию торговли и финансовых рынков арабских стран;

- Программа финансирования арабской торговли (Arab Trade Financing Program) предоставляет средне- и долгосрочные кредиты организациям и частным лицам для развития торговли;

- Межарабская корпорация по инвестиционным гарантиям (Inter-Arab Investment Guarantee Corporation) - обеспечивает страховое покрытие для межарабских инвестиций от торговых и не торговых рисков, а также предоставляет экспортные кредиты;

- Фонд промышленного развития Саудовской Аравии (Saudi Industrial Development Fund) - выдает кредиты компаниям, осуществляющим проекты строительства промышленных предприятий и производств;

- Фонд развития трудовых ресурсов (Human Resources Development Fund) осуществляет поддержку деятельности, связанной с повышением квалификации, профессиональной подготовки и рекрутинга саудовских рабочих.

Бизнес-структурам предоставляется возможность использовать результаты деятельности научно-исследовательских центров - таких как Университет им. короля Абдаллы по науке и технологиям (King Abdallah University for Science and Technology-KAUST) и Города науки и технологии им. короля Абдель Азиза (King Abdul Aziz City of Science and Technology - KACST).

НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ПОМОЩЬЮ НАШИХ Определенную помощь в выборе саудовского партнера и путей выхода на рынок может оказать Посольство РФ в Эр-Рияде, которое, как и все другие российские посольства, призвано (в соответствии с указаниями президента РФ) содействовать укреплению позиций российского бизнеса за рубежом. В Джидде работает Генеральное консульство России, которое также может оказать помощь на начальном этапе выхода на рынок КСА российской компании. Не будет лишним обращение за информацией и советом в Торгово промышленные палаты Эр-Рияда, Джидды или ТПП Восточной провинции, получившей недавно новое название "Аль-Шаркия" (Восточная). Надо иметь в виду, что торгово промышленные палаты КСА, членство в которых обязательно для любой местной и иностранной компании, играют более заметную роль в координации действий местных фирм и оказании им содействия, чем в России.

В Москве можно обратиться за консультацией и помощью в Российско-Саудовский деловой совет, являющийся частью Российского-Арабского делового совета (РАДС). Оба совета возглавляет известный российский предприниматель В. Н. Евтушенков.

Деловые советы с арабскими странами являются детищем Торгово-промышленных палат России и соответствующих арабских стран. Большую роль в их создании сыграл лично Е.

М. Примаков, в 2001 - 2011 гг. возглавлявший Торгово-промышленную палату России.

Благодаря его исключительно высокому авторитету в странах Арабского Востока процесс налаживания сотрудничества между деловыми кругами РФ и арабских стран проходил достаточно интенсивно, несмотря на многочисленные трудности, связанные, главным образом, с непростой ситуацией как в России, так и в арабских странах, да и на всем Ближнем Востоке и в Северной Африке в целом.

За прошедшее десятилетие РАДС оброс многими полезными связями и накопил немалый опыт работы. Поэтому первый визит в КСА можно осуществить именно при содействии Российско-Саудовского делового совета, который периодически организует встречи российских и саудовских бизнесменов в России и арабских столицах, публикует информационно-аналитические материалы и оказывает консультативные и другие услуги.

ЗАБУДЬТЕ О ТОМ, ЧЕМУ УЧИЛИСЬ В ЕВРОПЕ К бизнесу в России и Саудовской Аравии ни в коем случае нельзя подходить с общими мерками, по многим позициям эти бизнесы отличаются принципиально. Скажем, российские строительные компании, прежде чем принять решение о выходе на тот или иной рынок, стремятся узнать, ради какого конкретно проекта или проектов они это делают. Отсюда вопрос: какой смысл регистрироваться, если неизвестно, ради какого именно проекта, и есть ли в этой стране вообще какие-либо проекты на ближайшую перспективу?

Этот подход вполне оправдан для большинства стран, но не для Саудовской Аравии. Дело в том, что все тендеры одного из крупнейших в мире заказчиков на строительство нефтегазовых объектов - государственной компании "Сауди Арамко" - являются закрытыми. Этот Заказчик вообще не анонсирует свои предстоящие проекты.

Информация о них доступна только тем потенциальным подрядчикам, которые были "предквалифицированы" на осу стр. ществление проектов данного типа (строительство наземных или морских трубопроводов, нефтеперерабатывающих или нефтехимических заводов, других площадочных объектов и т.д.) и получили приглашение принять участие в тендере. Соответствующая подробная документация направляется потенциальному участнику тендера только после того, как он подпишет и пришлет заказчику Соглашение о конфиденциальности, в котором он берет на себя обязательство делиться полученными сведениями только с потенциальными субподрядчиками и партнерами и только после подписания с ними аналогичного Соглашения о конфиденциальности. Не приглашенные к участию в данном тендере подрядчики не получают информации о проекте.

Однако отсутствие открытой информации о предстоящих тендерах не означает отсутствия самих проектов. Более того, опыт показывает, что ежегодно этот Заказчик проводит конкурсные торги на десятки крупных проектов общей стоимостью в $15 - 20 и более млрд. в год. Например, стоимость только одного контракта на строительство нефтеперерабатывающего и нефтехимического предприятия фирмы "Садара" (СП "Сауди Арамко" и "Доу Кемикал") в г. Джубейль, подписанного в марте 2012 г., превышает $ млрд. А стоимость аналогичного предприятия, строящегося в г. Янбо, достигает $8 млрд.

Любая компания, прошедшая предквалификацию в "Сауди Арамко", может быть уверена, что она будет регулярно получать приглашения к участию в тендерах этого Заказчика. Что касается других крупных заказчиков, их будущие проекты не держатся в секрете, но и особенно не афишируются в открытой печати. Иными словами, серьезная иностранная компания, прошедшая коммерческую регистрацию и предквалификацию, будь то в "Сауди Арамко", SABIC (Saudi Basic Industries Corporation), Королевской комиссии по Джубейлю и Янбо, Корпорации по опреснению морской воды, имеет реальные шансы принять участие в тендерах и получать контракты, причем на протяжении многих лет.

Перечни тендеров, проводимых крупными государственными заказчиками министерствами и госкомпаниями (за исключением "Сауди Арамко") - публикуются в газете "Ум аль-Кура", еженедельно издаваемой в Мекке с 1924 г. на арабском языке.

Информация о более мелких тендерах распространяется в газетах, а в электронном виде несколькими специализированными агентствами, например, "Аль-Мирказ", и другими.

Таким образом, недостаток данных о конкретных проектах не должен смущать потенциальных подрядчиков, оказывающих, например, строительные услуги. Исходить надо из того, что, по данным журнала "Миддл Ист экономик дайджест", издающегося в Лондоне и Дубае, "...на долю каждого жителя Саудовской Аравии и других стран Залива приходятся самые большие в мире объемы строительных работ". Это, конечно, не означает, что следует вообще отказаться от маркетинговых исследований. Они необходимы, хотя и эта работа будет связана с определенными трудностями.

Еще один важный момент следует иметь в виду компаниям, намеревающимся выйти на саудовский рынок гражданского и промышленного строительства, который считается одним из наиболее емких и динамично развивающихся в мире. Его особенность состоит в существовании системы классификации местных строительных компаний. В зависимости от стоимости выполненных ранее контрактов компаниям присваивается тот или иной "класс" - от первого до третьего.

Компания "первого класса" может участвовать в тендерах на проекты стоимостью от млн. риалов (около $50 млн) и выше. "Второстепенная" компания вправе выполнять проекты не дороже 200 млн. риалов. Саудовская компания, не имеющая "классификации", выдаваемой министерством по делам муниципалитетов и сельской местности, не имеет права участвовать в тендерах, проводимых государственными Заказчиками. Если иностранная компания имеет классификацию в своей стране и представлена в КСА филиалом, на нее требования "класссификации" не распространяются. Если же она создала СП с местной фирмой и стала саудовской, классификация обязательна.

Получение свидетельства о классификации - трудоемкий процесс, требующий заполнения ряда анкет, сбора и перевода на арабский язык финансовых отчетов компаний за последние 3 года, и также переведенных на арабский текстов выполненных ранее контрактов и письменных отзывов контрагентов.

С учетом времени, затраченного на сбор, перевод документов и выполнение других операций процедура получения свидетельства о классификации занимает от 4 до месяцев и больше. Для сокращения сроков имеет смысл воспользоваться услугами местных компаний, как правило, существующих при аудиторских юридических фирмах, которые специализируются на процедуре классификации. Стоимость этих услуг начинается от $30 - 40 тыс. и достигает иногда $100 тыс.

НЕ ЖДИТЕ "БЛЮДЕЧКА С ЗОЛОТОЙ КАЁМОЧКОЙ" Среди российских фирм распространено представление о том, что их "ждут" на рынках Саудовской Аравии, и что стоит им только появиться, как на них прольется "золотой дождь" с небес богатого королевства. Эта иллюзия усиливается, когда в ходе первых визитов представители местного бизнеса, министерств и государственных агентств любезно приглашают иностранные компании работать в Саудовской Аравии и обещают оказывать всяческую помощь. Многими российскими бизнесменами это воспринимается слишком буквально: они ждут, что им чуть ли не "на блюдечке с золотой каемочкой" принесут проект. У них создается впечатление, что в королевстве испытывается "нехватка" иностранных подрядчиков, и от них требуется "только прийти"...

На самом деле все обстоит по-другому. На саудовском рынке уже несколько десятилетий присутствует большинство крупнейших компаний со всего мира -американских, западноевропей стр. ских, японских, корейских, китайских, турецких, индийских и других, а также тысячи местных фирм, в т.ч. достаточно крупных. Это обилие компаний влечет за собой острую конкуренцию. Вместе с тем, приход новых иностранных компаний с новыми технологиями и опытом выгоден саудовской стороне, ибо еще больше увеличивает плотность конкурентной среды, а следовательно, ведет к снижению стоимости проектов.


Поэтому саудовские представители искренне приглашают иностранные фирмы работать в КСА и действительно готовы оказать им, как правило, на платной основе, некоторую помощь в регистрации, поисках партнеров, поставщиков и т.д. Однако все остальное маркетинговые исследования, адаптация к условиям рынка, и самое главное - участие в тендерах, а также подготовка просчитанного и конкурентоспособного тендерного предложения - должны обеспечивать сами компании.

Получить проект в Саудовской Аравии можно только путем выигрыша тендерных торгов.

Обойти закон невозможно. Изменить результаты торгов не может даже король - главный сторонник внедрения рыночных принципов и борец с коррупцией. Попытки "выйти в дамки", прибегнув к помощи монарших особ, предпринимались и российскими компаниями, однако они не дали результатов. Опыт участия в многочисленных торгах различных государственных заказчиков показывает, что без подачи конкурентоспособного тендерного предложения одержать победу практически невозможно. К сожалению, в этом автору пришлось убедиться и на собственном опыте.

Вместе с тем, безосновательно и еще одно мнение, распространенное среди российских бизнесменов, которые считают, что рынок Саудовской Аравии "уже давно монополизирован" Соединенными Штатами и другими странами Запада и что российским компаниям там "нечего делать". Несостоятельность этого мнения доказана и на практике.

Одна из крупнейших российских компаний, которую довелось представлять автору этих строк, выиграла несколько тендеров "Сауди Арамко", а ее работа удостоилась высших оценок со стороны руководства этой крупнейшей в мире нефтегазовой компании и приглашения оставаться в Саудовской Аравии "навсегда"... Есть примеры и того, как руководство "Сауди Арамко" временно дисквалифицировало за те или иные нарушения такую всемирно известную американскую компанию, как "Бектель", или крупнейшую итальянскую компанию "Сайпем", которая, тем не менее, считается одной из лучших иностранных компаний, работающих в КСА. Сознавая, что они являются высокоплатежными и привлекательными заказчиками, саудовские госкомпании предъявляют почти одинаково жесткие требования практически ко всем подрядчикам и партнерам. В то же время они одинаково доброжелательны к тем, кто доказал свою состоятельность и высокий профессионализм.

Присутствие российских компаний в КСА По состоянию на первое полугодие 2012 г., в Саудовской Аравии присутствуют или находятся в процессе выхода на саудовский рынок следующие российские компании:

НК "Лукойл" в качестве партнера "Сауди Арамко" по СП "Луксар". Контракт подписан в 2004 г. на 40 лет;

ОАО "Газпром" в качестве партнера Совместного инвестиционного предприятия с саудовской Группой компаний "Аль-Му-лейхи" (по сообщению саудовской газеты "Аль Хайят"). Кроме того, открывшееся недавно в Катаре Региональное представительство "Газпрома" распространяет свою деятельность и на Саудовскую Аравию;

ОАО "Стройтрансгаз" - в лице филиала;

Компания "КАМАЗ" в лице местного дилера, открывшего демонстрационный зал в Даммаме в 2005 г.;

Российские железные дороги (РЖД) выиграли тендер на строительство участка железной дороги, однако впоследствии результаты тендера были отменены;

Компания "Волжский дизель" создала совместное предприятие с местной фирмой АН AI-Ghamdi Est;

Компания Kaspersky установила партнерские отношения с саудовской компанией AI Juraisy;

Компания "Закнефтегаз-строй-Прометей", в лице филиала, строительство трубопроводных систем. Филиал зарегистрирован в качестве подрядчика "Сауди Арамко";

Компания "Промстрой-групп" в лице филиала;

Компания "Энергострой" из Санкт-Петербурга. Создано СП с одной из саудовских фирм;

Компания "Управление начальных работ" (УНР-494), занимающаяся гражданским строительством;

Российско-австрийская строительная компания AST Baugesellshaft в лице дочернего предприятия AST Construction Saudi Arabia Co. Ltd. Занимается гражданским строительством. Зарегистрирована в качестве подрядчика "Сауди Арамко";

ЗАО "Глобалстрой-инжиниринг" - в лице филиала. В связи с неудачным участием в тендерах на протяжении четырех лет филиал был закрыт в апреле 2009 г.

БЕЗ АНГЛИЙСКОГО - НИ ШАГУ Официальный язык Саудовской Аравии, как уже упоминалось, - арабский.

Правительственные органы, министерства, ведомства, агентства и прочие госучреждения в своем документообороте используют только арабский язык. Так же, как и государственные компании. За исключением "Сауди Арамко", рабочим языком которой со времени ее создания в 1930-е гг. является английский.

Причина этого явления понятна: родилась компания как американская, все ее сотрудники, в числе которых наряду с саудовцами представители десятков стран мира, на протяжении 75 лет говорили и говорят на работе на английском. Вся документация - проектная, тендерная и любая иная также составляется на английском языке. Кроме того, у "Арамко" тысячи иностранных партнеров, подряд стр. чиков, поставщиков, контакты с которыми поддерживаются тоже на английском.

Саудовские подданные, не владеющие английским языком, на работу в компанию или не принимаются или в обязательном порядке проходят языковые курсы. Более того, руководство "Сауди Арамко" может отказаться от встречи с представителями иностранных компаний, если эти представители не говорят по-английски. "Если компания претендует на то, чтобы работать на международном уровне, - говорят они, - ее руководители и представители обязаны знать английский язык... Что касается работы через переводчиков, мы уже имеем печальный опыт такой работы с компаниями, которые при возникновении проблем всю вину сваливали на переводчиков, и больше не хотим его повторения..."

Широко используют английский язык и несколько других крупных госкомпаний, работающих в нефтегазовой, нефтехимической отраслях, - SABIC, Royal Commission, SEC и SWCC.

В отличие от таких стран, как Сирия, где с руководителями компаний надо говорить на их родном языке - арабском, т.к. английским они могут и не владеть, в Саудовской Аравии английским языком владеют практически все местные бизнесмены. Для делового общения с ними знания арабского языка не требуется. Если же вы его продемонстрируете, это сразу сократит дистанцию между вами и саудовским собеседником. Однако если российский бизнесмен не говорит и по-английски, то устанавливать контакты и тем более сотрудничать с местным бизнесом ему будет очень нелегко.

В качестве иллюстрации приведу интересный момент. Привыкнув долгое время общаться с американцами, англичанами и другими иностранцами из Европы и Америки на английском языке, некоторые саудовцы просто не могли поверить, когда им говорили, что, российский представитель... не говорит по-английски и даже не понимает английского языка. У них это не укладывалось в голове. Они не могли понять, в чем дело?

Уж не шутят ли с ними?

Еще одна из особенностей, а скорее, трудностей общения с саудовскими бизнесменами на расстоянии состоит в том, что подавляющее большинство из них достаточно хорошо и свободно говорят по-английски, но значительно хуже читают и еще слабее пишут на английском языке. По этой причине иногда от них бывает сложно добиться получения личного письма по электронной почте или SMS. Они просто стесняются писать по английски, боясь допустить много ошибок в правописании, особенно если у них нет секретаря, хорошо владеющего английским языком.

В свете сказанного выше хочу предостеречь от распространенной ошибки, которую совершают российские компании при подборе кандидатов на место руководителя своего филиала или СП в Саудовской Аравии. В качестве обязательного условия для кандидата чаще всего ставится хорошее знание арабского языка. Это вполне оправданно, когда речь идет о таких странах, как Египет, Ливия, Сирия, Иордания, Ирак и других. Однако, как это ни покажется парадоксальным, в отношении Саудовской Аравии - родины арабского языка - это ошибочный подход, ибо первый иностранный язык, которым должен хорошо владеть кандидат на работу в КСА, - не арабский, а английский.

Арабский и английский - это обычное сочетание иностранных языков, которые изучают студенты МГИМО, Института стран Азии и Африки МГУ, Московского государственного лингвистического университета (МГЛУ) (бывш. Московский государственный педагогический институт иностранных языков (МГПИИЯ) им. М. Тореза) и Военного института иностранных языков, а также других российских вузов. Однако это не значит, что их выпускники одинаково хорошо владеют обоими этими языками. Дело в том, что во время учебы арабский язык считается первым, а английский - вторым языком, которому часто уделяется меньше времени и внимания при подготовке специалистов-востоковедов.

По этой причине в большинстве случаев хороший арабист с опытом работы в том же Египте или Сирии может прекрасно говорить на арабском, но слабо владеть английским, который ему был просто не нужен во время работы в других арабских странах.

В Саудовской Аравии для ведения бизнеса необходим, прежде всего, именно английский язык, на котором готовится документация и ведутся деловые переговоры. Причем, как уже говорилось выше, использование английского языка - не прихоть, а объективная необходимость. Зачастую частными компаниями в Саудовской Аравии руководят не саудовцы, а индийцы, пакистанцы, филиппинцы, европейцы, не владеющие арабским языком.

Как уже отмечалось, крупнейшие государственные заказчики - "Сауди Арамко", SABIC, Королевская комиссия по Джубейлю и Янбо, Корпорация по опреснению морской воды и другие используют в качестве рабочего языка именно английский. Поэтому без хорошего знания английского представителю российской компании в КСА просто нечего делать.

В ходе встреч представители "Сауди Арамко" обращают особое внимание на то, насколько свободно представитель иностранной компании владеет английским языком, и по уровню знания этого языка нередко судят о степени готовности этой компании к работе на саудовском рынке... Кстати, даже "рядовые" саудовские подданные и их жены вынуждены учить английский язык хотя бы для того, чтобы общаться в продовольственных и других магазинах с продавцами, в большинстве своем индийцами, филиппинцами и выходцами из других стран.


Что касается арабского языка, его знание очень полезно, так как оно вызывает уважение и расположение к человеку, помогает в процессе наведения контактов, но не является "жизненно необходимым". Таким образом, идеальный вариант, дающий максимальный эффект, - это хорошее владение и английским, и арабским языками.

*** Я искренне надеюсь, что мои советы, всецело основанные на длительном пребывании и работе в Саудовской Аравии, помогут российским предпринимателям успешно начать и успешно продолжать свой бизнес в этой интересной и самобытной стране.

стр. МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЯПОНИИ: УПРАВЛЕНИЕ Заглавие статьи КАЧЕСТВОМ Автор(ы) А. Н. КОВТУНОВА Источник Азия и Африка сегодня, № 1, Январь 2013, C. 30- ПОЛИТИКА, ЭКОНОМИКА Рубрика Место издания Москва, Россия Объем 21.7 Kbytes Количество слов Постоянный адрес http://ebiblioteka.ru/browse/doc/ статьи МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЯПОНИИ: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Автор: А. Н. КОВТУНОВА А. Н. КОВТУНОВА, Кандидат педагогических наук Бизнес-школа Уральского федерального университета (Екатеринбург) Ключевые слова: управление качеством, малый и средний бизнес, непрерывное совершенствование, организационная философия, Япония Научно-технические и экономические достижения Японии обычно ассоциируются с именами нескольких десятков крупнейших корпораций (Toyota, Hitachi, Sony, Toshiba, Canon и др.). Между тем, существенный вклад в развитие этой страны вносит малый и средний бизнес.

На сегодняшний день в Японии функционируют около 7 млн. малых и средних предприятий, на которых заняты свыше 40 млн. человек (примерно 80% общей численности занятых). На эти предприятия, по разным оценкам, приходится от 40 до 70% объема производства промышленной продукции. Они занимают господствующее положение в таких отраслях, как швейная, обувная, галантерейная промышленность, производство комплектующих изделий и конструкций, строительство, сфера услуг (включая обслуживание техники) и др.* Японский малый бизнес очень неоднороден и по формам организации предпринимательской деятельности, и по методам управления, и по степени развития, и но техническому уровню производства. Кроме того, имеются различия в степени экономической независимости, уровне производительности труда и заработной платы, показателях рентабельности и т.д.

В последние годы под влиянием ряда факторов (насыщение рынка, диверсификация потребностей клиентов, усложнение продукции, повышение требований к товарам и услугам, ценовая конкуренция и т.д.) малый и средний бизнес Японии претерпевает существенные изменения. В частности, все больше внимания уделяется вопросам управления качеством продукции и услуг. Этот показатель становится основой конкурентоспособности японских предприятий, многие из которых выполняют заказы от крупных фирм - машиностроительных, авиастроительных, автомобилестроительных и т.д.

В статье описан практический опыт применения инструментов менеджмента качества на малых и средних предприятиях Фуканака мэкки ког, Комацу банэ ког, Дзнан, Токио титаниум. Взяв курс на разработку и внедрение самых передовых технологий, эти предприятия производят оригинальную, а часто даже уникальную продукцию (медицинские инструменты, титановые пружины, гайки и шайбы, титановые теплообменники, электроды и т.д.).

ОТ СЕМЕЙНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ -ДО СРЕДНЕГО Токийское акционерное общество Фуканака мэкки ког - семейная фирма, количество сотрудников которой едва достигает 15 человек. Фирма работает на рынке Японии с г. и занимается нанесением металлических покрытий, в т.ч. антикоррозийных, на различные металлические поверхности. Компания производит обработку деталей для бытовых электротоваров, автомобилей, медицинского инструмента и т.д. Одна из немногих в мире, фирма осуществляет покрытие внутренних компонентов копировальных машин и обеспечивает 70% потребностей внутреннего рынка Японии в компонентах плат для плоских экранов (мониторов, телевизоров).

Компания Комацу банэ ког (также из Токио) была создана в 1941 г. и с самого начала своей деятельности постоянно занимается проектированием и производством различного вида пружин, занимая среди производителей прецизионных (высокоточных) пружин ведущее место в стране. Ее продукция используется в электронике (различные переключатели, клавиатуры для персональных компьютеров, рубильники, домашняя электроника и пр.), радиотехнике (телефоны, мобильные телефоны, передатчики, зарядные устройства и др.), при производстве часов и фотоаппаратов, медицинского оборудования, товаров для здоровья (пружины для поддержки оптического волокна в гастроскопах, батарейки в приборах измерения кровяного давления и др.) и т.д.

Несмотря на то, что оборудование и производственные технологии используются данной компанией на протяжении уже нескольких десятилетий, предприятие непрерывно совершенствуется, ведет разработку новых видов продукции, занимается рационализацией производства. На предприятии работает 30 сотрудников.

Отличительной чертой токийского предприятия Дзнан стала Статья написана но результатам стажировки автора в Японии в сентябре 2011 г. в соответствии с Президентской программой подготовки управленческих кадров для предприятий народного хозяйства Российской Федерации" по теме "Контроль качества на малых и средних предприятиях" в рамках программ технического содействия России действующими на территории РФ Японскими центрами.

* Лебедева И. П. Малый бизнес в Японии. М., Восток-Запад. 2004, с. 5 - 16.

стр. Модель управления качеством на предприятиях малого бизнеса в Японии.

четко выраженная ориентация на разработку и производство качественно новой продукции, причем не за счет совершенствования уже существующих технологий, а за счет создания новых. Фирма осуществляет проектирование, изготовление и монтаж устройств наблюдения, авиационных деталей, крупногабаритных элементов электрогенераторов, аппаратуры для технического обслуживания, испытательного оборудования.

Она также активно занимается научно-исследовательской деятельностью, ведет самостоятельные разработки в области систем когенерации (совместной выработки электрической и тепловой энергии), плат для игральных автоматов, роботов по уходу за пациентами и спасению людей.

Предприятие Токио титаниум, расположенное в префектуре Сайтама, стало пионером в Японии по переработке титана и продаже титановых материалов. Эта компания, где работают более 100 человек, относится к числу средних предприятий. Она занимает те ниши рынка, которые недоступны для малого бизнеса. В то же время, существенно уступая крупным фирмам по финансовым возможностям, компания действует в тех сегментах рынка, где невелика угроза столкновения с крупными корпорациями.

ЧТО ТАКОЕ КАЧЕСТВО ПО-ЯПОНСКИ?

Вопросам качества на японских предприятиях уделяется повышенное внимание вне зависимости от их отраслевой принадлежности, величины организации, степени технологичности производимой продукции.

Под качеством продукта чаще всего понимается его способность удовлетворить потребности покупателей или даже их превзойти. Как сказал руководитель одного из японских предприятий Хидэ-юки Одзава, "Качество - это изготовление таких деталей, которые недороги, быстро производятся и устанавливаются и которые полностью устраивают клиентов". При этом сотрудники японских предприятий имеют в виду не только качество самой продукции, но и качество планирования, проектирования, производства и использования, а также управления производственными процессами.

Обобщенно модель управления качеством в данных японских компаниях может быть представлена в виде четырехуровневой модели (см. рис.).

Рассмотрим каждый из уровней более подробно.

Философия компании определяет ценности и принципы, в соответствии с которыми она намеревается осуществлять свою деятельность. В философии всех фирм провозглашается стремление приносить пользу обществу, улучшать экономические показатели собственной деятельности и заботиться об их развитии.

Ценности компании находят отражение в ее миссии, "политике" и целях компаний в области качества. К примеру, Комацу банэ ког свою миссию сформулировала следующим образом:

"Наши высококачественные пружины рождаются на основе четкого понимания их важности и всестороннего уважения потребностей наших клиентов:

- Четкое понимание. Мы осознаем, что одна маленькая пружина является важной частью, влияющей на высокоточность работы всего оборудования, и работаем над совершенствованием наших технологий, исходя из этого понимания.

- Производство во имя клиента. Мы создаем пружины в полном соответствии с чертежами, а также проектируем пружины с учетом различных параметров (размера, формы, прочности и т.д.).

- Тотальный контроль качества. Система тотального контроля и проверок на всех этапах - от принятия заказа, его производства и до отгрузки продукции - обеспечивает высокое качество производимой продукции".

"Политика" данной компании в области качества сформулирована следующим образом:

"1. Гарантия качества - это наш подход к работе с момента основания фирмы.

2. Созданная система тотального контроля и проверок на всех этапах - от принятия заказа, его производства и до отгрузки продукции - дает возможность производства более совершенного продукта".

В 2011 г. Комацу банэ ког поставила цель в области качества снизить себестоимость продукции и повысить производительность труда за счет совершенствования профессиональных навыков, а также улучшить условия труда, создать обстановку, которая обеспечивает сотрудникам спокойствие и комфорт.

Цели компании Фуканака мэкки ког в области качества сводятся к "превышению ожиданий клиента в области безопасности продукции и сохранению экологического баланса" и сокращению на 20% использования электроэнергии.

"Политика" Токио титаниум в этой области сформулирована следующим образом:

- Изготавливать продукцию на основе наиболее эффективного контроля качества и технологии, добиваться удовлетворения стр. потребностей клиентов и доверия с их стороны.

- Оперативно выявлять постоянно изменяющиеся и развивающиеся потребности общества и клиентов, работать над дальнейшим повышением уровня контроля качества и технологии, стремиться к первому месту по уровню гарантии качества среди предприятий отрасли.

- Адаптируясь под изменяющиеся потребности клиентов, постоянно совершенствовать качество, технологии, затраты и сроки поставки.

Цели компании Дзнан в области качества сводятся к "повышению качества продукции и удовлетворенности клиентов и доверия к компании".

На основе целей происходит разработка конкретных мер для обеспечения качества в подразделениях в целом и каждым из сотрудников.

Лозунг о миссии компании Токио титаниум "Производить титановую продукцию, соблюдая качество и технологию, достигать максимальной удовлетворенности клиентов" сотрудники повторяют каждое утро на всеобщем построении.

Ведущую роль в формулировании и распространении философии организации играют ее руководители. Характерной особенностью малых предприятий является то, что при отсутствии на фирме специального подразделения (отдела качества) ее руководители часто берут на себя функцию обеспечения качества. Они ведут непрерывную работу по доведению философии фирмы до персонала компании, инициируют разработку стандартов качества, регулярно проводят обучение в области качества.

КАЧЕСТВО БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В современных условиях краеугольным камнем в развитии любых предприятий, в т.ч.

малых, становятся качественные бизнес-процессы. Основные и обеспечивающие процессы, в силу специфики производства, на предприятиях организованы по-разному. Но в любом случае представители компаний непрерывно подчеркивают необходимость обеспечения гарантий качества в проектировании и планировании, производстве продукции и услуг, качестве использования, а также качестве управления компанией.

Реализация процессов в компаниях достигается путем:

- бережливого производства, способствующего устранению потерь (в т.ч. - создание стабильной загрузки). В компании Токио титаниум и некоторых других активно внедряется система 5S, разработанная в послевоенный период компанией Toyota. В основе данной системы лежат пять основных принципов: "сортировка" - четкое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних;

соблюдение порядка, аккуратность организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать;

чистота - содержание рабочего места в чистоте и опрятности;

поддержание порядка - необходимое условие для выполнения первых трх правил;

формирование привычки - воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций;

- формирования "потока" создания ценности для потребителей, общества, экономики. При этом учитывается то, что конкурентоспособность организации обеспечивается "привлекательным качеством" (в соответствии с "теорией привлекательного качества", разработанной Нориаки Кано из Токийского университета естественных наук)*;

- создания системы контроля качества. Так, в компании Дзнан система обеспечения качества содержит схему с привязкой к конкретным видам деятельности и структурным подразделениям.

Контроль качества в этой фирме осуществляется на основе всесторонне проработанных организационных стандартов (всего их 16, в т.ч.:

- организационная схема компании, ведомость распределения служебных обязанностей, руководство о проверках и контроле, руководство по идентификации, порядок контроля измерительных приборов и др.);

- разработки отлаженных процессов на основе надежной, испытанной технологии.

Руководители японских компаний считают, что стандартизируя лучшие на данный момент методы и технологии, компания закрепляет достигнутый уровень. В дальнейшем непрерывное совершенствование достигается за счет принятого стандарта предприятия. К примеру, технология нанесения антикоррозийного покрытия на легкодеформирующиеся детали компанией Фуканака мэкки ког, разработанная около 10 лет назад, остается одним из основных ее конкурентных преимуществ. А технология титанового инжиниринга, накопленная со времен основания компании Токио титаниум в 1982 г. и непрерывно совершенствуемая, весьма востребована и сегодня.

В результате, на выходе удается обеспечить выпуск продукции высочайшего качества.

Компания Комацу банэ ког каждому клиенту предоставляет "Таблицу результатов проверки продукции", подтверждающую надлежащее качество.

В фирме Дзнан на фотографиях фиксируется весь производственный процесс, они в виде целостного отчета, что также позволяет заказчику участвовать в обеспечении качества.

"СЕМЕЙНЫЕ" КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ Еще одним фактором, обеспечивающим качество на японских предприятиях, являются их сотрудники и партнеры. Работники компании рассматриваются как важнейший стратегический ресурс организации, от которого, по сути, зависит выпуск качественной продукции. Каждый из них считается частью одной большой семьи. Компания стремится, что * Модель Кано применяется для выработки стратегии организации и решения задач обеспечения удовлетворенности потребителей, отражает восприятие качества потребителем и способствует его пониманию, т.к. показывает взаимосвязь между качеством продукции и параметрами этого качества. В этой модели выделяются три составляющие качества в целом: базовое (основное), соответствующее "обязательным" характеристикам продукции;

требуемое (ожидаемое), соответствующее "количественным" характеристикам продукции;

привлекательное (опережающее), соответствующее "сюрпризным" характеристикам продукции, вызывающим восхищение (прим. ред.).

стр. бы место их работы воспринималось как дом, где созданы наиболее комфортные условия, атмосфера взаимного доверия и взаимодействия. В компании Токио титаниум на утреннем общем построении повторяется также лозунг: "Продукции - качество, человеку работу для души".

При этом стабильность кадров рассматривается как залог успеха предприятия. Нередко после выхода на пенсию сотрудники продолжают работать (к примеру, самому старому сотруднику Комацу банэ ког - 74 года).

Руководителей на японских предприятиях предпочитают взращивать внутри компании, т.к. работа менеджера не сводится только к выполнению должностных обязанностей и умению работать с людьми. Управленцы рассматриваются как носители корпоративной философии, именно они подают пример отношения к делу, подходов к принятию решений. Кроме того, руководители должны демонстрировать профессионализм буквально во всем, знать работу подчиненных со всеми ее нюансами. Правда, в силу того, что большинство описываемых предприятий относятся к разряду семейного бизнеса, среди высших руководителей были только члены семьи.

Японские компании очень большую роль отводят обучению сотрудников. Широко практикуется обучение на рабочем месте, развита система наставничества. В Комацу банэ ког новые сотрудники в течение первых шести месяцев стажируются во всех цехах, знакомятся с различными профессиями (этим достигается доскональное понимание процессов), а если есть необходимость в специальных знаниях, новичков направляют на стажировки на другие предприятия. Система подготовки и развития потенциала сотрудников работает на формирование т.н. культуры качества. Для нее характерно осознание значимости качества своих действий и решений при достижении целей, поставленных производством, обществом, государством.

Отношения с партнерами и поставщиками также в основном строятся на основе многолетнего сотрудничества, долгосрочных договоров.

ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЯ На японских малых предприятиях широко используется принцип "принятия решений на основе фактов". При этом применяются несложные инструменты управления качеством:

контрольные таблицы, графики, диаграммы, не требующие специальных знаний и навыков для их использования. Широко внедряется визуальный контроль, используются бумажные флип-чарты (магнитно-маркерные доски), рабочие бригады регулярно обновляют информацию в таблицах и графиках. На складах запчастей используются средства визуализации, повсюду видны всевозможные ярлыки и метки. Рассматривая понятные и наглядно составленные графики, каждый из сотрудников получает полную информацию о состоянии дел на предприятии.

Принятые решения последовательно исполняются (в Токио титаниум даже существует лозунг "Идти без сомнения, придерживаясь выбранного пути").

Так, под "качеством" продукции понимается не только ее текущее состояние, но и возможность ее совершенствования в будущем, и в японских компаниях практикуется непрерывное улучшение. Его инструментарий включает в себя, в частности, метод "пяти почему"*. Это помогает выявить коренные причины неэффективности или медленной работы и определить действенные контрмеры. При этом японские руководители являются сторонниками постепенного, но непрерывного улучшения производства.

Комацу банэ ког занимается рационализацией производства, работает над повышением точности обработки, в то же время осуществляя меры по снижению себестоимости, заботится об условиях труда, создании удобной для работы обстановки, которая позволяет спокойно и без стресса работать.

Компания Токио титаниум в качестве приоритетного направления совершенствования видит: полное искоренение происшествий и травм (лозунг 2011 г. - "Безопасность прежде всего");



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.