авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |

«Открытое акционерное общество «Научно-исследовательский центр управления, экономики и информатики» (ОАО «НИЦ «Экономика») УДК № ...»

-- [ Страница 2 ] --

победителями региональных этапов стали: по Приволжскому ФО – сайт коттеджного поселка «Ренессанс» г. Самара (www.renessansdom.ru) в номинации «Дизайн», по Дальневосточному ФО – сайт о пиве во Владивостоке (vladbeer.ru) в номинации «Тематический ресурс», по Уральскому ФО – виртуальная газета «Опаринская сорока» поселка Опарино и Опаринского района Кировской области (coppoka.ru) в номинации «Информационный ресурс».

В августе 2011 г. был начат прием заявок на номинирование конкурса «Золотой сайт 2011». Результаты будут известны в марте 2012 г.

Ежегодной наградой, присуждаемой за вклад в развитие российского сегмента всемирной сети, является «Премия Рунет». В 2011 г. на конкурс было подано рекордное число заявок (1186 против 625 в 2010 г.) и вручено рекордное число статуэток (35 против 24). Национальной премии за вклад в развитие российского сегмента сети Интернет были удостоены:

в номинации «Государство и общество» – АНО «Модернизация»

(Комиссия по модернизации и технологическому развитию экономики России) за проект «i-Russia.ru» (www.i-russia.ru), «Банк ВТБ» за проект «ВТБ-России»

(vtbrussia.ru) и «Российское агентство правовой и судебной информации»

(rapsinews.ru). Особой наградой за вклад в развитие государственных электронных услуг отмечена компания «Ростелеком» (www.rt.ru), получившая статуэтку за проект «Госуслуги»;

в номинации «Культура и массовые коммуникации» – Интернет-СМИ «Частный корреспондент» (www.chaskor.ru), Агентство гражданской журналистики «Ридус» (www.ridus.ru), ЗАО «Сейчас» (www.now.ru) и «Российская газета» (rg.ru);

в номинации «Наука и образование» – «Mail.ru Group» с проектом «Кубок Russian Code Cup» (russiancodecup.ru), Национальный образовательный проект «Умная-школа.рф» (умная-школа.рф), проект «Живой словарь» (портал «Грамота.ру») (www.gramota.tv) и социальная сеть читателей книг «LiveLib.ru»

(www.livelib.ru);

в номинации «Экономика и бизнес» – компания «1С-Битрикс» с проектом «Корпоративный портал» (www.1c-bitrix.ru/products/intranet), биржа удаленной работы «Free-lance.ru» (www.free-lance.ru) и деловой портал «BFM.ru» (www.bfm.ru);

в номинации «Технологии и инновации» – Интернет-супермаркет программного обеспечения «Софткей» (www.softkey.ru), компания «Вымпелком» (www.beeline.ru), проект «Хабрахабр» (habrahabr.ru), социальная сеть «Одноклассники.ру» (www.odnoklassniki.ru) и компания «Ростелеком»

(moscow.rt.ru);

в номинации «Здоровье и отдых» – система онлайн-бронирования «OZON.travel» (www.ozon.travel/hotel), международная сеть доставки цветов «AMF.ru» (www.sendflowers.ru) и портал о здоровье и медицине «ВитаПортал»

(vitaportal.ru). Особой «спортивной» номинацией компании «Ростелеком»

отмечен проект «СпортБокс» (news.sportbox.ru);

в специальной номинации «Безопасный Рунет», учрежденной Лигой безопасного Интернет, – компания «Google» с проектом «Справочник по детской безопасности в Интернет» (www.google.ru/familysafety), «Фонд Развития Интернет» с проектом «Дети онлайн» (detionline.com/helpline) и «Центр анализа Интернет-ресурсов» с проектом «NetPolice.ru»

(www.netpolice.ru);

среди лучших стартапов года – проекты «Карамба-ТВ» (carambatv.ru), «Будист.ру» (www.budist.ru), первый в мире социальный будильник, и «Налогия» (www.nalogia.ru), доступным языком разъясняющий пользователям, как им отдать долги государству;

в номинации «За вклад в развитие домена.РФ» – проекты «Суперсадовник.рф» (www.supersadovnik.ru), «БольшоеПравительство.рф»

(большоеправительство.рф) и Портал для детей и подростков «Вектор Успеха.рф» (вектор-успеха.рф).

Во всероссийской онлайн-акции «Народное голосование Премии Рунет – 2011» абсолютным победителем стала заслуженная российская браузерная игра «Легенда: Наследие драконов» (w4.dwar.mail.ru), получившая 2,45 млн голосов. Это вторая победа «Легенды» в Премии Рунет. Зрительским фаворитом стал также набравший 2,2 млн голосов проект «World of Tanks»

(worldoftanks.ru), которому был вручен поощрительный приз.

Церемония награждения «Премией Ренета» всегда проходит в торжественной обстановке, результаты ее широко оповещаются в средствах массовой информации. В отличие от нее победителям Интернет-конкурса «РОТОР» не вручаются призы, голосование проходит в онлайн-режиме на сайте Международного союза Интернет-деятелей «ЕЖЕ», и, тем не менее, этот сетевой конкурс считается главной профессиональной премией российского Интернет, поскольку получение «РОТОРа» – это факт признания заслуг коллегами по цеху. Гран-при «РОТОР-2011» получили главный редактор и совладелец проекта «Roem.ru» (Roem.ru) Юрий Синодов («Редактор года»), арт-директор и дизайнер Егор Жгун за проект «Зойч» («Дизайн года»), проект «Яндекс.Музыка» (music.yandex.ru) в номинации «Музыкальный сайт года» и проект «Флибуста» (www.flibusta.net) в номинации «Электронная библиотека года». Открытием года был признан сайт Алексея Навального и Ко «РосПил»

(rospil.info), тенденцией года названы «Мобильные приложения» от «Google»

(play.google.com). Проект «Хабрахабр» (habrahabr.ru), получивший Премию Рунет, был отмечен также «РОТОРом» как лучший сайт информационных технологий и телекоммуникаций.

Нельзя не упомянуть ряд интересных Интернет-конкурсов, появление которых явилось следствием изменений, происходящих в Рунет за последние несколько лет.

«Блог Рунет», учрежденный в 2009 г., проводится Региональным общественным Центром Интернет-технологий «РОЦИТ» (www.rocit.ru).

Блогосфера – это огромное информационное поле, объединяющие средства массовой информации, различные профессиональные и тематические сообщества, а также миллионы людей по всему миру. Каждый год расширяется список номинаций этого конкурса. В 2011 г. их стало в 3,5 раза больше, чем в предыдущем, когда выявлялись победители только в 7 номинациях.

В 2011 г. главным блогером Рунет признан Президент Дмитрий Анатольевич Медведев (twitter.com/#!/medvedev_russia);

лучшим блогером русскоязычного Интернет-пространства – еще одна легендарная личность Анатолий Вассерман (awas1952.livejournal.com). Среди различных тематических блогов победителями стали: «Записки эмигранта»

(moscowlondon.livejournal.com), лучший блог, посвященный путешествиям, автор которого – Константин, русский эмигрант, проживающий в Великобритании;

блог о красоте и моде – «FASHION ID» (fashion-id.ru/blog);

блог о науке и новых технологиях – «Путеводитель по Интернет» Александра Смирнова (it.sander.su);

блог о еде и кулинарных рецептах – «Вкусный портал»

(niksya.ru). Среди корпоративных блогов лучшим был признан блог Свердловской областной библиотеки «Как пройти в библиотеку?» (teenbook ekt.livejournal.com), а в качестве микроблога был выделен блог московской компании «Progrestar» (twitter.com/#!/progresta).

Первые лица российского правительства, в частности руководство Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, в 2008 – 2009 гг.

неоднократно заявляли, что государство обязано выступать инициатором и лидером создания в стране нового информационного общества, а формирование электронного правительства – приоритетная задача органов власти. Вместе с тем, проекты в сфере ИКТ освещались недостаточно широко, а подчас были и вовсе не известны общественности. Поэтому «COMNEWS» при поддержке Микомсвязи РФ предложила проводить ежегодный конкурс ИТ проектов для государственных служб и ведомств. В 2011 г. конкурс «Лучшие IT-проектов для госсектора» проводился в третий раз и был полностью посвящен проектам перевода государственных услуг в электронный вид.

Пенсионный фонд Российской Федерации стал победителем сразу в двух номинациях конкурса: «Лучшее информирование о порядке получения федеральной услуги» (предоставление гражданам информации о состоянии их индивидуальных счетов в системе обязательного пенсионного страхования) и «Лучшая персонифицированная информационная федеральная услуга» (работа по приему от страхователей отчетности для ведения индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц). Лучшей интерактивной федеральной услугой были названы услуги «Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами РФ» (Федеральная миграционная служба) и «Государственная регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним» (Министерство внутренних дел). Федеральная миграционная служба была также отмечена в номинации «Лучшее предоставление доступа к государственным базам данных» за услугу «Предоставление доступа к информационным ресурсам, полученным в результате регистрационного учета иностранных граждан и лиц без гражданства». Лауреатами номинации «Лучшая интерактивная региональная услуга» стали Министерство социальной защиты населения Свердловской области за услугу «Подача заявления на предоставление частичной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» и Министерство социального развития Новосибирской области за услугу «Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка».

Ещ один проект, стартовавший 7 апреля 2009 г., в день 15-летия Рунет, – конкурс сайтов «Позитивный контент». Это российский конкурс на лучший Интернет-ресурс для детей, подростков и молодежи, организаторами которого выступили компании «RU-CENTER», «Фонд Развития Интернет» и «Hosting Community», генеральным партнером – ОАО «Ростелеком», а организационным партнером – «РАЭК». Главные цели и задачи этого конкурса – найти наиболее качественные, интересные, образовательные и безопасные сайты;

поддержать полезные и позитивные сайты, вовлекающие детскую и молодежную аудиторию Рунет в активную жизнь как в Сети, так за ее пределами;

привлечь внимание к проблеме безопасного использования Интернет-технологий и, как следствие, подтолкнуть аудиторию Рунет к созданию сайтов с позитивным контентом. В 2011 г. среди почти 600 заявок, поступивших на конкурс, были выбраны победители в 10 основных и семи специальных номинациях. Лучшими названы сайты «Детской школы искусств №5 г. Челябинска» (www.cheldshi5.ru) («Сайты учреждений образования и культуры»), «Шарарам в Стране Смешариков»

(www.smeshariki.ru) и «Равные возможности образования» (znaem-mozhem.ru) («Тематические сайты»), «Баловастики» (balovastiki.ru) («Справочные сайты, энциклопедии»), «Радость моя» (www.radostmoya.ru) («Сайты СМИ»), Всероссийский проект «Наша общая Победа» (41-45.su) («Горжусь своим Дедом! Горжусь Отцом!»), Портал поддержки молодежного инновационного предпринимательства Центрального федерального округа (www.innovation cfo.ru) («Инновации: энергия успеха») и др.

3. Интернет и общество 3.1. Информационно-поисковые возможности По данным Фонда «Общественное мнение» (fom.ru), самым популярным видом активности пользователей в Интернет является поиск информации. В 2011 г. на него пришелся 71% всей активности. Для четверти россиян Интернет является основным источником информации.

Сегодня на просторах Сети можно найти практически любую информацию, достаточно лишь освоить специальные инструменты, предоставляющие пользователям услугу быстрого поиска. К числу таких инструментов относятся, прежде всего, информационно-поисковые системы.

Кроме того, существуют разнообразные специализированные поисковые серверы, на которых можно найти практически любую специфическую информацию, а также электронные энциклопедии и словари, позволяющие быстро получить справку по любому запросу.

Все современные поисковые машины научились разделять результаты поиска по группам, не перемешивая их. Теперь картинки ищутся отдельно, видео также имеет свою вкладку. Поиск может осуществляться по всей Сети, по определенному сайту, по блогам и т.д. У современных ресурсов поиска функционал отнюдь им не ограничивается. К возможностям найти в Сети любую информацию добавляются функции почтового ящика, личного блога, хостинга, фотоальбома и пр.

Для поисковых систем России можно отметить две основные особенности:

ориентир четко на просторы Рунет и прямая зависимость от морфологии русского языка. По итогам 2011 г. самыми популярными поисковыми системами Рунет являются «Яндекс», «Mail.ru» и «Рамблер». Мировой лидер поиска «Google», копирующий самого себя на площадках различных стран, прочно занял вторую позицию после «Яндекса» по охвату российской онлайн аудитории.

«Яндекс» (www.yandex.ru) был и остается поисковиком №1 в Рунет. В декабре 2011 г. за поиском информации к его услугам обращался примерно каждый пятый россиянин (см. табл. 3.1). В сентябре «Яндекс» отметил свое 14 летие. Его слоган «Найдется вс» был назван одним из лучших слоганов двадцатилетия, а «comScore» (www.comscore.com/rus) признал «Яндекс» 5-м поисковиком в мире по популярности. «Яндекс» постоянно работает над улучшением своего основного сервиса. Не стал исключением и 2011 год. Летом «Яндекс» выдвинул новую платформу, которая принимает запросы, написанные на английском языке, а также отслеживает количество страниц, набранных на английском языке, и за счет этого может давать пользователю либо больше ссылок на англоязычные ресурсы, либо меньше. Кроме того, в Яндексе подсказки стали региональными, т.е. местоположение пользователя теперь играет важную роль в подсказках. Специально для не очень грамотных пользователей было введено отображение двойного поиска: в одном выдаются результаты поиска без ошибки, а в другом – с ошибкой.

Таблица 3.1. Статистика посещения сервиса «Яндекс. Поиск», декабрь 2011 г.

(тыс. чел.) Средняя Месячная Средняя дневная Регион недельная аудитория аудитория (будни), аудитория Россия 26 800,1 22 260,2 13 339, Москва 4 783,9 4 069,8 2 523, Санкт-Петербург 2 020,0 1 671,0 976, Екатеринбург 563,3 475,6 286, Источник: www.stat.yandex.ru Месячная российская аудитория «Google» (www.google.ru), по данным TNS Россия (www.tns-global.ru/rus), в декабре 2011 г. составила 24 млн пользователей. За этот год в работе поисковика также произошли интересные изменения. В марте была анонсирована так называемая персонализированная выдача – функция, позволяющая пользователю удалять из выдачи на его компьютере сайты, которые он считает неподходящими для ответа на его запрос. Уже в сентябре возможность блокировать сайты в выдаче «Google»

стала доступна во всем мире, в том числе и российским пользователям. Данные о блокируемых сайтах собираются «Google» для дальнейшей интеграции с поисковыми алгоритмами, что, по мнению компании, сделает выдачу намного качественнее. Летом был запущен новый алгоритм «Panda», позволяющий бороться с низкокачественными сайтами и агрегаторами контента. Ближе к концу года был анонсирован еще один алгоритм, который оптимизаторы назвали «Google Fresh». Алгоритм призван помочь пользователю найти информацию, которая могла появиться в Cети лишь несколько минут назад.

«Google Fresh» затрагивает 35% поисковых запросов, а именно: запросы, связанные с последними событиями в мире или актуальными темами;

запросы, связанные с регулярно происходящими событиями (конференции, политические выборы);

запросы, связанные с часто обновляемой информацией (отзывы о товарах).

Одним из важных достижений «Google Россия» в 2011г. является запуск «Google-Навигации» для мобильных карт. В марте этого года сервис был доступен только для Москвы, однако совсем недавно он начал работать по всей России. Кроме того, теперь наши пользователи могут прокладывать маршруты на «Картах Google» не только по России, но и из России в другие страны.

Поисковая система «Mail.ru» (www.mail.ru), хоть и занимает третье место по популярности, но значительно уступает лидерам по поисковой доле. Весь год «Поиск@Mail.ru» уделял много внимания развитию своей поисковой технологии. Поисковик научился отыскивать на сайтах информацию об адресах и привязывать порталы к конкретным регионам. Причем новая функция действует за счет собственных ресурсов поиска «Go.mail.ru», а не технологии «Google». Полностью переделан интерфейс, дизайн поисковой выдачи: верстка стала трехколоночной, поисковая строка – фиксированной. Также теперь проектом можно пользоваться только с помощью клавиатуры, вообще без мышки. Появилась мобильная версия, кастомизированная под все значимые платформы (Java-мобильники, Android, iOS и др.). Первым в Рунет «Поиск@Mail.Ru» реализовал технологию, благодаря которой в результатах поисковой выдачи отображается информация о предпочтениях (нажатиях на кнопку «Мне нравится») пользователей «Моего Мира» – одной из самых популярных российских соцсетей, аудитория которой составляет десятки миллионов пользователей. Также появилось большое количество новых, дополнительных поисковых модулей: по новостям, по обсуждениям и UGC контенту и т.д. Поиск по обсуждениям стал первым в Рунет поисковым сервисом, работающим в режиме реального времени – Интернет-пользователи могут в онлайн-режиме наблюдать, что пишут блогеры, новостные агентства, и насколько активно та или иная тема обсуждается в социальных медиа.

Бывший лет десять назад самой популярной российской поисковой системой, «Рамблер» (www.rambler.ru), начиная с 2008 г., стремительно терял свои позиции и сегодня собирает менее 2% онлайн-аудитории. С июня 2011 г.

он стал использовать поисковую технологию «Яндекс», чуть позже – возможность голосового ввода запроса, который основан на технологии «Google». В поле ввода запроса отображается иконка с микрофоном. При нажатии на нее открывается окно, которое предлагает произнести слово или фразу. Распознанный текст появляется в поисковой строке. Распознавание речи производится исходя из языка браузера.

В Рунет существует немало специализированных поисковых систем, работающих в своей определнной области, часто позволяя добиться более качественных результатов. Назовем наиболее интересные из них.

Специализация поисковика «Tagoo» (tagoo.ru) – поиск медиа-контента (музыки, видео и программ), причем бесплатного. В отличие от других подобных ресурсов «Tagoo» предоставляет ссылки не на другие сайты, а на mp3-файлы, которые находятся в обширной базе поисковика. Поиск поддерживает более 50 форматов музыки, видео и программ. В запросе можно указывать имя исполнителя или название композиции, а также название альбома;

название или описание клипа, видеоролика, программы. Еще одна приятная особенность поисковика – отсутствие баннеров и прочей раздражающей рекламы.

«Kinopoisk» (www.kinopoisk.ru) позволяет найти информацию о фильмах.

При поиске можно указывать год выхода фильма, жанр, страну-производителя, название компании, осуществляющей прокат, имена актеров, которые в нем снимались, а также режиссеров, сценаристов и других людей, которые имеют отношение к его созданию. Доступен и отдельный поиск по людям, по студиям, выпускающим фильмы. На «Kinopoisk» также можно искать обои, постеры, трейлеры, фотографии, фильмы на DVD. На главной странице сайта есть рейтинги самых кассовых кинолент, самые популярные поисковые запросы по фильмам и людям, а также рейтинг лучших фильмов.

Книжная поисковая система «Ebdb» (www.ebdb.ru) создана для облегчения поиска книг в электронных библиотеках. В базе данных сайта содержится около 2,5 млн проиндексированных книг. Результаты поиска группируются по названию книги, есть поиск в найденном. Если одна и та же книга доступна на нескольких сайтах, рядом с ее названием появляется ссылка «Из других библиотек» и показывается количество доступных ресурсов. Для тех сайтов, где для скачивания книги требуется регистрация, это тоже указывается в результатах поиска. Одна из интересных особенностей сайта – наличие RSS-подписки на новые поступления в каталоге. Подписку можно оформить как на все новые книги, так и только на те, в названии которых встречается ключевое слово. Таким образом, даже не заходя на сайт и не обходя ежедневно электронные библиотеки, можно быть в курсе новинок литературы по интересующей теме.

«Улов-Умов» (ulov-umov.ru) – поисковая система по вакансиям, размещаемым на всех сайтах работы. В одном интерфейсе собраны данные с основных источников Рунет. Сканируются банки вакансий, социальные сети и другие сайты, посвященные работе и карьере. Интерфейс «Улов-Умов» сделан максимально похожим на интерфейс обычных поисковых машин: можно увидеть список вакансий, просто набрав в поле поискового запроса специальность, должность или название компании. Дополнительно в отдельном поле справа можно задать город или район. Справа от результатов поиска «Улов-Умов» показывает фильтры для того, чтобы можно было уточнить запрос и убрать «лишние» данные из списка. Кроме того, «Улов-Умов» дает возможность сохранять и просматривать комментарии к найденным вакансиям.

В поисках информации пользователи Рунет часто обращаются к ресурсам, представляющим собой виртуальные энциклопедии, словари и т.п. Крупнейшей онлайн-энциклопедией признана «Википедия». За 11 лет своего существования русскоязычный раздел «Википедии» (ru.wikipedia.org) стал самой крупной энциклопедией в Рунет. На конец 2011 г. он насчитывал более 800 тыс. статей, занимая по этому показателю восьмое место среди всех языковых разделов, а по посещаемости – пятое место. Все пользователи «Русской Википедии»

делятся на тех, кто по мере необходимости читает ее статьи, и тех, кто хотя бы раз редактировал их. Последних на начало декабря 2011 г. было зарегистрировано более 81 тысячи. В 2011 г. «Русская Википедия» стала лауреатом конкурса «Звезда Интернет» в номинации «Кто знает ответы на все вопросы», а также признана РОТОРом лучшим научно-популярным сайтом года.

Технология Wiki, позволяющая любому пользователю стать соавтором и соредактором контента сайта, была использована также при создании еще одного ресурса, 1 сентября 2011 г. отметившего 5 лет со дня открытия для публичного доступа. «Генон» (www.genon.ru) – это социальная база знаний, формируемая зарегистрированными пользователями, с возможностью простого и удобного поиска по качественным и проверенным информационным материалам. Цель проекта – совершенствовать способы предоставления знаний людям. Базу знаний «Генона» формируют вопросы, на которые есть однозначные, полные и актуальные ответы, не содержащие какого-либо информационного мусора и прямой рекламы товаров или услуг. Помимо интереса, мотивацией для авторов и редакторов участвовать в развитии проекта служит схема получения прибыли, зависящая от количества посещений ответов и от их качества. Число авторов, зарегистрированных в проекте, превысило уже 16 тыс. человек. Количество полноценных ответов на вопросы приближается к 60 тысячам, а количество сайтов, упоминаемых в ответах, – к 40 тысячам. Для сравнения, в «Каталоге Яндекса» на текущий момент присутствует немногим более 100 тысяч сайтов. Творческая группа социальной базы знаний «Генон» в юбилейный год открыла новое направление в своей деятельности – предоставление услуг по продвижению товаров и услуг с помощью популярных площадок в сети Интернет (социальные сети, форумы, блог-сервисы и т.д.).

Полезным сервисом в поисковой деятельности на просторах Интернет является сервис онлайн-перевода. Например, система перевода и словари компании «ПРОМТ Translate.Ru» (www.translate.ru) предоставляют услуги автоматизированного перевода информации, поддерживая 12 языков – английский, русский, немецкий, китайский (упрощенный и традиционный), французский, испанский, португальский, итальянский, украинский, латышский, польский и литовский. Сервис позволяет быстро получить перевод любого объема – от одного слова до полноценного текста. Компанией разработаны также бесплатные приложения для смартфонов и планшетников.

3.2. Социальные коммуникации По мере развития Интернет все более значительная часть коммуникаций как делового, так и личного характера, осуществляется в виртуальной среде.

Согласно отчету, опубликованному в мае 2011 г. исследовательским холдингом «ROMIR Monitoring» (www.romir.ru), этот вид деятельности занял 3-е место по популярности среди россиян (после поиска информации и скачивания файлов).

Программы для сетевого общения использовали 56% опрошенных пользователей Сети старше 12 лет.

Коммуникативные возможности Интернет постоянно расширяются.

Электронная почта стала самой первой формой обмена сообщениями, модификацией которой явились списки рассылки. Следующим этапом развития систем общения были телеконференции или группы новостей. С ростом числа пользователей, работающих в Интернет в режиме постоянного присутствия, появился специализированный сервис Internet Relation Chat (чаты) для общения в режиме онлайн. С удешевлением самих коммуникаций и оборудования, увеличением в Сети числа индивидуальных пользователей в рамках этих сервисов возникли сообщества – группы людей, объединенных общими интересами и активно общающихся между собой. Социальные сервисы нового поколения во многом унаследовали особенности этого общения, хотя с технической точки зрения (web-приложения) значительно усовершенствовались. К современным средствам общения относятся гостевые книги (первая и самая простая форма организации общения в виде web-приложений), форумы (как развитие идеи телеконференции), блоги (от англ. web log – web-журнал, web протокол) и, наконец, социальные сети – программы, состоящие из ряда web приложений и основных компонентов ПО.

Социальные сервисы нового поколения отличаются наличием инструментов поиска новых контактов и установления связей между людьми без учета географических ограничений, возможностью обмениваться сообщениями и данными различного формата (текст, аудио, видео, графика).

Благодаря своим специфическим техническим возможностям и популярности среди населения, формируемые на основе социальных сервисов Интернет сообщества за последнее десятилетие стали средством влияния (как положительного, так и отрицательного) на социальные процессы, протекающие в стране в целом, и в регионах, в частности, местом концентрации общественного мнения, дискуссионной площадкой для обсуждения общественно значимых проблем.

Одной из главных платформ для общения пользователей, позволяющей выстраивать отношения с людьми, группами и сообществами, стали социальные сети. По данным «ComScore» (www.comscore.com/rus), в 2011 г. социальными сетями пользовались 82% всех Интернет-пользователей в мире (1,2 млрд человек), а из 5 минут, проведенных в Интернет, одна потрачена на какую нибудь соцсеть. Время, проводимое в социальных сетях, увеличилось за последний год, по крайней мере, на 35% в каждой из рассмотренных в исследовании 43 стран. Увеличение времени, затрачиваемого в соцсетях, происходит за счт уменьшения частоты обращений к электронной почте и мессенджерам. В октябре 2011 г. использование социальных сетей стало самым популярным занятием среди мировой Интернет-аудитории, причем, вопреки расхожему мнению, не только среди молодежи.

Бум социальных сетей в России пришелся на 2007-2008 гг. Сегодня их рост по-прежнему продолжается, а на российский рынок активно внедряются международные проекты.

В исследовании, проведенном в конце марта – начале апреля 2011 г.

«Pew Research Center» (pewresearch.org), среди стран с высокой (более 30%) долей граждан, пользующихся социальными сетями, Россия выделена как государство с наибольшей «социализацией»: только 6% Рунетчиков обходится без соцсетей. По сравнению с 2010 г. в России зафиксирован наибольший в мире рост аудитории социальных сетей – на 10% (с 33 до 43%).

По данным исследования «ComScore» (октябрь 2011 г.), 88% пользователей Интернет в России являются пользователями какой-нибудь социальной сети (для сравнения: в США, Великобритании, Испании и Южной Африке таковых насчитывается 98%). А по среднему количеству времени, проводимому в социальных сетях, Россия вышла на третье место в мире (10, час), уступив Израилю (11,1) и Аргентине (10,7).

Аналитики «J’son & Partners Consulting» (web.json.ru) определили группы наиболее популярных веб-проектов среди российских Интернет-пользователей на конец II квартала 2011 г. (см. табл. 3.2). Таковыми оказались социальные сети, блоги, видеохостинги и фотохостинги.

Однако эксперты российского Интернет-рынка ставят под сомнение высокие аудиторные показатели «Моего мира», т.к. регистрация пользователей там происходит без их участия, достаточно иметь почту на «Mail.ru». Аудитория «Моего Мира», по их оценкам, была в два раза меньше – всего 10,9 млн человек.

Таблица 3.2. Наиболее популярные ресурсы Рунет по количеству активных пользователей, млн чел. (июль 2011 г.) Сетевой Общая аудитория Наименование Ежемесячная ресурс ресурса ресурса аудитория ВКонтакте 28, Социальные 43,6 Мой мир 18, сети Одноклассники.ру 18, LiveJournal 13, Блоги 18,6 LiveInternet 8, Блоги@Mail.Ru 4, YouTube 22, Видеохостинги 31,0 RuTube 19, Яндекс Видео 12, Mail.ru Фото 13, Фотохостинги 21,0 Яндекс Фотки 8, Radikal.ru 7, Источник: J’son & Partners Consulting ТОП-10 социальных сетей и блог-сервисов летом 2011 г., по версии специализированного онлайн-издания Smonews.ru (smonews.ru), выглядел так:

1. vkontakte.ru (vk.com);

2. odnoklassniki.ru (odnoklassniki.ru);

3. facebook.com (www.facebook.com);

4. livejournal.com (www.livejournal.com);

5. liveinternet.ru (www.liveinternet.ru);

6. mail.ru (mail.ru);

7. twitter.com (twitter.com);

8. diary.ru (www.diary.ru);

9. blogspot.com (www.blogger.com);

10. habrahabr.ru (habrahabr.ru).

На сегодняшний день эксперты выделяют ряд тенденций развития социальных сетей в мире и Рунет:

социализация ресурсов (любой сайт теперь создается хотя бы с минимальным социальным функционалом);

развитие нишевых социальных сетей;

технологизация существующих социальных сетей;

внедрение социальных сетей в бизнес;

появление мобильных версий социальных сетей;

объединение сетей и обмен информацией.

Помимо социальных сетей универсального типа, таких как «Вконтакте», «Одноклассники.ру» или «Feecbook», появляются тематические социальные сети с разным типом контента, ориентированные на различные социальные группы, создаваемые для разных целей. Каждый такой проект занимает свою нишу. Есть социальные сети для делового общения – «HeadHunter Live»

(livehh.ru), «Профессионалы.ru» (professionali.ru), «RB.ru» (www.rb.ru);

для женщин – «BabyBlog» (www.babyblog.ru);

для детей и подростков – «Мир Бибигона» (www.mirbibigona.ru), «Твиди» (www.tvidi.ru), «Смешарики»

(www.smeshariki.ru), «ClassNet» (www.classnet.ru);

по интересам – для рыболовов «FION.RU» (www.fion.ru), для собаководов «Догстер»

(www.dogster.ru);

для знакомств – «Limpa.ru» (www.limpa.ru), «Фотострана.ру»

(fotostrana.ru) и т.д. Большинство из нишевых социальных сетей по-своему уникальны, они найдут своих лояльных пользователей и укрепятся в своей нише.

Социальные сети предоставляют широкие возможности и инструменты для рекламы и продвижения брендов в Сети. Например, в 2011 г., благодаря внедрению единой платформы социально-таргетированной рекламы «Таргет@Mail.ru», теперь рекламные объявления могут видеть миллионы пользователей социальных сетей «Одноклассники» и «Мой мир». А «Вконтакте» предоставил своим рекламодателям несколько видов таргетинга:

по браузерам, платформам, регионам и по аудитории приложений.

Все популярные социальные сети за последние годы обзавелись полноценными мобильными версиями своих сайтов и в значительной степени интегрировали мобильные технологии (GPS, Wi-Fi, Bluetooth, Geo-IP). В ближайшем будущем ожидается расширение функционала мобильных версий, что позволит им ни в чем не уступать обычной версии сайтов.

Социальные сети все больше интегрируются с поисковыми системами:

наличие упоминаний, «лайков», «твиттов» и «плюсов» помогают продвинуть ресурс выше в Топ и получить новые переходы. Например, отечественный поисковик «Яндекс» включил в сниппет (краткую «выжимку» содержания документа) ссылки на сообщества компании в социальных сетях «Вконтакте», блог в «Twitter» или «Feecbook». «Google» начал индексировать динамические комментарии в «Feecbook». Социальные сети «Вконтакте» и «Одноклассники»

открыли доступ для индексации поисковыми системами профилей и записей пользователей.

Важной частью Рунет является блогосфера. Это заметили и рекламодатели. Комментарии в блогах все чаще используются для размещения скрытой рекламы. Тенденцией 2011 г. стала также углубленная интеграция блогосферы с социальными сетями. Например, пользователи «ВКонтакте», даже не имеющие аккаунта в «LiveJournal», получили возможность авторизоваться в ЖЖ под своим логином из социальной сети, а после этого комментировать записи от своего имени, добавлять участников ЖЖ в друзья, отправлять личные сообщения и т.д. Без дополнительной регистрации могут поддерживать коммуникации в «LiveJournal» и пользователи «Facebook», «Twitter» и «Mail.ru». Процесс интеграции нашел свое развитие в том, что вскоре пользователи «LiveJournal» получили возможность встраивать в свои посты кнопки «Like» от «Facebook», «Нравится» от «ВКонтакте», а также «+1»

от «Google», что дало возможность быстрее делиться публикуемыми постами.

Как подчеркнули в «LiveJournal», интеграция с другими коммуникационными площадками – это не просто способ увеличить аудиторию.

Глобальная цель – предложить пользователям больше возможностей для распространения и получения информации. «LiveJournal» – самый популярный блогосервис Рунет. По состоянию на 30 ноября 2011 г. в русскоязычном сегменте ЖЖ насчитывалось 1,33 млн аккаунтов. Ежегодно ЖЖ посещают тысяч авторизированных пользователей.

Типичным российским блогером последних двух лет является 22-летняя москвичка с 18 друзьями, 13 из которых взаимные, и состоящая в сообществах. Возраст такого блога – один год и десять месяцев.

Стремительную популярность в России за последний год приобрел сервис микроблогов «Twitter», выйдя на третью позицию после «LiveJournal» и «Блоги@Mail.ru». Собственные аккаунты заводили чиновники, звезды шоу бизнеса и общественные деятели. По данным «Яндекса» на июль 2011 г., количество русскоязычных аккаунтов в «Твиттере» превысило 1 млн (в марте 2010 г. их было 183 тысяч). Каждый день в «Твиттере» появляется около тысяч записей на русском языке.

Опрос «On-line MONITOR», проведенный весной 2011 г. «MASMI Russia»

(www.onlinemonitor.ru), выявил самые популярные блог-сервисы в Рунет (см.

табл. 3.3).

Таблица 3.3. Популярность в Рунет различных блог-сервисов, % от числа опрошенных (весна 2011 г.) Блог-сервис Есть Обращение не реже 1 Есть аккаунт обращения раза в месяц LiveJournal 42 31 Блоги@Mail.ru 42 32 LiveInternet.ru 15 7 Я.ru 12 6 LovePlanet.ru 11 4 Daily.ru 5 2 Twitter 21 13 Другие 20 18 Источник: MASMI 3.3. IP-коммуникации Основными требованиями к коммуникациям сегодня являются доступная цена, качество связи, простота, открытость, а также широкие возможности интеграции и масштабирования.

Самым новым и самым перспективным видом телекоммуникаций, переживающим в настоящее время период бурного развития и роста, являются IP-коммуникации, объединяющие данные, голос и видео в единой сети, работающей по протоколу IP (Internet Protocol).

В связи с увеличением темпов использования высокоскоростного доступа к сети Интернет, все большее количество компаний и частных пользователей начинают использовать Интернет как средство для осуществления телефонных звонков. Данная технология называется «передача голоса по IP-протоколу»

(VoIP).

Рынок междугородней/международной связи – это давно уже не только традиционная фиксированная связь. При оценке его объемов необходимо учитывать также услуги дальней связи, оказываемые сотовыми операторами, операторами VoIP и «софтовыми» (см. рис. 3.1).

Рис. 3.1. Структура российского рынка МГ/МН связи (2011 г.) 52% Операторы фиксированной связи Сотовые операторы 4% Операторы VoIP 1% Софтовые операторы 43% Источник: Discovery Research Group IP-телефония в России стала развиваться с начала XXI века и сегодня переживает новый этап роста (см. рис. 3.2). Основные потребители ее услуг – это корпоративные клиенты и частные лица, часто пользующиеся междугородней и международной связью, а также организации, испытывающие потребность в объединении своих филиалов в единую корпоративную телефонную сеть. Использование этой технологии позволяет экономить от 50% средств на телефонных переговорах. Помимо сокращения расходов на дальнюю связь, выбор корпоративного заказчика в пользу использования IP-телефонии определяется следующими по значимости факторами: оптимизация бизнес процессов, снижение загруженности телефонных линий и возможность централизованного управления, что особенно актуально для компаний с разветвленной структурой. Именно за счет сегмента корпоративной связи происходит основной рост этого вида услуг.

Рис. 3.2. Доля VoIP-трафика в совокупном тарифе дальней связи российских операторов (2008-2012 гг.) 45% 40% 40% 35% 32% 30% 25% 20% 15% 15% 8% 10% 5% 0% 2012 (прогноз) 2008 2009 Источник: Discovery Research Group По данным агентства маркетинговых исследований «Discovery Research Group» (www.drgroup.ru), IP-телефонию в 2009 г. использовали 39% организаций, расположенных в российских городах-миллионниках, к концу 2010 г. их доля увеличилась до 44%, а в 2011 г. составила более 50%. Растет число и частных пользователей IP-услуг. Только за первый квартал 2011 г. оно возросло на 2 млн человек и составило 19 млн. К сожалению, внедрение новых технологий в регионах идет не такими быстрыми темпами, как в Москве или Петербурге. Так, доля IP-коммуникаций в сетевом трафике, генерируемом населением Москвы, составила в 2011 г. 25%. В целом российская IP инфраструктура развивается медленнее, чем западная.

Среди ведущих российских операторов IP-телефонии можно выделить компании «Tario» (разработчик первой российской сети IP-телефонии SIPNET), «Ринотелеком» (сеть RINOTEL), Группу компаний ООС, ЗАО «ИНТРАТЕЛ»

(TimePhone), «Телфин» (с сервисом для частных лиц TelMe), ЗАО «Зебра Телеком».

IP-телефония в настоящее время зарекомендовала себя как один из наиболее экономных способов связи по дальним направлениям.

Осенью 2011 г. лидер рынка IP-телефонии «SIPNET» (www.sipnet.ru) ввел новый тарифный план «Городской» с единой ценой за минуту соединения со стационарными телефонами по всей России – 80 копеек (сравнительные тарифы различных операторов связи см. в табл. 3.4). При этом новые абоненты получают на свой счет $1 и имеют возможность бесплатно оценить качество связи, предоставляемой оператором. Особенно заметные преимущества получает пользователь, находясь за границей: имея доступ в Интернет, он может звонить с использованием тарифа «Городской» в любой город России по той же цене. Сэкономить на связи еще больше позволяют постоянные акции, во время которых компания открывает бесплатный доступ к звонкам в тот или иной город. При этом обо всех таких акциях известно заранее и всегда можно узнать, какое направление является бесплатным сегодня, а какое будет бесплатным завтра.

Таблица 3.4. Тарифы на междугороднюю/международную связь российских операторов, руб./мин (декабрь 2011 г.) Звонок Ростелеком Зебра Rinotel Телфин из Москвы («Ветер перемен) Телеком Санкт 3,50 0,45 0,45 0, Петербург Нижний 3,50 1,57 1,65 0, Новгород Екатеринбург 3,50 1,57 2,20 0, Иркутск 3,50 1,64 2,20 0, Новосибирск 3,50 2,15 2,20 0, Минск 10,50 8,26 5,85 5, Киев 10,50 3,54 3,00 2, Источник: корпоративные сайты Росту числа пользователей IP-телефонии в России способствует популярность таких VoIP-систем, как «Skype» (www.skype.com) и его российский конкурент «Sippoint»/«Sipnet» (www.sipnet.ru), в добавление к голосовой телефонии поддерживающие видеообщение, обмен мгновенными сообщениями, поиск и пересылку файлов. «Skype» – безусловный лидер по количеству пользователей в России: на конец 2010 г. его использовали примерно 70% абонентов IP-телефонии. По данным «ComScore», в декабре 2011 г. российская месячная аудитория «Skype» превысила 22,4 млн пользователей, что на 41% выше по сравнению с аналогичным показателем в декабре 2010 г. У «Sipnet» больше корпоративных клиентов, а потому выше и средний доход на пользователя. В I квартале 2011 г. корпоративные пользователи, которых у «Sipnet» около 8000, приносили компании в среднем $60 в месяц, а частные — около $4,3 в месяц. У «Skype» в среднем по миру счет на абонента равнялся $0,11.

Операторы традиционной и мобильной связи, завоевавшие нишу на рынке телефонии, вынуждены ее отстаивать в жесткой конкурентной борьбе.

Для сохранения лояльности абонентов им необходимо расширять спектр предлагаемых услуг за счет современных сервисов на базе сетей связи нового поколения.

В июле 2011 г. «Мегафон» (moscow.megafon.ru), один из лидеров мобильной связи, выпустил на рынок конкурента «Skype», начав продажи USB флешек с предустановленным VoIP-приложением «Мультифон», которое позволяет общаться с другими пользователями программы посредством текстового чата, голосовых и видео-вызовов, звонить на обычные телефоны и принимать входящие вызовы, а также отправлять и получать SMS- и MMS сообщения. Приложение «Мультифон» было создано еще в 2008 г. В настоящее время существуют версии для «Windows», «MacOS», «Linox», а также мобильные – для «Android» и «Symbian», в ближайшее время должен появиться клиент под «iOS». На конец ноября в «Мультифоне» было зарегистрировано уже 600 тыс. пользователей. Тариф на звонки внутри страны не зависит от расстояния: для абонентов «Мегафона» – 0,8 руб./мин., на другие российские номера – 1,5 руб./мин.

Сотовый оператор «Вымпелком» (www.beeline.ru) (ТМ «Билайн») решил не отставать от «Мегафона» и намерен создать собственную программу для IP телефонии. В прошедшем году компания объявила тендер на разработку соответствующего программного обеспечения. VoIP-решение должно иметь бесплатный базовый функционал (звонки с компьютера на компьютер, чат), а монетизацию осуществлять через дополнительные сервисы (например, платную видеоконференцсвязь).

Еще один представитель «большой тройки» на рынке мобильной связи – компания «МТС» (www.mts.ru), хотя и считает IP-телефонию несовершенной и сложной для массового пользователя, также не исключает возможности появления операторского VoIP-решения.

Летом 2011 г. оператор междугородной и международной связи РФ «МТТ»

– «Межрегиональный Транзит Телеком» (www.mtt.ru) запустил новую услугу «YouMagic», пользователь которой может осуществлять телефонные звонки как со стационарного компьютера, так и с мобильных устройств типа iPhone, iPad, iPod, а также поддерживающих ОС Android. Услуга предоставляет своим абонентам бесплатный прямой московский номер, бесплатные звонки на все городские номера Москвы и Санкт-Петербурга независимо от местоположения, низкие цены на междугороднюю и международную связь. В ближайших планах компании – предоставление возможности выбора нумерации городов миллионников России и других стран мира.

Сегодня IP-коммуникации все глубже проникают в жизнь рядовых пользователей, как корпоративных, так и индивидуальных.

В ноябре 2011 г. московский аэропорт «Шереметьево впервые в мире открыл регистрацию пассажиров с помощью программы «Skype». Этой услугой, по оценкам дирекции по организации пассажирских перевозок аэропорта, будут пользоваться 15-20% пассажиров для регистрации на рейсы авиакомпаний, обслуживаемых в «Шереметьево». А «МДМ Банк» сообщил о расширении возможности дистанционного обслуживания клиентов за счет приема звонков по «Skype». С 1 ноября услуга доступна круглосуточно и бесплатна для клиентов. Воспользоваться ею можно как со стационарного компьютера, так и со смартфона.

Один из самых быстрорастущих в России сегментов рынка телекоммуникаций – видеоконференцсвязь (ВКС). С развитием сетей, работающих по протоколу IP, были разработаны устройства для организации видеоконференций и для таких сетей. На данный момент возможности технологий проведения видеоконференции позволяют собеседникам не только видеть и слышать друг друга, но также пересылать данные и осуществлять на расстоянии интерактивное управление ими.

Объем рынка ВКС по разным оценкам в 2010 г. составлял $40-60 млн, в 2011 г. – $75-90 млн. Темпы роста российского рынка выше мирового в 2 раза:

отечественный ВКС-сектор ежегодно растет на 20-25%, а мировой – на 10-15% (источник: «Wainhouse Research», компании «Астерос», «Техносерв»).

Список сфер применения ВКС расширяется. Кроме медицинских и образовательных учреждений, уже ставших традиционными потребителями ВКС, активно применять видеотехнологии начинают предприятия торговли, сферы обслуживания, органы исполнительной власти федерального и регионального уровня при организации ситуационных центров. Одна из самых развитых систем видеоконференцсвязи в России внедрена, например, Верховным Судом Российской Федерации, ее использование позволило существенно сократить бюджеты на делопроизводство благодаря возможности дистанционного допроса свидетелей.

Вслед за судами общей юрисдикции ВКС стали применяться в арбитражных судах. 1 ноября 2010 г. вступили в силу изменения в Арбитражно-процессуальный кодекс России, которыми предусмотрена возможность проведения заседаний Арбитражного суда в режиме видеоконференции. Использование видеоконференций для участия в судебных слушаниях позволяет существенно сэкономить участнику дела на командировочных расходах и расходах на юристов, что повышает доступность правосудия для компаний, имеющих судебные споры в арбитражных судах иных регионов на относительно небольшие суммы либо небольшие по объему документов споры. Число судебных заседаний с использованием ВКС с начала действия поправок в кодекс по май 2011 г. составило уже 3,5 тысячи.

По прогнозам в 2012 г. объем российского рынка ВКС увеличится на 35 40% и достигнет $100-120 млн. Дальнейшее развитие IP-телефонии зависит от уровня проникновения ШПД в Интернет. Если он станет повсеместным, повсеместной станет и IP-телефония.

Основной проблемой, связанной с IP-коммуникациями, остается обеспечение безопасности их компонентов. Эти системы в силу их открытости могут стать легкой мишенью для хакерских атак. В связи с развитием «облачных» телекоммуникационных решений данная проблема потребует создания соответствующих средств защиты и систем обнаружения атак.

3.4. Обучение Интернет-обучение является формой дистанционного обучения. В Википедии (ru.wikipedia.org/wiki) дистанционное обучение определяется как совокупность технологий, обеспечивающих доставку обучаемым основного объема изучаемого материала, интерактивное взаимодействие обучаемых и преподавателей в процессе обучения, предоставление обучаемым возможности самостоятельной работы по освоению изучаемого материала, а также в процессе обучения.

Интернет-обучение охватывает практически все формы образования:

школьное, среднее специальное, высшее, второе высшее, курсы и тренинги, языковые курсы, магистратура, аспирантура, МВА.

В Законе об образовании РФ дистанционное обучение определяется как «заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий». В начале 2012 г. вступит в силу Федеральный закон «О внесении изменений в закон Российской Федерации «Об образовании» в части применения электронного обучения, дистанционных образовательных технологий». Закон установит, что при реализации образовательных программ независимо от форм получения образования могут применяться электронное обучение и дистанционные образовательные технологии. Закон содержит определение понятий «электронное обучение» и «дистанционные образовательные технологии», а также уточнит процедуру лицензирования образовательных учреждений, применяющих электронное обучение и дистанционные образовательные технологии.

Интернет-обучение обладает определенными преимуществами, к числу которых относятся:

снижение затрат на проведение обучения (не требуются затраты на аренду помещений, поездки к месту учебы, как учащихся, так и преподавателей и пр.);

возможность одновременного обучения большого количества человек;

повышение качества обучения за счет применения современных средств, электронных библиотек и т.д.;

расширение возможностей обучаться для лиц с ограниченными возможностями.

Интернет обеспечивает публикацию учебно-методической информации в гипермедийном варианте, педагогическое общение в реальном и отложенном времени, открытый во времени и пространстве дистанционный доступ к информационным ресурсам.

Сейчас трудно найти образовательное учреждение, которое бы так или иначе не использовало Интернет. При этом используются две основные модели:

Интернет-обучение только с использованием Интернет-технологий;

смешанное обучение (т.е. Интернет-обучение является частью обычного обучения).

Рассмотрим Интернет-обучение, реализованное для трех основных ступеней образования: школьного, вузовского и послевузовского (бизнес-обучения).

В школах Интернет-обучение применяется по направлениям (pedsovet.org/forum/topic183.html):

образовательные учреждения специального типа для детей с ограниченными возможностями здоровья – при этом могут использоваться специальные устройства, позволяющие инвалиду, имеющему проблемы со зрением, слухом и т.д., полноценно общаться с учителем;

дистанционный контроль знаний учащихся – за счет использования базы знаний и базы тестовых заданий контроль знаний становится унифицированным и постоянным;

дополнительные элективные курсы – их можно получать не только от своей школы, но и от образовательных учреждений региона;

экстернат – если в школе отсутствуют преподаватели по некоторым предметам, то для получения полноценного аттестата о среднем образовании возникает необходимость сдачи этих предметов экстерном;

дистанционные уроки для пропускающих школьные занятия детей по причинам болезни;

школьные системы виртуального общения учащихся между собой для совместной работы и учебы.


Интернет-обучение в вузах полезно тем, кто хотел бы закончить конкретный ВУЗ, но не имеет возможности сделать это очно, либо для студентов очных и очно-заочных отделений в качестве элективных курсов для самостоятельного изучения. Сейчас в России насчитывается больше 20 вузов и несколько десятков образовательных центров, которые предлагают своим клиентам получить диплом в режиме онлайн. Студент заводит персональную страницу на электронной платформе в Интернете, пользуется электронными учебниками, презентациями, видеолекциями преподавателей, общается с сокурсниками и наставниками с помощью закрытых чатов и форумов.

Посещение университета для «виртуальных» студентов ограничивается сдачей госэкзамена и защитой диплома. Наиболее известными вузами, имеющими отделения дистанционного обучения, являются:

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (www.mesi.ru) – один из основоположников Интернет-обучения в России;

дистанционное обучение охватывает подготовительные курсы, online колледж, высшее образование, аспирантуру и повышение квалификации преподавательского состава вузов;

Центр Дистанционного Образования Научного Парка МГУ – (de.msu.ru);

ИНЖЕНЕР (engineer.bmstu.ru) – научно-образовательный портал МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Дистанционное обучение с помощью Интернет-технологий активно используется сегодня также в бизнес-образовании. Среди центров дистанционного бизнес-образования можно отметить:

Интернет-Университет Информационных Технологий – (www.intuit.ru) – Национальный Открытый Университет;

дистанционное бизнес-образование (www.businesslearning.ru) – совместный проект Национального делового партнерства «Альянс Медиа», Международного института менеджмента «ЛИНК» и Правительства Москвы в рамках «Комплексной программы развития и поддержки малого предпринимательства»;

«REDCENTER» (www.redcenter.ru) – авторизованный учебный центр дистанционного обучения сертифицированных специалистов по курсам «Microsoft», «Cisco» и др.;

«1C:Образование» (edu.1c.ru/dist/edu) – пример «узкой специализации» по обучению использования программ фирмы «1С».

У систем дистанционного образования есть свои общие Интернет ресурсы:

Глобальная сеть дистанционного образования (www.gdenet.ru) – «учебник» для всех участников дистанционного образования, затрагивающий практически все связанные с этой сферой технологические, методические и организационные вопросы;

портал о Бизнес-образовании в России (www.curator.ru) – аннотированный обзор курсов дистанционного обучения, доступных в России, методические рекомендации по созданию курса дистанционного обучения через Интернет, и другие материалы по дистанционному обучению.

Интенсивно исследуются педагогические возможности применения сервисов Web 2.0 в учебном процессе. Такие исследования проводятся, например, в «Центре электронного обучения» (e-learningcenter.ru). Изучается возможность применение таких сервисов как блоги, Wiki, Youtube, Flickr (хранение цифровых фотографий и видеороликов), Twitter и др. Наиболее распространенными на сегодня формами Интернет-занятий являются:

чат-занятия – учебные занятия, осуществляемые с использованием чат-технологий;

чат-занятия проводятся синхронно, то есть все участники имеют одновременный доступ к чату;

веб-занятия – дистанционные уроки, конференции, семинары, деловые игры, лабораторные работы и пр.;

телеконференции – проводятся, как правило, на основе списков рассылки с использованием электронной почты.

Для обучения через Интернет применяют специальное программное обеспечение (оболочки), позволяющее осуществлять разработку учебно методических материалов в различных формах – от текстового до гипермедийного варианта;

общение в реальном времени участников образовательного процесса;

организацию учебного процесса;

тестирование обучающихся. Среди отечественных разработок можно назвать: «Прометей»

(www.prometeus.ru), «eLEARNING SERVER» (www.learnware.ru), «Орокс»

(do.miee.ru), «Доцент» (www.uniar.ru). Среди зарубежных выделим: «Oracle iLearning» (www.oracle.com/ru) и «Microsoft ClassServer»

(www.microsoft.com/Rus/Education).

Объем рынка дистанционного обучения в России ежегодно увеличивается больше чем на 20%. В отдельных сегментах рост достигает 80%. К такому выводу пришли аналитики американской исследовательской организации Ambient Insight (www.ambientinsight.com) и российского портала Smart education (www.smart-education.ru). Как показал опрос экспертов, рост рынка происходит за счет увеличения интереса к дистанционному обучению (e learning) среди крупных компаний, которые после кризиса сократили расходы на повышение квалификации и переподготовку персонала.

3.5. Досуг Досуг можно рассматривать как более узкое понятие по сравнению с внерабочим и свободным временем. Досуг понимается как совокупность видов деятельности, предназначенных для удовлетворения физических, духовных и социальных потребностей людей в свободное время. Но в отличие от свободного времени он не включает в себя учебу, повышение квалификации и общественную работу.

Интернет-досуг в различных его формах входит в повседневную жизнь миллионов россиян. В сети Интернет люди обмениваются мнениями по самой разной тематике на форумах и чатах, взаимодействуют в играх и по электронной почте, входят в состав новых групп и сообществ. Если образовательные и игровые функции Интернет давно находятся в фокусе внимания социологов (как на Западе, так и в России), то Интернет-досуг в качестве развивающейся формы свободного времени, специфические черты коммуникации в Интернет-досуге остаются малоисследованными областями научного знания. В настоящее время Интернет выступает как одно из современных средств массовой коммуникации в качестве стремительно развивающихся направлений досуга. Содержанием Интернет-досуга являются:

информация, знакомства, развлечения, игры и коммуникация.

Посредством Интернет пользователь расширяет круг своих знакомств, входит в новые группы, приобретает новые статусы и как следствие новую идентичность. Интернет выступает в качестве среды, где стираются не только пространственные рубежи, но и границы между сферами жизнедеятельности людей: работой и бытом, увлечениями и реализацией гражданского статуса, обучением и развлечением. С появлением компьютеров и межкомпьютерных сетей варианты взаимодействий человека с виртуальным миром вышли на принципиально новую ступень: не только человек создает новые формы реальности, но и новая реальность, качественно изменив среду обитания человека, изменяет сферу его интересов, привычек, предпочтений, стиль и образ жизни. (www.dissercat.com/content/internet-dosug-v-kontekste transformatsii-sotsialnogo-vremeni).

Интернет предлагает сегодня такое разнообразие досуга, о котором люди раньше даже и не мечтали. Любой человек может найти тут занятие себе по душе: любители кинематографа – скачать новые фильмы бесплатно, если на какую-то премьеру в кинотеатр они не попали;

любители сериалов – загрузить пропущенную серию или даже посмотреть ее прямо в онлайне;

геймерам доступно разнообразие онлайн-игр на любой вкус, от простеньких флеш игрушек до целых виртуальных миров, ежедневно требующих присутствия на каких-нибудь важных миссиях;

увлекающиеся гаданиями и предсказаниями могут попытаться узнать имя будущего супруга или определить, подходят ли они с партнером друг другу по гороскопу и т.д. В Интернете можно скачивать и читать книги, слушать музыку, общаться с друзьями. Даже сугубо оффлайновые развлечения, такие как походы и экскурсионные поездки, тоже находят здесь некое пристанище. Одной из интереснейших, на наш взгляд, досуговых возможностей Интернет является создание виртуальных экскурсий по музеям, галереям, усадьбам и т.п. В частности, на сайте «Музеи онлайн»

(musei-online.blogspot.com) можно осуществить виртуальные туры во многие музеи мира, в числе которых:

Государственная Третьяковская галерея;

Государственный музей изобразительных искусств имени А.С. Пушкина;

Государственный Эрмитаж;

Капитолийские музеи в Риме;

Лувр;

Московский Кремль;

Музеи Ватикана;

Национальная Портретная Галерея в Лондоне;

Национальный музей древностей в Лейдене (Нидерланды);

Национальный музей каталонского искусства (Барселона).

В режиме онлайн, можно, например, совершить экскурсию по Московскому Кремлю «в сопровождении» блистательного Алексея Баталова. А посмотреть Кремль можно будет и с высоты птичьего полета, и пройдя по улицам и площадям Кремля. Отдельные виртуальные экскурсии посвящены Сенатскому и Большому Кремлевскому дворцам, а также кремлевским курантам. Ни одна настоящая экскурсия не покажет того, что можно увидеть здесь.

В феврале 2011 г. корпорация «Google» объявила о запуске международной художественной онлайн-выставки «Art Project»

(artprojetc.com). На официальном сайте «арт-проекта» пользователи могут посмотреть коллекцию фотографий тысяч произведений искусства в высоком разрешении или виртуально «погулять» по 17 известным музеям мира. Этот проект построен на целом ряде технологий «Google», в частности на технологни «просмотра улиц», что позволило организовать виртуальные экскурсии по залам художественных галерей. В проекте участвуют два российских музея – Государственная Третьяковская галерея в Москве и Государственный Эрмитаж в Санкт-Петербурге. Создавался проект в сотрудничестве с музеями, которые помогали отбирать коллекции и составлять сопроводительный текст. В «Art Project» собраны произведения художников и представлены 385 виртуальных залов галерей разных стран мира.

Итак, возможности проведения досуга в Интернет чрезвычайно многообразны. К сожалению, используются они порой довольно однобоко.


Несмотря на повышенную плотность виртуального общения в различных социальных сетях, пользователи далеко не в первую очередь делятся друг с другом сведениями об интеллектуальном досуге.

3.6. Интернет-ресурсы для детей и лиц с ограниченными возможностями 3.6.1. Интернет-ресурсы для детей По данным «ВЦИОМ» (wciom.ru) около 10 млн детей до 14 лет в РФ активно осваивают Интернет, при этом 62% несовершеннолетних заходят на любые сайты, которые вызывают у них интерес. Исследование Фонда «Дружественный Рунет» (www.friendlyrunet.ru) показало, что 78,1% пользователей в возрасте от 6 до 17 лет часто выходят в Интернет, а 61,3% подростков в возрасте 1517 лет практически «живут» в Сети.

В Рунете создано немало ресурсов, предназначенных для детей и подростков. Назовем некоторые из них:

«AGA» (agakids.ru) – детская поисковая система, помогает ориентироваться в Интернет;

кроме ссылок предлагаются игры, раскраски, форумы, чаты и т.п.;

«Электронная школьная библиотека» (yourlibrary.pbworks.com) – ссылки на ресурсы, которые школьники могут использовать для учебы, развлечения, отдыха;

«KidsBook» (www.kidsbook.ru) – детская электронная библиотека;

«Скандинавские сказки» (s-skazka.org.ua) – народные сказки Швеции, Финляндии, Дании, Норвегии, Исландии;

«Солнышко» (solnet.ee) – портал для детей и любящих их взрослых, есть конкурсы, сценарии, игры, сказки, детский журнал и многое другое;

«Детское информационное агентство» (www.notabene.ru/dia) – возможность самоактуализации в общественно-полезной деятельности для подростков, формирование навыков взаимодействия с современными технологиями в сфере масс-медиа;

«KINDER.RU» (www.kinder.ru) – каталог детских ресурсов предлагает более 2 тысяч ссылок на различные сайты по темам;

«Волшебная лампа» (www.magiclamp.ru/detki/biblioteka/biblio_kat) – детская библиотека «Московского театра детской книги» предлагает небольшую, но со вкусом подобранную библиотечку для детей;

«Адалин» (adalin.mospsy.ru) –детский психологический центр, обзор журналов для детей;

«Планета школ» (www.planetashkol.ru) – школьный портал, который предлагает ресурсы как для школьников-подростков, так и педагогических коллективов;

«Теремок» (www.teremoc.ru) – детское творчество для дошкольников и начального школьного возраста (игры, стихи, песенки);

«Бибигоша» (www.bibigosha.ru) – это мультимедийная среда для развития ребенка.

Данные рейтинга «Рамблер Топ100» (раздел «Подросткам и детям») свидетельствуют, что наиболее популярны в детско-подростковой среде игровые сайты и ресурсы, на которых есть возможность скачивания рефератов, сочинений или домашних заданий (см. табл. 3.5).

Масштабное профессиональное исследование вопросов, связанных с использованием Интернет-ресурсов детьми, было проведено проектом RUметрика (rumetrika.rambler.ru) и опубликовано на сайте www.internet kontrol.ru/stati/deti-v-internete.html. Главными критериями анализа полученных данных, положенных в основу выводов, стали статистические показатели, виды доступа в Интернет (самостоятельно или под надзором родителей), а также анализ доступного материала, содержащего запрещенные элементы. По окончании исследования были сделаны следующие выводы.

Таблица 3.5. Популярные детско-подростковые сайты (декабрь 2011 г.) №№ Число посети Сайт п/п телей, чел.

18 620 1 Игры@Mail.Ru 6 592 2 BestReferat.ru – банк рефератов 5 282 3 9560 бесплатных игр для девочек, мальчиков 3 349 4 Готовые сочинения 3 079 5 Спиши.ру – домашние задания, сочинения, рефераты 3 059 6 5ballov.qip.ru – рефераты, ЕГЭ, рейтинг вузов 2 189 7 Страна Мастеров – творчество для детей и взрослых 2 137 8 Детский портал «Солнышко»

1 888 9 Клуб для девочек «Винкс»

1 558 10 «Дети на Куличках» – юмор и игры для детей 1 467 11 Детский сайт «Твиди»

1 420 12 Gamer.ru – социальная сеть для геймеров 1 299 13 Рефераты на «TextReferat»

1 242 14 100igr.info 1 177 15 Ru-kids.ru Источник: top100.rambler.ru Статистика указывает на почти девятимиллионную детскую аудиторию Интернет, причем учтены только дети младше 14 лет. Из них, три четверти пользуются Интернет-ресурсами без контроля со стороны родителей. Среди всей детской аудитории есть пользователи младше пяти лет, причем около 90% из них просматривают сайты только под присмотром старших, либо совместно с родителями. Около 40% детей посещают сайты, где размещены порнографические материалы. Примерно 20% детей видели в Интернет-видео, содержащее сцены насилия, а также другие нежелательные материалы;

Только половина детей не встречали в сети ссылок или ресурсов, содержание которых не предназначено для просмотра детьми. На рис. 3.3 приведено соотношение пользования Интернет детьми самостоятельно и под надзором взрослых.

Рис. 3.3. Способы пользования Интернет-ресурсами детьми Источник:RUметрика Специалисты попытались классифицировать виды угроз, которым подвергаются дети, сталкивающиеся с Интернет. Основными из всех выявленных являются:

легкая доступность к нежелательному содержимому – одна из самых распространенных проблем, и в то же время угроза (под нежелательным содержимым нужно понимать порнографические или иные непристойные материалы, азартные Интернет-игры, информацию о наркотиках, насилие);

общение, переписка с незнакомыми ребенку людьми посредством электронной почты, сомнительных форумов;

процесс неконтролируемых покупок в Интернет.

В ходе проведения онлайн-опроса выяснилось, что лишь 48% пользователей Сети до 14 лет не заходили на ресурсы и не просматривали страницы с нежелательным или запрещенным содержимым. Остальная статистическая картина выглядит следующим образом: 39% опрошенных детей признались, что посещали ресурсы на «взрослую тематику», 19% интересовались в Сети сценами насилия. Страницы, посвященные каким-либо азартным играм, посещали более 15% юных Интернет-пользователей. Около 14% детей интересовались в Сети способами изготовления или добычи наркотических веществ и алкоголем. 11% пользователей из числа детской аудитории посещали различные экстремистские, сектовые или националистические ресурсы (см. рис. 3.4) Приведенные цифры показывают, насколько серьезна опасность, связанная с пребыванием детей в Интернет, поэтому названная проблема ждет немедленного вмешательства. Судя по опросам, около 63% респондентов сосредотачиваются именно на таком виде защиты;

25% родителей не устанавливают строгие рамки посещения Интернет, однако доверяются специализированным программам, пресекающим просмотр нежелательных статей и публикаций.

Рис. 3.4. Нежелательное содержание сайтов, просматриваемых детской аудиторией до 14 лет Источник:RUметрика Только 12% родителей знают, как осуществить безопасный Интернет (см.

рис. 3.5), не привлекая внимание ребенка: достаточно просто создать на компьютере учетную запись, предназначенную специально для детей. Этот вариант выигрышнее еще и тем, что он надежен, и детям трудно будет «взломать» или «обратить» его, в случае чего. А через учетную запись ребенка доступ к файлам других пользователей будет совершенно невозможен.

Рис. 3.5. Способы контроля детей при работе в Интернет Источник:RUметрика Основной тенденцией развития Интернет в России в настоящее время, безусловно, является защита детей от вредной информации. 29 декабря 2010 г.

был принят Федеральный закон № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». По планам, он должен был вступить в силу 1 сентября 2012 г., но на ускорении принятия закона настояли родители, общественность, некоторые должностные лица. В законе предусмотрена градация по возрастным группам: до шести лет, от шести до двенадцати, от двенадцати до шестнадцати и от шестнадцати до восемнадцати.

Среди детей младше 18-ти лет запрещены: нецензурная брань;

реклама наркотиков, алкоголя, табака, пива, азартных игр и широкого спектра противоправных действий;

провокации детей против их жизни и здоровья;

оправдание жестокости и насилия;

пропаганда отрицания семейных ценностей;

призыв к совершению уголовно наказуемых деяний или их оправдание;

порнография. Другой перечень включает информацию, доступ к которой должен быть ограничен для детей младше 16-ти лет: изображение или описание насилия, жестокости, преступлений;

внушение страха, паники и ужаса;

секс. Кроме того, закон вводит понятие «информационная безопасность детей», которое трактуется как «состояние, при котором отсутствует риск, связанный с причинением информацией вреда физическому, психическому, социальному, духовному и нравственному здоровью и развитию детей». Все, что может нанести вред ребенку, каким бы образом это ни происходило, должно контролироваться. Государственный контроль и надзор за исполнением данного закона возлагается на ряд федеральных органов исполнительной власти. В случае с Интернет это будет Роскомнадзор. Закон, безусловно, нужный и полезный. Можно предположить, что он заработает применительно к аудио-, видео- и печатной продукции. Особенно, если будут жесткие наказания за его несоблюдение для продавцов палаток с прессой и видеопродукцией. Что же касается Интернет, ситуация неоднозначная. Если технически организовать контроль не составляет особого труда (есть, скажем, программы, не допускающие к порно), то не совсем понятно, как проверить возраст виртуального пользователя.

Оценивая качественное состояние проблемы «Дети в Интернет» следует отметить, что в настоящее время она достаточно серьезна. Остается надеяться, что принятый Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» будет должным образом и в ближайшее время доработан. В отношении количественных показателей можно без сомнения прогнозировать увеличение числа пользователей-детей, поскольку уже сейчас практически все школы компьютеризированы, а приблизительно в 70% школ уроки информатики проходят в специально оборудованных классах с доступом в Интернет.

3.6.2. Интернет-ресурсы для лиц с ограниченными возможностями Правительством Российской Федерации 17 марта 2011 г. принято Постановление N175 о Государственной программе Российской Федерации «Доступная среда» на 2011-2015 годы (изменения от 05.12.2011 № 1002 и от 26.12.2012 № 1154). Целями Программы являются формирование к 2016 г.

условий для беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам и услугам, а также интеграция инвалидов с обществом и повышение уровня их жизни. В числе соисполнителей Программы – Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, на которое, в частности, возложена разработка методических рекомендаций о механизме обеспечения информационной доступности в сфере теле-, радиовещания, электронных и информационно-коммуникационных технологий (окончание работы – II квартал 2012 г.).

Помимо мероприятий, предполагаемых для осуществления в масштабах государства, следует остановиться на том, что уже сделано и продолжает делаться в области использования Интернет-ресурсов лицами с ограниченными возможностями.

В Москве действуют четыре школы для детей с нарушением зрения.

Среди них следует отметить Государственное образовательное учреждение «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа – интернат III-IV видов (для тотально слепых детей, детей с глубокими нарушениями зрения и слабовидящих детей) №1», – единственное столичное учреждение, в котором обучаются, воспитываются и реабилитируются дети – инвалиды детства по зрению и дети – инвалиды I группы по зрению. (www.unischool.ru). На базе школы и при участии ее специалистов еще Министерство просвещения СССР начало внедрение персональных компьютерных систем, адаптированных для слепых пользователей, в структуры Всероссийского общества слепых (ВОС), Всероссийского общества глухих (ВОГ) и обучение их пользованию слепых и глухих людей в стране. Первые курсы обучения заинтересованных лиц и ВОС, и ВОГ, и специальных школ для слепых, слабовидящих с глубокими нарушениями зрения, глухих и слепоглухих были организованы и проводились на базе школы. Все директора УПП ВОС и специалисты ВОС, использующие в настоящее время новые компьютерные технологии, начинали свое обучение в московской школе слепых детей. Школа начала и была постоянным участником разработки и апробирования периферийного приборного и программного оборудования на русском языке, а также обеспечений персональных компьютерных систем для незрячих и слабовидящих с глубокими нарушениями зрения пользователями и программистами. Работа проводилась бельгийским филиалом IBM и союзным институтом «Дефектологии». Школа обеспечивала подготовку и обучение пользованию персональными компьютерными системами, адаптированными для незрячих, учеников и сотрудников на базе Овербрукской школы для слепых, г. Филадельфия (штат Пенсильвания), США, позже с представителями фирм по линии «Института новых технологий образования» и ВОС. Сейчас в школе действуют три Интернет-класса.

Учащиеся свободно работают на компьютерах, в том числе и в Интернет, благодаря компьютерной программе, преобразующей текст в звук и с использованием дисплеев Брайля. Педагоги подчеркивают, что в данной ситуации практически стирается различие между зрячими и незрячими учащимися в плане качества восприятия и усвоения материала.

В Москве существует Клуб незрячих пользователей «Интеграция»

(www.integr.org). Основная задача Клуба – сделать доступными Интернет ресурсы для этой категории инвалидов. Здесь ведется большая работа по адаптации официальных сайтов, по ознакомлению слепых с новостями техники.

В рамках национальной программы «Образование» осуществляется обеспечение инвалидов по зрению необходимой техникой для работы на компьютерах, но слепому пользователю чрезвычайно трудно самостоятельно научиться работать без соответствующей помощи. Педагогов, способных помочь в этой ситуации, практически нет, и, к сожалению, оборудование, которые стоит немалые деньги, простаивает.

В Интернет действуют порталы и сайты для людей с ограниченными возможностями, объединяющими их и помогающими разобраться в сложных вопросах, например:

«Dislife.ru» (www.dislife.ru) – портал содержит следующие рубрики:

«Образование», «Общение», «Люди», «Новости», «Консультации», «Работа» и др.;

«Invalid-Samara» (avko.clan.su) – портал для людей с ограниченными возможностями здоровья;

«INVA-портал!» (inva-portal.ru) – сайт рассказывает о безграничных возможностях людей с ограниченными физическими возможностями;

«Глухих.нет» (www.gluxix.net) – информационный сайт для глухих и слабослышащих.

В целом в Сети появляется все больше новых форм подачи новостных материалов: стали чаще размещаться видеоролики с субтитрами или сурдопереводом. Правда, все это в основном носит периодичный или разовый характер.

Полноценное Интернет-вещание для людей с проблемами слуха в начале 2011 г. стала осуществлять кинокомпания «Ковчег». Пока телеканал работает в тестовом режиме, но уже сейчас зрители могут увидеть образовательные, музыкальные и художественные программы с переводом для неслышащих зрителей (субтитры или сурдоперевод). Планируются выпуски новостей с глухими ведущими, перевод и вещание общедоступных программ с других каналов со схожей тематикой. Канал пока доступен только в Интернет на сайте «Глухих.нет», так как не располагает достаточными средствами для аренды спутниковых каналов. Пока зрители могут смотреть то, что предложат на данный момент времени – фильм или жестовую песню. Но создатели телеканала надеются, что в недалеком будущем зрители смогут сами управлять эфиром и выбирать те передачи, которые им хочется посмотреть на данный момент.

По мнению создателей, в идеале канал должен быть следующим: 24 часа вещания с ежедневным добавлением новых программ, возможность редактирования плей-листа пользователем, ежедневные выпуски новостей с глухими ведущими (используя в том числе сюжеты новостей от других телеканалов, с их предварительного согласия), программы о жизни глухих, художественные фильмы (субтитры, сурдоперевод), жестовое пение, мультфильмы, документальные фильмы.

В «Институте коррекционной педагогики» (ИКП РАО) в течение почти уже 10 лет ведется огромная работа по проекту «Компьютерные технологии коррекционного обучения и педагогической диагностики детей с особыми нуждами». (www.ikprao.ru). Здесь разработаны концепция внедрения компьютерных технологий в отечественную систему специального образования, концепция создания специализированных коррекционно-диагностических компьютерных сред для детей с нарушениями в развитии, создан первый национальный пакет специализированных программно-методических комплексов для детей с различными нарушениями в развитии, модельный курс формирования профессионального мышления учителя-дефектолога (на примере математики).

В целом, несмотря на относительно активное использование Интернет ресурсов лицами с ограниченными возможностями, необходимо обратить внимание, в первую очередь, на отсутствие необходимого числа педагогов, способных работать и обучать, в частности, слепых пользователей. В настоящее время ни одно образовательное учреждение таких специалистов не готовит.

4. Интернет и бизнес 4.1. Маркетинговые коммуникации С появлением Интернет понятие маркетинговые коммуникации расширилось включением понятий Интернет-маркетинг и Интернет коммуникации. В Интеренет-маркетинге используется широкий спектр инструментов маркетинговых коммуникаций. Интернет-коммуникации в равной степени способны взаимодействовать и с массовым рынком, и с индивидуальным потребителем, что и отличает их от других средств коммуникаций. Для Интернет-коммуникаций характерны такие качества, как интерактивность, гипертекстовая структура и широкие медийные возможности.

В зависимости от конечной цели, Интернет-коммуникации можно разделить на два вида: коммуникации, связанные с разработкой, созданием, совершенствованием товара и его поведением на рынке, и коммуникации, связанные с продвижением товара.

В данном обзоре мы остановимся на рекламе и ее особенностях в сети Интернет. Возможности, которые предоставляет Интернет, недоступны никакому другому виду рекламы. Современный уровень его развития позволяет создавать презентацию любого продукта или услуги на таком уровне, который недостижим ни для какого другого СМИ. Кроме того, Интернет позволяет не только адресовать рекламное сообщение нужной целевой группе, но и видеть в режиме реального времени реакцию на данное сообщение и, более того, управлять этой реакцией, меняя рекламное сообщение для достижения максимального эффекта. И, наконец, Интернет позволяет вести рекламную компанию, сведя к минимуму воздействие конкурентов.

Объем рекламного рынка России в средствах ее распространения, по оценке «Ассоциации Коммуникационных Агентств России» – АКАР (www.akarussia.ru), за первые три квартала 2011 г. составил почти 180 млрд рублей (за вычетом НДС), что на 25% выше, чем за аналогичный период прошлого года. Эксперты отмечают некоторое снижение темпов развития рынка по сравнению с 2010 г.: в третьем квартале – рост на 18%, за первое полугодие – на 29%.

Среди средств распространения рекламы (рис. 4.1) в 2011 г. Интернет вышел на третье место по объему рекламы, вплотную приблизившись к печатным СМИ и обогнав наружную рекламу, и на первое место – по уровню прироста рекламы, который составил 57%, в два с лишним раза обогнав по этому показателю телевидение (прирост 25%). Минимальный прирост (7%) отмечался в сегменте печатных СМИ.

Рис. 4.1. Структура рекламного рынка России (январь-сентябрь 2011 г.) 1,2% 15,3% Телев идение Радио Печатные СМИ 14,2% 49,5% Наружная реклама И нтернет Прочие медиа 15,6% 4,4% Источник: АКАР В последние несколько лет объемы Интернет-рекламы стабильно росли (см. рис. 4.2), тогда как в других сегментах рынка после кризиса 2008 г.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.