авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 18 | 19 ||

«Мониторинг СМИ с 15 по 22 октября 2013 года по компаниям МТС, Вымпелком, Мегафон в российских региональных СМИ ...»

-- [ Страница 20 ] --

Одновременно «Вымпелком» и МТС провели тестирование процесса переноса номера совместно с ЦНИИС, который недавно был назначен оператором реестра перенесенных номеров. ЦНИИС реализовал базовый бизнес-процесс – от фиксирования информации о приеме заявления до переноса номера в другую сеть.

Участие ЦНИИС позволило протестировать не только сетевую, но и ИТ-составляющую процесса переноса номера благодаря наличию у необходимой ИТ-инфраструктуры, объясняет Мария Балутина. Таким образом, тесты, проведенные МТС и «Вымпелкомом», осуществлены в большем объеме и имели гораздо большую техническую сложность, чем тот, что продемонстрирован в ранее проведенных другими операторами испытаниях.

Вместе с тем, отмечает Мария Балутина, реализация тестов пока не позволяет сделать вывод о полной готовности сети связи общего пользования к внедрению на российском рынке услуги по переносу номера. «Для полноценного результата необходимо тестирование всех бизнес-процессов между всеми участниками предоставления услуги, в том числе оператором БДПН, который пока не определен, и описание всех процедур взаимодействия, – пояснила она. – Исходя из этих факторов, а также из нашей заинтересованности в PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- предоставлении абонентам качественной услуги, 1 декабря 2013 года не представляется практически возможным сроком начала предоставления услуги по переносу номера».

Руководитель направления корпоративных и бизнес-коммуникаций Северо-Западного филиала ОАО «Мегафон» Людмила Чехова также высказывает сомнения в готовности к запуску: «Это достаточно сложная и дорогостоящая операция. Решение о запуске MNP приводит к модернизации сети. Необходимо переоборудование сетей и систем, на всех системах требуется прописать новое программное обеспечение, и т.д. Для хорошей работы сервиса необходимо все заранее протестировать. 25 сентября мы провели первый тестовый перенос номера – он прошел удачно, но впереди еще много тестов».

Кроме того, операторы обращают внимание на вполне ожидаемые сезонные трудности: в новогодне-рождественский период, и так отличающийся повышенной нагрузкой на сотовые сети, запуск такого сложного сервиса, как MNP, может негативно сказаться на качестве услуг, предоставляемых абонентам.

А был ли мальчик?..

Разумеется, абонента, который хочет сохранить свой номер, но по каким-то причинам сменить оператора, технические вопросы волнуют меньше всего: для него важно другое – чаще всего это называют избавлением от «мобильного рабства». Но существует ли оно в действительности?

Корпоративные клиенты операторов, конечно, могут сильно зависеть от номера, если, к примеру, в его продвижение вложены серьезные деньги, он задействован в рекламных материалах, и т.д. Однако тут стоит вспомнить, что в большинстве случаев – особенно если компания крупная – реклама строится на фиксированных телефонных номерах, коротких номерах или номерах из категории 8-800, а это уже совершенно другая история. Так что потери при смене номера вряд ли будут такими уж катастрофическими.

Другое дело – пул номеров, которые принято называть рабочими телефонами сотрудников.

Вот тут могут быть сложности: как минимум придется сообщить о замене партнерам, поставщикам, клиентам – если не всем, то ключевым. Конечно, информировать о смене номеров – не самое приятное и простое занятие, но относить такую задачу к разряду невыполнимых тоже не стоит. Инструменты для этого давно уже есть: и переадресация, и SMS-рассылки – вариантов много, было бы желание их использовать.

Что касается частных абонентов, то и здесь ситуация вовсе не катастрофична. Даже если телефон служебный, смена номера мало кого пугает: при переходе на другую работу (а это в наше время совсем не редкость) менять номер все равно приходится.

А собственный номер многие меняли даже не раз – мало найдется людей, ни разу не получавших SMS с текстом: «Друзья, это мой новый номер». Такое сообщение давно никого не удивляет. Особняком стоят любители «красивых» номеров, на покупку которых иногда потрачены весьма существенные суммы, – им терять свой номер не хочется. Однако и здесь есть нюансы: человек, готовый платить за приятные для него цифры, вряд ли будет менять оператора из-за того, что тариф у другого на 5 копеек выгоднее.

Сами операторы вовсе не ждут массовой миграции абонентов и существенного передела долей рынка в сегментах B2C и B2B. Причем они поразительно единодушны в своих оценках заинтересованности абонентов в MNP.

«Мы провели собственное исследование, в ходе которого опросили более 12 тыс.

респондентов по всей России, – рассказывает Людмила Чехова. – Согласно полученным данным, сегодня около 20% российских абонентов хотели бы перейти к другому оператору со своим номером. Однако следует понимать, что реальное количество перешедших абонентов будет ниже, чем потенциально заинтересованных в этой услуге. Хотя конкурентная ситуация в каждом регионе отличается, в целом по стране количество абонентов, готовых перейти в “Мегафон”, больше, чем тех, кто интересуется услугами других операторов. Также мы проанализировали опыт внедрения MNP за рубежом. В странах с похожими условиями переноса номеров данной возможностью воспользовались не более 10% абонентов. Конечно, сервис и качество услуг, которые предоставляют салоны сотовой связи, играют немалую роль в этом процессе, а они у каждого оператора свои.

“Мегафон” сегодня делает основной упор на услуги и сервисы, ориентированные на пользователей, не забывая при этом о качестве обслуживания». По словам Марии Балутиной, у группы «Вымпелком» MNP внедрено в трех странах – Пакистане, Грузии и PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- Италии, на подходе еще несколько государств. «В целом, согласно опыту стран присутствия компании, услугами MNP может воспользоваться 2-3% абонентской базы, хотя некоторые аналитики дают и большие цифры. На наш взгляд, процент миграции в сегменте корпоративных клиентов с вводом MNP в России будет незначительным», – поясняет Мария Балутина. По ее словам, сейчас уже более 250 тыс компаний выбрали в качестве поставщика телекоммуникационных решений «Билайн». Бизнес и количество новых клиентов растут из года в год, несмотря на невозможность сохранить номер. «Мы понимаем, что в случае с корпоративными заказчиками цена не будет определяющим фактором для перехода. Важными критериями выбора поставщика услуг остаются качественная поддержка, индивидуальный подход к реализации поставленных клиентом задач и большой набор решений и услуг в продуктовом портфеле», – говорит Балутина.

Специалист по связям с общественностью филиала МТС «Северо-Запад» Юлия Кочержук также уверена в лояльности абонентской базы: «Сейчас у МТС самый низкий отток среди операторов “большой тройки” – по итогам второго квартала 2013 года он составил 9,4%, что свидетельствует о высокой лояльности абонентов. На этот показатель влияют такие факторы, как качество связи, доступность услуг, меры оператора по борьбе с мобильным мошенничеством. У нас есть все основания рассчитывать, что MNP позволит нам привлечь в свою сеть новых пользователей и упрочить позиции на рынке».

Об этом же говорят и представители Tele2: «Мы прогнозируем, что внедрение MNP в России, скорее всего, будет проходить по спокойному сценарию и услугой воспользуются лишь несколько процентов абонентов».

Жизнь после старта К сожалению, светлого будущего, по крайней мере в ближайшей перспективе, у MNP в России не ожидается: слишком многие «но» пока не устранены.

«Реализация MNP в России в ее текущем варианте будет отличаться от мировых практик в худшую сторону, – уверена Мария Балутина. – В мировом телекоме нет прецедентов с запуском MNP в такие сроки. Также никто не пытался параллельно готовить нормативно правовую базу и разрабатывать ИТ-решения, схемы технической реализации, осуществлять закупки оборудования и проводить тестирование. Это невозможно. Если, конечно, планируется запуск действительно качественной, полезной и востребованной услуги. Пока есть опасения, что в России MNP станет не благом, а головной болью для абонентов».

А сделать предстоит еще многое. Юлия Кочержук поясняет: «Для внедрения MNP необходимо, чтобы Минкомсвязи доработало и утвердило Порядок организационно технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, в котором бы четко прописало порядок тарификации перенесенного номера в реальном времени, регламент работы платежных систем, механизм интеграции биллинговых и CRM-систем операторов и порядок расчетов операторов по интерконнекту». Сами абоненты также могут столкнуться с рядом сложностей. К примеру, пока вообще непонятно, как будет реализована оплата перенесенных номеров в платежных терминалах, где сейчас предлагается выбрать оператора и только затем вводить номер. О вероятности потери платежей говорят многие эксперты. К тому же неминуемы финансовые потери для тех, кто пользуется тарифами с бесплатным внутрисетевым голосовым трафиком: раньше по номеру адресата можно было точно определить, услугами какого оператора он пользуется, а значит, и оценить стоимость вызова. Кроме того, велика вероятность общего роста цен: инвестиции в подготовку к MNP (а их оценивают в несколько сотен миллионов долларов на всех) надо каким-то образом окупать, и скорее всего, сделано это будет за счет абонентов.

Однако говорить о полной бесперспективности MNP в России не стоит. «Никаких трудностей с переносом номера у абонентов не должно возникнуть, хотя позже эта процедура будет установлена на законодательном уровне, – подчеркивает Людмила Чехова. – Мы рассчитываем, что все будет просто: абонент пишет заявление о намерении перевести свой номер в другую сеть, а информацию о нем один оператор передает другому. При переходе у абонента сохраняется только номер: он заключает новый договор, подключает новый тариф и получает новую SIM-карту. Возможно, будут введены некоторые ограничения на перенос номера – пока планируется ввести возможность переносить его не чаще одного раза в полгода. Данная мера вполне оправданна, так как поможет избежать мошенничества, а PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- также неуплаты долгов по предыдущим текущим SIM-картам, но в дальнейшем этот вопрос будет прорабатывать регулятор».

Операторы планируют извлечь выгоду даже из неопределенной ситуации: «MNP является отличной возможностью привлечь абонентов и укрепить рыночные позиции для динамичных, креативных и решительных компаний, – утверждают в “Вымпелкоме”. – Все наши коллеги по группе по итогам MNP увеличили или как минимум сохранили свои рыночные доли. Мы планируем повторить их результат»

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- ЭКСПЕРТ СИБИРЬ (НОВОСИБИРСК) Дата: 17.10. Тип издания: деловой журнал ВТБ продает 50% акций Теле2 Россия Группа ВТБ реализовала 50% акций компании Теле2 Россия. Покупателями доли выступили стратегические инвесторы, включая Группу Банка Россия и структуры Алексея Мордашова.

Цена сделки соответствует ожиданиям Группы ВТБ. При этом предыдущие договоренности с партнерами из Теле2 AB были выполнены в полном объеме. Citigroup и ВТБ капитал выступили консультантами Группы ВТБ в сделке.

Как заявил первый заместитель президента-председателя правления банка ВТБ Юрий Соловьев: «Уверен, что партнерство с новыми стратегическим инвесторами значительно усилит рыночные позиции Теле2 Россия и позволит компании стать одним из лидеров телекоммуникационного рынка России».

Для справки:

ВТБ приобрел 100% компании Теле2 Россия у шведского телеоператора Теле2 АВ как private equity инвестицию 27 марта 2013 года с целью дальнейшего развития бизнеса компании и последующей реализации инвестиции. Сумма сделки составила 2,4 млрд долл США за 100% акционерного капитала Tele2 Россия.

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- ЭКСПЕРТ СИБИРЬ (НОВОСИБИРСК) Дата: 20.10. Тип издания: деловой журнал В Омске зафиксирован рост М2М-сегмента МТС сообщает о росте использования M2M-сервисов корпоративными клиентами в Омской области. С начала года количество SIM-карт МТС, используемых компаниями региона для телематики, увеличилось на 25%, а объем переданного трафика в сегменте М2М в Омской области увеличился в 2,7 раза. Наибольший прирост пользователей зафиксирован в сфере мониторинга транспорта и выездного персонала. Сервисы передачи данных между устройствами также активно используются в банковском бизнесе, охранных услугах, энергетике и в нефтяной отрасли. M2M-сервисы активно внедряются в сфере ЖКХ для учета водоснабжения, отопления и электричества. За счет автоматизации процесса сбора данных использование телематических технологий в счетчиках учета позволяет на 20% сократить расходы ресурсоснабжающих компаний и потребителей PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- ЯКАЗАК.РФ Дата: 02.10. Тип издания: интернет-издание Прокуратура Ставрополья: "Мегафон" оштрафован на 500 тыс. рублей за установку башни связи без разрешения По постановлению прокурора города Невинномысска ОАО "Мегафон" заплатит штраф в размере 500 тысяч рублей.

По данным пресс-службы прокуратуры Ставрополья, в августе 2013 года прокуратура города провела проверку и установила, что должностные лица ОАО "Мегафон" без соответствующего разрешения установили на земельном участке по ул. Фрунзе, предназначенном для индивидуального жилого строительства, башню сотовой связи.

"В связи с чем прокурором города в отношении юридического лица ОАО "Мегафон" было вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.9.5 КоАП РФ (строительство объекта без соответствующего разрешения)", - рассказали в пресс-службе.

По результатам рассмотрения постановления прокурора Министерством строительства и архитектуры Ставропольского края юридическое лицо ОАО "Мегафон" привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 500 тысяч рублей.

В пресс-службе Кавказского филиала ОАО "Мегафон" заявили, что размещенное сооружение связи в г.Невинномысске не обладает признаками объекта капитального строительства, является сборно-разборной конструкцией и получения разрешения на строительство не требует. Необходимые согласования для эксплуатации сооружения связи были получены. Мнение прокуратуры в отношении указанного объекта на данный момент не подтверждено Министерством строительства и архитектуры Ставрополья. От жильцов близлежащих домов жалоб и претензий в адрес компании "Мегафон" не поступало.

"Необходимо отметить, что в настоящее время для устранения неоправданных барьеров, препятствующих развитию сферы услуг связи, Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подготавливается законопроект, в соответствии с которым для сооружений связи (в том числе для объектов капитального строительства) не требуется получения разрешения на строительство. Рассмотрение этого законопроекта намечено, ориентировочно, на 1 половину 2014 года. После принятия законопроекта, вопрос по отнесению объектов связи к объектам капитального/некапитального строительства снимется сам собой", - добавили в пресс-службе PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- 39.RKN.GOV.RU Дата: 14.10. Тип издания: интернет-издание Нарушение порядка использования радиочастотного спектра открытым акционерным обществом «Мегафон»

В ходе проведения филиалом по Калининградской области ФГУП «Радиочастотный центр Северо-Западного Федерального округа» мероприятия по радиоконтролю зафиксирована работа базовой станции сети подвижной радиотелефонной связи ОАО «Мегафон» без разрешения на использование радиочастот или радиочастотных каналов, чем были нарушены обязательные требования пункта 1 статьи 24 Федерального закона «О связи».

По результатам проведенной внеплановой проверки составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 13.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – нарушение правил использования радиочастот.

Постановлением старшего государственного инспектора Управления юридическому лицу ОАО «Мегафон» назначено административное наказание в виде штрафа.

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- 73ONLINE.RU Дата: 10.10. Тип издания: интернет-издание Первая в Поволжье мобильная электронная библиотека появится в Ульяновске Презентация проекта состоится 14 октября в 16.00 в здании управления культуры и организации досуга населения администрации (ул. Кузнецова, 14), здесь же будет размещен баннер с «книжными полками».

Благодаря этому любой житель или гость нашего города, обладающий мобильным устройством на базе операционных систем iOs, Android, Windows при наличии камеры и программы для считывания QR-кодов сможет бесплатно загрузить себе на телефон любую из представленных в электронном архиве книг.

Как сообщила начальник управления Елена Топоркова, проект призван способствовать распространению чтения. «Уже создана электронная база данных из 360 книг. В 2014 году в рамках мероприятий Года культуры в Ульяновске электронные библиотеки будут размещены в местах массового посещения горожан (вокзал, аэропорт, маршрутные такси и т.п.). Новые мобильные библиотеки будут включать в себя, произведения классической литературы, в том числе, из школьной программы и произведения нашего земляка Николая Карамзина, 250-летие которого будет праздноваться в 2016 году», - отметила Елена Топоркова.

Презентация проекта также будет приурочена к старту в Ульяновской области Европейской недели местной демократии. «В этом году в нашей стране отмечается 20 летие со дня принятия главного документа государства - Конституции Российской Федерации. В нашей электронной библиотеке она также будет доступна читателям», добавила Елена Топоркова.

Кроме того, в рамках открытия электронной библиотеки будут подведены итоги конкурса «Книжный шкаф», с условиями которого можно ознакомится в группе «ВКонтакте»:

http://vk.com/event59479412. Победителя ждет приз - смартфон от партнёра проекта МТС PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- BIRZHA.RU Дата: 22.10. Тип издания: интернет-издание УФАС накажет МТС за СМС-спам Нижегородец обратился в Управление Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области с жалобой на сотового оператора «Мобильные Телесистемы»

(МТС), абонентом которой он является. Мужчина заявил, что оператор, не смотря на подключение услуги «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS» продолжает слать ему нежеланные сообщения.

Как рассказала пресс-служба УФАС России по Нижегородской области, 21 октября 2013 года комиссия УФАС признала ненадлежащей рекламу, распространяемую без согласия абонента ОАО «МТС».

В отношении оператора сотовой связи будет возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном 1-й частью 14.3 статьи Кодекса РФ об административных правонарушениях.


В пресс-служба МТС в Поволжье нам рассказали, что сообщения не имели рекламный характер:

"Согласно федеральному закону «О рекламе», реклама - это информация, распространенная любым способом, адресованная неопределенному кругу лиц. В данном случае абонент получил два адресных SMS-сообщения по результатам своего обращения в Контактный центр. Оба сообщения включали разъясняющую информацию по интересовавшим абонента услугам".

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- INNOV.RU Дата: 22.10. Тип издания: интернет-издание Антимонопольная служба признала рекламную рассылку «МТС» незаконной Один из абонентов пожаловался на оператора мобильной связи за рассылку рекламы без его согласия. Однако пресс-служба «МТС» с гражданином не согласна.

Нижегородское управление Федеральной антимонопольной службы (НУ ФАС) встало на сторону нижегородца и признало рекламу от оператора сотовой связи ОАО «МТС», поступающей на номер абонента, ненадлежащей. Об этом сообщает пресс-служба Антимонопольной службы.

В НУ ФАС обратился нижегородец, который пожаловался на «МТС» за рассылку рекламных сообщений без его согласия, т.к. он ранее через сайт оператора запретил приём информационных SMS- и MMS-сообщений. Однако на его абонентский номер продолжали поступать эсэмэски с короткого номера оператора.

Антимонопольная служба пришла к выводу, что распространённая реклама противоречила требованиям ч.1 ст.18 федерального закона «О рекламе», в связи с чем ОАО «МТС» выдано предписание прекратить нарушение закона.

Решается вопрос об административном правонарушении.

Пресс-служба МТС в Поволжье так прокомментировала эту ситуацию:

«Согласно федеральному закону “О рекламе”, реклама – это информация, распространенная любым способом, адресованная неопределённому кругу лиц. В данном случае абонент получил два адресных SMS-сообщения по результатам своего обращения в Контактный центр. Оба сообщения включали разъясняющую информацию по интересовавшим абонента услугам».

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- NEWSROOM24.RU Дата: 21.10. Тип издания: интернет-издание Нижегородское УФАС признало ненадлежащей СМС-рассылку МТС без согласия абонента На телефонный номер заявителя продолжали поступать рекламные СМС-сообщения от оператора связи, несмотря на подключение услуги «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS».

Как сообщила пресс-служба УФАС по Нижегородской области, решением от 21 октября года УФАС по Нижегородской области признала рекламу, распространявшуюся ОАО «МТС»

без согласия абонента, ненадлежащей.

В Нижегородское УФАС России обратился нижегородец с жалобой на действия ОАО «Мобильные Телесистемы» («МТС»). В своем обращении заявитель сообщил, что им через сайт оператора связи – МТС подключена услуга «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS». Однако на телефонный номер заявителя продолжали поступать рекламные СМС-сообщения от оператора связи. Рассылка осуществлялась с короткого телефонного номера «МТС».

09 июля 2013 года Нижегородское УФАС России вынесло Определение о возбуждении дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе».

В связи с тем, что распространение рекламных сообщений осуществлялось без предварительного согласия адресата, Комиссия Нижегородского УФАС России пришла к выводу, что распространенная реклама противоречит требованиям части 1 статьи Федерального закона «О рекламе». 9 октября 2013 года реклама признана ненадлежащей.

ОАО «МТС» выдано предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе.

Материалы дела переданы уполномоченному должностному лицу Управления Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области для возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренного частью 1 статьи 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях.


В компании МТС считают ситуацию «неоднозначной». «Согласно федеральному закону «О рекламе», реклама - это информация, распространенная любым способом, адресованная неопределенному кругу лиц. В данном случае абонент получил два адресных SMS сообщения по результатам своего обращения в Контактный центр. Оба сообщения включали разъясняющую информацию по интересовавшим абонента услугам», - говорится в комментарии пресс-службы компании.

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- NEWSROOM24.RU Дата: 22.10. Тип издания: интернет-издание МТС обдумывает оспаривать или нет решение УФАС о ненадлежащей рассылке Ситуацию в компании называют «неоднозначной».

Как сообщили NewsRoom24 в пресс-службе МТС в Поволжье, вопрос оспаривать или нет решение УФАС о ненадлежащей СМС-рассылке в настоящее время рассматривается.

В компании считают ситуацию «неоднозначной». «Согласно федеральному закону «О рекламе», реклама - это информация, распространенная любым способом, адресованная неопределенному кругу лиц. В данном случае абонент получил два адресных SMS сообщения по результатам своего обращения в Контактный центр. Оба сообщения включали разъясняющую информацию по интересовавшим абонента услугам», - говорится в комментарии пресс-службы МТС.

Напомним, что 21 октября УФАС по Нижегородской области признала рекламу, распространявшуюся ОАО «МТС» без согласия абонента, ненадлежащей.

В Нижегородское УФАС России обратился нижегородец с жалобой на действия ОАО «Мобильные Телесистемы» («МТС»). В своем обращении заявитель сообщил, что им через сайт оператора связи – МТС подключена услуга «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS». Однако на телефонный номер заявителя продолжали поступать рекламные СМС-сообщения от оператора связи. Рассылка осуществлялась с короткого телефонного номера «МТС».

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- NN.RU Дата: 21.10. Тип издания: интернет-издание Компания МТС заплатит за навязчивость Житель Нижнего Новгорода пожаловался на компанию МТС. Сотовый оператор завалил нижегородца спамом и теперь, скорее всего, заплатит крупный штраф.

На рассылку рекламы с короткого номера «МТС» нижегородец пожаловался в антимонопольную службу. Скорее всего, это была вынужденная мера, поскольку до этого клиент компании специально подключил услугу «Запрет приема информационных SMSи SMS/MMS». Но спам продолжал поступать.

Как сообщает пресс-служба Нижегородского УФАС, рассылка рекламы осуществлялась без предварительного согласия адресата. 21 октября спам от ОАО «МТС» был признан ненадлежащей рекламой. В отношении сотового оператора было возбуждено административное дело.

За нарушение ОАО «МТС» грозит штраф от 100 до 500 000 рублей. В настоящее время сотовому оператору выдано предписание о прекращении рассылки спама.

В пресс-службе МТС в Поволжье придерживаются несколько иного, чем УФАС и пользователь, мнения.

"Согласно федеральному закону «О рекламе», реклама - это информация, распространенная любым способом, адресованная неопределенному кругу лиц. В данном случае абонент получил два адресных SMS-сообщения по результатам своего обращения в Контактный центр. Оба сообщения включали разъясняющую информацию по интересовавшим абонента услугам", - сообщили представители компании.

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- VGORODEN.RU Дата: 22.10. Тип издания: интернет-издание ОАО «МТС» будет оштрафовано за ненадлежащую рекламу Нижегородское УФАС России признала рекламу ОАО «МТС» незаконной. Об этом сообщается на официальном сайте ведомства.

В региональное УФАС поступило заявление от нижегородца, который сообщил, что на его телефонный мобильный номер от оператора связи поступают смс-сообщения рекламного характера, и это несмотря на то, что заявитель ранее подключил услугу «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS». Сообщения приходили с короткого номера мобильного оператора. Таким образом, рассылка осуществлялась без согласия абонента.

Комиссия Нижегородского УФАС России признала данную рекламу ненадлежащей и противоречащей требованиям части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Компании выдано предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе.

Материалы дела переданы уполномоченному должностному лицу Управления Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области для возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренного частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ.

Компании грозит штраф до 500 тысяч рублей.

Однако как сказали ИА «В городе N» в пресс-службе ОАО «МТС», абонент получил два адресных смс-сообщения, связанных с его обращением в Контактный центр: в сообщениях содержалась информация по интересовавшим абонента услугам.

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- МОСКОВСКИЙ КОМСОМОЛЕЦ (НИЖНИЙ НОВГОРОД) Дата: 21.10. Тип издания: общественно-политическая газета МТС грозит штраф за рассылку СМС-рекламы Автор: Сергей Павлов Распространение СМС-рекламы без согласия абонента незаконно. Управление Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области (Нижегородское УФАС России) признало рекламу, распространявшуюся ОАО «МТС» без согласия абонента, ненадлежащей.

Как рассказали в пресс-службе ведомства, в УФАС обратился нижегородец с жалобой на действия ОАО «Мобильные Телесистемы» («МТС»). В своем обращении заявитель сообщил, что им через сайт оператора связи – МТС подключена услуга «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS». Однако на телефонный номер заявителя продолжали поступать рекламные СМС-сообщения от оператора связи. Рассылка осуществлялась с короткого телефонного номера «МТС».

В связи с тем, что распространение рекламных сообщений осуществлялось без предварительного согласия адресата, комиссия УФАС пришла к выводу, что распространенная реклама противоречит требованиям части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе». 9 октября реклама признана ненадлежащей. ОАО «МТС» выдано предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе.

Материалы дела переданы уполномоченному должностному лицу УФАС для возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренного частью 1 статьи 14. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Вместе с тем, оператор связи настаивает на том, что закон не нарушал.

- Согласно федеральному закону «О рекламе», реклама - это информация, распространенная любым способом, адресованная неопределенному кругу лиц, - пояснили “МК в Нижнем“ в пресс-службе МТС в Поволжье. - В данном случае абонент получил два адресных SMS-сообщения по результатам своего обращения в контактный центр. Оба сообщения включали разъясняющую информацию по интересовавшим абонента услугам.

PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789- ТК ТНВ (КАЗАНЬ) Дата: 19.10. Тип издания: интернет-издание ссылка на сюжет: http://download.prnews.ru/138/Sreda-obitaniya_19_10_2013.mp «Среда обитания»: смс-реклама.

В программе «Среда обитания» комментарий коммерческого директора МТС в Татарстане Рустемa Закировa PR News Media Monitoring and Analysis Company 7, Bldg.2, 5th Yamskogo Polya Street, Moscow, Russia, TEL.: +7-495-789-4259, FAX: +7-495-789-

Pages:     | 1 |   ...   | 18 | 19 ||
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.