авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

«Б.Ю. Сербиновский, А.М. Оздоева СТРАТЕГИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ЛИДЕРСТВА УНИВЕРСИТЕТА НОВОГО ТИПА НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И НАУЧНЫХ УСЛУГ Министерство образования и ...»

-- [ Страница 2 ] --

6. Стремление удержать ценного сотрудника в организации. Это еще одна важная черта организаций в новой экономике. Практика передовых предприятий в новой экономике связана с разработкой и реализацией меро приятий по воспитанию приверженности к организации, так называемых «организационных инстинктов». Например, специально издаются брошюры, в которых отражается информация о руководстве компании, системе оценок и поощрений, социальных программах обучения и повышения квалифика ции, возможностях карьерного роста работника, основных составляющих корпоративной культуры и т.д. В СИЛ всегда предусматриваются меры, «привязывающие» сотрудника-лидера к организации, в том числе по органи зации обучения, повышения компетенций и карьерного роста, мотивации и стимулированию работников, воспитанию уважения к организации и патрио тизма.

7. Опора на таланты. Новая экономика – это время талантов. В усло виях глобализации и стремительного развития коммуникаций талант осво бождается от привязки к времени и пространству в том смысле, что каждый человек имеет возможность найти место и время, чтобы приложить свой та лант там, где он будет востребован (практически в любой точке планеты).

Необходимо заявить о себе. Например, свободный Интернет-рынок инфор мационных технологий в России оценивается в 3 млрд. долл., а в Индии – 11 млрд. долл. Разработчики не привязаны к работодателю и могут найти се бе работу в разных концах мира, в том числе работая на дому.

Резко возрастает роль талантливых людей, основных носителей знаний и идей, творцов инноваций, а также людей, обладающих талантом организа тора и предпринимателя. Поиск талантов начинается со школьной скамьи.

Большинство крупных университетов (например, МГУ, МГТУ им. Баумана, МГИМО) реализуют программы поиска талантов среди школьников. Пред приятия налаживают постоянные связи с вузами, чтобы отбирать для себя лучших студентов. Вузы реализуют программы научно-исследовательской работы студентов, чтобы привлечь в науку перспективную молодежь. Прави тельства многих стран реализуют программы привлечения талантов из-за ру бежа (США, страны Западной Европы, Китай, Япония, Южная Корея и др.).

При подборе персонала информация о состоянии рынка труда стано вится все более доступной и для работодателей и для кандидатов на долж ность, но возникает необходимость создавать привлекательное предложение, способное не только привлечь, но и удержать талантливых людей в органи зации, справедливо вознаграждать и развивать их интеллект, ответствен ность, успехи. Вместе с тем талантам и лидерам нужна атмосфера здорового соперничества и постоянного совершенствования, которую создает СИЛ. По своему содержанию и направленности СИЛ концентрируется на тех особых свойствах личности работника, которая помогают ему стать лидером, про явить талант, реализоваться в работе и постоянно совершенствоваться, расти.

Она создает и условия соревнования, но не жесткой конкуренции, а сотруд ничества и командной работы, уважительного отношения к личности, талан ту созидающему, а не разрушающему. При этом создается позитивный мо ральный климат, внедряется прогрессивная корпоративная этика, новые ме тоды творчества, чему все больше внимания уделяют исследователи [153, 199, 232].

8. Креативность, творчество, самовыражение. В новой экономике они реализуются через новое знание и его прикладное применение в форме разнообразия инноваций, форм и способов их продвижения на рынок. Суще ственное внимание креативу уделяют вузы и это не связано только с дизай ном или рекламой. Например, в одном из ведущих университетов Стэнфорда преподается дисциплина Creativity in Business, а лектором выступает Билл Гейтс. Публикуются исследования по креативу в науке, технике, искусстве и т.п. [296]. Креатив рассматривается как творческая составляющая коммуни кативного процесса и необходимый элемент, присущий новой экономике.

Креативные решения являются по своей сути объектами интеллекту альной собственности и создают новую стоимость, становятся неосязаемыми активами (intangibles), дают предпринимателям новые конкурентные пре имущества. Вместе с этим они возможны, если в компании создается пред принимательский дух, используется системное мышление, проводится по стоянная учеба персонала, поддерживается атмосфера творчества, нестан дартность и скорость принятия решений, здоровый авантюризм, эксперимен тирование, культура командной работы и сотрудничества, способность рабо тать в условиях непрерывных изменений.

СИЛ и лидерство предполагают поиск и практическое использование нестандартных подходов и решений, поэтому механизм реализации страте гии предполагает создание условий для креативности, творчества, самовы ражения творческих людей, но вместе с этим уделяется внимание защите их творческих достижений, их интеллектуальной собственности.

9. Лидерство. Лидерство в новой экономике для предприятий, компа ний – это вопрос выживания и развития. С позиций лидерства и инновацион ных успехов оценивают даже университеты и бизнес-школы. В США журна лом U.S. News & World Report публикуются рейтинги 50 ведущих бизнес школ Америки. Даже такие традиционные бренды и суперпрестижные вузы, как Гарвард (уступивший первенство более инновационному Стэнфорду), вынуждены ориентироваться на эти оценки.

Лидерство проявляется во всем, выделяют даже науки-лидеры, о чем пишет К. Корсак [102].

Существует важный аспект связи СИЛ с программами формирования инновационных, предпринимательских и исследовательских университетов.

Лидерство организации может быть достигнуто только через новое знание, которое превращается в инновации и внедряется в хозяйственную практику в общественном, рыночном или некоммерческом (благотворительном) секторе экономики. Поэтому СИЛ направлена на научное (знаниевое) и инновацион ное лидерство, которое должно совмещаться с предпринимательством и его инновационной, преобразующей экономику функцией, описанной и исследо ванной Й. Шумпетером [275] и его последователями. Как показывает иссле дование практики, роли исследователей, новаторов-разработчиков и пред принимателей в инновационных творческих коллективах выполняют разные люди. Таким коллективам необходимы предприниматели, которых часто на зывают организаторами науки, хотя в истории науки и техники можно найти много примеров, когда одно лицо было наделено и успешно использовало способности исследователя, новатора и предпринимателя (например, М.В. Ломоносов, И. Зингер, А.Б. Нобель, Н. Тесла, Т.А. Эдисон и др.).

В СИЛ лидерство является философией, а ее практическое воплощение связывается с индивидуальным лидерством, лидерством команд (творческих групп), подразделений (коллективов) и организации.

10. Командная работа во многих компаниях в новой экономике рас сматривается как ключ к успеху. Сложность научных проблем, их междис циплинарность, необходимость комплексного решения делает необходимым применение теории и опыта командной работы в научных коллективах.

Идеология СИЛ связывается с командной работой, объединяющей лидеров, специализирующихся в отдельных направлениях деятельности и взаимно до полняющих друг друга. Поэтому в механизме реализации СИЛ предусматри вается формирование и мониторинг эффективности команд, в том числе се тевых виртуальных самоорганизующихся творческих коллективов, состоя щих из специалистов, объединенных вокруг признанного ими лидера.

11. Системное мышление, становящееся распространенным явлением в новой экономике, сопровождающим развитие процессов глобализации. Сис темный подход, системный анализ и системное проектирование при по строении производственных систем и процессов также переходят из стадии теоретических построений в практику. На их основе выстраиваются совер шенно новые экономические отношения разделения труда и построения гло бальных, гибких и мобильных производственных систем. Многие теоретиче ские и прикладные изыскания ученых [151, 191 – 193, 200, 207, 208, 276, 312, 313, 319] помогают внедрять их в хозяйственную практику. В СИЛ организа ция, управление ею рассматриваются как системы, сама СИЛ является эле ментом системы стратегий. В этом смысле она гармонично вписывается в менеджмент современной компании и нового университета.

12. Самоорганизация и самоуправление. В новой экономике многие компании стремятся раскрепостить инициативу работников и отделов, соз дать органическую культуру управления, передавать полномочия таким об разом, чтобы сотрудники и подразделения научились работать на уровне са моорганизации и самоуправления, отвечая за решение поставленных задач, самостоятельно выбирая пути их решения, используя выделенные ресурсы, самостоятельно привлекая новые, прежде всего, интеллектуальные ресурсы, информацию, знания. Постепенно все в большей степени внедряется синер гетическое управление и проявляются новые синергетические эффекты.

Именно в период развития новой экономики бурно развивается синергетика как наука и методология, используемая в анализе организации и управлении ими. Появляется все больше работ по самоорганизации и синергетике [8, 9, 24, 37, 77, 78, 92 – 95, 101, 107, 128, 131 – 134, 152, 161, 193, 205, 225, 260, 261, 268, 283, 313, 319]. Вместе с этим идеи синергетической организации и синергетического управления еще не нашли достойного воплощения в хозяй ственной практике, хотя успешные компании в новой экономике используют идеи самоорганизации и самоуправления групп, команд, подразделений, кол лективов, филиалов и т.п.

Теория и методология синергетического управления, самоорганизую щихся систем может быть использована при построении механизма реализа ции СИЛ.

13. Повышение значимости информации. Как пишет Н.В. Соловова, отличительной чертой информационной личности XXI века является готов ность быстро реагировать на изменения во внешней среде, принимая новую информацию за установку к профессиональной самореализации [229]. По вышение значимости информации неотделимо от экономики знаний, по скольку знания организуются, формализуются и реализуются, когда приоб ретают форму информации. Теоретическому анализу соотношения понятий «знание» и «информация» посвящено много работ [29, 31, 33, 88, 136, 139, 140, 181]. Вместе с тем управление знаниями и формализованные механизмы управления знаниями по своей сути являются управлением информацией.

При построении механизма реализации СИЛ нельзя обойти вопросы управления знаниями и информацией, поэтому теория и опыт построения та ких систем управления должны использоваться в СИЛ.

14. Новая атмосфера, новые методы и формы управления. Результата ми настоящего исследования (как и исследованиями многих других авторов) доказано, что для творческих работников значимость возможностей реализа ции творческого потенциала, атмосферы уважения к творческому, интеллек туальному труда и людям оказывается несколько выше, чем значимость оп латы их труда. Это, однако, не означает, что оплата должна быть низкой, но выбор истинными учеными, талантливыми творцами чаще делается в пользу возможностей и благоприятной атмосферы для творчества, а не более высо кой зарплаты за рутинную работу. Содержательность труда, возможность са мореализации, ощущение успеха как научного достижения или изобретения, чувство сопричастности к инновационной фирме оказываются важными и необходимым для удовлетворения потребностей высшего порядка. Поэтому в новой экономике, экономике знаний возникает и решается задача создания творческой атмосферы и поддержки творцов. Это заставляет изменять мето ды и формы руководства, больше доверять людям, создавать условия для са моорганизации и самоуправления творческими, научными коллективами.

Приходится отказываться от жесткого администрирования, подробных должностных инструкций, регламентирования действий, множества согласо ваний и т.п., создавая и применяя правила организационного поведения и но вую корпоративную культуру.

Правила используются как форма «мягкого» управления, они направ ляют персонал на эффективную работу, цели организации и их эффективное достижение. Вместе с этим новое управление с большим делегированием полномочий, но и с выделением больших ресурсов для самоуправления, предполагает процессы самообучения, саморазвития, саморуководство своей собственной работой, командную работу, в которой члену команды делеги руется самоконтроль и власть для эффективного достижения результата. Все это получило название «самолидерство».

Как пишет А. Репьев, новая атмосфера – это минимум бюрократии, от сутствие жестких должностных инструкций, четкая и понятная миссия ком пании, полный доступ к финансовой и прочей информации, участие в приня тии решений, нескончаемая вереница увлекательных проектов (при возмож ности работать в нескольких проектах одновременно);

полная свобода и от ветственность при разумной отчетности, отсутствие «спихотехники», посто янное новаторство. Становится нормой концепция фирмы-семьи с открытой, неформальной, чуткой и немного игривой средой. Ее характеризуют уваже ние и доверие, дружеские отношения и поддержка, гибкий график работы, поддержка супругов, возможность работы на стороне, вечеринки, спортив ные и прочие «семейные» мероприятия. Все вышеперечисленное не имеет смысла без признания заслуг и щедрого вознаграждения каждого. Важно участие сотрудников в прибылях. Это доказал опыт многих компаний, на пример, Microsoft и Starbucks. Полезен опыт «неизбежности вознаграждения»

Святослава Федорова. [201].

Для СИЛ новая атмосфера – это важная составляющая механизма ее реализации, создаваемая посредством корпоративной культуры и новых форм и методов управления.

15. Изменение структуры возможностей и потребностей в компе тенциях, специальностях, профессиях. А.П. Репьев приводит такой пример.

В феврале 1999 г. Business Week вышел с обложкой, на которой стоял вопрос:

«Кому нужен брокер?» Дело в том, что эта профессия стала терять свои по зиции под натиском свободного обмена информацией [201, с. 6]. Интернет и информационные технологии породили электронную коммерцию, электрон ный маркетинг, электронная безопасность и защита информации создали ус ловия для электронного коучинга, дистанционных электронных форм обуче ния, дистанционных форм занятости и т.д. Это заставляет руководителей компаний существенно пересматривать штатные расписания, повышать уро вень компетенций всего персонала по новым направлениям деятельности, специфическим функциям и процессам.

В СИЛ защита информации, управление знаниями, расширение воз можностей организации вызывает необходимость анализировать потребность в кадрах, регулярно оценивать компетенции сотрудников, исходя из изме няющихся потребностей организации, которые должны устанавливаться на перспективу и учитываться в персонифицированных и общих планах подго товки, переподготовки и повышения квалификации кадров, самообучения и самосовершенствования персонала.

16. Философия постоянных перемен, инновационная экономика. Новая экономика – это экономика постоянных перемен, инновационная экономика.

Восприимчивость к переменам и воспроизводство инноваций становятся не обходимым условием выживания и развития, но обеспечиваются людьми.

Поэтому должна решаться задача обеспечения изменений, создания и вне дрения, освоения инноваций людьми в организации, от которой требуется выделение необходимых ресурсов на перемены и инновации. Компания, ко торая сможет обеспечить перемены, приобретет шансы на выживание, а обеспечившая лидерство будет развиваться. Экономика как система стремит ся к равновесию и неизменности, механизмы рыночной конкуренции не только дестабилизируют рынок, но и приводят к некоторому равновесному состоянию спроса и переложения. Упорядоченность и хаос постоянно нахо дятся в диалектическом противостоянии, поскольку налаженное производст во приносит прибыль, а хаос – изменения, инновации [137, 193, 224]. Для то го, чтобы осуществить перемены, человеку необходимо сделать дополни тельные усилия, затратить энергию, что не каждому хочется это делать. Воз никает пассивное и активное сопротивление переменам. Ускорение перемен порождает у работников напряженность и стрессы, боязнь перемен, страх не соответствия новым требованиям, потери рабочего места и др. Возможны и такие негативные явления, как нежелательные апатия и возбудимость, вы званные стрессом, потрясения, болезни и депрессия. Возникают новые про блемы, порожденные прогрессом, скорости движения, передачи информации, управления с помощью ЭВМ оказываются слишком высокими для способно сти человека реагировать на них.

Перемены, инновации разрушают привычный уклад жизни, сложив шиеся институты. Требуется заменить их новыми, которые должны быть приняты людьми, найти их понимание, отразиться в их умах, создать новое мышление. У.Э. Деминг описывает силы, которые, по его мнению, лишают людей и нацию новаций и препятствуют развитию прикладных наук [58, с. 109].

Стремительность перемен в новой экономике заставляет изменять кор поративную культуру, формировать у работников инновационное мышление, т.е. такое мышление, которое воспринимает перемены как естественный и необходимый процесс, побуждает их к активному участию в обновлении производства, в процессе создания и внедрения инноваций.

Эта проблема должна решаться в СИЛ.

Проблема сложная. Необходимо гармонично сочетать в университете упорядоченность и хаос перемен, порядок, создающий качественные услуги, и инновации, обновляющие их. Важно выбрать и выдерживать необходимую скорость перемен.

Вместе с тем, как считает У.Э. Деминг, задача лидера заключается в том, чтобы содействовать преобразованиям своей организации. Поэтому он должен обладать необходимыми знаниями, соответствующими личностными качествами и способностью убеждать [58, с. 102].

Университеты нового типа обладают некоторыми преимуществами на рынке образовательных и научных услуг, но эти преимущества могут быть утрачены. Известно, что одна из известных компаний новой экономики – Intel – получает высокую прибыль от выпуска новой продукции в течение не скольких месяцев. Затем инновации подхватывают конкуренты, и прибыль исчезает. Это заставляет компанию постоянно и в ускоренном темпе созда вать и запускать в производство инновации. Иначе она не сможет выжить.

Ведущие автомобильные концерны сменяют или модернизируют модели че рез 1 – 2 года.

За последние 30 лет продолжительность жизни компаний уменьшилась вдвое. Высока «смертность» высокотехнологичных компаний. Наиболее рас пространенный диагноз – острая маркетинговая недостаточность. Но не только. При нынешних темпах технологических инноваций корпорация, ко торая пожелает перепрыгнуть через одно поколение в технологиях в попытке получить краткосрочные ценовые позиции, быстро оказывается на обочине бизнеса. Однако в городах США с самыми короткоживущими компаниями быстрее всего растет количество рабочих мест и доходы населения. Несколь ко парадоксально звучит то, что только поддерживая состояние сотрясений, можно добиться долгосрочной стабильности экономики. В новой экономике система, достигшая состояния равновесия, начинает загнивать. Теория сотря сений имеет одну неприятную сторону – она исходить из постоянного отми рания отдельных компаний. Терпят крах многие титаны индустриального ве ка, исчезнут даже целые отрасли. Даже сама система найма будет напоми нать цепочки параллельных обязательств с постоянным «сотрясением» но вых навыков и отживших ролей. Многие окажутся неподготовленными [201, с. 6 – 7].

Экономическая глобализация существенно изменила международную конкуренцию и отраслевую структуру большинства государств за историче ски короткое время (10 – 20 лет).

Можно говорить о том, что новая экономика породила тенденцию уменьшения жизненного цикла компаний. Это тревожная тенденция и для университетов. СИЛ должна помочь в ликвидации этой угрозы.

17. Демократическая плоская, горизонтальная структура менедж мента, без которой немыслимо творчество в новой экономике, поскольку она создает условия для самоорганизации и самоуправления, позволяет отказать ся от жесткого контроля, существенно замедляющего процессы производства и сбыта, снижающего эффективность компании. Развивается интеграция, от ношения строятся на партнерстве, теоретический и методологический анализ производственных систем выходит за рамки предприятия для того, чтобы ди агностировать и оптимизировать бизнес-системы и бизнес-процессы, объе диненные общими интересами производства и реализации товаров и услуг.

Демократизм, широкое и глубокое делегирование полномочий, стрем ление к интеграции образования, науки и производства характерны для уни верситетов нового типа, но новая экономика требует идти дальше. Знания создаются не административной машиной, а отдельными учеными и творче скими коллективами, превращаются в инновации и продвигаются на рынок.

Традиционная основа университета – самоуправляемая кафедра – должная стать основой для его лидерства, поэтому должна возглавляться лидерами, способными обеспечить решение задач новой экономики.

Создавая новую структуру и применяя новые методы управления, сле дует, во-первых, ориентироваться на возможность эффективно реализовать методы индивидуального и коллективного творчества. Это учитывается в СИЛ при формировании команд и управлении ими.

Во-вторых, структура должна не сдерживать темпы инноваций, а обес печивать быстроту, высокую скорость инновационных процессов. Уместно привести пример из книги У.Э. Деминга: «Американцы изобрели видеомаг нитофон и факс, немцы – CD-плеер, но все три аппарата объединили только японцы. Мораль проста. Если кто-то способен выпускать продукт быстрее, он забирает его у изобретателя [58, с. 118]. Мобильность и гибкость идут от структуры и методов управления, в условиях новой экономики их надо по вышать.

СИЛ содержит идеи партнерства, лидерства, командной работы, но требует поддержки со стороны руководства университета. В механизмах ее реализации следует предусмотреть новые структуры, которые могут быть по строены с использованием современных технико-технологических возмож ностей, в том числе виртуальные, сетевые и аутсорсинговые структуры [23, 111, 214, 236].

Однако структурные преобразования следует сочетать с процессными и дополнять коррекцией корпоративной культуры и мышления людей. Эта не простая задача также должна решаться посредством СИЛ.

Есть еще один важнейший аспект построения новой структуры универ ситета, которая необходима для успешной реализации СИЛ, для достижения вузом лидирующего положения в городе, регионе, стране и мире. Для того, чтобы люди реализовали и постоянно совершенствовали свои способности, им нужны соответствующие условия, поэтому развитие структуры в универ ситете и достижение лидерства связано с необходимостью построения науч но-исследовательской, инновационной, предпринимательской инфраструкту ры, без которой не может быть в полной мере реализована СИЛ.

Новые структура и методы управления, направленные на создание воз можностей для творчества и его поддержку приводят к высоки результатам.

Опросы 287 творческих личностей (научных работников, проектировщиков, изобретателей, предпринимателей) позволили сформулировать следующий тезис.

Активным творческим личностям от предпринимательских организа ций необходимы поддержка, условия для самореализации, ресурсы для дея тельности. Тогда создать инновационный продукт и заработать деньги они смогут своим умом, трудом и предприимчивостью.

Университеты нового типа позиционируют себя как предприниматель ские организации и активно создают научно-исследовательские, инноваци онные и предпринимательские элементы инфраструктуры. В этих условиях СИЛ должна стать одним из действенных инструментов преобразования университетов в крупные научно-образовательные центры и предпринима тельские организации. Эта весьма сложная задача потребовала специального исследования, результаты которого представлены в гл. 2.

18. Неосязаемые активы (intangibles) в новой экономике создают но вые преимущества и доходы. Они создаются интеллектуальным трудом;

мо гут существовать и учитываться как разные формы интеллектуальной собст венности, права на которую необходимой защищать. СИЛ, создающая усло вия для лидерства, учитывает это важное обстоятельство и в условиях новой экономики должна организовать не только производство знаний и их при кладное использование, но и их коммерциализацию, которая предполагает фиксацию прав собственности, которую можно использовать в коммерческих целях, в том числе продать в форме научно-технической продукции.

Обладая высоким научным и инновационным потенциалом, универси тет должен научиться его эффективно реализовать именно через нематери альные активы. Но следует помнить две важные проблемы, которые могут решаться в рамках СИЛ: первое – работников надо научить защищать и про двигать на рынок объекты интеллектуальной собственности;

второе – боль шинство объектов интеллектуальной собственности построенные на новом знании, имеют высокую ценность и стоимость в силу их новизны, а их уста ревание сопровождается снижением ценности и стоимости.

19. Инновационная активность. Высокая инновационная активность присуща экономическим агентам в новой экономике. Однако инновационная активность российского бизнеса остается сравнительно низкой. По результа там исследований, выполненных в ГУ-ВШЭ, доля инновационно активных предприятий составляет (по разным оценкам) 5 – 10%, и только некоторые предприятия (менее 2% от общего числа) ведут исследования и разработки [51]. Уровень инновационной активности предприятий в развитых странах находится на уровне от 58 до 86%, а уровень в 20% считается нижним поро говым значением (примерно соответствующим простому воспроизводству сложившейся экономической структуры, т.е. связанным с простой заменой старого на новое).

Решая задачу повышения инновационной активности бизнеса, универ ситет может идти разными путями: развивать интеграцию образования, нау ки и производства, взаимодействуя с предприятиями в процессах организа ции подготовки производства инноваций, развивая трансфер технологий и авторское сопровождение внедрения нововведений в производство, участвуя в модернизации рынка и продвижении инновационных товаров к покупате лю, находить новые формы частно-государственного партнерства при созда нии источников инвестиций в человеческий капитал, научные исследования и инновационные разработки.

В новой экономике в условиях глобализации происходит технологиза ция инновационного процесса, существенно улучшаются возможности его ускорения и повышения эффективности. В России должна быть существенно поднята инновационная активность и построена экономика инновационного типа, основанная на знаниях. В этой связи назрела необходимость пересмот ра существующих методологических подходов и форм, обогащения средств инновационной деятельности, в центре которой должны быть университеты нового типа. Их новая системная стратегия развития, включающая СИЛ, должна предусматривать обновление принципов и механизмов инновацион ного развития, а инновационное воздействие на экономику следует осущест влять за счет интеграции в инновационную систему государства и бизнеса глобальных, мировых инновационных сетей. При этом России нужна не ин новационная деятельность как таковая, а построенная на новом знании. По этому построение инновационной национальной экономики неотделимо от становления экономики знаний. Если этого не произойдет, то Россия не смо жет стать полноправным участником рынка высокотехнологичной продук ции, обеспечить свою конкурентоспособность на мировом рынке, решить со циально-экономическую задачу существенного повышения уровня жизни на селения.

СИЛ должна быть модернизирована и адаптирована к условиям ее реа лизации в менеджменте университета нового типа, чтобы способствовать решению проблем и задач, связанных с созданием и развитием в России но вой экономики, с активным включением университета в инновационную сис тему страны на местном, региональном и федеральном уровнях, а также в глобальные инновационные сети для приобретения статуса мирового инно вационного лидера.

2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ЛИДЕРСТВА УНИВЕРСИТЕТА НОВОГО ТИПА 2.1. Стратегия интеллектуального лидерства в иерархической системе стратегий университета нового типа СИЛ рассматривалась Б.Ю. Сербиновским как одна из базовых страте гий наряду со стратегиями лидерства в минимизации затрат и качества, на званной «качество выше цены», в которой отражается смысл стратегической установки на конкурентном рынке – предприятие предлагает потребителю более высокое удельное качество товара в сравнении с аналогичными това рами конкурентов (оценка качества соотносится с ценой товара) [213, с. 113 – 120]. Каждая из стратегий со своим приоритетом может входить в комплекс стратегий и иметь собственное место в системной иерархии стратегий, а так же менять приоритет и иерархический уровень в зависимости от ситуации на рынке и внутри организации.

Анализ положения, миссии, стратегических целей и задач, которые оп ределяют для себя университеты нового типа, показывает, что, хотя все они декларируют стремление к лидерству, но на современном периоде преиму щественно придерживаются стратегии качества образовательных и научных услуг и придерживаются политики сдерживания цен (назначения сравни тельно невысоких цен за оказываемые услуги). Следовательно, они придер живаются базовой, корпоративной стратегии «качество выше цены». В этих условиях необходимо четко определить и обосновать место СИЛ в системной иерархии стратегий, показать, какие дополнительные функциональные и обеспечивающие стратегии и политики необходимы для ее успешной реали зации.

При этом важно учитывать, что образование служит фактором эконо мического роста, а в новой экономике главенствующую роль играет челове ческий капитал. Образование определяет условия его воспроизводства и ис пользования в экономике знаний, в которой человеческий капитал становит ся фактором увеличения стоимости интеллектуального капитала и доходов организации, фактором экономического роста и повышения индивидуальных и общественных доходов. Поэтому инвестиции в систему образования рас сматриваются как инвестиции в человеческий капитал, способный приносить доходы, достаточные для возмещения расходов на образование и получения прибыли. Такой экономический подход к образованию и инвестициям в че ловеческий капитал позволяет сформировать оценки эффективности вложе ний, которые, по оценкам ученых и специалистов, достаточно велики, по скольку каждый вложенный в образование доллар приносит от двух до деся ти долларов чистой прибыли [270, с.48.].

В СИЛ рассматривается системное развитие интеллектуального капи тала на основе накопления и практического использования трех видов прин ципиально разных институтов знаний, научных подходов и видов научной логики. Один из подходов – эквивалентную логику представляет профессор Б.Б. Леонтьев [116, с.54]. Согласно его теории, в условиях глобализации ре зультаты творчества могут быть идентифицированы по форме их представ ления с использованием системы (классификации) эффекторов (материаль ных источников эффектов (от лат. еffector – источник эффекта). Термин ис пользуется в биологии и предложен к использованию в системах социальных и технических знаний). Это позволяет выстроить логическую схему проекти рования экономики знаний (рис. 1) [115]. Преобразования в системе высшего образования отражаются на ее интегрированной научно-образовательной деятельности. Проводимая реформа призвана увеличить значимость знаний как движущей силы экономического роста в стране и глобальном контексте, улучшить структуру рынка труда и услуг, в формировании которых система образования принимает непосредственное участие. Процесс глобализации вовлекает национальную систему образования в общемировое развитие. По этому университетам нового типа необходимо не только сосредоточиться на корпоративной стратегии качества (выполнение которой неукоснительно требует Министерство образования и науки РФ), но и влиться в глобальные процессы, научиться приспосабливаться так же, как это должны делать ком пании и работники в условиях новой экономики, к чему, например, призыва ет университеты American Association of Universities [286].

Использование асимметричности как основы устойчивых систем знаний методологии Сфера Выявление и использование базовых видов и свойств идей как основы по строения устойчивых социально-экономических систем (теория идей) Моделирование сложных идей и Институциализация интеллекту Сфера академической (фундаментальной) сложных систем на методологи- альной собственности как основы ческой основе перевода знаний в деньги науки Моделирование конкурентоспособного бизнеса как основы инновационной экономики государства Реализация моделей управления инновационным бизнесом на уровне пред приятия как основы построения экономики знаний собственностью со стороны государства и Сфера управления интеллектуальной Моделирование отраслевого и Моделирование национальной регионального управления инно- инновационной системы частного бизнеса вационной экономикой Реализация управления иннова ционной экономикой отрасли и региона на основе стандартов Управление эффективностью национальной инновационной системы на нор мативной основе через законы, постановления, стандарты Рисунок 1 – Логическая схема проектирования экономики знаний Существует большое число научных школ стратегий и стратегического управления: например, Генри Минтцберг, проанализировав почти 1500 ста тей, выделил десять основных школ, занимающихся формированием страте гии [60, 143, 144]. Теоретические споры о сущности и назначении стратегии организации определили два основных подхода (рис.2). Первый представляет стратегию как основу целей и стратегического плана организации (И. Ан софф, М. Дж. Портер и многие другие авторы). Приверженцы второго подхо да (Г. Минцберг, П. Сенге и др.) рассматривают стратегию как паттерн (обра зец для подражания, действий, решения задачи, который может быть исполь зован в различных ситуациях, но вполне определенных по набору призна ков). Эти позиции и основные элементы теории, используемые для построе ния стратегии университета и определения места в ней СИЛ, почерпнуты из работ западных и отечественных ученых-экономистов, в том числе M. Aлександера, И. Ансоффа, Б. Бенсуссана, Дж. Бойетта, А. Вулдриджа, Э. Гроува, M. Гулда,, В.С. Ефремова, A. Камбелла, Р.М. Кантера, Р. Каплана, Дж. Коллинза, Р. Коха, Л. Маллинз, В.Д. Марковой, Г. Минцберга, Дж. Мик туэйта, С. Монтгомери, Д. Нортона, К. Омае, Т.Дж. Питерса, М. Дж. Портера, К.К. Прахалада, П. Сенге, А.Дж. Стрикленда А.А., Томпсона, Р.Х. Уотерма на, К.Фляйшера, Г. Хамела, М. Хаммера, К.Х. Харилло, Д. Чампи [6, 7, 20, 53, 66, 80, 81, 99, 100, 104, 105, 109, 129, 135, 138, 141 – 144, 160, 175, 186 – 189, 211, 248, 249, 259, 262, 263, 265, 289, 300, 314, 326, 327]. Каждая из по зиций доказала право на существование, но, на наш взгляд, больше при кладное значение имеет первая позиция, которая использована в настоящем исследовании. При этом стратегия выбирается, разрабатывается, корректиру ется, совершенствуется, заменяется в процессе выполнения.

Стратегия Стратегия как паттерн (как действие Стратегия как план, создается за по образцу, примеру, как манера пове ранее, до начала действий, разра дения) выстраивается ситуативно, по батывается сознательно и с опре ходу развития событий;

предваритель деленной целью, предполагает ное обдумывание отсутствует, но при контроль за выполнением наме сутствует обучение и адаптация в про ченного цессе действий Рисунок 2 – Взгляды на сущность стратегии Существует принятый процесс выбора стратегий, который начинается с формулирования миссии организации и стратегических целей, определяю щих выбор и содержание стратегии. В свою очередь выбранная стратегия реализуется посредством политик, программ, комплексов мер и мероприя тий: миссия стратегические цели стратегия стратегические по литики, программы, комплексы мер и мероприятий (планов).

Любая стратегия, во-первых, является системной, поскольку включает ся в систему стратегий, которая, как правило, имеет иерархическую структу ру и распределяет отдельные стратегии по приоритетам и соответствующим уровням иерархии. Во-вторых, каждая стратегия реализуется в системе про изводства и управления, поэтому представляет собой некоторую систему элементов и связи по поводу реализации стратегии, распределения стратеги ческих задач и планов и управления их реализацией. В-третьих, существует системная связь (организационный треугольник): стратегия структу ра организационная культура. В-четвертых, в системе рассматрива ются по взаимодействии ресурсы, бизнес, система производства и корпора тивного имущества (рис. 3 [99, 300. 314]).

Рисунок 3 – Связи в «треугольнике корпоративной стратегии»

Иерархическую систему стратегий можно представить как «треуголь ник» стратегий, состоящий из пяти или трех уровней (рис. 4 и 5).

Ответственность корпоративного Корпоративная руководства стратегия Двустороннее влияние Ответственность руководителя ком Деловая стратегия пании (предприятий) Двустороннее влияние Ответственность руководителей Функциональные стратегии подразделений (НИОКР, производство, маркетинг, внутри компании финансы, персонал и т.д.) или корпорации Двустороннее влияние Ответственность менеджеров по Операционные стратегии (регионы и районы, производству, территориальных заводы, отделы внутри функциональных управляющих и менеджеров направлений) низшего звена управления Рисунок 4 – Пятиуровневый «треугольник» системной иерархической стратегии организации Стратегия Миссия Бизнес-стратегия компании Маркетинг Стратегия Конкурентная стратегия Персонал бизнес-единиц Инновации Производство Стратегия Финансы Функциональные стратегии подразделений и др.

Рисунок 5 – Трехуровневый «треугольник» системной иерархической стратегии организации Взгляды авторов на выбор стратегии также разнятся и представлены двумя основными вариантами: 1) разработка стратегии сверху вниз, или пла нирование: стратегия компании стратегия бизнес-единиц страте гия подразделения (И. Ансофф, К.К. Прахалад и др.);

2) разработка страте гии снизу вверх, или позиционирование: стратегия подразделения стратегия бизнес-единиц стратегия компании (М. Портер, Г. Минц берг и др.). В настоящем исследовании целесообразно использовать первый подход, поскольку речь идет прежде всего о разработке системы стратегий и механизме реализации СИЛ. Однако второй подход применен при исследо вании фактического позиционирования университетов и их подразделений на рынке услуг и перспектив изменения позиций. При разработке стратегии это имеет существенное значение, поэтому целесообразно представить результа ты исследования изменений в позиции университетов в условиях реформы образования и развития процессов глобализации, что позволяет обосновать роль и место СИЛ в системе стратегий университета нового типа.

Для решения задач настоящего исследования процесс разработки и реализации стратегии и стратегического управления может быть представлен как последовательность шагов: миссия видение корпоративная стратегия или бизнес-стратегия (стратегия качества) деловая или конкурентная стратегия (стратегия интеллектуального лидерства) функциональные и операционные стратегии механизм реализации стратегии интеллектуального лидерства общие планы и программы функциональные и операционные планы и программы реализация планов и программ мониторинг результатов управление.

Результаты исследования показали, что на современное состояние уни верситетов наибольшее влияние оказали два процесса: переход системы об разования из планового хозяйства в открытую рыночную экономику;

разви тие глобализации и сопровождающее ее новое разделение труда и быстро изменяющиеся в новой экономике требования к рабочей силе.

Переход Российской Федерации к рыночной экономике имел позитив ные и негативные результаты, сопровождался экономическим кризисом, вы соким уровнем инфляции, дефицитом госбюджета и дефицитом ресурсов у бизнеса, что осложнило состояние и условия развития всех отраслей народно го хозяйства, социальной сферы, негативно отразилось на системе образова ния, которая осталась существенно зависимой от государства и бюджетного финансирования. Возникшие негосударственные вузы не смогли занять ве дущее положение на рынке образовательных и научных услуг.

Развитие рыночных отношений отразилось на системе образования и побудило к коррекции образовательных отношений, основанных на большей свободе и инициативной деятельности образовательных институтов по орга низации и диверсификации образовательной деятельности, на образова тельном предпринимательстве, ограниченном нормативно-правовой базой системы образования.

Становление в России «новой экономики» требует развития системы образования в двух основных направлениях производства знаний – произ водства образовательных и научных услуг. Вместе с этим возрастает значи мость кадров и актуализируется задача сохранения образованных людей, об ладающие высокими компетенциями, навыками и опытом, передачи знаний и опыта, поскольку все большую роль начинают играть неявные, личностные знания. Традиции передачи знаний и опыта в России во многом утрачены, но существуют за рубежом, например, в Японии, а в США существует специ альная отрасль менеджмента, занимающаяся документированием накоплен ных знаний [157]. Это говорит о необходимости решения стратегических за дач по подготовке и удержанию перспективных специалистов, ученых, пре подавателей и о том, что механизм реализации СИЛ должен побуждать к опережающей адаптации образования к требованиям рынка рабочей силы.

В условиях кризиса в России сказываются последствия экстенсивного пути развития, отсутствия инновационной экономики, актуализируется необ ходимость качественного изменение системы экономических отношений для формирования рынка знаний и инновационных товаров и услуг. Как под тверждают многие исследования, либерализация внешней торговли и дерегу лирование рынка инновационных товаров и услуг, в том числе образователь ных, обернулись для России рядом отрицательных последствий для системы институциональных и экономических условий формирования инновационной экономики. Глобальный научно-технический прогресс привел к формирова нию нового рынка прав на интеллектуальную собственность, на котором рос сийские экономические агенты занимают весьма слабые позиции. Обновле ние материально-технической базы промышленности, сельского хозяйства, да и образования, идет преимущественно за счет закупок оборудования и технологий из-за рубежа. Заимствуются, импортируются многие рыночные, политико-правовые, финансовые, социальные и другие институты.

Недостаточная инновационная активность предприятий является при чиной неразвитого рынка инноваций и существенного «отложенного спроса»

на инновации, слабости и низкой результативности государственной иннова ционной политики, неразвитости институциональной среды, необходимой для инновационной деятельности. СИЛ опирается на научно исследовательскую, инновационную и предпринимательскую инфраструкту ру университета нового типа, но создаваемый механизм ее реализации дол жен способствовать совершенствованию и развитию инфраструктуры. Осо бое внимание следует уделять финансовым источникам и инвестиционным институтам поддержки инновационной и научной деятельности.

В этих условиях университеты должны стать движущей силой развития общества и трансформации национальной экономика в экономику знаний, осознанно использовать мотивы, источники, факторы, тенденции социально экономического прогресса для создания рычагов, преобразующих экономику и общество, предоставляя в необходимом количестве качественные образо вательные и научные услуги и постепенно приближаясь в мировым стандар там образовательной, научной и инновационной деятельности, решая задачи выхода на лидирующие позиции в тех направлениях науки, технологии и техники, которые определяют успехи становления и развития новой эконо мики. СИЛ как подструктура системной стратегии университета должна уча ствовать в решение этих проблем.

Сложность решения новых стратегических задач определяет тем, что менее чем за десятилетний период подъема экономики пережитый кризис сменился новым, который совпал с существенным снижением количества выпускников школ (рис. 6). К тому же, государственное финансирование и общие капитальные вложения в науку и инновации в межкризисный период оставались недостаточными, хотя и росли. На рисунке 7 размеры финансиро вания приведены в сравнении с соседним Китаем.

Рисунок 6 – Прогнозирование контингента школьников и студентов для образовательных учреждений России (по данным Минобрнауки) 139, 140 125, 108, Китай Россия 19, 18, 17, 2004 г. 2005 г. 2006 г.

Рисунок 7 – Объемы капиталовложений в развитие науки и техники в Китае и России, млрд. долл.

Государство должно определить новые императивы и создать институ ты инновационной экономики, чтобы перераспределять финансовые ресурсы для стимулирования инновационной активности отечественных компаний.

Об этом пишут многие исследователи, например, А. Олейник [158, с. 206 – 209]. Бизнесу нужна инновационная политика и среда, позволяющие полу чать доходы, внедряя инновации, модернизируя производство для создания прочных конкурентных позиций на мировом рынке и пр. Университет и раз рабатываемая стратегия должны обеспечить благоприятные условия для по вышения инновационной активности как самого университета, так и его партнеров по общим инновационным процессам, интеграции образования, науки и производства. Задача поиска и формирования перспективных и дол госрочных источников финансирования образовательной, научной и иннова ционной деятельности должна быть включена в СИЛ, а ее возможное страте гическое решение следует отразить в механизме реализации стратегии.

Роль государства в формировании инвестиционных источников не сво дится для вуза к бюджетному финансированию. Здесь особенно важно акти визировать бизнес, поскольку известно, что затраты компаний на НИОКР не превышают 8 % от их общих расходов на технологические инновации, край не низки затраты на приобретение патентов и лицензий – менее 2 % от рас ходов на технологические инновации. Инновационную активность предпри ятий можно поднять, изменив условия формирования себестоимости продук ции. По этому поводу С.Ю. Глазьев пишет: «Предприятиям должна быть предоставлена возможность списывать все расходы освоения новой техники на издержки производства» [45, с. 40].

При выборе инвестиционных источников необходимо ориентироваться на экономическую конъюнктуру и, следовательно, отслеживать ее динамику, опираться на результаты изучения рынка, проявившие себя и только еще складывающиеся тенденции, в том числе прогноз цикличной динамики конъюнктуры. Методики исследования конъюнктуры и рынка в целом доста точно хорошо разработаны [48, 91], могут использоваться при разработке ме ханизма реализации СИЛ, в том числе результаты специальных исследова ний рынке образовательных услуг, проводимых ГУ-ВШЭ [156, 230, 278, 279].

Возвращаясь к затронутой выше проблеме обеспечения высококвали фицированными кадрами, следует отметить ее сложность, которая связана с низким уровнем оплаты труда работников сферы образования и науки, дли тельным циклом воспроизводства высококвалифицированных ученых и пре подавателей, многолетним «застоем» воспроизводственного процесса, боль шим объемом специальных компетенций и дефицитом работников, которые могут составить интеллектуальное ядро университета и передавать свои зна ния и опыт в такой специфической сфере, как производство знаний и органи зация такого производства.

По этому поводу С.Ю. Глазьев с беспокойством пишет: «Качественный и количественный разрыв между уходящими и подрастающими поколениями ученых и педагогов может стать непреодолимым» [45, с. 39].

Страхи по поводу угрозы прерывания процесса простого и расширен ного воспроизводства кадров науки и образования остаются оправданными.

Однако в системе интеграции науки, образования и производства универси тет становится тем звеном, которое должно если не ликвидировать, то суще ственно снизить кадровые риски в системе управления персоналом предпри ятий (на это также должна быть нацелена СИЛ). К этому выводу авторы пришли в результате выполнения совместных исследований с учеными Ук раины [49].

Проведенные в нескольких крупных университетах юга России иссле дования показали, что у преподавателей и научно-исследовательских работ ников особо остро проявляется недостаточные компетенции в области:

– методологии, методов и методик исследования;

– методологии, методов и методик корректной обработки результатов исследования, строго научного обоснования выводов и рекомендаций;

– видения перспектив и путей развития науки, техники, образования и общества;

– доведения теоретических разработок до их конкретного прикладного использования, превращения в инновации, трансфера технологий;

– научно-технического и интеллектуального предпринимательства, коммерциализации инноваций;

– современных методов и институтов отбора перспективных идей и проектов для их эффективной реализации.


Уровни оценки компетенций, вычисленные по результатам экспертного оценивания и самооценок как отношение количества людей, обладающих достаточным уровнем компетенций, к количеству включенных в выборку, составившую 347 чел. (в том числе 232 кандидата наук, 32 доктора наук), приведены в табл. 1.

Таблица 1 – Оценки уровня компетенций работников университетов как потенциальных исследователей Область компетенции Оценка компетен ции (уровень - ко эффициент) Методологии, методов и методик исследования 0, Методологии, методов и методик корректной обработки результатов исследования, строго научного обоснования выводов и рекоменда ций 0, Видения перспектив и путей развития науки, техники, образования и общества 0, Доведения теоретических разработок до их конкретного прикладно го использования, превращения в инновации, трансфера технологий 0, Научно-технического и интеллектуального предпринимательства, коммерциализации инноваций 0, Современных методов и институтов отбора перспективных идей и проектов для их эффективной реализации 0, Создания и оценки гудвила университета 0, Защиты интеллектуальной собственности 0, Оценки интеллектуальной собственности 0, Некоторую пользу в преодолении недостаточных компетенций нового поколения ученых может принести магистратура и новые традиции непре рывного образования: бакалавр магистр аспирант докторант. Именно в программе магистерской подготовки, как правило, предусматривается изу чение указанных выше методологий, методов и методик, а также их практи ческое освоение в процессе научно-исследовательской практики. Вместе с тем нельзя дополнительные компетенции создавать в ущерб общим в том смысле, что последние являются сегодня основным требованием: качество стандартов образования в России должно соответствовать требованиям меж дународного рынка образовательных услуг, а услуги – соответствовать тре бованиям стандартов. Следовательно, программы реализации СИЛ должны предусматривать указанные соответствия и итоги мониторинга формируе мых компетенций. Здесь СИЛ непосредственно взаимодействует с менедж ментом качества, но может использовать собственные оценки и методики.

По поводу недостаточных компетенций в области научно-технического и интеллектуального предпринимательства и коммерциализации инноваций, а также современных методов и институтов отбора перспективных идей и проектов для их эффективной реализации следует провести параллель со следующими данными. А.А. Денисов пишет: «Специалистам в области инно вационной деятельности хорошо знакома современная статистика, отражаю щая сложность отбора и реализации новых коммерческих проектов в этой важной сфере инвестиционного управления. На каждые 1000 начальных предложений по инвестированию новых технологий до реального возврата инвестированных средств доходит только 7 проектов. Остальные отсеивают ся на различных этапах подготовки документации, бизнес-планов, эксперт ной оценки и т.д. Наконец, в процессе реализации уже принятого проекта также имеют место провалы, и инвестированные средства не возвращают ся… Выход, равный 0,7 %, – это пример поразительно низкой общественной производительности труда в данной отрасли экономики». [59, с. 65] Анализ, представленный в таблице 1 результатов, показывает, что даже при недостаточных компетенциях в университетах существенно больше ис следователей, чем работников, готовых быть организаторами внедрения ин новаций, интрапренерами и антрепренерами.

Важность освоения методик и построения институтов отбора перспек тивных направлений развития науки, техники в университете позволяет соз дать стратегичную организацию, которая может быть эффективна и успешна в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Это означает возможность создания предпринимательского и инновационного университета, готового к изменениям, следовательно, потенциального лидера, который превентивно меняется, прогнозируя, предвидя будущее (по крайней мере, на срок не менее 7 лет). Беда в том, что, как показали результаты настоящего исследования, все вузы имеют структуры, решающие задачи достижения эффективности в краткосрочном периоде, но очень у многих нет структур, нацеленных на стратегическую перспективу и работающих на повышение эффективности в долгосрочной перспективе (такие структуры различны, как отличны задачи стратегического и оперативного управления). Радует то, что все университе ты нового типа, с документами которых можно ознакомиться через Интер нет, имеют сформулированные миссия, стратегические цели и задачи. Струк туры стратегического управления в университетах нового типа должны быть, хотя они могут быть виртуальными.

При наличии большого количества проблем, сдерживающих развитие, высшая школа – это одно из наиболее самостоятельных, потенциально инно вационных и прибыльных звеньев системы образования. Для этого она обла дает сравнительно высоким кадровым потенциалом и материально технической базой, что определяет сильную позицию вузов на рынке образо вательных услуг. Но зависимость от государства остается и связана, с одной стороны, с условиями аккредитации, лицензирования, аттестации, а с другой – с недостаточным развитием рынка образовательных услуг и недостаточно стью финансовых и материальных ресурсов вузов для того, чтобы прежде всего стать активными акторами и аттракторами на рынке научных услуг и инновационных продуктов. СИЛ, решая задачи лидерства вуза в образова тельной и научной деятельности, помогает ему занять место аттрактора в формирующихся сетях инновационной системы государства и бизнеса.

В этих условиях именно государство определяет стратегическую на правленность вузов, проводя реформу образования. Оно планирует и реали зует качественные преобразования, создает условия для существенного по вышения качества образовательных услуг, ориентируясь на международные стандарты образовательной деятельности. Вследствие этого основная (корпо ративная, базовая) стратегия для университетов в настоящее время – это стратегия качества.

Стратегия качества ориентирована на внутренний и внешний рынки образовательных услуг и рынки рабочей силы. Именно поэтому в результате реформы предполагается согласовать образовательную систему России с ме ждународными стандартами и соглашениями, т.е. сделать ее полноправным участником глобальной образовательной системы и облегчить процессы ми грации обучаемых и рабочей силы, нарастить возможности экспорта образо вательных услуг, вписаться в процессы экономической, образовательной и культурной глобализации.

Стратегия качества должна быть распространена не только на образо вательные процессы, но, по возможности и целесообразности, на научные и другие услуги, оказываемые университетом.

Однако стратегия качества не решает задачу лидерства, поэтому в сис тему стратегий университета следует ввести СИЛ. Стратегия качества не ре шает задачи наращивания творческого, интеллектуального потенциала и не материальных активов.

Совместное использование стратегии качества и СИЛ поможет: пре одолеть барьер недостаточной инновационной активности бизнеса: примерно у половины из российских предприятий инновационная деятельность носит ситуативный характер и уровень затрат на НИОКР весьма низок. По оценкам российских ученых [284], удельный вес действительно инновационно активных предприятий в выборке не превышает 10 – 20 %;

установить дли тельные партнерские отношения с предприятиями;

внедрять научно исследовательский аутсорсинг;

наращивать потенциал университета;

увели чивать его нематериальные активы, в том числе за счет гудвила;

преодолеть противоречие между декларируемыми амбициозными целями и практиче ской ориентацией в основном на решение текущих тактических задач при минимизации затрат на создание опережающего знаниевого и технологиче ского задела;

повысить конкурентоспособность университета и его услуг на рынке. При этом возможно и необходимо использовать индикаторы СИЛ, к которым в условиях инновационной направленности университета нового типа на первый план выступают: скорость и результативность инновацион ных процессов;

темпы генерации, распространения и использования знаний (в сравнении со сложившимися на рынке);

наукоемкость инновационных продуктов, их капиталоемкость;

оценка рисков и их сравнение с доходно стью проектов;

конкурентоспособность инноваций;

уровень новизны и пер спективность проектов, их отношение к формально принятому списку крити ческих технологий и др.

Политика глобализма – это политика лидеров, которые стремятся по лучить наибольшие выгоды от глобализации и управлять глобальными про цессами, в том числе в науке и образовании. В этом отношении Болонский процесс – это пример глобализма. Россия здесь не является лидером и следу ет в фарватере стран-лидеров, определивших удобные для себя правила игры.

Однако наша страна, стремясь влиться в мировое образовательное простран ство и занять место на мировом рынке образовательных и научных услуг, не может отказаться от участия в Болонском процессе, поскольку только таким образом она в кратчайшие сроки может наверстать упущенное, а российское образование имеет шанс стать лидером, которым сейчас не является.

Именно государство в настоящее время определяет приоритетное вни мание к качеству образования, меняют подходы и парадигмы в образователь ной деятельности. Оуществляется переход от традиционной эмпирической парадигмы к развивающей теоретической и синтетической деятельностной (проектной) парадигмам или, как принято говорить, от преимущественно «знаниевой» парадигмы к «деятельностной» парадигме и, как следствие, к деятельностному или компетентностному подходу [119, с. 134 – 140]. Вместе с тем задача создания гармоничных, сбалансированных программ обучения, способствующих развитию мышления, интеллекта, не только не исчезает, но и актуализируется, усложняется, что подтверждается в публикациях многих авторов, например [86, 204].


Как показали результаты настоящего исследования, все университеты нового типа ориентированы на стратегические цели повышения качества, внедряют менеджмент качества, стремятся получить соответствующие сер тификаты, о чем свидетельствуют систематизированные результаты настоя щего исследования, приведенные в приложении 1.

Как видно из приведенной в приложении 1 таблицы, далеко не все ву зы, которые позиционируют себя как инновационные и предприниматель ские, формулируют в своих основных программных документах стратегиче ские задачи достижения лидерства.

Результаты проведенного исследования позволяют считать обоснован ным положение о том, что в современных условиях реформирования россий ской системы образования корпоративная стратегия университета нового ти па – это стратегия качества, которая определяет содержание основных стра тегических задач, стоящих перед вузом. СИЛ занимает следующую иерархи ческую ступень в системе стратегий (рис. 8).

Ответственность корпоративного руко водства – ректора и ректората универ Стратегия ситета качества Двустороннее влияние Ответственность ректора и ректората универ ситета, руководителей институтов, КБ, депар Стратегия интеллектуального таментов, других подразделений второго уров лидерства ня иерархии Двустороннее влияние Ответственность руководителей подразде лений первого уровня и руководителей под Функциональные стратегии, используемые для разделений третьего уровня иерархии (на реализации СИЛ и адресованные подразделе- чальников функциональных отделов, дека ниям (функциональным, производственным) нов, институтов внутри департамента и т.п.) Двустороннее влияние Ответственность менеджеров по Операционные стратегии и политики, реализуемые в под- производству образовательных, разделениях третьего уровня иерархии (кафедры, группы и научных и других услуг (заведую коллективы внутри функциональных подразделений) щих кафедрами и менеджеров низшего звена управления) Рисунок 8 – Место СИЛ в системе стратегий университета нового типа СИЛ согласуется со стратегией качества и выступает как конкурентная стратегия, которая, однако, должна быть детализирована в функциональных и операционных стратегиях, занимающих следующие ступени в иерархиче ской системе стратегий университета.

Функциональные и операционные стратегии и политики, позволяющие реализовать СИЛ, адресованы подразделениям третьего и четвертого иерар хических уровней. Они должны быть сформулированы и описаны с учетом задач СИЛ и императивов развития университета нового типа в экономике знаний, результаты исследования которых представлены в следующем пара графе.

СИЛ имеет непосредственное отношение к реализации стратегии каче ства, поскольку направлена на обеспечение лидерства (по качеству):

– содержательной компоненты образования, образовательных программ и технологий;

– абитуриентов и студентов;

– мотивирующих и стимулирующих качество и лидерство инструмен тов и механизмов;

– методического и материально-технического обеспечения образова тельного и научного процессов;

– персонала и менеджмента.

Предлагая иерархическую структуру стратегий, включающую корпора тивную стратегию качества и конкурентную стратегию интеллектуального лидерства, необходимо отметить следующее.

1. Корректируя систему управления университетом, СИЛ должна рас пространять свое влияние на основные подсистемы: менеджмента (общего, качества, персонала и т.д.);

организационную;

информационно технологическую;

учебную;

научную;

воспитательную;

финансово экономическую;

социальную;

обеспечения (хозяйственного, правового, ме тодического и т.д.). При этом в условиях возрастания роли рыночных отно шений в сфере образования и изменения условий функционирования универ ситетов целесообразно использовать методологии, получившие название «Цепочка ценностей Портера» (рис. 9) и 7-S McKinsey (рис. 10).

Вспомогательные виды деятельности П Развитие технологии Р Управление человеческими ресурсами И Б Материально-техническое снабжение Ы Внутренняя Операционная Внешняя Маркетинг и Сервис Л логистика деятельность логистика продажи Ь Основные виды деятельности Рисунок 9 – Цепочка ценностей М. Портера Структура Стратегия Стиль Совместные ценности Способности Система Персонал Рисунок 10 – Система 7-S McKinsey 2. Согласованность СИЛ с иерархической системой стратегий осущест вляется с применением общих критериев, которые используются при оценке любой стратегии: ясность и четкость;

внутренняя согласованность;

совмес тимость с внешней средой;

обеспеченность ресурсами;

приемлемая степень риска;

применимость;

адекватные временные горизонты;

поддержка инициа тивы;

концентрация;

гибкость;

соответствие личным ценностям ключевых руководителей;

скоординированное и ответственное руководство. При этом целесообразно использовать модель EASIER (рис. 11).

Создание / видение Поддержка Активация Поведенческие факторы Системные и процессные аспекты Обеспечение Одобрение Внедрение СИЛ Методы, формы и средства общего и стратегического менеджмента и анализа + методы, формы и средства управления персоналом + методы, формы и средства маркетинга Рисунок 11 – Использование дополненной модели EASIER при разработке и реализации СИЛ 3. Стратегия выбирается на определенный срок, который связывается с стратегическими планами и достижением стратегических целей, поэтому предлагаемая иерархическая система стратегий, включающая СИЛ, должна разрабатываться, реализоваться, корректироваться (заменяться) устанавлива ется (рис. 12).

Стратег Стратегия Контекст Структура Корпоративная культура Контексты Минцберга: предпринимательский;

зрелый;

диверсификационный;

профессиональный;

инновационный;

международный;

перемен Формирование стратегии Оценка стратегии Изменение стратегии Реализация стратегии Постоянный процесс изменений Новое Стабильное стабильное Стратегическая состояние состояние «революция»

Рисунок 12 – Формирование и реализация стратегии с возможностью ее изменения 4. При разработке и реализации СИЛ необходимо обеспечить:

– наращивание и эффективное использование интеллектуального по тенциала;

– развитие предпринимательства в формах интрапренерства и антре пренерства;

– коррекцию организационной (корпоративной) культура университета;

– систему мотивации и стимулирования творческой деятельности, ин теллектуального труда и достижения результатов, которые могут обеспечить или улучшить лидирующее положение университета в отдельных направле ниях его деятельности, но прежде всего на рынке услуг и труда;

– расширение набора методов, форм и средств стратегического управ ления, в том числе более широкое использование коучинга, хедкантинга, аут саффинга, аутсорсинга, бенчмаркетинга, инжиниринга и реинжиниринга, TQM, ключевых компетенций и др.;

– расширение возможностей университета и его работников по ключе вым направлениям развития науки и технологий;

– гармонизацию способностей и компетенций работников с их потреб ностями, интересами и желаниями, с условиями труда и возможностями рос та и развития интеллектуалов;

– анализ рисков инновационной и предпринимательской деятельности, защиту и эффективное использование результатов интеллектуального труда, совершенствование отношений по поводу создания и использования интел лектуальной собственности, а также отношений между интеллектуальным трудом и предпринимательством по поводу распределения доходов от инно ваций и их коммерческого использования, прав и объектов интеллектуальной собственности;

– реализацию на практике современных подходов, моделей, методов, методик, программных средств оценки интеллектуальной собственности, а также учета нематериальной стоимости объектов интеллектуальной собст венности и гудвила;

– применение новых форм и методов организации научных, образова тельных, консалтинговых, экспертных и других процессов, построенных на основе широкого применения IT-технологий, современных средств связи и вычислительной техники, сетевых виртуальных структур, технологий вир туализации, проектного подхода и гибкого, свободного графика организации режимов труда работников умственного труда, обладающих необходимыми компетенциями, условиями и возможностями;

– построение и использование системы индикаторов лидерства.

Лидерство персонала достигается в любом виде деятельности и во всех процессах (основных – производственных, управленческих, обеспечиваю щих), но лидерство во внешней среде связано с менеджментом и основной деятельностью, поэтому оценка лидерства и управлении людьми и процесса ми необходимо использовать соответствующие индикаторы и показатели, позволяющие обосновать лидерство и управлять процессом достижения ли дерства. Вместе с тем реализация СИЛ – это процесс, результат которого проявляется прежде всего во внешней среде, в том числе на рынках услуг и труда. Этот процесс не является сугубо внутренним делом, так как в лидерст ве университета заинтересованы многие стороны и лица: партнеры, потреби тели услуг и рабочей силы, государственные и общественные структуры и т.д., т.е. субъекты на входе и на выходе процесса производства товаров и ус луг. Но не все внешние субъекты, взаимодействующие с университетом, за интересованы в его лидерстве (например, конкуренты). Поэтому общий про цесс достижения лидерства может быть представлен как процесс услуги (рис.

13).

Незаинтересо ванные стороны и Помощь, поддержка, лица на входе проявление заинте Ответственность ресованности Противо- руководителей действие лидерству Заинтересован Процессы управления, а том числе монито- ные стороны и ринг, оценка и анализ результатов лица на выходе Вход.

Основные процессы: производство товаров и услуг Ресурсы, Выход.

(образовательных, научных, консалтинговых, в т.ч. Услуги экспертных, проектных и др.

абитури енты Удовлетворение Процессы обеспечения потребностей потребителей то Заинтересован- варов и услуг ные стороны и лица на входе Циклический процесс Противо совершенствования стратегии действие Помощь, поддержка, лидерству проявление заинте Незаинтересо ресованности ванные стороны и лица на выходе Рисунок 13 – Процессная модель управления лидерством Таким образом, лидерство, проявляющееся в результатах, может и должно быть обеспечено через лучшие возможности и условия для реализа ции интеллектуального потенциала работников, «лучшие» процессы и струк туры организации и управления, интеллектуальный персонал, способный к лидерству в определенной деятельности и процессах, лучший менеджмент.

Основной результат проведенного исследования – выделение импера тивов стратегии качества и интеллектуального лидерства, что позволяет ре комендовать университету нового типа использовать иерархическую систему стратегий, включающую корпоративную стратегию качества и конкурентную стратегию интеллектуального лидерства.

2.2. Императивы развития университета нового типа в экономике знаний, определяющие состав и содержание стратегии интеллекту ального лидерства Стратегические структуры необходимы вузу для решения комплекса задач, но на одной из них следует остановиться особо. Дело в том, что новая экономика изменяет структуру занятости, следовательно, инновационный университет должен с существенным опережением изменять образователь ную деятельность. В этой связи целесообразно привести результаты исследо ваний члена-корреспондента РАН Ю.Н. Павловского, который пишет: «Труд “выдавливается” из сферы производства традиционных товаров и перетекает в сферу производства новых товаров… Возникающие новые технологии тре буют большей образованности труда при производстве товаров по этим тех нологиям, чем старые… » [165, с. 26, 27].

Стратегические решения должны быть направлены на рост ценности университета и оказываемых им услуг. В рыночной экономике это особенно важно и требует соответствующих решений при построении СИЛ. В этой связи целесообразно отметить необходимость построения мероприятий и элементов механизма реализации СИЛ, направленных на управление немате риальными активами в части гудвила, бренда, имиджа. Необходимо отме тить, что из 338 опрошенных работников и 235 студентов ЮФУ и лиц, не ра ботающих и не обучающихся в университете, в том числе бизнесменов и представителей разных структур власти, 72 % респондентов заявили, что в последние два года гудвил и имидж ЮФУ выросли, 7 % – считали, что гуд вил и имидж понизились, остальные затруднялись дать какую-либо оценку.

Однако нам не удалось получить от кого-либо какую-либо количественную оценку гудвила ЮФУ, что, видимо, свидетельствует о необходимости прове дения специальных исследований этой важной для университетов нового ти па проблемы.

Формированию нового образа университетов должен способствовать новый имидж страны. Уместно привести слова академика РАН Д.С. Львова:

«Моделирование образа Новой России в мировом сообществе как России ин новационной, интеллектуальной перспективно с точки зрения создания дей ственной альтернативы ее бессодержательному либо криминально враждебному имиджу». [120, с.71].

Стратегия может рассматриваться как искусство создания ценности, поскольку именно стратегия определяет направляющие идеи и модели пове дения организации. Но ценность – это оценка потребителя, поэтому эти оценки необходимо исследовать, анализировать. Целесообразно использо вать и новые концепции управления, прежде всего CRM (управление взаимо отношениями с клиентами), поскольку эта концепция и технология еще не нашли применение в структурах и практике управления университетами, но перспективна и могут способствовать достижению лидерства университета и его работников. Поэтому опыт применения CRM оправданно использовать при построении СИЛ [226].

Исследование позволило выявить еще одну проблему. В университетах остается высоким уровень бюрократизма, хотя именно университетах нового типа должны развиваться обратные процессы, создающие условия для рас крепощения творческой активности. Как и на уровне государства, в универ ситетах не сформированы институты гражданского общества. Они только начинают появляться. Например, в ЮФУ и некоторых других университетах учреждены профессорские собрания и клубы. Но число их невелико. Видимо, механизм реализации СИЛ должен предусматривать соответствующие про граммные цели и мероприятия. Именно демократия и демократический стиль управления создают арсенал инструментов и механизмов, обеспечивающие активное участие членов общества в управлении, в том числе в ликвидации коррупции.

В экономике знаний в системе корпоративного менеджмента универси тета вопрос о формировании организационного и интеллектуального капита ла оказывается особо острым, поскольку, как показало настоящее исследова ние, необходимый организационный и интеллектуальный капитал должен иметь не только вуз, но и его потенциальные партнеры по инновационному процессу, чтобы можно было говорить о возможности формирования качест венно новой среды, побуждающей бизнес к инновациям, внедрению новых технологий, взаимодействию с наукой и формированию устойчивых иннова ционных технологических альянсов.

Здесь снова возникает проблема построения эффективной инновацион ной и предпринимательской инфраструктуры университета как необходимой составляющей и средства реализации СИЛ для интеграции науки, образова ния и производства в его трех секторах: рыночном, общественном и неком мерческом. Это должно быть дополнено взаимодействием инфраструктуры университета с существующей инфраструктурой его бизнес-окружения и ин новационной системой, которую продолжает выстраивать государство.

Как известно, в официальном заявлении «Образование для инноваци онных обществ в XXI в.», которое совместно приняли лидеры «Большой восьмерки» на встрече, прошедшей в Санкт-Петербурге в 2006 г., была по ставлена задача генерирования новых знаний и стимулирования инноваций для устойчивого развития в долгосрочной перспективе. Эту задачу должен решать и университет, используя внутреннюю и внешнюю инновационную инфраструктуру, развивая ее вместе с исследовательскими институтами РАН, бизнесом и общественными структурами, включая благотворительные фонды поддержки науки и образования.

Для университета всегда актуальна задача формирования и развития организационного и интеллектуального капитала, необходимого для практи ческой деятельности в условиях становления экономики знаний. Но эффек тивно формировать и использовать организационный и интеллектуальный капитал без взаимодействия с государством, обществом и бизнесом невоз можно, поэтому стратегия должна быть направлена на развитие «технологи ческих альянсов», в том числе с использованием частно-государственного партнерства. Она должна опираться на механизмы рыночного трансфера тех нологий в экономику. Поэтому в число индикаторов СИЛ могут быть вклю чены показатели, отражающие успех университета в решении перечисленных задач.

Выше уже упоминалась задача создания нематериальных активов, ко торая связана с имиджем и брендом университета. Здесь университет должен научиться формировать и оценивать свой имидж и бренд, используя в страте гическом управлении соответствующие индикаторы.

Еще одна задача СИЛ – воспроизводство университетом собственного человеческого капитала. Известно, что процессы простого и расширенного воспроизводства необходимого вузу человеческого капитала нарушены. В этой связи можно сослаться на мнение академика С.Ю. Глазьева, который пишет: «Качественный и количественный разрыв между уходящими и под растающими поколениями ученых и педагогов может стать непреодоли мым». [45, с. 39]. Индикаторы воспроизводства человеческого капитала так же следует использовать в СИЛ.

Как уже отмечалось выше, университет нового типа развивается по пу ти интеграции и развития партнерских связей, долговременных альянсов и ассоциаций. Подобные процессы протекают и за рубежом. Например, неко торые инновационные университеты Европы объединились в Европейский консорциум инновационных университетов (European Consortium of Innovative Universities — ECIU) с целью совместного развития, обмена опы том и совершенствования инновационных и предпринимательских процессов и управления ими. В его составе университет Дортмунд (Германия), Техни ческий университет Гамбург - Харбург (Германия), университет Твенте (Гол ландия), университет Уорвик (Великобритания), университет Стратклайд (Великобритания), университет Авейро (Португалия), Технологический уни верситет Компьен (Франция), университет Аальборг (Дания), университет Турин (Италия), университет Линчепинг (Швеция), Автономный университет Барселона (Испания), Южный федеральный университет (Россия), Техноло гический университет Суинбурн (Австралия), Технологический университет Монтеррей (Мексика).



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.