авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |

«ПЕРСОНАЛ № 2/2003 ПЕРСОНАЛ издается 12январягод г., с 1991 выходит раз в ...»

-- [ Страница 4 ] --

тами хозяйствования, занимающимися производ •социальной эффективности, характеризую ством. Кстати, как раз для этих предприятий раз щей степень ожидания потребностей в продукции работано довольно много подходов к оценке эф и услугах отдельного предприятия, а также удов фективности управления персоналом, и именно летворение интересов наемных работников [5]. такого рода предприятиям было уделено особое Между экономической и социальной эффектив внимание в недалеком прошлом. Среди показате ностью существует определенная взаимосвязь, лей оценки эффективности управления персона ибо от объективности и точности оценки эффек лом можно назвать оценку интенсивности работы тивности управления персоналом во многом зави через коэффициент эффективности использова сит и эффективность работы по совершенствова ния максимально возможного фонда времени ра нию системы управления в целом. Поэтому боль ботающего или через средневзвешенную выработ шое значение имеет вопрос о правильном отборе ку на одного работника. Однако эти показатели не факторов, влияющих на эффективность управле могут быть в полном объеме задействованы для ния персоналом, и тех показателей, которые необ оценки эффективности управления коммерчес ходимо положить в основу оценки. Кроме того, ким банком. Например, как учесть эффективность следует учитывать следующие моменты: использования максимально возможного фонда •во первых, факторы влияют не изолированно, времени работника депозитного отдела, если хо а во взаимосвязи друг с другом;

рошо известно, что объем депозитных вкладов и •во вторых, эффективность управления персо количество клиентов банка во многом зависят от налом определяется, прежде всего, исходя из объе внешней экономической среды [6]. Вместе с тем ма, полноты, качества и своевременности выпол средневзвешенная выработка на одного работни нения закрепленных за персоналом функций;

ка также не является благоприятным показателем •в третьих, специфику деятельности отдельно для оценки эффективности управления коммер го субъекта хозяйствования. ческим банком, ведь в данном случае не учитыва В связи с этим в первую очередь необходимо об ется соотношение между прибыльностью и лик ратить внимание на некоторые признаки деятель видностью.

ности коммерческих банков, которые существен На наш взгляд, весьма существенной есть и раз ным образом отличаются от деятельности боль ница в деятельности сотрудников различных отде шинства предприятий.

Согласно Закону Украины лов банка, что тоже должно быть учтено при оцен «О банках и банковской деятельности» банк име ке эффективности управления соответствующим ет право «на основании лицензии Национального персоналом. Таким образом, становится понятным банка Украины осуществлять в совокупности сле следующее замечание: эффективность управления дующие операции: привлечение на вклады работниками кредитного или инвестиционного от средств физических и юридических лиц и разме дела банка, с точки зрения средневзвешенной вы щение указанных средств от своего имени, на соб работки на одного работающего, должна быть уста ственных условиях и на собственный риск, откры новлена по объемам кредитов, которые не возвра Менеджмент и менеджер щаются своевременно, или, к примеру, являются Средневзвешенный объем привлеченных сомнительными. Работу же сотрудников депозит депозитов на одного работника и клиента банка ного отдела необходимо оценивать с учетом не только объемов привлеченных средств, но и коли чества клиентов. Это обусловлено тем, что во вре мя кризисных явлений от банковского учреждения F требуется повышенная мобилизация ликвидных ресурсов, поскольку клиенты банка стремятся уве F личить оборачиваемость финансовых активов с це лью снижения риска замораживания своих денеж ных вкладов. Наряду с этим наличие нескольких клиентов с большими объемами вложений и раз Период ветвленной сети мелких клиентов (или уравнове шенной сети мелких и крупных клиентов) может Рис. 1. Динамика отдельных показателей послужить причиной неуправляемого оттока ре работы депозитного отдела банка сурсов, что, в результате, еще больше нарушает ус тойчивую работу банка. Вполне понятно стремление банка к тому, чтобы Из сказанного выше следует, что оценку эффек средневзвешенный объем привлеченных средств тивности управления персоналом коммерческого на одного работника депозитного отдела возрастал банка следует производить в разрезе отдельных (поскольку в этом случае возрастает общий ре его подразделений (или отделов), что поможет на сурсный потенциал банка), а средневзвешенный иболее полно учесть факторы, которые обуслов объем привлеченных средств на одного клиента ливают соответствующее управление персоналом. банка уменьшался (см. наведенные выше сообра В этом случае общая оценка может быть представ жения по поводу устойчивой работы банка). Если лена затем как интегральная, состоящая из от рассмотреть соотношение показателя F1 к F2, мож дельных оценок эффективности управления пер но утверждать, что с точки зрения оценки эконо соналом по подразделениям. мической эффективности управления персоналом Остановимся более детально на рассмотрении депозитного отдела увеличение такого соотноше оценки эффективности управления депозитным ния является вполне целесообразным. Однако су отделом банка, ибо ресурсный потенциал банка ществует объективное ограничение на возрастание является фундаментом его деятельности как фи объемов привлеченных ресурсов и субъективно нансового посредника. Рассмотрим теоретические объективное — на уменьшение средневзвешенного аспекты динамики показателей: средневзвешен объема привлеченных средств на одного клиента ный объем привлеченных средств на одного ра банка. Впрочем, эти ограничения во многом связа ботника депозитного отдела (F1) и средневзве ны с количеством работников и клиентов депозит шенный объем привлеченных средств на одного ного отдела банка. Рассмотрим это на примере (см.

клиента банка (F2) (см. рис. 1). Выбор этих пока рис. 2). (Изображенные линии на данном рисунке зателей обусловлен тем, что они наиболее полно являются гипотетическими и в первую очередь от отражают содержание работы депозитного отдела ражают содержание построения оценок, касаю с точки зрения устойчивости работы банка, что щихся эффективности управления персоналом.) важно и при оценке эффективности управления персоналом. Кроме того, следует отметить, что та кой показатель, как фактор времени, тоже обус Количество клиентов и работников банка ловливает определенную стабильность работы банка, поскольку привлеченные на более длитель ное время деньги дают банку определенные пре имущества. Однако между банком и клиентами F РN существуют договорные отношения, большинство F из которых направлены, прежде всего, на защиту вкладчика. Поэтому, если возникают кризисные явления, вкладчик согласен отказаться от части процентов, только бы получить свои деньги об ратно. Иначе говоря, использование фактора вре Период мени не всегда целесообразно при определении Рис. 2. Гипотетическая динамика количества клиентов эффективности работы депозитного отдела на и работников депозитного отдела банка разных этапах экономического развития.

Менеджмент и менеджер Таким образом, с позиции экономической эф где Q — общая оценка эффективности управле фективности управления персоналом целесооб ния персоналом депозитного отдела банка;

разным является возрастание количества клиен Qi — оценка эффективности управления персо тов депозитного отдела банка (F3, рис. 2). Однако налом депозитного отдела банка в i ом анализиру подобная тенденция к возрастанию, с одной сто емом периоде;

роны, ограничена возможностями банка в исполь Q0 — оценка эффективности управления персо зовании своих ресурсов и существующим рынком налом депозитного отдела банка в базовый пери депозитных ресурсов (точка 3 и соответствующая од;

линия на рис. 2), а с другой — определенным коли k — количество интервалов между анализируе чеством клиентов (точка 1 и соответствующая ли мым и базовым периодами.

ния на рис. 2). Последнее связано с необходимос Наряду с этим, оценка эффективности управле тью формирования ресурсной базы (поскольку, ния персоналом депозитного отдела банка в ана как правило, ресурсы банков на 80% состоят из лизируемом или базовом периоде может быть оп привлеченных средств) и способностью банка об ределена следующим образом:

(2) служить определенное количество клиентов [2].

Qi =Ni x Vi, Исходя из показателя F1 (рис. 1), целесообраз (3) ным является уменьшение количества работни Q0 = N0 x V0, ков депозитного отдела банка (F4, рис. 2). Измене где Ni и N0 — средневзвешенное количество кли ния показателя F4 также находятся в определен ентов на одного работника депозитного отдела в ных границах, которые обусловлены, прежде все анализируемом и базовом периодах;

го, объемами работы с потенциальными клиента Vi и V0 — средневзвешенный объем привлечен ми депозитного отдела банка (точки 2, 4 и соответ ных средств на одного работника депозитного от ствующие линии на рис. 2). Общей оценкой для дела в анализируемом и базовом периодах.

этих двух показателей является соотношение ко В результате получаем:

личества клиентов к количеству работников депо зитного отдела банка (на рис. 2 это изображено от (4) Q=k Ni • Vi.

резком PN). Данное соотношение отражает не N0 • V только необходимое количество обслуживающего Такое представление оценки эффективности уп персонала и экономическую эффективность уп равления персоналом депозитного отдела банка, равления (иначе говоря, средневзвешенное коли на наш взгляд, не только позволяет оценить рабо чество клиентов на одного работника депозитного ту персонала депозитного отдела, но и отражает отдела), но и в какой то мере социальную эффек цепочку анализа и степень обеспечения эффек тивность, поскольку может характеризовать сте тивности управления персоналом, поскольку учи пень ожидаемых потребностей в расширении об тывает эффективность труда работников депозит щего количества персонала банка (то есть предо ного отдела банка с разных позиций.

ставлении новых рабочих мест). Кроме того, с точ ки зрения математики такое соотношение пред ставляет собой соотношение средневзвешенного Литература объема привлеченных средств на одного работни 1. Закон Украины «О банках и банковской деятель ка депозитного отдела к средневзвешенному объе ности» от 07. 12. 2000 г. № 2121 III // Приложение к газе му привлеченных средств на одного клиента те «Налоги и бухгалтерский учет». — 2001. — № 2. — банка.

Тем не менее, на практике количество обслужи С. 2–84.

вающего персонала банка увеличивается, если 2. Васюренко О. В. Банківські операції: Навчальний возрастают объемы привлеченных ресурсов и ко посібник. — К.: Т во «Знання», КОО, 2000.

личество клиентов. Поэтому для определения 3. Кузнецов В. И. Управление персоналом. — М.:

оценки эффективности управления персоналом депозитного отдела банка, на наш взгляд, более МЭСИ, 1997.

целесообразным является внедрение факторного 4. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы управления пер выражения, которое объединяет несколько пока соналом. — М.: «Дело», 1997.

зателей и отражает средние темпы роста в базо 5. Управление персоналом организации / Под ред.

вый период. В математическом выражении это можно записать следующим образом: А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА М, 1998.

(1) 6. Шустов В. В. Конкуренция банков и рынок клиенту Q=k Qi, Q0 ры // Деньги и кредит. — 2001. — № 7. — С. 52–56.

Менеджмент и менеджер Синдром «выгорания»

в профессиях системы «человек — человек»

Интерес к синдрому «психического выгорания» тивной суженностью. Вероятность появления возник в зарубежной психологии в 1970 е годы, и проблемы «выгорания» увеличивается по мере по настоящее время эта проблема широко изуча возрастания частоты и продолжительности кон ется в контексте профессиональных стрессов. тактов разрушительной или раздражительной Существуют различные определения «выгора природы. Соответствующим образом «выгора ния», однако в наиболее общем виде оно рассма ние» соотносится с количеством и качеством кон тривается как долговременная стрессовая реак тактов, которые профессионал имел со своими ция или синдром, возникающий вследствие про подчиненными, клиентами, подопечными и т. д.

должительных профессиональных стрессов сред В настоящее время хорошо известны три моде ней интенсивности. В связи с этим синдром ли «психического выгорания» и соответствен «психического выгорания» (burnout) обозначает ные им методы его оценки. Согласно первой мо ся рядом авторов понятием «профессиональное дели, «выгорание» — это состояние физического выгорание», что позволяет рассматривать это яв и психологического истощения, вызванного ление в аспекте личной деформации профессио длительным пребыванием в эмоционально пере нала под влиянием длительного профессиональ груженных ситуациях. Данная трактовка близка ного стажа. пониманию «выгорания» как синдрома «хрони Синдром «выгорания» наиболее характерен для ческой усталости». В противоположность двум представителей коммуникативных профессий, в другим подходам, приверженцы одномерного том числе для всех категорий руководителей, ме подхода не ограничивают «выгорание» какими неджеров, выполняющих функции управления либо определенными профессиональными груп персоналом. пами.

Многие исследования показывают, что ключе Вторая модель принадлежит голландским ис вую роль в «синдроме выгорания» играют эмоци следователям. Они рассматривают «выгорание»

онально затрудненные или напряженные отноше как двухмерный конструкт, состоящий из эмоцио ния в системе «человек — человек». Как, напри нального истощения и деперсонализации. По мер, отношения между лечащим врачом и трудны следняя проявляется в изменении отношений ли ми больными, отношения между руководителем и бо к себе, либо к другим (подчиненным, пациен подчиненными в конфликтных ситуациях или там, коллегам).

при неблагоприятном психологическом климате в Наиболее распространенной является трехком трудовом коллективе. понентная модель синдрома «выгорания» амери Наиболее ярко синдром «выгорания» проявля канских исследователей К. Маслач и С. Джексон.

ется в тех случаях, когда коммуникации отягоще В соответствии с данной моделью, «выгорание»

ны эмоциональной насыщенностью или когни понимается как синдром эмоционального истоще Менеджмент и менеджер ния, деперсонализации и редукции личных дости прочитайте внимательно каждое утверждение и жений. Эмоциональное истощение рассматрива решите, чувствуете ли вы себя таким образом от ется как основная составляющая «профессио носительно вашей работы. Если у вас не было та нального выгорания» и проявляется в сниженном кого чувства, в листе для ответов отметьте пози эмоциональном фоне, равнодушии или эмоцио цию 0 — никогда. Если у вас было такое чувство, нальном перенасыщении. Вторая составляющая укажите как часто вы его ощущали. Для этого за — деперсонализация — проявляется в деформа черкните или обведите кружочком балл, соответ ции отношений с другими людьми. В одних случа ствующий частоте переживаний того или иного ях это может быть повышение зависимости от чувства:

других. В иных случаях — повышение негативиз 0 1 2 3 4 5 ма, циничности установок и чувств по отношению Никог Очень Редко Иногда Часто Очень Всегда к реципиентам: пациентам, клиентам, подчинен да редко часто ным и др. Третий компонент «выгорания» — ре дукция личных достижений — может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию се Вариант М (для менеджеров) бя, своих профессиональных достижений и успе 1. Я чувствую себя эмоционально опустошен хов, негативизме относительно служебных досто ным.

инств и возможностей, либо в редуцировании соб 2. К концу рабочего дня я чувствую себя как ственного достоинства, ограничении своих воз «выжатый лимон».

можностей, обязанностей по отношению к дру 3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром гим. и должен идти на работу.

Исследование проводится индивидуально либо 4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои под в группах персонала «сервисных» или коммуни чиненные и коллеги, и использую это в интересах кативных профессий: медперсонал, учителя, ди дела.

ректора, менеджеры, преподаватели, психологи, 5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми под консультанты, агенты и др. чиненными, как с предметами, без теплоты и рас Испытуемым выдается лист для ответов (форма 1) положения к ним.

и опросник с инструкцией. 6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным.

7. Я умею находить правильное решение в кон Форма Лист для ответов фликтных ситуациях.

8. Я чувствую угнетенность и апатию.

Фамилия И. О. _ 9. Я могу позитивно влиять на продуктивность Профессия работы моих подчиненных и коллег.

Возраст 10. В последнее время я стал более черствым, Стаж _ бесчувственным по отношению к тем, с кем рабо таю.

Номер утверждения Баллы 11. Как правило, те, с кем мне приходится рабо тать, малоинтересные люди, скорее утомляющие, 1 чем радующие меня.

12. У меня много планов на будущее, и я верю в...

их осуществление.

13. Я испытываю все больше жизненных разоча 22 рований.

14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса Опросник МВI ко многому, что радовало меня раньше.

(методика измерения 15. Бывает, что мне действительно безразлично профессионального «выгорания» то, что происходит с некоторыми моими подчи согласно трехмерной модели ненными и коллегами.

данного синдрома) 16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от все Инструкция. Цель данного исследования состо го и всех.

ит в том, чтобы определить, как люди профессий 17. Я легко могу создать атмосферу доброжела типа «человек – человек» рассматривают свою ра тельности и сотрудничества в коллективе.

боту и людей с которыми они тесно сотрудничают. 18. Я легко общаюсь с людьми, независимо от их Вам предлагаются 22 утверждения о чувствах и статуса и характера.

переживаниях, связанных с работой. Пожалуйста, 19. Я многое успеваю сделать.

Менеджмент и менеджер Ключ 20. Я чувствую себя на пределе возможностей.

21. Я многого смогу еще достичь в своей жизни. Номера утверждений Субшкала 22. Бывает, что подчиненные и коллеги перекла Эмоциональное истощение 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, дывают не меня груз своих проблем и обязаннос Деперсонализация 5, 10, 11, 15, тей.

Редукция личных достижений 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, Обработка и интерпретация результатов. В со Вариант П ответствии с ключом подсчитываются суммы бал (для учителей и преподавателей) лов по трем субшкалам.

1. Я чувствую себя эмоционально опустошен Интерпретация результатов производится на ным.

основании сравнения полученных оценок по каж 2. К концу рабочего дня я чувствую себя как дой из субшкал со средними значениями в иссле «выжатый лимон».

дуемой группе или с данными, представленными 3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром в табл. 1 и 2.

и должен идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои учени Таблица ки и коллеги и использую это в интересах дела.

Уровни «выгорания»

5. Я общаюсь с моими учениками чисто фор (данные американской выборки) мально, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними до минимума. Уровень Субшкала 6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально низкий средний высокий воодушевленным.

7. Я умею находить правильное решение в кон Эмоциональ 0–16 17–26 27 и больше фликтных ситуациях. ное истощение 8. Я чувствую угнетенность и апатию.

9. Я могу позитивно влиять на продуктивность Деперсонали 0–6 7–12 13 и больше работы моих учеников и коллег. зация 10. В последнее время я стал более черствым, бесчувственным по отношению к тем, с кем рабо Редукция 31–0 38–32 39 и больше личных таю.

достижений 11. Как правило, окружающие меня люди много требуют от меня или манипулируют мною, они скорее утомляют, чем радуют меня.

Таблица 12. У меня много планов на будущее, и я верю в Средние значения по субшкалам их осуществление. для трех профессиональных групп 13. Я испытываю все больше жизненных разоча (данные российской выборки) рований.

14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса Субшкалы ко многому, что радовало меня раньше.

Группа Воз Стаж Эмоцио Депер Редук 15. Бывает, что мне действительно безразлично нальное сонали ция лич раст то, что происходит с некоторыми моими ученика истоще зация ных до ми и коллегами. ние стиже 16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от все ний го и всех. Менеджеры 32 21,1 10,7 31, 17. Я легко могу создать атмосферу доброжела Государст 17,0 7,6 32, 43 тельности и сотрудничества при общении с моими венные слу учениками и коллегами. жащие Врачи тера 45 18 15,2 6,0 33, 18. Я легко общаюсь с людьми, независимо от их певты статуса и характера.

19. Я многое успеваю сделать. По материалам «Практикум 20. Я чувствую себя на пределе возможностей. по психологии профессиональной 21. Я многого смогу еще достичь в своей жизни. деятельности и менеджмента». — 22. Бывает, что ученики и коллеги перекладыва Питер, 2001. — С. 175–180.

ют на меня груз своих проблем и обязанностей.

Опросник адаптирован Н. Е. ВОДОПЬЯНОВОЙ убрике ИЗНЕС АКАДЕМИЯ»:

Образование БРАЗОВАНИЕ и ценности ЦЕННОСТИ ДЕМОКРАТИИ ОВРЕМЕННЫЕ СТРАТЕГИИ Поднявшись из руин тоталитарной системы, независимая Украина стре ЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ мится построить полноценное демо кратическое общество, в котором госу дарство гарантирует своим гражданам все права и свободы, а граждане со здают демократические ценности и пользуются ими.

Общество должно преодолеть унас ледованное от бюрократической ко мандно административной системы Виктор ОГНЕВЬЮК, наличие фундаментальных отличий кандидат философских между политической и социальной наук, доцент властью, публичным и частным пра вом, санкционированной государством информацией и общественным мнением, и перейти к стабильному чело веческому развитию. Утверждение демократического по рядка, основой которого есть человек, который способен раскрыть его потенциал, является одним из важнейших национальных приоритетов. Именно при демократии рас цветает гражданское общество — сфера самовыявления свободных индивидов и их добровольно сформирован ных ассоциаций, для которой присущи горизонтальные, а не санкционированные государством связи между граж данами, которые в самом деле имеют коллективный ха рактер. Современная демократия требует от человека не только политической активности, но и собственной роли и значения в жизни общества, а также действия соответст венно собственным убеждениям и ценностям.

События 11 сентября 2001 г. в США заставили западные демократии просмотреть, казалось бы, незыблемые устои личной свободы граждан.

Подписание американским президентом «Патриотического акта» сущест венным образом расширяет полномочия полиции и федеральных агентств, одновременно суживая банковское и иммиграционное законода тельство. Соответственно акту, службы безопасности могут свободно сле дить за подозреваемыми, подключаться к их электронным почтовым ящи кам и даже следить за тем, какие вэб страницы они посещают. Националь ным банкам рекомендовано пристально следить за корреспондентскими счетами иностранных клиентов. Права иностранцев соответственно «Пат риотичному акту» в любое время могут быть ограничены, а достаточным основанием для задержания иностранца теперь является «обоснованное»

подозрение прокурора. Как видим, в ответ на терроризм Запад начал дрей фовать в сторону ограничений прав и свобод человека, что в конце концов может отрицательно сказаться на отношении граждан этих стран к демо Бизнес Академия демократии вать стереотипы, находить компромиссы. Необходимо, кратическим ценностям, а также на развитии демократии в чтобы граждане знали свои права и обязанности, придер государствах, где происходят процессы трансформации от живались законов, мыслили критически и независимо, тоталитаризма к гражданскому обществу.

были уверены, что могут влиять на изменения в обществе.

В экономике и политике Украины и в национальном са Утверждение новых мировоззренческих ценностей осу мосознании ее граждан уже продолжительное время про ществляется разными путями и средствами: политико исходят противоречивые и сложные трансформационные правовыми, экономическими, морально этическими, на процессы. Наша страна уже преодолела определенный от учно образовательными и т. п. Но едва ли не главнейшим резок на пути демократизации и находится на этапе ста и наиболее эффективным механизмом утверждения новой новления политических институтов демократии. Тем не парадигмы бытия является трансформация мировоззрен менее, конституционное закрепление основных институ ческих ориентиров и убеждений в процессе воспроизведе тов и принципов демократии — лишь один из шагов на ния самого человека, то есть в воспитании граждан обще таком пути. Украине крайне необходима консолидация де ства. Стандарты и модели поведения общества предыду мократии, то есть становление и воспроизведение демо щего типа должны быть заменены нормами и идеалами кратической политической практики, моделей и образцов желательного общества. И на передний план выступает не поведения, характерных для демократической политичес столько перелом мировоззрения зрелых членов общества, кой культуры, дальнейшее формирование и усовершенст сколько формирование новых ориентиров у самой моло вование разнообразных демократических структур, при дой группы сообщества, которая не обременена старыми выкание людей к жизни в условиях демократии.

догмами. Не случайно пророк Моисей, выведя израиль Украинская экономика постепенно трансформируется в ский народ из египетского плена, сорок лет водил его по рыночную, которая может успешно функционировать пустыне до тех пор, пока не выросли члены общества, ко только при условиях развития учреждений демократии и торые не знали рабства. Именно молодые люди выступают гражданского общества;

кроме того, из за отсутствия рын созидателями общества нового типа, что подтверждают ка ценности гражданского общества утрачиваются. Таким социологические опросы, ведь именно среди молодежи в образом, рынок стимулирует создание гражданского об возрасте от 18 до 28 лет 61 процент поддерживает незави щества, а гражданское общество, в свою очередь, получает симость Украины, 74 – демократию и 76 – рыночную эко импульсы для развития в рыночной экономике.

номику [4, с. 98]. В этом контексте образование, как сфера Рыночные отношения, распространяясь во все сферы социокультурной практики, приобретает национальный общественной жизни, требуют существенного подкрепле приоритет как один из главнейших факторов формирова ния гражданских учреждений, поскольку рынок не спосо ния общества демократического типа. Ведь основополага бен самостоятельно создавать социальную инфраструкту ющей общественной проблемой становится формирова ру, которая рождается вне рыночной среды. Рыночная эко ние новой идентичности граждан.

номика имеет противоречивое влияние на поле демокра По наследству от Советского Союза Украина получила тических ценностей, но неопровержимым является то, что образование с двойными измерениями. С одной стороны, «рынок оказывает содействие коммуникации – свободно системой образования были охвачены все, благодаря чему му, широкому и беспрепятственному общению, обмену обеспечивалась практически стопроцентная грамотность мнениями, получению информации, добровольному за украинских граждан. С другой – советское образование ключению контрактов и т. п.» [5, с. 59]. Объективно рынок имело исключительный уровень заидеологизированности, активно стимулирует создание гражданского общества, его возможности использовались для имплементации тре которое становится фактором общественно политической бований тоталитаризма, который поставил перед собой жизни в Украине.

цель воспитать так называемого «нового человека».

Важными этапами на пути украинского общества к де Переход Украины от тоталитаризма к демократии про мократической консолидации являются воспитание толе исходит в сложных и противоречивых условиях. Общест рантности, уважение к правам человека, умение преодоле Бизнес Академия венная атмосфера пронизана социальной, политической, ляется недозрелым плодом в молодом государстве и обще этнической, религиозной, клановой и межличностной не стве со старыми болезнями. В таких условиях всегда су терпимостью. Столкновение противоположных целей, ин ществует угроза преобразования общества в поле не толь тересов, мыслей, предложений и взглядов стало примеча ко политических распрей, но и политических войн. Этот тельным признаком настоящего. Оно охватило почти все фактор может стимулировать поиск эффективной при слои общества, проявляется на всех уровнях власти, втя вивки от соблазна злоупотребления демократией. Совре гивая в тотальное противостояние весь народ. Дают о себе менное украинское общество является своеобразным по знать последствия бывшей системы воспитания, которая лем баталий, на котором пересекаются разные интересы.

основывалась на конфронтации и противопоставлении. Опасность состоит в том, что разногласия развиваются Именно поэтому перед молодой украинской демократией произвольно, полустихийно. Это может представлять уг так остро стоит проблема воспитания граждан на основах розу для общества, которое не всегда проявляет способ терпимости к политическим, социальным, этническим, ре ность избавиться от отрицательных тенденций, и привес лигиозным, возрастным «различиям». Это не означает, что ти к уменьшению, а то и «параличу» демократии.

молодежь должна воспитываться равнодушной к неспра Система образования призвана сформировать у молоде ведливости, унижению, насилию и т. п. Демократия долж жи ощущение границы между демократией и анархией, на уметь себя защищать, и молодежь должна знать, к ка между личной свободой и правилами гражданской жизни;

ким поступкам общество никогда не будет терпимым. на понимании ценности человеческой свободы должны С особой остротой эта проблема появилась после изве базироваться этические основы воспитательной системы.

стных событий 11 сентября 2001 г. в США. 2000 год, обо Сердцевину этой системы могут представлять такие цен значенный в Украине «кассетным скандалом», поставил в ностные принципы:

этом контексте тоже немало вопросов. • человек является основой, началом и концом общест Итак, образование призвано не только сформировать ва;

радикальный интеллектуальный поворот в сторону демо • уважение индивида гарантируется его уважением к кратии и институтов гражданского общества, но и повли другим людям;

ять на формирование у молодежи внутренних тормозов • решение конфликтов происходит на основе сохране относительно втягивания юношей и девушек в недемокра ния жизни и достоинства соперника;

тические способы решения проблем. Ученики и студенты • гарантия прав человека базируется на участии каждо должны осознавать и находить аргументы в пользу того, го в определении данных прав;

что гражданское общество и демократия — не только сво • соблюдение прав возможно лишь при условии демо бода, но и умноженная на свободу ответственность. кратизма на всех уровнях общества.

Рождение демократического общества, как бы это ни Конечно, названные ценностные принципы не могут было парадоксально, всегда таит в себе также и угрозу его быть исчерпывающими, они являются лишь первоосновой, дальнейшему существованию, поскольку оно в равной которая будет совершенствоваться и расширяться с разви степени наделяет свободой и демократическими правами тием демократических основ учебно воспитательного про как демократов, так и врагов демократии. Поскольку в Ук цесса. Однако любые усилия педагогов не будут иметь ус раине демократия не имеет постоянных традиций, она яв пеха, если молодежь будет равнодушной к общественной Бизнес Академия жизни. Опросы, проведенные Украинским институтом со рошенных молодых людей охарактеризовали как «ниже циальных исследований (УИСИ), свидетельствуют о воз среднего» или «очень низкое». Лишь 16% молодежи удов растании аполитичности украинской молодежи, ее равно летворены условиями жизни. Пока еще у нее не сформи душии к политической жизни страны. В мае 1995 г. среди ровано убеждение, что объединение в организации будет опрошенных юношей и девушек таких было 24%, в декабре оказывать содействие решению проблем, в том числе и 1996 г. — 32%, а в июне 1998 г. — 40 % [7, с. 91]. указанных материальных. С одной стороны, это имеет и Вместе с тем возрастало участие молодежи в президент определенный положительный аспект, поскольку раньше ских и парламентских выборах. Если в 1994 г. в выборах граждане нашей страны преимущественно полагались Президента Украины приняли участие лишь 25% молодых только на государство. Преодоление собственной инерт граждан, то в парламентских выборах 1998 г. и 2002 г. — ности и патерналистского расположения духа стало воз около 60%, а в президентских 1999 г. — почти 70% молоде можным вследствие общественных трансформаций, про жи. Это может свидетельствовать о постепенном преодо исходящих на протяжении последнего десятилетия. С лении аполитичности среди юношей и девушек, особенно другой стороны, ориентация молодежи сугубо на собст когда речь идет о выборе, достойном их личного внима венные силы сдерживает процесс становления граждан ния. В мае 2000 г. во время опроса, проведенного упоми ского общества и общественных преобразований. Очевид навшимся институтом, 27% молодых людей в возрасте ной есть настоятельная необходимость преодоления пас 14–28 лет заявили, что они не ориентируются в политиче сивности молодежи, активизация ее гражданской актив ских течениях, а в марте 2002 г. их количество сократилось ности. Включение образования в процесс формирования до 16%. Тем не менее, даже среди молодых членов партий личностных гражданских черт может содействовать более около 30% не имеют определенных идеологических ори динамическому построению демократического общества.

ентаций. В целом социологические опросы свидетельству Идеология марксизма в ее советской интерпретации не ют о том, что молодежь в возрасте до 28 лет составляет не допускала даже мысли о том, что молодежь может созда больше 4% среди партийной массы [3, с. 126]. Подавляю вать несанкционированные властью организации, не гово щее большинство молодых людей не привлекают также и ря уже о таких демократических механизмах, как незави молодежные организации. Лишь 40% опрошенных УИСИ симая молодежная пресса, свобода собраний, реальное в сентябре 2001 г. молодых людей считают деятельность право голоса на реальных выборах. Во имя борьбы с бур молодежных организаций наиболее полезной для украин жуазной идеологией пренебрегались и «буржуазные сво ского общества, а 34% вообще не знают об их существова боды»: равенство, свобода слова и собраний, личная безо нии. Членами молодежных организаций признают себя пасность, частная собственность. Отдельные из них хотя и лишь 2–3% опрошенных. Столько же удостоверили, что были в лексиконе коммунистических лозунгов, однако иногда посещают отдельные мероприятия таких организа имели классово идеологическую интерпретацию. Эти ций. Как видим, среди молодежи еще недостаточно разви проблемы не утратили актуальности для системы образо то стремление к самостоятельности и самоуправлению, а вания и сейчас, поскольку в Украине на современной по молодежные организации не стали для большинства мо литической арене довольно влиятельной силой являются лодых людей средой взаимодействия и тем фактором, ко приверженцы крайних взглядов. Им не присуща толе торый побуждает к участию в общественных процессах, рантность относительно различия взглядов лиц, групп, решении общественно политических и экономических партий, общественных организаций. Однако если мы дей проблем страны. ствительно строим демократическое общество, то должны В исследованиях упоминавшегося института, а также прививать молодежи толерантность в отношении и к та Государственного института проблем семьи и молодежи, ким политическим взглядам, при условии соблюдения их Центра социального мониторинга отмечается политичес носителями требований законодательства. Утверждая в кая апатия молодежи. Результаты опросов, проведенных в процессе воспитания толерантность, мы вместе с тем со июне 2002 г., показывают, что среди молодежи в возрасте здаем предпосылки для освобождения сознания молоде от 14 до 28 лет почти третья часть респондентов совсем не жи от сегментов тоталитарных идеологий, которые время интересуется политической жизнью, 28% — при условии от времени проявляются, и укореняем плюрализм, путево личной сопричастности, 36% стремится знать, что проис дителями которого являются политические партии и де ходит в политической сфере, и лишь один процент актив мократически избранный парламент. Институционное ус но участвует в политической жизни [4, с. 94]. тройство открытого демократического гражданского об Вполне очевидно, что молодежь больше проникается щества, защищенного и поддерживаемого государствен собственными экономическими проблемами, прежде ной властью, которая является ответственной перед обще всего своим материальным положением. Разные социоло ством, возможно при условии воспитания демократически гические опросы свидетельствуют о том, что именно такие настроенных граждан как обязательной предпосылки не вопросы в рейтинге важных личностных проблем всегда зыблемой демократии. В Украине мы пока еще не можем набирают наибольшее число приверженцев среди респон говорить о постоянстве демократических процессов, а тем дентов. Это связано с затруднительным материальным по более о сформированных у граждан демократических цен ложением большинства семей в Украине, которое 36% оп ностях.

Бизнес Академия Генезис демократических основ общественной жизни, торый восходит от идей Дж. Локка и Т. Джефферсона. Та трансформации, которые происходят в экономике, обще кой подход начал формироваться с середины ХVІІІ века, ственной и духовной жизни и в ценностных ориентациях когда старые отношения подчинения разрушались и нема украинского социума, направление интеграционного век ло людей стали воспринимать покорность существующей тора Украины в сторону европейских структур предопре власти как форму личного унижения.

деляют развитие гражданского образования, которое по Именно подобный подход породил понятие «права че своему смыслу и методологии призвано формировать лич ловека», которое сейчас имеет широкое употребление. Его ностные черты гражданина Украины, оказывать содейст центральной идеей является то, что каждый индивид име вие его европейской идентификации, воспитывать демо ет равные с другими права, является носителем этих прав, кратическую ментальность. и они не могут быть аннулированы любым социальным Актуальность внедрения гражданского образования в учреждением, даже государством. Насчитывается четыре Украине обусловлена тем, что формирование демократи главных группы прав: гражданские, политические, соци ческой гражданственности является насущной необходи альные и экономические, которые рассматриваются как мостью всех развитых государств, а особенно тех, которые универсальные, неразделимые с глубоким моральным со осуществляют общественно политические трансформа держанием. Они составляют основу Декларации прав че ции. Целью гражданского образования является форми ловека и других международных документов наподобие рование личности с присущей ей демократической граж социальной европейской хартии. Понятие «права челове данской культурой, осознанием взаимосвязи между инди ка» не остается неизменным, а эволюционирует, обогаща видуальной свободой, правами человека и его граждан ется новыми частичными правами, которые уже не ут ской ответственностью, готовностью к компетентному верждают принципов полного равенства всех индивидов, а участию в жизни общества. признают их неодинаковость, проявляющуюся в разных Тематика гражданского образования, как и гражданского контекстах (например, права ребенка, права женщины).

общества в целом, сейчас культивируется в широких мас Таким образом, либеральная традиция ставит на первое штабах, и можно без преувеличения утверждать, что она в место права индивида и их защиту от произвольного вме течение последних лет начала занимать одно из централь шательства власти;

республиканская — акцентирует на ных мест в современных педагогических концепциях. принадлежности лица к государственному сообществу и Инкорпорированная к концепции обучения и воспита обязанности перед ним. Это должно быть учтено в содер ния в нашей стране, она должна предусматривать форми жании гражданского образования.

рование системы знаний, убеждений, ценностей, идеалов Как правило, под гражданским образованием западные и традиций, привычных для граждан стран упроченной де исследователи понимают обретение соответствующих мократии, или, говоря иными словами, формирования знаний, привычек и умений, необходимых гражданам со культуры гражданственности. временных демократических обществ. Однако в странах Прежде чем определиться с концептуальными принци Запада распространены разные концепции гражданского пами, на которых должны выстраиваться основы граждан образования. По одним из них, гражданское образование ского образования, определим, что же означают термины является средством развития чувства патриотизма и наци «гражданственность», «гражданское образование». Итак, ональной идентичности, по другим — средством формиро начнем с гражданственности как более широкого понятия. вания системы ценностей и мотиваций лица к надлежаще На сегодня в мире существует два распространенных под му выполнению своей части задач и ответственности. Зна хода относительно определения понятий «гражданствен чительная часть научных работников определяют сущ ность» и «гражданин». Первый берет в пример практику ность гражданского образования как овладения умениями гражданства в классических республиках Греции и Рима. решать конфликты и предотвращать их через создание в Это — республиканская гражданственность, при которой школе педагогического климата доверия и сотрудничества личность рассматривается как член политического обще между учениками и учителями благодаря активизации об ства и внимание на ней акцентируется лишь как на эле щественной жизни.

менте такого общества, когда рассматриваются фундамен В подавляющем большинстве стран Европы отношение тальные принципы, а именно: чувства принадлежности к к гражданскому образованию связано с решением про политическому сообществу (личность как часть общей об блем высшего уровня. Так, в 80–90 годы прошлого века щественной жизни);

верность своей отчизне, что предус британское консервативное правительство требовало матривает лояльность к правовым основам общества, на формировать у школьников уважение к традициям, чем пример, к конституции, к власти;

первоочередность граж спровоцировало критическое отношение к правительст данских обязанностей прежде индивидуальных интере венным решениям, в частности к тем, которые были на сов, когда индивидуальные права подчинены выполнению правлены на дистанционирование Объединенного Коро социальных обязанностей. Именно такой тип был сфор левства от континентальной Европы. В Западной Герма мирован в Советском Союзе. нии старались сформировать у учеников почтенное отно Другой подход к понятию гражданственности базирует шение к правительству и его намерениям эффективно ре ся на либеральной традиции свободы и прав человека, ко шать социальные проблемы и принимать участие в созда Бизнес Академия нии объединенной демократической Европы. Следова ными под аббревиатурой СІVІТАS (Сеntrе fоr Civiс тельно, подходы к гражданскому образованию не только в Еduсаtіоn).

Англии и Германии, но и во многих других странах имеют Современные тенденции гражданского образования в ряд специфических черт. школах США предусматривают преобразование школы в Сегодня постиндустриальные страны мира предстали благоприятное для формирования современного гражда перед проблемой соотношения между государством и лич нина «жизненное пространство». А упор делается не на на ностью. В более широком контексте это – проблема пони ционализм или патриотизм, а на формирование современ мания отличия между гражданским обществом и государ ных демократических и моральных ценностей, политичес ством. Демократизация не предусматривает отмены госу кой и социальной справедливости. Учителя применяют дарства. Суть состоит в том, что государство и граждан методику преобразования класса на мини модель общест ское общество должны найти оптимальное объединение. ва с серьезным обсуждением исключительно социальных Демократическое общество предусматривает наращива проблем наподобие расизма. При этом значительное вни ние пропорционального распределения власти и общест мание отводится обсуждению современных демократий, венного контроля за ее использованием в сфере политики, природы власти, гражданских свобод, личной автономии, которая реализуется в двух отличительных, но объединя соотношения личного и национального.

емых формах общественного управления — гражданского В целом подходы к гражданскому образованию, кото общества и государственных учреждений. Постмодер рые культивируются в учебных заведениях, условно мож нистская культура рассматривает личность прежде всего но разделить на три модели.

как потребителя товаров и услуг, в том числе тех, которые Первая модель — возрастающе познавательная. Ее ос вырабатываются и осуществляются государством. При новой является понимание того, что мышление вызревает таких условиях гражданин не является творцом государ по мере достижения ребенком определенного возраста, со ства и его атрибутов. Это расшатывает традиционные здавая предпосылки для понимания сложности политиче взгляды на рационализм, прогресс, индивидуальную авто ской жизни. В этом контексте овладение языком и умст номию и самоосознание, приводит к противопоставлению венное развитие ребенка составляют основу для формиро нравственности прагматизма. вания политических взглядов. Поэтому компетенция де Ответы на вызовы постмодернизма адекватны разнооб тей относительно политической жизни проходит этапы, разию стран, которые их репрезентуют. В Азии, Африке и которые постоянно усложняются. Исследования показа Латинской Америке среди наиболее актуальных проблем ли, что понимание политических событий у ребенка раз гражданского образования признают приоритет мораль вивается с возрастом;

политика, власть или ее представи ных ценностей. Прежде всего это проявляется там, где тра тели ассоциируются с конкретной ситуацией, конкретным диционно сохраняется влияние конфуцианства с его дог лицом (например, президент, городской председатель, мами морального поведения и безоговорочного уважения сборщик налогов) или с представительными органами (в к государству и «порядку». Так, в Южной Корее у школь 14–17 лет), когда политика больше связана не с личнос ников культивируются уважение к наследию предков, на тью, а с учреждением или политическими функциями, на ционализм, а особое внимание уделено изобличению тота пример, с деятельностью органа местного самоуправле литарного режима Северной Кореи. Японский вариант ния, общественной организации, парламента. Молодежь в морального воспитания предусматривает формирование в этом возрасте способна к анализу роли политических пар стенах школы уважения к работе и социально экономиче тий и учреждений.

скому устройству государства. В Японии, в отличие от Ев Вторая модель — модель причастности — предусматри ропы, права государства до сих пор считаются выше граж вает, что деятельность молодого человека в любой соци данских прав. Вследствие слабости гражданского общест альной ситуации (дома, в школе) может быть перенесена в ва японский капитал имел возможность развиваться не другие ситуации (например, политическая жизнь). Исхо предвиденными темпами, не встречая активного социаль дя из этого главного тезиса, приверженцы теории причаст ного сопротивления [8]. ности считают, что дети могут овладеть ценностями и со Латиноамериканские системы образования в странах с циально политическими компетенциями, принимая реше авторитарными или диктаторскими режимами большей ния относительно повседневной жизни. В этой перспекти частью культивируют навязывание уважения к власти, а в ве учебное заведение рассматривается как модель полити тех случаях, когда государства становятся на путь демо ческого мира взрослых. Участие учеников в принятии ре кратических преобразований, принимается модель граж шений (в совете школы или общественной деятельности) данского образования североамериканского пошиба. положительно влияет не только на индивидов, но и на весь В США и западноевропейских странах становление ученический коллектив. Участие учеников в обществен гражданского образования состоялось на фоне дискуссий ной жизни школы дает им возможность получить привыч об «узких» (патриотизм и национализм) и «широких» (де ки, которые в дальнейшем они применят в общественно мократических) ценностях. В США стала общепризнан политической жизни общества.

ной программа, разработанная Центром гражданского об Третья модель — мысленно теоретическая. Соответст разования и Советом по углублению гражданства, извест венно с ней все индивиды, в частности и ученики, имеют Бизнес Академия понятия или сложные умственные представления о разных лы, в котором был учебный курс «История с гражданст феноменах (например, права человека). Эти представле веннознанием».

ния являются спонтанными, то есть не являются результа В последующие годы в советской школе такого понятия том научной рефлексии или учебной подготовки. Пред уже не было, ведь не было и гражданского общества, кото ставления могут разделяться другими людьми, закреп рое бы требовало от образования формирования соответ ляться среди единомышленников, которые таким же обра ствующих качеств. В двухтомном «Педагогическом слова зом интерпретируют события;

они, наконец, предопределя ре», изданном в Москве в 1960 г., однозначно определя ют определенные убеждения и соответствующее поведе лось: «Гражданское воспитание — это реакционное на ние детей. Дети и в особенности подростки приходят в правление в буржуазной педагогике эпохи империализма, школу с целой гаммой хорошо структурированных пред которое ставит целью воспитания подготовку поколения ставлений, понятий о мире политики. Такие понятия могут молодых рабочих — безропотных слуг капитала». В четы облегчить или же усложнить процесс формирования, пре рехтомной педагогической энциклопедии, изданной в дусмотренных программой, черт гражданственности. 1964–1967 годах, гражданское воспитание вообще не упо Все эти модели более или менее полно функционируют минается.


в системах образования разных стран, сосуществуя, до Однако через содержание образования, внеклассную и полняя или конкурируя одна с другой. внешкольную воспитательную работу и в творчестве совет В образовательных системах восточноевропейских ских педагогов развивалось и внедрялось в жизнь граждан стран, в частности и стран СНГ, происходит переход от ское воспитание, прежде всего как классовое, направленное идеологически государственных стереотипов к ценностям на формирование дисциплинированного, классово созна демократического общества. Как подчеркивает В. П. Анд тельного гражданина интернационалиста. Теоретиками та рущенко, обозначенная тенденция «реализуется в двух кого подхода были А. Луначарский, Н. Крупская, А. Мака главных измерениях: а) как система обучения демократии;

ренко.

б) как перестройка учебно воспитательного процесса на Во второй половине ХХ века развитию теории и практи демократических основах» [1, с. 16]. ки гражданского образования значительное внимание Именно такие процессы присущи украинскому образо уделял известный украинский педагог В. А. Сухомлин ванию, перед которым стоит проблема неотложного внед ский. В работе «Рождение гражданина» автор рассматри рения гражданского образования. Последнее должно ба вает воспитание черт гражданственности в контексте гу зироваться на основе национального педагогического на манизма. Первоочередным условием формирования граж следия и лучших достижений зарубежного опыта;

оно данина В. А. Сухомлинский считал организацию эмоцио должно стать существенным шагом вперед на пути демо нально насыщенной деятельной жизни ученического кол кратизации как системы образования в нашей стране, так лектива, который оказывает содействие развитию граж и общества в целом, тем более, что накопленный в украин данской активности каждого индивида. По В. А. Сухо ской педагогике опыт формирования гражданственности млинскому, подростковый возраст является особенно важ не утратил своего значения. ным для формирования гражданина;

черты гражданства, В дореволюционные годы вопросы гражданского образо по его мнению, воспитываются под влиянием разнообраз вания и воспитания молодежи рассматривались известны ных факторов педагогического и социального характера.

ми украинскими и русскими педагогами: К. Ушинским, Педагог не считал гражданское образование ведущим в В. Стоюниным, П. Каптеревым и другими. Они считали, формировании гражданских качеств. Гражданственность что «школа может правильно развиваться, жить правиль у В. А. Сухомлинского включала в себя формирование ной жизнью лишь при единственном условии, если она слу чувства принадлежности к политическому порядку, пре жит делу воспитания человека. А поскольку в реальной имущество общих, общественных интересов над личными жизни человек является гражданином своего народа и дея и, естественно, она не была лишена идеологических насло телем в обществе, то школа должна, воспитывая человека, ений того времени.

воспитывать и гражданина. Гражданин не должен уничто В условиях посткоммунистической трансформации раз жать человека, а человек — гражданина» [2, с. 63]. Это ут витие системы гражданского образования стало важной верждение может быть и сегодня одним из концептуальных составной частью переходного процесса к постоянной де принципов в формировании гражданского образования. мократической системе. Со дня провозглашения незави Украинские педагоги С. Русова, Я. Чепига, В. Дурдуков симости процесс становления гражданской культуры в ский и другие связывали гражданственность прежде всего Украине прошел ряд важных этапов: образование много с воспитанием патриотизма, что было обусловлено многи партийной системы, альтернативные выборы, развитие се ми идейными, идеологическими и социальными фактора ти негосударственных организаций и добровольных объе ми того времени. динений граждан и т. п. Тем не менее, существующая в на Пожалуй, впервые гражданственнознание было введено шем государстве система образования еще недостаточно в содержание образования и учебных планов именно в Ук сориентирована на формирование у молодежи демократи раине. Нарком образования УССР перед 1920/21 учебным ческих ценностей, воспитание гражданина демократичес годом утвердил учебный план семилетней трудовой шко кого государства. Учебно воспитательному процессу не Бизнес Академия хватает целеустремленности при формировании демокра тического мировоззрения, большинство учеников не при обретает опыта участия в общественной жизни и деятель ности гражданских организаций. Разрыв между теорети ческими знаниями и повседневной социальной практикой является заметным препятствием на пути гражданского образования и воспитания. Преодоление этого разрыва будет оказывать содействие углублению демократических трансформаций в нашем государстве.

Гражданское образование является важным компонен том демократических преобразований еще и потому, что она обращается к проблемам построения системы, которое формирует одинаково почтенное отношение гражданина и к государственным структурам, организациям и к индиви дам. Граждане в любом обществе должны уметь оценивать конкурирующие предложения политики. Учебное заведе ние как ячейка гражданского образования может оказы вать содействие развитию демократической политической культуры, формированию гражданской компетентности, политико правовых знаний, политических умений, досто инства и ответственности молодых людей, осознанию и определению ими демократических принципов жизни и приоритета прав человека.

Затем развитие современной системы гражданского об разования приобретает чрезвычайную актуальность, обус ловленную существующими реалиями политической жиз ни Украины:

• противоречивостью усилий, направленных на демо кратизацию общественной жизни, со стороны разных по литических сил и власти;

Литература • недостаточным уровнем общественного восприятия 1. Андрущенко В. П. Основные тенденции развития демократических ценностей;

высшего образования Украины на рубеже столетий.

• критическим состоянием отношений между государ (Попытка прогностического анализа) // Высшее обра ством и обществом, государством и личностью.

зование Украины. — 2001. — № 1.

Учитывая указанные факторы, наше государство нуждается в системе гражданского образования, которое 2. Каптерев П. История русской педагогики // Педа бы оказывало содействие более целенаправленному пере гогика. — 1996. — № 3.

ходу к демократии, становлению демократических прин 3. Молодь України в дзеркалі соціології. — К.: УІСД, ципов и ценностей личности и общества, формированию 2001.

критического и независимого мышления граждан. 4. Нове покоління незалежної України (1991–2001 ро Стремясь развивать и укреплять «демократическое, со ки): Щорічна доповідь Президенту України, Верховній циальное, правовое государство» (Конституция Украи Раді України, Кабінету Міністрів України про становище ны), мы должны наполнить идеями гражданского обра молоді в Україні (за підсумками 2001 р.). — К.: Держав зования содержание и формы деятельности современной ний інститут проблем родини і молоді, 2002.

школы. В Украине успех в осуществлении политических, 5. Основи демократії. — К.: Ай Бі, 2002.

экономических, социальных и духовных преобразова 6. Педагогический словарь. — Г., 1960. — Т. 1.

ний в значительной мере зависит от того, как быстро вкоренятся и насколько глубоко проникнут в сознание 7. Про становище молоді в Україні (за підсумками всех без исключения членов общества принципы демо 1998 р.): Щорічна доповідь Президенту України, Вер кратии. ховній Раді України, Кабінету Міністрів України. — К.:

Современное образование призвано выработать у каж Прінтік Пресс, 1999.

дого гражданина привычки, установки и жизненные цен 8. Kiyoaki Hirata. Civil Society and Socialism. — Tokyo, ности, без которых невозможно функционирование демо 1969;

кратии. Трансформация ценностей и смысла демократии 9. Political Есоnому and Рhіlоsорhу of History. — Tokyo, от одного поколения к другому может обеспечить условия 1971.

для постоянного развития украинского общества.

Бизнес Академия ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В документах, утвержденных на оды, несомненно, соответствовали стандартам своего вре первой Всемирной конференции мени. Последние 10–15 лет появились новые формы выс по высшему образованию, состояв ших учебных заведений. Общепринятый рейтинг показал, шейся в Париже в 1998 г., и Все что некоторые из них соответствуют современным требо мирном форуме по образованию, ваниям. Многие сумели создать свои научные школы, раз проведенном в Дакаре в 2000 г., за вить материальную базу, подготовить и переподготовить фиксировано, что любому общест профессорско преподавательский состав, организовать ву необходимо обновление высше издательскую деятельность. Уровень знаний и методика го образования для обеспечения преподавания, количество информации и технические интеллектуальной независимости, средства обучения, которые применялись 15–20 лет назад, для выработки и продвижения зна совершенно не соответствуют современным требованиям, Станислав ГРИМБЛАТ, ний, для подготовки и формирова выдвигаемым самой жизнью. В настоящее время вузы с профессор, директор Харьковского ния ответственных граждан и ква большим стажем работы и «молодые» вузы находятся института МАУП лифицированных специалистов, практически в равных условиях (если не учитывать гос без которых невозможны ни экономический, ни социаль финансирования и унаследованной материально техниче ный, ни культурный, ни политический прогресс нации [3]. ской базы и инфраструктуры). Высшие учебные заведе Развитие высшего образования в Украине является од ния, где генеральные менеджеры (президент, ректор, ди ной из важнейших национальных задач. Исходя из Наци ректор) еще в конце 80 х – начале 90 х годов ХХ столетия ональной доктрины развития образования Украины в заметили необходимость реформирования образования ХХІ столетии, высшее образование должно претерпеть вообще и высшей школы в частности, прилагают огром серьезные изменения: обрести органичную гибкость;


ди ные усилия, чтобы занять место в мировом образователь версифицировать свои институты, структуры, организа ном пространстве. Одним из таких заведений, по мнению ционную основу, учебные планы, программы специализа специалистов и в соответствии с рейтинговой оценкой, яв ций, модели и формы организации занятий;

ввести новые ляется Межрегиональная Академия управления персона информационные технологии. Высшее образование в Ук лом (МАУП).

раине должно стать неотъемлемым компонентом гло Концепция создания МАУП основывается на анализе бального образовательного проекта, став одновременно общемировых тенденций социального развития, суть ко его движущей силой и главным элементом, способствуя торых состоит в том, что индустриальное, экономическое интеграции в этот проект других ступеней и форм образо общество движется к новому, постиндустриальному, по вания путем укрепления связи с ними [2]. стэкономическому, информационному обществу. В этом Для достижения поставленных стратегических целей новом типе цивилизации определяющим звеном и разработаны тактические мероприятия. Их суть состоит в основным богатством становится знание — не земля, как создании новой, современной модели высшей школы уп в аграрной цивилизации, не капитал, как в индустриаль равленцами (менеджерами) образования, учеными тео ной, — а именно знание, которое не ограничено, доступно ретиками, учеными практиками, психологами и социоло каждому и не уменьшается при его использовании [4].

гами. В этой школе будет осуществляться не только про Еще в 1989 г. были определены основные задачи дея цесс передачи знаний, но и процесс воспроизводства тельности МАУП, главными из которых стали широко культурных человеческих ценностей [1;

5]. масштабная качественная подготовка, переподготовка и Многие высшие учебные заведения, уникальные в сво повышение квалификации специалистов по современным, ем роде, будучи созданными в разные исторические пери наиболее актуальным и перспективным специальностям Бизнес Академия высшего образования на основе новейших научно методических разработок с учетом лучшего мирового и отечественного опыта развития и управле ния человеческими ре сурсами. Именно раз работка образователь ной политики в мас штабах страны позво лила создать в МАУП стратегически ориен тированную модель высшего образования.

Структура образо вания в Академии со стоит из общего сред него, профессиональ ного и высшего образований, курсов повышения квали • разработка и освоение новых специальностей и дис фикации и переподготовки, аспирантуры и докторанту циплин, необходимых для создания, развития и процве ры. При этом в МАУП задействованы все существую тания цивилизованного предпринимательства в Украине;

щие формы общеобразовательной деятельности: днев • разработка научных проблем высшего образования;

ная, вечерняя, заочная (в том числе корреспондентская • участие в разработке и реализации «Национальной и дистанционная с использованием компьютерных сис доктрины развития образования Украины в ХХI столе тем). тии».

Всем структурным подразделениям МАУП делегиро Для реализации поставленных стратегических целей и ваны обширные полномочия. Это позволяет институтам задач потребовался нетрадиционный подход к организа учитывать территориальное расположение в Украине, ции учебного процесса. За многие десятилетия в высшей ментальность населения, региональный уклад жизни, ис школе Украины сложился такой тип организации учебно торические и этнокультурные особенности, традиции го процесса, при котором 70–90% информации студенты высшей школы, уровень развития производительных сил, получают от преподавателя. Этот тип носит ярко выра наличие других высших учебных заведений и их «вес». женный односторонний характер и не приводит к разви Благодаря этому каждый институт самобытен и не похож тию творческого мышления, отучает от диалога, сосредо на другие. точенности и размышления, воздействует на психику, ви Особое место среди подразделений МАУП занимает доизменяет эмоциональные реакции.

Харьковский институт. Миссия этого института состоит В современном образовании существуют такие основ в создании научно обучающего комплекса массовой мно ные модели преподавания: авторитарная и демократичес гоступенчатой (дискретной) подготовки предпринимате кая. Согласно первой, преподаватель, учитель — это мас лей и организаторов современного бизнеса. Такая про тер, который наблюдает за учениками и учит их, исходя грамма реализуется в нескольких направлениях: из предположения, что они многого не знают. Поэтому • массовый охват обучаемых на всех уровнях образова преподаватель сам определяет, что нужно знать его слу тельной системы;

шателям. Таким образом, преподаватель дает студенту • включение в образовательный процесс наименее за материалы и требует от него знаний. Вторая модель осно щищенных слоев населения;

вана на вовлечении ученика в образовательный процесс в • интеграция в зарубежные образовательные системы с качестве непосредственного участника. Задача препода участием в современных разработках путем взаимных вателя при этом состоит в том, чтобы создать информаци стажировок студентов и преподавателей;

онную среду и научить студента использовать ее. МАУП • совершенствование системы образования с ориента выбрала вторую модель. Для того чтобы эта модель рабо цией на максимальное сочетание функционального обу тала, понадобилось провести большую предварительную чения с разрешением производственных проблем на кон работу с профессорско преподавательским составом, уп кретных предприятиях;

равленцами всех уровней института и учебно вспомога • диагностика и самодиагностика обучающихся с мак тельным персоналом. Необходимо было объяснить каж симальным раскрытием потенциальных деловых и про дому преподавателю важность создания собственной на фессиональных возможностей и способностей;

учной школы, собственных учеников в данной школе и Бизнес Академия собственного стиля в работе. Учебный департамент про будущей лекции. Это дает возможность преподавателю анализировал учебные планы и программы курсов, а так на занятиях увеличить объем изучаемого материала, ак же пересмотрел соотношение лекционных и практичес центировав внимание на наиболее важных моментах, а ких курсов с целью уменьшения аудиторной нагрузки и студенту — внимательно выслушать, отметив важное, за постепенного перевода студентов на индивидуальное дать вопросы и вступить в диалог. Первый этап не требу обучение под руководством преподавателя. На библио ет значительных капиталовложений, поэтому доступен течно информационный центр и учебно методический для преподавателей и студентов.

совет была возложена задача обеспечения студентов Второй этап (средняя дистанция) включает запись ау учебной, научной и методической литературой. Элек дио, видеолекций и лекций на электронных носителях.

тронное, аудио и видеообеспечение взял на себя центр Аудиолекции дают возможность студенту прослушивать информационных технологий. лекционный материал несколько раз, находясь вне ауди Практическая реализация названной модели состояла тории. Некоторые дисциплины трудно воспринимаются из трех этапов. на слух, поэтому более эффективным является видеопро Первый этап (близкая дистанция) — это обеспечение смотр лекций. Особую практическую ценность представ всех студентов печатными носителями информации. Од ляют лекции на электронных носителях, которые можно ним из основных слагаемых высокого уровня подготовки и увидеть, и услышать, и распечатать.

студентов стало использование в обучении учебной лите Использование записей помогает студенту не только ратуры издательства МАУП, которым выпущено около хорошо усваивать пройденный материал, но и сэконо 500 наименований изданий, общим тиражом более 5 млн мить время.

экземпляров: учебников, монографий, учебных пособий, Третий этап (длинная дистанция). Для организации многие из которых рекомендованы Министерством обра учебной деятельности в режиме длинной дистанции ис зования и науки Украины. пользуются наработки и методики первого и второго эта Все студенты в начале семестра получают комплект ли пов, а также дидактические приемы и информационные тературы издательства МАУП, а также программы по технологии дистанционного обучения.

всем изучаемым дисциплинам. Библиотечно информа Профессора и преподаватели имеют право самостоя ционный центр ведет ежемесячный мониторинг поступ тельно определять содержание курсов и дисциплин и вы ления новой литературы различных изданий в магазины бирать те методы, способы и технологии дистанционного Харькова, которыми пополняется библиотечный фонд. обучения, которые в большей степени отвечают содержа Заключены договора на библиотечное обслуживание с нию курса и обеспечивают высокое качество учебного Харьковской областной государственной научной библи процесса.

отекой им. В. Г. Короленко и Харьковской государствен Отличительной чертой дистанционного обучения яв ной областной универсальной научной библиотекой. ляется организация учебного процесса с помощью при Студенты института имеют широкий доступ к библиотеч емов, методов и технологий опосредованного педагогиче ным фондам.

ского общения преподавателя со студентами с макси Преподаватели готовят конспекты лекций и методиче мальным количеством обязательных занятий. По способу ские указания по проведению практических занятий как педагогического общения дистанционное обучение мож в печатном, так и в электронном виде. Все студенты при но сравнить с технологиями заочной формы обучения, по ходят на занятия уже в определенной степени подготов насыщенности и интенсивности учебного процесса — с ленными, предварительно ознакомившись с материалами технологиями стационара. Преимущества такой формы обучения очевидны: доступ в любое время суток к различным видам но сителей информации, общение с преподавателями как непосредст венно, так и через Internet. Обучение может вестись как полностью по всем дисциплинам, так и по отдель ным дисциплинам, а по усмотрению преподавателей возможен вариант, когда половина курса проводится по стационарной форме, а другая поло вина — по дистанционной.

Семилетний опыт работы Харь ковского института МАУП по внед рению в учебный процесс новых форм обучения позволяет подвести некоторые итоги.

Бизнес Академия Первый этап, условно названный короткой или ближ личество студентов, проживающих в общежитии или за ней дистанцией, продолжался относительно недолго. В пределами Харькова. Проведенный нами анализ состоя течение 2–3 лет нам удалось обеспечить студентов учеб ния учебных заведений Харькова показал, что формиро ной, учебно методической и научной литературой. Одно ванием новой высшей школы, соответствующей Нацио временно работали над написанием и тиражированием нальной доктрине развития образования Украины в ХХI конспектов лекций. Конечно же, мы столкнулись с неко столетии, занимаются многие вузы. Среди них хотелось торыми трудностями, но, поскольку вмешательство извне бы отметить Харьковский национальный технический отсутствовало, успешная реализация модели зависела университет «ХПИ», который ведет большую работу по только от нас. гуманизации и демократизации обновленной выс Реализация второго и третьего этапов (обучение шей школы, внедряет новые формы учебного по средней и дальней дистанции) продолжается процесса, в т. ч. дистанционную, открывает но вот уже четвертый год и продвигается пока вые кафедры, новые специальности. Харьков очень медленно. Этому есть несколько объясне ская национальная фармацевтическая Акаде ний: мия, Харьковский государственный педагоги • неготовность студентов (по нашим социо ческий университет и Харьковский государст логическим опросам только 20% студентов венный аграрный университет открыли фа Харьковского института МАУП имеют культеты по новым специализациям, ве дома компьютеры, и те морально уста дут массовую переподготовку и повы ревшие, и только 10% компьютеров шение квалификации специалистов подключены к сети Internet);

соответствующих отраслей, разви • неподготовленность профес вают материальную базу и инфра сорско преподавательского со структуру. Интересен опыт става: большинство высококва Харьковского гуманитарного лифицированных преподавате университета «Народная Укра лей в возрасте 40–60 лет не мо инская Академия» по развитию гут работать на компьютере или многоступенчатой системы обу владеют им плохо. А молодые пре чения: школа — лицей — бакалав подаватели, имеющие хорошую ком рат — магистратура — аспирантура.

пьютерную подготовку, не обладают Объединив свои возможности, ву уровнем знаний, навыками и жиз зы могли бы значительно ускорить ненным опытом. Учитывая, что про завершение начального этапа. Нам граммное обеспечение, компьютерная представляется возможным создание техника, аудио, видеостудии, мультимедийное обо условий, при которых студенты могли бы пользоваться рудование, создание и функционирование web сайтов, библиотечными фондами других вузов, а профессорско обеспечение доступа к сети Internet, подготовка обслужи преподавательский состав — обмениваться опытом разра вающего персонала требуют колоссальных капиталовло ботки и использования web сайта, а также программным жений, то станет ясно, что сделать все это в столь корот обеспечением, проводить совместные занятия и так далее.

кий срок невозможно.

В связи с этим мы определили переходный период, рас Литература считанный на 2–3 года. За это время профессорско пре 1. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент в си подавательский состав, инженерно технический и вспо стеме образования: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 1999.

могательный персонал должны будут пройти переподго 2. Національна доктрина розвитку освіти України у товку или повышение квалификации в области информа ционных и образовательных технологий. Обязывая пре ХХІ столітті: Проект. — К.: Шкільний світ, 2001.

подавателей создать в 2003–2005 годах свою страничку в 3. Образование в ХХІ веке. Высшее образование в сети Internet (web сайт), мы понимали, что за этот период ХХІ веке: подходы и практические меры. — Париж, 5– невозможно обучить их профессиональной работе с ком пьютером. Поэтому и открыли центр подготовки операто октября 1998 г. Образование для всех: выполнение на ров из числа молодых преподавателей, аспирантов и сту ших общих обязательств. — Дакар (Сенегал), 26–28 ап дентов, которые будут работать в паре с опытными препо реля 2000 г. — К.: МАУП, 2001.

давателями и помогать разрабатывать структуру странич 4. Щёкин Г. В. МАУП — некоторые итоги // ПЕРСОНАЛ. — ки, наполнять ее содержанием, обеспечивать общение преподавателя со студентами через Internet. По нашим 2001. — № 3. — С. 55–59.

расчетам, к концу 2003–2004 годов количество студентов 5. Щёкин Г. В. Социальная теория и кадровая полити Харьковского института МАУП, имеющих компьютеры, ка. — К.: МАУП, 2000.

возрастет до 40–50%. Однако останется еще большое ко убрике ЕРСОНАЛ ДАЙДЖЕСТ»:

СОБЫЙ ПУТЬ ОМПАНИИ HONDA Особый путь Зарубежные аналитики часто называют японскую ком панию Honda Motor Питером Пеном автомобильного биз неса. По их мнению, компания не хочет становиться взрослой, как и маленький мальчик из известной анг лийской сказки. Самая молодая среди ведущих автопро изводителей мира Honda жестко придерживается двух правил: «действовать быстро» и «работать самостоя тельно». И это в то время как здравый смысл подталки вает представителей автомобильной индустрии к объе динению усилий. Honda положительно оценивает такие «маневры» соперников, однако сама работает незави симо, идя в противоположном направлении.

Стратегия Honda положительно зарекомендовала себя с первых дней существования компании. Тогда, в далеком 1946 году, когда Япония еще находилась в состоянии послевоенной разрухи, Сой чиро Хонда основал фабрику по производству небольших двигате лей и мопедов под названием «Институт технических исследова ний Honda». Через два года компанию перерегистрировали, и она стала называться «Honda Motor». Сегодня корпорация Honda — седьмой по размерам автомобилестроитель. По крайней мере, так считает авторитетный американский журнал Fortune: по рейтингу «500 ведущих компаний мира 2002 года», опубликованному этим бизнес изданием, корпорация Honda Motor занимает 41 место.

Удерживая 15% японского рынка автомобилей в 2000 году, Honda опередила Nissan и стала второй по объемам продаж после компании Toyota. В Северной Америке, где Honda получает 2/ своей операционной прибыли, руководство недавно открыло пя тый завод по производству автомобилей и начало решительную атаку на рынок легких грузовиков. Довольно крепки позиции Honda и в разработке альтернативного горючего. Пока другие ав топроизводители в поте лица работают над экономичностью мото «ПЕРСОНАЛ»

дайджест ров и низким уровнем эмиссии — главными пробле технологию гибкого движения. В будущем потомки мами автомобильной области в 21 столетии — Honda Asimo будут помогать человеку в домашнем хозяйст уверенно лидирует в обоих направлениях. ве, а также гасить пожары и работать с вредными ма Поэтому сейчас компания имеет возможность «вы териалами. Пока что робот выглядит, скорее, как дра расти» еще больше. Ведь в глобальной экономике гоценная игрушка, а не как будущий источник дохо сверхприбыли получают только такие автомобильные дов.

гиганты, как General Motors, Ford, Daimler Chrysler, Разработками в области аэронавтики занимается Toyota, Volkswagen, и оставаться маленькой и ловкой не научно исследовательский отдел компании в Север всегда выгодно. Кроме того, линия продукции Honda ной Калифорнии (США). Продуктом его деятельнос ограничена, и это неминуемо замедлит ее рост в буду ти является экспериментальный шестиместный само щем. В отличие от своего основателя Сойчиро Хонда, лет МН02, а также две модели реактивных двигате компании умершего 10 лет назад, компания почти не уделяет лей — HFX 01 и HFX20. Компания планирует пост внимания разработке и испытанию новых моделей. роить корпоративный самолет с такими же характери Нынешняя генерация менеджеров, которые работали стиками, как и у машин Honda: отличной внешней бок о бок с Сойчиро Хонда, скоро уйдет на пенсию, и оболочкой и высокой экономией горючего. Однако, корпорации придется полагаться на управленцев но по уровню конкуренции и размерам инвестиций ры вого поколения. нок самолетов похож на автомобильный: на нем нуж Вообще, типичные менеджеры Honda — очень но четко знать, какую именно продукцию следует вы скромные люди, и, в отличие от руководителей других пускать, и для кого она предназначена. В Honda пока компаний, не ведут себя высокомерно или гордо. Отя что нет конкретного бизнес плана развития в этом на гощенные многочисленными обязанностями, они правлении.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.