авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 50 |
-- [ Страница 1 ] --

И.Е. Глушков

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ

НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ

СОБСТВЕННОСТИ

В ПОМОЩЬ ФИНАНСОВОМУ ДИРЕКТОРУ, ГЛАВНОМУ БУХГАЛТЕРУ, БУХГАЛТЕРУ

Четырнадцатое специальное издание

в качестве полного пособия по специальности «Экономист-бухгалтер»

КНОРУС

ЭКОР-КНИГА

Москва

2008

УДК 336

ББК 65.26

Г55

Автор пособия - кандидат экономических наук, финансовый директор финансово-экономической

службы холдинговой компании «ОМЕГА» И.Е. Глушков Глушков И.Е.

Г55 Бухгалтерский учет на предприятиях различных форм собственности / И.Е Гпушкой - 14-р ичп - М,:

--------------- КНОРУС;

Новосибирск: ЭКОР-КНИГА, 2008. - 944 с.

ISBN 978-5-85971-481-0 Основная задача настоящего пособия стать настольной энциклопедией для начинающих и опытных ру­ ководителей, финансовых менеджеров, экономистов, бухгалтеров, которые пожелают скрупулёзно понять, разобраться и научиться управлять финансовыми потоками на предприятии, свободно планировать, вести учёт и делать анализ своей деятельности. Впервые представлена возможность в одной книге собрать теорети­ ческий материал, инструкции, алгоритмы создания и формы общеприменяемых документов по планирова­ нию, учёту и анализу. Пособие позволяет лицам, мало знакомым с системой управления (планированием, бух­ галтерским учетом, анализом), специалистам-практикам, а также пользователям учетной информации любого уровня самостоятельно разобраться в теоретической основе организации и поддержания системы финансиро­ вания на производстве, постепенно накапливая профессиональные навыки в разрезе планирования, учёта и анализа.

Д а н н о е пособие адресовано всем специалистам, учащимся учебных заведений всех уровней, которым по разным причинам хотелось бы ознакомиться с частью современной системы управления предприятием, ка­ сающейся финансирования деятельности.

Рекомендации по работе с текстом Пособие содержит три раздела (планирование, учёт, анализ), знание которых обязательны для финансо­ вого директора. Это «инструкция» по планированию, ведению бухгалтерского учёта, выполнению комплекс­ ного анализа и методики аудита.

Все права по данному изданию защищены законом. Никакая часть настоящего издания (книги) не может быть перепечатана, воспроизведена или использована в какой бы то ни было фор е, как полностью, так и м частично, какими бы то ни было средствами, как известными сейчас, так и изобретёнными впоследствии, включая фотокопирование и запись на магнитный носитель, или в любой другой системе хранения и обработ­ ки данных, если на то нет письменного разрешения владельца авторских прав. Нарушение данных условий влечёт за собой применение к виновной стороне ответственности, предусмотренной административным и уго­ ловным законодательством РФ.

Изд. № 781. Подписано в печать 29.11.2007.

Формат 84x108/16. Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная. Бумага газетная.

Уел. печ. л. 99,1. Уч.-изд. л. 101,2. Тираж 3000 экз. Заказ № 5786.

ЗАО «КноРус». 129110, Москва, ул. Большая Переяславская, 46.

Тел.: (495) 680-7254, 680-0671, 680-1278.

E-mail: office @knorus.ru http://www.book.ru Отпечатано по технологии CtP в ОАО «Печатный двор» им. А. М. Горького.

197110, Санкт-Петербург, Чкаловский пр., 15.

© Глушков И.Е., © ЗАО «КноРус», ISBN 978-5-85971-481-0 © ООО «ЭКОР-книга», _ [Предисловие от автора д л я тех, кто желает заняться предпринимательством или {Уиаж аамы ^ ч и т а т е ли ! Л та.уЛигя кто уже занимается им, но не достиг ожидаемых результатов. Ответ на все ваши вопросы мо­ жет быть только один, и он лежит на поверхности. Нельзя заниматься тем, о чём вы имеете са­ мое смутное представление и без инициативы. Имея солидные деньги и «возможности», успеха вам не видать, если вы не будете считаться с писаными и неписаными законами экономики и не будете постоянно повышать свои знания.

Как говорил французский мыслитель Сенека: «Никакой ветер не будет тебе попутным, если не знаешь, куда путь держишь».

Моя жизнь, как и многих моих сверстников, складывалась типично. Отца потерял в году, маму - на второй месяц войны. Вывезли из Ленинграда в последние дни до начала блока­ ды. Детдом, мореходное училище, служба на флоте. Молодого офицера после выполнения бое­ вого задания по защите интересов Родины в числе таких же обречённых после тяжёлого ране­ ния поместили в закрытый госпиталь «доживать». Но сила воли, воспитанная в сознании, и на­ следственность заставила сначала подняться с постели и ползать, потом встать на ноги, и на­ чать прокладывать свой маршрут по жизни, осторожно огибая подводные рифы. И вот бывший офицер флота становится учётчиком тракторно-полеводческой бригады, заканчивает заочно среднюю школу с серебряной медалью, поступает с сельскохозяйственный институт и уже за­ нимает место главного экономиста колхоза. Семейные обстоятельства заставили сменить место жительства. Работа в Новосибирском Центре НОТ от ВНИЭСХ в должности руководителя группы по внедрению хозрасчёта в колхозах и совхозах позволила резко расширить рамки об­ щения со специалистами и руководителями разных уровней по всей Западно-Сибирской зоне.

Накопленный опыт позволил сменить работу и занять выборную должность председателя кол­ хоза в Томской области. Будучи самым молодым в области руководителем такого уровня, не имея «политического образования», начал с внедрения последних отечественных достижений в этой отрасли. Но политика КПСС и активный характер не позволили долго остаться на этом месте. Всем известное правило того периода - «инициатива наказуема» - заставило сменить место жительства и работу. Многие годы занимал должность главного бухгалтера в разных от­ раслях экономики (строительство, автотранспорт, ж/д транспорт, ЖКХ, энергетика и др.), не оставляя мысли, использовать накапливаемые знания с большей отдачей.

Параллельно с работой руководил дипломными работами студентов НИИЖТА, Институ­ та народного хозяйства, вёл курсы подготовки бухгалтеров в учебном центре системы Госком стата, курсы повышения квалификации бухгалтеров в системе бывшего Минэнерго.

После автомобильной катастрофы в 1982 г. и защиты кандидатской диссертации меня приняли в НИИ систем заведующим группой по разработке программного обеспечения для бухгалтерского учёта. Не смотря на последствия травмы, за короткий период пришлось объе­ хать и облететь почти половина тогдашнего СССР, побывать на самых разнообразных, как по видам деятельности, так и по размерам, предприятиях. С учётом практики юных лет накопился большой архив очень полезной, отсортированной от шелухи информации. Появилась идея соз­ дать уникальную компьютерную программу по управлению предприятием, чего не было в практике и в помине, хотя в стране уже работало несколько десятков тысяч мощных вычисли­ тельных центров, эксплуатировавших ЭВМ. В моём понимании это были ремесленники (ра­ ционализация), а нужно было изобретение. И оно появилось под именем «КАРМЭН».

После развала СССР, продолжил свою трудовую деятельность на посту генерального ди­ ректора фирмы «Аудит-Атлант» и финансового директора холдинговой компании «Диэлек­ трик-Омега». Не прерывая преподавательскую деятельность уже в качестве преподавателя бух­ галтерского учёта в филиале одной из Российских академий и проводя периодические семина­ ры по вопросам совершенствования учёта и повышения квалификации главных бухгалтеров, продолжал работу над совершенствованием ПС «КАРМЭН». Скоро она появится, как закон­ ченный продукт, имеющий чёткое назначение. Это система управления предприятием со всеми вытекающими последствиями. При разработке постановки для ПС «КАРМЭН» был использо­ ван многолетний собственный опыт, наблюдения, пожелания и замечания многих специали­ стов.

За 50 лет своей работы в сфере экономики я встречал разных руководителей и специали­ стов. Одни поднимали самые убыточные предприятия, другие за короткие сроки заваливали работу ранее хорошо работавших предприятий.

Вспоминается один случай. В 1969 году я в составе бригады экономистов зянимяттгя вне­ дрением хозяйственного расчёта в одном из хозяйств. Во время обсуждения проблем в кабинет председателя колхоза Дергунова П.К. вошёл бригадир 2 комплексной бригады и просил экс­ тренной помощи. Для доения коров на молочно-товарной ферме у него не вышли две доярки по болезни. И он не знает, что делать.

Меня, тогда ещё молодого экономиста, удивил ответ опытного руководителя: «У тебя проблема нехватки кадров. Ты сейчас подумаешь, поедешь по деревне и найдёшь подмену. А представь, что у тебя за дверью сидят две безработные семейные доярки, и у них есть дети. Они сами просят работы, а у тебя совершенно нечем их занять, так как те, которые работают, давно уже не получали зарплату. Оцени, когда тебе легче». Бригадир тут же поднялся и вышел сму­ щённый своим бессилием.

Из многолетнего собственного опыта и опыта близких и дальних знакомых я вынес самое главное правило. В трудных ситуациях повторять народную поговорку «Семь раз отмерь, один раз отрежь». В России наши неуважаемые прошлые (советские) руководители и неуважаемые нынешние (конечно, не все), не хотят понимать, что в экономике на протяжении тысячелетий сложились определённые правила, которые нужно знать, уважать и выполнять. Сначала хоро­ шо спланируй свои желаемые действия, потом учти строго, во что они обойдутся, а получив первый итог, тут же сравни план с фактом и прими разумное оперативное решение. Успех обеспечен.

В данном пособии я не претендую на последнюю истину. У нас всегда ведь нет пророка в своём отечестве.

В этом кратком пособии я попытался, исходя из практики, описать содержание функций финансового директора, должность которого вот уже более 14 лет я бессменно исполняю в холдинговой компании «Диэлектрик-Омега».

С уважением И.Е. Глушков.

Г лава 1. С екрет ы предприним ат ельст ва Г л а в а 1. С е к р е т ы п р е д п р и н и м а т е л ь с т в а Под воздействием определённых факторов (солнца, влаги, почвы и др.) в природе постоянно про­ исходят процессы созидания и разрушения. Человек, как и другие животные, существуя в естественной среде, приспособился к реальным условиям. Чтобы обеспечить своё примитивное существование внача­ ле он использовал продукты, создаваемые природой. Это растительная и животная пища, пещеры для жилья, примитивные орудия труда, предметы быта, одежда и др., которые удовлетворяли в основном его физиологические и социальные потребности при минимальных затратах труда. На начальном этапе раз­ вития для удовлетворения своих потребностей человеку достаточно было вести натуральное хозяйство.

Всё, что производилось, употреблялось на месте полностью. Отличительной чертой Ч Е Л О В Е К А от дру­ гих видов животного мира считается наличие у него разума, что проявляется через планирование и кон­ троль своих эмоций, чувств, действий. По мере эволюции и умственного развития человек выделился из общего животного мира и научился производить их сам.

Как только человек стал общаться с подобными себе особями на более высоком уровне, кроме качествен­ но возросших бытовых и социальных запросов появились и духовные запросы.

Человек питается, одевается и создаёт себе комфортные условия, чтобы жить (познавать мир и со­ вершенствоваться как личность), а не живёт, чтобы питаться и одеваться. Поэтому для материального обеспечения своего существования часть времени человек вынужден заниматься производством матери­ альных благ.

Порядок самообслуживания, сложившийся на этапе ведения натурального хозяйства, не мог удов­ летворить все возрастающие потребности человека. Обеспечить себя в одиночку всем необходимым, он был просто бессилен, поскольку индивидуальные способности каждого человека неравнозначны, одно­ боки и ограничены. По мере развития человек пришёл к выводу, что быть универсалом, иметь высокую производительность труда, и производить любую продукцию или услугу, в одном лице невозможно. У него стали возникать проблемы. С этой целью он создаёт предприятия различного назначения, чтобы получать весь набор необходимых продуктов, и услуг для собственного жизнеобеспечения, развития и совершенствования. Человек, как разумное существо, без цели ничего не делает. Чтобы удовлетворять свои, постоянно растущие запросы с наименьшими затратами, человек дол­ жен знать что производить (идея), как производить (предприятие), сколько производить, то есть владеть экономикой.

Экономика предприятия - это комплекс знаний о средствах, законах и правилах ведения хозяйст­ венной деятельности. Она включает в себя широкий спектр управленческих и организационных форм, методов и правил рационального использования ресурсов, объектов, процессов и способов с целью соз­ дания и реализации материальных и духовных благ, без которых не может обходиться как отдельный индивид, так и общество в целом.

Практикой доказано, что при принятии сложных управленческих решений слабо подготовленный, несведущий специалист действует многократно хуже добросовестного невежды. Что же делать, чтобы успешно действовать?

В о -п е р в ы х, нужно знать чётко, что понимается под идеей?

Постоянно где-то, когда-то, у кого-то в сознании возникает идея что-то производить, добывать, строить, шить, учить, проводить исследования и другое. Конкретная идея возникает в сознании только одного человека - не существует идей коллективных. Реализация идей (выполнение операций по по­ лучению услуг или производству новых видов материальных ценностей) начинается с осмысления полу­ чения желаемого вида продукции (услуг) и способа их производства. Наиболее ценная часть идей реги­ стрируется в патентных организациях. Основная же масса идей реализуется без оформления. Это так называемые "НОУ-ХАУ". Идея становится доступным пониманию других лиц, если она получает назва­ ние, описывается или изображается автором (схема, рисунок, рецепт, макет, образец и подобное).

Чтобы идея могла быть реализована, то есть стать бизнес-идеей, должны быть составлены техно­ логические требования (ТТ), в которых технолог описывает как, из чего, при помощи чего, и какой спе­ циалист (или несколько работников разных профессий) может реализовать идею. С большой скрупулёз­ ностью в строгой очерёдности перечисляются все операции и действия, которые нужно выполнить, что­ бы получить результат. По каждой операции указывается (эмпирически), какая требуется обстановка (помещение), оборудование, оснастка, приспособление, инструмент, инвентарь, сколько машинного вре­ мени требуется на выполнение операции, какой нужен основной и вспомогательный материал, сколько требуется рабочего времени и энергии на каждую операцию, сколько требуется других услуг. Техниче­ Г лава 1. С екрет ы предприним ат ельст ва ские требования, р азработанны е на стадии опр едел ения возм ож ности реализации идеи, п о д р о б н о описы ­ ваются в техн ол оги ч еск и х картах, составляем ы х на технол огич еский пр оц есс или и зго т о в л ен и е конкрет­ ного изделия (работы, у сл у ги ) в целом, и закрепляю тся в технической политике б у д у щ его предприятия.

Для выпуска лю бой продукции по технологической карте определяется комплект необходим ы х ресурсов.

В зависимости от дефицитности определённого вида ресурса, определяется возможный размер производства, но не больше рыночной потребности. Потом определяют длительность производственного цикла.

Имея четкое представление о существе идеи (что это такое), составляется прогноз о спросе покупателей на данный продукт или вид услуги (что, в каком виде и сколько нужно). Говорят, что потребитель диктует через рынок производителям, что ем у нужно, а, значит, что нуж но производить. Это чистая ложь. П отребитель посто­ янно ждёт, что ему предложит производитель. Через рекламу потребитель постоянно учится, сравнивая один товар с другим. Неудовлетворённый потребитель может переключиться д о л воздействием рекламы на нового продавца. У образованного потребителя может возникнуть смутное желание о приобретении товара с новыми качествами. В озм ож но, о н смог бы даже их ясно сформулировать, чтобы поставщик (производитель) его понял.

Но умный потребитель, всё-таки, будет прислушиваться к мнению поставщика-производителя.

Заметьте, ни один пациент, обращаясь к стоматологу, не просит последнего применять обезболивание, цементирующ ие материалы для пломбирования и зубны е протезы. Это предложения стоматолога. Потребитель берёт то, что ему дают. О н ничего не изобретает. Но, приобретая новый качественный товар или услугу, он бы­ стро учится, и у него появляются новые желания, которые долж ен увидеть производитель, и стремиться удовле­ творить их на более высоком уровне. Потребитель и производитель должны общаться вместе как единая систе­ ма, а не пытаться перещеголять друг друга.

Производитель долж ен «предугадать» желания потребителей и дать им больше, чем они им ею т или ждут.

Тот завоюет рынок, у кого будут на данный момент инновации, средства и удача. Но он, как монополист, не должен почить на лаврах, ибо он быстро затормозится в развитии, загниёт, и его перегонит другой, бо л ее разви­ тый производитель. Образованный бизнесмен долж ен постоянно спрашивать себя: «Какой товар или услуга действительно помож ет потребителям выполнять их желания? Чем я занимаюсь сегодня, что я делаю, чтобы выпускать хорош ий товар, или оказывать хорош ую услугу?» Н о этого недостаточно. Бизнесмен долж ен думать:

«Что я буду делать через год, через пять лет, чтобы бизнес был успешным?» Только благодаря инновациям по­ лучают продукт, который позволяет выполнять какую-то работу эффективнее, чем раньше, изготавливать товар качественнее, чем раньше с новыми потребительскими свойствами, д о этого не ведомыми потребителю.

Определив условно годовую потребность рынка, мож но определить максимально возможный объём производства на год, который будет зависеть от ряда факторов (сезонные колебания, региональные особенно­ сти, социальные условия, экономическая обстановка, конкуренты и др.). Далее исчисляется среднерыночная цена. Выручка (В ) определяется по формуле умнож ением объёма производства (Q) на среднеры ночную цену (Цр) готовящейся к выпуску продукции: В = Q * Цр.

Имея расчётные данные о максимально и минимальном возможном объём е производства, экономист пре­ вращает описание реализации идеи в стоимость её производства, то есть выполняет экономический расчет стои­ мости реализации идеи (готовящейся к выпуску продукции). Определяется сумма инвестиций на реализацию проекта. На уровне общ ественно выработанных норм определяется (min и гпах) себестоимость и рентабельность готовящейся к выпуску продукции, работ, услуг д о начала их производства. Готов инвестиционный проект. Следовательно, без определения себестоимости и рентабельности продукции никакого выпуска продукции или оказания услуг быть не может.

Во-вторых, чем руководствоваться при организации предприятия и вы боре вида дея тел ьн ости ?

С огласно п. 1 ст. 3 4 К онституции РФ кажды й граж данин им еет право на св о б о д н о е и спол ьзован ие свои х сп особ н о ст ей и им ущ ества для предприн им ательской и иной, не запрещ ённой законом, эк о н о м и ­ ческой деятельности. С огласно п. 2 этой статьи не допускается эконом ическая деятельность, направлен­ ная на м он опол изацию и н ед о б р о со в естн у ю конкуренцию. П од предприним ательской (п р о и зв о д ст в ен ­ ной) деятельностью сл ед у ет понимать целенаправленную деятельность человека, результатом которой является создан и е м аксимально возм ож ны х из перечня ж елаем ы х условий ж и зн ео б есп еч ен и я. Л ю б о й предприниматель (о д и н или несколько), и м ею щ ий ж елание и о п р ед ел ён н о е ум ен и е заняться конкретной п р оизводственной деятел ьностью (вы пуск продукции, вы полнение работ, оказание усл уг), р у к о в о д ств у­ ясь собственны м и сп о со б н о стя м и, знаниям и, интуици ей, опы том, советам и специалистов, по св о ем у у с ­ м отрению или с пом ощ ь ю привлечённы х специалистов маркетинга вы бирает ту идею или вид д ея тел ь н о­ сти, для реализации которой у него им еется бол ьш е всего полож ительны х условий, максим ально от в е­ чаю щ их его ж еланиям, возм ож ностям и требованиям. Д ля занятия вы бранной деятельностью у п р едпр и Г лава 1. С екрет ы предприним ат ельст ва нимателя должны быть все условия (достаточное количество средств, или возможность получить долго­ срочный кредит, возможность приобретения лицензии, если требуется, собственные знания и опыт, га­ рантия приобретения сырья, если нужно, гарантия сбыта продукции или услуг), и личный психологиче­ ский интерес. У предприимчивых людей почти всегда возникает вопрос: как создать фирму (предпри­ ятие), если нет денег? Конечно, можно взять кредит в банке. Однако реальные деньги может успешно заменить инициатива предпринимателя и хорошая полезная идея. Предприниматель, создающий новое предприятие, прежде всего, должен иметь (найти, выбрать) полезную эффективную идею. После этого выполнить расчёты:

сколько и каких средств понадобится, чтобы начать дело;

какую сумму прибыли можно получить в год, начав дело.

Для начала любому предприятию нужен минимальный размер средств, рассчитанный в соответст­ вии с потребностями технологической карты (сметы).

Общая потребность в деньгах на производственно-предпринимательскую деятельность рассчиты­ вается по формуле: $п = $с + $м + $т + $у + $и, где $п - общая потребность в деньгах (инвестирование);

$f - денежные средства для приобретения средств труда (ОС, НМА), необходимых для выполне­ ния принятой технологии;

$м - денежные средства для приобретения предметов труда (материальных ресурсов), достаточ­ ных для работы предприятия в течение одного производственного цикла;

$т - денежные средства для оплаты работникам за вложенный труд;

$у - денежные средства для оплаты услуг сторонних организаций (энергоресурсы, транспорт, ре­ монтные работы и др.).

$и - денежные средства для оплаты информационных услуг.

По этой формуле в определённой последовательности можно рассчитать сумму необходимых на­ чальных инвестиций при учёте определённых начальных условий.

Уставный (начальный) капитал учредители вносят в момент регистрации общества для развёрты­ вания производственного процесса.

Уставный капитал - это зафиксированная в стоимостном выражении сумма материальных и нема­ териальных ценностей, которые передаются вновь создаваемому предприятию в постоянное пользование владельцами этих ценностей.

Эффективность использования внесённого (наличного) уставного капитала (Эуст) определяется двумя основными показателями: фондоотдачей капитала и рентабельностью капитала.

Первый показатель рассчитывается как отношение суммы годового объёма выпуска продукции в денежном выражении к сумме средств, инвестированных (внесённых) в уставный капитал по формуле:

Эуст = С * 100% /Куст, где (2 —сумма годового объёма выпуска продукции;

Куст - сумма инвестированного уставного капитала.

Второй показатель определяется как отношение суммы прибыли, полученной за расчётный пери­ од, к сумме уставного капитала по формуле:

Эуст = П * 100% /Куст, где П - прибыль полученная за расчётный период;

Куст - сумма инвестированного (необходимого) уставного капитала.

Когда прогнозные расчёты показывают, что реализация замысла способна принести хороший до­ ход, надо искать единомышленников и партнёров. Это должны быть люди, имеющие средства и желание их вложить в выгодное предпринимательское дело. После выбора идеи приступают к созданию предпри­ ятия, которое предполагает прохождение ряда обязательных юридических и организационных этапов.

Любое предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный предпринима­ телем или объединением предпринимателей (юридических и физических лиц) для производства продук­ ции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получе­ ния прибыли для себя.

Предприятие (фирма) - это обособленная специализированная организация, основанием которой является профессионально организованный трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся в Г ла ва 1. С екрет ы предприним ат ельст ва его распоряжении средств производства, изготовлять нужную потребителям продукцию (работы, услуги) соответствующего назначения, профиля и ассортимента.

Заключение учреди­ Выбор бизнес-идеи из Определение состава учреди­ Утверждение устава орга­ телей и разработка учреди­ - тельного договора о - низации и оформление банка идей об органи­ создании организации зации предприятия тельных документов протокола № Внесение учредителями Регистрация организа­ Открытие временного Включение организации в своих взносов в банк ции в органах государ­ счета в банке под контро­ государственный реестр ственной власти лем регистрационной « « •# палаты _ Открытие постоянного Регистрация организации Получение разрешения Изготовление круглой печати - в районной ГНИ расчётного счёта на изготовление печати -* и углового штампа Лица, имеющие свободные средства, создают общество учредителей, избирают председателя, ко­ торый от их имени осуществляет все организационные вопросы. Под его председательством избирается правление общества в виде совета директоров, утверждается учредительный договор, в котором оговари­ вают суммы, вносимые каждым учредителем (уставный капитал), их права и цели будущего предпри­ ятия, назначается генеральный директор.

В-третьих. Как определяется размер предприятия?

Предприятия различаются между собой по многим характеристикам, основные из которых это:

отраслевая и предметная специализация;

тип производства;

организационно-хозяйственная структура;

мощность производственного потенциала.

Все существующие предприятия различаются между собой типами производства:

- массовое.

- серийное;

- единичное (индивидуальное);

- смешанное.

В свою очередь, серийное производство делится на мелкосерийное, среднесерийное и крупносе­ рийное. Отнесение предприятия к тому или иному типу производства носит условный характер, потому что на предприятии относимому к какому-либо официальному типу, не исключается возможность орга­ низации в его подразделениях производственных процессов по различным типам. Например, на машино­ строительных заводах изготовление отдельных узлов, агрегатов, деталей и производственной оснастки может быть организовано одновременно по типу серийного, единичного или массового производства. В этом случае имеет место смешанный тип производства.

Тип производства обычно характеризуется коэффициентом специализации рабочих мест, который называется коэффициентом серийности «кс». Он определяется числом деталей-операций, которые вы­ полняются в среднем на одном рабочем месте: кс = (г * п) / пр, где г - среднее число операций, которые выполняются при изготовлении каждой детали;

п - количество наименований деталей, которые обрабатываются данной группой рабочих мест;

р - число рабочих мест.

В зависимости от типа производства возникает понятие метода учёта затрат:

индивидуальный (один заказ на год и дольше);

позаказный (несколько разных заказов выполняемых параллельно);

простой (котловый способ);

нормативный (стандарт-кост);

попередельный (сырьё проходит ряд переделов с полуфабрикатами или без них);

попроцессный (в добывающих отраслях и сельском хозяйстве);

метод исключения затрат на побочную и сопряжённую продукцию;

метод ценовых коэффициентов;

пропорциональный метод.

Г ла ва 1. С екрет ы предприним ат ельст ва Комбинированный метод, составляемый из вышеперечисленных методов. Профиль, масштабы, а также отраслевая принадлежность предприятия определяются составом, технологической специализаци­ ей, мощностью и размерами его производственных цехов, участков (цехи основного производства, вспо­ могательные и обслуживающие цехи). Все другие звенья предприятия - функциональные службы, отде­ лы, лаборатории, управляющие органы полностью соизмеряются с характеристиками и потребностями производственных подразделений, так как создаются исключительно для обеспечения их нормальной и эффективной работы.

Реально, размер предприятия определяется логически с применением метода имитационного мо­ делирования в зависимости от вида деятельности, отрасли производства, региона расположения пред­ приятия и других факторов. В каждой отрасли производства оптимальный размер предприятий должен определяться оптимальными размерами производства, условиями транспортировки сырья и готовой про­ дукции и рядом других факторов, связанных с размещением предприятия.

Под оптимальными размерами производства в промышленности следует понимать такие, кото­ рые обеспечивают выполнение заключённых договоров и обязательств по производству продукции (вы­ полнению работ, услуг) в установленные сроки с минимумом приведённых затрат на производство и реализацию продукции. В каждой конкретной отрасли экономики имеются оптимальные размеры пред­ приятий, объективно обусловленные механизмом образования экономического эффекта концентрации от сочетания оптимальных производств с условиями и факторами организации и размещения производства в данной отрасли. В машиностроении целесообразно создание узкоспециализированных производств по изготовлению отдельных заготовок, деталей, агрегатов или сборке готовых машин. В обувной промыш­ ленности один поток должен иметь мощность не более одного миллиона пар обуви в год. Оптимальный размер обувной фабрики три-четыре потока. Для предприятий, перерабатывающих с/х сырьё, важен та­ кой фактор, как плотность сырья и допустимый радиус его поставки. Основными показателями размера предприятия (уровня концентрации производства) являются показатели, определяемые:

- годовым выпуском продукции;

- среднегодовой численностью работников;

- среднегодовой стоимостью основных средств;

- потреблением энергоресурсов за год;

- длительностью производственного цикла;

- регион расположения и сезонность потребления товаров;

- другими факторами.

В-четвёртых. Что относится к основным задачам любого предприятия?

К важнейшим задачам действующего предприятия относятся:

• получение прибыли при возмещении всех затрат владельцем предприятия (среди владельцев мо­ гут быть акционеры, частные лица, государство);

• недопущение сбоев в работе предприятия (срывов поставок, выпуска недоброкачественной про­ дукции, резкого сокращения объёма производства и доходов предприятия);

• гарантированное обеспечение потребителей продукцией предприятия в соответствии с догово­ рами и рыночным спросом;

• обеспечение бесперебойной выплаты зарплаты персоналу предприятия, нормальных условий труда и возможностей профессионального роста работников;

• создание рабочих мест для населения, живущего в окрестностях предприятия;

• охрана окружающей природной среды (земли, воздушного и водного бассейнов);

• стабильное наращивание темпов роста объёма производства и дохода предприятия.

Основную цель, которая преследуется при образовании нового предприятия, формирует владелец (владельцы) капитала (учредители):

выпуск продукции, работ, услуг, в которых нуждается потенциальный потребитель, и получе­ ние дохода от её реализации;

вовлечение в производство незанятого трудоспособного населения и решение тем самым со­ циальной проблемы трудоустройства в регионе;

вовлечение в производство имеющихся в наличии неиспользуемых природных ресурсов;

организация изготовления принципиально новых видов промышленной продукции с исполь­ зованием передовых достижений науки и техники;

Г ла в а 1. Секрет ы предприним ат ельст ва удовлетворение личных интересов (амбиций) отдельных граждан или групп лиц, создающих предприятие (фирму).

В-пятых. Что относится к функциям предприятия?

К основным функциям предприятия можно отнести:

изготовление продукции для производственного и личного потребления в соответствии с про­ филем предприятия и спросом на рынке;

поставка и продажа продукции потребителю;

послепродажное обслуживание продукции;

материально-техническое обеспечение производственного процесса на предприятии;

организация управления персоналом предприятия;

совершенствование г.игтеми пгшышрнни К Ч М Лп р и м у к и м и ;

.1 Ш И снижение удельных издержек и рост объёма производства;

развитие предпринимательской инициативы на предприятии;

уплата обязательных и добровольных взносов (налогов и др.);

соблюдение действующих стандартов, нормативов и законов при занятии соответствующим видом деятельности.

В-шестых. От каких факторов зависит успех предприятия?

Успех деятельности создаваемого предприятия во многом зависит от личных качеств назначенного руко­ водителя. Важным качеством любого руководителя, совремённого предприятия является способность гибко реагировать на изменение экономической ситуации. Для этого надо быть компетентным в избранной сфере дея­ тельности, обладать необходимыми чертами характера: целеустремлённостью, упорством, готовностью к вре­ менным неудачам, способностью учиться и делать выводы из своих ошибок. Следует подобрать надёжных партнёров и соратников. Надо быть всегда готовым к конкурентной борьбе. Рынок не прощает безответственно­ сти, расхлябанности. Необходимо чётко организовать маркетинг, уметь поддерживать неформальные связи, а на более поздних этапах - официальные отношения с поставщиками и покупателями. Ниже приводится мини ТЕСТ соответствия конкретной личности при назначении руководителем.

ТЕСТ НА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 1. Уверены ли Вы в том, что-то, чем Вы хотите заняться - это главная Ваша цель на данный пе­ риод? (Да, нет).

2. Умеете ли Вы доводить начатое дело до конца, несмотря на все препятствия? (Да, нет).

3. Готовы ли Вы всегда или при необходимости брать на себя ответственность руководить соз­ давшейся критической обстановкой? (Да, нет).

4. Готовы ли Вы трудиться по 12-14 часов в сутки, не получая немедленной отдачи и материаль­ ного вознаграждения? (Да, нет) 5. Если у Вас опыт работы в той области, в которой Вы хотите начать свое дело? (Да, нет).

6. Знакомы ли Вы с хозяйственным, гражданским правом, налоговой системой страны, системой бухгалтерского учета, основами экономики, анализа деятельности предприятия и системой рациональ­ ного управления производством? (Да, нет).

7. Позволяет ли Ваше здоровье заниматься избранным видом деятельности? (Да, нет).

8. Умеете ли Вы настоять на принятом решении или Вас легко переубедить? (Да, нет).

9. Умеете ли Вы убеждать и заражать своей уверенностью в правильности выбранного дела дру­ гих? (Да, нет).

10. Пользуетесь ли Вы уважением и доверием своих коллег и всех других в кругу делового общения и деловых связей? (Да, нет).

11. Любите ли Вы свободно общаться с окружающими Вас людьми и работать в тесном контакте с ними (принимаетерешения самостоятельно или советуетесь с ними)? (Да, нет).

12. Понятны ли Вам действия и поступки окружающих по первой реакции вашего восприятия? (Да, нет).

13. Знаете ли Вы, как идут дела в Вашем регионе у других производителей Вашего профиля ? (Да, нет).

14. Будет ли в Вашем ближнем и дальнем доступном регионе спрос на Вашу продукцию, услуги?

(Да, нет).

15. Есть ли у Вас затруднения с помещением, оборудованием, специалистами нужного Вам профи­ ля, единомышленниками, готовыми Вас поддержать до достижения желаемого успеха, несмотря на сложности с производством, с наличным капиталом? (Да, нет).

Г ла ва 1. С екрет ы предприним ат ельст ва 16. Есть ли у Вас твердая договоренность с поставщиками или подрядчиками на поставку нужных Вам исходных материапов и сырья или услуг? (Да, нет).

17. Есть ли у Вас на примете реальные источники получения льготных кредитов, помещения и обо­ рудования в аренду? (Да, нет).

18. Готовы ли Вы к тому, что Ваше дело полгода - год не будет приносить дохода? (Да, нет).

19. Если Ваше дело не будет долгое время приносить доход, располагаете ли Вы достаточными средст­ вами, чтобы поддержать свое предприятие в течение первого года его существования? (Да, нет).

20. Есть ли у Вас на примете толковые специалисты, обладающие опытом и знаниями, которых не хватает Вам? (Да, нет).

21. Уверены ли Вы, что, начиная бизнес, обязательно достигнете успеха? (Да, нет).

Каждый ответ = очко. Положительных баллов больше 16 - имеются основания заняться данным де­ лом;

12-16 баллов - шансы на успех не так очевидны;

менее 12 баллов - шансы на успех сомнительны.

Вновь назначенному руководителю следует задать вопрос: "Хороший ли Вы руководитель, сможе­ те ли вы в течение 10-15 минут ответить на следующие вопросы?":

сколько стоит ваше предприятие?

какой процент доходов на вашем предприятии тратится на зарплату?

сколько денег прошло через расчетные счета вашего предприятия за последний месяц?

каков суммарный долг другим предприятиям и сколько клиентов должны вам?

на какую сумму доходов Вы можете рассчитывать в следующем месяце?

Если эти вопросы вызывают у директора затруднения, ему нужно срочно принять меры для повы­ шения своей информированности. Не владея стратегической информацией, он не сможет в полной мере управлять своим предприятием.

Какая информация чаще всего нужна руководителю? Прежде всего, это сжатый отчет о со­ стоянии предприятия в виде специального баланса доходов и расходов для руководителя. Он должен всегда получать оперативную информацию по всем аспектам деятельности предприятия:

финансовое состояние предприятия;

расчеты с поставщиками и клиентами;

движение денег состояние складов;

структура доходов и расходов предприятия;

планирование будущих доходов и расходов.

Компактно представленная информация может детализироваться в любом разрезе до требуемой руково­ дителю степени подробности. Что нужно руководителю для принятия эффективных стратегических и тактиче­ ских решений? Кроме знаний, опыта, интуиции, руководителю желательно получить ответ на вопрос: "Откуда пришли деньги за последний год, полугодие, месяц, и куда они ушли?" При этом лучше, чтобы виды прихода и статьи расхода денег определял он сам.

Далее, для достижения успеха необходим подбор квалифицированных инициативных кадров и обеспе­ чение хорошей организации их труда. Для этого надо составить детальный план работы, организовать учёт и контроль исполнения, определить функции каждого работника и расставить их по рабочим местам. Словом надо сформировать механизм управления предприятием (фирмой).

В-седыиых. Что такое система управления?

После создания любое предприятие функционирует по отлаженной технологии как единый орга­ низм. Но это длится не долго. Проходят сутки, декада, месяц и без вмешательства со стороны оно начи­ нает сбиваться с заданного ритма по одной причине, потом тормозиться по многим причинам, и останав­ ливается из-за негативного воздействия множества факторов. Предприятие, то есть товарное производ­ ство, отличается от натурального хозяйства тем, что в нём всегда задействовано от нескольких человек до десятков тысяч человек, которых нужно постоянно организовывать, направлять и управлять их дея­ тельностью. То есть предприятие представляет собой систему, которая представляет собой взаимодейст­ вие отдельных компонентов, работающих вместе для достижения общей цели.

Чтобы не происходили сбои нужен постоянный контроль над ходом производственного процесса и принятие по ходу производства регулирующих действий. Чтобы осуществлять такой оперативный кон­ троль, необходимо наладить обратную связь - обеспечение руководства полной и достоверной информа­ цией о состоянии производственных процессов на любое время суток. Такой обратной связью и является система управления предприятием, состоящая из трёх функций: планирование;

учёт;

анализ.

Начнем с самого главного, что мы подразумеваем под управлением?

Любое предприятие состоит из двух элементов:

- базис - само производство;

Г ла в а 1. С екрет ы предприним ат ельст ва - надстройка - управление этим производством.

Система управления предприятием, как любая система, представляется совокупностью взаимосвя­ зей между субъектом управления (кто управляет) и объектом управления (кем или чем управляют).

Субъект управления вырабатывает управляющее воздействие в виде команд, сигналов, которые переда­ ются объекту управления. Объект управления воспринимает управляющее воздействие и действует в соответствии с переданным ему управляющим сигналом. О том, что управляемый объект принял управ­ ляющее воздействие (сигнал, команду) и отреагировал на него, субъект управления узнаёт с помощью обратной связи. Систему управления можно изобразить в виде схемы.

Управленческие воздействия реализуются с помощью основных функций управления, взаимосвязь и взаимодействие которых образуют замкнутый повторяющийся цикл управления. Система управления любым предприятием состоит из следующих типовых постоянно выполняемых функций:

- прогнозирование (планирование) деятельности;

- учёт деятельности;

- анализ деятельности;

- контроль производственных операций;

- мотивация персонала по результатам деятельности.

Функция принятия решений в рассматриваемом цикле управления не выделена, поскольку она яв­ ляется связующей управленческой функцией, то есть её присутствие подразумевается на всех этапах управленческого цикла.

До определённого времени перечисленные функции системы управления предприятием не были тесно связаны между собой ни теоретически, ни организационно, и выполнялись по мере необходимости порой не связанными между собой сотрудниками. Реальная связь функций, выполняемых в определён­ ной последовательности, визуально представлена в виде схемы.

Эта схема представляет собой Постановка целей: полный цикл управления любым 1 предприятием, состоящий из взаи­ Планирование мосвязанных этапов: от постановки 1 вопроса о выпуске продукта, до ^ Исполнение ^ получения результатов от его реа­ лизации. Но чтобы перечисленные. Корректировка Контроль функции работали без сбоя, они 1 должны быть постоянно обеспече­ | Анализ ^ ны исходной информацией. Такая Формирование управленческого воздействия (принятие решения) информация собирается, обрабаты­ вается и выдаётся управленцам в системе «Информационного обеспечения».

Для управления созданным предприятием генеральный директор, пользуясь полномочиями учре­ дителей, назначает прямых исполнителей своих распоряжений:

- производственного директора, - коммерческого директора, - финансового директора.

- помощника по хозяйственно-социальным вопросам.

Финансовый директор Г лава 1. С екрет ы предприним ат ельст ва Конструктивная идея, сплачивающая людей, и последующая организация их работы дополняют отсутствующие в начале деятельности деньги. Новая идея это не обязательно какое-то изобретение, за­ мысел нового товара или инновация. Это могут быть и глубинные знания людей, владеющих денежными ресурсами, которых можно объединить для общей выгоды, и знания рыночного спроса, и предложения выпуска каких-либо товаров и услуг, в которых потребители остаются неудовлетворёнными, и знания по созданию и регистрации предприятий, и методы его эффективного управления. Иными словами, хорошая идея - это тоже ценность, которая способна приносить доход, но которая, однако, должна дополняться деловой инициативной и упорной работой всего персонала фирмы над её реализацией.

По мнению одного из специалистов по маркетингу богатство - это плод огромных усилий, стрем­ ления к точно намеченной цели, самодисциплины, бережливости и вложения разумной суммы средств.

Основные правила достижения успеха сводятся к следующим.

Живите по своим возможностям. Самые преуспевающие бизнесмены мира тратят на личное потребление много меньше, чем могли бы себе позволить, предпочитая вкладывать излишки средств в бизнес.

Пользуйтесь ценными советами. Предприниматели, умеющие зарабатывать деньги, обычно очень бережливы и всегда обращаются к компетентным специалистам по финансовым, организацион­ ным, юридическим вопросам. Они предпочитают не покупать роскошную мебель, а заплатить солидный гонорар консультанту или адвокату.

Намечайте перспективы. «Создавшие сами себя» предприниматели постоянно работают по намеченному плану. Цели их могут варьироваться, но два аспекта остаются постоянными: какая-то сум­ ма, которую необходимо накопить лично для себя к 50 годам, и способ решения этой задачи. Следова­ тельно, сначала Вы должны наметить в своей жизненной программе основные пункты, и подсчитать, сколько денег нужно зарабатывать в год, чтобы достичь цели. При этом, вероятно, многих удивит одна истина. Когда приумножение богатства, а не личная потребительская корзина, превратится в вашу ос­ новную цель, тогда роскошный особняк, о котором вы раньше много мечтали, перестанет казаться столь желанным, как раньше думали, приобретением. У вас появится другое отношение к деньгам, и вы, сле­ довательно, приблизитесь к миросозерцанию истинных предпринимателей-миллионеров.

Система управления опирается на выработанные практикой обоснованные методы и принципы.

Принцип - это основное правило, требование, идея управления и его основа. Основные принципы опре­ деляют философию и стратегию руководства предприятием и его звеньями. На основе выработанных принципов корректируются цели деятельности предприятия, уточняются приоритеты, формулируется его политика, разрабатываются методы. Реализация принципов, целей, приоритетов и политики пред­ приятия осуществляется с помощью внутренних методик, инструкций, положений, нормативов.

Приниип целевой совместимости и взаимосвязи заключается в создании связанной целенаправ­ ленной системы управления, при которой все её звенья образуют единый механизм, действия которого направлены на решение общей задачи.

Приниип непрерывности и надёжности означает создание таких организационно-хозяйственных и технических условий, при которых достигается устойчивость и непрерывность заданного режима произ­ водственного процесса. Решение этой задачи определяется:

• надёжностью и слаженностью функционирования как самой управляющей системы и её орга­ нов, так и управляемого объекта;

• наличием обратной связи между всеми компонентами управляющих органов и управляемыми объектами;

• заранее предусмотренными процедурами и конкретными мерами устранения помех.

Приниип планомерности, пропорциональности и динамизма выражается в том, что система управ­ ления должна быть нацелена на решение не только текущих, но и долговременных задач развития пред­ приятия. Система управления поэтапно связывает во времени действия людей и расходуемые ресурсы.

Приниип обоснованности методов и правил управления исходит из того, что методы, формы и средства управления должны быть строго обоснованы и выверены практикой.

Приниип эффективности управления вызван наличием многовариантных путей достижения одной и той же поставленной цели.

Приниип совместимости личных, коллективных и государственных интересов определяется об­ щественной заинтересованностью в данном предприятии. Предприятия размещаются в населённых 14 Г ла ва 1. С екрет ы предприним ат ельст ва пунктах и используют местные природные ресурсы. Они не должны допускать загрязнения окружающей среды, нерационального использования выделяемых им природных ресурсов.

Д е м о к р а т и ч е с к и й п р и н и и п р а с п р е д е л е н и я ф у н к ц и й у п р а в л е н и я основан на методах и правилах об­ щественного разделения труда. По этим правилам, за каждым подразделением, службой или лицом хо­ зяйственного руководства, начиная с генерального директора и заканчивая производственным бригади­ ром, закрепляется определённая часть управленческой работы (функция). Различные по содержанию управленческие функции распределяются таким образом, чтобы, каждый делал только своё дело, которое он знает, и за исполнение которого с него можно реально спросить, а он сможет реально ответить.

Постоянные изменения конъюнктуры рынка требуют от руководителей периодической перестрой­ ки стратегии и внутренней идеологии в организации управления предприятием. Стиль управления и об­ раз мышления руководителей предприятия не должны замыкаться на решении вну 1ренниа проблем (тех­ нических, финансовых, кадровых и др.), а придавать большее значение проблемам рынка и запросам по­ стоянно меняющейся внешней среды. Большое значение имеет правильное и чёткое распределение функ­ ций структурных подразделений и персонала предприятия, в том числе:

• подготовка внутренних нормативных документов (положений и инструкций) по разграничению и определению функций (задач, прав, обязанностей и ответственности) структурных подразделений;

• распределение и контроль обязанностей, круга деятельности, задач, прав, ответственности за ка­ чество работ и своевременность выполнения обязанностей работниками;

• разработка и совершенствование системы принудительных и поощрительных стимулов к труду для персонала предприятия.

Руководители предприятия должны систематически контролировать:

степень информированности персонала о его прямых обязанностях, текущих и перспективных задачах;

наличие необходимых технических средств, нормативных документов, методик, инструкций, информации для оперативной работы персонала;

степень освоения персоналом рабочих документов;

возможность для персонала оперативно получать необходимую для работы информацию;

быстроту обработки информации;

наличие консультантов и наставников по повышению знаний и навыков.


Быстрота обработки информации (Ис) определяется по формуле: Ис = Тф / Тр, где Ис - показатель скорости обработки информации относительно расчётов (быстрее, медленнее);

Тф - фактическое время обработки и выдачи информации;

Тр - объективно необходимое (расчётное) время обработки информации, принимаемое за 100%.

Развитие средств оргтехники и широкомасштабное применение новейших информационных тех­ нологий в управлении предприятием предъявляют повышенные требования к персоналу, значительно повышают роль человеческого фактора при решении основных производственно-технологических, ком­ мерческих и финансовых задач предприятия. Как заявляет владелец всемирно известной фирмы «Майк­ рософт» Билл Гейтс: «Люди не винтики, к ним следует относиться по-особому».

В восьмых. Что собой представляет экономическая политика?

Совет директоров определяет содержание миссии, цели предприятия, формулируют задачи, реше­ ние которых должно обеспечить выполнение миссии. Определение целей предприятия сопровождается их прогнозированием и определением задач по этапам создания предприятия и развёртывания производ­ ства. Директорат разрабатывает и утверждает проекты Положений о четырёх службах, то есть происхо­ дит предварительное разделение и упорядочение распорядительно-управленческих функций, которые в процессе работы предприятия будут уточнены.

Очередным шагом после решения о создании нового предприятия или изменении направления его деятельности должна стать разработка (изменение) экономической политики.

В словаре русского языка термин «политика» характеризуется как образ действий, определяющий отно­ шения с людьми, через поставленные ими цели и задачи, которые достигаются с помощью определённых мето­ дов и средств. Экономическая политика вне предприятия состоит из выполнения обязанностей предостав­ лять потребителям товары и услуги в соответствии с мировыми требованиями на качество и безопас­ ность по умеренным ценам. Экономическая политика внутри предприятия предполагает разработку и исполнение правил, позволяющих выпускать востребованную обществом продукцию, работы, услуги с Г лава 1. С екрет ы предприним ат ельст ва минимально возможными затратами материальных и трудовых ресурсов при сохранении требований к качеству, безопасности и цене.

Прежде чем приступить к разработке экономической политики, состоящей из:

- плановой.

- финансовой.

- учётной.

- юридической - кадровой политики.

Руководителю нужно понять необходимость и обязательность исполнения этих правил в соот­ ветствии с требованиями рынка, определить полезность такого поведения, в первую очередь для самого предприятия.

Нормальным состоянием для каждого предприятия считается его постоянное и прибыльное функ­ ционирование. По разным причинам постоянно создаются одни (новые) предприятия и только по причи не банкротства прекращают свое существование (ликвидируются) другие. Банкротство наступает только по причине консерватизма, косности и непрофессионализма руководителя и подчиненных ему специалистов, не способных постоянно изучать рынок потребителей и не умеющих (не желающих) реально сопоставлять свои расходы и доходы, то есть работающих без перспективных планов и текущих смет. Не выполнение этих требований всегда гарантирует банкротство даже самому преуспевающему предприятию. Не имея хорошо проработанной экономической политики (это прямо зависит от уровня способно­ стей топ-менеджеров) предприятие не только не будет наращивать положительные факторы, но и терять имеющиеся.

Плановая политика - это применение определённых методов и правил с учётом внутренних и внешних факторов при разработке и корректировке плана, включая точное предвидение, детальное рас­ чётное обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйствующего субъекта (хода производ­ ственного процесса) на ближайшую и отдалённую перспективу и его результатов по этапам. План всегда устремлён вперёд, в будущее. В плане предельно чётко и подробно указываются:

цель деятельности предприятия и его структуры на плановый период, количественно выра­ женная системой установленных показателей, с указанием конкретных видов выпускаемой продукции и характера работ;

средства достижения цели (финансовые, материальные, трудовые);

правила и сроки увязки целей и средств по этапам на весь период действия плана;

этапы и сроки выполнения работ;

исполнители плана по срокам и видам работ;

методы, этапы и средства контроля выполнения плана.

Финансовая политика - это определение стратегии управления финансами предприятия в про­ цессе деятельности. Целью разработки финансовой политики является построение эффективной системы управления финансами, направленной на достижение стратегических и тактических целей его деятельно­ сти. Указанные цели для каждого хозяйствующего субъекта индивидуальны. Смысл управления финан­ сами предприятия заключается в совмещении интересов развития предприятия, наличия достаточного уровня денежных средств, для проведения указанного развития и сохранения высокой платежеспособно­ сти предприятия. Предприятия всегда могут иметь различные интересы в вопросах формирования и ис­ пользования прибыли, выплаты дивидендов, регулирования затрат производства, увеличения имущества и объемов продаж (выручки от реализации). Переход предприятий к управлению финансами на основе анализа финансово-экономического состояния с учетом постановки стратегических целей деятельности предприятия, адекватных рыночным условиям, и поиск путей их достижения помогает предприятию ус­ тоять в сложных экономических условиях. В основе разработки финансовой политики стратегическими задачами предприятия являются:

• максимизация получения прибыли предприятия;

• оптимизация структуры капитала предприятия и обеспечение его финансовой устойчивости;

• достижение прозрачности финансово-экономического состояния предприятий для учредителей, кредиторов;

• обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия;

• создание эффективного механизма управления предприятием;

• использование предприятием рыночных механизмов привлечения финансовых средств.

16 Г ла ва 1. С екрет ы предп р и ни м а т ельст ва В рамках этих задач рекомендуется выполнить следующие мероприятия по ряду направлений в области управления финансами:

• проведение рыночной оценки активов;

• проведение анализа задолженности по платежам в бюджет;

• разработка программы мер по ликвидации задолженности по постоянным платежам;

• разработка мер по снижению не денежных форм расчетов;

• проведение анализа положения предприятия на рынке и выработка стратегии его развития;

• проведение инвентаризации имущества и осуществление его реструктуризации.

К основным направлениям разработки финансовой политики предприятия относятся:

• анализ финансово-экономического состояния предприятия;

• разработка кредитной политики;

• управление оборотными средствами, кредиторской и дебиторской задолженностью;

• управление издержками, включая выбор амортизационной политики;

• выбор дивидендной политики.

Для выработки кредитной политики предприятия следует провести анализ структуры пассива ба­ ланса и уровень соотношения собственных и заемных средств. На основании этих данных предприятие решает вопрос о достаточности собственных оборотных средств либо об их недостатке. В последнем случае принимается решение о привлечении заемных средств, просчитывается эффективность различных вариантов получения кредитов. Разработка системы управления оборотными средствами, дебиторской и кредиторской задолженности требует значительного времени, и на этом направлении наиболее ярко про­ является основная проблема управления финансами: выбор между рентабельностью и вероятностью не­ платежеспособности, когда стоимость активов предприятия становится меньше его кредиторской задол­ женности. Целесообразно провести полную инвентаризацию задолженности в целях реализации возмож­ ности взаимного погашения задолженности либо ее реструктуризации, или провести списание безнадеж­ ных долгов и невостребованных сумм. В ряде случаев это связано с обращением в суд и развертыванием претензионной работы по искам.

При проектировании системы управления издержками и выбора амортизационной политики сле­ дует использовать данные финансово-экономического анализа, которые дают первоначальное представ­ ление об уровне издержек предприятия, а также уровне рентабельности.

Управление финансовой деятельностью предприятия реализуется по следующим направлениям:

- управление налогообложением. Применяя рекомендации НК РФ по организации малого бизнеса, налоговых режимов, оффшорных зон и других льгот, можно резко снизить тяжесть налогового бремени.

- управление активами. Используя временно свободные средства, можно с определённой долей риска осуществлять краткосрочные финансовые вложения, учитывая инфляционные процессы.

- управление пассивами. Под этим можно понимать методы по задержке оплаты за уже получен­ ные ресурсы и услуги, что позволяет создавать временной коридор между получением выручки и обяза­ тельными платежами кредиторам.

- дивидендная политика предусматривает заинтересованность руководства предприятием в выпла­ те высоких дивидендов по привилегированным акциям, принадлежащим в основном своим сотрудникам.

- диверсификация капитала предусматривает, используя небольшой собственный капитал, участ­ вовать в других капиталах путём слияния или поглощения небольших предприятий (особенно конкурен­ тов), учреждение новых предприятий, корпораций и холдингов.

Учётная политика - это совокупность выбранных предприятием способов ведения учёта (первич­ ного наблюдения, стоимостного измерения, текущей группировки и итогового обобщения фактов хозяйст­ венной деятельности). К способам ведения учёта относят методы группировки и оценки хозяйственной деятельности, погашения стоимости активов, приёмы организации документооборота, инвентаризации, способы применения счетов бухгалтерского учёта, системы учётных регистров, обработки информации и иные соответствующие способы и приёмы.


Налоговая политика предприятия предусматривает применение таких методов и способов учёта затрат и доходов при которых, соблюдая экономические требования к формированию результатов дея­ тельности и личные интересы собственников, организуется расчёт налоговых баз в соответствии с требо­ ваниями Налогового кодекса РФ.

Юридическая политика предприятия целиком и полностью базируется на соблюдении норм и требований Гражданского кодекса РФ. Исходя из реальных условий функционирования предприятия, Г лава 1. С екрет ы предприним ат ельст ва должен быть, выработан собственный перечень правил по которым формируется вся договорная система и вырабатываются взаимоотношения с контрагентами всех видов (поставщиками, покупателями, персо­ налом предприятия, налоговыми органами и др.), позволяющие функционировать предприятию в юри­ дической (нормативно-правовой) среде государства.

Кадровая политика (управление персоналом) - это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использо­ вания их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций. Человече­ ский фактор основной двигатель в любой организации. Какая бы ни была новейшая технология, какое бы ни было автоматизированное производство и управление им, без присутствия человека всё будет стоять без движения. Кадровая политика организации определяется рядом факторов, которые можно разделить на внутренние и внешние.

К внешним факторам относятся национальное трудовое законодательство;

взаимоотношения с профсоюзом;

состояние экономической конъюнктуры;

перспективы развития рынка труда в городе.

К внутренним факторам относятся структура и цели организации, её территориальное размещение;

применяемые технологии;

сложившиеся отношения и морально-психологический климат в коллективе.

Очень важно знать и постоянно помнить, что любое предприятие тогда работает эффективно, когда все функции по его управлению распределены между ответственными (профессиональными) ис­ полнителями. Для чёткого разграничения функций между исполнителями следует разработать, утвердить и постоянно совершенствовать Положение о производственной деятельности, Положение о коммерче­ ской службе, Положение о финансово-экономической службе.

Производственный директор должен уметь разрабатывать технологии производства, организовы­ вать и управлять технологическими процессами. Для этого он организует специалистов и руководителей структурных подразделений на выполнение производственных планов. В его распоряжении находится главный инженер, разрабатывающий технические мероприятия на перспективу (модернизация оборудо­ вания, внедрение новейших технологий и др.), руководители цехов и участков, выпускающих основную продукцию, и вспомогательных служб. Его деятельность не выходит за пределы предприятия, и он не имеет прямых связей с контрагентами. Этот руководитель должен иметь техническое образование по профилю выпускаемой продукции и владеть технологиями производства. Принимая заказ от коммерче­ ского директора, и получая исходные ресурсы, организует подготовку производства и выпуск готовой продукции (работ, услуг) в соответствии с оперативным планом.

Коммерческий директор должен в совершенстве владеть искусством торговли (купи-продай).

Имея образование коммерсанта, организует маркетинговые исследования рынка, обеспечивает производ­ ство исходными ресурсами, реализует готовую продукцию, обеспечивая при необходимости рекламным сопровождением. В его функции входит заключение договоров с поставщиками, подрядчиками и други­ ми контрагентами с отслеживанием сроков их исполнения. В его распоряжении находятся агенты снаб­ жения и сбыта, склады хранения материалов и готовой продукции, соответствующий транспорт и торго­ вые точки. Коммерческий директор является мостиком связи между производством и внешним миром.

Он должен постоянно иметь оперативную информацию о финансовом состоянии и деятельности своих партнёров (поставщиков, покупателей).

Финансовый директор, имея финансовое образование, должен обеспечить рациональное исполь­ зование уставного капитала, инвестиций и оборотных средств, для бесперебойной работы сферы загото­ вок, производства и сбыта продукции, работ, услуг, и постоянно иметь оперативную информацию, как о финансовом состоянии предприятия, так и об эффективности его деятельности. Для этого он должен в полном объёме и совершенстве владеть знаниями о сущности функций управления предприятием, среди которых особо выделяется функция принятия решений. Ни одно решение не может быть принято, если оно не было обосновано плановыми расчётами, учётными данными, аналитическими выводами и реко­ мендациями. Такая информация собирается, обрабатывается и выдаётся пользователям в рамках так на­ зываемого управленческого учёта.

Помощник по хозяйственно-социальным вопросам (служба хозяйственно-технического обеспече­ ния) должен с самого первого дня организовать канцелярию предрриятиягрхрануг тенащснис р^ючих мест, уборку помещений и территории, функционирование всех;

1 0ЦЙ^^-^ль1^нЬ^р1Й^рт^вных, с коммунальных и оздоровительных учреждений.

Г ла ва 1. С екрет ы предприним ат ельст ва Независимо от структуры управления реальным предприятием (линейная, линейно-штабная, функциональная, матричная, смешанная), группа функций, принадлежащая каждой из трёх базовых должностей верхнего уровня, обязательно действует на каждом предприятии.

В зависимости от размеров организации и вида деятельности функции трёх должностей могут лишь перегруппировываться, объединяться или делиться между реально действующими исполнителями, не зависимо от названия должности. На практике это решается в следующем порядке. В штатном распи­ сании организации утверждают названия должностей, наиболее соответствующие обстановке (в больни­ цах, школах, ВУЗах, НИИ и др.), но на них возлагаются конкретные обязанности из списка функций трёх поименованных выше топ-должностей, с тем, чтобы не было ни одного вида деятельности или структур­ ного подразделения без ответственного лица за управление им. То есть, чтобы предприятие было полно­ стью чётко управляемым.

К обязанностям работников финансово-экономической службы следует отнести следующие:

координация целей и планов подразделений и предприятия в целом;

содействие руководству в достижении поставленных целей;

организация работ по формированию и ведению системы учёта;

бесперебойное осуществление процесса планирования, контроля и анализа экономических ре­ зультатов деятельности предприятия;

обеспечение правильности при отнесении затрат и получении результатов по всем выпускаемым продуктам (работам, услугам), подразделениям и предприятия в целом;

создание методической и инструментальной базы по определению и управлению рентабельно­ стью и ликвидностью предприятия;

разработка расчётных показателей для предоставления их руководству предприятия при приня­ тии управленческих решений;

консультирование руководителей, специалистов и других работников предприятия, участвую­ щих в подготовке исходной учётной информации и применяющих рассчитанные показатели в своей дея­ тельности;

повседневная помощь специалистам предприятия при выборе наиболее эффективных вариантов действий в управлении затратами, доходами и результатами._ _ Необходимо постоянно совершенствовать управление, чтобы улучшать управляемость._ Что реально представляет собой сама система управления предприятием?

Г лава 2. С ист ем а уп р а влен и я предприят ием Г лава 2. С и стем а уп р ав л ен и я п р едп р и я ти ем 2.1. Система управления. Большинство экономистов с мировыми именами, включая основателей теории рыночных отношений, вот уже более трех веков подряд доказывают всему миру, что рыночная конкуренция решает все проблемы между предпринимателями и потребителями. На самом деле конку­ ренция деструктивна. Было бы намного лучше, если бы все производители работали как единая система, во имя радости каждого человека, кем бы он не был. Для этого требуется внедрять новый стиль управле­ ния. Радио и телевидение позволили снять границы между государствами и материками, сделав любую информацию доступной во всех уголках мира. Люди начинают сравнивать все и всея. Они хотят похо­ дить на кого-то другого. Они завидуют тому, кто живет лучше их, и пытаются достичь таких же высот, называя это естественной конкуренцией.

В своих неудачах и бедах люди обвиняют правительства, государственных деятелей, руководите­ лей предприятий. Однако, они не уверены, что их жизнь станет лучше, если сменится руководство. По­ тому что неясно, каким способом новые лидеры смогут улучшить жизнь рядовых людей? Есть ли у них необходимые для этого знания, какими качествами они должны обладать? Гарантируют ли «искренние старания», рвущихся к власти лидеров хоть сколько-нибудь заметное улучшение по основным социаль­ ным направлениям? К сожалению, нет. Усердие, не подкрепленное необходимыми знаниями, лишь обо­ стряет имеющиеся проблемы.

Прежде чем разбираться, какими знаниями и способностями должен обладать руководитель пред­ приятия и его ближайшие помощники, следует разобраться в отдельных понятиях.

Что собой представляет управление.

Что такое качество.

Кто такой лидер.

В первой главе дано четкое определение понятию управление, под которым понимается совокуп­ ность взаимосвязей между субъектом управления (кто управляет) и объектом управления (кем или чем управляют), то есть воздействие субъекта управления на объект управления.

Под предметом управления понимается процесс воздействия на объект управления с целью орга­ низации и координации деятельности людей для достижения максимальной эффективности производст­ ва. Система управления реализует воздействие на предмет управления с помощью планирования, орга­ низации, координирования, стимулирования и контроля.

Процесс управления предприятием (организацией) состоит из четырех процедур:

1. Проведение совещаний (собраний, планерок и т.п.) для обсуждения, выработки и принятия кол­ лективных решений - результат - Протокол с рекомендациями, разрешениями или требованиями к от­ дельным лицам совершить определенные действия.

2. Переговоры с представителями подразделения, сторонней организацией о намерении и взаим­ ных обязанностях выполнить определенные действия - результат - соглашение о намерениях и меро­ приятиях, договор о конкретных действиях, план действий.

3. Конкретное распоряжение руководителя и/или специалиста любого уровня своим подчиненным по статусу, по конкретному вопросу для его успешного выполнения поставленной цели (задачи) соответ­ ствии с Протоколом, соглашением, договором, планом - результат - приказ, распоряжение о выполнении конкретного действия. Например, организации встречи с представителями контрагента, разработка пла­ на, составление отчета, выполнение конкретной работы и т.д. Все исполнения распоряжений касаются имеющихся на предприятии служб, подразделений и конкретных работников.

4. Выполнение конкретной хозяйственной операции с оформлением первичными учетными доку­ ментами, в соответствии с действующими в организации правилами, и составление отчетности о резуль­ татах.

С целью ускорения оперативности исполнения принятых решений по реализации целей (планов) на предприятии могут применяться передовые образцы оргтехники и компьютерные технологии типа ПС «КАРМЭН». Это инструмент, позволяющий на любом предприятии, не зависимо от количества работни­ ков, связанных с управлением, территориальной разбросанности, вида деятельности, размеров предпри­ ятия и структуры управления включать в единую сеть неограниченное (условно) количество компьюте­ ров для ввода информации и получения отчетных данных на любом рабочем месте специалиста любого ранга и должности.

Г ла ва 2. С ист ем а у п р а вле н и я предприят ием Объединение функций снабжения, производства и распределения в единый организационно­ технологический процесс превратилась в форму хозяйственной деятельности, названную логистикой.

Логистика - это система организации, планирования, управления, учета и контроля материальных и ин­ формационных потоков в пространстве и во времени от поставщика до конечного потребителя.

Общая характеристика деятельности предприятия выглядит следующим образом.

Предприятие потребляет ресурсы в виде:

С ы рье и м атери ал ы П риборы И нструм ент К ом п л ек тую щ и е детал и Т ехнологическая осн астка Т оп л и во и эн ергия В ы чи слительны е ср ед ства Зем ельн ы е ресурсы И н ф орм ация Здания, сооруж ен и я П рои зводственны й ин вентарь П ер ед аю щ и е у стр о й ства Х озяйствен ны й и н вен тарь М аш и ны и оборуд ован и е Д енеж н ы е средства Т ранспортны е средства Предприятие выпускает ресурсы в виде:

Г отовой прод укц и и И здерж ек прои зводства П латеж ей разн ого рода О тходов п рои зводства П рибы ли Д енеж н ы х средств Структура предприятия V С труктурны е п од разд ел ен и я основного прои з­ О б служ иваю щ ие струк турн ы е п о б о ч н ы е и подсобны е п одразделения водства С труктурны е под разд ел ен и я всп ом огательны х У правлен ческие служ бы и отделы прои зводств П ри м ечани е. С труктура предпри яти я долж на бы ть п ред став л ен а (разработана) в виде п од робной (н а у ровн е бригад, бю ро и т.п.) орган и зац и он н о-хозяй ствен н ой схем ы.

Процессы, осуществляемые на предпри­ I ятии Н аучн ы е исследования П еревозка грузов У тилизаци я не исп ол ьзуем ы х отходов П роекти рован и е, к он струи ровани е В осстан овление о сн ов н ы х средств И зготовление п род укц и и (работ, услуг) Р ем онт и м одерн и зац и я оборудовани я К онсервация и уп аковка О чистка и обезвреж и ван и е К онтроль п род укц и и и проф и л акти ка брака П роф илактика б езоп асн ости О б сл уж иван ие в то ростеп ен н ы х нуж д Х ран ен и е товарн о-м атери ал ьн ы х ценностей У слуги по управлени ю Функции управления, применяемые на предпри­ 'Г ятии Мотивация (поощрение) Прогнозирование производства Контроль исполнения Хозяйственный учет Регулирование Анализ Принятие решений и их исполнение Функции организации производства на предприятии | Нормирование Маршрутизация предметов труда Координация во времени и пространстве Планирование рабочих мест Создание благоприятных условий труда Оперативное планирование Реализация готовой продукции, работ Диспетчеризация • Выявление резервов производства Исполнение функций управления Кооперирование и разделение труда • Рационализация и изобретательство Ресурсообеспечение • Целью логистического подхода при создании предприятия или организации нового направления в производстве является организация в пространстве и во времени материальных потоков с минимальными затратами ресурсов, обеспечивающая максимальное удовлетворение запросов потребителей. Основными задачами логистики, как метода управления современным предприятием являются:

организация снабженческих (материальных) потоков предприятия;

оптимизация загрузки производственных мощностей;

экономия материальных ресурсов на всех стадиях материальных потоков;

Г лава 2. С ист ем а уп р а влен и я предприят ием оптимизация затрат на производство и реализацию готовой продукции.

При организации системы управления с применением ПС «КАРМЭН» каждому специалисту и ру­ ководителю в соответствии с приказом руководителя устанавливается пароль, определяющий его право допуска к соответствующей информации. Подробности ниже.

Трансформация существующей системы управления возможна только с помощью глубинных знаний. Знания, необходимые для того, чтобы что-то улучшить, приходят извне.

1. Теория управления предприятием требует, чтобы:

1.1. Утвержденные предприятием цели были обнародованы, то есть, доступны всем.

1.2. Осуществлялось постоянное долгосрочное планирование.

1.3. Всегда был ответ на вопрос: «Чего мы хотим достичь через год, через пять лет, и каким обра­ зом?»

1.4. Была отменена сдельная оплата труда.

1.5. Управление предприятием осуществлялось как управление системой.

1.6. При хорошем управлении работа каждого компонента, каждого подразделения должна под­ держивать оптимизацию всей системы.

Первый шаг, который должно сделать любое предприятие (организация) - это нарисовать блок схему, показывающую зависимость различных структурных единиц друг от друга. Тогда каждый поймет, что собой представляет его работа. Если работники не понимают сути процесса и своей цели, они не смогут улучшить процесс. Как правило, если компания практикует управление по целям, ее цель дробит­ ся между различными службами и подразделениями. Предполагается, что если каждый отдел или под­ разделение внесет свою лепту, то компания в целом выполнит поставленную задачу. Это очень ошибоч ый вывод, потому что все структурные единицы почти всегда взаимозависимы, и их усилия, к сожале­ нию, не суммируются.

Например, отдел заготовок закупил крупную партию сырья с большой скидкой, вроде бы, принеся предприятию солидную экономию средств, но в тоже время были затоварены склады и отвлечены обо­ ротные средства, что явилось отрицательным фактором.

Управление по результатам каждого подразделения не уменьшает, а усугубляет проблемы. Все подразделения и службы стремятся к личным хорошим результатам, но это как раз и не приносит общего положительного эффекта, раскачивая общий технологический процесс. Мировая практика (анализ сис­ тем управления) показывает, что большинство проблем и возможности улучшить ситуацию (94%) зави­ сит от наличия системы управления (ответственности руководства). Ни старание, ни навыки рабочих не могут исправить фундаментальные ошибки системы. Не зная теории управления и не зная скрытых при­ чин успеха, хорошо работающих сторонних компаний, нельзя вслепую копировать их системы управле­ ния. Можно привести множество примеров, когда предприятия пытаются, все делать правильно, но при этом еле сводят концы с концами. Следует иметь в виду, что при плохом управлении, дела у них были бы еще хуже. Насколько - никто не знает. Сегодня 95% производимых высшим руководством изменений не приводят к улучшению. Не нужно бояться здравого смысла, подкрепленного глубинными знаниями.

Здравый смысл подсказывает, что если товар или услуга не отвечает требованиям потребителя, нужно что-то предпринять немедленно. Но что?

Сегодняшние не продуманные действия приводят только к ошибкам в будущем. Важно работать над процессом, который стал причиной ошибки, а не с человеком, допустившим эту ошибку. Работникам нужно платить не сдельно и премиальные, а фиксированную зарплату за общее улучшение основных показателей предприятия в целом.

У каждого человека есть планы на будущее, мечты, надежды. Но недостижимая цель приводит к раздражению, деморализации (хищениям, подлогам и др.). Просто у каждого работника должен сущест­ вовать реальный способ достижения цели. Но какой именно способ?

Когда человека назначают ответственным за цель, ему обязаны дать соответствующие ресурсы для ее достижения. Существуют реалии жизни, которые никак не «вписываются» в цели и мечты. Например, если до конца года не сократится брак продукции до 1% то предприятие разорится. Это не мечта, это, реальность. Чтобы выйти из этого положения, жизненные реалии следует превратить в цель, определить способ ее достижения и добиться исполнения.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 50 |
 





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.