авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |
-- [ Страница 1 ] --

ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРОИНЖЕНЕРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

ХАЛУПО ОЛЬГА ИВАНОВНА

ФОРМИРОВАНИЕ

КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

У СТУДЕНТОВ ТЕХНИЧЕСКОГО ВУЗА ПРИ

ИЗУЧЕНИИ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ

13.00.01 – общая педагогика, история педагогики и

образования

ДИССЕРТАЦИЯ

на соискание учёной степени кандидата педагогических наук

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, профессор Булынский Н.Н.

Челябинск 2002 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ………………………………………………………………………….3 ГЛАВА I: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ: ГЕНЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ………………………………….……………………………… …….…12 1.1. Теоретическое обоснование формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков………………………………………………………………………. 1.2. Сущность формирования коммуникативной культуры ………….… 1.3. Роль иностранного языка в формировании коммуникативной культуры в процессе изучения иностранных языков ……………………………………….…… Выводы по первой главе………………………………………………………… Глава 2: ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ У СТУДЕНТОВ ТЕХНИЧЕСКОГО ВУЗА В ПРОЦЕССЕ ИЗУЧЕНИЯ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ…………………………………………………………………….……. 2.1.Организационные основы экспериментального исследования по формированию коммуникативной культуры у студентов технического вуза в процессе изучения иностранных языков…………………..….. 2.2. Экспериментальная проверка влияния педагогических условий на формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза в процессе изучения……………….….……. Выводы по второй главе…………………………………………….…. ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………….…………….... СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………… …….. ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………. Введение Актуальность исследования.

Современные тенденции образования в общественно политических и экономических условиях нашей страны направлены на усиление коммуникабельных способностей человека, формирования потребности постоянного повышения профессиональной квалификации и профессиональной мобильности, а также воспитание человека культуры, приверженного общечеловеческим ценностям.



Исследования в педагогике и социологии направлены на подготовку специалиста, ориентированного на проявление инициативы, предприимчивости и на эффективное решение производственных и коммуникативных задач. В связи с указанными обстоятельствами перед системой высшего образования ставятся задачи по подготовке высококомпетентных и высококультурных специалистов, владеющих коммуникативной культурой.

Поэтому формирование у студентов коммуникативной культуры приобретает в современных условиях существенное значение и является составной частью профессиональной подготовки будущего специалиста.

Проблемы, связанные с общением в отечественной философии, психологии, педагогике всегда были актуальными.

Методологические и теоретические подходы к её решению находят отражение в работах М.С. Кагана, В.М. Межуева, Л.П.

Буевой, Б.Ф. Ломова, Г.М. Андревой, А.А. Леонтьева и др.

Широко исследованы коммуникативные умения (А.А Леонтьева, Л.А. Аухадеевой, Т.Н. Лукьяненко, Е.И. Пассова, А.В.Мудрика и др.) Вопросы культуры педагогического общения, коммуникативной компетенции педагога рассматриваются в работах А.М. Баскакова, А.В. Мудрика, Л.А. Петровской, В.Д. Ширшова и др.

Исследованию коммуникативной культуры, культуре речи большое внимание уделяют Л.А. Шкатова, В.В. Соколова.

Однако анализ психолого-педагогической литературы показал, что коммуникативная культура и педагогические условия, обеспечивающие её формирование у студентов технических вузов, не были предметом специального исследования.

Кроме того, практика и результаты научных исследований свидетельствуют о том, что уровень коммуникативной культуры выпускников технических вузов не соответствует современным требованиям. У специалистов, пришедших на производство, наблюдается слабая сформированность умений высказывать свою позицию, правильно вести спор, отстаивать свое мнение, убеждать, аргументировать, анализировать ситуацию, извлекать нужную информацию.

из этого, становится очевидными противоречие между Исходя потребности общества в личности специалиста, обладающего высоким уровнем культуры, в том числе коммуникативной культурой и фактическим уровнем подготовки студентов технических вузов в этом направлении.

Таким образом, на основании анализа психолого-педагогической и методической литературы была выявлена и сформулирована проблема исследования, которую можно и нужно решать в процессе изучения иностранных языков, так как эта дисциплина имеет достаточный потенциал для обучения, воспитания и развития личности.

Все вышесказанное и обусловило выбор темы исследования:

«Формирование коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков».

Целью исследования является теоретическое обоснование и экспериментальная проверка педагогических условий формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков.

Объект исследования – образовательный процесс в техническом вузе.

Предмет исследования – педагогические условия формирования коммуникативной культуры у студентов в процессе изучения иностранных языков.





гипотеза:

В основу исследования положена следующая формирование коммуникативной культуры у студентов технического вуза будет осуществляться эффективно, если:

- актуализация коммуникативных знаний и умений у студентов имеет межличностная и межкультурная направленности;

- речевое взаимодействие между студентами активизируется ситуациями аутентично-проблемного характера;

- использование языкового материала подчиняется задаче индивидуального речевого замысла.

Задачи исследования:

Определить степень разработанности данной проблемы в 1.

психолого-педагогической литературе.

На основе анализа философской, психолого-педагогической, 2.

методологической литературы установить особенности формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков.

Обосновать и проверить педагогические условия формирования 3.

коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков.

Разработать критерии и показатели уровня сформированности 4.

коммуникативной культуры у студентов.

Установить экспериментально эффективность педагогических 5.

условий формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков.

Опираясь на результаты исследования, разработать научно 6.

практические рекомендации по формированию у студентов технического вуза коммуникативной культуры.

Научно-методологической основой исследования являются диалектическая теория о всеобщей связи, важнейшие положения диалектики о социальной, деятельностной сущности личности;

философское положение о развитии профессиональных способностей в процессе деятельности человека.

Исследование существенным образом опиралось на следующие теории:

психологическую теорию личности (А.Г. Асмолов, Л.С.

Выгодский, В.В. Давыдов, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.) теорию развивающего обучения (Л.С. Выгодский, В.Я.

Гальперин, В.В. Давывдов, Л.В. Занков, А.Н. Леонтьев, Д.Б. Эльконин и др.) теорию речевой деятельности (Л.С. Выгодский, А.А.

Леонтьев) учение о коммуникативном обучении ( Е.И. Пассов) теорию целостного педагогического процесса (В.И. Андреев, Е.И. Бондаревская, В.А. Сластенин, И.С. Якиманская и др.) методологической позицией Главной при обучении коммуникативной культуре является направленность педагогической деятельности на обеспечение качества образования выпускников.

При этом мы исходили из того, что качество профессионального образования студентов характеризуется не просто объемом знаний и составом навыков, а готовность к определенным видам деятельности, к установлению взаимоотношений с другими людьми, что является непременным атрибутом любого человека современного общества.

В своем исследовании мы опираемся на:

культурологический подход, поскольку он обусловлен объективной связью человека с культурой как с системой ценностей;

деятельностный подход, так как процесс общения органически включается во все виды деятельности и взаимодействия людей. Коммуникация является непременным условием и формой выражения этого взаимодействия;

целостный подход, так как необходимо осуществлять и социальную, и предметную подготовку;

личностный подход, ведь механизмы, содержание, характер общения зависят от его участников, от их личностного развития.

В процессе исследования применялись различные методы:

анализ литературы по проблеме исследования, в том числе её ретроспективный обзор;

анализ государственного стандарта высшего профессионального образования, а также программ технического оснащения по иностранному языку;

обсервационные методы (длительное фиксированное, прямое и косвенное наблюдение);

диагностические методы (анкетирование, тестирование, интервьюирование, опрос, беседа);

педагогический эксперимент;

праксиметрические методы (анализ результатов, продуктов деятельности студентов и преподавателей);

методы математической статистики.

База исследования. Эксперимент проводился на базе ЧГАУ. В экспериментальной работе приняли 217 человек, в том числе человека – студенты 1,2 курсов инженерных специальностей Челябинского государственного агроинженерного университета и Южно-Уральского государственного университета;

13 человек – преподаватели иностранных языков (английского, немецкого, французского).

Задачи, обозначенные выше и методологическая основа определили ход исследования, которое проводилось в несколько этапов в период с1998 – 2002 год.

На первом этапе (1998-1999г.г.) в процессе изучения философской, психолого-педагогической, методической литературы и анализа собственного опыта в данном направлении были выявлены основные противоречия подготовки будущих специалистов производства, что и определило проблему и тему исследования.

На этом же этапе изучались философские, психолого педагогические, культурологические и методические подходы к проблеме формирования коммуникативной культуры;

выявлялись на теоретическом уровне педагогические условия формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза в процессе изучения иностранных языков.

На данном этапе так же осуществлялись: анкетирование студентов и преподавателей, анализ результатов их работы: беседы с инженерами, работающих на производстве;

разработки, обоснования и апробации методики диагностики сформированности коммуникативной культуры у студентов инженерных специальностей вуза. Результатами данного этапа были выводы о состоянии исходного уровня коммуникативной культуры у студентов исследуемых специальностей и построение гипотетических педагогических условий её успешного формирования.

Второй этап (1999-2001г.г.) включал в себя экспериментальную проверку эффективности выявленных педагогических условий;

диагностику уровней сформированности коммуникативной культуры у студентов;

разработку лабораторных работ по формированию коммуникативной культуры;

внесения соответствующих поправок в ход экспериментального исследования.

На третьем этапе - (2001-2002г.г.) обобщались результаты и проводилась проверка эффективности влияния педагогических условий на процесс формирования коммуникативной культуры будущих инженеров, диссертационное оформление теоретических положений и экспериментальных выводов, написание лабораторных работ по формированию коммуникативной культуры у студентов инженерных специальностей технического вуза.

Достоверность результатов исследования обеспечивается использованием методов, адекватных предмету и задачам исследования;

точным выбором методологических и теоретических положений;

многократной проверкой результатов исследования на различных этапах;

репрезентативностью полученных экспериментальных данных;

обработкой экспериментальных данных методами математической статистики;

воспроизводимостью результатов исследования.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Овладение коммуникативной культурой в контексте целостного подхода предполагает рассмотрение её не только как целенаправленное воспитание оценочного отношения к высказыванию и совершенствование культуры речи, но как целостное развитие личности, поступательное обогащение её творческого потенциала, постоянный рост способностей.

2. Повышение эффективности формирования коммуникативной культуры у студентов зависит от реализации совокупности педагогических условий:

! актуализации коммуникативных знаний и умений у студентов становится их межличностная и межкультурная направленность;

! речевое взаимодействие между студентами активизируется ситуациями аутентично-проблемного характера;

использование языкового материала подчиняется задаче индивидуального речевого замысла.

Научная новизна заключается в:

1) в определении формирования коммуникативной культуры с позиции целостного подхода как процесса, направленного не только на целенаправленное воспитание оценочного отношения к высказыванию и совершенствование культуры речи, но и на целостное развитие личности, поступательное обогащение её творческого потенциала.

2 ) в обосновании педагогических условий эффективного формирования коммуникативной культуры:

! доминирующим при актуализации коммуникативных знаний и умений у студентов становится их межличностная и межкультурная направленности;

! речевое взаимодействие между студентами активизируется наличием и реализацией ситуаций аутентично-проблемного характера;

! использование языкового материала подчиняется задаче индивидуального речевого замысла.

Теоретическая значимость заключается:

в развитии дидактических основ формирования коммуникативной культуры у студентов при изучении иностранных языков;

- в разработке и применении совокупности критериев сформированности коммуникативной культуры (информативного, интерактивного, лингвистического).

Практическая значимость исследования.

Выявленные педагогические условия повышают эффективность формирования коммуникативной культуры у студентов при изучении иностранных языков и влияют на успешное изучение иностранных языков.

Изданные лабораторные работы способствуют формированию коммуникативной культуры обучающихся и могут быть использованы в ходе преподавания иностранных языков в неязыковых вузах.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством публикации его основных положений в вузовской печати, выступлений на научно практических конференциях ЧГАУ в 1998-2002 г.г.;

на научно методологических семинарах при кафедре иностранных языков ЧГАУ;

на межрегиональной научно-практической конференции ЧГАУ (февраль 2000г.);

на международной российско американской конференции в Санкт-Петербурге (май 2002г.) Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения;

содержит таблиц и 13 рисунков. Библиография включает 177 источников, в том числе 5 работ зарубежных авторов.

Глава 1. Теория и практика формирования коммуникативной культуры: генетический аспект.

1.1.Теоретическое обоснование формирования коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков.

Приступая к исследованию, мы исходили из того, что уровень образованности человека определяется степенью её приобщения к культурным ценностям, её отношением к приобретению знаний, формированию устойчивых нравственных принципов поведения и отношений, развитием эстетических чувств.

Поэтому необходимо в первую очередь раскрыть взаимосвязь культуры и образования.

Как отмечает Л.П. Буева [26] «образование и культура выступают как две стороны генетически единого процесса. Их более или менее гармоническое взаимодействие обеспечивает производство, тиражирование, передачу, усвоение и потребление знаний, ценностей». Следовательно, присвоение культуры в процессе образования выступает основным путем воспитания и развития личности.

Общеизвестно, что культура как образовательная ценность в воспитании и развитии личности проявляется в культуре бытия, мышления, досуга, общения, труда, в отношениях, в мировоззренческой культуре, научной, этической и эстетической деятельности.

В своем исследовании мы ориентировались на то, что образование выступает как процесс и как результат овладения личностью знаниями, умениями, формирования мировоззрения, идейно-нравственной позиции, развития творческих задатков и способностей. Следовательно, образование и есть тот процесс, который приобщает человека к культурным ценностям.

Изучая научную литературу по данной проблеме [5;

10;

39;

55 и др.] мы выяснили, что многозначность термина «культура» не дает возможности для четкого, содержательного и однозначного понятия.

Однако усилия многих ученых [6;

48;

84;

61;

96;

108 и др.] приблизили нас к пониманию культуры как сложного социального феномена, имеющего отношение буквально ко всем сторонам общественной и индивидуальной жизни.

Например, А.И. Арнольдов [5,c.13] трактует это понятие как «исторически развивающаяся система созданных человеком материальных и духовных ценностей, социокультурных норм, способ организации поведения и общения, а также обусловленный способом материального производства процесс развития сущностных сил человека, его самореализации, процесс его творческой деятельности, социально значимой по своей сущности и направленной на освоение и изменение мира, в котором живет человек».

«Культура – исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, в их взаимоотношениях, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях».[24,с.669] «Культура – это то, что создает, формирует людей, и одновременно то, с помощью чего люди становятся социально активными, профессионально зрелыми и целеустремленными людьми».[38] В.М. Межуев[113] определяет культуру как «социально прогрессивную творческую деятельность человечества во всех сферах бытия и сознания, направленную на преобразование действительности, превращения богатства человеческой истории во внутреннее богатство личности, на всемерное выявление и развитие сущностных сил человека, его саморазвитие».

Как мы видим из определений понятия «культура», она служит специфическим способом организации и развития человеческой жизнедеятельности, включает в себя различные стороны человеческого существования, многообразные связи и отношения человека с окружающим миром и другими людьми.

Мы не ставили цель дать свое определение феномену «культура», но выделили ту дефиницию, которая является важной для нашего исследования и отражает информативную, интерактивную и лингвистическую стороны этого явления:

«культура – специфическая, генетически не наследуемая совокупность средств, способов, форм, образов и ориентиров взаимодействия людей со средой их существования, которые они вырабатывают в совместной жизни для поддержания определенных структур деятельности и общения».[108] Вышеизложенное позволяет заключить, что культура – это сложное, многогранное явление, имеющее свою структуру и содержание, цели и задачи. И невозможно раскрыть сущность этого феномена в рамках одного исследования. Поэтому из всех видов культуры мы выделяем коммуникативную, культуру построения отношений с другими людьми, поскольку она, по нашему мнению, является одной из самых главных в формировании необходимых качеств будущих руководителей производства: отстаивать свое мнение, убеждать, аргументировать, анализировать ситуацию, извлекать нужную информацию, умения правильно вести спор.

Для того чтобы перейти к рассмотрению понятия «коммуникативная культура», необходимо остановиться на самом термине «коммуникация».

Коммуникация / от лат.communicatio -сообщение, передача / универсальное понятие, которое используется всеми науками. Но, несмотря на большой интерес к этой проблеме со стороны философов, социологов, лингвистов, педагогов и других специалистов, этот вопрос в настоящее время остается ещё недостаточно разработанным в теоретическом и практическом плане.

Для более детального рассмотрения этой проблемы необходимо определить ее структуру и содержание (рис 1.1.) Рис.1.1. Структура коммуникации Как показал ретроспективный анализ литературы по исследуемой проблеме[13;

26;

36;

42;

;

72;

93;

103;

119;

149;

169;

172и др.], важность общения осознавалась еще в древности. Более того, общение нередко провозглашалось в то время высшей ценностью, которая определяет всё остальное. Все формы жизнедеятельности рассматривались через призму человеческого общения. Поднимались вопросы о том, каким должен быть оптимальный круг общения и чем он должен определятся, велись споры о вариативности общения в зависимости от индивидуальных особенностей людей. В центре внимания всегда был формирующий, воспитательный аспект общения.

Но, несмотря на разнообразие подходов к проблеме человеческого общения, во времена древности она была представлена фрагментарно, в форме разрозненных афоризмов житейской мудрости и нравственных сентенций. Более глубокое и всестороннее теоретическое и практическое, а не обыденное осмысление феномена общения стало возможно значительно позднее, и было связано с развитием человеческой индивидуальности, усложнением социальных потребностей личности, в том числе и потребности в общении.

В научной литературе единого понимания термина «общения» нет.

Раскрываемые понятия различных авторов отражают многообразные стороны, грани этого сложного социального явления. Однако, главным, традиционным определением общения является рассмотрение его как процесса передачи информации, как воздействие с помощью этой информации на собеседника.

Как уже известно, человеческая деятельность реализуется в определенной кооперации, а для своего осуществления кооперация требует соответствующей коммуникации между участвующими лицами и группами. Тем самым обнажается значение информационных процессов возникновения, передачи, приёма и распространения информации.

В современной философской литературе большое место занимают разработки проблем: соотношения общественных отношений, деятельности и общения, роли и значение общения в формировании и жизнедеятельности личности. Наиболее полно и концептуально завершенно эти вопросы освещены в работах Л.П. Буевой и М.С.

Кагана[26;

27;

63], позиции которых отражают две различные тенденции.

Системный анализ деятельности, предпринятый М.С. Каганом[63], позволил ему выделить четыре необходимых и достаточных, по его мнению, вида деятельности: преобразовательную, познавательную, ценностно-ориентационную и коммуникативную. Основанием выделения их служат цели, преследуемые субъектом во взаимодействии с объектом. Коммуникативная деятельность реализуется человеком в различных формах: во взаимодействии людей в их материально-практической деятельности, в их поведении в быту и в ситуациях обрядовых действий, при обмене разнообразной информацией с помощью бесед, писем, прессы, в различных играх. Таким образом, М.С. Каган[63] рассматривает общение как один из видов человеческой деятельности, которому присущи соответствующая структура и атрибуты.

Иной подход к феномену общения и соотношению его с деятельностью развивает Л.П. Буева [26]. Она обосновывает ту точку зрения, что « деятельность и общение - две взаимосвязанные, относительно самостоятельные, но не равноценные стороны единого (индивидуального и общественного) процесса жизни». Автор отмечает, что в имеющихся исследованиях недооценивается социально - практический аспект общения, который проявляется « не только в формировании индивидуального, но и группового, коллективного субъектов действий индивидов, входящих в группу и решающих её задачи». В связи с этим она рассматривает сущность, проявления и место социально - практического аспекта общения в широком социальном контексте человеческого бытия.

Л.П. Буева [27] предприняла глубокий и всесторонний анализ соотношения категорий - общение и общественные отношения. В результате ею делается вывод о том, что « общение есть непосредственно наблюдаемая и переживаемая реальность, и конкретизация общественных отношений, их персонификация, личностная форма. Общественные отношения при этом составляют содержание процесса (действия объективных общественных законов и отношений), а общение - его индивидуализированные формы».

В философии имеется ещё один подход к феномену общения, который развивает один из исследователей проблемы общения В.М. Соковнин[149]. Этот подход характеризуется рассмотрением общения как сложного явления, определение которого не сводится к какой-либо дефиниции. В.М. Соковнин[149] анализирует человеческое общение как коммуникацию, как деятельность, как отношение, как взаимопонимание и взаимовлияние. Следует отметить, что этот подход сложился самостоятельно, а не как попытка преодолеть расхождение двух подходов, рассмотренных выше.

Однако в имеющихся исследованиях недооценивается социально практический аспект общения, который проявляется не только в формировании индивидуального, но и группового, коллективного субъектов действий индивидов, входящих в группу и решающих её задачи. А также недостаточно внимания уделялось вопросам формирования и развития коммуникативной культуры человека, и проблемам, раскрывающим факторы, влияющие на процесс развития и формирования данного качества.

В психологии сложилось несколько подходов к феномену общения. Методологическая общность этих подходов проявляется в том, что все они разделяют принципиальную позицию о единстве общения и деятельности. Однако характер этого единства понимается по-разному. С точки зрения А.Н. Леонтьева[93], общение следует рассматривать как определенную сторону деятельности, ибо оно присутствует в любой деятельности в качестве её элемента. Саму же деятельность можно рассматривать как необходимое условие общения.

Ряд исследователей [26;

27;

63;

93] понимают общение как особый вид деятельности, как коммуникативную деятельность или деятельность общения, который играет самостоятельную роль в жизни человека на определенных этапах его развития.

Другой автор, исследующий эту проблему, Б.Ф. Ломов [103;

104] рассматривает деятельность и общение как две стороны социального бытия человека, его образа жизни. Суть этого подхода состоит в том, что общение рассматривается как специфическая система межличностного взаимодействия, структура и динамика которого не могут быть сводимы к последовательно сменяющим друг друга воздействиям, что характерно для деятельностного подхода. Б.Ф. Ломов [104] рассматривает общение как одну из важнейших самостоятельных категорий психологии и дает его системный анализ.

Большое принципиальное значение имеют работы А.А. Бодалева и его учеников [20;

21;

22] в которых изучаются гностические, аффективные и практические характеристики общения и их взаимосвязи. Имеется в виду, прежде всего изучение социально психологической перцепции и рефлексии, их связи с поведением и эмоциональным настроем коллектива и личности.

Весьма продуктивную попытку интегрировать в рамках единой концепции различные социально - психологические подходы к проблеме общения предприняли некоторые исследователи психологи[40;

43;

93;

172]. Характеризуя общение, они выделили в нем три взаимосвязанные стороны: коммуникативную (обмен информацией между общающимися), интерактивную (организация взаимодействия общающихся) и перцептивную (процесс восприятия друг друга партнерами и установление на этой основе взаимопонимания). Это отображено на рис 1.2.

Рис.1.2. Структура общения с точки зрения психологии Анализ исследований психологов [11;

12;

13;

40;

43;

93;

172 и др.] приводит к выводу о том, что независимо от того, признает это сам исследователь или нет, но фактически почти все исследования общения ориентированы на одно из вышеназванных теоретических направлений.

Однако следует сказать, что ученые уделяли больше внимания перцептивной стороне вопроса, с точки зрения развития мышления и сознания и изучали различные характеристики общения, их взаимосвязи, но не рассматривалось в должной мере понятие "коммуникативная культура" и что же влияет на её формирование.

Изучение педагогических исследований проблемы общения показывает, что в большинстве из них оно рассматривается либо как особый вид деятельности, либо в русле концепции отношений.

Мы согласны с мнениями тех ученых [38;

48;

64;

118;

119 ], которые утверждают, что общение для человека - его среда обитания. Особый акцент ими делается на тот факт, что без общения невозможно формирование личности человека, его воспитание, развитие интеллекта. Именно оно помогает организовывать совместную работу, наметить и обсудить планы, реализовать их. Отсюда следует, что овладение искусством общения необходимо для каждого человека независимо от того, каким видом деятельности он занимается или будет заниматься.

На первый взгляд, кажется, что содержание понятия "общение" всем понятно и не требует особых разъяснений. А между тем общение - это очень сложный процесс взаимодействия людей. В современной науке [38;

48;

58;

90;

119] существует огромное количество несовпадающих определений данного понятия. Это объясняется полисистемностью и многогранностью явления.

Проблемами общения занимаются представители разных наук философы, психологи, лингвисты, социологи, культурологи и другие. Каждый из них рассматривает общение с позиции своей науки, выделяет специфические аспекты для изучения и соответственно формулирует определение.

Изучая научную литературу, мы обнаружили взгляды и суждения на сущность человеческого общения порой противоположные и взаимоисключающие. Например, профессор Б.Ф. Ломов [103], отмечая сложность человеческого общения, считает, что « оно не может рассматриваться как деятельность, так как в общении реализуется система отношений - отношение человека к человеку».

А.Г. Ковалёв [68] считает, что « общение - это речевая связь людей между собой, собеседование, переписка». В этих подходах не учитывается многообразие коммуникативных связей людей через совместную деятельность, поведение, остаётся неучтённым широкий диапазон невербальных средств общения, которые проявляются в мимике и пантомиме, в коммуникативности личностных свойств.

Л.П. Буева, А.А. Леонтьев [26;

93] называют общение людей одним из видов человеческой деятельности потому, что «как бы различны не были отдельные виды полезного труда или производительной деятельности, с физиологической стороны - это функции человеческого организма, и каждая такая функция, каковы бы не были её содержание и её форма, по существу, есть затрата человеческого мозга, нервов, органов чувств и т.д.» И, кроме этого, коммуникативная деятельность входит во все другие виды деятельности. Обеспечивая взаимодействие людей в процессе труда, в ней отражается способ выражения того или иного отношения, как к человеку, так и к любому предмету или явлению объективного мира.

Языковедами проблема общения рассматривается с точки зрения изучения средств общения, их социально-коммуникативной направленности, форм и видов реализации языковых средств.

Большое значение для осмысления этих проблем в языкознании имели работы М.М. Бахтина [14]. Ученый обратил внимание на то, что языковедами «на первый план выдвигалась функция независимого от общения становление мысли, либо «экспрессивная функция» языка;

между тем язык должен быть рассмотрен, прежде всего, как средство общения людей. Это означает, что в процессе реальной речевой деятельности люди становятся «речевыми субъектами», а их словесное взаимодействие - не обменом монологов, а диалогом, т.е. ориентированным друг на друга высказываниями».

Однако в этой области недостаточно исследован вопрос о соотношении понятий "общение" и "культура". Придерживаясь основных положений этих ученых [70;

73;

85;

146], мы в своем исследовании рассматриваем язык не только как средство общения людей, но и как средство формирования коммуникативной культуры обучаемых.

Следуя логике исследования необходимо развести понятия «культура общения» и «коммуникативная культура». Несмотря на определенную степень изученности данной проблемы, для педагогической и психологической литературы не характерно использование понятия «культура общения». Гораздо чаще в ней используется понятие «коммуникативная компетентность», «компетентность в общении», «коммуникативная подготовка»» или «коммуникативная культура». Во всех этих понятиях акцент смещен на приобретение «техники» общения, умения поддерживать межличностные контакты и добиваться в общении своих целей, используя оптимальные поведенческие стратегии. В том случае, когда ставится проблема культуры общения, на первый план выступает личность. Культура общения подчеркивает гуманистическую направленность, в которой другой человек предстает как высшая ценность.

Как показывает жизненный опыт, каждый человек постоянно включается в общение с другими людьми. Тем не менее, он не всегда и не везде способен в полной мере использовать свой коммуникативный потенциал. Все умеют говорить, убеждать или внушать, но лишь немногие делают это должным образом во всех разнообразных ситуациях общения. Часто не хватает умений, чтобы достичь желаемого эффекта воздействия. Высокая же культура общения, по мнению Л.В. Сохань, предполагает умение наиболее целесообразно и эффективно пользоваться разнообразными средствами воздействия, максимально реализовать свой коммуникативный потенциал. А эффективность взаимодействия предлагается этим автором[154] измерять с помощью следующих пяти критериев, на основании которых должны исследоваться коммуникативный потенциал личности и его коммуникативные умения:

- целесообразность, то есть пригодность избранных средств для достижения желаемого результата;

- надежность, то есть степень вероятности получения нужного эффекта;

продуктивность, то есть получение максимальной пользы, наиболее полного использования ситуации взаимодействия;

- экономичность, то есть соответствие расхода времени, сил и средств ценности конечного результата;

- безопасность, то есть минимизация риска неожиданных негативных последствий.

Таким образом, Л.В. Сохань [154] предлагает следующее определение понятия «коммуникативная культура»: «…такая степень овладения коммуникативными процессами, когда индивид способен разграничить его важнейшие компоненты – взаимоотношения и взаимодействия – и одновременно сознательно управлять каждым из них».

Как мы видим из анализа научной литературы по исследуемой проблеме [115;

122;

150;

152;

154 и др.], коммуникативная культура выступает в качестве основы общей культуры личности, базовым компонентом культуры, который обеспечивает готовность личности к жизненному самоопределению, является условием достижения гармонии с собой и окружающей действительностью. В то же время этот анализ показал, что коммуникативная культура как самостоятельное образование осмыслена исследователями недостаточно.

Определения носят скорее описательный характер, а её формирование рассматривается главным образом как усвоение правил поведения, выработанных этикетом, а не как освоение личностью собственных коммуникативных возможностей, развитие её коммуникативных способностей.

Мы же под коммуникативной культурой, вслед за В.В. Соколовой [150], мы понимаем совокупность умений и навыков в области средств общения и законов межличностного взаимодействия, которые способствуют взаимопониманию, эффективному решению задач общения.

Исследователь в области педагогики В.В. Соколова [150], занимаясь вопросами культуры общения и культуры речи, отмечает, что главным условием овладения культурой общения можно считать целенаправленное воспитание оценочного отношения к высказыванию, что включает в себя следующие этапы:

1. осознание говорящим целевой установки общения;

2. учёт ситуаций, условий общения, его места, адресата;

3. прогнозирование воздействия высказывания на собеседника.

Также отмечено, что прогнозирование или предвидение воздействия высказывания требует конкретных умений: умелого выбора языковых средств, адекватных целям, условиям ситуации общения;

оптимального использования в конкретной коммуникативной ситуации невербальных средств общения;

учёта соответствия вербальных и невербальных средств общения. Такое представление о культуре общения даёт возможность утверждать, что три группы коммуникативных умений обеспечивают успешность коммуникативной деятельности, формируют коммуникативную культуру личности:

! социально- психологические умения ! речевые умения ! логико-композиционные.

Очень подробно рассматривая эту проблему, В.В. Соколова [150] не связывает коммуникативную культуру с актуализацией коммуникативных умений и навыков;

не в полной мере осуществляет аутентичную коммуникативную деятельность. А проблема исследуется при изучении таких предметов как русский язык и литература.

Разрешая теоретические и практические вопросы при изучении иностранного языка, Е.И. Пассов [129] отмечает важность коммуникативного обучения в процессе изучения иностранного языка. Его разработки расширяют возможность решения этой задачи. Им высказывается мысль о том, что коммуникативное обучение ориентированно на личность и строится таким образом, что непосредственная деятельность учащихся, их опыт, мировоззрение, учебные и вне учебные интересы и склонности, их чувства не остаются за порогом учебного заведения, а учитываются при организации общения на занятиях. Обучение строится не на прохождении учебных тем, изучении готовых текстов, а на обсуждении актуальных жизненных проблем. При этом учащиеся получают возможность обсуждать свои собственные дела и поступки, текущие события из жизни города, страны, планеты, учатся выражать своё отношение к происходящему, обосновывать и отстаивать собственное мнение.

Мы полностью согласны с автором и в том, что культуры производства зависит от культуры человеческих отношений, от общего уровня культуры людей: ведь именно умение общаться лежит в основе организации производства и общественных отношений, сферы управления и сферы обслуживания, в основе всех форм обучения.

Для нашего исследования важно, что при коммуникативном обучении занятия иностранного языка становятся занятиями обучения общению посредством общения. В процессе обучения учащиеся учатся технике общения, овладевают речевым этикетом, стратегией и тактикой диалогического и группового общения, учатся решать различные коммуникативные задачи, быть речевыми партнёрами. Следовательно, коммуникативное обучение создаёт условия для повышения уровня культуры общения.

В целом, придерживаясь точки зрения этого автора [129], его подходов, мы отмечаем, что ученый в своих работах уделяет большое внимание коммуникативному обучению иноязычной культуре в средней школе и ставит задачи изучения языка ради языка. А мы в своем исследовании организуем свою работу так, чтобы в процессе изучения иностранного языка формировалась и коммуникативная культура учащихся, причем не только на иностранном языке, но и на родном - русском. Ведь ещё Л.С.

Выготский [32] отмечал, что "сознательное и намеренное усвоение иностранного языка совершенно очевидно опирается на известный уровень развития родного языка... и обратно - усвоение иностранного языка проторяет путь для овладения высшими формами родного языка".

Таким образом, важность задач, связанных с формированием культуры личности, определяется ролью и местом коммуникативной культуры в контексте общей культуры личности, повышением уровня коммуникативной культуры в современном образовательном пространстве.

Рассматривая культуру в контексте учебно-воспитательного процесса, необходимо отметить, что главным средством её передачи является неповторимая индивидуальность учителя как носителя культуры и субъекта межличностного взаимоотношения с формирующейся уникальной личностью обучаемого.

Как известно, в основу новой концепции российского образования, связанной с формированием личности, положен принцип получения знаний, приобретения умений и навыков в контексте единой общечеловеческой культуры. Представление результата новой образовательной политики в виде культуры жизненного самоопределения, саморазвития и самореализации личности делают актуальной задачу формирования культуры личности.

Социальные, экономические и духовные изменения, происходящие в настоящее время в нашем обществе, приводят к необходимости преобразований как в целом в системе образования, так и в профессиональной подготовке. Перед высшей школой остро стала задача повышения интеллектуального уровня развития будущего специалиста, улучшения его новой квалификационной характеристики. Все это требует применения соответствующих научных подходов.

Целостный подход.

Применяя данный подход, необходимо осуществлять не только предметную подготовку, но и социальную. Ведь, как известно, организаторские и коммуникативные качества являются важнейшими составляющими эффективности профессиональной деятельности.

Будущие специалисты должны владеть такими свойствами как ответственность, самостоятельность, способность анализировать ситуацию и извлекать нужную информацию. Не менее важны для него такие качества как, умение общаться, убеждать, аргументировать, правильно вести спор, отстаивать свое мнение.

Деятельностный подход Значимость этого подхода состоит в том, что процесс формирования коммуникативной культуры – это не просто абстрактно - взятый процесс, а смена состояний различных видов деятельности студентов. Такой процесс, функционируя и развиваясь, выполняет определенные образовательные цели, в частности формирование коммуникативной культуры.

Личностный подход.

Данный подход предполагает помощь обучаемому в осознании себя личностью, в выявлении, развитии его возможностей, становлении самосознания, в осуществлении личностно значимых и общественно приемлемых самоопределения, самореализации и самоутверждения.

Применяя личностный подход, в процессе обучения происходит диалог заданного с уже имеющимся опытом (И.С.

Якиманская). В этом случае роль обучения сводится к тому, что, выявив особенности субъектного опыта студента создать условия для раскрытия и развития его познавательных возможностей.

Суть, характер, механизмы, обслуживающие общение, зависят от личностного развития его участников. Поэтому личностный подход предполагает помощь обучаемому в осознании себя личностью, в выявлении, развитии его возможностей, становлении самосознания, в осуществлении личностно значимых и общественно приемлемых самоопределения, самореализации и самоутверждения.

Культурологический подход.

Он обусловлен объективной связью человека с культурой как системой ценностей. Приобщение его к культурным ценностям осуществляется на деятельностной основе. Это требует использования в формировании коммуникативной культуры различных видов культуры: нравственной, эстетической, культуры поведения, культуры речи. Уровень сформированности коммуникативной культуры личности определяется степенью её приобщения к культурным ценностям, её отношением к приобретению знаний, формированию устойчивых нравственных принципов поведения и отношений, развитием эстетических чувств.

Итак, как мы выяснили, культура - многочленное образование.

Она подразделяется на материальную, социально-экономическую, политическую, интеллектуальную, эстетическую. А также включает культуру, связанную с физическим совершенствованием самого человека - культуру труда, мышления, поведения, коммуникативную культуру.

Таким образом, необходимо отметить, что мы рассматривали коммуникативную культуру как часть общей человеческой культуры с различных сторон. Это позволит нам более точно, полно и правильно раскрыть её сущность при изучении иностранного языка, что и будет сделано в следующих параграфах нашего исследования.

1.2. Сущность формирования коммуникативной культуры.

Анализ соответствующей литературы по избранной проблеме позволил нам сделать вывод о том, что психологическое состояние человека отражает тот уровень культуры, носителем которого является среда, общество. Ведь именно культура способна привести его жизнедеятельность в соответствие с социальными законами жизни, так как в основе культуры лежат смысло-жизненные ценности, которые, в свою очередь, основываются на фундаменте общечеловеческих ценностей. Сделать эти ценности достоянием личности - задача воспитания. В этом случае коммуникативная культура выступает как способ освоения, усвоения и присвоения ценностей.

При этом надо исходить из того, что она формируется на основе познания обучающимися законов общения, которые должны учитываться в процессе учебной и вне учебной деятельности.

Опыт же свидетельствует, что коммуникация - очень сложное явление, требующее определенной подготовки. До последнего времени требования личности в аспекте её готовности к общению в основном удовлетворялись традиционно сложившимися способами овладения нормами и правилами общения. Это происходило в процессе исполнения личностью социальных ролей в различных группах, коллективах и институтах общества, и тем самым человек последовательно включался в объективный ход жизнедеятельности.

В настоящее время эти традиционные способы не срабатывают потому, что весьма существенно изменились требования к человеку как к участнику общения.

Поэтому в подготовке студентов к общению важное место занимает формирование у них коммуникативных умений, взаимодействие с другими людьми, ориентирование в ситуации.

Такие умения предполагают способность завязывать контакты с желательными и необходимыми деловыми партнерами в уже имеющейся ситуации, самим создавать ситуацию общения с конкретными партнерами, находить необходимые типы общения в каждом из названных случаев.

Исходя из того, что коммуникативная культура - это компонент общей культуры человека, в которой находит отражение опыт, накопленный предыдущими поколениями, и непрерывный личный опыт общения каждого конкретного человека, нами выявлено, что уровень коммуникативной культуры, сложившийся в данный момент, может быть охарактеризован как недостаточный. Продолжает обостряться главное противоречие - между резкой возросшей потребностью общества в повышении уровня общей культуры и культуры общения в частности, с одной стороны и неоправданной себя системой обучения, системой подготовки будущих специалистов к профессиональной и общественной деятельности - с другой.

Назрела объективная необходимость привести коммуникативную культуру в соответствие с новыми экономическими и политическими реалиями нашего общества. А для того чтобы принять какую-либо концепцию обучения необходимо учитывать уровень коммуникативной культуры в стране, а также руководствоваться основными принципами коммуникативной культуры. Таковыми, как показали наши исследования, являются:

1. Утверждение нового статуса коммуникативной культуры в обществе.

Стратегия и тактика этой политики должна опираться на признание того факта, что коммуникативная культура становится для общества своего рода производительной силой и фактором, определяющим производственные отношения. Именно поэтому грамотность каждого гражданина в этой области должна стать приоритетной в обществе, то есть осознанной общественной ценностью.

2. Учет потенциальных возможностей коммуникативной культуры.

В процессе изучения проблемы, мы убедились в необходимости владения коммуникативной культурой как для общества в целом, так и для становления личности каждого человека, развитие его способностей, стимуляции его познавательных потребностей. А целью в данном случае является усвоение (овладение) коммуникативной культуры как одного из средств развития личности.

3. Системность, т.е. согласованность всех возможностей овладения коммуникативной культурой и всех мер её реализации в различных учебных заведениях, а главным образом в вузах.

А для того чтобы выявить сложность и многогранность этого явления, чтобы найти пути реализации этого процесса, необходимо установить его структуру и содержание. Обобщая литературу по данной теме, нами представлены структура и содержание коммуникативной культуры.(см. рис. 1.3.) Коммуникативная культура коммуникативные коммуникативная Язык и речь знания и умения деятельность Рис. 1.3. Структура и содержание коммуникативной культуры.

Где под коммуникативными знаниями и умениями мы понимаем адекватное использование всех средств общения в соответствии с целями, условиями и адресатом общения.

Коммуникативная деятельность – это взаимодействие живых существ между собой их целенаправленные и активные действия с явлениями и предметами действительности на основе обмена информацией.

Язык и речь – знаковый механизм общения, последовательность знаковых единиц общения в их конкретном применении, реализации языка, системы языка.

Как видно из приведенной схемы и данных определений, для того чтобы сформировать коммуникативную культуру нам необходимо выработать у студентов коммуникативные знания и умения в процессе коммуникативной деятельности, используя для этих целей язык и речь.

В результате анализа литературы выяснилось, что вопрос формирования коммуникативных умений - новая развивающаяся проблема в отечественной педагогике. Некоторые ученые [116;

119;

126] выдвигают идею о системе коммуникативных задач, которые ставятся перед учащимися, и языкового материала, как средства решения этих задач. В данном случае необходимо подчинять себе все стороны обучения - соотношения знаний с умениями и навыками, выбор приемов обучения, способов преподнесения, содержание общеобразовательных и воспитательных задач.

Опыт показывает, что коммуникативные умения проявляются в речевой направленности процесса обучения, которая заключается в том, что путь к практическому владению говорением как средством общения лежит через само практическое использование языка.

Мы, как и многие исследователи [95;

116;

119] считаем, что коммуникативные умения человека являются важными обстоятельствами, определяющими её участие в общении и его успешность.

В психолого-педагогической литературе термин "умение" обозначает владение сложной системой психических и практических действий, необходимых для "целесообразной регуляции деятельности имеющимися у субъекта знаниями и навыками".

В педагогической науке ученые Л.А. Аухадеева, Р.П. Мильруд, Е.И. Пассов [8;

116;

129] рассматривают коммуникативные умения как способность общаться интегративно, как умение устанавливать правильные взаимоотношения с партнерами по общению и перестраивать их, как умение правильно строить свое поведение и управлять им в соответствии с задачами общения.

Классификация коммуникативных умений у разных авторов схожа. Приведем только одну. Например, А.В. Мудрик [120] выделяет составляющие коммуникативных умений, которые сводятся к следующему:

- умение ориентироваться в партнерах;

объективно воспринимать окружающих людей (понимать их настроение, характер, читать экспрессию их поведения);

умения ориентироваться в ситуациях общения (знать правила общения, устанавливать контакты);

умения сотрудничать в различных видах деятельности (коллективно ставить цели, планировать пути их достижения:

совместно выполнить, анализировать и оценивать достигнутое).

Нами коммуникативные умения рассматриваются как владение определенными способами и приемами, позволяющими входить в ситуацию общения, устанавливать контакты и целенаправленные взаимоотношения.

Исходя из этого, основные коммуникативные умения мы определяем так:

а) умения переносить известные обучающемуся знания, навыки, варианты решения, приемы общения в условиях новой коммуникативной ситуации, трансформируя их в соответствии со спецификой её конкретных условий;

б) умение для каждой коммуникативной ситуации находить новое решение из комбинации уже известных обучающемуся идей, знаний, навыков, приемов;

в) умение создавать новые способы и конструировать новые приемы для разрешения конкретной коммуникативной ситуации.

Как известно, коммуникативные умения формируются у человека в процессе его общения с окружающими. Мы считаем, что успешность и интенсивность их формирования зависит от ряда обстоятельств, в первую очередь от актуализации коммуникативных умений.

«Актуализация умений и опыта обучающихся – опора на ранее усвоенные и сформированные знания, применение их на практике».[133] Как показывает практика любой процесс обучения характерен тем, что обучающиеся эффективно воспринимают и усваивают новое тогда, когда это новое опирается на ранее усвоенное, является его продолжением и развитием. Такой этап включения знакомого, изученного в процессе усвоения нового, и есть актуализация.

Еще одно обстоятельство, влияющее на формирование коммуникативной культуры - насколько в этом процессе присутствует элемент межличностной и межкультурной направленности при изучении учебных дисциплин.

Межличностное общение предполагает взаимодействие двух или более человек, полностью определяемое их межличностными связями и индивидуальными характеристиками.

Межкультурное общение – диалог культур, родной и культуры народа, язык которого осваивается как новое средство общения.

Таким образом, необходимо помещать студента в такую обучающую среду и в такие условия взаимодействия и общения, в результате которых он актуализирует коммуникативные знания и умения, раскрывается как субъект деятельности и общения. А чтобы организовать такую обучающую среду, такие условия взаимодействия, необходимо на занятиях создать соответствующие ситуации.

Мы учитывали, что актуализация коммуникативных умений в процессе подготовки специалистов продиктована закономерностями любого обучения как такового. Ведь, все, чему обучается человек, он приобретает для того, чтобы использовать в предстоящей деятельности.

Известно также, что использование знаний, умений, навыков основано на переносе, а перенос зависит, прежде всего, от того, насколько адекватны условия обучения тем условиям, в которых эти знания, умения, навыки предполагается использовать.

Следовательно, готовить будущих специалистов к участию в процессе общения нужно в условиях максимально приближенных к реальным.

Значит, коммуникативные умения необходимо формировать в коммуникативной деятельности, реализовать в общении - весьма сложном и многогранном процессе, и который Л.С. Выготский [32] рассматривал как «первый вид человеческой деятельности».

Рассматривая этот процесс с точки зрения психологии Г.М.

Андреева [2] основными процессами коммуникативной деятельности считает - коммуникативный, обеспечивающий обмен информацией;

интерактивный, регулирующий взаимодействия участников общения;

перцептивный, организующий взаимовосприятие, взаимооценку и рефлексию в общении.

Другой автор, А.А. Леонтьев выделяет два типа коммуникативной деятельности:

- личностно – ориентированный;

социально - ориентированный.

Эти типы коммуникативной деятельности обладают коммуникационными, функциональными, социально психологическими и речевыми структурами.

Но для нашего исследования важны были не столько типы коммуникативной деятельности, как ее компоненты, так как мы должны были эту деятельность организовать на занятиях. Поэтому необходимо было знать, из чего же она состоит. Анализируя литературу по данной теме, мы выяснили, что основными структурными компонентами коммуникативной деятельности являются (см.рис.1. 4.):

- предмет общения - это другой человек, партнер по общению как субъект;

- потребность в общении - это стремление человека к познанию и оценке других людей, а через них и с их помощью - к самопознанию, к самооценке;

- коммуникативные мотивы - это то, ради чего предпринимается общение;

- действие общения - это единицы коммуникативной деятельности, инициативные и ответные;

- задача общения - это та цель, на достижение которой в конкретной коммуникативной ситуации направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения;

- средства общения - это те операции, с помощью которых осуществляются действия общения;

- продукт общения - это образования духовного характера, создающиеся в итоге общения.

Таким образом, говоря об актуализации коммуникативных знаний и умений в процессе изучения иностранных языков, мы рассматриваем язык как среду межличностного и межкультурного общения и арсенал средств, которым можно и нужно оперировать.

предмет потребность коммуникативные общения общения мотивы коммуникативная деятельность действие задача средства продукт общения общения общения общения Рис.1.4. Компоненты коммуникативной деятельности Цели данного исследования обращают нас к проблеме языка как средству общения, удовлетворения коммуникативных потребностей человека, а также вхождение в языковую общность и приобщения к культурным ценностям.

Иностранный язык, посредством которого формируется коммуникативная культура, как и всякая языковая система, является общественно - историческим продуктом, в котором находит отражение история народа, система социальных отношений, традиций, а также и культура в целом.

Мы учитывали, что обучение коммуникативной культуре предполагает создание процесса обучения как модели процесса общения. Ситуация же есть основа функционирования общения:

поэтому весь процесс общения - это фактически непрерывный, динамичный ряд сменяющих друг друга ситуаций. Следовательно, она призвана выступать как единица организации всего процесса обучения общению.

Ситуация рассматривается нами как частный случай деятельности, её клеточка, форма, в которой осуществляется взаимодействие общающихся. Поэтому, мы можем сказать, что ей присущи основные черты деятельности - содержательность, эвристичность, иерархичность, определенная структура.

Важно также отметить, что взаимодействие общающихся возникает при решении какой-либо задачи. С методической точки зрения это весьма существенно, поскольку заставляет организовывать ситуации как деятельность, состоящую из решения задач общения.

Например, если один человек возмущается чьим-либо поступком, а другой его оправдывает или согласен с этим, то « возмущение оправдание» или «возмущение - согласие» и есть ситуация. Конечно же, это лишь его основа, на которую наслаивается многое, в том числе и дополнительные обстоятельства. Этим обстоятельством, по нашему мнению, может проблема, которая создаст истинную и необычную обстановку и будет способна служить стимулом и основой обучения говорению, которая заставит его мыслить более глубоко и гибко и создаст необходимость искать пути разрешения этого вопроса.


На основании изученной литературы[129;

150;

151] мы даем следующее определение понятия «аутентично-проблемная ситуация»

- это такая динамичная система взаимоотношений общающихся, которая, благодаря её отраженности в сознании, порождает личностную потребность в целенаправленной деятельности и нахождении решений поставленных задач.

Следуя логики нашего исследования, необходимо уточнить функции аутентично-проблемной ситуации в обучении коммуникативной культуре (см. рис.1.5.):

- она обеспечивает мотивацию речевой деятельности;

является способом презентации речевых средств;

обеспечивает перенос речевых навыков;

служит условием развития речевого умения;

служит основой организации речевых средств.

презентация перенос развитие речевых средств речевых навыков речевого умения функции мотивация организация ситуаций речевой деятельности речевых средств Рис. 1.5. Функции аутентично-проблемной ситуации Кроме того, важно заметить, что содержание ситуации и её трактовка общающимися «работают» на воспитательный аспект коммуникативной культуры, а способы её использования учащимися служат их развитию.

При таком обучении используются ситуации, каждая из которых понимается как система взаимоотношений общающихся.

Мы различаем четыре типа ситуаций аутентично-проблемного характера. Они представлены на рис. 1.6.

Рис. 1.6. Типы ситуаций аутентично-проблемного характера Первый тип - ситуации социальных взаимоотношений. В них общающиеся выступают как представители классов ( фермер.

рабочий ), профессиональных групп ( инженер, продавец, шофер), общественных организаций ( член общества Green Peace ), возрастных групп ( учащийся, пенсионер ), территориальных общностей ( соседство, соотечество ) и т.д.

Необходимо отметить, что при создании ситуаций в процессе обучения социальные отношения могут стать доминантными в следующих случаях: обсуждение прав и обязанностей граждан разных стран, телемост между представителями разных социальных групп, встреча с земляком в другом городе, разговор о традициях и быте и т.д.

Добавим, что с социальными отношениями, носящими объективный характер, связаны определенные личностные характеристики общающихся: направленность, мировоззрение, убеждения, идеалы, интересы и др.. что используется при создании ситуаций.

Второй тип - ситуации нравственных взаимоотношений.

Нравственные отношения пронизывают все сферы жизнедеятельности людей. Они имеют принципиальное значение и для создания ситуаций, ибо проявляются в повседневной жизни постоянно и столь же постоянно служат предметом обсуждений.

Каждый человек как-то относится к людям, к вещам, к предметам обсуждения: уважительно или презрительно, учтиво или бесцеремонно, сердечно или жестоко, с симпатией или антипатией, дружески или враждебно халатно или старательно, формально или заинтересовано, пристрастно или справедливо и т.п.

В данном случае с нравственными взаимоотношениями в объективном плане тесно связано проявление психологических характеристик человека: чувств и эмоций, воли, характера, темперамента, а также его состояния.

Третий тип - ситуации отношений совместной деятельности. Они возникают в конкретных формах деятельности: в учебно познавательной (урок, викторина, олимпиада, коллекционирование и т.д.);

трудовой (общественно - полезный, производительный, домашний труд, шефство, связь с базовым предприятием и др.);

спортивной (соревнования, походы, занятия на курсах и т.д.);

художественной (увлечения музыкой литературой, диспуты о моде, культуре поведения и т.д.) При этом взаимодействии личностными факторами, соотносимыми с объективными видами и формами деятельности, являются мотив, цель и условия совместной деятельности.

Четвертый тип - ситуации статусно-ролевых отношений. Они носят в основном стереотипный, стандартизированный характер. В регламентированном общении, опосредованном совместной деятельностью, учащиеся исполняют роли в таких контактах как студент- студент, студент- преподаватель, спортсмен - тренер, консультант - отстающий, критикующий - критикуемый, подчиненный- руководитель и т.п.

В спортивной деятельности, например, один учащийся может быть в роли проигравший - победитель, игрок - судья, игрок- капитан команды и т.д. В неформальном общении исполняются роли «модника», «скептика», «жадного», «оптимиста, «фаната», «меломана» и др. Проигрывание подобных ситуаций может влиять на личностные качества учащихся. В субъективном плане со статусно - ролевыми отношениями соотносятся знания, опыт, привычки, навыки, умения (что-то делать).

Таким образом, можно сделать вывод о том, что ситуация - это универсальная форма функционирования процесса общения, существующая как интегративная динамическая система социально статусных, ролевых, деятельностных и нравственных взаимоотношений субъектов общения, отраженная в их сознании и возникающая на основе взаимодействия ситуативных позиций общающихся.

Используя все вышеуказанное в практике, мы предлагаем подчинять языковой материал задаче индивидуального речевого замысла. Выдвигая это педагогическое условие, мы учитываем специфику технических вузов. Так как в этих университетах преобладают математические и технические дисциплины, студенты испытывают определенные трудности в установлении взаимодействия, контакта, а иногда не могут достаточно полно и правильно выразить свои мысли. Поэтому, мы считаем, что в этих учебных заведениях есть ряд дисциплин, которые имеют достаточный потенциал для развития необходимых качеств будущих специалистов производства, руководителей. Одним из них, по нашему мнению, является иностранный язык.

На занятиях по иностранному языку можно и нужно формировать у студентов такие важнейшие качества как умения общаться, отстаивать свое мнение, убеждать, владеть коммуникативной культурой. Ведь организаторские и коммуникативные качества являются важнейшими составляющими эффективности профессиональной деятельности.

Таким образом, погружаясь в ситуацию, обучаемый не столько думает о том, как употребить больше выражений по данной теме, которые дал преподаватель, а о том, чтобы быстро, точно и логично выразить свои мысли тем запасом лексики, который у него имеется, то есть минимальными языковыми средствами. А усвоение нужных выражений будет отрабатываться на других специальных упражнениях и заданиях.

Всё изложенное выше позволяет нам сформулировать следующие правила обучения формированию коммуникативной культуры у студентов технического вуза при изучении иностранных языков:

1. При актуализации коммуникативных умений следует обращать внимание на межличностную и межкультурную направленности.

2. Для обучения коммуникативной культуре, необходимо организовать речевой материал вокруг аутентичных ситуаций как систем взаимоотношений собеседников, содержательной стороной которых следует считать проблемы, соответствующие интересам данной категории учащихся.

3. Формирования умений, навыков, способных к переносу, необходимо осуществлять в условиях подчинения языкового материала индивидуальному речевому замыслу.

1.3. Роль иностранного языка в формировании коммуникативной культуры у студентов в процессе изучения иностранных языков.

Как известно, методология как философское учение о путях познания имеет сегодня для любой науки огромное значение.

Именно новое методологическое решение позволяет решать различные теоретические и практические задачи, которые постоянно возникают в любой развивающейся науке.

Нужно отметить, что в данном случае иностранный язык не является исключением. На протяжении долгого времени подходы к обучению иностранных языков менялись. В течение нескольких десятилетий преобладала автократическая концепция, которая предполагает неуклонное поддержание авторитета преподавателя как главного организатора, стимулятора и контролёра в учебном процессе, а также единого учебника как универсального источника знаний и способов их усвоения.

В настоящее время предпочтение отдается гуманистической концепции, которая означает, что в учебном процессе создаются самые оптимальные условия для раскрытия и развития личности обучаемого, формирования у него различных способностей, умений, в том числе и умений правильно общаться.

Целью нашего исследования является показать на примере преподавания иностранного языка возможность формирования у студентов коммуникативной культуры, что, несомненно, важно для будущего специалиста современного производства.

Однако следует помнить, что одностороннее увлечение гуманистическими идеями преподавания и воспитания может привести к потере обязательности для всех фундаментальных знаний, к нечеткой идее единого стандарта образования, к затруднению решения проблемы контроля учебных достижений обучающихся.

В настоящее время существуют несколько подходов к преподаванию иностранного языка. Для нашего исследования наиболее важным и принципиальным является опять же деятельностный подход, при котором в учебном процессе возникают значимые для учащихся цели, реализуются важные мотивы. В данном случае каждый обучающийся участвует в организации учебного процесса и организует свою деятельность с учетом интересов других студентов и планов преподавателя.

коммуникативно А также немаловажное значение имеет ориентированный подход, суть которого состоит в том, что он позволяет организовать в учебном процессе применение иностранного языка в продуктивной деятельности, включающей общение, научно-техническую сферу, бизнес и менеджмент, занятия искусством, самообразование и т.д. В этом процессе проявляется сущность речевой деятельности, которая с необходимостью включается в продуктивную деятельность человека и обслуживает её.

Методологического осмысления в современных условиях требует и цель обучения. Цель обучения определяется потребностями общества, возможностями и условиями обучения.

Потребностью общества сегодня по-прежнему является практическое владение иностранным языком, подкрепляемое общеобразовательными знаниями, культурой и интеллектом учащихся. Вместе с тем новые возможности и условия обучения позволяют сегодня овладевать иностранным языком с целью не только общения на иностранном языке, но и переносить все свои знания и умения на родной язык.

В процессе нашего изыскания большое внимание уделялось содержанию обучения иностранным языкам. [129;

147;

153] Оно включает речевой материал, лингвистическую информацию, предметное содержание речи, способы деятельности общения.

Особенностью нашего исследования является то, что обучающийся нацелен на проблемное содержание в виде монологического текста или диалогического высказывания, которые имеют межличностную и межкультурную направленность. Это формирует способность не только приобретать, но и закреплять знания, вырабатывать коммуникативные умения. А создание ситуаций аутентично-проблемного характера требует от студентов самостоятельного принятия решения, нахождения различных средств и методов решения этой проблемы.

Что касается средств обучения - пособий для преподавателей и обучаемых, аудиовизуальных материалов, они должны рассматриваться как необходимое дополнение в деятельности преподавателя и студентов.

Анализ педагогической и методической литературы показал, что для более четкой и научно обоснованной организации работы необходимы и принципы обучения.

Привычными для преподавателя являются принципы, касающиеся организации учебного процесса. К ним относятся:

! последовательное изучение разделов программного материала, доступное по форме;

! обеспечение прочного усвоения знаний, умений и навыков;

! учет особенностей родного языка;

! учет специфики и параллельное обучение всем видам речевой деятельности;

! речевая направленность обучения;

! доминирование упражнений над разъяснением и показом;

! обучение на речевых образцах и др.

Наше исследование, наряду с организующими принципами, затрагивает и принципы, способные мобилизировать учебный процесс. Они предполагают:

! подобие учебного процесса и жизненной практики;

! опору на логическое и образное мышление;

! организацию творческой групповой и индивидуальной деятельности;

! переживание чувства успеха.

Как показывает практика, основываясь на вышеизложенные принципы необходимо переходить к более эффективным приемам обучения. Если традиционно в учебной практике преобладали тренировочные приемы обучения, то для нашего исследования более актуальным является использование проективных приемов. Их особенностью является наличие поставленной проблемы и задачи решить её. Поиск самой проблемы также может входить в задачи учащихся.

В настоящее время возрастает интерес к возможности обучать иностранному языку в форме речевой деятельности. В нем заложены «большие возможности не только для обучения иностранным языкам, но и для всего развития личности».[32] Анализ психолого-педагогических исследований показал[13;

62;

85;

95;

150;

168] что одной из наиболее актуальных и сложных проблем современных наук является обучение коммуникативной культуре. В процессе работы мы пришли к выводу, что все-таки возможно решить эту сложную задачу при условии целенаправленного и эффективного обучения и воспитания.

Для того чтобы успешно обучать общению, необходимо, прежде всего, четко определить сущность данного понятия и выделить его основные отличительные признаки, что и было нами сделано в предыдущем параграфе. Как мы установили, коммуникативная культура включает в себя коммуникативные знания и умения, коммуникативную деятельность, язык и речь. То есть, используя язык и речь, мы развиваем коммуникативные умения и навыки в процессе коммуникативной деятельности, которую организуем на занятиях. А под коммуникативной деятельностью нами понимается взаимодействие живых существ между собой и их целенаправленные и активные действия с явлениями и предметами действительности на основе обмена информацией.

Следовательно, это, прежде всего взаимодействие людей, т.е.

обращение одного лица к другому с какой-то определенной целью. В учебных условиях, на занятиях по иностранному языку, чаще всего собеседником и слушателем обучающегося является преподаватель и говорящий обращается именно к нему. Однако преподаватель в этом качестве может выступать в роли собеседника только в одном типе общения – учебном. Во всех других типах общения преподаватель должен исполнять либо другую социальную роль (частное лицо, мать\отец, меломан, спортсмен и др.), либо вовсе не участвовать в акте общения. Дело в том, что статусные отношения преподавателя и обучающегося накладывают такие обязательства на коммуникантов, которые совершенно несвойственны другим типам общения, помимо учебного. Поэтому участие преподавателя в этих актах общения лишает их естественности и непринужденности.

В таком случае обучающийся обращается к другим студентам.

Сверстники вполне соответствуют статусу собеседников в повседневном общении. Это справедливо и для общения на занятиях.

Далее из определения следует, что общение заключается в обмене информацией различного характера. Как известно, информация – это новые сведения, соответственно говорящий должен сообщить слушателям что-то новое. Поэтому пересказ всем известного текста, воспроизведение заученного из учебника диалога, сообщение на всем известную тему не являются, по сути, актом общения.

Наоборот, если обучающийся перескажет неизвестный другим текст, прочитает новое стихотворение, расскажет о каком-либо необычном событии, т.е. сообщит своим собеседникам что-то новое, это можно рассматривать как акт общения. Таковы сущностные характеристики общения, без которых выполняемая на занятиях деятельность не является подлинным речевым общением.

Как показывает практика, акт устного общения должен отличаться от обычного тренировочного или речевого упражнения.

Общеизвестно, что основополагающим признаком общения является наличие конкретного собеседника, с которым инициатор общения хочет вступить в контакт и установит определенные отношения. Поэтому важно, чтобы у обучающегося возникло желание разговаривать со своими товарищами. Известно, что речевое и неречевое поведение коммуникантов во многом зависит от статуса собеседника. Люди охотнее вступают в контакт, и он проходит более непринужденно, если общающиеся занимают равное положение. В данном случае это будет общение между студентами.

Преподаватель возьмет на себя роль наблюдателя, помощника, который может подсказать либо о чем говорить (предложить идею, тему), либо как говорить (подсказать правильный вариант языкового оформления высказывания).

Как мы выяснили в процессе исследования, ещё одним признаком акта общения является мотив, который является побуждением к деятельности и возникает на основе определенных индивидуальных потребностей. В реальном общении потребности обусловлены жизнью. В учебном процессе жизненные потребности представлены только одним мотивом – мотивом учения. обучающийся хочет приобрести знания, научиться чему-либо.

Для того чтобы общение обучающихся на занятии стало мотивированным, оно должно служить удовлетворению речевых потребностей коммуникантов. Исходя из того, что мотивы, формирующиеся на основе потребностей, как правило, до конца не осознаются и в ситуациях реального общения репрезентируются коммуникативными намерениями/задачами, обучение общению должно быть, прежде всего, направлено на реализацию в речи этих намерений и задач. Как писал по этому поводу А.А. Леонтьев [95]:

«…есть какая-то неречевая задача, для выполнения которой и осуществляется речевая деятельность и которая решается языковыми средствами. Высказывание или текст есть процесс решения такой задачи и лишь вторично – продукт и результат такого решения».

Таким образом, чтобы речевое поведение обучающихся на занятиях стало мотивированным, у них должно возникнуть коммуникативное намерение и должны быть созданы условия для его осуществления. Эти условия реализуются с помощью определенных ситуаций, в нашем случае это аутентчно-проблемные, в которых используются разные типы общения.

Нами также установлено, что еще одним признаком акта общения являются его функции. Важнейшими из них являются:

! информативная, ! регулятивная, ! эмоционально-воздейственная ! оценочная.

В естественных условиях сообщение, создаваемое и воспринимаемое коммуникантами, всегда выполняет одну или несколько функций. При этом говорящий и слушающий понимают, какую функцию выполняет сообщение и соответствующим образом его формулируют и интерпретируют. Так, например, если говорящий пытается в чем-либо убедить слушающего, то этот последний либо примет предлагаемую позицию, либо откажется от неё.

Как показывает практика, необходимо, чтобы в процессе обучения любой акт общения выполнял определенную коммуникативную функцию, чтобы говорящий отдавал себе отчет, зачем он говорит, что он хочет сказать своему собеседнику и, учитывая особенности этого последнего, наилучшим образом организовал свое высказывание. В свою очередь его собеседник должен правильно понять задачу говорящего и в соответствии с ней отреагировать на услышанное.

Вместе с тем оказалось, что обучающиеся не всегда задумываются над тем, зачем они говорят и слушают. В результате общение не реализует свои естественные функции. Поэтому важно, чтобы коммуникативная задача говорящего была ясна, а предъявляемое сообщение было доступно по своему содержанию и по форме и представляло интерес для слушающего. Следовательно, нужно предоставить обучающемуся свободу выбора, как содержания, так и формы сообщения.



Pages:   || 2 | 3 |
 

Похожие работы:





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.