авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 10 |

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ...»

-- [ Страница 4 ] --

Казанский федеральный университет (г. Казань) ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ СФЕРЫ УСЛУГ Будущее российской экономики связано с эффективными преобразованиями в различных ее отраслях. Сфера услуг, ранее мало заметная, в настоящее время находится в состоянии реорганизации и поиска наиболее приемлемых форм функционирования и развития. Именно сфера услуг в современных условиях становится наиболее востребованным сектором экономики и имеет реальные перспективы поступательного развития.

Статистика свидетельствует о том, что в развитых странах доля услуг в ВВП составляет порядка 70%. Сфера услуг в России развивается необычным путем.

Советский и постсоветский периоды в истории страны характеризовались низкими темпами развития услуг населению, а жесткая система государственного регулирования отводила сфере услуг второстепенное место.

С переходом к рыночной экономике изменился и подход к управлению в сфере услуг. Услуги развиваются быстрыми темпами и требуют глубокого понимания потребностей клиентов и использования маркетинговых инструментов. В структуре ВВП России на сегодняшний день услуги составляют более 63%. Рынок услуг России дифференцирован по спектру оказываемых услуг, их качеству и цене.

Услуги, в отличие от товаров, производятся и потребляются в основном одновременно, в результате чего возникает целый ряд особенностей их производства и маркетинга. Отличие услуги от материального товара обусловлено следующими факторами [1]:

- природой продукции;

- сложностью стандартизации и контроля качества;

- отсутствием склада продукции;

- важностью временного фактора;

- структурой каналов распределения.

Для различных видов услуг важность того или другого фактора различна.

а) Природа услуги. При всем своем разнообразии услуги обладают четырьмя основными характеристиками, которые в значительной степени влияют на разработку маркетинговых программ: неосязаемость, неотделимость, изменчивость и невозможность хранения (недолговечность).

Неосязаемость, неуловимость, или нематериальный характер услуг означает, что их невозможно продемонстрировать, увидеть, попробовать, транспортировать, хранить, упаковывать или изучать до получения этих услуг.

В отличие от материальных товаров услуга не может быть предоставлена покупателю в осязаемой форме до совершения им покупки. Стремясь уменьшить неопределенность, покупатели анализируют внешние признаки или очевидность качества услуги (например, расположение офиса, интерьер, предоставляемую информацию, персонал продавца услуги, цены и т.п.). Таким образом, задача маркетолога заключается в «управлении восприятием», ему необходимо сделать неосязаемое осязаемым. Будучи нематериальными, услуги, тем не менее, могут включать в себя и материальные компоненты (например, консультационные фирмы по окончании проекта предоставляют полную информацию о проделанной работе в виде отчета).



Специфика предоставления услуг заключается в том, что в отличие от материальных товаров их нельзя произвести впрок. Оказать услугу можно только тогда, когда поступает заказ или появляется клиент, то есть услуги предоставляются и потребляются одновременно, при этом клиенты являются непосредственными участниками процесса обслуживания и влияют на его конечный результат. При реализации услуг требуется больше личного участия, внимания, контактов и получения информации от потребителей, чем при реализации товаров. Включение потребителя в процесс производства услуги означает, что продавец должен проявлять заботу не только о том, что производить, но и о том, как производить. Кроме этого неотделимость услуги подразумевает, что менеджеры должны управлять не только своими служащими, но и в определенной степени и клиентами.

При неразрывной взаимосвязи производства и потребления услуг степень контакта между продавцом и покупателем может быть различной.

Некоторые услуги могут предоставляться без присутствия покупателя (чистка, ремонт, стирка), другие осуществляются с помощью технических средств (компьютерные информационные системы, автоматы по продаже билетов), но многие виды услуг неотделимы от того, кто их предоставляет (больницы, гостиницы, рестораны). Комплекс маркетинга, разрабатываемый фирмой, зависит от степени участия потребителей в процессе производства услуг.

Изменчивость услуг связана с тем, что качество однотипных услуг колеблется в весьма широких пределах в зависимости от того, кто, когда и где их предоставляет. Чаще всего непостоянство качества услуг связано с квалификацией работников, их чертами характера. Также изменчивость услуг может быть обусловлена уровнем конкуренции, тренировкой и обучением персонала, наличием или отсутствием коммуникаций и информационного обмена внутри организации, степенью поддержки менеджерами сотрудников.

Другой весьма важный источник изменчивости услуг — сам покупатель, его уникальность, что объясняет высокую степень индивидуализации услуги в соответствии с требованиями потребителя, затрудняет массовость производства для многих услуг. Для уменьшения непостоянства услуг фирмы, давно работающие в этой сфере, разрабатывают и стараются соблюдать стандарты обслуживания.

Важная отличительная особенность услуг — недолговечность, «сиюминутность», невозможность хранения. Для того чтобы преодолеть проблемы, связанные с преходящим характером услуг и возможными колебаниями спроса на них, следует уделять особое внимание прогнозированию спроса и планированию предложения услуг. Гибкая политика ценообразования и меры по продвижению услуг на рынок широко используются различными фирмами для достижения оптимального соотношения между спросом и предложением.





б) Сложность стандартизации и контроля качества. Стандартизация в сфере услуг — это один из способов защиты интересов потребителей с точки зрения его безопасности. Стандарты на услуги помогают сравнивать различные предложения и делать выбор сообразно своим запросам. Стандарты на услуги служат стимулом для конкурирующих в этой области фирм к улучшению качества и совершенствованию ассортимента услуг при условии, что компания способна обеспечить их базовый уровень. Однако как объект стандартизации услуга представляет определенную трудность, поскольку не все ее характеристики могут быть выражены количественно. Кроме того, произведенные товары можно проверить на соответствие стандартам качества задолго до того, как они попадут к потребителю. В отношении услуг, в силу их неотделимости, контроль качества должен производиться в режиме реального времени.

в) Отсутствие склада продукции. Поскольку услуга является действием по своей природе и она несохраняема, то ее нельзя хранить в каких-либо количествах. В связи с этим фирме не требуются складские помещения для готовой продукции, однако могут потребоваться дополнительные возможности (помещение, оборудование, рабочая сила и т.д.) для удовлетворения потребностей клиентов в периоды роста спроса на услуги.

г) Временной фактор. Многие услуги предоставляются в режиме реального времени. Например, потребитель должен присутствовать при предоставлении услуг авиапредприятия, ресторана, гостиницы, больницы.

Часто трудно точно определить заранее, сколько времени потребуется на выполнение услуги. Существуют временные пределы того, как долго сможет или захочет потребитель ждать предоставления ему услуги, и как долго этот процесс будет длиться. В любом случае фирма должна дать потребителю представление о том, сколько времени займет выполнение услуги.

д) Структура каналов распределения. В отличие от материальных товаров, требующих физических каналов для их продвижения от предприятия изготовителя до потребителя, распространение услуг осуществляется либо с помощью технических средств (перевод денег банками, телевизионное вещание), либо за счет объединения места производства услуги и ее потребления (рестораны, гостиницы, бани, парикмахерские). Процесс доведения услуги до потребителя осуществляется за счет функционирования систем доставки. Типы систем доставки могут варьироваться в широких пределах, поэтому перед маркетологами стоит проблема выбора той из них, которая наилучшим образом соответствовала бы классу потребителей, высокому уровню обслуживания и т.д. Например, в качестве систем доставки банковских продуктов можно рассматривать: отделения, предоставляющие полный комплекс услуг;

полностью автоматизированные отделения;

автоматические кассовые аппараты;

системы электронных платежей в пунктах продажи;

банковские услуги на дому и т.д.

Таким образом, маркетинг услуг с практической точки зрения — это комплекс действий, которые выполняет продавец услуг для того, чтобы объяснить клиентам, что он для них делает, как он это делает, и доказать выгодность приобретения той или иной услуги. Последнее обстоятельство особенно важно, так как продавец появляется на рынке не с реальным товаром, а с обещаниями сделать нечто, имеющее для клиента особую ценность.

Поэтому производители услуг должны оценить свой товар как бы «глазами покупателей». Ведь, согласно концепции маркетинга, потребители покупают не товар, они получают удовольствие от пользования этим товаром. Знание полезности услуг дает возможность определить ее место на определенном рынке, разобраться в особенностях спроса и предложения на конкретных сегментах рынка, характере колебаний рыночной конъюнктуры, без чего невозможно проводить эффективную рыночную стратегию фирмы и продвигать услуги на рынок.

Список литературы:

1. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций:

Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 519 с.

СЕКЦИЯ II ИННОВАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА:

ДОСТИЖЕНИЯ, ПРОБЛЕМЫ ПЕРСПЕКТИВЫ УДК 336. БОГДАНОВ А.М., СОЛОДИЛОВА Н.З.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) ПРОБЛЕМЫ И РОЛЬ ИННОВАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ В РАЗВИТИИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В условиях заявленного правительством РФ курса на модернизацию экономики необходимо наиболее эффективно использовать все факторы и ресурсы экономического роста, в том числе и ресурс предпринимательства.

Государство, его федеральные и региональные органы власти призваны создать благоприятные экономические, политические, социальные, правовые, а также инфраструктурные условия для формирования такого хозяйственного механизма, который бы содействовал развитию малого инновационного предпринимательства, воспроизводственных процессов предпринимательского типа, устойчивости всей экономической системы.

В нашей стране малый инновационный бизнес занимает весьма скромное место, хотя его роль в современных условиях должна быть существенно выше. Согласно статистике, доля малых инновационных фирм в общей структуре малого бизнеса РФ составляет от 1,4 до 3,5% [2].Однако число малых инновационных предприятий постоянно увеличивается. Данное обстоятельство предполагает создание всех необходимых условий для развития этого сектора экономики Особое значение имеет формирование и развитие эффективной системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности.

В этой связи малое инновационное предпринимательство как один из главных социально-экономических приоритетов, фактор преодоления структурных диспропорций на федеральном и региональном уровнях нуждается в дальнейшем углубленном его исследовании.

Организация форм поддержки малого инновационного предпринимательства – весьма сложный и длительный процесс. При этом необходимо иметь ввиду, что основной задачей проведения государственной политики формирования рыночных отношений в научно-технической сфере является развитие и поддержание инфраструктуры малого инновационного предпринимательства, поощрения конкуренции через привлечение финансовых ресурсов и их целевое и эффективное использование для реализации программ и проектов по созданию производства инновационной продукции. Реализация экономической политики государства по отношению к малым инновационным предприятиям не может быть эффективна, если отсутствует комплексная инфраструктура развития, как на федеральном, так и на региональном уровнях [1].

Основной задачей инфраструктуры инновационной деятельности является содействие решению перечисленных выше проблем. В настоящее время существует довольно разветвленная сеть организаций, способствующих развитию инновационной деятельности (Табл. 1). Следует сразу отметить, что объекты инновационной инфраструктуры могут решать лишь часть проблем и успешное развитие инновационной деятельности не может быть поставлено исключительно в зависимость от наличия или количества соответствующих объектов инфраструктуры. инновационная система для успешного функционирования должна иметь также благоприятную нормативно правовую базу и эффективную систему вывода на рынки продукции инновационных предприятий [3].

Таблица Общая схема инновационной инфраструктуры Производственно Консалтинговая Финансовая Кадровая Информационная Сбытовая технологическая составляющая составляющая составляющая составляющая составляющая составляющая Инновационно- Центры трансфера Бюджетные Повышение Государственная Внешне- торговые технологические технологий средства квалификации система научно- объединения центры и технопарки персонала в технической области информации инноваций Инновационно- Консалтинг в сфере Бюджетные и Подготовка Ресурсы структур Специализиро промышленные экономики и внебюджетные специалистов в поддержки малого ванные комплексы финансов фонды области бизнеса посреднические технологическо технологического фирмы го развития и научного менеджмента Технологические Технологический Венчурные Региональные Интернет кластеры консалтинг фонды информационные сети Технико-внедренческие Маркетинговый Посевные и Интернет Выставки зоны консалтинг стартовые фонды Центры коллективного Консалтинг в Гарантийные пользования области внешне- структуры и высокотехнологичным экономической фонды оборудованием деятельности Таким образом, отмечая наличие уже существующей инфраструктуры поддержки и развития малого инновационного предпринимательства, следует отметить особую актуальность решения вопросов доступности и эффективного использования, имеющихся в распоряжении инновационного предприятия ресурсов, инфраструктурных объектов, целевых программ и нормативно-правовых актов. Однако следует отметить что это, в первую очередь, зависит от активной позиции самого малого инновационного предприятия, возможностей и желаний региональных органов власти в реализации планомерной и последовательной работе по осуществлению политики инновационного развития.

Список литературы:

Сапегин Д.А. Региональное развитие системы инфраструктурного 1.

обеспечения малого предпринимательства // Вестник академии. М., 2010. №4.

– C.55-58.

Чернышов А.С. Формирование инновационной инфраструктуры в 2.

регионах России //Инновации. – 2008.№ 3. – С. 83-87.

Шепелев Г.В. Проблемы развития инновационной 3.

инфраструктуры. http://regions.extech.ru/left_menu/shepelev.php УДК ВАЛЕЕВА О.Р., ТАЮПОВ Р.И.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) К ВОПРОСАМ МЕТОДОЛОГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Построение национальной экономической системы как полицентристской и даже децентрализованной модели распределенных конкурентных преимуществ предполагает формирование региональных систем хозяйственных связей, основанных на новом понимании принципов кооперационного взаимодействия в предпринимательстве.

Исследованию проблем кооперационного взаимодействия в предпринимательстве в настоящее время не уделяется должного внимания, поскольку:

а) кооперационное взаимодействие все еще традиционно относят к институтам взаимодействия в плановой экономике;

б) в вопросах формирования инструментария развития экономики часто опираются на механизмы прямой поддержки развития производств, а не механизмы поддержки их взаимодействия.

В этих условиях, когда кооперационное взаимодействие даже на крупных (многопередельных) региональных производствах не обеспечивает и 10% трансакций, система поддержки межфирменных взаимодействий в предпринимательстве представляется важным элементом повышения конкурентоспособности региональных экономических систем.

Современное содержание парадигмы исследования взаимосвязей в экономической системе в значительной степени подвержено влиянию микроэкономического анализа вкупе со значительным вниманием к «невидимой руке» рынка. Такая постановка вопроса зачастую исключает из рассмотрения экономистами положительный опыт, наработанный в прежней – командной – экономике, что обедняет инструментарий современного анализа кооперационных взаимосвязей в предпринимательстве.

Исходная ситуация в вопросах развития производственной кооперации Башкортостана такова, что уровень использования среднегодовой мощности предприятий по выпуску ряда основных видов продукции в Башкортостане очень далек от полной загрузки. Так, по данным Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан, в производстве пищевых продуктов есть виды продукции, где мощности используются на 17 %, в текстильном и швейном производстве – на 43 %, в производстве кожи – 57 %, в обработке древесины – на 17 %, в химическом производстве – на 56 %, в металлургии – на 51 %, в производстве машин и оборудования – на 8 %, в производстве транспортных средств и оборудования – на 37 %.

Сопоставляя такую загрузку со сложившейся рентабельностью, можно говорить о существенных резервах если не роста прибыли, то хотя бы о покрытии имеющихся расходов за счет увеличения объемов производства.

Ряд ограничивающих факторов, в первую очередь институционального свойства, приводит к тому, что у подавляющего большинства предприятий доля комплектующих республиканского производства, приобретаемых в рамках производственной кооперации, незначительна и колеблется в пределах 3-5 %, редко превышая 10 %-ный порог.

Организационно-технологическими причинами выступают следующие группы факторов:

1) высокая концентрация производства.

В республике около 130 предприятий, имеющих оборот свыше 1 млрд.руб., обеспечивающих 56,4 % общереспубликанского оборота. На крупных и средних предприятиях занято более 1 млн. чел. или 73 % всех занятых.

2) организация производства с полным технологическим циклом.

Это обеспечивает высокий уровень надежности работы предприятия, но не отвечает основным требованиям работы, диктуемым рынком, не позволяет сконцентрировать усилия на решении важнейших задач: технологическом перевооружении, обновлении модельного ряда выпускаемой продукции и внедрении современных систем управления. При такой организации производства с полным технологическим циклом контрактору нет места.

3) информационный голод.

Складывающая сегодня в республике информационная инфраструктура кооперации не находит должного внимания со стороны потенциальных ее участников.

4) отсутствие критической массы малых промышленных предприятий, выступающих другим звеном кооперационных связей.

Промышленный малый бизнес недостаточно развит, однако имеет большой потенциал роста, поскольку в достаточной степени эффективен. Так, малый бизнес в обрабатывающих производствах – это около 64 млрд.руб. в год, причем это 44,7 % всей отгрузки, которая производится 11,5 % занятых от малого бизнеса в целом. Кстати, в целом по республике в обрабатывающих производствах работает 20,7 % занятых, отгружая при этом 51,7 % общереспубликанского объема.

Помимо организационно-технологической группы причин, значительная часть барьеров – это группа социальных и управленческих проблем развития кооперации, носящая институциональный характер. В числе важнейших:

1) видение стратегического развития предприятия исходя из сохранения целостности имущественного комплекса, а не развития конкурентных преимуществ;

2) низкий уровень доверия между контрагентами;

3) некорректный управленческий учет и отсутствие, тем более в современных условиях последствий финансового кризиса, долгосрочного планирования, когда за обоснованным стремлением к снижению транзакционных издержек не воспринимается отложенный экономический эффект кооперации.

Таким образом, в наиболее распространенном механизме кооперации – субконтрактинге – имеется сбой по всем ее элементам – контрактору, субконтрактору, транзакции.

На наш взгляд, повышение внимания к проблематике исследования развития хозяйственных связей промышленного предпринимательства должно быть основано на системе соответствующих исследований.

Системные исследования, необходимые для конкретизации проблем развития хозяйственных связей в промышленном предпринимательстве, формально должны представлять собой две основные части:

- исследование организационно-технологических проблем кооперационного взаимодействия;

- исследование социально-управленческих проблем взаимодействия.

Подтверждение влияния указанных выше факторов (равно как и расширение/сужение их перечня), оценка их воздействия и поиск путей преодоления указанных проблем выступает содержательной частью работы.

Ключевые гипотезы, проверяемые соответствующими исследованиями, следующие:

1) кооперационное взаимодействие преимущественно носит характер организационно-технологических связей, основанных на наследственном плановом разделении труда;

2) кооперационное взаимодействие не воспринимается эффективным инструментом повышения конкурентоспособности;

новые формы производственной кооперации или не принимаются, или выступают абстрактными схемами взаимодействия, не применимыми на практике;

3) сетевая предпринимательская интеграция характеризуется преимущественно информационным взаимодействием;

4) кооперационное взаимодействие не коррелирует с процессами формирования сетей;

5) социальные взаимодействия представителей собственности или управления (в сравнении с технологическим потенциалом взаимодействия хозяйствующих субъектов) носят преимущественный характер в построении технологических цепочек формирования добавленной стоимости;

6) развитие внутрирегиональной кооперации ограничивается степенью секторальной дифференциации экономики, многоукладности экономики, развитием промышленного предпринимательства, развитием конкуренции.

7) развитие межрегиональной кооперации не выступает приоритетной задачей регионального управления;

соответствующие инструменты отсутствуют.

Целью соответствующих системных исследований выступает выработка рекомендаций по совершенствованию механизмов управления развитием производственной кооперации и сетевой интеграции предпринимательства в промышленном секторе и секторе производственных услуг в Республике Башкортостан как инструмента внедрения организационных инноваций.

Задачи, решаемые на основе анализа результатов исследования:

- оценка места и роли производственной кооперации в промышленном секторе Республики Башкортостан;

- оценка взаимосвязи процессов производственной кооперации и сетевой интеграции предпринимательства в Республике Башкортостан;

- выявление тенденций развития производственной кооперации и сетевой интеграции в промышленном секторе и секторе производственных услуг Республики Башкортостан, - конкретизация проблематики развития производственной кооперации и сетевой интеграции предпринимательства в промышленном секторе и секторе производственных услуг Республики Башкортостан как инструмента внедрения организационных инноваций;

- выработка рекомендаций по совершенствованию механизмов реализации государственной поддержки развития производственной кооперации и сетевой интеграции предпринимательства в Республике Башкортостан.

В этих условиях обновление института построения хозяйственных связей по форме и содержанию в новой отечественной экономике на основе системных исследований (где, во-первых, основным субъектом выступает предприниматель, а во-вторых, традиционно сильно влияние плановых элементов управления и государственного предпринимательства) несет в себе значительный потенциал формирования конкурентных преимуществ.

УДК 334.012.64(1-21)-043.86: ГРИШИН К.Е.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (Бирский филиал) КСО КАК МЕХАНИЗМ ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВЛАСТНЫХ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР Вопросы корпоративной социальной ответственности (КСО) в практике взаимоотношений государства бизнеса и общества в настоящее время в значительной мере становятся острее и актуальнее. Как известно вступление России в ВТО предъявляет к отечественным компаниям особые требования в плане соответствия принятым международным стандартам осуществления предпринимательской деятельности. В условиях жесткой международной конкуренции у компаний желающих закрепиться на рынке и быть успешной в конкурентной борьбе должна быть четкая и внятная идеология позиционирования своего потенциала. КСО как раз и является одним из механизмов пропагандирования фирмой своей полезности обществу, который достаточно активно используют в своей практике зарубежные компании.

В общемировом масштабе понятие корпоративной социальной ответственности существует достаточно давно. В практику корпоративного управления США и Канады КСО первоначально в форме филантропии, социального обеспечения собственного персонала, а также оказания помощи местным органам власти на профессиональной и спонсорской основе вошло еще в 50-60 гг. прошлого века. По примеру своих североамериканских партнеров в 1995 году, в Европе была образована сеть евробизнеса по КСО (European Business Network — CSR Europe), которая занялась распространением и популяризацией принципов КСО на business-to-business основе. Как политика компании корпоративная социальная ответственность официально оформилось на Лиссабонском европейском саммите в марте года. В июле 2001 года Европейская комиссия опубликовала так называемую «Зеленую книгу» где было дано определение согласно которому «КСО -это концепция, в соответствии с которой компании интегрируют социальные и экологические вопросы в свою коммерческую деятельность и взаимодействие с заинтересованными сторонами на добровольной основе» Меморандум «О принципах корпоративной социальной ответственности 2006 г.», подготовленный Ассоциацией менеджеров, определяет КСО так: «философию поведения и концепцию выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности в целях устойчивого развития и сохранения ресурсов для будущих поколений с опорой на следующие принципы:

- производство качественной продукции и услуг для потребителей;

- создание привлекательных рабочих мест, инвестиции в развитие производства и человеческого потенциала;

неукоснительное выполнение требований законодательства:

налогового, трудового, экологического и др.;

- построение добросовестных и взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами;

- эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и повышение национальной конкурентоспособности в интересах акционеров и общества;

- учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;

- вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты общественного развития».[1] В условиях российских социально-экономических реалий, по нашему мнению, видится очень важным четкое определение параметров социально ответственного поведения субъектов бизнеса. Впервые теоретическую базу социально ответственного бизнеса озвучил в 1971 г. Нобелевский лауреат Милтон Фридман на страницах "New York Times", заявив, что социальная ответственность бизнеса заключается в использовании имеющихся ресурсов и собственной энергии только для увеличения прибыли, "пока это осуществляется в пределах правил игры". Государство устанавливает бизнесу нормы и правила, а бизнесмены их выполняют, используя для этого все законные возможности. Как известно цель любого бизнесмена - извлечение прибыли, а как много он ее получит, зависит от государства и его правил. Эту позицию в дальнейшем назвали "теорией корпоративного эгоизма".

Другая позиция получила название "теории просвещенного эгоизма".

Она подводит теоретическую базу под спонсорство, благотворительность и прочее социальное меценатство. Основная идея данной теории заключается в обосновании того, что текущее сокращение дохода компании за счет некоммерческих трат, создает благоприятное социально-экономическое окружение, что предполагает устойчивое получение прибыли в будущем.

Конечно же, государство как никто другой заинтересовано во внебюджетных средствах на различные социальные проекты [2]. Такое понимание КСО для органов государственной власти также видится наиболее привлекательным.

Однако в деловой практике продолжают встречаться случаи, когда органы власти по своему усмотрению значительно «утяжеляют» социальную ответственность бизнеса, стараясь решить задачи социально-экономического развития территории В этом контексте необходимо признать, что недостаточное понимание сути политики социальной ответственности, превалирующее в российской бизнес-среде, серьезно осложняет внедрение принципов КСО в деловую практику. Опрос ВЦИОМ, проведенный в 2008 г. подтвердил, что в обществе еще нет устойчивого и однозначного понимания термина корпоративная социальная ответственность. Выяснилось, что 54,7 % опрошенных считают, что своевременная выплата зарплат и налогов – это и есть социальная ответственность. 41,7 % подразумевают под этим понятием производство качественной продукции, а 28,9 % – предоставление сотрудникам льгот и гарантий. И только 12,5 % и 12,1 % полагают, что к сфере КСО относятся благотворительность и участие в решении социальных проблем. Отсутствие четко очерченных контуров КСО в российской деловой среде приводит к тому что многие компании по своему понимают социальную ответственность. Где то она используется как PR- мероприятие, где-то пропаганда социально ответственного бизнеса является прикрытием от давления со стороны государственных органов.

Недопонимание и неприятие принципов КСО в российской деловой среде приводит в том числе и к тому что органы государственной власти начинают оказывать давление на бизнес с «целью принуждения к социально ответственному поведению». Естественно, что в условиях отсутствия четко выстроенной системы КСО которую бы понимали и принимали все участники (стейкхолдеры) бизнес-отношений, всегда появляется желание толковать модель социально-ответственного поведения в свою пользу. С точки зрения взаимодействия властных и предпринимательских структур социальная ответственность взаимодействующими сторонами может трактоваться по разному. Некоторые представители бизнеса считают что большое количество качественных рабочих мест при высоком уровне оплаты труда, своевременная и в полном объеме уплата налогов и других платежей в бюджет и внебюджетные фонды – это достаточные признаки для того чтобы считать компанию социально ответственной.

Как известно одной из форм КСО в России считается благотворительность. В отличие от западного опыта, где 90% пожертвований поступает от частных лиц в России по данным ВЦИОМ, до 75% всех благотворительных денег в России — пожертвования компаний:

благотворительностью занимаются 93% крупных, 83% средних и 60% малых компаний. Превышение корпоративной благотворительности над частной достаточно убедительно свидетельствует о том, что благотворительность компании рассматривают как часть стратегии своего развития. По мнению предпринимателей, социальная благотворительность служит в большинстве своем для минимизации потенциальных рисков. В определенной мере благотворительность служит бизнесу, в том числе и определенной защитой от излишнего давления со стороны органов власти. В условиях, когда благотворительность не является критерием снижения налоговой нагрузки на бизнес достаточно сложно предположить что бизнес (особенно малый) занимается ею из альтруистических побуждении. Следовательно, благотворительность должна приносить какую-то косвенную пользу. Наравне с укреплением социально-ориентированного имиджа компании, благотворительность по нашему мнению может служить определенной подстраховкой во взаимоотношениях с властью. Социально-ответственная компания, регулярно занимающаяся благотворительностью в условиях доминирования неформальных норм и правил в российской деловой среде имеет гораздо большую общественную поддержку своей деятельности, что может рассматриваться как защитный механизм развития предприятия.

В некоторых регионах практикуется определенное навязывание бизнесу социальной ответственности под достаточно благовидными и поддерживаемыми обществом предлогами и в юридически обоснованной форме. К примеру, в рамках подготовки к празднованию 1000-летия города Ярославля была создана Некоммерческая организация «Городской фонд содействия подготовке Ярославля». За 2006-2010 гг на 1000-летия расчетный счет Фонда поступило 194 562,3 тыс.руб. Кроме того предприятия и организации оказали и внушительную неденежную благотворительную поддержку строительства юбилейных объектов - благотворительный взнос работами, материалами и услугами составил 65755,7 тыс.руб. Всего благотворительный взнос в Фонд составил 260318,0 тыс.руб. (двести шестьдесят миллионов триста восемнадцать тысяч рублей) [3]. Конечно, в оказании благотворительности участвовали и муниципальные унитарные предприятия, однако подавляющее большинство предприятий оказавших, например неденежную благотворительную поддержку, являются частными.

Однако не все эти бизнесмены с удовольствием занимаются благотворительностью. В Интернет-пространстве достаточно много информации о том что, например, в Ярославле взносы на празднование прозвали «политической надбавкой» и в частных беседах коммерсанты жалуются на то, что их обложили данью. Но открыто говорить об этом не хотят, потому что откровенность может обернуться проблемами с чиновниками.

Все это свидетельствует, что отдельные принципы КСО продолжают навязываться, предпринимателям местными и региональными властями, что в значительной мере деформирует понимание социальной ответственности бизнесом, что соответственно ведет к снижению социального эффекта для общества.

Список литературы:

1. Ассоциация менеджеров. - [Электронный ресурс].: http://amr.ru 2. Никита Кричевский Новый русский бизнес-стон http://www.apn.ru/ publications/article1654.htm 3. О деятельности НКО «Городской фонд содействия подготовке 1000 летия Ярославля» за период с 2006 г. - 2010 годы http://www.city-yar.ru /home/ city/fond.html УДК ДОЛОМАТОВ Н.М.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) СУЩНОСТЬ РЫНКА В УСЛОВИЯХ ВЛИЯНИЯ ДИСКОНТНЫХ СИСТЕМ ДЛЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ По подсчетам экономистов, ежедневно в России осуществляется более 100 млн. покупок. Это происходит потому, что каждый из нас ежедневно потребляет значительное количество товаров и услуг [1].

Большое значение на рынке товаров и услуг играет развитие дисконтных систем для торгового предприятия [2]. С точки зрения формирования модели лояльности в условиях управления предприятием построения системы лояльности сводится к заданию программы изменения цен на рынке товаров и услуг. Особую актуальность приобретает процесс внедрения программ лояльности в условиях конкурентной борьбы на рынке товаров и услуг.

Предложена математическая модель развития дисконтных систем для торгового предприятия, которая имитирует управление программой лояльности и отслеживает е влияние на реализацию товаров и услуг определнного вида. Для этого варьируют объмом, временем товарооборота и различными дисконтными скидками [2]. Но не менее важно при этом изучить спрос и предложение определенного товара или услуги по отношению к цене товара. Установлению нижнего уровня цен способствует торговое производство излишков закупаемой продукции, а установление ценовых потолков приводит к возникновению устойчивого дефицита. Чтобы избежать дефицита или излишек товаров или услуг для торгового предприятия необходимо определение равновесной цены, которая является оптимальной для определнного товара и услуги с установленными дисконтными скидками [3].

Список литературы:

1. Маликян О.М. Поведение потребителей. Учебник. / О.М. Маликян. – М.: Изд. «Дашков и К», 2012. – 280 с.

2. Доломатов Н.М.Формирование инструментария математического моделирования развития дисконтных систем для торгового предприятия. / Н.М.Доломатов, Р.И.Маликов // Экономика и управление. – 2012. -№4. – С.92 96.

3. Доломатов Н.М. Анализ основных факторов и разработка математической модели систем лояльности. / Н.М.Доломатов. // Актуальные проблемы методологии, философии науки и образования: Сб.

тр.междунар.науч.-практ.конф.- М.-Уфа: АТ и СО, 2007. – С.106-111.

УДК 334.012.63-64:001.895-043.86 (470+571) ЗАКИРОВА И.Р.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В РАЗВИТИИ ИННОВАЦИОННОГО МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В настоящее время в России решается глобальная задача перехода хозяйственной системы на инновационный путь развития. Это связано, прежде всего, с повышением роли инновационного предпринимательства как одного из ключевых факторов современного социально-экономического развития страны. Анализ состояния научно-технической сферы показывает, что эффективное функционирование хозяйственных систем зарубежных стран во многом определяется развитием инновационного предпринимательства, обеспечивающего устойчивый экономический рост. Так, например, в Германии доля малого инновационного бизнеса в общем количестве промышленных предприятий составляет 62%, в Норвегии – 49%, во Франции 38%. Самая высокая доля инновационных организаций среди промышленных компаний зафиксирована в Ирландии, где данный показатель достигает 75%.

Малое предпринимательство уже по своей природе, инновационно, а в условиях экономики знаний это его качество усиливается и превращается в ключевой фактор трансформационных изменений.

Во-первых, малое предпринимательство выступает в качестве такой институциональной структуры, которая обеспечивает подвижность и динамизм экономической системе в целом, способствует быстрой коммерциализации результатов исследований и разработок, а также адаптации к изменению условий во всех сферах деятельности, что оказывает значительное влияние на ускоренные темпы инновационного развития.

Во-вторых, благодаря современным информационным технологиям, которые существенным образом меняют саму модель функционирования различных структур, обеспечивается доступ малых предприятий к новым видам деятельности и увеличивается доля малого предпринимательства на мировом рынке товаров и услуг.

Следовательно, развитие эффективной экономики в современных условиях может осуществляться при условии повышения конкурентоспособности предпринимательских структур на основе наукоемких технологий. С данной позиции необходимо создание единой предпринимательской среды путем производственно-инновационной интеграции малых предприятий с крупными бизнес-структурами, проектными и исследовательскими учреждениями и при соответствующей поддержке государства.

Переход к новому типу экономического роста возможен на базе создания инновационных механизмов функционирования предпринимательских структур. Инновационный рост должен быть связан с активизацией процессов разработки и коммерциализации новшеств, обеспечивающих ускорение темпов развития, повышение конкурентоспособности российской экономики.

Устойчивое развитие предприятий, как показывает опыт успешных предприятий, обеспечивается на основе сбалансированного фронта инноваций:

продуктовых, технологических, организационно-управленческих. При этом, возможности выживания и конкурентоспособность предприятий напрямую зависит от инновационной деятельности.

Основная проблема нынешнего состояния дел в инновационной сфере заключается в том, что в современной экономике России органы государственного управления, наука, производство и образование развиваются недостаточно тесно друг с другом. Причем предпринимательский сектор, собственно, мало заинтересован в инновациях.

Также, среди причин низкой инновационной активности предпринимательства выявляются финансово-экономические, производственно-технологические и организационно-правовые факторы среди которых:

- недостаток финансовой поддержки со стороны государства;

- низкий платежеспособный спрос на новые продукты;

- высокая стоимость нововведений;

- высокий экономический риск;

- длительный срок окупаемости нововведений;

- недостаток квалифицированного персонала;

- недостаток информации о новых технологиях;

- невосприимчивость организации к нововведениям;

- низкий спрос на инновационную продукцию;

- сложность кооперации с другими организациями.

- недостаточность законодательной и нормативно-правовой базы, регулирующей и стимулирующей инновационную деятельность;

- неразвитость инновационной инфраструктуры и др.

Таким образом, определяя значимость инновационного бизнеса в экономике страны, а также в целях эффективного его развития необходимо создать комфортные условия для их функционирования и обеспечить реализацию следующих основные направлений в поддержке инновационного предпринимательства:

доступность информации и высококвалифицированные кадры;

возможность активного использования малыми предприятиями инфраструктуры научных организаций и научного оборудования;

совершенствование нормативно-правовой базы регионального инновационного развития, в том числе по охране интеллектуальной собственности;

развитие инфраструктуры поддержки инновационной деятельности (нехватка технопарков, инновационных бизнес-инкубаторов, сети консалтинговых и инжиниринговых фирм, инновационно технологических центров и т. д.);

создание специализированных фондов, предоставляющих финансовые ресурсы на возвратной и безвозвратной основе;

разработка и реализация комплексных инновационных программ для создания республиканской инновационной системы (покрытие исполнения мероприятий программ предусматривается за счет бюджетных и внебюджетных источников финансирования), программ кластерного развития;

создание системы венчурного инвестирования (с привлечением российских и иностранных инвестиций в венчурные научно-технические проекты, опытно-конструкторские разработки);

стимулирование и поддержка организуемых выставок, ярмарок, салонов с целью реализации разработок, обмена опытом, поиска партнеров по бизнесу;

стимулирование кооперирования малых предприятий между собой и с крупными предприятиями;

государственная поддержка экспортоориентированного малого предпринимательства;

привлечение малых предприятий в систему закупок товаров (работ, услуг) для государственных нужд.

Список литературы:

1. Инновации: теория, механизм, государственное регулирование:

Учебное пособие/Под ред. Ю. В. Яковца. — М.: Издательство РАГС, 2008 – 562 с.

2. Инновационный менеджмент: Учебник/С. Д. Ильенкова, Л. М.

Гохберг, С. Ю. Ягудин и др. - М: ЮНИТИ, 2007 – 365 с.

3. Гершман М. А. Инновационный менеджмент — М.: Маркет ДС, 2008.

4. Журнал "Экономика и управление" №2 от 29.08.07 г., статья "Нам нужна экономика, базирующаяся на инновационной модели развития", Ю.Л.

Пустовгаров.

5. Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.innovbusiness.ru/ УДК 332. КАЛЕНСКАЯ Н.В., ХУСНУТДИНОВ Р.Н.

Казанский федеральный университет (г. Казань) МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕГИОНАЛЬНОГО ИНФРАСТРУКТУРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СФЕРЫ Российские реформы привели к заметным качественным изменениям в структуре национальной экономики. В рамках концепции долгосрочного развития России до 2020 года, определена тенденция формирования инновационного развития экономических систем по магистральным направлениям.

При этом одним из важнейших условий структурных изменений и дальнейшего устойчивого экономического развития становится ориентация предпринимательских структур на инновационный тип развития. На наш взгляд, чтобы увязать природу инновационного развития и предпринимательской деятельности, необходимо систематизировать тенденции и закономерности развития предпринимательского сектора экономики и концептуальные направления инновационного развития экономики страны в целом. При этом следует учесть, что это потребует формирования соответствующего инфраструктурного обеспечения.

Любая хозяйственная система, не зависимо от отраслевой принадлежности, должна быть готова к созданию у себя системы управления, обеспечивающей устойчивую и конкурентную позицию на рынке.

Конкурентоспособность предпринимательских структур зависит от многих факторов, а значит, что современное управление требует не только эффективного использования и перераспределения ресурсов, но и учета рыночной конъюнктуры и сложившихся пропорций на рынке. Конкурентные преимущества часто связаны с осуществлением определенных изменений, которые на практике тесно связаны с инновациями.

Здесь необходимо выделить роль инфраструктурного обеспечения способствующего усилению развития предпринимательской деятельности.

В основе исследования природы формирования инфраструктурного обеспечения заложены:

- причинно- следственная зависимость социально-экономического состояния регионов от природных, геополитических, научно-технических и организационных условий;

- обобщение факторов определяющих инфраструктурное развитие в целом;

- конкретизация приемов формирования инфраструктурного обеспечения в условиях индивидуально-дифференцированного подхода к региону;

- интерпретация уже имеющегося зарубежного и отечественного опыта инфраструктурного обеспечения.

Рассмотренные выше обобщения, частные характеристики и факторы, определяющие инфраструктурное обеспечение во многом определяются государственной поддержкой. Процесс воздействия на инновационную сферу общества с целью повышения инновационной активности предпринимательского сектора в экономике следует относить больше к регулирующему, нежели к управленческому. Регулирование процесса формирования инфраструктуры инновационного развития проявляется в комплексной и системной поддержке, в основе которой заложен процесс финансирования инновационной сферы и соответствующей инфраструктуры.

По нашему мнению, природа формирования инфраструктурного обеспечения строится по следующим принципам:

- причинно-следственная зависимость предпринимательской сферы от факторов макросреды;

- инвариантность инфраструктурного обеспечения независимо от отраслевой специфики предпринимательской деятельности;

- конкретизация приемов формирования элементов инфраструктурного обеспечения в условиях индивидуально-дифференцированного подхода к предпринимательской деятельности.

В рамках реализации концепции «4И» (институты, инновации, инфраструктура, инвестиции) в Республике Татарстан уже апробирован механизм инфраструктурного обеспечения, который в свою очередь объединяет каждый из элементов концепции «4И». Более того, в Республике Татарстан принят Инновационный меморандум, который направлен на реализацию следующих стратегических целей экономической политики республики, а именно:

- повышение эффективности и уровня технологического развития общественного производства, конкурентоспособности наукоемкой продукции, качества жизни населения и экологической безопасности;

- достижение прогрессивных изменений в качестве экономического роста посредством инициации структурных преобразований, направленных на диверсификацию экономики Республики Татарстан, сокращение в ней доли периферийных секторов;

- интенсификация процессов вхождения экономики в фазу постиндустриального развития за счет последовательного выполнения государственными и общественными институтами, а также бизнес сообществом требований, диктуемых стратегией модернизации;

- создание в экономике Республики Татарстан производственно технологических систем современного и следующего за ним новейшего технологических укладов и стимулирование их роста вместе с модернизацией смежных производств [1].

Таким образом, инфраструктурное обеспечение является организационной формой поддержки развития предпринимательства на мезоуровне посредством объединения государственных интересов и интересов бизнеса.

К настоящему времени, комплекс первостепенных задач по формированию инфраструктуры, поддерживающей развитие предпринимательского сектора экономики республики, можно считать определенным. Основополагающим моментом является взаимодействие в рамках модели «власть-бизнес-наука», при этом каждый элемент взаимосвязан между собой именно посредством элементов инфраструктурного обеспечения. В тоже время, во многих исследованиях делается акцент на то, чтобы рассматривать в качестве базового элемента государство.

Существует широкий набор апробированных экономических инструментов государственного регулирования инновационного развития экономических систем. Выбор того или иного их сочетания зависит в каждом конкретном случае от региональных особенностей инновационных систем, а также от задач и направлений развития региона.

Появление инновационных технологий спровоцировало структурные сдвиги в сырьевом секторе экономики и одновременно с этим появились новые рыночные ниши, связанные с удовлетворением качественно иных, не существовавших ранее потребностей государства. Следует отметить, что в условиях взаимодействия производственных предприятий отраслевого сектора (институты собственности) и институтов государства, немаловажная роль отводится предпринимательским структурам. Они в свою очередь, выступают связующим звеном при формировании соответствующих институциональных условий, особенно на мезоуровне.

Следует отметить, что многообразие моделей взаимодействия бизнеса и власти, определяется особенностью институциональной среды, которая отражает уровень развития экономики, науки, а также учитывает социальные и исторические особенности.

На сегодняшний день многообразие институциональных условий определяется особенностью модели институциональной среды инновационного развития предпринимательской сферы, которая отражает уровень развития экономики, науки, социальные, культурные и исторические особенности.

На наш взгляд, что определенным институциональным условиям, под воздействием внешних факторов, должна соответствовать адекватная инфраструктура, которая как подчиненная система оказывает стимулирующее воздействие внешних факторов по мере усиления институциональных соглашений между системами (бизнес-власть) в процессе взаимодействия. В зависимости от периода развития предпринимательской структуры и соответствующих институциональных условий наблюдается процесс перехода от одной инфраструктурной модели к другой На данном этапе наблюдается модификация инфраструктурной модели в зависимости от специфики инновационно-ориентированных предпринимательских сетей, при этом становление и формирование происходит с учетом региональной институциональной модели. На наш взгляд представляет интерес исследования самого процесса формирования инфраструктурного обеспечения с учетом ее вариативности от этапа взаимодействия между бизнесом и властью. Вариативность инфраструктурного обеспечения понимается нами, процесс моделирования инфраструктурных элементов в условиях взаимодействия институтов власти с институтами бизнеса. При этом следует учитывать, что моделирование инфраструктурных элементов происходит в условиях параллельного развития институциональной среды и предпринимательской активности.

УДК 334.012.64-043.86(470.57) КУЗНЕЦОВА С.В.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) О МАЛОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ В РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН Многие современные экономисты отождествляют предпринимателя с инноватором. Любая предпринимательская деятельность носит инновационный характер и особенно это касается малого бизнеса [1].

Малый бизнес представлен практически во всех видах экономической деятельности республики. Лидирует малый бизнес в торговой отрасли. Второе место занимают операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг. Третье и четвертое места – строительство и обрабатывающая промышленность. Причем с 2005 года наметилась тенденция к постепенному росту удельного веса малого бизнеса в обрабатывающей промышленности. На пятом месте по удельному весу в отраслевой структуре малого предпринимательства занимает сельское хозяйство. В этой отрасли также наблюдается тенденция к увеличению ее доли в общей отраслевой структуре. Заметный рост сельскохозяйственного бизнеса произошел в году.

По данным статистики наибольший удельный вес (более 70%) от всех субъектов предпринимательства в Республике Башкортостан занимает индивидуальное предпринимательство.

Крупные организации не могут удовлетворить все потребности потребителей. Малый бизнес, активно внедряя нововведения, предоставляет новые виды услуг, созданные на базе новых передовых технологий, которые способны удовлетворить эти потребности.

Одной из особенностей малого бизнеса является высокая степень риска в достижении цели.

Есть еще несколько особенностей в управлении, которые осложняют работу предпринимателей. К ним относятся:

- значительная зависимость от внешней среды: администрации города (района), банков, крупных организаций и т.п.;

- дефицит финансовых ресурсов.

Важную роль в преодолении этих трудностей и поддержке малого бизнеса играет реализация республиканской программы развития малого и среднего предпринимательства.

В нашей республике такие программы разрабатываются Правительством Республики Башкортостан и вносятся на рассмотрение в Государственное Собрание - Курултай Республики Башкортостан ежегодно, на протяжении многих лет.

Ежегодно утверждается перечень приоритетных видов экономической деятельности для субъектов предпринимательства, по которым оказывают первоочередную поддержку.

В настоящее время принята и реализуется Республиканская программа развития субъектов малого и среднего предпринимательства на 2012 год.

Подготовлен проект новой программы на 2013 год.

В рамках этой программы поддержка малого бизнеса осуществляется по следующим направлениям:

- предоставление финансовой поддержки;

- предоставление поручительств за счет средств гарантийного фонда;

- микрофинансирование;

- предоставление основных средств на условиях лизинга;

- финансирование инвестиционных проектов;

- обеспечение текущего финансирования деятельности бизнес инкубаторов;

- предоставление субсидий муниципальным образованиям для поддержки муниципальных программ развития субъектов малого и среднего предпринимательства.

С 2011 года предоставление финансовой поддержки осуществляется в двух направлениях:

- субсидирование на начальной стадии становления бизнеса;

- субсидирование ранее понесенных затрат по их видам.

Также, с 2011 года изменилось соотношение финансовой поддержки малого бизнеса по республиканской программе и муниципальным программам, в пользу муниципальных образований, для более эффективной поддержки бизнеса, необходимого на местах.

Кроме финансовой и кредитной поддержки, республиканкой программой, предусмотрены и другие виды поддержки малого бизнеса. В частности:

- пополнение, актуализация и поддержание информационно аналитической системы интернет - портала «Малый бизнес Башкортостана»;

создание автоматизированной информационной системы «Региональный портал поддержки малого и среднего предпринимательства»;

- организация краткосрочных образовательных курсов для начинающих предпринимателей;

- проведение регионального этапа конкурса «Молодой предприниматель России»;

- участие в Федеральном форуме «Дни малого и среднего бизнеса России» и другие.

Начиная с девяностых годов прошлого века в России начали появляться различные объекты инфраструктуры, созданные для поддержки предпринимательства: бизнес – инкубаторы, инновационно – технологические центры, учебно-деловые центры, технопарки и другие. В настоящее время, такие объекты инфраструктуры оказывают существенную роль в поддержке малого бизнеса. На территории Республики Башкортостан создано три бизнес инкубатора. Практически во всех городах имеются бизнес-центры, индустриальные парки, технопарки. Кроме того создана Автономная некоммерческая организация «Центр микрофинансирования субъектов малого предпринимательства Республики Башкортостан», которая предоставляет займы. Для приобретения основных средств на условиях лизинга создан Лизинговый фонд. Держателем средств этого фонда является Фонд развития и поддержки малого предпринимательства Республики Башкортостан. Для финансирования инвестиционных проектов создана Некоммерческая организация «Фонд содействия развитию венчурных инвестиций в малые предприятия в научно-технической сфере Республики Башкортостан».

Малый бизнес в Республике Башкортостан достиг значительных успехов. Субъекты малого и среднего предпринимательства награждались дипломами в различных номинациях:

- смотр-конкурс «Лучший регион (субъект) Российской Федерации» по развитию малого и среднего предпринимательства и созданию для этого наиболее благоприятных условий»;

- конкурс «Лучший инновационный проект»;

- конкурс «Лучшая продукция, оборудование и услуги» и другие.

Несмотря на это, в Республике Башкортостан имеются все возможности для дальнейшего развития предпринимательства: уникальная природа, земельные, трудовые и производственные ресурсы. В частности, необходимо далее более интенсивно развивать малый бизнес в сельском хозяйстве, обрабатывающей промышленности, туризме. Направлениями дальнейшего развития могут быть, как традиционные для республики – пчеловодство, коневодство, изготовление войлока, так и новые – экологический туризм и другие.

Список литературы:

1. Синов В.В. Социально - психологические аспекты инновационного предпринимательства (часть 1) // Российское предпринимательство – 2005-№6 с. 107-112.

2. Шумпетер Й. Теория экономического развития. – М.: Прогресс, 1982. 64 с.

3. Республиканская программа развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Республике Башкортостан на 2012 год (в ред.

Постановления Правительства РБ от 04.09.2012 № 304). Утверждена Постановлением Правительства РБ от 29.03.2012 № 84. Консультант – Плюс, contact@consultant.ru.

4. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан http://www.bashstat.ru/.

УДК 334:005. НИКОНОВА С.А., ШАЙХУТДИНОВА Г.Ф.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г.Уфа) ЭКОНОМИЧЕСКИЙ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Большинство ученых-экономистов считают, что предпринимательство состоит из трех основных компонентов: личностных, экономических и организационных.

Так, П. Половинкин и В. Савченко выделяют три элемента в структуре единого процесса воспроизводства предпринимательского типа: личностную, экономическую и организационно-управленческую основы, которые составляют единое целое, взаимосвязанное явление [1].

Эффективное функционирование предпринимательства невозможно без соответствующих благоприятных условий, формирование которых зависит от комплексных изменений в компонентах предпринимательства.

Рассмотрим сущность и содержание этих составляющих (рис. 1).


Предпринимательство Личностный Экономический Организационный компонент компонент компонент Процесс получения Личность предпринимателя с Процесс формирования предпринимательского физическими, социальными, и развития дохода интеллектуальными, предпринимательского коммуникативными, стиля управления экономическими чертами Рис. 1. Компоненты предпринимательства Личность предпринимателя составляет личностный компонент предпринимательства.

Экономический компонент предпринимательства содержит процесс получения предпринимательского дохода. Экономический компонент полностью зависит от экономических условий и экономического мышления предпринимателей.

Экономические условия определяют ниши для предпринимательства.

Экономические условия – это предложение товаров и спрос на них;

виды товаров, которые могут приобрести покупатели;

объемы денежных средств, которые покупатели могут истратить на эти покупки;

избыток или недостаточность рабочих мест, рабочей силы.

На экономическую обстановку существенно влияют наличие и доступность денежных ресурсов, уровень доходов на инвестированный капитал, а также сумма заемных средств, к которым готовы обратиться предприниматели для финансирования своих деловых операций и которые готовы предоставить им кредитные учреждения. Всем этим занимается множество организаций – банки, поставщики, снабжающие сырьем, материалами, топливом, энергией, оптовые и розничные продавцы, агентства по трудоустройству, рекламе, средств связи и др.

Организационный компонент предпринимательства раскрывает процесс формирования и развития предпринимательского стиля управления.

Эффективное функционирование и развитие каждого компонента зависит от определенных факторов.

Факторы личностного компонента:

психологические: привлекательность предпринимательской деятельности, повышение хозяйственной культуры и деловой этики предпринимателей;

- социально-трудовые: формирование системы переподготовки и повышения квалификации кадров для предпринимательства, формирование социальных гарантий занятости предпринимательского сектора, мотивация предпринимательской деятельности.

Факторы экономического компонента:

- доступность необходимых для предпринимательства ресурсов;

- формирование оптимальной системы налогообложения;

- финансово-кредитная поддержка предпринимательства;

- формирование оптимальной структуры предпринимательского сектора.

Факторы организационного компонента:

- совершенствование нормативно-правовой базы функционирования субъектов предпринимательства;

- развитие инфраструктуры предпринимательства;

- преодоление административных барьеров.

Каждый из отмеченных факторов имеет огромное значение для создания благоприятных условий предпринимательства.

Совершенствование законодательной базы, финансово-кредитная поддержка предпринимательства, формирование оптимальной системы налогообложения, повышение мотивации предпринимательской деятельности, развитие инфраструктуры бизнеса дадут возможность субъектам предпринимательской деятельности быть прибыльными и занимать такие позиции, которые позволяли бы им успешно конкурировать. Эти предприятия смогут не только обслуживать локальное сообщество, но и экспортировать товары и услуги в окружающую экономику. В итоге, это будет способствовать повышению социально-экономической устойчивости региона. Следует добавить, что, несмотря на высокую значимость каждого из указанных факторов, повышение социально-экономической эффективности малого предпринимательства возможно лишь при условии их совокупного воздействия. Предпринимательская среда отдельного региона определяется совокупностью внешних и внутренних факторов, характеризующих уровень развития производственной, социальной и финансово-инвестиционной сфер [2].

В современной российской экономике констатируется, что, несмотря на предпринимаемые государством усилия по поддержке инноваций, развивается в основном рутинное (традиционное) предпринимательство, а инновационное предпринимательство по прежнему имеет очень низкую долю в общем числе хозяйствующих субъектов, что свидетельствует о том, что политика «принуждения к инновациям» не может обеспечить реализации амбициозных планов прорыва российской экономики к инновационному пути развития.

Создаваемые благоприятные организационно-экономические условия для инновационной деятельности наталкиваются на отсутствие спроса на инновации, узость инновационного мышления предпринимателей, их неспособность идти на риск, связанный с внедрением инноваций, отсутствием опыта работы, знаний в области инновационного менеджмента и многое другое.

Видимо, организационно-экономические условия развития предпринимательской деятельности должны не только благоприятствовать внедрению инноваций, как таковых, но и воспитывать инновационность самого предпринимателя – неотъемлемую черту его личности.

Как известно, проблемами современного предпринимательства являются:

- ориентация в основном на коммерческую деятельность в силу того, что в данной сфере достаточно быстро можно получить стабильный доход;

- не отвечающая требованиям новой экономики квалификация предпринимателей;

- отсутствие предпринимательской культуры, «замешанной» на кооперации, сотрудничестве конкурентов.

В этих условиях все усилия государства по «принуждению к инновациям» обречены на неудачу, грозят тратой значительных бюджетных ресурсов, так как они направляются на мероприятия, которые не соответствуют реальным характеристикам типового предпринимателя, они ему чужды, не воспринимаются им. Поэтому мы наблюдаем множество объектов инфраструктуры, созданных на «опережение», функционирующих, как правило, до тех пор, пока есть бюджетные деньги, и отмирающих по мере исчезновения бюджетного финансирования, не успевающих в силу отсутствия спроса на их услуги выйти на самоокупаемость.

Для того, чтобы развивалось инновационное предпринимательство, на наш взгляд, необходимы следующие условия:

1. В сфере предпринимательства должно быть накоплено такое количество капитала, которое позволяет предпринимателям идти на риск, связанный с внедрением инноваций. Даже если предприниматель будет обращаться за кредитными ресурсами, он должен быть уверен, что в случае, если дело «прогорит», он не потеряет все средства к существованию.

2. Традиционные ниши, где функционируют предприниматели, должны быть заполнены до такой степени, что каждый отдельный функционирующий в ней предприниматель должен ощутить снижение нормы прибыли на вложенный капитал.

3. Предприниматель должен непрерывно повышать свою квалификацию.

4. Высокая ответственность и гражданская позиция предпринимателей, позволяющая отстаивать свои законные права, защищать свои интересы, противостоять и ликвидировать барьеры в предпринимательской деятельности. Таким образом, условиями развития инновационного предпринимательства являются: высокий доход в предпринимательской среде, конкуренция, высокая квалификация предпринимателей и их наемных работников, активная гражданская позиция предпринимательского сообщества.

Список литературы:

1. Антонов И.М. Личность предпринимателя: социально-философский аспект исследования: Дис. … канд. филос. наук: 09.00.11 / И.М. Антонов. – Чебоксары, 2003. – 169 с.

2. Кусакина О.Н. Предпринимательская среда региона как интегрированная совокупность факторов и условий развития бизнеса / О.Н. Кусакина, Н.И. Пальцев // Вестник Ин-та дружбы народов Кавказа «Теория экономики и управления народным хозяйством». 2008. – № 4(8). – С. 119–125.

УДК 338.48.001.7(075.8) ПАШКИНА Т.И.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МАЛЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В российской экономике мало хозяйствующих субъектов, осуществляющих в полной мере инновационную предпринимательскую деятельность. В целом по России в 2009 г., инновации внедряли лишь 9,6 % отечественных предприятий, что в 5-7 раз меньше, чем в Германии, Великобритании или Норвегии. Следует отметить, что инновационная деятельность - это один из самых рисковых видов предпринимательской деятельности которая основывается на рисковых начинаниях и в современных условиях невозможна без извлечения прибыли. Таким образом, сделан вывод о том, что инновационное предпринимательство - это особый вид коммерческой деятельности основанный на рисковых начинаниях, имеющей целью получение прибыли путем создания и активного распространения инноваций во всех сферах народного хозяйства.

К субъектам инновационного предпринимательства относятся предприятия и организации, осуществляющие инновационную деятельность.

Сегодня нет четкого определения понятия «инновационное предприятие».

Также нет четких критериев инновационного предприятия, то есть нельзя точно сказать, какое предприятие является инновационным, а какое таковым не является. Если воспринимать инновационные предприятия как это принято в России, основная деятельность которых построена на создании и внедрении инноваций, то юридически охват данного понятия значительно уже, чем это принято за рубежом.

Как известно, для нормального функционирования предприятий инновационного цикла необходимо, чтобы доход от реализации новой продукции, как минимум, покрывал затраты на проведение дальнейших разработок (создание следующего поколения продукции). Мировые компании лидеры в отдельных подотраслях направляют на НИОКР порядка 3-10% своих доходов, что составляет десятки и сотни миллионов долларов в год, что в среднем составляет доход российских компаний – лидеров в этих подотраслях.

Из этого следует, чтобы сохранить долгосрочную конкурентоспособность необходимо реализовывать продукцию, и при этом получать экономическую выгоду, путем увеличения масштабов своей деятельности за счет: вывода на мировой рынок конкурентоспособного продукта, укрупнения посредством горизонтальной интеграции (поглощения аналогичных предприятий). Таким образом, за инновационное предприятие необходимо принимать коммерческую организацию, осуществляющая практическую реализацию технологий (продуктов), содержащих конфиденциальные сведении технического, экономического, административного, финансового или иного характера и получающая наибольшую долю доходов от производства и реализации инновационной продукции.

В число предприятий, называемых инновационными, входят малые инновационные предприятия (далее МИП).

МИП одна из ключевых форм развития инноваций, в России рассматривается как основа становления инновационной экономики.

Деятельность МИП позволяет провести апробацию нового направления развития производства, естественный и достаточно болезненный отбор новых технологических процессов, продуктов, рынков сбыта, потребителей.

Понятие «МИП» было сформулировано сравнительно недавно.

Универсального определения его не существует. Более того, в зарубежной практике используются различные варианты названий: инновационное малое предприятие (innovation SME), высокотехнологичная фирма (high technology firm), фирма новейшей технологии (new technology – based firm (NTBF)), фирма, основанная на использовании знаний (knowledge – based firm) и т.д.

Обычно применяется комбинированный подход к определению МИП, в котором используются критериальные признаки субъектов малого бизнеса, то есть количество сотрудников и (или) финансовые показатели деятельности, и показатели инновационной активности предприятия – количество научных сотрудников, количество нововведений, количество публикаций по результатам исследований, объем средств, направляемых на научные исследования.

Таким образом в научной литературе предложено много определений МИП. Наиболее приемлемым в современных условиях является определение, предложенное автором А. М. Мухамедьяровым который считает, что МИП – это относительно новые хозяйствующие субъекты в сфере рыночной экономики, характеризующиеся независимостью и адаптивностью, призванные выполнять задачи по структурной перестройке производства, по расширению международного научно-технического сотрудничества и росту престижа страны в мире на основе разработки, освоения и реализации нововведений (прежде всего принципиально новых) и создания обстановки восприимчивости различных инноваций. Именно восприимчивость помогает организации обнаруживать инновации в информационной среде, выделять в них информативное содержание, разрабатывать стратегию для достижения цели, сформированной по образу развития организации и принять инновацию к использованию в целях коммерческой реализации и повышения своей конкурентоспособности. В России инновационную деятельность связывают прежде всего с МИП, так как именно они в большей мере ориентированы на оперативное использование нововведений для получения высокого коммерческого результата. Однако эффективность деятельности малых предприятий инновационной сферы зависит созданных условий и того положения которое занимает страна в мировом технологическом пространстве, определяемое двумя наборами показателей: наукоемкостью (параметры на входе) и наукоотдачей (эффективность и конкурентоспособность) (таблица 1).

Таблица Показатели наукоемкости и наукоотдачи в России и в других странах, 2010г.

Страна ВВП, ВВП на Доля расходов на Текущий Доля hi-tech млрд. одного исследования и индекс продукции в долл занятого, тыс. разработки конкурентос товарном долл пособности экспорте США 9875 73,1 2,64 2 28, Китай 5135 7,2 1,00 47 16, Япония 3425 56,0 3,04 15 26, Индия - 4,9 - 36 3, Германия - 56,0 2,44 4 15, Франция - 56,5 2,!7 12 19, Великобритания 54,5 1,87 7 26, Италия 1410 56,5 1,04 24 7, Россия 1185 18,0 1,01 58 3, Канада - 60 - 11 За последние 20 лет Россия значительно сократила расходы на научно исследовательскую деятельность. Сокращение расходов особенно заметно при сравнении с ВВП. Как видно из таблицы 1, расходы на НИОКР в России значительно меньше, чем в таких развитых странах как США, Япония, Германия, Франция.

Анализ таблицы 1 также показывает, что при одинаковых параметрах наукоемкости Китая, Италии и России на выходе наукоотдача России по доле высокотехнологичного экспорта уступает в 5 раз Китаю, в 2,5 раза Италии, находится на уровне Индии;

по конкурентоспособности уступает Италии более чем в 2 раза, уступает Китаю.

Сокращение затрат на научно-исследовательскую деятельность в целом оказало воздействие на МИП. Анализ статистических данных относительно развития МИП в целом показал, основным источником затрат малых предприятий на технологические инновации являются собственные средства – 74%, средства федерального бюджета (3,4%), прочие средства – 19,1% [45] (рисунок 1).

100% 15,8 24,4 19, 90% 80% прочие средства 70% иностранные инвестиции 60% 50% внебюджетные фонды 40% средства федерального бюджета 30% собственные средства организации 20% 10% 0% 2007 2008 Рис. 1. Основные источники затрат малых предприятий на технологические инновации Программа стартового финансирования, проводимая Фондом содействия развитию малых форм предприятий научно-технической сферы и местными программами поддержки малого предпринимательства, не в состоянии переломить отрицательные тенденции и компенсируют в лучшем случае небольшую часть "естественной убыли" МИП.

Таким образом, развитие МИП происходит в крайне неблагоприятной среде, отличающейся особой неопределенностью. Доля российских малых предприятий научно-технической сферы, для которых производство инноваций является основным видом деятельности, в общем числе российских малых предприятий составляет порядка 2%, что несравнимо меньше числа некоторых отраслей в России (рисунок 2). Однако точных данных о количестве таких фирм нет, поэтому с определенной степенью уверенности можно анализировать лишь тенденции, наблюдаемые в этой сфере.

сектор торговли 2% 22% предприятия обрабатывающих отраслей 38% строительство 18% аренда и оказание услуг 20% малые предприятия научно-технической сферы Рис. 2. Доля МИП в сравнении с некоторыми отраслями Ниже приведен рисунок 3, отражающий барьеры, стоящие на пути развития МИП:

Рис. 3. Барьеры, стоящие на пути развития МИП В таблице 2 указаны некоторые из проблем развития МИП и их оценка, предложенная Н. А. Кравченко, С. А. Кузнецова, А. Т. Юсупова (ИЭ и ОПП СО РАН, НГУ) и А. Е. Шемякин из Университета Сент-Томас на XI Международной конференции ГУ-ВШЭ в 2010 г.

Таблица Оценка проблем развития МИП В России Барьеры На этап создания На этапе развития МИП МИП Рискованность предприятия 3,1 2, Низкий уровень конкуренции 2,4 2, Слабая кредитно – финансовая 3,8 3, политика Недостаток 3,4 3, квалифицированного персонала Отсутствие налоговых льгот 3,2 3, Проанализировав оценки факторов в таблице 3, препятствующих инновационной деятельности МИП, было выявлено, что факторы «слабая кредитно – финансовая политика» и «недостаток квалифицированного персонала» являются наиболее значимыми барьерами и на этапе создания и на этапе развития МИП, но на этапе создания данные барьеры оцениваются более.

«Несовершенство законодательства» также признается существенным препятствием. Наиболее значимые различия в оценках по этапам жизненного цикла выявлены относительно факторов «высокий экономический риск», «низкий уровень конкуренции. Вполне объяснимо, что эти барьеры получили более высокую оценку на этапе становления бизнеса в условиях максимальной неопределенности о перспективах нового продукта и возможных сферах его практического использования.

Факторы, препятствующие развитию МИП, говорят о том, что функционирование МИП зависит от созданных государством условий, которые должны быть направлены на поддержание среды, благоприятно влияющей на деятельность инновационных предприятий, и предполагающие наличие действенной нормативно-правовой базы, инновационной инфраструктуры, организационной, информационной и финансовой поддержки, а также гибкой денежно-кредитной и налоговой политики.

Список литературы:

1. Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года, 8.12.2011 г., №2227-р.

2. Наруков П.В. Государственное регулирование экспортной деятельности малого бизнеса в мировой экономике: дис. … канд. ист. наук / Наруков П.В. – М., 2006 г.- с.25.

3. Малое и среднее предпринимательство в России. 2010 / Статистический сборник. - М.: Росстат, 2010. - 172 с.

4. Руководство Осло/Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. – М.: 2010.

5. Зейнулла С.Ж. Теоретическое определение понятия малое инновационное предпринимательство // Материалы Всероссийской конференции представителей малых и средних предприятий.– Москва, 23-25 апреля 2008 г.;

Масленникова Н.П. Инновационная восприимчивость как основа 6.

роста инновационной активности организации. Проблемы и перспективы развития инновационно - креативной экономики // Материалы IX Международной научно методической конференции «Инновации в науке, образовании и бизнесе». Пенза, 12-14 мая 2011 г.

Группа инновационных предприятий Технопарк «ЛТА»

7.

[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://technopark.spb.ru/ .

УДК 658.14:005.591.6: ПЕТРОВА А.Д., ИСМАГИЛОВА Т.В.

Уфимский государственный университет экономики и сервиса (г. Уфа) ИННОВАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ – ИСТОЧНИК САМОФИНАНСИРОВАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В современных условиях каждая коммерческая организация стремится к самофинансированию. Аргументы для такой позиции очевидны: в этом случае у предприятия не возникает проблемы поиска внешних источников финансирования, их финансового обслуживания, снижается риск банкротства.

Имеются и другие положительные стороны использования предприятиями собственных источников финансирования. В частности, самофинансирование свидетельствует об устойчивом финансовом состоянии предприятия, создавая тем самым ему дополнительные конкурентные преимущества. Основными собственными источниками финансирования предприятия являются чистая прибыль и амортизационные отчисления [1].



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 10 |
 

Похожие работы:





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.