авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ БИБЛИОТЕКА РОССИИ

КОНФЕРЕНЦИИ, КНИГИ, ПОСОБИЯ, НАУЧНЫЕ ИЗДАНИЯ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |

«Научное партнерство «Аргумент» Балтийский гуманитарный институт Российская ассоциация содействия науке Липецкое региональное отделение ...»

-- [ Страница 4 ] --

Оценка качества образовательных услуг Assessment of the quality of educational services Братский политехнический колледж, г. Братск, Россия Bratsk Polytechnic College, Bratsk, Russia В статье рассмотрены актуальные вопросы оценивания качест ва образовательных услуг в учреждении среднего профессионально го образования. Представлен механизм формирования оценки каче ства образования в колледже.

Ключевые слова: Оценка качества, образовательные услуги, система менеджмента качества, внешняя оценка, внутренняя оценка, общественная оценка деятельности.

The article deals with topical issues of evaluating the quality of edu cational services in the institution of vocational education. The mecha nism of formation of assessing the quality of education in college.

Keywords: quality assessment, educational services, Quality Man agement System, external evaluation, internal evaluation, public assess ment.

Оценка качества образовательных услуг образовательного уч реждения – один из самых актуальных вопросов в свете становления современной модели образования. На сегодняшний день система внешней оценки деятельности образовательных учреждений доста точно развиты. Контроль деятельности образовательных учрежде ний осуществляется как органами власти федерального, региональ ного уровней, так и независимыми структурами.

Оценка деятельности образовательного учреждения, так или иначе, опирается на оценку качества образования. Основным аспек том качества среднего профессионального образования является адекватность результата образования существующим и перспектив ным потребностям непосредственных потребителей и основных за интересованных сторон. Заинтересованные стороны и потребители образовательных услуг это: обучающиеся, которые рассчитывают по завершению образования успешно трудоустроиться или продолжить образование на более высоком уровне;

работодатели, профессио нальные ассоциации, бизнес-сообщество;

родители и их организа ции;

общественные организации, занимающиеся проблемами моло дёжи, органы местного самоуправления;

государственные органы, регулирующие отдельные аспекты деятельности различных отрас лей.

Оценка качества образовательных услуг необходима учрежде ниям профессионального образования как инструмент управления и развития образовательной деятельности при решении следующих задач: прогнозирование потребности в образовательных услугах;

определение требуемого качества образовательных услуг;

разработ ка стратегии повышения качества образовательных услуг;



обоснова ние введения новых образовательных услуг. В данном значении оценка необходима: педагогам - непосредственно осуществляющим образовательные услуги;

руководителям образовательных учрежде ний - управляющим процессом предоставления образовательных услуг;

органам управления образования различного уровня. Обу чающимся оценка качества необходима для самоанализа учебной деятельности и самоконтроля процесса развития профессиональных и личностных компетенций.

Таким образом, оценку качества образования подразделяем на оценивание потребителей образовательных услуг (внешние оце нивание) и внутренние оценивание качества образования в учреж дении.

Нормативным документом, регламентирующим систему оценки качества образования в Братском политехническом колледже, явля ется комплексная программа управления качеством образования, имеющей следующую структуру:

- информационно-аналитическое обоснование программы;

- основные направления программы;

- структура управления качеством образования в колледже;

- механизм управления качеством образования;

- технологическая карта мониторинга.

Первым этапом к обеспечению качества образования в кол ледже стало организация мониторинга, основные функции которого заключаются в следующем:

1) работа с «внешней средой» колледжа (проведение марке тинговых исследований с целью выявления требований к предостав ляемым колледжем образовательным услугам со стороны работода телей, студентов и их родителей). Это позволило адаптировать учебные программы к требованиям экономики региона, разработать новые дополнительные курсы, предоставляемые студентам коллед жа и населению города Братска.

2) обеспечение качества образовательного процесса (управле ние качеством контингента студентов, педагогического состава, со держания обучения, учебно-воспитательной и методической работы).

В рамках работы по данному направлению осуществляется следующий комплекс мер:

• формирование системы контроля успеваемости студентов, имеющая систематический, планомерный и целенаправленный ха рактер;

• рейтинговое оценивание деятельности педагогов, стимули рующая их к самообразованию;

• разработка системы нетрадиционного оценивания, направ ленная на формирование познавательной устойчивой мотивации студента к обучению. Данный аспект тесно связан развитием раз личных форм и механизмов учета внеучебных достижений обучаю щихся.

Второй этап в процессе формирования механизмов оценки ка чества образования – это расширение общественного участия в управлении образованием.

Для обеспечения открытости системы образования был создан Управляющий совет. На собственном сайте регулярно размещается информация о деятельности колледжа. Ежегодно представляется публичный доклад, который содержит отчеты об образовательной и финансово-хозяйственной деятельности.

Важным фактором успешного развития образовательного уч реждения является широкое участие работодателей, общественных организаций, образовательного сообщества, населения в этих про цессах. Одно из основных условий такого участия – «прозрачность», полнота и доступность информации для всех социальных партнеров системы образования. Именно поэтому информация о состоянии обучения, результатах и качестве предоставляемых услуг сегодня представляется основным заказчикам и потребителям, социальным партнерам.





Третий этап – это улучшение системы внутреннего контроля.

В колледже разработана, документирована, внедрена и под держивается в рабочем состоянии система менеджмента качества.

Модель системы качества колледжа основана на процессном подхо де и разработана с учетом требований «Типовой модели системы качества образовательного учреждения». В 2012 году СМК сертифи цирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Се годня все виды деятельности понимаются чётко, систематически управляются, и решения, касающиеся текущей деятельности и раз вития колледжа, принимаются на основе надежной информации. В течение учебного года проводятся процедуры внутреннего аудита, которые позволяют своевременно выявить несоответствия и их уст ранить.

Результативность СМК колледжа постоянно улучшается в соот ветствии с принципами менеджмента качества, установленными в ГОСТ Р ИСО 9000: ориентация на потребителя продукции;

лидерство руководителя;

вовлечение работников;

процессный подход к деятельности;

системный подход к менеджменту;

постоянное улучшение результатов деятельности;

принятие решений, основанных на фактах;

взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Для этого:

определены процессы, необходимые для СМК и применяе мые в колледже;

определена последовательность и взаимодействие этих процессов;

определены показатели, критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности процессов;

определены ресурсы и информация для осуществления процессов;

осуществляется мониторинг, измерение и анализ этих про цессов;

применяются различные меры, необходимые для достиже ния запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.

Процессы определены и описаны в альбоме процессов.

На ближайшие годы в колледже поставлены следующие цели:

• усиление роли профессионального (академического) само управления как одного из главных участников принятия решений и контроля качества в системе образования;

• осуществление перехода к деятельностным, сетевым, про ектным образовательным технологиям, формирующим запрос на знания и умения их применять;

• создание условий для развития общественной оценки дея тельности колледжа;

• формирование независимых (внешних) оценок качества деятельности ОУ – оценок, полученных в результате независимых от образовательного учреждения оценивания;

• создание условий усиления роли самооценки, самообследо вания деятельности образовательного учреждения.

Литература 1. Кайнова, Э.Б. Качество образования и способы его измере ния / Науч. ред. Ю.В. Шаронин. М.: АПК и ППРО, 2010. - 120 с.

2. Механизмы государственно-общественного управления об разовательным учреждением. Методические рекомендации. / Сер геева Т.А (науч. ред.)- М.: Изд. Профессионал, 2011. -67 с.

3. Харькова, Е.В. Общественно-государственная оценка качест ва образовательных услуг в довузовском профессиональном обра зовании. / Е.В. Харькова // Среднее профессиональное образование.

№ 11.- 2007. - С. 2-3.

Автор Ишкова Алла Эдуардовна, канд. пед. наук, директор Братского политехнического колледжа, г. Братск, Иркутская обл., Россия. Сфе ра научных интересов: формирование адаптационных качеств выпу скников учреждений профессионального образования, управление качеством деятельности образовательного учреждения. Связь с ав тором: Ishkovaa-bratsk@mail.ru Климова А.Н.

Klimova A.N.

Формирование управленческой компетентности будущих менеджеров в образовательной среде вуза Formation of managerial competence of future managers in the educational environment of the university Переяслав-Хмельницкий государственный педагогический университет им. Григория Сковороды, г. Переяслав Хмельницкий, Киевская обл., Украина Pereyaslav-Сhmelnytsky state pedagogical university after Hryhoriy Skovoroda, Pereyaslav-Сhmelnуtsky, Kiev region, Ukraine В статье рассматриваются основные подходы и методы фор мирования управленческой компетентности в условиях образова тельной среды учебного заведения;

проблемы мотивации и модели рования ситуаций управленческой деятельности. Определены ос новные составляющие образовательной среды. Проанализированы структурные компоненты образовательной среды;

традиционные и инновационные технологии в практико-ориентированной подготовке менеджеров.

Ключевые слова: управленческая деятельность, образова тельная среда, компоненты образовательная среда, менеджер.

In article the basic approaches and methods of formation of mana gerial competence in an educational environment, motivational and man agement simulations. The main components of the educational environ ment. Analyzed structural components of the educational environment, traditional and innovative technology in the practice-oriented training of managers.

Keywords: management, educational environment, the compo nents of the educational environment, manager.

Общеизвестно, что профессиональное становление личности – это наиважнейшая цель деятельности любого учебного заведения.

В процессе получения образования происходит становление, обо гащение и усовершенствование субъективно личностного и духовно го света молодого человека. Такое становление есть результатом целенаправленных влияний на знания, позиции, поведение, дея тельность человека разных структур учебного заведения и разных социальных институтов, влияния окружающей среды (как необходи мого условия профессионального становления и развития личности) и активности самой личности как субъекта этого сложного процесса.

Анализ функций современной управленческой деятельности позволяет сделать некоторые предположения, что профессиональ ная деятельность менеджера не может осуществляться без высокого уровня развития у него коммуникативных, управленческих и органи заторских способностей. Для него становится очень важным освое ние знаний в области психологии, педагогики, управления, без кото рых невозможно: определение индивидуальных особенностей пси хики каждого сотрудника;

понятие мотивов разнообразных действий и поступков коллег;

выбор правильной тактики поведения, прогнози рование и предупреждение кризисных ситуаций;

разработка страте гии и внедрения тактики на успех в деятельности [3].

Психолого-педагогическая и управленческая подготовка в уни верситете расширяет кругозор молодой личности в области знаний о личности, о технологиях социального управления, о акмеологических технологиях развития личности, своего личностного потенциала, ус ловий преобразования специалиста в профессионала, способствует ее личностно-профессиональному развитию.

Приобретая навыки не только профессионального, но и соци ального общения, слушатель осваивает и закрепляет те нормы и правила, которые приняты в той или другой профессиональной сре де, то есть овладевает основами культуры толерантного поведения [2, с.45-46].

Современная модель образования предусматривает умение преподавателя и студента пользоваться образовательной средой как поисковым “полем”, в связи с этим для педагогики становится акту альным поиск путей усовершенствования среды до высокого уровня профессионального развития и саморазвития личности. Структур ными компонентами образовательной среды выступают: предметно пространственная организация среды, интерактивные методы обу чения, современные технологии обучения, студенческое самоуправ ление, поисково-исследовательская работа студентов.

Рассмотрим кратко компоненты среды, которые относятся к формированию управленческой компетентности будущих специали стов:

– предметно-пространственная организация среды – оборудо вание и оснащение педагогического процесса, предусмотрено ис пользование средств массовой информации, компьютеров, интерне та, электронных учебников, видео программ и т.д. Правильно органи зованная работа направляет студентов на конечный результат, вос питывает ответственность за достигнутые результаты, формирует самостоятельность, умение ориентироваться в информационном пространстве, критически оценивать и использовать информацию;

– интерактивные методы обучения – способствуют самостоя тельности, инициативности, умению принимать решения, ответст венности за себя и за группу, культуре общения. К этим методам относятся: кейс-метод, метод проектов, командные конкурсы и со ревнования, а также методы обсуждения проблемы, “мозговой штурм”, “открытый микрофон”, “дерево решений” и т.д.

Студенты активно взаимодействуют между собой и преподава телем, используя моделирование жизненных ситуаций, что дает возможность создать ситуацию поиска, переживания, противоречи вости, риска, сомнений, убежденности, удовлетворения, анализа и самооценки своих действий;

– современные технологии обучения – ролевые и деловые иг ры, организационно-деятельные игры, игровое моделирование явле ний, разыгрывание ситуаций, игры-тренинги, дебаты, диспуты стиму лируют интерес студентов к решению профессиональных проблем, которые предусматривают наличие определенной суммы знаний и обеспечивают их практическое применение. Акценты подготовки специалистов, а особенно специалистов- менеджеров, перемести лись в сторону практических навыков, максимальной адаптации, умений и навыков у студентов к существующим условиям будущей профессиональной деятельности в организации. Основанием таких подходов есть моделирование, имитация будущей профессиональ ной реальности, имитация этой реальности, попытка овладеть не только воспроизведением знаний (что характерно для традиционных информационно-когнитивных подходов в обучении), а на основе ре альной, пусть даже игры, экспериментального действия;

– студенческое самоуправление – эффективное условие разви тия у студентов управленческой компетентности. Они приобретают ценный опыт управленческой деятельности и развивают управлен ческие навыки;

умение принимать решения, способность объективно анализировать и оценивать результаты;

умение осуществлять кон троль и т.д.;

– поисково-исследовательская работа – библиографический поиск, моделирование определенных процессов, участие в научно студенческих конференциях, семинарах, круглых столах, дискуссиях относительно проблем будущей профессии. Это одна из форм са мовыражения личности студента, развития его творческого мышле ния, инициативности, самостоятельности, формирования способно сти к творческому решению заданий, самообразования, влияет на личностный и профессиональный рост.

Для образования характерно увеличение объема знаний и бы строта их обновления, появление новых умений и навыков, которые определяют успешность человека в обществе. Постоянное усовер шенствование в ответ на вызовы времени становится условием жиз неспособности системы образования. Как отмечал П. Ф. Друкер:

“Развитие бизнеса показывает, что спрос на хороших менеджеров растет быстрее, чем возможности их подготовки” [1].

Таким образом, реформирование университета, модернизация менеджмент-образования заключается в формировании новой обра зовательной среды. Ее характеристики включают: внедрение в учеб ный процесс информационных, коммуникационных и аудиовизуаль ных технологий;

облегчение доступа студентов и преподавателей к структурированным образовательно-методическим материалам, об разовательным мультимедийным комплексам университета;

обеспе чение возможности связи студента с преподавателем, получение консультаций в онлайновом режиме. А так же, все перечисленные компоненты образовательной среды способствуют продуктивной практико-ориентированной подготовке будущих менеджеров и фор мирование у них управленческой компетентности.

Литература 1. Друкер П. Практика менеджменту / Пер. з англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2000. – 398 с.

2. Коржуев А. В., Кудзиева Н. Ю., Попков В. А. Толерантность в контексте педагогической культуры преподавателя вуза / Педагоги ка. – 2003. – № 5. – С. 44-48.

3. Романовский А. Г. Формирование конкурентоспособного спе циалиста как стратегическая задача философии современного обра зования / Теорія і практика управління соціальними системами. – 2008. – № 3. – С. 3-9.

Автор Климова Алла Николаевна, аспирант кафедры педагогики Пе реяслав-Хмельницкого государственного педагогического универси тета им. Григория Сковороды, г. Переяслав-Хмельницкий, Киевская обл., Украина. Сфера научных интересов: формирование управлен ческой компетентности менеджеров. Связь с автором:

allo4ka11@ukr.net Колыванова Л.А.

Kolyvanova L.A.

Социально-психологическая адаптация как основа трудовой интеграции студентов с нарушением зрения Socio-psychological adaptation as a basis for labour integration of students with visual impairment Кинель-Черкасский медицинский колледж, с. Кинель-Черкассы, Самарская обл., Россия Kinel-Cherkassy medical College, Kinel-Cherkassy, Samara region, Russia В статье рассмотрено значение социально-психологической адаптации в профессиональной подготовке студентов с ограничен ными возможностями здоровья по зрению как одной из основ их тру довой интеграции.

Ключевые слова: адаптация, социально-психологическая адаптация, инклюзивное образование, студенты с депривацией зре ния, интеграция.

The article considers the importance of social-psychological adapta tion in professional training of students with disabilities impaired people as one of the foundations of their labour integration.

Keywords: adaptation, social and psychological adaptation, inclu sive education, students with deprivation of view, integration.

В современном мире проблема социально-психологической адаптации людей с ограниченными возможностями здоровья к усло виям жизни в обществе - одна из важнейших граней общей интегра ционной проблемы. В последнее время этот вопрос приобретает дополнительную важность и остроту, так как существенно меняется подход к инвалидам.

В соответствии с основными направлениями деятельности Правительства Российской Федерации, областной целевой програм мы «Обеспечение безбарьерной среды жизнедеятельности и соци альной интеграции инвалидов в Самарской области» на 2011- годы (постановление Правительства Самарской области №512 от 27.10.2010г.), предусмотрена реализация комплекса мероприятий по социализации людей с ограниченными возможностями в Самарской губернии. Важнейшим из составляющих в данном процессе является инклюзивное образование, позволяющее обеспечить беспрепятст венный доступ к необходимым объектам и услугам в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения.

В связи с этим основной задачей реабилитационной работы с инвалидами по зрению является установление или восстановление их социальных связей, социально-психологическая адаптация, а у поздно ослепших – реадаптация в обществе.

В теории А. Тоффлера социальная адаптация – это способ ность отдельно взятого индивида мобильно реагировать на динамику изменений, ускоряющийся темп развития, преодолевая страх и не определенность перед будущим [1]. В российской социологии Л.А.

Гордон рассматривал социальную адаптацию как «процесс психоло гического и поведенческого освоения меняющегося типа целостной системы общественных отношений» [2].

В свою очередь, Я.В. Леверовская и В.А. Балцевич раскрыли четыре стадии адаптации личности в новой для нее социальной сре де: начальную стадию, стадию терпимости, аккомодации и ассими ляции [3].

По мнению А.В. Черкасова, социальная адаптация личности – это явление, далеко выходящее за рамки простого приспособления и достижения равновесия с окружающей средой. Это объективно субъективный процесс взаимодействия личности с окружающей сре дой, ведущий к формированию адаптированности – особого состоя ния, при котором согласовываются взаимные ожидания, требования, потребности и оценки, как личности, так и социальной среды. В зави симости от используемых личностью адаптивных механизмов в со ответствующей адаптивной ситуации, социальная адаптация под разделяется на нормальную, девиантную и патологическую [4]:

1. Нормальная адаптация – адаптивный процесс личности, приводящий к устойчивой ее адаптированности в типичных про блемных ситуациях без патологических изменений структуры и од новременно без нарушений норм социальной группы.

2. Девиантная адаптация – это процесс социальной адапта ции личности, обеспечивающий удовлетворение ее потребностей в данной группе или социальной среде, поведение которой остальны ми участниками социального процесса трактуется как выходящее за пределы общепринятых норм.

3. Патологическая адаптация – это такой социально психологический процесс, который полностью или частично осуще ствляется с помощью патологических механизмов и форм поведения и приводит к образованию патологических комплексов характера, входящих в состав невротических и психотических синдромов [5].

Кроме того адаптивные ситуации могут возникать в самых раз ных сферах социальной жизни, поэтому многие исследователи рас сматривали адаптацию как процесс психологического и поведенче ского освоения меняющегося типа целостной системы общественных отношений (адаптация к новому строю), выделяя такие ее виды, как профессиональная (учебная, трудовая), бытовая (брачная, межлич ностная), политическая, правовая, культурная.

Ряд исследователей (Е.Д. Агеев, В.З. Денискина, В.П. Ермаков, А.И. Каплан, А.Г. Литвак, Г.А. Цукерман, Г.А. Якунин) считают, что социальная адаптация – это особый вид реабилитационной дея тельности, особенно для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Процессы адаптации инвалидов и их последующая интеграция в деятельность общества связаны с получением и усвоением ими социальных норм поведения, «врастанием их в социальный мир». В связи, с чем С.А. Хрусталев выделил три уровня адаптации людей с дефицитом зрения: к окружающему предметному миру, социально психологическому окружению и самому себе как слепому человеку.

Он полагал, что в сфере практической деятельности, реабилитации инвалидов по зрению необходима система мероприятий, объеди няющая сложившиеся направления работы, каждое из которых обес печивает протекание адаптационных процессов определенного уровня. По его утверждению, элементарная реабилитация (обучение навыкам пространственной ориентировки, самообслуживания, чте ния и письма по Брайлю, первичным трудовым навыкам), социально трудовая реабилитация (профобучение, трудоустройство, повыше ние квалификации) и медицинская реабилитация (лечебно профилактическая и оздоровительная работа) способны обеспечить процесс адаптации слепого к предметному миру, а социально психологическая реабилитация (включение незрячего в трудовой коллектив и совершенствование в нем социально-психологического климата, профориентация, психопрофилактика, нравственное и эс тетическое воспитание) – адаптировать его в системе межличност ных отношений и к самому себе в новом качестве [6].

Все вышесказанное послужило основанием для исследования степени социально-психологической адаптации студентов с ограни ченными возможностями здоровья, обучающихся в государственном бюджетном образовательном учреждении среднего профессиональ ного образования «Кинель-Черкасский медицинский колледж» Са марской области, осуществляющего профессиональную подготовку инвалидов по зрению по специальности 060502 «Медицинский мас саж».

Исследование осуществлялось по методике К. Роджерса и Р.

Даймонда «Диагностика социально-психологической адаптации лич ности», анкетная часть которой содержала вопросы, ответы на кото рые строились на основе самоанализа отношения к той или иной жизненной ситуации. Оценка социально-психологической адаптации личности определялась по следующим интегральным показателям:

самоприятие, приятие других, адаптация, эмоциональная комфорт ность, стремление к доминированию и интернальность. Следова тельно, чем больше сумма набранных баллов, тем выше интеграль ный показатель и тем выше уровень социально-психологической адаптации респондентов в социальной среде.

В результате исследования было выявлено, что в процессе обучения студентов с депривацией зрения от курса к курсу меняются их показатели уровня социально-психологической адаптации и, соот ветственно, их уровень профессиональной подготовки. Испытуемые с очень высоким значением социально-психологической адаптации (ІІ и ІІІ курсы) продемонстрировали более высокий уровень таких интегральных показателей, как самоприятие, приятие других, адап тация. Такие специалисты способны к быстрой ориентации в трудных ситуациях, непринужденному поведению в новом коллективе, приня тию самостоятельных решений. Для обучаемых со средним уровнем проявления социально-психологической адаптации (І курс) характер на неустойчивость потенциала личности, что приводит к некоторым затруднениям в общении с окружающими. Кроме того, среди перво курсников выявлены обучаемые, имеющие социально психологическую адаптацию на уровне ниже среднего, что свиде тельствует о трудности в установлении контактов с людьми.

Данные показатели свидетельствуют о том, что уровень соци ально-психологической адаптации инвалидов первого года обучения значительно ниже, чем у обучаемых последующих курсов, что обу словлено наличием у них множества стрессогенных факторов (смена места и условий проживания, семейные конфликты, новые формы общения, получение профессиональных знаний), соответственно вероятность профессиональной подготовки – ниже, демонстрируя, тем самым, отсутствие трудовой реабилитации.

Таким образом, успешность профессиональной деятельности студентов с ограниченными возможностями здоровья зависит от уровня развития социально-психологической адаптации и от сфор мированных на этой основе умений устанавливать взаимоотношения с людьми, что, несомненно, является важным условием их социаль но-трудовой интеграции.

Литература 1. Тоффлер А. Футоромон /СПб.: Изд-во «Лань», 1970. – 237 с.

2. Гордон Л.А. Социальная адаптация в современной России// Социологические исследования. – 1994. – № 8-9. – 109 с.

3. Красавина Е.В. Социальная адаптация российских студентов, роль молодежной субкультуры: автореф. канд. дисс. социал. наук:

22.00.04. – Новочеркасск, 2005. – 27 с.

4. Черкасов A.B. Социальная адаптация наркозависимых в со временной России: автореф. канд. дисс. социал. наук. – Ростов-на Дону, 2008. – 24 с.

5. Налчаджян A.A. Социально-психологическая адаптация лич ности: – Ереван, 1988. – 263 с.

6. Хрусталев С.А., Гильд С.А., Боброва Л.И. Методика и практи ка социально-психологической реабилитации незрячих. – М., 1986. – 310 с.

Автор Колыванова Лариса Александровна, методист Кинель Черкасского медицинского колледжа, с. Кинель-Черкассы, Самарская обл., Россия. Сфера научных интересов: инклюзивное профессио нальное образование людей с депривацией зрения. Связь с автором:

larisaleksandr@yandex.ru Наливайко Т.Е., Гранина Н.М.

Nalivayko T.E., Granina N.M.

Развитие информационной культуры личности в образовательном процессе вуза The development of personal information literacy in the educational process of high school Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет, г. Комсомольск-на-Амуре, Россия Komsomolsk-on-Amur State Technical University, Komsomolsk-on-Amur, Russia В статье рассматривается педагогические условия, влияющие на развитие информационной культуры студентов вуза. Прослежи вается взаимосвязь информационной культуры личности с потреб ностями рынка труда.

Ключевые слова: информационная культура, информационно насыщенная образовательная среда, информационные ресурсы, педагогические условия.

The article considers the pedagogical conditions that influence the development of the information literacy of the students of the university.

Traced the relationship of personal information literacy with the needs of the labor market.

Keywords: information literacy, information-rich learning environ ment, information resources, pedagogical conditions.

На сегодняшний день общество находится в состоянии перехо да от индустриальной стадии развития к информационной, которая характеризуется внедрением информационных технологий во все сферы человеческой жизни. На рынке труда возникает потребность в специалистах, обладающих развитой информационной культурой, имеющих представление об объеме накопленных обществом ин формационных ресурсов, умеющих рационально вести поиск ин формации, грамотно работать с информацией, соблюдая при этом этические нормы и осознавая последствия своей информационной деятельности. Актуальными становятся аналитический склад ума, творческие способности,, а также способности к принятию решений в нестандартных ситуациях и производству новых знаний.

По мнению ряда ученых (И.М. Андреева, С.Г. Антонова, М.Г.

Вохрышева, Н.И. Гендина и др.), важнейшим этапом развития ин формационной культуры личности является сфера образования.

Формирование информационной культуры личности начинается в период обучения в школе. Однако, одним из наиболее плодотворных периодов развития информационной культуры личности является обучение в вузе. Поэтому создание условий для развития информа ционной культуры личности студентов требуют особого внимания. К таким условиям относятся: опора на личностно-ориентированный, деятельностный и социально-направленный подходы в обучении студентов;

готовность преподавателей в области информационной культуры личности;

введение в учебные планы бакалавриата и маги стратуры специальных курсов, направленных на развитие информа ционной культуры личности;

включенность студентов в информаци онно-насыщенную образовательную среду вуза, которая представ ляет собой целенаправленно создаваемую образовательную среду, адекватную современному уровню развития информационных ре сурсов и информационных технологий, служащую удовлетворению информационных потребностей участников образовательного про цесса[1].

Проанализировав исследования О.В. Артюшкина, В.А. Новико вой, Н.А. Лавриненко, Е.А. Масяйкиной, мы пришли к выводу, что информационно-насыщенная образовательная среда вуза включает в себя следующие компоненты: содержательный (предметная подго товка), технический (программно-аппаратные средства и устройства, функционирующие на основе ИКТ), коммуникационный (взаимодей ствие участников образовательного процесса), ресурсный (инфор мационно-образовательные ресурсы), технологический (методы и формы организации образовательного процесса) и организационно целевой (организацию взаимодействия всех компонентов).

Гармоничное сочетание вышеперечисленных педагогических условий в образовательном процессе оказывает положительное влияние на развитие информационной культуры студентов вуза, ко торая в дальнейшем будет способствовать конкурентоспособности молодого специалиста на рынке труда.

Литература 1. Лавриненко, Н. А. Педагогический потенциал курса «Инфор мационная культура» и условия повышения его эффективности: дис.

… к.п.н./ Н. А. Лавриненко. – Краснодар, 2004. URL:

http://www.diss.rsl.ru (дата обращения: 19.11.2010).

2. Наливайко, Т. Е. Информационная культура молодого спе циалиста как фактор повышения его конкурентоспособности на рын ке труда / Т. Е Наливайко, Н. М. Гранина // Современное образова тельное пространство: пути модернизации : материалы IV Междуна родной заочной научно-практической конференции. – Чебоксары :

НИИ педагогики и психологии, 2013. – С. 104-107.

Авторы Наливайко Татьяна Евгеньевна, д-р пед. наук, проф., зав. ка федрой педагогики и психологии профессионального образования Комсомольского-на-Амуре государственного технического универси тета, г. Комсомольск-на-Амуре, Россия. Сфера научных интересов:

компетеннностный подход в системе высшего профессионального образования. Связь с автором: tenal@knastu.ru.

Гранина Наталья Михайловна, аспирант кафедры педагогики и психологии профессионального образования Комсомольского-на Амуре государственного технического университета, г. Комсомольск на-Амуре, Россия. Сфера научных интересов: компетеннностный подход в системе высшего профессионального образования. Связь с автором: missisdea@mail.ru.

Паукова А.М.

Paukova А.М.

Актуальные вопросы профессиональной ориентации Urgent issues of career guidance Российская международная академия туризма, г. Химки, Россия International Tourist Academy of Russian Federation, Khimki, Russia В статье рассматривается вопрос о важности проведения рабо ты по профессиональной ориентации среди учащихся старших клас сов. Определенны основные факторы, оказывающие влияние на профессиональный выбор молодежи.

Ключевые слова: профессиональная ориентация, профессио нальное самоопределение, профессиональная подготовка, профес сиональная карьера.

The article covers issues of importance of career guidance among the higher forms students. The main factors which exert influence on the youth professional choice have been determined.

Keywords: career guidance, professional identity, professional education, employment career В настоящее время актуализируется проблема организации мероприятий по профессиональной ориентации молодежи. Правиль ный выбор профессии в 2-2,5 раза уменьшает текучесть кадров, на 10-15% увеличивает производительность труда и в 1,5-2 раза уменьшает стоимость обучения кадров.

Исходя из таких показателей, актуальность выбора профессии на современном этапе развития общества определяет направление деятельности по профессиональной ориентации молодежи с учетом их профессиональных предпочтений, заключающейся в оказании помощи в выстраивании жизненных планов.

Профессиональная ориентация позволяет адаптировать оптан тов к предстоящей профессиональной деятельности, развитию кон курентоспособности молодых граждан.

Результаты проведенного нами независимого исследования среди студентов вузов показали, что существует тенденция к сокра щению количества студентов 2-3 курсов (28,9% от общего числа).

Это обусловлено появлением чувства разочарования в учебной дея тельности, в выборе профессии именно на том периоде профессио нального обучения, когда появляются предметы профилирующей направленности, когда происходит своего рода понимание будущей профессиональной деятельности, понимание требований профес сии. Более глубокий анализ анкетных данных показал, что именно эти студенты по каким либо объективным и субъективным причинам не были охвачены профориентационной работой, свой выбор сдела ли на основе подчинения мнению товарищей, существующими се мейными традициями, не соизмеряя свои способности со своими притязаниями.

Таким образом, следует подчеркнуть, что организация дея тельности по профессиональной ориентации школьников определя ет направления деятельности по ориентированию в мире профессий, по предоставлению первых проб профессиональной деятельности, по развитию понимания смысла предстоящей трудовой деятельно сти, по формированию мотивации к профессиональному обучению, а также учет соответствия профессиональных притязаний и востребо ванности рынка труда в тех или иных специалистах. Мы обращаем внимание на то, что именно осознание и понимание смысла пред стоящей профессиональной деятельности подводит оптанта к выбо ру профессии, и служит гарантом успешного завершения профес сионального обучения и вхождением его в трудовую деятельность, в чем и заключается суть организации деятельности по профессио нальной ориентации обучающихся.

Современные социально-экономические условия определяют жизненный путь человека, напрямую зависящий от его профессио нальной карьеры. Понятия «профессиональная подготовка» и «про фессиональная карьера» достаточно взаимосвязаны. Планирование карьеры в условиях рыночной экономики связано с ориентацией на личный и общественный успех, а на ее развитие существенное влияние оказывают жизненные ориентации школьников, которые обусловливают ее будущую профессиональную активность.

А.М.Новиков, в частности, обращает внимание на то, что «в процессе построения карьеры исключительно важно выбирать про фессию, соответствующую личным стремлениям и сформированным идеалам. Профессиональная карьера – это не только продвижение по профессиональной и социальной лестнице, сколько новый уро вень самоуважения, самодостаточности, уверенности в завтрашнем дне» [3].

Непрерывная цепь профессиональных выборов характеризует развитие и становление личности в профессиональном направле нии, каждое звено которой относится к определенному жизненному этапу. Каждая ступень этапа попадает под влияние профориентаци онных факторов, зависящих от социальной политики государства, от социального окружения, от личностных характеристик самого чело века. Согласно этому следует рассматривать такие типы профессио нальной ориентации, как:

- получение и обновление определенных знаний в процессе не прерывного образования для достижения поставленных целей;

- реализация личностью своих физических качеств, практиче ского интеллекта;

- ориентация на досуговую деятельность;

- высокие требования к материальным условиям жизни;

- ориентация на материальную обеспеченность.

Учащиеся выпускных классов, которые мотивированно на строены на получение последующего высшего профессионального образования, согласно проводимым исследованиям во время орга низации «Дня открытых дверей» в стенах вуза, проявляют наиболь ший интерес к профориентационному тестированию. В процессе проведения тестирования и одновременно наблюдения за невер бальными проявлениями оптантов, мы обращаем внимание на то, что они наиболее свободно чувствуют себя, ответы дают совершен но осознанно, иногда задумываясь над тем или иным вопросом, как бы примеряя на себя определенную роль. После завершения тести рования большинство оставалось в аудитории с целью как можно больше выяснить для себя правильность своего выбора, прокон сультироваться со специалистом по вопросам своей индивидуально сти. Такая позиция говорит о формирующемся профессиональном самоопределении молодой личности.

Профессиональное самоопределение рассматривается учены ми как процесс формирования индивидуального стиля жизни, частью которого является профессиональная деятельность. Основным со ставляющим этого процесса на этапе выбора профессии являются следующие компоненты: получение школьниками знаний о себе (Об раз «Я»), о мире профессионального труда (анализ профессиональ ной деятельности), соотнесение знаний о себе и знаний профессио нальной деятельности (профессиональная проба). В ходе нашего исследования взаимодействия учреждений общего и дополнительно го образования по профессиональной ориентации обучающихся на сферу туризма, мы опирались на вышеперечисленные идеи и тен денции научной мысли.

Выбранная человеком профессия, профессиональная деятель ность определяют жизнь личности, образуют ее стиль и образ. Это связано с тем, что большинство людей выбирают для себя не столь ко профессию, сколько определенный образ жизни, жизненный сте реотип.

Образ жизни представляет собой рассмотрение жизнедеятель ности человека в комплексе, а именно: в труде, быту, в его общест венной жизни. Такой подход к определению образа жизни чаще всего связывают с рассмотрением качества жизни самой личности и обще ства в целом.

Стиль жизни – это тип поведения людей, актуализирующий субъективную и динамическую стороны жизни отдельного человека.

Образ жизни, стиль жизни представляют собой основные век торы самоопределения, которые могут быть основой в размышлении личности о своем профессиональном пути. Общий план «простран ства выбора» определяется также понятиями «социальная роль» и «социальный стереотип».

В контексте данной статьи мы также обращаемся к таким поня тиям, как «социальная роль» и «социальный стереотип». Социаль ная роль – это «нормативно одобренный обществом образ поведе ния, ожидаемый от каждого, занимающего данную социальную пози цию» [1]. Социальный стереотип – это схематизированное представ ление о каком-либо социальном объекте (о человеке, о социальной или профессиональной группе) [2].

Понятие о профессиональных стереотипах включает в себя го товность индивида принимать профессионально важные решения, связанные с существующими объективными требованиями опреде ленных ситуаций профессионального выбора, входящего в состав задач по профессиональному развитию, а также с накопленным у самой личности определенным опытом решения жизненных задач. В рамках современной культуры задачи профессионального развития, на которые ориентированы профессиональные установки индивида, достаточно стереотипны, и принимая или формулируя ту или иную задачу, индивид уже имеет определенные критерии, или нормативы, ее разрешения.

По мере вступления индивида в трудовую деятельность про фессиональное самоопределение сталкивается с различными фак торами, среди которых большую роль играют сложившиеся социаль ные отношения. Социальные отношения непосредственно влияют на личностное самоопределение, на развитие личностно-значимой ори ентации, на самоутверждение личности в области профессиональ ных отношений. Социальный характер профессиональных взаимоот ношений вырабатывает требования к каждой отдельно взятой про фессиональной области, под воздействием которых у личности про исходит профессиональное самоопределение.

При рассмотрении проблемы по профориентации, следует за метить, что существующие на данный момент практикующиеся ме тоды организации деятельности по профессиональной ориентации на массовые профессии в наших общеобразовательных школах не несут в себе деятельностного смысла. Это связано с тем, что мало уделяется вниманию знаний особенностей личностного и социально го самоопределения молодежи. В таком контексте теряется смысл и воспитательной работы в данном направлении.

К любой профессиональной деятельности необходимо готовит ся целенаправленно и интенсивно, последовательно проходя шаг за шагом новые ступени в овладении деятельностью. Для того, чтобы такое движение соответствовало желаемому результату, его надо планировать и уметь управлять им, что относится к самоорганизации личности, ее высокой внутренней мотивационной составляющей, психической зрелости. Профессиональное самоопределение доста точно длительный процесс, в течение которого человек проходит и стадию выбора профессии, и стадию проб, и воплощение ее в дея тельности. Порой, в силу социальных или личностных изменений, человек меняет профессию или направления внутри ее.

Общей целью профориентации старшеклассников является формирование у них осознанного профессионального самоопреде ления на основе согласованности личных и общественных интере сов. Тогда основными задачами профориентации на сегодняшний день являются: подготовка человека к профессиональному самооп ределению, развитие способностей к самообучению, самоанализу и развитие умений искать, находить и принимать (на основе выбора) адекватные решения. Определяющими составными для полноценно го профессионального и личностного самоопределения человека выступают ценностно-нравственные ориентации. При этом организа ция деятельности по профессиональной ориентации должна быть нацелена на активизацию внутренних психологических ресурсов личности. Во время непосредственного вхождения личности в про фессиональную деятельность она будет подготовлена к самореали зации себя в профессии. При подготовке старших школьников к вы бору направления по профессиональному обучению следует прово дить профориентационную работу, направленную на развитие у них понимания смыслового поля профессиональной деятельности, а не к выбору профессии. На первое место в таком процессе становится развитие природных способностей, развитие и обогащение познава тельных процессов, реальных возможностей каждого конкретного учащегося, раскрытие сущности личностных предпочтений, что отве чает принципам личностно-ориентированной парадигме образова ния.

Таким образом, на основе вышеизложенных положений, нам представляется необходимым организация такой внешкольной дея тельности по профессиональной ориентации, при которой ведущим принципом практической профессиональной ориентации будет про слеживаться неразрывная связь внешних и внутренних факторов с учетом профессиональных интересов обучающихся.

Литература 1. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: По литиздат, 1976. - 304 с.

2. Матюшкин А.М. Мышление, обучение, творчество / А.М. Ма тюшкин. – М.: Издательство Московского психолого-социального ин ститута;

Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. – 720 с. (Се рия «Психологи Отечества»).

3. Новиков А.М. Развитие «самости» студента (категориальный аспект). Журнал «Высшее образование в России», 2011, №11.

Автор Паукова Анна Михайловна, кандидат педагогических наук, старший преподаватель кафедры педагогики и психологии Россий ской международной академии туризма, г. Химки, Россия.

Родионова В.А.

Rodionova V.A.

Тренинговые технологии в процессе повышения квалификации медика-педагога: специфика проектирования и реализации Training technologies in the course of professional development of the physician-educator: specifics of design and realization Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. академика И.П. Павлова, г. Санкт-Петербург, Россия I.P. Pavlov State Medical University of St.-Petersburg, St. Petersburg, Russia В статье рассмотрена специфика проектирования и реализации тренинговых технологий в процессе повышения квалификации меди ков-педагогов разного уровня. Автор исходит из положения, что про цесс повышения квалификации специалиста невозможно осущест вить без тренинговой составляющей, что обусловлено ее специфи кой. Медики-педагоги составляют особую группу специалистов, в которой стремление расширить собственную психолого педагогическую компетентность достаточно высоко, а тренинговые технологии психолого-педагогической направленности воспринима ются очень позитивно.

Ключевые слова: тренинговые технологии, повышение ква лификации, медик-педагог, преподаватель высшей школы, препода ватель школы пациентов.

In article specifics of design and realization of training technologies in the course of professional development of physicians-teachers of dif ferent level is considered. The author proceeds from situation that proc ess of professional development of the expert can't be carried out without a training component that is caused by its specifics. Physicians-educators make special group of experts in which aspiration to expand own psi chologo-pedagogical competence rather highly, and training technologies of a psichologo-pedagogical orientation are perceived very positively.

Keywords: training technologies, professional development, physi cian-educators, instructor of higher education, teacher of school of patients.

Реализация непрерывного профессионального образования в современном мире невозможна без применения технологий активно го обучения, особую группу среди которых составляют тренинговые технологии. Процесс повышения квалификации специалиста невоз можно осуществить без тренинговой составляющей, что обусловле но ее спецификой, заключающейся в принципиальной активности субъектов образовательного процесса. Тренинговые технологии имеют четкую направленность на отработку знаний, умений, навы ков, формирование (а в случае повышения квалификации - расши рение) значимых для специалиста компетентностей. Активизация раскрытия личностного потенциала в ходе тренинга открывает це лый спектр возможностей, практическое использование которых ве дет к профессиональному успеху и к личностному усвоению знаний.

Опыт кафедры педагогики и психологии факультета последиплом ного образования СПбГМУ им. академика И.П. Павлова в плане про ектирования и реализации образовательных курсов для профессио налов в области медицины показывает, что тренинговые технологии выступают неотъемлемой частью образовательного процесса повы шения квалификации медиков-педагогов.

Понятие медик-педагог является интегративным, связано с раз витием такой отрасли педагогических знаний как медицинская педа гогика, а также с новым осмыслением специфики профессиональной деятельности врача. Пока не достигнуто терминологического един ства в трактовке понятия «медик- педагог», само это понятие в но менклатуре врачебных специальностей отсутствует, не существует целостного представления о многоуровневом процессе деятельно сти медика-педагога в современном обществе. Тем не менее, раз личные стороны процесса становления, развития и формирования личности врача и личности педагога всегда привлекали к себе вни мание исследователей. Без психолого-педагогической подготовки медика-педагога невозможно его эффективное взаимодействие с пациентом, достижение комплаенса.

Специфика деятельности кафедры педагогики и психологии факультета последипломного образования СПбГМУ им. академика И.П. Павлова такова, что сотрудники кафедры разрабатывают и реа лизуют курсы повышения квалификации разного объема для меди ков разных специальностей, разного уровня профессионализма, с разным опытом профессиональной медицинской и педагогической деятельности. Так, например, кафедра реализует циклы тематиче ского усовершенствования объемом 144 ч. для профессорско преподавательского состава медицинского университета под назва нием «Преподаватель высшей школы», причем для различных кате горий профессорско-преподавательского состава (ассистентов, до центов, профессоров) разработаны различные образовательные программы. Успешно реализуется программа второго (дополнитель ного к высшему) образования «Преподаватель высшей школы» объ емом 1080 ч. На базе городского диабетологического центра №1 г.

СПб разработаны и реализованы программы повышения психолого педагогической компетентности для врачей и медицинских сестер эндокринологического профиля. Активно разрабатывается цикл по вышения квалификации для медицинских сестер хирургического от деления стационаров. Преподавателями кафедры накоплен обшир ный опыт в области проектирования и реализации тренинговых тех нологий в повышении психолого-педагогической компетентности ме диков-педагогов.

Как было отмечено выше, мы разрабатываем и реализуем тре нинги для разных представителей сферы медицинского образова ния, однако нельзя не отметить важную, на наш взгляд, особенность медика-педагога: чем выше уровень его профессионализма, чем более он востребован и состоялся в своей области, тем выше у него желание расширить собственную психолого-педагогическую компе тентность, тем более позитивно воспринимаются образовательные программы психолого-педагогической направленности в целом и тренинговые технологии в частности, тем более активно высказыва ются пожелания и предлагаются темы будущих тренингов. Возмож но, это обусловлено пониманием значимости психолого педагогической компетентности в образовательной деятельности в сфере медицины, пришедшим на основе анализа собственного опы та медика-педагога. Отметим также общую особенность тренинговых технологий, разработанных нами в рамках повышения квалификации медиков-педагогов: их направленность, тематика, содержание орга нично возникли в процессе реализации образовательных программ циклов повышения квалификации в тот момент, когда необходимость тренинговой работы стала очевидна и для преподавателей, и для слушателей курсов.

При проектировании тренинговых технологий, реализуемых в рамках повышения квалификации медиков-педагогов, необходимо особое внимание уделить таким значимым аспектам, как формули рование темы тренинга, определение его цели, выделение прагма тической ориентации будущей тренинговой работы, выбор формы проведения, определение длительности тренинга, количества и со става участников, подбор иллюстративного и раздаточного материала.

Выше мы отмечали, что необходимость в тренинговой работе часто возникает в ходе образовательного процесса, что обусловлено прагматической направленностью самого процесса повышения ква лификации медика-педагога. Поэтому преподавателю, планирующе му семинар или практическое занятие на какую-либо животрепещу щую и интересную слушателям тему (например, «Профилактика конфликтов в общении» или «Проблема профессионального выгора ния и дидактогений»), целесообразно иметь в виду, что, скорее все го, тренинговая составляющая станет основой этого занятия, а ее отсутствие вызовет по меньшей мере недоумение.

Определение цели тренинга тесно связано с четким определе нием прагматической ориентации будущей тренинговой работы. Так например, в процессе проектирования тренинга профессиональной идентичности медиков-педагогов школы пациентов с сахарным диа бетом мы ставили цели, обусловленные, c одной стороны, специфи кой феномена идентичности [1], с другой – прагматической установ кой аудитории на теоретическую и психотехническую подготовку к решению профессионально-психологических ситуаций. Эти цели были декларированы учебной группе и приняты ею в качестве ори ентиров для дальнейшей работы.

Выбор формы проведения и определение длительности тре нинга во многом обусловлены спецификой реализуемого процесса повышения квалификации. Это могут быть мини-тренинги протяжен ностью 1,5-2 часа, органично продолжающие прослушанную ранее лекцию и раскрывающие новые практико-ориентированные аспекты темы (например, в цикле тематического усовершенствования для профессорско-преподавательского состава медицинского универси тета «Преподаватель высшей школы»). В иных условиях возможно планирование целого тренингового дня длиной в 4-6 часов или даже цикла таких дней (как в случае с активно разрабатываемым в на стоящий момент на кафедре тренингом профессионально ориенти рованной риторики и дискуссии для педагогов и психологов, рассчи танном на 20 часов).

Специфика процесса повышения квалификации такова, что не редко количество и состав участников образовательного процесса сильно варьируется от темы к теме, от занятия к занятию. Особенно сильно это заметно при проведении занятий с профессорско преподавательским составом медицинского университета. Безуслов но, такому посещению «квадратно-гнездовым способом» часто есть объективные причины (высокая занятость медиков-педагогов, необ ходимость «быть в двух местах одновременно» и пр.). Есть также некое ядро группы, участники которого постоянно присутствуют на всех занятиях обучающего цикла. При проектировании тренинга не обходимо ориентироваться в первую очередь на это ядро, но быть готовым к тому, что количество участников тренинга может как неза планированно малым, так и незапланированно большим. Поэтому подготовка тренинговых упражнений, раздаточного материала долж на учитывать эти важные моменты, а содержательное наполнение тренинга должно быть, с одной стороны, мобильно, необходимо и достаточно, с другой – максимально эффективно и для тех участни ков, которые недавно подключились к образовательному процессу цикла/вернулись в него после перерыва.

Значимой деталью в проектировании тренинговых технологий является подбор иллюстративного и раздаточного материала. С од ной стороны, он должен соответствовать всем известным требова ниям к дидактическому материалу, с другой – будить мыслительную деятельность и желание работы с ним. Так как многие медики педагоги, пришедшие на курсы повышения квалификации, обладают большим опытом не только медицинской, но и преподавательской деятельности, в том числе и в высшей школе, значение качественно го подбора иллюстративного и раздаточного материала трудно пе реоценить. От него может зависеть не только успешность и эффек тивность тренинга, но и имидж преподавателя, его спроектировавше го и проводящего.

Мы рассмотрели лишь некоторые значимые аспекты, которые необходимо учитывать при проектировании тренинговых технологий в процессе повышения квалификации медика-педагога. Реализация тренинговых технологий в аудитории медиков-педагогов также имеет свою специфику, обусловленную особенностями профессиональной деятельности участников тренинга, неравномерно проявляющимся мотивационным аспектом образовательной деятельности, необхо димостью постоянной смены видов деятельности в рамках тренинга, особым настроем тренера.

Безусловно, специфика профессиональной деятельности уча стников тренинга обусловливает тему, цели, длительность, содержа тельное наполнение работы, а сама аудитория медиков-педагогов предъявляет повышенные требования к содержанию и организации деятельности. На наш взгляд, значимым для успешности тренинга является отслеживание мотивации работы группы. Опыт проведения тренингов различной направленности в разных аудиториях медиков педагогов (как преподавателей вузов, так и преподавателей школ пациентов) показывает, что традиционно в начале работы группы мотивация достаточно низкая, присутствует некий элемент недове рия («что можно открыть новое в деятельности, которой мы занима емся много лет»), затем происходит «разогрев» аудитории, повыша ется доверие и интерес к происходящему, пик которого наступает в конце.

Отмеченная динамика мотивации работы группы в процессе занятия обусловливает необходимость тщательного отбора содер жательного наполнения тренинга, включения упражнений игрового и релаксационного характера, необходимость быть готовым к незапа ланированным, но ожидаемым или возможным поворотам сюжета занятия. Высокая активность участников тренинга побуждает их за давать много вопросов ведущему, друг другу, и, в итоге, себе само му, что делает обучение личностно значимым, помогает осознать сложившийся профессиональный стиль. Участники тренингов отме чают, что в процессе выполнения упражнений, общения и размыш лений над поставленными проблемами «открывается второе дыха ние в профессии», «начинаешь по-новому смотреть на свою работу, на пациентов, на коллег». Все это указывает на необходимость ис пользования тренинговых технологий в процессе повышения квали фикации медика-педагога, делает особо значимым их тщательное проектирование и успешную реализацию.


Литература 1. Тренинг профессиональной идентичности: Руководство для преподавателей вузов и практических психологов./Ав.-сост.

Л.Б.Шнейдер.- М.:Изд-во Московского психолого-социального инсти тута, 2004.-201с.

Автор Родионова Виктория Анатольевна, кандидат пед. наук, доцент, доцент кафедры педагогики и психологии Санкт-Петербургского го сударственного медицинского университета им. академика И.П. Пав лова, г. Санкт-Петербург, Россия. Сфера научных интересов: обра зование взрослых, повышение квалификации медиков-педагогов, школа пациентов. Связь с автором: virodion@yandex.ru НАПРАВЛЕНИЕ 2: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ СЕКЦИЯ 2. Общая психология, психология личности, история психологии DIRECTION 2: PSYCHOLOGICAL SCIENCES SECTION 2. General psychology, psychology of the personality, psychology history Гладышев Ю.В.

Gladyshev Yu.V.

Особенности мотивационного профиля студентов НГУЭУ Features of motivational profile of students of NSUEM Новосибирский государственный университет экономики и управления, г. Новосибирск, Россия Novosibirsk state University of Economics and management, Novosibirsk, Russia В статье рассматриваются мотивационная сфера личности сту дентов 3 курса НГУЭУ с учетом гендерных особенностей. Выявлено, что большинство юношей и девушек имеют прогрессивный профиль.

В целом, в общей структуре преобладают коммуникативные мотивы, мотивы социальной значимости и общения, характерен «общежитей ский» мотивационный профиль.

Ключевые слова: мотивационная сфера, гендерные различия.

The article considers the motivational sphere of the person the 3rd year students of НГУЭУ gender-specific. It is revealed that most of the youngsters students have progressive profile. In General, prevail in the General structure of communicative motives, the motives of social impor tance of communication, characterized by the «общежитейский motiva tion profile.

Keywords: motivational sphere, gender differential.

Помимо природных задатков, позволяющих наиболее успешно овладеть тем, или иным видом деятельности, значимую роль играет мотивация личности. Особенно значимость феномена мотивации проявляется, когда речь заходит о социальном поведении челове ка [2].

Мотивационная сфера личности представляет собой сложную систему. Исходя из современных представлений, под ней понимает ся совокупность стойких мотивов, имеющих определенную иерархию и выражающих направленность личности. В целом эта сфера очень динамична и формируется в течение всей жизни. Но некоторые мо тивы относительно устойчивы и, доминируя, образуют как бы стер жень всей сферы (в них проявляется направленность личности) [1].

Цель нашего исследования – провести анализ мотивационного профиля студентов – будущих управленцев – обучающихся на третьем курсе НГУЭУ. Для этого нами была использована методика «Мотивационный профиль личности» В.Э. Мильмана, которая пред назначена для выявления некоторых устойчивых тенденций лично сти: Ж – мотивация поддержания жизнедеятельности;

К – мотивы комфорта;

С – социальный статус;

О – мотивация общения;

Д – мо тивация общей активности;

ДР – мотивы творческой, развивающей активности;

ОД – мотивы социальной полезности.

Шкалы первой группы (Ж, К, С, О) – мотивы поддержания жиз недеятельности и социального существования личности, определя ют как потребительскую тенденцию Ож (Общежитейская).

Вторая группа развивающих мотивов (Д, ДР, ОД) определяется как производительная тенденция Рб (Рабочая).

В каждой сфере выделяется три основных типа мотивационно го профиля:

• прогрессивный – характеризуется общим превышением уров ня развивающих мотивов (социальная полезность, творческая и об щая активность) над уровнем мотивов поддержания (жизнеобеспе чение, комфорт, социальный статус). Математический критерий: (Д + ДР + ОД) – (Ж + К + С) 5 баллов. Данный профиль отражает общую направленность личности на развитие, достижение, расши рение предметной и социальной сферы деятельности • регрессивный – характеризуется направленностью на удовле творение личных мотивов поддержания жизнеобеспечения, тенден цией к комфортному существованию, в том числе и в социальной сфере.

• импульсивный – характеризуется резкими перепадами про фильной линии с тремя выраженными пиками, чаще всего по шкалам «К», «О», «ДР», но могут быть и другие соотношения. Критерий пика – количественное значение данной шкалы на 2 или более баллов превышает соседние с ним;

если это крайняя шкала («П» или «ОД»), то для того чтобы считаться пиком он должна превышать соседнюю («К» или «ДР») не меньше, чем на 4 балла. Отражает значительную дифференциацию и, возможно, конфронтацию различных мотиваци онных факторов внутри общей структуры личности.

• экспрессивный – характеризуется заметными перепадами профильной линии с наличием двух пиков: чаще других встречаются сочетания пиков по шкалам «К» и «ДР». В этом типе отражается оп ределенная выборочная дифференциация мотивационных факторов раздельно по группам поддерживающих (П, К, С) и развивающих (Д, ДР, ОД) мотивов.

• уплощенный – характеризуется достаточно плоским, маловы разительным профильным рисунком без отчетливых подъемов и спусков (наличие одного пика в этом случае не меняет уплощенного характера профиля в целом). Отражает недостаточную сформиро ванность мотивационной иерархии личности [3].

В результате обработки методики констатируется степень вы раженности ценностной направленности личности. В обследовании приняли участие 95 первокурсников (75 девушек и 20 юношей).

Таблица Структура мотивационного профиля личности студентов Показатели мотивационного Юноши Девушки профиля ср. значения ср. значения Жизнеобеспечение 12,0 12, Комфорт 15,5 16, Социальный статус 17,6 18, Общение 21,5 22, Общежитейская 66,7 69, Общая активность 14,1 14, Творческая активность 21,4 22, Социальная полезность 13,2 15, Рабочая 47,2 53, Анализируя полученные результаты можно увидеть, что для девушек характерен «общежитейский» мотивационный профиль.

Выражено стремление к творческой активности (22,3 балла) и об щению (22,2 балла). Далее следует социальный статус (18,5 балла) и социальная полезность (15,3 балла). Затем следуют показатель комфорта (16,5 балла) и общая активность (14,7 балла). Самое низ кое значение имеет показатель жизнеобеспечение (12,5 балла).

Для юношей также характерен «общежитейский» мотивацион ный профиль. Как и у девушек, наиболее значимыми являются об щение (22,1 балла) и творческая активность (21,4 балла). Затем сле дуют социальный статус (17,6 балла), социальная полезность (13, балла) и комфорт (15,5 балла). Наименьшие результаты принадле жат таким показателям как общая активность (14,1 балла) и жизне обеспечение (12,5 балла).

Таким образом, каких – либо принципиальных гендерных отли чий в мотивационном профиле студентов управленцев не прослежи вается. Из мотивов общежитейского профиля наименьшее среднее значение имеет шкала жизнеобеспечение, а наиболее значима шка ла общение. Последний показатель совершенно объясним, посколь ку общение является важной ценностью для юношеского возраста в целом. С одной стороны, это говорит о хороших коммуникативных качествах студентов, но, с другой стороны это свидетельство в поль зу потребительской позиции студентов.

Показателен тот факт, что среднее значение творческой актив ности также высоко. Студенты, судя по полученным результатам, настроены на творческую активность, что, без сомнения, не только может способствовать их личностному и профессиональному росту в ходе обучения, но и способствовать развитию их социальной полез ности.

Сумма баллов по первым четырем видам мотивов (жизнеобес печение, комфорт, социальный статус и общение) характеризуют общежитейскую направленность личности (сумма баллов – 66-69).

Сумма баллов по рабочей направленности (общая активность, твор ческая активность и социальная полезность) составила – 47-53 бал лов.

Таким образом, как показывают выше приведенные данные, в структуре личности студентов - будущих управленцев доминируют мотивы из общежитейской сферы.

Анализ гистограмм показал, что большинство юношей и деву шек студентов имеют прогрессивный профиль (75% и 77% соответ ственно), характеризующийся значимым превышением общего уров ня развивающих мотивов (общей активности, творческой активности и общественной полезности) над средним уровнем мотивов поддер жания (поддержания жизнеобеспечения, комфорта и социального статуса). Этот мотивационный профиль характерен для личности с развитой социально направленной позицией. Регрессивный про филь составил 25% и 23% соответственно.

Уплощенный мотивационный профиль выявлен у 10% у деву шек и 12% у юношей и отражает, по мнению В. Э. Мильмана, недос таточную дифференцированность мотивационной иерархии лично сти, ее бедность [4].

Таким образом, у студентов, будущих управленцев в структуре мотивационной сферы ведущими мотивами являются социальная значимость и общение, характерен «общежитейский» мотивацион ный профиль, что свидетельствует о меньшей профессиональной направленности студентов.

Литература 1. Бакшаева, Н.А. Психология мотивации студентов: учебное пособие / Н.А. Бакшаева, А.А. Вербицкий. – М.: «Логос», - 2006. – 184с.

2. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2008. 512 с.

3. Мильман, В.Э. Метод изучения мотивационной сферы лично сти / В.Э. Мильман // Практикум по психодиагностике. Психодиагно стика мотивации и саморегуляции. – М., 1990. – 301 с.

4. Мильман В. Э. Производительная и потребительская моти вация // Психологический журнал. - 1988. - № 1. - С. 27–29.

Автор Гладышев Юрий Владимирович, д-р мед. наук, проф. кафедры экономики труда и управления персоналом Новосибирского государ ственного университета экономики и управления, г. Новосибирск, Россия. Сфера научных интересов: типологические и мотивацион ные особенности современной молодежи. Связь с автором:

sir.yu-oskar2012@yandex.ru Захарий Дечев Zachary Dechev Психологические детерминанты в работе экскурсовода Professional and personal qualities of the guide as a unit in the guide activity Университет „Проф. д-р Асен Златаров”, г. Бургас, Болгария University „Prof. Dr. Assen Zlatarov”, Burgas, Bulgaria В формирование профессионального образа экскурсовода вхо дят некоторые основополагающие психологические детерминанты.

Профессиональная подготовка студентов, будущих экскурсоводов тесно связана с психологическими детерминантами как: ориентация, ожидания, мотивация и выбор профессии. Подчеркивание этих ве дущих детерминантов в психологическом анализе труда экскурсово да должно найти основополагающее место и отражение в научной организации и практике труда экскурсовода, чтобы проделать теоре тическое обобщение проблематики.

Ключевые слова: экскурсоведение, труд, профессия, специ альность, детерминанты, ориентация, ожидания, мотивация, выбор профессии.

The main components of the professional work, mastery, skills and creativity of the guide are his professional and personal qualities. Forming the professional look of the guide depends both on his natural and ac quired qualities. The guide has leading functions in the process of the guide activity;

hence he should know how and be able to realize a number of personal qualities and professional skills and abilities, specific to his profession. His role is exactly that of a guide, the person who guides the trip, immediately influencing and motivating the activities of the tourists in their personal development through dynamic knowledge of the visited tourist sites.

Keywords: guide, personality, qualities, professionalism, work, abilities, qualities, knowledge, direction, activeness.

Экскурсовод является основным субъектом в экскурсионной деятельности и исполнителем предлагаемых экскурсионных услуг и экскурсионного обслуживания. Профессия экскурсовода появилась как субъект в экскурсионной деятельности в начале ХХ века, при этом начала развиваться после Второй мировой войны вследствие массовизации рецептивного (принимающего) туризма, а в настоящий момент является одной из самых распространенных и обособленных профессий в туристическом обслуживании. Профессиональное вы полнение этой работы зависит от разных факторов, которые связаны с видом туристической поездки и туристических групп, тематики, про граммы и продолжительности экскурсии, посещаемости туристиче ских мест в данном регионе и т.д. Работа экскурсовода заполнена практическим приложением ряда специфики и особенностей много функционального характера, что отличает ее от других профессий в сфере туризма. В этом плане она попадает в объекты психологии труда, как одна из теоретических, приложимых систем психологии, которая исследует психические факты, компоненты, закономерности и динамику психических процессов, сопутствующих конкретную тру довую деятельность человека.

В научной литературе указывается на интегральный, творче ский, автономный, коммуникативный, динамичный и сезонный харак тер [3, с. 39-42], как предпосылка к широкообхватному и нестандарт ному профессиональному облику экскурсовода. Шагом к очертанию специфики работы экскурсовода является попытка показать в на стоящем исследовании ее психологические детерминанты. Профес сия определяет характер, содержание и вид трудовой деятельности человека, для осуществления которой нужна совокупность из знаний, умений, компетенции и желания ее практиковать. В теоретических основах профессиологии существует четкое разграничение между понятиями „труд”, „трудовая деятельность”, „профессия” и „специ альность”. Труд сопутствует человеку всю его жизнь. В болгарском толковом словаре дано его определение как целесообразная чело веческая деятельность, связанная с созданием материальных и ду ховных ценностей [4]. Рассматривая его как деятельность, труд ха рактеризуется результатами выполненной работы и получением крайнего продукта. По мнению Б. Емельянова, профессия – форма трудовой деятельности, требующая определенной суммы знаний и навыков, а специальность – вид занятий в рамках одной профессии [5]. „Профессия является позиционированием основных видов тру довой деятельности человека в обществе. С точки зрения общества человек выбирает профессию – подходящую для него и необходи мую на рынке. Но с точки зрения самого себя, в контексте личного жизненного проекта, человек выбирает не просто профессию, он выбирает карьеру – проектирует свое движение, свое профессио нальное развитие, свой профессиональный рост и возможности, ко торые ему предоставляет соответствующая профессия, и даже больше – различные рабочие места как конкретные возможности и позиции на рынке труда” [1, с. 80]. Генезисное определение труда охватывает трудовую деятельность и профессию в совокупности с социальными потребностями человека. Если посредством труда и физической или умственной работы человек удовлетворяет свои потребности и потребности своей семьи, то профессия – это вид трудовой деятельности, которая требует знаний и компетентности, умения и опыта, сформированные в специализированной профес сиональной подготовке.

Выбор любой трудовой деятельности и профессии связан с оп ределенными ожиданиями, настроем, амбицией и отношением. В этом аспекте мыслей, можно сказать, что труд экскурсовода связан с психологическими категориями как настрой (установка), ожидания, мотивация и др., которые при рассматривании в контексте профес сии экскурсовода имеют более тонкую сущностную характеризацию.

Вот почему бытует мнение о необходимости более тесной связи экс курсоведения, как научной области в сфере туристических наук, с психологией. Связь экскурсоведения с психологическими знаниями при начальной подготовке к профессии, а потом в последипломной квалификации гарантирует экскурсоводам продуктивность на пяти уровнях: социальном;

профессиональном;

мотивационном;

органи зационном и обслуживающем.

Психологические детерминанты экскурсоводов как настрой (установка) и ожидания являются основополагающими при выборе профессии и карьерного развития специалиста при исполнении тру довой экскурсионной деятельности. Трудовая деятельность, рабочее место и карьера – основополагающие модусы профессии и профес сионального выбора, от которого зависит профессиональное удов летворение для достижения профессионального успеха, если уж есть реализация в ней, любовь к своей работе и любовь к профес сии. Разнообразие в ориентации и настройке, потребностях и готов ности упражнять выбранную профессию – одна из основных форм для существования и глубокий внутренний компонент структуры лич ности. Отношение общества к экскурсионной деятельности как к профессии неминуемо влияет на выбор, желание и поиск профессии молодым человеком. Особо важно, при определении основных пси хологических детерминантов и психологии профессионального про филя экскурсовода, подчеркнуть его сформированное отношение, мотивацию, установку и ожидания к профессии в процессе его про фессиональной подготовки. Социальная жизнь и среда человека оказывает решающее влияние и ведет к активизации определенных мотивов для выбора профессии экскурсовода.

Нацеленность можно обобщить как предрасположение лично сти к выбранной профессиональной деятельности для ее исполне ния, основывающуюся на уверенности в своих знаниях, умениях, опыте и эмоционального отношения к выполняемой работе. Для профессии экскурсовода исключительно важно иметь возможности их эффективного сочетания, потому что они связаны с потребностя ми и желаниями личности. В этом смысле желательно нацеленность понимать как вид социальной нацеленности (аттитюды – установки), так как они внешне связаны с социальной средой, компонентами структуры личности и показывают отношение специалиста к труду экскурсовода как к ценности. Аттитюды формируют основу личной мотивации и цели, которые ставит экскурсовод в своем карьерном развитии при исполнении служебных обязанностей и профессио нальных обязательств.

Оформленные установки личности к будущей профессии опти мизированы определенными ожиданиями. Обычно они являются результатом накопленного опыта и оценки удовлетворенности от исполняемой работы. Общее и пересекающееся место между ожи даниями и социальными установками (аттитюды) нужно искать в по ведении человека, что имеет определяющее значение. Они оказы вают влияние на его действия, поступки и принятия решений в дан ной ситуации. Трудно сказать, которая из двух психических структур оказывает более авторитетное влияние и тяжесть. Если принять, что установки связаны с предрасположенностью человека к конкретному действию, то ожидания могут оказаться одним серьезным дополни тельным стимулом, который помогает и стимулирует соответствую щее действие и решение. Выбор и мотивы поведения предполагают определенные ожидания и приводят к данным результатам. Когда они положительные и к ним еще и прибавить подходящую социаль ную среду, то тогда выбор поведения становится более обоснован ным, гарантированным и надежным.

Изучение установок и ожиданий по отношению труда экскурсо вода и будущих экскурсоводов, которые выберут эту профессию, имеет особое значение. Студенты, выбрав специальность „Туризм”, предварительно формируют свои установки и ожидания к учебному процессу и их будущей профессиональной реализации и роста. Соз дание положительных аттитюдов, отношения и желания у студентов упражнять профессию экскурсовода после окончания обучения и формирования профессиональной подготовки, является основой (психологической надстройкой), на которой строится оптимальная мотивация и адаптация (приспособление) молодых экскурсоводов к экскурсионной работе.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |
 

Похожие работы:





 
© 2013 www.libed.ru - «Бесплатная библиотека научно-практических конференций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.